| 1 | |
| 00:00:04,910 --> 00:00:07,130 | |
| عوض بالله السميع العظيم من الشيطان الرجيم بسم الله | |
| 2 | |
| 00:00:07,130 --> 00:00:09,850 | |
| الرحمن الرحيم الحمد لله والصلاة والسلام على مصطفى | |
| 3 | |
| 00:00:09,850 --> 00:00:14,270 | |
| الأمين سيدنا محمد وعلى آله ومن ساره على دربي بحسين | |
| 4 | |
| 00:00:14,270 --> 00:00:16,550 | |
| محمد دين في البداية السلام عليكم ورحمة الله كيف | |
| 5 | |
| 00:00:16,550 --> 00:00:21,480 | |
| حالكم؟ كيف أصبحتوا اليوم؟ ما زلنا في موضوع الـ | |
| 6 | |
| 00:00:21,480 --> 00:00:23,600 | |
| Knowledge Management أو إدارة المعرفة المحاضرة | |
| 7 | |
| 00:00:23,600 --> 00:00:26,840 | |
| الماضية حكينا أنه من أفضل الشركات اللي بتقدم ظروف | |
| 8 | |
| 00:00:26,840 --> 00:00:31,920 | |
| ملائمة للعمل فيها لصناعة المعرفة هي شركة جوجل ده | |
| 9 | |
| 00:00:31,920 --> 00:00:35,340 | |
| بتتذكروا معنا اليوم مقطع فيديو عن شركة جوجل هنشوف | |
| 10 | |
| 00:00:35,340 --> 00:00:43,280 | |
| مع بعض بعدين بنعلق هكذا | |
| 11 | |
| 00:00:43,280 --> 00:00:45,960 | |
| يعمل موظفي شركة جوجل تشوف مع بعض | |
| 12 | |
| 00:00:58,720 --> 00:01:01,200 | |
| طبعا اللي هناك موظفة هتطيبنها معاها و بتشتغل على | |
| 13 | |
| 00:01:01,200 --> 00:01:04,860 | |
| الجهاز؟ | |
| 14 | |
| 00:01:04,860 --> 00:01:09,660 | |
| حابين | |
| 15 | |
| 00:01:09,660 --> 00:01:14,940 | |
| يشتغلوا جهة ولا حاجة؟ | |
| 16 | |
| 00:01:14,940 --> 00:01:21,360 | |
| الشيء الطبيعي أنت فده بالعبدالله طبعا | |
| 17 | |
| 00:01:21,360 --> 00:01:26,960 | |
| في تنوع ثقافي؟ الآن السؤال اللي بيطرح نفسه | |
| 18 | |
| 00:01:29,550 --> 00:01:34,230 | |
| إيش أكثر شيء لفت نظرك في المقطع المكان المقالب؟ | |
| 19 | |
| 00:01:34,230 --> 00:01:39,570 | |
| الراحة النفسية للموظفين كيف عرفت أنهم مرتاحين بين | |
| 20 | |
| 00:01:39,570 --> 00:01:44,290 | |
| جسمهم وجسمها أو شخصهم اللي بيعملها عشان كان مبسوط | |
| 21 | |
| 00:01:44,290 --> 00:01:47,930 | |
| لهم الراحة النفسية يعني بيعملوا لهم و توفرهم دينهم كل | |
| 22 | |
| 00:01:47,930 --> 00:01:57,980 | |
| شيء إيش كمان الألوان والديكورات، الألوان ممكن تجيها | |
| 23 | |
| 00:01:57,980 --> 00:02:02,320 | |
| فكرة إبداعية فجأة ممكن تجيها فكرة إبداعية فجأة | |
| 24 | |
| 00:02:02,320 --> 00:02:06,160 | |
| ممكن تجيها فكرة إبداعية فجأة ممكن تجيها فكرة | |
| 25 | |
| 00:02:06,160 --> 00:02:12,720 | |
| إبداعية فجأة ممكن تجيها فكرة إبداعية فجأة ممكن | |
| 26 | |
| 00:02:12,720 --> 00:02:15,400 | |
| تجيها فكرة إبداعية فجأة ممكن تجيها فكرة إبداعية | |
| 27 | |
| 00:02:15,400 --> 00:02:15,640 | |
| فجأة ممكن تجيها فكرة إبداعية فجأة ممكن تجيها فكرة | |
| 28 | |
| 00:02:15,640 --> 00:02:17,720 | |
| إبداعية فجأة ممكن تجيها فكرة إبداعية فجأة ممكن | |
| 29 | |
| 00:02:17,720 --> 00:02:24,840 | |
| تجيها فكرة إبداعية فجأة ممكن تجيها فكرة إبداعية | |
| 30 | |
| 00:02:24,840 --> 00:02:27,350 | |
| فجأة ممكن يعني بيخلصوا الشغل بدون ما يروحوا الناس هدول | |
| 31 | |
| 00:02:27,350 --> 00:02:30,430 | |
| أكثر شركة بتاعي الموظفين اللي بيحبوش يطلعوا منها | |
| 32 | |
| 00:02:30,430 --> 00:02:33,810 | |
| هي شركة إيش؟ Google طبعا هي مش معاناة بس هذا نظام | |
| 33 | |
| 00:02:33,810 --> 00:02:36,690 | |
| يعني المفروض أنت تروح على البيت تشوف أهلك وابنك | |
| 34 | |
| 00:02:36,690 --> 00:02:41,270 | |
| نشوف هنا مقطع آخر عن إدارة المعرفة | |
| 35 | |
| 00:03:14,620 --> 00:03:17,920 | |
| طبعًا تعيين خبراء في المؤسسة ناس تبدأ، هذا بيكلفنا | |
| 36 | |
| 00:03:17,920 --> 00:03:23,820 | |
| شايفين | |
| 37 | |
| 00:03:23,820 --> 00:03:30,450 | |
| الفكرة الإبداعية اللي ظهرت؟ أنا ما فهمتش إيه، في موظف | |
| 38 | |
| 00:03:30,450 --> 00:03:36,510 | |
| مبيعات بيحفظ تاريخ ميلاد الزباين زي لما شركة جوال | |
| 39 | |
| 00:03:36,510 --> 00:03:40,790 | |
| تبعت لك بنسبة يوم ميلادك نفس الفكرة إلا إليك، | |
| 40 | |
| 00:03:40,790 --> 00:03:45,330 | |
| حاطينك في رأسهم بيحكينا | |
| 41 | |
| 00:03:45,330 --> 00:03:48,150 | |
| لازم نناقش الطرق الفعالة وغير الفعالة في العمل | |
| 42 | |
| 00:03:48,150 --> 00:03:52,470 | |
| لازم نحافظ على معرفة بتاعتنا لأنه حكينا بكلاب | |
| 43 | |
| 00:03:52,470 --> 00:03:53,590 | |
| صغيرة خلفية معرفية | |
| 44 | |
| 00:04:01,970 --> 00:04:06,550 | |
| كيف الموظفين تعاملوا بشكل جيد مع المعلومات؟ طبعًا | |
| 45 | |
| 00:04:06,550 --> 00:04:10,390 | |
| هو مستخدم زي مصنع عصير عشان يبسط إيش؟ يبسط الفكرة | |
| 46 | |
| 00:04:10,390 --> 00:04:16,370 | |
| هل الموظفين بيشتغلوا؟ | |
| 47 | |
| 00:04:16,370 --> 00:04:18,930 | |
| إيه؟ جال الخبير بيحكيلك مثلا هل ممكن نراقب المعرفة | |
| 48 | |
| 00:04:18,930 --> 00:04:26,030 | |
| عن طريق عدسات؟ واضح؟ | |
| 49 | |
| 00:04:26,030 --> 00:04:28,470 | |
| فهمتوا حاجة من المقطع ولا كيف الوضع؟ | |
| 50 | |
| 00:04:31,550 --> 00:04:40,210 | |
| مين اللي حكى آه؟ عشان نقول له إيش فهمته برضه | |
| 51 | |
| 00:04:40,210 --> 00:04:44,350 | |
| عن إدارة المعرفة، بس ده أيوة شرحنا المحاضرة | |
| 52 | |
| 00:04:44,350 --> 00:04:48,410 | |
| الماضية إن المعرفة إدارة المعرفة تفاعل بين الإنسان | |
| 53 | |
| 00:04:48,410 --> 00:04:54,590 | |
| والآلة الإنسان والآلة والإش والآلة هاي | |
| 54 | |
| 00:04:54,590 --> 00:04:58,950 | |
| الموظفين أدوات اللي بنكتب هدول إيش اللي قدامنا؟ | |
| 55 | |
| 00:05:00,660 --> 00:05:03,600 | |
| عمليات إدارة المعرفة اللي شرحناها المحاضرة الماضية | |
| 56 | |
| 00:05:03,600 --> 00:05:12,380 | |
| طبعًا | |
| 57 | |
| 00:05:12,380 --> 00:05:16,960 | |
| إدارة المعرفة بتكلفني اللي أؤمن ومحافظ عليها بتكلف | |
| 58 | |
| 00:05:16,960 --> 00:05:21,280 | |
| كمان المشاركة هذا كله شرحناه المرة الماضية كيف | |
| 59 | |
| 00:05:21,280 --> 00:05:24,640 | |
| نعرض المعرفة وكيف نوزعها إذا تبين إن هي قابلة | |
| 60 | |
| 00:05:24,640 --> 00:05:25,180 | |
| للإستخدام | |
| 61 | |
| 00:05:28,270 --> 00:05:30,790 | |
| كيف ممكن ننقل المعرفة عن طريق الـ email عن طريق الـ | |
| 62 | |
| 00:05:30,790 --> 00:05:35,130 | |
| SMS النقل | |
| 63 | |
| 00:05:35,130 --> 00:05:37,470 | |
| المتتابع من الإدارة العليا للإدارة الوسطى للإدارة | |
| 64 | |
| 00:05:37,470 --> 00:05:41,470 | |
| الدنيا النقل القريب نعمل اجتماع بعيد عن طريق | |
| 65 | |
| 00:05:41,470 --> 00:05:48,130 | |
| الإيميلات النقل الخبير نرسل للخبراء هذا الشخص تبع | |
| 66 | |
| 00:05:48,130 --> 00:05:52,950 | |
| المعرفة زي ما أنت شايفه شخص متعلم عندنا في عوامل | |
| 67 | |
| 00:05:52,950 --> 00:05:56,030 | |
| بتأثر علينا نشارك المعرفة أو نرفضها | |
| 68 | |
| 00:06:08,380 --> 00:06:17,800 | |
| خلونا ناخد مثال عشان نكمل المحاضرة اليوم ماشي جام | |
| 69 | |
| 00:06:17,800 --> 00:06:24,660 | |
| اليوم في .. نعم .. ماشي في فيلم وثائقي في إحدى | |
| 70 | |
| 00:06:24,660 --> 00:06:32,100 | |
| الفضائيات واحد هو جاته فكرة هو بيشتغل .. هو واحد | |
| 71 | |
| 00:06:32,100 --> 00:06:36,850 | |
| كوري بيشتغل في مصنع أمريكي لصناعة robot فهو قاعد | |
| 72 | |
| 00:06:36,850 --> 00:06:42,550 | |
