File size: 56,994 Bytes
7f4306f |
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 231 232 233 234 235 236 237 238 239 240 241 242 243 244 245 246 247 248 249 250 251 252 253 254 255 256 257 258 259 260 261 262 263 264 265 266 267 268 269 270 271 272 273 274 275 276 277 278 279 280 281 282 283 284 285 286 287 288 289 290 291 292 293 294 295 296 297 298 299 300 301 302 303 304 305 306 307 308 309 310 311 312 313 314 315 316 317 318 319 320 321 322 323 324 325 326 327 328 329 330 331 332 333 334 335 336 337 338 339 340 341 342 343 344 345 346 347 348 349 350 351 352 353 354 355 356 357 358 359 360 361 362 363 364 365 366 367 368 369 370 371 372 373 374 375 376 377 378 379 380 381 382 383 384 385 386 387 388 389 390 391 392 393 394 395 396 397 398 399 400 401 402 403 404 405 406 407 408 409 410 411 412 413 414 415 416 417 418 419 420 421 422 423 424 425 426 427 428 429 430 431 432 433 434 435 436 437 438 439 440 441 442 443 444 445 446 447 448 449 450 451 452 453 454 455 456 457 458 459 460 461 462 463 464 465 466 467 468 469 470 471 472 473 474 475 476 477 478 479 480 481 482 483 484 485 486 487 488 489 490 491 492 493 494 495 496 497 498 499 500 501 502 503 504 505 506 507 508 509 510 511 512 513 514 515 516 517 518 519 520 521 522 523 524 525 526 527 528 529 530 531 532 533 534 535 536 537 538 539 540 541 542 543 544 545 546 547 548 549 550 551 552 553 554 555 556 557 558 559 560 561 562 563 564 565 566 567 568 569 570 571 572 573 574 575 576 577 578 579 580 581 582 583 584 585 586 587 588 589 590 591 592 593 594 595 596 597 598 599 600 601 602 603 604 605 606 607 608 609 610 611 612 613 614 615 616 617 618 619 620 621 622 623 624 625 626 627 628 629 630 631 632 633 634 635 636 637 638 639 640 641 642 643 644 645 646 647 648 649 650 651 652 653 654 655 656 657 658 659 660 661 662 663 664 665 666 667 668 669 670 671 672 673 674 675 676 677 678 679 680 681 682 683 684 685 686 687 688 689 690 691 692 693 694 695 696 697 698 699 700 701 702 703 704 705 706 707 708 709 710 711 712 713 714 715 716 717 718 719 720 721 722 723 724 725 726 727 728 729 730 731 732 733 734 735 736 737 738 739 740 741 742 743 744 745 746 747 748 749 750 751 752 753 754 755 756 757 758 759 760 761 762 763 764 765 766 767 768 769 770 771 772 773 774 775 776 777 778 779 780 781 782 783 784 785 786 787 788 789 790 791 792 793 794 795 796 797 798 799 800 801 802 803 804 805 806 807 808 809 810 811 812 813 814 815 816 817 818 819 820 821 822 823 824 825 826 827 828 829 830 831 832 833 834 835 836 837 838 839 840 841 842 843 844 845 846 847 848 849 850 851 852 853 854 855 856 857 858 859 860 861 862 863 864 865 866 867 868 869 870 871 872 873 874 875 876 877 878 879 880 881 882 883 884 885 886 887 888 889 890 891 892 893 894 895 896 897 898 899 900 901 902 903 904 905 906 907 908 909 910 911 912 913 914 915 916 917 918 919 920 921 922 923 924 925 926 927 928 929 930 931 932 933 934 935 936 937 938 939 940 941 942 943 944 945 946 947 948 949 950 951 952 953 954 955 956 957 958 959 960 961 962 963 964 965 966 967 968 969 970 971 972 973 974 975 976 977 978 979 980 981 982 983 984 985 986 987 988 989 990 991 992 993 994 995 996 997 998 999 1000 1001 1002 1003 1004 1005 1006 1007 1008 1009 1010 1011 1012 1013 1014 1015 1016 1017 1018 1019 1020 1021 1022 1023 1024 1025 1026 1027 1028 1029 1030 1031 1032 1033 1034 1035 1036 1037 1038 1039 1040 1041 1042 1043 1044 1045 1046 1047 1048 1049 1050 1051 1052 1053 1054 1055 1056 1057 1058 1059 1060 1061 1062 1063 1064 1065 1066 1067 1068 1069 1070 1071 1072 1073 1074 1075 1076 1077 1078 1079 1080 1081 1082 1083 1084 1085 1086 1087 1088 1089 1090 1091 1092 1093 1094 1095 1096 1097 1098 1099 1100 1101 1102 1103 1104 1105 1106 1107 1108 1109 1110 1111 1112 1113 1114 1115 1116 1117 1118 1119 1120 1121 1122 1123 1124 1125 1126 1127 1128 1129 1130 1131 1132 1133 1134 1135 1136 1137 1138 1139 1140 1141 1142 1143 1144 1145 1146 1147 1148 1149 1150 1151 1152 1153 1154 1155 1156 1157 1158 1159 1160 1161 1162 1163 1164 1165 1166 1167 1168 1169 1170 1171 1172 1173 1174 1175 1176 1177 1178 1179 1180 1181 1182 1183 1184 1185 1186 1187 1188 1189 1190 1191 1192 1193 1194 1195 1196 1197 1198 1199 1200 1201 1202 1203 1204 1205 1206 1207 1208 1209 1210 1211 1212 1213 1214 1215 1216 1217 1218 1219 1220 1221 1222 1223 1224 1225 1226 1227 1228 1229 1230 1231 1232 1233 1234 1235 1236 1237 1238 1239 1240 1241 1242 1243 1244 1245 1246 1247 1248 1249 1250 1251 1252 1253 1254 1255 1256 1257 1258 1259 1260 1261 1262 1263 1264 1265 1266 1267 1268 1269 1270 1271 1272 1273 1274 1275 1276 1277 1278 1279 1280 1281 1282 1283 1284 1285 1286 1287 1288 1289 1290 1291 1292 1293 1294 1295 1296 1297 1298 1299 1300 1301 1302 1303 1304 1305 1306 1307 1308 1309 1310 1311 1312 1313 1314 1315 1316 1317 1318 1319 1320 1321 1322 1323 1324 1325 1326 1327 1328 1329 1330 1331 1332 1333 1334 1335 1336 1337 1338 1339 1340 1341 1342 1343 1344 1345 1346 1347 1348 1349 1350 1351 1352 1353 1354 1355 1356 1357 1358 1359 1360 1361 1362 1363 1364 1365 1366 1367 1368 1369 1370 1371 1372 1373 1374 1375 1376 1377 1378 1379 1380 1381 1382 1383 1384 1385 1386 1387 1388 1389 1390 1391 1392 1393 1394 1395 1396 1397 1398 1399 1400 1401 1402 1403 1404 1405 1406 1407 1408 1409 1410 1411 1412 1413 1414 1415 1416 1417 1418 1419 1420 1421 1422 1423 1424 1425 1426 1427 1428 1429 1430 1431 1432 1433 1434 1435 1436 1437 1438 1439 1440 1441 1442 1443 1444 1445 1446 1447 1448 1449 1450 1451 1452 1453 1454 1455 1456 1457 1458 1459 1460 1461 1462 1463 1464 1465 1466 1467 1468 1469 1470 1471 1472 1473 1474 1475 1476 1477 1478 1479 1480 1481 1482 1483 1484 1485 1486 1487 1488 1489 1490 1491 1492 1493 1494 1495 1496 1497 1498 1499 1500 1501 1502 1503 1504 1505 1506 1507 1508 1509 1510 1511 1512 1513 1514 1515 1516 1517 1518 1519 1520 1521 1522 1523 1524 1525 1526 1527 1528 1529 1530 1531 1532 1533 1534 1535 1536 1537 1538 1539 1540 1541 1542 1543 1544 1545 1546 1547 1548 1549 1550 1551 1552 1553 1554 1555 1556 1557 1558 1559 1560 1561 1562 1563 1564 1565 1566 1567 1568 1569 1570 1571 1572 1573 1574 1575 1576 1577 1578 1579 1580 1581 1582 1583 1584 1585 1586 1587 1588 1589 1590 1591 1592 1593 1594 1595 1596 1597 1598 1599 1600 1601 1602 1603 1604 1605 1606 1607 1608 1609 1610 1611 1612 1613 1614 1615 1616 1617 1618 1619 1620 1621 1622 