PL9fwy3NUQKwai6MRIdzPGGEiUT6HASpul/bY7mE97nKEU.srt

1
00:00:20,690 --> 00:00:24,070
بسم الله الرحمن الرحيم بسم الله الرحمن الرحيم

2
00:00:24,070 --> 00:00:26,710
الحمد لله رب العالمين والصلاة والسلام على أشرف

3
00:00:26,710 --> 00:00:30,530
المرسلين سيدنا محمد عليه وعلى آله وصحبه وسلم

4
00:00:30,530 --> 00:00:33,790
أجمعين، أما بعد، نستكمل وإياكم إن شاء الله رب

5
00:00:33,790 --> 00:00:40,050
العالمين أدوات الـ .. اللي هي قيادة التغيير، ووصلنا

6
00:00:40,050 --> 00:00:45,750
إلى أداة العوامل المعيقة والعوامل المساعدة، شو فكرة

7
00:00:45,750 --> 00:00:51,490
هذه الأداة؟ فكرة هذه الأداة أن نقسم فريق العمل

8
00:00:51,490 --> 00:00:58,160
لقسمين، يبحث في العوامل المعيقة اللي ممكن لو اقترحنا

9
00:00:58,160 --> 00:01:01,740
فكرة معينة بدنا نطبقها، ما هي العوامل المعيقة التي

10
00:01:01,740 --> 00:01:06,120
تحترض هذه الفكرة؟ ثم الفريق الآخر يضع العوامل

11
00:01:06,120 --> 00:01:11,200
المساعدة، الآن هذا طبعا بيفيدنا في ماذا؟ يفيد في

12
00:01:11,200 --> 00:01:15,620
التركيز على المشاريع الناجحة والمشاريع غير الناجحة،

13
00:01:15,620 --> 00:01:19,540
وهذا بيعطينا بالنهاية لما تعرض كل فرقة أو كل فريق

14
00:01:19,540 --> 00:01:24,510
يعرض مخرجاته ويصير في نوع من النقاش، أكيد بيعطينا

15
00:01:24,510 --> 00:01:28,430
أين ينبغي أن نتجه بطريقة سليمة؟ إلى أي المشاريع

16
00:01:28,430 --> 00:01:33,850
التي ينبغي أن نركز عليها من خلال نتائج هذه الأداة، 

17
00:01:33,850 --> 00:01:37,130
طبعا إذا بنتحدث عن أداة احنا ممكن نتحدث عن أكثر من

18
00:01:37,130 --> 00:01:40,150
أداة في نفس الوقت، يعني ممكن أستخدم في أداة العوامل

19
00:01:40,150 --> 00:01:43,710
المعيقة والعوامل المساعدة، أداة المراجعة أو العصف

20
00:01:43,710 --> 00:01:48,350
الذهني أو أداة أحيانا تحليل الصوت، إذا بنتحدث اللي

21
00:01:48,350 --> 00:01:55,190
هو التحليل، الأداة الثانية وهي أداة هذا ما نقوم به

22
00:01:55,190 --> 00:02:01,350
فعلا، ولكن بإمكاننا بمعنى نستعرض عن كل شيء نمتلك

23
00:02:01,350 --> 00:02:06,550
فيه، نقاط عوامل حرجة أو نقاط قوة يمكننا أن نؤديها و

24
00:02:06,550 --> 00:02:10,290
نشرح الشكل الذي نؤديها فيه، ثم بعد ذلك نقول يا عم

25
00:02:10,290 --> 00:02:13,730
احنا بنقدر نعمل هيك، لكن بإمكاننا أن نفعل أكثر، يمكن

26
00:02:13,730 --> 00:02:18,570
هذه الأداة بتفيدكم أنتم كمان، أو ربما هي تخترش صدور

27
00:02:18,570 --> 00:02:22,130
الباحثين والطلبة أنه دائما أنا بعمل شغل لكن بقول

28
00:02:22,130 --> 00:02:25,610
.. بس أنا في إمكاناتي أكثر، أنا بإمكاني أفعل .. هذا

29
00:02:25,610 --> 00:02:30,930
شيء مفيد أنه أنا ببني أساس، ثم بعد ذلك أطور على هذا

30
00:02:30,930 --> 00:02:36,750
الأساس بطريقة جيدة، لكن تخيلوا لو ضلينا أسرع، ليه

31
00:02:36,750 --> 00:02:40,790
بإمكاننا أن .. دون أن نقول هذا ما يمكننا أن نقوم

32
00:02:40,790 --> 00:02:45,940
به، فعلامَذا سيحصل معنا؟ سنبقى في أحلام اليقظة فقط،

33
00:02:45,940 --> 00:02:47,980
نبني قصورًا في الهواء،

34
00:02:50,270 --> 00:02:54,650
المنهج بيه فعلا تفيد في إظهار الجوانب الجيدة

35
00:02:54,650 --> 00:02:57,990
للممارسات الحالية في المدرسة وتعزيزها والبناء

36
00:02:57,990 --> 00:03:02,850
عليها، أيضا بإمكاننا أن وفي هذه المرحلة يمكننا أن

37
00:03:02,850 --> 00:03:06,590
نستخدم أدوات أخرى زي العصف الذهني ومشاركة الآخرين

38
00:03:06,590 --> 00:03:10,970
وتكوين الرؤية وخلافه، بحيث أنه شجع آخرين أن يجربوا

39
00:03:10,970 --> 00:03:15,290
أو أن يبنوا على ممارساتنا وينطلقوا باتجاه التطوير

40
00:03:15,290 --> 00:03:18,860
بشكل عام، إذا إحنا بنبني الصورة الجميلة، ثم بعد ذلك

41
00:03:18,860 --> 00:03:23,060
نحسنه، هذا بنسجن بالمناسبة في هذه الأداة مع منطوق

42
00:03:23,060 --> 00:03:27,240
الجودة، الجودة بمعنى إنه دائما هي تعني التحسين

43
00:03:27,240 --> 00:03:32,680
المستمر، هذه الأداة تبين لنا ما يمكن أن نفعله فعلا

44
00:03:32,680 --> 00:03:37,280
ثم ما يمكن أن نطوره، وهذه كما أسلفنا تنسجم مع فكرة

45
00:03:37,280 --> 00:03:42,620
الجودة الشاملة، تقريبا هذه الأدوات كلها زي مثلا

46
00:03:42,620 --> 00:03:47,300
أداة الاستقصاء الإيجابي وخلافه، يعني هي أدوات مساندة

47
00:03:47,300 --> 00:03:50,440
يمكن الاستعانة بها، يعني لاحظوا أداة الاستقصاء

48
00:03:50,440 --> 00:03:53,420
الإيجابي، ماذا نعني بها؟ لاحظوا في عندنا أربع

49
00:03:53,420 --> 00:03:57,540
مراحل، المرحلة الأولى مرحلة التفكير والاكتشاف، وهي

50
00:03:57,540 --> 00:04:00,340
ما هي .. شوفنا كيف أخذنا في تخطيط الاستراتيجية، تحديد

51
00:04:00,340 --> 00:04:04,690
الأولويات، أولويات التطوير وكيف نعملها، هذه أول شيء،

52
00:04:04,690 --> 00:04:09,130
ما هي القضايا التي ينبغي تتمثل قضايا استراتيجية

53
00:04:09,130 --> 00:04:13,890
بالنسبة لعملية التطوير؟ ثم أولويتها بالنسبة للمؤسسة،

54
00:04:13,890 --> 00:04:17,670
مع التركيز على عوامل النجاح الحرجة في هذه المرحلة،

55
00:04:17,670 --> 00:04:23,470
بمعنى ما هي أكثر قوة يمكننا كمؤسسة نمتلكها ونرتكز

56
00:04:23,470 --> 00:04:27,290
عليها ونستثمرها؟ بتكون في مرحلة الاكتشاف، الحلم هنا

57
00:04:27,290 --> 00:04:32,900
وضع الرؤية، بمعنى أنا ممكن أجيب أكثر من مجموعة كويس

58
00:04:32,900 --> 00:04:36,560
و نتفق على محاور الاستراتيجية اللي حكيناها و

59
00:04:36,560 --> 00:04:40,720
بعدها تخيلوا المستقبل، هذه تماما تناظر رؤية المجال،

60
00:04:40,720 --> 00:04:44,680
شوفوا مادة التخطيط مادة كثير مهمة لما نتحدث عن

61
00:04:44,680 --> 00:04:48,160
مادة تخطيط مرتبطة فيها مواد متعددة، لما نقول رؤية

62
00:04:48,160 --> 00:04:52,190
المجال، ممكن احنا ما فصلناش كثير عندكم بالـ لكنها

63
00:04:52,190 --> 00:04:57,130
بالفعل كثير كثير نظرياتها جيدة في خدمة الموضوع،

64
00:04:57,130 --> 00:05:01,010
المعنى كل مجموعة مختصة، هذا في مبحث اللغة العربية و

65
00:05:01,010 --> 00:05:03,550
هدول في الرياضيات وهدول .. وهدول لأ في

66
00:05:03,550 --> 00:05:06,830
التطوير كويس، كل واحد بيضع رؤيته في البيئة المدرسية

67
00:05:06,830 --> 00:05:10,410
في المجتمع المحلي، كل واحد يضع رؤيته في هذا المجال

68
00:05:10,410 --> 00:05:15,370
وهنا بنحط مجموع الرؤى تمثل رؤية المؤسسة، تصميم

69
00:05:15,370 --> 00:05:19,790
الخطة التنفيذية اللي بدنا إياها عشان إحنا شوية

70
00:05:19,790 --> 00:05:24,510
ننتقل من مجرد التفكير إلى الواقع، وأخيرا عملية

71
00:05:24,510 --> 00:05:28,310
التنفيذ من خلال مؤشرات الأداء التي يعني نصوغها

72
00:05:28,310 --> 00:05:34,720
كمحددات لنجاحنا في هذه الفكرة، هي تقريبا .. آه تمام،

73
00:05:34,720 --> 00:05:40,420
لا لا لا معلش، هو الآن عمل تحليل، احنا الآن بتذكرها

74
00:05:40,420 --> 00:05:43,000
لما .. قولنا بنحط رأي متى؟ بعد التحليل ولا قبل

75
00:05:43,000 --> 00:05:47,460
العلماء اختلفوا، لكن احنا رجحنا ماذا؟ رجحنا أن تأتي

76
00:05:47,460 --> 00:05:53,050
بعد التحليل، فهنا الاكتشاف هو التحليل، واضحة الصورة؟

77
00:05:53,050 --> 00:05:57,470
طيب دكتور، هلأ بصير ميزانية الميكانيكا اللي هو مهمش

78
00:05:57,470 --> 00:06:02,290
نعمل الخطة المشتقة اللي بقى للمدرسات أنّه على شكل

79
00:06:02,290 --> 00:06:06,430
تقارير ومش زي ذلك، لأ، كل نشاط له مشروع متكامل، كل

80
00:06:06,430 --> 00:06:11,730
نشاط له مشروع متكامل، يعني بمعنى كل مجال جزك؟ لأن

81
00:06:11,730 --> 00:06:16,890
لو كده هتقبل معالم نشاطك وكده هتوضبه، مش هتوضبه

82
00:06:16,890 --> 00:06:18,190
على هيك التقرير وصوره،

83
00:06:23,920 --> 00:06:27,420
وهذا .. وهذا بيسموه .. احنا فيه انتخابات مسارين،

84
00:06:27,420 --> 00:06:30,160
.. أكثر من مسارين، ثلاث مسارات تقريبا في مجال اللي

85
00:06:30,160 --> 00:06:33,020
بتحكي فيه، فيه بيعتمد البرامج، فيه بيعتمد

86
00:06:33,020 --> 00:06:38,440
المشاريع، وفيه بيعتمد الأهداف والأنشطة، الآن منطق

87
00:06:38,440 --> 00:06:42,160
المشروع هو تماما بنسجن مع الـ logic frame وحط له

88
00:06:42,160 --> 00:06:46,080
أهداف وحط له خطة تنفيذية، بمعنى أن أنت بدك تقوم لي

89
00:06:46,080 --> 00:06:51,100
بمبادرات عملية مشروعهي، مش .. بالمناسبة مش مغيرة

90
00:06:51,100 --> 00:06:55,620
للتخطيط ولا فكرة التخطيط، لكنها متزامنة معها، فكثير

91
00:06:55,620 --> 00:06:58,520
احنا بنقول للناس .. بننصح اللي مش بياخدوا مادة

92
00:06:58,520 --> 00:07:01,740
تخطيط يروح ياخدوا إيه؟ مادة إدارة مشاريع، لأن كثير

93
00:07:01,740 --> 00:07:04,300
إعداد المشاريع وإدارتها بعطيك برضه .. ماعنى ولا

94
00:07:04,300 --> 00:07:07,780
فكرة عاملة في التخطيط برضه؟ إيه لحد؟ ماعنى .. إيه

95
00:07:07,780 --> 00:07:10,380
ولا حاجة، يعني أنا كمان ما بعتبرش حالي قوي فيها يعني،

96
00:07:10,380 --> 00:07:14,360
بس يعني .. هد شغلة متخصصة، إدارة مشاريع هد في

97
00:07:14,360 --> 00:07:16,500
الدكتوراه؟ إن شاء الله .. إن شاء الله،

98
00:07:19,910 --> 00:07:24,590
آه، طيب احنا نكتفي بالأدوات هاي لأن الوقت عندنا مش

99
00:07:24,590 --> 00:07:28,370
كثير، هيك بنكون احنا خلصنا موضوع قيادة التغيير،

100
00:07:28,370 --> 00:07:37,650
وننطلق للمهارات الـ .. لأ لأ لأ، ننتقل لموضوع

101
00:07:37,650 --> 00:07:43,240
المهارة الثانية وهي مهارة تكوين الأفكار، تكوين

102
00:07:43,240 --> 00:07:46,940
الأفكار، طبعا احنا لما نقول أدوار استراتيجية سبعة

103
00:07:46,940 --> 00:07:50,240
للقيادة، مش هناخد كل الأدوار، هنحاول قدر الممكن ناخد

104
00:07:50,240 --> 00:07:53,960
بعض المهارات اللي احنا بنكملها زي ما قلنا القائد

105
00:07:53,960 --> 00:07:58,140
قائد التغيير، هذه أول دور كان بالنسبة لنا، الدور

106
00:07:58,140 --> 00:08:02,960
الثاني هو القائد المفكر، القائد المفكر بمعنى الذي

107
00:08:02,960 --> 00:08:08,300
يمتلك قدرة، لأنه أنا ما بتخيل أن في قيادة لا ترتكز

108
00:08:08,300 --> 00:08:14,640
إلى عمق في التفكير ولا ترتكز إلى بالفعل متانة في

109
00:08:14,640 --> 00:08:18,400
عملية بناء فكرة استراتيجية، يعني المعنى في فرق

110
00:08:18,400 --> 00:08:23,660
بين إنسان مفكر وبين إنسان يدير الأعمال، يتعامل مع

111
00:08:23,660 --> 00:08:27,040
بعض المعلومات وثقافات اللازمة له لإدارة أعماله،

112
00:08:27,040 --> 00:08:31,260
لذلك لاحظوا القائد المفكر لديه حلم كبير ورؤية

113
00:08:31,260 --> 00:08:35,680
واضحة ورسالة سامية، القائد المفكر يتجه دائما إلى

114
00:08:35,680 --> 00:08:41,760
الخلوة، يحب كثير يكون له ساعات محددة، يعني يزيد من

115
00:08:41,760 --> 00:08:46,970
قدراته بالنمو المهني، مش بس هيك، يتأمل في كثير من

116
00:08:46,970 --> 00:08:51,490
يقيم أدائه في كل المراحل، أيضًا يستشرف المستقبل

117
00:08:51,490 --> 00:08:55,410
والتفكير بعقلية استراتيجية وليست عقلية إجرائية،

118
00:08:55,410 --> 00:08:59,930
أيضا يهتم بجمع المعلومات وتحليلها وتوظيفها بطريقة

119
00:08:59,930 --> 00:09:04,700
مناسبة في خدمة تفكيره الاستراتيجي، المبادرة أيضًا في

120
00:09:04,700 --> 00:09:07,640
طرح الأفكار والتصورات الجديدة، هذه كلها مواصفات

121
00:09:07,640 --> 00:09:11,720
للقائد المفكر، يشجع الإبداع والتفكير الابتكاري، هو

122
00:09:11,720 --> 00:09:15,860
دائما ينظر إلى الموظف الذي يقترح كثيرًا أنه فرصة

123
00:09:15,860 --> 00:09:20,000
ينبغي استثمارها، أيضًا لديه وعي وثقافة عالية ليست

124
00:09:20,000 --> 00:09:23,680
فقط في مجال العمل وإنما حتى في المحيط، يعني إذا ما

125
00:09:23,680 --> 00:09:29,130
جلس القائد هذا في وسط، إذا بتحدث عن كرة القدم تجده

126
00:09:29,130 --> 00:09:32,750
لديه ثقافة في كرة القدم إذا تحدثنا في جانب

127
00:09:32,750 --> 00:09:37,210
العلاقة في جغرافية معينة سياسية أو في أحداث معينة

128
00:09:37,210 --> 00:09:43,210
أو حتى في الأمور الشرعية كمان هو لديه المهم يعرف 

129
00:09:43,210 --> 00:09:47,310
شيء عن كل شيء ماشي الحال لكنه يركز في مجال تخصصه

130
00:09:47,310 --> 00:09:51,690
بطريقة أفضل، الارتكاز إلى منظومة قيمية سامية في

131
00:09:51,690 --> 00:09:55,590
العمل والعلاقات يعني هو عنده ما شاء الله كمان

132
00:09:55,590 --> 00:10:04,010
القيم أساس تحدد مسار سلوكه وتصرفاته لكن لما نتحدث 

133
00:10:04,010 --> 00:10:09,740
عن التفكير، التفكير هي عملية عقلية ولا لأ؟ ومعروف

134
00:10:09,740 --> 00:10:13,440
أنه العقل الإنساني لديه مستويات في الفكر أو في

135
00:10:13,440 --> 00:10:18,060
التفكير، ولذلك لما نحدث عن فروق الفردية، مش نحدث

136
00:10:18,060 --> 00:10:20,840
عن إنسان والله ما شاء الله عقله نظيف من قول عنه