| يكبر فكرة حاجة جديدة حكى ليش ما نطلب أن الإنسان | |
| 73 | |
| 00:06:42,550 --> 00:06:47,050 | |
| الآلي يكون له حقوق الإنسان، لأن هي اتولدت عنده | |
| 74 | |
| 00:06:47,050 --> 00:06:52,610 | |
| المعرفة، ماشي، راح يعمل دراسة وأبحاث إيش الحقوق | |
| 75 | |
| 00:06:52,610 --> 00:06:58,080 | |
| اللي ممكن نجيبها للـ robot أو الإنسان الآلي بعد كده | |
| 76 | |
| 00:06:58,080 --> 00:07:02,540 | |
| انتقل لمحة تعرض المعرفة وهنا وقفت العملية، ليش | |
| 77 | |
| 00:07:02,540 --> 00:07:07,600 | |
| وقفت؟ لأن العلماء اللي سمعوا اقتراحه رفضوا واحد | |
| 78 | |
| 00:07:07,600 --> 00:07:10,500 | |
| حكى إن حقوق الإنسان تُعطى للإنسان والـ robot | |
| 79 | |
| 00:07:10,500 --> 00:07:15,180 | |
| بضاعة جهاز، بضاعة آلة، هو مش إنسان، فكيف تعطي حقوق | |
| 80 | |
| 00:07:15,180 --> 00:07:19,500 | |
| الإنسان إن هو مش إنسان؟ عالمة ثانية حكت له وهي أكثر | |
| 81 | |
| 00:07:19,500 --> 00:07:23,820 | |
| منطقية حكت له طب بس الإنسان الحقيقي ياخد حقوقه | |
| 82 | |
| 00:07:23,820 --> 00:07:27,960 | |
| بعدين طالب بحقوق الـ robot حقوق الإنسان لا robot | |
| 83 | |
| 00:07:27,960 --> 00:07:33,280 | |
| إذا هنا عند عرض المعرفة فشل المشروع مافي إمكانية، | |
| 84 | |
| 00:07:33,280 --> 00:07:36,700 | |
| مافي إمكانية أن أنت تصدر قوانين لإعطاء الـ robot | |
| 85 | |
| 00:07:36,700 --> 00:07:39,880 | |
| حقوق الإنسان لأنه أصلاً مش إنسان هو حاصل جامعة | |
| 86 | |
| 00:07:39,880 --> 00:07:43,400 | |
| ذكاء الإنسان والصناعة طلع هذا الجهاز، هو بضاعة | |
| 87 | |
| 00:07:43,400 --> 00:07:49,080 | |
| الجهاز واضح؟ هو احنا بنتحكم فيه، هو بنبرمج، حسب | |
| 88 | |
| 00:07:49,080 --> 00:07:52,880 | |
| البرمجة هو بيمشي، فجاي تقول إن هو إنسان ونعطيه | |
| 89 | |
| 00:07:52,880 --> 00:07:57,180 | |
| حقوق، فتم رفض الفكرة، هي فكرة إبداعية صحيح، لكن هي | |
| 90 | |
| 00:07:57,180 --> 00:08:01,820 | |
| مرفوضة، إيش؟ لعدد من الأسباب، ذكرنا منها إيش؟ سببين، | |
| 91 | |
| 00:08:01,820 --> 00:08:09,720 | |
| ثقافة خلق المعرفة، المعرفة هناك كيف ممكن نخل | |
| 92 | |
| 00:08:09,720 --> 00:08:14,300 | |
| الموظفين يبدعوا؟ أو كيف ممكن نخل الموظفين يطلعوا | |
| 93 | |
| 00:08:14,300 --> 00:08:18,700 | |
| أفكار جديدة، نشوف مع بعض فضل قائمة؟ أنا؟ آه، لكي | |
| 94 | |
| 00:08:18,700 --> 00:08:21,960 | |
| تكون هناك معرفة فردية أو شخصية مباشرة، لكي تكون | |
| 95 | |
| 00:08:21,960 --> 00:08:26,500 | |
| هناك هدفها تنظيميًا على منظم التشكل .. على منظم | |
| 96 | |
| 00:08:26,500 --> 00:08:28,780 | |
| التشكل الطبيعي اللي بيقرأه في المشكلة اللي معه | |
| 97 | |
| 00:08:33,800 --> 00:08:39,400 | |
| مساهمات ومشاركات مثلما | |
| 98 | |
| 00:08:39,400 --> 00:08:44,560 | |
| تواخدنا في مقطع الفيديو كيف شركة جوجل موفرة ظروف | |
| 99 | |
| 00:08:44,560 --> 00:08:48,400 | |
| ملائمة للموظفين اللي هيك هم قاعدين يبدعوا إذا لحتى | |
| 100 | |
| 00:08:48,400 --> 00:08:53,820 | |
| يكون عندنا معرفة فردية يعني واحد يفكر لحاله أو | |
| 101 | |
| 00:08:53,820 --> 00:08:59,590 | |
| مجموعة من الأشخاص ضمن المؤسسة بيفكروا سوا لازم أول حاجة | |
| 102 | |
| 00:08:59,590 --> 00:09:04,350 | |
| تكون ظروف البيئة داخل المؤسسة تشجع على إيش؟ على | |
| 103 | |
| 00:09:04,350 --> 00:09:09,890 | |
| المعرفة زي ما شفتوا في شركة إيش؟ شركة Google إذا | |
| 104 | |
| 00:09:09,890 --> 00:09:14,450 | |
| لازم المؤسسة تهيئ ظروف بيئية مناسبة أما إن يجي | |
| 105 | |
| 00:09:14,450 --> 00:09:18,710 | |
| ما يعطيش الموظف مرتب أو ظروف البيئة ضارة في الصحة | |
| 106 | |
| 00:09:18,710 --> 00:09:23,710 | |
| ويقول له ابدع مش هيبدع طبعا إذا على المنظمة أن تقوم | |
| 107 | |
| 00:09:24,700 --> 00:09:29,300 | |
| بتدريب الموظفين على التنسيق والتعاون فيما بينهم | |
| 108 | |
| 00:09:29,300 --> 00:09:33,100 | |
| يعني | |
| 109 | |
| 00:09:33,100 --> 00:09:38,000 | |
| مدى إن أنت عندك برنامج على الكمبيوتر قال لك حاولتي | |
| 110 | |
| 00:09:38,000 --> 00:09:43,540 | |
| حاولتي نحل حلتي المشكلة يعني زميلتك نفس الجهة | |
| 111 | |
| 00:09:43,540 --> 00:09:46,720 | |
| الأصل يكون فيه روح تعاون يعني ساعديها هذا المقصود | |
| 112 | |
| 00:09:46,720 --> 00:09:50,580 | |
| بالنشر عاش المعرفة عندما قلت للمرأة الماضية عن | |
| 113 | |
| 00:09:50,580 --> 00:09:56,160 | |
| برنامجك ماذا فعلتي هي برضه بتساعدها في حل المشكلة | |
| 114 | |
| 00:09:56,160 --> 00:10:01,820 | |
| التوسع في تجميع المعرفة على المنظمة أن تبدو | |
| 115 | |
| 00:10:01,820 --> 00:10:04,640 | |
| المجهود في تطوير التفاعلات ذات المغزى بين | |
| 116 | |
| 00:10:04,640 --> 00:10:07,420 | |
| المجتمعات وحالات التصرفات والممارسات ببساطة يا | |
| 117 | |
| 00:10:07,420 --> 00:10:11,380 | |
| أخوات نعيد نفس الكلام الـ knowledge management يبقى | |
| 118 | |
| 00:10:11,380 --> 00:10:17,040 | |
| عن حال التفاعل بين الإنسان والتكنولوجيا | |
| 119 | |
| 00:10:19,730 --> 00:10:25,330 | |
| التشجيع، الجزء العملي من قبل المنظمة هو اللي بيولد | |
| 120 | |
| 00:10:25,330 --> 00:10:30,490 | |
| عندنا معارض بمعنى يا أخوات الجهاز عندك اتعطل هل | |
| 121 | |
| 00:10:30,490 --> 00:10:34,910 | |
| تبقي تستني الصيانة ولا تقعد تجربي يمكن يظبط الأصل | |
| 122 | |
| 00:10:34,910 --> 00:10:37,490 | |
| المواصلة تعطي صلاحيات للموظفين ومحاولوا يجربوا | |
| 123 | |
| 00:10:37,490 --> 00:10:45,270 | |
| يمكن يتصلح معاهم إذن تخلق المؤسسة ثقافة المعرفة في | |
| 124 | |
| 00:10:45,270 --> 00:10:51,550 | |
| حالة توفير ظروف بيئية ملائمة لذلك سواء كانت من | |
| 125 | |
| 00:10:51,550 --> 00:10:55,370 | |
| حقوق الموظفين الأساسية كرواتب والوجود ودوام العمل | |
| 126 | |
| 00:10:55,370 --> 00:10:59,110 | |
| المناسب أو كانت من الأمور الأضافية من الحقوق اللي | |
| 127 | |
| 00:10:59,110 --> 00:11:04,850 | |
| هي مستوى الرفاهية سؤال | |
| 128 | |
| 00:11:04,850 --> 00:11:09,910 | |
| ما المقصود بالتجمع العقلي للمنظمة؟ | |
| 129 | |
| 00:11:15,440 --> 00:11:22,700 | |
| ما المقصود بالتجمع العقلي للمنظمة؟ كأنه | |
| 130 | |
| 00:11:22,700 --> 00:11:24,960 | |
| إحنا شبهنا المنظمة بإنسان عندها عقل | |
| 131 | |
| 00:11:29,160 --> 00:11:33,500 | |
| حصلت التفاعلات بين الأفراد والأساليب التكنولوجية | |
| 132 | |
| 00:11:33,500 --> 00:11:37,520 | |
| الفنية الحديثة في علاج المسائل المعقدة والصعبة | |
| 133 | |
| 00:11:37,520 --> 00:11:42,240 | |
| بنسميها ناجمة عن التجمع العقلي يعني ناجمة عن | |
| 134 | |
| 00:11:42,240 --> 00:11:47,840 | |
| تراكمات تجاربنا في المؤسسة لنعيدها ثاني عندنا مرة | |
| 135 | |
| 00:11:47,840 --> 00:11:51,800 | |
| ثانية الإنسان زائد الأساليب الفنية والتكنولوجية | |
| 136 | |
| 00:11:51,800 --> 00:11:54,980 | |
| هدول | |
| 137 | |
| 00:11:54,980 --> 00:12:02,430 | |
| إثنين بيواجهوا المشاكل المعقدة والصعبة طب كيف | |
| 138 | |
| 00:12:02,430 --> 00:12:11,050 | |
| هيوجهوها من خلال معارف المؤسسة؟ طب معارف المؤسسة | |
| 139 | |
| 00:12:11,050 --> 00:12:16,650 | |
| من أين؟ إجت من تجارب، من خبرات إذا التجمع العقلي | |
| 140 | |
| 00:12:16,650 --> 00:12:21,890 | |
