بسم الله الرحمن الرحيم راح نبدأ اليوم و حضرتنا
نتعرف على موضوع جديد ما هي مراحل بناء نظام
المعلومات
تتبعهم لمرحلة تقييم المعلومات، مرحلة تقييم
المعلومات هذه عبارة عن ال feedback انه احنا هل
مشينا على الخطوات صحيح، طبقنا المنتج كما كنا
مخططينه في المرحلة الأساسية يكون لا او لا قبل ما
نتعرف على خمس مراحل أساسية و نشرحهم بالتحديد، راح
ناخد تعريف خصير المستخدمهما أهزار المستخدمين
النهائيين اللي راح يتفرج هذه اللي هم أنا في
المراحل المستخدمين النهائيين هم عبارة عن الأفراد
اللي راح يتشاركوا ويتفاعلوا مع أنظمة المعلومات في
المؤسسة وخاصة المستخدمين القرارات تمام؟ اللي راح
نبدأ بأول مرحلة عنا اللي يسمى بمرحلة بحث ودراسة
النظاميعني بداية موضوع اليوم هو كيف بناء وتشييد
نظام المعلومات الإدارية البناء والتشييد أول مرحلة
لازم أعرف أنا الفئة اللي أنا أو الفئات اللي أنا
بدي أشتغل معها ال system أو النظام هذا اللي بيبني
موجه لمين؟ وبيشتغل مع مين؟ و هيخدم مين؟ ونابع من
احتياجات مين؟ بناء عليها بقدر أني أشتغل في كل
المراحل التانية طب إذا ماكنش عندي فئات موجودة
تستفيد من النظام هل هناك ضرورة لبناء وتشييد نظام؟
يبقى بفتش على إيش؟ على ال need أو الحاجة اكتبوا
ليها need أو الحاجة هي البداية أو المحرك الأساسي
لعملية البناء و تشييد النظام إذا انوجدت الحاجة
انوجدت أيه عشان دي؟ القليل أو النظام لبناء و
التشييد لا توجد حاجة لداعي لعملية إيش؟ البناء و
التشييد في حاجة في كده حاجة اسمها حاجة need وفي
رغبة رغبة بإنجليزي إيش هي معناها؟ want هل هي need
ولا want؟ إيش الفرق ما بين ال need و ال want؟من
الطلبات اللي جالسين ال need و ال want تفضلي ال
need يعني إحتاج هذا الشيء أما ال want يعني إحتاج
يعني هو يقسم هذا الشيء طيب و ال want أما ال want
يعني يرغب في هذا الشيء مش ضروري ماشي أه يعني اللي
ممكن أنا أستغني عنه مين ال need و لا ال want ال
want الإنسان الحاجات الرئيسية لإله مطلوبة بس
الرغبات متعددة كتيرة متزايدة رب العالمين جالنا في
القرآن إيه؟ جالنا إن لك فيها إلا تجوعولا تعرى ولا
تضمأ ولا تضحى إيش هم تجوع وتعرى تضمأ أو تضحى هذه
needs ولا wants؟needs احتياجات اللي هو الأكل
المسكن و المأكل و الملبس و المأوى هذه حاجات أساسية
لكنها غبات متعددة أنا بدي الجوال الفلاني و بدي
الحاسوب الفلاني و بدي السيارة الفلانية و بدي اللبس
الفلاني هذه كلها غبات بس في حاجة انه في الكساء او
الكسوة هي الأساسية بس كيف انت بدي تحطيها في طابع
ال need و لا what هلقي نفس الحاجة ال systemالـ
system هيكلفني فلوس ومجهود ووقت وفريق وعمل وقالية
طويلة للعمل، هل من البداية في حاجة لاقله، بتحرك،
مافيش لاقله حاجة، لا داعي لها تتحرك لبناء وتشيل
النظام، يلا، زميلاتنا في طالباء، آية، الله يوفرها،
بدأنا في أول مرحلة، هي مرحلة إيه؟ بحث ودراسة
النظام، يعني عملية اليوم تقصي، عملية إيش
بالإنجليزي بنسميها البحث؟وكلمة تانية investigation
ايش معنى investigation من التحقيق المحقق .. محقق
.. محقق كونان او محقق مظبوط investigate او
investigation طب بنبدأ في ال investigation ايش
بدنا نسوي آية مرحلة بحث ودراسة النظاماحنا لما بدنا
نكون في مشروع أي نظام لنبدأ فيه، لازم نبدأ فيه
بعملية بحث و دراسة و جمع معلومات و بيانات، أي
معلومة، أي بيانات بنحسها بتفيد هذا النظام، راح
نجمعها و نسجلها عندنا، راح نتعرف أش هي الفرص اللي
ممكن يحتاجها هذا النظامما هي المشاكل التي قد
تواجههم؟ بعد ما نقوم بعملية جمع كافة البيانات
والمعلومات اللازمة، راح نقوم بشيء يسمى دراسة
الجدوة، دراسة الجدوة هذه إيش راح نستفيد منها؟
دراسة الجدوة راح تختارنا المعلومات والبيانات
المهمة المطلوبة للنظام اللي راح نقوم فيهطيب،
ممتاز، أنا بدي أوقف بس لحظة، أنا بدي نقطة البداية،
الإشارة بتاعة التحرك، ماشي؟ الومضة اللي بتخليني
أبدأ أفكر في بداية الاش؟ المراحل الطويلة اللي بدي
أمشيها زي ما قلنا نقطة البداية هي وجود شغلة معينة،
إيش هي؟ حاجة، الحاجة، بدي أمثلها في كلمتين، أي
مشكلة، ممتاز، مشكلة أو؟فرصة ممتاز كمان ممتاز كلمة
مشكلة او فرصة نكتبها مرة تانية المشكلة هي طابع
إيجابي ولا سلبي سلبي بس قلنا لازم نحطها في صورة
تحدي تحدي يعني إيجابي والفرصة هي عبارة عن جانب
إيجابي بدا أحاول أنيأستفيد من هذه الفرصة، يبقى
نقطة الإشارة أو الومضة أو بداية العمل هي بتبدأ في
الموضوع الاش .. الاش وجود مشكلة بدي أتحرك أو فرصة
بدي أستفيد، بناء عليه ببدأ أنا أتحرك في الأمور،
نكمل برضه مع آية، هلقيتها؟ تفضلي الآيةبعد ما قمنا
بدراسة الجدوة واخترنا المعلومات المهمة لإنا نشوف
هذه المعلومات هل هتأثر بتأثير إيجابي وفعال على أرض
الواقع على العمال والمستهلكين أملاك بعد ما اتحقق
المنظمة إن النظام اللي احنا اخترناه هذا فعال راح
نقوم بوضع خطة لإدارة هذا المشروعبعد ما تاخد
الموافقة من الإدارة العليا على الفطرة اللي احنا
وضعناها راح ننتقل لمرحلة ثانية اللي تسمى بتحليل
النظام ممتاز خلينا في المرحلة الأولى ما زلنا في
المرحلة الأولى اللي هي بحث بحث و إيش و دراسة
النظام اللي سميناها بالإنجليزي إيش اسمها
investigation بدنا عشان ننسى الكلمات هذه قالت احنا
لاقينا المشكلة او الفرصة و بنقن عليها نبدأ نتحرك
ماشي فالخطوة التانية كلمة قلتلناها آية من شوية
كلمة مهمة لازم اخد موافقة الإدارة الإدارة تاخد
موافقة طب ليش ياخد موافقة الإدارة على أساس أن
الفكرة هذه بدنا نبدأ نتحرك عليها لسه ماعملناش اي
شي احنا ولا عملنا اي شي لسه ماعملناش اي شي ناخد
موافقة الإدارة ليش موافقة الإدارةعشان إيش مهم ..
