| 1 | |
| 00:00:20,350 --> 00:00:24,730 | |
| السلام عليكم، خبروا بعض يا أخوات إنه فتحنا القاعة، | |
| 2 | |
| 00:00:24,730 --> 00:00:28,550 | |
| تم فتح القاعة، على الواتس | |
| 3 | |
| 00:00:56,230 --> 00:01:00,790 | |
| نبدأ إن شاء الله | |
| 4 | |
| 00:01:00,790 --> 00:01:19,810 | |
| شو | |
| 5 | |
| 00:01:19,810 --> 00:01:20,930 | |
| شايفين؟ | |
| 6 | |
| 00:01:24,730 --> 00:01:29,630 | |
| الكاميرات مرقبة بحالها ممتازة بحالها ممتازة هدول | |
| 7 | |
| 00:01:29,630 --> 00:01:42,050 | |
| الجارات بترقبوا في الناس، نغير الجو شوية هذا | |
| 8 | |
| 00:01:42,050 --> 00:01:50,250 | |
| أيام شبابكوا، شايفينها؟ مين صاحبات فيكوا بيعرفوا | |
| 9 | |
| 00:01:50,250 --> 00:01:52,650 | |
| بعض، بيحكوا قد أحنا؟ | |
| 10 | |
| 00:01:55,340 --> 00:02:05,700 | |
| master of the supply ويعني عايش هالدور أتعرف | |
| 11 | |
| 00:02:05,700 --> 00:02:12,300 | |
| يعني أتعرف أكيد إن شاء الله طب هنشوف أخر نقطة | |
| 12 | |
| 00:02:12,300 --> 00:02:19,300 | |
| شايفين أه؟ الزوجة بتسأل زوجها عندي حفلة إنقاذية و | |
| 13 | |
| 00:02:19,300 --> 00:02:24,540 | |
| لازم ألبس شيء بخوف شو تنصحني؟ قال هروح في التحياج | |
| 14 | |
| 00:02:42,570 --> 00:02:43,970 | |
| | |
| 15 | |
| 00:02:52,140 --> 00:03:17,580 | |
| تمام؟ معاك يا دكتورة ما فشلوا لسه كله علم شفت | |
| 16 | |
| 00:03:17,580 --> 00:03:18,440 | |
| اللغة هذه؟ | |
| 17 | |
| 00:03:23,430 --> 00:03:30,170 | |
| ظاهرة قدامكوا مايكونوا جماعة مصدومين أه، بالظبط | |
| 18 | |
| 00:03:30,170 --> 00:03:41,470 | |
| الكاميرات قدامكوا فبعد الأغزة أكمل وجه الشجرة أه، | |
| 19 | |
| 00:03:41,470 --> 00:03:45,170 | |
| لأ، انفسي، أنا قدامي تلت كاميرات وأنا لسه بتاعك | |
| 20 | |
| 00:03:45,170 --> 00:03:49,810 | |
| تلت كاميرات مع التسلتات | |
| 21 | |
| 00:03:49,810 --> 00:03:57,490 | |
| يعني أنا ما بقولش تدكم يا عزيزي أولا، | |
| 22 | |
| 00:03:57,490 --> 00:04:01,370 | |
| ذهبت؟ | |
| 23 | |
| 00:04:01,370 --> 00:04:10,130 | |
| يا أخوات، ذهبت؟ لسه، لأ يا دكتورة، لسه، لغم أن أنا | |
| 24 | |
| 00:04:10,130 --> 00:04:14,790 | |
| ذهبت، لسه، لسه، لسه، لسه، لسه، لسه، لسه، لسه، لسه، | |
| 25 | |
| 00:04:14,790 --> 00:04:15,330 | |
| لسه، لسه، لسه، لسه، لسه، لسه، لسه، لسه، لسه، لسه، | |
| 26 | |
| 00:04:15,330 --> 00:04:19,310 | |
| لسه، لسه، لسه، لسه، لسه، لسه، لسه، لسه، لسه، لسه، | |
| 27 | |
| 00:04:19,310 --> 00:04:20,810 | |
| لسه، لس | |
| 28 | |
| 00:04:28,340 --> 00:04:32,960 | |
| زهرة؟ هي زهرة وبعدين .. اه هك تمام حلو اه بقى طب | |
| 29 | |
| 00:04:32,960 --> 00:04:39,720 | |
| يلا قعدوا وكتبوا كلها وجوه نعد | |
| 30 | |
| 00:04:39,720 --> 00:04:44,940 | |
| ايه؟ كام وجه فيها؟ عشرة | |
| 31 | |
| 00:04:44,940 --> 00:04:58,600 | |
| تسعة تسعة تسعة تسعة هنا تسعة تقريبا تسعة | |
| 32 | |
| 00:04:58,600 --> 00:05:06,580 | |
| أكثر عشرة تسعة | |
| 33 | |
| 00:05:06,580 --> 00:05:11,760 | |
| عشرة تسعة عشرة تسعة عشرة تسعة عشرة تسعة عشرة تسعة | |
| 34 | |
| 00:05:11,760 --> 00:05:16,760 | |
| عشرة تسعة عشرة واحد | |
| 35 | |
| 00:05:17,870 --> 00:05:27,330 | |
| أكثر من 11 تلاتة عشرة أربعة خمسة ثلاثة عشرة أربعة | |
| 36 | |
| 00:05:27,330 --> 00:05:33,810 | |
| تسعة عشرة تسعة | |
| 37 | |
| 00:05:36,250 --> 00:05:43,970 | |
| عشان أفضل عشان | |
| 38 | |
| 00:05:43,970 --> 00:05:47,550 | |
| أفضل عشان أفضل عشان أفضل عشان أفضل عشان أفضل عشان | |
| 39 | |
| 00:05:47,550 --> 00:05:48,670 | |
| أفضل عشان أفضل عشان أفضل عشان أفضل عشان أفضل عشان | |
| 40 | |
| 00:05:48,670 --> 00:05:48,690 | |
| أفضل عشان أفضل عشان أفضل عشان أفضل عشان أفضل عشان | |
| 41 | |
| 00:05:48,690 --> 00:05:50,050 | |
| أفضل عشان أفضل عشان أفضل عشان أفضل عشان أفضل عشان | |
| 42 | |
| 00:05:50,050 --> 00:05:50,970 | |
| أفضل عشان أفضل عشان أفضل عشان أفضل عشان أفضل عشان | |
| 43 | |
| 00:05:50,970 --> 00:05:54,630 | |
| أفضل عشان أفضل عشان أفضل عشان أفضل عشان | |
| 44 | |
| 00:05:54,630 --> 00:06:01,530 | |
| أفضل عشان أفضل | |
| 45 | |
| 00:06:11,160 --> 00:06:19,320 | |
| هو فيش إثنا عشر، أنا شايفة بس أحد عشر، | |
| 46 | |
| 00:06:19,320 --> 00:06:27,100 | |
| أنت قعدت قبل شوية زيادة على اليمين واحد، بس هو أنا مش | |
| 47 | |
| 00:06:27,100 --> 00:06:30,880 | |
| شايفها واحد زيادة، أنا شايفها بص 11، ما بعرف عشرة، | |
| 48 | |
| 00:06:30,880 --> 00:06:34,260 | |
| واحد، اثنين، ثلاثة، أربعة، خمسة، ستة، سبعة، | |
| 49 | |
| 00:06:34,260 --> 00:06:39,900 | |
| ثمانية، تسعة، عشرة عشرة | |
| 50 | |
| 00:06:39,900 --> 00:06:43,540 | |
| عشرة ماشي، أنا أزال عندك في الفيديو و فاكر فيها | |
| 51 | |
| 00:06:43,540 --> 00:06:49,700 | |
| براحتك ماشي عشرة عشرة عشرة عشرة عشرة عشرة عشرة | |
| 52 | |
| 00:06:49,700 --> 00:06:50,460 | |
| عشرة عشرة عشرة عشرة عشرة عشرة عشرة عشرة عشرة عشرة | |
| 53 | |
| 00:06:50,460 --> 00:06:51,460 | |
| عشرة عشرة عشرة عشرة عشرة عشرة عشرة عشرة عشرة عشرة | |
| 54 | |
| 00:06:51,460 --> 00:06:52,100 | |
| عشرة عشرة عشرة عشرة عشرة عشرة عشرة عشرة عشرة عشرة | |
| 55 | |
| 00:06:52,100 --> 00:06:52,120 | |
| عشرة | |
| 56 | |
| 00:07:09,250 --> 00:07:13,730 | |
| الفصل الثاني الإدارة بين الحاضر والماضي أول سؤال | |
| 57 | |
| 00:07:13,730 --> 00:07:20,210 | |
| عنا بطرح نفسه أول | |
| 58 | |
| 00:07:20,210 --> 00:07:24,630 | |
| سؤال بطرح نفسه هل | |
| 59 | |
| 00:07:24,630 --> 00:07:33,730 | |
| الإدارة علم أو فن؟ علم و فن علم و فن، okay، بعدين؟ | |
| 60 | |
| 00:07:34,190 --> 00:07:41,690 | |
| قبل ما نجاوب على السؤال «هل هي علم أو فن؟» بالنسبة | |
| 61 | |
| 00:07:41,690 --> 00:07:47,330 | |
| لحالنا، سؤال «ما المقصود بالعلم؟» | |
