review_body: 下单后发现下错了，但是取消订单已经取消不了，网页联系在线客服一直显示错误链接，联系不上。到货后送货员给我打电话，我说我不要了，想取消订单的没取消成功，派送员就拿回去了，说先给我签收上，让我申请退货。申请退货时才告知食品类一旦签收不能退货，没办法打电话给亚马逊客服，也是一样说法，签收不能退货。我以前在京东和苏宁都买过政策上不能退货的物品，包括牛奶、纸尿裤等，联系客服都给退了，而且京东的纸尿裤打开后味道太大联系客服照样给退了，到了你亚马逊就不行。规矩是死的，人是活的，联系你们客服，怎么处理的？告诉我要么我自己收下，要么让派送员自己买下来，人家派送员本来就不容易了，我凭什么让人家掏钱买下不是自己购买的东西？行，我也不退了，我自己收下了，但是必须给你们的服务打1分