1
00:00:19,520 --> 00:00:21,880
عودوا بداية السلام علينا الشيطان الرجيم بسم الله

2
00:00:21,880 --> 00:00:24,240
الرحمن الرحيم الحمد لله و الصلاة والسلام على

3
00:00:24,240 --> 00:00:28,340
المستقل المين سيدنا محمد وعلى آله ومن ساره وعلى

4
00:00:28,340 --> 00:00:30,820
دار بحسيبهم الدين بداية السلام عليكم و رحمة الله

5
00:00:30,820 --> 00:00:35,000
كيف حالكم؟ كيف هم سايتوا اليوم؟ ان شاء الله

6
00:00:35,000 --> 00:00:41,000
كويسين؟ الحمد لله ما زلنا في موضوع التخطيط تعرفنا

7
00:00:41,000 --> 00:00:44,900
مع بعض على ما هو التخطيط أخدنا تعريفه اللي هو ال

8
00:00:44,900 --> 00:00:50,520
planning أخدنا التعريفبعدين تعرفنا على الفرق بين

9
00:00:50,520 --> 00:00:52,940
ال planning و ال plan اللي هو التخطيط و الخطة

10
00:00:52,940 --> 00:00:57,420
أخدنا مع بعض أهمية التخطيط أخدنا مع بعض أنواع

11
00:00:57,420 --> 00:01:01,900
تشارحناها بعدين تطرقنا إلى مادة نستفيد عند

12
00:01:01,900 --> 00:01:05,300
المشاركة في التخطيط بعدين حكينا عن مراحل إعداد

13
00:01:05,300 --> 00:01:12,100
التخطيط أو إعداد الخطة بالتفصيل تعرفنا عليهابعدين

14
00:01:12,100 --> 00:01:15,240
حكينا عن عناصر التخطيط، أخدنا الأهداف، السياسات،

15
00:01:15,240 --> 00:01:18,860
الإجراءات، توقفنا عند التنبؤ، أخدنا كمال بعمل

16
00:01:18,860 --> 00:01:23,860
زمانية، توقفنا عند التنبؤ، السؤال اللي بطلع نفسه

17
00:01:23,860 --> 00:01:30,300
علينا اليوم ما هو التنبؤ، ما هو التنبؤ، فضلي،

18
00:01:30,300 --> 00:01:33,360
مواضع استرادات لأي تفضيرات لم يُستمر أن تكون عليها

19
00:01:33,360 --> 00:01:34,400
الأحوال في المستقبل

20
00:01:37,840 --> 00:01:42,120
التوقع .. عفوا .. التنبؤ هو توقعات للمستقبل، وضع

21
00:01:42,120 --> 00:01:49,880
توقعات أو تقديرات أو افتراضات للمستقبل، إذا أن

22
00:01:49,880 --> 00:01:54,720
التنبؤ لا يكون لا للماضي ولا للحاضر، التنبؤ يكون

23
00:01:54,720 --> 00:01:59,740
ليش؟ لالمستقبل، إذا ما المقصود بالتنبؤ؟ عملية وضع

24
00:01:59,740 --> 00:02:04,000
توقعات أو تقديرات أو افتراضات بما سيكون عليه مين؟

25
00:02:04,000 --> 00:02:06,720
بما سيكون عليه المستقبل

26
00:02:08,470 --> 00:02:18,330
عيدة تانية، طبعا جوهر التخطيط التنبؤ،

27
00:02:18,330 --> 00:02:25,410
جوهر عملية التخطيط التنبؤ، في إن السؤال بطلع نفسه،

28
00:02:25,410 --> 00:02:32,510
عالليلي، ترتفع المبيعات أو ال sales، أساس عملية

29
00:02:32,510 --> 00:02:33,050
التنبؤ

30
00:02:36,020 --> 00:02:40,220
بنفسها بقى تانية اسمها sales مبيعات تعتبر عملية

31
00:02:40,220 --> 00:02:44,720
اعتبار المبيعات أو التنبؤ بالمبيعات أساسة تنبؤ يا

32
00:02:44,720 --> 00:02:51,260
ترى ليش؟ لماذا يعتبر في المبيعات أو الإيرادات، صح؟

33
00:02:51,260 --> 00:02:57,120
هي أساس عملية التنبؤ؟ من حاب تشارك؟ تفضلي لأنه لا

34
00:02:57,120 --> 00:03:06,820
يمكن يوضع خطة دون أن يتم تنبؤ له علاقة بالخطةله

35
00:03:06,820 --> 00:03:15,880
علاقة بالمهارات المطلوبة، له علاقة بالموارد

36
00:03:15,880 --> 00:03:22,340
المالية، إله علاقة كمان بحجم العمل، ده ليش تعتبر

37
00:03:22,340 --> 00:03:27,940
المبيعات هامة، العمل تبتنبؤ، لأنه لها علاقة بخطوط

38
00:03:27,940 --> 00:03:32,460
المؤسسة طبعا، للإيرادات، إلها علاقةبمهاراتنا

39
00:03:32,460 --> 00:03:35,340
المطلوبة للإنجاز العمل، اللي هي علاقة بالمهارات

40
00:03:35,340 --> 00:03:39,180
المالية، اللي هي علاقة بحجم العمل، اللي هي علاقة

41
00:03:39,180 --> 00:03:44,060
بالسياسات والبرامج، اللي هي الخطة، إذا تتذكر قول

42
00:03:44,060 --> 00:03:46,680
مع ناس الخطة هدولة الشوارع، إذا نستخدمها مرة

43
00:03:46,680 --> 00:03:49,980
تانية، شيء معين، علميتعتبر النبيعات؟ أنا أعتبر

44
00:03:49,980 --> 00:03:53,360
النبيعات أساس عملية التنبؤ ليش؟ لإنها لها علاقة

45
00:03:53,360 --> 00:03:56,340
بالخطة و لها علاقة بالمهارات المطلوبة و لها علاقة

46
00:03:56,340 --> 00:04:01,040
بالمهارات المالية و بحجم العمل و السياسات الفرحانة

47
00:04:01,040 --> 00:04:04,240
أنا ماقولتش مهارات مالي، موارد، موارد، موارد،

48
00:04:04,240 --> 00:04:05,360
موارد، موارد، موارد، موارد، موارد، موارد، موارد،

49
00:04:05,360 --> 00:04:05,860
موارد، موارد، موارد، موارد، موارد، موارد، موارد،

50
00:04:05,860 --> 00:04:12,580
موارد، موارد، موارد، موارد، موارد، موارد،

51
00:04:12,580 --> 00:04:15,980
موارد،

52
00:04:19,720 --> 00:04:30,080
يحتاج المخطط .. المخطط لكي يتنبأ عند

53
00:04:30,080 --> 00:04:38,880
اي مخطط او اي مخطط هو مرسوم اصلا هذا المخطط لحتى

54
00:04:38,880 --> 00:04:42,280
يتنبأ شو عايز؟ دراسة .. دراسة .. دراسة .. دراسة ..

55
00:04:42,280 --> 00:04:44,840
دراسة .. دراسة .. دراسة .. دراسة .. دراسة .. دراسة

56
00:04:44,840 --> 00:04:45,680
.. دراسة .. دراسة .. دراسة .. دراسة .. دراسة ..

57
00:04:45,680 --> 00:04:45,760
دراسة .. دراسة .. دراسة .. دراسة .. دراسة .. دراسة

58
00:04:45,760 --> 00:04:52,520
.. دراما المقصود بالعوامل؟ أيه البيئة؟

59
00:04:52,520 --> 00:05:01,140
لحتى أقدر أخطط و أتنبأ، بدي شغلة، إيش الشغلة هذه؟

60
00:05:01,140 --> 00:05:07,580
دراسة العوامل المحيطة، شو هي العوامل؟ الاقتصاد؟

61
00:05:07,580 --> 00:05:17,790
السياسة؟ الأمن؟ التكنولوجيا؟ الإسكان؟ المناخ؟و

62
00:05:17,790 --> 00:05:24,750
هكذا، إذا ماذا يحتاج المخطط حتى يتنبأ، يحتاج دراسة

63
00:05:24,750 --> 00:05:28,990
العوامل، زي إيش بالله العوامل هذه، سياسية،

64
00:05:28,990 --> 00:05:33,210
اقتصادية، شمعية، سكانية، و هكذا، إذا إما بعض

65
00:05:33,210 --> 00:05:35,890
الشركات اللي غايت لها، تعرفنا عن التنبؤ و قولنا هو

66
00:05:35,890 --> 00:05:43,610
عملية وضع توقعات أو تقديرات أو افترضات للمستقبل،

67
00:05:43,610 --> 00:05:49,900
هذا رقم 1رقم اتنين سألنا حالنا سؤال المخطط عشان

68
00:05:49,900 --> 00:05:53,980
ادنام بإيش عايز دراسة العوامل المحيطة، إيش هي؟

69
00:05:53,980 --> 00:05:58,380
سياسة، اقتصاد، إيش هي؟ بين اتنين سألنا سؤال عالي

70
00:05:58,380 --> 00:06:01,680
إن المبيعات أساسي تنبؤ في التخطيط، بقولنا إن عندنا

71
00:06:01,680 --> 00:06:05,960
أسباب، عاملوا أساس خطة؟ أيوة، إيه علاقة بالخطة؟

72
00:06:05,960 --> 00:06:09,420
إيه علاقة بالمهارات؟ إيه علاقة بالعامل بالسياسات؟