خلّيني واحدة طالبة طالبة اتفضلي سعيد علشان في
إمكانيات إذا أخدنا موافقة الإدارة في إمكانيات
هتوفرها وإيش كمان؟
لازم تتحمل الإدارة هي قرار أو تبعات لهذا الاشهر
الموافقة، يعني الفكرة نفسها، أنا بتكلم عن الفكرة
أو المشكلة، يعني المشكلة سارت أو فرصة، بدي أعرضها
الإدارة وأخد منهم الموافقة، لأن في موافقة في دعم
وتأييد، مافيش موافقةمافيش دعم متأييد، تتمثل بإيش
الدعم التأييد؟ بالموارد والإمكانيات المادية
والمعنوية والتوفير الاحتياجات اللي بدناها، لاحقا
طبعا هذه مراحل تانية بدنا نمشي عليها طيب، هلأ نرجع
مرة تانية، لعملية البحث والدراسة اللي أنا بدي أفتش
عليها في الواقع اللي أنا موجود فيه فقط ولا أشوف
البيئة الحوالية المحيطة سواء داخلية أو خارجية؟تذكر
رسمة النظام اللي أخدناها سابقا، أنه في عندي بعض
المتغيرات من داخل بيئة النظام خارج بيئة النظام طيب
أنا حابب نكتب مع سوا مثال واقعي هذا، نربطه بالكلام
النظري على أساس الدراسة تكون سهلة وبسيطة وطالبات
تانا شايفهم ما شاء الله على المنصة كمان هيهم
بيسجلوا المثالنكتب مثال واقعي، أنا حضرت مجموعة
لقاءات كانت من بعض السنوات، كانت باختصار، عندنا
نظام يقوم بعض المؤسسات الكبيرة، زي وزارة أشغال، زي
مؤسسة دولية أو جهة طالبة عمل مقاولين، ناخد مثال
الوكالة، وكالة الغرث جاندنا
طالبين مجموع من المقاولين لأما لبناء مستشفى أو
مستوصف أو مدرسة أو ترميمات أو إنشاءات أو إسكان أو
إصلاح أو طرق أو عملية بناء بنية تحتية مش احنا
بنسمع على حاجة أغلى اسمها مقاولين بناء مظبوط
والمؤسسةماشي، الوكالة بتمول، بتقولوا متفضلي يا
مقاولين اشتغلوا قدموا مين فيكم عنده إمكانيات لينفذ
معايا المشروع الفلاني في المنطقة الفلانية، مظبوط؟
طيب، التجربة كانت المقاولين كان في عندهم نماذج،
كلامها ده من بعض السنوات، نقول كان 15 سنة كان في
عندهم نماذج لتعبيئتها يدوية، نماذج مطلوبة من
المقاولين، ماشي، انه يعبوا نماذج معينة بمواصفات
فنية ومالية لعقود المقاولاتالنماذج هذه كانت تلاقي
أزمة اسمعوا القصة تلاقي أزمة من المقاولين أنه في
عملية تعبئتها تاخد وقت ومجهود كبير و بتعب بنظام
يدوي ممكن النظام هذا يستغرق منهم أنه كل ممكن يجي
مقاولة جديدة أو طلب باحتياجات جديدة كانوا يعبوا
النماذج من أول و جديد مباركة تانية المهندسين اللي
في الوكالة اللي كانوا هم يتبعوا هذه النماذج كانوا
ياخدوا منهم وقت عملية الاشدراسة العروض المقدمة
للمقاولين وبالتالي تشكيل الليجان وبالتالي في الآخر
بيطلع تقرير بالنتيجة الاختيار حيجوزه من مين
المقاولين يعني في عندي مشاكل كثيرة نعتبرها إيش،
هذه نقطة إيش، بداية وهذه كانت سببة أرق للمقاولين
والمهندسين من داخل النظام ومن خارج النظام تمام؟
مين داخل النظام اللي كانوا بيعانوا منها؟المهندسين
اللي بيقيموا أعمال المقاولات، طب مين من خارج
النظام؟ المقاولين اللي بيقوموا بتعبيئة هذه
النماذج، تمام؟ هذه نقطة البداية وزي ما حكت آية
وستملتنا آية إنه بناخدوا بموافقة الإدارة على إيش
رأيكم نقدّم لكم نظامماشي هنا الفكرة نقدم نظام
محوسب يحول النماذج هذه إلى شغلة محوسبة يكون فيها
طابع فيه من ايش من الكفاءة ومن الأداء العمله
الأفضل ننتقل لمرحلة التانية دعنا ندخل لمرحلة
التانية ايش اسمها؟ المرحلة التانية مرحلة تحليل
النظام مرحلة تحليل النظام لها هدف وغرض رئيسي اللي
هو تحديد المطلبات الوظيفية لنظام المعلوماتمش
المقصود فيه إنه نحدد المطلبات الوظيفية لنظام
المعلومات، إنه نركز على الحاجات الأساسية اللي راح
نعملها على أرض الواقع من خلال المعلومات المتوفرة
معانا، تمام؟ هلأ البيئة .. البيئة التنظيمية عندنا
في المؤسسة، أي مؤسسة عندنا لها بيئة تنظيميةالها
مقسم لقسمات، ال .. الها عوامل داخلية أو عوامل
خارجية، العوامل الداخلية هتكون عبارة عن الأفراد،
الهيئة اللي تنظيمي، الأنشطة اللتي تقوم بها داخل
المنظمة، أما العوامل الخارجية هي ال .. الاعتبارات
الصناعية والتنافسية السائدة خارج خدوط المنظمة،
يعني المنافسين كيف ماشيين في نظام أعمالها، كيف
طريقة الصناعة الجديدة إحنا ماشيين معاهم أو لاالمهم
هلأ بعد ما خلصنا النقطين الأساسيتين هدول بيجي عنا
سؤال عالي ليه؟ المكونات الأساسية لجسم الحاسب و
البرامج الجاهزة .. الجاهزة و الأفراد لا تكون لها
حاجة في هذه المرحلة ليش احنا مابنحتاج لتحليل ل ..
