عوضوا بالله السميع العليم من الشيطان الرجيم بسم
الله الرحمن الرحيم الحمد لله والصلاة والسلام على
المصطفى الأمين سيدنا محمد وعلى آله ومن ساره على
دور يحسينهم الدين في البداية السلام عليكم ورحمة
الله كيف حالكوا؟ الحمد لله كيف حمسايتوا اليوم؟
مازلنا في موضوع التحفيز مين يذكرنا شو كان تحفيز
بالانجليزي؟incentive، صحيح؟ أو stimulus، incentive
أو stimulus تعرفنا المحاضرة الماضية على التحفيز،
خدنا عنه مقدمة، تعرفنا على لماذا التحفيز، اللي هو
هدف الأساسي منه، تعرفنا على شوه التحفيز، مين فكر؟
الفضل يا نور
البيولوجيا الاجتماعية والنفسية ومش تدفع الطعم
والسعادة أخدنا كيف تبدأ عميل التحفيز أخدنا مع بعض
نظريات التحفيز شرحنا أول نظرية اللي هي التواب
والعقاب مين يذكرنا شو عرفنا التواب هو؟ تفضلي
الممتاز يعني، الأول اللي جام لدى دقاته على نفسية
الإنسان حكينا زي أشتواب أمتلة كانت
الأجر علوات .. علوات تبقى اشهالك شكر .. تناقحفلة
.. أخدنا العقاب .. أمر سد .. أمر سد .. ممتاز زي
إيش .. لفت النظر .. لفت النظر .. توبيح .. إندار ..
إندار .. تحقيق .. فصل أو خاصة من الإجازة .. خاصة
من المنتب .. بعدين الفصل .. اليوم هناخد مع بعض
نظرية هيكلية الحاجات للعالم مسلو هي صورة العالم
ابراهام مسلو على الصبورة، هيو صاحب هذه النظرية
مسلو يرا أن الإنسان لما يشعر بنقص الحاجة يؤدي ذلك
للسلوك، جوع يعني سلوكللإشباع انتهى .. انتهى الجوع
ينتهي الإشباع بمجرد ما شعرت أن أنت جوعانة تترك كل
حاجة في إيدك و بتروحي لإشباع هذه الحاجة إشبعت
الحمد لله ورجعلك التوازن تاني بتكملي الوضع كما كان
عليك إذا .. إذا أصبح لدينا نفس في الحاجة يصبح
لدينا سلوكمافيش علنا نقص، مافيش علنا سلوك واضح
الاثنين مرتبطين في بعض ماسلو قسم الحاجات إلى خمس
حاجات تفضل لغاية ده، إيش الحاجات؟ الحاجات الجسمية،
physiology اللي هي الجسمية وحاجات الأمن أو
الحياتية والاجتماعية واحترام وتقدير الذات ممتاز،
أخر حاجة؟ وتقدير الذات
ما هي أنواع الحاجات حسب ماثله، من تحت لفوق وليس
العكس حاجات فيزيولوجية، أمنية، إجتماعية، احترام
وتقدير الذات، الحب وتحقيق الذات، ماشي واضحي بالراس
من سلطة ماثله، من تحت لفوق، خمسة، أربعة، كلهم
الورقةحاجات فيزيولوجية، اللي هي الحياتية، حاجات
الأمل أو الأمان، حاجات الشماعية، خُدي بالك، حاجات
هذه يا أخوات، زبطيها عندك، الاحترام والحب وتخدير
الدين، صلحيها عندكأخر حاجة حاجات تحقيق الدات وفي
فرق بين التقدير والتحقيق إذا مانا تانية أدكر أنواع
الحاجات حسب العالم ما أسله تفضلي
افتياجات الحياتية، افتياجات الحماية، افتياجات
الإجتماعية، الحب والافترام، تقدير الدات، احترام
التحقق بالدعاة ممتاز يعني شكرا تعالي نمسكهم واحدة
واحدة خوري بقىالحاجات اللي تحت هادي
هادي
اللي هي خمسة واربعة تابتة اش يعني تابتة لا تتغير
في التركيب بل
متساوية
مع جميع الكائنات الحية إذا جميع الكائنات الحية
سواء بشر أو مش بشر تتساوى في حاجتين اللي هي
الفيسيولوجية و الأمام يعني مفهومش ايش طيب تقول انا
بهمني ان انجح و اتفوق و بعدين باكل، لأ مصبوطشبظبطش
الحاجات هذه ليش سامناها حياتية لو حرمة منها
الإنسان أو الكان الحي يفقد حياته لو حرمناك من
الطعام لمدة أسبوع لطعام ولا شراب الله يرحمك ويحسنك
خلاص يعني ماشي إذا الحاجاتالمتساوية بين البشر هي