| للمنظمة قدرة أو تفاعل أفراد المؤسسة مع التكنولوجيا | |
| 141 | |
| 00:12:21,890 --> 00:12:25,850 | |
| اللي دخلت فيها لمواجهة المشاكل الصعبة والمعقدة | |
| 142 | |
| 00:12:26,750 --> 00:12:29,950 | |
| بالإعتماد على معارف المؤسسة القادمة من التجارب | |
| 143 | |
| 00:12:29,950 --> 00:12:33,590 | |
| والإيش والخبرات إذا مرة ثانية هدول، ما المقصود | |
| 144 | |
| 00:12:33,590 --> 00:12:37,990 | |
| بالتجمع العقلي للمؤسسة؟ تفاعل أفراد المؤسسة ومع | |
| 145 | |
| 00:12:37,990 --> 00:12:42,670 | |
| التكنولوجيا اللي لمواجهة المشاكل الصعبة من خلال | |
| 146 | |
| 00:12:42,670 --> 00:12:48,110 | |
| التجارب وخبرات ومعارفها نعيدها ثاني، إذا التفاعل | |
| 147 | |
| 00:12:48,110 --> 00:12:53,030 | |
| بين الأفراد والأساليب الفنية ليش؟ لعلاج المشاكل | |
| 148 | |
| 00:12:53,030 --> 00:12:58,060 | |
| والمهام المعقدة والصعبة عن طريق استخدام معرفتنا اللي | |
| 149 | |
| 00:12:58,060 --> 00:13:03,680 | |
| إحنا جبناها من تجاربنا وخبرتنا في المؤسسة تجاربنا | |
| 150 | |
| 00:13:03,680 --> 00:13:09,000 | |
| وخبراتنا في المؤسسة أحد المهام الصعبة واللي علاقة | |
| 151 | |
| 00:13:09,000 --> 00:13:16,000 | |
| بها تدريب الأفراد ماشي إنه يكون عند الموظفين | |
| 152 | |
| 00:13:16,000 --> 00:13:24,240 | |
| بينهم روح الفريق أو التعاون بعض الناس شخصياتهم | |
| 153 | |
| 00:13:24,240 --> 00:13:28,620 | |
| بيكون عارف المعلومة لكن يبخل بها يعني ممكن زميل | |
| 154 | |
| 00:13:28,620 --> 00:13:31,920 | |
| يسأل عن حاجة يقول ما أعرفش هو عارف إذا من الأمور | |
| 155 | |
| 00:13:31,920 --> 00:13:35,800 | |
| الصعبة المواجهة في خلق ثقافة المعرفة داخل المؤسسات | |
| 156 | |
| 00:13:35,800 --> 00:13:41,900 | |
| أن الموظفين أنفسهم يشاركوا ويتبادلوا المعرفة إذا | |
| 157 | |
| 00:13:41,900 --> 00:13:46,960 | |
| لازم أخلق روح التعاون والمودة دي بين الموظفين أن | |
| 158 | |
| 00:13:46,960 --> 00:13:52,250 | |
| العارف حاجة ما يخبيهاش عن الطرف الآخر إذن من | |
| 159 | |
| 00:13:52,250 --> 00:13:55,510 | |
| المشاكل المواجهة على المؤسسات لما تيجي تخلق ثقافة | |
| 160 | |
| 00:13:55,510 --> 00:14:01,670 | |
| تنشر المعرفة داخلها اللي هي الفردية شوية بعض | |
| 161 | |
| 00:14:01,670 --> 00:14:04,830 | |
| الأشخاص بيكون عارف هذه كيف بتنحل أو هذا إيش بتسوي | |
| 162 | |
| 00:14:04,830 --> 00:14:09,650 | |
| لكن يرفض البوح بذلك فلازم المؤسسة تشجع على التعاون | |
| 163 | |
| 00:14:09,650 --> 00:14:15,790 | |
| والعمل بروح الفريق بين الموظفين دي نعيد ثاني | |
| 164 | |
| 00:14:15,790 --> 00:14:23,410 | |
| كيف تستطيع الموظفة عفوا المنظمة خلق ثقافة المعرفة | |
| 165 | |
| 00:14:23,410 --> 00:14:27,990 | |
| أو كيف بتخلي الموظفين يتبادلوا المعرفة قولنا أول | |
| 166 | |
| 00:14:27,990 --> 00:14:33,750 | |
| حاجة عن طريق تبادل أو عن طريق خلق بيئة ملائمة | |
| 167 | |
| 00:14:33,750 --> 00:14:38,830 | |
| ومشجعة للمعرفة ثاني | |
| 168 | |
| 00:14:38,830 --> 00:14:45,770 | |
| يقع على عاتق المؤسسة أن تدرب الموظفين على العمل بروح | |
| 169 | |
| 00:14:45,770 --> 00:14:53,370 | |
| الفريق ونقل المعارف وتجاربهم تلاتة، | |
| 170 | |
| 00:14:53,370 --> 00:14:56,570 | |
| قدرة المؤسسة على خلق تفاعل بين الأفراد والأساليب | |
| 171 | |
| 00:14:56,570 --> 00:15:03,370 | |
| الفنية لمواجهة المشاكل المعقدة والصعبة سميناها | |
| 172 | |
| 00:15:03,370 --> 00:15:09,760 | |
| التجمع العقلي للمنظمة آخر حاجة حكينا في ثقافة | |
| 173 | |
| 00:15:09,760 --> 00:15:12,860 | |
| المعرفة ممكن يواجه مشكلة اللي هي فرضية بعض | |
| 174 | |
| 00:15:12,860 --> 00:15:17,200 | |
| الموظفين عدم رغبتهم في نقل المعرفة فلازم المؤسسة | |
| 175 | |
| 00:15:17,200 --> 00:15:25,020 | |
| تشجع على تبادل المعارف التفاعل | |
| 176 | |
| 00:15:25,020 --> 00:15:28,840 | |
| بين أسال | |
| 216 | |
| 00:18:47,010 --> 00:18:49,710 | |
| بيانات، بعلش، هبصير معرفة، المعرفة باستخدامها بيصير | |
| 217 | |
| 00:18:49,710 --> 00:18:53,670 | |
| إيش البيانات، بعلش، هبصير معلومات، المعلومات | |
| 218 | |
| 00:18:53,670 --> 00:18:57,890 | |
| باستخدامها بيصير معرفة، واضح؟ هذه أخدناها قبل كده | |
| 219 | |
| 00:18:57,890 --> 00:19:03,050 | |
| مدامت الشركة قيد الحياة، هذه دورة مستمرة، بيانات | |
| 220 | |
| 00:19:03,050 --> 00:19:08,130 | |
| معلومات، معرفة، بيانات، معلومات، معرفة، وهكذا مدى ما | |
| 221 | |
| 00:19:08,130 --> 00:19:13,790 | |
| توقفت هذه الدورة، تنتهي حياة المؤسسة، تنتهي حياة | |
| 222 | |
| 00:19:13,790 --> 00:19:18,550 | |
| المؤسسة اللي لابسته، تتفضلي أو سماجي اللي قاعدة | |
| 223 | |
| 00:19:18,550 --> 00:19:23,410 | |
| جانب الكاميرا، احنا لم نعرف إذا بيانات لأي شيء، مواد | |
| 224 | |
| 00:19:23,410 --> 00:19:28,630 | |
| خارقة أو اسم مفروض، بس هي بتعطينا الأساس احنا | |
| 225 | |
| 00:19:28,630 --> 00:19:31,830 | |
| بنحولها لمعلومات عشان نستفيد منها، أيوه مع | |
| 226 | |
| 00:19:31,830 --> 00:19:35,730 | |
| المعلومات بتحولنا لخبرة ومعرفة | |
| 227 | |
| 00:19:38,620 --> 00:19:42,460 | |
| هل هذه تنتهي عند حد معين ولا بتبقى دائرة؟ ممتاز، | |
| 228 | |
| 00:19:42,460 --> 00:19:47,760 | |
| دورة مستمرة، شكرا لك، يعني شوف الكتاب اللي هنا شوية | |
| 229 | |
| 00:19:47,760 --> 00:19:53,200 | |
| ملاحظات، تفضلي، تحتاج المنظمة إلى تشكيل وإعادة | |
| 230 | |
| 00:19:53,200 --> 00:19:56,120 | |
| تحديد للتفاعل بين الأفراد والتكنولوجيا والأساليب | |
| 231 | |
| 00:19:56,120 --> 00:19:58,140 | |
| الفنية، مين يشرح هذه النقطة؟ | |
| 232 | |
| 00:20:03,740 --> 00:20:08,980 | |
| تعتمد على نظام معين؟ أيوة، ممتاز، طول ما المؤسسة | |
| 233 | |
| 00:20:08,980 --> 00:20:12,920 | |
| موجودة وبدها تحافظ على استمراريتها وبقاها وقوتها، | |
| 234 | |
| 00:20:12,920 --> 00:20:15,920 | |
| لازم تظلها تطور الأساليب الفنية، تطور الأساليب | |
| 235 | |
| 00:20:15,920 --> 00:20:18,340 | |
| الفنية، معناها لازم الموظفين يفهموا كيف التعامل مع | |
| 236 | |
| 00:20:18,340 --> 00:20:22,580 | |
| الأساليب الفنية ومع التكنولوجيا، | |
| 237 | |
| 00:20:22,580 --> 00:20:26,360 | |
| آه، خلاص، ماشي، حاجة أننا نسمع خط نهاية، أمر إيش | |
| 238 | |
| 00:20:26,360 --> 00:20:29,660 | |
| معه؟ متجدد، فضلي، فالأساليب الفنية تستخدم بواسطة | |
| 239 | |
| 00:20:29,660 --> 00:20:32,580 | |
| المشغلين، والذين يحددون كيفية الاستخدام، المهندس | |
| 240 | |
| 00:20:32,580 --> 00:20:35,710 | |
| للتكنولوجيا؟ وأيضًا في فهم وإدراك معنى المعلومات | |
| 241 | |
| 00:20:35,710 --> 00:20:38,130 | |
| إذا الشخص اللي بيستخدم الأساليب الفنية اللي هي | |
| 242 | |
| 00:20:38,130 --> 00:20:43,350 | |
| التكنولوجيا هو شخص لازم يكون عنده خلفية منيحة في | |
| 243 | |
| 00:20:43,350 --> 00:20:47,170 | |
| استخدام برامج الكمبيوتر، إذا الشخص اللي هيقدر يدير | |
| 244 | |
| 00:20:47,170 --> 00:20:49,390 | |
| المعرفة أو يتعامل معها لازم يكون عنده خلفية منيحة | |
| 245 | |
| 00:20:49,390 --> 00:20:53,470 | |
| في استخدام التكنولوجيا، أي منظمة لا تعتمد فقط على | |
| 246 | |
| 00:20:53,470 --> 00:20:55,810 | |
| نظامها التكنولوجي، ولكنها تعتمد على النظام | |
| 247 | |
| 00:20:55,810 --> 00:20:59,770 | |