لجسم الحاسب و البرامج الجاهزة و الأفراد في هذه
المرحلة؟ لإنه في المرحلة هذه احنا لسه في الهدف
العام للمؤسسة احنا بدنا نشوف ال .. الاهداف العامة
لل ..لنظام المعلومات للمستخدمين النهائيين
المستخدمين النهائيين هم الموظفين من خلال نشوف إيش
قدراتهم إيش المشكلة اللي موجودة فيهم كيف إحنا راح
نقدر نساعدهم في هذه المرحلة ممتاز ممتاز أي لحظة
جاوبته السؤال عللي ليه نضيفه طب ما جاوبته ده تحلوه
مرة تانية تكتبوه مرة تانية حتى تقدر تعيد السيارة
مرة تانية إيش هو السؤال عللي اللي كانت مافيش علنا
..لأ، لأ، إيه السؤال العالي؟ من الطالبات؟ من
الأخوات؟ يلّا، إيش السؤال كان؟ المكونات، المكونات
الأساسية لجسم الحاسوب لا تحتاج .. لا .. لا .. لا
نحتاج في هذه المرحلة طيب، و الإجابة بتاعتها؟ حد من
الأخوات التانية؟ بدنا نشوف الإجابة؟ ليش كانت
الأمور، المكونات الرئيسية في الحاسوب مش محتاجين
هنا، في المحلة التحليل؟ لأنه ماكانش فيه .. ماكانش
فيه أهداف؟ في حد تاني؟خلّينا نرجع خطوة لورقة
بالسؤال العلي اللي جابوه مرة تانية احنا حكينا من
شويه في القصة ان المقاولين والمهندسين عندهم
إشكالية معينة خاصة باحتياج أصبح احتياج موجود عندهم
طيب اترتب هذا الأمر انه بدأنا الحلل مين اللي هيقوم
بالتحليل في الأصل قبل ما تشوف الحواسيب الحواسيب
ماتشتغلش لحالة في فريق بيشتغل مين هم الأفراد اللي
بدهم ييجوا يشتغلوا على موضوع التحليل ايش بنسميه
محلل النظامأه محلل النظام محللوه الأنظمة ناس
مختصين بدهم يعملوا إيه شغلهم بدهم يحللوا المشكلة
يعني أنا شوفت مشكلة على طول بدي أحلها ولا بدي
أتعرف على عنصرها ومكوناتها و أشوف الفرعيات قبل ما
أبدأ أشتغل عليها بطريقة ممتازة طيب التحليل هنا
محليل النظام بدي أفراد يروحوا يشتغلوا على حواصيب
أي حواصيب تشتغلوا عليها احنا بدنا نعمل عملية جلسات
اخد دور في مرحلة التحليل دور معين بتدعم الجلسات مع
مين بتدعم الجلسات؟ مع طرفين رئيسين، مين هم؟لأ احنا
.. احنا .. انسى المصاممين احنا في تحليل النظام
بتروح اقعد مع مين هنا بنتحلل المشكلة؟ بتروح مع مين
عشان اتعرف على أسباب المشكلة وأبعادها وأنصرها؟ مع
مين بتروح؟ مع الطرفين من داخل المؤسسة مع المهندسين
ومن خارج المؤسسة مع المقاومين اكتب الملاحظات اكتب
في القصة في سياق القصة يبقى محلل النظام دوره بيروح
يجلس مع المهندسين الوكالة لتعرف على احتياجاتهم
ورؤيتهم وتوقعاتهم وإيش المشاكل اللي بيعانوا منها و
الطرف التانمع المقاولين من خارج المؤسسات ليسمع
منهم احتياجاتهم ومشاكلهم وإيش توقعاتهم من هذا
النظام يبقى المرحلة التانية عملية محلل النظام
بيقوم بدوره طب هل دور محلل النظام ينشر حاسوب ال
إتا؟ لأ، إيش دوره الأساسي؟ أنه يسمع ويسأل ويسمع
ويفهم ويحلل بناء الخبرة والتجربة والمعرفة فبحاول
ياخد منهم عملية هنا input ولا output؟يعني عملية
input لمحلل النظام بده يسمع ويسجل output اللي بدي
أحكيه المهندس أو المقاولة أنا بالنسبالي كمحلل نظام
إيش بدي أشتغل input و أسجل هذه بتعتمد على الخبرة و
الممارسة و التركيز و الملاحظة هذه أمور معينة بستقي
منها الأفكار اللي بدي إيها طيب بعد ما حللت النظام
نقطة مهمة عشانك إجابة سؤال آية إيش هو هل محتاج
للحواسيب هلاقيتها؟ لأ أنا شغلي في عملية إيش أني
أسمع و أخد input عارف؟ ماعليش أعمل processing
ماعليش معنى حواسيبprocessing Processing و لا input
Processing و لا input هلايت input هلايت input طيب
سؤال بس للفاليبات اللي موجودة بعد ما عملت التحليل
هل أروح أبلغ الإدارة بعملية التحليل اللي صارت و
النتائج و الجلسات هنا و هنا ولا أروح أنتقل لمرحلة
تالتة إيش رأيكم؟ مين بتقول أروح أبلغ الإدارة ترفع
إيدها نعد الأصوات قدّينا إياهم يا إياك كام واحد
قدّينا إياهم يا ندا كام واحد كام واحد بيقول أبلغ
الإدارة بالتحليل اللي صارTen ten هي رافعي ده هي
ممكن بتفكر لأ ten ten طب كام واحدة بتقول أنه ببلغش
الإدارة أنتقل لمرحلة التالتة كام
واحدة يسارة كام واحدة .. في ناس بتعمل هيك و بننزل
هيك عشرة عشرة طب و الأغلبية عندنا تلاتين أو خمس أو
عشرين إيش .. إيش واضحهم؟ فضلي عندنا .. فضلي عندنا
دكتورة كلود تعالي .. طب يلامين عندنا .. يلا مين
عندنا تلاتين و خمس و عشرين؟ إيش وضحهم الخمس و
عشرين الموجودين؟ إيش وضحهم؟ إيش وضحهم الخمس و
عشرين؟ إنه .. فضلي
طيب ممتاز احنا نرجع مطرح موقفنا على موضوع الإدارة
بدنا نوضح بس شغلة بالنسبة للإدارة احنا في البداية
أشعرناهم ان في هناك حاجة انت روحتي لبابا كمثال
بسيط حاسس ان الجوال تبعك صار فيه مشكلة أو الحاسوب
تبعك صار فيه مشكلة أو ملابس لمناسبة معينة مش بتروح
تملغي بالفكرةطيب المرحلة التانية ليش ما انت تشعري
ايش اللي صار بمعناه انه تبلغي والله بابا صار عندي
احتياجي لكذا ماشي والله أنا نزلت السوق واتفرجت على
كذا ماشي والله انا شوفت انه في موديل نازل جديد
وانا محتاجة لعمل كذا يبقى ايش ما يمنع اني أبلغ
الإدارة مرحلة مرحلة؟ ليش برضه بدي أبلغ الإدارة
كمان مرة؟ علشان لاحقا بديكون في عملية ال .. ايش؟
تحمل إيه عشان؟ في مقهلة تانية بديه C عملية تنفيذ و
عملية إيه عشان؟عملية احتياج وموارد، مظبوط ولا لأ؟
مين بدأ تديني إياها؟ الإدارة، بترفر ليها، بترفرلي
الدعم، فلازم أنا أشعر من وقت لتاني، يبقى نرجع مرة
تانية الإدارة بتبدأ معايا بالموافقة وبرضه في
التحليل بتقولوا والله هيك صارت التحليل، هيك صارت
النتيجة، مع مين؟ مع المهندسين ومقاولين، بناء
عليها، بتدخلش على المرحلة اللي بعدها، طب لو
الإدارة من البداية قالتلي أنا التحليل شايفة مش
مقتنعة أن هناك تحتياج لي هذا البرنامجإيش بيصير؟
اشتغلي انت على كيفك، انت مش تشتغليه، اشتغلي على
كيفك، طب أنا ما ردتش على الإدارة، إيش بدي يصير؟ مش
هضر أخد موارد منهم، مظبوط ولا لا؟ مش هضر أنفس،
فمهم كتير أن أخد دعم وتأييد الإدارة خلال إيش؟ خلال
المرحلة التانية، اللي هي تعت إيش؟ مرحلة تانية،
تحليل النظام بالإنجليزي إيش اسمه؟ مش investigation
المرة هذه، إيش اسمه؟System Analysis System
Analysis و المحلل للنظام نسميه Analyst System
Analyst طيب ناخد المرحلة التالتة التالتة
مين؟ طيب التالتة عندنا هل قيتها؟ عندناAya مع Nada،
اتفضلي يلّا، يلّا، تاني في حالة مصنع النظام، راح
نتحدث فيها عن مجموعة نقاط أساسية، راح نعرف فيها عن
القدرات التكنولوجية، إيش هي القدرات التكنولوجية
