1 00:00:22,260 --> 00:00:25,100 أعود بالله السميع العلي من الشيطان الرجيم بسم الله 2 00:00:25,100 --> 00:00:28,540 الرحمن الرحيم الحمد لله والصلاة والسلام على 3 00:00:28,540 --> 00:00:32,520 المصطفى اللامين سيدنا محمد وعلى آله ومن سابق على 4 00:00:32,520 --> 00:00:35,140 أدار بحسن محمد الدين بدا السلام عليكم ورحمة الله 5 00:00:35,140 --> 00:00:41,800 كيف حالكوا؟ كيف هم سيطو اليوم؟ كويسين إن شاء الله؟ 6 00:00:41,800 --> 00:00:48,840 في نشاط ولا كيف؟ ماشي إن شاء الله ما زلنا في موضوع 7 00:00:48,840 --> 00:00:52,410 التخطيط planningالمحادرات الماضية اتعرفنا على 8 00:00:52,410 --> 00:00:57,590 عناصر التخطيط حكينا مع بعض عن تحديد الأهداف 9 00:00:57,590 --> 00:01:03,830 اتعرفنا عليها قلنا عندنا هداف اقتصادية واجتماعية 10 00:01:03,830 --> 00:01:08,370 اتعرفنا على شوه معنا Smart واشراحناها مع بعض بعدك 11 00:01:08,370 --> 00:01:11,410 اتعرفنا على ال policies أو السياسات الإدارية خدنا 12 00:01:11,410 --> 00:01:15,200 تعريفها .. تعريفها قلنا هي دليل التفكيروليس 13 00:01:15,200 --> 00:01:19,260 للتنفيذ تعرفنا في شكل جداول على السياسة والقاعدة 14 00:01:19,260 --> 00:01:23,700 والسياسة والإجراء اليوم هنكمل مع بعض أنواع 15 00:01:23,700 --> 00:01:27,480 السياسات الإدارية تقسم السياسات الإدارية لعدة 16 00:01:27,480 --> 00:01:31,720 أنواع حسب عدة معاملة أول حاجة حسب الكتابة وإنها 17 00:01:31,720 --> 00:01:37,360 نوعين بعدين حسب التكوين وإنها تلات أنواع بعدين حسب 18 00:01:37,360 --> 00:01:43,720 المعلومات أربع أنواع حسب المجال العمل وحسب مستويات 19 00:01:43,720 --> 00:01:49,650 الإدارةإن شاء الله يكونوا سهلين تعرف عليهم أول شيء 20 00:01:49,650 --> 00:01:55,050 السياسات الإدارية المكتوبة ما المقصود بالسياسات 21 00:01:55,050 --> 00:02:08,830 الإدارية المكتوبة من أيه اسمها؟ تفضلي أه أه ممتاز 22 00:02:08,830 --> 00:02:15,230 هي السياسة .. ممتاز يعني شكرا هي المنصوصمعناه يا 23 00:02:15,230 --> 00:02:24,930 أخوات المكتوب في لوائح المنظمة إذا من اسمها 24 00:02:24,930 --> 00:02:29,730 السياسات المكتوبة هي السياسات المنصوص عليها في 25 00:02:29,730 --> 00:02:33,290 لوائح المنظمة المقصود بكلمة منصوص معناها مكتوبة 26 00:02:33,290 --> 00:02:40,950 ماشي سؤال متى تلجأ المؤسسة أو المنظمة نفس الكلمة 27 00:02:40,950 --> 00:02:47,350 المؤسسة لكتابة السياسة أو ال policiesوأكتش من قول 28 00:02:47,350 --> 00:02:56,570 السياسة هذه لازم تنكتب تشوف مع بعض تفضل واحد 29 00:02:56,570 --> 00:03:02,990 الموضوع جدلي شو يعني جدلي يعني بحتمل أكتر من تفسير 30 00:03:02,990 --> 00:03:07,750 أنت ممكن تفسري لحالك وزميلتك لحالها فهذا بيقدّي 31 00:03:07,750 --> 00:03:12,400 لووجود مشاكلإذن رقم واحد بكتب السياسة ده كان 32 00:03:12,400 --> 00:03:21,940 الموضوع جدلي زي التعيين ماشي أيضا فضلي ممتاز 33 00:03:21,940 --> 00:03:28,960 عندما تزاد الفجوة في المؤسسات الكبيرة عندنا مدالي 34 00:03:28,960 --> 00:03:35,830 الوكالة وكالة ال honor award يعنيبمعنى يا أخوات في 35 00:03:35,830 --> 00:03:40,290 مسافة بين الإدارة العليا والإدارة الوسطى والوسطى 36 00:03:40,290 --> 00:03:44,970 والدنيا يعني عدد الموظفين كبير والمستويات متوسعة 37 00:03:44,970 --> 00:03:49,670 هذا بيقدر ينقصر مساحة أو فجوة بعيدة بينهم فيفضل 38 00:03:49,670 --> 00:03:54,550 كتابة السياسة عشان ماحدش ينحرف أو يمشي لوحده تفضلي 39 00:03:54,550 --> 00:03:58,870 شكرا 40 00:03:58,870 --> 00:04:04,790 يا أنتي تلاتة قموض السياسةإذا كانت السياسة غامضة 41 00:04:04,790 --> 00:04:11,530 فيفضل كتابتها شو يعني غامضة صعبة لفهمك؟ مش واضح؟ 42 00:04:11,530 --> 00:04:17,830 واضح؟ ضايق ولا خلاص؟ إذا سؤال مرة تانية عليلي حاجة 43 00:04:17,830 --> 00:04:23,650 المؤسسات لكتابة بعض السياسات الإدارية إذا يا صفاء 44 00:04:23,650 --> 00:04:30,630 عليلي حاجة بعض المؤسسات أو حاش المؤسسات لكتابة بعض 45 00:04:30,630 --> 00:04:36,470 السياسات الإداريةفي علنا تلت نقاط اتفضلي الموضوع 46 00:04:36,470 --> 00:04:41,730 إيش ده ليه قابل للفهم بأكتر من طريقة يعني كل واحد 47 00:04:41,730 --> 00:04:47,750 بيفهم حسب معلومات ومعرفة واتنين إذا كانت المؤسسة 48 00:04:47,750 --> 00:04:52,070 كبيرة وقولنا زي الوكالة تلاتة لما تكون السياسة 49 00:04:52,070 --> 00:04:56,350 إشمالها وعامضة يعني مش واضح إيه كتبيها أفضل الآن 50 00:04:56,350 --> 00:05:01,740 ما هي مزايا السياسات المكتوبةلما المؤسسة تكتب 51 00:05:01,740 --> 00:05:11,100 السياسة كتابة شو بتستفيد تفضلي حاولي 52 00:05:11,100 --> 00:05:14,620 دايما تستخدمي في اللغة العربية لمصطلحات بسيطة واحد 53 00:05:14,620 --> 00:05:23,440 فهم واحد لجميع سياسات الشركة أو المؤسسة لما تكون 54 00:05:23,440 --> 00:05:27,500 السياسة مكتوبة وقراناها كلنا بنفهمها بنفس الطريقة 55 00:05:27,500 --> 00:05:28,660 مافيش حد بفهم لحاله 56 00:05:31,550 --> 00:05:41,830 تفضلي شايمة ممتاز مساعدة الرئيس الجديد على شو عفوا 57 00:05:41,830 --> 00:05:48,110 بالساعده على فهم العمل إذا لما تكون السياسة مكتوبة 58 00:05:48,110 --> 00:05:51,570 وانت جالس يدعى الشغل تتطلع عليها تفهم الشغل تفضلي 59 00:05:51,570 --> 00:05:57,350 ممتاز تقليل سوء الفهم 60 00:06:00,200 --> 00:06:13,960 سؤال فاهمش معله؟ بقل اتفضلي اه ممتاز فهم السياسات 61 00:06:13,960 --> 00:06:18,220 دايل 62 00:06:18,220 --> 00:06:22,080 فضلي ممتاز 63 00:06:22,080 --> 00:06:30,180 هذه يا أخوات صعوبة التحريفهي مكتوبة وواضحة ماحدش 64 00:06:30,180 --> 00:06:35,100 مش بيحرفها على راحته ده ما تعنيها ما هي الفائدة 65 00:06:35,100 --> 00:06:39,640 اللي بنجنيها لما نكتب السياسات أول حاجة بتكون 66 00:06:39,640 --> 00:06:45,300 واضحة ومفهومة للجميع لأنها مكتوبة أيضا، لو أجيتي 67 00:06:45,300 --> 00:06:48,400 أنت رئيسة جديدة أو مديرة جديدة على المؤسسة 68 00:06:48,400 --> 00:06:52,520 والسياسة مكتوبة، هذا بيساعدك تلاتة، مافيش فيها سوء 69 00:06:52,520 --> 00:06:56,870 فهم بتكون مكتوبة بلغة واضحة وبسيطة ومفهومةأيضًا 70 00:06:56,870 --> 00:07:00,410 مافيش فيها تحريف أني أنا أفسرها عايش أو عامزها 71 00:07:00,410 --> 00:07:04,630 عايش، خودي بالي تقليل سوء الفهم وفهم السياسات 72 00:07:04,630 --> 00:07:07,630 وصعوبة التحريف التلاتة نفس الأشياء وكمان هذه كرقم 73 00:07:07,630 --> 00:07:12,190 واحد لأن واحد وتلاتة واربع وخمس نفس الفكرة لبتعاد 74 00:07:12,190 --> 00:07:18,050 عن سوء إيش؟ سوء الفهم سوء الفهم يعني بتفهميها بشكل 75 00:07:18,050 --> 00:07:22,690 واضح ما هي عيوبها؟ ما هي عيوب السياسة اللي مكتوبة؟ 76 00:07:22,690 --> 00:07:27,020 تفضليلا تتناسب تماما إذا كانت السياسة الإدارية 77 00:07:27,020 --> 00:07:33,260 ثانية ولا أهمية؟ لا تناسب الأسرار، كل مؤسسة زي ما 78 00:07:33,260 --> 00:07:36,680 أنتوا عارفين عندها أسرار، مانفعش أكتب السياسة 79 00:07:36,680 --> 00:07:39,940 وأنشرها وأقولها ده السر، كيف صار سر؟ إذا لا تناسب 80 00:07:39,940 --> 00:07:46,080 الأسرار، المؤسسة تفضلي، بعض 81 00:07:46,080 --> 00:07:54,400 الأوقات صعوبة اختيار المصالحات البسيطةبتواجهنا 82 00:07:54,400 --> 00:08:03,180 مشكلة و أنا بكتب تلاتة تفضلي آه الجمود ممتاز 83 00:08:03,180 --> 00:08:09,140 السياسة المكتوبة فيها إيش جمود إذا عندنا خمس مزايا 84 00:08:09,140 --> 00:08:15,860 تلاتة عيوب فيه كمان زي إيش معناه شفت كنيم تقول 85 00:08:15,860 --> 00:08:19,920 خلاص خلصنا تفضلي أنتي طالب اللي و الله هناك تفضلي 86 00:08:21,560 --> 00:08:26,640 ممتاز، لا تناسب الأمميين، لا تناسب الأمميين، 87 00:08:26,640 --> 00:08:37,940 اتنشطوا لو سمحتوا، ماتنموش آخر واحدة، تفضلي ممتاز، 88 00:08:37,940 --> 00:08:48,700 قد تصل لشخص ليست من حقه معرفته إنه ناجح مع بعض، ما 89 00:08:48,700 --> 00:08:52,970 هي العيوب؟ بتناسبش أسرارنا؟إني أكتبها هذا السؤال 90 00:08:52,970 --> 00:08:57,990 كيف كتبها أو كيف نشرها بعض الأوقات صعوبة اختيار 91 00:08:57,990 --> 00:09:02,730 المصطلحات البسيطة بدي أكتب بريفة سهلة لو عندي حد 92 00:09:02,730 --> 00:09:09,010 أمي صعب يقرأها أيضا فيها جمود غير مرنة لأن أنا 93 00:09:09,010 --> 00:09:13,840 كتوبةأخر حاجة ممكن توصل لناس مش من حقهم أنهم إيش 94 00:09:13,840 --> 00:09:18,280 يعرفوها ممكن توصل لناس مش من حقهم يعرفوها لنعود مع 95 00:09:18,280 --> 00:09:21,520 بعض السياسات المكتوبة بتكون مكتوبة في لوائح 96 00:09:21,520 --> 00:09:26,680 المؤسسة ومنشورة كمان و اكتشفنا جالة في تلات حالات 97 00:09:26,680 --> 00:09:29,720 لما يكون الموضوع عشان ده ليه المؤسسة كبيرة 98 00:09:29,720 --> 00:09:34,720 السياسات غامضة إكتبيها أفضل أخدنا خمس مزايا وخمس 99 00:09:34,720 --> 00:09:39,690 إيش عيوب المزاياكلنا بنفهم نفس السياسة لأنها 100 00:09:39,690 --> 00:09:44,270 مكتوبة، لو أنت جيدة بتساعدك على فهم العمل، بتقلل 101 00:09:44,270 --> 00:09:49,490 سوء الفهم، بتساعد على فهم السياسات، آخر حاجة صعب 102 00:09:49,490 --> 00:09:55,310 أني أحرر فيها لأنها مكتوبة، عيوبها جامدة، بتناسبش 103 00:09:55,310 --> 00:10:01,680 لأسرار، لو واحد أمي صعبةصعوبة بعض اللوقات أن نعبر 104 00:10:01,680 --> 00:10:06,380 عنها بشكل بصير أخر حاجة ممكن توصل لإنسان مش من حقه 105 00:10:06,380 --> 00:10:12,980 ممكن توصل لشخص مش من حقه عكس المكتوبة غير المكتوبة 106 00:10:12,980 --> 00:10:17,640 عكس السياسات المكتوبة غير المكتوبة ما المقصود 107 00:10:17,640 --> 00:10:22,940 بالسياسة غير المكتوبة ما المقصود بالسياسة غير 108 00:10:22,940 --> 00:10:25,560 المكتوبة هي 109 00:10:29,470 --> 00:10:38,550 أيوة ممتاز، هي الشفاهية هي التي لا تظهر في اللوائح 110 00:10:38,550 --> 00:10:42,030 مش 111 00:10:42,030 --> 00:10:46,670 مكتوبة، بنسمع، بتكون شفاهية مش واضحة في اللوائح، 112 00:10:46,670 --> 00:10:54,330 زياش المؤسسة هذا example يا أخواتها لا ترغب في 113 00:10:54,330 --> 00:10:56,770 تعيين نساء 114 00:11:00,520 --> 00:11:07,240 ماشي بروحش أنزل إعلان توظيف و بكتب فيه للرجال فقط 115 00:11:07,240 --> 00:11:13,960 ماقدرش أعمل هيك ماقدرش أعمل هيك عشان هيك بين و بين 116 00:11:13,960 --> 00:11:20,560 نفسي بقول أنا بدي راجل و بنزل الإعلان و بتقدمه 117 00:11:20,560 --> 00:11:25,180 نساء و رجال و بختار راجل ليش أنا ماقدرش أكتب بس 118 00:11:25,180 --> 00:11:32,520 للرجال بدوناش نساء أو أفسح أو أصرحتفضلي اه ماشي 119 00:11:32,520 --> 00:11:37,780 لأنه ممكن يضع المؤسسة في موقف محرج مؤسسات الدفاع 120 00:11:37,780 --> 00:11:41,400 عن حقوق المرأة مش هتسكت كيف بتكونش نساء؟ كيف 121 00:11:41,400 --> 00:11:46,220 هتجرؤون؟ إذن لماذا نلجأ لعدم كتابة السياسات 122 00:11:46,220 --> 00:11:51,920 المؤسسة حتى لا نقع في مواقف محرجة؟ ماحدش هيهاجمنا 123 00:11:51,920 --> 00:11:56,050 زي النقابات مثلا أو جماعة الضلط في المجتمععشان هيك 124 00:11:56,050 --> 00:12:00,090 بخليها بيني وبين نفسي بكتبهاش وبتصرف زي ما أنا إيش 125 00:12:00,090 --> 00:12:05,970 زي ما أنا عايزة إذن ما المقصود بالسياسات غير 126 00:12:05,970 --> 00:12:13,210 المكتوبة عكس المكتوبة عكس تماما شفاهية لا أصرح بها 127 00:12:13,210 --> 00:12:19,890 بشكل كتابي ماشي بيني وبين نفسي وبنفذها على أرض إيش 128 00:12:19,890 --> 00:12:29,190 على أرض الواقع سؤالما هي أو متى نلجأ لها؟ ماكنتش 129 00:12:29,190 --> 00:12:31,910 أنا بعمل هيك احنا أخدنا مثال عدم تعيين النساء في 130 00:12:31,910 --> 00:12:37,050 المؤسسات إنه هذه سياسة ضمنية متى نلجأ لسياسات 131 00:12:37,050 --> 00:12:50,090 ضمنية؟ مين بعرف؟ أيوة عندما 132 00:12:50,090 --> 00:12:52,630 تتيح 133 00:12:53,660 --> 00:13:01,380 للمؤسسة الحرية في التصرف لو كتبت في إعلان التوظيف 134 00:13:01,380 --> 00:13:06,140 مطلوب الرجال فقط هيصير مشاكل بفكر فيها بقول أنا مش 135 00:13:06,140 --> 00:13:10,620 هاكتب أصلا و أبين حاليبتصرف زي ما توي حاكينا بشكل 136 00:13:10,620 --> 00:13:15,500 حر فما بنكتبش إذا ماتعالجة إليها عندما تكون تتيح 137 00:13:15,500 --> 00:13:21,320 إلي فرصة في التصرف أو أكتر حرية في التصرف تتصرفي 138 00:13:21,320 --> 00:13:25,980 على مزاجك ومافيش أي دليل ملموس ضدك أه احنا 139 00:13:25,980 --> 00:13:29,700 تقدمولنا نساء ورجال واخدنا راجل وانا المشكلة غير 140 00:13:29,700 --> 00:13:35,320 لما أطلع أكتر ممنوع توظيف النساء، هذه بتختلفإذاً 141 00:13:35,320 --> 00:13:39,120 هي بتحني مسهلهاش لتصرفه تصرفي زي ما أنتي عايزة و 142 00:13:39,120 --> 00:13:43,540 مافيش أي دليل ضدك لكن لما تكتب لعب مفهعش لما تكتب 143 00:13:43,540 --> 00:13:46,480 بيكون هناش بيكون فيه دليل ملموس ضدك يعني إيه 144 00:13:46,480 --> 00:13:49,500 التاني مرة تانية الشرح ما الفرق بين السياسة 145 00:13:49,500 --> 00:13:56,040 المكتوبة أو مش المكتوبة حلوة مش أيوة مين حاب 146 00:13:56,040 --> 00:13:58,900 يشارك؟ مين كمان تفضلي؟ 147 00:14:01,460 --> 00:14:05,680 ممتازة هي ال .. هي السياسات التي تنقص عليها لوائح 148 00:14:05,680 --> 00:14:10,180 المؤسسة المعنى بتكون مكتوبة مصرح فيها أنا سياسي 149 00:14:10,180 --> 00:14:19,200 بديش نساء ممتاز ضمنية ممتاز مابصرحش فيها قولنا ليش 150 00:14:19,200 --> 00:14:25,120 مصرحش فيها ومخبيها؟ ممتاز لإنها سبب الإحراج وأخدنا 151 00:14:25,120 --> 00:14:29,300 منها العدم تعيين النساء في المؤسسات ماشيضمنية 152 00:14:29,300 --> 00:14:33,160 شفهية غير مصرح فيها غير معلنة هذه السياسات غير 153 00:14:33,160 --> 00:14:37,420 المكتوبة تعرفنا على ما تنلجأ لهم تعرفنا على مزايا 154 00:14:37,420 --> 00:14:41,100 السياسة المكتوبة وعيوب السياسة المكتوبة ما تنلجأ 155 00:14:41,100 --> 00:14:44,080 للسياسات الضمنية لما أقول أنا بدي حيز من حرية 156 00:14:44,080 --> 00:14:47,940 التصرف يعني بدي أتصرف على مزاج و بديش حد يمسك علي 157 00:14:47,940 --> 00:14:52,380 مامسك ليش مش شغلش نساء؟ طبعا أول ما كنت بشغلهم مش 158 00:14:52,380 --> 00:14:57,360 و ماحدش بدونإذا بتحلي فرصة أو حيز مناش من التصرف 159 00:14:57,360 --> 00:15:04,020 واضحة ولا عيدها تاني؟ عيدها؟ معايا ولا كيف الوضع؟ 160 00:15:04,020 --> 00:15:07,300 النقطة تانية من السياسات حسب التكوين سياسة أصلية 161 00:15:07,300 --> 00:15:15,840 ملتمسة مفروضة ماذا تعرفين عن السياسات الأصلية؟ 162 00:15:15,840 --> 00:15:22,300 ماذا تعرفين عن السياسات الأصلية؟ أيوة هذا 163 00:15:22,300 --> 00:15:31,260 ال managerماشي يقوم بإرشاد المرؤوسين 164 00:15:31,260 --> 00:15:36,000 معلش 165 00:15:36,000 --> 00:15:46,740 راسه أعوج نرسم واحد تاني لإنجاز العمل لحل المشاكل 166 00:15:46,740 --> 00:15:48,720 هذه لحالها بس 167 00:15:54,800 --> 00:16:01,540 السياسة الأصلية ببساطة بيقوم المدير محمد بإرشاد 168 00:16:01,540 --> 00:16:05,080 المرؤوسين أو يوجه نفسه كمان لإنجاز العمل أو حل 169 00:16:05,080 --> 00:16:09,380 المشاكل بنسميها السياسة أصلية إذا لما أنت توجه 170 00:16:09,380 --> 00:16:13,800 الناس للطريق الصحيح بنسميها السياسة إيش أصلية 171 00:16:13,800 --> 00:16:18,340 النوع التاني السياسة الملتمسة بسيطة أن يقوم المدير 172 00:16:20,150 --> 00:16:27,410 محمد برضه المدير بتقديم التماس خدي بالك لو إجينا 173 00:16:27,410 --> 00:16:30,610 نعرف السياسة الملتمسة وما كتبناش كلمة التماس بيكون 174 00:16:30,610 --> 00:16:35,490 التعريف فيه مشكلة سياسة ملتمسة مشتقة من الاتماس 175 00:16:35,490 --> 00:16:40,230 بيقوم المدير محمد بتقديم التماس للإدارة الأعلى منه 176 00:16:40,230 --> 00:16:42,550 لحل مشكلة ما أو اقتراحها أو أي حاجة 177 00:16:46,510 --> 00:16:50,350 أخر سياسة هي السياسة المفروضة من اسمها يا أخوات هي 178 00:16:50,350 --> 00:17:00,890 السياسة التي تُفرض علينا من خارج المؤسسة كيف 179 00:17:00,890 --> 00:17:08,870 يعني؟ example أن تقوم الحكومة بوضع حد أدنى للوجور 180 00:17:08,870 --> 00:17:15,070 في حالة تجاوزه نقع 181 00:17:16,440 --> 00:17:23,600 تحت طائلة العقاب، إذا غصب عني، لازم أنفر، إذا نعيد 182 00:17:23,600 --> 00:17:26,960 تاني حسب التكوين، سياسة أصلي، يعني يكون المدير 183 00:17:26,960 --> 00:17:32,040 محمدأن يقوم المدير محمد برجه نفسه و ترجعه مرقصين 184 00:17:32,040 --> 00:17:37,060 لحل المشاكل أو فهم العمل ممتاز سياسة مرتمسة لما 185 00:17:37,060 --> 00:17:41,980 تقوم الطالب اللابسة توتي قدم التماس لرئيسها حل 186 00:17:41,980 --> 00:17:47,040 مشكلة حاجة و هكذا أخر حاجة السياسة المفروضة هذه 187 00:17:47,040 --> 00:17:51,340 جايانة من خارج المؤسسة الحد الأدنى للوجوه عندك ألف 188 00:17:51,340 --> 00:17:56,140 شركة مثلا ممنوعة الجوازينلو عطيت 950 هتتعاقب 189 00:17:56,140 --> 00:18:00,040 فبنسميها سياسة أشمال المفروضة لأنها فرضت عليها من 190 00:18:00,040 --> 00:18:05,900 خارج المؤسسة انعيدهم تاني شايماء اتفضلي انا؟ اه 191 00:18:05,900 --> 00:18:09,080 أنواع السياسة في الإدارية سياسة أصلية؟ لأ أنواع 192 00:18:09,080 --> 00:18:12,940 السياسات حسب التكوين حسب التكوين سياسة أصلية؟ أيوة 193 00:18:12,940 --> 00:18:18,600 هشغلهم؟ اللي بتعرفي عنهمالسياسة الأصلية هو أن يقوم 194 00:18:18,600 --> 00:18:23,880 المدير بإرشاد رؤساءه في إجرال إستخلاص قرارات للناس 195 00:18:23,880 --> 00:18:26,820 اللي عملوا فيها المشاركة السياسة المتمنسة هو أن 196 00:18:26,820 --> 00:18:33,560 يقدم الموظف الهماس للإدارة أو المديرلحل مشكلة أو 197 00:18:33,560 --> 00:18:37,740 تقديم اختراع أما السياسة المقروضة هي السياسة التي 198 00:18:37,740 --> 00:18:42,520 تفرض على المؤسسة من خارج المؤسسة مثل فرض حكومة فرض 199 00:18:42,520 --> 00:18:46,600 حكومة واضحة تقلل الرجول وفي حال التجارب يقع تحت 200 00:18:46,600 --> 00:18:50,860 خطر أو قوة شكرا يا عزيزي يقع تحت أشطائلات القانون 201 00:18:50,860 --> 00:18:57,640 شكرا أعيدهم تاني أعيدهم تاني السياسة حسب المعلومات 202 00:18:57,640 --> 00:18:59,140 تقسم لأربع أنواع 203 00:19:04,310 --> 00:19:11,190 هذه خطر مطبعي عندنا حالة التأكد التام عدم التأكد 204 00:19:11,190 --> 00:19:16,950 المخاطرة المنافسة إذا هناك محالة طبيعية عندنا؟ 205 00:19:16,950 --> 00:19:22,230 أربعة أو حسب المعلومات البساطة 206 00:19:22,230 --> 00:19:32,930 يا أخوات حالة التأكد التام توفر معلومات كاملة أمام 207 00:19:32,930 --> 00:19:38,030 المديروقتاش بيكون عندنا معلومات كاملة خلّيكم معاها 208 00:19:38,030 --> 00:19:42,150 في حالة الـ routine الأعمال اللي أنا متعودة عليها 209 00:19:42,150 --> 00:19:45,530 بيكون فيها معلومات كاملة مثلا، لو فلانة أتأخرت عن 210 00:19:45,530 --> 00:19:49,410 العمل ربع الساعة، إيش نعمل؟ بيكون عارفين، إذا أن 211 00:19:49,410 --> 00:19:53,550 إنت كانت معلومات كاملة، بنسميها سياسات كاملة أو 212 00:19:53,550 --> 00:19:57,490 حالة الـ tag code و التامة، حالة المخاطرة، واحد 213 00:19:57,490 --> 00:20:03,590 المعلومات منقوصة، مش كاملة يعني، في المخاطرة اللي 214 00:20:03,590 --> 00:20:04,030 هو الـ risk 215 00:20:11,660 --> 00:20:22,200 معلومات منقوصة اتنين احتمال وقوع الشيء معروف يعني 216 00:20:22,200 --> 00:20:28,300 احتمال التوقع موجود عدم التأكد المعلومات منقوصة 217 00:20:28,300 --> 00:20:35,360 المعلومات عندي مش كاملة مش عارفة التنافس .. 218 00:20:35,360 --> 00:20:41,790 التنافس عفوا تكون عندي معلوماتعن المنافسين 219 00:20:41,790 --> 00:20:49,570 وأهدافهم إذا نعيد تاني حسب توفر المعلومات عندي 220 00:20:49,570 --> 00:20:54,870 أربع معلومات إذا كانت معلوماتك كاملة بنسميها حالة 221 00:20:54,870 --> 00:21:00,530 تأكد إذا كانت معلوماتك ناقصة وفيها احتمال ووقوع 222 00:21:00,530 --> 00:21:06,240 كذا مخاطر الو ال riskإذا كانت معلوماتك منقوصة 223 00:21:06,240 --> 00:21:10,720 مافيش احتمال عدم التأكد إذا كانت معلوماتك عن 224 00:21:10,720 --> 00:21:17,420 المنافسين بتكون معلوماتنا نفسية أعيدها؟ 225 00:21:17,420 --> 00:21:22,900 أعيدها تاني؟ لنعيد مع بعض أدخل أنواع السياسات حسب 226 00:21:22,900 --> 00:21:28,500 توفر المعلومات، فضلوا ممتاز 227 00:21:28,500 --> 00:21:31,200 أيوة؟ 228 00:21:34,940 --> 00:21:39,160 وأو وأو مش أو اللي بيفرجني بين المخاطرة وعدم 229 00:21:39,160 --> 00:21:44,400 التأكد والهول احتمال احتمال الوقوع ايوة عدم التأكد 230 00:21:44,400 --> 00:21:47,700 ومعلومات المنفسية مش كتير معلومات كام لأ اخر حاجة 231 00:21:47,700 --> 00:21:52,240 عدم التأكد ومعلومات المنفسية شكرا 232 00:21:52,240 --> 00:21:55,180 يا انتي عندنا معلومات عن المنافسين وهذا كتير بهمنا 233 00:21:55,180 --> 00:21:58,620 في اتخاذ القرارات عندنا ايضا من انواع السياسات 234 00:21:58,620 --> 00:22:03,440 سياسات حسب مجال العمل تقسم لقسمين ذكر بس لو سمحت 235 00:22:04,790 --> 00:22:13,470 وظائف الإدارة أختها وظائف المشروع إذا 236 00:22:13,470 --> 00:22:20,490 حسب مجال العمل دي فقط وظائف الإدارة وظائف المشروع 237 00:22:20,490 --> 00:22:26,190 شو هي وظائف الإدارة؟ من فاكر أبصر؟ ممتاز تخطيط 238 00:22:26,190 --> 00:22:35,020 تنظيم؟ ممتاز شو كان الإجاب؟ أعيد ولا أكمل؟