73
00:06:09,420 --> 00:06:15,800
وإيه أنواع التنبؤ زي ما قلنا عن السابونة؟إما قصير

74
00:06:15,800 --> 00:06:22,140
الأجل أو متوسط أو طويل، إذا إما short أو middle أو

75
00:06:22,140 --> 00:06:29,040
long إما قصير الأجل، أقل من سنة أو متوسط الأجل أو

76
00:06:29,040 --> 00:06:32,960
طويل الأجل دماغ النوع التنبؤ إما قصير أو طويل أو

77
00:06:32,960 --> 00:06:42,830
متوسط الأجل أدخلي فقط أساليب التنبؤأذكري فقط

78
00:06:42,830 --> 00:06:47,890
أساليب التنبؤ، عنا وصفي وكمي، الكم اللي أنا بعتمد

79
00:06:47,890 --> 00:06:51,450
فيه على رياضيات، السابع، شوف مع بعض الأساليب

80
00:06:51,450 --> 00:06:59,370
الوصفية، فاش؟ أعراء المديرين، أعراء البائعين،

81
00:06:59,370 --> 00:07:03,970
الأسواق، الأجهزة، فقط تماني على أساليب الوصفية،

82
00:07:03,970 --> 00:07:06,610
أعراء .. رأي المدير، إيش رايك؟ وكذا، وقعد احكيلي،

83
00:07:06,610 --> 00:07:11,690
بوصفأعواء الزبائد و الأسواق للبيت طيب ما هي

84
00:07:11,690 --> 00:07:17,030
الأسلبي كمية دول الخمسة؟ ما هي الأسلبي كمية؟ فضلوا

85
00:07:17,030 --> 00:07:26,110
الانحداد

86
00:07:26,110 --> 00:07:31,910
اللي جاء و جات أخدتوها في توجيهي وتحليل الطفل، شو

87
00:07:31,910 --> 00:07:39,460
كان يعني؟ماخدتوش جاو جاتا و .. ماشي ان شاء الله،

88
00:07:39,460 --> 00:07:45,180
هذه الدكتورات فقط لأن هذه مواد مستقلة بحد ذات أخر

89
00:07:45,180 --> 00:07:55,380
شغلة في أعناص التخطيط، نرجع لهم تاني أخدنا

90
00:07:55,380 --> 00:07:59,240
الأهداف، السياسات، الإجراءات، التنبؤ، البرامج

91
00:07:59,240 --> 00:08:01,320
الزراعية، طبعا الموازنة، اللي هي ال budget، تفضل

92
00:08:01,320 --> 00:08:05,910
السؤالفي أحدها المسؤالات؟ التساؤلين الذكرية، بس

93
00:08:05,910 --> 00:08:11,470
ذكر؟ الاتنين ذكر فقط عرف

94
00:08:11,470 --> 00:08:18,030
الموازنات التقديرية، خودي بالك الموازنات لحال ماضي

95
00:08:18,030 --> 00:08:21,150
الموازنات

96
00:08:21,150 --> 00:08:25,770
التقديرية مستقبل

97
00:08:27,900 --> 00:08:31,380
إذا لما أنا أحكي عن تخطيط، بدي مادر ولا مستقبل؟

98
00:08:31,380 --> 00:08:36,220
مستقبل، إذا إحنا موضوعنا اليوم الموازنات

99
00:08:36,220 --> 00:08:42,620
التقديرية، مش الموازنات في فريق R، خليكم معايا لو

100
00:08:42,620 --> 00:08:52,760
سمحتوا، موازنات لحالها، سنة الماضية، موازنة 2015مش

101
00:08:52,760 --> 00:08:55,100
هذا اللي بهمني في التخطيط أنا بهمن الموازنات

102
00:08:55,100 --> 00:08:59,420
التقديرية لأنها مطابقة بيشير من المستقبل يعني أنا

103
00:08:59,420 --> 00:09:05,740
لان في الـ 2016 بعمل موازن لان في الـ 2017 لبكرا

104
00:09:05,740 --> 00:09:10,500
يعني من المستقبل ده ما هي الموازنات التقديرية أو

105
00:09:10,500 --> 00:09:17,040
التخطيطية هي كشف مالي كشف

106
00:09:17,040 --> 00:09:20,240
مالي

107
00:09:20,240 --> 00:09:21,720
يوضح

108
00:09:23,960 --> 00:09:32,020
تقديم احتياجات الشركة ومتطلباتها

109
00:09:32,020 --> 00:09:40,720
من المال في المستقبل إيه ده؟ مش يعني مواجهة تقضية

110
00:09:40,720 --> 00:09:48,820
والله أنا بعمل كشف مال بشكل داخلها هيا الإيراد

111
00:09:48,820 --> 00:09:52,820
أو المحبوظات المحبوظات

112
00:09:54,200 --> 00:09:59,860
كذا كذا كذا، المدفوعات كذا كذا كذا، وبعدين الفائض

113
00:09:59,860 --> 00:10:06,700
أو العجز المالي، كذا كذا اللي هي بنودها وتفاصيلها،

114
00:10:06,700 --> 00:10:10,960
كشف مالي ووضّحلي احتياجاتنا للمستقبل، يعني في

115
00:10:10,960 --> 00:10:18,300
العام 2017، كام نحتاج من أموال؟يا كده قدش الجامعة

116
00:10:18,300 --> 00:10:21,320
عايزة أموال في سنة الجاية، هذا بنسميه موازنات

117
00:10:21,320 --> 00:10:30,100
تقديرية ما هي عيدها تاني، إذا ما هي ال budget؟

118
00:10:30,100 --> 00:10:33,620
موازنة

119
00:10:33,620 --> 00:10:36,700
تقديرية،

120
00:10:36,700 --> 00:10:41,930
إيش تعرفي؟ فكاشف مالي واضح تياجاتنا للمستقبليعني

121
00:10:41,930 --> 00:10:46,830
انت الشهر الجاي لاتش محتاجة اموال تصرفي؟ ماشي طبعا

122
00:10:46,830 --> 00:10:51,630
المقبضات اللي تدفقوا النخد الداخل شيماء قبلت

123
00:10:51,630 --> 00:10:57,610
الراتب يعني خدتهم شيماء دفعت الفاتورة المقبضات

124
00:10:57,610 --> 00:11:03,450
داخل المدفوعات خارج ماشي الموازن متواضح للداخل واش

125
00:11:03,450 --> 00:11:07,590
و الخارج ما هي ألوان الموازنات نشوف مع بعض

126
00:11:11,590 --> 00:11:20,370
عندك تلاتة أنواع؟ اه مين بيعرف؟ مين؟ فضلي الموازن

127
00:11:20,370 --> 00:11:24,010
النقدية و العينية و المالية الموازن النقدية و

128
00:11:24,010 --> 00:11:26,310
العينية و المالية الموازن النقدية و العينية و

129
00:11:26,310 --> 00:11:30,530
المالية كده إيش بتطلعوا؟ تلاتة تلاتة، ما تخليهم مش

130
00:11:30,530 --> 00:11:36,590
حامسة لو سمحت ماذا تعكس الموازن النقدية؟ المقبوطات

131
00:11:36,590 --> 00:11:44,270
والمدفوعات والمدفوعاتواتوجه السيولة النقضية نقود

132
00:11:44,270 --> 00:11:50,050
يعني cash مقبضاتنا مدفوعاتنا سيولة معاكي مصاري في

133
00:11:50,050 --> 00:11:55,350
المحفظة بتسميها سيولة ماشي الموازنة العينية بتوضح

134
00:11:55,350 --> 00:12:00,910
خدي بالهدي بالدولار يا أخواني النقضية مبالغ بتكون

135
00:12:00,910 --> 00:12:06,310
المصاري اللي في المحفظة مبالغ حشو العينية عدد

136
00:12:06,310 --> 00:12:08,010
الساعات

137
00:12:09,340 --> 00:12:15,980
عدد العمال، عدد الأجهزة، إذا العينية موازنة

138
00:12:15,980 --> 00:12:22,020
بتعكسلي عدد سلع أو حاجة معينة، مش مصالية الموازنة

139
00:12:22,020 --> 00:12:30,600
المالية أشمر، ترجمة للنقدية زائد العينية وتكون

140
00:12:30,600 --> 00:12:31,620
برضه بلاموال

141
00:12:34,580 --> 00:12:37,200
إذا شو يعني الموازنة النقدية؟ تحكيس المخبضات

142
00:12:37,200 --> 00:12:42,380
والمدفوعات السيولة يعني شو يعني الموازنة عينية

143
00:12:42,380 --> 00:12:47,980
بالساعات، عدد الأشخاص، عدد الجزة؟ شو يعني الموازنة

144
00:12:47,980 --> 00:12:56,140
مالية الأثنين؟ النقدية والعيد أعيدها؟

145
00:12:56,140 --> 00:13:02,480
أعيدها تاني؟ أعيد ولا كيف؟ إذا انتعرفنا على تعريف

146
00:13:02,480 --> 00:13:10,540
الموازنةوأخدنا أنواعها ما هي أهمية الموازنة

147
00:13:10,540 --> 00:13:15,420
التخطيطية؟ هل

148
00:13:15,420 --> 00:13:24,540
الموازنة مهمة ولا مش مهمة؟ يمكن مش مهمة تفضلي أداة

