PL9fwy3NUQKwY0j7q1hKRaEik0fG9wv4Xx/MMnN0pSZRhg_postprocess.srt

1
00:00:20,910 --> 00:00:24,870
طيب بسم الله الرحمن الرحيم اليوم ان شاء الله

2
00:00:24,870 --> 00:00:27,890
المحاضرة بتاعتنا اللي هي العلاقات العامة في

3
00:00:27,890 --> 00:00:33,470
الإسلام ربما قلنا دائما أن العلاقات العامة

4
00:00:33,470 --> 00:00:40,830
العلاقات العامة هي وليدة المجتمعات هي وليدة

5
00:00:40,830 --> 00:00:46,920
المجتمعات فكيف ما تكون المجتمعاتمن حيث الأخلاق، من

6
00:00:46,920 --> 00:00:52,460
حيث مجموعة القيم التي تدين بها هذه المجتمعات تتولد

7
00:00:52,460 --> 00:00:57,260
العلاقات العامة حاملة لهذه القيم و لهذه الأخلاق و

8
00:00:57,260 --> 00:01:07,100
لهذه المبادئ والمجتمع الإسلامي حافل بالكثير من هذه

9
00:01:07,100 --> 00:01:13,420
القيم والمبادئوالأخلاقيات فالله سبحانه وتعالى قد

10
00:01:13,420 --> 00:01:21,320
كرم الإنسان في قوله سبحانه وتعالى ولقد كرمنا بني

11
00:01:21,320 --> 00:01:26,860
آدم وحملناهم في البر والبحر وقول النبي عليه الصلاة

12
00:01:26,860 --> 00:01:30,760
والسلام أيضا يا أيها الناس إن ربكم واحد وإن أباكم

13
00:01:30,760 --> 00:01:37,890
واحد كلكم لآدم وآدم من ترابإذا قيم المساواة، قيم

14
00:01:37,890 --> 00:01:44,490
العدل، قيم لا فضل لعربي على أعجمي إلا بالتقوى، قيم

15
00:01:44,490 --> 00:01:51,630
وإنك لعلى خلق عظيم، قيم إنما بعدت لأتمم مكارمة

16
00:01:51,630 --> 00:01:58,030
الأخلاق، قيم إن الصدق يهدي إلى البر، وإن البر يهدي

17
00:01:58,030 --> 00:02:05,250
إلى الجنة، قيم الصدقفضائل كثيرة فضائل كثيرة إذا

18
00:02:05,250 --> 00:02:11,470
العلاقات العامة في الإسلام لابد أن تكون متصفة

19
00:02:11,470 --> 00:02:17,810
بمجموعة هذه الفضائل بمجموعة هذه القيم بمجموعة هذه

20
00:02:17,810 --> 00:02:24,090
الخصائص الموجودة والتي يزخر بها المجتمع المسلم

21
00:02:24,090 --> 00:02:26,310
والدين الإسلامي

22
00:02:29,650 --> 00:02:33,610
كانت العلاقات العامة هي وليدة لهذا المجتمع فدعونا

23
00:02:33,610 --> 00:02:39,610
نرى ما هي أهداف العلاقات العامة في الإسلام وما هي

24
00:02:39,610 --> 00:02:45,870
خصائصها وما هي أهم الوسائل والأساليب التي استخدمها

25
00:02:45,870 --> 00:02:50,290
النبي صلى الله عليه وسلم وصحابته الكرام في

26
00:02:50,290 --> 00:02:55,790
ممارستهم أو أثناء ممارستهم للعلاقات العامة

27
00:02:55,790 --> 00:02:58,230
وللاتصال بصورة عامة

28
00:03:03,240 --> 00:03:06,560
من أهداف العلاقات العامة سنجد في الإسلام تلاتة

29
00:03:06,560 --> 00:03:14,840
أهداف الإعلام والإقناع والمشاركة الإعلام والإقناع

30
00:03:14,840 --> 00:03:21,200
والمشاركة الهدف الأول للعلاقات العامة الإعلام

31
00:03:21,200 --> 00:03:31,180
والسؤال المباشر البسيط هل يمكن للعلاقات العامةأن

32
00:03:31,180 --> 00:03:40,920
تنجز أهدافها ووظائفها دون إعلام؟ ايوة العلاقات

33
00:03:40,920 --> 00:03:44,540
العامة نحن متفقون أنها لا تعمل في الخفاء، ليس

34
00:03:44,540 --> 00:03:49,770
كذلك؟وإنما هي تعملوا تحت الشمس في العلن ومن

35
00:03:49,770 --> 00:03:52,930
مبادئها الصراحة والوضوح والابتعاد عن السرية

36
00:03:52,930 --> 00:03:58,050
والتكتم إذا لابد أن تستخدم الإعلام تستخدم الإعلام

37
00:03:58,050 --> 00:04:03,890
لنشر سياساتها وللإعلام عن أهداف المؤسسات التي تعمل

38
00:04:03,890 --> 00:04:08,790
فيها واستخدمه محمد صلى الله عليه وسلم للتعريف

39
00:04:08,790 --> 00:04:15,100
بالمؤسسة الوليدةمؤسسة الإسلام عندما بدأ يخبر الناس

40
00:04:15,100 --> 00:04:20,500
بتعاليم هذا الدين وبأن لهذا الكون خالق فاستخدم

41
00:04:20,500 --> 00:04:24,800
الإعلام في مرحلة سرية استخدم الإعلام وفي مرحلة

42
00:04:24,800 --> 00:04:29,320
علنية استخدم الإعلام استخدم الإعلام كأسلوب شخصي

43
00:04:29,320 --> 00:04:34,680
فردي واستخدم الإعلام كأسلوب اتصالي جمعي وما إلى

44
00:04:34,680 --> 00:04:41,850
ذلك إذن الإعلام هو هدف من أهداف العلاقات العامةمن

45
00:04:41,850 --> 00:04:47,110
خلالها تستطيع المؤسسات وانا اتحدث هنا عن مؤسسة

46
00:04:47,110 --> 00:04:52,810
الإسلام الممثلة في دولة الإسلام نشر سياساتها، نشر

47
00:04:52,810 --> 00:04:57,710
أهدافها، نشر تعاليمها، نشر توجيهاتها، نشر قيمها،

48
00:04:57,710 --> 00:05:03,070
نشر مبادئها من خلال الإعلام، إذا الإعلام بحد ذاته

49
00:05:03,070 --> 00:05:08,030
هو هدف من أهداف العلاقات العامة في الإسلام

50
00:05:10,790 --> 00:05:18,170
أما الهدف التاني فهو الإقناع فهو الإقناع فما الفرق

51
00:05:18,170 --> 00:05:25,610
بين الإعلام والإقناع ما الفرق بين الإعلام والإقناع

52
00:05:25,610 --> 00:05:31,450
فضليه

53
00:05:31,450 --> 00:05:34,630
الإعلام يعني موضوع الإخبار يعني سؤال الشخص اللي

54
00:05:34,630 --> 00:05:36,010
كان أمره جميل

55
00:05:41,260 --> 00:05:45,920
يبقى المرحلة الأولى في عمل العلاقات العامة سواء

56
00:05:45,920 --> 00:05:49,760
كانت علاقات عامة إسلامية أو غير إسلامية هو أن

57
00:05:49,760 --> 00:05:55,680
تعلمي أن تنشري أن تذيعي لكن المرحلة التانية أن

58
00:05:55,680 --> 00:06:02,340
تجني الثمار أن تؤثري أن تؤثري ولا يمكن أن تؤثري

59
00:06:02,340 --> 00:06:06,900
إلا إذا أقنعتي فبالتالي المرحلة التانية من مراحل

60
00:06:06,900 --> 00:06:12,810
الإعلام الخطوة التانية هي الإقناعفبعد أن أعلمتك

61
00:06:12,810 --> 00:06:19,510
وملكتك المعلومات والمعرفة أبدأ بمعاوضة الإعلام مرة

62
00:06:19,510 --> 00:06:25,530
أخرى بأسلوب آخر ربما بأسلوب الحجة بأسلوب البرهان

63
00:06:25,530 --> 00:06:31,110
استخدام الدليل والبرهان بأسلوب عرض الصور لأؤكد على

64
00:06:31,110 --> 00:06:37,450
أقوالي أعرض صور أدلة براهينوفي هذا أيضًا يعني يوجه

65
00:06:37,450 --> 00:06:41,130
الله سبحانه وتعالى يوجه نبيه صلى الله عليه وسلم

66
00:06:41,130 --> 00:06:47,250
فيقول له اه مش ما على الرسول إلا البلاغ هذه الآية

67
00:06:47,250 --> 00:06:51,410
نستخدمها في الهدف الأول اللي هو الإعلام هنا يقول

68
00:06:51,410 --> 00:06:58,750
له وجادلهم بالتي هي أحسن ويقول له ادعوا في صدر

69
00:06:58,750 --> 00:07:03,770
الآية إلى سبيل ربك بالحكمة أي وطب ايش هي الحكمة؟

70
00:07:05,600 --> 00:07:12,400
الحكمة هي أساليب متعددة وواسعة لإقناع المستقبل

71
00:07:12,400 --> 00:07:19,170
بالرسالةواضح؟ يبقى حكمة واسعة أشياء كتيرة ممكن

72
00:07:19,170 --> 00:07:24,410
استخدام أساليب استخدام صور استخدام اتصال فعلي مش

73
00:07:24,410 --> 00:07:28,770
بس اتصال لفظي اتصال فعلي بالفعل إلى آخره هذه كلها

74
00:07:28,770 --> 00:07:32,590
تأتي في إطار الحكمة ادعوا إلى سبيل ربك بالحكمة

75
00:07:32,590 --> 00:07:36,830
والموعدة الحسنة هل يعني معنى الكلام أنه ممكن تكون

76
00:07:36,830 --> 00:07:45,020
هناك موعدة مش حسنة صحيح اه ممكن تكون في موعدةجافة

77
00:07:45,020 --> 00:07:54,900
خشنة لما انا اقولك جم يا بنت صلي انا وعدتك اه

78
00:07:54,900 --> 00:08:01,260
لكنها موعدة خشنة جافة لكن لما اقولك ان الله قد

79
00:08:01,260 --> 00:08:09,810
احبك ويريد ان يقربك اليه لتكوني مفضلة عندهوأدات

80
00:08:09,810 --> 00:08:14,570
هذا التقريب وهذا التفضيل هو ما فرضه عليك من صلاة