137
00:10:20,840 --> 00:10:25,920
واحد ثاني يعني هاه القصة ليست في الـ.. في البناء

138
00:10:25,920 --> 00:10:31,320
الجسدي للمخ ومركز عمليات التفكير لأ، وإنما هي في 

139
00:10:31,320 --> 00:10:36,260
البناء عشان هي تعبر عن العقل بأنه إيه لهم قلوب لا

140
00:10:36,260 --> 00:10:41,860
يفهمن بها يعني تحدث عن الأقل بالقلب والأفئدة و.. و

141
00:10:41,860 --> 00:10:46,780
هكذا أكثر مما تحدث عن منظومة المخ والسيطرة و

142
00:10:46,780 --> 00:10:53,080
الخلايا العصبية وهكذا فعادة نحن نفكر في أربع

143
00:10:53,080 --> 00:10:58,380
حالات، أول حاجة عند تشكيل المصطلحات يعني أقول لكم 

144
00:10:58,380 --> 00:11:03,520
عرفوا كذا أو أذكر مصطلحًا من فكر شو بتقولوا عن هذه

145
00:11:03,520 --> 00:11:08,500
الظاهرة تبدو تفكيره ماشي الحال، حل المشكلات إذا كان 

146
00:11:08,500 --> 00:11:10,840
في عندنا مشكلة وبدنا نحلها فأكيد لازم نفكر

147
00:11:10,840 --> 00:11:15,100
الاستنتاج، إذا كان في عندي مقدمات ومعطيات وبدأ

148
00:11:15,100 --> 00:11:20,100
أستنتج من هذه المعطيات شيء معين، اتخاذ القرار، ما هو

149
00:11:20,100 --> 00:11:22,500
مش قول أن اتخذ قرار، هو اختيار بديل من بين مجموعة

150
00:11:22,500 --> 00:11:25,620
من البدائل، طب عشان اتخذ قرار واخترت بديل لازم

151
00:11:25,620 --> 00:11:30,080
أفكر من خلال منظومة الإيجابيات والسلبيات، إذا

152
00:11:30,080 --> 00:11:35,320
التفكير يساعد الفرد على تحقيق ذاته وأيضا يصوب مسار

153
00:11:35,320 --> 00:11:40,860
عمله بشكل كامل، نجي لأنواع التفكير، فيه هنا

154
00:11:40,860 --> 00:11:44,080
تفكير فردي وفيه هنا تفكير جماعي وفيه هنا تفكير

155
00:11:44,080 --> 00:11:48,740
منظم وفيه هنا تفكير غير منظم، التفكير الفردي غير 

156
00:11:48,740 --> 00:11:53,630
المنظم مشكلة، الإنسان لما نلحظ أن طالب معين ما عندهوش

157
00:11:53,630 --> 00:11:56,830
تفكير منظم بدخل الأمور على بعض وهيك أو أي إنسان

158
00:11:56,830 --> 00:12:00,290
مش الطالب، أنت نفسك ممكن تكون عندك تفكير غير المنظم

159
00:12:00,290 --> 00:12:04,530
مشكلة بالنسبالك لكنه أهون كثيرًا من أن يكون التفكير

160
00:12:04,530 --> 00:12:07,670
الجماعي غير المنظم لأنه هيكون كارثة، تكون كلنا

161
00:12:07,670 --> 00:12:13,170
مجموعة وبنفكر بطريقة خاطئة ومشوشة وفوضوية عادة ما

162
00:12:13,170 --> 00:12:16,130
يكون التفكير الفردي أفضل لتوليد الأفكار يعني لما

163
00:12:16,130 --> 00:12:19,030
نقول بدنا فكرة كل واحد يروح إيه يكون فكرته لحاله

164
00:12:19,030 --> 00:12:23,070
والتفكير الجماعي أفضل لاتخاذ قرار بشأن الأفكار

165
00:12:23,070 --> 00:12:28,350
المقترحة لأنه لا تجتمع أمتي على خطأ أو على ضلالة

166
00:12:28,350 --> 00:12:32,210
لذلك مهم جدًا أنه واحنا بنفكر لأ كل واحد يروح لحاله

167
00:12:32,210 --> 00:12:36,510
لكن لما نعتمد الفكرة كويس تكون نقاش معمق في هذا

168
00:12:36,510 --> 00:12:42,670
الموضوع، أول شيء من عناصر التفكير المنظم، أول عنصر

169
00:12:42,670 --> 00:12:48,070
الطلاقة، وبت هيألي هذا احنا .. يعني .. حدثناكم فيه

170
00:12:48,070 --> 00:12:54,110
عن تخطيط ولا .. خدتوه الجزئية هاي، تمام؟ الطلاقة،

171
00:12:54,110 --> 00:12:58,410
ماذا نعني بالطلاقة؟ القدرة .. معلش احنا هنشرحهم مش

172
00:12:58,410 --> 00:13:02,950
يعني أنهم أخدوا وخلاص، القدرة

173
00:13:02,950 --> 00:13:07,090
على إنتاج أكبر قدر ممكن من الأفكار المبدعة في وقت

174
00:13:07,090 --> 00:13:09,190
قصير، كويس؟ طيب

175
00:13:11,820 --> 00:13:14,540
خلّيني أقعد تمرين على الطلاقة أشوفكم عندكم طلاقة

176
00:13:14,540 --> 00:13:18,040
ولا ما عندكوش، احنا الآن نختبركم في كل صفة من

177
00:13:18,040 --> 00:13:22,130
الصفات، هذا الموضوع، أنت تعملين في مؤسسة تربوية

178
00:13:22,130 --> 00:13:25,370
كلفتي بتلبي طلبات الجمهور في ساعات ما بعد الدوام

179
00:13:25,370 --> 00:13:30,350
حتى الساعة الخامسة مساءً، ولأن لديك أعمال أخرى فإن 

180
00:13:30,350 --> 00:13:34,370
عليك أن تفكري بحلول تسجبي فيها لأوامر المؤسسة

181
00:13:34,370 --> 00:13:38,050
وأيضًا لطلبات الجمهور وتفي بأعمالك الأخرى، يعني

182
00:13:38,050 --> 00:13:41,750
عندك ضغط كثير شديد، والآن مطلوب منا أن احنا في

183
00:13:41,750 --> 00:13:46,480
المؤسسة التربوية بدنا نلبي هذه الطلبات، لكن في ضوابط

184
00:13:46,480 --> 00:13:50,920
ممنوع تجيب موظفين جدد، ممنوع تاخدي إضافة تقولي بدي

185
00:13:50,920 --> 00:13:54,800
أشتغل إضافة، كويس؟ فقط بديك تحاول تستثمري كل

186
00:13:54,800 --> 00:13:58,640
الموارد بطريقة خلاقة، ما هي الأفكار الخلاقة التي

187
00:13:58,640 --> 00:14:02,000
يمكنك اقتراحها، تلت أفكار على الأقل في دقيقتين، أنا 

188
00:14:02,000 --> 00:14:09,580
بدي أعطي الدقيقتين وأسمع منكم الأفكار، فضلوا، طيب،

189
00:14:09,580 --> 00:14:14,500
انتهى الدقيقتين، نسمع، تفضلي، أسمع، أنا بتحكي في

190
00:14:14,500 --> 00:14:17,620
المكان أساسي، طلبات الجمهور وأرتبها حسب الأولويات

191
00:14:17,620 --> 00:14:21,180
تبعتهم وبعدين أعطيهم أو أنشئ صفحة للتواصل

192
00:14:21,180 --> 00:14:26,420
الاجتماعي عشان أنا يتم الرد على طلباتهم أو .. يعني

193
00:14:26,420 --> 00:14:30,720
الأهداف اللي هم عايزين، هدولش تنظري، هدول فكرتين؟

194
00:14:30,720 --> 00:14:38,020
والتالتة؟ بستعمل صدرناخد، تفضل إيه؟ أعطيها بس، 

195
00:14:38,020 --> 00:14:41,600
أعطيها تفضل، الفكرة الأولى فتح قناة تواصل عبر الـ

196
00:14:41,600 --> 00:14:45,220
internet أو ساعة الجوال، حصر الموضوعات، تمام، إذا

197
00:14:45,220 --> 00:14:48,200
حوسبة العمليات، هذه كانت شغلة كتير مهمة جدا بحيث

198
00:14:48,200 --> 00:14:53,540
أن أنا سوى بأكبر عدد ممكن، وقال عدد الموظفين، وضع جد

199
00:14:53,540 --> 00:14:55,920
ول والب مناوبة بيننا وبين الزملاء الموجودين، يعني

200
00:14:55,920 --> 00:14:59,560
أنا ممكن يوم وهم يوم .. يعني أنك تعمل جدول المناوبة

201
00:14:59,560 --> 00:15:01,920
بقى ولا تعمل shifting في الـ.. في الدوام، يعني واحد

202
00:15:01,920 --> 00:15:03,540
يبدأ على العشرة وواحد يبدأ على الخمسة .. يعني

203
00:15:03,540 --> 00:15:06,360
تقسيم العمل مع مجموعة من الأفراد، تقسيم العمل طبيعي

204
00:15:06,360 --> 00:15:08,280
طبيعي هذا كلام .. وبعدين فاز المهام وتخصيص وقت

205
00:15:08,280 --> 00:15:12,460
لكل مهمة لحاله، ماشي، هذا ترتيبي وليس ابتكاري، اه

206
00:15:12,460 --> 00:15:16,680
بدي فكرة أكثر، اه فيش أفكار أعمق من هيك؟

207
00:15:19,330 --> 00:15:24,850
أكثر إيش هيكون الـ internet أساسًا؟ اه، تفضل إيه؟ أنا

208
00:15:24,850 --> 00:15:28,070
أحد أبتدال بابا اللي أحب يقوله، بعض المهام ياخد

209
00:15:28,070 --> 00:15:33,890
عيني، جزئية من العمل، لحد الآن أفكاركم جميلة لكنها

210
00:15:33,890 --> 00:15:34,690
غير مقنعة كثير

211
00:15:37,710 --> 00:15:41,510
رائع جدا، بمعنى برنامج، أنا بتستعيد كثير عن هذه

212
00:15:41,510 --> 00:15:45,190
الشغلة، كثير مهمة، الجانب الأهم أنا برضه دائما لما

213
00:15:45,190 --> 00:15:49,690
بنظر للهيكل، بنظر للمهام كثير كويس، في جزء كبير من

214
00:15:49,690 --> 00:15:54,330
المهام ممكن أوفرها بدون هيك تغيير تفكير المؤسسة، إنه

215
00:15:54,330 --> 00:15:58,270
أنا الآن بدأ أتوقع كل الطلبات، تعرفوا زي صفحة الـ

216
00:15:58,270 --> 00:16:03,230
help أي شغل أسأل أسئلة شائعة أو مش عارف أيه، بمعنى

217
00:16:03,230 --> 00:16:07,510
أنا إذا في مجال الطلبات المتكررة هذه أحلها بطريقة

218
00:16:07,510 --> 00:16:12,250
مبدعة لأ، لازم أحلها سواء من برنامج رد مباشرة أو

219
00:16:12,250 --> 00:16:16,570
أنه أنا بالفعل أشكل أو أخفف من حدة الطلبات هذه

220
00:16:16,570 --> 00:16:21,310
بمعنى أن أنا أستجيب بشكل مبكر لهذه الطلبات، تمام

221
00:16:22,670 --> 00:16:26,630
نرجع، إذا الطلاقة أول شيء الحمد لله يعني انجحته

222
00:16:26,630 --> 00:16:32,150
بنسبة 40% إلى أن نشوف ما بعد .. ما بعد الـ .. الـ ..

223
00:16:32,150 --> 00:16:39,670
المرونة، ماذا نقصد بالمرونة؟ اه، تفضلي، بس امسكوا

224
00:16:39,670 --> 00:16:43,210
الـ mic عشان تكون فيه تفاعل، قدرة الفرد على تغيير

225
00:16:43,210 --> 00:16:47,810
الحالة الذهنية حسب حاجة الموقف، طيب

226
00:16:49,190 --> 00:16:53,010
إذاً هي قدرة ذهنية يمكن بالفعل التعاطم معها

227
00:16:53,010 --> 00:16:58,070
وتغييرها حسب الموقف، المرونة هنا في المؤسسات شيء

228
00:16:58,070 --> 00:17:00,910
كثير مهم جدا ولا مش مهم، وبذات في قيادة المؤسسة أن

229
00:17:00,910 --> 00:17:05,290
تكون مرنة بمعنى أن تغير وتكيف من اللي هو أدائها

230
00:17:05,290 --> 00:17:08,950
بناء على احتياجات وتجدد هذه الاحتياجات وربما تجدد

231
00:17:08,950 --> 00:17:12,470
البيئة كمان تكنولوجيا أو غيرها في هذا السياق

232
00:17:12,470 --> 00:17:13,790
الحساسية للمشكلات

233
00:17:17,980 --> 00:17:22,360
الشعور بمشاعر الآخرين، حسيها بمعنى أنه أي قرار بدي

234
00:17:22,360 --> 00:17:27,680
أخده يا جماعة لازم أقول ما هي المخاطر أو الأضرار

235
00:17:27,680 --> 00:17:30,940
أو ما هي نقاط القوة في القرار ونقاط الضعف في هذا

236
00:17:30,940 --> 00:17:34,860
القرار، يعني بمعنى أنا بدي أخد قرار باتجاه معين، طب

237
00:17:34,860 --> 00:17:42,500
يا ترى هذا القرار هيدور مين؟ طيب، ناخد تمرين هلجيت

238
00:17:42,500 --> 00:17:46,580
أنت تعملين في مدرسة خاصة كان حجم استثماراتها مليون

239
00:17:46,580 --> 00:17:53,210
دولار، عدد المساهمين فيها 10,000 مساهم، اتخذ مجلس

240
00:17:53,210 --> 00:17:56,770
إدارة المدرسة قرارًا بتقليل عدد المساهمين وتقليص

241
00:17:56,770 --> 00:18:01,430
حزم الاستثمارات، ما هي المشكلات المتوقعة نتيجة هذا

242
00:18:01,430 --> 00:18:05,830
القرار، أنت لقد ياخد هذا مجلس الإدارة قرار، مش لازم

243
00:18:05,830 --> 00:18:10,650
يقول ما هي المشكلات، يتوقع ولا؟ فضلًا بأن كانكم

244
00:18:10,650 --> 00:18:13,510
مجموعة يعني كل اثنتين تلاتة مع بعض يتناقش، ما في

245
00:18:13,510 --> 00:18:13,950
مشكلة

246
00:18:17,300 --> 00:18:25,800
يلا مع بعض، اه، طيب نشوف إيش الـ .. الـ .. المشكلات

247
00:18:25,800 --> 00:18:29,920
اللي أنت تتوقعها، تفضلي يا سيدة دينا بس الـ mic معاكي

248
00:18:29,920 --> 00:18:35,220
لأ هي دينا هناك، ممكن سيران دي، ندرة في الإمكانات

249
00:18:35,220 --> 00:18:38,160
المادية لهذه المدرسة، ندرة في الإمكانات المادية

250
00:18:38,160 --> 00:18:41,430
كيف؟ يعني تدنيت القدرات .. تدنيت .. قصدك تدنيت في 

251
00:18:41,430 --> 00:18:45,690
العقود؟ أه أه صحيح طيب ماشي الحالة كمان ممكن اللجوء

252
00:18:45,690 --> 00:18:48,330
للمدرسة إلى المساعدات الخارجية وهذا الشيء مش في 

253
00:18:48,330 --> 00:18:51,250
صلاح المدرسة طبعا لأنه صعب .. لأنها من احتيال

254
00:18:51,250 --> 00:18:54,430
الاستثمارات الداخلية طيب كاملة صعوبة في دفع

255
00:18:54,430 --> 00:18:58,150
الرواتب ممكن؟ ولّا ما لهاش علاقة؟ أنا مش فاهمة

256
00:18:58,150 --> 00:19:01,550
السؤال أنت أخذت قرار بتقليل عدد المساهمين وتقليص

257
00:19:01,550 --> 00:19:04,830
حجم الاستثمارات هذا انعكاسه مش هيكون ممكن على

258
00:19:04,830 --> 00:19:09,680
الخدمات على قبول الطلبة على جوانب أخرى؟ فضلا ممكن

259
00:19:09,680 --> 00:19:12,180
إحنا حاطينا إنه حيصير عندي عجز في الموارد و

260
00:19:12,180 --> 00:19:15,280
الميزانية بالتالي هتأثر على التجهيزات والخدمات

261
00:19:15,280 --> 00:19:18,420
أكيد وهذا بالتأكيد هيأثر على عدد الطلاب المنتسبين

262
00:19:18,420 --> 00:19:21,920
للمدرسة كمان لما أنا أقلل عدد المساهمين ما هو

263
00:19:21,920 --> 00:19:24,920
ممكن يكونوا أبناءهم بهذه المدرسة فهيصير تسرب

264
00:19:24,920 --> 00:19:27,880
للطلاب هذا كمان هيصير تسرب للطلاب صحيح هذا الكلام

265
00:19:27,880 --> 00:19:31,260
طيب اه اتفضلي وممكن تصير كمان لما أنا أقلل العدد

266
00:19:31,260 --> 00:19:34,280
المساهمين تصير مشكلة للمساهمين الآخرين بعد مشغول

267
00:19:34,280 --> 00:19:38,750
بالأمانة أيوة صحيح وهذه فقدان الثقة والسمعة هتبدأ

268
00:19:38,750 --> 00:19:43,130
ياش تهتز لحظة ومشاكل أخرى ربما تضيفونها بمعنى أنه

269
00:19:43,130 --> 00:19:46,870
دايما أي قرار أنا ببدأ أصدره لازم أقول ما هي أبعاد

270
00:19:46,870 --> 00:19:49,070
القرار على كل الجوانب على المجتمع المحلي على أولئك

271
00:19:49,070 --> 00:19:52,370
الأمور على المدرسين على الطلبة الشغل ليس اتخاذ

272
00:19:52,370 --> 00:19:55,030
القرار هكذا وهذا هنأخذه في تقدير الموقف إن شاء

273
00:19:55,030 --> 00:19:58,690
الله مع الأستاذة دينا اللي هتعطينا بعض خبراتها

274
00:19:58,690 --> 00:20:05,970
الكبيرة إن شاء الله طيب لأصالة ماذا نقصد بالأصالة؟