| 62 | |
| 00:07:47,330 --> 00:07:50,470 | |
| «ما المقصود بالعلم؟» ما أعرفش، أنا بحاول أجيب | |
| 63 | |
| 00:07:50,470 --> 00:07:56,670 | |
| الـ slide «ما المقصود بالعلم؟» | |
| 64 | |
| 00:07:56,670 --> 00:08:02,690 | |
| «ما هو العلم؟» «ما هو العلم؟» | |
| 65 | |
| 00:08:07,110 --> 00:08:13,810 | |
| العلم ممكن حقائق، حقائق ممتازة، نظريات، ماشي، | |
| 66 | |
| 00:08:13,810 --> 00:08:21,390 | |
| قواعد، مفاهيم، القواعد وأسسها علمية مبني على أسس | |
| 67 | |
| 00:08:21,390 --> 00:08:35,110 | |
| القواعد والنظريات هي العلم، نقدر نقدر نقدر نقدر | |
| 68 | |
| 00:08:35,110 --> 00:08:36,470 | |
| نقدر نقدر نقدر نقدر نقدر نقدر نقدر نقدر نقدر نقدر | |
| 69 | |
| 00:08:36,470 --> 00:08:36,490 | |
| نقدر نقدر نقدر نقدر نقدر نقدر نقدر نقدر نقدر نقدر | |
| 70 | |
| 00:08:36,490 --> 00:08:39,040 | |
| نقدر نقدر نقدر نقدر نقدر نقدر نقدر نقدر كم عملها؟ | |
| 71 | |
| 00:08:39,040 --> 00:09:04,200 | |
| � | |
| 72 | |
| 00:09:05,520 --> 00:09:12,000 | |
| لو سخّرنا الشغلات هادي، ماشي مع العلم يوم يتعلموا، | |
| 73 | |
| 00:09:12,000 --> 00:09:15,940 | |
| بقطع الصوت دكتور أنا مش عارفة إزا المشكلة من عندي، | |
| 74 | |
| 00:09:15,940 --> 00:09:20,820 | |
| بس صوتك كثير بيقطع صوت، صوت، صوت، مش واضح، okay | |
| 75 | |
| 00:09:20,820 --> 00:09:26,880 | |
| يعني عند الكلب، دوشة لحظة يا عم دي، بس ال net lag | |
| 76 | |
| 00:09:26,880 --> 00:09:33,800 | |
| اتشبكت الجيران، مش كويس المشكلة اللي بيعمل البرد | |
| 77 | |
| 00:09:33,800 --> 00:09:34,780 | |
| وبيعمل ال tone | |
| 78 | |
| 00:09:39,310 --> 00:09:43,170 | |
| ممكن نسكر الـ «مايكات» و بس إذا حد بدي يحكي بنفتحه | |
| 79 | |
| 00:09:43,170 --> 00:09:47,590 | |
| «الصوت | |
| 80 | |
| 00:09:47,590 --> 00:09:57,590 | |
| أفضل» «الصوت | |
| 81 | |
| 00:09:57,590 --> 00:10:01,450 | |
| أفضل» «الصوت أفضل» «الصوت أفضل» «الصوت أفضل» | |
| 82 | |
| 00:10:01,450 --> 00:10:01,530 | |
| أفضل» «الصوت أفضل» «الصوت أفضل» «الصوت أفضل» | |
| 83 | |
| 00:10:01,530 --> 00:10:01,870 | |
| «الصوت أفضل» «الصوت أفضل» «الصوت | |
| 84 | |
| 00:10:06,130 --> 00:10:11,290 | |
| الصوت واضح الآن؟ «أفضل» «أفضل» «أفضل» «أفضل» | |
| 85 | |
| 00:10:11,290 --> 00:10:11,690 | |
| «أفضل» «أفضل» «أفضل» «أفضل» «أفضل» «أفضل» «أفضل» | |
| 86 | |
| 00:10:11,690 --> 00:10:11,810 | |
| «أفضل» «أفضل» «أفضل» «أفضل» «أفضل» «أفضل» «أفضل» | |
| 87 | |
| 00:10:11,810 --> 00:10:12,670 | |
| «أفضل» «أفضل» «أفضل» «أفضل» «أفضل» «أفضل» «أفضل» | |
| 88 | |
| 00:10:12,670 --> 00:10:13,950 | |
| «أفضل» «أفضل» «أفضل» «أفضل» «أفضل» «أفضل» «أفضل» | |
| 89 | |
| 00:10:13,950 --> 00:10:20,890 | |
| «أفضل» «أفضل» | |
| 90 | |
| 00:10:20,890 --> 00:10:34,610 | |
| «أفضل» «أفضل | |
| 91 | |
| 00:10:36,120 --> 00:10:39,440 | |
| موجودة، أه، إحنا لازم نسخّرها في حياتنا العملية. | |
| 92 | |
| 00:10:40,400 --> 00:10:44,900 | |
| هل الإدارة علم أو فن؟ الإدارة هي فن تطبيق العلم. | |
| 93 | |
| 00:10:46,500 --> 00:10:51,920 | |
| لأن هل إدارة علم ولا فن؟ هي فن وعلم معًا، فن | |
| 94 | |
| 00:10:51,920 --> 00:10:56,020 | |
| تطبيق العلم. يعني استخدام المهارات، فن كيف تستخدم | |
| 95 | |
| 00:10:56,020 --> 00:10:58,980 | |
| المهارات اللي موجودة عندك في إدارة؟ بالشكل اللي | |
| 96 | |
| 00:10:58,980 --> 00:11:02,120 | |
| يعني | |
| 97 | |
| 00:11:02,120 --> 00:11:08,330 | |
| بتلاقي الشخص اللي عنده علم في الإدارة بيدير مشروع | |
| 98 | |
| 00:11:08,330 --> 00:11:12,190 | |
| وبشكل غير واحد بالخبرة، بتلاقي يعرف شو معنى | |
| 99 | |
| 00:11:12,190 --> 00:11:14,970 | |
| التسويق وشو معنى تسويق الإلكتروني وعامل صفع وماشاء | |
| 100 | |
| 00:11:14,970 --> 00:11:21,730 | |
| الله ناشط هنا وهناك، لكن لو كان بس بالخبرة، اتدرب | |
| 101 | |
| 00:11:21,730 --> 00:11:25,850 | |
| وخلاص، بتلاقي لأشوية متأخرة، لأن هي فن تطبيق | |
| 102 | |
| 00:11:25,850 --> 00:11:29,990 | |
| العلم، الإدارة هي فن تطبيق العلم، بحتاج أنا لكتب، | |
| 103 | |
| 00:11:29,990 --> 00:11:34,570 | |
| بحتاج نظريات، بحتاج أفهم شو معنى الإدارة، وبحتاج | |
| 104 | |
| 00:11:34,570 --> 00:11:40,950 | |
| كمان لخبرة عملية في مجال السوق، بأن هي أفهم تطبيق | |
| 105 | |
| 00:11:40,950 --> 00:11:46,150 | |
| العلم. في عندنا مدارس إدارية، هنعد عليها السريع، | |
| 106 | |
| 00:11:46,150 --> 00:11:49,990 | |
| على فكرة، هنعد عليها السريع. عندنا المدارس | |
| 107 | |
| 00:11:49,990 --> 00:11:54,150 | |
| الكلاسيكية اللي ظهرت في بداية القرن الماضي، كنتوا | |
| 108 | |
| 00:11:54,150 --> 00:11:58,730 | |
| مولودين أنتم، آه، والمدرسة السلوكية اللي بتركز | |
| 109 | |
| 00:11:58,730 --> 00:12:02,610 | |
| على الإنسان، المدرسة الكمية اللي هي بحوط العمليات | |
| 110 | |
| 00:12:02,610 --> 00:12:06,650 | |
| اللي درستوها فيكم في الماجستير مدارس جديدة واتجاهات | |
| 111 | |
| 00:12:06,650 --> 00:12:11,270 | |
| حديثة شو | |
| 112 | |
| 00:12:11,270 --> 00:12:14,150 | |
| معنى مدرسة؟ مجموعة من علماء متفقين على شيء معين | |
| 113 | |
| 00:12:14,150 --> 00:12:17,370 | |
| ماشي، | |
| 114 | |
| 00:12:17,370 --> 00:12:20,950 | |
| إيش المدرسة اللي بيحكوا عنها؟ مجموعة من الباحثين | |
| 115 | |
| 00:12:20,950 --> 00:12:24,150 | |
| أيدوا شغلة معينة، دي بنسميها مدرسة | |
| 116 | |
| 00:12:31,030 --> 00:12:35,670 | |
| الكلاسيكية ببساطة، يا أخوات، | |
| 117 | |
| 00:12:35,670 --> 00:12:38,750 | |
| ركّزت على أن الإنسان آلة. | |
| 118 | |
| 00:12:41,050 --> 00:12:46,650 | |
| كيف آلة؟ أهملت الجانب الإنساني. إنه إنتي عندك شغل | |
| 119 | |
| 00:12:46,650 --> 00:12:50,850 | |