81
00:08:14,570 --> 00:08:19,290
تتقربي بيها ايه؟ طب هذه موعدة و هذه موعدة؟ عشان

82
00:08:19,290 --> 00:08:22,250
هيك ربنا قال الموعدة الحسنة يعني ما هي الكلام

83
00:08:22,250 --> 00:08:27,270
بالمفهوم المخالفة ان في موعدة مش حسنة ينقصها

84
00:08:27,270 --> 00:08:34,870
الأسلوب ينقصها الحكمة واضح؟ وهكذاالهدف التاني من

85
00:08:34,870 --> 00:08:40,030
أهداف العلاقات العامة في الإسلام وهو هدف لكل

86
00:08:40,030 --> 00:08:45,590
المؤسسات وليس فقط في الإسلام لأنك تريد أن تجن

87
00:08:45,590 --> 00:08:50,230
الثمار يجب أن تقنعي يجب أن تؤثري على الناس وهكذا

88
00:08:50,230 --> 00:08:56,090
والرسول صلى الله عليه وسلم استخدم هذا الإعلام ليصل

89
00:08:56,090 --> 00:09:02,860
إلى الإقناع بصورة موسعة كتيرة جدافاستخدم يعني

90
00:09:02,860 --> 00:09:07,020
فصاحة الكلمة وبلاغة الأسلوب وقوة التأثير القرآني

91
00:09:07,020 --> 00:09:12,000
حيثما كان يستشهد بالقرآن وما إلى ذلك إذا استطاع

92
00:09:12,000 --> 00:09:15,600
رسول الله صلى الله عليه وسلم استخدام كل هذه الأمور

93
00:09:15,600 --> 00:09:20,720
حتى يعني يصل إلى النتيجة وهي الإقناع كما استخدم

94
00:09:20,720 --> 00:09:24,640
يعني رسول الله صلى الله عليه وسلم دائما الحجج

95
00:09:24,640 --> 00:09:29,340
والبراهين لتحقيق هدف الإقناعكما قلت يعني و هذا

96
00:09:29,340 --> 00:09:33,040
مصداقا لقوله تعالى ادعوا الى سبيل ربك بالحكمة و

97
00:09:33,040 --> 00:09:38,140
الموعد الله حسنه طيب دلائل النجاح ان محمد صلى الله

98
00:09:38,140 --> 00:09:43,440
عليه و سلم نجح في اعلامه عن مؤسسته و نجح في ان

99
00:09:43,440 --> 00:09:50,420
يقنع الناس ايوة اول حاجة الانتشار في الزمن القليل

100
00:09:51,530 --> 00:09:54,870
استطاع محمد صلى الله عليه وسلم ان يغير في تلاتة

101
00:09:54,870 --> 00:10:01,870
وعشرين سنة ما لم تستطعه جهود مئات السنين من جهود

102
00:10:01,870 --> 00:10:09,050
المصلحين مصلحين بالمئات وعلى مر مئات السنين لم

103
00:10:09,050 --> 00:10:13,970
يستطيعوا ان يغيروا التغييرات التي أحدثها محمد صلى

104
00:10:13,970 --> 00:10:18,550
الله عليه وسلم في مجتمع الجزيرة العربية هذه من

105
00:10:18,550 --> 00:10:26,040
ناحية، من ناحية الأخرىدائما انا باجب اقولك كفى عن

106
00:10:26,040 --> 00:10:30,200
هذه العادة او هذا السلوك ممكن تغيرى اذا وجدت سلوك

107
00:10:30,200 --> 00:10:35,980
افضل اقولك مثلا بدل ما تاكل الشبسي هذا عادى

108
00:10:35,980 --> 00:10:40,780
استهلاكية كولى حاجة تانية مش هتخسرش كتير بدل ما

109
00:10:40,780 --> 00:10:45,620
حاجة تانية افضل هتغيرىلكن اني انا اجي اخاطبك عشان

110
00:10:45,620 --> 00:10:51,120
اخليك تغيري حاجة ثابتة في عقلك اللي هي حتة العقائد

111
00:10:51,120 --> 00:10:56,360
جزئية العقائد فهذه من أصعب الأمور يعني الحين واحد

112
00:10:56,360 --> 00:11:00,640
اللي سمح الله يجي يقنعك بالديانة البوذية بدل

113
00:11:00,640 --> 00:11:07,030
الإسلامية كده بده واحد من خواتق جالك مستحيلمستحيل

114
00:11:07,030 --> 00:11:12,550
قالت خلاص هي مقتنعة هذا شيء عقدي طيب محمد صلى الله

115
00:11:12,550 --> 00:11:17,750
عليه وسلم أجل ناس كانوا بيعبدوا ربنا بيعبدوا إله

116
00:11:17,750 --> 00:11:23,250
واحد كانوا يعبدوا آلهة هبل واللات والعزة وكلام ما

117
00:11:23,250 --> 00:11:27,590
أنظل الله بيه من سلطان فاستطاع أن يغير العقائد

118
00:11:27,590 --> 00:11:33,030
والقناعات وهذه قمة النجاحإذا إنسان في زمن قصير

119
00:11:33,030 --> 00:11:38,190
يستطيع أن يغير قناعات الناس وعقائدهم إذا هذه قمة

120
00:11:38,190 --> 00:11:44,290
النجاح الهدف التالت في العلاقات العامة في الإسلام

121
00:11:44,290 --> 00:11:48,690
المشاركة أيش المشاركة يعني عندنا بمفهومها الإسلامي

122
00:11:48,690 --> 00:11:54,930
يعني الشورة الشورة أقول لك شاركين الرأيأي أنني

123
00:11:54,930 --> 00:11:58,290
أستشيرك، أخد رأيك، أطلب منك الاستشارة، شاركين

124
00:11:58,290 --> 00:12:03,250
الرأي، شاركين العمل، وهكذا، واضح؟ إذن هي الشورة

125
00:12:03,250 --> 00:12:08,830
ومبدأ الشورة هو فريض افترضها الله سبحانه وتعالى

126
00:12:08,830 --> 00:12:12,850
على المسلمين يعني ما تعتقدوا أن هي الفرائض بس

127
00:12:12,850 --> 00:12:18,530
الخمسة وما إلى ذلك، لا مدام قد أمر الله سبحانه

128
00:12:18,530 --> 00:12:25,270
وتعالى نبيه بأمر مازي ما احنا قلنا مثلا أمر رسوله

129
00:12:25,270 --> 00:12:31,030
بالإعلام عن الدين فأمر الرسول هو أمر لمين؟ لأمته

130
00:12:31,030 --> 00:12:37,770
وكذلك هنا عندما يأمره ويقول له سبحانه وتعالى لمحمد

131
00:12:37,770 --> 00:12:43,750
عليه الصلاة والسلام وشاورهم في الأمر، إذا هذا أمر

132
00:12:44,330 --> 00:12:47,770
هذا واجب، إذا الشعور في الإسلام، الشعور في

133
00:12:47,770 --> 00:12:50,970
العلاقات العامة، المشاركة في العلاقات العامة، أمر

134
00:12:50,970 --> 00:12:57,510
ضروري، أمر واجب اتباعه، وليس أمرترفيهي إن وجدت أنا

135
00:12:57,510 --> 00:13:03,050
ما بدي أخد وما بدي أسيب إنما هو شيء ضروري بل ويقول

136
00:13:03,050 --> 00:13:07,110
الله سبحانه وتعالى وامرهم شورة بينهم إن أرادوا

137
00:13:07,110 --> 00:13:11,830
الفلاح إن أرادوا النجاح يجب عليهم تعزيز هذا المبدأ

138
00:13:11,830 --> 00:13:18,070
التشاوري أو التشاركي وهي الشورة وكان رسول الله صلى

139
00:13:18,070 --> 00:13:23,830
الله عليه وسلم لا يقطع أمرا جوهريافي حياته إلا بعد

140
00:13:23,830 --> 00:13:30,450
أن يشارك إلا بعد أن يشاور بل حتى أين ينزل الجيش في

141
00:13:30,450 --> 00:13:36,550
معركة بدر كان نزولا عند رأي أحد الصحابة عندما سأله

142
00:13:36,550 --> 00:13:42,870
يا رسول الله أهو وحي أم الرأي والحرب والمكيدة

143
00:13:43,550 --> 00:13:47,310
فالرأي والحرب والمكيدة قال فليس هذا بالرأي يا رسول

144
00:13:47,310 --> 00:13:54,330
الله انه يعدله الحباب ابن المندر يعدله على رسول

145
00:13:54,330 --> 00:13:59,070
الله صلى الله عليه وسلم بدامها المشهورة يبقى بعدل

146
00:13:59,070 --> 00:14:03,950
حتى على رسول الله صلى الله عليه وسلم ايوة شفته

147
00:14:03,950 --> 00:14:09,870
فقال بل نحن نتقدم أمام الماء فنشرب و لا يشربونفكان

148
00:14:09,870 --> 00:14:15,210
نصره بحمد الله وبإذن الله حليف المسلمين بناء على

149
00:14:15,210 --> 00:14:20,270
هذه الرأي الذي نزل عليه رسول الله صلى الله عليه

150
00:14:20,270 --> 00:14:28,310
وسلم بل غزوة أحد كان رأيه النبي ورأي كبار الصحابة

151
00:14:28,310 --> 00:14:32,110
ألا يخرجوا خارج المدينة بل يقاتلوا من داخل المدينة

152
00:14:32,110 --> 00:14:36,450
ولكن رأي الغالبية اللي هو الرأي العام من الشباب

153
00:14:37,110 --> 00:14:41,650
قالوا لا نريد أن نخرج فنزل صلى الله عليه وسلم على

154
00:14:41,650 --> 00:14:45,830
رأي الشباب ورأي الغالبية وخرج أي إن كانت النتيجة

155
00:14:45,830 --> 00:14:49,370
حتى وإن كان هذا الرأي مخالفا لرأيه صلى الله عليه

156
00:14:49,370 --> 00:14:53,190
وسلم رأي

157
00:14:53,190 --> 00:14:57,910
سليمان في غزوة الخندق وحفر الخندق جهد كبير وعمل

158
00:14:57,910 --> 00:15:06,160
كبير شغل المجتمع كله وهو رأي لفرد رأيتم إذايعني ما

159
00:15:06,160 --> 00:15:09,120
رسى رسول الله صلى الله عليه وسلم الشورى في كل

160
00:15:09,120 --> 00:15:15,510
أحواله بل أنه وضع لها القوانين قناًفجعل هناك مجلسا