حاجتين أو الإجبارية الفيسيولوجية والأمان الشعور
بالأمان سؤال أدكري أنواع الحاجات الإجبارية التي
تتساوى لدى البشر أدكري أنواع الحاجات الإجبارية
التي تتساوى لدى البشرمين بيعرف الإجابة؟ نعم؟ لأ،
الفيسيولوجية والامان، الفيسيولوجية والامانوالباقي
عادي، الترتيب مش مشكلة، تختلف، إذن، تلاتة، اتنين،
واحد، ممكن يصيروا اتنين، تلاتة، واحد، ممكن يصيروا
واحد، اتنين، تلاتة، حسب الشخصية، حسب المبادئ، حسب
التجارب، هدول التلاتة بترتبهم مش زي بعض، بتشتغل
بزي ما انت عايز، لكن الحشون التبتات بتغيرش، هي
الحاجات الفيسيولوجية وحاجات إيش؟ الأمان، واحدة
واحدة، الحاجات الفيسيولوجية
أو الحياتية هي
التي تحافظ على بقاء الإنسان نقصانها
يؤدي للموت خلاص يعني اتكلمي عن احتياجات
الفيسيولوجية زي الطعام
الشراب الهواء الهواء لو
حرمناكي من الأكل، بتموتي لو حرمناكي من الهواء،
بتموتي فبنسميها حاجات إيش؟ physiology لأنها تؤدي
إلى تؤدي إلى الوفاة الإنسان يعمل
يحصل على مال ليشتر الطعام وتستمر الحياة لإنسان
بيشتغل عشان يجيب المسار ويشتري أكل ويظل عايش قال
عليه الصلاة والسلام دخلت امرأة في قطة ضربتها؟
بختها؟
لأ طبعاش اعمل فيها القطة راحت عنها حبستها؟ومنعتها
من حشاش الأرض اللي هو أنت تاكل و تشرب. إذا مجرد ما
حبست القطة وحرمتها من الطعام والشرب، إيش صار في
البسة؟ ماتت. إذا الحاجات الفيسيولوجية اللي تساعدنا
على البقاء، نقصانها يؤدي إلى الوفاة على كل، زي
الأكل، الشرب، الـoxygen. اللي بيقولك ماحدش أموت من
الجوع ولا صحي.ماحدش مموت من الجوع، هذا صحيح. ليش؟
لأنه في مجاعيات في العالم بتقدر الوفاة. لأ، لو
حبست أي حد و بنعطيه من الأكل، هيموت يعني، مش هيبقى
اللي قاعدة، خلاص. واضحة ولا عيدها؟ عيدها تاني؟
الآن الطفل لما ينوالد بيب صغير، بتلاقيه بيعرف يرضع
لوحده، بينعلمه؟ بالفطر، امتاز.إذا هذه الحاجات
ماعرفش نستغلنا عليها لو استغلناها خلاص بنفقد
حياتنا فبتلاقي الطفل الصغير يولد و عنده قدرة على
إرضاعه و ليس العكس يعني مافيش حد بيعلمه و لو
مابيعلمش يرضع لهذه المشكلة لازم نحره أحسن نور فيها
الحاجة التانية برضه الخطيرة و الهامة لو فقدناها
نفقد حياتنا هي الحاجة للأمان بتلاقي الناس في سوريا
جاعدين بيهاجرواو بيركبوا البحر و بغوروا بصلوش
بتوفوا .. طب هو ماليش تراكوا البلد و هرقوا ..
مخليهم جاعدين ..مش أمان ..مش أمان ..مش أمان ..مش
أمان ..مش أمان ..مش أمان ..مش أمان ..مش أمان ..مش
أمان ..مش أمان ..مش أمان ..مش أمان ..مش أمان
..مش أمان
الإنسان على حماية نفسه هيحمي نفسه إيش من الأخطار؟
لأن حاجة الأمان هي الحاجة اللي بتخليني أحمي نفسي
من الخطر ما هي أنواع الأخطار؟
أنواع الخطر عندنا تلاتة إما بيئية أو اقتصاديةأو
طبيعية نبدأ من تحت لفوق زي ايش أخطره طبيعية؟ زي
زلزال لا سمح الله بولكان فيضان ماشي سيول انهيارات
أرضية أو تلجية إعصار منخفض
هذه خطر بيئي أو عفوا، خطر طبيعي، اللي له علاقة
بالطبيعي، لما يكون زلزال، بتلاقي الناس شردت، بركان
ناس بتشرد، فردان ناس شردت، سيور ناس شردت، انهيارات
الناس بتموت، لإن هذه كلها أخطاء للعلاقة بالطبيعي،
مش بالإنسان، أخطاء اقتصادية زي الفقر، الفقر من
الفقر يودي للجوع، الجوع يودي لإيش؟ الموتلأن خاطر
الفقر .. الدول الفقيرة بتتعدد ليش للمجاعة أخطار
بيئية زي .. إعصار طبيعي قدر .. ماشي زي التلوث ..