| من ثمانية لثمانية، ممنوع تقولي بدي أرتاح، ممنوع | |
| 120 | |
| 00:12:50,850 --> 00:12:53,670 | |
| تقولي بدي أشرب فنجان قهوة، ممنوع تقولي بدي أروح | |
| 121 | |
| 00:12:53,670 --> 00:12:58,930 | |
| أصلي، هذا كله ممنوع. ليش؟ لأن هي بتنظر للإنسان | |
| 122 | |
| 00:12:58,930 --> 00:13:07,490 | |
| كآلة. ما بتقولش عيب حتى ممكن لها لا تخرج يعني لو | |
| 123 | |
| 00:13:07,490 --> 00:13:14,470 | |
| أنت مرتل ماشي سامعيني يا أخوات؟ - تمام، | |
| 124 | |
| 00:13:14,470 --> 00:13:18,590 | |
| تمام - ده المدرسة الكلاسيكية اللي هي التقليدية | |
| 125 | |
| 00:13:18,590 --> 00:13:27,050 | |
| نظرة للإنسان كآلة ماشي صاحبة اللي هو Frederick | |
| 126 | |
| 00:13:27,050 --> 00:13:35,390 | |
| Tyler Frederick Tyler أبو الإدارة العلمية جال | |
| 127 | |
| 00:13:35,390 --> 00:13:39,350 | |
| تايلور ركزوا على اختيار وتدريب الموظفين بعناية، | |
| 128 | |
| 00:13:39,350 --> 00:13:43,710 | |
| ليش؟ لما يكون الموظف شاطر، هيساعدنا في تحقيق | |
| 129 | |
| 00:13:43,710 --> 00:13:48,410 | |
| أرباح، يعني مش عشان الموظف اللي اتطور، لأ، عشان | |
| 130 | |
| 00:13:48,410 --> 00:13:54,790 | |
| المؤسسة، عشان مصلحة المؤسسة، هاي | |
| 131 | |
| 00:13:54,790 --> 00:14:00,130 | |
| تايلور؟ جال كل وظيفة لها قواعد، ممنوع المرونة، | |
| 132 | |
| 00:14:02,420 --> 00:14:06,940 | |
| اختيار العاملين بدقة، نعمل امتحان ونختار الموظف | |
| 133 | |
| 00:14:06,940 --> 00:14:12,300 | |
| اللي صحته جيدة وبيقدر يشتغل، ماشي؟ تدريب الموظفين | |
| 134 | |
| 00:14:12,300 --> 00:14:17,740 | |
| بأمانة عشان الشغل ويعطيهم أجر الموظف لما يكون مدرب | |
| 135 | |
| 00:14:17,740 --> 00:14:22,880 | |
| زي ما حكينا بحقق أرباحه، للـ موظفين في أداء | |
| 136 | |
| 00:14:22,880 --> 00:14:26,900 | |
| أعمالهم عن طريق تخطيط سليم، يكون خططها الموظف، | |
| 137 | |
| 00:14:26,900 --> 00:14:31,210 | |
| الكلام هذا بداية القرن الماضي، ماشي؟ قلنا تايلور | |
| 138 | |
| 00:14:31,210 --> 00:14:36,410 | |
| نظر للإنسان كآلة، نظر للإنسان كإيش؟ كآلة، عندنا | |
| 139 | |
| 00:14:36,410 --> 00:14:43,010 | |
| زوجين Gilbert، ليليان وزوجها فرانك، | |
| 140 | |
| 00:14:43,010 --> 00:14:47,390 | |
| لأ عفونا، Frederick Gilbert، عندنا هال | |
| 141 | |
| 00:14:47,390 --> 00:14:50,150 | |
| المتزوجين بيعملوا طوش وبيشدوا شعر بعض، هم لأ، | |
| 142 | |
| 00:14:50,150 --> 00:14:56,390 | |
| قاعدين بيعملوا علم، هي وزوجها، ممكن أنت وزوجك وكرة | |
| 143 | |
| 00:14:56,390 --> 00:15:00,850 | |
| تكتبوا نظرية ولا حاجة؟ عملوا دراسة الوقت والحركة. | |
| 144 | |
| 00:15:01,990 --> 00:15:05,870 | |
| إيش يعني دراسة الوقت والحركة؟ يعني مثلًا أنا قبل | |
| 145 | |
| 00:15:05,870 --> 00:15:09,450 | |
| المحاضرة جهزت نفسي، جبت ميّة والورق والجلم، | |
| 146 | |
| 00:15:09,450 --> 00:15:14,230 | |
| وفتحت الملفات اللي بتفتحها في الشهر، وقبل شوية بعد ما | |
| 147 | |
| 00:15:14,230 --> 00:15:17,510 | |
| صليت الظهر روحت جبت الـ «نت» على البطارية لأن | |
| 148 | |
| 00:15:17,510 --> 00:15:22,210 | |
| القهر اترطعت الآن، بدل ما أروح لسه أجيب ورقة و | |
| 149 | |
| 00:15:22,210 --> 00:15:26,190 | |
| أرجع، وبعين الذاكرة فيش يجلب، أروح أجيب الجلم و | |
| 150 | |
| 00:15:26,190 --> 00:15:30,030 | |
| أرجع، وبعدين أتذكر الحالة اللي حصلت بلأ كل هذا حدده | |
| 151 | |
| 00:15:30,030 --> 00:15:34,190 | |
| قبل البدء بالعمل زي ما عندي مثلًا جهزت نفسك قبل | |
| 152 | |
| 00:15:34,190 --> 00:15:38,610 | |
| المحاضرة هذا يسمى حركة ورق اغفر لي ده إنسيت ميّة | |
| 153 | |
| 00:15:38,610 --> 00:15:41,630 | |
| وعطشي بدك تروح تجيب ميّة هذا اسمه تضيع وقت وهذه | |
| 154 | |
| 00:15:41,630 --> 00:15:45,690 | |
| ما يسموه الشغل بصراحة زي ست البيت في المطبخ مثلًا | |
| 155 | |
| 00:15:45,690 --> 00:15:53,590 | |
| الأصل مثلًا إنها تعمل كيك تحط كل المكونات مش تحضر | |
| 156 | |
| 00:15:53,590 --> 00:15:57,950 | |
| حاجات بعدين تكتشف مثلًا أنه ما عندهاش طحين مظبوط إذا | |
| 157 | |
| 00:15:57,950 --> 00:16:02,830 | |
| الوقت والحركة معناها تقليل الوقت الضائع في تجهيز | |
| 158 | |
| 00:16:02,830 --> 00:16:09,070 | |
| الأمور، بنجهز ونبدأ وليس إيش وليس العكس، يعني أنا | |
| 159 | |
| 00:16:09,070 --> 00:16:12,750 | |
| بجهز المحاضرة من قبل بيوم، وبحطهم قدامي، بصفطهم، | |
| 160 | |
| 00:16:12,750 --> 00:16:16,670 | |
| ماشي، لو ما جهزتش مشكلة، كل شوية هذكر حاجة، ممكن | |
| 161 | |
| 00:16:16,670 --> 00:16:20,830 | |
| يصير عندك اضطراب في الشغل، نفس الشيء أنتِ، ميم | |
| 162 | |
| 00:16:20,830 --> 00:16:25,790 | |
| عطينا من حياتها مثال على الحركة والزمن، إنهي مخدة | |
| 163 | |
| 00:16:25,790 --> 00:16:26,850 | |
| بلا من الحتة هذه، | |
| 164 | |
| 00:16:33,140 --> 00:16:39,680 | |
| أه يا جماعة، حدّش عنده؟ | |
| 165 | |
| 00:16:39,680 --> 00:16:42,380 | |
| يعني لما تروح تنهار، بتحط عندك جزاز ميّة ولا | |
| 166 | |
| 00:16:42,380 --> 00:16:48,880 | |
| بتحطي؟ الأصل تحطي، الأساس لو وقتش شيء، ما تقوميش | |
| 167 | |
| 00:16:48,880 --> 00:16:51,720 | |
| تروحي في الليل على المطبع، تاخدي شغل، تضبي، صار | |
| 168 | |
| 00:16:51,720 --> 00:16:56,270 | |
| فيه ضوء ولا لأو جميل، لأ، تحط بالجهزية يعني زي لما | |
| 169 | |
| 00:16:56,270 --> 00:17:00,450 | |
| يكون عندك حفلة مثلًا، بتجهزي قبل الفترة عشان ما | |
| 170 | |
| 00:17:00,450 --> 00:17:06,050 | |
| تنسيش حاجة، إذا نُقصد بالحركة إنه جاهز لنوظف، موظف | |
| 171 | |
| 00:17:06,050 --> 00:17:10,110 | |
| قاعد على المكتب، عنده طابعة وعنده الـScanner وعنده | |
| 172 | |
| 00:17:10,110 --> 00:17:13,950 | |
| الجهاز الـLaptop وعنده أقلام وعنده قطّاصة أو مكتب | |
| 173 | |
| 00:17:13,950 --> 00:17:17,830 | |
