| 1 | |
| 00:00:19,730 --> 00:00:23,490 | |
| أعوذ بالله السميع العظيم من الشيطان الرجيم بسم الله | |
| 2 | |
| 00:00:23,490 --> 00:00:27,030 | |
| الرحمن الرحيم الحمد لله والصلاة والسلام على | |
| 3 | |
| 00:00:27,030 --> 00:00:30,870 | |
| المصطفى الأمين سيدنا محمد وعلى آله ومن ساره وعلى | |
| 4 | |
| 00:00:30,870 --> 00:00:33,950 | |
| أصحابه اليوم الدين، لبدأ السلام عليكم ورحمة | |
| 5 | |
| 00:00:33,950 --> 00:00:38,870 | |
| الله، كيف حالكم؟ كيف هم حالتكم اليوم؟ كويسين إن شاء | |
| 6 | |
| 00:00:38,870 --> 00:00:43,090 | |
| الله؟ ما زلنا في آخر موضوع في هذه المادة اللي هو | |
| 7 | |
| 00:00:43,090 --> 00:00:46,910 | |
| موضوع الرقابة. تعرّفنا مع بعض في المحاضرتين | |
| 8 | |
| 00:00:46,910 --> 00:00:54,010 | |
| السابقتين على هذا العنوان، على شو يعني رقابة، شو هي | |
| 9 | |
| 00:00:54,010 --> 00:00:57,090 | |
| أهميتها، شو علاقتها مع الوظائف الأخرى اللي هي | |
| 10 | |
| 00:00:57,090 --> 00:01:00,790 | |
| التخطيط والتنظيم والتوجيه. تعرفنا المحاضرة الماضية | |
| 11 | |
| 00:01:00,790 --> 00:01:04,210 | |
| على أنواع الرقابة، وأيضا أخذنا مع بعض بالرسم والشرح | |
| 12 | |
| 00:01:04,210 --> 00:01:08,170 | |
| خطوات عملية الرقابة. أخذنا مع بعض سؤال وتوقفنا | |
| 13 | |
| 00:01:08,170 --> 00:01:16,250 | |
| عنده، إيش كان السؤال يا صفاء؟ ادخلي أدوات الرقابة مع | |
| 14 | |
| 00:01:16,250 --> 00:01:16,810 | |
| الشرح. | |
| 15 | |
| 00:01:20,210 --> 00:01:27,270 | |
| طبعا سواء حكى لي سواء | |
| 16 | |
| 00:01:27,270 --> 00:01:32,090 | |
| حكى لي أدوات الرقابة، أساليب الرقابة، نفس الشيء، سواء | |
| 17 | |
| 00:01:32,090 --> 00:01:38,650 | |
| حكى لنا أدوات أو أساليب، نفس الشغل، ماشي، نشوف مع بعض | |
| 18 | |
| 00:01:38,650 --> 00:01:41,650 | |
| شو هي أساليب الرقابة؟ اتفضلي يا شماء، الرقابة | |
| 19 | |
| 00:01:41,650 --> 00:01:45,650 | |
| بالملاحظة الشخصية، الموازنات التقليدية، تقارير | |
| 20 | |
| 00:01:45,650 --> 00:01:48,730 | |
| البيانات، الإحصائية، والموازنة البيانية، القراءات | |
| 21 | |
| 00:01:48,730 --> 00:01:53,400 | |
| الرقابية، الرقابة... شكراً يا عزيزتي، أنا أتعرف | |
| 22 | |
| 00:01:53,400 --> 00:02:03,240 | |
| عليهم. أول حاجة عندنا الميزانية التقديرية، | |
| 23 | |
| 00:02:03,240 --> 00:02:06,560 | |
| مرّت | |
| 24 | |
| 00:02:06,560 --> 00:02:10,880 | |
| علينا يا أخوات، قبل هيك، الميزانية التقديرية مرّت | |
| 25 | |
| 00:02:10,880 --> 00:02:16,440 | |
| علينا قبل هيك في موضوع التخطيط، إذا هي أداة من | |
| 26 | |
| 00:02:16,440 --> 00:02:21,000 | |
| أدوات التخطيط، و رقابة. | |
| 27 | |
| 00:02:22,510 --> 00:02:27,510 | |
| إذا الموازنة تُوضع... تُوضع في التخطيط، وتُستخدم في | |
| 28 | |
| 00:02:27,510 --> 00:02:36,030 | |
| الرقابة. الـ... هو الأصح، الموازنة، مش الميزانية، هو | |
| 29 | |
| 00:02:36,030 --> 00:02:44,610 | |
| الأصح، الموازنة، الموازنة يُعبّر عنها بممتاز، بأرقام | |
| 30 | |
| 00:02:44,610 --> 00:02:49,280 | |
| اللي هي الدولارات، الأرقام هذه هي المعيار اللي حكينا | |
| 31 | |
| 00:02:49,280 --> 00:02:54,120 | |
| عنها المحاضرة الماضية، المعيار اللي هو الهدف، إذا | |
| 32 | |
| 00:02:54,120 --> 00:02:58,560 | |
| يُعبّر عن موازنة بمعيار... بأرقام، أن يكون مثلاً، فـ أد | |
| 33 | |
| 00:02:58,560 --> 00:03:04,300 | |
| كذا هو يكون هدف، تبعي، الموازنة في حد ذاتها وسيلة | |
| 34 | |
| 00:03:04,300 --> 00:03:08,900 | |
| وليست هدف، إذا أنا مش طول الوقت ده أقعد وأسوّي | |
| 35 | |
| 00:03:08,900 --> 00:03:12,460 | |
| موازنة، وخلاص، لأ، لازم أشغل، والموازنة تكون وسيل | |
| 36 | |
| 00:03:12,460 --> 00:03:19,220 | |
| ة شغل، كيف شغل الموازنة؟ أخذناها قبل هيك، عنا الـ band الأول | |
| 37 | |
| 00:03:19,220 --> 00:03:23,740 | |
| هو المقبضات، أتوقع أخذتوها في المحاسبة، والمدفوعات | |
| 38 | |
| 00:03:23,740 --> 00:03:30,660 | |
| للمصاريف، بعد ذلك بيجي الفائض أو العجز، هذه | |
| 39 | |
| 00:03:30,660 --> 00:03:39,160 | |
| الموازنة للعام 2017 ميلادي، بعمل الموازنة طبعاً هذه | |
| 40 | |
| 00:03:39,160 --> 00:03:42,340 | |
| الأرقام، بتكون بعمل الموازنة. | |
| 41 | |
| 00:03:45,090 --> 00:03:48,810 | |
| وبعدين بناءً عليها بأراقب، هل أنا ملتزمة بالموازنة | |
| 42 | |
| 00:03:48,810 --> 00:03:52,490 | |
| اللي عملتها ولا عندنا انحراف؟ إذا بناءً على | |
| 43 | |
| 00:03:52,490 --> 00:03:56,590 | |
| الموازنة بشوف، عند انحراف بصلحها ولا ما بعملش، إذا | |
| 44 | |
| 00:03:56,590 --> 00:04:00,730 | |
| ماهي الموازنات؟ هي أداة من أدوات التخطيط والرقابة، | |
| 45 | |
| 00:04:00,730 --> 00:04:05,110 | |
| تكون للمستقبل، عشان كدا كلمة تقديرية بتضلها إيش؟ | |
| 46 | |
| 00:04:05,110 --> 00:04:10,020 | |
| بتضلها معناها موازنة، لحالها معناها ماضي، توضع في | |
| 47 | |
| 00:04:10,020 --> 00:04:14,440 | |
| التخطيط وتُستخدم في التنفيذ، عفواً، تُنفذ في الرقابة. | |
| 48 | |
| 00:04:14,440 --> 00:04:19,220 | |
| شكراً لكِ على التصحيح، هي ليست هدف، مش هدف، بعمل | |
| 49 | |
| 00:04:19,220 --> 00:04:24,760 | |
| موازنة، هي وسيلة يُعبّر عنها بأرقام زي ما أنتِ شايفة | |
| 50 | |
| 00:04:24,760 --> 00:04:29,140 | |
| في الشكل اللي عملناه، الأرقام هذه عبارة عن معيار أو | |
| 51 | |
| 00:04:29,140 --> 00:04:35,560 | |
| هدف، بحاول أوصله، بحط الميزانية أو الموازنة، بأشغل، و | |
| 52 | |
| 00:04:35,560 --> 00:04:40,120 | |
| بشوف هل أنا التزمت بالموازنة اللي كنت عاملتها ولا | |