149
00:13:24,540 --> 00:13:29,600
التخطيط تحدد

150
00:13:29,600 --> 00:13:38,280
السلطةهذا هتجيبنا كتام إن شاء الله شكرا إذا

151
00:13:38,280 --> 00:13:43,100
لعمية الموازنة التخطيطية بتطلع لثلاث نقاط فقط أدات

152
00:13:43,100 --> 00:13:47,920
تخطيط ورقاب، أثنان ورسالة ورقوم وتحدد للسلطة وليش؟

153
00:13:47,920 --> 00:13:52,700
سؤال

154
00:13:52,700 --> 00:13:56,840
ما هي شروط الموازن؟

155
00:14:02,420 --> 00:14:05,200
شو هي شروط الموازنة التقديرية عشان تنجح؟ تفضل

156
00:14:05,200 --> 00:14:10,420
مارينا

157
00:14:10,420 --> 00:14:14,600
قصيرة

158
00:14:14,600 --> 00:14:18,560
الأجل متفق

159
00:14:18,560 --> 00:14:28,040
على المفاهيم المحاسبيةفيه هدف مركزي وحتجينا جدا؟

160
00:14:28,040 --> 00:14:31,800
يجب أن تكون الموازنة بالنسبة للهدف صريح ومفتوح

161
00:14:31,800 --> 00:14:37,760
بالنسبة للتعاملين بالمعظمات واضح هدف اتباع مفتوح

162
00:14:37,760 --> 00:14:42,380
وواضح إذا ما هي الشروط الشروط عندنا خمسة ما هي

163
00:14:42,380 --> 00:14:46,360
الأهمية تلاتة الشروط الموازنة الناجحة تكون معنا

164
00:14:46,360 --> 00:14:51,860
غير مبدلة قصة الأجل ماتمديهاش على أخر لأنه متمدة

165
00:14:51,860 --> 00:14:56,120
من المستقبل والمستقبل أمتاز بالغموضالمفاهيم

166
00:14:56,120 --> 00:14:58,640
المحاسبية كلنا عارفين إيراد كلنا عارفين إيش معانا

167
00:14:58,640 --> 00:15:03,800
إيراد تكاريف كلنا فاهمين لأ مركزية هتجينا قدام ان

168
00:15:03,800 --> 00:15:07,780
شاء الله هد مصطلح وكلنا هدف منها عاشر وعبارة دي

169
00:15:07,780 --> 00:15:15,280
مرة تانية يا صفا أدكري أهمية الموازنة تقدر تدري

170
00:15:15,280 --> 00:15:20,120
ايش السؤال؟ رقص و فلسر أهمية؟ أه الأهمية

171
00:15:24,070 --> 00:15:30,270
أيوة، أدات تخطيط و أدات إيش؟ رقابة، ممتاز، وتحد

172
00:15:30,270 --> 00:15:33,990
السلطة والمسلسل السؤال مرة تانية، تقول كل شهود

173
00:15:33,990 --> 00:15:42,470
الموازنة، إيش شهود الموازنات؟ برنا، قصيرة، متفق

174
00:15:42,470 --> 00:15:44,510
على المفاهيم المحاسبية، يعني المصطلحات كلها

175
00:15:44,510 --> 00:15:50,350
معروفينها، لا مركزية، شكرا يا صفا، نعيدها تاني،

176
00:15:50,350 --> 00:15:54,760
نعيدها تانييا دانيال اتفضلي أهمية الموازنة أنها

177
00:15:54,760 --> 00:15:57,680
أداء للتخطيط و أداء للرقابة و تحاذف السلطة و

178
00:15:57,680 --> 00:16:01,620
النصمية و شروطها أنها مرنة و قصيرة في الأجر و متفق

179
00:16:01,620 --> 00:16:05,120
على المفاهيم المحاسبية و لا مركزية و هدفها واضح

180
00:16:05,120 --> 00:16:08,420
شكرا يا عزيزي أخر حاجة في هذا ال chapter هو تبع

181
00:16:08,420 --> 00:16:13,380
التخطيط ما هي المشاكل التي تعتاد عملية التخطيط أو

182
00:16:13,380 --> 00:16:17,800
ما هي المعوقات التي تقف أمام التخطيط أو ادخلي

183
00:16:17,800 --> 00:16:23,300
أسباب فشارقة التخطيط نفس الإجابةليش التخطط بيفشل؟

184
00:16:23,300 --> 00:16:27,940
طب شو هي مشاكله؟ شو معوقات نشوف مع بعض، تفضلي،

185
00:16:27,940 --> 00:16:32,700
تفضلي طبعا يا أخوات التخطط لازم يكون لنا معلومات،

186
00:16:32,700 --> 00:16:39,280
دقم واحد، الصرفات اللي نعملها، اتنين،

187
00:16:42,630 --> 00:16:45,650
المعلومات والبيانات غير دقيقة مراعاة الوضع

188
00:16:45,650 --> 00:16:48,670
الاقتصادي العام لازم اخد بعلي اعتبار وضع البلد

189
00:16:48,670 --> 00:16:52,410
الوضع المالي المنشأة وضع المال المنشأة أخدت

190
00:16:52,410 --> 00:16:55,510
الاستماع بالتخطيط على رغم الأهمية التخطيط في ناس

191
00:16:55,510 --> 00:17:00,150
بيقول ليش انخطط، بناش انخطط أيضا يابا البعض ان

192
00:17:00,150 --> 00:17:03,610
التخطيط يقيدني يابا البعض يعني وش تنظر ان التخطيط

193
00:17:03,610 --> 00:17:08,410
بيقيدني والكلام ده صحيح وضع أهداف مباركبعض الأوقات

194
00:17:08,410 --> 00:17:11,450
احنا بنعمل خطة من أسرع على الأخر فبحطها هدف خيالية

195
00:17:11,450 --> 00:17:16,710
شوية بتأدي لفشل التقطع فقالي بقى زاكرة level

196
00:17:16,710 --> 00:17:19,770
امتحانة ضبطت معاها جابت تسعين فليش الزاكرة بتقولي

197
00:17:19,770 --> 00:17:22,910
فاصلة؟ أنا جيبت تسعين فبتروحيش بالزاكرة للامتحانة

198
00:17:22,910 --> 00:17:27,840
ده اسمه خبرة، عيدك؟ممتاز، بعد دقيقة الخطة تتطلب

199
00:17:27,840 --> 00:17:30,140
الدقيقة تشغل معانا في المؤسسة فالموظفين بودوا

200
00:17:30,140 --> 00:17:34,400
فضول، مقاومة العاملين، تتخيلوا الـGDP، الحصوقة،

201
00:17:34,400 --> 00:17:37,060
الصعوبة في الحصول على المعلومات، المعلومات في

202
00:17:37,060 --> 00:17:40,400
المجتمع مش دقيقة، فبالتخطيط يكون دقيق، لازم أراعي

203
00:17:40,400 --> 00:17:47,180
وضع الاقتصاد ووضع المال للمؤسسة، مهتمش بالتخطيط،

204
00:17:47,180 --> 00:17:53,420
بعتقد التخطيط بقيدني، نحط أداف خيالية شويةفمعتمد

205
00:17:53,420 --> 00:17:59,240
على الخبرة، ليش هنخطط؟ مقاوماش التغيير، قعدت؟

206
00:17:59,240 --> 00:18:03,760
مقاومات نجاح التخطيط بدنا إيش ناخدها، ليش؟ لأنه

207
00:18:03,760 --> 00:18:10,160
عكس ال .. إيش؟ المعوقات، إيش معنى بدنا إيش ناخدها؟

208
00:18:10,160 --> 00:18:12,960
يعني نتبذ المعوقات من عكسنا، أه أه، بس هي مش

209
00:18:12,960 --> 00:18:20,240
هتجيها، مقاومات التخطيط لا داعي لها، لا داعي لها

210
00:18:26,170 --> 00:18:32,690
واضح يا أخوات و لا عيدوا؟ في أي حاجة أعيدها؟ في أي

211
00:18:32,690 --> 00:18:40,490
شيء أعيده؟ معايا يا جماعة و لا كيف الوضع؟

212
00:18:40,490 --> 00:18:45,910
الآن هنبدأ في decision making او decision taken او

213
00:18:45,910 --> 00:18:47,770
اتخاذ ايش هتقرر

214
00:18:50,200 --> 00:18:55,260
فتتذكروا لما أخدنا تعريف الإدارة و نشأتها حكينا

215
00:18:55,260 --> 00:19:00,260
إنها مشهدت مع سيدنا آدم؟ أه، مين فاكر القصة

216
00:19:00,260 --> 00:19:04,980
أولومها، إيش صار؟ أيوة؟ إيش صار مع سيدنا آدم؟ عشان

217
00:19:04,980 --> 00:19:11,100
نقول إدارة جت معاه و ميزلت؟ تفضلي أمريت

218
00:19:11,100 --> 00:19:11,920
أفاحة؟

219
00:19:14,230 --> 00:19:24,130
في علم .. عالم اسمه Simon فاكرينه؟ او بابا؟ عرف

220
00:19:24,130 --> 00:19:28,750
اللي ده علم التخدقة سيدنا ادم قُد يبقى كان مخيّر

221
00:19:28,750 --> 00:19:38,890
إما أن يأكل أو لا يأكل، إذاً هذا بديل واحد وهذا