اللي لزمانة في النظام هذا؟عبارة ويحدد المصمم جسم
الحاسب والأفراد ومصاب البيانات جسم الحاسب المفصول
هنا أنه كيف .. أشهر الأجهزة اللي راح نحتاجها
معانا، أشهر مواسطتها، أشهر عددها، الأفراد راح يكون
هم المبلجين، أعملاء الصيانة والمستخدمين، تمام؟ هيك
بنكون خلصنا نقطة القدرات التكنولوجية في مرحلة
تصميم النظام طيب خلينا نجف على هذه عشان نعيدها
كمان مرة، اتفضليالعامة المقارنة الأساسية لجسم
الحاسب مطلوب من أي جواب؟ احنا بلاش ناخدها في سوء
أسئلة و إجابة تمام؟ بس احنا ناخدها في تسلسل سياق
كلام، قصة، حكاية المقحلة التالتة هي مقحلة إيش قلنا
عليها؟ تصميم، إيش معناه تصميم باللغة الإنجليزية؟
design أخدناها بالك، يبقى system، design لما نيجي
نعمل ال design ال design إله كلمة تانية أو التصميم
إله كلمة تانية معنى إيش التصميم؟مخطط؟ إيش معناها؟
خريطة؟ إيش معناها؟ proposal أو مقترح؟ يعني مثلا
واحد عنده قطعة أرض و بده يبنيها، ماشي؟ هل يجي
المهندس لما ييجي، هم بديه يعمل تصميم هنا، design،
مين بديه يعمل؟ مهندس، بديه يعمللي مخطط ولا بديه
يبني البيت؟ مخطط بس، على ورق و ممكن يكون على حسوب،
يبقى المخطط هي صورةفاشي بتكون في صورة ذهنية أو
صورة ورقية أو صورة الحسوب فقط لشغل ابن ناوي نعملها
هل في استهلاك موارد؟ بس ماشي أنا بدي أصمم مثلا
طاولة مكتب زي هذه بعمل تصميم على الورق أو على
الحسوبهل أنا استهلاكت خشب ومعدات وإطلاق وأدوات
وأجهزة ومعدات؟ مافيش، فقط عملية التصميم والمخطط طب
التصميم المخطط لل system أو النظام هو عبارة عن
إيش؟ أنا بدي أصمم نظام، يبقى إيش احتياجاتي لتصميم
النظام؟ مقام واحد، محتاجة؟حواسيب اجهزة معينة
لعملية ال ايش عملية البرمجة اتنين بدي كيش كمان
برامج برامج هذا حاسوب مش طولش لحاله لازم عليه ايش
برامج رقم تلاتة ايش عندناأفراد الطاقم اللي بديه
يشتغل الفريق اللي بديه يشتغل فيه بدنا مهندسة شاطرة
في عملية تصميم الواجهة بدنا شاب جدع في عملية إدخال
البيانات بدنا مهندسة شاطرة إنها تعمل عملية الدمج
ما بين البيانات وما بين الواجهة الموجودة بدنا كمان
شاب شاطر في عملية المؤثرات الصوتية والحركية ويدخل
ألوان ويدخل شوية تصميمات لطيفةبدنا كمان شخص تاني
مسئول عن الفريق اللي بيشتغل و يقعد معاه يقوله هيك
كويس هيك غير عدل أصبح هنا هناك إيه؟ فريق، فريق من
العمل الفريق أهم ولا المعدوات و الأجهزة و المعدات
أهم؟الفريق مهمين بس الفريق مهم طيب أنا كل
الاحتياجات هذه من الأجهزة و المعدات و برامج و
أفراد و موارد بدنا نطلع كهربا بدنا نت بدنا تليفون
بدنا اتصالات بدنا ضيافة بدنا وقت بدنا قاعة
تخصصولنا إياها هذه كل الأمور مع بعض نجمحها في صورة
إيش بنسميها احتياجاتالنظام اكتبوا لنا ايه احنا
العناصر اللي حكيناها ان الفريق اللي رجعنا مرة
تانية اللي حلل للنظام واخد موافقة الإدارة قام
بتحديد الاحتياجات كتابة مقترح اكتبوا هناك قام
الفريق بكتابة مقترح او proposal ماشي وضع فيه
احتياجاته اللي قالت فيها زميلتكم آية اللي اكتبوهم
العناصر هذه هيقدم لمين يا طالبات المره هذه؟
الإدارة، هلقيت ظهرت الإدارة بقوة؟ طب ليش أنا بروح
للإدارة و أعديها إياها؟ نسأل سؤال لآية، عليلي
لماذا أنت واجه بالمقترح إلى الإدارة؟ عليلي، لماذا؟
الإدارة هي راح تشوف، تقارن هل هذا المقترح مناسب
للشركة أو لا، و هل همتطر موافقة للقيام بيه أو لا؟
ممتاز، يعني الإدارة اللي بتحدد إن هذه الاحتياجات
منطقية و واقعية و لا لأ أو تعمل عليها تعديلات و في
نفس الوقت بتشوفها هل تناسب لفكرة المشروع، ممكن
الاحتياجات بدنائش كتير أكبر من قيمة المشروع بشكل
أعلي، هذا في عملية اللي إيه لسه تصميم، إيش بدنا
نضيف عليه كمان؟ هذه مرحلة كمان برمجية إشي يسمى
أدوات هندسة، هندسة في برنامج الجاهزة اللي هي
الكاس، اختصار للقاعدة الـCeptual Engineeringممتاز
ال case اللي قالت عليها زميلتكم في الكتاب CASE في
كلمة تانية اسمها ال CAD ال CAD ايش هي ال CAD؟ اللي
هي اسمها Computer Aided Design
ايش معنى Computer Aided Design؟ يعني التصميم
باستخدامالحاسوب الآلي في كلمة تانية اسمها ال CAM
مجد تانية هنشوفها بس ال CAD زي ال AutoCAD بستعملوه
طالبات الهندسة حاجة اسمها AutoCAD يعني برنامج ال
CAD هو عملية التصميم باستخدام الحاسوب كان زمان
التصميم يدوي اليوم التصميم حاسوب أسهل أسرع أعمل
نماذج منه اتفضلي انا دهوكل الأدوات اللي بتستخدم في
تصميم النظام ووضع العمليات الخاصة فيه تمام هلقيتها
فيه إلها فوائد هاي الكاس؟ بدنا نعرف إيش هي
فوائدها؟ مين بتقولي فوائد الكاس؟ تصميم
باستخدام الحاسب القالي ال CAD إيش المزايا تعيطة عن
التصميم اليدوي؟ إيش المزايا؟
ال note فضلي وقت و جهد وقت و جهد؟وضوح ودقة في كلمة
مهمة بالنسبة لها اول شي اول فايدة او مانيوزة فيها
انتقال تيب عمليات المنظمة كمان تاني فايدة هي إدارة
المشروعات والتالتة تصميم قواعد البيانات
لو حطينا كلمة تلمجونا مهمة ولا مش مهمة في البرامج
الحسوبية لو عندي نموذج أنا رسمه بدي أغير عليه يدوي
إيش بدي أسويه بدي أغيره كله أو بدي أقعد أمسحه لكن
هذا بحتفظ نموذج أول نموذج تاني نموذج تالت و
التطوير و التغيير فيه يكون فيه عملية سهلة إذا
الاركيز هي الأدوات التي تستخدم في تصميم و وضع
العمليات الخاصة بالنظام وكمان لا تسمح لتصل على شكل
الـطيب، كلام تقني شوية عالي لأنه بدأنا في التصميم
هنا نتكلم على لغة معينة، برامج نشتغل عليها إيش هي،
القليل المشتغل عليها إيش هي، صار ناس مختصين، مش
تخصصنا احنا كتجارة أو تخصص إدارة أعمال أو تخصص ناس
بيشتغلوا في ال .. نقول في نظام ال business، لكن
هذا تخصص أكتر للناس لمين هيكونوا؟هندسة حسوب او IT
هيبدو هم يحطوا لغات البرمج اللي هيبدو يشتغل عليها
بالتفصيل هم اسمهم programmers يعني ايش programmers
مبرمجين احنا اسمنا users يعني ايش مستخدمين لإن هم
programmers عارفين لغات التقنية بتاعتهم اللي
بيشتغلوا عليه بيقضوا فيها وقت طويل بس احنا
مستخدمين هذه التقنية اللي موجودة عليها طيب هل
يتعرف مرحلة التصميم اللي وصلنا لها عملنا مخطط
ومصمم او proposal قدمناه لمين؟للإدارة، شوفي كل
مرحلة لها عمليات شغل و لها input ال output بحر
بيروح للإدارة ناخد الموافقة بندخل للاش للنظام
التاني، بيتم عملية ال processing، بطلع منه موافقة
للإدارة كتقرير، ندخل لعملية الاش التصميم التصميم،