275
00:20:05,970 --> 00:20:10,950
تفضلوا الأصالة

276
00:20:10,950 --> 00:20:19,190
.. تفضلي قاعدة هنا تفضلي الأصالة القدرة على الإتيان

277
00:20:19,190 --> 00:20:24,720
بأفكار إبداعية لم يأتي بها أحد من قبل أو إني أبني

278
00:20:24,720 --> 00:20:29,740
على فكرة موجودة مبدعة أو فكرة قديمة وأقدمها 

279
00:20:29,740 --> 00:20:33,400
بطريقة جديدة، المعنى إما أن تكون هذه الفكرة، يعني

280
00:20:33,400 --> 00:20:35,920
إذا بتحضروا مناقشات مجلس تلوي بيقولوا والله عنوان

281
00:20:35,920 --> 00:20:39,880
الرسالة يتسم بالأصالة والحداثة والجدية، ليش

282
00:20:39,880 --> 00:20:42,780
بيقولوا هيك؟ لأن هذه الفكرة لم يأتي بها أحد أو

283
00:20:42,780 --> 00:20:47,600
ربما كانت موجودة قديما ثم صيغت بصيغات وشكل جديد زي

284
00:20:47,600 --> 00:20:51,120
الـ top الفلاحي تبعنا في التراث الفلسطيني، اليوم

285
00:20:51,120 --> 00:20:54,420
بتلبس، قبل عشر سنوات أو خمس عشر سنة ما حدش كان

286
00:20:54,420 --> 00:20:56,700
بيلبسه، وكده and and and and and and and and and

287
00:20:56,700 --> 00:20:56,960
and and and and and and and and and and and and

288
00:20:56,960 --> 00:20:57,640
and and and and and and and and and and and and

289
00:20:57,640 --> 00:20:58,180
and and and and and and and and and and and and

290
00:20:58,180 --> 00:20:58,820
and and and and and and and and and and and and

291
00:20:58,820 --> 00:20:58,920
and and and and and and and and and and and and

292
00:20:58,920 --> 00:20:59,380
and and and and and and and and and and and and

293
00:20:59,380 --> 00:21:01,240
and and and and and and and and and and and and

294
00:21:01,240 --> 00:21:04,400
and and and and and and and and and and and and

295
00:21:04,400 --> 00:21:04,420
and and and and and and and and and and and and

296
00:21:04,420 --> 00:21:07,880
and and and and and and and and and andأيضًا

297
00:21:07,880 --> 00:21:11,420
الاحتفاظ بالاتجاه، يعني إحنا حكينا عن الطلاقة وعن

298
00:21:11,420 --> 00:21:16,460
الحساسية للمشكلات والمرونة والأثارة لكن كمان مهم

299
00:21:16,460 --> 00:21:19,800
جدا برضه وإحنا بنفكر أن نحتفظ ما نتشتت بعيد

300
00:21:19,800 --> 00:21:24,660
إحنا عندنا هدف معين موجه إلى تركيز التفكير بالإيه و

301
00:21:24,660 --> 00:21:27,980
أحيانا إحنا بنركز في البداية لكن بعد فترة بنبدأ

302
00:21:27,980 --> 00:21:33,240
نتشتت وأنا صاحب التفكير المنظم هو الذي يستطيع أن

303
00:21:33,240 --> 00:21:37,940
يحافظ على مسار .. مساره وفق الهدف ووفق الاتجاه

304
00:21:37,940 --> 00:21:41,200
الذي رسمه ولا .. حتى .. لا ينشغل بالمؤثرات

305
00:21:41,200 --> 00:21:44,120
الجانبية حتى لو كانت المؤثرات ربما تكون مغرية إلى

306
00:21:44,120 --> 00:21:50,740
حد ما في هذا السيارة طيب، في عندنا أربع خمسيات

307
00:21:50,740 --> 00:21:55,460
مهمة جدا، كويس، هي خمسة بس أنا بتخليهم أربعة عشان

308
00:21:55,460 --> 00:22:00,980
إن أنا مخلل عليكم اثنتين سلبيات واثنتين إيجابيات

309
00:22:00,980 --> 00:22:07,480
والأخيرة بتعتبرها هي تتمة لهذه الأفكار الخمس

310
00:22:07,480 --> 00:22:11,680
السلبيات ما هي أعراض التفكير غير المنظم ما هي

311
00:22:11,680 --> 00:22:16,800
عوائق التفكير المنظم ثم بعد ذلك ننتقل للخمسيات

312
00:22:16,800 --> 00:22:24,350
الإيجابية أول عنصر أو عرض هو الارتباك والتردد سيدنا

313
00:22:24,350 --> 00:22:29,370
عمر كان يقول لو علمته الفقرة رجلا وأنا بقولكم لو

314
00:22:29,370 --> 00:22:32,910
علمته التردد رجلا لو قتلته في القيادة لا يمكن

315
00:22:32,910 --> 00:22:36,630
مشكلة كبيرة جدا أن يكون مدير المدرسة أو القائد في

316
00:22:36,630 --> 00:22:41,530
مكان معين متردد بمعنى وهذه من أشكال التردد أنه

317
00:22:41,530 --> 00:22:46,390
سهولة الاقتناع بالفكرة ثم التخلي عنها أيضًا بسهولة

318
00:22:46,390 --> 00:22:50,410
إحنا تحدثنا في البداية أنه لازم القائد يكون عنده

319
00:22:50,410 --> 00:22:54,490
عمق في التفكير بمعنى لديه ثقة لديه كمان رصيد أيضًا

320
00:22:54,490 --> 00:22:57,870
في هذا التفكير يعني متنوع ثقافة ليش؟ عشان يستند

321
00:22:57,870 --> 00:23:02,030
دائمًا على أدلة عندما ياخذ الفكرة يناقشها إما أن

322
00:23:02,030 --> 00:23:06,250
يقتنع بها ويقتنع بها بناءً على ما يُطرح وبناءً

323
00:23:06,250 --> 00:23:09,900
على التأصيل لهذه الفكرة أيضًا أحيانا بيكون

324
00:23:09,900 --> 00:23:14,240
الارتباك والتردد من أعراضه أو من أظهر مظاهره الخوف

325
00:23:14,240 --> 00:23:19,480
من وضع الفكرة موضوع التنفيذ يعني فكرة جديدة أنت

326
00:23:19,480 --> 00:23:23,040
قدمتيها لمديرة المدرسة يعني .. بس هذه الشغلة أول

327
00:23:23,040 --> 00:23:26,100
مرة إحنا .. كيف بدأ نعملها؟ أول مرة فكيف بدأ ..

328
00:23:26,100 --> 00:23:30,180
فبيخاف فبيرتبك ويتردد في اتخاذ قرار في تبني هذه

329
00:23:30,180 --> 00:23:34,600
الفكرة خوفا من أنه يهدد .. لا سمح الله تسبب له نوع

330
00:23:34,600 --> 00:23:41,020
من الحرج صعوبة أداء العمل أحيانا زي ما تحدثنا أن

331
00:23:41,020 --> 00:23:44,540
أحيانا بعض الأعمال في البداية قد تكون بالفعل صعبة

332
00:23:44,540 --> 00:23:48,440
أو تبدو صعبة لكنها في الحقيقة لو فكرنا جيدا فيها

333
00:23:48,440 --> 00:23:53,360
هنحس أنه إحنا في الشيء صعب أول ما دخلت دراسة

334
00:23:53,360 --> 00:23:57,840
الماجستير وأول بحث كلفتي فيه كان بالنسبة لك كأنك في

335
00:23:57,840 --> 00:24:03,560
متاهة مش عارف إيش بتكلي عملي لكن عفوا لما فكرتي و

336
00:24:03,560 --> 00:24:07,940
جلستي وطلعتي على تجارب سابقة بدأت تعلمي وركزت

337
00:24:07,940 --> 00:24:11,540
جيدا إنجازي باحث رائع جدا أنت ما كنتش بتتوقعي إيه و

338
00:24:11,540 --> 00:24:15,300
هكذا خطوات نجاح تنتقلي من خطوة إلى خطوة إذا

339
00:24:15,300 --> 00:24:19,020
التفكير أساس الأداء والإنجاز لكن في شغل كتير مهمة

340
00:24:19,020 --> 00:24:23,080
هي أهمية التسلسل المنطقي في التفكير نبدأ بالسهل و

341
00:24:23,080 --> 00:24:28,410
شوية يعني بلاش مرة واحدة إن يكون عندنا طموح عالي جدا

342
00:24:28,410 --> 00:24:32,150
وبالآخر أنا بدي عنوان ماجستير هو بيصلح لدكتوراة أو

343
00:24:32,150 --> 00:24:36,950
بدي أطور شيء معين ما حدش طوره هذا أمر برضه أحيانا

344
00:24:36,950 --> 00:24:41,930
بده نوع من التواضع فيه نفكر بمعنى بواقعية لكن إذا

345
00:24:41,930 --> 00:24:45,930
تسلسلنا في التفكير سنصل بمعنى نحاول قدر الممكن

346
00:24:45,930 --> 00:24:51,510
أثناء الأداء طيب برضه أنا عندي تمرين هنالو كلفتي

347
00:24:51,510 --> 00:24:55,450
الآن بوضع تصور عملي لعدة هندسة العمليات في المدرسة

348
00:24:55,450 --> 00:24:58,350
أو في المؤسسة اللي أنت بتشتغلي فيها، ما هي الخطوات

349
00:24:58,350 --> 00:25:02,110
التي ستقومين بها لوضع التصور؟ مش كيف تعمل

350
00:25:02,110 --> 00:25:06,550
الهندسة، لأ، إيش الخطوات المنهجية اللي بدك تشتغلي

351
00:25:06,550 --> 00:25:09,770
فيها لوضع هذا التصور؟ الآن أنت ليس لديك فكرة عن

352
00:25:09,770 --> 00:25:13,730
هندسة العمليات، أول مرة تسمعي فيها، لكن فيها

353
00:25:13,730 --> 00:25:17,790
منهجية للتفكير بتدلك على هذا الموضوع اتفضلوا

354
00:25:17,790 --> 00:25:21,350
بمجموعات كل ثلاثة بس عشان يعني أو خمسة أربعة مش

355
00:25:21,350 --> 00:25:25,950
مشكلة لفوا الـ .. يعني لفوا كراسيهم واتناقشوا كل

356
00:25:25,950 --> 00:25:35,170
أربعة كل مـ .. يعني اقسموا حالكم مجموعتين خطواتكم

357
00:25:35,170 --> 00:25:35,390
كمان

358
00:25:49,530 --> 00:25:51,890
هذا هو الشغل، إحنا باعرف المجانات اللي هي موجودة

359
00:25:51,890 --> 00:25:56,090
في المدرسة، بيبقى هتصور وهتتصور على دق، والحين

360
00:25:56,090 --> 00:25:59,110
بعد، لحظة شوية، بعد المقصلة باقلة، خلصناها، كده،

361
00:25:59,110 --> 00:25:59,670
شوفنا كده

362
00:26:09,880 --> 00:26:14,880
طيب نسمع للمجموعة الأولى اللي هي مجموعة الخبراء،

363
00:26:14,880 --> 00:26:21,300
كويس، اتفضلوا، هي الـ mic عندكم، اعطونا الخطوات

364
00:26:21,300 --> 00:26:22,080
اللي حكيتوا فيها

365
00:26:28,340 --> 00:26:32,060
بالنسبة للخطوات الخاصة بهندسة العمليات في المؤسسة

366
00:26:32,060 --> 00:26:35,540
أولا إذا لم يكن لدينا فكرة عن هندسة العمليات يجب

367
00:26:35,540 --> 00:26:41,980
البحث في مجال هذا الموضوع إذا المتفقين معهم أنا

368
00:26:41,980 --> 00:26:45,480
بدا أبحث عن كل الموضوع ألم فيه نظرية نقطة تانية

369
00:26:45,480 --> 00:26:48,000
وأيضا الإطلاع على تجارب سابقة قامت بها مؤسسة أخرى

370
00:26:48,000 --> 00:26:51,780
جميل جدا إطلاع على تجارب سابقة مهمة جدا بتوافقوهم

371
00:26:51,780 --> 00:26:55,580
بعد ذلك نقوم بمسح شامل للهيكلية أو العمليات

372
00:26:55,580 --> 00:26:59,300
الموجودة في المدرسة لحظوا بتهيألي هذه اللي هو دراسة

373
00:26:59,300 --> 00:27:02,140
الحالة بمعنى ليست فقط للمؤسسة ولا للمسح، المسح

374
00:27:02,140 --> 00:27:04,920
للعمليات، معناه ما هي العمليات اللي هتحتاج مني إلى

375
00:27:04,920 --> 00:27:08,360
عادة هندسة، بتحاول أشوفها وأشوف وين نقاط القوة و 

376
00:27:08,360 --> 00:27:11,800
الضعف فيها أكيد ثم البدء بالتطبيق بداية من نشر

377
00:27:11,800 --> 00:27:14,480
ثقافة .. لأ قبل التطبيق .. نشر ثقافة .. قبل تطبيق

378
00:27:14,480 --> 00:27:18,120
التخطيط وأضع خطة .. خطة عمل .. فحيث .. يعني فكرة

379
00:27:18,120 --> 00:27:21,440
المشروع أنا حاطيتها لكن كيف أنجز هذه الفكرة؟ بحتاج

380
00:27:21,440 --> 00:27:22,920
إلى خطة .. أه

381
00:27:25,830 --> 00:27:30,210
اللي بعديها؟ بعد الخطة نبدأ بال .. بنشر الثقافة ..

382
00:27:30,210 --> 00:27:32,770
نشر الثقافة بمعنى أنا بدي أجيب مجموعة، بدي أشكل

383
00:27:32,770 --> 00:27:35,750
فريق، بدي أنشر ثقافة الـ الهندسة العمليات،

384
00:27:35,750 --> 00:27:38,790
ممكن أجيب دورة، أجيب استشاري يعطيني دورة في المجال

385
00:27:38,790 --> 00:27:42,810
أكيد حتى يتقبل من في من في المؤسسة الموضوع، ثم نبدأ

386
00:27:42,810 --> 00:27:47,750
بتطبيق الـ هندسةأكيد، قبل البدء أود أختار

387
00:27:47,750 --> 00:27:50,990
النماذج اللي بدأ أشتغل عليها، نماذج حصر العمليات،

388
00:27:50,990 --> 00:27:53,790
نموذج الهندسة، الـ flow chart اللي بدأ أرسمها، و

389
00:27:53,790 --> 00:27:59,170
بعدين بدأ أطبق للمؤسسة، في عندكم إضافات؟ نفس

390
00:27:59,170 --> 00:28:03,730
الخطوات، تمام، خليكُم معانا مرة أخرى إذا بس

391
00:28:03,730 --> 00:28:06,790
بديروا، خليكُم زي ما أنتم كمجموعات، بس لفوا حالكم

392
00:28:06,790 --> 00:28:11,110
شوية، لفوا حالك بس شوية أنتو، لأنه عندنا أكثر من

393
00:28:11,110 --> 00:28:15,810
تمرين طيب إذا العرض الأول كمان مرة من أعراض التفكير

394
00:28:15,810 --> 00:28:18,610
غير منظم لأ ما شاء الله عليكم واضح أنكم بتعانوا من

395
00:28:18,610 --> 00:28:21,190
أعراض التفكير غير منظم تحتاجوا إلى بعض التعزيز هذا

396
00:28:21,190 --> 00:28:26,570
أمر مشجع كثير أنه نكمل هذا السياق النقطة الأولى

397
00:28:26,570 --> 00:28:30,910
قلنا الارتباك والتردد النقطة الثانية صعوبة أداء

398
00:28:30,910 --> 00:28:34,870
العمل نيجي لغياب نقطة بداية التفكير من أين نبدأ

399
00:28:34,870 --> 00:28:41,200
هذه السؤال كثير صعبيعني من أين تبدأي بحثك هذا أمر

400
00:28:41,200 --> 00:28:45,700
بالنسبة لك يمثل أصعب نقطة للانطلاق، إذا بدأنا

401
00:28:45,700 --> 00:28:49,420
وعرفنا كيف نبدأ، لذلك الانطلاق أو التفكير المنظم

402
00:28:49,420 --> 00:28:53,250
يبدأ من نقطة محددة هو يدرك تماما هذه هي نقطة

403
00:28:53,250 --> 00:28:57,470
البداية ثم يسير بخطوات متسلسلة وصولا إلى النتيجة

404
00:28:57,470 --> 00:29:00,910
المطلوبة ولا ينشغل كثيرا بالمؤثرات الجانبية أجيب

405
00:29:00,910 --> 00:29:04,110
مثال أنت بتكتبي في موضوع مفهوم التخطيط الاستراتيجي

406
00:29:04,110 --> 00:29:07,650
أو مفهوم القيادة وأهميتها وخصائصها حتى لو كان عندك

407
00:29:07,650 --> 00:29:10,470
مجموعة من الكتب المثيرة جدا واللي كتبت في القيادة

408
00:29:10,470 --> 00:29:13,730
شغلات كثير حلوة لكنها ليست في ذات العناوين

409
00:29:13,730 --> 00:29:19,270
الرئيسية سيبي منها اتركيها لأن هذه مشتتات أنت

410
00:29:19,270 --> 00:29:22,970
تروح تقرأ من 100 مرجع هذا أيضًا من المشتتات، بعد

411
00:29:22,970 --> 00:29:25,170
ذلك من وين أنا قرأت؟ ولا قرأت فيه نقطة مهمة بس أنا

412
00:29:25,170 --> 00:29:28,850
مش عارف من وين قرأتها، لذلك بدرجة أركز على عدم

413
00:29:28,850 --> 00:29:31,950
الانشغال بالمؤثرات الجانبية، بعض أصحاب التفكير

414
00:29:31,950 --> 00:29:35,270
المنظم عندهم قدرة كثير للتعامل مع المؤثرات

415
00:29:35,270 --> 00:29:41,310
الجانبية إجابة، بمعنى هم بيضبطوها في فهرسة محددة

416
00:29:41,310 --> 00:29:44,950
وبعد ذلك بيرجعوها لوقت ما يستطيعوا في هذه السيارة