| الاجتماعي، وهو نظام يتكون من التطبيقات الشخصية | |
| 248 | |
| 00:20:59,770 --> 00:21:04,110 | |
| والعلاقات الاجتماعية، الآن المؤسسة لما تصوري معايا | |
| 249 | |
| 00:21:04,110 --> 00:21:08,490 | |
| مؤسسة عندها نظام تكنولوجي هائل جدا، لكن علاقة بين | |
| 250 | |
| 00:21:08,490 --> 00:21:12,410 | |
| الموظفين، علاقة الصراع، علاقة سيئة، كمان علاقة بين | |
| 251 | |
| 00:21:12,410 --> 00:21:16,310 | |
| المنظمة والمجتمع الخارجي، المجتمع الخارجي المنظمة | |
| 252 | |
| 00:21:16,310 --> 00:21:21,890 | |
| الشمالها، علاقة عفوا سيئة، إذا لا يعني تطور تكنولوجي | |
| 253 | |
| 00:21:21,890 --> 00:21:25,630 | |
| هائل في المؤسسة نجاح، لا يعني تطور هائل في المؤسسة | |
| 254 | |
| 00:21:25,630 --> 00:21:31,140 | |
| التكنولوجي، النجاح، تفضلي، التكنولوجيا تمكن تنصيب بين | |
| 255 | |
| 00:21:31,140 --> 00:21:37,140 | |
| بيانات الـ بيئات، بين بيئات، بين بيئات، بين بيئات التطبيق بتفيد | |
| 256 | |
| 00:21:37,140 --> 00:21:40,200 | |
| عدد الأفراد وعدد القيود الطبيعية أو المادية، إذا | |
| 257 | |
| 00:21:40,200 --> 00:21:43,280 | |
| اندخلت تكنولوجيا على المؤسسة، بقلل شوية من الموظفين | |
| 258 | |
| 00:21:43,280 --> 00:21:47,020 | |
| اللي عندي لأنه بنستبدلهم بالحاسوب، هذا كمان بقلل | |
| 259 | |
| 00:21:47,020 --> 00:21:50,340 | |
| عندي اللي هي عدد القيود المادية اللي هي زي الرواتب | |
| 260 | |
| 00:21:50,340 --> 00:21:54,020 | |
| مثلا، ماشي، عشان كده كتير من الدول النامية بترفض | |
| 261 | |
| 00:21:54,020 --> 00:21:56,580 | |
| تدخل الكمبيوتر على المؤسسات، بتعتقد أنه فيه بطالة | |
| 262 | |
| 00:21:56,580 --> 00:22:00,320 | |
| الكلام هذا مش صحيح، تفضلي، عملية التفاعل تكون مفيدة | |
| 263 | |
| 00:22:00,320 --> 00:22:03,480 | |
| جدا كوجهة نظر حيوية تجاه الحقائق وتسيير الاندماج | |
| 264 | |
| 00:22:03,480 --> 00:22:06,920 | |
| لجسم المعرفة والتنوع. إذن، مهم جدا التفاعل بين | |
| 265 | |
| 00:22:06,920 --> 00:22:15,320 | |
| الأساليب الفنية المتطورة أول بأول. إثنين، التفاعل | |
| 266 | |
| 00:22:15,320 --> 00:22:20,560 | |
| بين الموظفين أنفسهم، بتكون علاقات طيبة معهم. ثلاثة، | |
| 267 | |
| 00:22:20,560 --> 00:22:24,660 | |
| التفاعل بين المنظمة ومجتمعها الخارجي. إذن، ثلاث | |
| 268 | |
| 00:22:24,660 --> 00:22:29,790 | |
| شغلات من كسلسلة. أتابع التطور التكنولوجي؟ أهتم | |
| 269 | |
| 00:22:29,790 --> 00:22:33,170 | |
| بتدريب الموظفين وعلاقتهم مع التكنولوجيا، أهتم | |
| 270 | |
| 00:22:33,170 --> 00:22:38,610 | |
| بعلاقتي مع المجتمع، واضح؟ هذا بيؤدي لنجاح المؤسسة | |
| 271 | |
| 00:22:38,610 --> 00:22:43,510 | |
| إن شاء الله، نفس | |
| 272 | |
| 00:22:43,510 --> 00:22:46,630 | |
| الكلام يا أخوات، إن إدارة المعرفة تقوم على التفاعل | |
| 273 | |
| 00:22:46,630 --> 00:22:51,390 | |
| بين الإنسان والتكنولوجيا، بيعطينا إدارة إيش؟ | |
| 274 | |
| 00:22:51,390 --> 00:22:55,530 | |
| بيعطينا إدارة معرفة، التكنولوجيا بنخزن فيها | |
| 275 | |
| 00:22:55,530 --> 00:22:59,100 | |
| بياناتنا، بننشرها، بنوزعها، زي ما احنا عايزين، ماشي | |
| 276 | |
| 00:22:59,100 --> 00:23:05,300 | |
| بنتاخد قرارات، خدي بالك، المنظمة الها دور كبير في | |
| 277 | |
| 00:23:05,300 --> 00:23:08,520 | |
| النجاح، إذا قدرت تحقق تفاعل بين الإنسان وبين | |
| 278 | |
| 00:23:08,520 --> 00:23:15,260 | |
| التكنولوجيا، وبين الشباب وبين المجتمع، واضح؟ | |
| 279 | |
| 00:23:15,260 --> 00:23:20,360 | |
| وضحي بالرسم الإطار المتكامل لإدارة المعرفة؟ | |
| 280 | |
| 00:23:24,760 --> 00:23:28,240 | |
| وضحي بالرسم الإطار المتكامل، اللي دا تلماها في نفس | |
| 281 | |
| 00:23:28,240 --> 00:23:37,980 | |
| الشرح، وين نقطة واحد؟ وين واحد في الرسمة؟ وين أول | |
| 282 | |
| 00:23:37,980 --> 00:23:42,240 | |
| صندوق؟ | |
| 283 | |
| 00:23:42,240 --> 00:23:49,020 | |
| أنت عاملة هنا يا أنتِ زي صباح الخير، إذا أول حاجة | |
| 284 | |
| 00:23:49,020 --> 00:23:53,700 | |
| المنبع، اللي هو الـ Peer يعني من الـ Peer، بنجمع و | |
| 285 | |
| 00:23:53,700 --> 00:23:56,820 | |
| بعدين بندير، وبعدين بنستخدم، وبعدين بنرجع مرة | |
| 286 | |
| 00:23:56,820 --> 00:24:03,040 | |
| ثانية وهكذا، إذن المنبع اللي هو المصدر، يعني ماقدرش | |
| 287 | |
| 00:24:03,040 --> 00:24:06,280 | |
| أجمل حاجة وأنا مش عارفة مصدرها، مصدر المعرفة | |
| 288 | |
| 00:24:06,280 --> 00:24:12,900 | |
| تجميعها، إدارتها، وأخر حاجة إيش استخدامها؟ اتكري.. | |
| 289 | |
| 00:24:12,900 --> 00:24:17,680 | |
| يعني مش كلها أشهرها هذه، اتكري أشهر منابع المعرفة | |
| 290 | |
| 00:24:17,680 --> 00:24:18,320 | |
| التنظيمية | |
| 291 | |
| 00:24:22,720 --> 00:24:27,100 | |
| تفضلي يا منافق ممكن | |
| 292 | |
| 00:24:27,100 --> 00:24:32,080 | |
| من الزبائن، واحد اشتكى من حاجة فمن شكواه تجاه | |
| 293 | |
| 00:24:32,080 --> 00:24:37,780 | |
| إيجادنا فكرة، القيادة تبع المؤسسة لازم تشجع الإبداع | |
| 294 | |
| 00:24:37,780 --> 00:24:42,580 | |
| المنافسين، طول بالك نشوف المنافسين، ماشي بيعملوا | |
| 295 | |
| 00:24:42,580 --> 00:24:46,660 | |
| ممكن نطور شغلهم، ممكن نشتغل على نقاط ضعفهم، زي ما | |
| 296 | |
| 00:24:46,660 --> 00:24:49,720 | |
| أخدنا المحاضرة الماضية، Nokia و Apple و Motorola و | |
| 297 | |
| 00:24:49,720 --> 00:24:54,700 | |
| Apple، ممكن أستشير.. أجيب مستشارين أو خبراء زي ما | |
| 298 | |
| 00:24:54,700 --> 00:25:00,820 | |
| تشوفوا في مقطع الفيديو، الحكومة، طبعا الحكومة هذه | |
| 299 | |
| 00:25:00,820 --> 00:25:04,500 | |
| جاي من المسؤولية الاجتماعية، أن المؤسسة لازم تحط | |
| 300 | |
| 00:25:04,500 --> 00:25:08,480 | |
| شوية فلوس من أرباحها لخدمة المجتمع، ممكن الحكومة | |
| 301 | |
| 00:25:08,480 --> 00:25:12,440 | |
| تطلب مننا شغل معين، أيضا المراقب البشرية اللي هم | |
| 302 | |
| 00:25:12,440 --> 00:25:16,600 | |
| الموظفين، أحد أهم منابع المعرفة عندنا، اللي هما عايش | |
| 303 | |
| 00:25:16,600 --> 00:25:17,260 | |
| الموظفين | |
| 304 | |
| 00:25:20,060 --> 00:25:24,080 | |
| ممتاز، لازم يكون عندي تكنولوجيا متطورة، لازم يكون | |
| 305 | |
| 00:25:24,080 --> 00:25:26,680 | |
| عندنا أموال اللي هي الموازنات، نشتري فيها تكنولوجيا | |
| 306 | |
| 00:25:26,680 --> 00:25:35,820 | |
| هل المجتمع بيشجع الإبداع والمخاطرة ولا لأ؟ المجتمع | |
| 307 | |
| 00:25:35,820 --> 00:25:39,840 | |
| محبط، كمان ثقافة المؤسسة التي شرحناها، هل ثقافة | |
| 308 | |
| 00:25:39,840 --> 00:25:44,740 | |
| المؤسسة فيها بيئة بتشجع على المعرفة ولا لأ؟ إذن | |
| 309 | |
| 00:25:44,740 --> 00:25:48,080 | |
| هذه بنسميها منابع المعرفة التنظيمية اللي هي ببساطة | |
| 310 | |
| 00:25:48,080 --> 00:25:49,340 | |
| ممكن أسميها الـ Database | |
| 311 | |
| 00:25:53,650 --> 00:25:58,030 | |
| قواعد البيانات، قلنا منبع معناها بئر، البئر بيكون | |
| 312 | |
| 00:25:58,030 --> 00:26:01,330 | |
| بيجمع فيه ماء، إذا هي نفس قواعد البيانات اللي فيها | |
| 313 | |
| 00:26:01,330 --> 00:26:09,010 | |
| إيش اللي فيها، هطلع الإبداع والمعرفة، هاي | |
| 314 | |
| 00:26:09,010 --> 00:26:13,490 | |
| المهم أنه احنا أمسك معرفتي أشيك عليها، شوفها ملائمة | |