| 53 | |
| 00:04:40,120 --> 00:04:44,640 | |
| في انحراف؟ إذا وجد انحراف يجب إيش؟ يجب التصحيح. | |
| 54 | |
| 00:04:44,640 --> 00:04:51,940 | |
| عندنا سؤال، ادخلي شروط إعداد الموازنات التقديرية. | |
| 55 | |
| 00:04:51,940 --> 00:05:01,690 | |
| إذا ما عرفتش، السؤال بيقول، ادخلي شروط إعداد الموازنة | |
| 56 | |
| 00:05:01,690 --> 00:05:06,690 | |
| التقديرية. واحد، | |
| 57 | |
| 00:05:06,690 --> 00:05:12,030 | |
| اثنين، ثلاثة، أربعة، أربعة ولا خمسة؟ خمسة، ماشي، | |
| 58 | |
| 00:05:12,030 --> 00:05:20,270 | |
| خمسة، يلا، ما هي الشروط؟ واحد، اتفضلي، مساندة | |
| 59 | |
| 00:05:20,270 --> 00:05:27,350 | |
| الإدارة العليا، شكراً، إذا أول حاجة، الحصول على | |
| 60 | |
| 00:05:27,350 --> 00:05:36,300 | |
| موافقة الإدارة العليا، ثاني شغلة، اتفضلي، توفير بيانات | |
| 61 | |
| 00:05:36,300 --> 00:05:41,560 | |
| شكراً يا أُختي، والمعلومات، الشرط الثاني أنه لازم يكون | |
| 62 | |
| 00:05:41,560 --> 00:05:47,160 | |
| عندنا بيانات ومعلومات، الشرط الثالث، إعدادها في | |
| 63 | |
| 00:05:47,160 --> 00:05:54,820 | |
| الوقت الملائم، من أش أجهز على الموازنة 2019 وأنا | |
| 64 | |
| 00:05:54,820 --> 00:05:58,660 | |
| ساعة في 2016، رقم أربعة، اتفضلي. | |
| 65 | |
| 00:06:05,040 --> 00:06:13,480 | |
| الموازنة ليست هدف، شكراً يا أُختي، آخر حاجة، المشاركة | |
| 66 | |
| 00:06:13,480 --> 00:06:20,080 | |
| الجماعية. إذا مرة ثانية كان عندنا سؤال بيقول، اذكرِي | |
| 67 | |
| 00:06:20,080 --> 00:06:27,000 | |
| شروط الموازنة، اذكرِي شروط الموازنة التقديرية، يعني | |
| 68 | |
| 00:06:27,000 --> 00:06:31,940 | |
| لما أجي أحط موازنات، لازم في عندي شوية إيش؟ شروط | |
| 69 | |
| 00:06:31,940 --> 00:06:39,800 | |
| لازم آخذها بعين الاعتبار، أول حاجة، لازم نأخذ موافقة | |
| 70 | |
| 00:06:39,800 --> 00:06:44,740 | |
| لإدارة العليا، ثاني شغلة، لازم يكون عندي بيانات | |
| 71 | |
| 00:06:44,740 --> 00:06:50,540 | |
| ومعلومات، ثالث شغلة، إعدادها في الوقت الملائم، | |
| 72 | |
| 00:06:50,540 --> 00:06:54,800 | |
| ما ينفعش على مزاجي، ورابع حاجة، هي ليست هدف، خامسة | |
| 73 | |
| 00:06:54,800 --> 00:06:58,460 | |
| المشاركة الجماعية، إذا السؤال يا غيداء، | |
| 74 | |
| 00:07:03,270 --> 00:07:08,930 | |
| ادخلي شروط الموازنة التقديرية، هذا... معلش يا أُختي، | |
| 75 | |
| 00:07:08,930 --> 00:07:12,050 | |
| الرقم أربعة بيجي معاها عدم المغالاة، يعني زي ما | |
| 76 | |
| 00:07:12,050 --> 00:07:15,270 | |
| حكينا قبل شوية، مش طول الوقت بعمل موازنات، اتفضلي. | |
| 77 | |
| 00:07:15,270 --> 00:07:21,350 | |
| غير ذلك، أول حاجة، موافقة من الإدارة العليا، تحصل على | |
| 78 | |
| 00:07:21,350 --> 00:07:25,030 | |
| موافقة الإدارة العليا، ثانياً، توفير بيانات | |
| 79 | |
| 00:07:25,030 --> 00:07:28,390 | |
| ومعلومات، إعدادها في الوقت الملائم، الموازنة ليست | |
| 80 | |
| 00:07:28,390 --> 00:07:31,690 | |
| هدف، المشاركة الجماعية، شكراً يا عزيزتي، إذا نقول مرة | |
| 81 | |
| 00:07:31,690 --> 00:07:38,090 | |
| ثانية، ما هي شروط الموازنات التقديرية؟ أيوة، ممتاز. | |
| 82 | |
| 00:07:38,090 --> 00:07:44,470 | |
| شكراً. | |
| 83 | |
| 00:07:44,470 --> 00:07:47,810 | |
| يا عزيزتي، أعيد ثانية، اختاري الإجابة الصحيحة مما يلي. | |
| 84 | |
| 00:07:47,810 --> 00:07:58,630 | |
| اختاري الإجابة الصحيحة مما يلي من أدوات الرقابة. | |
| 85 | |
| 00:08:02,250 --> 00:08:14,810 | |
| ألف، الموازنة، باء، الميزانية، جيم، الميزانية التقديرية، | |
| 86 | |
| 00:08:14,810 --> 00:08:23,990 | |
| دال، كل ما سبق صحيح، مش | |
| 87 | |
| 00:08:23,990 --> 00:08:27,890 | |
| صحيح، آه. | |
| 88 | |
| 00:08:27,890 --> 00:08:31,790 | |
| بس برضه في حاجة... لأ، لأ، لأ، في فرق بالموازنة والميزانية | |
| 89 | |
| 00:08:31,790 --> 00:08:39,850 | |
| التقديرية، في موقع ثاني إن شاء الله، الـ جيم ممتاز. | |
| 90 | |
| 00:08:39,850 --> 00:08:43,510 | |
| الإجابة الصحيحة لازم تكون كلمة تقديرية موجودة في | |
| 91 | |
| 00:08:43,510 --> 00:08:47,090 | |
| العبارة وإلاّ يمكن بيحكي عن ماضي، إيش اللي عرفني أنا؟ | |
| 92 | |
| 00:08:47,090 --> 00:08:50,210 | |
| إذا الإجابة الصحيحة ليست كل ما سبق صحيح، الإجابة | |
| 93 | |
| 00:08:50,210 --> 00:08:59,800 | |
| الصحيحة الميزانية التقديرية، صح؟ صح، كيف يعني؟ موازنة | |
| 94 | |
| 00:08:59,800 --> 00:09:04,260 | |
| تقديرية ولا ميزانية؟ صح، بدل كلمة تقديرية جاية في | |
| 95 | |
| 00:09:04,260 --> 00:09:08,580 | |
| الموضوع هذا، الإجابة... ماشي، أنا حكيت فيه فرق بين | |
| 96 | |
| 00:09:08,580 --> 00:09:12,880 | |
| موازنة وميزانية، والأصح موازنة، بس أنا ما حكيت لكِ إيش | |
| 97 | |
| 00:09:12,880 --> 00:09:15,740 | |
| الفرق بينهم، لأن هدا بيأتي إن شاء الله في الإدارة | |
| 98 | |
| 00:09:15,740 --> 00:09:23,740 | |
| المالية، وين ما لمحت تقديرية، مسكّية، حيكون | |
| 99 | |
| 00:09:23,740 --> 00:09:28,530 | |
| معطيكي جيم، مالذي بقي؟ ماشي، وإنما تشوفي كلمة | |
| 100 | |
| 00:09:28,530 --> 00:09:30,490 | |
| التقديرية هي الإجابة الصحيحة، سواء في التخطيط و | |
| 101 | |
| 00:09:30,490 --> 00:09:33,830 | |
| الرقابة، لكن مش هيجي لكِ ما الفرق بين الموازن | |
| 102 | |
| 00:09:33,830 --> 00:09:36,250 | |
| ة والميزانية، لأن احنا ما شرحنا، هناخذه إن شاء الله إن | |
| 103 | |
| 00:09:36,250 --> 00:09:37,910 | |
| شاء الله في الإدارة المالية، وهتاخذوه في المحاسبة. | |
| 104 | |