| وهواية، كل هذا جاهز عشان هو يشغل، ما يضلّش عاملها | |
| 174 | |
| 00:17:17,830 --> 00:17:22,910 | |
| حجة رايح جاي، رايح جاي، واضح؟ ولا مش هيشغل، | |
| 175 | |
| 00:17:22,910 --> 00:17:26,880 | |
| هيلاقيه واش حجة جينه هناك. هذه كانت أسهباء إسهامات | |
| 176 | |
| 00:17:26,880 --> 00:17:27,920 | |
| الزوجين Gilbert. | |
| 177 | |
| 00:17:31,980 --> 00:17:35,400 | |
| هنا في العمليات الإدارية، حكينا عن وظيفة الإدارة | |
| 178 | |
| 00:17:35,400 --> 00:17:39,880 | |
| اللي أخذناها، تخطيط، تنظيم، توجيه، وقياس. يا تلفعل | |
| 179 | |
| 00:17:39,880 --> 00:17:44,860 | |
| معايا يا أخواتي. ها هي ها. ظهر أيضًا في المدرسة | |
| 180 | |
| 00:17:44,860 --> 00:17:50,570 | |
| السلوكية، عفوا، الكلاسيكية «Fayol». لغاية اليوم | |
| 181 | |
| 00:17:50,570 --> 00:17:54,290 | |
| وبكرة في وظيفة التوظيف في الإدارة الجامعية بيسألوا عن | |
| 182 | |
| 00:17:54,290 --> 00:17:58,530 | |
| «فايل». لما أقعد أحل للطلبة المتقدمين هيسيلة | |
| 183 | |
| 00:17:58,530 --> 00:18:02,010 | |
| الامتحانات، بلاقي «فايل» قاعد في الموضوع. يعني، | |
| 184 | |
| 00:18:02,010 --> 00:18:06,390 | |
| شوفوا إن «فايل» ليش القرن الماضي. «فايل» وضع 14 | |
| 185 | |
| 00:18:06,390 --> 00:18:10,850 | |
| مبدأ للإدارة، ما كانش موجودة. خذي بالك، في شغل يا | |
| 186 | |
| 00:18:10,850 --> 00:18:18,330 | |
| أخوات، الإدارة كممارسة كانت موجودة منذ خلق آدم ﷺ، | |
| 187 | |
| 00:18:18,730 --> 00:18:24,150 | |
| لكن كعلم وكتب وكتب وجامعات ومعاهد وتخصصات جديدة | |
| 188 | |
| 00:18:24,150 --> 00:18:29,650 | |
| القرن الماضي. إذًا هي كانت مارسة وجدت منذ خلق آدم. | |
| 189 | |
| 00:18:31,570 --> 00:18:34,890 | |
| السؤال، يا مين، يا يارا، أيه خلق آدم عليه | |
| 190 | |
| 00:18:34,890 --> 00:18:38,730 | |
| السلام؟ | |
| 191 | |
| 00:18:38,730 --> 00:18:44,410 | |
| سيدنا آدم، وين خلق قبلك؟ سيدنا آدم، مر عليك قبل | |
| 192 | |
| 00:18:44,410 --> 00:18:48,130 | |
| هيك؟ سمعاني؟ | |
| 193 | |
| 00:18:50,340 --> 00:18:57,580 | |
| حلوة طيب سيدنا آدم هو الخلق؟ | |
| 194 | |
| 00:18:57,580 --> 00:19:01,060 | |
| كمكان؟ | |
| 195 | |
| 00:19:01,060 --> 00:19:09,420 | |
| الجنة في .. في السماء السماء أكيد كثير سؤال أسئلة | |
| 196 | |
| 00:19:09,420 --> 00:19:14,960 | |
| الإدارة وجدت منذ لحظة وجود سيدنا آدم الإدارة وجدت | |
| 197 | |
| 00:19:14,960 --> 00:19:21,580 | |
| في السماء كيف؟ كيف يعني؟ كممارسة مش كعلم الآن كلكم | |
| 198 | |
| 00:19:21,580 --> 00:19:24,960 | |
| عارفين قصة «سيدنا آدم» والشجرة. طبعًا ما عرف سيدنا | |
| 199 | |
| 00:19:24,960 --> 00:19:29,180 | |
| آدم. ربنا يجعله يتكلوش من الشجرة هذه. الآن | |
| 200 | |
| 00:19:29,180 --> 00:19:34,680 | |
| «سيدنا آدم» أمام قرار، اتخاذ قرار. واحنا قبل شوية | |
| 201 | |
| 00:19:34,680 --> 00:19:37,500 | |
| حكينا في الفصل السابق من الأدوار، المدير اللي هي | |
| 202 | |
| 00:19:37,500 --> 00:19:41,040 | |
| الأدوار التفاعلية، الأدوار القرارية عفوا، اتخذ | |
| 203 | |
| 00:19:41,040 --> 00:19:45,420 | |
| قرار. «سيدنا آدم» جاعل يفكر، يأكل من الشجرة، | |
| 204 | |
| 00:19:45,420 --> 00:19:50,240 | |
| ما يأكلوش من الشجرة، يأكل، ما يأكلش، اتخذ قرار يأكل. | |
| 205 | |
| 00:19:50,750 --> 00:19:55,430 | |
| إذًا عملية اتخاذ قرار سيدنا آدم للأكل من الشجرة، | |
| 206 | |
| 00:19:55,430 --> 00:20:01,210 | |
| هذه عملية إدارية. جوهر الإدارة في اتخاذ القرارات. | |
| 207 | |
| 00:20:02,930 --> 00:20:06,130 | |
| لو نتخذ قرارات صحيحة، معناها حسن إدارة، إذا قرارات | |
| 208 | |
| 00:20:06,130 --> 00:20:10,650 | |
| فاشلة، سوء إدارة. إذًا جوهر الإدارة كان ممارسة | |
| 209 | |
| 00:20:10,650 --> 00:20:15,290 | |
| وجود منذ خلق البشرية مع سيدنا آدم. إلا ربنا غضب | |
| 210 | |
| 00:20:15,290 --> 00:20:20,610 | |
| على آدم ونزله على الأرض، هو و هو، نزل على الأرض. كل | |
| 211 | |
| 00:20:20,610 --> 00:20:27,070 | |
| حياته إدارة. كيف؟ هيجيء يفكر إيش يأكل، إيش يشرب، | |
| 212 | |
| 00:20:27,070 --> 00:20:32,930 | |
| إيش يلبس، كيف يحمي نفسه من وحوش، وليلا جحواء، كل | |
| 213 | |
| 00:20:32,930 --> 00:20:38,510 | |
| حاجة بدها تفكير. إذن الإدارة كممارسة خُلقت مع | |
| 214 | |
| 00:20:38,510 --> 00:20:42,230 | |
| سيدنا آدم، لكن كعلم زهرت، هو لأمانة يا أخوات، هو | |
| 215 | |
| 00:20:42,230 --> 00:20:44,450 | |
| إحنا بنحكي إنها زهرت القرن الماضي، لكن هو حقيقة | |
| 216 | |
| 00:20:44,450 --> 00:20:48,120 | |
| لأ، هي زهرت في كتاب ابن خلدون. في مقدمة ابن | |
| 217 | |
| 00:20:48,120 --> 00:20:54,480 | |
| خلدون فيه كثير شغلات بتدل على الإدارة. الآن كلمة | |
| 218 | |
| 00:20:54,480 --> 00:20:59,840 | |
| إدارة ما كانت مستخدمة أيام النبي محمد ﷺ، ما كانتش | |
| 219 | |
| 00:20:59,840 --> 00:21:04,560 | |
| موجودة، ما كانتش من كلماتهم يعني، لكن موجودة في | |
| 220 | |
| 00:21:04,560 --> 00:21:07,140 | |
| القرآن، وهذا إعجاز على فكرة أنا عملت عنه بحث إعجاز | |
| 221 | |
| 00:21:07,140 --> 00:21:10,840 | |
| إداري، من مدار الإعجاز الإداري في القرآن الكريم. | |
| 222 | |
| 00:21:11,520 --> 00:21:16,340 | |
| ظهور كلمة إدارة في سورة البقرة في آية الدين موجودة، | |
| 223 | |
| 00:21:18,860 --> 00:21:25,080 | |
| تجارة يديرونها كإمام الشقة من إدارة. دا نشوف أولًا | |
| 224 | |
| 00:21:25,080 --> 00:21:29,080 | |
| الإعجاز إنه هذا الشيء اللي إيجى في القرن الحديث، | |
| 225 | |
| 00:21:29,080 --> 00:21:34,220 | |
| وسميناه إدارة موجودة في القرآن الكريم من 1442 سنة، | |
| 226 | |
| 00:21:34,220 --> 00:21:37,620 | |
| ماشي؟ إذا إن هي كممارسة موجودة، لكن كعلم، يلا نكتب | |
| 227 | |
| 00:21:37,620 --> 00:21:41,940 | |
| نظريات وفرضيات ومسائل هذه ذاتها جديدة. فايل | |
| 228 | |