161
00:15:15,510 --> 00:15:20,430
استشاريا أي مجلس شورة يمارس فيه صلى الله عليه وسلم

162
00:15:20,430 --> 00:15:26,110
الشورة مع أصحابه فجعل مجلسا من أعيان الصحابة من

163
00:15:26,110 --> 00:15:30,830
كبار الصحابة من الأنصار ومن المهاجرين وكان طبعا

164
00:15:30,830 --> 00:15:37,330
يعني زي ما بيقول أهل السيرة أنه كان مناصفة بين

165
00:15:37,330 --> 00:15:45,270
الأنصار والمهاجرين طيبيعني هذا الكلام اللي هو إنها

166
00:15:45,270 --> 00:15:49,530
خاصية من خصائص العلاقات العامة فماذا تعني لنا

167
00:15:49,530 --> 00:15:54,090
الشورة والمشاركة من الناحية الإعلامية؟ إيش يعني؟

168
00:15:54,090 --> 00:15:57,550
الحاجة بتكون لها قيمة إذا كانت لها فوائد إذا كان

169
00:15:57,550 --> 00:16:03,210
لها نتائج ملموسة على الأرض فما هي نتائجها وما هي

170
00:16:03,210 --> 00:16:08,070
فوائدها وما هي علاقتهايعني بالموضوع اللي احنا

171
00:16:08,070 --> 00:16:11,690
جاعدين ندرس فيه العلاقات العامة ايش علاقة الشورة

172
00:16:11,690 --> 00:16:16,870
او المشاركة بالعلاقات العامة اتفضل انها العلاقات

173
00:16:16,870 --> 00:16:20,070
العامة بتربط بين جميع أفراد المؤسسة عن طريق ان

174
00:16:20,070 --> 00:16:23,390
يشاور صاحب العلاقات العامة يشاور الباقي أفراد

175
00:16:23,390 --> 00:16:27,410
المؤسسة منهم بيطلعوا يعني برأي راجح للمؤسسة وبيفيد

176
00:16:27,410 --> 00:16:32,710
المؤسسة بهيك كلام جميل كلام جميل انها تربط بين

177
00:16:32,710 --> 00:16:39,440
جميع أفراد المؤسسةعندما يتم مشاورة العاملين في

178
00:16:39,440 --> 00:16:45,820
المؤسسة، مشاورة العاملين في سياسة ما أو في قرار ما

179
00:16:45,820 --> 00:16:54,660
ويصدروا إجماع أن العاملين توجههم بنسبة عالية كذا،

180
00:16:54,660 --> 00:16:59,100
أليس هذا توحيد؟أليس هذا مزيد من الترابط؟ ولا بس

181
00:16:59,100 --> 00:17:04,220
أنا أخد القرار و أفرض عليهم كمسئول مؤسسة هذا كلام

182
00:17:04,220 --> 00:17:08,980
يفرق الجماعة، يضعف الجماعة، وإن مشهورة هنا تؤدي

183
00:17:08,980 --> 00:17:12,140
إلى مزيد من الترابط، مزيد من القوة؟ أيوة يا مجد

184
00:17:12,900 --> 00:17:15,540
الحقيقة هي أن العاملين في دائرة علاقات عامة

185
00:17:15,540 --> 00:17:21,000
بإعلانيتهم و قيمتهم المؤسسة الإعلانية فبذلك تكون

186
00:17:21,000 --> 00:17:24,880
عبارة عن سلسلة مترابطة قومية تقوم بعملها باتجاه

187
00:17:24,880 --> 00:17:29,740
صحيح وسليمان كلام جميل انت لما زميلتك ه شوف وين

188
00:17:29,740 --> 00:17:35,400
زميلتك تقولك والله انا بدي اشاورك في هالموضوع ايش

189
00:17:35,400 --> 00:17:42,260
بتشاري مش أنها تحترمكما بالك لما المؤسسة تيجي

190
00:17:42,260 --> 00:17:46,580
بتقول للعملين فيها ما رأيكم في كده تشاورهم أي أنها

191
00:17:46,580 --> 00:17:51,680
حققت احترام الفرد طيب انت بعد هذا الاحترام

192
00:17:51,680 --> 00:17:55,920
والتقدير بتبدأ تتحدث في رأيك مش هي طلبت منك

193
00:17:55,920 --> 00:17:59,360
المشهورة او المؤسسة طلبت منك المشهورة تتحدث في

194
00:17:59,360 --> 00:18:03,080
رأيك عارف الحديث عن الرأي هذا ايش اسمه اسمه زي ما

195
00:18:03,080 --> 00:18:07,900
قالت اخدكم امجاد تحقيق الذات انتوا بتبدأوا تحقيقوا

196
00:18:07,900 --> 00:18:13,920
ذاتكم من خلال آراءكمإذن توفر احترام وتوفر تحقيق

197
00:18:13,920 --> 00:18:18,920
ذات، طب إيش بكون انت النتيجة لهذا الاحترام وتحقيق

198
00:18:18,920 --> 00:18:26,580
الذات أنه مزيد من الانتماء والولاء لصحبيتك هذه؟أو

199
00:18:26,580 --> 00:18:31,700
لمؤسستك، واضح؟ إذن هذا الأمر يحقق المشاركة

200
00:18:31,700 --> 00:18:35,700
والشورة، يعمل على تحقيق احترام الفرد وتحقيق ذاته،

201
00:18:35,700 --> 00:18:41,880
وبالتالي زيادة الانتماء للمؤسسة، أيضًا إذا تطلعت

202
00:18:41,880 --> 00:18:46,480
رأي العام التعامل مع المنظمة، إذا تطلعت رأي العام

203
00:18:46,480 --> 00:18:49,020
تطلعت على احتياجات الجماهير المفترضة على المنظمة

204
00:18:49,020 --> 00:18:54,980
بأفضل وجهة؟أنا عندما أعرف ما هو رأيك و رأيك و رأيك

205
00:18:54,980 --> 00:18:58,620
من خلال استطلاع أو من خلال المقابلات أو من خلال أي

206
00:18:58,620 --> 00:19:04,440
وسيلة يعني بحثية معينة أنا أجريها و ألبي لكم هذه

207
00:19:04,440 --> 00:19:08,820
الاحتياجات فمعنى الكلام أنني هنا كعلاقات عامة أو

208
00:19:08,820 --> 00:19:14,600
كمؤسسة أتماهة مع رغبات الجمهور و احتياجات الجمهور

209
00:19:14,600 --> 00:19:19,560
طب عندما أتماهة و أتوافق مع هذه الرغبات ألا يصبح

210
00:19:19,560 --> 00:19:26,100
الجمهور سندا ليألا يصبحوا عونا ليه؟ ألا يصبح على

211
00:19:26,100 --> 00:19:33,700
علاقة أمتا مع المؤسسة؟ إذا استطلاع الرأي هو شيء من

212
00:19:33,700 --> 00:19:38,840
الشورة أنا عندما أستطلع رأيك، أي إن أنا أشاورك

213
00:19:39,680 --> 00:19:42,860
استطلاع الرأي هذا المفهوم المعاصر اللي بيقول عنه

214
00:19:42,860 --> 00:19:46,580
استطلاعات الرأي وتأخد بيه الدوائر الحكومية

215
00:19:46,580 --> 00:19:51,000
والسياسية وما إلى ذلك، إذا هذا شيء من الشورة، شيء

216
00:19:51,000 --> 00:19:57,800
من الشورة، وها كده، أيضا نعم بطلتي،

217
00:19:57,800 --> 00:19:58,240
تفضل

218
00:20:13,140 --> 00:20:17,760
طيب كيف يعني يا بنات أنه يتيح للمؤسسة أن تبسط

219
00:20:17,760 --> 00:20:21,660
رأيها على الجماهير؟ إذا أنا بدأ أبسط رأي عليكم

220
00:20:21,660 --> 00:20:25,000
يعني دي dictatorship ولا إيش رأيكم؟طب كيف يعني

221
00:20:25,000 --> 00:20:29,400
الشغرة بتخلي هنا المؤسسة تبسط رأيها عليك و تطلع و

222
00:20:29,400 --> 00:20:37,760
انتوا مبسوطين كمان تطلعوا مبسوطين تفضلي جميل

223
00:20:37,760 --> 00:20:47,540
care استخلطت

224
00:20:47,540 --> 00:20:54,570
من عموم المستطلع آرائهمرأي موحد تبنته .. تبنته

225
00:20:54,570 --> 00:21:00,450
المؤسسة تبنت رأي الجماهير و قالت لهم ان هذا الرأي

226
00:21:00,450 --> 00:21:05,590
اللي هو رأيكم سأعمله به وهو يتوافق مع مصلحة

227
00:21:05,590 --> 00:21:10,790
المؤسسة اذا بسطت المؤسسة رأيها على الجماهير هذا من

228
00:21:10,790 --> 00:21:15,570
طريقة .. طريقة أخرى انا مثلا عندي رأي معين اجي

229
00:21:15,570 --> 00:21:20,730
اقولكم افعلوا كذا و كذا و كذاهتقولوا و الله احنا

230
00:21:20,730 --> 00:21:24,150
اشي مننا موافق و اشي مش موافق هل استطعت اني ابسط

231
00:21:24,150 --> 00:21:29,110
لا لكن لما اجى اقولكم ما بالكم ما رأيكم لو فعلنا

232
00:21:29,110 --> 00:21:34,770
كده و كده و احاول اني استدل اقنع اجيب ادلة اجيب

233
00:21:34,770 --> 00:21:39,990
براهين اجد ناس مؤيدين هنا ناس معدلين هنا الى اخرين

234
00:21:39,990 --> 00:21:44,600
عندما يتم التوافق عليه هاتوافق عليه أي أنكم أيدتم

235
00:21:44,600 --> 00:21:50,880
فيصبح الرأي الذي أنا ذكرته كمؤسسة هو متبنى من

236
00:21:50,880 --> 00:21:57,080
قبلكم أي تم بصد الرأي على الجمهور

237
00:22:01,650 --> 00:22:06,430
واضحة هذه النقطة نقطة ما علاقتها بالعلاقات العامة

238
00:22:06,430 --> 00:22:11,610
الشورة أو المشاركة إذا المشاركة هي يعني من صميم

239
00:22:11,610 --> 00:22:14,930
عمل العلاقات العامة من صميم عمل العلاقات العامة

240
00:22:14,930 --> 00:22:20,090
نصل إلى نقطة خصائص يعني العلاقات العامة في الإسلام