| 00:09:37,910 --> 00:09:42,910 | |
| إذا تعرّفنا مع بعض على الموازنات التقديرية، قلنا | |
| 105 | |
| 00:09:42,910 --> 00:09:50,910 | |
| بنعبر عنها بأرقام، أخذنا شكل لها، وأخذنا شروط، وضعي | |
| 106 | |
| 00:09:50,910 --> 00:09:55,930 | |
| علامة صح أو خطأ، من أدوات الرقابة. | |
| 107 | |
| 00:09:59,850 --> 00:10:09,450 | |
| من أدوات الرقابة، الموازنات | |
| 108 | |
| 00:10:09,450 --> 00:10:12,590 | |
| وهي | |
| 109 | |
| 00:10:12,590 --> 00:10:17,210 | |
| عبارة عن أرقام تعكس | |
| 110 | |
| 00:10:17,210 --> 00:10:24,550 | |
| معيار الأداء. من | |
| 111 | |
| 00:10:24,550 --> 00:10:29,570 | |
| حابّ يجاوب؟ طلعوا، العبارة، مش عليّ، اتفضلي. | |
| 112 | |
| 00:10:32,390 --> 00:10:36,690 | |
| اتفضلي يا أُختي، آه، أدوات الرقابة، الموازنة فيها | |
| 113 | |
| 00:10:36,690 --> 00:10:40,490 | |
| عبارة عن أرقام تعكس معيار الأداء، موازنة تقديرية، | |
| 114 | |
| 00:10:40,490 --> 00:10:44,830 | |
| العبارة صح ولا غلط؟ ممتاز، في حدا معترض؟ خذي بقي | |
| 115 | |
| 00:10:44,830 --> 00:10:48,550 | |
| من كلمة تقديرية، العبارة خاطئة، لأنه ما حكى كلمة | |
| 116 | |
| 00:10:48,550 --> 00:10:53,810 | |
| تقديرية، شو هي الأداء الثانية؟ سواء رقابة أو | |
| 117 | |
| 00:10:53,810 --> 00:11:00,230 | |
| مراقبة، نفس الشيء، الرقابة الداخلية، طبعاً الرقابة | |
| 118 | |
| 00:11:00,230 --> 00:11:00,810 | |
| الداخلية. | |
| 119 | |
| 00:11:04,600 --> 00:11:16,460 | |
| تكون داخل المؤسسة، أي واحد، اثنين، يتم فيها مقارنة | |
| 120 | |
| 00:11:16,460 --> 00:11:30,040 | |
| العمل بالسجلات والخطط داخل المؤسسة، لما | |
| 121 | |
| 00:11:30,040 --> 00:11:37,950 | |
| كنت في المدرسة زمان، كان إما تلميذة أو موظف اللي | |
| 122 | |
| 00:11:37,950 --> 00:11:43,910 | |
| فيه، بياخد الحدود الغيابية، كان بيكون معه سجل مكتوب | |
| 123 | |
| 00:11:43,910 --> 00:11:49,050 | |
| فيه الأسماء، ماشي، وبيشوف مين إجا ومين ما إجاش، | |
| 124 | |
| 00:11:49,050 --> 00:11:52,550 | |
| اللي إجا خلاص، اللي ما إجاش بيقفوا عنده، هذه بنسميها | |
| 125 | |
| 00:11:52,550 --> 00:11:56,230 | |
| مراقبة داخلية، إذا مقارنة العمل، شغلنا اليوم | |
| 126 | |
| 00:11:56,230 --> 00:12:00,810 | |
| بسجلاتنا وبإيش؟ و بخططنا، بناءً عليها إذا وجد | |
| 127 | |
| 00:12:00,810 --> 00:12:05,700 | |
| انحراف، نعالجه، إذا في واحدة غائبة ولا حاجة، بنسألها | |
| 128 | |
| 00:12:05,700 --> 00:12:12,540 | |
| ليش، يعني إذا وجد انحراف، نعمل إيش؟ نقوم بمعالجته، سؤال. | |
| 129 | |
| 00:12:12,540 --> 00:12:23,260 | |
| اذكرِي أهداف، اذكرِي أهداف الرقابة الداخلية، الرقابة | |
| 130 | |
| 00:12:23,260 --> 00:12:25,980 | |
| الداخلية زيها زي أي رقابة، يعني نفس الأهداف، يلاّ. | |
| 131 | |
| 00:12:25,980 --> 00:12:27,960 | |
| صفات، اتفضلي، ممتاز. | |
| 132 | |
| 00:12:31,630 --> 00:12:37,890 | |
| التأكد، أسهل، التأكد من الالتزام بخطط المؤسسة، هي | |
| 133 | |
| 00:12:37,890 --> 00:12:48,390 | |
| واحد، اتفضلي، اللي وراها، مراجعة | |
| 134 | |
| 00:12:48,390 --> 00:12:53,230 | |
| كفاءة العمل، هل احنا بنشغل صح ولا بنشغل غلط؟ هذا | |
| 135 | |
| 00:12:53,230 --> 00:12:55,210 | |
| المقصود بكفاءة العمل، ثلاثة، اتفضلي. | |
| 136 | |
| 00:12:59,710 --> 00:13:02,710 | |
| ممتاز، الاعتماد على البيانات والمعلومات، قبل شوية | |
| 137 | |
| 00:13:02,710 --> 00:13:07,890 | |
| حكيناها أيضاً، اتفضلي، تقييم الأداء، بطريقة... تقييم... | |
| 138 | |
| 00:13:07,890 --> 00:13:12,490 | |
| هي الأصح، تقييم الأداء، تقييم الأداء، آخر واحدة، اتفضلي. | |
| 139 | |
| 00:13:12,490 --> 00:13:21,790 | |
| التطوير، شوف أنا كيف هكتبهم، ادخلي. | |
| 140 | |
| 00:13:21,790 --> 00:13:29,130 | |
| أداء في الرقابة الداخلية، واحد، التأكد من الالتزام | |
| 141 | |
| 00:13:30,450 --> 00:13:37,510 | |
| بالخطة، خلصنا، واضحة ولا صعبة؟ لأ، واضحة، اثنين، التأكد | |
| 142 | |
| 00:13:37,510 --> 00:13:42,770 | |
| من الاعتماد، ممتازة، على البيانات، البيانات تسبق | |
| 143 | |
| 00:13:42,770 --> 00:13:48,030 | |
| المعلومات، يا عزيزتي، البيانات والمعلومات، ثلاثة، | |
| 144 | |
| 00:13:48,030 --> 00:14:01,070 | |
| مراجعة كفاءة العمل، أربعة، تقييم الأداء، خمسة، التطوير | |
| 145 | |
| 00:14:01,070 --> 00:14:09,250 | |
| فقط، شوفتي كيف إجابة السؤال واضحة، مفهومة، مختصرة، كترة | |
| 146 | |
| 00:14:09,250 --> 00:14:12,750 | |
| الكلام ما بدنا إياه، ماشي، إيه ده؟ مراتي عني، أطال الله في | |
| 147 | |
| 00:14:12,750 --> 00:14:17,090 | |
| عمرها، حد السحر ولا إشي، اتفضلي أنتِ، ادخلي هدا في | |
| 148 | |
| 00:14:17,090 --> 00:14:21,690 | |
| رقابة داخلية، هل أنتِ ملتزمة ولا لأ؟ أيوة. | |
| 149 | |
| 00:14:27,800 --> 00:14:33,680 | |
| تقييم الأداء، ناجح ولا مش ناجح؟ آخر حاجة، التطوير. | |
| 150 | |
| 00:14:33,680 --> 00:14:38,540 | |
| شكراً، يعني الآن | |
| 151 | |
| 00:14:38,540 --> 00:14:46,600 | |
| احنا عندنا كل آخر فصل دراسي بنقدم تقرير عن كل مادة. | |
| 152 | |
| 00:14:46,600 --> 00:14:53,760 | |
| التقرير هذا بيكون داخلي، ليش؟ لأن الجهة المعدة | |
| 153 | |
| 00:14:53,760 --> 00:15:00,160 | |
| داخلية، داخل الجامعة، والجهة الموجهة لها التقرير برضه | |
| 154 | |
| 00:15:00,160 --> 00:15:02,660 | |
| داخلها، ما حدّش جايّ من برا الجامعة يشوف، يعني | |
| 155 | |
| 00:15:02,660 --> 00:15:08,040 | |
| فبنسميها رقابة إيش؟ داخلية، اذكرِي أصناف الرقابة | |
| 156 | |
| 00:15:08,040 --> 00:15:14,160 | |