1623 1624 1625 1626 1627 1628 1629 1630 1631 1632 1633 1634 1635 1636 1637 1638 1639 1640 1641 1642 1643 1644 1645 1646 1647 1648 1649 1650 1651 1652 1653 1654 1655 1656 1657 1658 1659 1660 1661 1662 1663 1664 1665 1666 1667 1668 1669 1670 1671 1672 1673 1674 1675 1676 1677 1678 1679 1680 1681 1682 1683 1684 1685 1686 1687 1688 1689 1690 1691 1692 1693 1694 1695 1696 1697 1698 1699 1700 1701 1702 1703 1704 1705 1706 1707 1708 1709 1710 1711 1712 1713 1714 1715 1716 1717 1718 1719 1720 1721 1722 1723 1724 1725 1726 1727 1728 1729 1730 1731 1732 1733 1734 1735 1736 1737 1738 1739 1740 1741 1742 1743 1744 1745 1746 1747 1748 1749 1750 1751 1752 1753 1754 1755 1756 1757 1758 1759 1760 1761 1762 1763 1764 1765 1766 1767 1768 1769 1770 1771 1772 1773 1774 1775 1776 1777 1778 1779 1780 1781 1782 1783 1784 1785 1786 1787 1788 1789 1790 1791 1792 1793 1794 1795 1796 1797 1798 1799 1800 1801 1802 1803 1804 1805 1806 1807 1808 1809 1810 1811 1812 1813 1814 1815 1816 1817 1818 1819 1820 1821 1822 1823 1824 1825 1826 1827 1828 1829 1830 1831 1832 1833 1834 1835 1836 1837 1838 1839 1840 1841 1842 1843 1844 1845 1846 1847 1848 1849 1850 1851 1852 1853 1854 1855 1856 1857 1858 1859 1860 1861 1862 1863 1864 1865 1866 1867 1868 1869 1870 1871 1872 1873 1874 1875 1876 1877 1878 1879 1880 1881 1882 1883 1884 1885 1886 1887 1888 1889 1890 1891 1892 1893 1894 1895 1896 1897 1898 1899 1900 1901 1902 1903 1904 1905 1906 1907 1908 1909 1910 1911 1912 1913 1914 1915 1916 1917 1918 1919 1920 1921 1922 1923 1924 1925 1926 1927 1928 1929 1930 1931 1932 1933 1934 1935 1936 1937 1938 1939 1940 1941 1942 1943 1944 1945 1946 1947 1948 1949 1950 1951 1952 1953 |
1
00:00:22,260 --> 00:00:25,100
أعود بالله السميع العلي من الشيطان الرجيم بسم الله
2
00:00:25,100 --> 00:00:28,540
الرحمن الرحيم الحمد لله والصلاة والسلام على
3
00:00:28,540 --> 00:00:32,520
المصطفى اللامين سيدنا محمد وعلى آله ومن سابق على
4
00:00:32,520 --> 00:00:35,140
أدار بحسن محمد الدين بدا السلام عليكم ورحمة الله
5
00:00:35,140 --> 00:00:41,800
كيف حالكوا؟ كيف هم سيطو اليوم؟ كويسين إن شاء الله؟
6
00:00:41,800 --> 00:00:48,840
في نشاط ولا كيف؟ ماشي إن شاء الله ما زلنا في موضوع
7
00:00:48,840 --> 00:00:52,410
التخطيط planningالمحادرات الماضية اتعرفنا على
8
00:00:52,410 --> 00:00:57,590
عناصر التخطيط حكينا مع بعض عن تحديد الأهداف
9
00:00:57,590 --> 00:01:03,830
اتعرفنا عليها قلنا عندنا هداف اقتصادية واجتماعية
10
00:01:03,830 --> 00:01:08,370
اتعرفنا على شوه معنا Smart واشراحناها مع بعض بعدك
11
00:01:08,370 --> 00:01:11,410
اتعرفنا على ال policies أو السياسات الإدارية خدنا
12
00:01:11,410 --> 00:01:15,200
تعريفها .. تعريفها قلنا هي دليل التفكيروليس
13
00:01:15,200 --> 00:01:19,260
للتنفيذ تعرفنا في شكل جداول على السياسة والقاعدة
14
00:01:19,260 --> 00:01:23,700
والسياسة والإجراء اليوم هنكمل مع بعض أنواع
15
00:01:23,700 --> 00:01:27,480
السياسات الإدارية تقسم السياسات الإدارية لعدة
16
00:01:27,480 --> 00:01:31,720
أنواع حسب عدة معاملة أول حاجة حسب الكتابة وإنها
17
00:01:31,720 --> 00:01:37,360
نوعين بعدين حسب التكوين وإنها تلات أنواع بعدين حسب
18
00:01:37,360 --> 00:01:43,720
المعلومات أربع أنواع حسب المجال العمل وحسب مستويات
19
00:01:43,720 --> 00:01:49,650
الإدارةإن شاء الله يكونوا سهلين تعرف عليهم أول شيء
20
00:01:49,650 --> 00:01:55,050
السياسات الإدارية المكتوبة ما المقصود بالسياسات
21
00:01:55,050 --> 00:02:08,830
الإدارية المكتوبة من أيه اسمها؟ تفضلي أه أه ممتاز
22
00:02:08,830 --> 00:02:15,230
هي السياسة .. ممتاز يعني شكرا هي المنصوصمعناه يا
23
00:02:15,230 --> 00:02:24,930
أخوات المكتوب في لوائح المنظمة إذا من اسمها
24
00:02:24,930 --> 00:02:29,730
السياسات المكتوبة هي السياسات المنصوص عليها في
25
00:02:29,730 --> 00:02:33,290
لوائح المنظمة المقصود بكلمة منصوص معناها مكتوبة
26
00:02:33,290 --> 00:02:40,950
ماشي سؤال متى تلجأ المؤسسة أو المنظمة نفس الكلمة
27
00:02:40,950 --> 00:02:47,350
المؤسسة لكتابة السياسة أو ال policiesوأكتش من قول
28
00:02:47,350 --> 00:02:56,570
السياسة هذه لازم تنكتب تشوف مع بعض تفضل واحد
29
00:02:56,570 --> 00:03:02,990
الموضوع جدلي شو يعني جدلي يعني بحتمل أكتر من تفسير
30
00:03:02,990 --> 00:03:07,750
أنت ممكن تفسري لحالك وزميلتك لحالها فهذا بيقدّي
31
00:03:07,750 --> 00:03:12,400
لووجود مشاكلإذن رقم واحد بكتب السياسة ده كان
32
00:03:12,400 --> 00:03:21,940
الموضوع جدلي زي التعيين ماشي أيضا فضلي ممتاز
33
00:03:21,940 --> 00:03:28,960
عندما تزاد الفجوة في المؤسسات الكبيرة عندنا مدالي
34
00:03:28,960 --> 00:03:35,830
الوكالة وكالة ال honor award يعنيبمعنى يا أخوات في
35
00:03:35,830 --> 00:03:40,290
مسافة بين الإدارة العليا والإدارة الوسطى والوسطى
36
00:03:40,290 --> 00:03:44,970
والدنيا يعني عدد الموظفين كبير والمستويات متوسعة
37
00:03:44,970 --> 00:03:49,670
هذا بيقدر ينقصر مساحة أو فجوة بعيدة بينهم فيفضل
38
00:03:49,670 --> 00:03:54,550
كتابة السياسة عشان ماحدش ينحرف أو يمشي لوحده تفضلي
39
00:03:54,550 --> 00:03:58,870
شكرا
40
00:03:58,870 --> 00:04:04,790
يا أنتي تلاتة قموض السياسةإذا كانت السياسة غامضة
41
00:04:04,790 --> 00:04:11,530
فيفضل كتابتها شو يعني غامضة صعبة لفهمك؟ مش واضح؟
42
00:04:11,530 --> 00:04:17,830
واضح؟ ضايق ولا خلاص؟ إذا سؤال مرة تانية عليلي حاجة
43
00:04:17,830 --> 00:04:23,650
المؤسسات لكتابة بعض السياسات الإدارية إذا يا صفاء
44
00:04:23,650 --> 00:04:30,630
عليلي حاجة بعض المؤسسات أو حاش المؤسسات لكتابة بعض
45
00:04:30,630 --> 00:04:36,470
السياسات الإداريةفي علنا تلت نقاط اتفضلي الموضوع
46
00:04:36,470 --> 00:04:41,730
إيش ده ليه قابل للفهم بأكتر من طريقة يعني كل واحد
47
00:04:41,730 --> 00:04:47,750
بيفهم حسب معلومات ومعرفة واتنين إذا كانت المؤسسة
48
00:04:47,750 --> 00:04:52,070
كبيرة وقولنا زي الوكالة تلاتة لما تكون السياسة
49
00:04:52,070 --> 00:04:56,350
إشمالها وعامضة يعني مش واضح إيه كتبيها أفضل الآن
50
00:04:56,350 --> 00:05:01,740
ما هي مزايا السياسات المكتوبةلما المؤسسة تكتب
51
00:05:01,740 --> 00:05:11,100
السياسة كتابة شو بتستفيد تفضلي حاولي
52
00:05:11,100 --> 00:05:14,620
دايما تستخدمي في اللغة العربية لمصطلحات بسيطة واحد
53
00:05:14,620 --> 00:05:23,440
فهم واحد لجميع سياسات الشركة أو المؤسسة لما تكون
54
00:05:23,440 --> 00:05:27,500
السياسة مكتوبة وقراناها كلنا بنفهمها بنفس الطريقة
55
00:05:27,500 --> 00:05:28,660
مافيش حد بفهم لحاله
56
00:05:31,550 --> 00:05:41,830
تفضلي شايمة ممتاز مساعدة الرئيس الجديد على شو عفوا
57
00:05:41,830 --> 00:05:48,110
بالساعده على فهم العمل إذا لما تكون السياسة مكتوبة
58
00:05:48,110 --> 00:05:51,570
وانت جالس يدعى الشغل تتطلع عليها تفهم الشغل تفضلي