| 315 | |
| 00:26:13,490 --> 00:26:18,890 | |
| للزمن هذا ولا مش ملائمة، إذا تحدث يعني أهمية | |
| 316 | |
| 00:26:18,890 --> 00:26:24,530 | |
| مراجعة المعرفة، تفضلي يا عين، عام، معرفة المعرفة بكثرة | |
| 317 | |
| 00:26:24,530 --> 00:26:28,670 | |
| هي مراجعة المعرفة، وهذا يوضح ما هي التوسعات المعرفة | |
| 318 | |
| 00:26:28,670 --> 00:26:32,090 | |
| وإين تخزن، وإين.. ومال اللي.. حكينا المحاضرة | |
| 319 | |
| 00:26:32,090 --> 00:26:36,610 | |
| الماضية، معرفتي قبل 40 سنة لما فتحنا المؤسسة، غير | |
| 320 | |
| 00:26:36,610 --> 00:26:40,790 | |
| معرفتنا الآن، ده لازم نضلنا نراجع، تفضلي، مراجعة | |
| 321 | |
| 00:26:40,790 --> 00:26:45,590 | |
| المعرفة عملية جوهرية وهمل.. لماذا؟ عللي.. عللي | |
| 322 | |
| 00:26:45,590 --> 00:26:48,850 | |
| مراجعة المعرفة عملية جوهرية للمؤسسة | |
| 323 | |
| 00:26:51,920 --> 00:26:58,440 | |
| إذا مراجعة المعرفة عملية جوهرية وهم المؤسسة، أيوة | |
| 324 | |
| 00:26:58,440 --> 00:27:02,880 | |
| تطور نظام إدارة المعرفة بكفاءة، ولا تشير مراجعة | |
| 325 | |
| 00:27:02,880 --> 00:27:06,080 | |
| المعرفة إلى المعلومات المتاحة في المنظمة وكيفية | |
| 326 | |
| 00:27:06,080 --> 00:27:10,300 | |
| تشغيلها واستخدامها، ولكنها تشير أيضا إلى التركيز | |
| 327 | |
| 00:27:10,300 --> 00:27:13,660 | |
| على جميع المعلومات الأخرى، الطاهرة، إذا مراجعة | |
| 328 | |
| 00:27:13,660 --> 00:27:17,380 | |
| المعرفة عملية هامة جدا للمؤسسات حتى تستطيع تطوير | |
| 329 | |
| 00:27:17,380 --> 00:27:21,900 | |
| نظام إدارة المعرفة التابعة لها بكفاءة وفاعلية، لحتى | |
| 330 | |
| 00:27:21,900 --> 00:27:25,020 | |
| أقدر أطور النظام اللي موجود عندي بشكل سليم، لازم | |
| 331 | |
| 00:27:25,020 --> 00:27:28,840 | |
| أراجع النظام السابق، تفضلي، وخاصة في قواعد البيانات | |
| 332 | |
| 00:27:28,840 --> 00:27:34,780 | |
| المنظمة وغير المنظمة، المهملة، والتي يجب تنظيمها، مع | |
| 333 | |
| 00:27:34,780 --> 00:27:38,760 | |
| مرور الوقت والسنوات بيصير عندنا بيانات احنا مبطل | |
| 334 | |
| 00:27:38,760 --> 00:27:43,020 | |
| نستخدمها، تضل عندي ولا أتخلص منها، نشوف، تفضلي | |
| 335 | |
| 00:27:43,020 --> 00:27:47,300 | |
| فمن شأن إعادة تنظيم وترتيب وتنقية وتشكيل هذه | |
| 336 | |
| 00:27:47,300 --> 00:27:50,540 | |
| البيانات لاستفادة منها، تجارب تكنولوجيا المعلومات | |
| 337 | |
| 00:27:50,540 --> 00:27:55,000 | |
| المتاحة، إذا سؤال متى يتم التخلص من المعرفة؟ | |
| 338 | |
| 00:28:02,200 --> 00:28:07,480 | |
| متى هيتم التخلص؟ أيوة، مين بعرف؟ سؤال عصف ذهني، كل | |
| 339 | |
| 00:28:07,480 --> 00:28:12,240 | |
| طالب معاه دقيقة يفكر، خلصت | |
| 340 | |
| 00:28:12,240 --> 00:28:16,860 | |
| الدقيقة وفكرته؟ | |
| 341 | |
| 00:28:16,860 --> 00:28:21,420 | |
| صارت غير ملائمة للواضح، أيوة، لما يصير كذا، معرفة | |
| 342 | |
| 00:28:21,420 --> 00:28:24,060 | |
| جديدة أحسن من المعرفة اللي كانت عندنا، يعني تجددت | |
| 343 | |
| 00:28:26,420 --> 00:28:29,860 | |
| ماشي، إن شاء الله نتخلص من المعرفة القديمة أو | |
| 344 | |
| 00:28:29,860 --> 00:28:34,460 | |
| المعرفة المهملة، لأ، في حالة الـ.. في حالة التأكد أن | |
| 345 | |
| 00:28:34,460 --> 00:28:41,020 | |
| المعرفة لم تعد مفيدة، في حالة التأكد أن المعرفة يا | |
| 346 | |
| 00:28:41,020 --> 00:28:48,650 | |
| لم تعد مفيدة، آه، بس بأبسطها، إذا مراجعة المعرفة مهمة | |
| 347 | |
| 00:28:48,650 --> 00:28:51,830 | |
| جدا لأنها بتلعب دور خاصة في تطوير إدارة نظام | |
| 348 | |
| 00:28:51,830 --> 00:28:57,290 | |
| المعرفة داخل مؤسسة بكفاءة وفعالية، الها دول في | |
| 349 | |
| 00:28:57,290 --> 00:29:01,110 | |
| التركة المعارف ما بين معارف، لازم تضل معايا ومعارف | |
| 350 | |
| 00:29:01,110 --> 00:29:04,850 | |
| لازم تخلص منها، حكينا أيضًا إنه بقدر أتخلص من | |
| 351 | |
| 00:29:04,850 --> 00:29:11,790 | |
| المعرفة ده كانت قديمة، غير مفيدة بنتخلص منها | |
| 352 | |
| 00:29:15,000 --> 00:29:19,340 | |
| هذا إيش مراجعة المعرفة، أشيك على المعلومات اللي | |
| 353 | |
| 00:29:19,340 --> 00:29:23,000 | |
| عندي، إدارة المعرفة، ادخل يا عمي إدارة المعرفة، هذا | |
| 354 | |
| 00:29:23,000 --> 00:29:30,360 | |
| سؤال بشكل شامل للفصل للـ chapter، تفضلي، وفا تعتمد | |
| 355 | |
| 00:29:30,360 --> 00:29:33,280 | |
| إدارة المعرفة على إضافة قيم للعاملين في المنظمة | |
| 356 | |
| 00:29:33,280 --> 00:29:36,780 | |
| والذين يعتبرون بمثابة مؤسسة أو مستودعات لرأس | |
| 357 | |
| 00:29:36,780 --> 00:29:39,840 | |
| المال الفكري، إذا أنا عارف رأس المال الفكري | |
| 358 | |
| 00:29:47,060 --> 00:29:59,700 | |
| ما هو رأس المال الفكري؟ الأفراد، بشر، موارد بشرية، ماشي | |
| 359 | |
| 00:29:59,700 --> 00:30:03,460 | |
| هي القدرات، بارك الله فيك، هي القدرات العقلية | |
| 360 | |
| 00:30:03,460 --> 00:30:07,020 | |
| القدرات | |
| 361 | |
| 00:30:07,020 --> 00:30:14,920 | |
| العقلية التي يمتلكها الموظفون الذين | |
| 362 | |
| 00:30:14,920 --> 00:30:16,020 | |
| لديهم قدرة | |
| 363 | |
| 00:30:20,790 --> 00:30:25,750 | |
| على توليد أفكار جديدة، إبداعية | |
| 364 | |
| 00:30:25,750 --> 00:30:31,910 | |
| قابلة | |
| 365 | |
| 00:30:31,910 --> 00:30:42,450 | |
| للتطبيق، للوصول لهدف المؤسسة، هذا | |
| 366 | |
| 00:30:42,450 --> 00:30:49,200 | |
| مين Intelligent Capital؟ رأس المال الفكري، مجموعة | |
| 367 | |
| 00:30:49,200 --> 00:30:53,160 | |
| المهارات والمعارف والقدرات العقلية الموجودة لدى | |
| 368 | |
| 00:30:53,160 --> 00:30:57,740 | |
| الموظف اللي بتؤدي، بتساعده على الوصول لهدف المؤسسة | |
| 369 | |
| 00:30:57,740 --> 00:31:07,740 | |
| سؤال، اذكري مثال على رأس المال الفكري في الجامعة | |
| 370 | |
| 00:31:16,600 --> 00:31:20,440 | |
| مين في الجامعة بيمتلكوا.. بيمتلكون عفوا، قدرات | |
| 371 | |
| 00:31:20,440 --> 00:31:26,780 | |
| عقلية، إبداعية، مهارية؟ نكتب الدكاترة؟ | |
| 372 | |
| 00:31:26,780 --> 00:31:30,640 | |
| ماشي، كويس؟ | |
| 373 | |
| 00:31:30,640 --> 00:31:35,700 | |
| ما شاء الله، طب | |
| 374 | |
| 00:31:35,700 --> 00:31:39,400 | |
| شجعوا أنفسكم يعني، شحاتوا أخوالكم | |
| 375 | |
| 00:31:43,870 --> 00:31:47,250 | |
| إذا رأس المال الفكري داخل الجامعة أو أي جامعة | |
| 376 | |
| 00:31:47,250 --> 00:31:52,830 | |
| الأكاديميون، الطلاب المتميزون، مش كل طالب عنده بقدر | |
| 377 | |
| 00:31:52,830 --> 00:31:57,050 | |
| أقول أنه عنده رأس مال فكري، الإداريون المبدعون، إذا | |
| 378 | |
| 00:31:57,050 --> 00:32:02,390 | |
| الإداري مبدع، قدم حلول بيكون أشمال ويكون ضمن رأس | |
| 379 | |
| 00:32:02,390 --> 00:32:11,550 | |
| المال الفكري، واضح هو اللي عيدها؟ عيدها تاني؟ بعد ما | |
| 380 | |
| 00:32:11,550 --> 00:32:14,330 | |
| حكينا عن رأس المال الفكري، بدنا نكمل، أين الطريقة | |
| 381 | |
| 00:32:14,330 --> 00:32:18,170 | |
| الانتقال الصحيحة؟ تفضلي، يجب أن تكون مناظمة أهداف | |
| 382 | |
| 00:32:18,170 --> 00:32:21,510 | |
| إدارة المعرفة في جمهور، ما تقدر مع وجود طريقة مرئية | |
| 383 | |
| 00:32:21,510 --> 00:32:24,370 | |
| لتحديد العلاقة بين منابع المعلومات والمراجعة | |