في إش تاني نحكي في التصميم؟في عنا مميزات لأدوات
هندسة البرانج الجاهزة المعتمدة على الكمبيوتر عنا
أكتر من الميزة لهذا الأدوات السرعات سهولة تحديد
الشاشات المطموبة ووضع النموذج الأول للنظام سهولة
الانتاج والتصوير على التفاصيل المحتاجية كلام كويس
كتير يا أيه ندخل لمرحلة اللي بعدها مرحلتنا
التنفيذية التنفيذية مرحلة جابعة تنفيذية تنفيذ
وين النموذج الأولى
كان نحط؟
في التصميم التنفيذ إيش بده يصير نستهلك نبدأ نبدأ
إني إيش نبدأ عالان؟ أه فعلا طبعا في بين جسم الحاسب
والبرامج هناك التكامل مع بعضهم البعض في هذه
المرحلة لازم نعمل اختبار هذا الاختبار في 3 دقيقة
عشان نتأكد من النظام طيب لحظة قبل الاختبار قبل
الاختبار أنا امتى بعمل اختبار يا طالبات؟ بينفع
اعملكم هلقيت ال quiz في الفصل التالت لإن احنا في
الفصل ال إيه؟ التاني يعني الاختبار بيجي بعد عملية
ال إيه؟تنفيذ النظام يبقى خلّينا نقول أول شيء تنفيذ
النظام هو عملية استهلاك للموارد يعني الإدارة بتقول
اتفضل هي الحواسيب وهي البرامج وهي الفريق وهي كل
الإمكانيات اللي انت محتاجتها اللي انت كتبتليها في
المقترح ابدا اشتغل بدي استهلك انا وقت أيام و
أسابيع قد تصل الى أشهر لوضع ايش لوضع المعيار
الأساسي في تصميم النظام وبيبدوا يشتغلوا على
الأكواد وبيبدوا عملية البرمجة و الكتابة عملية
التنفيذ مين أطول في الوقت و المجهود و الموارد
التنفيذالتنفيذ ولا التصميم؟ الأرض اللى بده يعملها
المهندس المخطط بتاخد أسبوع ولا تلت شهر؟ وتنفيذ
الدار هادى بتاخد أسبوع ولا تلت شهر؟ مين الأطول في
المرحلة؟تنفيذ تنفيذ التصميم أسرع تنفيذ بياخد وقت
مين اللي بيستهلك موارد التنفيذ مين اللي بيحتاج
الفريق يشتغل التنفيذ مظبوط مين اللي بيقوله تعالي
اشتغل من ساعة كذا لساعة كذا وهي الدوام وهي الشغل
وهي المحاسة وهي التقارير وهي الاجتماعات وهي
الجلساتالتنفيذ فالتنفيذ بياخد مننا وقت و مجهود
كتير بس مين المختصين في التنفيذ ال programmers
المبرمجين بناء على التصميم بناء على التحليل بناء
على المشكلة اللي هي او الاحتياجات اللي كانت موجودة
في البداية يبقى ليت التنفيذ ياخد وقت بعد ما نفذنا
البرنامج ميجي تيجي عمليت ال إيش اللي بتحكي عليه
هنا ده الاختبار ال test طيب في في اختبار و في
اختبار تجريبي عندنا إيه إيش الفرق ما بين التنتين
يا ندا الفقرة عندك في اختبار و في واحدة تانية
اختبار تجريبي
هو التنفيذ تم التنفيذ أنا عندك البرنامج اتفضلي
نعمله ايش في البرنامج هذا نعمله test تجربة تجربة
ممكن تجربة نعملها داخل ال ..فريق بيننا وفيه تجريب
يعطيه لناس من برا الفريق يعني ممكن اقول تعالوا
احنا نقعد مع بعض نجرب البرنامج ماشي مننا .. مننا
احنا و فينا نعمله test و نجربه و نشغله و نشوفه و
نتناقش فيه و فيه ممكن اديه لبعض المهندسين او
المقاولين من برا اقولوا خلوه جربوا البرنامج مين
فيهم اختبار و مين فيه اختبار تجريبي
اختبار التجريبي بيكون برا واختبار العادي test ما
بيننا جوا يعني هلاقيت اختبار صغير ما بيننا test
هذا quiz اللي عملناه مثلا ده إيش بنسميه test داخلي
ما بيننا لكن لما تخشش على اختبار تجريبي و نخشش على
امتحان هذه تجربة تجربة بتصير أرض واقع غير المختبر
المختبر بيكون التجربة بسيطة سهلة و عملية التعديلات
مطلوبة بشكل كبير بس اختبار تجريبي بطلب عطيكي كمان
مثلمصنع عمل سيارة جربوا السيارة داخل المصنع وجربوا
السيارة ادوها لزبون يجربها وين الاختراق واختبار
التجربة؟لازمون أقولوا خد جربها، صح؟ أقولوا خد
جربها و قولنا إيش رأيك، لكن الاختبار اللي عندنا
اختبار داخلي ما بيننا عشان نطمئن الأمور، احنا صارت
عندنا هنا ورشة عمل في التعليم المستمر، جبنا بعد ما
نفذ البرنامج، يعني بعد مراحل المشكلة و التصميم و
التحليل، و بعدين تصميم، تنفيذ، قعد أشهر، كانت ورشة
عمل كبيرة، إجوا فيها مقاولينواجهوا فيها مهندسين من
الوكالة ومهندسين ناس تانين مختصين واجهوا فريق اللي
اشتغل في البرمجة واجهوا قعدنا كلنا مع بعض وصرنا
نناقش ورشة عمل مفصلة ساعتين تلت ساعات نناقش
البرنامج خطوة خطوة ونشوف المراحل اللي بيشتغل عليها
تتخيلوا الوجهات كيف تتغير كل شوية أو أيش المطلوب
في كل الوجهات كيف نجاوب عليها كتابة ولا ناخد
اختيار متعدد ولا نجاوب أسئلة مختصر ولا أيش الحيث
نحطه للإجابات أو نحمل ملفات المهم عندنا نتكوصارت
الملاحظات تيجي من الكل وفي خلال ورشة العمل تم
الاتفاق اكتبوا الكلام ال notes هذه للقصة السياق
لأنه مطلوب مننا في الامتحان مثلا بيجيبلك سؤال
اقولك اديني مراحل بناء وتشييد النظام تحكي ليه نظري
6 من 10 تحطيلي معاه قصة حد حكاية خلال المراحل
معناه انت فاهمها احنا بنكون فاهمين ولا بس مجرد
ماخدينها كخطوات حافظينها فاهمينماشي عيد السؤال؟ اه
واحد بنات تشيط مع مثال .. مع مثال عيد مثال من
الأول؟ لا يا .. اه كنت نايمة لقيت النعسانة لقيت
الصحيف انا عيد السؤال خلينا نبدأ من الأول نجيب
الحلقة من ال .. من البداية يعنيطيب، إيش اتثمر
اتفاق في ورشة العمل بعد ما صار المناقشة؟ أنه
يتنعطي نسخة تجريبية، هيا بقول مرة تانية، نسخة
تجريبية لكل حد من اللي موجودين بحيث يجربوها ويدون
انطباعاتهم، ممكن نكتبها هذه إذا بتحبوا، تم إعطاء
نسخة تجريبية لكل الحضوراللي يوضع لمساتهم
الإيجابياتهم أو تعليقاتهم الإيجابية أو السلبية على
النظام على النظام يبقى أصبح الأمر هنا أمر واقعي
حيوي ولا كيف نفسر أن كتير من الأنظمة اللي موجودة
اليوم محاوسبة كانت زمان ورقية من هذه الفكرة كان
عندي نموذج تقديم الطالبة بإيديك يدوي صار محاوسب
نموذج تقييم الطالبة يدوي صار محاوسب في بعض
الامتحانات محاوسبة كتير من النماذج صارنا نعبها
online
فضلينا ده يجب التأكد على توفيق النظام الجديد و
نحدد اللي لعفة بين الجسم الحاسب و البلام الجذعيزة
ممكن نحكي هنا سؤال عالي لإنه ليش في مرحلة تنفيذ
النظام يجب التأكد على توفيق النظام الجديد لإن واحد
لإن نظام المعلومات ممكن مايكونش يعمل بالضبطالأكتر
اللي هو يعمل دي دفع ثماني الأفراد دي سموا و حطوا
إذا مش ممكن .. ممكن ي .. اللي هم المبرمجة و اللي
أحكينا عنها ممكن مايكنش موجودين معنافي عملية
التنفيذ وكمان ضروري انه يحط تفصيلات دقيقة لما
يتمكن من تنفيذه اللي هو يعني زي تفيد ان احنا برضه
نستعين فيه و لما .. يعني ده بتتم عملية الاختبارات
تتأكد من صلاحية النظام ان النظام بعدها يعمل على ..