241
00:22:20,090 --> 00:22:25,090
خصائص العلاقات العامة في الإسلام يعني من أين ستأتي

242
00:22:25,090 --> 00:22:30,460
العلاقات العامة في الإسلام بخصائصها؟ من أين؟كما

243
00:22:30,460 --> 00:22:37,440
قُلت قبل قليل من المجتمع من قيم المجتمع من عقيدة

244
00:22:37,440 --> 00:22:42,680
المجتمع من أخلاقيات المجتمع من مبادئ المجتمع فمثلا

245
00:22:42,680 --> 00:22:50,180
أول خاصية الصدق خاصية الصدق طب يعني الصدق من وين

246
00:22:50,180 --> 00:22:56,560
جابته العلاقات العامة طب احنا اتفجنا ان النبي عليه

247
00:22:56,560 --> 00:23:02,360
الصلاة والسلام يعني قال حتىأن المؤمن حين يكذب لا

248
00:23:02,360 --> 00:23:09,560
يكون مؤمناً أن المسلم عندما يكذب يكون قد تملص من

249
00:23:09,560 --> 00:23:14,140
إيمانه يعني صار الإيمان في ناحية و هو في ناحية لكن

250
00:23:14,140 --> 00:23:21,060
ربما يفعل جرائم كبيرة سرقة زناأ يفعل هذه الأمور

251
00:23:21,060 --> 00:23:25,900
حين يفعلها و هو مؤمن قال نعم اه مافتركش الفعل مع

252
00:23:25,900 --> 00:23:30,320
الإيمان لسه موجودين في قلبه لكن الكذب مع الإيمان

253
00:23:30,320 --> 00:23:35,760
لا يشمعن في قلب الإنسان المسلم حين يكذب الإنسان

254
00:23:35,760 --> 00:23:43,120
المسلم لأ لأنه يكون قد اعتمد وتوكل على كذبه و ترك

255
00:23:43,120 --> 00:23:47,080
الله عشان هيك قال مابجتمعش الكذب و الإيمان

256
00:23:50,530 --> 00:23:53,890
للعلاقات العامة في الإسلام من المجتمع المسلم خاصية

257
00:23:53,890 --> 00:23:58,930
الصدق الصدق يا بنات في العلاقات العامة بل الصدق في

258
00:23:58,930 --> 00:24:03,890
المعاملة الصدق في السلوك الصدق في الأخلاق بصورة

259
00:24:03,890 --> 00:24:09,450
عامة جدا بصورة عامة في كل المجالات لابد على من

260
00:24:09,450 --> 00:24:15,250
يمارس العلاقات العامة بصورة عامة فكيف إذا كان

261
00:24:15,250 --> 00:24:20,740
العلاقات العامة الإسلاميةلابد ان تكون صادقة الصدق

262
00:24:20,740 --> 00:24:27,220
يولد الثقة الصدق يولد الإقمانية طمأننا في نفوس

263
00:24:27,220 --> 00:24:33,640
المستقبلين الصدق يولد القبول في نفوس الجماهير اذا

264
00:24:33,640 --> 00:24:36,940
هتنجحي

265
00:24:36,940 --> 00:24:42,570
تريد ان تكوني ناجحة عليكي بالصدقلابد أن تمارس

266
00:24:42,570 --> 00:24:45,750
العلاقات العامة بصورة صادقة يبقى الخاصية الأولى

267
00:24:45,750 --> 00:24:50,970
خاصية الصدق فضل

268
00:24:50,970 --> 00:25:04,430
هذا

269
00:25:04,430 --> 00:25:09,150
نفس

270
00:25:09,150 --> 00:25:14,800
الحديث ليس من العلمقيل يا رسول الله يصرق المسلم

271
00:25:14,800 --> 00:25:20,120
حين يصرق و هو مؤمن قال نعم يزن المسلم حين يزن و هو

272
00:25:20,120 --> 00:25:25,440
مؤمن قال نعم يكذب المسلم حين يكذب و هو مؤمن قال لا

273
00:25:25,440 --> 00:25:37,400
هذا نص وليدة اللحظة ولكن يعني لأنه شوف الكذب خصلة

274
00:25:37,400 --> 00:25:44,460
سيئةالكذب هو الذي يمكن أن يدفعك إلى السرقة الكذب

275
00:25:44,460 --> 00:25:47,140
هو الذي يمكن أن يدفع الإنسان اللي سمح الله إلى

276
00:25:47,140 --> 00:25:51,320
الذنب هو الذي يمكن أن يدفع الإنسان إلى كل الشرور

277
00:25:51,320 --> 00:25:58,900
لأنه قال وإن الكذب يهدي إلى الفجور إيش الفجور؟ كل

278
00:25:58,900 --> 00:26:05,000
أبواب الشر كل أبواب الشر لكن السرقة ممكن تلاقي

279
00:26:05,000 --> 00:26:11,800
واحد حرامي لكن عندهوفاء و بقر بوالديه و ما إلى ذلك

280
00:26:11,800 --> 00:26:21,080
الكذاب هتلاقيه عاصي هتلاقيه كذا لأنه .. يعني أساسا

281
00:26:21,080 --> 00:26:25,460
خصة الكذب لا تليق بالإنسان لا تليق بالإنسان فما

282
00:26:25,460 --> 00:26:30,660
بالك بيدك أنا إنسان مسلم لا تليق بيه طيب الخاصية

283
00:26:30,660 --> 00:26:37,840
التانية خاصية الصراحة و الوضوح الصراحة و الوضوحهو

284
00:26:37,840 --> 00:26:45,020
فيه حاجة أكتر صراحة وأكتر وضوح من الصدق يبقى

285
00:26:45,020 --> 00:26:49,940
الصراحة والوضوح أساسا مأخودة من الصدق نابعة من

286
00:26:49,940 --> 00:26:54,440
الصدق مستمدة من الصدق أن تكون صريحة مع جماهيرك أي

287
00:26:54,440 --> 00:26:58,580
أن تكون صادقة مع جماهيرك وهذا مبدأ من المبادئ التي

288
00:26:58,580 --> 00:27:02,140
نادت به العلاقات العامة الحديثة اللي هو مبدأ

289
00:27:02,140 --> 00:27:08,900
الصراحة والوضوحأن تكون أفعالك واضحة للناس أيضا هو

290
00:27:08,900 --> 00:27:17,420
من باب الصدق من باب الشفافية وهكذا إذا كان الرسول

291
00:27:17,420 --> 00:27:23,760
صلى الله عليه وسلم يتصدون لكتير من الأمور هو

292
00:27:23,760 --> 00:27:27,980
وصحابته الكرام

293
00:27:27,980 --> 00:27:36,650
أمور المشاكل يتصدون لها بكل صراحةبكل وضوح دون

294
00:27:36,650 --> 00:27:43,470
مداراة دون التفاف على الحقائق أو بجاملة لأحد والله

295
00:27:43,470 --> 00:27:49,710
لو أن فاطمة بنت محمد سرقت لقطعته يدها في أكتر من

296
00:27:49,710 --> 00:27:54,530
هيك صراحة ووضوح على دلالة على أن المؤسسة يجب أن

297
00:27:54,530 --> 00:28:01,930
تكون مستقيمة واضحة صريحة وما إلى ذلكإذن لابد يعني

298
00:28:01,930 --> 00:28:06,410
من الصراحة والوضوح القول للشيء الصحيح أنه صحيح

299
00:28:06,410 --> 00:28:12,070
وللحق أنه حق والقول للباطل أنه باطل وللفساد أنه

300
00:28:12,070 --> 00:28:16,690
فساد وهذا من أوجب الواجبات للعلاقات العامة في

301
00:28:16,690 --> 00:28:24,210
الإسلام لا خير فيكم إن لم تقولوها ولا خير فينا إن

302
00:28:24,210 --> 00:28:30,400
لم نسمعها واضح؟ هذه من قالها؟قالها خليفة عظيم من

303
00:28:30,400 --> 00:28:35,120
خلفاء المسلمين لا خير فيكم أي جماهير اللي لم

304
00:28:35,120 --> 00:28:42,420
تقولوها أي نصيحة التوجيه صراحة ووضوح قالت له هذا

305
00:28:42,420 --> 00:28:46,520
ليس لك يا ابن الخطاب لما وقف رضي الله عنه بده يحدد

306
00:28:46,520 --> 00:28:51,260
المهور وقفت له امرأة قالت هذا ليس لك يا ابن الخطاب

307
00:28:51,260 --> 00:28:57,030
ربنا قال وإن آتيتم إحداهن قنطارةمش ألف دنار ولا

308
00:28:57,030 --> 00:29:00,610
ألفين دنار ان شاء الله قنطار من الذهب فلا تأكلوا

309
00:29:00,610 --> 00:29:08,230
منه شيء واضح؟ قال أصابت وأخطأ عمر عمر اللي وافق

310
00:29:08,230 --> 00:29:12,830
القرآن في أكتر من اتناشر موضع القرآن وافقه في أكتر

311
00:29:12,830 --> 00:29:18,430
من اتناشر موضع لم يستحيأن يقول أصابت إمرأة وأختها

312
00:29:18,430 --> 00:29:22,570
عمر على المنبر إذا صراحة ووضوح في معالجة القضايا

313
00:29:22,570 --> 00:29:27,190
علماء كانوا يعالجوا هذا الأمر قضية مجتمعية يريدون

314
00:29:27,190 --> 00:29:32,570
أن يحدد المهور عشان يسهل الزواج على المسلمين فوقفت

315
00:29:32,570 --> 00:29:38,210
له فرد من أفراد الجمهور فنزل عند رأيه صراحة ووضوح

316
00:29:38,210 --> 00:29:42,090
في معالجة الأمور وليس اسفاف أو تعسف

317
00:29:45,560 --> 00:29:50,400
الخاصية التالتة من خصائص العلاقات العامة في

318
00:29:50,400 --> 00:29:55,300
الإسلام سرعة الاستجابة للرأي العام سرعة الاستجابة

319
00:29:55,300 --> 00:29:59,220
للرأي العام هتقول اللي هو كان في رأي عام في

320
00:29:59,220 --> 00:30:03,460
الإسلام زمان يعني؟ لأن رأي العام هذا مفهوم حديث لا

321
00:30:03,460 --> 00:30:07,140
يعني موجود؟ هو ربنا قبل شوية أنا بقولكم ربنا قالله