59
00:05:51,570 --> 00:05:57,350
ممتاز تقليل سوء الفهم
60
00:06:00,200 --> 00:06:13,960
سؤال فاهمش معله؟ بقل اتفضلي اه ممتاز فهم السياسات
61
00:06:13,960 --> 00:06:18,220
دايل
62
00:06:18,220 --> 00:06:22,080
فضلي ممتاز
63
00:06:22,080 --> 00:06:30,180
هذه يا أخوات صعوبة التحريفهي مكتوبة وواضحة ماحدش
64
00:06:30,180 --> 00:06:35,100
مش بيحرفها على راحته ده ما تعنيها ما هي الفائدة
65
00:06:35,100 --> 00:06:39,640
اللي بنجنيها لما نكتب السياسات أول حاجة بتكون
66
00:06:39,640 --> 00:06:45,300
واضحة ومفهومة للجميع لأنها مكتوبة أيضا، لو أجيتي
67
00:06:45,300 --> 00:06:48,400
أنت رئيسة جديدة أو مديرة جديدة على المؤسسة
68
00:06:48,400 --> 00:06:52,520
والسياسة مكتوبة، هذا بيساعدك تلاتة، مافيش فيها سوء
69
00:06:52,520 --> 00:06:56,870
فهم بتكون مكتوبة بلغة واضحة وبسيطة ومفهومةأيضًا
70
00:06:56,870 --> 00:07:00,410
مافيش فيها تحريف أني أنا أفسرها عايش أو عامزها
71
00:07:00,410 --> 00:07:04,630
عايش، خودي بالي تقليل سوء الفهم وفهم السياسات
72
00:07:04,630 --> 00:07:07,630
وصعوبة التحريف التلاتة نفس الأشياء وكمان هذه كرقم
73
00:07:07,630 --> 00:07:12,190
واحد لأن واحد وتلاتة واربع وخمس نفس الفكرة لبتعاد
74
00:07:12,190 --> 00:07:18,050
عن سوء إيش؟ سوء الفهم سوء الفهم يعني بتفهميها بشكل
75
00:07:18,050 --> 00:07:22,690
واضح ما هي عيوبها؟ ما هي عيوب السياسة اللي مكتوبة؟
76
00:07:22,690 --> 00:07:27,020
تفضليلا تتناسب تماما إذا كانت السياسة الإدارية
77
00:07:27,020 --> 00:07:33,260
ثانية ولا أهمية؟ لا تناسب الأسرار، كل مؤسسة زي ما
78
00:07:33,260 --> 00:07:36,680
أنتوا عارفين عندها أسرار، مانفعش أكتب السياسة
79
00:07:36,680 --> 00:07:39,940
وأنشرها وأقولها ده السر، كيف صار سر؟ إذا لا تناسب
80
00:07:39,940 --> 00:07:46,080
الأسرار، المؤسسة تفضلي، بعض
81
00:07:46,080 --> 00:07:54,400
الأوقات صعوبة اختيار المصالحات البسيطةبتواجهنا
82
00:07:54,400 --> 00:08:03,180
مشكلة و أنا بكتب تلاتة تفضلي آه الجمود ممتاز
83
00:08:03,180 --> 00:08:09,140
السياسة المكتوبة فيها إيش جمود إذا عندنا خمس مزايا
84
00:08:09,140 --> 00:08:15,860
تلاتة عيوب فيه كمان زي إيش معناه شفت كنيم تقول
85
00:08:15,860 --> 00:08:19,920
خلاص خلصنا تفضلي أنتي طالب اللي و الله هناك تفضلي
86
00:08:21,560 --> 00:08:26,640
ممتاز، لا تناسب الأمميين، لا تناسب الأمميين،
87
00:08:26,640 --> 00:08:37,940
اتنشطوا لو سمحتوا، ماتنموش آخر واحدة، تفضلي ممتاز،
88
00:08:37,940 --> 00:08:48,700
قد تصل لشخص ليست من حقه معرفته إنه ناجح مع بعض، ما
89
00:08:48,700 --> 00:08:52,970
هي العيوب؟ بتناسبش أسرارنا؟إني أكتبها هذا السؤال
90
00:08:52,970 --> 00:08:57,990
كيف كتبها أو كيف نشرها بعض الأوقات صعوبة اختيار
91
00:08:57,990 --> 00:09:02,730
المصطلحات البسيطة بدي أكتب بريفة سهلة لو عندي حد
92
00:09:02,730 --> 00:09:09,010
أمي صعب يقرأها أيضا فيها جمود غير مرنة لأن أنا
93
00:09:09,010 --> 00:09:13,840
كتوبةأخر حاجة ممكن توصل لناس مش من حقهم أنهم إيش
94
00:09:13,840 --> 00:09:18,280
يعرفوها ممكن توصل لناس مش من حقهم يعرفوها لنعود مع
95
00:09:18,280 --> 00:09:21,520
بعض السياسات المكتوبة بتكون مكتوبة في لوائح
96
00:09:21,520 --> 00:09:26,680
المؤسسة ومنشورة كمان و اكتشفنا جالة في تلات حالات
97
00:09:26,680 --> 00:09:29,720
لما يكون الموضوع عشان ده ليه المؤسسة كبيرة
98
00:09:29,720 --> 00:09:34,720
السياسات غامضة إكتبيها أفضل أخدنا خمس مزايا وخمس
99
00:09:34,720 --> 00:09:39,690
إيش عيوب المزاياكلنا بنفهم نفس السياسة لأنها
100
00:09:39,690 --> 00:09:44,270
مكتوبة، لو أنت جيدة بتساعدك على فهم العمل، بتقلل
101
00:09:44,270 --> 00:09:49,490
سوء الفهم، بتساعد على فهم السياسات، آخر حاجة صعب
102
00:09:49,490 --> 00:09:55,310
أني أحرر فيها لأنها مكتوبة، عيوبها جامدة، بتناسبش
103
00:09:55,310 --> 00:10:01,680
لأسرار، لو واحد أمي صعبةصعوبة بعض اللوقات أن نعبر
104
00:10:01,680 --> 00:10:06,380
عنها بشكل بصير أخر حاجة ممكن توصل لإنسان مش من حقه
105
00:10:06,380 --> 00:10:12,980
ممكن توصل لشخص مش من حقه عكس المكتوبة غير المكتوبة
106
00:10:12,980 --> 00:10:17,640
عكس السياسات المكتوبة غير المكتوبة ما المقصود
107
00:10:17,640 --> 00:10:22,940
بالسياسة غير المكتوبة ما المقصود بالسياسة غير
108
00:10:22,940 --> 00:10:25,560
المكتوبة هي
109
00:10:29,470 --> 00:10:38,550
أيوة ممتاز، هي الشفاهية هي التي لا تظهر في اللوائح
110
00:10:38,550 --> 00:10:42,030
مش
111
00:10:42,030 --> 00:10:46,670
مكتوبة، بنسمع، بتكون شفاهية مش واضحة في اللوائح،
112
00:10:46,670 --> 00:10:54,330
زياش المؤسسة هذا example يا أخواتها لا ترغب في
113
00:10:54,330 --> 00:10:56,770
تعيين نساء
114
00:11:00,520 --> 00:11:07,240
ماشي بروحش أنزل إعلان توظيف و بكتب فيه للرجال فقط
115
00:11:07,240 --> 00:11:13,960
ماقدرش أعمل هيك ماقدرش أعمل هيك عشان هيك بين و بين
116
00:11:13,960 --> 00:11:20,560
نفسي بقول أنا بدي راجل و بنزل الإعلان و بتقدمه
117
00:11:20,560 --> 00:11:25,180
نساء و رجال و بختار راجل ليش أنا ماقدرش أكتب بس
118
00:11:25,180 --> 00:11:32,520
للرجال بدوناش نساء أو أفسح أو أصرحتفضلي اه ماشي
119
00:11:32,520 --> 00:11:37,780
لأنه ممكن يضع المؤسسة في موقف محرج مؤسسات الدفاع
120
00:11:37,780 --> 00:11:41,400
عن حقوق المرأة مش هتسكت كيف بتكونش نساء؟ كيف
121
00:11:41,400 --> 00:11:46,220
هتجرؤون؟ إذن لماذا نلجأ لعدم كتابة السياسات
122
00:11:46,220 --> 00:11:51,920
المؤسسة حتى لا نقع في مواقف محرجة؟ ماحدش هيهاجمنا
123
00:11:51,920 --> 00:11:56,050
زي النقابات مثلا أو جماعة الضلط في المجتمععشان هيك
124
00:11:56,050 --> 00:12:00,090
بخليها بيني وبين نفسي بكتبهاش وبتصرف زي ما أنا إيش
125
00:12:00,090 --> 00:12:05,970
زي ما أنا عايزة إذن ما المقصود بالسياسات غير
126
00:12:05,970 --> 00:12:13,210
المكتوبة عكس المكتوبة عكس تماما شفاهية لا أصرح بها
127
00:12:13,210 --> 00:12:19,890
بشكل كتابي ماشي بيني وبين نفسي وبنفذها على أرض إيش
128
00:12:19,890 --> 00:12:29,190
على أرض الواقع سؤالما هي أو متى نلجأ لها؟ ماكنتش
129
00:12:29,190 --> 00:12:31,910
أنا بعمل هيك احنا أخدنا مثال عدم تعيين النساء في
130
00:12:31,910 --> 00:12:37,050
المؤسسات إنه هذه سياسة ضمنية متى نلجأ لسياسات
131
00:12:37,050 --> 00:12:50,090
ضمنية؟ مين بعرف؟ أيوة عندما
132
00:12:50,090 --> 00:12:52,630
تتيح
133
00:12:53,660 --> 00:13:01,380
للمؤسسة الحرية في التصرف لو كتبت في إعلان التوظيف
134
00:13:01,380 --> 00:13:06,140
مطلوب الرجال فقط هيصير مشاكل بفكر فيها بقول أنا مش
135
00:13:06,140 --> 00:13:10,620
هاكتب أصلا و أبين حاليبتصرف زي ما توي حاكينا بشكل
136
00:13:10,620 --> 00:13:15,500
حر فما بنكتبش إذا ماتعالجة إليها عندما تكون تتيح
137
00:13:15,500 --> 00:13:21,320
إلي فرصة في التصرف أو أكتر حرية في التصرف تتصرفي
138
00:13:21,320 --> 00:13:25,980
على مزاجك ومافيش أي دليل ملموس ضدك أه احنا
139
