1
00:00:42,250 --> 00:00:44,070
عوضوا بالله من الشيطان الرجيم بسم الله الرحمن

2
00:00:44,070 --> 00:00:46,970
الرحيم أهلا وسهلا فيكوا في جزء التالت من محاضرة

3
00:00:46,970 --> 00:00:53,550
اليوم أخلاقيات المهنة مع الطالب أنوار، نرجع لـ

4
00:00:53,550 --> 00:00:58,090
«سلايدنا» و لا حابة تحكي نقطة و لا موقف و لا هاجة؟

5
00:00:58,090 --> 00:01:02,090
«الصبايا» يعني، خلينا نخليهم يشاركوا هم بيشاركوا

6
00:01:02,090 --> 00:01:05,650
في العلم هم بيشاركوا

7
00:01:05,650 --> 00:01:06,510
في النقطة كمان

8
00:01:13,420 --> 00:01:21,760
ماعندهم مش نقطة ماشي

9
00:01:21,760 --> 00:01:26,060
تفضلي اوه

10
00:01:26,060 --> 00:01:34,300
اوه اوه ماشي ماشي في الوقت وصلنا لمدونة حكينا عن

11
00:01:34,300 --> 00:01:35,240
التدريب الأخلاقي

12
00:01:39,050 --> 00:01:43,270
هو أخلاقي ولا لأ؟ فهنا مجموعة خطوات أو فحص الأخلاق

13
00:01:43,270 --> 00:01:48,090
للقرارات، مثلا لو في عندي أي قرار و بدأ أقرر هل هو

14
00:01:48,090 --> 00:01:50,390
هذا القرار أخلاقي فعمله، ففي عندي خطوات بدأ

15
00:01:50,390 --> 00:01:53,270
أتبعها، أول إشي هذا القرار، بدأ أشوف الإشكاليات

16
00:01:53,270 --> 00:01:57,150
الأخلاقية المحتملة لهلأشوف إيش ممكن يترتب عنه، كل

17
00:01:57,150 --> 00:01:59,850
أشياء بتترتب عنه بدي أكتبها، بعد هيك بدي أجمع

18
00:01:59,850 --> 00:02:02,170
المعلومات، المعلومات و أتأكد من الحقائق، هل أنا

19
00:02:02,170 --> 00:02:05,750
الإشكاليات اللي متوقعة و المحتمل هل هي حقيقية،

20
00:02:05,750 --> 00:02:09,050
بقدر أتحقق منها عن طريق أني أجمع معلومات و أشوف،

21
00:02:09,050 --> 00:02:12,510
الناس جربوا قبل هيك هذا مثلا القراربعدين بدي أشخص

22
00:02:12,510 --> 00:02:15,290
الخيارات، كل خيار متاح قدامي أنا إيش هذا القرار

23
00:02:15,290 --> 00:02:18,330
فيه خيارات ممكن أعملها فيه، بدي أخبر كل خيار من

24
00:02:18,330 --> 00:02:21,690
ناحية الشرعية والصعب والدقة والفوائد المرجوة، بدي

25
00:02:21,690 --> 00:02:26,310
أرجع أكرر كمان مرة أشخص الخيارات، وبالآخر بيأم،

26
00:02:26,310 --> 00:02:29,210
بقبل واحد منهم يأم وبرفضهم كلهم، إذا كان هذا

27
00:02:29,210 --> 00:02:33,890
القرار غير أخلاقي ولا يمكن أنه يكون يعني أنه يقدّي

28
00:02:33,890 --> 00:02:38,210
لإيش صحيحأول شيء يا أخوات، كيف نعمل القرار أخلاقي

29
00:02:38,210 --> 00:02:41,690
ولا لأ؟ بيكون عندك شعور للإنسان إن هو مش مؤمين

30
00:02:41,690 --> 00:02:46,270
يعني، حاسس حاله مش مرتاح في إنه في الموضوع، بعدين

31
00:02:46,270 --> 00:02:49,610
بيجمع المعلومات لحتى يتأكد هالشعور صحيح ولا لأ،

32
00:02:49,610 --> 00:02:53,590
وبعدين بيشوف هل الأمر متابق القوانين والأنظمة، إذا

33
00:02:53,590 --> 00:02:57,290
كان متابق خلاص مش مشكلة، إذا كان مش متابق لأ لازم

34
00:02:57,290 --> 00:03:00,770
نعمل مدونة أو نكتب قانون إنه هذه الشغلة ممنوعة

35
00:03:00,770 --> 00:03:05,520
ومخالفة لأعمال المؤسسة.طبعًا، هل هو مدونة أخلاقية

36
00:03:05,520 --> 00:03:09,580
الإدارة؟ «LUG»، تكسب «LUG» اللي هي مدونة

37
00:03:09,580 --> 00:03:13,280
الأخلاقيات، فضّالي طبعًا، هي عبارة عن وثيقة تصدرها

38
00:03:13,280 --> 00:03:17,260
الشركة أو المنظمة تتضمن مجموعة من القيام والمبادئ

39
00:03:17,260 --> 00:03:21,220
توضح ما هو مرغوبها

40
00:03:21,220 --> 00:03:24,480
اللي هو بنوضح للموظفين إن هذا اللي مسموح فيه وهذا

41
00:03:24,480 --> 00:03:27,140
اللي مش مسموح فيه من ناحية الأخلاق دراسة حين تتبين

42
00:03:27,140 --> 00:03:30,260
إن 97 من الشركات الكبيرة لديها مدونة السلوك لكن مع

43
00:03:30,260 --> 00:03:35,310
الأسف قليل جدًا من الشركات اللي بتطبقهاوعندنا راح

44
00:03:35,310 --> 00:03:37,810
نشوف في التجربة الأمريكية لما نحكي عن التجربة

45
00:03:37,810 --> 00:03:40,750
الأمريكية والتجربة العربية راح نشوف ماذا تطبيق هذه

46
00:03:40,750 --> 00:03:44,710
المدونات وظائف مدونات السلوك أول إشي مدونة السلوك

47
00:03:44,710 --> 00:03:47,990
هذه بدأت تنمي الاهتمام بالجوانب والقواعد الأخلاقية

48
00:03:47,990 --> 00:03:51,890
حتى يتم التحقيق بين المعايير المادية والمالية وبين

49
00:03:51,890 --> 00:03:55,050
المعايير الأخلاقية هذه بتخلي الموظفين ينتبهوا إنه

50
00:03:55,050 --> 00:03:58,070
في عندنا جانب أخلاقي فهيك يصير في توازن ما بين

51
00:03:58,070 --> 00:04:00,890
مصلحة المؤسسة وبين برضه المصلحة العامة والأخلاقية

52
00:04:01,010 --> 00:04:08,630
يعني يكون تحقيق أهداف المؤسسة ومادية المؤسسة ضمن

53
00:04:08,630 --> 00:04:11,510
اللي هو أخلاقيته معاية الأخلاقية، وهذا الاشي راح

54
00:04:11,510 --> 00:04:14,650
يساعد على التحول من القرارات الجيد إلى قراراتنا

55
00:04:14,650 --> 00:04:19,310
المدجية، يعني من أفضل إلى أفضل، راح نتحول، ممتاز،

56
00:04:19,310 --> 00:04:22,230
بعدين راح يقوى شعور الولاء والانتماء بين العاملين

57
00:04:23,740 --> 00:04:26,100
اللي هي الميتالية يعني، وصول ميتالية. في ولاء

58
00:04:26,100 --> 00:04:29,180
وانتماء بين العميل والشركة، نفس الاشي بين العملاء

59
00:04:29,180 --> 00:04:31,460
والشركة، راح يصير فيه تقوية شعور، مدام فيه أخلاق

60
00:04:31,460 --> 00:04:35,480
في الموضوع. ممتازة. بعدين، المدونات برضه بتعمل على

61
00:04:35,480 --> 00:04:38,140
التجانس و الوحدة و التوافق الأخلاق في العمل، في

62
00:04:38,140 --> 00:04:41,100
قواعد بتحكم أخلاقنا كلنا، فكلنا بدأ نتصرف بنفس

63
00:04:41,100 --> 00:04:46,440
الطريقة أي مشكلة أخلاقية بتقبلنا، فهنا في تجانس و