322
00:30:07,140 --> 00:30:14,290
وأمره وشاورهم في الأمر ايش يعني؟ اهيعني خد رأي

323
00:30:14,290 --> 00:30:19,590
الجماعة الرأي العام هو الرأي الناتج عن الجماعة عن

324
00:30:19,590 --> 00:30:23,230
مجموعة من الناس اسمه رأي عام طب لما قال صلى الله

325
00:30:23,230 --> 00:30:26,950
عليه وسلم لا تجتمع أمتي على ضلالة تجتمع على إيش

326
00:30:26,950 --> 00:30:31,150
على أمر من أمور حياتها يعني رأي عام لا تجتمع على

327
00:30:31,150 --> 00:30:35,950
ضلالة يعني في احترام في تقدير للرأي العام يضل الله

328
00:30:35,950 --> 00:30:41,630
مع الجماعةيعني في رأي عام واضح يبقى الرأي العام له

329
00:30:41,630 --> 00:30:46,690
تأصيل عندنا في الإسلام الرأي العام شيء أساسي عندنا

330
00:30:46,690 --> 00:30:50,070
في ممارستنا اليومية والحياتية والسياسية

331
00:30:50,070 --> 00:30:57,030
والاجتماعية وما إلى ذلك طيب لنرى .. لنرى كيف

332
00:30:57,030 --> 00:31:02,490
استجابة يعني صلى الله عليه وسلم هو وصحابته تطبيق

333
00:31:02,490 --> 00:31:05,990
عملي كيف كانوا يستجيبوا للرأي العامكيف كانوا

334
00:31:05,990 --> 00:31:10,770
يستجيبوا في انا هضر بالكم يعني مثالين المثال الأول

335
00:31:10,770 --> 00:31:18,130
توزيع غنائم غزوة حنين والتاني من صحابته من الخليفة

336
00:31:18,130 --> 00:31:23,590
عمر عندما عزل خالد ابن الوليد رضي الله عنهم جميعا

337
00:31:23,590 --> 00:31:30,150
المثال الأول محمد صلى الله عليه وسلم بعد غزوة او

338
00:31:30,150 --> 00:31:32,550
في غزوة حنين انتصر

339
00:31:35,920 --> 00:31:41,760
وغنائم حنين كانت كتيرة جدا هذه الغزوة كانت بعد فتح

340
00:31:41,760 --> 00:31:49,620
مكة مباشرة وخرج فيها آلاف من الناس من الذين أسلموا

341
00:31:49,620 --> 00:31:54,400
حديثا من أهل مكة كلهم خرجوا مع النبي يريدون أن

342
00:31:54,400 --> 00:31:58,960
يثبتوا الولاء للنبي و لهذه الدولة اللي انتصرت وما

343
00:31:58,960 --> 00:32:04,620
إلى ذلك فكان منهم المؤلف قلوبهمفلمّا انتهت معركة

344
00:32:04,620 --> 00:32:11,140
حنين بدأ صلى الله عليه وسلم بتوزيع الغنائم فوزع

345
00:32:11,140 --> 00:32:19,900
الغنائم على مين؟ على من أسلموا حديثا تأليفا وتألفا

346
00:32:19,900 --> 00:32:23,360
لقلوبهم مش في حاجة اسمها المؤلفة قلوبهم يعني

347
00:32:23,360 --> 00:32:29,860
تحبيبهم فواحد منهم كان واقف جنبه على رأس الجبل

348
00:32:29,860 --> 00:32:37,120
وبتطلع تحتفي الوادي الوادي مليان من الأنعام أغنام

349
00:32:37,120 --> 00:32:42,320
وأبقار وجمال قال له وهو من رؤوس الكفر كان لسه قبل

350
00:32:42,320 --> 00:32:48,080
أيام من رؤوس الكفر قال له أعجبك؟ قال له وما لا

351
00:32:48,080 --> 00:32:51,320
يعجبه يا رسول الله يعني شوف السؤال يعني معقول هذا

352
00:32:51,320 --> 00:32:56,780
الوادي مليان من الأنعام هذه مابعجبش حد وهم طبعا

353
00:32:56,780 --> 00:33:01,120
يعني أهل الأنعام وأهل هذا مرتبطة بحياتهم بها قال

354
00:33:01,120 --> 00:33:10,320
هو لكتصوروا؟ قال له هو لك اعطاله اياه كله طب هذا

355
00:33:10,320 --> 00:33:17,340
اللي لسه ايمانه شوية ويقوم يعطيله كل هذا الاشي راح

356
00:33:17,340 --> 00:33:22,480
يجري ويقولهم والله ان محمد ينفق نفقة ما لا يخش

357
00:33:22,480 --> 00:33:26,860
الفقر يعني هذا مش بني ادم عادي هذا فعلا الرسول

358
00:33:26,860 --> 00:33:31,580
الرسول هو اللي بنفق بالشكل هذا لأنه من مين بيستمد؟

359
00:33:31,870 --> 00:33:37,850
من خزائن الله هذا ينفق من لا يخش فقرا فتبت الإيمان

360
00:33:37,850 --> 00:33:41,830
في قلبه من خلال هالأغنام ومن خلال هالأفقار واضح

361
00:33:41,830 --> 00:33:47,370
ايوة يبقى هو كان يتعامل مع رأي عام هنا جانب من

362
00:33:47,370 --> 00:33:52,810
جانب او شق من الرأي العام حاول ان يتألفه لكن يا عم

363
00:33:52,810 --> 00:33:59,550
في شق اخر الرأي العام الجديمالذي ساند النبي عليه

364
00:33:59,550 --> 00:34:04,790
الصلاة والسلام في أول رحلته الأنصار الذين وقفوا

365
00:34:04,790 --> 00:34:10,330
معه وحموا أبوه وخاضوا معه الحروب ماذا قالوا؟ قالوا

366
00:34:10,330 --> 00:34:17,230
لقد وجد محمدا أهله وجه أهله وصار يوزع عليهم ويوزع

367
00:34:17,230 --> 00:34:23,010
لأهل مكة بل قال قائلهم هاي ده جنب تشوفه محمد مش

368
00:34:23,010 --> 00:34:27,660
هيرجع المدينة هيروح على مكةبدل ما يرجع معانا على

369
00:34:27,660 --> 00:34:32,760
المدينة هيروح يصير يمارس الحكم من وين؟ من مكة لقد

370
00:34:32,760 --> 00:34:39,780
وجد محمد أهله هذه المقولة وصلت إلى رسول الله صلى

371
00:34:39,780 --> 00:34:47,900
الله عليه وسلم فبعث إلى سعد بن عبادة سعد كبير من

372
00:34:47,900 --> 00:34:54,520
كبار الأنصار بعتله قال له يا سعد يعني ما مقالة

373
00:34:54,520 --> 00:34:59,080
سمعتها عن قومكقال و الله يا رسول الله يقولوا كده و

374
00:34:59,080 --> 00:35:05,300
كده القصة التي قلتها قال فأين أنت من ذلك؟ فأين أنت

375
00:35:05,300 --> 00:35:12,960
من ذلك يا سعد؟ ايه سعد؟ بده يهمش الرأي العام؟ قل

376
00:35:12,960 --> 00:35:17,800
يا رسول الله سيبك منهم شوية جهلة؟ شوية ناس مضللين

377
00:35:17,800 --> 00:35:24,060
مش فاهمين؟ ماقال الشيخ سعد وسعد قائد يا بناتسعد من

378
00:35:24,060 --> 00:35:27,940
أحد قادة المؤسسة الإسلامية لما بنحكي عن سعد بن

379
00:35:27,940 --> 00:35:33,260
عبادة زعيم الأنصار يعني قائد في الدولة الإسلامية

380
00:35:33,260 --> 00:35:41,580
قال له يا رسول الله إنما أنا واحد من قومي ما سفهش

381
00:35:41,580 --> 00:35:45,960
قومه وما سفهش الرأي العام قال له إنما أنا واحد من

382
00:35:45,960 --> 00:35:51,940
قومي أي إنه استجاب للرأي العام تبنى موقف من؟ موقف

383
00:35:51,940 --> 00:35:57,210
الرأي العامهو قب قومه قال إنما أنا واحد من قومي

384
00:35:57,210 --> 00:36:01,650
قال له صلى الله عليه وسلم فاجمع لي قومك يا سعد جمع

385
00:36:01,650 --> 00:36:08,510
قومه قال لهم باختصار يا معشر الأنصار ألا ترضون أن

386
00:36:08,510 --> 00:36:13,810
يعود الناس يعني إلى بيوتهم و إلى قراهم بالشات

387
00:36:13,810 --> 00:36:19,270
والبعير والكذا يعني الدنيا يعودوا بالدنيا وتعودوا

388
00:36:19,270 --> 00:36:24,800
في رحلكمبرسول الله بالدين عليه الصلاة والسلام

389
00:36:24,800 --> 00:36:29,040
تعودوا بالدين تعودوا بجوهر الدين تعودوا ب .. بمن

390
00:36:29,040 --> 00:36:33,720
ينزل عليه الوحي قالوا رضينا .. رضينا يا رسول الله

391
00:36:33,720 --> 00:36:40,220
يعني لاحظوا كيف استجاب .. كيف خاطب .. كيف أثر فما

392
00:36:40,220 --> 00:36:46,610
زال يتحدثوا إليهم حتى بكوا .. حتى بكواوهكذا اذا

393
00:36:46,610 --> 00:36:50,210
استجاب رسول الله صلى الله عليه وسلم بسرعة للرأي

394
00:36:50,210 --> 00:36:53,910
العام قبل ان تحدث فيه فتنة قبل ان تحدث فيه فتنة

395
00:36:53,910 --> 00:36:57,690
واضطرابات وما إلى ذلك وهذا درس لنا اليوم هذا درس

396
00:36:57,690 --> 00:37:02,690
لنا اليوم ايضا خالد ابن الوليد وقضية عزله عندما

397
00:37:02,690 --> 00:37:08,830
عزل خالد كان في اوج انتصاراته كان قد انتهى من فتح

398
00:37:08,830 --> 00:37:17,150
بلاد العراق وهزيمة الفرس وانتهىمن فتح بلاد الشام

399
00:37:17,150 --> 00:37:21,650
في غالب بلاد الشام وكان على ما اعتقد في المعركة

400
00:37:21,650 --> 00:37:27,190
الأخيرة معركة اليارموك وكان في هذه المعركة واجى