تزعليش؟ ماشي نبسطها شوية زي الحرب زي حرائق زي ماس
كهربائي حادث
سيارة
هذه علاقة البيئة دعوة ببعد الأداء اللي قمتها أكمل
ولا لسه؟ أكمل إذا من البيئة نفسها إما تلوث البيئة
زي تلوث الهواء أو مياه البحر أو التربة الحار طبعا
بغم الحروف الحروف بيعدل أفضل الأمانحرائق يؤدي
لهروب الإنسان، ماس كهربائي، انت شاملتي رايحة غريضة
بتقعد دوري على المكان، خايفة حد السيارة انت ماشية
اللي لمّا شوفتي دراجة نارية جاي عليك هيظلك واقفة
تستني فرج ولا كده؟ تهربي، ماشي؟ الآن يا أخوات لو
عندنا قطة، القطة هذه جايبها قطة صغارلو جيتي
تاخديلك واحد بتعجب عليك على فكرة بتعمل هجوم بتحمي
أطفالها من خطرك انت لو في عصفور قاعد بياكل من على
الأرض ومشيتي من جنبه واش بيسوي؟ بيغضب لأنه بيخاف،
إذا الحاجة التانية و بضب الشركين فيها الكلام
الحقيقي كله هي الحاجة الأمان وهي أن يحمل الإنسان
نفسه من الخطر و الأخطر أنواعيعني لو مسكت طفل صغير
يدق بعمر شهور، عملتي حركة بالإلكترونية، بتلاقي
بيمسك، برضه الخوف بالفطرة بيجي، ماشي؟ لو قعدتي في
غرفة ضلمة، بتلاقي بيصير بسافر، مين علم انك لما
تقعد في الظلام سافر؟بالفترة انه يشعر بالخوف او ايش
او بالقلق او صينا صوت عالي ممكن يصير صوت و اطول
السبب، اذا الحاجة الفيسيولوجية وحاجة الأمان،
الاتنين ماقدرش أستغني عنهم و الاتنين مابيخدعوش
لشخصية، الاتنين إجباري، كنت بالذاكر منسجمة شعرتي
بحاجة .. بحركة غريبة تحت شبك البيت، تشعرين بالخطر
او بالخوف، تشتت التفكيرشعرت بالجوع لازم تجمي تاكل
شعرت بالحاجة للنام لازم تروح تنامي هذه لازم إجباري
لا تخضع لإيش لمزاج فعلا سؤال بيقول ادخلي الآيات
القرأنية التي سبقت ناسله في ترتيب الحاجات الأساسية
ده مرة تانية ادخلي الآيات القرأنيةالتي سبقت ماسله
في ترتيب الحاجات الإنسانية. مين عارف؟
سهلين
على فكرة، جايين في جزء عامة.
اه صورة قراش؟ اه تفضل يالا
ممتازة خُد في آية ترتب الآية اللي أطعمهم من جوع
وأمانهم من خوف الجوع اللي هو إيش؟ الحاجة
الفيسيولوجية الخوف اللي هو إيش؟ الأمان إذا الحاجات
هذه ترتبت في القرآن الكريم في كمان آية لأ
الآية هذه مش في جزء عامالآية التانية مش موجودة في
القرآن مش
عارفة والله والنبت،
ممتاز، ايوة، أختي بالف، ممتاز، هذه الآية بتدل على
أن الحاجات هذه اللي حكي عنها الناس اللي كانت
تفتيبها موجود في القرآن الكبير، أعتقد البكرا،
أعتقدإذا عندنا الحاجات الفيسيولوجية وحاجات الأمان،
هل فيها مشكلة، أعيدها تاني؟ أعيدها تاني، أعيدها
تاني، أعيدها تاني، أعيدها تاني، أعيدها تاني،
أعيدها تاني، أعيدها تاني، أعيدها تاني، أعيدها
أعيدها تاني، أعيدها تاني، أعيدها
تاني، أعيدها تاني، أع
الله يرحمك و يحسن عليك ماشي أكمل ولا أعيد؟ الحاجة
أو الحاجات اللي هنشرحها الآن بتخضع اليك يعني أنت
بتخربشيهم زي ما بدك أو بتلخطيهم الأزرق هنا، الأخضر
هنا، الأزرق هنا، أنت حرة يعني، هدولة خلاص، هدولة
إجباري، ماشي؟ مش معقول يا سمح الله الحق شغالة و
أنت قاعدة بالذاكركسر بعض و يعلم يعني؟ طب بستضمن ..