| 00:21:41,940 --> 00:21:46,520 | |
| يتكلموا عن 14 نقطة، فايل استنتجهم، فايل طلعهم، | |
| 229 | |
| 00:21:46,520 --> 00:21:48,980 | |
| ما اخترعش يعني، إحنا الإدارة مش عالم اختراع، | |
| 230 | |
| 00:21:48,980 --> 00:21:54,100 | |
| باخترعش أنا، أنا بوصف شغلة، فايل قال إنه من مبادئ | |
| 231 | |
| 00:21:54,100 --> 00:21:56,620 | |
| الإدارة للتبصر والحكمة، طبعا المدير الناجح بيكون | |
| 232 | |
| 00:21:56,620 --> 00:22:01,500 | |
| عنده حكمة، دلوقتي بيجيباني الخبر، تنظيم، مهارات | |
| 233 | |
| 00:22:01,500 --> 00:22:06,160 | |
| حياتية أكثر من إنها أشياء علمية بتستند لزي ما نحكي | |
| 234 | |
| 00:22:06,160 --> 00:22:09,160 | |
| إنها بنخترعها، لأ هي بتوصفها، ما اخترعها عشان | |
| 235 | |
| 00:22:09,160 --> 00:22:13,660 | |
| نوصفها، أه، لأ هي مهارات حياة، هي مهارات حياة صحيح | |
| 236 | |
| 00:22:15,050 --> 00:22:17,510 | |
| إذا بتتذكر، إحنا في المحاضرة الماضية عرفنا الإدارة | |
| 237 | |
| 00:22:17,510 --> 00:22:22,230 | |
| فن الحياة. القيادة وإصدار الأوامر من الإدارة، | |
| 238 | |
| 00:22:22,230 --> 00:22:27,110 | |
| التنسيق، نسق ملابسك، الألوان اللي أنت لبساها، | |
| 239 | |
| 00:22:27,110 --> 00:22:30,470 | |
| عمليات إدارية، الرقابة، ليه الـcontrol، هذه برضه | |
| 240 | |
| 00:22:30,470 --> 00:22:32,990 | |
| من العمليات الإدارية. طبعًا، هذه أول من كتب فيها | |
| 241 | |
| 00:22:32,990 --> 00:22:37,210 | |
| الـFayol. –control، السيطرة، الرقابة، اللي هي؟ | |
| 242 | |
| 00:22:37,210 --> 00:22:43,520 | |
| –السيطرة، أه. –الرقابة، الـmonitoring. –أه. قسم | |
| 243 | |
| 00:22:43,520 --> 00:22:48,400 | |
| أنشطة المؤسسة إدراكسا جار منها نشاط فني، | |
| 244 | |
| 00:22:48,400 --> 00:22:53,260 | |
| تكنولوجيا، نشاط تجاري، تجارة يا أخوات، بيع وشراء، | |
| 245 | |
| 00:22:53,260 --> 00:22:56,920 | |
| تجارة بيع وشراء، نشاط مالي، اللي هو قوانين | |
| 246 | |
| 00:22:56,920 --> 00:23:01,420 | |
| المالية، الفلوس، نشاط إداري، وظائف الأربعة، نشاط | |
| 247 | |
| 00:23:01,420 --> 00:23:05,900 | |
| محاسبي، نشاط الحماية من الخطر، من وجهة نظره طبعًا. | |
| 248 | |
| 00:23:06,120 --> 00:23:08,320 | |
| الحماية من الخطر هي إجارات الأمن والسلامة يا | |
| 249 | |
| 00:23:08,320 --> 00:23:12,880 | |
| أخوات. ممكن طبعًا نقول سؤال، ماشي الفرق بين المالية | |
| 250 | |
| 00:23:12,880 --> 00:23:16,080 | |
| والمحاسبة؟ هم من نفس الشئلة طبعًا. المحاسبة علم | |
| 251 | |
| 00:23:16,080 --> 00:23:21,420 | |
| مستقل عن المالية. هنا لما تتكلم عن نشاط المال يهدد | |
| 252 | |
| 00:23:21,420 --> 00:23:24,260 | |
| الأموال، هنا بتتكلم عن المحاسبة، اللي هي الدفاتر | |
| 253 | |
| 00:23:24,260 --> 00:23:28,700 | |
| المحاسبية، اللي هي الدفاتر الرياش المحاسبية. ماشي؟ | |
| 254 | |
| 00:23:28,700 --> 00:23:32,340 | |
| لأن هذه كانت الأنشطة ممكن تتنظر منين؟ فاهم. هذه | |
| 255 | |
| 00:23:32,340 --> 00:23:38,600 | |
| مبادئه لـ 14 هيكتبلك هنا أي اعتقادات وأفكار صاخبة | |
| 256 | |
| 00:23:38,600 --> 00:23:43,860 | |
| جاة يكتبها، ما اختراعش. طبعًا "فايول" كان مهندس | |
| 257 | |
| 00:23:43,860 --> 00:23:49,180 | |
| صناعي، | |
| 258 | |
| 00:23:49,180 --> 00:23:52,960 | |
| ماشي، أول من كتب في الإدارة التعليم الهندسة. تقسيم | |
| 259 | |
| 00:23:52,960 --> 00:23:55,560 | |
| العمل، إن أنت بتشتغل محاسبة وأنا بشتغل المالية | |
| 260 | |
| 00:23:55,560 --> 00:23:58,760 | |
| وأنت secretary، مش واحد يشيل كل الشغل حرام، السلطة | |
| 261 | |
| 00:23:58,760 --> 00:24:01,200 | |
| والمسؤولية، كلها هناخدها إن شاء الله هذه بالتفصيل، | |
| 262 | |
| 00:24:01,200 --> 00:24:05,100 | |
| القواعد، وحدة الأمر، وحدة الاتجاه، خضوع المصادر | |
| 263 | |
| 00:24:05,100 --> 00:24:08,080 | |
| الأفراد للمصلحة، يعني مصلحتي لمصلحة المنظمة وليس | |
| 264 | |
| 00:24:08,080 --> 00:24:12,120 | |
| العكس، مكافأة العاملين المركزية، هنتدرسهم بالتفصيل، | |
| 265 | |
| 00:24:12,120 --> 00:24:15,420 | |
| في قدام إن شاء الله، "الترتيب العدالة، استقرار | |
| 266 | |
| 00:24:15,420 --> 00:24:21,600 | |
| الكادر المبادرة، روح الفريق". في عندنا ناس ثانيين، | |
| 267 | |
| 00:24:21,600 --> 00:24:24,860 | |
| مش مشكلة، هندرس هذا كله بالتفصيل. أيضًا، من | |
| 268 | |
| 00:24:24,860 --> 00:24:29,240 | |
| الكلاسيكية البيروقراطية لصاحبها الألماني، هذا عالم | |
| 269 | |
| 00:24:29,240 --> 00:24:32,800 | |
| نفس، ما كانش مهندس هذا، "ماكس فيبر" أو Weber، يمكن | |
| 270 | |
| 00:24:32,800 --> 00:24:37,900 | |
| سمعتوا عنه. "لو ماكسفر" حاجة ببساطة، ببساطة يا | |
| 271 | |
| 00:24:37,900 --> 00:24:39,880 | |
| أخوتي، أحنا موجودون على البيروقراطية، البيروقراطية | |
| 272 | |
| 00:24:39,880 --> 00:24:40,760 | |
| اللي هي الـ Routine. | |
| 273 | |
| 00:24:44,120 --> 00:24:49,060 | |
| الآن أنت رايحة للسوق، ماذا عن جواز السفر؟ ناسية | |
| 274 | |
| 00:24:49,060 --> 00:24:56,460 | |
| الهوية، روحي هاتي الهوية، طب ما فيش حل، لأ. إذا | |
| 275 | |
| 00:24:56,460 --> 00:25:01,860 | |
| البيروقراطية اتشدت في تنفيذ الأوامر، الإجراءات، | |
| 276 | |
| 00:25:03,560 --> 00:25:06,660 | |
| رايحة طعم ابنك من نفس الدفاتر، تطيعين، بيرجعوكي. | |
| 277 | |
| 00:25:07,500 --> 00:25:12,780 | |
| هذه مشكلة، ما فيش مرونة. طبعًا، في بعض الأدوار بتغرق في | |
| 278 | |
| 00:25:12,780 --> 00:25:15,120 | |
| الـ … في المرونة، في بعض الأدوار بتغرق في الـ … في | |
| 279 | |
| 00:25:15,120 --> 00:25:18,860 | |
| الـ "بيروقراطية"، في الـ "روتين"، بتحسيه قاتل. يعني | |
| 280 | |
| 00:25:18,860 --> 00:25:24,040 | |
| ممكن يرجعك وأنت صايم أسبوع وتلفي عشان توقيع. هذه | |
| 281 | |
| 00:25:24,040 --> 00:25:27,520 | |