222
00:19:38,890 --> 00:19:39,670
بديل اثنين

223
00:19:42,460 --> 00:19:47,620
سيدنا آدم اتخذ قرار و أكل من الشجرة لسيدنا آدم

224
00:19:47,620 --> 00:19:52,340
اتخذ قرار فما هو اتخاذ القرارات؟ وربعها اختيار

225
00:19:52,340 --> 00:19:55,500
بديل

226
00:19:55,500 --> 00:20:03,060
من بين عدة بدائل فما هو decision making؟ اختيار

227
00:20:03,060 --> 00:20:10,460
بديل من بين عدتاش بدائل وهو جوهر العملية اليدارية

228
00:20:11,080 --> 00:20:16,600
هو جوهر العملية الإيدارية إذا الإختيار الأفضل بين

229
00:20:16,600 --> 00:20:22,140
بديلين أو أكتر، تخد القرار. الآن أنا بدأ أطلع من

230
00:20:22,140 --> 00:20:27,280
هذا القاعة، كم باب فيه؟ نعم، نعم، نعم، نعم، نعم،

231
00:20:27,280 --> 00:20:27,720
نعم، نعم، نعم، نعم، نعم، نعم، نعم، نعم، نعم، نعم،

232
00:20:27,720 --> 00:20:29,480
نعم، نعم، نعم، نعم، نعم، نعم، نعم، نعم، نعم، نعم،

233
00:20:29,480 --> 00:20:30,260
نعم، نعم، نعم، نعم، نعم، نعم، نعم، نعم، نعم، نعم،

234
00:20:30,260 --> 00:20:31,020
نعم، نعم، نعم، نعم، نعم، نعم، نعم، نعم، نعم، نعم،

235
00:20:31,020 --> 00:20:34,640
نعم، نعم، نعم، نعم، نعم، نعم، نعم، نعم، نعم

236
00:20:37,480 --> 00:20:43,320
بقول شان قرار لأ بس هابي بضل طالع إذا لما يكون

237
00:20:43,320 --> 00:20:47,620
عندي بدلين فأكتر بيكون عندي اتخاذ قرار ماعنديش

238
00:20:47,620 --> 00:20:52,000
اللي حاجة واحدة أنا مش برا عليها فش قرار فش إلا

239
00:20:52,000 --> 00:20:56,200
باب واحد بقعدش أفكر مانا هطلع أصلا هو فش اللي هو

240
00:20:56,200 --> 00:21:01,520
فبروح طالع لكن لما أكون بابهان و بابهان بقعد أفكر

241
00:21:01,520 --> 00:21:06,460
أختارواضح؟ زي ان انت روحت تشتري بلوزة لك انت تنتهي

242
00:21:06,460 --> 00:21:09,980
عن نفس الموديل، ألوانهم حلوة، فانت ممكن تختار

243
00:21:09,980 --> 00:21:14,860
اتفكر، لكن لو مافيش الا واحدة، باخدها و بضل سكتة،

244
00:21:14,860 --> 00:21:18,200
ماشي؟ ده ما هو تاخد قرار، هو اختيار بديل واحد من

245
00:21:18,200 --> 00:21:21,900
بين عدة تاشر بدائل، الأصل أن اختيار يكون هو

246
00:21:21,900 --> 00:21:29,320
الأفضل، الأصل أن اختيارنا يكون هو إيش هو الأفضل،

247
00:21:29,320 --> 00:21:35,700
طبعا يا أخوات، في عندنا قرارات مكلفة،مالياً كشراء

248
00:21:35,700 --> 00:21:44,900
سيارة أو قطعة أرض فيعنى قرارات استراتيجية بيسميها

249
00:21:44,900 --> 00:21:53,300
مصيرية كالزواج مثلا فيعنى قرار بسيط كشراء

250
00:21:53,300 --> 00:21:58,200
أكل حابة تاكل حاجة مش قرار مصير يعني ده من أنواع

251
00:21:58,200 --> 00:22:06,590
القرارات إما قراراتمكلفة مالية او مصيرية ليه

252
00:22:06,590 --> 00:22:11,270
استراتيجية او بسيطة تشتغل مياه ما تشتغليش برجعلك

253
00:22:11,270 --> 00:22:20,410
يعني ماشي عيدة تاني بسيطة

254
00:22:20,410 --> 00:22:24,530
اشتغل اكل اشتغل

255
00:22:24,530 --> 00:22:29,770
اكل ماطلعش ذاكرة متين مش هيكونش مصيرية ماشي

256
00:22:32,420 --> 00:22:43,400
سؤال معايا ولا كيف؟ راميل اتخذت قرار وعملت اختيار

257
00:22:43,400 --> 00:22:48,920
لبديل واحد بين عدة بدائي لما يكون بديل واحد بس مش

258
00:22:48,920 --> 00:22:54,700
يعندي اختيار القرار هو استخدام المعايير الموضوعية

259
00:22:54,700 --> 00:23:02,700
لاختيار بديل ما من بين بديلين إذا القرار هواستخدام

260
00:23:02,700 --> 00:23:09,700
المعايير الموضوعية لاختيار بديل من بيناش بديلة هذا

261
00:23:09,700 --> 00:23:18,120
التعريف بطلعلي سؤال ماذا تحتاج عملية اتخاذ القرار

262
00:23:18,120 --> 00:23:24,360
ماذا تحتاج عملية اتخاذ القرار خدي بالك تحتاج

263
00:23:24,360 --> 00:23:33,560
شغلتين معلومات معايير واضحةإذا عملية اتخاذ القرار،

264
00:23:33,560 --> 00:23:36,700
شو بتحتاج؟ بتحتاجش تلاقي شغلتين؟ آه، شو هما؟

265
00:23:36,700 --> 00:23:47,280
معيومات؟ معيار واحد، ماشي ناخد example جاء شاب

266
00:23:47,280 --> 00:23:57,980
تقدّم لخطبة فتاة بدا

267
00:23:57,980 --> 00:24:04,180
احنا نسميه فتاة، ماشي، عجبته عليكعين أحلتين، إما

268
00:24:04,180 --> 00:24:09,460
تكون بتعرفوا إما

269
00:24:09,460 --> 00:24:12,880
تكون

270
00:24:12,880 --> 00:24:18,260
بتعرفوا، عندها معلومات كإبن عمها، إبن خالها أو لا

271
00:24:18,260 --> 00:24:25,680
تعرف، تجهلوا يعني لإن

272
00:24:25,680 --> 00:24:29,380
كانت بتعرف هذا الشاب، يكون عندها معلومات إبن عمها

273
00:24:29,380 --> 00:24:34,910
أو إبن خالها أو كذامتعرفوش، ماعندهاش معلومات، لا

274
00:24:34,910 --> 00:24:38,950
تستطيع تخد القرار، ماتعرفش عنه خارجك، كده تقرر؟

275
00:24:38,950 --> 00:24:45,330
ماشي، واضحة و لا عيدة؟ المعايير، الآن قد ال ..

276
00:24:45,330 --> 00:24:51,290
الفتاة وافقت على الشاب أو رفضت على الشاب .. رفضت

277
00:24:51,290 --> 00:24:57,090
الشاب، لماذا؟ أنا موافقة يا بابا على الزواج من

278
00:24:57,090 --> 00:24:58,390
الفلاح، ليش؟

279
00:25:02,990 --> 00:25:07,170
ما هي لو بتعرفوش، مافعش، هي هيك حد تمشي في الغابة،

280
00:25:07,170 --> 00:25:10,470
الدنيا ضالمة يعني، تمشي في الطلاب، ليش؟ لما نسأل

281
00:25:10,470 --> 00:25:14,370
عنا، بيكون عندنا معلومات، الناس جالوا كويس، مافعش،

282
00:25:14,370 --> 00:25:19,750
و بيصلي و بيصليش، لأن هي إجت تعطينا القرار، يا أه،

283
00:25:19,750 --> 00:25:25,890
يا لأ، إن جالت أه، ليش أه؟ ليه معيل يعني؟ لأ أنا

284
00:25:25,890 --> 00:25:29,950
مش عايزة، ليش مش عايزة؟ ليه معيل؟ ماشي؟ هي الآن

285
00:25:29,950 --> 00:25:35,500
وافجت، ليش وفجتي؟والله عشان بصلي، عشان أخلاقه،

286
00:25:35,500 --> 00:25:41,120
عشان، عشان، عشان، ماشي، الآن هي رافضت، ليش رفضتي؟

287
00:25:41,120 --> 00:25:46,720
بدي أكمل جامعة، مش طموحي، أبصريش دجل تاني، إذا

288
00:25:46,720 --> 00:25:49,060
عشان أتاخد قرار، لازم يكون عندي شغل تاني و لا

289
00:25:49,060 --> 00:25:54,560
بظبطش، معلومات عن الشغلة اللي بدي أتاخد عنها قرار

290
00:25:54,560 --> 00:25:59,900
و معايا، يعني علي أساس أنتي قلتي بديش رياضة جلبات،

291
00:26:00,830 --> 00:26:04,570
والله يلونه حلو وموديله وخامته وسعره معيّر، هذي

292
00:26:04,570 --> 00:26:08,930
بسميها standard أو إيش أو معيّر ده مرة تانية سؤال،