| الداخلية فقط، إيش يعني فقط؟ ممتازين، هذا القيمة | |
| 157 | |
| 00:15:14,160 --> 00:15:20,340 | |
| الوحيدة اللي احنا فرحانين عليها، اذكرِي أصناف أو أنواع | |
| 158 | |
| 00:15:20,340 --> 00:15:25,540 | |
| نفس الشغلة، ما نقولش إيش هذا؟ أو أقسام، الرقابة | |
| 159 | |
| 00:15:25,540 --> 00:15:30,980 | |
| الداخلية، عندنا ثلاثة بس، مراجعة مالية، تشغيلية، | |
| 160 | |
| 00:15:30,980 --> 00:15:34,820 | |
| ممتازة، وإدارية، عندنا ثلاثة أنواع من الرقابات | |
| 161 | |
| 00:15:36,210 --> 00:15:42,230 | |
| داخلية، إما مالية أو إدارية أو تشغيلية، نعود إلى | |
| 162 | |
| 00:15:42,230 --> 00:15:46,190 | |
| ما أخذناه في الرقابة الداخلية، هي أحد أدوات | |
| 163 | |
| 00:15:46,190 --> 00:15:52,870 | |
| الرقابة، عبارة عن أننا نقارن العمل تبعنا بالخطة | |
| 164 | |
| 00:15:52,870 --> 00:15:57,990 | |
| داخل المؤسسة، وإلّا بتكونش داخلية، ماشي؟ إذا اكتشفتي أي | |
| 165 | |
| 00:15:57,990 --> 00:16:01,670 | |
| خلل، بتعالجي عادي، زي إيه؟ نعمل أنواع عيش الرقم، أخذنا | |
| 166 | |
| 00:16:01,670 --> 00:16:06,070 | |
| مع بعض، أهدافها، وأخذنا مع بعض كمان أصنافها، قلنا | |
| 167 | |
| 00:16:06,070 --> 00:16:10,310 | |
| أهدافها خمسة بس، لنتأكد من الالتزام | |
| 223 | |
| 00:21:59,250 --> 00:22:08,810 | |
| طبعًا، هدف الدولة كمان مثال: سلطة النقد تراقب ممتازة | |
| 224 | |
| 00:22:08,810 --> 00:22:11,290 | |
| البنوك والمصارف | |
| 225 | |
| 00:22:13,730 --> 00:22:21,350 | |
| عالمصارف ومكاتب، إيش رأيكِ الصراحة؟ آه، هي مكتوبة | |
| 226 | |
| 00:22:21,350 --> 00:22:26,430 | |
| جانب بعض، بس ما تُوش على سلطة النقد، طيب اللي هي البنك | |
| 227 | |
| 00:22:26,430 --> 00:22:31,610 | |
| المركزي أو بديل البنك المركزي لأن | |
| 228 | |
| 00:22:31,610 --> 00:22:34,830 | |
| أنتِ بتشتغلي ببنك فلسطين، فيه حيكون عندنا رقابة | |
| 229 | |
| 00:22:34,830 --> 00:22:39,130 | |
| داخلية من داخل البنك، هم بيرقبوا على موظفينهم، مين بيش | |
| 230 | |
| 00:22:39,130 --> 00:22:41,570 | |
| ... مين متأخر، مين بيشتغل، مين بيعمل إيش، طيب يا | |
| 231 | |
| 00:22:41,570 --> 00:22:46,360 | |
| صفا... يا صفاء، فيه رقابة من سلطة النقد، السؤال | |
| 232 | |
| 00:22:46,360 --> 00:22:50,440 | |
| هل سلطة النقد قاعدة في Bank فلسطين؟ لأ، بتيجي من | |
| 233 | |
| 00:22:50,440 --> 00:22:53,600 | |
| الخارج، بتلقي نظرة أو بتشوف الكشوفات وخلاص، ماشي | |
| 234 | |
| 00:22:53,600 --> 00:22:56,580 | |
| علينا نسميها رقابة إيش؟ خارجية، طيب ليش الغالبية | |
| 235 | |
| 00:22:56,580 --> 00:23:00,960 | |
| عاملين رقابة خارجية؟ لحتى أي انحراف أو أي خلل نقدر | |
| 236 | |
| 00:23:00,960 --> 00:23:08,380 | |
| نُشمِلْهُ ونعالجه، ده مرة ثانية، ماذا تعرفين عن رقابة | |
| 237 | |
| 00:23:08,380 --> 00:23:15,280 | |
| خارجية؟ بتكون من خارج المؤسسة، ماشي، مُكَمِّلة مش بديلة | |
| 238 | |
| 00:23:15,280 --> 00:23:19,180 | |
| خدي بالكِ من الكلمة كمان، بتأكد منه إن الجهاز اللي | |
| 239 | |
| 00:23:19,180 --> 00:23:21,820 | |
| داري، اللي هو الناس اللي بيشتغلوا، يعني ماشيين حسب | |
| 240 | |
| 00:23:21,820 --> 00:23:25,720 | |
| الخطة، لو إجينا انحراف بنمسكه وبنصلحه، أخذنا | |
| 241 | |
| 00:23:25,720 --> 00:23:28,760 | |
| example عليه، قولنا إن أداء الرقابة العامة بتراقب على | |
| 242 | |
| 00:23:28,760 --> 00:23:34,260 | |
| أداء الحكومة، سلطة النقد بتراقب على البنوك، هذه جهات | |
| 243 | |
| 00:23:34,260 --> 00:23:38,260 | |
| منفصلة عن بعض، سلطة النقد بتكونش قاعدة في الـ Bank، لأ، | |
| 244 | |
| 00:23:38,260 --> 00:23:41,560 | |
| بتيجي من الخارج، بتظهر وبتروح، زي مديرية التربية | |
| 245 | |
| 00:23:41,560 --> 00:23:45,200 | |
| والتعليم بتراقب على المدارس، بيشوفوا كيف الوضع، هذه | |
| 246 | |
| 00:23:45,200 --> 00:23:47,300 | |
| بيسموها رقابة خارجية، لأنها بتيجي من خارج المؤسسة | |
| 247 | |
| 00:23:47,300 --> 00:23:58,180 | |
| اختاري الإجابة الصحيحة، دائرة | |
| 248 | |
| 00:23:58,180 --> 00:24:05,440 | |
| الرقابة العامة، دائرة الرقابة العامة، خلي بالكِ من | |
| 249 | |
| 00:24:05,440 --> 00:24:15,380 | |
| الاسم، تقوم بوظيفة: أ- التخطيط، ب- التنظيم، ج- القيادة، د- ليس مما سبق، مين حابب | |
| 250 | |
| 00:24:15,380 --> 00:24:28,460 | |
| يجاوب؟ اللي لابسة الأسود، تفضلي أنتِ... | |
| 251 | |
| 00:24:28,460 --> 00:24:33,600 | |
| يجاوب؟ اللي لابسة الأسود، تفضلي أنتِ... | |
| 252 | |
| 00:24:38,280 --> 00:24:44,020 | |
| ممتازة، إيش العبارة؟ ليس مما سبق، دائرة الرقابة | |
| 253 | |
| 00:24:44,020 --> 00:24:47,000 | |
| تقوم بالرقابة، خدي بالكِ من اسمها، رقابة، هان، رقابة | |
| 254 | |
| 00:24:47,000 --> 00:24:54,340 | |
| هان، العبارة خاطئة، عفواً، العبارة ليس مما سبق، دائرة | |
| 255 | |
| 00:24:54,340 --> 00:25:02,920 | |
| هل الإجابة صحيحة أم خاطئة؟ تقوم | |
| 256 | |
| 00:25:02,920 --> 00:25:05,940 | |
| سلطة | |
| 257 | |
| 00:25:05,940 --> 00:25:06,500 | |
| النقد | |
| 258 | |
| 00:25:10,460 --> 00:25:16,860 | |
| بإجراء رقابة داخلية على | |
| 259 | |
| 00:25:16,860 --> 00:25:21,120 | |
| المؤسسات المصرفية، المؤسسات المصرفية هي البنوك يعني | |
| 260 | |
| 00:25:21,120 --> 00:25:28,180 | |
| على المؤسسات المصرفية، اتحذّرْ | |
| 261 | |
| 00:25:28,180 --> 00:25:33,160 | |
| بدنا مش تحذير صح وغلط، لأ، يا صح يا غلط، يا دي | |
| 262 | |
| 00:25:33,160 --> 00:25:40,300 | |
| اتفضلي، لأ، صح، مصممة، ماشي، عشان خاطرها، العبارة خاطئة | |