اخدت 239 00:22:35,020 --> 00:22:40,580 بالك من كلمة ذكر فقط اخر نوع في السياسات السياسات 240 00:22:40,580 --> 00:22:45,660 حسب المستويات الإدارية نسجلوا السؤال لو سمحت واضحي 241 00:22:45,660 --> 00:22:55,480 بالرسم واضحي بالرسم أنواع السياسات الإدارية حسب 242 00:22:55,480 --> 00:23:01,300 المستويات واضحي بالرسم أنواع 243 00:23:02,570 --> 00:23:07,690 المستويات الإدارية عفوا، أنواع السياسات الإدارية 244 00:23:07,690 --> 00:23:16,150 حسب المستويات هي 245 00:23:16,150 --> 00:23:20,570 الرسمة طبعا، أنت أخدت في زماناتك المستويات 246 00:23:20,570 --> 00:23:25,230 الإدارية أخدناها في ميام الشباب، عليا ووسط الدنيا، 247 00:23:25,230 --> 00:23:28,970 ماشي السياسات الإدارية حسب المستويات برضه تلاتة، 248 00:23:28,970 --> 00:23:31,230 أساسية، عليا، تشغيلية 249 00:23:35,540 --> 00:23:44,520 هي رسمة سهلة ولا معقدة بسيطة شوف 250 00:23:44,520 --> 00:23:50,240 نعرف عن السياسات الأساسية أكمل ولا أستنى أستنى 251 00:23:50,240 --> 00:24:01,320 حاضر أستنى ولا أكمل أساسية 252 00:24:01,320 --> 00:24:05,520 عوية تشغيل أساسية الإدارةالعليا .. العليا الإدارة 253 00:24:05,520 --> 00:24:11,520 الوسطى التشغيلية الإدارة الدنيا ماذا 254 00:24:11,520 --> 00:24:15,900 تعرفين عن السياسات الأساسية؟ عندنا أربع نقاط بس لو 255 00:24:15,900 --> 00:24:24,860 سمحت واحد تكون حسب عقد التأسيس اتنين الأساسية أول 256 00:24:24,860 --> 00:24:31,360 واحدة اتنين مستمدة من هدف المؤسسة ماشي مستمدة من 257 00:24:31,360 --> 00:24:40,340 هدف المؤسسةتلاتة هي أصل السياسات الأخرى أربعة في 258 00:24:40,340 --> 00:24:47,240 حالة تغييرها نغير عمل المؤسسة ككل أعيدهم تاني واحد 259 00:24:47,240 --> 00:25:00,120 حسب عقد التأسيس نان مرتبطة بهدف المؤسسة تلاتة هي 260 00:25:00,120 --> 00:25:04,440 أساس السياسات الأخرى اللي هي العليا والتشغيليةأربع 261 00:25:04,440 --> 00:25:19,740 لو فكرت أغيرها أغير عمل المؤسسة ككل لو 262 00:25:19,740 --> 00:25:25,940 غيرتيها هتغير عمل المؤسسة كلها إذن هي خطيرة إذا 263 00:25:25,940 --> 00:25:31,040 ماذا تعرفين عن السياسات الأساسية مين يا خوات قاعد 264 00:25:31,040 --> 00:25:39,290 مالوش علاقة تفضليحسب تأسيس المؤسسة بجيبها من الهدف 265 00:25:39,290 --> 00:25:46,150 هي أصل السياسات الأخرى ممتاز شكرا يا انتي في حالة 266 00:25:46,150 --> 00:25:49,410 تغييرة بنغير عملاش المؤسسة الطالبة اللي طلع في 267 00:25:49,410 --> 00:25:54,910 الجوال اتنين السياسة العلية بس التزمي باللي 268 00:25:54,910 --> 00:25:59,270 شرحناها الأربع كلمات هدول بجيتي الحاجات بتنشيها 269 00:25:59,270 --> 00:26:05,880 مركزين ولا كيف السياسات العلية خدي بالكتضعها 270 00:26:05,880 --> 00:26:10,000 الإدارة العليا وتستخدمها الإدارة الوسطى، هذه ممكنش 271 00:26:10,000 --> 00:26:16,060 أجلبها احنا، من يضع الإدارة العليا، عند الخطأ، عند 272 00:26:16,060 --> 00:26:19,660 الخطأ مطبع في الكتاب، مش توضح في السطر التاني، 273 00:26:19,660 --> 00:26:26,360 توضع، توضع من قبل الإدارة العليا، إذا السياسة 274 00:26:26,360 --> 00:26:30,130 العليا من يضعها والله الإدارة العليا؟طب مين 275 00:26:30,130 --> 00:26:34,070 مستخدمها حسب معلوماتك الإدارة الوسطى طبعا تكون 276 00:26:34,070 --> 00:26:41,010 مفصلة تكون إيش مفصلة مش outline أو مش خطوط عريضة 277 00:26:41,010 --> 00:26:46,910 زي السياسات المتعلقة بتوفر العدالة وتكافر فرص 278 00:26:46,910 --> 00:26:52,050 العمل للموظفة أعيد تاني السياسة العليا تدعها 279 00:26:52,050 --> 00:26:58,050 الإدارة العليا تستخدمها الوسطى ماشي 280 00:27:00,450 --> 00:27:05,710 تكون مفصلة مش يعني خطوط عريضة مش كلمتين ويلا زي 281 00:27:05,710 --> 00:27:09,890 مثلا سياسات العدالة سياسات توفر فرص أو تكافر الفرص 282 00:27:09,890 --> 00:27:15,150 بين الموظفين السياسة التلاتة التشغيلية السياسة 283 00:27:15,150 --> 00:27:24,810 التشغيلية خودي بالك تضعها الإدارة العليا تستخدمها 284 00:27:24,810 --> 00:27:27,930 الإدارة الدنيا ماشي 285 00:27:29,180 --> 00:27:34,720 تكون مفصلة أكتر 286 00:27:34,720 --> 00:27:39,400 تكون مفصلة أكتر من العليا بتفصيل يعني، بتفصيل ممل 287 00:27:39,400 --> 00:27:46,840 إلها أسماء زي السياسة الوظيفية، سياسة الأقسام و 288 00:27:46,840 --> 00:27:50,680 هكذا زي إيش سياسة التشغيل؟ بقولك زي سياسة التعليم 289 00:27:50,680 --> 00:27:54,360 في الدولة زي سياسة التسويق والإنتاج و هكذا أعيد 290 00:27:54,360 --> 00:28:00,360 تانيالسياسة التشغيلية أخر حاجة ماني أضعها والله 291 00:28:00,360 --> 00:28:05,340 الإدارة العليا مين بنفدها الإدارة الدنيا هاي بتكون 292 00:28:05,340 --> 00:28:10,200 موجزة ولا مفصلانون ولا كتير لأ مفصلة كتير زي إيش؟ 293 00:28:10,200 --> 00:28:14,960 زي سياسة التسويق والإنتاج والتعليم وهكذا مش 294 00:28:14,960 --> 00:28:19,920 تحفظيهم إعرفيهم يا انتي إعرفيهم ما أنا قلت 295 00:28:19,920 --> 00:28:24,620 مابندناش السرد انت 296 00:28:24,620 --> 00:28:30,210 لعب الشوالخاليك معانا أعيد تاني الخلاصة أو الملخص 297 00:28:30,210 --> 00:28:36,390 اللي عملنا سواء السياسة الأساسية واحد مستمدة من 298 00:28:36,390 --> 00:28:43,870 عقد التأسيس اتنين مرتبطة بهدف المنظمة تلاتة هي أصل 299 00:28:43,870 --> 00:28:46,430 السياسات اللي جاي بعدها اللي هي العليا والتشغلية 300 00:28:46,430 --> 00:28:51,010 أربع لو غيرتي نورا كل الشغل هيتغير لأن واضح أنها 301 00:28:51,010 --> 00:28:54,750 مهمة خودي بالك السياسة هذه بتكون موجزة مش مفصلة 302 00:28:55,490 --> 00:29:00,650 سياسة العليا تضعها الإدارة العليا مين بيستخدمها 303 00:29:00,650 --> 00:29:05,970 الوسطى ماشي بتكون مفصلة قولنا زي إيش قولنا زي 304 00:29:05,970 --> 00:29:09,790 سياسة العدالة بالموظفين سياسة تشغلي مين يضعها 305 00:29:09,790 --> 00:29:14,690 الإدارة العليا العليا ركزوا يا جماعة