بعد ذلك يتم استخدامه ويمكن للنظام ان .. ان يتفل من
ال ..النظام القديم الى نظام العلمات الجديدة طيب
انا صار عندى فيه مهمة نظام قديم و نظام جديد ايش
النظام القديم كان يا طالبات اللي هو نظام اليدوي
نماذج اليدوية طب و النظام الحديث هو نظام محاوسب
طيب و احنا مننفذ البرنامج النظام الجديد هل نلغي
النظام القديم؟يقولك خلّيه مستمر لأن في بعض الناس
يمكن أريح أن الناس متعودة دايما على النظام المتعرف
عليه أكتر من الحديث وهذه ظاهرة أن الناس لا تميل
إلى التغيير يقولك اللي بعرفه أحسن من اللي بعرفهاش
ممكن أخليه استمر عليهبس النظامين لازم يكونوا شويه
شويه موجودين في أليه بيستعملوها أنه النظام اليادوي
متوفر والمحاوسب متوفر شويه شويه ببدأ أسحب النظام
اليادوي و بعتمد على النظام المحاوسب بس الناس بعد
ما اقلش تتأقلم عنه هذه نقطة مهمة كتير في عملية
الاش في عملية تنفيذ النظام و أنا بنفذ النظام و
أخلي نسخة تجربتي و الناس بيتعاملوا معاه أخلي
النسختين و شويه شويه ببدأ أعتمد على النظام الحديث
في التنفيذ طيب التنفيذ عملنا النظام أبلغ الإدارة
أيش صاراشعرهم ايش سويت انت روحت السوق اشتريتي حاجة
حلوة مرتبة بتقولي لو بابا اتفرج عليها و لا لأ
مظبوط و لا لأ يبقى انا بحاول اورجله ايش الأداء
لنقوله الموارد اللي استهلكناها مظبوط عجبتكم قصة
بابا طيب ده اسألكوا سؤال بس مش في إحراج اسألكوا
سؤال اه ليش بنغلب بابا اه ماما في البيت احنا
بالذات بابا بنغلب معاه مرة تانية هلقيت ..هلاقيتها
لحظة .. هلاقيتها أن النظام .. النظام إيش بتحكيلي
هنا لما يكون عندك فكرة خد موافقة مين الإدارة لما
تيجي تحللي احتياجاتك بتبلغي مين الإدارة و بعدين
لما تيجي تصممي اتروحي بقولك بلغي مين الإدارة و خد
موافقة الإدارة لما تيجي تنفذي .. أه في ناس زعلانة
.. لما تيجي تنفذي إيش بدك تسوي؟ تبلغي مين الإدارة؟
طب ليش بنبلغ .. ليش بنغلب الإدارة عندنا في البيت؟
ليش بنغلب بابا في البيت؟ صح؟مغلب بابا في ال ..
عشان ايش .. ايوة عشان .. عشان ايه؟ العواقد اللي
بابا بيعملها؟ لأ لأ لأ لأ لأ لأ لأ لأ لأ لأ لأ لأ
لأ لأ لأ لأ لأ لأ لأ لأ لأ لأ لأ لأ لأ لأ لأ لأ لأ
لأ لأ لأ لأ لأ لأ لأ لأ لأ
رب .. رب .. أيوة هنا ممارسة الضغط .. ممارسة الضغط
وممارسة إيش كمان؟ أه في عندك أدوات بتستعمليها
للضغط لتمشي الحاجة اللي إنتي بدكيها ال want اللي
عندك حولتيها إنتي لإيش؟ ل need و بتصر عليها بأدوات
و أسلوب ضغط شديدة صح؟ مع ال zen هي بتقولك ال zen و
إضرب مفتوح و إيش كمان؟و .. اه و إيش كمان؟ و بطلت و
مش رايحة؟ و يعني أساليب ضغط ل .. عشان الإدارة؟ طب
هذه .. هذه .. هذه الأمورة بس التسلسل إيش بيحكي لنا
هنا؟ إنه ال .. ال process هنا، العملية تم بإيش؟
اتمم بإيش؟ بسياق تدفق سهل بسيط ولا يكون في عوائق و
مشاكل زي ما هنشوف المعيقات العملية ال .. العمليات
اللي بتسم هنااحنا بدنا موافقة الإدارة عشان أمور ما
لها تمشي بكل أرياحية و نبلغهم و نشعرهم و ناخد
موافقتهم عشان دعم المواد و تأليف المواد رب
العالمين قال في القرآن وصينا الإنسانولا وصينا ال
.. ال .. ال .. ال .. ال .. ال والدين بالأبناء؟
مافيش والدين بالأبناء لأن هذه فترة طبيعية اللي
عندها أبناء عارفة هي بتخاف كتير على أبناءهم، مظبوط
ولا لأ؟ بس وصينا الإنسان بوالديه، ليش؟ علشان ..
علشان .. أه .. علشان وفقة الإدارة على الأمور هذه
بطريقة كويسة، ان شاء الله الله يهدينا جميعا للأمر
هذا، ناخد المرحلة التي عندنا، أيش مرحلة؟الخامسة هي
حماية .. الأخيرة هي الخامسة و لا في واحدة كمان هي
بس مش مكتوبة سيانة .. سيانة و التقييم ناخد سيانة
النظام إيه السيانة بالإنجليزي يا طالبات؟
maintenance ممتاز maintenance السيانة إيش بنعمل
فيها هي أن ده؟ في هذه المرحلة يتم التأكد على أحد
الأشخاص الممارسات اللي انشغلهاو سيارته بحاجة لأي
مشاكل و منع خدمتها مما يرد إلى فعالية إكتفاءات
النظام يعني يجب أن يكون دي موضوعنا مثلا أن نحن
اللي احنا بعد ما أعملنا و أدفدنا و هك يكون هى جايب
لمثال أنهمعظم الوضع اللي يتعانى من بعض الأقطاء و
الهدف زي ال بيروسات ممكن يكون في ال بيروسات احنا
نعمل على .. في اش اسمه antivirus اللي هو الحماية
.. بيروسات الأكل هذه ولا بيروسات الحواسيب؟ لأ
الحواسيب البرامج البرامج طيب ناخد كلمة تانية لل
بيروسات، اش هي؟ هل كل نظام بيطلع في الدنيا، بيطلع
سليم ولا بيطلع في مشاكل؟ ممكن مشاكل ممكن ممكن ممكن
ممكن ممكن ممكن ممكن ممكن ممكن ممكن ممكن ممكن ممكن
ممكن مكن مكن مكن مكن مكن مكن مكنأو فصل أو .. أو ..