| اسمها "بيروقراطية". طبعًا، فيبر اللي هي حكم | |
| 282 | |
| 00:25:27,520 --> 00:25:31,860 | |
| المكتب. طبعًا، فيبر اللي ما بده، بده صح، بعد هيك | |
| 283 | |
| 00:25:31,860 --> 00:25:40,350 | |
| صار غلط. صار الكلام غلط يعني، لحظة شوية، بس. | |
| 284 | |
| 00:25:49,550 --> 00:25:55,850 | |
| الآن مبادئ حلوة، تقسيم العمل، هيكلة السلطة، | |
| 285 | |
| 00:25:55,850 --> 00:25:59,430 | |
| إجراءات رسمية، لا شخصية في التعامل، يعني مش عشان | |
| 286 | |
| 00:25:59,430 --> 00:26:03,040 | |
| نجري خدمة وترجع الناس، هذا كتير بسيط، تدرج | |
| 287 | |
| 00:26:03,040 --> 00:26:08,580 | |
| الوظيفة فصل الإدارة عن النجلة. "فيبر" بدأ صح، | |
| 288 | |
| 00:26:08,580 --> 00:26:12,820 | |
| لكن بعد هيكلة، ارتبط اسمه بالـ "روتين"، ارتبط اسمه | |
| 289 | |
| 00:26:12,820 --> 00:26:17,200 | |
| باشر بالـ "روتين". إذن الـ "Classical" قدمت أشياء | |
| 290 | |
| 00:26:17,200 --> 00:26:21,200 | |
| كويسة وإيجابية، ماشي، من ضمن التدريب واختيار | |
| 291 | |
| 00:26:21,200 --> 00:26:24,060 | |
| العاملين الرسميين للعمل، لكن مشكلتها كانت تهمل | |
| 292 | |
| 00:26:24,060 --> 00:26:29,600 | |
| العلاقات الإنسانية، كانت تهمل الإنسان. ما بتقولش | |
| 293 | |
| 00:26:29,600 --> 00:26:31,680 | |
| الإنسان إن ده بتعب، الإنسان أبقى أحصل له حاجة؟ لأ. | |
| 294 | |
| 00:26:33,500 --> 00:26:38,560 | |
| هيّه، كاتبلك هنا، مش عارف، مش ظاهر عندي رقم slide، | |
| 295 | |
| 00:26:38,560 --> 00:26:43,600 | |
| slide كامة، هيّه. "هذه المدرسة لا تهتم بالإنسان" | |
| 296 | |
| 00:26:43,600 --> 00:26:49,740 | |
| "هذه المدرسة لا تهتم بالإنسان" عشان يحصل المشاكل، | |
| 297 | |
| 00:26:49,740 --> 00:26:54,500 | |
| صار أيامها إضرابات، في الكساد العالمي في أمريكا، | |
| 298 | |
| 00:26:54,500 --> 00:27:00,100 | |
| 1923 ميلادي، كان فيه إضرابات بين العمال وأصحاب | |
| 299 | |
| 00:27:00,100 --> 00:27:05,040 | |
| العمل، ليش؟ لأنه ما كانش يرحموهم، ما كانوا يرحمهم، | |
| 300 | |
| 00:27:05,040 --> 00:27:09,460 | |
| بمعنى، جيت اليوم على الشغل، إليك أجر، طب تعبانة ومش | |
| 301 | |
| 00:27:09,460 --> 00:27:13,660 | |
| جاية، ما لكش أجر، هذه في حد ذاتها مشكلة كانت، في | |
| 302 | |
| 00:27:13,660 --> 00:27:17,320 | |
| حد ذاتها مشكلة، ما فيش إجازات طبعًا، ما فيش يلا نطلع | |
| 303 | |
| 00:27:17,320 --> 00:27:20,500 | |
| رحلة، ما فيش الكلام هذا، ما فيش فلانة صار عندها | |
| 304 | |
| 00:27:20,500 --> 00:27:25,060 | |
| مناسبة، يلا روحي، ماشي، | |
| 305 | |
| 00:27:25,060 --> 00:27:32,720 | |
| نكمل، المدرسة السلوكية، العكس، ركزت على سلوك | |
| 306 | |
| 00:27:32,720 --> 00:27:37,300 | |
| الإنسان، بمعنى، إذا أنت اليوم كنت مفروشة ومبسوط، | |
| 307 | |
| 00:27:37,300 --> 00:27:43,180 | |
| بتفهمي المحاضرة بسرعة، إذا كنت متنقدة وزعلانة وشايفة | |
| 308 | |
| 00:27:43,180 --> 00:27:49,220 | |
| الدنيا سودة، وضعك النفسي هيؤثر بشكل سلبي على شغلك، | |
| 309 | |
| 00:27:49,220 --> 00:27:51,340 | |
| يعني أنت اللي أسمح الله عنك مشكلة في البيت، روحتي | |
| 310 | |
| 00:27:51,340 --> 00:27:55,520 | |
| على الشغل، روحتي على شغلك، طول اليوم هتفكري فيها، | |
| 311 | |
| 00:27:55,520 --> 00:27:59,330 | |
| ما شاء الله كله تمام، تكوني مبسوطة، بيؤثر بشكل | |
| 312 | |
| 00:27:59,330 --> 00:28:04,410 | |
| إيجابي أو سلبي على أداء الموظف، اللي هي إيه؟ روحه، | |
| 313 | |
| 00:28:04,410 --> 00:28:10,310 | |
| إيه المعنوية؟ الفكر السلوكي أو الإنساني، عندنا دراسة | |
| 314 | |
| 00:28:10,310 --> 00:28:13,470 | |
| قالها مايوم، هذا واحد، مش واحد وزوجته، هذا | |
| 315 | |
| 00:28:13,470 --> 00:28:19,170 | |
| لحاله، دراسته ببساطة يا أخوات، عملت تجربة، راح على | |
| 316 | |
| 00:28:19,170 --> 00:28:24,870 | |
| مصنع، قسمه قسمين، المصنع كان فيه بنات، فيه بنات | |
| 317 | |
| 00:28:24,870 --> 00:28:30,700 | |
| وفرّ لهم كل حاجة، كل شيء متاح، تهوية وأجهزة، وجاب لهم | |
| 318 | |
| 00:28:30,700 --> 00:28:35,360 | |
| مدير قاسي، تبقى حاكينا عن الموضوع، صعب، بينطقش. | |
| 319 | |
| 00:28:37,320 --> 00:28:40,140 | |
| القسم الثاني، بنات ما عندهمش شغلات كتيرة تساعدهم | |
| 320 | |
| 00:28:40,140 --> 00:28:45,200 | |
| في الشغل، لكن جاب لهم مدير حبوب، مدير مرن، مدير | |
| 321 | |
| 00:28:45,200 --> 00:28:52,260 | |
| إنسان، وشاف إيش بيصير. إيش لاحظ مايو؟ لاحظ إن البنات | |
| 322 | |
| 00:28:52,260 --> 00:28:56,480 | |
| اللي ما عندهمش كل ظروف العمل متاحة ومديرهم كويس، | |
| 323 | |
| 00:28:56,480 --> 00:29:01,300 | |
| إنتاجهم أعلى من الثانيين. "المتوفر لهم كل الإنسان"؟ | |
| 324 | |
| 00:29:01,300 --> 00:29:08,240 | |
| يعني صور إن أنت عندك مكتب "واو"، لكن المدير تبعك | |
| 325 | |
| 00:29:08,240 --> 00:29:12,380 | |
| "استغفر الله وأدعوك"، ومعطينك سيارة، ومعطينك كل | |
| 326 | |
| 00:29:12,380 --> 00:29:17,680 | |
| حاجة، لكن المدير طالع نازل يركنك، يدعك حياتك، | |
| 327 | |
| 00:29:17,680 --> 00:29:25,440 | |
| أداؤك بينخفض، ماشي، الأداء بينخفض. هاي الحال أوي، زي | |
| 328 | |
| 00:29:25,440 --> 00:29:29,960 | |
| ما أنا نفسي أجيب السماعات. طيب، لكن لو عندك مدير | |
| 329 | |
| 00:29:29,960 --> 00:29:37,000 | |
| كويس، ماشي، لكن المؤسسة | |
| 330 | |
| 00:29:37,000 --> 00:29:40,180 | |
| متراضية، المدير كويس، وكيف حالكوا، وإيش أخباركوا، | |
| 331 | |
| 00:29:40,180 --> 00:29:43,220 | |
| سلامات، وبيسأل عنكوا، وبيشتغل معاكوا، الجهد هو مش | |
| 332 | |
| 00:29:43,220 --> 00:29:50,980 | |
| متكبر، بكون الأداء عالي. إذن هنا، الظروف النفسية | |
| 333 | |
| 00:29:50,980 --> 00:29:55,100 | |
| بتؤثر على الأداء أكثر من الظروف المادية. | |
| 334 | |
| 00:29:57,520 --> 00:30:01,180 | |
| أنت كنت بتاخد مرتب عالي، لكن المدير كان جارفك | |