417
00:29:47,310 --> 00:29:51,130
أيضا الدوران في حلقة مغلقة، وعادة الدوران في حلقة

418
00:29:51,130 --> 00:29:54,810
مغلقة سمة من سمات التفكير الجماعي، مش الفردي،

419
00:29:54,810 --> 00:29:58,610
يعني بمعنى أحيانا الإنسان بينتقل من فكرة إلى فكرة

420
00:29:58,610 --> 00:30:01,850
قبل نضج الأولى، وبالذات في اجتماعاتنا بتلاقي أنت

421
00:30:01,850 --> 00:30:04,830
بتتيحي للناس يتحدثوا، بتلاقيهم بيطلعوا من الفكرة

422
00:30:04,830 --> 00:30:09,520
وبيروحوا على فكرة ثانية وواحد ثانية مع عدم القدرة

423
00:30:09,520 --> 00:30:12,440
على العودة إلى الفكرة السابقة أو إدخال أفكار

424
00:30:12,440 --> 00:30:16,140
جديدة، إذن احنا بنظلنا ندور في حلقة مفرغة وهذا من

425
00:30:16,140 --> 00:30:19,900
الأشياء المهمة الصعبة جدا في أعراض التفكير غير

426
00:30:19,900 --> 00:30:23,880
منظمة، لذلك من النصائح المهمة حددي موضوعا واحدا

427
00:30:23,880 --> 00:30:27,340
لجدول الأعمال، ضعي الموضوع الرئيسي اللي بدك إياه

428
00:30:27,340 --> 00:30:27,940
على أول

429
00:30:37,500 --> 00:30:42,540
عدم معرفة ما تريد الوصول إليه أو غياب الهدف إذا

430
00:30:42,540 --> 00:30:46,880
كان التفكير هو أساس هدفه أن نجيب عن فكرة معينة أو

431
00:30:46,880 --> 00:30:53,040
نقدم حل مقترح لمشكلة ما أو نريد تطوير فكرة معينة

432
00:30:53,040 --> 00:30:56,920
إذا كان هذا الغاية إذا لابد أن نحدد ما هو الهدف

433
00:30:56,920 --> 00:31:02,080
تحديدا وزي ما سبقت وتحدثت أن الهدف ينبغي أن يكون

434
00:31:02,080 --> 00:31:08,260
محددا وواضحا وقابل القياس واضح اللي هو smart تمام؟

435
00:31:08,260 --> 00:31:13,520
طيب نجي للخمسية الثانية العقبات أمام التفكير

436
00:31:13,520 --> 00:31:20,290
المنظم أول شيء سيئ للمعلومات كثرة المعلومات كقلتها

437
00:31:20,290 --> 00:31:26,350
وكثرة الماء يغرق بمعنى بأنهاية ليس الأمر بكثرة

438
00:31:26,350 --> 00:31:30,230
المعلومات وإنما في نوعية المعلومات ليس العبرة في

439
00:31:30,230 --> 00:31:33,290
كم المعلومات المتاحة وإنما العبرة في نوعية هذه

440
00:31:33,290 --> 00:31:37,970
المعلومات ومدى فائدتها وارتباطها بهدف من التفكير

441
00:31:37,970 --> 00:31:43,140
أنا بفكر في حالة مشكلة وجاني ألف معلومة ما هو يعني

442
00:31:43,140 --> 00:31:47,300
بالنهاية هذه الألف قد تشتت انتباهي وتسبب لي عجزة

443
00:31:47,300 --> 00:31:52,810
في التفكير، لذلك أحيانا كثير في منظومة الإشاعة عشاء

444
00:31:52,810 --> 00:31:55,630
اللي بيبثها الاحتلال الإسرائيلي أو كم من

445
00:31:55,630 --> 00:31:59,050
المعلومات مرات بيبث كم من المعلومات هائل حتى

446
00:31:59,050 --> 00:32:03,550
يشتت تركيز الأجهزة المختصة في إطار محدد بيروح

447
00:32:03,550 --> 00:32:07,530
بيملأ البلد معلومات كثير مغلوطة يعني أجيب مثال

448
00:32:07,530 --> 00:32:11,190
على الأغذية الفاسدة أو المضرة، بلاش الفاسدة نقول،

449
00:32:11,190 --> 00:32:15,210
المضرة شوفي كده اليوم وسائل التواصل الاجتماعي

450
00:32:15,210 --> 00:32:18,960
كراهية في كل شيء كل يوم حاجة .. كل يوم حاجة بنزلك،

451
00:32:18,960 --> 00:32:22,660
تقدرش أنه أنت ما عود تثقي أو تميزي بين الغث

452
00:32:22,660 --> 00:32:26,320
والسمين، بين الصواب والخاطئ، هذا بيعجز الإنسان عن

453
00:32:26,320 --> 00:32:29,440
التفكير، تقدرش أنه إما أن ياخد قرارا سلبيا، أنا مش

454
00:32:29,440 --> 00:32:32,080
هارد على كل هالكلام وهاخد اللي بدي ياه، مع أن

455
00:32:32,080 --> 00:32:37,120
اللي بدك ياه جزء منه فيه مشكلة واضح؟ أو أقطع جميع

456
00:32:37,120 --> 00:32:40,780
المعلومات الكثيرة وغير المنظمة تساعد فقط على

457
00:32:40,780 --> 00:32:44,220
التشتت دائما وأنت بتجمعوا المعلومات حاولوا أن

458
00:32:44,220 --> 00:32:47,600
تجمعوا فقط المعلومات المرتبطة بالهدف وايضا وأنت

459
00:32:47,600 --> 00:32:50,080
بتجمع المعلومات كمان زي كيف تحليل البيئة الداخلية

460
00:32:50,080 --> 00:32:53,500
و الخارجية كثير من النقاط لكن هل نسب الأهمية

461
00:32:53,500 --> 00:32:57,760
والتأثير هي ذات النسب؟ إذا أنا برتب الأولويات بناء

462
00:32:57,760 --> 00:33:01,200
على الأهمية والتأثير قدرتك على الانتقاء تزيد من

463
00:33:01,200 --> 00:33:06,170
كفائتك في استخدام المعلومات في بعض صائدي السمك

464
00:33:06,170 --> 00:33:13,230
بيروح بالـ سمك وكمل الـ سمك كبير

465
00:33:13,230 --> 00:33:17,810
جدا عنده، و لبعض الآخر بيروح بابه عشر بوكس هيك

466
00:33:17,810 --> 00:33:22,790
صغيرة، لكن أبو العشرة النتج تبعه أكبر من نتج أبو

467
00:33:22,790 --> 00:33:28,020
ألف بوكسة هذا ركز على نوعية راح على الـ همور و

468
00:33:28,020 --> 00:33:31,760
الـ locust يعني و الـ و الأشياء الغالية جدا وهو

469
00:33:31,760 --> 00:33:35,140
يدرك تماما أين .. من أين اتصاد والآخر راح على

470
00:33:35,140 --> 00:33:40,300
السردينة وعلى البذرة وعلى الـ تمام؟ إذا قدرتك

471
00:33:40,300 --> 00:33:43,460
على الانتقاء في المعلومات أكيد بتزيد كفائتك في

472
00:33:43,460 --> 00:33:47,560
استخدام المعلومات وخلينا نضل في سياق باحثنا اللي

473
00:33:47,560 --> 00:33:50,480
إن شاء الله باحث التكميل الماجستير وأنت في كثير

474
00:33:50,480 --> 00:33:53,980
بيجيبوا مراجع رائعة جدا فأكيد المخرج تبعهم بيكون

475
00:33:53,980 --> 00:33:57,080
رائع جدا وبيكون قليل وفي بـ ما شاء الله

476
00:33:57,080 --> 00:34:00,540
بنقلوا عن ناقلين فبيجيبوا كم من المعلومات الكثيرة

477
00:34:00,540 --> 00:34:05,680
لكنها بالغالب هي مكررة ولا جديدة فيها، إذا قدرتنا

478
00:34:05,680 --> 00:34:08,320
على الانتقاء أيضًا بيزيد من كفاءة استخدام

479
00:34:08,320 --> 00:34:11,880
المعلومات، إذا هذه أول عقبة، لا تفرحي كثيرا بكثرة

480
00:34:11,880 --> 00:34:17,820
المعلومات وإنما .. برضه بنفس القصة قلة المعلومات،

481
00:34:17,820 --> 00:34:20,440
معلش أو الاكتفاء بالمعلومات المتوفرة، هنرجع كمان

482
00:34:20,440 --> 00:34:24,140
مرة، الاكتفاء بالمعلومات المتوفرة أحيانا بعضنا

483
00:34:24,140 --> 00:34:27,760
بيميل وغالبًا ما نميل إلى ما بحوزتنا من

484
00:34:27,760 --> 00:34:30,860
المعلومات، احنا بنفتح تماما، بنكرر معلوماتنا هي هي

485
00:34:31,450 --> 00:34:36,410
ولا نزيدها خلاص احنا عارفين أن أنا لازم اعمل تحليل

486
00:34:36,410 --> 00:34:38,730
بيئة داخلية وخارجية، طب أنا فاهم كل اللي في

487
00:34:38,730 --> 00:34:42,510
المدرسة، طب مافي أشياء أكثر، لأ، يعني أنت لو روحت

488
00:34:42,510 --> 00:34:44,850
على الـ school holders بتلاقيه

489
00:34:44,850 --> 00:34:49,570
ب يفاجئوك بأشياء أول مرة تسمعيها، فإذا برضه هذا من

490
00:34:49,570 --> 00:34:52,610
العوائق أو العقبات أمام التفكير المنظم قد تكون

491
00:34:52,610 --> 00:34:56,330
المعلومة الغائبة أكثر أهمية، قد تكون معلومة واحدة

492
00:34:56,330 --> 00:34:59,550
عن كل المعلومات اللي أنت جمعتيها وقد تفشل هذه

493
00:34:59,550 --> 00:35:04,720
المعلومات أو تزيدها كفاءة في هذا السياق الانحياز

494
00:35:04,720 --> 00:35:09,980
إلى المعلومات المثيرة أحيانا قد تكون المعلومات

495
00:35:09,980 --> 00:35:16,760
المثيرة التي تأخذنا باتجاه الحدث لأ مش مهمة كثير

496
00:35:16,760 --> 00:35:22,600
والإثارة أحيانا تسرق التفكير بالاتجاه الخطأ يعني

497
00:35:22,600 --> 00:35:29,460
أجيب بس مثال صغير جدا قد تبدو لك عنوان معين كثير

498
00:35:29,460 --> 00:35:35,130
كثير مرتبط بدراستك لكن تيجي للـ للـ وقرأتِ

499
00:35:35,130 --> 00:35:38,830
المحتوى كله لجديد لا علاقة له هذا ضيع وقتك ولا

500
00:35:38,830 --> 00:35:43,510
ما ضيعش وقتك إذا أنت حددتي هدفك الأصل أن المعلومات

501
00:35:43,510 --> 00:35:47,430
المثيرة ليست مضرورة أن تكون هي المعلومات المطلوبة

502
00:35:47,430 --> 00:35:51,190
حاليا ممكن أنتبه لها مش .. مش الفكرة .. لكن أن أنا 

503
00:35:51,190 --> 00:35:55,570
أنحزلها كتير يعني اليوم أنا مثلا بعض الشيء في

504
00:35:55,570 --> 00:36:01,080
المدرسة لو ضربنا مثالا أنه فيه جمعيات الآن بتدعم

505
00:36:01,080 --> 00:36:05,460
كويس تحسين البيئة المدرسية هذا معلومة بالنسبة لي

506
00:36:05,460 --> 00:36:09,860
كمدير مثيرة بإمكانك تقدمي لها مشروع تأخذه و تحسني

507
00:36:09,860 --> 00:36:13,380
البيئة لكن المعلومة الغائبة كيف يمكن أن تكون أهم

508
00:36:13,380 --> 00:36:17,720
من المعلومة الحاضرة أنه لأ ما هو كمان برضه الوكالة

509
00:36:17,720 --> 00:36:21,160
هي بتشتغل نفس الشغل لأ و هي هتعطيكي في جانب أحسن

510
00:36:21,160 --> 00:36:24,700
للـتعليم و التعلم في جمعيات أخرى هي جدرت تحصل فأنت

511
00:36:24,700 --> 00:36:27,860
هتضيعي وقتك في تحسين البيئة هتنسي الجانب الرئيسي

512
00:36:27,860 --> 00:36:30,100
اللي هو التعليم و التعلم و تحصل الدراسة و كيف

513
00:36:30,100 --> 00:36:37,590
تزيدي هذا مهم جدا، التحيز لوجهة النظر الخاصة، آفة 

514
00:36:37,590 --> 00:36:41,270
الرأي و الهواء، إحنا بنعتمد أحيانا بقرانا إلى الحد

515
00:36:41,270 --> 00:36:44,230
اللي يمنعنا من التفكير، لأ لا أنا متأكدة من رأيي

516
00:36:44,230 --> 00:36:47,670
و أنسي الموضوع و لا حاسبة معاه، هنا في مشكلة، و

517
00:36:47,670 --> 00:36:52,720
بالذات في التفكير الجماعي الأفضل للاعتماد على الفكرة في

518
00:36:52,720 --> 00:36:55,660
التفكير الجماعي بتطرح أفكار ربما مخالفة لأفكارنا

519
00:36:55,660 --> 00:36:59,400
و ربما أحيانا لأ هي بتكون مفيدة لو إحنا بالفعل

520
00:36:59,400 --> 00:37:03,240
انتبهنا عليها بطريقة جيدة، لذلك التحيز هنا أيضا من

521
00:37:03,240 --> 00:37:07,800
الجوانب التي تمثل عقبات مهمة في هذا الموضوع، عدم

522
00:37:07,800 --> 00:37:12,710
وضوح الأولويات، بمعنى إحنا مرات كتير بنضيع وقتنا في

523
00:37:12,710 --> 00:37:15,730
التفكير الهامشي في قضايا بسيطة جدا، و القضية

524
00:37:15,730 --> 00:37:17,890
الجوهرية لما نوصلها، و عشان هيك بنقول في جدول

525
00:37:17,890 --> 00:37:21,850
الأعمال، رتّبوا جدولكم حسب الأولوية، الأهمية بالنسبة

526
00:37:21,850 --> 00:37:25,250
للمدرسة، مش تقولي والله أحيانا يعني علماء الإدارة

527
00:37:25,250 --> 00:37:28,150
بيقولوا في موضوع إدارة الاجتماعات أنه لأ ابدأ

528
00:37:28,150 --> 00:37:32,170
بالأشياء الصغيرة و انجزها بسرعة، هذا الكلام صحيح إذا

529
00:37:32,170 --> 00:37:35,390
كان أيه، إذا كان بالفعل إحنا في بداية النهار و هذه

530
00:37:35,390 --> 00:37:38,190
لا تأخذ إلا خمس دقائق، و بالآخر هتفضلي القضية الكبيرة

531
00:37:38,190 --> 00:37:41,850
ماشي، بنجز القضايا الأساسية، العسيرة، و اللي أثرها

532
00:37:41,850 --> 00:37:45,690
ربما متعلق بآخرين، يعني أنا لازم أوقع عدة قرارات

533
00:37:45,690 --> 00:37:50,550
عشان تمشي الشغل كتير، لكن هذا كلام لا يُصار إليه

534
00:37:50,550 --> 00:37:53,770
في موضوع إدارة الاجتماع، إدارة الاجتماع لأ حط النقطة

535
00:37:53,770 --> 00:37:56,790
الأولى المهمة، لأنه هتأخذ وقت كبير، الناس تكون

536
00:37:56,790 --> 00:38:00,490
متناشطة تفكر، متناشطة تناقشك في هذه النقطة، بعد هي

537
00:38:00,490 --> 00:38:05,650
كانت بتبدأ أيه؟ عشان هي كانت القادة الذين لا يعني

538
00:38:05,650 --> 00:38:09,250
يقودوا الناس بالهدف المعنوي، بمعنى بالمفهوم الآخر

539
00:38:09,250 --> 00:38:13,470
هم يقودوا وفق رغباتهم و حابين يمرّروا قرار و يروحوا

540
00:38:13,470 --> 00:38:17,680
بآخره في الآخر، لما الناس تكون زهجانة على الآخر و

541
00:38:17,680 --> 00:38:22,380
بيمشوا تمشيا، و اضع الصورة، هذا من المشكلات اللي

542
00:38:22,380 --> 00:38:28,750
ممكن تتواجهين، ناخد تمرين مع بعض، بدأ نناقش، لأ مع

543
00:38:28,750 --> 00:38:31,910
النظرية يا جماعة، بلاش منفرد عشان الوقت، ظاهرة

544
00:38:31,910 --> 00:38:35,370
التداخل الإداري في المهام، في مدرستكم أحيانا بيصير

545
00:38:35,370 --> 00:38:38,210
فيه تداخل أو في أي مؤسسة، بالذات المؤسسات

546
00:38:38,210 --> 00:38:41,470
الإدارية، يكون في عندك تداخل، بدأ نحل الأسباب

547
00:38:41,470 --> 00:38:47,360
الظاهرة، و ما هي أهم توصياتنا لحلها، أول حاجة، شو اللي

548
00:38:47,360 --> 00:38:50,680
بتكوني تعمله؟ فكروا جيدا، أنا الآن مش هاهتم

549
00:38:50,680 --> 00:38:53,880
بالتوصيات و الحلول، أنا هاهتم بالمنهجية اللي

550
00:38:53,880 --> 00:38:55,800
بتفكروا فيها، و هي أني هكون بينكم إن شاء الله

551
00:38:55,800 --> 00:39:02,520
تتعاملوا، تختارش المقصود التداخل الإداري؟ يعني هذا

552
00:39:02,520 --> 00:39:03,780
المطلوب منك الآن

553
00:39:24,070 --> 00:39:27,230
الفكرة دائما لازم تأتي من مشكلة، لازم تأتي من

554
00:39:27,230 --> 00:39:32,640
مشكلة أول، لأ العامة، تفكوا أنتو على المفهوم مش

555
00:39:32,640 --> 00:39:38,780
هتقولوا .. عرفتوها؟ أي

556
00:39:38,780 --> 00:39:44,960
قرار أنت

557
00:39:44,960 --> 00:39:48,420
راح تدفنه باشر قدامي، هو يختلف بالأساس أنه يكون