00:13:25,980 --> 00:13:29,700
تقدمولنا نساء ورجال واخدنا راجل وانا المشكلة غير
140
00:13:29,700 --> 00:13:35,320
لما أطلع أكتر ممنوع توظيف النساء، هذه بتختلفإذاً
141
00:13:35,320 --> 00:13:39,120
هي بتحني مسهلهاش لتصرفه تصرفي زي ما أنتي عايزة و
142
00:13:39,120 --> 00:13:43,540
مافيش أي دليل ضدك لكن لما تكتب لعب مفهعش لما تكتب
143
00:13:43,540 --> 00:13:46,480
بيكون هناش بيكون فيه دليل ملموس ضدك يعني إيه
144
00:13:46,480 --> 00:13:49,500
التاني مرة تانية الشرح ما الفرق بين السياسة
145
00:13:49,500 --> 00:13:56,040
المكتوبة أو مش المكتوبة حلوة مش أيوة مين حاب
146
00:13:56,040 --> 00:13:58,900
يشارك؟ مين كمان تفضلي؟
147
00:14:01,460 --> 00:14:05,680
ممتازة هي ال .. هي السياسات التي تنقص عليها لوائح
148
00:14:05,680 --> 00:14:10,180
المؤسسة المعنى بتكون مكتوبة مصرح فيها أنا سياسي
149
00:14:10,180 --> 00:14:19,200
بديش نساء ممتاز ضمنية ممتاز مابصرحش فيها قولنا ليش
150
00:14:19,200 --> 00:14:25,120
مصرحش فيها ومخبيها؟ ممتاز لإنها سبب الإحراج وأخدنا
151
00:14:25,120 --> 00:14:29,300
منها العدم تعيين النساء في المؤسسات ماشيضمنية
152
00:14:29,300 --> 00:14:33,160
شفهية غير مصرح فيها غير معلنة هذه السياسات غير
153
00:14:33,160 --> 00:14:37,420
المكتوبة تعرفنا على ما تنلجأ لهم تعرفنا على مزايا
154
00:14:37,420 --> 00:14:41,100
السياسة المكتوبة وعيوب السياسة المكتوبة ما تنلجأ
155
00:14:41,100 --> 00:14:44,080
للسياسات الضمنية لما أقول أنا بدي حيز من حرية
156
00:14:44,080 --> 00:14:47,940
التصرف يعني بدي أتصرف على مزاج و بديش حد يمسك علي
157
00:14:47,940 --> 00:14:52,380
مامسك ليش مش شغلش نساء؟ طبعا أول ما كنت بشغلهم مش
158
00:14:52,380 --> 00:14:57,360
و ماحدش بدونإذا بتحلي فرصة أو حيز مناش من التصرف
159
00:14:57,360 --> 00:15:04,020
واضحة ولا عيدها تاني؟ عيدها؟ معايا ولا كيف الوضع؟
160
00:15:04,020 --> 00:15:07,300
النقطة تانية من السياسات حسب التكوين سياسة أصلية
161
00:15:07,300 --> 00:15:15,840
ملتمسة مفروضة ماذا تعرفين عن السياسات الأصلية؟
162
00:15:15,840 --> 00:15:22,300
ماذا تعرفين عن السياسات الأصلية؟ أيوة هذا
163
00:15:22,300 --> 00:15:31,260
ال managerماشي يقوم بإرشاد المرؤوسين
164
00:15:31,260 --> 00:15:36,000
معلش
165
00:15:36,000 --> 00:15:46,740
راسه أعوج نرسم واحد تاني لإنجاز العمل لحل المشاكل
166
00:15:46,740 --> 00:15:48,720
هذه لحالها بس
167
00:15:54,800 --> 00:16:01,540
السياسة الأصلية ببساطة بيقوم المدير محمد بإرشاد
168
00:16:01,540 --> 00:16:05,080
المرؤوسين أو يوجه نفسه كمان لإنجاز العمل أو حل
169
00:16:05,080 --> 00:16:09,380
المشاكل بنسميها السياسة أصلية إذا لما أنت توجه
170
00:16:09,380 --> 00:16:13,800
الناس للطريق الصحيح بنسميها السياسة إيش أصلية
171
00:16:13,800 --> 00:16:18,340
النوع التاني السياسة الملتمسة بسيطة أن يقوم المدير
172
00:16:20,150 --> 00:16:27,410
محمد برضه المدير بتقديم التماس خدي بالك لو إجينا
173
00:16:27,410 --> 00:16:30,610
نعرف السياسة الملتمسة وما كتبناش كلمة التماس بيكون
174
00:16:30,610 --> 00:16:35,490
التعريف فيه مشكلة سياسة ملتمسة مشتقة من الاتماس
175
00:16:35,490 --> 00:16:40,230
بيقوم المدير محمد بتقديم التماس للإدارة الأعلى منه
176
00:16:40,230 --> 00:16:42,550
لحل مشكلة ما أو اقتراحها أو أي حاجة
177
00:16:46,510 --> 00:16:50,350
أخر سياسة هي السياسة المفروضة من اسمها يا أخوات هي
178
00:16:50,350 --> 00:17:00,890
السياسة التي تُفرض علينا من خارج المؤسسة كيف
179
00:17:00,890 --> 00:17:08,870
يعني؟ example أن تقوم الحكومة بوضع حد أدنى للوجور
180
00:17:08,870 --> 00:17:15,070
في حالة تجاوزه نقع
181
00:17:16,440 --> 00:17:23,600
تحت طائلة العقاب، إذا غصب عني، لازم أنفر، إذا نعيد
182
00:17:23,600 --> 00:17:26,960
تاني حسب التكوين، سياسة أصلي، يعني يكون المدير
183
00:17:26,960 --> 00:17:32,040
محمدأن يقوم المدير محمد برجه نفسه و ترجعه مرقصين
184
00:17:32,040 --> 00:17:37,060
لحل المشاكل أو فهم العمل ممتاز سياسة مرتمسة لما
185
00:17:37,060 --> 00:17:41,980
تقوم الطالب اللابسة توتي قدم التماس لرئيسها حل
186
00:17:41,980 --> 00:17:47,040
مشكلة حاجة و هكذا أخر حاجة السياسة المفروضة هذه
187
00:17:47,040 --> 00:17:51,340
جايانة من خارج المؤسسة الحد الأدنى للوجوه عندك ألف
188
00:17:51,340 --> 00:17:56,140
شركة مثلا ممنوعة الجوازينلو عطيت 950 هتتعاقب
189
00:17:56,140 --> 00:18:00,040
فبنسميها سياسة أشمال المفروضة لأنها فرضت عليها من
190
00:18:00,040 --> 00:18:05,900
خارج المؤسسة انعيدهم تاني شايماء اتفضلي انا؟ اه
191
00:18:05,900 --> 00:18:09,080
أنواع السياسة في الإدارية سياسة أصلية؟ لأ أنواع
192
00:18:09,080 --> 00:18:12,940
السياسات حسب التكوين حسب التكوين سياسة أصلية؟ أيوة
193
00:18:12,940 --> 00:18:18,600
هشغلهم؟ اللي بتعرفي عنهمالسياسة الأصلية هو أن يقوم
194
00:18:18,600 --> 00:18:23,880
المدير بإرشاد رؤساءه في إجرال إستخلاص قرارات للناس
195
00:18:23,880 --> 00:18:26,820
اللي عملوا فيها المشاركة السياسة المتمنسة هو أن
196
00:18:26,820 --> 00:18:33,560
يقدم الموظف الهماس للإدارة أو المديرلحل مشكلة أو
197
00:18:33,560 --> 00:18:37,740
تقديم اختراع أما السياسة المقروضة هي السياسة التي
198
00:18:37,740 --> 00:18:42,520
تفرض على المؤسسة من خارج المؤسسة مثل فرض حكومة فرض
199
00:18:42,520 --> 00:18:46,600
حكومة واضحة تقلل الرجول وفي حال التجارب يقع تحت
200
00:18:46,600 --> 00:18:50,860
خطر أو قوة شكرا يا عزيزي يقع تحت أشطائلات القانون
201
00:18:50,860 --> 00:18:57,640
شكرا أعيدهم تاني أعيدهم تاني السياسة حسب المعلومات
202
00:18:57,640 --> 00:18:59,140
تقسم لأربع أنواع
203
00:19:04,310 --> 00:19:11,190
هذه خطر مطبعي عندنا حالة التأكد التام عدم التأكد
204
00:19:11,190 --> 00:19:16,950
المخاطرة المنافسة إذا هناك محالة طبيعية عندنا؟
205
00:19:16,950 --> 00:19:22,230
أربعة أو حسب المعلومات البساطة
206
00:19:22,230 --> 00:19:32,930
يا أخوات حالة التأكد التام توفر معلومات كاملة أمام
207
00:19:32,930 --> 00:19:38,030
المديروقتاش بيكون عندنا معلومات كاملة خلّيكم معاها
208
00:19:38,030 --> 00:19:42,150
في حالة الـ routine الأعمال اللي أنا متعودة عليها
209
00:19:42,150 --> 00:19:45,530
بيكون فيها معلومات كاملة مثلا، لو فلانة أتأخرت عن
210
00:19:45,530 --> 00:19:49,410
العمل ربع الساعة، إيش نعمل؟ بيكون عارفين، إذا أن
211
00:19:49,410 --> 00:19:53,550
إنت كانت معلومات كاملة، بنسميها سياسات كاملة أو
212
00:19:53,550 --> 00:19:57,490
حالة الـ tag code و التامة، حالة المخاطرة، واحد
213
00:19:57,490 --> 00:20:03,590
المعلومات منقوصة، مش كاملة يعني، في المخاطرة اللي
214
00:20:03,590 --> 00:20:04,030
هو الـ risk
215
00:20:11,660 --> 00:20:22,200
معلومات منقوصة اتنين احتمال وقوع الشيء معروف يعني
216
00:20:22,200 --> 00:20:28,300
احتمال التوقع موجود عدم التأكد المعلومات منقوصة
217
00:20:28,300 --> 00:20:35,360
المعلومات عندي مش كاملة مش عارفة التنافس ..