| 384 | |
| 00:32:24,370 --> 00:32:28,950 | |
| لمجتمعها بتحديد | |
| 385 | |
| 00:32:28,950 --> 00:32:34,990 | |
| وتحديد عملية المعرفة باستمرار، إذن يجب مش يفضل لحتى | |
| 386 | |
| 00:32:34,990 --> 00:32:39,070 | |
| المؤسسة تتحقق أهداف إدارة المعرفة لازم يجدد | |
| 387 | |
| 00:32:39,070 --> 00:32:43,780 | |
| باستمرار وتأكد على العلاقة بين مصادر المعرفة اللي | |
| 388 | |
| 00:3 | |
| 431 | |
| 00:35:54,620 --> 00:35:59,460 | |
| التنافسي بالنظامات الأخرى بدل عندي معارف، معلومات، | |
| 432 | |
| 00:35:59,460 --> 00:36:02,620 | |
| إدارة جيدة إلها بقدر أظل محافظة على مركز الصدارة | |
| 433 | |
| 00:36:02,620 --> 00:36:05,940 | |
| زي ما عندنا نموذج شركة قبل مثلا للجوالات صارلها | |
| 434 | |
| 00:36:05,940 --> 00:36:08,940 | |
| كذا سنة هي المتصدرة في هذا السوق | |
| 435 | |
| 00:36:13,280 --> 00:36:17,060 | |
| ممتاز لما يكون عندنا معرفة وتجارب وخبرات هذا | |
| 436 | |
| 00:36:17,060 --> 00:36:21,500 | |
| بيخليني أواجه ظروف البيئة اللي بتعمل فيها المؤسسة | |
| 437 | |
| 00:36:21,500 --> 00:36:30,300 | |
| بيخليني أواجه بعض الظروف إذا أخدنا آخر حاجة أسباب | |
| 438 | |
| 00:36:30,300 --> 00:36:34,580 | |
| الأهمية المتزايدة لإدارة المعرفة بتلاقي غالبيتها | |
| 439 | |
| 00:36:34,580 --> 00:36:39,220 | |
| بتحكي عن الإنسان غالبية هذه الإنسان بتحكي عن .. | |
| 440 | |
| 00:36:39,220 --> 00:36:42,200 | |
| غالبية هذه الأسباب بتحكي عن الإنسان، ليش؟ لأن | |
| 441 | |
| 00:36:42,200 --> 00:36:47,560 | |
| الإنسان هو منبع المعرفة هو اللي بفكر هو وصل العالم | |
| 442 | |
| 00:36:47,560 --> 00:36:51,160 | |
| لقرية صغيرة زي ما حكينا في موضوع .. إيش؟ في موضوع | |
| 443 | |
| 00:36:51,160 --> 00:36:58,480 | |
| العوالم أي سؤال في هذا الفصل؟ أي سؤال؟ | |
| 444 | |
| 00:36:58,480 --> 00:37:02,920 | |
| هنبدأ إن شاء الله في الفصل التالي هو فصل نظم | |
| 445 | |
| 00:37:02,920 --> 00:37:05,320 | |
| المعلومات لدينا، اللي هو موضوع المساق اللي بندرسه | |
| 446 | |
| 00:37:08,220 --> 00:37:12,360 | |
| إذا تعرفنا على البيانات كمقدمة تعرفنا على | |
| 447 | |
| 00:37:12,360 --> 00:37:17,800 | |
| المعلومات تعرفنا على الأنظمة وأنواعها بعد كده | |
| 448 | |
| 00:37:17,800 --> 00:37:23,080 | |
| حكينا عن الـ IT و أسهبنا فيها بعدين تطرقنا لموضوع | |
| 449 | |
| 00:37:23,080 --> 00:37:25,880 | |
| أساسي اللي هو تطور المعلومات اللي هو المعرفة | |
| 450 | |
| 00:37:25,880 --> 00:37:29,220 | |
| وحكينا عن knowledge management اللي هي إدارة المعرفة | |
| 451 | |
| 00:37:29,220 --> 00:37:33,320 | |
| اليوم هنبدأ نحكي عن موضوعنا الأساسي اللي هو | |
| 452 | |
| 00:37:33,320 --> 00:37:35,220 | |
| Management Information System | |
| 453 | |
| 00:37:45,550 --> 00:37:53,310 | |
| عن نظم المعلومات الإدارية اللي هي رمزها MIS أخذنا | |
| 454 | |
| 00:37:53,310 --> 00:37:58,210 | |
| الـ S لحال و أخذنا الـ IS لحال اليوم هناخد الـ MIS | |
| 455 | |
| 00:37:58,210 --> 00:38:07,670 | |
| تدريجيًا يعني بالتدريج نشوف | |
| 456 | |
| 00:38:07,670 --> 00:38:10,650 | |
| ما هي أهمية نظم المعلومات الإدارية نظم المعلومات | |
| 457 | |
| 00:38:10,650 --> 00:38:14,590 | |
| الإدارية مش هو الإدارية فيها خطأ هذه من يقرأ | |
| 458 | |
| 00:38:14,590 --> 00:38:19,060 | |
| اتفضلي يكون مؤهلين نظام المعلومات الإدارية يستمر | |
| 459 | |
| 00:38:19,060 --> 00:38:22,260 | |
| نظام المعلومات الإدارية معلومات اللي يحتاج إليها | |
| 460 | |
| 00:38:22,260 --> 00:38:27,700 | |
| من نظام تشغيل البيانات في منظومته Data | |
| 461 | |
| 00:38:27,700 --> 00:38:31,140 | |
| Processing | |
| 462 | |
| 00:38:31,140 --> 00:38:39,020 | |
| System اللي هو النظام تشغيل أيش البيانات اللي هو | |
| 463 | |
| 00:38:39,020 --> 00:38:44,290 | |
| النظام اللي بيحول البيانات إلى معلومة إذن يستمد | |
| 464 | |
| 00:38:44,290 --> 00:38:50,810 | |
| نظام المعلومات الإدارية معلوماته من أين؟ من الـ .. | |
| 465 | |
| 00:38:50,810 --> 00:39:01,070 | |
| ها هي قلنا مدخلات عمليات مخرجات هي البيانات معالجة | |
| 466 | |
| 00:39:01,070 --> 00:39:06,410 | |
| information المعلومات | |
| 467 | |
| 00:39:06,410 --> 00:39:12,310 | |
| من أين بتأتي؟ من عمليات المراجعة طب أنا قاعدة ليها | |
| 468 | |
| 00:39:12,310 --> 00:39:19,420 | |
| نظام عملية المعالجة ليش بتكون للبيانات الـ Data | |
| 469 | |
| 00:39:19,420 --> 00:39:24,620 | |
| Processing System اللي هو نظام تشغيل البيانات هو | |
| 470 | |
| 00:39:24,620 --> 00:39:28,400 | |
| النظام اللي بعالج البيانات وبحولها لمعلومة نظام | |
| 471 | |
| 00:39:28,400 --> 00:39:38,260 | |
| بيعالج البيانات وبحولها لمعلومة وليس | |
| 472 | |
| 00:39:38,260 --> 00:39:43,290 | |
| العكس ليس العكس يعني مش البيانات بتجيب نظام تشغيل | |
| 473 | |
| 00:39:43,290 --> 00:39:46,890 | |
| المعلومات تفضلي | |
| 474 | |
| 00:39:46,890 --> 00:39:52,470 | |
| اللي جنبكِ تفضلي نظام | |
| 475 | |
| 00:39:52,470 --> 00:39:58,010 | |
| تشغيل البيانات يحتاج .. هذا أيوة بإنتاج المعلومات | |
| 476 | |
| 00:39:58,010 --> 00:40:01,650 | |
| اللي لازم لكل مستويات المنظمة جميع مستويات المنظمة | |
| 477 | |
| 00:40:01,650 --> 00:40:09,510 | |
| عليا وسط دنيا بيهتم بالمعلومات اللي نجمعناها عن | |
| 478 | |
| 00:40:09,510 --> 00:40:18,070 | |
| تشغيل البيانات تفضلي إذا | |
| 479 | |
| 00:40:18,070 --> 00:40:23,650 | |
| عرفنا بيانات تم معالجتها تحولت لمعلومات لما صارت | |
| 480 | |
| 00:40:23,650 --> 00:40:30,740 | |
| معلومات مفيدة ينجم عني الأمثلة ينجم عند ايش ال my | |
| 481 | |
| 00:40:30,740 --> 00:40:34,380 | |
| .. ال .. ال .. عفوا my S طبعا هو ايش إجمال | |
| 482 | |
| 00:40:34,380 --> 00:40:37,840 | |
| المعلومة معلومة معلومة مع بعض هيعطولي نظام معلومات | |
| 483 | |
| 00:40:37,840 --> 00:40:41,460 | |
| إيش إدارية ليش سميناها إدارية لأنه بيخدم الإدارة | |
| 484 | |
| 00:40:41,460 --> 00:40:50,680 | |
| بيخدم مستويات إيش الإدارة ما الفرق بين الـ DPS و الـ | |
| 485 | |
| 00:40:50,680 --> 00:40:55,380 | |
| IAS بدكِ | |
| 486 | |
| 00:40:55,380 --> 00:41:00,180 | |
| تجاوب ولا إيش ما شاء الله حاب يجاوب على السؤال | |
| 487 | |
| 00:41:00,180 --> 00:41:04,840 | |
| الخاطئ؟ إيش؟ | |
| 488 | |
| 00:41:04,840 --> 00:41:11,600 | |
| لسه توش اللي احنا اتفضلي الـ DBS يقول إن هو بإنتاج | |
| 489 | |
| 00:41:11,600 --> 00:41:17,300 | |
| معلومات لدولة ضمنها أما الـ NIS تستخدم .. تستخدم | |
| 490 | |
| 00:41:17,300 --> 00:41:22,180 | |
| البيانات تحولها ل .. كيف تستخدم البيانات؟ لأ | |
| 491 | |
| 00:41:22,180 --> 00:41:26,080 | |
| تستخدم ال .. لأ البيانات تتحول لمعلومات تستخدمها | |
| 492 | |
| 00:41:26,080 --> 00:41:31,040 | |
| الـ NIS إذا دي بي اس شكرا يعني أنتي إنتاج ومعالجة | |
| 493 | |
| 00:41:31,040 --> 00:41:35,720 | |
| البيانات تحول لمعلومات لـ MIS باستخدام المعلومات | |
| 494 | |
| 00:41:35,720 --> 00:41:41,640 | |
| طبعا في الإدارة هي بتعالج البيانات هذه اللي بتعالج | |
| 495 | |
| 00:41:41,640 --> 00:41:47,240 | |
| بتعالج المعلومات بتصير معلومة هذه بتستخدمها واضح؟ | |
| 496 | |