ضدمني حياتك وتشاريني بالأمن، ما تنسى كده هراحتك
يعني إذن، من عند الحاجات الاجتماعية، الآخر حاجة
هدولة حسب الشخصية والتجارب اللي بعدها أول حاجة،
الحاجة الاجتماعية، إذن الحاجة الأيش؟ الاجتماعية،
أن يكون الإنسان ضمن جماعة
له أسرة أو عائلة، له أصدقاء، له زملاء، اللي هي
تكوين علاقات، علاقات اجتماعية، للاحتياجات
الاجتماعية المقصود بها أن ينتمي الإنسان لجماعة لو
اتأخرتي، الوالد بيسأل ليش اتأخرتي يا بابا أو
الوالدةلو لأ سمح الله مرضتي، كلهم بيجروا عليك،
بيودوكي على الدكتورة، بيسألوا عنك، هذه اسمها
الحاجة إلى الجماعة ماشي، الحاجة للجماعة إما تكون
عنا أسرة أو أصدقاء أو زملاء، هذه اسمها كلها إيش؟
اسمها جماعة لو قابلتي حد عمره ستين سنة شاب أو رجل،
مش مزوجمازال أعزب تستغرب ولا عادي؟ لا بستغرب يعني،
تقولي واش مش مكون أسرة؟ ستين يعني، ستين طب ماشي،
هو مش مكون أسرة، توفى، مات، هل عمرك سمعتي واحد مات
عشان ماتزوجش؟
لأ، مش زيها دول
أو واحدة توفت عشان لم ترزق بالزواج هدول بختلفوا عن
هدول، هدول بقاتلوا على الحياة دي لأ عادي يعني مش
مشكلة، ماززوجتش خالص، ماززوجتش مش مشكلة، إذا
الإنسان بقبله مخلوق اجتماعي يميل إلى تكوين علاقات
الصداقة الزمالة الأسرة، تتزوج، يكون عند أولاده
بناته و هكذا، واضح؟ لكن بعض الناس الحاجة هذه مش
كتير مهمةعشانك ممكن تصاد في ناس في حياتك في
الخمسينات أو الستينات ماعندهمش أسرة مش مزوجين و
هكذا هل عمرك قابلتي واحدة ماعندهاش صاحبات؟ مين
فيكوا قاعدة بتعرفش حدا من اللي قاعدين؟
حتى لو شافتهم مش صادر مش عليهم؟ هي مش عارفة هم
اصلا كل كواعفين بعض و الحين صوتوا صحاب خلاص؟طبعا
عشان بتشوفوا بعض دايما في كذا مصرقة بتقدر تحفظ
الناس ماشي إجيت اليوم على القرع مالجيتش اللي انت
لحالك ولا الطالبات ولا ال master بتستغرب ولا عادي؟
بقى بتستغرب هذا بسميه حاجة اجتماعية حاجة ايش؟
اجتماعية الحاجة التالة اللي هي الحاجة للحب و
الاحترام و تقدير الذات عشان ما تحكوش ال master
صاراش بتعلمناالحب هون يا أخوات هو حب الله و الرسول
عليه الصلاة والسلام، الأهل، الوطن، الأصدقاء،
تزعليش؟ هذا المقصود بالحب، ماشي؟ انه الأهل لما
يسألكوا ليش تأخراتك، خايفين عليكي، ماشي؟ صاحباتك
بيسألوا عنك، ماشوف ناكيش اليوم من باب الحب
والاحترامطبعا في ناس بتقدم الاحترام على الحب و في
ناس بتقدم الحب على إيش؟ على الاحترام واحد من الزوج
بيحب زوجته لكن بيحترمهاش هي عادي عندها مش على
الفضل ولا على المليانة هي شخصيتها بتفضل الحب على
احترامها واحدة تانية لا يحبوني ولا يحزنوني بس
احترموني
الموضوع مش علاقة بالكرام، الموضوع له علاقة
بالفروقات الفردية احترميها و خلاص، تحبيها ما
تحبيهاش مش مشكلة، مش فارقة معاك في هيك و في هيك
يعني، ماشي؟ تقدير الدات، الآن أنتي بتجاوبي و
نشيطة؟ الأستاذ أو الدكتور أعطاكي bonus، بتحسي
بالإنجاز، بالتقدير، قدرنا جهودك، ماشي؟الزوج قاعد
بيشيك بالزوجته و الأعمال بتقدمها و المجهود الجبار