293
00:26:08,930 --> 00:26:16,550
ماذا يحتاج اتخاذ القرار معلومات ومعاهر؟ في حد

294
00:26:16,550 --> 00:26:26,970
متزوج معانا في القاع؟ مافيش حد متزوج؟ في حد متزوج

295
00:26:26,970 --> 00:26:41,060
ومخبي؟ أحسن يسأله سواء ساعة؟ ماشيمع نوانتي؟ شكرا

296
00:26:41,060 --> 00:26:47,100
نوانتي على الكلمة الجديدة ماشي، مين خاطبة؟ بشوف مش

297
00:26:47,100 --> 00:26:56,720
حد يعني، عيب ولا عيب؟ مش حد خاطب؟ عايزة، مافعش

298
00:26:56,720 --> 00:27:02,600
السؤالكنا بنسأل الطالبة لخاطبة طبعا هي وافقة و

299
00:27:02,600 --> 00:27:07,460
الدين هي خاطبة عليا أساس أنت وافقتي بفهميك؟

300
00:27:07,460 --> 00:27:10,640
بفهميك؟ بس مافيش في الشعبالي، ماشي ان شاء الله

301
00:27:10,640 --> 00:27:16,180
لأخر سنة كل وفو خطرته يعني هي واحدة؟ انت عارف قداش

302
00:27:16,180 --> 00:27:22,160
عمدي العدد أنا في الشعبالي؟ 75 طالبة، واحدة خاطبة،

303
00:27:22,160 --> 00:27:26,800
لأ الوضع كالتي الشعبال تاني فيه مزوجين عنده ولاد،

304
00:27:26,800 --> 00:27:27,100
ماشي

305
00:27:30,530 --> 00:27:44,450
نكمل على ماذا .. على ماذا يعتمد نجاح المدير في

306
00:27:44,450 --> 00:27:50,410
اتخاذ القرار؟ بمعنى هل أي قرار بتاخده المدير يعتبر

307
00:27:50,410 --> 00:27:55,970
ناجح ولا يمكن أن يتشجععلى ماذا يعتمد نجاح المدير

308
00:27:55,970 --> 00:28:01,610
في اتخاذ القرار؟ تفضلي الكفاءة، لأ مش قاعدة، مش

309
00:28:01,610 --> 00:28:10,190
قاعدة يعني، ممتاز، على كفاءة اتخاذش القرار دي

310
00:28:10,190 --> 00:28:15,130
ام message made، ايه دا؟هل المدير ناجح ولا مش ناجح

311
00:28:15,130 --> 00:28:18,690
في اتخاذ القرار، حسب كفاته، بمعنى، هل القرار اللي

312
00:28:18,690 --> 00:28:22,150
بنتخدها ناجحة، شاطر في اتخاذ القرار، ولا قاعد

313
00:28:22,150 --> 00:28:26,670
بخبصه؟ إذن، على ماذا يعتمد نجاح المدير في اتخاذ

314
00:28:26,670 --> 00:28:31,930
القرار، والله على الكثرة؟ عندنا سؤال الآن، بطرح

315
00:28:31,930 --> 00:28:37,790
نفسه عينه بقوة؟ دعونا نشوف السؤال، ما الفرق بين

316
00:28:37,790 --> 00:28:40,050
صنع القرار

317
00:28:44,870 --> 00:28:50,470
الهماجي واتخاذ القرار اللي هو فيه فرق ولا زي بعض؟

318
00:28:50,470 --> 00:28:55,510
يمكن زي بعض، حتى في التجارة مش زي بعض، اعتقد سؤال

319
00:28:55,510 --> 00:29:01,290
عن القرار، فضلي المراحل

320
00:29:02,660 --> 00:29:06,740
التي يمر بها اتخاذ القرار. بدا من تحديد المشكلة

321
00:29:06,740 --> 00:29:09,680
ومن تحديد أفضل حل لبديلها. إلى المحاضرة القادمة إن

322
00:29:09,680 --> 00:29:12,960
شاء الله. مراحل اتخاذ القرار، واحد، اثنين، خمسة،

323
00:29:12,960 --> 00:29:16,380
هدى صنع القرار. أما اتخاذ .. قبل اتخاذ .. اتخاذ

324
00:29:16,380 --> 00:29:18,440
القرار، مراحل الأخيرة، تلتة، تلتة، تلتة، تلتة،

325
00:29:18,440 --> 00:29:20,280
تلتة، تلتة، تلتة، تلتة، تلتة، تلتة، تلتة، تلتة،

326
00:29:20,280 --> 00:29:30,720
تلتة، تلتة، تلتة، تلتة، تلتة، تلتة، تلتة، تلتة،

327
00:29:30,720 --> 00:29:37,320
تلتأنا مين عايزة أو إيش القرار اللي اختارته هاد

328
00:29:37,320 --> 00:29:42,700
اتخاذه لإن فيه فرق بالاتنين جميع المراحل عبارة عن

329
00:29:42,700 --> 00:29:47,320
making اللي هي صنع القرار و مجرد ما تختار البديل و

330
00:29:47,320 --> 00:29:53,120
اتنفس دي اتخاذ إيش القرار لإن فيه فرق ما الفرق بين

331
00:29:53,120 --> 00:29:56,260
صنع القرار و اتخاذ القرار مين مابي عليه قبل إيه؟

332
00:29:56,260 --> 00:29:59,940
فضلي ممتازة

333
00:30:02,940 --> 00:30:07,320
شكرا يا نهار، أعيدها تاني، إن الصناع مراحل،

334
00:30:07,320 --> 00:30:11,940
الاتخاذ القرار اللي يجب أن يختاره، واضح؟ فينا الآن

335
00:30:11,940 --> 00:30:15,080
ثلاث أنواع من البشر اللي متبقوا عليهم القرار، أول

336
00:30:15,080 --> 00:30:23,660
حاجة، واحد، صناع القرار، اتنين،

337
00:30:23,660 --> 00:30:27,620
متاخد القرار، ثلاثة المستفيد

338
00:30:32,220 --> 00:30:50,300
صناع القرار صناع

339
00:30:50,300 --> 00:30:59,680
القرار يقومون بتجميع وتحليل

340
00:31:03,480 --> 00:31:11,060
البيانات والمعلومات وتقديمها لمين؟ للمتخد، لأن

341
00:31:11,060 --> 00:31:13,440
صناع القرار، احنا مش هتقول إن الصناع هي تجميع

342
00:31:13,440 --> 00:31:17,540
المراحل، من ضمن مراحل تجميع البيانات والمعلومات،

343
00:31:17,540 --> 00:31:20,380
صناع القرار للناس اللي هو المرسومين يجيبوا بتجميع

344
00:31:20,380 --> 00:31:23,120
مراحل البيانات والمعلومات، يبعتوها لمين؟ لصناع

345
00:31:23,120 --> 00:31:30,500
القرار، عفوا، يبعتوها لمتخد، مين متخد القرار؟هو

346
00:31:30,500 --> 00:31:35,180
لديه سلطة ومسئولية في اتخاذ القرار لديه سلطة

347
00:31:35,180 --> 00:31:42,160
ومسئولية في اتخاذ القرار إذا

348
00:31:42,160 --> 00:31:46,720
ما نقوم باتخاذ القرار الشخص اللي عنده سلطة

349
00:31:46,720 --> 00:31:52,440
ومسئولية في اتخاذ القرار ويكون مسئول إما عن نجاح

350
00:31:52,440 --> 00:31:59,320
أو فشل القرارإذا متاخد قرار عادل بيكون مدير مسئول

351
00:31:59,320 --> 00:32:05,200
على النجاة أو فاشل إيش القرار أخر ناس المستفيدون

352
00:32:05,200 --> 00:32:13,440
من

353
00:32:13,440 --> 00:32:16,300
هم المستفيدون يطبق

354
00:32:25,310 --> 00:32:33,910
عليهم القرار زائد المنفذون للقرار زائد يتأثرون

355
00:32:33,910 --> 00:32:40,510
ويؤثرون ويؤثرون لأن عندنا كانت أصناف من الناس اللي

356
00:32:40,510 --> 00:32:46,370
بتعامل مع القرار أول ناس صنع القرار مين هدول

357
00:32:46,370 --> 00:32:51,190
بيطلعوا؟ اللي في جامع جينات ومعلومات محلولة مين

358
00:32:51,190 --> 00:32:55,880
بيعطوها؟ التخلص من القرارمنهم اللي بتاخد القرار

359
00:32:55,880 --> 00:33:00,440
ومسئول

360
00:33:00,440 --> 00:33:03,720
عن انتجاه وانتجاه وانتجاه وانتجاه وانتجاه وانتجاه

361
00:33:03,720 --> 00:33:03,880
وانتجاه وانتجاه وانتجاه وانتجاه وانتجاه وانتجاه

362
00:33:03,880 --> 00:33:05,180
وانتجاه وانتجاه وانتجاه وانتجاه وانتجاه وانتجاه

363
00:33:05,180 --> 00:33:05,500
وانتجاه وانتجاه وانتجاه وانتجاه وانتجاه وانتجاه

364
00:33:05,500 --> 00:33:05,880
وانتجاه وانتجاه وانتجاه وانتجاه وانتجاه وانتجاه

365
00:33:05,880 --> 00:33:09,220
وانتجاه وانتجاه وانتجاه وانتجاه وانتجاه وانتجاه

366
00:33:09,220 --> 00:33:22,720
وانتجاه وانتجاه وانتجاه وانتجاه وانتجاه وانتج

367
00:33:23,350 --> 00:33:26,670
بينما بيانته المعلومات يبقى صناع القرار جمعه

368
00:33:26,670 --> 00:33:30,910
بيانته المعلومات عنه دراسة رئيس الجامعة تاخد قرار

369
00:33:30,910 --> 00:33:36,050
من الامتحان أخر عشرة والطلاب و الأساتذة هيتأثر

370
00:33:36,050 --> 00:33:41,290
بهذا القرار زي المشروع القدراني؟ أه الملاك بيعملوا

371
00:33:41,290 --> 00:33:46,470
إدارة بتحفظ العاملين تسديهم القرارات العالمية

372
00:33:46,470 --> 00:33:52,250
المشروع اللي هيتكون قرارالإدارة .. الإدارة ..