64
00:04:46,440 --> 00:04:48,660
في وحدة، الكل بتتصرف بنفس الاشي لإنه في مارجع

65
00:04:48,660 --> 00:04:53,070
بترجعله الشركة كاملة، والموظفين كاملين،ممتاز،

66
00:04:53,070 --> 00:04:55,630
بتساهم في تطوير مهنة الإدارة، طالما أنه إحنا

67
00:04:55,630 --> 00:04:59,330
مهنتنا فيه إلها قواعد بتحكمها، فهيك بيتبين إنها

68
00:04:59,330 --> 00:05:05,330
شركة، إنها مهنة إلها مكنتها و أسس دخول فيهاصحيح،

69
00:05:05,330 --> 00:05:10,690
مهنة شويه؟ رابع، رابع إيش بتحمل العاملين الضغوط

70
00:05:10,690 --> 00:05:13,030
للتقدي من المستويات العليا، من المستويات العليا،

71
00:05:13,030 --> 00:05:15,750
يعني إذا أي موظف حاولت الإدارة العليا إنها تضغط

72
00:05:15,750 --> 00:05:18,450
عليه، لأ، والله فيه مدونات، سلوك بتحكم لي لأ، أنا،

73
00:05:18,450 --> 00:05:22,030
هي، في إشي واضح، إن هذا اللي أنت بتطلبه مني، هذا

74
00:05:22,030 --> 00:05:26,830
إشي غلط يعني مايخافش ميدالة العليا صحيح، ساعة دا،

75
00:05:26,830 --> 00:05:30,630
صحيحبتساعد على تخفيف الأعباء التنظيمية المتعلقة

76
00:05:30,630 --> 00:05:33,790
بجعل القيم الشخصية متلائمة مع قيم الشركة عن

77
00:05:33,790 --> 00:05:37,450
المدير. المدير من مهامه إنه يخلّي القيم الشخصية

78
00:05:37,450 --> 00:05:41,190
تبع أي موظف عنده تتلائم مع قيم الشركة. هذه مدونات

79
00:05:41,190 --> 00:05:44,390
السلوك من دمها موجودة ومعارفية للموظف، فهي تخفف

80
00:05:44,390 --> 00:05:46,630
العيب عن المدير إنه يقوم بهذه الشيء. لأ، هذه

81
00:05:46,630 --> 00:05:49,990
مدونات، فالشخص راح يعرف إنه لازم قيمه تكون متلائمة

82
00:05:49,990 --> 00:05:54,010
مع قيم الشركة اللي طلباها. ممتاز، والقيم تكون

83
00:05:54,010 --> 00:05:56,350
ماشية مع قيم المنظم.

84
00:05:59,370 --> 00:06:08,350
بنحكي عن كيفية تقوية مدوئنات السلوك والزيادة في

85
00:06:08,350 --> 00:06:11,710
القوة مدوئنات السلوك وبيتبقى خلّيها في صفة التطبّق

86
00:06:11,710 --> 00:06:15,150
لازم أول شيء أدرس ما يفعله الآخرين لكي تكون واقعية

87
00:06:15,150 --> 00:06:19,790
من ناحية ترتبط بقيم الأعمال من جهة ثانية لازم تكون

88
00:06:19,790 --> 00:06:25,590
أشياء مش مثالية جدا لأ تكون قابلة للتطبيق طيب

89
00:06:25,590 --> 00:06:29,220
واقعيصحي، تاني، إشي بدنا مشاركة جميع الأطراف

90
00:06:29,220 --> 00:06:33,420
المعنية في كتابتها، نشارك الإدارة ونشارك الموظفين،

91
00:06:33,420 --> 00:06:36,020
لأنه بالآخر هم اللي راح يطبقوها، فلازم يكونوا

92
00:06:36,020 --> 00:06:40,340
مشاركين فيها، إنها ترتبط بحوافز و بتشجيع، عشان إذا

93
00:06:40,340 --> 00:06:47,260
في واحد، فهذا بتقوى من إمكانية إنه يعمل فيها

94
00:06:47,260 --> 00:06:51,480
الموظفين، يكون متجددة ومحدثة باستمرار. أحد

95
00:06:51,480 --> 00:06:54,840
الموظفين اللي قالك المبلغ من البال،والسلم على

96
00:06:54,840 --> 00:06:58,500
الإدارة العليا وتم الوصول لصاحبه، نعطي رسالة شكر،

97
00:06:58,500 --> 00:07:02,160
ونكتب اسم الموظف هذا، ونشجعه يعني إنه باقية

98
00:07:02,160 --> 00:07:04,540
الموظفين عملوا مثله، كان ممكن ياخده ويخبيه ويعمل

99
00:07:04,540 --> 00:07:08,540
حلو، ماعوش خبر، بس هو سلم الأمانة، فلازم نشجعه

100
00:07:08,540 --> 00:07:12,640
يعني ونحافظه، تفضلي. ‏- إيه، رابع إيش اللي لازم

101
00:07:12,640 --> 00:07:17,920
نكون متجد ونتحدث باستماع؟صحي. في تغيير في

102
00:07:17,920 --> 00:07:21,040
الأخلاقيات، في أشياء يالها أولوية أكتر من التانية.

103
00:07:21,360 --> 00:07:23,640
زمان كله نحكي عن الأخلاقيات الإدارية، الأن صار

104
00:07:23,640 --> 00:07:27,320
نحكي عن أخلاقيات الإدارية في مجال المعلومات وأمن

105
00:07:27,320 --> 00:07:30,660
المعلومات. هذه برضه دخلنا في موضوع اللي هي

106
00:07:30,660 --> 00:07:34,020
أخلاقيات أمن المعلومات، برضه هذه فيه لها إيش

107
00:07:34,020 --> 00:07:37,080
أخلاقيات، لازم تكون متطورة باستمرار، وجرائم

108
00:07:37,080 --> 00:07:41,580
إلكترونية. ما هي المشكلة الموجهة؟

109
00:07:44,250 --> 00:07:46,950
المشكلات والصعوبات اللي بتوجهها أخلاقية الأعمال

110
00:07:46,950 --> 00:07:51,170
والإدارة أول مشكلة اللي هي التفاوت بين أخلاقية

111
00:07:51,170 --> 00:07:53,530
الإدارة وبين السلوك الإداري غالبًا تكون أخلاقية

112
00:07:53,530 --> 00:07:57,670
الإدارة اللي بتحطوها بتكون مثالية كتير، يعني لا

113
00:07:57,670 --> 00:08:00,690
تطبيقها، فيه فجوة ما بينها وما بين الأخلاق اللي

114
00:08:00,690 --> 00:08:03,250
موجودة والسلوك الإداري اللي موجود على أرض الواقع،

115
00:08:03,250 --> 00:08:05,970
فهو مش، يمكن الفجوة بتيجي أكتر ما بين التفاوت،

116
00:08:05,970 --> 00:08:08,450
الفجوة بين أخلاقية الإدارة والسلوك الإداري بتخلوها

117
00:08:08,450 --> 00:08:13,350
تميلة المثالية أكتر، فبيكون صعب إنها تتطبما تكونش

118
00:08:13,350 --> 00:08:16,970
يعني مش واقعية، ما بتناسبش لإنسان، إن بني آدم

119
00:08:16,970 --> 00:08:20,810
خطأة، يعني يكون فيها شوية مرونة، لكن مش مرونة تخيل

120
00:08:20,810 --> 00:08:22,990
بالجوهر، لأ إن هو ده بني إنسان

121
00:08:25,360 --> 00:08:28,680
تفضّل تاني المشكلة هي الصفقة المرتبطة بعلاقة

122
00:08:28,680 --> 00:08:32,040
الأخلاقية الإدارية والكفاءات الإدارية في كتير

123
00:08:32,040 --> 00:08:36,280
بيروا أن الكفاءة هي قيد على الكفاءة أن الأخلاقية

124
00:08:36,280 --> 00:08:40,760
هي قيدة على الكفاءة بيروا أن الكفاءة هي أهم إشي

125
00:08:40,760 --> 00:08:44,840
وأن الأخلاقية مجرد تضيع فلوس مجرد إنها كل فائدة

126
00:08:44,840 --> 00:08:48,940
إضافية عمل غير مربح لكن الكفاءة هي الأساس ومش لازم

127
00:08:48,940 --> 00:08:52,240
نقيد الكفاءة بالأخلاق خلاص إذا الحد عنده كفاءة لأ

128
00:08:52,240 --> 00:08:55,450
هو بصلح للمؤسسة وبيدأخده بغض النظر عن أخلاقهيعني