في الاهتمام فيه في الأولاد، هذا اسمه تقدير، بتحس
هي انواش، انها مهمة، اه يعني انه في حد حاسس فيها،
اما اشتغلت او مشتغلتيش، شاركت او مشاركتيش كل واحد،
هذا معناه عدم وجود تقدير، ماشي، عيدها تاني، إذا
الاحترام والحب والتقدير من الحاجات الهمة ولكنها لا
تؤدي في حالة نقصة نهائية فقدرة، يعني الحياة ما
لجتش حد يحبها، تموت يعني؟ خلاص عادي، لجت حد يحبها،
هيزيد يوم في حياتها؟ ما لجتش شركة هتموت على فكرة،
تختلف يعني بتشارك ونشيطة وما هياخدت bonus، تروح
تنتحر؟عادي تشعر بالحزن لكن لا تشعر بفقدان الحياة،
تختلف، ماشي؟ أخر حاجة اللي هي تحقيق الدات، تحقيق
الدات المقصود بها .. تحقيق الدات أن يكون لك إنجاز،
بصمة إيجابية، من أنتي؟
بختلف التقدير عن التحقيق. خلصنا جو .. جا .. توجيه
يا عفوا وكملنا جامعة وتوظفنا بتشعر يعني إليها
مكانة في المجتمع، لنفسها، عملت حاجة لنفسها، ولا
لمصلحتي أنا والولاد، كملت دراستي حتى بعد الزواج،
يعني الطلبات اللي فيجوا على الجامعة وجابين ال baby
تبعهم معاه، بستحقوا التقدير والاحترام،لأن رغم
المسئوليات الجاسيمة اللي عليها لإن هي بتكمل
المشوار فبتلاقي أجابة ال baby إيش؟ معاه هيحضر
المحاضر، بيكون شاطر، هذا بيسميه تحتفظ ال death
يعني بقت خمس سنوات والله أعلى من الآن، وين حالة
جيتي؟ جاعدة بتستني العدل ولا إيش؟في الـ .. إن شاء
الله، إن شاء الله، ليش لأ؟ إيش المشكلة يعني؟ أو في
الدراسات العلية، في الدراسات العلية، مش في
الـBaccalaureate يعني، عشان أنا مش طب الشغل، بس،
تحقيق الـDat نابع من دات الإنسان أو من نفس
الإنسان، هو اللي بيحكم على نفسه، هالي مر مرور
الكرام في هذه الحياة، أن يتركله بصمة وإنجاز ويدكر
اسمه في المحافظة، تقدير الـDat لأ، تقدير الـDat
بيجي من المجتمع،زي ما حكينا إن الشيطة بتاخد bonus،
الأهل بيشيدوا فيك و في شتاتك و في دراستك و هكذا،
الآن احتياجات هذه الشماعي ذات تقدير وتحقيق، هذه
تخضع ليش؟ للشخصية، نشوف مع بعض الآن كيف بتم
ترتيبهم، فضلي أنتي، هدولة ملاش فيهم لأنهم محسومين،
هدولة بتغيروش، هدولة إجباريتلاتة هدولة هم اللي
بتلخبطوا، اه تفضلي تقدر الدات، تحتضر الدات، تجد
السماية، واحد، اتنين، تلاتة، تلاتة، تلاتة، تلاتة،
تلاتة، تلاتة، تلاتة، تلاتة، تلاتة، تلاتة، تلاتة،
تلاتة، تلاتة،
ت
لأ اختلف اختلف منك انتوا مش موجزين على وسط الصداقه
انا انا انا انا انا انا انا انا انا انا انا انا
انا انا انا انا انا انا انا انا
انا انا انا انا انا انا انا انا انا انا انا انا
انا انا انا انا انا انا انا ا
شكرا يا انتي، مين حابش يارك كمان؟ صعبة؟ اه يا
نورة؟ زي غير ده اش نكتبلك زي غير ده؟ راتبيهم يعني،
راتبيهم يعني
يعني تهتموا بالصداقة أكترهو زي أنت ثمد بالصداقة،
أقل دقائق .. هيحترمك و هيكون عندك منظر و شغلات و
بعدين .. و بيسير الترتيب .. و بيسير الترتيب .. و
بيسر الترتيب .. و بيسر الترتيب .. و بيسر الترتيب
.. و بيسر الترتيب .. و بيسر الترتيب .. و بيسر