| 263 | |
| 00:25:40,300 --> 00:25:45,160 | |
| ليش خاطئة؟ وشرحناها، يعني هي رقابة خارجية مش | |
| 264 | |
| 00:25:45,160 --> 00:25:51,040 | |
| داخلية، اللي حكت صح، رقابة خارجية، واضح، البند الرابع | |
| 265 | |
| 00:25:51,040 --> 00:25:55,960 | |
| عيديه ثاني، رقابة خارجية، البند الرابع، هيها | |
| 266 | |
| 00:25:55,960 --> 00:26:01,300 | |
| الرقابة بالملاحظة الشخصية، اتركناها قبل هيك، اللي | |
| 267 | |
| 00:26:01,300 --> 00:26:04,980 | |
| هي البند الرابع، الملاحظة | |
| 268 | |
| 00:26:08,340 --> 00:26:21,500 | |
| الشخصية وهي عبارة عن مراقبة الرئيس للموظفين، وقولها | |
| 269 | |
| 00:26:21,500 --> 00:26:28,580 | |
| يا أخوات، ثلاثة أشكال، إما بالنظر، بنزل | |
| 270 | |
| 00:26:28,580 --> 00:26:33,360 | |
| الناظر، الناظر أو المدير، المدير المدرسة على الصفوف | |
| 271 | |
| 00:26:33,360 --> 00:26:43,520 | |
| بيلقي نظرة، ماشي، أو كاميرات المراقبة أو السماع | |
| 272 | |
| 00:26:43,520 --> 00:26:46,980 | |
| بالسماع | |
| 273 | |
| 00:26:46,980 --> 00:26:52,300 | |
| إذا الملاحظة عندما تكون face to face، يعني ينزل | |
| 274 | |
| 00:26:52,300 --> 00:26:57,020 | |
| المكاتب، يشوفه بنفسه، بيلاحظ هل الموظفين موجودين ولا | |
| 275 | |
| 00:26:57,020 --> 00:27:02,380 | |
| لأ، أو الكاميرات المراقبة، قاعد وراء مكتب وبيطلع | |
| 276 | |
| 00:27:02,380 --> 00:27:08,090 | |
| الشاشات، مين راح، مين إجا، أو بالسمع، الآن يا | |
| 277 | |
| 00:27:08,090 --> 00:27:13,090 | |
| أخوات، كيف السمعة؟ ممكن الملاحظة الشخصية بالسمعة | |
| 278 | |
| 00:27:13,090 --> 00:27:22,090 | |
| تكون، معلومة، لا أخلاقية، كيف يعني؟ أيوة، نقول يا | |
| 279 | |
| 00:27:22,090 --> 00:27:27,050 | |
| نورة، اقعدي مع زميلاتكِ في الشغل، واسمعي، ومش بيحكوا | |
| 280 | |
| 00:27:27,050 --> 00:27:34,090 | |
| عن ناظر، وإلكِ مكافأة ولا حاجة، هذه رقابة، بس رقابة | |
| 281 | |
| 00:27:34,090 --> 00:27:38,510 | |
| سيئة، سلبية، بنسميها، ما ينفعش، لازم الموظف يعرف إنه | |
| 282 | |
| 00:27:38,510 --> 00:27:42,470 | |
| متراقب، يعني إنه موعود بشغله وكذا، هذه بنسميها | |
| 283 | |
| 00:27:42,470 --> 00:27:46,330 | |
| ملاحظة شخصية، أما نزرع واحد يتجسس على الناس، لأ، هذا مش | |
| 284 | |
| 00:27:46,330 --> 00:27:50,770 | |
| ... هذه مراقبة سلبية، بنسميها سيئة، عشان إيش سميتها؟ ليش | |
| 285 | |
| 00:27:50,770 --> 00:27:57,430 | |
| لأخلاقية، سؤال، أدخلي | |
| 286 | |
| 00:27:57,430 --> 00:28:01,290 | |
| خطوات، أدخلي خطوات | |
| 287 | |
| 00:28:02,690 --> 00:28:15,890 | |
| الاعتماد على الملاحظة الشخصية في الرقم بيحكي لي | |
| 288 | |
| 00:28:15,890 --> 00:28:21,430 | |
| عشان تعتمدي على الملاحظة، في عندك حوالي أربع خطوات | |
| 289 | |
| 00:28:21,430 --> 00:28:30,990 | |
| واحدة، أيوة، تحددي الشخص المسؤول | |
| 290 | |
| 00:28:32,640 --> 00:28:39,220 | |
| عن المراقبة، أو المراقب، رقم واحد، حددي مين يبقى | |
| 291 | |
| 00:28:39,220 --> 00:28:49,380 | |
| يقوم بالمراقبة، مثلًا غيداء، ثاني شغلة، حسن... حسن | |
| 292 | |
| 00:28:49,380 --> 00:28:58,000 | |
| اختيار المدير اللي هيقوم بالأمر، ثالث حاجة، الأمانة | |
| 293 | |
| 00:28:58,000 --> 00:29:00,100 | |
| في توصيل | |
| 294 | |
| 00:29:03,300 --> 00:29:07,600 | |
| الأمر، إذا لازم يكون عندنا إيش؟ لازم يكون عندنا | |
| 295 | |
| 00:29:07,600 --> 00:29:14,000 | |
| أمانة، أيوة، أيضًا القدوة الصالحة، ما ينفعش | |
| 296 | |
| 00:29:14,000 --> 00:29:19,380 | |
| المدير ييجي على شغله متأخر ويحكي لموظفينه ليش | |
| 297 | |
| 00:29:19,380 --> 00:29:29,540 | |
| متأخرين، طيب ما هو متأخر، إذا فيه كمان واحدة، في نُقطتين | |
| 298 | |
| 00:29:29,540 --> 00:29:30,400 | |
| أنا جسمتهم هدول | |
| 299 | |
| 00:29:33,420 --> 00:29:40,860 | |
| القدرة على نقل التعليمات طبعًا للموظفين، إذا أول | |
| 300 | |
| 00:29:40,860 --> 00:29:44,540 | |
| حاجة، لازم نختار الشخص الملاحظ أو المراقب بشكل جيد | |
| 301 | |
| 00:29:44,540 --> 00:29:53,200 | |
| ماشي، ثاني حاجة، يكون عنده أمانة، مش مش حابب فلان يكتب | |
| 302 | |
| 00:29:53,200 --> 00:29:56,720 | |
| فيه تقرير سيء، لأ، واضح، فلان، الجوال، الأمانة في | |
| 303 | |
| 00:29:56,720 --> 00:30:01,780 | |
| توصيل الموضوع، واللهِ هي ملتزمة، خاصة ملتزمة، يجب أن | |
| 304 | |
| 00:30:01,780 --> 00:30:06,140 | |
| يكون قدوة صالحة، ما ينفعش أحط واحد يراقب، أصلاً هو سيء | |
| 305 | |
| 00:30:06,140 --> 00:30:10,220 | |
| يعني هو بيتأخر، بدي أراقب على مين؟ هم هيعملوا زيه، أول | |
| 306 | |
| 00:30:10,220 --> 00:30:13,480 | |
| كلمة، ما أنتِ بتتأخري، شوفي نفسك، بعدها، حسبنا أيضًا | |
| 307 | |
| 00:30:13,480 --> 00:30:17,460 | |
| القدرة على نقل التعليمات، لمين؟ للموظفين، إذا مرة | |
| 308 | |
| 00:30:17,460 --> 00:30:22,530 | |
| ثانية، أدخلي خطوات الاعتماد على الملاحظة الشخصية | |
| 309 | |
| 00:30:22,530 --> 00:30:31,610 | |
| كأداة رقابة، مين ما جاوبت؟ تفضلي، آه | |
| 310 | |
| 00:30:31,610 --> 00:30:40,170 | |
| مختارة صح؟ ممتازة، لازم يكون عنده أمانة، أيوة، شكرًا يا | |
| 311 | |
| 00:30:40,170 --> 00:30:47,730 | |
| عزيزتي، سؤال تالي، متى تنجح أو متى نحتاج نفس السؤال | |
| 312 | |
| 00:30:47,730 --> 00:30:49,770 | |
| إلى الملاحظة | |
| 313 | |
| 00:30:53,200 --> 00:30:59,100 | |
| الشخصية؟ إذا كانت المؤسسة صغيرة أو متوسطة الحجم، أما | |
| 314 | |
| 00:30:59,100 --> 00:31:03,660 | |
| أغيرها لكِ، لأ، ما بتضبطش، أغيرها لكِ، ما بتضبطش، يعني عندي عشر | |