401
00:37:27,190 --> 00:37:31,830
كتاب العزل للصحاب

402
00:37:31,830 --> 00:37:36,050
الجليل ابو عبيدة رضي الله عنه انه يعزل خالد ويتولى

403
00:37:36,050 --> 00:37:41,220
هو مكانه فاخفى كتاب العزلعلى العموم وبعد ما انتهت

404
00:37:41,220 --> 00:37:45,280
المعركة يعني قال لخالد كذا وكذا قال سمعا واطاعا

405
00:37:45,280 --> 00:37:51,780
تصوروا سمعا واطاعا من ايش؟ من القائد الأعلى للجيوش

406
00:37:51,780 --> 00:37:59,120
الإسلامية يتحول إلى جندي في الجيش قال سمعا واطاعا

407
00:37:59,120 --> 00:38:04,060
ايوة سمعا واطاعا لأنه جندي فكرة مش جندي كرسي ولا

408
00:38:04,060 --> 00:38:14,290
جندي راتب لكن لكنأميره .. خليفته عنده فطنة مثل هذا

409
00:38:14,290 --> 00:38:18,870
الإنسان الذي فتح مشارق الأرض و مغاربها أليس له حب

410
00:38:18,870 --> 00:38:25,670
في نفوس الناس بالتأكيد إله حب و إله تقدير فمباشرة

411
00:38:25,670 --> 00:38:32,030
أرسل خطاب .. أرسل خطاب عمر بن الخطاب رضي الله عنه

412
00:38:32,030 --> 00:38:40,180
يقول فيه للمسلمين أنني ما عزلت خالد نقمةولا سخط

413
00:38:40,180 --> 00:38:46,160
يعني لم أسخط عليه ولم أنقم عليه ولا تقصيرا منه هو

414
00:38:46,160 --> 00:38:50,980
ما قصر ولكن الرجل هو الرجل المناسب في المكان

415
00:38:50,980 --> 00:38:55,640
المناسب ولكن خُفت على المسلمين أن يُفتنوا في دينهم

416
00:38:55,640 --> 00:39:02,900
وأن يتكلوا على خالد وينسوا رب خالد أيوة يبقى تصرف

417
00:39:02,900 --> 00:39:10,580
عمر عمل شيءلأنه يريد شيء أكبر خوفا من إن الناس

418
00:39:10,580 --> 00:39:14,480
تفتن في خالد يسيروا كل نصر يربطوه في مين بدأوا

419
00:39:14,480 --> 00:39:18,260
يقولوا نصر من عند الله يسيروا يقولوا نصر خالد طيب

420
00:39:18,260 --> 00:39:22,780
و لما يشتغلوا مع غير خالد ماينفعش ايوة فكان تصرف

421
00:39:22,780 --> 00:39:26,940
يبقى هذه الرسالة التي بعتها عمر رضي الله عنه

422
00:39:26,940 --> 00:39:31,990
للتوضيحإنما هي أيضا استجابة لمين؟ للرأي العام يا

423
00:39:31,990 --> 00:39:36,970
بنات يبقى الرأي العام أمر مقدر ويجب على العاملين

424
00:39:36,970 --> 00:39:41,230
في حقل الدعوة الإسلامية أو في المؤسسات بصورة عامة

425
00:39:41,230 --> 00:39:46,230
دائما يجب إنهم يستجيبوا ويراعوا ما هي تطلعات وما

426
00:39:46,230 --> 00:39:51,370
هي الأمور التي يريدها الرأي العام الخصية الرابعة

427
00:39:51,370 --> 00:39:52,610
هي

428
00:39:54,880 --> 00:39:58,740
على علاقات العامة من خلال القدوة الحسنة أو من خلال

429
00:39:58,740 --> 00:40:02,900
ما يعرف يعني يقوله علق علماء النفس والاجتماع

430
00:40:02,900 --> 00:40:08,080
فعالية السلوك فعالية السلوك يعني السلوك الفعال ايش

431
00:40:08,080 --> 00:40:12,800
هو السلوك الفعال السلوك الفعال هو الذي يتفق مع

432
00:40:12,800 --> 00:40:17,160
الأقوال بيسموه السلوك الفعال احنا عنا بنسمي ايش

433
00:40:17,160 --> 00:40:20,780
الأسوة الحسنة أو القدوة الحسنة لقد كان لكم فيه

434
00:40:20,780 --> 00:40:25,220
رسول الله أسوة الحسنة أيوة ينور عليكمفبالتالي

435
00:40:25,220 --> 00:40:31,560
العلاقات العامة عندما تمارسوا في الإسلام لابد على

436
00:40:31,560 --> 00:40:38,780
القائمين عليها أن يعطوا من أنفسهم المثال الأبرز

437
00:40:38,780 --> 00:40:45,260
والأوضح أي القدوة الحسنة في صدقهم يجب أن يكونوا

438
00:40:45,260 --> 00:40:50,230
صادقينفي تنظيمهم يجب أن يكونوا منظمين في حسن

439
00:40:50,230 --> 00:40:55,190
إدارتهم يجب أن يكونوا ممن يجيدون الإدارة في حسن

440
00:40:55,190 --> 00:40:59,010
استقبال الآخر والتعامل مع الآخر يجب أن يُعطوا قدوة

441
00:40:59,010 --> 00:41:02,870
في كل المجالات واضح؟ في كل المجالات يجب أن يُعطوا

442
00:41:02,870 --> 00:41:07,930
القدوة الحسنة بل يجب على العلاقات العامة أن تستخدم

443
00:41:07,930 --> 00:41:14,310
الشخصيات التي تعطي النموذج الأبرز في مبادئ الأخلاق

444
00:41:14,310 --> 00:41:19,340
والمبادئ والنجاحوبالتالي أنا أستظيفهم، أنا أقدمهم

445
00:41:19,340 --> 00:41:25,740
للجماهير لتحتدي بهم الجماهير ولا أستظيف الروايبضة

446
00:41:25,740 --> 00:41:30,220
أو توافه الناس إن أنا أقدمهم للجماهير لأنه ممكن

447
00:41:30,220 --> 00:41:35,640
هيك أضل للجماهير بهؤلاء الناس الذين لا يصلحون أن

448
00:41:35,640 --> 00:41:41,660
يكونوا قدوات لهم حتى أن الإعلام المعاصرفي كل

449
00:41:41,660 --> 00:41:45,900
مجالاته الإعلام المعاصر في كل مجالاته يستخدم أسلوب

450
00:41:45,900 --> 00:41:49,660
القدوة الحسنة بالكم هالشخصية اللي بيجيبوها في

451
00:41:49,660 --> 00:41:54,440
إعلان من الإعلانات رجل أو إمرأة أو غير ذلك بيجيبوا

452
00:41:54,440 --> 00:41:59,920
أي واحد و بيسوقوا من خلاله السلعةلأ هو بيجيبوا

453
00:41:59,920 --> 00:42:03,820
شخصية مشهورة حتى يروجوا من خلالها الخدمة أو

454
00:42:03,820 --> 00:42:10,000
السلعة، لاعب كرة، ممثل، مغني، عالم من العلماء إلى

455
00:42:10,000 --> 00:42:16,520
ما هناك، واضح؟ حتى تتخدوه الجماهير قدوة، إذا يعني

456
00:42:17,580 --> 00:42:24,800
الإنسان بطبعه ميال للتقليد والمحاكاة فانت

457
00:42:24,800 --> 00:42:28,500
دورك في العلاقات العامة أن تجعل منه أي من هذا

458
00:42:28,500 --> 00:42:35,480
الإنسان أو من هذه الجماهير أن تحاكي وتقلد الخيرين

459
00:42:36,920 --> 00:42:43,100
الخيرين وليس الأشرار هذا دورك، واضح؟ إذن الخصية

460
00:42:43,100 --> 00:42:48,520
الرابعة كانت خاصية العلاقات العامة من خلال القدوة

461
00:42:48,520 --> 00:42:56,040
الحسنة هذه الأمورالتي أشرتوليها تحت بند اللي هي

462
00:42:56,040 --> 00:43:01,100
الخصائص الممثلة في الصدق والصراحة والوضوح

463
00:43:01,100 --> 00:43:05,220
والاستجابة للرأي العام والقدوة الحسنة مارسها صلى

464
00:43:05,220 --> 00:43:12,040
الله عليه وسلم وصحابته الكرام في مؤسستهم الدولة

465
00:43:12,040 --> 00:43:16,640
الإسلامية مارسوها من خلال مجموعة من الأساليب

466
00:43:16,640 --> 00:43:20,880
الاتصالية الأسلوب الأول كان أسلوب الاتصال الشخصي

467
00:43:20,880 --> 00:43:25,320
المباشروالأسلوب التاني كان الاتصال الجامعي المباشر

468
00:43:25,320 --> 00:43:31,660
طيب أما صورها صورها يعني كيف مارسوها كيف مارسوا

469
00:43:31,660 --> 00:43:36,740
هذه الأساليب فيذكروا أنه صلى الله عليه وسلم مارس

470
00:43:36,740 --> 00:43:41,220
الأسلوب الاتصال الشفوي أي الشخصي الشخصي face to

471
00:43:41,220 --> 00:43:46,260
face واضح المشافهة الاتصال المباشر مع الناس مع

472
00:43:46,260 --> 00:43:53,080
الأفراد فهذا يسمى الاتصال الشفويوأيضا استخدم صلى

473
00:43:53,080 --> 00:43:58,900
الله عليه وسلم هو صحابتي الاتصال الكتابي من خلال

474
00:43:58,900 --> 00:44:02,780
الرسائل التي أرسلها إلى الملوك والأمراء إذا استخدم

475
00:44:02,780 --> 00:44:06,340
الكتابة صلى الله عليه وسلم وأيضا استخدم الاتصال

476
00:44:06,340 --> 00:44:12,900
الجامعي في الخطب في المواعد في الأسواق في يوم الحج

477
00:44:12,900 --> 00:44:17,500
زي مثلا حجة الوداع الخطبة المشهورة التي أوضح فيها

478
00:44:17,500 --> 00:44:22,610
تعليم الدين في حجة الوداعالاتصال الجامعي أيضا

479
00:44:22,610 --> 00:44:27,830
عندما كان يرسل القراء إلى القبائل ليعلمهم القرآن

480
00:44:27,830 --> 00:44:32,410
والقراءة وما إلى ذلك هذا اتصال جامعي وما إلى ذلك

481
00:44:32,410 --> 00:44:39,950
هذا الاتصال المباشر سواء كان شفويا ام جامعيا

482
00:44:42,110 --> 00:44:48,910
شفويا او جمعيا له مزايا له مزايا وهو يعتبر من ابرز