| 00:41:47,240 --> 00:41:51,000 | |
| إذا | |
| 497 | |
| 00:41:51,000 --> 00:41:54,540 | |
| نظم المعلومات لها تعرف حاجة اسمها بيانات ما سميتش | |
| 498 | |
| 00:41:54,540 --> 00:42:03,500 | |
| عنها السيما يتعني أش عن المعلومات سؤال ادخلي خصائص | |
| 499 | |
| 00:42:03,500 --> 00:42:09,460 | |
| نظم المعلومات الإدارية تفضلي على الطرف يكون موجها | |
| 500 | |
| 00:42:09,460 --> 00:42:13,040 | |
| لاتخاذ القرارات الإدارية خذي بالك، احنا في الفصول | |
| 501 | |
| 00:42:13,040 --> 00:42:17,460 | |
| السابقة حكينا شوية عن الـ IT هذا إلى آخره، هنبقى | |
| 502 | |
| 00:42:17,460 --> 00:42:20,100 | |
| نحكي عن الإدارة إن النظام المعلومات الإدارية من | |
| 503 | |
| 00:42:20,100 --> 00:42:22,460 | |
| اسمه مواجه لاتخاذ القرارات الإدارية التسويق | |
| 504 | |
| 00:42:22,460 --> 00:42:24,200 | |
| الأفراد والإنتاج والمالية، تفضلي | |
| 505 | |
| 00:42:27,780 --> 00:42:30,300 | |
| بيعطينا المعلومات اللي احنا عايزينها لأنه نظام | |
| 506 | |
| 00:42:30,300 --> 00:42:34,140 | |
| معلومات بما | |
| 507 | |
| 00:42:34,140 --> 00:42:38,980 | |
| أنه احنا بنحكي عن إدارة فطبعا بنحكي عن هدف طويلة | |
| 508 | |
| 00:42:38,980 --> 00:42:43,980 | |
| و متوسطة لجل ما دام | |
| 509 | |
| 00:42:43,980 --> 00:42:50,270 | |
| المؤسسة موجودة فالنظام مستمر وموجود كل مؤسسة سواء | |
| 510 | |
| 00:42:50,270 --> 00:42:56,190 | |
| كان عندها نظام معلومات إدارية يدوي أو تكنولوجي هو | |
| 511 | |
| 00:42:56,190 --> 00:43:00,130 | |
| عندها نظام مفيدة في الرقابة واتخاذ القرارات إذا | |
| 512 | |
| 00:43:00,130 --> 00:43:05,870 | |
| أيضا برضه شغل الإدارة مفيد في الرقابة واتخاذ | |
| 513 | |
| 00:43:05,870 --> 00:43:15,850 | |
| القرارات هذه خصائص نظام المعلومات الإدارية كلها | |
| 514 | |
| 00:43:15,850 --> 00:43:20,190 | |
| بتصب في خدمة الإدارة كلها بتصب في خدمة إيش؟ | |
| 515 | |
| 00:43:20,190 --> 00:43:23,790 | |
| الإدارة طب | |
| 516 | |
| 00:43:23,790 --> 00:43:31,710 | |
| الـ DBS شو كان يوانتي؟ تفضلي خذي | |
| 517 | |
| 00:43:31,710 --> 00:43:37,090 | |
| بالك مش هجيب سيرة حاجة فيها إدارة هذا | |
| 518 | |
| 00:43:37,090 --> 00:43:40,690 | |
| النظام بيحول البيانات إلى معلومات | |
| 519 | |
| 00:43:44,400 --> 00:43:52,480 | |
| فيه بيانات تفصيلية من هنا جاء التفصيل في الجهة | |
| 520 | |
| 00:43:52,480 --> 00:44:06,200 | |
| القصيرة إذا سؤال ما الفرق بين خصائص MIS وDBS ما | |
| 521 | |
| 00:44:06,200 --> 00:44:11,920 | |
| الفرق بينه طب أنت جدا كيف مش سامع ده مصينين ولا إيش | |
| 522 | |
| 00:44:13,440 --> 00:44:24,200 | |
| ما الفرق بين خصائص الـ DBS والـ MIS واحد | |
| 523 | |
| 00:44:24,200 --> 00:44:33,560 | |
| إنتاج المعلومات لو شرحناها واحد استخدام المعلومات | |
| 524 | |
| 00:44:33,560 --> 00:44:46,440 | |
| اثنين فترة قصيرة الأجل اثنين فترة متوسطة طويلة اللي | |
| 525 | |
| 00:44:46,440 --> 00:44:50,840 | |
| هو الاستخدام تبعها اللي هو الاستخدام تبعها ثلاثة | |
| 526 | |
| 00:44:50,840 --> 00:45:02,020 | |
| بيانات مفصلة بيانات مختصرة أو مفيدة نفس الشيء ماشي | |
| 527 | |
| 00:45:02,020 --> 00:45:10,920 | |
| أربعة لا تخدم صناعة القرار البيانات ما بتستخدم صناعة | |
| 528 | |
| 00:45:10,920 --> 00:45:15,020 | |
| القرار تخدم صناعة القرار أنا عشان أصنع قرار بدي | |
| 529 | |
| 00:45:15,020 --> 00:45:20,640 | |
| معلومات يعني واضح أنه فيه فارق شاسع بين الـ data | |
| 530 | |
| 00:45:20,640 --> 00:45:23,300 | |
| processing system و ال management information | |
| 531 | |
| 00:45:23,300 --> 00:45:31,100 | |
| system أنا اللي بيهمني هذا لكن هذا عشان يكون صحيح | |
| 532 | |
| 00:45:31,100 --> 00:45:37,180 | |
| و سليم لازم هذا يكون صحيح و سليم إذا القاعدة اللي | |
| 533 | |
| 00:45:37,180 --> 00:45:41,790 | |
| أنا ماشي عليها الـ DBS إذا كان الأساس سليم إن شاء | |
| 534 | |
| 00:45:41,790 --> 00:45:43,870 | |
| الله نظام المعلومات اللي داري هيكون سليم إذا في | |
| 535 | |
| 00:45:43,870 --> 00:45:47,750 | |
| خلال هيكون في خلال، واضح؟ إذا الفروقات، هذا | |
| 536 | |
| 00:45:47,750 --> 00:45:53,250 | |
| بيعطيني معلومات، هذا بيستخدمها أنا بهمني كمدير أني | |
| 537 | |
| 00:45:53,250 --> 00:45:56,830 | |
| أستخدمها أو كشخص يدير، أستخدمها مش أنتجها هذا | |
| 538 | |
| 00:45:56,830 --> 00:46:01,730 | |
| لفترة قصيرة متوسطة طويلة الأجل، بياناته مفصلة، | |
| 539 | |
| 00:46:01,730 --> 00:46:09,290 | |
| بياناته مختصرة ما يخدمش صناع القرار الـ DBS لكن الـ MIS | |
| 540 | |
| 00:46:09,290 --> 00:46:15,230 | |
| إيش ماله؟ بيخدم صناع القرار ده مرة ثانية ما الفرق | |
| 541 | |
| 00:46:15,230 --> 00:46:20,390 | |
| بين خصائص أنظمة المعلومات ونظام التشغيل البيانات | |
| 542 | |
| 00:46:20,390 --> 00:46:27,150 | |
| مين يا جماعة تفضلي الـ DBS تنتج المعلومات أما الـ | |
| 543 | |
| 00:46:27,150 --> 00:46:29,030 | |
| MIS تخدم المعلومات | |
| 544 | |
| 00:46:51,620 --> 00:46:58,180 | |
| ملاحظة نظم المعلومات الإدارية فقط للموظفين | |
| 545 | |
| 00:46:58,180 --> 00:47:06,790 | |
| الإداريين والمديرين نظم المعلومات الإدارية ليست نظم | |
| 546 | |
| 00:47:06,790 --> 00:47:12,970 | |
| عامة داخل المؤسسة مش للكل، لأ هي فقط تقدم معلومات | |
| 547 | |
| 00:47:12,970 --> 00:47:21,210 | |
| لصانعي القرار تقدم معلومات لصانعي إيش؟ القرارات | |
| 548 | |
| 00:47:21,210 --> 00:47:25,590 | |
| كانت | |
| 549 | |
| 00:47:25,590 --> 00:47:29,770 | |
| ملاحظة مهمة أنظمة المعلومات الإدارية ليست للجميع | |
| 550 | |
| 00:47:29,770 --> 00:47:36,170 | |
| متاحة فقط هي لا لصنع القرار هل هي مهمة ولا مش | |
| 551 | |
| 00:47:36,170 --> 00:47:41,450 | |
| مهمة نشوف مع بعض مين كمان ما شاركش اليوم تفضلي | |
| 552 | |
| 00:47:41,450 --> 00:47:48,950 | |
| تفضلي واحدة منكن الثلاث تتبرع لو سمحتوا أنا | |
| 553 | |
| 00:47:48,950 --> 00:47:52,010 | |
| مين شوفت المعلومات الإدارية موجودة على أي خرج من | |
| 554 | |
| 00:47:52,010 --> 00:47:56,740 | |
| النار و بيتعرف على خرج من النار إذن مهمة لأنها | |
| 555 | |
| 00:47:56,740 --> 00:48:00,200 | |
| بتعطي صانعي القرارات معلومات مناسبة لاتخاذ القرارات | |
| 556 | |
| 00:48:00,200 --> 00:48:11,260 | |
| اثنين لما | |
| 557 | |
| 00:48:11,260 --> 00:48:16,240 | |
| يكون عندنا نظام معلومات إدارية ماشي بتقلل عدم | |
| 558 | |
| 00:48:16,240 --> 00:48:20,860 | |
| التركيز اللي هو الغموض اللي هو نقص المعلومات | |
| 559 | |
| 00:48:26,450 --> 00:48:30,470 | |
| أخذتِ بالك هذه لها علاقة في الملاحظة اللي تو نظم | |
| 560 | |
| 00:48:30,470 --> 00:48:34,170 | |
| المعلومات الإدارية تخدم فقط المدراء أو الإداريين | |
| 561 | |
| 00:48:34,170 --> 00:48:38,590 | |
| لأن هي تخدم مختلف الوظائف المؤسسات الإدارية في | |
| 562 | |
| 00:48:38,590 --> 00:48:42,350 | |
| المؤسسة بساعد | |
| 563 | |
| 00:48:42,350 --> 00:48:47,630 | |
| في اتخاذ القرارات أيضًا تو | |
| 564 | |
| 00:48:47,630 --> 00:48:54,220 | |
| شرح حكينا عنها لما تكون الـ data DBS سليمة بيكون الـ | |
| 565 | |
| 00:48:54,220 --> 00:48:58,080 | |
| MIS سليم معناه اتخاذ القرار إيش ماله سليم بيكون | |
| 566 | |