558
00:39:48,420 --> 00:39:51,600
عالمي، لخارج من مديرين مختلفين، مبدلوا المجموعة

559
00:39:51,600 --> 00:39:56,260
المبدعة .. مجموعة المبدعات، إذا ممكن خذ ال mic بس

560
00:39:59,880 --> 00:40:04,480
إحنا يعني سميناكوا المبدعات و الخبراء، تمام؟ تفكر

561
00:40:04,480 --> 00:40:12,500
الله، سمّي باسم الله، يلا، طبعا بسم الله، إحنا بالنسبة

562
00:40:12,500 --> 00:40:16,420
لتعريفنا للتداخل الإداري هو عدم التنسيق بين

563
00:40:16,420 --> 00:40:21,820
العاملين، عدم وضوح الأدوار لدى الأشخاص، عدم وضوح

564
00:40:21,820 --> 00:40:25,800
الأدوات لدى الأشخاص في داخل الوز، هذا بالنسبة لل

565
00:40:25,800 --> 00:40:30,120
.. يعني إحنا كمفهوم هذا كأنه أسباب، أه؟ كأنه أسباب

566
00:40:30,120 --> 00:40:35,220
للمفهوم، إيش المفهوم عندكم؟ تفضلوا بس خلّانا نعرفه

567
00:40:35,220 --> 00:40:39,330
بس بسرعة، انقل المايك بسرعة يعني ده، يلا، عدم تحديد

568
00:40:39,330 --> 00:40:43,010
المسؤوليات و الأدوار لكل شخص و الصلاحيات برضه أنت

569
00:40:43,010 --> 00:40:47,510
حكيتي يعني بمعنى التداخل الإداري هي ظاهرة في بتعبّر عن

570
00:40:47,510 --> 00:40:50,930
اضطراب في أداء المهام و المسؤوليات نتيجة لمجموعة من

571
00:40:50,930 --> 00:40:54,470
الأسباب منها اللي هو عدم تحديد الـ .. الوصف الوظيفي

572
00:40:54,470 --> 00:40:57,290
أو المهام و الواجبات و المسؤوليات بهذا المعنى

573
00:40:57,290 --> 00:41:00,050
اتفضلي كملّي يا سيدة، أعطينا ده هنا

574
00:41:03,560 --> 00:41:07,540
ما هي أسباب الظاهرة؟ تفضلي أيه؟ بعض أسباب هذه

575
00:41:07,540 --> 00:41:10,360
الظاهرة هو أول شيء عدم وجود وصف وظيفي واضح

576
00:41:10,360 --> 00:41:12,840
للعاملين داخل المؤسسة، إذا أول شيء ما فيش وصف وظيفي

577
00:41:12,840 --> 00:41:15,800
واضح و محدد للعاملين، نعم، ثاني شيء اللي هو التفويض

578
00:41:15,800 --> 00:41:18,320
اللي غير .. اللي غير مكتوب أو اللي غير واضح للجميع

579
00:41:18,320 --> 00:41:21,520
أحيانا ممكن اللي .. ضبابية التفويض أنه مش محدد ..

580
00:41:21,520 --> 00:41:23,700
تفويض مهم، ولكن أيوة بدون تحديد لازم يطلع جميع

581
00:41:23,700 --> 00:41:25,940
العاملين بحيث يعرف جميع العاملين هذا الشخص مفوض بالشغل

582
00:41:25,940 --> 00:41:29,050
الفلانية، تمام، كمان شغل اللي هو عدم وجود تنسيق بحيث

583
00:41:29,050 --> 00:41:33,430
يتم تفويض المهمة نفسها لعدد أشخاص، مش تنسيق جيد،

584
00:41:33,430 --> 00:41:36,410
و ربما ما فيش متابعة كمان، متابعة المدير، نعم

585
00:41:36,410 --> 00:41:39,130
بالنسبة للتوصيات، أول شيء يا جماعة، طيب بناخد في

586
00:41:39,130 --> 00:41:43,550
الأسباب، بس إذا عندهم أسباب أخرى، تفضلوا، إحنا زدنا

587
00:41:43,550 --> 00:41:46,290
اللي هو ضعف شخصية المدير أو ضعف شخصية القائد، أكيد

588
00:41:46,290 --> 00:41:49,650
ضعف شخصية القائد هذا سبب مهم جدا، نعم، و بيولد هذا

589
00:41:49,650 --> 00:41:53,090
طبعا اللي هو هيمنة بعض الأشخاص، هيمنة بعض الأشخاص

590
00:41:53,090 --> 00:41:56,370
صحيح أيضا، تداخل المهام بين اللجان و بالتالي و ربما

591
00:41:56,370 --> 00:42:00,650
التنظيم غير الرسمي كمان نتحدث عنه، نعم، تداخل المهام

592
00:42:00,650 --> 00:42:04,630
بين اللجان فبيكون يعطي أكثر من قرار، نعم، فبالتالي

593
00:42:04,630 --> 00:42:07,890
لازم يكون في تنسيق بين اللجان، طيب إذا توصية الحل

594
00:42:07,890 --> 00:42:14,430
واضحة، مش هنحكي فيها، خليني نكمل، أول شيء نجي بعد هي

595
00:42:14,430 --> 00:42:18,830
ناخد الخمسيتين الإيجابيتين، ما هي أدوات التفكير

596
00:42:18,830 --> 00:42:25,230
المنظم؟ أول أداة عشان نمتلك تفكيرا منظما و منهجيا

597
00:42:25,230 --> 00:42:30,810
لابد أن نمتلك الحقائق، و الحقيقة تختلف عن المعلومة،

598
00:42:30,810 --> 00:42:34,810
أليس كذلك؟ أه يا جماعة، المعلومة و الحقيقة، شو

599
00:42:34,810 --> 00:42:36,970
الفرق بينهم؟

600
00:42:39,780 --> 00:42:46,140
الحقيقة ثابتة، لكن المعلومة تتغير أو تتبدّل، الحقيقة

601
00:42:46,140 --> 00:42:51,120
لا تحتمل الصواب و الخطأ، إنما هي صائبة دائما، لكنه .. طيب

602
00:42:51,120 --> 00:42:57,240
طب أنا ماليش أضرب مثال هيك في نوع من الـ .. خليني ..

603
00:42:57,240 --> 00:43:05,520
خليني بينكم، الآن لو أنك شاهدتي طالبة لديكِ، كويس؟

604
00:43:05,790 --> 00:43:10,470
راحت أخذت .. سحبت جوال من محل جوالات و هي ماشية و

605
00:43:10,470 --> 00:43:15,750
أسرعت الخطى، هذه الآن أنت قلتي لي أنه سرقت هذا

606
00:43:15,750 --> 00:43:22,170
الجوال، هذه حقيقة و لا معلومة؟ أخذت جوال من محل

607
00:43:22,170 --> 00:43:28,270
جوالات و مشيت بسرعة، إذا هي معلومة، لأنه قد يكون هو

608
00:43:28,270 --> 00:43:33,610
جوال حطّه عشان كان يعطل، ممكن تكون هي أبوها صاحب

609
00:43:33,610 --> 00:43:39,150
المحل فهي أخذته أو أو، طيب ماذا لو أنسكتيها و قلتي لها

610
00:43:39,150 --> 00:43:42,230
لماذا أخذت الجوال، قالت لي أنا والله معالجة

611
00:43:42,230 --> 00:43:47,410
سامحني، سرقته بس أمانا خلاص بلاش تتحدثي لأحد، هل هذه

612
00:43:47,410 --> 00:43:51,930
حقيقة و لا معلومة؟ لاحظوا بس المحدد في موضوع تصنيف

613
00:43:51,930 --> 00:43:55,670
المعلومة و الحقيقة أننا سنتخذ قرار بناء على هذه

614
00:43:55,670 --> 00:44:00,150
المعلومة أو الحقيقة، الآن عشان يكون القرار صح لازم

615
00:44:00,150 --> 00:44:05,450
تكون أيه؟ المعلومة صحيحة، هنا هل هذه حقيقة و لا

616
00:44:05,450 --> 00:44:14,270
معلومة؟ هي اعترفت، قالت لك أنا سرقت، معلومة؟

617
00:44:14,270 --> 00:44:15,570
قد تكون خائفة

618
00:44:21,470 --> 00:44:26,770
أصلا حقيقة؟ طيب نشوف جناح المعلومة، لماذا قال؟

619
00:44:26,770 --> 00:44:30,070
لماذا قالوا معلومة؟ لأ مش شرط يكون كلامها مظبوط،

620
00:44:30,070 --> 00:44:33,670
يمكن هي بتحكي أي سبب عشان الطرف المقابل يقتنع

621
00:44:33,670 --> 00:44:36,610
بالكلام، رغم أن الموضوع مش صح من الأساس، لأ، هي

622
00:44:36,610 --> 00:44:40,370
اعترفت أنها سرقت، لأن أنت قلتي معلومة، لماذا؟ عشان

623
00:44:40,370 --> 00:44:43,870
السبب اللي .. أنه بتقول .. إيش؟ و ليش؟ و ليش؟ و ليش؟

624
00:44:43,870 --> 00:44:46,070
و ليش؟ و ليش؟ و ليش؟ و ليش؟ و ليش؟ و ليش؟ و ليش؟ و ليش؟

625
00:44:46,070 --> 00:44:47,290
و ليش؟ و ليش؟ و ليش؟ و ليش؟ و ليش؟ و ليش؟ و ليش؟ و ليش؟

626
00:44:47,290 --> 00:44:54,090
وليش؟ طيب خلّيني أقول لكم شغلة بس الآن لو بدنا نأخذ

627
00:44:54,090 --> 00:45:00,150
قرار بحق هذه الفتاة على اعتبار أنها سارقة ممكن

628
00:45:00,150 --> 00:45:03,330
نأخذ قرار أننا نفصلها من المدرسة أو نأخذ قرار أننا

629
00:45:03,330 --> 00:45:07,030
نوديها على المباحث لتسجن أو نأخذ قرار بهذا الإطار

630
00:45:07,030 --> 00:45:12,510
أو نتحدث لأهلها عشان يربّوها ويعني تأخذ مصيبها لكن

631
00:45:12,510 --> 00:45:15,830
يا ترى هل هذه بالفعل حقيقة ولا معلومة؟ لأ هي

632
00:45:15,830 --> 00:45:21,860
معلومة لازالت لماذا؟ لأنه .. مش هيك هي اعترفت، من

633
00:45:21,860 --> 00:45:24,680
الاعتراف سيد الأدلة، ما انتهى في القانون، هي

634
00:45:24,680 --> 00:45:28,560
اعترفت، لكن .. بس خليني .. هي معلومة حقيقية، لكنها

635
00:45:28,560 --> 00:45:32,460
ليست لتبنى عليها القرار، القرار يبنى بناء على

636
00:45:32,460 --> 00:45:37,140
الدوافع، لابد أن تستفسر من الدافع، ربما لو جرت لك

637
00:45:37,140 --> 00:45:41,600
طيب إن والله أنا أهلي، لهم ثلاثة أيام أخي، وأخي ما

638
00:45:41,600 --> 00:45:47,500
أكلوا، هل يا ترى قرارك إذا كنت قاضية، وبالفعل

639
00:45:47,500 --> 00:45:52,600
تأكدتي أنها لم تأكل الطعام منذ ثلاثة أيام، لا هي

640
00:45:52,600 --> 00:45:57,860
ولا أخواتها الصغار، هيختلف ولا مش هيختلف؟ قلم،

641
00:45:57,860 --> 00:46:02,140
العلماء تدرك الحدود بالشبهات، فمن طر غير باغن

642
00:46:02,140 --> 00:46:07,840
ولا عادن، فلا أثمة عليه، وعمرو الخطاب عطل حد

643
00:46:07,840 --> 00:46:13,920
السرقة في عام رمضان، القرار ينبغي يبنى على حقيقة

644
00:46:13,920 --> 00:46:20,500
ثابتة وليست معلومة، والحقائق دوافعها تكون واضحة

645
00:46:20,500 --> 00:46:22,380
تماما في اتخاذ القرار

646
00:46:29,350 --> 00:46:33,450
لأ أنت سيبيكي، هو طلوع الشمس من الشرق، هذه الحقائق

647
00:46:33,450 --> 00:46:37,670
الوجودية الطبيعية، أنا بتحدث عن المعلومات، المعلومات

648
00:46:37,670 --> 00:46:41,330
الحقيقية التي يبنى عليها القرار ينبغي أن تكون

649
00:46:41,330 --> 00:46:45,470
معلومات مسببة، معلومات في دوافعها متضحة، وهذه مهمة

650
00:46:45,470 --> 00:46:49,310
جدا في الموضوع، حتى تخيل لحظة القتل، ما هو في قتل

651
00:46:49,310 --> 00:46:55,270
يُعدم وفي قتل لا يُعدم، لأن في أسباب ربما يعني تخفف 

652
00:46:55,270 --> 00:47:00,760
أو تكون .. هرجيت، هو أصبح حقيقة أنه قتل أو معلومة

653
00:47:00,760 --> 00:47:04,020
حقيقية أنه قتل لكن بيضل عشان آخذ قرار بدي آخذ

654
00:47:04,020 --> 00:47:07,640
الدوافع هنا، حسيت المشكلة؟ هنا حسيت المشكلة تمام

655
00:47:07,640 --> 00:47:11,280
إذا أيضا ينبغي أن تكون الحقائق مناسبة من حيث

656
00:47:11,280 --> 00:47:14,540
الزمان والمكان، بالمناسبة أنا قبل ما أجيكم تقريبا

657
00:47:14,540 --> 00:47:21,780
هيك على الوحدة الربع كنت في رفح تقريبا على الحدود

658
00:47:23,200 --> 00:47:27,860
كويس؟ ويعني تقريبا بدأت أتحرك باتجاهكم، هي كانت على

659
00:47:27,860 --> 00:47:35,880
الواحدة فوصلت هنا الواحدة وعشر دقائق، إذا

660
00:47:35,880 --> 00:47:40,900
هي الزمان والمكان بيحدد كمان بالنسبة إليك هل هذه

661
00:47:40,900 --> 00:47:44,560
مرتبطة بالكلام اللي متحدث فيه؟ مش منطق أحيانا في

662
00:47:44,560 --> 00:47:49,500
متن المعلومة نستطيع نسقطها دون ما أنه نراجع شكلها

663
00:47:49,500 --> 00:47:54,180
شكلها، نصها، أيضا الحقيقة أو المعلومة التي

664
00:47:54,180 --> 00:47:57,240
سنمتلكها يمكن من خلالها تحديد نقطة الانطلاق نحو

665
00:47:57,240 --> 00:48:00,480
الهدف، إذا بتفيدني نحو الهدف فاروح أرتكز عليها، إذا

666
00:48:00,480 --> 00:48:04,560
أول أداة بدأ أنا أجمع المعلومات الحقيقية المرتبطة

667
00:48:04,560 --> 00:48:07,900
بالهدف، بعد هي كان في عندي كام من المعلومات، في عندي

668
00:48:07,900 --> 00:48:11,800
وسائل انتقاء المعلومات، كيف أنتقى المعلومات ذات

669
00:48:11,800 --> 00:48:17,200
العلاقة، في عندي أربع خطوات أساسية مهمة جدا لازم

670
00:48:17,200 --> 00:48:21,860
أشتغل فيها، أول حاجة المقارنة، إيش معنى المقارنة؟

671
00:48:21,860 --> 00:48:24,580
بمعنى أنا بدي أقارن هل هذه المعلومات، أحيانا بعض

672
00:48:24,580 --> 00:48:28,000
المعلومات مناقضة للأخرى، واحد بعرف تعريف معين

673
00:48:28,000 --> 00:48:31,660
والثاني بعرف نقيضه، ففي مشكلة أبدأ أسقط تعريف معين

674
00:48:31,660 --> 00:48:35,820
من هذا الموضوع، في أسباب متناقضة أحيانا وإحنا

675
00:48:35,820 --> 00:48:38,940
بنحلل نقطة قوة ونقطة ضعف، أنت بتقول إنه أما في

676
00:48:38,940 --> 00:48:41,220
تناقض، واحد بيقول هذا نقطة قوة، بعدين برجع بيحكي

677
00:48:41,220 --> 00:48:45,040
نقطة ضعف، في تناقض، إذا المقارنة بمعنى بدي أشوف أي

678
00:48:45,040 --> 00:48:50,290
المعلومات بتخدمني في هذه المرحلة، وإيش؟ وأثبتها، وال

679
00:48:50,290 --> 00:48:53,230
معلومات التي لا تخدمي ربما لا تكون متناقضة لكن

680
00:48:53,230 --> 00:48:57,590
على الأقل مش لازمة الآن، كويس؟ بدي أجل محور

681
00:48:57,590 --> 00:49:02,540
النسب، بمعنى أنا بدي أشوف نسبة إمكانية حدوث المعلومة

682
00:49:02,540 --> 00:49:06,080
أو ربما النسبة الأهمية اللي إلها علاقة في .. يعني

683
00:49:06,080 --> 00:49:09,900
نسبة الحدوث للـ .. للمعلومة هذه، نسبة الاستخدام تبع

684
00:49:09,900 --> 00:49:12,980
تجدش هتكون، أنا .. أنا المرجح هذا اللي بتستخدمه

685
00:49:12,980 --> 00:49:16,300
تبع تجدش ممكن يفيدني، طب ما في مراجح آخر، وممكن

686
00:49:16,300 --> 00:49:20,840
تكون نسبها أكثر ولا لأ، بعد هي احتمالات الحدوث،

687
00:49:20,840 --> 00:49:23,620
يعني أنا المعلومة زي ما ضربت مثلا معجول، يعني أنا

688
00:49:23,620 --> 00:49:27,560
رحت رفح وجيت في عشر دقائق، هذا أمر غير منطقي،

689
00:49:27,560 --> 00:49:32,980
تقدير الأهمية، والأهمية هنا مرتبطة بإيش؟ بالهدف جدا،

690
00:49:32,980 --> 00:49:35,620
أهمية كل معلومة بالنسبة إلي، عشان هي كانت في ..