218
00:20:35,360 --> 00:20:41,790
التنافس عفوا تكون عندي معلوماتعن المنافسين
219
00:20:41,790 --> 00:20:49,570
وأهدافهم إذا نعيد تاني حسب توفر المعلومات عندي
220
00:20:49,570 --> 00:20:54,870
أربع معلومات إذا كانت معلوماتك كاملة بنسميها حالة
221
00:20:54,870 --> 00:21:00,530
تأكد إذا كانت معلوماتك ناقصة وفيها احتمال ووقوع
222
00:21:00,530 --> 00:21:06,240
كذا مخاطر الو ال riskإذا كانت معلوماتك منقوصة
223
00:21:06,240 --> 00:21:10,720
مافيش احتمال عدم التأكد إذا كانت معلوماتك عن
224
00:21:10,720 --> 00:21:17,420
المنافسين بتكون معلوماتنا نفسية أعيدها؟
225
00:21:17,420 --> 00:21:22,900
أعيدها تاني؟ لنعيد مع بعض أدخل أنواع السياسات حسب
226
00:21:22,900 --> 00:21:28,500
توفر المعلومات، فضلوا ممتاز
227
00:21:28,500 --> 00:21:31,200
أيوة؟
228
00:21:34,940 --> 00:21:39,160
وأو وأو مش أو اللي بيفرجني بين المخاطرة وعدم
229
00:21:39,160 --> 00:21:44,400
التأكد والهول احتمال احتمال الوقوع ايوة عدم التأكد
230
00:21:44,400 --> 00:21:47,700
ومعلومات المنفسية مش كتير معلومات كام لأ اخر حاجة
231
00:21:47,700 --> 00:21:52,240
عدم التأكد ومعلومات المنفسية شكرا
232
00:21:52,240 --> 00:21:55,180
يا انتي عندنا معلومات عن المنافسين وهذا كتير بهمنا
233
00:21:55,180 --> 00:21:58,620
في اتخاذ القرارات عندنا ايضا من انواع السياسات
234
00:21:58,620 --> 00:22:03,440
سياسات حسب مجال العمل تقسم لقسمين ذكر بس لو سمحت
235
00:22:04,790 --> 00:22:13,470
وظائف الإدارة أختها وظائف المشروع إذا
236
00:22:13,470 --> 00:22:20,490
حسب مجال العمل دي فقط وظائف الإدارة وظائف المشروع
237
00:22:20,490 --> 00:22:26,190
شو هي وظائف الإدارة؟ من فاكر أبصر؟ ممتاز تخطيط
238
00:22:26,190 --> 00:22:35,020
تنظيم؟ ممتاز شو كان الإجاب؟ أعيد ولا أكمل؟اخدت
239
00:22:35,020 --> 00:22:40,580
بالك من كلمة ذكر فقط اخر نوع في السياسات السياسات
240
00:22:40,580 --> 00:22:45,660
حسب المستويات الإدارية نسجلوا السؤال لو سمحت واضحي
241
00:22:45,660 --> 00:22:55,480
بالرسم واضحي بالرسم أنواع السياسات الإدارية حسب
242
00:22:55,480 --> 00:23:01,300
المستويات واضحي بالرسم أنواع
243
00:23:02,570 --> 00:23:07,690
المستويات الإدارية عفوا، أنواع السياسات الإدارية
244
00:23:07,690 --> 00:23:16,150
حسب المستويات هي
245
00:23:16,150 --> 00:23:20,570
الرسمة طبعا، أنت أخدت في زماناتك المستويات
246
00:23:20,570 --> 00:23:25,230
الإدارية أخدناها في ميام الشباب، عليا ووسط الدنيا،
247
00:23:25,230 --> 00:23:28,970
ماشي السياسات الإدارية حسب المستويات برضه تلاتة،
248
00:23:28,970 --> 00:23:31,230
أساسية، عليا، تشغيلية
249
00:23:35,540 --> 00:23:44,520
هي رسمة سهلة ولا معقدة بسيطة شوف
250
00:23:44,520 --> 00:23:50,240
نعرف عن السياسات الأساسية أكمل ولا أستنى أستنى
251
00:23:50,240 --> 00:24:01,320
حاضر أستنى ولا أكمل أساسية
252
00:24:01,320 --> 00:24:05,520
عوية تشغيل أساسية الإدارةالعليا .. العليا الإدارة
253
00:24:05,520 --> 00:24:11,520
الوسطى التشغيلية الإدارة الدنيا ماذا
254
00:24:11,520 --> 00:24:15,900
تعرفين عن السياسات الأساسية؟ عندنا أربع نقاط بس لو
255
00:24:15,900 --> 00:24:24,860
سمحت واحد تكون حسب عقد التأسيس اتنين الأساسية أول
256
00:24:24,860 --> 00:24:31,360
واحدة اتنين مستمدة من هدف المؤسسة ماشي مستمدة من
257
00:24:31,360 --> 00:24:40,340
هدف المؤسسةتلاتة هي أصل السياسات الأخرى أربعة في
258
00:24:40,340 --> 00:24:47,240
حالة تغييرها نغير عمل المؤسسة ككل أعيدهم تاني واحد
259
00:24:47,240 --> 00:25:00,120
حسب عقد التأسيس نان مرتبطة بهدف المؤسسة تلاتة هي
260
00:25:00,120 --> 00:25:04,440
أساس السياسات الأخرى اللي هي العليا والتشغيليةأربع
261
00:25:04,440 --> 00:25:19,740
لو فكرت أغيرها أغير عمل المؤسسة ككل لو
262
00:25:19,740 --> 00:25:25,940
غيرتيها هتغير عمل المؤسسة كلها إذن هي خطيرة إذا
263
00:25:25,940 --> 00:25:31,040
ماذا تعرفين عن السياسات الأساسية مين يا خوات قاعد
264
00:25:31,040 --> 00:25:39,290
مالوش علاقة تفضليحسب تأسيس المؤسسة بجيبها من الهدف
265
00:25:39,290 --> 00:25:46,150
هي أصل السياسات الأخرى ممتاز شكرا يا انتي في حالة
266
00:25:46,150 --> 00:25:49,410
تغييرة بنغير عملاش المؤسسة الطالبة اللي طلع في
267
00:25:49,410 --> 00:25:54,910
الجوال اتنين السياسة العلية بس التزمي باللي
268
00:25:54,910 --> 00:25:59,270
شرحناها الأربع كلمات هدول بجيتي الحاجات بتنشيها
269
00:25:59,270 --> 00:26:05,880
مركزين ولا كيف السياسات العلية خدي بالكتضعها
270
00:26:05,880 --> 00:26:10,000
الإدارة العليا وتستخدمها الإدارة الوسطى، هذه ممكنش
271
00:26:10,000 --> 00:26:16,060
أجلبها احنا، من يضع الإدارة العليا، عند الخطأ، عند
272
00:26:16,060 --> 00:26:19,660
الخطأ مطبع في الكتاب، مش توضح في السطر التاني،
273
00:26:19,660 --> 00:26:26,360
توضع، توضع من قبل الإدارة العليا، إذا السياسة
274
00:26:26,360 --> 00:26:30,130
العليا من يضعها والله الإدارة العليا؟طب مين
275
00:26:30,130 --> 00:26:34,070
مستخدمها حسب معلوماتك الإدارة الوسطى طبعا تكون
276
00:26:34,070 --> 00:26:41,010
مفصلة تكون إيش مفصلة مش outline أو مش خطوط عريضة
277
00:26:41,010 --> 00:26:46,910
زي السياسات المتعلقة بتوفر العدالة وتكافر فرص
278
00:26:46,910 --> 00:26:52,050
العمل للموظفة أعيد تاني السياسة العليا تدعها
279
00:26:52,050 --> 00:26:58,050
الإدارة العليا تستخدمها الوسطى ماشي
280
00:27:00,450 --> 00:27:05,710
تكون مفصلة مش يعني خطوط عريضة مش كلمتين ويلا زي
281
00:27:05,710 --> 00:27:09,890
مثلا سياسات العدالة سياسات توفر فرص أو تكافر الفرص
282
00:27:09,890 --> 00:27:15,150
بين الموظفين السياسة التلاتة التشغيلية السياسة
283
00:27:15,150 --> 00:27:24,810
التشغيلية خودي بالك تضعها الإدارة العليا تستخدمها
284
00:27:24,810 --> 00:27:27,930
الإدارة الدنيا ماشي
285
00:27:29,180 --> 00:27:34,720
تكون مفصلة أكتر
286
00:27:34,720 --> 00:27:39,400