373
00:33:52,250 --> 00:33:57,390
الإدارة العليا زي ما دول حكيتك لما شرحنا مستخدم

374
00:33:57,390 --> 00:34:02,850
القرار قولنا غالبا بيكون المدير اتخذ المدير القرار

375
00:34:02,850 --> 00:34:08,350
بزيادة الأجور بناء على بيانات ومعلومات أنه أحنا

376
00:34:08,350 --> 00:34:13,270
ممكن نزيد الأجور مين هيتأثر بالقرار هذا؟ العمليين؟

377
00:34:13,270 --> 00:34:18,550
العمال و أسرهم المؤسسة طبعا، لأن المؤسسة هالزيدإذا

378
00:34:18,550 --> 00:34:22,690
صانع القرار مختلف عن متقن القرار، مختلف عن

379
00:34:22,690 --> 00:34:29,590
المستقبل، فمن هو صانع القرار؟ من هو صانع القرار؟

380
00:34:29,590 --> 00:34:37,630
أيوة، اللي هيك تتنسي ولا ليش؟ من مجرد؟

381
00:34:44,360 --> 00:34:49,260
الفرار اللي ليه السلطة و المسئولية فيه؟ صانع

382
00:34:49,260 --> 00:34:52,240
القارة

383
00:34:52,840 --> 00:34:56,720
ويكون مسئول عن نجاح أو تشغل قرار زي هذا الصانع أو

384
00:34:56,720 --> 00:35:01,740
المتخلص؟ المتخلص أما المستفيدون من القرار هم

385
00:35:01,740 --> 00:35:07,540
يتبقوا عليهم القرار وهم ينفذون القرار بأسلوب

386
00:35:07,540 --> 00:35:13,380
الأسلوب شكرا يا نيانة واضحة ولا نعيدها؟ واضحة

387
00:35:13,380 --> 00:35:19,200
واضحة عيد تاني؟ واضحة وعيدصناعة القرار وهم اللي

388
00:35:19,200 --> 00:35:22,180
بيعتمدوا على أو هم المسؤولين عن تجميع وتحليل

389
00:35:22,180 --> 00:35:27,320
البيانات والمعلومات بناء

390
00:35:27,320 --> 00:35:31,400
على البيانات والمعلومات بيجي صانع متخد القرار وهو

391
00:35:31,400 --> 00:35:36,300
الشخص المسؤول عن اتخاذ القرار ولازم يكون عنده سلطة

392
00:35:36,300 --> 00:35:41,460
ومسئولية ومسؤولة عن النجاح أو إيش بالفشل بيجيون

393
00:35:41,460 --> 00:35:44,180
اللي هم المستفيدون أو المنفذون هم الناس اللي

394
00:35:44,180 --> 00:35:50,670
هيتأثروا بهذا في القرارعيدة تانية قد كل أنواع

395
00:35:50,670 --> 00:35:56,910
القرارات حسب وظائف الإدارة مين فاكر إيش وظائف

396
00:35:56,910 --> 00:36:04,210
الإدارة أخدها يابش بابي تخطيط تنظيم توجيه رقام ما

397
00:36:04,210 --> 00:36:09,710
هي أنواع القرارات حسب وظائف الإدارة بجانب التخطيط

398
00:36:09,710 --> 00:36:12,950
التنظيم

399
00:36:12,950 --> 00:36:15,990
التوجيه

400
00:36:28,310 --> 00:36:32,470
زي ايش قرار التخطيب؟ زي ايش قرار التخطيب؟ تفضلي

401
00:36:32,470 --> 00:36:42,590
شكرا

402
00:36:42,590 --> 00:36:50,310
زي ايش قرار التنظيم؟

403
00:36:50,310 --> 00:36:53,830
ايوة شكرا

404
00:37:09,280 --> 00:37:26,480
زهش خالة اللقابة خدناك

405
00:37:26,480 --> 00:37:30,180
الواحد اللي حابب معاك تجيبها ديان و ديانزي إيش

406
00:37:30,180 --> 00:37:32,540
قاعدة التخطيط؟ والله زي السياسات، الأداب،

407
00:37:32,540 --> 00:37:37,800
الإجارات، البرامج طب زي إيش تنظيم؟ وضع الهيكل

408
00:37:37,800 --> 00:37:43,440
التنظيمي وقص التنظيم طب زي إيش توجيه؟ زي

409
00:37:43,440 --> 00:37:46,960
الإبتسالات، رفع ضحك المعنارية، القيادة الإجتماعية

410
00:37:46,960 --> 00:37:52,080
زي إيش .. زي إيش رقابة؟ وضع معين رقارة، قياس

411
00:37:52,080 --> 00:38:00,540
الأداء، ورصحيح، بنحرار أعيدها تاني؟ أعيدها؟مين

412
00:38:00,540 --> 00:38:08,880
يذكرنا بوضعف المشروع؟ بوضعف التسويق .. التسويق

413
00:38:08,880 --> 00:38:12,340
.. التسويق

414
00:38:12,340 --> 00:38:16,780
.. شغل العمل .. شغل العمل مكتبي .. شغل العمل مكتبي

415
00:38:16,780 --> 00:38:19,800
.. شغل العمل .. شغل العمل مكتبي .. شغل العمل مكتبي

416
00:38:19,800 --> 00:38:21,560
مكتبي .. شغل العمل مكتبي .. شغل العمل مكتبي .. شغل

417
00:38:21,560 --> 00:38:22,340
العمل مكتبي .. شغل العمل مكتبي .. شغل العمل مكتبي

418
00:38:22,340 --> 00:38:24,180
مكتبي .. شغل العمل مكتبي .. شغل العمل مكتبي .. شغل

419
00:38:27,240 --> 00:38:32,460
إذن، زي إيش عندنا وضعت المشروع، الإنتاج، التسويق،

420
00:38:32,460 --> 00:38:39,560
شغل الموظفين والتمويل؟ زي إيش قرارات إيه علاقة

421
00:38:39,560 --> 00:38:43,540
بالإنتاج؟

422
00:38:43,540 --> 00:38:51,320
عجب المنظمة، موقعها،

423
00:38:51,320 --> 00:38:56,190
نوع المنتج أو طرق الصناعة، أتوقع مش هيك مجردفى فى

424
00:38:56,190 --> 00:39:01,070
التسلق يا خوات حاجة اسمها four piece قرارات

425
00:39:01,070 --> 00:39:05,810
التخطيط اللى هى ال four piece اللى هى السلعه السعر

426
00:39:05,810 --> 00:39:14,470
التوزيع الترويج طب شهود العاملين اللى هى الاستقطاب

427
00:39:14,470 --> 00:39:23,650
البحث عن الموظفين يعنى الاختيار التعييد التدريب

428
00:39:23,650 --> 00:39:30,590
الوزوركل حاجة بتتعلق بالموظفة، كل شي بتتعلق باش

429
00:39:30,590 --> 00:39:40,250
بالموظفة، التمويل راس المال، المصادر،

430
00:39:40,250 --> 00:39:48,530
التوجيه للرباح، و لتمان والقروض يعني، اذا اتكلمت

431
00:39:48,530 --> 00:39:59,020
لك على قراراتحسب وظيفة التسويق استلاع .. استلاع ..

432
00:39:59,020 --> 00:40:01,500
استلاع .. استلاع .. استلاع .. استلاع .. استلاع ..

433
00:40:01,500 --> 00:40:01,960
استلاع .. استلاع .. استلاع .. استلاع .. استلاع ..

434
00:40:01,960 --> 00:40:02,820
استلاع .. استلاع .. استلاع .. استلاع .. استلاع ..

435
00:40:02,820 --> 00:40:03,320
استلاع .. استلاع .. استلاع .. استلاع .. استلاع ..

436
00:40:03,320 --> 00:40:03,560
استلاع .. استلاع .. استلاع .. استلاع .. استلاع ..

437
00:40:03,560 --> 00:40:05,560
استلاع .. استلاع .. استلاع .. استلاع .. استلاع ..

438
00:40:05,560 --> 00:40:05,700
استلاع .. استلاع .. استلاع .. استلاع .. استلاع ..

439
00:40:05,700 --> 00:40:05,860
استلاع .. استلاع .. استلاع .. استلاع .. استلاع ..

440
00:40:05,860 --> 00:40:07,420
استلاع .. استلاع .. استلاع .. استلاع .. استلاع ..

441
00:40:07,420 --> 00:40:10,660
استلاع .. استلاع .. استلاع .. استلاع .. استلاع ..