691
00:49:35,620 --> 00:49:39,160
برضه أنا برجع معلش سامحوني الطالبات الجدد، في

692
00:49:39,160 --> 00:49:41,840
التخطيط احنا أخذنا الأهمية والتأثير، كيف نحسب

693
00:49:41,840 --> 00:49:45,500
الأهمية لكل نقطة قوة، والأهمية لكل نقطة ضعف، كيف

694
00:49:45,500 --> 00:49:48,740
نحسب تأثير كل نقطة قوة، وكيف نحسب تأثير نقطة ضعف

695
00:49:48,740 --> 00:49:52,880
عشان نطلع الفجوة الاستراتيجية، هذا تماما نفسه بنسجنه

696
00:49:52,880 --> 00:49:56,000
مع منطق ومنهج التخطيط الاستراتيجي كأداة من أدوات

697
00:49:56,000 --> 00:50:01,820
التفكير المنظم، الأسئلة المنطقية أين؟ كيف؟ متى؟

698
00:50:01,820 --> 00:50:06,320
لماذا؟ إذا تعود الناس عليكِ كقائدة أن تسألي عن كل

699
00:50:06,320 --> 00:50:11,380
التفاصيل لن يأتيوا إليكِ بمعلومة إلا كاملة التفاصيل

700
00:50:12,020 --> 00:50:15,880
أما إذا اتعودوا عليكِ بتأخذين كل شيء مسلمات دون أن

701
00:50:15,880 --> 00:50:19,560
تسألي، معناه ذلك ستقعين في خطأ كبير جدا في منظومة

702
00:50:19,560 --> 00:50:24,540
التفكير تبعتك، إذا كان كذا فلماذا كذا؟ طب إذا كان

703
00:50:24,540 --> 00:50:27,880
أنتِ بتتوقعين أنه بالفعل احنا ممكن نتحسن، طب كيف ممكن

704
00:50:27,880 --> 00:50:32,520
نتحسن؟ طيب متى يمكننا أن كذا؟ لماذا؟ كل هذه

705
00:50:32,520 --> 00:50:38,520
الأسئلة مهمة جدا، أحد مدراء الشركات وخلينا قبل ما

706
00:50:38,520 --> 00:50:47,880
أحكي لكم القصة نشوف هذا المثال، أحد مدراء الشركات جاء

707
00:50:47,880 --> 00:50:52,060
صار في تأخير عنده في العمل، فسألهم لماذا لم يتم

708
00:50:52,060 --> 00:50:55,540
كتابة التقرير في موعده؟ قالوا له لم يكن لدينا وقت

709
00:50:55,540 --> 00:51:00,360
كافٍ، طيب لماذا لم يكن لديكم وقت كافٍ؟ قال لأننا

710
00:51:00,360 --> 00:51:04,890
كنا نقوم بعدة أعمال، توقفوا عنده هنا، تخيل لما واحد

711
00:51:04,890 --> 00:51:07,930
مدير مؤسسة أو شركة بيقولك ليش ما عملتوش، والله

712
00:51:07,930 --> 00:51:13,430
ما كانش عندنا وقت، شو بالمنظور تبعنا أن المسعجل

713
00:51:13,430 --> 00:51:16,350
لو بدي آخذ قرار بقوله طب اتفضل يا حبيبي لما يصير

714
00:51:16,350 --> 00:51:19,730
عندك وقت ارجع اشتغل، روح الله يسهل عليك، روح، إذا

715
00:51:19,730 --> 00:51:23,330
أخذ قرار فصل، طب كمل شوية، قال لأننا كنا نقوم بعدة

716
00:51:23,330 --> 00:51:26,330
أعمال، طب عندكم وصف وظيفة ومهام محددة، وعندكم

717
00:51:26,330 --> 00:51:29,330
action plan لكل يوم، طب ليش أنتم كنتوا تقوموا

718
00:51:29,330 --> 00:51:32,390
بعدة أعمال؟ قال لأنه بعض الأعمال كان ينبغي أن نقوم

719
00:51:32,390 --> 00:51:35,490
به بالأمس، تأجلت، طب ليه تأجلت؟ قالوا له والله

720
00:51:35,490 --> 00:51:38,650
الونش والرافعة ما كانش محجوزة أو ما كانت متوفرة

721
00:51:38,650 --> 00:51:42,770
لماذا؟ لأنه والله الموظف المختص لم يبلغ موظف الونش

722
00:51:42,770 --> 00:51:46,670
أو الـ .. الرافعة قبل 24 ساعة حسب النظام، لأن طلع

723
00:51:46,670 --> 00:51:49,850
القرار مرتبط بالسؤال .. بالإجابة الأخيرة ولا مرتبط

724
00:51:49,850 --> 00:51:53,010
بالإجابة الأولى؟ بالأخيرة، بالأخيرة، يعني هنا معنى

725
00:51:53,010 --> 00:51:56,270
مطلوب أنه الموظف اللي كان لازم يحجز .. يواجهه

726
00:51:56,270 --> 00:52:00,870
تنبيه أو لفت نظر، شفنا كيف التفكير ابن اسأل خمس

727
00:52:00,870 --> 00:52:04,750
مرات لماذا؟ أداة من أدوات التفكير، أداة من أدوات

728
00:52:04,750 --> 00:52:08,310
التفكير المنظمة، دائما اسألي اسألي حتى توصلي إلى

729
00:52:08,310 --> 00:52:11,790
الإجابة الحقيقية، قد تكون مش خمس أسئلة، قد تكون سبع

730
00:52:11,790 --> 00:52:15,810
أو قد تكون ثلاثة، إذا وصلت إلى الحقيقة، أحد مدراء

731
00:52:15,810 --> 00:52:18,850
الشركات، القصة اللي كنت أحكي لكم إياها في يوم من الأيام

732
00:52:18,850 --> 00:52:25,710
شركة عملاقة بينزل على الميدان وبيلاحظ أنه طبعا لما

733
00:52:25,710 --> 00:52:30,860
بينزل المدير كل الناس بتبدأ بهمة عالية جدا تعمل، آه

734
00:52:30,860 --> 00:52:37,020
فوجد القصة، الرجل اللي إيش كان متكئا ومش مهتم

735
00:52:37,020 --> 00:52:43,200
فلما يعني اتعجب يعني كيف ذهب انطلق ربع ساعة، ثلاث

736
00:52:43,200 --> 00:52:45,660
ساعة ورجع كمان في جولته فوجده على نفس الحال

737
00:52:45,660 --> 00:52:49,600
فقال له كم راتبك؟ قال له ثلاث مئة دولار، قال له هذه ثلاث

738
00:52:49,600 --> 00:52:52,120
مئة دولار ما بدي أشوف وجهك، طبعا أخذ الثلاث مئة دولار

739
00:52:52,120 --> 00:52:56,480
لأنه ما كانش مشتب بالشركة، هو كان جاي لرجل آخر تمام؟

740
00:52:56,480 --> 00:52:56,700
طيب

741
00:53:00,520 --> 00:53:05,400
الأداة الرابعة وهي خريطة التفكير، وهذه تعتبر من أهم

742
00:53:05,400 --> 00:53:09,540
الأدوات، وهي .. هتشوفوها كتير مرتبطة أيضا في موضوع

743
00:53:09,540 --> 00:53:13,100
منظمة التحليل، عادة عندنا خريطة تفكير منظمة كتير

744
00:53:13,100 --> 00:53:15,500
تستخدموها .. هتستخدموها كتير ربما .. هأقول لكم من

745
00:53:15,500 --> 00:53:19,020
الآن مسبقا في الامتحان القادم تبع النهائي هيكون

746
00:53:19,020 --> 00:53:23,460
جزء من أسئلتنا على التفكير أو خريطة التفكير، أول

747
00:53:23,460 --> 00:53:27,340
حاجة نحن نبدأ في محور الواقع والنظرية ثم الماضي

748
00:53:27,340 --> 00:53:33,400
والمستقبل، الآن في الماضي، كويس، بنجي إيش بنبدأ من

749
00:53:33,400 --> 00:53:37,000
ماذا نحلل؟ من الواقع، مش هيك؟ بمعنى إحنا نبدأ من

750
00:53:37,000 --> 00:53:40,120
المعلومات، بجمع المعلومات، هنا مشكلة ما، بنروح

751
00:53:40,120 --> 00:53:43,320
بنجمع المعلومات عنها، ما هي أعراض ومظاهر المشكلة

752
00:53:43,320 --> 00:53:46,680
وما هي ملاحظاتنا الأساسية حول المشكلة زي ما أنتم 

753
00:53:46,680 --> 00:53:49,720
لما ضربنا لكم مثال، هندسة العمليات، قلتوا أول حاجة

754
00:53:49,720 --> 00:53:54,810
من إيه؟ نبدأ من البحث، إذا نبحث لنجمع معلومات حول

755
00:53:54,810 --> 00:53:59,370
المهمة التي نحن موكلين فيها، طيب من الواقع ننتقل

756
00:53:59,370 --> 00:54:02,730
لوين؟ نحن لسه في الماضي، بعد ننتقل للنظرية،

757
00:54:02,730 --> 00:54:06,310
النظرية تقول لنا طيب ما هي التشخيص؟ ما هي أسباب

758
00:54:06,310 --> 00:54:09,750
المشكلة يا ترى؟ لماذا؟ ما هي استنتاجاتكم؟ إذا بدي

759
00:54:09,750 --> 00:54:14,610
أحدد أنا إيه شوية أسباب المشكلة الحقيقية، إذا بدأت

760
00:54:14,610 --> 00:54:17,230
بالمعلومات، جمعت معلومات، شوفت أعراض ومظاهر

761
00:54:17,230 --> 00:54:21,620
المشكلة، يعني يا طالب عنده تشتت انتباه، طب ما هي 

762
00:54:21,620 --> 00:54:24,100
أعراض المشكلة؟ آه والله دائماً بصرح، بكتب واجبات

763
00:54:24,100 --> 00:54:28,280
كثير، مرات كثير بنحس أنه هو مش فاهم، هذه مظاهر و

764
00:54:28,280 --> 00:54:31,820
أعراض للمشكلة، طيب سجلنا بعض الملاحظات، ده شوف

765
00:54:31,820 --> 00:54:34,500
الأسباب، هل هي أسباب أسرية، أسباب متعلقة بالمعلم،

766
00:54:34,500 --> 00:54:37,420
أسباب متعلقة بالبيئة المدرسية، بالبيئة... وهكذا،

767
00:54:37,420 --> 00:54:41,140
كويس؟ وبحط استنتاجات، آه عرفت أنا حددت الأسباب،

768
00:54:41,140 --> 00:54:44,910
الآن ننتقل لإيش؟ للمستقبل، خلصنا الماضي، جمعنا

769
00:54:44,910 --> 00:54:49,010
المعلومات، رسمنا الاتجاه، بدأت في المستقبل أرسم 

770
00:54:49,010 --> 00:54:51,890
الاتجاه، بناءً على الأسباب، بدأت أضع ما هي

771
00:54:51,890 --> 00:54:55,270
استراتيجياتي لعلاج هذه المشكلة، وبحدد أي

772
00:54:55,270 --> 00:54:59,150
استراتيجية أنسب، بحط بدائل يعني، وبأخذ توجه مبدئي،

773
00:54:59,150 --> 00:55:04,630
قرار مبدئي أن هذا الطالب يحتاج إلى تدريب على التكيف

774
00:55:04,630 --> 00:55:08,250
مع كافة الظروف وتدريبه على إطالة فترة الانتباه

775
00:55:08,250 --> 00:55:11,410
وأيضاً شوية تحفيز وتعزيز، إذا هذه استراتيجية أنا 

776
00:55:11,410 --> 00:55:15,150
بدي أشتغل عليها، بنزل في البعد العملي، الجدران،

777
00:55:15,150 --> 00:55:18,350
لسه برضه في النظرية، على الواقع برجع كمان مرة عشان

778
00:55:18,350 --> 00:55:22,830
أطبق، آخد قرار أنها إيه، وأحط خطة لتنفيذ حل

779
00:55:22,830 --> 00:55:25,930
المشكلة، واضحة فكرة خارطة التفكير، خارطة التفكير

780
00:55:25,930 --> 00:55:28,610
كثير مهمة في كل مرحلة من مراحلكم، وأنتم بتفكروا

781
00:55:28,610 --> 00:55:32,650
في أي مشكلة حاولوا تشتغلوا بنظام اللي هو خارطة

782
00:55:36,230 --> 00:55:43,190
وسائل التدوين والإيضاح، لا ترتكزوا إلى ذاكرتكم، فحتماً

783
00:55:43,190 --> 00:55:49,870
هي ستتلاشى رويداً رويداً، بمعنى القوة التي كثير

784
00:55:49,870 --> 00:55:55,080
أنتم تعتزون فيها كشباب وصبايا، بعد فترة هتبدأ

785
00:55:55,080 --> 00:55:59,500
تتلاشى، حاولوا أن تعودوا أنفسكم على التدوين، كل

786
00:55:59,500 --> 00:56:03,760
شيء دوّنه، لأنه في لحظة من اللحظات، لا تتركوا

787
00:56:03,760 --> 00:56:08,810
أفكاركم للخيال، لأنه حتماً لن تنتجها، ستحلق بعيداً

788
00:56:08,810 --> 00:56:11,250
عنكم، حاسيت تقول والله أنا فكرت ويوم من الأيام

789
00:56:11,250 --> 00:56:14,630
كتبت و... يعني كنت على البحر وإجتني، هي كانت قصيدة

790
00:56:14,630 --> 00:56:17,590
جميلة جداً وحكيتها، يا الله لو كتبتها، بس، هتندم

791
00:56:17,590 --> 00:56:22,350
كثير، وأدوات ال... أكيد، أدوات التفكير ليست بضرورة

792
00:56:22,350 --> 00:56:24,710
القلم والورقة، اليوم عندنا الحمد لله التكنولوجيا

793
00:56:24,710 --> 00:56:28,530
عالية جداً، نحن اليوم الجوال... بقدر أنا أكتب اللي

794
00:56:28,530 --> 00:56:33,070
بدي إياها، لكن الفكرة، حاولوا تكتبوا كل شيء، لأنه على الورق

795
00:56:33,070 --> 00:56:36,830
دائماً إذا تجلت الفكرة أمامك بتقيموها بطريقة صحيحة

796
00:56:36,830 --> 00:56:45,740
وتحتفظوا بها، نيجي لآخر اللي هو الخمسية وهي خطوات

797
00:56:45,740 --> 00:56:50,600
التفكير المنظم، فعلاً لحظة، الخطوات خمسة، ملاحظة، تأمل

798
00:56:50,600 --> 00:56:55,860
والتشخيص والتقييم والاستنتاج، طبعاً ليس بالضرورة أن

799
00:56:55,860 --> 00:56:58,500
نبدأ بالملاحظة، إذا أنت كنت خبيرة يمكن تبدأي

800
00:56:58,500 --> 00:57:03,140
بالتشخيص أو ربما تبدأي بالتقييم والاستنتاج، لكن نحن 

801
00:57:03,140 --> 00:57:07,880
نتحدث عن أي فكرة جديدة لابد أن تأخذ مراحل الخمسة

802
00:57:07,880 --> 00:57:11,520
في هذا الموضوع، قد تتداخل هذه الخطوات، إن أنا أتأمل

803
00:57:11,520 --> 00:57:16,060
في شيء وأفكر وألاحظ شيء آخر وهكذا، لذلك نحن

804
00:57:16,060 --> 00:57:18,400
خلينا نشوف نحن حسب طبيعة الفكرة التي نحن

805
00:57:18,400 --> 00:57:22,790
نتناقش فيها، أول شيء الملاحظة، الملاحظة أدى على فكرة

806
00:57:22,790 --> 00:57:27,210
بالمناسبة، عند الإخوة في المناهج وطرق تدريس

807
00:57:27,210 --> 00:57:30,790
الملاحظة ضمن المنهج التجريبي جزء مهم جداً، المجموعة

808
00:57:30,790 --> 00:57:33,330
الضابطة والمجموعة التجريبية وكيف ألاحظ التغييرات

809
00:57:33,330 --> 00:57:37,550
بناءً على مجموعة من الأسباب التي أنا بألاحظها، إذا

810
00:57:37,550 --> 00:57:40,650
الملاحظة تهدف إلى جمع أكبر قدر من المعلومات

811
00:57:40,650 --> 00:57:45,460
والحقائق، التأمل بعد الملاحظة، الآن بتتأمل في كل

812
00:57:45,460 --> 00:57:49,240
أسباب المشكلة وأي الأسباب أكثر أهمية، إذا بدأ أدخل

813
00:57:49,240 --> 00:57:53,800
في كل وما خلف اللي هو الأسباب التي أنا جمعتها

814
00:57:53,800 --> 00:57:59,800
لا ستيعاب الحقائق والربط بينها، التشخيص البحث عن

815
00:57:59,800 --> 00:58:03,260
الأسباب، لأنه أنا إذا تأملت معناه هعرف السبب

816
00:58:03,260 --> 00:58:09,050
الحقيقي، وإلا نحن دائماً، مهارة الطبيب وكفاءته

817
00:58:09,050 --> 00:58:12,630
يحكم عليها من مهارة التشخيص، إذا شخص صح ما هو

818
00:58:12,630 --> 00:58:16,340
الصيد الذي يعطي علاج، يعني أي واحد فينا بيعرف أن

819
00:58:16,340 --> 00:58:19,420
هذا إنفلونزا، سهل يعطي العلاج، لكن المشكلة في

820
00:58:19,420 --> 00:58:24,200
التشخيص، هل هي إنفلونزا أو التهاب شوكة؟ الفارق هنا

821
00:58:24,200 --> 00:58:28,500
دور الطبيب، لذلك نقول إن التشخيص هو دور الخبير

822
00:58:28,500 --> 00:58:31,800
الذي يعرف أين مكان الخلل وما هي الأسباب

823
00:58:31,800 --> 00:58:35,840
الحقيقية التي ستنتج لنا فكرة أو قرار مبدئي إيه،

824
00:58:35,840 --> 00:58:39,460
أيضاً التقييم، والتقييم هنا بدي آخد مرحلتين، مرحلة

825
00:58:39,460 --> 00:58:44,510
بدي أقيم فيها التشخيص كمان مرة، يعني بمعنى اليوم أنا

826
00:58:44,510 --> 00:58:48,730
إجتني نتائج التحليل الطبية تبع المريض، بتقول

827
00:58:48,730 --> 00:58:51,690
واحد، اثنين، ثلاثة، طب برجع أعيدها بطريقة مختلفة