483
00:44:48,910 --> 00:44:53,810
من ابرز انواع الاتصال اللتي يستخدمها الإنسان

484
00:44:53,810 --> 00:44:58,990
لماذا؟ لأن له عدة مزايا لأن له مجموعة من المزايا

485
00:44:58,990 --> 00:45:06,670
أولا لأنه عنصر أساسي بل وسيلة أساسية في عملية

486
00:45:06,670 --> 00:45:10,710
الإقناعيعني مين أكتر الناس قدرة على إقناعك اللي

487
00:45:10,710 --> 00:45:15,050
يواجهك مباشرة ولا واحد غايب عنك وبحكي معاك

488
00:45:15,050 --> 00:45:21,550
بالتلفون مع انه ايش اتصال شخصي بالتلفون لكن وسيطي

489
00:45:21,550 --> 00:45:27,030
من خلال وسيط من خلال أداء اللي هو التلفون لكن أيوة

490
00:45:27,030 --> 00:45:31,190
تغيب ملامح الوجه تعبيرات وانفعالات الإنسان تغيب

491
00:45:31,190 --> 00:45:36,770
كلها على التلفون تغيب لكن face to faceممكن بعيونه

492
00:45:36,770 --> 00:45:41,630
يقنعك، ابعينها أختك تقنعك، دون أن تتكلم، واضح؟

493
00:45:41,630 --> 00:45:46,190
تشعري بالصدق في عينيها، فتصدقيها، تقتنعي بكلامها،

494
00:45:46,190 --> 00:45:49,590
واضح؟ لكن اللي على التليفون، لن تشايفي عينيه ولا

495
00:45:49,590 --> 00:45:57,190
شايفي دنيه، ماشي؟ إذا هو من أبرز صور الإقناع أو

496
00:45:57,190 --> 00:46:02,870
وسائل الإقناع، وأيضا لأنه يتلافى السلبيات يا بنات

497
00:46:03,790 --> 00:46:10,770
السلبيات ايش السلبيات احيانا الانسان بتكلم بيحكي

498
00:46:10,770 --> 00:46:15,510
كلمات ربما ماتكونش واضحة هذا ايش اسمه يا ام جد عدم

499
00:46:15,510 --> 00:46:21,030
الوضوح في الكلمات سلبية انت مش هتفهمي هذه سلبية في

500
00:46:21,030 --> 00:46:27,790
الاتصال صارت هتقوليلي ايش قولت بعيد لحظي يبقى هنا

501
00:46:27,790 --> 00:46:31,530
انت لما تقوليلي ايش قولت او عيد يا أستاذ مش هاهم

502
00:46:32,320 --> 00:46:36,060
يبقى قاعد انا بقى تلافة سلبيات الاتصال يمكن انا

503
00:46:36,060 --> 00:46:39,560
اكون استخدمت مفردة غريبة عليكي انت مافهمتهاش

504
00:46:39,560 --> 00:46:43,500
فبتقوليلي ايش قولتي يا أستاذ ايش قصدك يبقى تلافة

505
00:46:43,500 --> 00:46:49,340
تلافة سلبيات وقصور يعني اللي هو الاتصال فما بالك

506
00:46:49,340 --> 00:46:53,320
بوسائل الاتصال الجماهيري او الجامعي يبقى هو ايضا

507
00:46:53,320 --> 00:46:57,300
يتلافها هذه حاجة الحاجة التانية انه سريع الحصول

508
00:46:57,300 --> 00:47:02,370
على ايش التخدية الراجعةو احنا بنقول ان الاتصال

509
00:47:02,370 --> 00:47:08,030
الفعال هو اللي بيكون خد و هاتب اتصال مزدوج يعني

510
00:47:08,030 --> 00:47:13,170
فيه تغدية راجعة يتحول المرسل إلى مستقبل و المستقبل

511
00:47:13,170 --> 00:47:17,970
إلى مرسل هذا هو الاتصال الفعال يبقى من مزاياه أيضا

512
00:47:17,970 --> 00:47:21,770
انه يعملوا على قياس رجع الصدا و رد الفعل من

513
00:47:21,770 --> 00:47:28,510
الجماهير اولا باول وبالتالي نعدل شرحتلكم من خلال

514
00:47:28,510 --> 00:47:36,030
آليةعمل العلاقات العامة اننا بحسب الاتصال الراجع

515
00:47:36,030 --> 00:47:40,610
الينا من الرأي العام نعدل في سياساتنا في أهدافنا

516
00:47:40,610 --> 00:47:46,150
في تحسين خدماتنا في تحسين سلعنا وما إلى ذلك تلاتة

517
00:47:46,150 --> 00:47:52,890
مستحيل في يوم من الأيام ينشأ بينك يعني علاقة و بين

518
00:47:52,890 --> 00:47:57,770
واحد مثلا في التلفزيون هو غاضب يقعد في بلد تانيلكن

519
00:47:57,770 --> 00:48:01,990
ممكن واحد صديقتك بتحاورك اه ممكن ينشأ بينك و بينها

520
00:48:01,990 --> 00:48:06,730
علاقة قعد جنبك واضح؟ ايوة في امكانية للطلاق في

521
00:48:06,730 --> 00:48:10,270
امكانية للزمالة في امكانية للصداقة لكن واحد بيقولك

522
00:48:10,270 --> 00:48:15,470
بيحكيلك من BBC لندن طب وين هذا؟ صوت في راديو صوت

523
00:48:15,470 --> 00:48:20,910
في جهاز مين هو؟ اي شكله؟ واضح؟ يبقى ما هي الألفة؟

524
00:48:20,910 --> 00:48:26,180
الألفة ضعيفة جداوها كده المشاعر بتصير ضعيفة جدا في

525
00:48:26,180 --> 00:48:32,570
مثل الاتصال غير المباشرطبعاً لذلك كان استخدام

526
00:48:32,570 --> 00:48:35,770
النبي عليه الصلاة والسلام لهذا الأسلوب هو الذي

527
00:48:35,770 --> 00:48:39,470
ساعده على النجاح زي ما انا قلت انه خلال 23 سنة

528
00:48:39,470 --> 00:48:45,230
يحقق نجاح ويحقق تغيير في العقائد بصورة كبيرة من

529
00:48:45,230 --> 00:48:49,930
أبرز صور هذا الاتصال المباشر أبرز صوره اللتي

530
00:48:49,930 --> 00:48:52,970
استخدمها أو اللتي مارسها رسول الله صلى الله عليه

531
00:48:52,970 --> 00:48:58,280
وسلممثل إرسال الدعاء والقراء يعني الذين كان يعدّهم

532
00:48:58,280 --> 00:49:02,240
زي مصعب ابن عميل يعني أول سفير وأول مرسل في

533
00:49:02,240 --> 00:49:06,380
الإسلام أرسله من مكة إلى المدينة ليعلم فعندما جاء

534
00:49:06,380 --> 00:49:10,640
الرسول شوفوا لوين الأسلوب الناجح فعندما جاء رسوله

535
00:49:10,640 --> 00:49:14,720
إلى المدينة عندما هاجر إلى المدينة كان الإسلام قد

536
00:49:14,720 --> 00:49:20,060
دخل كل بيت من بيوت المدينة مين اللي أدخله؟ مصعب

537
00:49:20,060 --> 00:49:26,530
رضي الله عنه مصعبوهو كان شابا يافعا سفيرا لرسول

538
00:49:26,530 --> 00:49:32,250
الله جعل الإسلام يدخل كل بيوت المسلمين أو بيوت أهل

539
00:49:32,250 --> 00:49:39,650
يترب، ماكانوش مسلمين جعلهم مسلمين أيضا من الصور

540
00:49:39,650 --> 00:49:43,010
التي استخدمها استقبال الوفود وإحسان الاستقبال وهذا

541
00:49:43,010 --> 00:49:47,920
شغل علاقات عامة يا بناوإرسال كمان الوفود إرسالهم

542
00:49:47,920 --> 00:49:52,460
اللي قلنا عنه من الدعاء والقراء عشان نقوم بزيارات

543
00:49:52,460 --> 00:49:57,460
للآخرين ونرسل الوفد يزور الجامعة وكذا وكذا هذه هي

544
00:49:57,460 --> 00:50:00,500
صور من صور العلاقات العامة الحديثة مارسها صلى الله

545
00:50:00,500 --> 00:50:05,980
عليه وسلم فعندما كان يستقبل الوفود يعني يقول قوم

546
00:50:05,980 --> 00:50:10,900
يا حسان امدحهم بشعرك وإن كان فيهم خطيب يقول قم يا

547
00:50:10,900 --> 00:50:14,920
أبا بكرقول فيهم كلاما جميلا في خطبة من الخطب وما

548
00:50:14,920 --> 00:50:19,600
إلى ذلك إذا يعني حتى كان يستخدم المراسم ال

549
00:50:19,600 --> 00:50:22,260
etiquette ال protocol في استخدام الوفود يعني

550
00:50:22,260 --> 00:50:26,980
هتقولوا كانوا عايشين في صحراء و عرب و بدو لا حتى

551
00:50:26,980 --> 00:50:31,020
مع أولئك استخدم صلى الله عليه وسلم يعني ما يعرف

552
00:50:31,020 --> 00:50:35,310
بالمصطلحات العصريةprotocol و etiquette وما إلى ذلك

553
00:50:35,310 --> 00:50:39,890
واضح في مخاطبة الوفود واستقبال الوفود وهي تعتبر

554
00:50:39,890 --> 00:50:44,710
استقبال الوفود من أبرز نشاطات العلاقات العامة ايضا

555
00:50:44,710 --> 00:50:50,310
اقامة العلاقات ايوة

556
00:50:50,310 --> 00:50:55,620
واحنا بنقول المؤسسات المشابهةالمؤسسات المشابهة

557
00:50:55,620 --> 00:50:59,580
لابد أن يكون هناك تنصيق بيننا وبينهم هنا الرسول

558
00:50:59,580 --> 00:51:03,920
صلى الله عليه وسلم يقيم العلاقات الودية مع من

559
00:51:03,920 --> 00:51:10,360
يجاورونه في المؤسسة أو مع مؤسسة مشابهة لمؤسسته مش

560
00:51:10,360 --> 00:51:15,140
هم أهل كتاب وإحنا أهل دين وعنا كتاب يبقى هم مؤسسة