129
00:08:55,450 --> 00:08:59,990
إن قدّمتها تبقى الأخلاقيات، «الغاية تبذل الوسيلة»

130
00:09:04,370 --> 00:09:08,750
فضلًا، تالت، إيش الصعوبة المرتبطة بالغيارات

131
00:09:08,750 --> 00:09:12,870
الأخلاقية؟ في عندنا من مشكلات بتطبيق أخلاق الإدارة

132
00:09:12,870 --> 00:09:15,730
إنه في عندنا بعض الحالات بيكون صعب التمييز بينما

133
00:09:15,730 --> 00:09:19,090
هو السلوك الأخلاقي والغير أخلاقي، يعني مثلًا نحكي،

134
00:09:19,090 --> 00:09:24,710
هالوقت لو في عندنا مدير عنده فيه اللي هو موظفين،

135
00:09:24,710 --> 00:09:28,870
موظف قديم ومثابر، لكن في عنده موظف جديد، لكن

136
00:09:28,870 --> 00:09:29,710
الموظف الجديد

137
00:09:32,940 --> 00:09:36,400
وأجت طرق ياله القديم، هو راح حكى مع الإدارة إنه

138
00:09:36,400 --> 00:09:40,280
لأ، إنه لجديد، هنا أصلحة، هنا بتصير فيه شبهة، من

139
00:09:40,280 --> 00:09:43,840
جهة هو ممكن يعتبرها غير أخلاقي، إنه والله حرم واحد

140
00:09:43,840 --> 00:09:46,040
يتركها، ومن جهة لأ أخلاقي، لأنه هو دور على

141
00:09:46,040 --> 00:09:49,220
الكفاءة، مسلحة المؤسسة، ففي بعض المواقع بتصير في

142
00:09:49,220 --> 00:09:51,840
المؤسسات، بيكون فيها شبهة، يكون الواحد مش عارف أهل

143
00:09:51,840 --> 00:09:55,440
هي أخلاقية ولا غير أخلاقية، فهذه من المشكلة، هي من

144
00:09:55,440 --> 00:09:58,580
المشكلة اللي بتواجه أخلاقيات الإدارة، وصعب التمييز

145
00:09:58,580 --> 00:09:59,760
ببعض المواقف.

146
00:10:03,770 --> 00:10:07,170
والإنسان من أصعب وأعقد المخلوقات، خاصة في الجانب

147
00:10:07,170 --> 00:10:10,790
النفسي، فأحيانًا يكون الموقف مبهم، هل هو سليم ولا

148
00:10:10,790 --> 00:10:16,510
فيه حواليه شبهات وشكوك؟ الاشي الأخير اللي هو ضعف

149
00:10:16,510 --> 00:10:20,850
الحس الخلق للمديرين وعدم وضعهم للأخلاق والقيم

150
00:10:20,850 --> 00:10:22,830
اعتبار، يعني الدراسة

151
00:10:25,230 --> 00:10:29,290
خاص ناس عندهم نزعة الأخلاق قليلة مقارنة بغيرهم من

152
00:10:29,290 --> 00:10:33,750
الناس وهذه المشكلة أنه لا تطبق الأخلاق إذا المدير

153
00:10:33,750 --> 00:10:37,430
هو ذات نفسه مش مطبق فطبيعي ما تطبقش باقي المؤسسات

154
00:10:37,430 --> 00:10:43,090
هذه الدراسة وضحت إنه إعتبارات القيم بالنسبة

155
00:10:43,090 --> 00:10:46,890
للمدراء وبالنسبة لرجال الدين لأ إن المدراء أهم شيء

156
00:10:46,890 --> 00:10:50,490
عندهم القيامة الاقتصاديةفي المرتبة الخامسة، يعني

157
00:10:50,490 --> 00:10:54,230
الأخيرة ومقابل الأخيرة، هي القيم الأخلاقية.

158
00:10:54,470 --> 00:10:58,870
الأرباح، أهم حاجة الأرباح. صحيح، الفضية والسياسية،

159
00:10:58,870 --> 00:11:01,610
أما الـ «جوليتين» طبعا العكس. يا أنوار، أنا لما

160
00:11:01,610 --> 00:11:10,490
شوفت في صوت،

161
00:11:10,490 --> 00:11:13,930
لما

162
00:11:13,930 --> 00:11:19,500
شوفت فيه مقارنة بين المدرأ،ورجال الدين مش كتير

163
00:11:19,500 --> 00:11:22,260
حسيته موضوعي يعني، يا دولة في عالم ويا دولة في

164
00:11:22,260 --> 00:11:26,400
عالم. ممكن يكون المدير الإنسان ملتزم بتعليم الدين

165
00:11:26,400 --> 00:11:29,460
الإسلامي أو بتعليم المسيحية، ممكن يكون ملتزم، يعني

166
00:11:29,460 --> 00:11:31,840
مش قاعدة. وممكن يكون الراجل الدين زي ما انتوا

167
00:11:31,840 --> 00:11:35,340
حاكينه، عامل الدين سيطر لعماله السيئة. فأنا

168
00:11:35,340 --> 00:11:39,300
المقانة هيك مش كتير دخلت مخ بصراحة، لأن هو هاد

169
00:11:39,300 --> 00:11:41,120
بضايق الإنسان، وانتوا حاكين إن احنا نحكم على

170
00:11:41,120 --> 00:11:43,860
الإنسان مش لهذه البساطة، أحكي في لام ملتزم أو لأ

171
00:11:43,860 --> 00:11:48,660
يعني، هو رب نحرينالمهم إيش إنه يمشي مصلحة الشغل

172
00:11:48,660 --> 00:11:51,800
على أسس سليمة وفي شيء عنصرية ويكون الشغل موضوعي

173
00:11:51,800 --> 00:11:55,080
وعادل. صحيح، بس هي الدراسة أجروها يعني كأغلبية،

174
00:11:55,080 --> 00:11:58,720
يعني أخدوا عينة فلقوا إن المدراء يعني حسهم الأخلاق

175
00:11:58,720 --> 00:12:02,240
أقل من غيرهم، لإنهم بيهتموا بالربح أكتر. ممكن هاد

176
00:12:02,240 --> 00:12:06,300
الدراسة تكون أجريت في الدول الرأسمالية. في المجتمع

177
00:12:06,300 --> 00:12:10,720
الصحيح، المجتمع مش إسلامي، صحيح. أنا حاسة إن هي،

178
00:12:10,720 --> 00:12:13,200
حتى لو مش مجتمعات إسلامية، بس حاسة إن أحنا نقان

179
00:12:13,200 --> 00:12:18,280
الفئة دي، مع الفئة دي مش، مش كتيريعني لو قام

180
00:12:18,280 --> 00:12:21,300
الرجال العظيم مع الوسطى أو مديرات الشركات القطاع

181
00:12:21,300 --> 00:12:24,400
الخاص وقطاع العام، مدل الممكن، بس راح يقرر من

182
00:12:24,400 --> 00:12:26,920
برجال الدين مش شاك راجل الدين أن يكون راجل الدين

183
00:12:26,920 --> 00:12:30,880
ومش شاك مدير أن يكون وحش، حسب يعني إيه، كثير

184
00:12:30,880 --> 00:12:35,890
انتقادات. – صحيح، شكرا دكتورة.بنحكي بعدها عن

185
00:12:35,890 --> 00:12:39,470
أخلاقية الإدارة في بعض التجارب الإدارية طيب يعني

186
00:12:39,470 --> 00:12:41,810
بنحكي عن التجربة الأمريكية التجربة اليابانية

187
00:12:41,810 --> 00:12:44,130
والتجربة العربية قبل ما ندخل عليهم واحدة واحدة

188
00:12:44,130 --> 00:12:48,210
يعني حسب رؤيتكوا أنتوا يعني بتتابعوا أخبار أمريكا،

189
00:12:48,210 --> 00:12:51,650
يابان وشايفينهم الواقع إيش رأيكوا؟ مين أفضل تجربة

190
00:12:51,650 --> 00:12:54,750
بتحسوها من ناحية الأخلاقيات ومدفعة فيها أخلاقية

191
00:12:54,750 --> 00:12:58,390
الأعمال أكتر؟ تجربة أمريكية ولا يابانية ولا عربية؟

192
00:12:59,180 --> 00:13:07,580
يابانية أكيد، يابانية أكيد حنشوف الوقت كل تجربة