الترتيب .. و بيسر الترتيب .. و بيسر الترتيب .. و
بيسر الترتيب .. و بيسر الترتيب .. و بيسر الترتيب
.. و بيسر الترتيب .. و بيسر الترتيب .. و بيسر
الترتيب .. و بيسر الترتيب .. و بيسر الترتيب ..ماشي
.. ده مش هاخد المنصب عطول يعني .. لإن المنصب بدوجت
.. اه بدوجت شرك بقولك .. اشتم ان صحبات و علاقات
بعدين احترام و حب و تمثيل الذات .. فده انا .. في
ناس لو أخدنا منهم الجوال و مانعنا عنهم ال facebook
ممكن يحصلوا في حال .. الأول مش هيموتوا .. ممكن
يحصلوا في حالة اكتئاب .. في ناس مش فارقة .. الناس
لو أخدنا منهم ..ومنعنا عنهم الفاس هم ي عندهم
نتيجات شمعية رقم واحد لازم تضعها تحكي مع الصحابات
و تشوف إيش صار في العالم الناس مش فارقة معاهم
تاخديه و لا تخليه لأ الحاجات الشمعية مش كتير عندهم
واضح؟ مين بيقدم الحب على الاحترام أو الاحترام على
الحب؟ انا احترق مع الحب وليس العكس؟ جريت
طالب اطالب عشان انا اسمع تفضلي اسلم؟مش قاعدة، مش
قاعدة، هو ممكن يتعامل معنا، بس ماعرفش، ماعرفش،
ماعرفش، ماعرفش، ماعرفش، ماعرفش، ماعرفش، ماعرفش،
ماعرفش، ماعرفالحب والاحترام؟ اه ولا مرة ماتت
الاحترام بتقوله لو بس ماحبتيهاش يعني؟ بتحترميها،
بتستلمي عليها، ليها مالاش مكانة في قلبك ع العمودي
لأ بس انا مش هيك يعني انا .. انا .. اتنين مع بعض
ماشي ان شاء الله او بيكملوا .. اتنين بيكملوا مع
بعض اتنين بيكملوا مع بعض، ممتاز، فضلي اه، ليش؟
الاحتمال اه الاحتمال أساسه لرقم المسلمين او
المجالات ممتازة
أو على ما حد .. إيش اسمك يا عزيزي؟ ساجدة؟ ممتاز يا
ساجدة، إجابة مقنعة، الآن انت كنت في المدرسة، كان
عندك معلمات، كلهم صلاة النبي كنت حبيهم، لكن كلهم
كان لازم تحترميهمأه إذا حسب الشخصيات وحسب التجارب
ومبادئ الإنسان في حياته بقدم شغلة على شغلة إيش
أخرى واضح يا جماعة؟ في حاجة ما تحبوه أش حد بس خايف
أخر من حاجة في حاجة أعيدها تاني؟ في أي حاجة عند ما
أصله؟ لأ يعني هذا الرسمة دليل على تحقيق الذاتيعني
هو إنسان عادي، بس هو شايف نفسه حاجة عظيمة، هذا
دليل على تحقيق الـDoubt، إنه يعني بحقيقة هدفه ماشي
في الطريق بشكل سليم، النظرية التانية عندنا من
النظريات التحفيز أو نقل، عرضها النظرية الرقم
تلاتة، اللي هي داة العاملين وليس العاملين، نظرية
داة العاملين، عندنا يا أخوات العوامل نوعين، واحد
عوامل وقائية لو انخفضت تؤدي
إلى تخفيض الرضا الوظيفي اللي هو الشعور بالحزن حزين
زي
ايش العوامل بتؤدي لشعور موظف بالحزن لو انخفضت؟
واحد علاقة المدير مع الموظفين
لو كانت علاقة سيئة، حيكونوا مبسوطين؟ لأ، حزن، إذا
لو كانت علاقة الموظف .. المدير مع موظفيه سيئة،
بشهط و بندر و بتأمر و مش عاجبه حاجة، هم هيحسوا
الحزن و بضيء، ماشي، أيضا تخفيد الراتب، لو جينا
قولنا يا فلان، هنخفض راتبكهتحس بالفرح ان شاء الله؟
طبعا لأ، هتشعر بالإيش؟ هتشعر بالحزن، أيضا
الاستقرار في العمل،
لأ هدا كشتان، حزن، احتمال نجلك على مكان آخر،
هتفرح؟