828
00:58:51,690 --> 00:58:54,510
عشان أتأكد إذا كانت هذه الأسباب وسبقت كل الأسباب

829
00:58:54,510 --> 00:58:58,130
الأخرى ولا لأ، هنا بيصير تقييم أولي، أيضاً تقييم

830
00:58:58,130 --> 00:59:02,310
على النتائج بعد الأداء، بعد ما أنا أدخل في الأداء،

831
00:59:02,310 --> 00:59:06,030
بدي أعمل تقييم هل بالفعل حققت الهدف ولا ما حققتوش

832
00:59:06,740 --> 00:59:10,200
آخر شيء اللي هو الاستنتاج، تكوين رأي محدد والوصول

833
00:59:10,200 --> 00:59:14,460
إلى الجواب واتخاذ القرار النهائي، جاهزين لتمرين

834
00:59:14,460 --> 00:59:18,340
الآن؟ طبعاً في عندي تمرينة، تمرينة هحطيكم إياها في

835
00:59:18,340 --> 00:59:24,000
البيت، كويس؟ وهذا تمرينة، بس بتمنى منكم ما تطلعوا

836
00:59:24,000 --> 00:59:28,880
ولا تراجعوا أحد ولا تفوتوا على أي شيء، بس مجرد

837
00:59:28,880 --> 00:59:32,760
أتجيبولي ورقة المرة القادمة، أنا بعنيني الحل، أنا

838
00:59:32,760 --> 00:59:36,780
بعنيني طريقتكم في التفكير للحل، لأنه بيأخذ التمرين

839
00:59:36,780 --> 00:59:40,720
نصف ساعة، معكم نصف ساعة، تفكروا فيه جيداً، اللي

840
00:59:40,720 --> 00:59:43,420
حلتوا قولوا حلتوا، ما حلتوش، مش عايز يعني، هذا أمر

841
00:59:43,420 --> 00:59:46,240
... بس هو بتكيف طريقتكم في التفكير في هذا الحل،

842
00:59:46,240 --> 00:59:50,080
طبيعي أن هذا التمرين هو عبارة عن مجموعة من

843
00:59:50,080 --> 00:59:54,000
المعطيات ومجموعة من العوامل الصينية الـCin, Cin, 

844
00:59:54,100 --> 00:59:58,040
Cin، يعني في عوامل مجهولة، في افتراضات، ماشي

845
00:59:58,040 --> 01:00:01,320
الحال، فنجرب، إذا بتتكلموا بيوزعوا عليهم قد إيه اللي

846
01:00:01,320 --> 01:00:01,640
باقي

847
01:00:09,430 --> 01:00:13,470
كيف أن ننظم التفكير الجماعي؟ كيف أن ننظم التفكير

848
01:00:13,470 --> 01:00:17,350
الجماعي؟ سهل جداً أن ننظم التفكير الفردي لكن أن

849
01:00:17,350 --> 01:00:22,890
نضبط أدائنا في التفكير بشكل جماعي هذا أمر كثير

850
01:00:22,890 --> 01:00:27,310
كثير يصعب على الإنسان أحياناً لكنه مهم جداً بشرط

851
01:00:27,310 --> 01:00:31,810
قيادة العملية، أول خطوة من خطوات تنظيم التفكير

852
01:00:31,810 --> 01:00:35,910
الجماعي، ناقص؟ لا مش معقول، كثير في تهيؤلي في زيادة

853
01:00:35,910 --> 01:00:37,250
آه؟ تفضلي

854
01:00:40,340 --> 01:00:43,840
أول حاجة تحديد إطار عمل يلتزم به الجميع، بمعنى يوم

855
01:00:43,840 --> 01:00:49,380
ما بدك تبعتي الاجتماع أعمل جد و الأعمال واضحة وحاولي 

856
01:00:49,380 --> 01:00:54,380
قدر الامكان إيه، حطي الهدف الأساسي من الاجتماع

857
01:00:54,380 --> 01:00:57,540
هنا خريطة التفكير أداء أساسية في هذه المرحلة

858
01:00:57,540 --> 01:00:59,780
بمعنى كيف أنا أستخدم خريطة التفكير لتحديد النقطة

859
01:00:59,780 --> 01:01:03,640
الأساسية التي ينبغي على الجميع أن يفكر فيها، يعني

860
01:01:03,640 --> 01:01:07,600
حدد نقطة واحدة أن سبب الرئيس لمشكلة تشتت الانتباه

861
01:01:07,600 --> 01:01:12,260
بعد ما حللنا هو هذا السبب، نحن اليوم هدف الاجتماع

862
01:01:12,260 --> 01:01:16,700
تبعنا أن نبحث عن آليات لعلاج أو سبب لعلاج هذا

863
01:01:16,700 --> 01:01:20,420
السبب من أسباب تشتت الانتباه، واضحة الصورة؟ إذن أول

864
01:01:20,420 --> 01:01:24,140
شغل أحدد إطاراً يلتزم به الجميع، استبعاد الحسابات

865
01:01:24,140 --> 01:01:28,400
والاعتبارات الشخصية، لو نحن بنطرح مسألة معينة،

866
01:01:28,400 --> 01:01:31,820
وهذه المسألة قد تأتي على مهام معينة، يعني بدنا

867
01:01:31,820 --> 01:01:35,000
نسحب صلاحيات من نائب المدير ومن المدير وبدنا نعمل

868
01:01:35,000 --> 01:01:38,700
لجان، هنا بيصير في أحيان الناس حريصة أنها تروح

869
01:01:38,700 --> 01:01:43,160
بالاجتماع نحوها، فثقافة الرأي والهوى بمعنى أنا مصالح

870
01:01:43,160 --> 01:01:46,980
الشخصية، لذلك بنحاول نركز على المسطح الجماعي وهذا

871
01:01:46,980 --> 01:01:50,840
بتطلب من التأكيد دائماً على الموضوعية وعدم التحيز

872
01:01:50,840 --> 01:01:55,360
أيضاً الالتزام بالموضوع المحدد، يعني بالمناسبة في

873
01:01:55,360 --> 01:02:01,000
الأجانب بشكل عام بيحترموا كثير، أقولهم في أي اجتماع

874
01:02:01,000 --> 01:02:04,400
هم بيحاولوا يحددوا والله إيمان معك ثلاث دقائق فقط

875
01:02:04,400 --> 01:02:08,480
زي ما بدك تأخذيها الآن أو تأخذيها بعد نصف ساعة أنت 

876
01:02:08,480 --> 01:02:12,890
حرة لكن ممنوعة من التحدث أكثر من ثلاث دقائق، وهي

877
01:02:12,890 --> 01:02:14,770
الوحيدة الممنوعة من الرجوع للداخل كمان مرة، إذا

878
01:02:14,770 --> 01:02:17,370
الإجتماع كله بيكون فيه ساعة واحدة، كل واحد بيحط 

879
01:02:17,370 --> 01:02:21,070
مداخلاته، و بيصير اتفاق على الإطار العام، و بينطلق 

880
01:02:21,070 --> 01:02:24,790
في هذا السياق، إذا هذا بتطلب الإلتزام بالموضوع

881
01:02:24,790 --> 01:02:27,930
المحدد، إنك تبعتي كل ما يتعلق من معلومات بالموضوع

882
01:02:27,930 --> 01:02:31,840
مرفقة بالاجتماع، يعني إذا في محاضر اجتماعات سابقة،

883
01:02:31,840 --> 01:02:34,700
إذا في معلومات سابقة، إذا في شغلات بتفيد في

884
01:02:34,700 --> 01:02:40,160
التفكير، عشان مايجينيش المشارك في الاجتماع هو لسه 

885
01:02:40,160 --> 01:02:45,100
أول مرة بده يسمع عن هذا الموضوع، بيصير يرتجل بشكل 

886
01:02:45,100 --> 01:02:48,780
عام، ويعني يمكن أنتم بتشعروا ببعض الأستاذة

887
01:02:48,780 --> 01:02:53,950
المناقشين أنه قارئ أو مش قارئ، مصبوط ولا لا؟ تشعروا 

888
01:02:53,950 --> 01:02:57,110
هو بيناقش أنه والله قارئ رسالة وقارئ ومطلع على

889
01:02:57,110 --> 01:03:00,650
الموضوع ولا مش مطلع ولا بس جاعد بحاول يعني يجتهد

890
01:03:00,650 --> 01:03:06,650
هنا أو هناك، تدوين النتائج، اثقوا دائما بمحاضر

891
01:03:06,650 --> 01:03:10,210
اجتماعاتكم ونتائجها بطريقة جيدة، بهدف التركيز

892
01:03:10,210 --> 01:03:13,310
والسيطرة، عشان كمان برضه في الجانب الأخلاقي أن 

893
01:03:13,310 --> 01:03:16,270
أحيانا احنا بنختلف، لأ احنا اتفقنا ع هيك ولا اتفقنا

894
01:03:16,270 --> 01:03:19,490
لأ هذا الاجتماع موجود في محضر وكلكم واقعين عليه

895
01:03:19,490 --> 01:03:22,870
وشوفته، وبهذا الموضوع، وهذا بتطلب الاعتماد على

896
01:03:22,870 --> 01:03:27,350
نتائج الخطوات العامة، أخيرا، قيادة الاجتماع، القائد

897
01:03:27,350 --> 01:03:30,950
هو الأساس في السيطرة والتوجيه، الآن تمرينا اللي 

898
01:03:30,950 --> 01:03:37,870
بنختم فيه مع بعض، أمامكم هايكم مجموعتين، هناخد

899
01:03:37,870 --> 01:03:41,970
الماكرونة، السباجيتو والمرشمالو، هنعمل برج، معاكم

900
01:03:41,970 --> 01:03:47,070
15 دقيقة، معيار الفوز اللي هتمنح لكم التالي،

901
01:03:47,070 --> 01:03:51,340
السرعة، الدقة، التكامل في العمل، المواقف اللي تـtune

902
01:03:51,340 --> 01:03:57,060
تبعتكم، واحدة لقت رأيها هيك بدأت تفرض على الآخرين، ولا 

903
01:03:57,060 --> 01:04:00,440
لأ لأ هي استطاعت أنها لأ تستوعب وجهة نظر الآخرين، و

904
01:04:00,440 --> 01:04:04,760
تتقبلها كويس، الانسجام داخل المجموعات، هذه معيار

905
01:04:04,760 --> 01:04:07,740
أصلي أنا هاطلع عليها، بعد هيك جمال البرج اللي

906
01:04:07,740 --> 01:04:11,900
هتنشئوه هو نتاج ومخرج للعمل الجماعي اللي هتعملوها

907
01:04:12,170 --> 01:04:16,450
الآن تفضلوا كل مجموعة تاخد مكان مناسب إلها، إذا

908
01:04:16,450 --> 01:04:20,710
حابين تعمله وهي المعدات عندكم، إذا ناقص عليكم شيء

909
01:04:28,240 --> 01:04:32,100
ده هيكون .. ده هيكون يعني معرضة .. خليني أنقل ..

910
01:04:32,100 --> 01:04:36,060
خليني أنقل .. خليني أنقل .. خليني أنقل .. خليني

911
01:04:36,060 --> 01:04:37,900
أنقل .. خليني أنقل .. خليني أنقل .. خليني أنقل

912
01:04:37,900 --> 01:04:46,700
.. خليني أنقل ..

913
01:05:02,510 --> 01:05:06,910
مش مشكلة، المهم الحقيقية المسطينة، الأطراف، أنا

914
01:05:06,910 --> 01:05:12,330
بيستخدمك، ماليكا، احنا بنستخدمك، المهم الأطراف

915
01:05:25,210 --> 01:05:33,610
هو الصح ماخشحتي ناسي؟ كل إيش

916
01:05:33,610 --> 01:05:37,390
اللي ما دخلتها دخلتها

917
01:05:37,390 --> 01:05:46,330
ناسي دخلتها

918
01:05:46,330 --> 01:05:46,870
ناسي

919
01:05:56,610 --> 01:06:01,130
يعني كانت بتتصرف في الموارد المفتوحة، الموارد

920
01:06:01,130 --> 01:06:07,650
المفتوحة، ده برا حاجة، هيك تم فتحها المرورية،

921
01:06:07,650 --> 01:06:10,090
أسنان كده لسانها

922
01:06:29,790 --> 01:06:39,570
سنة ده اه وقت الوحدة ده جميلة، مش ضروري يكون مالك

923
01:06:39,570 --> 01:06:43,610
أنا مستطيع اللي أخده، مش ضروري أنا أنا أنا أنا أنا

924
01:06:43,610 --> 01:06:45,710
أنا أنا أنا أنا أنا أنا أنا أنا أنا أنا أنا

925
01:06:45,710 --> 01:06:46,310
أنا أنا أنا أنا أنا أنا أنا أنا أنا أنا أنا

926
01:06:46,310 --> 01:06:47,490
أنا أنا أنا أنا أنا أنا أنا أنا أنا أنا أنا

927
01:06:47,490 --> 01:06:48,990
أنا أنا أنا أنا أنا أنا أنا أنا أنا أنا أنا

928
01:06:48,990 --> 01:06:49,270
أنا أنا أنا أنا أنا أنا أنا أنا أنا أنا أنا

929
01:07:23,640 --> 01:07:28,580
هو برج .. البرج مش اللي عم ديحب البرج هو برج رأس

930
01:07:28,580 --> 01:07:29,360
الشمال

931
01:07:31,970 --> 01:07:35,570
أنا كنت مش عايزة كده كمان اه بالنسبالي أنا عايزة

932
01:07:35,570 --> 01:07:39,390
كده كمان اه بالنسبالي أنا عايزة كده كمان اه

933
01:07:39,390 --> 01:07:39,410
بالنسبالي أنا عايزة كده كمان اه بالنسبالي أنا

934
01:07:39,410 --> 01:07:40,510
عايزة كده كمان اه بالنسبالي أنا عايزة كده كمان اه

935
01:07:40,510 --> 01:07:41,190
بالنسبالي أنا عايزة كده كمان اه بالنسبالي أنا

936
01:07:41,190 --> 01:07:42,650
عايزة كده كمان اه بالنسبالي أنا عايزة كده كمان اه

937
01:07:42,650 --> 01:07:44,150
بالنسبالي أنا عايزة كده كمان اه بالنسبالي أنا

938
01:07:44,150 --> 01:07:49,770
عايزة كده كمان اه بالنسبالي أنا عايزة كده كمان

939
01:07:56,610 --> 01:07:59,890
هذا يبقى نفسه .. نفسه .. نفسه .. لأ هذي .. هذي ..

940
01:07:59,890 --> 01:08:02,910
هذي .. هذي .. هذي .. هذي .. هذي .. هذي .. هذي ..

941
01:08:02,910 --> 01:08:11,790
هذي .. هذي .. هذي .. هذي .. هذي .. هذي .. هذي

942
01:08:11,790 --> 01:08:13,510
..

943
01:08:24,880 --> 01:08:29,300
الفن مش هولة مثلا، فأنت راح تريد فرح فرح فرح فرح

944
01:08:29,300 --> 01:08:30,260
فرح فرح فرح فرح

945
01:08:41,750 --> 01:08:52,510
مش مش مش مش مش مش مش مش مش مش مش مش مش مش ..

946
01:08:53,750 --> 01:08:56,010
طيب تنخسر .. طيب تنخسر .. طيب تنخسر .. طيب تنخسر

947
01:08:56,010 --> 01:08:57,610
.. طيب تنخسر .. طيب تنخسر .. طيب تنخسر .. طيب

948
01:08:57,610 --> 01:09:01,250
تنخسر .. طيب تنخسر .. طيب تنخسر .. طيب تنخسر ..

949
01:09:01,250 --> 01:09:02,530
طيب تنخسر .. طيب تنخسر .. طيب تنخسر .. طيب تنخسر

950
01:09:02,530 --> 01:09:02,910
.. طيب تنخسر .. طيب تنخسر .. طيب تنخسر .. طيب

951
01:09:02,910 --> 01:09:07,990
تنخسر .. طيب تنخسر .. طيب تنخسر .. طيب تنخسر ..

952
01:09:07,990 --> 01:09:16,870
طيب تنخسر .. طيب تنخسر .. طيب تنخسر

953
01:09:22,810 --> 01:09:33,430
إيه من إيه ده؟ عشان نشوفها واقفة ولا مش واقفة؟ بس

954
01:09:33,430 --> 01:09:35,750
بس بس بس بس بس

955
01:09:50,550 --> 01:09:57,510
عشان اهتمام في المنظر، ليش طلعت اللي برا؟ بقعدش نقلة

956
01:09:57,510 --> 01:10:04,070
بقعدش نقلة، شو اللي بقعدش؟ ده

957
01:10:04,070 --> 01:10:07,810
من القاعدة، لازم تكون قاعدة من القاعدة من

958
01:10:07,810 --> 01:10:08,990
الارتفاع، لازم تكون قاعدة من القاعدة من الارتفاع،

959
01:10:08,990 --> 01:10:09,150
الارتفاع، لازم تكون قاعدة من الارتفاع، لازم تكون

960
01:10:09,150 --> 01:10:09,410
قاعدة من الارتفاع، لازم تكون قاعدة من الارتفاع،

961
01:10:09,410 --> 01:10:11,310
لازم تكون قاعدة من الارتفاع، لازم تكون قاعدة من

962
01:10:11,310 --> 01:10:20,650
الارتفاع، لازم

963
01:10:20,650 --> 01:10:26,030
تهي حبيبتي هتضطرري؟ لأ هلأ صيغة أنا ناضلة، لأ لأ لأ

964
01:10:26,030 --> 01:10:27,250
لأ لأ لأ لأ لأ لأ لأ لأ لأ لأ لأ لأ لأ لأ لأ

965
01:10:27,250 --> 01:10:30,630
لأ لأ لأ لأ لأ لأ لأ لأ لأ لأ لأ لأ لأ لأ لأ

966
01:10:30,630 --> 01:10:30,650
لأ لأ لأ لأ لأ لأ لأ لأ لأ لأ لأ لأ لأ لأ لأ

967
01:10:30,650 --> 01:10:30,670
لأ لأ لأ لأ لأ لأ لأ لأ لأ لأ لأ لأ لأ لأ لأ

968
01:10:30,670 --> 01:10:36,830
لأ لأ لأ لأ لأ لأ لأ لأ لأ لأ

969
01:10:36,830 --> 01:10:48,990
لأ

970
01:10:52,160 --> 01:10:55,700
عشان هي مصمشة أو مصمشة أو مصمشة أو مصمشة أو مصمشة

971
01:10:55,700 --> 01:11:03,020
أو مصمشة أو مصمشة أو مصمشة أو مصمشة أو مصمشة أو

972
01:11:03,020 --> 01:11:09,610
مصمشة، مش مشكلة .. مش مشكلة .. مش مشكلة .. مش مشكلة

973
01:11:09,610 --> 01:11:21,570
.. مش مشكلة .. مش مشكلة .. مش مشكلة .. مش

974
01:11:21,570 --> 01:11:22,650
مشكلة ..