| 335 | |
| 00:30:01,180 --> 00:30:05,040 | |
| حياتك، ما أصدق إن تجيك فرصة ثانية، وبراتب أقل، وإن | |
| 336 | |
| 00:30:05,040 --> 00:30:08,740 | |
| سمعت الناس كويسين، روحت تجري. إذن لاحظ معي إن مش | |
| 337 | |
| 00:30:08,740 --> 00:30:13,320 | |
| كل حاجة فلوس، الإنسان بيدور على راحته النفسية، | |
| 338 | |
| 00:30:13,320 --> 00:30:16,740 | |
| وبعدين بيدور على الفلوس والشرطة، يكون مرتاح، مطمئن. | |
| 339 | |
| 00:30:17,590 --> 00:30:22,090 | |
| واضح؟ واضح يا أخوات؟ - تمام - تمام؟ - واضح - | |
| 340 | |
| 00:30:22,090 --> 00:30:29,230 | |
| أجل تجربة مايوتون معاهم - وأنا شغالة - وأنا | |
| 341 | |
| 00:30:29,230 --> 00:30:36,090 | |
| شغالة - | |
| 342 | |
| 00:30:36,090 --> 00:30:41,770 | |
| وأنا شغالة | |
| 343 | |
| 00:30:41,770 --> 00:30:45,770 | |
| - وأنا شغالة | |
| 344 | |
| 00:30:48,910 --> 00:30:52,970 | |
| "ماسلو" إجا في القرآن الكريم، هاي الترخيص التجربة | |
| 345 | |
| 00:30:52,970 --> 00:31:01,490 | |
| أنا ناقشها قبل شوية "ماسلو" | |
| 346 | |
| 00:31:01,490 --> 00:31:04,350 | |
| يا إخوان موجود في القرآن الكريم، اللي هي سلة من | |
| 347 | |
| 00:31:04,350 --> 00:31:07,210 | |
| الحاجات، يمكن درسوه في المدرسة، بعرفش والله، سلة | |
| 348 | |
| 00:31:07,210 --> 00:31:10,990 | |
| "ماسلو" الحاجات الفسيولوجية، الأكل والشرب و | |
| 349 | |
| 00:31:10,990 --> 00:31:15,030 | |
| الأمن، علاجات الناس في سوريا، سابوا سوريا وشردوا، شانوا في الشام | |
| 350 | |
| 00:31:15,030 --> 00:31:16,110 | |
| 351 | |
| 00:31:19,430 --> 00:31:22,950 | |
| الحاجات الفسيولوجية أو الأمان، ما حدش بيقدر يقول أنا | |
| 352 | |
| 00:31:22,950 --> 00:31:25,670 | |
| بيدور على احترامي ومكانتي في المجتمع، وبعدين الأكل، | |
| 353 | |
| 00:31:25,670 --> 00:31:30,030 | |
| لأ بصبطش، الإنسان لو حرم منها بيموت، بيسميها حاجات | |
| 354 | |
| 00:31:30,030 --> 00:31:35,030 | |
| حياتية، الـ needs الحياتية هذا، يعني أنت ممكن تشغل | |
| 355 | |
| 00:31:35,030 --> 00:31:39,310 | |
| من مكان لمكان عشان في قصر أو في خطر أو وحش، | |
| 356 | |
| 00:31:39,310 --> 00:31:41,390 | |
| الثلاثة هدول اللي أنت شايفهم هم اللي فوق، اللي هم | |
| 357 | |
| 00:31:41,390 --> 00:31:46,130 | |
| الثلاثة الأربعة الخمسة، حسب شخصية الإنسان، يعني في | |
| 358 | |
| 00:31:46,130 --> 00:31:51,680 | |
| ناس بتقدم الاحترام على الحرب، هي مش زوجة، ما بتحب | |
| 359 | |
| 00:31:51,680 --> 00:31:55,760 | |
| زوجها، لكن عشان بيحترمها، هي مبسوطة وعايشة. | |
| 360 | |
| 00:31:56,700 --> 00:32:01,600 | |
| واحدة ثانية العكس، بيحترمهاش، مش موافق معاها، لكن | |
| 361 | |
| 00:32:01,600 --> 00:32:05,880 | |
| بيحبها، هي فرحانة. هذه فروقات فردية، هذه فروقات | |
| 362 | |
| 00:32:05,880 --> 00:32:13,260 | |
| فردية. في ناس بهمهم تحقيق الذات أكثر من الاحترام، يحقق | |
| 363 | |
| 00:32:13,260 --> 00:32:19,880 | |
| ذاته. ماشي، فبتلاقي صار عمره خمسين، ستين سنة، ما | |
| 364 | |
| 00:32:19,880 --> 00:32:23,960 | |
| عندهاش أسرة ولا أولاد مشغولة في تحقيق أهدافها | |
| 365 | |
| 00:32:23,960 --> 00:32:28,820 | |
| وطموحاتها. هذه هي مش غلط، هي هي قناعتها. هذه | |
| 366 | |
| 00:32:28,820 --> 00:32:33,540 | |
| فروقات فردية، الثلاثة هدول فروقاتهم فردية. في ناس | |
| 367 | |
| 00:32:33,540 --> 00:32:37,040 | |
| اجتماعيين على طول بيحبوا بسرعة، في ناس لأ ما بيحبواش | |
| 368 | |
| 00:32:37,040 --> 00:32:40,340 | |
| كتير اجتماعيات، حسب، حسب بيئة الشخصية. إذًا، هيك | |
| 369 | |
| 00:32:40,340 --> 00:32:45,780 | |
| مرسلة رتّب حاجات الإنسان، جولة موجودة في القرآن | |
| 370 | |
| 00:32:45,780 --> 00:32:51,940 | |
| الكريم، نعم، التي أطعمهم من جوع، ليه هنا؟ - وأمنهم | |
| 371 | |
| 00:32:51,940 --> 00:32:55,420 | |
| من خوف - وأمنهم من خوف. هدول الاثنين اللي تحت في | |
| 372 | |
| 00:32:55,420 --> 00:32:59,980 | |
| القاعدة، بقدرش أحكي فيهم. البشر يقولها، يعني أنت | |
| 373 | |
| 00:32:59,980 --> 00:33:02,860 | |
| ركبت سفينة، معك ناس، السفينة بدأت تغرق، الكل | |
| 374 | |
| 00:33:02,860 --> 00:33:05,320 | |
| بيغرق، ما حدش بيقول، أنا بصراحة بدي، احترموني، وبعدين | |
| 375 | |
| 00:33:05,320 --> 00:33:09,680 | |
| بقرب، حبوني، وبعدين بقرب، لأ. الحاجة الحمراء | |
| 376 | |
| 00:33:09,680 --> 00:33:14,520 | |
| والخضرة، هدول الاثنين، مشتركة، بين البشر، بعد هيك | |
| 377 | |
| 00:33:14,520 --> 00:33:17,680 | |
| التلاتة هدول، حسب شخصيتك، ممكن تقدم الحب على | |
| 378 | |
| 00:33:17,680 --> 00:33:22,340 | |
| الاحترام، ممكن تقدم تحقيق الـDAT على الاجتماعيات، | |
| 379 | |
| 00:33:22,340 --> 00:33:25,520 | |
| أنت وشخصيتك، أنت وإيش، أنت وقناعتك يعني، أنت | |
| 380 | |
| 00:33:25,520 --> 00:33:26,160 | |
| وقناعتك. | |
| 381 | |
| 00:33:30,300 --> 00:33:36,100 | |
| هذه الحاجات الاجتماعية، شرحها، ماشي. | |
| 382 | |
| 00:33:43,840 --> 00:33:50,660 | |
| هذه أيضًا من السلوكية، عكس بعض. «X» نظرة سلبية، | |
| 383 | |
| 00:33:50,660 --> 00:33:53,240 | |
| «Y» نظرة إيجابية للإنسان، خذي بالك، ليش بتطلعي على | |
| 384 | |
| 00:33:53,240 --> 00:33:58,900 | |
| الإنسان؟ «X» بتقول الإنسان كسول، «Y» بتقول الإنسان | |
| 385 | |
| 00:33:58,900 --> 00:34:03,520 | |
| نشيط، «X» بتقول الإنسان لا يحب العمل، «Y» بتقول | |
| 386 | |
| 00:34:03,520 --> 00:34:08,160 | |
| لأ، يعني عكس بعض، بيحب العمل. «X» بتقول الإنسان لا | |
| 387 | |
| 00:34:08,160 --> 00:34:11,240 | |
| يعمل إلا بالإعقاب، يعني لازم نهددك عشان تشغلي، «Y» | |
| 388 | |
| 00:34:11,240 --> 00:34:17,380 | |
| بتقول لأ، الإنسان بيتحمل مسئولية وبيشتغل. «X» بتقول يا | |
| 389 | |
| 00:34:17,380 --> 00:34:19,960 | |
| سيدة لازم أخد حوافي، يعني خذي فلوس عشان تشتغلي، و«Y» | |