ما هي ساكنة جنب المكان، حتى شغل بالإش، بالحزن، إذا
العوامل الواقعية اللتي في حالة انخفاضها أو عدم
توفرها تؤدي إلى حزن الموظف أو عدم إيش، عدم رضاها،
العوامل التانية اللي هي العوامل الحافظة،
فإنتوا مش هشوفوا بالأخضر، في حالة توفرها تؤدي
للرضا،
للسعادة، زي ايش يا أخوات؟ example العوامل حافظة زي
العدالة،
المساواة، الموضوعية، الترقية، زيادة الراتب، ضروف
العمل، ماشي؟
ده العوامل الحافظة، لو توفرت انت هتكون سعيدزي إيش
العوامل الحادثة؟ بيقولوا زي العدالة، تشعروا
بالعدالة، زي المساواة التابقية الموضوعية، دروف
العمل، هي تؤدي ليش؟ لو توفى، تؤدي لسعادة، في عنوان
لو إن خفضت، تؤدي إلى الحزن، بيقولون زي تخفيد
الراتب، زي العلاقة السيئة مع المدير، زي اللي هو
عدماش الاستقرارسؤال وضحي بالرسم نظرية دات العاملين
لأ
أنا هرسمها وضحي بالرسم نظرية دات العاملين بس قبل
ما نرسم، بدنا حد يذكرنا، احنا شرحنا توق، شو شرحنا
توق؟مين كمان حابب شعرك؟ ايوة، تفضلي عوام اللقائية،
إنه نظرية ذات العملين تقسم إلى عوام اللقائية وعوام
الحق ممتاز العوام اللقائية، اللي لو انت قدر تتقدي
إلى انخفاض الرد اللظيف، وانخفاض ملاقة الملاقة ع
سبيل المداري؟مثلًا علاقة سيئة اه و تخلد الجاتب
مثلًا و .. و .. و الاستقبال بالعمل ايوة الاستقبال
وعوامل حادثة في حالة توفرها تؤدي للرضا مثل العدالة
و المساواة و دروس العمل ممتاز واضحين و اعيدها تاني
نظريها ده اعيدها تاني تنصمها مع بعض و تنصمها سوا
عوامل
وقائية جيت من غير صوت لو سمحت عدم توفرها يؤدي إلى
عدم الرضا للموظف، حزين أمتل
عليها لو سمحت علاقة
سيئة بين المدير والموظف ع سبيل المثال انخفاض
الراتب استقرار بالعمل هو يقنطي عدم استقرار العمل
لأن احنا بنكون انخفاض هذه جميعها تود إلى الحزب
العوامل التانية عوامل
حافظة
وجودها يؤدي إلى الرضا ..انا سعيد زي ايش؟ العدالة
..المساواة ..الموضوعية ..الترقية ..ظروف العمل
الجيدة هذه تؤدي إلى ايش؟ تؤدي إلى السعادة ..سعادة
الموظف
عيد تاني النظرية هادي ولا واضحة؟ سهلة؟ ماشي ان شاء
الله أخر نظرية في هذا ال chapter اللي هي نظرية
الحاجات التلاتة، احنا قولنا بناسش .. بناسش اسم
العالم لإنه شوية كبير الحاجات، التلاتة سؤال ادقري
مع التعريف التلات حاجات في نظرية التحفيز، ادقري؟مع
التعريف التلات حاجات في نظرية التحفيز.نشوف مع بعض
الحاجات التلاتة، حاجات ما أنا أشعر بالنقص أو في
حاجة مش متوازنة، يلا إسلام، الحاجة للسلطة،
للانتماء، للإنجاز، شكرا يا نانتي، انت عارف حاجة
واحدة واحدة؟ما المقصود بالحاجة للسلطة، مش السلطة،
السلطة؟ فضلاً
للفرد
سلطة يؤثر فيها على الآخرين ويراقب عليهم الإنسان
يسعى للمناصبفي الحالة هذه الإنسان بيكون بحب يمسك
مناصب يعني، بحب يتأمرفي البيت عندك والد كبير وشوية
صغار وقلتوا للكبير بنا نوصل مشوار ضد بلك أخواتك
رجعتوا و لجيتوا و موجفهم على الحيط لمسهم
يا ويلي هذا المقصود بالحاجة للسلطة أن الإنسان بده