193
00:13:07,580 --> 00:13:11,100
وكل واحدة ملامحها وإيش اللي أثر فيها أكتر أول إيش

194
00:13:11,100 --> 00:13:13,700
التجربة الأمريكية هي من أكتر الحالات

195
00:13:17,350 --> 00:13:20,490
الإدارة الأعمال في أمريكا مزدهرة، لكن بالرغم من

196
00:13:20,490 --> 00:13:23,970
هيك، في فضائع حتيرة في أمريكا بتصير، وفي فساد

197
00:13:23,970 --> 00:13:27,850
كبير، بالرغم من تفوقها ومن تمييزها، إلا إنها

198
00:13:27,850 --> 00:13:31,050
بتتعامل من اتهامات أخلاقية، في دراسة أمريكية…

199
00:13:31,050 --> 00:13:43,750
.‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏

200
00:13:44,040 --> 00:13:48,220
فهذا مخلّيهم إنه ممكن يحققوا أرباح وممكن زي مثلًا

201
00:13:48,220 --> 00:13:52,460
أخدتي مثلًا السنة الماضية راحت أمريكا فصلت

202
00:13:52,460 --> 00:13:56,960
الانترنت عن جوّالات هواوي الصينية صحيح، نظام

203
00:13:56,960 --> 00:13:59,900
التشغيل، وهذا يا دكتورة دليل إنه هذا هيكون على

204
00:13:59,900 --> 00:14:01,920
المدى القصير، على المدى البعيد كتير الدول هتسبق

205
00:14:01,920 --> 00:14:07,340
الأمريكان لإنهم مسترعوش أخلاق الصين، وبعده الصين

206
00:14:07,340 --> 00:14:13,810
ماعندهمش أخلاق الصين، الآن مثلًا الأسبوع الماضيضلت

207
00:14:13,810 --> 00:14:17,470
أمريكا ورا تطبيق الـ«تيك توك» هذا، رغم أن هو أصلا

208
00:14:17,470 --> 00:14:20,330
فرغ المحتوى، بس عليه أقبال ومليارات الدولارات، ضلت

209
00:14:20,330 --> 00:14:24,910
ورا لغاية ما شركاته واحدة الشركات يعني. يا ابقى

210
00:14:24,910 --> 00:14:26,990
أعطيني اللي أنا عايزاه وتاخد فلوسي، يا إما هخرب

211
00:14:26,990 --> 00:14:30,930
الدنيا عليك. ‏- صحيح. ‏- ليه المنافسة غير الشريفة

212
00:14:30,930 --> 00:14:36,810
بين الدول الإقتصادية أو الأقتصادها قوية؟ ‏- بتحس

213
00:14:36,810 --> 00:14:39,890
اليابان بتحس أمريكا كده، اليابان قوية، لكن مثل

214
00:14:39,890 --> 00:14:40,870
الصين، الصين أقوى.

215
00:14:59,760 --> 00:15:01,160
‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏

216
00:15:08,140 --> 00:15:10,680
ممكن تطلع شوية وممكن تنزل شوية، بس هم طول واجهة

217
00:15:10,680 --> 00:15:12,960
المنافسة الشريفة بين الأتنين، مافيش واحد فيهم

218
00:15:12,960 --> 00:15:18,640
كويس، تفضلي. «في دراسة أمريكية وصلت إنه 67 من

219
00:15:18,640 --> 00:15:22,160
الشركات الأمريكية الكبرى لها أعمال غير أخلاقية غير

220
00:15:22,160 --> 00:15:27,600
مشهورة، لأخلاقية غير مشهورة، ليها أعمال أخلاقية

221
00:15:27,600 --> 00:15:30,830
غير مشهورة،الإدارة في أمريكا ركزت على فصل الإدارة

222
00:15:30,830 --> 00:15:36,190
عن الأخلاقيات، عندهم باهتم و بالربح و بالمال و كل

223
00:15:36,190 --> 00:15:40,630
إشي و خلاص، المهم نربح، آه يعني بتلاقيهم بتجسسوا

224
00:15:40,630 --> 00:15:44,310
مع بعض معاكية عشان يوصلوا للأرباح، مش المهم كيف

225
00:15:44,310 --> 00:15:49,670
أربح، المهم إن حصلتملامح الثقافة الأمريكية في مجال

226
00:15:49,670 --> 00:15:52,510
الأعمل أول إيش فيه عندنا مصالح عندهم اسمه اللي هو

227
00:15:52,510 --> 00:15:55,750
«البرج المالاتية» ليه هذه ثقافة فلسفية عندهم تدعو

228
00:15:55,750 --> 00:16:00,350
إلى اتباع المسلك الأكثر عقلانية، تتبعش القلب و…

229
00:16:00,350 --> 00:16:04,090
لأ، فأنا ماحكة عن الفلوس، الفلب إيه الشهد وعاطفة

230
00:16:04,090 --> 00:16:08,450
تقشر، نحكي عن الفلوسصحي، التقدم يجي من خلال الرأس

231
00:16:08,450 --> 00:16:11,670
مالية الحرة، المهم الفرد، مش مهم الجماعة، مش مهم

232
00:16:11,670 --> 00:16:15,910
القوانين، التقدم يجي خلاص من الرأس مالية عندهم،

233
00:16:15,910 --> 00:16:18,430
الأخلاق، إذا بدك تلزم في الأخلاق، لازم تقدي إلى

234
00:16:18,430 --> 00:16:20,210
النجاح الاقتصادي، إذا لا تقدي إلى النجاح

235
00:16:20,210 --> 00:16:23,720
الاقتصادي، إحنا بنحتاجش للأخلاقهذا المبدأ الفلسفة

236
00:16:23,720 --> 00:16:27,320
بيستند على هيك مهم للبعض تاني إشي في مجال الأعمال

237
00:16:27,320 --> 00:16:30,500
بيركزوا على الكفاءة التركيز على الكفاءة وأبعادها

238
00:16:30,500 --> 00:16:34,100
بتحيز للآلة يعني مش مشكلة يطردوا خمس تلاف إنسان

239
00:16:34,100 --> 00:16:37,300
ماعندهمش نازلة الأخلاق غير موجودة المهم الكفاءة

240
00:16:37,300 --> 00:16:40,580
الآلة عندها كفاءة أكتر من الإنسان خلاص الوجود

241
00:16:40,580 --> 00:16:44,760
للآلة أفضل فبتحيز له الآلة ولا التكنولوجيا التركيز

242
00:16:44,760 --> 00:16:46,920
على الهياكل التنظيمية والاستراتيجيات والأنظمة

243
00:16:46,920 --> 00:16:50,520
بيركزوا على الأنظمة بيركزوش على الأخلاقهو الأهلة

244
00:16:50,520 --> 00:16:53,280
هي اللي بيجيبلي الأرباح، بشغّلها، بيجيبها أرباح،

245
00:16:53,280 --> 00:16:56,560
لكن خُذوا بالك الإنسان بيتعب، بيبيه مرض، عنده

246
00:16:56,560 --> 00:16:59,720
ظروف، فأهم شيء الأرباح، اللي هي أمثلة الأهلة.

247
00:17:00,540 --> 00:17:05,360
صحيح، بعد هيك الفردية المفردة،

248
00:17:05,360 --> 00:17:07,460
كيف بتفضل المصلحة الفردية على المصلحة الجامعية

249
00:17:07,460 --> 00:17:10,440
وتركز على النجاح الشخصي؟ دايما بتلاقي أي مدير، أي

250
00:17:10,440 --> 00:17:14,080
شخص، معظم الأمريكان، المهم نفسه والمهم مصلحته

251
00:17:14,080 --> 00:17:18,640
الفردية. يعني ممكن يقتله ملايين الناس بمنتجاته،بس

252
00:17:18,640 --> 00:17:21,300
عشان يحققوا أرباحه، عشان اقتصادهم يندعم، لكن مش

253
00:17:21,300 --> 00:17:27,140
مشكلة الأرواح اللي زرقت، مش قضية كتير يعني. بعد

254
00:17:27,140 --> 00:17:30,260
هيك في التركيز اللي هو على الماديات، المهم العوامل

255
00:17:30,260 --> 00:17:33,120
المادية والإنجازات، متركز على الفلسفة والأخلاقيات

256
00:17:33,120 --> 00:17:36,700
الإدارية. هذا أحد أسباب ارتفاع نسبة الانتحار، لما