| 315 | |
| 00:31:03,660 --> 00:31:06,520 | |
| موظفين، بَلْقَى ناس أنا بشوفهم كلهم، لكن لو عندي ألف | |
| 316 | |
| 00:31:06,520 --> 00:31:11,580 | |
| موظف، لأ، صعب، يعني الملاحظة الشخصية ممكن تنجح في | |
| 317 | |
| 00:31:11,580 --> 00:31:15,440 | |
| المدارس، المدير يلف على المدرسة، لكن ما بتنجحش في | |
| 318 | |
| 00:31:15,440 --> 00:31:18,560 | |
| الجامعة، ما شاء الله، عدد كبير، قاعة، وين دول؟ فيا ويلي | |
| 319 | |
| 00:31:18,560 --> 00:31:25,350 | |
| هيتكسر، متى تنجح الملاحظة الشخصية؟ الطالب اللي لابس | |
| 320 | |
| 00:31:25,350 --> 00:31:28,750 | |
| الأسود قاعد على الطرف، تفضل، اللي جاوبت على | |
| 321 | |
| 00:31:28,750 --> 00:31:36,130 | |
| الصواب، الصواب | |
| 322 | |
| 00:31:36,130 --> 00:31:40,990 | |
| كلها، ما عندناش كلمة ناجحة، يعني شكرًا | |
| 323 | |
| 00:31:40,990 --> 00:31:46,130 | |
| على العلم الجيد، يعني، إيش مكتوب؟ أنا الساعة مش لسه | |
| 324 | |
| 00:31:46,130 --> 00:31:51,470 | |
| بشرح، خليكم معنا، حكينا الملاحظة الشخصية بتنجح في | |
| 325 | |
| 00:31:51,470 --> 00:31:56,190 | |
| المدرسة لأن بظل عدد الصفوف قليل وعدد الطلاب محدود | |
| 326 | |
| 00:31:56,190 --> 00:32:00,490 | |
| لكن لما تيجي تعمل ملاحظة شخصية وأنتِ كنت روحي إلا | |
| 327 | |
| 00:32:00,490 --> 00:32:05,270 | |
| إن استخدمتِ كاميرات، آه، ماشي، إذا ركزوا معنا لو سمحتوا | |
| 328 | |
| 00:32:05,270 --> 00:32:08,630 | |
| متى تنجح الملاحظة الشخصية؟ الطالبة جنبها؟ | |
| 329 | |
| 00:32:11,120 --> 00:32:15,860 | |
| فقط، كبيرة ما بنفعش، ما بنفعش أبعت ألف مراقب... نبعت | |
| 330 | |
| 00:32:15,860 --> 00:32:20,260 | |
| ألف موظف تتراقب عليهم، وين صارتها دي؟ بيصيرش، ماشي؟ | |
| 331 | |
| 00:32:20,260 --> 00:32:23,440 | |
| إذا، نعيد مرة ثانية، اتعرفنا على الملاحظة الشخصية، | |
| 332 | |
| 00:32:23,440 --> 00:32:26,960 | |
| أحد أدوات الرقابة، قولنا لها ثلاثة أشكال، إما | |
| 333 | |
| 00:32:26,960 --> 00:32:31,860 | |
| بالعين، تنزل يعني، أو بكاميرات المراقبة أو بالسمع | |
| 334 | |
| 00:32:32,940 --> 00:32:36,220 | |
| قولنا إيش خطوات الاعتماد عليها؟ قولنا خمسة، اختار | |
| 335 | |
| 00:32:36,220 --> 00:32:40,560 | |
| الشخص المناسب، ينقل ال... يكون عنده أمانة، ماشي | |
| 336 | |
| 00:32:40,560 --> 00:32:46,980 | |
| ما يَخلِّفش من عنده، كمان يكون قدوة، آخر حاجة، قدرة على | |
| 337 | |
| 00:32:46,980 --> 00:32:50,940 | |
| إعطاء التعليمات، لمين؟ للموظفين، إذا السؤال يا شيماء | |
| 338 | |
| 00:32:50,940 --> 00:32:54,900 | |
| ماذا | |
| 339 | |
| 00:32:54,900 --> 00:32:59,020 | |
| تعرفين عن الملاحظة الشخصية؟ | |
| 340 | |
| 00:33:04,910 --> 00:33:07,690 | |
| ممتازة، كاميرات المراقبة بنسميها غير مباشرة، اتركها | |
| 341 | |
| 00:33:07,690 --> 00:33:10,870 | |
| غير مباشرة، يعني هو ما بيشوفوش، أيضًا؟ بالسمع، ممكن | |
| 342 | |
| 00:33:10,870 --> 00:33:14,890 | |
| أن تكون لا أخلاقية، آه، إذا كان فيها تجسس أو إيش، | |
| 343 | |
| 00:33:14,890 --> 00:33:18,810 | |
| لأ، ومتى تكون المراقبة الشخصية ناجحة؟ عندما تكون | |
| 344 | |
| 00:33:18,810 --> 00:33:21,870 | |
| مؤسسة، إما صغيرة أو متوسطة في الحجم، بلاش كبيرة | |
| 345 | |
| 00:33:21,870 --> 00:33:32,390 | |
| يعني؟ لأ، لأ، ممتازة، آه، مش بيبقى مستحيل، جدًا، ومن | |
| 346 | |
| 00:33:32,390 --> 00:33:35,490 | |
| خطوات اعتماد على الملاحظة الشخصية، تحديد الشخص | |
| 347 | |
| 00:33:35,490 --> 00:33:40,450 | |
| المسؤول، واختيار المدير، اتحصل على اختيار المدير | |
| 348 | |
| 00:33:40,450 --> 00:33:43,810 | |
| والأمانة، الأمانة في توصيل المعلومة، الفضلة | |
| 349 | |
| 00:33:43,810 --> 00:33:46,850 | |
| المصداقية، واختيار عينة بيانات الموظفة، شكرًا يا | |
| 350 | |
| 00:33:46,850 --> 00:33:55,250 | |
| شيماء، عند مراقبة المدير، طبعًا بالملاحظة، إيش بيساوي؟ | |
| 351 | |
| 00:33:55,250 --> 00:34:05,110 | |
| واحد، يتابع الأمر، اثنين، يشرف، ثلاثة، ينقل ال... أو | |
| 352 | |
| 00:34:05,110 --> 00:34:13,230 | |
| التوجيه، يعني ينقل التعليمات، أربعة، يصحح الخطأ، إذا | |
| 353 | |
| 00:34:13,230 --> 00:34:15,510 | |
| المدير هو بيراقب، إيش بيساوي برسالة؟ لأ، عندي أربعة | |
| 354 | |
| 00:34:15,510 --> 00:34:24,990 | |
| شغلات، يشوف كيف الوضع ماشي، بشرف عليهم، إذا فيه خطأ أو | |
| 355 | |
| 00:34:24,990 --> 00:34:28,670 | |
| حاجة لازم نصلحها، إذا فيه توجيه أو تعليم نزلنا، نخبرهم | |
| 356 | |
| 00:34:28,670 --> 00:34:32,050 | |
| فيه، هذه بنسميها، مَافعَلَ المدير، أربع... أربع | |
| 357 | |
| 00:34:32,050 --> 00:34:37,710 | |
| المراقبة، ينقل | |
| 358 | |
| 00:34:37,710 --> 00:34:49,850 | |
| التعليمات، اللي هي نصائح، إيش؟ آخذ نصائح، غطّوها؟ يلا | |
| 359 | |
| 00:34:49,850 --> 00:34:54,230 | |
| ناخذ، تعتبر | |
| 360 | |
| 00:34:54,230 --> 00:34:55,630 | |
| الملاحظة الشخصية | |
| 361 | |
| 00:34:58,220 --> 00:35:05,720 | |
| أنا عارفة يكتبوا، خلاص، تعتبر الملاحظة الشخصية أداة | |
| 362 | |
| 00:35:05,720 --> 00:35:14,340 | |
| من أدوات التنظيم، تعتبر الملاحظة الشخصية أداة من | |
| 363 | |
| 00:35:14,340 --> 00:35:26,320 | |
| أدوات التنظيم، ويقوم، يقوم فيها المدير بالرقابة على | |
| 364 | |
| 00:35:32,140 --> 00:35:37,100 | |
| الموظفين، الطالبة اللي لابسة السودا، جاكيت توتي، آه | |
| 365 | |
| 00:35:37,100 --> 00:35:45,080 | |
| اللي لابسة جاكيت توتي معانا ولا كده؟ صح ولا غلط؟ شكرًا | |
| 366 | |
| 00:35:45,080 --> 00:35:45,960 | |