تكون مفصلة أكتر من العليا بتفصيل يعني، بتفصيل ممل
287
00:27:39,400 --> 00:27:46,840
إلها أسماء زي السياسة الوظيفية، سياسة الأقسام و
288
00:27:46,840 --> 00:27:50,680
هكذا زي إيش سياسة التشغيل؟ بقولك زي سياسة التعليم
289
00:27:50,680 --> 00:27:54,360
في الدولة زي سياسة التسويق والإنتاج و هكذا أعيد
290
00:27:54,360 --> 00:28:00,360
تانيالسياسة التشغيلية أخر حاجة ماني أضعها والله
291
00:28:00,360 --> 00:28:05,340
الإدارة العليا مين بنفدها الإدارة الدنيا هاي بتكون
292
00:28:05,340 --> 00:28:10,200
موجزة ولا مفصلانون ولا كتير لأ مفصلة كتير زي إيش؟
293
00:28:10,200 --> 00:28:14,960
زي سياسة التسويق والإنتاج والتعليم وهكذا مش
294
00:28:14,960 --> 00:28:19,920
تحفظيهم إعرفيهم يا انتي إعرفيهم ما أنا قلت
295
00:28:19,920 --> 00:28:24,620
مابندناش السرد انت
296
00:28:24,620 --> 00:28:30,210
لعب الشوالخاليك معانا أعيد تاني الخلاصة أو الملخص
297
00:28:30,210 --> 00:28:36,390
اللي عملنا سواء السياسة الأساسية واحد مستمدة من
298
00:28:36,390 --> 00:28:43,870
عقد التأسيس اتنين مرتبطة بهدف المنظمة تلاتة هي أصل
299
00:28:43,870 --> 00:28:46,430
السياسات اللي جاي بعدها اللي هي العليا والتشغلية
300
00:28:46,430 --> 00:28:51,010
أربع لو غيرتي نورا كل الشغل هيتغير لأن واضح أنها
301
00:28:51,010 --> 00:28:54,750
مهمة خودي بالك السياسة هذه بتكون موجزة مش مفصلة
302
00:28:55,490 --> 00:29:00,650
سياسة العليا تضعها الإدارة العليا مين بيستخدمها
303
00:29:00,650 --> 00:29:05,970
الوسطى ماشي بتكون مفصلة قولنا زي إيش قولنا زي
304
00:29:05,970 --> 00:29:09,790
سياسة العدالة بالموظفين سياسة تشغلي مين يضعها
305
00:29:09,790 --> 00:29:14,690
الإدارة العليا العليا ركزوا يا جماعة في فرق مين
306
00:29:14,690 --> 00:29:18,790
يضع بيكتب يعني ومين بيستخدم يضعها الإدارة العليا
307
00:29:18,790 --> 00:29:25,140
تستخدمها الإدارة الدنيا بتكون مفصلة كتيرماشي قلنا
308
00:29:25,140 --> 00:29:29,720
زي سياسة التسويق والانتاج للأفراد ات عليهم اني هذه
309
00:29:29,720 --> 00:29:34,360
اللي أخدناها أخدناها
310
00:29:34,360 --> 00:29:40,800
حسب الكتابة قلنا مكتوبة واتعرفنا عليها وضمنية ماشي
311
00:29:52,490 --> 00:29:56,630
تعرفنا على التكوين قولنا أصلية أن أنت تشرح لزملائك
312
00:29:56,630 --> 00:30:02,010
أو ملتمس تقدم التماس أو المفروض تجينا من الخارج زي
313
00:30:02,010 --> 00:30:08,010
الدراية حسب المعلومات إما تأكدتها معلومات كاملة أو
314
00:30:08,010 --> 00:30:11,730
مخاطرة معلومات منقوصة ولكن الاحتمال موجود أو
315
00:30:11,730 --> 00:30:16,750
منقوصة عدم التأكد أو تنافسيةحسب مجال العمل قلنا
316
00:30:16,750 --> 00:30:21,030
نوعين وظائف الدارة وظائف المشروع حسب المستويات
317
00:30:21,030 --> 00:30:24,430
التنظيمية قلنا إليها رسمها الصبورة هيها اللي هي
318
00:30:24,430 --> 00:30:28,970
السياسات أساسية عليا تشغلية فيهم أي سؤال؟ فيهم أي
319
00:30:28,970 --> 00:30:34,470
سؤال؟ ننتقل الآن للإجراءات وهي العنصر رقم 3 في
320
00:30:34,470 --> 00:30:41,510
عناصر الخطة ما المقصود بالإجراء؟ أيوة ما هو
321
00:30:41,510 --> 00:30:42,190
الإجراء؟
322
00:30:50,930 --> 00:30:55,510
اتفضلي شو كان عندي؟ الإجراءات زي إجراءات التسجيل
323
00:30:55,510 --> 00:31:02,370
أنت بدك تسجل في الجامعة عام فاش الإجراءات لازم
324
00:31:02,370 --> 00:31:05,690
يخلص التوجيه بعد أن أسجل، بانفعش جابت بانفعش أنا
325
00:31:05,690 --> 00:31:07,990
في تاني و تانوي زي إجري أسجل في الجامعة طب و أنت و
326
00:31:07,990 --> 00:31:13,810
جيه الإجراءات هي طرق تفصيلية لإنجاز العمل
327
00:31:17,290 --> 00:31:21,670
لازم اخلص محاسبة اتنين عفوا لازم اخلص محاسبة واحد
328
00:31:21,670 --> 00:31:25,710
عشان اخد اتنين و لا مانفعش بدي اسجل اتنين طب انت
329
00:31:25,710 --> 00:31:29,090
ماخدة واحد لأ لأ خلاص ماصبطش انا ماخدة واحد اه
330
00:31:29,090 --> 00:31:32,090
ماصبطت اذا ان هي الطريقة التفصيلية لإنجاز العمل
331
00:31:32,090 --> 00:31:37,950
ولها تسلسل زمني واحد اتنين تلاتة مانفعش تكون السنة
332
00:31:37,950 --> 00:31:43,090
أولى و تقفزي على سنة رابعة ما شاء الله ماصبطشلازم
333
00:31:43,090 --> 00:31:46,130
أمشي بالزمن، واحد، اتنين، تلاتة، اربع زي ما قلنا،
334
00:31:46,130 --> 00:31:48,710
ماينفعش تستخدمي محاسبة اتنين وانت مش ماخدها واحد
335
00:31:48,710 --> 00:31:52,990
هذا اسمه تسلسل زمني بالزمن يعني، واحد جاب لاتنين
336
00:31:52,990 --> 00:32:01,050
إذن هي طريقة تفصيلية لإنجاز العمل مرتبطة
337
00:32:01,050 --> 00:32:06,250
بالتسلسل، ليش؟ بالتسلسل الزمني يعني ورا بعض، واحد،
338
00:32:06,250 --> 00:32:10,230
اتنين، تلاتة، اربع ماينفعش أقول واحد، اتنين، اربع،
339
00:32:10,230 --> 00:32:13,960
تلاتة، لأ، ماضبطش، غلططبعا الإجراءات تستخدم في
340
00:32:13,960 --> 00:32:15,980
العمل روتينية انت طول ما انت قاعدة في الجامعة
341
00:32:15,980 --> 00:32:20,920
بتكسجلي كل فاصل تكسجلي عارف أشدك السوي وعارف كيف
342
00:32:20,920 --> 00:32:27,600
حسجلي سؤال خدي بالك شروط الإجراءات أو صفاتها نفس
343
00:32:27,600 --> 00:32:34,400
الكلمة ما هي صفات الإجراءات أو شروطها؟ ما هي
344
00:32:34,400 --> 00:32:40,300
الصفات أو الشروط؟ فضلي واحد بسيطة
345
00:32:43,790 --> 00:32:48,570
تنين مكتوبة تلاتة
346
00:32:48,570 --> 00:32:55,170
مرتبطة بالهداف أربع واقعية ما تحطيش إجراءة غريبة
347
00:32:55,170 --> 00:33:02,270
شوية خمسة مرنة ممتاز إذا عندك خمس صفات أو شروط
348
00:33:02,270 --> 00:33:10,650
للإجراءات عشان تكون ناجح بسيطة مكتوبة اللي هي
349
00:33:10,650 --> 00:33:11,890
علاقة بهدف المؤسسة
350
00:33:14,440 --> 00:33:21,980
واقعية مارين إذا مرة تانية سؤال ادخلي صفات
351
00:33:21,980 --> 00:33:28,060
الإجراءات الناجحة هتفضلي نعمل
352
00:33:28,060 --> 00:33:35,840
.. شكرا نعمل عبارة صح و غلط لو سمحتوا صح و غلط؟ من
353
00:33:35,840 --> 00:33:42,100
صفات الإجراءات الناجحة أن