257
00:17:36,700 --> 00:17:39,400
الإنسان كله تركيزه مادي ويبقى على الجانب الروحاني،

258
00:17:39,400 --> 00:17:43,620
مابتدرش يعيش على فكرة، فضلوا بينهي حياته، مابتدرش

259
00:17:43,620 --> 00:17:49,750
يعيش، بظل حاسس أنه في حاجة نقصار،عشان هيك ممكن فيه

260
00:17:49,750 --> 00:17:53,830
ممثل أمريكي، لا يستحضرني اسمه، مشهور جداً ومليونير

261
00:17:53,830 --> 00:17:58,170
وكل شي متاحة، أنا حياته بالانتحار، وكيف هذا عنده

262
00:17:58,170 --> 00:18:03,750
فلوس وعنده كل حاجة وشهرة وأضواء، والجانب الروحاني

263
00:18:03,750 --> 00:18:08,130
عنده مش مشبع، فبقدر الاكتئاب ممكن يتطور يودر

264
00:18:08,130 --> 00:18:12,670
الانتحار. «تعامل، بعد هيك التركيز على مصالح أكتر،

265
00:18:15,240 --> 00:18:18,480
مصالح تتعارض عن الأخلاقيات، فخلاص ناخد المصالح

266
00:18:18,480 --> 00:18:22,060
وخلاص نتغادى عن الأخلاقيات ويمكن هذه الملامح التي

267
00:18:22,060 --> 00:18:25,120
حكيناها الخامسة هي السبب إنه تلتين الشركات

268
00:18:25,120 --> 00:18:29,080
الأمريكية غير أخلاقية بتعمل أعمال غير أخلاقية وغير

269
00:18:29,080 --> 00:18:32,000
مشروعة لإن هذه الثقافة اللي ساعدة عندهم في الإدارة

270
00:18:32,000 --> 00:18:36,720
مبتنعة أنه صحأه، أه، مقتنعين إن الكفاء أو المصطحى

271
00:18:36,720 --> 00:18:40,620
هي أهم من الأخلاقيات والأخلاق، يعني دورها سلبة في

272
00:18:40,620 --> 00:18:43,680
المؤسسات والمنظمات. «أنا ومن بعد الطوفان»، هذا

273
00:18:43,680 --> 00:18:46,300
شعار، لأنهم أحققوا أرباح، والدليل إنهم هم اللي

274
00:18:46,300 --> 00:18:49,400
سببوا فيه ذلك، هو أحملين البشر على مستوى العالم،

275
00:18:49,400 --> 00:18:52,180
مش حاسين بالذنب على فكرة، لسه بتتكلم عنها في كل

276
00:18:52,180 --> 00:18:59,070
لسان. صحيح، بعدك التجارب اليابانية،ع فكرة فكرتهم

277
00:18:59,070 --> 00:19:00,770
بيأكلوها. إيه هي الجامعة المتوازنة؟ بين العوامل

278
00:19:00,770 --> 00:19:03,830
الصلبة والناعمة. يعني براعوا إنه لازم يكون فيه ربح

279
00:19:03,830 --> 00:19:06,830
وفيه تقدم، لكن برضه لازم يكون في ظل الأخلاق،

280
00:19:06,830 --> 00:19:10,410
الأخلاق. تنهيك منتجاتك. تكنولوجيا، منلزم في

281
00:19:10,410 --> 00:19:12,970
تكنولوجيا، لكن برضه يكون فيه ضرر الإنسان، يكون

282
00:19:12,970 --> 00:19:15,890
هناك أخلاقيات. يعني إذا أنا عمر تلاتين سنة مثلا،

283
00:19:15,890 --> 00:19:20,010
ماتذكريش ولا مرة شريت جهاز ياباني طلع مضروب، ولا

284
00:19:20,010 --> 00:19:23,470
خرق، ولا فيه غش، هم دايما بشغلوا اليابان على

285
00:19:23,470 --> 00:19:29,650
الجودة الشاملة، إن هذا ما تخهما صح هدفهم بيربحوا،

286
00:19:29,650 --> 00:19:33,090
لكن كام بدهم يربحوا بالجودة الشاملة، اللي هي جاي

287
00:19:33,090 --> 00:19:39,090
من الأخلاق، إن أنا أقدملك سلع ممتازة، تفضلي، تفضلي

288
00:19:39,090 --> 00:19:41,650
كمليء، «تعاون الأقل إلى الأخلاقيات في الإدارة من

289
00:19:41,650 --> 00:19:47,950
خلال الاستجابة، من خلال الاستجابة لرغب…» معلش هفتح

290
00:19:47,950 --> 00:19:52,370
هي أنه أنا جفلت بالغلط عليا، عشان في صوت طفل طلع

291
00:19:52,370 --> 00:19:59,530
معانا،أه، لأ، مش من الـ«جن أطفال» طيب تمام، ركزت

292
00:19:59,530 --> 00:20:01,910
التروب الياباني على التعاون الأقل إلى الأخلاقيات

293
00:20:01,910 --> 00:20:03,890
في الإدارة من خلال الاستجابة لرغبات العملاء

294
00:20:03,890 --> 00:20:06,450
والألفة والمواد الحميمية بين الإدارة والعاملين

295
00:20:06,450 --> 00:20:09,750
والاستخدام الدائم للعاملين بالاعتماد على المهارات

296
00:20:09,750 --> 00:20:13,530
وأهداف المرؤوسين يعني عاملة جامعة ما بين مصلحة

297
00:20:13,530 --> 00:20:20,070
اللي هم العاملين ومصلحة المؤسسة الإدارة الحميمة

298
00:20:20,180 --> 00:20:23,800
يُطلَق عليها اسم الإدارة الأبوية أو الإدارة

299
00:20:23,800 --> 00:20:29,200
الأسرية، بتعاملوا مع الموظف كعضو في أسرة المؤسسة،

300
00:20:29,200 --> 00:20:34,200
عندهم الوظيفة مدى الحياة، يعني مهما عمل، لا يُفصل،

301
00:20:34,200 --> 00:20:37,200
يصلحوا، مهما عمل، مانهيش عقده، هيك القانون،

302
00:20:37,200 --> 00:20:41,420
الوظيفة مدى الحياة، ماشي؟ طبعا، هنا احنا كتير

303
00:20:41,420 --> 00:20:45,440
شُفنا رئيس رؤساء ووزراء مختلفين يابانيين طلعوا،

304
00:20:45,440 --> 00:20:50,130
اتأسفوا للمجتمع الياباني، عشان خلل ما أو خطأ ما،أو

305
00:20:50,130 --> 00:20:54,830
مخالفة أخلاقية. وكتير وزراءه، خاصة في مجال النقل

306
00:20:54,830 --> 00:20:57,710
والصحة، لو القطار انحرف ومات والناس على طول

307
00:20:57,710 --> 00:21:01,210
بيستقيل، بيبقوا مش يفكر ولا يخدموا بررات، لأ، على

308
00:21:01,210 --> 00:21:05,790
طول بيستقيل وبيعتزل للناس وبيتم إيش معاقبته. إذا

309
00:21:05,790 --> 00:21:10,030
القانون فوق الجميع، الأخلاق فوق إيش الجميع.

310
00:21:10,890 --> 00:21:15,910
فالإدارة الأبوية تشعر الموظف بإنه هدي أسته، فبيعيش

311
00:21:15,910 --> 00:21:19,850
معاهم وبيكمل حياته معاه.صح يا دكتور، يعني يمكن

312
00:21:19,850 --> 00:21:22,550
الفترة هاد اسمها يعني كتير أشياء يعني عجيبة في

313
00:21:22,550 --> 00:21:25,590
اليابان بيعملوها أثناء عملهم، من الأشياء هاد أنهم

314
00:21:25,590 --> 00:21:28,210
بيلعبوهم رياضة بين فترة وتانية يعني، كل موظفين

315
00:21:28,210 --> 00:21:31,170
بيلافه، في عندهم فترة أه يلعبوا فيها رياضة أثناء

316
00:21:31,170 --> 00:21:34,910
العمل، في عندهم برضه وقت استراحة للنوم، إذا بدهم

317
00:21:34,910 --> 00:21:37,830
يناموا، في عندهم وقت استراحة برضه للموظف، فيعني

318
00:21:54,620 --> 00:21:56,020
‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏

319
00:22:04,420 --> 00:22:06,960
هو الاشي المدونة الأخلاقية للـSamurai هي عبارة عن

320
00:22:06,960 --> 00:22:09,240
مجموعة من الفضاء الأخلاقية دي من الأشياء اللي

321
00:22:09,240 --> 00:22:12,360
بيتزموا فيها كتير اليابانيين وبيعتبروها أساسي كما

322
00:22:12,360 --> 00:22:16,920
أن هو اشي يعني أتوقع هو شخص أو إشي من الحضارة

323
00:22:16,920 --> 00:22:21,810
القديمة اليابانيةالإمبراطورية اليابانية. عبارة عن

324
00:22:21,810 --> 00:22:24,210
مجموعة من الفضائل، يعني الشباب الياباني طبعًا

325
00:22:24,210 --> 00:22:28,410
معروف إنه ماعندهوش نزعة ديني كتير، لكن عندهم فضائل

326
00:22:28,410 --> 00:22:31,670
وعندهم شوية أشياء بتتبعوها، شوية قيم بتتعينهم

327
00:22:31,670 --> 00:22:34,370
وماخدينها أساسي في حياته. ماعندوش صلاة وماعندوش

328
00:22:34,370 --> 00:22:38,110
صيام صحيح، فالمدير الأخلاقي بغرض الجانب الروحاني

329
00:22:38,110 --> 00:22:39,110
عن طريق الأخلاق.