975
01:11:38,170 --> 01:11:45,160
بس القصة مش مالي هادى، بس هادى يعني لأن احنا اكتروا

976
01:11:45,160 --> 01:11:48,860
.. لأ هذه دخلين بظبط كده، عشان يكون شكل بياني

977
01:11:48,860 --> 01:11:52,540
صغير، باكتر فيه مزيد شكل بياني، بيكون قوته بتكون

978
01:11:52,540 --> 01:11:59,720
أكبر، تستحمل ده، بس بورج لأ يعني، بورج مثلا ..

979
01:11:59,720 --> 01:12:01,780
بورج مثلا .. بورج يعني أنتم دي ..

980
01:12:05,940 --> 01:12:11,460
تعالي نحن نفاتق نعمل 

981
01:12:11,460 --> 01:12:15,840
واحدة كده .. تبقى عالية إبن .. تبقى عالية إبن ..

982
01:12:15,840 --> 01:12:18,460
تبقى عالية إبن .. تبقى عالية إبن .. تبقى عالية إبن

983
01:12:18,460 --> 01:12:22,800
.. تبقى عالية

984
01:12:22,800 --> 01:12:31,150
إبن .. خلّيها تجيبها تجيبها تجيبها تجيبها

985
01:12:31,150 --> 01:12:31,830
تجيبها تجيبها تجيبها تجيبها تجيبها تجيبها تجيبها

986
01:12:31,830 --> 01:12:32,990
تجيبها تجيبها تجيبها تجيبها تجيبها تجيبها تجيبها

987
01:12:32,990 --> 01:12:36,850
تجيبها تجيبها تجيبها تجيبها تجيبها تجيبها تجيبها

988
01:12:36,850 --> 01:12:37,710
تجيبها تجيبها تجيبها تجيبها تجيبها تجيبها تجيبها

989
01:12:37,710 --> 01:12:37,750
تجيبها تجيبها تجيبها تجيبها تجيبها تجيبها تجيبها

990
01:12:37,750 --> 01:12:48,210
تجيبها تجيبها تجيبها تجيبها تجيب

991
01:12:51,690 --> 01:12:55,090
لأ بس .. أو ليه حتى .. زي الواحدة .. زي الواحدة

992
01:12:55,090 --> 01:12:57,150
اللي اتكلمت في المقام ده .. ماكنتش .. ماكنتش ..

993
01:12:57,150 --> 01:12:59,390
ماكنتش .. ماكنتش .. ماكنتش

994
01:13:01,900 --> 01:13:04,840
مش مشكلة، هاد يبقى أنا بتاخده مش فاهم، يبقى أنا

995
01:13:04,840 --> 01:13:06,220
بتاخده مش فاهم، يبقى أنا بتاخده مش فاهم، يبقى أنا

996
01:13:06,220 --> 01:13:07,480
بتاخده مش فاهم، يبقى أنا بتاخده مش فاهم، يبقى أنا

997
01:13:07,480 --> 01:13:08,380
بتاخده مش فاهم، يبقى أنا بتاخده مش فاهم، يبقى أنا

998
01:13:08,380 --> 01:13:10,020
بتاخده مش فاهم، يبقى أنا بتاخده مش فاهم، يبقى أنا

999
01:13:10,020 --> 01:13:14,440
بتاخده مش فاهم، يبقى أنا بتاخده مش فاهم، يبقى أنا

1000
01:13:14,440 --> 01:13:19,600
بتاخده مش فاهم، يبقى أنا بتاخده مش فاهم، يبقى أنا 

1001
01:13:19,600 --> 01:13:21,600
بتاخده مش فاهم، يبقى أنا بت 

1002
01:13:24,440 --> 01:13:27,020
بنقل رقمك؟ بقى لها بس .. بقى لنا نبتدك و اشتغل و

1003
01:13:27,020 --> 01:13:31,000
تعالى .. يعني هذه .. هذه .. نفس سؤال واحدة .. هذه

1004
01:13:31,000 --> 01:13:33,700
زهرة .. هذه زهرة .. هذه زهرة .. هذه زهرة .. هذه

1005
01:13:33,700 --> 01:13:36,140
زهرة .. هذه زهرة .. هذه زهرة .. هذه زهرة .. هذه

1006
01:13:36,140 --> 01:13:41,180
زهرة .. هذه زهرة .. هذه زهرة .. هذه زهرة .. هذه

1007
01:13:41,180 --> 01:13:42,860
زهرة .. هذه زهرة .. هذه زهرة .. هذه زهرة .. هذه

1008
01:13:42,860 --> 01:13:43,700
زهرة .. هذه زهرة .. هذه زهرة .. هذه زهرة .. هذه

1009
01:13:43,700 --> 01:13:43,800
زهرة .. هذه زهرة .. هذه زهرة .. هذه زهرة .. هذه

1010
01:13:43,800 --> 01:13:48,850
زهرة .. هذه زهرة .. هذه المشكلة اللي بنكسر في الوقت

1011
01:13:48,850 --> 01:13:52,070
أنه لما نظبط للترافع دي التشاووه دي من النظر

1012
01:13:52,070 --> 01:13:53,970
الخارجي من النظر الخارجي

1013
01:14:01,350 --> 01:14:07,570
من هنا كمان و من هنا كمان و من هنا كمان و من هنا

1014
01:14:07,570 --> 01:14:10,570
كمان و من هنا كمان و من هنا كمان و من هنا كمان و

1015
01:14:10,570 --> 01:14:15,330
من هنا كمان و من هنا كمان و من هنا كمان و من هنا

1016
01:14:15,330 --> 01:14:23,030
كمان و من هنا كمان و من هنا كمان و من هنا كمان و

1017
01:14:23,030 --> 01:14:25,190
من هنا كمان و من هنا كمان و من هنا كمان و من هنا

1018
01:14:25,190 --> 01:14:26,520
من هنا كمان و من هنا كمان و من هنا الأ ستنى ..

1019
01:14:26,520 --> 01:14:33,580
أستنى .. خُصّع خلاص دي أهالي أربعة .. هدوة

1020
01:14:33,580 --> 01:14:36,380
الهداف دي مش هادية أتقلد .. هدى كسعة و هدى كسعة ..

1021
01:14:36,380 --> 01:14:38,860
عشان هم يسيخن فيها .. يقشوا يقشوا يقشوا و يحطوا ..

1022
01:14:38,860 --> 01:14:40,440
عشان يبقى نزوّد و يبقى دماء دماء دماء .. حتى اللي

1023
01:14:40,440 --> 01:14:41,640
هو اللي جيه .. حتى اللي هو اللي جيه .. حتى اللي هو

1024
01:14:41,640 --> 01:14:42,040
اللي جيه .. حتى اللي هو اللي جيه .. حتى اللي هو

1025
01:14:42,040 --> 01:14:43,120
اللي جيه .. حتى اللي هو اللي جيه .. حتى اللي هو

1026
01:14:43,120 --> 01:14:46,360
اللي جيه .. حتى اللي هو اللي جيه .. 

1027
01:14:51,400 --> 01:14:55,040
هو المفروض غضب البيت، لما .. لما نحن .. نحن ..

1028
01:14:55,040 --> 01:14:57,040
نحنا .. نحنا .. نحنا .. نحنا .. نحنا .. نحنا ..

1029
01:14:57,040 --> 01:15:01,480
نحنا ..

1030
01:15:03,410 --> 01:15:05,490
خلاص ماشي .. ماشي .. ماشي .. عشان أنا مادوبة عشان

1031
01:15:05,490 --> 01:15:09,030
أنا مادوبة آخر أفراد اللي بيبقوا هنا .. بيبقوا هنا

1032
01:15:09,030 --> 01:15:10,150
.. بيبقوا هنا .. بيبقوا هنا .. بيبقوا هنا ..

1033
01:15:10,150 --> 01:15:10,770
بيبقوا هنا .. بيبقوا هنا .. بيبقوا هنا .. بيبقوا

1034
01:15:10,770 --> 01:15:11,810
هنا .. بيبقوا هنا .. بيبقوا هنا .. بيبقوا هنا ..

1035
01:15:11,810 --> 01:15:13,570
بيبقوا هنا .. بيبقوا هنا .. بيبقوا هنا .. بيبقوا

1036
01:15:13,570 --> 01:15:13,890
هنا .. بيبقوا هنا .. بيبقوا هنا .. بيبقوا هنا ..

1037
01:15:13,890 --> 01:15:14,850
بيبقوا هنا .. بيبقوا هنا .. بيبقوا هنا .. بيبقوا

1038
01:15:14,850 --> 01:15:21,590
هنا .. بيبقوا هنا .. بيبقوا هنا .. بيبقوا هنا .. ب

1039
01:15:27,320 --> 01:15:31,900
هذه الجمال ده تعددنا، هذه المزاحات، خلّي هدولة ده

1040
01:15:31,900 --> 01:15:37,420
الجمال، هذه شوية، هذه الـ suffixation هيك بيبقى،

1041
01:15:37,420 --> 01:15:46,480
هذي، هذي، هذي، هذي،

1042
01:15:46,480 --> 01:15:50,980
هذي، هذي، هذي، هذي، هذي، هذي، هذي، هذي، هذي، هذي،

1043
01:15:50,980 --> 01:15:53,020
هذي، هذي، هذي، هذي، هذي، هذي، هذي، هذي، هذي، هذي،

1044
01:15:53,020 --> 01:15:53,040
هذي، هذي، هذي، هذي، هذي، هذي، هذي، هذي، هذي، هذي،

1045
01:15:59,470 --> 01:16:07,770
النظر تاريجي، تاريجي، تاريجي، تاريجي، تاريجي،

1046
01:16:07,770 --> 01:16:15,990
تاريجي، تاريجي، تاريجي، تاريجي،

1047
01:16:15,990 --> 01:16:22,390
تاريجي، تاريجي، تاريجي، تاريجي

1048
01:16:24,040 --> 01:16:33,380
فكوا كله وانتوا تفكوا كله وانتوا تفكوا

1049
01:16:33,380 --> 01:16:36,560
كله وانتوا تفكوا كله وانتوا تفكوا كله وانتوا تفكوا

1050
01:16:36,560 --> 01:16:48,460
كله وانتوا تفكوا كله هذه، هذي، هذي، هذي، هذي، هذي،

1051
01:16:48,460 --> 01:16:54,940
هذي، هذي، هذي، هذي، هذي، هذي، هذي، هذي، هذي، هذي،

1052
01:16:54,940 --> 01:16:56,120
هذي، هذي، هذي، هذي، هذي، هذي، هذي، هذي، هذي، هذي،

1053
01:16:56,120 --> 01:16:56,320
هذي، هذي، هذي، هذي، هذي، هذي، هذي، هذي، هذي، هذي،

1054
01:16:56,320 --> 01:16:58,360
هذي، هذي، هذي، هذي، هذي، هذي، هذي، هذي، هذي، هذي،

1055
01:16:58,360 --> 01:17:02,880
هذي، هذي، هذي،

1056
01:17:02,880 --> 01:17:07,460
هذي، هذي، هذي، هذي، هذي، هذي،

1057
01:17:07,460 --> 01:17:08,720
هذي، ه

1058
01:17:25,700 --> 01:17:27,580
دقيقة واحدة

1059
01:17:41,030 --> 01:17:50,630
عشر ثواني، خمسة، أربعة، تلاتة، اتنين، واحد، خلاص

1060
01:17:50,630 --> 01:17:54,170
اتركوا اليديكم، اتركوا الآن، اترك ايه؟ اترك اللي

1061
01:17:54,170 --> 01:17:59,730
في إيدك، خلاص، سمام، اترك اللي في إيدك، انتهى،

1062
01:17:59,730 --> 01:18:02,130
انتهى، اترك اللي في إيدك، يالا و كله ينطلق على

1063
01:18:02,130 --> 01:18:07,870
مكان طيب يعني أنا بدأ أشكركم كتير لهذا الجهد

1064
01:18:07,870 --> 01:18:15,910
الرائع لكن خلينا ننتقل للنتائج، لأ

1065
01:18:15,910 --> 01:18:18,530
هي الفكرة الإفادة من التمرين، يعني هو هدف التمرين

1066
01:18:18,530 --> 01:18:22,050
صحيح بشكل أساسي عشان نشوف هل بالفعل أنا تفكير

1067
01:18:22,050 --> 01:18:25,450
منظم، في أين عاملة الجماعة كان، من الواضح أن

1068
01:18:25,450 --> 01:18:29,700
مجموعة المتميزين كان عندها تنسيق وعمل جماعي

1069
01:18:29,700 --> 01:18:34,360
باستثناء يعني بعض أفراد المجموعة اللي ما كانش اللي

1070
01:18:34,360 --> 01:18:38,740
لهم دور فعال، فهم أخدوا 7 من 10 في موضوع العمل

1071
01:18:38,740 --> 01:18:43,080
الجماعي، أنتو أخدتوا 5 من 10، ليش؟ لأنه أنتو

1072
01:18:43,080 --> 01:18:47,820
كنتو بتشتغلوا لكن جزء منكم كان محبط، جزء منكم كان

1073
01:18:47,820 --> 01:18:53,550
بس فقط يطرح المشكلات لأ هنا مشكلة، هنا مشكلة، طب

1074
01:18:53,550 --> 01:18:57,350
ولم يبادر أحد بالـ .. بالـ .. بالموقف الـ .. في الـ

1075
01:18:57,350 --> 01:19:00,570
attitude أو المواقف الإيجابية أو السلبية لأ كان

1076
01:19:00,570 --> 01:19:05,490
المجموعة المتميزون كان عندها لأ مواقف إيجابية بشكل

1077
01:19:05,490 --> 01:19:10,270
كتير رائع حوالي تمانية من عشرة عندكم كانت ستة برضه

1078
01:19:10,270 --> 01:19:13,050
من عشرة في المواقف لأن جزء منكم كان يلوم أنتم

1079
01:19:13,050 --> 01:19:16,450
ما اخترتوش قيادة أنتم ما وضعتوش خطة وهذه كانت فيها

1080
01:19:16,450 --> 01:19:20,430
مشكلة في السياق أنا مش هقول في حد كان مش مات بس لأ

1081
01:19:20,430 --> 01:19:25,550
يعني كان على الأقل يعني الـ .. البعد الدقة واضح أنه

1082
01:19:25,550 --> 01:19:28,210
أنا ما فيش مقارنة عندي بين الدقة لأنه مع أنه انتوا

1083
01:19:28,210 --> 01:19:31,190
اشتغلتوا بدقة كان في البداية حلوة جدا بس كان

1084
01:19:31,190 --> 01:19:36,230
بلزمكم القاعدة تمتنوها بشكل صحيح فكان الدقة طبعا

1085
01:19:36,230 --> 01:19:41,140
انتوا عندكم .. سقطت الـ .. البرج السرعة كان عندهم

1086
01:19:41,140 --> 01:19:45,060
أفضل كتير تسعة من عشرة انتوا الحمد لله رب العالمين

1087
01:19:45,060 --> 01:19:48,860
عندكوا سرعة عالية جدا لكن ما أخذش تلاتة من عشرة فكده

1088
01:19:48,860 --> 01:19:52,620
النتيجة كانت واضحة الهم الأساسي أنه دائما و احنا

1089
01:19:52,620 --> 01:19:56,210
بنمشي للعمل جماعيا بذات في البعد القيادي لازم نكون

1090
01:19:56,210 --> 01:19:59,970
في جهة موجّهة و في جهة مقيّمة، يعني في جهة موجّهة و

1091
01:19:59,970 --> 01:20:03,110
في جهة بتطلع و في جهة بتشتغل، ما ينفعش كلنا نشتغل

1092
01:20:03,110 --> 01:20:06,250
بعيدا عن العقل اللي بوجهه و بعيدا عن الناس اللي

1093
01:20:06,250 --> 01:20:11,360
بتقيم إن بعض الثغرات رغم أن البرج مش كتير جميل لكنه

1094
01:20:11,360 --> 01:20:15,080
.. وكان بإمكانهم يعملوا أجمل كثيرا لكنه على الأقل

1095
01:20:15,080 --> 01:20:20,400
هو صمد يعني نستطيع نقول الأداء فيه جيد أشكركم

1096
01:20:20,400 --> 01:20:24,560
للتفاعل والمحاضرة القادمة إن شاء الله ننطلق لشغل

1097
01:20:24,560 --> 01:20:29,160
ثاني المطلوب بس منكم المحاضرة الجاية تجيب الورق الـ

1098
01:20:29,160 --> 01:20:33,300
.. الكبير اللي هو الـ .. الـ Bristol يعني أو الـ

1099
01:20:33,300 --> 01:20:37,480
Fletcher هذا بحيث إنه نص ورقة لكل واحدة تجيب

1100
01:20:37,480 --> 01:20:43,660
معاها و تجيب معاها قلم لأنه هنعمل رسمة معينة بس و

1101
01:20:43,660 --> 01:20:49,160
.. و نجيب اللوزاج اللي بيخربش الحيطان تمام بلوتات

1102
01:20:49,160 --> 01:20:57,020
نركن عليكم لفريقك و أنتو تمام القصة مش للفريق

1103
01:20:57,020 --> 01:21:00,760
القصة طبعا هتكون فردية عشان بس نحكي عن موضوع

1104
01:21:00,760 --> 01:21:04,980
الرؤية و نسمع لموضوع تخد القرار تقدير الموقف شكرا

1105
01:21:04,980 --> 01:21:05,940
لكم السلام عليكم