354
00:33:42,100 --> 00:33:43,000
تكون معقدة
355
00:33:46,280 --> 00:33:52,620
ومرنة وواقعية وروح ساكت هذه العبارة صح ولا غلط؟
356
00:33:52,620 --> 00:34:00,700
إيش رأيك؟ فضل العبارة خاطرة ليش خاطرة؟ أي حاجة
357
00:34:00,700 --> 00:34:04,780
معقدة بالسبب الفشل الحاجة المعقدة بالسبب إيش؟
358
00:34:04,780 --> 00:34:11,130
الفشل ما هي فواد الإجراءات؟لما يكون عندنا إجراءات
359
00:34:11,130 --> 00:34:14,550
إيش بنستفيد؟ و لا مالهاش فائدة تشوف مع بعض، تفضلي
360
00:34:14,550 --> 00:34:19,490
توحيد
361
00:34:19,490 --> 00:34:23,270
طريقة العمل، كلكوا بيسجلوا زي بعض، ماحدش بيسجل خاش
362
00:34:23,270 --> 00:34:27,970
القاعدة، اتنين هاد يكتبي جنبه، وضع الإنسان المناسب
363
00:34:27,970 --> 00:34:33,070
في المكان المناسب، كل واحد متخصص في شغله ممتاز،
364
00:34:33,070 --> 00:34:36,430
خلق روح المنافسة بين العاملين الإجراءات واضحة،
365
00:34:36,430 --> 00:34:37,910
تكتبين إن أنت شاطرة، أيضا
366
00:34:41,950 --> 00:34:44,950
بتوفر الجهد انت فاهم ان انا مثلا لازم ادفع رسوم
367
00:34:44,950 --> 00:34:48,230
بعينها اسجل، ماينفعش العكس بدل ما اضايق وجهتي
368
00:34:48,230 --> 00:34:50,050
ورايا حاجات واقف في الطابور وبعدين يقولوا ان انت
369
00:34:50,050 --> 00:34:53,590
مش دافع، روح وجهة في طابور تدفع، مكان من الأول،
370
00:34:53,590 --> 00:34:58,930
إذا ان بتوفر علي الجهد، أيوة ممتاز،
371
00:34:58,930 --> 00:35:01,890
فيها نوع من أنواعش، التكامل، انا دفعت رسوم، بسجل
372
00:35:01,890 --> 00:35:04,570
اسم يظهر عند الأستاذ، بنجح، بروح على .. وها كده
373
00:35:07,310 --> 00:35:10,430
ممتاز بتساعدنا على قياس الجهد اللي هيش التحفيز أو
374
00:35:10,430 --> 00:35:16,170
الحوافز عيد تاني مانا نستفيد من إجراءات؟ واحد
375
00:35:16,170 --> 00:35:22,210
تساعد على توحيد طريقة العمل كلنا عارفين كيف بنسجل
376
00:35:22,210 --> 00:35:27,510
نين وضع الإنسان المناسب في المكان المناسب انت
377
00:35:27,510 --> 00:35:31,050
محاسبة جاعدة في المحاسب انت إدارية جاعدة في
378
00:35:31,050 --> 00:35:36,910
الإدارة ماعملش لخبطة تلاتةبصير علينا نروح منافسة
379
00:35:36,910 --> 00:35:40,970
يكون الموظف دبي أن هو مكانه المناسب هذا أربعة
380
00:35:40,970 --> 00:35:45,630
بتوفر الجهد لو أنا مش عارف الإجراءات هضيع وقت كتير
381
00:35:45,630 --> 00:35:50,770
أخر حاجة خمسة بيصير تكامل مش الطبيعي أنه يصير
382
00:35:50,770 --> 00:35:56,410
تكامل لأنه دائرة العمل إيش دائرة ممتاز قياس الجهد
383
00:35:56,410 --> 00:36:00,130
قوله أنه إيش التحفيز أخر حاجة ماعي عيوب الإجراءات
384
00:36:00,130 --> 00:36:04,110
ولا مالاش عيوب العيوب في الكلمتين تفضلي
385
00:36:10,110 --> 00:36:14,410
الروتين القاتل انت صالك عشرة سنين قاعدة في نفس
386
00:36:14,410 --> 00:36:18,490
المكان بيسوي نفس الشغلة، إذا أول عيب الروتين نفس
387
00:36:18,490 --> 00:36:22,430
الشغلة، اتنين؟
388
00:36:22,430 --> 00:36:25,730
شكرا
389
00:36:25,730 --> 00:36:28,170
يا انتي، إذا يعني يا أخوات العيوب كلمتين، الروتين
390
00:36:28,170 --> 00:36:32,150
القاتل والجمود، بينفع الشغل، يا رجول اسمه جماعة
391
00:36:32,150 --> 00:36:37,480
سجن بعينك تتفرج بيظبطشإذن ما هي عيوب الإجراءات الـ
392
00:36:37,480 --> 00:36:41,220
routine القاتل والجمود الجمود اللي هو عدم المرونة
393
00:36:41,220 --> 00:36:43,600
يعني ماينفعش تغير على راحتك، ماينفعش، ماينفعش أقول
394
00:36:43,600 --> 00:36:46,520
أنا يا جماعة بدي أخد محاسبة اتنين و بعدين واحد، لأ
395
00:36:46,520 --> 00:36:50,120
مااصبتش ماينفعش تقولي أنا بعد توجيه بدي أخد
396
00:36:50,120 --> 00:36:55,260
ماجستين و بعدين باكالوس ماينفعش ماينفعش، هذا اسمه
397
00:36:55,260 --> 00:37:01,320
جمود ماينفعش أخبط، لازم أتبط بالزمن لأن تعرفنا على
398
00:37:01,320 --> 00:37:06,820
الإجراءاتتعرفنا على فوائدها، تعرفنا على عيوبها
399
00:37:06,820 --> 00:37:11,300
وتعرفنا على صفاتها أو شروطها نفس الكلام فيه ما هي
400
00:37:11,300 --> 00:37:17,880
حاجة صعبة، القنازلة فيها حاجة صعبة؟ آخر حاجة
401
00:37:17,880 --> 00:37:25,260
اليوم، البرنامج الزمني، البرنامج الزمني ما المقصود
402
00:37:25,260 --> 00:37:30,820
بالبرنامج الزمني؟ ما المقصود بالبرنامج الزمني؟
403
00:37:30,820 --> 00:37:36,530
اللابسة كحل، اتفضلي أنت عارفين بنفسك؟أبرار إيش؟
404
00:37:36,530 --> 00:37:43,570
تفضل يا أبرار ممتاز
405
00:37:43,570 --> 00:37:50,090
البرنامج الزمني مرتبط بالوقت مش مصري لأ، وقت
406
00:37:50,090 --> 00:37:58,810
البرنامج الزمني خطة قصيرة الأجل طبعا مشتقن الخطة
407
00:37:58,810 --> 00:38:05,460
الرئيسيةبظهر فيها موعد بدء و نهايتاش النشاط
408
00:38:05,460 --> 00:38:12,100
البرنامج الزمني بظهر فيه موعد بدء و نهاية النشاط
409
00:38:12,100 --> 00:38:15,380
احنا لما شرحنا اللي قبل ما جيبناش سورة الزمن غير
410
00:38:15,380 --> 00:38:19,020
في الإجراءات قولنا تسالسل زمني البرنامج الزمني
411
00:38:19,020 --> 00:38:21,440
اللي بيقول الخطة قصيرة الأجال بيظهر فيها وقتش حنبت
412
00:38:21,440 --> 00:38:27,680
و وقتش حننت خودي بالك البرنامج الزمني وسيلة مش هدف
413
00:38:27,680 --> 00:38:33,160
مش هدف يطول اليوم قاعد أسوي برامج لأ غلطالبرنامج
414
00:38:33,160 --> 00:38:42,780
وسيلة بالوصول لأدم سؤال سؤال لو سمحتي صممي .. صممي
415
00:38:42,780 --> 00:38:53,080
برنامج زمني لإحدى المشاريع أو المؤسسات صممي برنامج
416
00:38:53,080 --> 00:39:00,420
زمني لإحدى المؤسسات نشوف مع بعض كيف التصميم
417
00:39:14,330 --> 00:39:27,370
جدول واحد، اثنين، تلاتة النشاط وقت البدء ووقت
418
00:39:27,370 --> 00:39:31,630
الانتهاء المسئول
419
00:39:31,630 --> 00:39:40,830
ع سبيل 200 نشاط عقد ورشة عمل هتبدأ الساعة التامنة
420
00:39:40,830 --> 00:39:46,530
ونصفتنتهي الساعة عشرة من المسئول محمد المسئول مين
421
00:39:46,530 --> 00:39:55,890
هينفذ يعني محمد كمان واحدة اجتماع من الساعة عشر و