330
00:22:44,210 --> 00:22:46,510
فالمدورة الأخلاقية للـ «ساموراي» عبارة عن مجموعة

331
00:22:46,510 --> 00:22:49,990
من الفضاء الأخلاقية وهذه الفضاء اللي انعكست إيجابا

332
00:22:49,990 --> 00:22:54,630
على الشركات اليابانية وتفوقها لإن الموظف بشعر

333
00:22:54,630 --> 00:22:56,910
بالانتماء للشركة والحماس والإفراد في العمل لإنه في

334
00:22:56,910 --> 00:23:00,310
أخلاقيات في الشركة فانعكست على أخلاقية الأفراد

335
00:23:00,310 --> 00:23:03,890
الشركة هي أسرة تانية، هي أسرة تانية له، فبكون خايف

336
00:23:03,890 --> 00:23:07,250
عليهاتمام، بعد ذلك في عندنا العقائد الإدارية

337
00:23:07,250 --> 00:23:10,190
اليابانية، الإدارة في اليابان بتعتمد على أساس

338
00:23:10,190 --> 00:23:12,890
الربيع، على أساس تقوي من المسئولية الجماعية، يعني

339
00:23:12,890 --> 00:23:15,150
اربح، لكن على أساس المسؤولية، يعني لازم يراعي

340
00:23:15,150 --> 00:23:19,990
المسئولية الجماعية، خيال الموظفين، صحيح، فمانح

341
00:23:19,990 --> 00:23:24,130
بأخلاقتمام، بعدين الحكومة إلها دور في اليابان برضه

342
00:23:24,130 --> 00:23:28,390
دور موجه لإن الحكومة دايما بترشد الشركات و بتدعمهم

343
00:23:28,390 --> 00:23:31,770
و بتوجههم إنهم يحققوا أهداف قمية عشان يتساعدوا

344
00:23:31,770 --> 00:23:34,650
الدولة كمان يعني المنظمات يكونيها دور مساعد أه

345
00:23:34,650 --> 00:23:36,790
الحكومة إلها دور مساعد يعني بتساعدهم عشان تساعد

346
00:23:36,790 --> 00:23:40,590
نجاح الشركات و هدف يشارهم بالأمان تقوها كمان تحقيق

347
00:23:40,590 --> 00:23:43,630
أهدافها إذن بيمشوش غلط عشان يحسوا بالأمان بيمشوش

348
00:23:43,630 --> 00:23:47,470
غلط فحن يعني بيكونوش في أمريكا بيكونوا فاسدين و

349
00:23:47,470 --> 00:23:48,270
الحكومة عارفة و

350
00:23:53,580 --> 00:23:56,300
فتقفت الشركات في اليابان تنتج على التأكيد على

351
00:23:56,300 --> 00:23:59,260
الإنسان كأولوية أولى وهذا اللي حكيناه سياسة

352
00:23:59,260 --> 00:24:01,780
الاستخدام ده الحقيقة للموظفين لإن الإنسان هو

353
00:24:01,780 --> 00:24:04,740
الأولى إذا غيرت الموظف أنا بصحه وبيكون في عندى طرق

354
00:24:04,740 --> 00:24:08,960
كذا إن أصلح الخطأ اللي هو عمله بواجهه مجرد مجرد من

355
00:24:08,960 --> 00:24:14,740
الحكومة اليابانية فصل أي موظفمسموح يستقل، بس ما

356
00:24:14,740 --> 00:24:17,300
يكون مش سبب استقالته الشركة، يكون هو من نفسه بده

357
00:24:17,300 --> 00:24:20,540
يستقل، إله عمل ولا خارج، بده يسافر، أما يكون سبب

358
00:24:20,540 --> 00:24:24,500
استقالته الشركة ممنوع، القانون بيحميه. – مش فصل

359
00:24:24,500 --> 00:24:28,040
يعني. – ممنوع الفصل، والاستقال لازم تكونش سببها

360
00:24:28,040 --> 00:24:32,900
الشركة، يعني هم جننوا، فراحوا استقال، لأ. – إيه

361
00:24:32,900 --> 00:24:35,700
بعدك؟ تحقيق الربح من خلال التعاون والشراكة وليس

362
00:24:35,700 --> 00:24:38,900
التصارع، فنجاح الشركة هو نجاح للعمال، يعني إذا بدك

363
00:24:38,900 --> 00:24:43,610
تحقيق الربح من خلال أخلاق، من خلالالجميع يخدم

364
00:24:43,610 --> 00:24:44,130
اليابان

365
00:24:44,130 --> 00:24:59,490
‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏

366
00:25:08,950 --> 00:25:12,530
ماشي، ولأنهم بدرسوا في أسلوب تكون نظيفة، فهنا

367
00:25:12,530 --> 00:25:16,150
الطالب بتعود على المشاركة، متعودش على الأنانية إن

368
00:25:16,150 --> 00:25:19,150
هو يلعب و زملاءه يعملوا لعب، بتعودوا على المشاركة

369
00:25:19,150 --> 00:25:22,590
منذ الصغر. لما المدير و المنظفين يكونوا قاعدين في

370
00:25:22,590 --> 00:25:26,270
جاعة أسرية، بيصير إشي تقريدي، بيصير إشي إشي إحنا

371
00:25:26,270 --> 00:25:31,050
متعودين عليه نكون في جاعة أسرية.تمام، بعدين كنا

372
00:25:31,050 --> 00:25:35,650
نحكي عن التجربة العربية، يعني من الشركة والجارمة

373
00:25:35,650 --> 00:25:39,070
تبعتها مبين موضوع التجربة العربية، التجربة العربية

374
00:25:39,070 --> 00:25:42,850
…بس هادي أنت مالهاش علاقة بالأخلاقيات، أنا شوفت

375
00:25:42,850 --> 00:25:47,690
قصة …الموضوع بشكل عام، سواء الإدارة …مالهاش علاقة

376
00:25:47,690 --> 00:25:52,490
يعني …وكذا قدت أنه في عنا مشاكل كبيرة اللوحة نفسها

377
00:25:52,490 --> 00:25:54,990
اللي قطعها مالهاش علاقة بالأخلاقيات، يعني ممكن

378
00:25:54,990 --> 00:25:58,610
يكون جوا المؤسسة بالأخلاق، ممكن صحيح، صحيح، صحيح

379
00:26:16,490 --> 00:26:17,890
‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏

380
00:26:24,710 --> 00:26:28,890
التغريب إفراد في تقليد الغرب، في عناه إعتماد على

381
00:26:28,890 --> 00:26:32,370
أسلحة بالإدارة الغربية والتقليد مع الأسلحة الـPawn

382
00:26:32,370 --> 00:26:35,890
بدون وجود آليات لأخد المفيد وانا بتتغير المفيد،

383
00:26:35,890 --> 00:26:38,510
فهذا يمكن أكتر، يعني هيها في عنا نازع على المواد

384
00:26:38,510 --> 00:26:41,770
وفي عنا تغريب بنقلد الغرب، لكن مش بالإشي اللي

385
00:26:41,770 --> 00:26:45,610
كويس، لأ بناخد كل إشي، إشي مفيد ومش مفيد، العوامل