أو hacker أو شغلة؟ طب مين الحاسوب عنده هو بيشتغل
عليه وصار فيه إشكالية ووقف وعلج وصار تتشغلي مظبوط
ولا لأ؟ كتير من البرامج وكتير من الأجهزة كتير من
الحاجات ال IT بتتعلي طب و أنت بتتكلم و بتجيب و
بتتحرك بتصير ان التعالج مرة واحدة؟ يعني ال system
تبعك شغال كويس؟صح؟ يعني ال system اللي رباني شغال
ممتاز و لا بيصير فيه إشكاليات؟ شغال كويس الحمد لله
صح؟ أه لكن ال system اليادوي أو ال system البشري
ال system الإنسان اللي عمله إلا يكون فيه إيش؟
إشكاليات ممتازة عشانكي نعمله الصيانة طب رب
العالمين أوجدنا صيانة طبيعية لإنا في أجسامنا و لا
لأ؟ أه إذا انت جرحتي إيش بيصير؟بالحمل حاله و لا
محتاج اي شيء مظبوط ولا لأ سبحان الله لو شغلها انت
تعرضي لكدمة أحمرت وازرقت واخدرت واسفرت و بتحول
لونها الطبيعي صح؟ لكن الحواسيب اليوم و الأجهزة
اللي موجودة محتاجة صيانة و تدخل، هم بيحاولوا
يعملوا نظام صيانة يعني يكون آلي، بس لسه لحد الأن
ماصارشطيب نكمل فى الموضوع الصيانة الصيانة مهمة
مطلوب نعملها للنظام علشان نرتقي بالنظام مش بتتصرف
النظام هذا بتقولك ويندوز خمسة وتسعين و ويندوز سبعة
وتسعين و ويندوز الفين و ويندوز ايش في اليوم سبعة و
ويندوز سبعة و ويندوز سبعة و ويندوز سبعة و ويندوز
سبعة و ويندوز سبعة و ويندوز سبعة و ويندوز سبعة و
ويندوز سبعة و ويندوز سبعة و ويندوز سبعة و ويندوز
سبعة و ويندوز سبعة و ويندوز سبعة ولأن الصيانة اللي
بالتم بيطورلك المشاكل اللي صارت و بيحاول يطلع ل
version أحسن طيب أخر مرحلة بس مش مكتوبة كعناصر
مكتوبة هنا مهم عملية التقييم عملية مستمرة و لا لأ
لمين التقييم هذا في كل المراحل الأصل و كل المراحل
الموجودة ممتاز ممتاز كتير كتير المرحلة اللي غايت
هنا نقف لغايت هنا ضايل عندها ان في دوة حياة النظام
دوة حياة النظام مع انا و انا طيب ناخد دوة حياة
النظام تفضلي دوة حياة و بناء نظام مع إيمان يالا يا
إيماناحنا بنعرف أن جميع نظام المعلومات من بحث و
دراسة و تصميم و تنفيذ و صيانة جميعها مت ..
دينمايكية و مستمرة .. خلّيكوا قاعديني .. خلّيكوا
قاعديني جميعها مستمرة و دينمايكية المراحل اللي
حكوها البنات و .. و .. و الأنشطة في نظام .. في أي
نظام معلومات تكون متشابكة و سريعة التغيير و يجب
معرفة أن أي .. أي خطأ في أي مرحلة من المراحل سوف
يؤثر على المرحلة التي تليهايعني المراحل اللي احنا
دلوقتي أخدناها تتمند على بعضها البعض صح؟ وشايفة
فيه عملية تبادل ما بينهم في الاش يعني إذا مرحلة
التصميم صار فيها مشاكل برجع لمين لتع التحليل وانا
في المفذ لاقيت في مشاكل برجع لمين لتع التصميم وانا
في عملية الصيانة برجع لمين الصيانة للتنفيذ يبقى في
عملية عملية تبادل input و output ما بينهم بين مين
المراحل المختلفة بعضها البعض طيب إيش كمان؟مياجة
تدريب الأفراد على كيفية استخدام النظام وكيفية انخل
بيانات وإرقاب عليها النظام أما المنظمات الكبيرة
يمكن التدريب من خلال مركز المعلومات موجود فيها
نفسها طيب أنا كلمة مهمة كتير عندي في عملية تقييم
النظام بتضيفها هي كلمة التدريب اكتبي لنا إياها
التدريب التدريب وبدأ أستأذن بس الطلبات شوية أكتب
كلمة هنا مصطلح فوق أستأذنكم شوية مصطلح هنا اللي
بدأ أحطه لجميع من فضلكم اكتبوهاسمه ال ال ال عفى
زمان عليك قبل هيك الشباب قالولي في حد يسمى triple
C و لا triple B مسارع هذا قوي ولا .. في طالبات
عارفين في المسارعة ما شاء الله عليهم يعني triple H
اسمه هيك واحد هيك .. هذا احنا بيقول triple L ايش
ال triple L؟ عن اذنك بس يسارة شوية هلقيت ال triple
L اسمه life؟ يعني ايش life؟طيب life long إيش
معناها؟ على مدى الحياة كلمة learning بنعرفها و
احنا صغار، إيش هي؟يعني التعلم على مدار الحياة، هذا
مصطلح اليوم عالمي موجود lifelong learning يعني طول
ما الإنسان عايش إلا إنه لازم إنه ياكل، قصد يتعلم،
إنسان طول ما عايش إيش بياكل ولا لأ؟ طول ما عايش
لازم ياكل، طيب هل طول ما عايش زي ما هو المعدة هنا
بتاكل، العقل بياكل؟هل هو بتعلم الإنسان طول ما هو
عايش بتعلم و لا التعليم بيخلص على مستوى الجامعة،
عند مستوى الجامعة أو ال diploma أو التوجيهية؟
التعليم مستمر؟ من وين التعليم جاي؟ وجودي مع ناس،
وجودي في مجتمع، وجودي في احتياج، وجودي في مشكلة،
طب المشكلة مش بتعلم؟و الفرصة بتعلم وجودي مع .. مع
مجتمع انه انا عندي مثلا عندنا مناسبة عندنا ظرف
عندنا شغل كنا مع بعض عمل جماعي تعاون يبقى lifelong
learning انسان يتعلم هنا مهمة كلمة بدنا نضيفها هي
كلمة مهمة في عملية التقييم اللي هي كلمة التدريبما
المقصود بالتدريب أن الموظفين أو العاملين على هذا
النظام لازم يعملوا دايما على أنهم يتدربوا داخل
المؤسسة ماشي هنا عملية التقييم للأداء و تطوير
للأداء تعتمد على التدريب كل ما يكون فيه تدريب كل
ما يكون للأحسن سؤال إن حد من الأخوات اللي هنا ربّت
بيوت؟ ما شاء الله مجموعة انه ربّت بيوت؟ طيب أي
طالبة تنتين ربّت بيوت؟ أنتوا شاطرين في الطهي مظبوط
ولا لأ؟ أكيد صح؟ أه بتعرفي تعملي كام صنف؟ كام صنف؟
كتير جاهزة كتير طيب هل ال .. هل انت طول حياتك
هتستمر على نفس ال .. ال .. ال .. الأطباق هذه ولا
ممكن تتعلمي شغلات تانية؟ أكيد تتعلمي صح؟ طب اليوم
عن السنة اللي فاتت اتعلمتيلك طبختين تلاتة أشياء
أشياء جديدة صح ولا لأ؟ مظبوط يبقى الإنسان في مرحلة
عموية بتعلم لأ مش .. مخلصش العلم لازم يستمر في
عملية التقييم مهمة جدا وعملية التدريب هيك خلصنا
الدوغات؟ التدريب؟الثقافة والجنسيات هذا بيقدر إلى
عملية اللي بيكون صعبة ومعقدة مصبوط علشان بيكون
فيها تبادل ما بين الأفكار و القراء يعني احنا في
غزة هنا عندنا معتقدات و أفكار و قراء لها نمط معين
مصبوط ولا لأ لكن إذا كان مجتمع تاني قراء و أفكار و
معتقداته هيكون قصة تانية نقعد مع بعضنا البعض بيصير
فيه عملية إيش تداول في الأفكار و القراء طيب احنا
نسقف لمجموعة الأخوات اليومالقصة ال life long