| 390 | |
| 00:34:19,960 --> 00:34:24,720 | |
| بتقول لأ، الإنسان ده حابب شغله، بيبدع فيه، إذن «X» هو | |
| 391 | |
| 00:34:24,720 --> 00:34:29,520 | |
| يعكس بعض، مش زي بعض، عكس بعض، إن كمان الشخصية | |
| 392 | |
| 00:34:29,520 --> 00:34:34,900 | |
| الناضجة، مدى نضج الإنسان، طبعًا كل ما تقدم في | |
| 393 | |
| 00:34:34,900 --> 00:34:38,780 | |
| السن، يبدأ الإنسان يركز، ينضج، يصير عنده مرونة في | |
| 394 | |
| 00:34:38,780 --> 00:34:41,920 | |
| التعامل، يعني لما يكون عمرك عشرين سنة، لما يكون | |
| 395 | |
| 00:34:41,920 --> 00:34:45,220 | |
| عمرك ثلاثين سنة، أنت بتحسي بالفرق الشاسع، لما خلصتي | |
| 396 | |
| 00:34:45,220 --> 00:34:50,720 | |
| بكالوريوس، لما تخلصي ماجستير، تحسي بالاختلاف، | |
| 397 | |
| 00:34:50,720 --> 00:34:57,080 | |
| ماشي، شخصية ناجحة، هي المعنى، اللي بتنظر للأمام، | |
| 398 | |
| 00:34:57,080 --> 00:34:59,760 | |
| شخصية مبدعة، مش شرط مبدعة، أفكار شديدة، لأ، يعني، | |
| 399 | |
| 00:34:59,760 --> 00:35:03,540 | |
| بتحسي معاملها طيب، المدرسة الكمية، اللي هي مدرسة | |
| 400 | |
| 00:35:03,540 --> 00:35:07,480 | |
| بخطوط العمليات، اللي هي أساليب كمية في حل المشاكل، | |
| 401 | |
| 00:35:07,480 --> 00:35:11,700 | |
| إيش معنى مدرسة كمية؟ استخدام رياضيات في الإدارة، | |
| 402 | |
| 00:35:11,700 --> 00:35:17,770 | |
| هذه موجودة وتدرس، ماشي عندما هذا ظهر تشجعت اللي هي | |
| 403 | |
| 00:35:17,770 --> 00:35:20,270 | |
| النظم اللي صرنا شرحناها اللي هي النظام المنظمة | |
| 404 | |
| 00:35:20,270 --> 00:35:23,950 | |
| لما شرحنا النظام شرحنا لما شرحنا المنظمة شرحنا | |
| 405 | |
| 00:35:23,950 --> 00:35:29,570 | |
| النظام ابتدأوا أن النظام بينتمي لمجموعة أكبر منه | |
| 406 | |
| 00:35:29,570 --> 00:35:34,050 | |
| يعني مثلًا الجامعة بتنتمي… عفوا، بتنتمي لقطاع التعليم، | |
| 407 | |
| 00:35:34,050 --> 00:35:36,710 | |
| و قطاع التعليم بينتمي للحكومة الحكومة بتنتمي للمجتمع | |
| 408 | |
| 00:35:36,710 --> 00:35:42,750 | |
| وهاكذا ماشي، ها دي عملت النظام شرحناها ده بشوية | |
| 409 | |
| 00:35:47,150 --> 00:35:49,750 | |
| أنا مش حابة أشرح الفصل هذا، بس أنا مش عارفة كده رقم | |
| 410 | |
| 00:35:49,750 --> 00:35:56,510 | |
| الـslide، ماشي، لغاية الخامس خلاص بيكفي، | |
| 411 | |
| 00:35:56,510 --> 00:36:03,490 | |
| الظهر تحرير غدا ترجت، لغاية الخامس آخرات وقف الفصل | |
| 412 | |
| 00:36:03,490 --> 00:36:08,070 | |
| هذا، ماشي ناخده كله، كف الخدمة، لغاية الخامس | |
| 413 | |
| 00:36:08,070 --> 00:36:12,350 | |
| بيكفي، بس أنا مش عارفة و ليش الـslide مش مرقم، وهو | |
| 414 | |
| 00:36:12,350 --> 00:36:15,070 | |
| كان واصل لعند ثمانية وثلاثين من أربعة وأربعين | |
| 415 | |
| 00:36:15,070 --> 00:36:21,470 | |
| متر. لا أدانا شنا بطلنا كلنا. وقف لغاية الخامس، أنا | |
| 416 | |
| 00:36:21,470 --> 00:36:24,230 | |
| حابة تقرأيها وتزعيني فيها أهل وسهل، بس أنا بتخفف | |
| 417 | |
| 00:36:24,230 --> 00:36:24,690 | |
| عليهم. | |
| 418 | |
| 00:36:29,970 --> 00:36:32,410 | |
| لغاية اللي بتتحدث، بتتحدث بالدمي. | |
| 419 | |
| 00:36:36,130 --> 00:36:39,310 | |
| الفصل الأول والفصل الثاني، | |
| 420 | |
| 00:36:42,910 --> 00:36:47,930 | |
| تي صوت معالج طالعين في المحاضر، فاحتروا عافية. لأن | |
| 421 | |
| 00:36:47,930 --> 00:36:50,070 | |
| الفصل الأول و الفصل الثاني راجعوا عليه أنا شرحتهم، | |
| 422 | |
| 00:36:50,070 --> 00:36:53,530 | |
| بتمنى يكونوا بسطتهم ووصلتهم بشكل جيد. الأسبوع | |
| 423 | |
| 00:36:53,530 --> 00:36:56,430 | |
| القادم، السبت إن شاء الله، هيكون عندنا الفصل | |
| 424 | |
| 00:36:56,430 --> 00:37:00,010 | |
| الثالث، البنات اللي عليهم الفصل الثالث معاهم | |
| 425 | |
| 00:37:00,010 --> 00:37:02,630 | |
| الأسبوع هذا لغاية يوم الخميس، خذي بالك، ما تتأخريش، | |
| 426 | |
| 00:37:02,630 --> 00:37:05,330 | |
| لأنه بيتأخر بقيت لعدرجاتك، يبعثوله الإصلاح اللي | |
| 427 | |
| 00:37:05,330 --> 00:37:08,960 | |
| هي شرحوه، إذا حابين يحطوا فيديوهات يبعثوها يشوفوها، | |
| 428 | |
| 00:37:08,960 --> 00:37:12,000 | |
| يجهزوا حالهم، لأن هم اللي هيشرحوا. ماشي، أنا هعمل | |
| 429 | |
| 00:37:12,000 --> 00:37:16,780 | |
| مقدمة و هم هيبدأوا يشرحوا. أي سؤال في المحاضرة | |
| 430 | |
| 00:37:16,780 --> 00:37:21,480 | |
| اليوم؟ أي سؤال في المحاضرة اليوم؟ | |
| 431 | |
| 00:37:25,130 --> 00:37:27,930 | |
| محاضرة، في المحاضرة كل شيء واضح يا دكتورة بس في | |
| 432 | |
| 00:37:27,930 --> 00:37:31,750 | |
| صبايا كانوا سائلن على الـWhatsApp أنه في كتاب راح | |
| 433 | |
| 00:37:31,750 --> 00:37:34,890 | |
| نعتمد على الكتاب في الدراسة ولا بس على الـslide؟ | |
| 434 | |
| 00:37:34,890 --> 00:37:38,570 | |
| أنا جبت اليوم الصبح الـslide ملخص للكتاب فقال | |
| 435 | |
| 00:37:38,570 --> 00:37:43,610 | |
| للـslide تبعي بنزله للبنات و بيزألوا و بيزاكرون منها | |
| 436 | |
| 00:37:43,610 --> 00:37:46,850 | |
| اللي | |
| 437 | |
| 00:37:46,850 --> 00:37:50,270 | |
| عندها تاشا ما تشتتيش نفسك بالكتاب و الـslide | |
| 438 | |
| 00:37:50,270 --> 00:37:58,880 | |
| الـslide أصلاً ملخص للكتاب واضح؟ أي سؤال؟ أي سؤال؟ | |
| 439 | |
| 00:37:58,880 --> 00:38:01,380 | |
| إن شاء الله بنزل المحاضرات اليوم على الـModel بس | |
| 440 | |
| 00:38:01,380 --> 00:38:05,240 | |
| يتحملوا على الـDrive يعطيكم العافية ونلتقي السبت | |
| 441 | |
| 00:38:05,240 --> 00:38:08,520 | |
| القادم إن شاء الله مع وجوه جديدة من الطيبات اللي | |
| 442 | |
| 00:38:08,520 --> 00:38:12,040 | |
| هيشرحوا لنا أعتقد الأخلاقية والله أعلم يعطيكم | |
| 443 | |
| 00:38:12,040 --> 00:38:15,360 | |
| العافية و السلام عليكم –السلام عليكم –شكرا | |