561
00:51:15,140 --> 00:51:19,380
مشابهة فأقام العلاقات الودية معهم من أجل يعني أن

562
00:51:19,380 --> 00:51:25,200
يكون هناكيعني راحة أريحية في العمل أريحية في

563
00:51:25,200 --> 00:51:30,660
التحرك وما إلى ذلك وجوء من الود والألفة بين السكان

564
00:51:30,660 --> 00:51:36,740
يعني المدينة الواحدة ومن الاتصال الفعلي ما قام به

565
00:51:36,740 --> 00:51:40,640
صلى الله عليه وسلم من مساهرات مع العديد من القبائل

566
00:51:40,640 --> 00:51:45,920
مع العديد من القبائل التي يعني ساهرها بل أن أكرم

567
00:51:45,920 --> 00:51:52,720
بل أن أكرم امرأة على قومها من هي يا بناتأكرم امرأة

568
00:51:52,720 --> 00:51:57,540
على قومها، من هي؟ جوايرية بنت الحارث رضي الله عنها

569
00:51:57,540 --> 00:52:06,600
أم المؤمنين كانت من سبايا غزوة بني المستلق، هي

570
00:52:06,600 --> 00:52:12,360
وأهلها، هي وقومها، كلهم أجوا سبايا، والسبايا طبعا

571
00:52:12,360 --> 00:52:16,800
بحكم ذلك العصر كلهم اتوزعواأخدوهم المسلمين

572
00:52:16,800 --> 00:52:20,540
لانتصروا هذه راحت عند هذا وهذا راح عبد لهذا

573
00:52:20,540 --> 00:52:26,480
اتفرجوا بن المستلخ أصبحوا عبيد في ساعة وضحاعة رسول

574
00:52:26,480 --> 00:52:32,520
الله صلى الله عليه وسلم رأى جويرية فسأل عنها فعرف

575
00:52:32,520 --> 00:52:36,820
أنها بنته سيد القوم بنت سيد القوم بن المستلخ

576
00:52:36,820 --> 00:52:41,740
فبحكمته صلى الله عليه وسلم وبفطنته عشان هيك بنقول

577
00:52:41,740 --> 00:52:49,110
المسلم كيس فطنقال مثل هذه لا تسترق فتزوجها صلى

578
00:52:49,110 --> 00:52:53,230
الله عليه و سلم مش أخدها سبيه تزوجها الحين

579
00:52:53,230 --> 00:52:59,970
المسلمين قالوا كيف نسترقوا أسهار رسول الله يعني

580
00:52:59,970 --> 00:53:03,950
نسايب رسول الله كيف نخليهم عندنا عبيد فقاموا كلهم

581
00:53:03,950 --> 00:53:09,870
أطلقوهم فكانت أكرم امرأة على مين على قومها بسبب

582
00:53:09,870 --> 00:53:13,090
زواجها من رسول الله صلى الله عليه و سلم كل قومها

583
00:53:13,090 --> 00:53:18,760
تحرروا من العبوديةوعادوا إلى قبيلتهم وعادوا كده و

584
00:53:18,760 --> 00:53:22,920
أسلمت قبيلة بني المصطلق إذا ممارسات النبي عليه

585
00:53:22,920 --> 00:53:25,440
الصلاة والسلام الفعلية مثل الزواج وغير ذلك حتى

586
00:53:25,440 --> 00:53:33,460
لعندما تزوج صفية من أجل التقريب بيناليهود وبين أهل

587
00:53:33,460 --> 00:53:37,920
الإسلام و هذا يعني كانت أفعاله هذه الإتصالية كلها

588
00:53:37,920 --> 00:53:44,760
بهدف يعني التقريب بين مؤسسته الإسلام وبين الآخرين

589
00:53:44,760 --> 00:53:51,000
أو تحبيب الآخرين بهذه المؤسسةمن الأساليب أيضًا

590
00:53:51,000 --> 00:53:56,640
المباشرة التي ركّز عليها الخلفاء وهي أسلوب زيارة

591
00:53:56,640 --> 00:54:01,920
البلدان أو الأمصار لإطلاع أحوال الرعاية وما إلى

592
00:54:01,920 --> 00:54:05,720
ذلك هذا الأسلوب يحقق عدة أمور يا بنات أول حاجة

593
00:54:05,720 --> 00:54:12,670
استطلاع استطلاع للرأي العاماستطلاع واستعلام للرأي

594
00:54:12,670 --> 00:54:17,210
العام لمعرفة ما هي حاجات الناس، ما هي شكاوى الناس،

595
00:54:17,210 --> 00:54:21,350
ما هي رغبات الناس، ممن يشكون، ما الذي يضايقهم،

596
00:54:21,350 --> 00:54:25,550
واضح؟ إذا هذه الأمور، طيب إذا عرفنا، نبدأ

597
00:54:25,550 --> 00:54:30,770
بالمتابعة، ليش يا والي؟ الوالي اللي عليهم، لماذا

598
00:54:30,770 --> 00:54:35,310
تفعل كذا؟ لماذا كذا؟ يا إما بنعزل، يا إما بنقوم،

599
00:54:35,310 --> 00:54:40,980
يا إما بنصحح، إلى آخره، إذا هذا الأسلوبأسلوب زيارة

600
00:54:40,980 --> 00:54:46,240
الأمصار الذي يعني مارسه عمر رضي الله عنه يحقق

601
00:54:46,240 --> 00:54:50,420
الاستطلاع والاستعلام ثم المتابعة ومن خلال المتابعة

602
00:54:50,420 --> 00:54:55,000
إما أن نقيم نعمل عملية التقييم وما يتبع التقييم

603
00:54:55,000 --> 00:54:59,060
يكون هناك تقويم يا إما عزل يا إما تصحيح يا إما ما

604
00:54:59,060 --> 00:55:03,380
شابه ذلك الأسلوب التاني الذي مارسه رضي الله عنه

605
00:55:03,380 --> 00:55:08,680
وأرضاه أيضا أسلوب العسسسلوب العسس، العسس تحسس

606
00:55:08,680 --> 00:55:16,360
حاجات الناس في الخفاء العسس تحسس حاجات الناس في

607
00:55:16,360 --> 00:55:20,540
الخفاء، دون أن يعلموا، دون أن يعلموا، لأنه لو

608
00:55:20,540 --> 00:55:26,740
علمه، يمكن يخافوا والشيطان نفسه كان يخاف من عمر،

609
00:55:26,740 --> 00:55:32,020
تعرفين الكلام هذا؟ عمر رضي الله عنه، يعني يمشي في

610
00:55:32,020 --> 00:55:36,950
طريق مستحيل الشيطان يقفله فيهافما بالك بالناس

611
00:55:36,950 --> 00:55:40,910
المسكين؟ آه بخافوا يعني هو مافيش غير واحد وقف قدام

612
00:55:40,910 --> 00:55:46,070
عمر قالله يا فتى يعني لماذا كل الفتيان هربوا وبقيت

613
00:55:46,070 --> 00:55:51,050
أنت؟ قالله ومن أنت؟ يعني مين أنت عشان أشرد؟ قالله

614
00:55:51,050 --> 00:55:57,050
أنا عمرو بن الخطاب قالله أنا عبدالله بن الزبيرأه

615
00:55:57,050 --> 00:56:00,530
يعني هو ابن التاني ابن واحد كبير من العشر المبشرين

616
00:56:00,530 --> 00:56:05,270
فجميل نعود ولادنا كمان زي هيك ماشي لكن الهدف

617
00:56:05,270 --> 00:56:10,210
الكلام ان عمر رضي الله عنه كان مهابا كان مهابا

618
00:56:10,210 --> 00:56:15,590
كخليفة مهابا حتى في جسده كان ضخما رضي الله عنه

619
00:56:15,590 --> 00:56:19,750
فالشيطان كان يشرد منه الشيطان كان يشرد منه اسلوب

620
00:56:19,750 --> 00:56:24,430
العسس هذا يوفر لمن يقوم بيه يعني البحث عن حاجات

621
00:56:24,430 --> 00:56:28,920
الناس في الخفاءبحوث طب اول وظيفة في العلاقات

622
00:56:28,920 --> 00:56:33,700
العامة ايش هي وظيفة البحوث يبقى من خلال العسس كان

623
00:56:33,700 --> 00:56:38,360
يقوم بوظيفة البحوث من خلال البحوث يلبي احتياجات

624
00:56:38,360 --> 00:56:43,240
الناس زكريين لما حمل على دهره الدقيق و راح يطبخ

625
00:56:43,240 --> 00:56:47,440
للصبية اللي أمهم قاعد بتجلبلهم في الحجار في وسط

626
00:56:47,440 --> 00:56:53,290
الميه بتهدد فيهم عشان يناموا حمل و راحأو عرف بعد

627
00:56:53,290 --> 00:56:59,090
ذلك انه كمان مرة تانية ابنها جاعت بصوت بصوت بصوت

628
00:56:59,090 --> 00:57:04,770
جالها يا مارة مالك ايه شبتعملتي رضعيه رضعيه جالتله

629
00:57:04,770 --> 00:57:09,710
جاعت بفطم فيه عشان ابن الخطاب هذا بيعملش للصغار

630
00:57:09,710 --> 00:57:13,330
إلا لما ينفطموا بيعمللهم مش تعيين يعني بيطلعلهم مش

631
00:57:13,330 --> 00:57:20,090
كابونة إلا لما ينفطموا لحظى كيف من خلال العسس تبعه

632
00:57:20,090 --> 00:57:27,280
عطول بحتبحث ع طول قيم قال مافيش واحدة تفطم ابنها

633
00:57:27,280 --> 00:57:33,420
استعجالا هنفرضله هو فى حضنها وهى بترضعه هتصله

634
00:57:33,420 --> 00:57:39,460
الكابونا كولى انت الكابونا تبع ابنك بس رضعى ع طول

635
00:57:39,460 --> 00:57:44,440
عمل بحوث نتيجة البحوث هادى لب احتياجات وعمل تقويم

636
00:57:44,440 --> 00:57:49,310
لسياستهسياسته كانت تقول ممنوع الرضيع ياخد عمل

637
00:57:49,310 --> 00:57:52,590
تقويم اللي حصل الرضيع ياخد مش هيك احنا بندرس

638
00:57:52,590 --> 00:57:57,970
المؤسسات بتعمل تقويم ان شاء الله تعالى يعني نكون

639
00:57:57,970 --> 00:58:02,350
احنا من هذا القبيل وبرك الله فيكم والسلام عليكم