learning اللي صارت عندنا موجودة هذه بدنا اش ننساها
بده تظهر موجودة عندنا احنا هنوقف لغاية هنا اليوم
عشان وعدناكم نمشي بدري اليوم شوية بدنا اش ناخد وقت
كتير ماشي الحال طالبات بدنا نذكر مرة تانية عندنا
quiz هيكون من 18 لنهاية الفصل هذه واحدة المرة اللي
جاية في أول المحاضرات بدنا ناخد تلاتة مع سارة
اليوم خلينا سارةللمعيقات ماخدناش المعيقات احنا
اليوم هي المعيقات المفروض جزء من الشغل انا عندي
تلات شغلات في المعيقات افتحوني الكتاب مرة تانية
احنا معيقات صفحة
تلاتة و سبعين اربع و سبعين خمسة و سبعين ستة و
سبعين بنبدأ معاك تلاتة و سبعين في المعيقات عنا اول
شغلة في المعيقات عنا مدى جدوة مدى جدوة النظام
مامقصود بمدى جدوة النظامأول شغلة، إيش معنى كلمة
جدوى؟ جدوى، إيش معنى جدوى؟ يعني كويسة ولا مش
كويسة؟ يعني هيكون في شغل إيجابية و سلبية، بده أحط
الاتنين مع بعض إذا الإيجابي أعلى من السلبي، معناها
أمشي في الموضوع لما أمشيش؟بمشيش بمشيش بتقولك إذا
الإيجابي أكبر من السلبي بمشيش أه الإيجابي أكبر
بمشيش صح بجري بجري مش بمشي مظبوط يا عبدالسعيد طيب
ناخد أول شغلال الجدوة في الجدوة في كام واحدة جدوة؟
تلاتة ولا أربعة؟ أربعة جدوة جدوة تنظيمية وجدوة
اقتصادية وخنية وتشغيلية مرة تانية واضح مية المية
صح إيش انقلت أول جدوة؟ إيش هي؟ جدوة التنظيمية
والجدوةالاقتصادية والجدوة فنية والجدوة تشغيلية
تشغيلية مرة تانية الجدوة التنظيمية إيش اللي مقصود
فيها تنظيمية تركز على مدى دعم النظام لأهداف
المنظمة ال استراتيجية فإذا النظام ما ساعدش وما
أيدش الأهداف الدولةطب بدأ أسأل النظام اللي احنا
عملناه المحوثب، نظام المحوثب هذا تبع الواكلة إذا
بيناسب الوضع الاستراتيجي بالنسبالي كدائرة للإشراف
على المشاريع و يسهل عليها شغل في التقييم و يسهل
على موضوع المقاولين إذا ماشي في نفس الخط، هذا إيش
بيسميه؟ ماشي على الخط الاستراتيجي تبعنا، يبقى دي
جدوة إيش؟ تنظيمية، لكن إذا البرنامج تبعهم ماشيمش
اهتماماتي الرئيسية مش موضوعي انا مش موضوعي نهائي
موضوعي الاش وضع نموذج للمقاولين يبقى أصبح الجدول
بتاعته التنظيمية مش متوافقة معايا فانا بدي أذكر
عنه يمكن هذه أسباب معيقات أن المشروع مايمشيش
المعيقات هذه بتكون في ذهن مين؟بابا .. اي قصدي ال
.. الإدارة بابا لما بيقوللي لأ معناها إيش؟ معناها
في شغلات في باله فأنا أفهم كيف بيفكر عشان أعرف أنه
أ .. أخد الموافقة بتاعته بس إحنا بنرجع للإدارة أن
أفكر مرة تانية إيش للإدارة؟ إيش بتفكر في الإدارة؟
كيف بتفكر الإدارة؟ هي أول واحدة الجدول التاني إيش
اسمها؟ ايمان؟ الجدول اقتصادية اقتصادية سهلة هذه ..
كلمتينإيش هما؟ عائد و .. عائد و تكلفة، إيش لما
يكون أكبر من التاني بيمشي المشروع؟ العائد، انت كده
لجامعة، كده متكلفك الجامعة؟ 2000 دينار، 3000
دينار؟ تقريبا و أكتر، ماشي غير مصاريف و غير و غير
و أشياء كتير، بتقولك كتير بكتير، طيب، الفلوس زي
هذه، في الآخر، هل في مردود لإلي هيكون إيجابي عن
هذا؟فيه؟ لأ بغض النظر بس بتكون انت بكرا لبّيت بيت
و عندك أولاد و عندك ناحية اجتماعية برضه كويسة صح؟
صح؟ طيب هد .. هد .. هد الجدوة طيب ناخد الجدوة
التالتة إيش عندنا؟ هد الجدوة الفنية ده تم
بالإمكانيات الفنية و هذا قدرتي على توفير المعلومات
خليني أسأل أسأل إيش معنى جدوة فنية؟ هل أنا قادر أن
أنفذ الموضوع من ناحية فنية ولا بقدرش؟ يعني هل في
عندي إمكانيات أجهزة وفريق وناس بتفهم في الشغل هذا،
يبقى في جدوة فنية لكن ألاقي إن عندي مافيش فريق
نقدر ينفذ، يبقى كون عند الجدوة الفنية مالها ضيفة
ساعتها ناخد أخر جدوة جدوة تشغلية إيش معنى جدوة
تشغلية إيمان؟ إيش معنى أشغل المشروع؟ كيف المشروع
يشتغل؟
ممتاز، علشان الشغل تمشي بدها موارد، بدي وقت، بدي
موارد، بدي فلوس، بدي solar، بدي كهربا، بدي خطوط
اتصال، طب هذي إذا مش متوفرين فيه تشغيل، إيش اللي
بيصير على وضع قطاع غاز حاليًا؟ بقطع كهربا، بقطع
solar، بقطع غاز، بقطع فلوس، بقطع كذا، سكر مصانع،
سكر محلات، هذا إيش هو الهدف منه؟تضيق على التشغيل
بالذات تضيق على التشغيل مرة تانية المعيقات تنحط في
الطريق تبعك المعيقات تحطيها انت في الطريق مرة
تانية الطريق اللي انت ماشية فيه اذا قدرت تتأقلمي
او تقدر تتبعدي عن المعيقات هذه برغم المعيقات انت
ماشية فانت ناجحة رغم التحديات مش العملية سهلة عشان
اقولك مرة تانية في ناس متفرقة وناجحة وفي ناس صفت
وطفت على جانب وصفت على جانب ايش بتقولك؟بالرغم من
الظروف احنا موجودين المعيقات مش هيتوقف المسيرة
بهما كان هذه كلمة مهمة هذا أول نوع من المعيقات
اللي هي المعيقات الاشر خاصة بالجدوة نوع تاني من
المعيقات مادة قدرة النظام على مقارنة حاجات
المستخدمين التكاريف والوقت والجمهورية مين هم
المستخدمين يا أيمن المستخدمين اللي هيتكاففوا من
الـ users مين هم اللي حاكين عنهم في القصة طاعتنا
مين هم ال programلأ لأ في القصة بتاعة الوكالة
قوليلي مرة تانية المهندسين والمقاولين multiple
users طب المقاولين مستوياء مهندسين وفي المقاول
الأكبر وفي الرئيس الشركة يبقى في multiple users صح
خارجين multiple users داخليين مين هم مهندسين وفي
منهم رؤساء الأقسام وفي منهم إدارة المؤسسة يبقى في
multiple users مالهم هدولة إيش بدنا من ال usersهذا
النظام برفض برفض احتياجات المستخدمين بسبب عدم
قدرتهم على تحديد احتياجاتهم بدفخة يبقى النظام لازم
يتأقلم ويتوافق ويخدم في الاخر مين ال users اللي
موجودين ناخد اخر نوع من انواع المعيقات التالتة
expectations ايش مقصود في ال expectations او
التوقعات التوقعات انت بدك الشغل بدك ال system أو
النظاميناسم توقعاتك واحتياجاتك في المستقبل؟ ايش
توقعاتهم ال users دولة؟ ايش توقعاتهم؟ يكون
البرنامج ماله؟ انه سهل و انه يكون بسيط و يكون سهل
التعلم و ايش كمان؟ أسرع، أرخص، يوفر عليه وقت و
مجهود ولا بدي شغل اقنعة تتعبنى؟ مظبوط كتبناها
لغاية هنا الموقف ماشي و نشوفكم ان شاء الله
المحاضرة الجاية