442
00:40:10,660 --> 00:40:21,540
استلاع .. استلا

443
00:40:24,580 --> 00:40:29,040
وضع معيير في قياس الأداء التصحيب للانحارفات شكرا

444
00:40:29,040 --> 00:40:33,600
يا عزيزي واضح ولا عيدهم تاني؟ عيدهم تاني؟ الآن

445
00:40:33,600 --> 00:40:41,520
القرار حسب الشكل إما

446
00:40:41,520 --> 00:40:51,680
مؤسس الوطن تنظيمي أو شخصي إما

447
00:40:51,680 --> 00:40:52,960
القرار المؤسسي

448
00:40:55,280 --> 00:41:07,780
أو شخصي المؤسسي يتخذ المدير كونه مدير الشخصي

449
00:41:07,780 --> 00:41:15,440
كشخص له أسرة وعائلة إيه ده؟ القرار المؤسسي أنت

450
00:41:15,440 --> 00:41:19,720
مديرة قاعدة في مكتبك و بتاخدي قرارات القرارات هذه

451
00:41:19,720 --> 00:41:23,620
بتكون بتمسي المؤسسة بينما

452
00:41:25,570 --> 00:41:29,050
حابة تطبع تتفسحي، حابة تنامي، حابة تذاكري، هذا

453
00:41:29,050 --> 00:41:32,450
قانون مش علاقة بإيش بمؤسسة، قانون شخصية، إذا

454
00:41:32,450 --> 00:41:40,310
القانات الشخصية هي للتهم الشخصي، تعين فلان، فصل

455
00:41:40,310 --> 00:41:46,230
فلان، إجازة، إشي، بينما القانات الشخصية هي القانات

456
00:41:46,230 --> 00:41:51,850
للتهم الشخصي، يعني مالوش علاقة بالمؤسسة، ماشي، ليس

457
00:41:51,850 --> 00:41:55,700
له علاقة بالمؤسسةبدي اشتغل و جاميس، بدي اشتغل

458
00:41:55,700 --> 00:42:01,080
سيارة، ماعيش دخلها، ماعيش دعوة، فإما قرار مؤسسي أو

459
00:42:01,080 --> 00:42:15,580
قرار إيش، شخصي، بعيدنا أيضا، قرار

460
00:42:15,580 --> 00:42:21,780
أساسي اللي هو الستراتيجي، اللي هو المصيري

461
00:42:28,070 --> 00:42:34,010
Routine ما الفرق من القرار الستراتيجي الأساسي

462
00:42:34,010 --> 00:42:44,730
والقرار ال routine؟ استراتيجي غير مقرر غير مقرر

463
00:42:44,730 --> 00:42:50,250
غير مقرر غير مقرر غير مقرر غير مقرر غير مقرر غير

464
00:42:50,250 --> 00:42:50,910
مقرر غير مقرر

465
00:42:56,850 --> 00:43:04,590
الروتيني، متكرر، قصير، بصير، إذا ما يفق من

466
00:43:04,590 --> 00:43:09,890
القرارات الستراتيجية والقرارات المتكررة أو

467
00:43:09,890 --> 00:43:16,210
الروتينية، الستراتيجية هنا مصيرية، غير مكررة، يعني

468
00:43:16,210 --> 00:43:21,470
جديدة، فهو يتلاجأ لمشاكل معقدة، هذه لأ، العكس،

469
00:43:21,470 --> 00:43:28,970
قصيرة، متعودين عليها،بسيط، يعني أنت اليوم جاي على

470
00:43:28,970 --> 00:43:33,910
الجامعة، بتيجي بسيارة و لا ماشي و لا باس؟ خيار

471
00:43:33,910 --> 00:43:37,370
مصيري هذا؟ لأ بخلهم يوصلوا، كل يوم بتعرف هالك جاي

472
00:43:37,370 --> 00:43:41,010
على الجامعة، ماشي، كل يوم نعرف هالنا جاين على

473
00:43:41,010 --> 00:43:51,370
الجامعة، عندنا أيضا قرارات، قرارات مخططة و غير

474
00:43:51,370 --> 00:44:01,060
مخططةقرار مخطط يعني له خطة، له برنامج، قرار مخطط،

475
00:44:01,060 --> 00:44:06,040
ليس له خطة، إذا القرار مخطط، بكل خطة جاهزة، بإن

476
00:44:06,040 --> 00:44:10,760
أنا عليها، بتخطط، بإن أنا غير المخطط، لأ، ليس له

477
00:44:10,760 --> 00:44:15,500
خطة، لحالي، هو بيجي بشكل عشوائي، يلّا نزور اتلانا،

478
00:44:15,500 --> 00:44:21,380
بروح نزورها، مش مخططين ولا حاجة، عنا أيضًا، بدي

479
00:44:21,380 --> 00:44:22,380
أمسحها،

480
00:44:24,680 --> 00:44:38,440
عمسحه كله و خلاص يعني؟ اه اه قعدت القرار عيني

481
00:44:38,440 --> 00:44:45,140
القرار صريح هو

482
00:44:45,140 --> 00:44:53,380
قرار ضمني ممكن تسأل ما الفرق بين الاتنين الصريح؟

483
00:44:53,960 --> 00:44:58,020
تفضلي يتم

484
00:44:58,020 --> 00:45:05,040
الافصاح عنه كتعيين فلان واحدة شهرة بنحكي فلان

485
00:45:05,040 --> 00:45:12,240
الشغلة، الضمني لأسر قرار

486
00:45:12,240 --> 00:45:20,260
ضمني مش شرط نقول يعني مش شرط نقول عندنا قرار مكتوب

487
00:45:20,260 --> 00:45:29,640
وقرار شفهيالمكتوب بنص كتابة

488
00:45:29,640 --> 00:45:35,160
يعني، هذا منطوق إجاتك

489
00:45:35,160 --> 00:45:42,180
رسالة، تم اتخاذ قرار بكذا، بكون مكتوب لكن لو

490
00:45:42,180 --> 00:45:45,980
المدير شافك و حكايك صار معاك كذا، بكون مكتوب، لذا

491
00:45:45,980 --> 00:45:51,320
الكتابة بكون بنص الكتابة يعني، صورة مكتوبة بينما

492
00:45:51,320 --> 00:45:58,870
الشيخ هيشملهبيكون منطوق واضح صار معاك كذا حسب

493
00:45:58,870 --> 00:46:05,030
اليقين أخدناها في الأهداف قلنا إما قرارات تأكدية

494
00:46:05,030 --> 00:46:11,570
معلومات مؤكدة أو قرارات غير مؤكدة إذا حسب اليقين

495
00:46:11,570 --> 00:46:19,330
إما مؤكد أو إشماله غير مؤكد أخر حاجتين

496
00:46:25,860 --> 00:46:31,320
حسب المشاركة إما

497
00:46:31,320 --> 00:46:43,400
قرار فردي لحالك أو قرار جماعي انت والجماعة، خليكم

498
00:46:43,400 --> 00:46:52,340
معاها لو سمحتوا الموضوع اللعين، لو سمحتوا القرار

499
00:46:52,340 --> 00:46:55,240
الفردي يكون عاجل

500
00:46:57,330 --> 00:47:02,810
يعني مافيش وقت نتصرف أو نتشاور، نقعد مع بعض، لأ،

501
00:47:02,810 --> 00:47:11,990
بناخده بسرعة، ماشي؟ إذا بيكون عاجل، بيكون سري، إذا

502
00:47:11,990 --> 00:47:18,590
متى هنرجع للقرارات الفردية، إذا كانت عاجلة وسرية؟

503
00:47:18,590 --> 00:47:22,590
قرار جماعي بالتشاور، مع الخبراء والمختصين

504
00:47:26,290 --> 00:47:35,790
فلانا ستتزوج هل هذا قرار فردي ولا جماعي؟ فردي يعني

505
00:47:35,790 --> 00:47:40,190
هيجي ولي الأمر يسألك ويسألك اشراك وزوجها و لا

506
00:47:40,190 --> 00:47:49,410
بلاش؟ واضح انك تتكلمش عن عيلة انا زميلتك

507
00:47:49,410 --> 00:47:55,740
هتحطب ان شاء اللهلما اتفكر، هتقولكوا هتفكروا معاها

508
00:47:55,740 --> 00:47:59,080
في الموضوع؟ هتقولكوا هتروحوا على المحكمة تكتبوا

509
00:47:59,080 --> 00:48:02,420
كتاب؟ واحد، واحد، واحد، واحد، واحد، واحد، واحد،

510
00:48:02,420 --> 00:48:03,500
واحد، واحد، واحد، واحد، واحد، واحد، واحد، واحد،

511
00:48:03,500 --> 00:48:04,280
واحد، واحد، واحد، واحد، واحد، واحد، واحد، واحد،

512
00:48:04,280 --> 00:48:05,360
واحد، واحد، واحد، واحد، واحد، واحد، واحد، واحد،

513
00:48:05,360 --> 00:48:06,000
واحد، واحد، واحد، واحد، واحد، واحد، واحد، واحد،

514
00:48:06,000 --> 00:48:12,420
واحد، واحد،

515
00:48:12,420 --> 00:48:19,240
واحد،

516
00:48:19,410 --> 00:48:24,650
ونشوف الخبير ونشوف الاستشاري و هكذا واضح؟ لأن

517
00:48:24,650 --> 00:48:31,750
الفقر ده شخص واحد و الجماعي عدة أشخاص النحو

518
00:48:31,750 --> 00:48:37,250
القانونية إما

519
00:48:37,250 --> 00:48:48,410
ملزم أو غير ملزم الملزم اللي هو القرار ولا نستطيع