يمسك صلاحيات عشان يؤمر إنها ويراقب ويسوي الشخص هذا
بيسعى المناصب الإدارية العليا يعني بيحب يمسك مناصب
ماشي مش كل الناس عند هذه الحاجةالحاجة للانتماء أن
يكون الموظف ينتمي لأسرة واحدة اللي هي الانتماء
للعمل أن يشعر الموظف أنه هو مع زملاءه في الشغل كهم
أسرة واحدة اللي علاقات، أصلا عنده مناسبة سعيدة
بيجيوا و بفرحوا معاه أصلا عنده مناسبة حزينة بوصوه
لأن هو مش قاعد في الصحراء، لأالحاجة الانتماء
معناها رغبة الموظف في الشعور بانتمائه للمؤسسة أنه
بنتمي لأسرة بتسأل عنه و بسأل عنهم بشاركهم و
بشاركهم و هكذا تلاتة الحاجة للإنجاز الإنجاز يعني
اللي هو التمييز والتمييز يا أخوات يحتاج لمضاعفة
الجهد للوصول إليهلما نقول فلانة متفوقة ومتميزة،
معناها مش قاعدة بالذاكرة، مش لأ، مجتمع، إذا الحاجة
للإنجاز معناها التميز، يعني التفوق، وهذا يحتاج
للجهد للوصول إيه؟ للوصول إليهبدأ مرة تانية؟ ما هي
أنواع الحاجات التلاتة مع التعريف؟ سهلين نشتغل ..
فضل يا شيما الحاجة إلى السلطة و هي أن يكون الفرد
سلطة يؤثر فيها على الآخرين و الحاجة إلى الانتماء
هو أن يشعر الفرد أن هو .. شوي شوي واحدة واحدة يعني
الحاجة للسلطة إيش معناها؟ هو أن يشعر الإنسان أن ..
أن يش .. أن يكون إلي الإنسان الفرد السلطةويراقب
عليها، وهؤلاء الناس عندهم راقبة رغبة في الوصول
ممتاز للمناصب
بيعني هو ينتمي إلى .. -"ينتمي إلى أسرة أو إلى
جماعة .. -"اللي هي زملاءه في المؤسسة، اللي بتاع
كلادة، تلاتة. -"الحاجة للإنجاز هو أن يبحث الـ ..
الفرد عن التمييز، من خلال مضاعفة الـjob. -"عشان
تتميز، تتفوق، مطلوب منك شغلة مضافة، أيوة؟ -"من
وصول إلى الـ .. ووصول إلى الهدف. -"ممتاز، شكراً
يان. نعيدهم مع بعض، ادخل أنواع الحاجات، مع التعريف
حسب نظرية التحفيز. الطالب اللابسة فوشي هناك،
اتفضل.
على الصوت لو سمحت أن يشهر
الموظف أنه ينتمي في المهارس الأوسوة واحدة حابب
يكون متميز، متفوق، فلازم يضاعف الجهد تبعه في هذه
النظرية
إذا نشوف إيش أخدنا اليوم، أخدنا مع بعض نظرية
هيكلية الحاجات لماسله، شرحناهم، لجناهم خمسة، اتنين
إجباري و تلاتة ترتيبهم حسب الشخص يعني، انتوا حرة،
أخدنا مع بعض الرسمة و شرحناها بالتفصيل و أخدنا
أمثلة على هذه الحاجةبعد ذلك أخذنا مع بعض نظرية ذات
العاملين وهيها على الصبورة عوامل وقائية وعوامل
تحفيز وأخذنا عليها مهمة مهمة على فكرة بعدين أخذنا
نظرية الحاجات التلاتة وشرحنا إنه نرجع مع بعض هل
إحنا حققنا هدف هذا الفصل اللي هو التحفيز بعد ما
خلصنا نشوف الأهداف اتعرفنا على التحفيز شوفنا الهدف
اللي هو زيادة الإنتاجية للجودة أخذنا تعريفهالحوافز
بتكون خارجية، دافعية، اللي احنا حكينا عنها تقرير
ال data بتكون من داخلي، ماشي؟ أخدنا نظريات التحفيز
الخامسة و .. فعرضنا مع بعض كيف نقان الكريم سبق ما
كتبه العالم مصر، في أي سؤال؟ بيظال إلكوا فصل واحد
إن شاء الله اللي هو الرقابة في هذا المادة، نبدأ في
يوم التلات، أي سؤال؟ أي سؤال؟ يعطيكوا العافية