| 00:48:58,080 --> 00:49:09,280 | |
| اتخاذ القرار سليم واضح سؤال واضحي بالرسم استخدام | |
| 567 | |
| 00:49:09,280 --> 00:49:16,840 | |
| المستويات الإدارية لنظم المعلومات الإدارية واضحي | |
| 568 | |
| 00:49:16,840 --> 00:49:17,360 | |
| بالرسم | |
| 569 | |
| 00:49:22,180 --> 00:49:28,780 | |
| استخدام المستويات الإدارية لنظم | |
| 570 | |
| 00:49:28,780 --> 00:49:34,160 | |
| المعلومات الإدارية إذن أول حاجة هنرسم المستويات | |
| 571 | |
| 00:49:34,160 --> 00:49:38,900 | |
| إدارة | |
| 572 | |
| 00:49:38,900 --> 00:49:47,020 | |
| عليا إدارة وسطى إدارة دنيا الإدارة العليا تستخدم | |
| 573 | |
| 00:49:47,020 --> 00:49:47,900 | |
| المعلومات | |
| 574 | |
| 00:49:51,860 --> 00:49:57,140 | |
| الاستراتيجية بينما الوسطى والدنيا تستخدم المعلومات | |
| 575 | |
| 00:49:57,140 --> 00:50:06,100 | |
| اللي فيها الـ routine يعني الـ routine طبعا هذه جاية | |
| 576 | |
| 00:50:06,100 --> 00:50:14,160 | |
| نوع المعلومة حسب نوع القرار القرارات الاستراتيجية | |
| 577 | |
| 00:50:14,160 --> 00:50:16,740 | |
| للدارة العليا القرار التنفيذي إدارة وسطى وإدارة | |
| 578 | |
| 00:50:16,740 --> 00:50:21,700 | |
| دنيا إدارة الدنيا إذا لاحظت أن المعلومات | |
| 579 | |
| 00:50:21,700 --> 00:50:24,400 | |
| الاستراتيجية بتستخدم الإدارة العليا ليش؟ لأنه | |
| 580 | |
| 00:50:24,400 --> 00:50:27,940 | |
| قراراتها استراتيجية بينما المعلومات الروتينية أو | |
| 581 | |
| 00:50:27,940 --> 00:50:30,020 | |
| التشغيلية بتستخدم الإدارة الوسطى و الدنيا لأن | |
| 582 | |
| 00:50:30,020 --> 00:50:34,580 | |
| هدول ما عندهم قرارات استراتيجية هؤلاء ليس لديهم | |
| 583 | |
| 00:50:34,580 --> 00:50:40,300 | |
| قرارات استراتيجية في | |
| 584 | |
| 00:50:40,300 --> 00:50:44,700 | |
| حاجة مش واضحة من الرسمة؟ في حاجة مش واضحة؟ | |
| 585 | |
| 00:50:48,100 --> 00:50:50,620 | |
| واضح العلاقة بين نظم المعلومات الإدارية ومستويات | |
| 586 | |
| 00:50:50,620 --> 00:50:56,820 | |
| اتخاذ القرار؟ عندنا أهداف بناء عليها أبدأ أأخذ | |
| 587 | |
| 00:50:56,820 --> 00:51:00,700 | |
| القرارات لحتى أأخذ القرار لازم يكون عندي معلومة | |
| 588 | |
| 00:51:00,700 --> 00:51:07,960 | |
| واضح؟ واضح لأن عندنا أهداف بناء عليها أبدأ أأخذ | |
| 589 | |
| 00:51:07,960 --> 00:51:12,520 | |
| القرارات عشان أأخذ القرارات بشكل سليم | |
| 590 | |
| 00:51:15,370 --> 00:51:21,170 | |
| لازم يكون عندي إيش؟ معلومات لازم يكون عندي معلومات | |
| 591 | |
| 00:51:21,170 --> 00:51:28,370 | |
| خذي بالك نعكسها إذا كانت المعلومات خاطئة القرارات | |
| 592 | |
| 00:51:28,370 --> 00:51:35,710 | |
| خاطئة فشل الأهداف المعلومات الصحيحة القرارات | |
| 593 | |
| 00:51:35,710 --> 00:51:41,050 | |
| الصحيحة نجاح الأهداف دي مرة ثانية القاعدة هي إيش؟ | |
| 594 | |
| 00:51:41,050 --> 00:51:45,690 | |
| القاعدة هي المعلومات إذا كانت معلوماتي خاطئة فإن | |
| 595 | |
| 00:51:45,690 --> 00:51:51,950 | |
| قراري خاطئة بنسبة 100% إذا كان الأساس خطأ مش | |
| 596 | |
| 00:51:51,950 --> 00:51:56,450 | |
| طبيعي يكون بعد كده خطأ خذي بالك إذا كانت المعلومة | |
| 597 | |
| 00:51:56,450 --> 00:52:00,830 | |
| صحيحة عندنا احتمالين الاحتمال الأول يكون القرار | |
| 598 | |
| 00:52:00,830 --> 00:52:06,570 | |
| صحيح وهذا الأصل الاحتمال الثاني أن تكون المعلومات | |
| 599 | |
| 00:52:06,570 --> 00:52:10,710 | |
| صحيحة و القرار خاطئ كيف يجي تالي؟ | |
| 600 | |
| 00:52:13,720 --> 00:52:21,780 | |
| مركزين معايا؟ هو مين هذا؟ ممتاز إذا لما تكون | |
| 601 | |
| 00:52:21,780 --> 00:52:26,600 | |
| المعلومات صحيحة ما يجيش مطلقًا هقول قرار صحيح لأنه | |
| 602 | |
| 00:52:26,600 --> 00:52:30,320 | |
| عندي إنسان في الموضوع المعلومة صحيحة لكن هو فهمها | |
| 603 | |
| 00:52:30,320 --> 00:52:34,440 | |
| غلط فيعتقد القرار غلط زي لما يجي الطبيب يشخص غلط | |
| 604 | |
| 00:52:34,440 --> 00:52:38,340 | |
| لدرجة أنه تشخيص صحيحة إذا المعلومة فاشل لأ | |
| 605 | |
| 00:52:38,340 --> 00:52:44,370 | |
| المعلومة خاطئة دي محسوب القرار خاطئ إذا المعلومة | |
| 606 | |
| 00:52:44,370 --> 00:52:49,110 | |
| صحيحة أمامك احتمالين حسب صانع القرار إما قرار صحيح | |
| 607 | |
| 00:52:49,110 --> 00:52:53,990 | |
| أو قرار فاشل أو قرار خاطئ طب نبدأ نتخذ القرار | |
| 608 | |
| 00:52:53,990 --> 00:52:56,770 | |
| الخاطئ هيك رغم أن المعلومات صحيحة التفسير كان غلط | |
| 609 | |
| 00:52:56,770 --> 00:53:03,330 | |
| التفسير إيش؟ كان غلط إذا مرة ثانية معلومات خاطئة | |
| 610 | |
| 00:53:03,330 --> 00:53:07,090 | |
| أو قرارات خاطئة؟ هذه ما فيها تفكير وما فيها استثناء | |
| 611 | |
| 00:53: | |
| 646 | |
| 00:56:36,940 --> 00:56:45,000 | |
| بيحكوا يازلمة تصحى بدرّي يا جماعة هو رايح على الشغل رايحة | |
| 647 | |
| 00:56:45,000 --> 00:56:48,640 | |
| الشغل هذا بيفطر على أكلته ماخد بالك هذا طول يوم | |
| 648 | |
| 00:56:48,640 --> 00:56:53,080 | |
| مبتسم قاعد بيبدع في الشغل | |
| 649 | |
| 00:58:05,090 --> 00:58:12,070 | |
| واضحي بالرسم العلاقة بين نظم المعلومات الإدارية | |
| 650 | |
| 00:58:12,070 --> 00:58:16,250 | |
| وقاعدة البيانات خذي | |
| 651 | |
| 00:58:16,250 --> 00:58:22,330 | |
| بالك من هنا الرسمة بتبدأ خليكوا | |
| 652 | |
| 00:58:22,330 --> 00:58:30,150 | |
| معانا مدخلات بيانات تجهيز البيانات اللي هي معالجة | |
| 653 | |
| 00:58:30,150 --> 00:58:37,220 | |
| بتعطينا معلومات المعلومات بتروح لقاعة البيانات اللي | |
| 654 | |
| 00:58:37,220 --> 00:58:41,200 | |
| هي المخرجات خدت بالك المعلومات اللي هي المخرجات | |
| 655 | |
| 00:58:41,200 --> 00:58:46,800 | |
| بناء على المخرجات بنعمل تقارير بناء عليها ما تخدش | |
| 656 | |
| 00:58:46,800 --> 00:58:53,040 | |
| القرارات الآن قاعدة البيانات بتفرز المعلومات إما على | |
| 657 | |
| 00:58:53,040 --> 00:58:58,080 | |
| شكل أفراد أو تمويل، مشتريات، تسويق، مخازن وغيرها | |
| 658 | |
| 00:58:58,080 --> 00:59:01,980 | |
| مرة ثانية مش علاقة خذ بالك أساس قاعدة البيانات | |
| 659 | |
| 00:59:01,980 --> 00:59:07,860 | |
| بيانات مدخلات تم معالجتها صارت معلومات المعلومات | |
| 660 | |
| 00:59:07,860 --> 00:59:11,280 | |
| تم تخزينها في قاعدة البيانات متى ما عايزينها | |
| 661 | |
| 00:59:11,280 --> 00:59:14,980 | |
| نطلعها بشكل تقرير تساعدني في اتخاذ القرارات | |
| 662 | |
| 00:59:14,980 --> 00:59:20,280 | |
| المعلومات اللي هي المخرجات | |
| 663 | |
| 00:59:20,280 --> 00:59:28,070 | |
| إما بتكون مخازن أو أفراد أو تمويل واضح؟ نكتب صح و | |
| 664 | |
| 00:59:28,070 --> 00:59:34,670 | |
| غلط و نختم فيها المحاضرة إن شاء الله يفضل | |
| 665 | |
| 00:59:34,670 --> 00:59:46,650 | |
| يفضل أن يكون في كل مؤسسة Database ؟ | |
| 666 | |
| 00:59:46,650 --> 00:59:51,370 | |
| أه لأ غلط DB غلط كويسة عبارة خاطئة أه؟ ماشي | |
| 667 | |
| 00:59:51,370 --> 00:59:56,180 | |
| العبارة خاطئة ليش؟ لأنه مش يفضل طب حكينا يا جماعة سواء | |
| 668 | |
| 00:59:56,180 --> 01:00:00,440 | |
| كان يدوي أو إلكتروني، يدوي أو إلكتروني، في أي سؤال | |
| 669 | |
| 01:00:00,440 --> 01:00:04,180 | |
| في المحاضرة اليوم؟ أي سؤال؟ يعطيكم العافية | |