| على الإجابة الخاطئة | |
| 367 | |
| 00:35:49,820 --> 00:35:52,940 | |
| طيب، يعني هم هيجوا معاكِ يساعدوكي، هيفكروا عنكِ؟ | |
| 368 | |
| 00:35:52,940 --> 00:35:55,640 | |
| ركزي يا أنتِ، احنا جِبنا سيطرة تنظيم من الصبح، ما | |
| 369 | |
| 00:35:55,640 --> 00:35:58,880 | |
| خلصناها تنظيم في زمانها، العبارة اللي بتلاعب في | |
| 370 | |
| 00:35:58,880 --> 00:36:04,580 | |
| الجواها خاطئة، ليش خطأ؟ لأنها مش تنظيم، رقابة، | |
| 371 | |
| 00:36:04,580 --> 00:36:08,420 | |
| خلتوني أحس بيأس، أنا بيأس أنا، وأشعر بالقلق على | |
| 372 | |
| 00:36:08,420 --> 00:36:12,160 | |
| المستقبل، معاكِ يا أنتِ؟ كيف ما أَيَأَسْ؟ أنا بحكي رقابة | |
| 373 | |
| 00:36:12,160 --> 00:36:16,160 | |
| من الصبح، ويقولوا تنظيم، صراحة، ركزوا يا جماعة، | |
| 374 | |
| 00:36:16,160 --> 00:36:20,330 | |
| ما بعرفش أنتوَ ليش بتيجوا للمحاضرة؟ كأنه الذاكرة | |
| 375 | |
| 00:36:20,330 --> 00:36:22,470 | |
| بتوجع منكم في الطريق، واللي عاملين فرمة ومش | |
| 376 | |
| 00:36:22,470 --> 00:36:28,690 | |
| عارفة إيش المشكلة، نكمل | |
| 377 | |
| 00:36:28,690 --> 00:36:33,850 | |
| يا جماعة، أكمل ولا أعيد؟ أنا مسحت السبورة، عين سألت | |
| 378 | |
| 00:36:33,850 --> 00:36:45,870 | |
| ماشي، reports، التقارير يا حجة، اللي عاملة فوضة، ما | |
| 379 | |
| 00:36:45,870 --> 00:36:51,510 | |
| هي التقارير يا نور؟ جامعة شيماء كتبت في نور تقرير | |
| 380 | |
| 00:36:51,510 --> 00:36:59,850 | |
| وحش، وأوصت فيه بقطع الراتب أو بفصلها من المؤسسة | |
| 381 | |
| 00:36:59,850 --> 00:37:06,190 | |
| التقارير عبارة عن كتابات، ممكن تكون شفوية، يعني اللي | |
| 382 | |
| 00:37:06,190 --> 00:37:09,510 | |
| هو أي ورقة راتب... أي قطعة راتب، خلاص، ممكن تكون | |
| 383 | |
| 00:37:09,510 --> 00:37:17,320 | |
| كتابات تستهدف شخص معين، ماشي؟ السؤال بيطرح نفسه | |
| 384 | |
| 00:37:17,320 --> 00:37:25,300 | |
| علينا، أدخلي صفات التقارير، عندنا | |
| 385 | |
| 00:37:25,300 --> 00:37:32,740 | |
| صفتين، أول حاجة الدقة، ثاني حاجة تعكس النتائج، | |
| 386 | |
| 00:37:32,740 --> 00:37:37,830 | |
| النتائج اللي هي العملية، يعني أنا لما أكتب تقرير في | |
| 387 | |
| 00:37:37,830 --> 00:37:41,770 | |
| نور، علاقتي معاها سواء كانت علاقة محبة واحترام أو | |
| 388 | |
| 00:37:41, | |
| 445 | |
| 00:42:56,350 --> 00:43:04,590 | |
| فله نموذج معين حسب قواعد معينة غير رسمية، | |
| 446 | |
| 00:43:04,590 --> 00:43:12,330 | |
| مذكرة عن شيء معين، مختصرة، لازم بالحرف يعني | |
| 447 | |
| 00:43:14,310 --> 00:43:22,510 | |
| تقرير رسمي، عندنا تقرير لأداء الموظف، بنعبيه، بس غير | |
| 448 | |
| 00:43:22,510 --> 00:43:25,970 | |
| رسمي، بكتب اللي أنا عايزاه، مافيش حاجة مقيدة | |
| 449 | |
| 00:43:25,970 --> 00:43:31,010 | |
| ماعنديش نموذج، لو حاليًا بكتب، واضح؟ النوع الثاني | |
| 450 | |
| 00:43:31,010 --> 00:43:43,690 | |
| تقرير شفوي ماشي، وكتابي. التقرير الشفوي يكون عبارة عن | |
| 451 | |
| 00:43:43,690 --> 00:43:51,050 | |
| تبادل الآراء، زائد المقابلات. آه، إسلام، عندك اليوم | |
| 452 | |
| 00:43:51,050 --> 00:43:54,830 | |
| مقابلة لأن شروق كاتبة فيك تقرير، فحابين يناقشوا | |
| 453 | |
| 00:43:54,830 --> 00:43:59,410 | |
| معاكي، التقرير مكتوب فيه إن أنت عاملة كذا كذا، إيش | |
| 454 | |
| 00:43:59,410 --> 00:44:04,350 | |
| رأيك؟ آه ولا لأ؟ إذا التقرير الشفوي بتكون وجه | |
| 455 | |
| 00:44:04,350 --> 00:44:08,990 | |
| لوجه، بتكون عبارة عن مقابلات، فيها تبادل آراء، وفيها | |
| 456 | |
| 00:44:08,990 --> 00:44:14,870 | |
| مناقشات، آه من حاجة تناقش وتدافع عن نفسها، التقرير | |
| 457 | |
| 00:44:14,870 --> 00:44:22,790 | |
| الكتابي، لأ، مكتوب إما على يعني طريقة تقليدية اللي | |
| 458 | |
| 00:44:22,790 --> 00:44:28,630 | |
| هي جملة وورقة، أو طبعة email، يعني إما تطبعيه و | |
| 459 | |
| 00:44:28,630 --> 00:44:35,010 | |
| تظبطيه أو تكتبيه في خط ايدك. سؤال: أتى متى على | |
| 460 | |
| 00:44:35,010 --> 00:44:38,750 | |
| التقارير الكتابية زي البيانات | |
| 461 | |
| 00:44:43,120 --> 00:44:53,360 | |
| أو السجلات أو الخرائط. إذا نقدر يمضي على التقرير | |
| 462 | |
| 00:44:53,360 --> 00:44:56,960 | |
| الكتبي زي إيش بالله؟ زي بيانات مثلاً، زي مثلاً إحنا | |
| 463 | |
| 00:44:56,960 --> 00:45:00,520 | |
| لما نقدم تقرير عميد المادة آخر الفصل بيكون تقرير | |
| 464 | |
| 00:45:00,520 --> 00:45:07,550 | |
| كلها بيانات، وممكن يكون سجل، ممكن خريطة، حسب أنا | |
| 465 | |
| 00:45:07,550 --> 00:45:11,390 | |
| إيش عايزة، هذا بنسميه تقارير إيش؟ كتابية، طبعًا صعب | |
| 466 | |
| 00:45:11,390 --> 00:45:16,090 | |
| أنا أقعد أسمعلك الأرقام، عينينا على الطالبات كذا و | |
| 467 | |
| 00:45:16,090 --> 00:45:18,670 | |
| نجاحوا كذا، لأ، أنت هتنسي، فلازم يكون مكتوب عشان نشوفه | |
| 468 | |
| 00:45:18,670 --> 00:45:28,150 | |
| وندقق الأمر. رقم تلاتة: في أنواع التقارير نكتبها | |
| 469 | |
| 00:45:28,150 --> 00:45:33,770 | |
| هنا، ليس لها مكان، هذه خاصة، لأن أحد فيها فكرة | |
| 470 | |
| 00:45:33,770 --> 00:45:43,380 | |
| برضه، أنا في أنواع تقارير تلاتة: تقارير دورية وغير | |
| 471 | |
| 00:45:43,380 --> 00:45:52,280 | |
| دورية، لها وقت محدد. تقارير | |
| 472 | |
| 00:45:52,280 --> 00:45:56,120 | |
| دورية لها وقت محدد، فاهمين الخطوة ولا أمسح ولا كده؟ | |
| 473 | |
| 00:45:56,120 --> 00:46:04,850 | |
| غير دورية ليس لها، عند الطلب، مثلًا تقرير أداء المادة | |