386
00:26:45,610 --> 00:26:48,130
اللي قدت إلى مشاكل إدارة العربية، أول إشي

387
00:26:51,440 --> 00:26:55,120
المركزية، كل شؤوني البلد كانت بإيد اللي هو الشخص،

388
00:26:55,120 --> 00:26:58,920
الجهة المستعمرة، فهذه أدت إلى بيروقراطية وأجهزة

389
00:26:58,920 --> 00:27:03,040
إدارية ضخمة ومعقدة ويكون الإدارة بإيد واحد يعني،

390
00:27:03,040 --> 00:27:09,840
بعد ما الاستعمار اتضلت الشركات العربية تسير على

391
00:27:09,840 --> 00:27:14,440
نفس النهجبعد هيك المواريث الاجتماعية السلبية

392
00:27:14,440 --> 00:27:17,060
والمنقية موعدات كالقبلية والعشائرية مع الأسف هذه

393
00:27:17,060 --> 00:27:20,080
كلها أدت إلى إنه فيش أخلاق كل واحد بيمشي بإبعادات

394
00:27:20,080 --> 00:27:23,860
قبيلته وعشائره بدون ينظر على إيش الصحة وإيش الغلط

395
00:27:23,860 --> 00:27:26,760
عدم استقرار تشريع وتنظيمي مافيش في عيننا حكومات

396
00:27:26,760 --> 00:27:29,800
وعيننا تشريعات اللي هو بتلزم الفرد بالأخلاق

397
00:27:29,800 --> 00:27:34,240
وبالصحة بعد هيك مشكلة الكفاءة مع الأسف مافيش في

398
00:27:34,240 --> 00:27:37,540
عيننا كفاءات في مجال الإدار وفي مجال الأخلاقية في

399
00:27:37,540 --> 00:27:38,000
شكل عام

400
00:27:41,610 --> 00:27:45,330
إيه راح نحكي عن ملامح عند كل slide يا صديقي؟ خلّي

401
00:27:45,330 --> 00:27:50,570
نكمّل ‏- أيه درجاتي يا أنتي، في مشكلة؟ ‏- لأ،

402
00:27:50,570 --> 00:27:52,070
أتمنى نخلص من الـ‏ ‏- slide، على الـ‏ ‏- slide

403
00:27:52,070 --> 00:27:54,470
البعدي لإنتقل إلى الدكتورة الأخير ‏-ماشي إن شاء

404
00:27:54,470 --> 00:27:55,410
الله، وانا بقيت لحظة بس

405
00:28:20,140 --> 00:28:23,880
الأصل الأستاذ ما توقفش عن الكلام، يعني الأصل

406
00:28:23,880 --> 00:28:30,300
استغلق، فاهمين يا أخوات، أكمل شوح، ماتستنيش يعني.

407
00:28:31,800 --> 00:28:34,360
Okay بس عشان ال slide الأخير، واحنا خلصنا ال slide

408
00:28:34,360 --> 00:28:38,970
ده يعني شرحته.الله سبحانه وتعالى ملامح أخلاقية

409
00:28:38,970 --> 00:28:41,330
الإدارة العربية أول شيء الشركات العربية بتقوم على

410
00:28:41,330 --> 00:28:45,370
مبدأ الولاء التنظيمي وله الأولوية على الكفاءة

411
00:28:45,370 --> 00:28:46,970
وأخلاقية الإدارة أول شيء عندها بيجي الولاء

412
00:28:46,970 --> 00:28:50,450
التنظيمي بعدين بيجي بعد الولاء التنظيمي الكفاءة أو

413
00:28:50,450 --> 00:28:56,560
بالآخرمن ناحية التجارب الأمريكية، يعني المهم تكون

414
00:28:56,560 --> 00:28:59,520
ولي للمنظمة وتعمل اللي بتهيأها المنظمة، بغض النظر

415
00:28:59,520 --> 00:29:01,500
عن الأخلاق، مافيش عندهم اهتمام لا في أخلاق ولا في

416
00:29:01,500 --> 00:29:04,600
غيره، الشركات الأردوية تعمل على القانون لتوجيه

417
00:29:04,600 --> 00:29:07,380
القيارات والممارسات، تعمل على القانون، لا بتحاول

418
00:29:07,380 --> 00:29:11,950
تنمي رقابة داتية ولاولا اجتماعية ولا إشي خلاص تتمد

419
00:29:11,950 --> 00:29:16,030
على القانون عشان تفرض قراراتها

420
00:29:16,030 --> 00:29:19,170
وتفرض الأخلاق وطبعا زي ما حكت الدكتورة بالأول

421
00:29:19,170 --> 00:29:23,450
الدمير بيضلوا على طول صح لكن القانون أول ما يكون

422
00:29:23,450 --> 00:29:28,410
فيه قدرة على تخطيه راح تلاقي الفرد إنه تخطاه إذا

423
00:29:28,410 --> 00:29:33,180
كانت أخلاقه مش من جوا يعنيتالت، إشي إنه ليس هناك

424
00:29:33,180 --> 00:29:35,880
اهتمام كافي بأخلاقية الإدارة، يعني لما أجينا نبحث

425
00:29:35,880 --> 00:29:38,060
عن الموضوع، يا ده بلاقينا تلت أرواح مقالات في

426
00:29:38,060 --> 00:29:41,380
اللغة العربية عن أخلاقية الإدارة، كتب، كتاب واحد

427
00:29:41,380 --> 00:29:44,980
ومحجوب علي الجميع، يعني فيش اهتمام كبير عندنا في

428
00:29:44,980 --> 00:29:49,200
الأخلاقيات من ناحية كتابات، محفوثات، مقالات، بشكل

429
00:29:49,200 --> 00:29:52,300
عام لسبب بسيط، إنهم بيجيبوا إن هم عندهم الدين

430
00:29:52,300 --> 00:29:54,260
الإسلامي، فهم ما شاء الله رايحين على الجنة

431
00:29:57,370 --> 00:29:59,490
طبعًا هو يعني هي القيم وقواعد العمل في الإدارة

432
00:29:59,490 --> 00:30:01,690
العربية تختار، آه تفضلي دكتورة

433
00:30:05,140 --> 00:30:08,440
فضّالي، الاشي الأخير هو القواعد العامة في الإدارة

434
00:30:08,440 --> 00:30:12,460
العربية تختلف من بلد لآخر، معناه أنها تحمل بيعمل

435
00:30:12,460 --> 00:30:15,540
خصيصي في كل بلد حسب التهكوين، أكيد اسلوكياتنا أو

436
00:30:15,540 --> 00:30:18,420
أخلاقياتنا تختلف عن لبنان، تختلف عن سوريا، بتختلف

437
00:30:18,420 --> 00:30:22,300
عن بلاد المغرب اللي اختلطتهم الحضارة الفرنسية،

438
00:30:22,300 --> 00:30:26,700
بتختلف عن تونس، فهنا الأخلاقيات لا يمكن تحكمها،

439
00:30:26,700 --> 00:30:29,900
يعني هنا وخلصنا أخلاقيات الإدارة، إذا حد حابب يحكي

440
00:30:29,900 --> 00:30:33,350
إشي أو يعلق أو يسأل أي إشي، تفضلمش معناها إن إحنا

441
00:30:33,350 --> 00:30:37,570
وحشين كتير يعني بس فعلا نشوّات إيجابية بصدقوا إحنا

442
00:30:37,570 --> 00:30:39,830
حكينا قبل يا دكتورة إيش اللي وصلنا لهذه المواصيل

443
00:30:39,830 --> 00:30:43,050
يعني إحنا طالعين من استعمارات، من استعمار، من كتير

444
00:30:43,050 --> 00:30:48,530
أشياء صعبة يعني اللي وصلت لهذه المواصيل ماشي إن

445
00:30:48,530 --> 00:30:54,770
شاء الله حد بيسأل إشي، بيحكي إشي أحب أحكيكوا معاكم

446
00:30:54,770 --> 00:30:59,370
أنا مرة كنت في المطار القاهرة الدولي مسافة أو

447
00:30:59,370 --> 00:31:03,230
بينكم جميعاففي ورق احنا بنعبيه بخط يدوي، بخط ليه؟

448
00:31:03,230 --> 00:31:05,490
يعني، فطلعت الجلم من الكتاب، تقولوا لما أنا لالي

449
00:31:05,490 --> 00:31:09,830
سنة وخمس، نص شكل يعني، كان جانبي شاب ياباني طلب