422
00:39:55,890 --> 00:40:03,830
نص للساعة أحداشر و نص من المسئول للاجتماع علي كمان
423
00:40:03,830 --> 00:40:12,380
واحدة زيارة معرض المنتجاتساعة كده هتروح الظروف؟ ع
424
00:40:12,380 --> 00:40:18,700
ال 12 لسه ع كده أشلال واحدة مين المسؤول؟ أحمد هذا
425
00:40:18,700 --> 00:40:22,720
الجدول بنسميه برنامج زمني ليش؟ لأنه خد بالك من
426
00:40:22,720 --> 00:40:27,120
الزمن هبدأ 8 و نص و أخلص 10، هبدأ 10 و نص و أخلص
427
00:40:27,120 --> 00:40:30,140
11، وهذا ده طبعا الخوات الزمن لازم يكون فيه مرونة
428
00:40:30,140 --> 00:40:33,700
مانفعش أقول هبدأ 8 و نص و أخلص 10 و النشاط التالي
429
00:40:33,700 --> 00:40:39,380
ساعة عشرة، لأ خل شوية مرونة تضمنيش الظروفإذاً هذا
430
00:40:39,380 --> 00:40:42,640
الجدول اللي على الصبورة بسميه برنامج جيش زمني ممكن
431
00:40:42,640 --> 00:40:48,940
نسويه على الكمبيوتر فيه له برنامج خاصة من أين أو
432
00:40:48,940 --> 00:40:52,040
من أين يأتي البرنامج البرنامج الزمني أو من أين
433
00:40:52,040 --> 00:40:57,060
مصدره من أين مصدر البرنامج البرنامج الزمني من
434
00:40:57,060 --> 00:41:04,220
السياسات من الإجراءات من الأهداف من الموازنات إذاً
435
00:41:04,220 --> 00:41:08,840
من أين مصدر البرنامج الزمنيمصدر من وين بيجيبوا
436
00:41:08,840 --> 00:41:12,820
الكلام هذا اللي ع الصابورة؟ من سياستي، من
437
00:41:12,820 --> 00:41:18,500
إجراءاتي، موازناتي، أهدافي، بطلع منهم إذا من أين
438
00:41:18,500 --> 00:41:24,560
يأتي البرنامج الزمني؟ ممتاز، سياسات، إجراءات،
439
00:41:24,560 --> 00:41:31,540
موازنات، أهداف، منها بطول البرنامج تبعي ما هي
440
00:41:31,540 --> 00:41:33,720
أنواع البرنامج الزمني؟ خدي بالك
441
00:41:36,640 --> 00:41:42,680
عندنا نوعين إما الشاملة وتشمل جميع أجزاء المؤسسة
442
00:41:42,680 --> 00:41:49,200
أو فرعية وتشمل إدارة واحدة زي التسويق البرنامج
443
00:41:49,200 --> 00:41:55,320
الزمني للإنتاج ده ما هي أنواع البرامج الزمنية إما
444
00:41:55,320 --> 00:42:03,800
الشاملة وتشمل جميع عمليات المؤسسة أو بنسميها فرعية
445
00:42:05,750 --> 00:42:08,330
الفرق ايه يا أخوان؟ بتكون النشاط واحد زي الإنتاج
446
00:42:08,330 --> 00:42:15,270
مثلا، بس برنامج زمني لإنتاج، برنامج زمني لتسويق،
447
00:42:15,270 --> 00:42:24,790
أعيدها؟ دم أي نوع البرامج الزمنية، آية شاملة؟ شامل
448
00:42:24,790 --> 00:42:29,630
زي إيش؟ لإنتاج، وفرعى؟
449
00:42:32,660 --> 00:42:36,360
زي التسويق زي الأفراد وبس ماعنوش علاقة بالبادر
450
00:42:36,360 --> 00:42:43,520
الفرعي يشمل نشاط أو إدارة واحدة فقط زي التسويق بس
451
00:42:43,520 --> 00:42:49,380
الإنتاج بس الأفراد لحالها أما تسويق وإنتاج أفراد
452
00:42:49,380 --> 00:42:57,120
التلاتة سوا بسميه شامل لأن الشامل مؤسسة كل الفرعي
453
00:42:57,120 --> 00:43:10,400
حاجة واحدة بس ماشي سؤال آخرواضحي بالرسم خطوات
454
00:43:10,400 --> 00:43:13,500
واضحي
455
00:43:13,500 --> 00:43:25,300
بالرسم خطوات أو خطوات إعداد برنامج زمني ناجح عندنا
456
00:43:25,300 --> 00:43:33,380
سؤال واضحي بالرسم خطوات إعداد برنامج زمني ناجح
457
00:43:45,460 --> 00:43:56,500
واحد نين تلاتة
458
00:43:56,500 --> 00:44:00,940
خمسة
459
00:44:00,940 --> 00:44:05,880
أربعة خمسة
460
00:44:10,930 --> 00:44:17,310
في عندنا هذا الخطوة على فكرة هذا النملة خطوة عندنا
461
00:44:17,310 --> 00:44:24,130
خمس خطوات لمين لبرنامج الناجح واحد الهدف وضع الهدف
462
00:44:24,130 --> 00:44:31,870
اتنين وضع العمليات اللي شرحناها الرئيسية زاد
463
00:44:31,870 --> 00:44:41,600
الفرعية اربع وضع البرنامج الزمنيويشمل وقت البدء
464
00:44:41,600 --> 00:44:49,400
ووقت الانتهاء زي ما توشرحنا خامسة تحديد كيفية
465
00:44:49,400 --> 00:44:55,120
التنفيذ أن كيف هشغل الشغل أنت بتحكي عنه هذا أخر
466
00:44:55,120 --> 00:45:03,340
حاجة المسؤول اللي هو النملة عن التنفيذ عن التنفيذ
467
00:45:03,340 --> 00:45:09,740
يعني مين هسوي الشغل هذا؟ مين هشتغل؟لما هي خطوات
468
00:45:09,740 --> 00:45:15,480
وضع برنامج زمني ناجح الهدف اللي هو ال goal عمليات
469
00:45:15,480 --> 00:45:20,080
هنقسمها رئيس وفرعي لبرنامج زمني الشغل تان وقت إيش
470
00:45:20,080 --> 00:45:26,400
هبدأ وقت إيش هخلصه كيف هشغل كيف يتش تنفيذ مين
471
00:45:26,400 --> 00:45:30,100
المسؤول عن التنفيذ أو الإنجاز مين إيش المسؤول
472
00:45:30,100 --> 00:45:35,780
واضحة ولا عيدها سؤال أنا لما زمت أخد خطوة اللي هي
473
00:45:35,780 --> 00:45:45,220
رقم 5حكيت نملة أو سليش؟ إيش معنى سيبت كل العالم ما
474
00:45:45,220 --> 00:45:52,260
ساكت في النملة؟ مين بعرف؟ الانسان كسول يعني؟ عمرك
475
00:45:52,260 --> 00:45:59,540
شفت نملة بتجري؟ ولا راكبة بسكالات؟ الناس بتحب
476
00:45:59,540 --> 00:46:03,180
تتابع فيديوهات النجاح أو اليوتيوب عن النجاح
477
00:46:03,180 --> 00:46:07,800
والإدارة دايما بحطوا نملالسولة بتكونش لإنسان،
478
00:46:07,800 --> 00:46:15,980
بتكون لنمل، مين بعرف ليش؟ محطرش عباله السؤال؟ لش
479
00:46:15,980 --> 00:46:21,780
محاسسين الإنسان كسول يعني؟ ممتاز، لأنه زي ما هنشوف
480
00:46:21,780 --> 00:46:27,580
.. هنشوف جدا، النمل من أفضل المخلوقات اللي احنا
481
00:46:27,580 --> 00:46:34,270
كبشر اتعلمنا منها الإدارة، في قصر سيدنا سليمانآية
482
00:46:34,270 --> 00:46:39,310
عن وحدة القيادة في قول الله تعالى وقالة نملة خدي
483
00:46:39,310 --> 00:46:45,690
بالك ماكانش وقالة نمل نمل معناها جماعة زي أنتوا
484
00:46:45,690 --> 00:46:48,890
لما تحكوا مع بعض الواحد بفهم حاجة لأ لكن لما شخص
485
00:46:48,890 --> 00:46:52,010
واحد بيحكي هذه بتدلع وحدة القيادة واحد تجينا ان
486
00:46:52,010 --> 00:46:55,990
شاء الله في chapter القيادة واضح البرنامج ولا عيد؟
487
00:46:55,990 --> 00:47:00,770
واضح؟ في أي سؤال أو استفسار نقف عند التنبؤ أي سؤال
488
00:47:00,770 --> 00:47:03,090
أو استفسار يعطيكوا العافية
|