| 474 | |
| 00:46:04,850 --> 00:46:10,930 | |
| بينفعش أقدمه الآن، ليش يا حسن؟ ما خلصناهاش، بنقدمه | |
| 475 | |
| 00:46:10,930 --> 00:46:15,430 | |
| بعد ما تظهر النتائج، آه، بتقدّمه بيكون دقيق، أما وقت | |
| 476 | |
| 00:46:15,430 --> 00:46:19,390 | |
| ما أنت عايزه، لأ، بينفعش. إذا التقارير الدوري... | |
| 477 | |
| 00:46:19,390 --> 00:46:27,890 | |
| الدورية، عفواً، لها وقت معين، ماشي، تتعرض بالحقائق | |
| 478 | |
| 00:46:27,890 --> 00:46:28,890 | |
| بالأداء | |
| 479 | |
| 00:46:31,020 --> 00:46:34,840 | |
| أما غير الدورية حسب الطلب، آه، الله، عايزين تقرير... | |
| 480 | |
| 00:46:34,840 --> 00:46:38,760 | |
| آه، هي بنجهزه. التقارير غير الدورية تقدم... طبعاً | |
| 481 | |
| 00:46:38,760 --> 00:46:43,120 | |
| الإثنين بيقدموا للإدارة العليا. الإدارة العليا هي | |
| 482 | |
| 00:46:43,120 --> 00:46:50,600 | |
| اللي تطلبه، اصلاً هذا يعرض الحقائق. إذا كان عندنا | |
| 483 | |
| 00:46:50,600 --> 00:46:57,080 | |
| سؤال: اذكر يا أنواع التقارير مع التوضيح. حاضر يا إسلام. | |
| 484 | |
| 00:46:57,080 --> 00:47:05,780 | |
| تولي بالك. أول شيء: تقارير رسمية، يعني نموذج أنتَ | |
| 485 | |
| 00:47:05,780 --> 00:47:11,220 | |
| بتعبيه، وتقارير غير رسمية أو مذكرة. واضح يا صفاء؟ | |
| 486 | |
| 00:47:11,220 --> 00:47:18,700 | |
| تقارير شفوية، وجه لوجه، بتبدأ رأيك، بتدافع عن نفسك، | |
| 487 | |
| 00:47:18,700 --> 00:47:23,860 | |
| نتناقش، وتقارير كتابية، الحاجات اللي ما أقدرش أحكيها | |
| 488 | |
| 00:47:23,860 --> 00:47:27,680 | |
| بكتبها، زي الأرقام الإحصائية، الخرائط، السجلات، | |
| 489 | |
| 00:47:27,680 --> 00:47:34,200 | |
| البيانات. تلاتة: تقارير دورية، لها وقت محدد، كـ نهاية | |
| 490 | |
| 00:47:34,200 --> 00:47:39,380 | |
| السنة، وتقارير عند الطلب. تقارير إيش؟ عند الطلب. | |
| 491 | |
| 00:47:39,380 --> 00:47:46,880 | |
| اختاري الإجابة ولا بلاش، ضاعي مصر، عبارة عفواً، صح | |
| 492 | |
| 00:47:46,880 --> 00:47:50,780 | |
| وخطأ. ضاعي | |
| 493 | |
| 00:47:50,780 --> 00:47:55,980 | |
| صح أو خطأ، صح وخطأ مع بعض غلط، يا صح يا خطأ، خليكي | |
| 494 | |
| 00:47:55,980 --> 00:47:56,360 | |
| حاسبة | |
| 495 | |
| 00:47:59,310 --> 00:48:03,830 | |
| لأ، فيش أو مافيش، عبارة بتيجي صح أو غلط، يعني يا هادي | |
| 496 | |
| 00:48:03,830 --> 00:48:13,190 | |
| يا هادي، آه أو... أو... أيوة، يا يمين يا شمال، يا جنة يا | |
| 497 | |
| 00:48:13,190 --> 00:48:17,710 | |
| نار. على اتنين، بظبطش، تروحي مرتين على نفس المكان من | |
| 498 | |
| 00:48:17,710 --> 00:48:27,930 | |
| صفات التقارير. من صفات التقارير: الدقة والموضوعية | |
| 499 | |
| 00:48:34,360 --> 00:48:39,320 | |
| والاختصار. رجعنا انحزرت، يعني أنتو قاعدين في محل | |
| 500 | |
| 00:48:39,320 --> 00:48:44,740 | |
| لغز، يا صح يا غلط. حاسبة معايا، اتفضلي. | |
| 501 | |
| 00:48:44,740 --> 00:48:51,800 | |
| اتفضلي. | |
| 502 | |
| 00:48:51,800 --> 00:48:56,000 | |
| ماعرفش. | |
| 503 | |
| 00:48:56,000 --> 00:49:06,550 | |
| نرجع لموضوع الذاكرة تاني. إيش كلمة مكتوبة هنا؟ أنا | |
| 504 | |
| 00:49:06,550 --> 00:49:11,010 | |
| بنصحكوا تقدموا تقاعد مبكر وخلاص. أنا مش قولت خدي | |
| 505 | |
| 00:49:11,010 --> 00:49:14,930 | |
| بالك، الإثنين بيتداخلوا في بعض، وصعب أفصلهم. كيف صارت | |
| 506 | |
| 00:49:14,930 --> 00:49:20,170 | |
| غلط؟ أنا ما أحكيش عنك، الكلام للجميع. بعدين معناه كيف | |
| 507 | |
| 00:49:20,170 --> 00:49:25,190 | |
| صارت غلط؟ بلاش، قولناها. فكر فيها. بدك تقدّم تقرير مش | |
| 508 | |
| 00:49:25,190 --> 00:49:30,280 | |
| دقيق، كيف وأنا حكيت إن نعرف تقرير نتاخد قراراتو | |
| 509 | |
| 00:49:30,280 --> 00:49:32,360 | |
| لسه، بتكونش يعني، أخاف عن المستقبل، لأ، لازم أخاف | |
| 510 | |
| 00:49:32,360 --> 00:49:37,140 | |
| الدقة، الموضوعية، والاقتصاد. العبارة الصحيحة بنسبة | |
| 511 | |
| 00:49:37,140 --> 00:49:45,420 | |
| 100%، لا غبار عليها. اختاروا الإجابة الصحيحة، مش | |
| 512 | |
| 00:49:45,420 --> 00:49:54,980 | |
| تحذير يا أنتي! اختاروا الإجابة الصحيحة. التقرير | |
| 513 | |
| 00:49:54,980 --> 00:49:58,320 | |
| غير الرسمي هو | |
| 514 | |
| 00:50:08,740 --> 00:50:19,360 | |
| ألف: يكون بالملاحظة. باء... خلصته؟ | |
| 515 | |
| 00:50:19,360 --> 00:50:26,040 | |
| باء: أحد أشكال الموازنات التقديرية. جيم | |
| 516 | |
| 00:50:33,110 --> 00:50:43,430 | |
| فيه تبادل الآراء. دال: ليس مما سبق. غريبة، أول مرة | |
| 517 | |
| 00:50:43,430 --> 00:50:49,350 | |
| تتفضل. العبارة: ليس مما سبق. التلاتة ما لهو مش علاقة | |
| 518 | |
| 00:50:49,350 --> 00:50:55,750 | |
| في الموضوع. آخر حاجة: التحليل الكمي، نكتب سؤال | |
| 519 | |
| 00:50:55,750 --> 00:50:58,270 | |
| ونجاوبه، المحاضرة الجاية إن شاء الله، نعيشها إن شاء | |
| 520 | |
| 00:51:06,950 --> 00:51:13,290 | |
| Auditory. مقومات الرقابة الفعالة مع الشرح، وهتكون | |
| 521 | |
| 00:51:13,290 --> 00:51:17,510 | |
| إن شاء الله آخر نقطة في هذه المادة. إذا، إيش أخذنا | |
| 522 | |
| 00:51:17,510 --> 00:51:20,930 | |
| اليوم؟ تعرفنا عن الموازنات التقديرية، وخدي بالك من | |
| 523 | |
| 00:51:20,930 --> 00:51:25,390 | |
| كلمة تقدير. تعرفنا عن الرقابة الداخلية والخارجية. | |
| 524 | |
| 00:51:26,440 --> 00:51:30,320 | |
| اتعرفنا على الملاحظة الشخصية، واتعرفنا على | |
| 525 | |
| 00:51:30,320 --> 00:51:34,740 | |
| التقارير، في أي سؤال في المحاضرة اليوم؟ أي سؤال؟ | |