في فرق مين 306 00:29:14,690 --> 00:29:18,790 يضع بيكتب يعني ومين بيستخدم يضعها الإدارة العليا 307 00:29:18,790 --> 00:29:25,140 تستخدمها الإدارة الدنيا بتكون مفصلة كتيرماشي قلنا 308 00:29:25,140 --> 00:29:29,720 زي سياسة التسويق والانتاج للأفراد ات عليهم اني هذه 309 00:29:29,720 --> 00:29:34,360 اللي أخدناها أخدناها 310 00:29:34,360 --> 00:29:40,800 حسب الكتابة قلنا مكتوبة واتعرفنا عليها وضمنية ماشي 311 00:29:52,490 --> 00:29:56,630 تعرفنا على التكوين قولنا أصلية أن أنت تشرح لزملائك 312 00:29:56,630 --> 00:30:02,010 أو ملتمس تقدم التماس أو المفروض تجينا من الخارج زي 313 00:30:02,010 --> 00:30:08,010 الدراية حسب المعلومات إما تأكدتها معلومات كاملة أو 314 00:30:08,010 --> 00:30:11,730 مخاطرة معلومات منقوصة ولكن الاحتمال موجود أو 315 00:30:11,730 --> 00:30:16,750 منقوصة عدم التأكد أو تنافسيةحسب مجال العمل قلنا 316 00:30:16,750 --> 00:30:21,030 نوعين وظائف الدارة وظائف المشروع حسب المستويات 317 00:30:21,030 --> 00:30:24,430 التنظيمية قلنا إليها رسمها الصبورة هيها اللي هي 318 00:30:24,430 --> 00:30:28,970 السياسات أساسية عليا تشغلية فيهم أي سؤال؟ فيهم أي 319 00:30:28,970 --> 00:30:34,470 سؤال؟ ننتقل الآن للإجراءات وهي العنصر رقم 3 في 320 00:30:34,470 --> 00:30:41,510 عناصر الخطة ما المقصود بالإجراء؟ أيوة ما هو 321 00:30:41,510 --> 00:30:42,190 الإجراء؟ 322 00:30:50,930 --> 00:30:55,510 اتفضلي شو كان عندي؟ الإجراءات زي إجراءات التسجيل 323 00:30:55,510 --> 00:31:02,370 أنت بدك تسجل في الجامعة عام فاش الإجراءات لازم 324 00:31:02,370 --> 00:31:05,690 يخلص التوجيه بعد أن أسجل، بانفعش جابت بانفعش أنا 325 00:31:05,690 --> 00:31:07,990 في تاني و تانوي زي إجري أسجل في الجامعة طب و أنت و 326 00:31:07,990 --> 00:31:13,810 جيه الإجراءات هي طرق تفصيلية لإنجاز العمل 327 00:31:17,290 --> 00:31:21,670 لازم اخلص محاسبة اتنين عفوا لازم اخلص محاسبة واحد 328 00:31:21,670 --> 00:31:25,710 عشان اخد اتنين و لا مانفعش بدي اسجل اتنين طب انت 329 00:31:25,710 --> 00:31:29,090 ماخدة واحد لأ لأ خلاص ماصبطش انا ماخدة واحد اه 330 00:31:29,090 --> 00:31:32,090 ماصبطت اذا ان هي الطريقة التفصيلية لإنجاز العمل 331 00:31:32,090 --> 00:31:37,950 ولها تسلسل زمني واحد اتنين تلاتة مانفعش تكون السنة 332 00:31:37,950 --> 00:31:43,090 أولى و تقفزي على سنة رابعة ما شاء الله ماصبطشلازم 333 00:31:43,090 --> 00:31:46,130 أمشي بالزمن، واحد، اتنين، تلاتة، اربع زي ما قلنا، 334 00:31:46,130 --> 00:31:48,710 ماينفعش تستخدمي محاسبة اتنين وانت مش ماخدها واحد 335 00:31:48,710 --> 00:31:52,990 هذا اسمه تسلسل زمني بالزمن يعني، واحد جاب لاتنين 336 00:31:52,990 --> 00:32:01,050 إذن هي طريقة تفصيلية لإنجاز العمل مرتبطة 337 00:32:01,050 --> 00:32:06,250 بالتسلسل، ليش؟ بالتسلسل الزمني يعني ورا بعض، واحد، 338 00:32:06,250 --> 00:32:10,230 اتنين، تلاتة، اربع ماينفعش أقول واحد، اتنين، اربع، 339 00:32:10,230 --> 00:32:13,960 تلاتة، لأ، ماضبطش، غلططبعا الإجراءات تستخدم في 340 00:32:13,960 --> 00:32:15,980 العمل روتينية انت طول ما انت قاعدة في الجامعة 341 00:32:15,980 --> 00:32:20,920 بتكسجلي كل فاصل تكسجلي عارف أشدك السوي وعارف كيف 342 00:32:20,920 --> 00:32:27,600 حسجلي سؤال خدي بالك شروط الإجراءات أو صفاتها نفس 343 00:32:27,600 --> 00:32:34,400 الكلمة ما هي صفات الإجراءات أو شروطها؟ ما هي 344 00:32:34,400 --> 00:32:40,300 الصفات أو الشروط؟ فضلي واحد بسيطة 345 00:32:43,790 --> 00:32:48,570 تنين مكتوبة تلاتة 346 00:32:48,570 --> 00:32:55,170 مرتبطة بالهداف أربع واقعية ما تحطيش إجراءة غريبة 347 00:32:55,170 --> 00:33:02,270 شوية خمسة مرنة ممتاز إذا عندك خمس صفات أو شروط 348 00:33:02,270 --> 00:33:10,650 للإجراءات عشان تكون ناجح بسيطة مكتوبة اللي هي 349 00:33:10,650 --> 00:33:11,890 علاقة بهدف المؤسسة 350 00:33:14,440 --> 00:33:21,980 واقعية مارين إذا مرة تانية سؤال ادخلي صفات 351 00:33:21,980 --> 00:33:28,060 الإجراءات الناجحة هتفضلي نعمل 352 00:33:28,060 --> 00:33:35,840 .. شكرا نعمل عبارة صح و غلط لو سمحتوا صح و غلط؟ من 353 00:33:35,840 --> 00:33:42,100 صفات الإجراءات الناجحة أن 354 00:33:42,100 --> 00:33:43,000 تكون معقدة 355 00:33:46,280 --> 00:33:52,620 ومرنة وواقعية وروح ساكت هذه العبارة صح ولا غلط؟ 356 00:33:52,620 --> 00:34:00,700 إيش رأيك؟ فضل العبارة خاطرة ليش خاطرة؟ أي حاجة 357 00:34:00,700 --> 00:34:04,780 معقدة بالسبب الفشل الحاجة المعقدة بالسبب إيش؟ 358 00:34:04,780 --> 00:34:11,130 الفشل ما هي فواد الإجراءات؟لما يكون عندنا إجراءات 359 00:34:11,130 --> 00:34:14,550 إيش بنستفيد؟ و لا مالهاش فائدة تشوف مع بعض، تفضلي 360 00:34:14,550 --> 00:34:19,490 توحيد 361 00:34:19,490 --> 00:34:23,270 طريقة العمل، كلكوا بيسجلوا زي بعض، ماحدش بيسجل خاش 362 00:34:23,270 --> 00:34:27,970 القاعدة، اتنين هاد يكتبي جنبه، وضع الإنسان المناسب 363 00:34:27,970 --> 00:34:33,070 في المكان المناسب، كل واحد متخصص في شغله ممتاز، 364 00:34:33,070 --> 00:34:36,430 خلق روح المنافسة بين العاملين الإجراءات واضحة، 365 00:34:36,430 --> 00:34:37,910 تكتبين إن أنت شاطرة، أيضا 366 00:34:41,950 --> 00:34:44,950 بتوفر الجهد انت فاهم ان انا مثلا لازم ادفع رسوم 367 00:34:44,950 --> 00:34:48,230 بعينها اسجل، ماينفعش العكس بدل ما اضايق وجهتي 368 00:34:48,230 --> 00:34:50,050 ورايا حاجات واقف في الطابور وبعدين يقولوا ان انت 369 00:34:50,050 --> 00:34:53,590 مش دافع، روح وجهة في طابور تدفع، مكان من الأول، 370 00:34:53,590 --> 00:34:58,930 إذا ان بتوفر علي الجهد، أيوة ممتاز، 371 00:34:58,930 --> 00:35:01,890 فيها نوع من أنواعش، التكامل، انا دفعت رسوم، بسجل 372 00:35:01,890 --> 00:35:04,570 اسم يظهر عند الأستاذ، بنجح، بروح على .. وها كده 373 00:35:07,310 --> 00:35:10,430 ممتاز بتساعدنا على قياس الجهد اللي هيش التحفيز أو 374 00:35:10,430 --> 00:35:16,170 الحوافز عيد تاني مانا نستفيد من إجراءات؟ واحد 375 00:35:16,170 --> 00:35:22,210 تساعد على توحيد طريقة العمل كلنا عارفين كيف بنسجل 376 00:35:22,210 --> 00:35:27,510 نين وضع الإنسان المناسب في المكان المناسب انت 377 00:35:27,510 --> 00:35:31,050 محاسبة جاعدة في المحاسب انت إدارية جاعدة في 378 00:35:31,050 --> 00:35:36,910 الإدارة ماعملش لخبطة تلاتةبصير علينا نروح منافسة 379 00:35:36,910 --> 00:35:40,970 يكون الموظف دبي أن هو مكانه المناسب هذا أربعة 380 00:35:40,970 --> 00:35:45,630 بتوفر الجهد لو أنا مش عارف الإجراءات هضيع وقت كتير 381 00:35:45,630 --> 00:35:50,770 أخر حاجة خمسة بيصير تكامل مش الطبيعي أنه يصير 382 00:35:50,770 --> 00:35:56,410 تكامل لأنه دائرة العمل إيش دائرة ممتاز قياس الجهد 383 00:35:56,410 --> 00:36:00,130 قوله أنه إيش التحفيز أخر حاجة ماعي عيوب الإجراءات 384 00:36:00,130 --> 00:36:04,110 ولا مالاش عيوب العيوب في الكلمتين تفضلي 385 00:36:10,110 --> 00:36:14,410 الروتين القاتل انت صالك عشرة سنين قاعدة في نفس 386 00:36:14,410 --> 00:36:18,490 المكان بيسوي نفس الشغلة، إذا أول عيب الروتين نفس 387 00:36:18,490 --> 00:36:22,430 الشغلة، اتنين؟ 388 00:36:22,430 --> 00:36:25,730 شكرا 389 00:36:25,730 --> 00:36:28,170 يا انتي، إذا يعني يا أخوات العيوب كلمتين، الروتين 390 00:36:28,170 --> 00:36:32,150 القاتل والجمود، بينفع الشغل، يا رجول اسمه جماعة 391 00:36:32,150 --> 00:36:37,480 سجن بعينك تتفرج بيظبطشإذن ما هي عيوب الإجراءات الـ 392 00:36:37,480 --> 00:36:41,220 routine القاتل والجمود الجمود اللي هو عدم المرونة 393 00:36:41,220 --> 00:36:43,600 يعني ماينفعش تغير على راحتك، ماينفعش، ماينفعش أقول 394 00:36:43,600 --> 00:36:46,520 أنا يا جماعة بدي أخد محاسبة اتنين و بعدين واحد، لأ 395 00:36:46,520 --> 00:36:50,120 مااصبتش ماينفعش تقولي أنا بعد توجيه بدي أخد 396 00:36:50,120 --> 00:36:55,260 ماجستين و بعدين باكالوس ماينفعش ماينفعش، هذا اسمه 397 00:36:55,260 --> 00:37:01,320 جمود ماينفعش أخبط، لازم أتبط بالزمن لأن تعرفنا على 398 00:37:01,320 --> 00:37:06,820 الإجراءاتتعرفنا على فوائدها، تعرفنا على عيوبها 399 00:37:06,820 --> 00:37:11,300 وتعرفنا على صفاتها أو شروطها نفس الكلام فيه ما هي 400 00:37:11,300 --> 00:37:17,880 حاجة صعبة، القنازلة فيها حاجة صعبة؟ آخر حاجة 401 00:37:17,880 --> 00:37:25,260 اليوم، البرنامج الزمني، البرنامج الزمني ما المقصود 402 00:37:25,260 --> 00:37:30,820 بالبرنامج الزمني؟ ما المقصود بالبرنامج الزمني؟ 403 00:37:30,820 --> 00:37:36,530 اللابسة كحل، اتفضلي أنت عارفين بنفسك؟أبرار إيش؟ 404 00:37:36,530 --> 00:37:43,570 تفضل يا أبرار ممتاز 405 00:37:43,570 --> 00:37:50,090 البرنامج الزمني مرتبط بالوقت مش مصري لأ، وقت 406 00:37:50,090 --> 00:37:58,810 البرنامج الزمني خطة قصيرة الأجل طبعا مشتقن الخطة 407 00:37:58,810 --> 00:38:05,460 الرئيسيةبظهر فيها موعد بدء و نهايتاش النشاط 408 00:38:05,460 --> 00:38:12,100 البرنامج الزمني بظهر فيه موعد بدء و نهاية النشاط 409 00:38:12,100 --> 00:38:15,380 احنا لما شرحنا اللي قبل ما جيبناش سورة الزمن غير 410 00:38:15,380 --> 00:38:19,020 في الإجراءات قولنا تسالسل زمني البرنامج الزمني 411 00:38:19,020 --> 00:38:21,440 اللي بيقول الخطة قصيرة الأجال بيظهر فيها وقتش حنبت 412 00:38:21,440 --> 00:38:27,680 و وقتش حننت خودي بالك البرنامج الزمني وسيلة مش هدف 413 00:38:27,680 --> 00:38:33,160 مش هدف يطول اليوم قاعد أسوي برامج لأ غلطالبرنامج 414 00:38:33,160 --> 00:38:42,780 وسيلة بالوصول لأدم سؤال سؤال لو سمحتي صممي .. صممي 415 00:38:42,780 --> 00:38:53,080 برنامج زمني لإحدى المشاريع أو المؤسسات صممي برنامج 416 00:38:53,080 --> 00:39:00,420 زمني لإحدى المؤسسات نشوف مع بعض كيف التصميم 417 00:39:14,330 --> 00:39:27,370 جدول واحد، اثنين، تلاتة النشاط وقت البدء ووقت 418 00:39:27,370 --> 00:39:31,630 الانتهاء المسئول 419 00:39:31,630 --> 00:39:40,830 ع سبيل 200 نشاط عقد ورشة عمل هتبدأ الساعة التامنة 420 00:39:40,830 --> 00:39:46,530 ونصفتنتهي الساعة عشرة من المسئول محمد المسئول مين 421 00:39:46,530 --> 00:39:55,890 هينفذ يعني محمد كمان واحدة اجتماع من الساعة عشر و 422 00:39:55,890 --> 00:40:03,830 نص للساعة أحداشر و نص من المسئول للاجتماع علي كمان 423 00:40:03,830 --> 00:40:12,380 واحدة زيارة معرض المنتجاتساعة كده هتروح الظروف؟ ع 424 00:40:12,380 --> 00:40:18,700 ال 12 لسه ع كده أشلال واحدة مين المسؤول؟ أحمد هذا 425 00:40:18,700 --> 00:40:22,720 الجدول بنسميه برنامج زمني ليش؟ لأنه خد بالك من 426 00:40:22,720 --> 00:40:27,120 الزمن هبدأ 8 و نص و أخلص 10، هبدأ 10 و نص و أخلص 427 00:40:27,120 --> 00:40:30,140 11، وهذا ده طبعا الخوات الزمن لازم يكون فيه مرونة 428 00:40:30,140 --> 00:40:33,700 مانفعش أقول هبدأ 8 و نص و أخلص 10 و النشاط التالي 429 00:40:33,700 --> 00:40:39,380 ساعة عشرة، لأ خل شوية مرونة تضمنيش الظروفإذاً هذا 430 00:40:39,380 --> 00:40:42,640 الجدول اللي على الصبورة بسميه برنامج جيش زمني ممكن 431 00:40:42,640 --> 00:40:48,940 نسويه على الكمبيوتر فيه له برنامج خاصة من أين أو 432 00:40:48,940 --> 00:40:52,040 من أين يأتي البرنامج البرنامج الزمني أو من أين 433 00:40:52,040 --> 00:40:57,060 مصدره من أين مصدر البرنامج البرنامج الزمني من 434 00:40:57,060 --> 00:41:04,220 السياسات من الإجراءات من الأهداف من الموازنات إذاً 435 00:41:04,220 --> 00:41:08,840 من أين مصدر البرنامج الزمنيمصدر من وين بيجيبوا 436 00:41:08,840 --> 00:41:12,820 الكلام هذا اللي ع الصابورة؟ من سياستي، من 437 00:41:12,820 --> 00:41:18,500 إجراءاتي، موازناتي، أهدافي، بطلع منهم إذا من أين 438 00:41:18,500 --> 00:41:24,560 يأتي البرنامج الزمني؟ ممتاز، سياسات، إجراءات، 439 00:41:24,560 --> 00:41:31,540 موازنات، أهداف، منها بطول البرنامج تبعي ما هي 440 00:41:31,540 --> 00:41:33,720 أنواع البرنامج الزمني؟ خدي بالك 441 00:41:36,640 --> 00:41:42,680 عندنا نوعين إما الشاملة وتشمل جميع أجزاء المؤسسة 442 00:41:42,680 --> 00:41:49,200 أو فرعية وتشمل إدارة واحدة زي التسويق البرنامج 443 00:41:49,200 --> 00:41:55,320 الزمني للإنتاج ده ما هي أنواع البرامج الزمنية إما 444 00:41:55,320 --> 00:42:03,800 الشاملة وتشمل جميع عمليات المؤسسة أو بنسميها فرعية 445 00:42:05,750 --> 00:42:08,330 الفرق ايه يا أخوان؟ بتكون النشاط واحد زي الإنتاج 446 00:42:08,330 --> 00:42:15,270 مثلا، بس برنامج زمني لإنتاج، برنامج زمني لتسويق، 447 00:42:15,270 --> 00:42:24,790 أعيدها؟ دم أي نوع البرامج الزمنية، آية شاملة؟ شامل 448 00:42:24,790 --> 00:42:29,630 زي إيش؟ لإنتاج، وفرعى؟ 449 00:42:32,660 --> 00:42:36,360 زي التسويق زي الأفراد وبس ماعنوش علاقة بالبادر 450 00:42:36,360 --> 00:42:43,520 الفرعي يشمل نشاط أو إدارة واحدة فقط زي التسويق بس 451 00:42:43,520 --> 00:42:49,380 الإنتاج بس الأفراد لحالها أما تسويق وإنتاج أفراد 452 00:42:49,380 --> 00:42:57,120 التلاتة سوا بسميه شامل لأن الشامل مؤسسة كل الفرعي 453 00:42:57,120 --> 00:43:10,400 حاجة واحدة بس ماشي سؤال آخرواضحي بالرسم خطوات 454 00:43:10,400 --> 00:43:13,500 واضحي 455 00:43:13,500 --> 00:43:25,300 بالرسم خطوات أو خطوات إعداد برنامج زمني ناجح عندنا 456 00:43:25,300 --> 00:43:33,380 سؤال واضحي بالرسم خطوات إعداد برنامج زمني ناجح 457 00:43:45,460 --> 00:43:56,500 واحد نين تلاتة 458 00:43:56,500 --> 00:44:00,940 خمسة 459 00:44:00,940 --> 00:44:05,880 أربعة خمسة 460 00:44:10,930 --> 00:44:17,310 في عندنا هذا الخطوة على فكرة هذا النملة خطوة عندنا 461 00:44:17,310 --> 00:44:24,130 خمس خطوات لمين لبرنامج الناجح واحد الهدف وضع الهدف 462 00:44:24,130 --> 00:44:31,870 اتنين وضع العمليات اللي شرحناها الرئيسية زاد 463 00:44:31,870 --> 00:44:41,600 الفرعية اربع وضع البرنامج الزمنيويشمل وقت البدء 464 00:44:41,600 --> 00:44:49,400 ووقت الانتهاء زي ما توشرحنا خامسة تحديد كيفية 465 00:44:49,400 --> 00:44:55,120 التنفيذ أن كيف هشغل الشغل أنت بتحكي عنه هذا أخر 466 00:44:55,120 --> 00:45:03,340 حاجة المسؤول اللي هو النملة عن التنفيذ عن التنفيذ 467 00:45:03,340 --> 00:45:09,740 يعني مين هسوي الشغل هذا؟ مين هشتغل؟لما هي خطوات 468 00:45:09,740 --> 00:45:15,480 وضع برنامج زمني ناجح الهدف اللي هو ال goal عمليات 469 00:45:15,480 --> 00:45:20,080 هنقسمها رئيس وفرعي لبرنامج زمني الشغل تان وقت إيش 470 00:45:20,080 --> 00:45:26,400 هبدأ وقت إيش هخلصه كيف هشغل كيف يتش تنفيذ مين 471 00:45:26,400 --> 00:45:30,100 المسؤول عن التنفيذ أو الإنجاز مين إيش المسؤول 472 00:45:30,100 --> 00:45:35,780 واضحة ولا عيدها سؤال أنا لما زمت أخد خطوة اللي هي 473 00:45:35,780 --> 00:45:45,220 رقم 5حكيت نملة أو سليش؟ إيش معنى سيبت كل العالم ما 474 00:45:45,220 --> 00:45:52,260 ساكت في النملة؟ مين بعرف؟ الانسان كسول يعني؟ عمرك 475 00:45:52,260 --> 00:45:59,540 شفت نملة بتجري؟ ولا راكبة بسكالات؟ الناس بتحب 476 00:45:59,540 --> 00:46:03,180 تتابع فيديوهات النجاح أو اليوتيوب عن النجاح 477 00:46:03,180 --> 00:46:07,800 والإدارة دايما بحطوا نملالسولة بتكونش لإنسان، 478 00:46:07,800 --> 00:46:15,980 بتكون لنمل، مين بعرف ليش؟ محطرش عباله السؤال؟ لش 479 00:46:15,980 --> 00:46:21,780 محاسسين الإنسان كسول يعني؟ ممتاز، لأنه زي ما هنشوف 480 00:46:21,780 --> 00:46:27,580 .. هنشوف جدا، النمل من أفضل المخلوقات اللي احنا 481 00:46:27,580 --> 00:46:34,270 كبشر اتعلمنا منها الإدارة، في قصر سيدنا سليمانآية 482 00:46:34,270 --> 00:46:39,310 عن وحدة القيادة في قول الله تعالى وقالة نملة خدي 483 00:46:39,310 --> 00:46:45,690 بالك ماكانش وقالة نمل نمل معناها جماعة زي أنتوا 484 00:46:45,690 --> 00:46:48,890 لما تحكوا مع بعض الواحد بفهم حاجة لأ لكن لما شخص 485 00:46:48,890 --> 00:46:52,010 واحد بيحكي هذه بتدلع وحدة القيادة واحد تجينا ان 486 00:46:52,010 --> 00:46:55,990 شاء الله في chapter القيادة واضح البرنامج ولا عيد؟ 487 00:46:55,990 --> 00:47:00,770 واضح؟ في أي سؤال أو استفسار نقف عند التنبؤ أي سؤال 488 00:47:00,770 --> 00:47:03,090 أو استفسار يعطيكوا العافية