450
00:31:09,830 --> 00:31:12,810
باستاذن يعني، بده الجلم، لغة الجسد، فعطيته الجلم،

451
00:31:12,810 --> 00:31:15,550
أنا سيت الموضوع والله الأمان، روحت أتفرج على السوق

452
00:31:15,550 --> 00:31:20,630
الفرع في المطار، وماشية مشوارة بصراحة، فاتفشأت بعد

453
00:31:20,630 --> 00:31:24,050
أكتر من نص ساعة إن هو حرام جانجي عم بدور عليا،

454
00:31:24,050 --> 00:31:28,050
عشان يعطيني كلمة بنص شكل، أنا عامة لو ضال معاه مش

455
00:31:28,050 --> 00:31:31,570
مشكلة يعني،بس هو لأ بالنسبة له مانضلش الجلم أنا

456
00:31:31,570 --> 00:31:35,330
واشيله فضايق يمشي ويدور لما طالني وعطاني الجلم

457
00:31:35,330 --> 00:31:38,550
وانتظري يهون أو انحن أو أبصريش وانا شايف، أنا مش

458
00:31:38,550 --> 00:31:42,450
عارف أتكلم معاه طبعا، أنه يعني كان طالت الموضوع

459
00:31:42,450 --> 00:31:45,070
إيش جدا موجود نص شكل، بس بالنسبة له حاجة خطيرة

460
00:31:45,070 --> 00:31:48,970
يعني، لدرجة إنه قاعد نص ساعة يبحث عني عشان يجيب

461
00:31:49,880 --> 00:31:52,460
فاطل الموقف هذا في بالي أنا، شوف اللي أولا ألحظ،

462
00:31:52,460 --> 00:31:54,540
طبعا إن من ناحية دي إيه، نازم أسوي زيه، طبعا، مش

463
00:31:54,540 --> 00:31:57,760
غالب، غالب من الناس، أدوّع عليه و أعطيهم إياه، بس

464
00:31:57,760 --> 00:32:02,280
طبعا أنت عارف أن في ناس بلغت شغلها كده،

465
00:32:02,280 --> 00:32:05,700
أه، أشتهر أخيرة؟ أهلا، تمام، خلصنا هيك

466
00:32:12,320 --> 00:32:16,120
يعطيك العافية أنوار يعطيك العافية أنوار شكرا على

467
00:32:16,120 --> 00:32:19,340
الشرح الشامل يعطيك العافية شكرا دكتور يعطيك

468
00:32:19,340 --> 00:32:26,820
العافية معانا تحرير الفرق بدنا تقيمي شرح أنواري

469
00:32:26,820 --> 00:32:37,980
قبله يالا الحوارط تمام تمام يعطيها العافية بدّش

470
00:32:37,980 --> 00:32:41,560
أعطيها عشرين عشرين؟

471
00:32:43,860 --> 00:32:48,940
طب بنفع نقيم بعدين مثلا و لا لازم الآن؟ مقتش بعدين

472
00:32:48,940 --> 00:32:52,760
يعني، السنة الجاية بس القارن يا دكتورة بينه وبين

473
00:32:52,760 --> 00:32:57,080
غيري بالظبط، اه يعني الآن ممكن صعب انت حكيت

474
00:32:57,080 --> 00:33:01,680
المقارنة بالأقران، صح؟ طيب، مقارنة هو مقارنة، لأ

475
00:33:01,680 --> 00:33:09,520
لأ تقييم الأقران و ليس بيه، هو تقييم طيب،

476
00:33:09,520 --> 00:33:10,680
أنا بعطيها تسعة عشان

477
00:33:15,450 --> 00:33:18,050
سمعين الصوت؟ يا رب يظبط معايا عشان متغضب؟ سمعين

478
00:33:18,050 --> 00:33:30,270
سمعين بس مش شايفين حاجة بحاول

479
00:33:30,270 --> 00:33:33,550
أجيب مقطع فيديو عن سوء الأخلاق بس يا رب يظبط معايا

480
00:33:33,550 --> 00:33:47,150
كم لتقييم يعني؟ بعطيها 19 19؟ ماشيفاتن؟ عي دكتور

481
00:33:47,150 --> 00:33:51,550
معاك أول إيسي يعطيها العافية لأنوار زهد كتير له

482
00:33:51,550 --> 00:33:56,250
مرتب وكان كل إيسي واضح أنا كمان بنيت أتعاطى عافية

483
00:33:56,250 --> 00:34:04,530
ايه الحلقة؟ ال net كان عندي شوية ضعيفة ماكنت

484
00:34:04,530 --> 00:34:08,230
بتشتغل أقل في كل الشيء بس خلال اللي حصلتوا كان

485
00:34:08,230 --> 00:34:12,850
إيسي ليه كويس ويعطينا العافية من كل اللي لأ هذا

486
00:34:12,850 --> 00:34:18,440
خلال الشعبية يعنيماحدش بيعرف اني دكتورة أبقى،

487
00:34:18,440 --> 00:34:21,800
مايعرفش بعض يعني كلنا جداد المقطع الفينيو ظهر

488
00:34:21,800 --> 00:34:30,940
أمامكوا الآن؟ الناس واقفين؟

489
00:34:30,940 --> 00:34:36,180
واضح؟

490
00:34:41,760 --> 00:34:55,880
واضح واضح شويه اضايق فيه نيوتوريون

491
00:34:55,880 --> 00:34:58,040
انا مش عارفة ان انا مش عارفة ان انا مش عارفة ان

492
00:34:58,040 --> 00:35:07,700
انا مش عارفة ان انا

493
00:35:07,700 --> 00:35:08,600
مش عارفة

494
00:35:29,550 --> 00:35:38,170
فيديو قطب مش واضح الفيديو ماعناش قطب

495
00:35:38,170 --> 00:35:43,730
بيحكي

496
00:35:43,730 --> 00:35:47,650
له سبب انتشار ظاهرة المحاباوى المحسوبية من أيام

497
00:35:47,650 --> 00:35:52,590
الغمان بسبب ظلم الجنيسة بس ده ماشي شويه عشان الوجد

498
00:36:06,140 --> 00:36:10,000
جامعة «جورج تان» توصلت لدراسة ونتيجة إن المدير

499
00:36:10,000 --> 00:36:13,800
بيكون عنثر أساسي في الواسطة يعني مابصيش حاجة من

500
00:36:13,800 --> 00:36:17,080
وراء المدير زي ما حكينا المدير قدوة

501
00:36:37,360 --> 00:36:41,240
هنا بينصح لو الإنسان شعر بالظلم وإنه في ناس مقدمين

502
00:36:41,240 --> 00:36:47,500
عليه إنه يحكي مع الرئيس مباشرة يعني خلّيهم

503
00:36:47,500 --> 00:36:48,960
يحسوا إن أنت بتشتغل فعلا

504
00:37:21,940 --> 00:37:23,520
بأول بالك شوية الشغل يعني.

505
00:37:35,160 --> 00:37:38,520
بيحكينا إن الإنسان مالجيهش للشكوة في حالة وجود

506
00:37:38,520 --> 00:37:41,760
محابة لموظف على حساب التاني إلا لما يحاول يستخدم

507
00:37:41,760 --> 00:37:46,860
جميع الحلول وجميع الطلق، وبعد هيك ممكن يسجل شكوة

508
00:37:46,860 --> 00:37:51,100
ولا حاجة.بأشكر الطالب عنوان على شرحه ليه بفصل

509
00:37:51,100 --> 00:37:56,220
أخلاقيات المهنة بشكل طيب بأتمنى لك التوفيق إن شاء

510
00:37:56,220 --> 00:38:00,100
الله شكرا يا دكتورة السبت القادم هنكون مع الطالبة

511
00:38:00,100 --> 00:38:03,480
تسليم عقيلة في موضوع المسؤولية الإجتماعية أنا

512
00:38:03,480 --> 00:38:07,700
بصراحة تعيبت ماقدرش أكمل معاكوا لساعة تلاتة، حابين

513
00:38:07,700 --> 00:38:12,580
تكملوا؟ ‏- تمام، يعطيك العفو يا دكتورة ‏- يوم

514
00:38:12,580 --> 00:38:16,640
أصدقتكيعطيكم العافية و بالتوفيق إن شاء الله نلتقى

515
00:38:16,640 --> 00:38:20,980
السبت القادم سلام عليكم يعطيك العافية دكتورة