520
00:48:50,200 --> 00:48:58,580
مخالفته ايه فيها ملزم يقول نصيحة او الاستشارة؟

521
00:48:58,580 --> 00:49:06,220
اذا القرار الملزم لا نستطيع مخالفته فما اتخذت قرار

522
00:49:06,220 --> 00:49:10,000
ان المؤسسة فيها دوام الساعة تمانية خلاص ع التمانية

523
00:49:10,000 --> 00:49:20,060
ماشي يكون ملزم الطاعة لازم نسمع الكلامو إلا نتعرض

524
00:49:20,060 --> 00:49:23,980
لعقوبة بينما

525
00:49:23,980 --> 00:49:28,360
في عندنا قرارات هي ماتكونوش قرارات هي ماتكونو

526
00:49:28,360 --> 00:49:34,960
نصيحة أو توصيات هذه اسمها غير ملزمة، إيش رأيك تطلع

527
00:49:34,960 --> 00:49:40,220
إلى حلوة؟ هذه نصيحة، توصية، إيش رأيك؟ مش عارف أرجع

528
00:49:40,220 --> 00:49:47,200
ليها أما الدوام عندك الساعة تمانية، هذا ملزم، ليش؟

529
00:49:47,460 --> 00:49:53,040
لأنه متعرض لطائلة القرار، إذا إما ملزم أو غير

530
00:49:53,040 --> 00:49:58,420
ملزم، واضح؟ في إنا قرارات صعب نلغيها وفي إنا

531
00:49:58,420 --> 00:50:03,600
قرارات إيش معناها، ممكن نلغيها عادى، ممكن نلغيها،

532
00:50:03,600 --> 00:50:10,820
واضح يا أخوات؟ نرجع مع بعض، ما هي أنواع القرارات؟

533
00:50:10,820 --> 00:50:18,370
قلنا حسب وضعها في الإدارة، وأخدنا عليها أنتلاتخطيط

534
00:50:18,370 --> 00:50:25,510
تنظيم توجيه رقام، ضائع علامة صح أو خطأ، لو سمعت،

535
00:50:25,510 --> 00:50:37,930
ضائع علامة صح أو إش أو خطأ،

536
00:50:37,930 --> 00:50:44,190
يعتبر التخطيط

537
00:50:49,550 --> 00:51:00,990
لتعيين موظفين .. تختار التخطيط لتعيين موظفين من

538
00:51:00,990 --> 00:51:10,230
أنواع القرارات المختصة

539
00:51:10,230 --> 00:51:13,950
بوظيفة الرقام

540
00:51:18,930 --> 00:51:26,190
خلصت العبارة لسه؟ خلصنا .. من يحب يجاوب؟ اتفضلي ..

541
00:51:26,190 --> 00:51:33,190
اتفضلي .. لا صح .. اه العبارة خاطئة .. هذه رقابة

542
00:51:33,190 --> 00:51:40,530
ولا إيه؟ العبارة خاطئة .. العبارة خاطئ اختار

543
00:51:40,530 --> 00:51:46,310
الإجابة الصحيحة مما يلي .. اختار الإجابة الصحيحة

544
00:51:46,310 --> 00:51:47,370
مما يلي

545
00:51:53,720 --> 00:52:00,500
يعتبر التخطيط لقرار

546
00:52:00,500 --> 00:52:05,040
وضع

547
00:52:05,040 --> 00:52:16,180
سعر ما .. وضع سعر ما من أنواع ألف قرارات

548
00:52:16,180 --> 00:52:20,020
الإنتاج با

549
00:52:21,620 --> 00:52:29,060
قرارات التمويل .. gym ..

550
00:52:29,060 --> 00:52:38,960
قرارات التسويق .. دال .. كل ما سبق صحيح .. تفضل ..

551
00:52:38,960 --> 00:52:43,940
عفونا بنفسك لو سمحت .. ليلة أول محاضرة ولا .. ماشي

552
00:52:43,940 --> 00:52:48,470
..ليلة بتحكي الاختيار ده .. عفوا جي .. ده ولا جي؟

553
00:52:48,470 --> 00:52:53,490
جي .. جي .. و ليلة بتحكي جي من التسويق، مين معترض؟

554
00:52:53,490 --> 00:53:00,310
مين بيقول لأ؟ العبارة جي .. العبارة الصحيحة يسملها

555
00:53:00,310 --> 00:53:00,790
جي

556
00:53:03,770 --> 00:53:06,870
بعدك أخدنا القرارات حسب الشكل قلنا إما تنظيمية

557
00:53:06,870 --> 00:53:11,270
اللي هي علاقة بالمؤسسة أو التنظيم أو فردية أو

558
00:53:11,270 --> 00:53:14,530
شخصية اللي هي علاقة بحياة الشخص، هاب يطلع رحلة،

559
00:53:14,530 --> 00:53:18,090
هاب يشتري حاجة، مابناش كعمل، وبعدين عندنا قرارات

560
00:53:18,090 --> 00:53:24,630
مخططة وغير مخططة، مخططة بيكون لها خطة وبرنامج، غير

561
00:53:24,630 --> 00:53:28,750
مخططة لأ، أساسية قلنا ليه استراتيجية واخدنا الفرق

562
00:53:28,750 --> 00:53:35,250
بينه وبين الخيار الأساسي أو الروتينيبعدين تطرقنا

563
00:53:35,250 --> 00:53:42,230
لقرارات صريحة و ضمنية قرار صريحة مصرح بها عندنا

564
00:53:42,230 --> 00:53:48,710
قرار زي ما قولنا زيادة الجول لكن غير مصرح بها اللي

565
00:53:48,710 --> 00:53:54,250
هي السر ضاية ضمنية مثلا تاخدنا قرار بفصل الموظفة

566
00:53:54,250 --> 00:53:59,010
مافيش داعي نحكيه خلاص بالسر ماشي لأن في عندنا

567
00:53:59,010 --> 00:54:04,460
قرارات بنسميها قرارات ضمنية بتكونسرية، مش لازم حد

568
00:54:04,460 --> 00:54:09,300
يعرف اللي بيلاعبه الجوال، إن قرارات مكتوبة بنص

569
00:54:09,300 --> 00:54:15,180
العبارة، تم اتخاذ قرار بكذا، أو قرارات شفاهية،

570
00:54:15,180 --> 00:54:20,840
اللي هي منطوقة يعني، اللي بنعتمد على السماع فيه،

571
00:54:20,840 --> 00:54:26,960
إن قرارات حسب التأكل أو حسب درجة الظيقين، إما تأكد

572
00:54:27,490 --> 00:54:32,090
أو غير تأكد واخدناها هادي في الاهداف ارجع لموضوع

573
00:54:32,090 --> 00:54:39,830
الاهداف هتلاقيها هنا بعدين أخدنا قرارات حسب إما

574
00:54:39,830 --> 00:54:47,950
فردي وهذه القرارات بتكون عاجلة ماشي و سرية ماعناش

575
00:54:47,950 --> 00:54:52,630
حد يدري نعمله سره أو جماعية نقول مش ها ورا الشركة

576
00:54:52,630 --> 00:54:56,730
و نطلع رحلة ولا بلاش هذه مش ها وراعنا بعد ذلك

577
00:54:56,730 --> 00:55:02,490
القرار تحسب الناحية القانونية ملزم

578
00:55:02,490 --> 00:55:09,950
إجباري بقوة القانون أو متعرض للقانون عن عقوبات غير

579
00:55:09,950 --> 00:55:14,070
ملزم .. قلتلك و أنا هذا مش قرار غير ملزم زي نصيحة،

580
00:55:14,070 --> 00:55:16,350
إيش رايك تعمل ال .. وما أنك واسه بين الحلالشة

581
00:55:16,350 --> 00:55:20,630
تتزوج توفي عليها هذه نصيحة مش أنت اللي هتروح

582
00:55:20,630 --> 00:55:22,630
المحكمة، أنت بتقدم النصيحة

583
00:55:25,510 --> 00:55:31,730
النصيحة غير ملزمة ماشي يلا يا بابا روح ع المحكمة

584
00:55:31,730 --> 00:55:37,350
وفقتي ولا رفقتي مش فارقة عندي ها دي إيه إيه إيه

585
00:55:37,350 --> 00:55:40,010
إيه إيه إيه إيه إيه إيه إيه إيه إيه إيه إيه إيه

586
00:55:40,010 --> 00:55:40,630
إيه إيه إيه إيه إيه إيه إيه إيه إيه إيه إيه إيه

587
00:55:40,630 --> 00:55:40,790
إيه إيه إيه إيه إيه إيه إيه إيه إيه إيه إيه إيه

588
00:55:40,790 --> 00:55:40,810
إيه إيه إيه إيه إيه إيه إيه إيه إيه إيه إيه إيه

589
00:55:40,810 --> 00:55:50,270
إيه إيه إيه إيه إيه إيه إيه

590
00:55:50,270 --> 00:55:52,630
إي

591
00:55:54,920 --> 00:56:02,300
دالك يا عزيزي الشغل، اللابس النضارة، جادة

592
00:56:02,300 --> 00:56:06,760
في المحكمة ولا في القاعة؟ ممكن أنت في المحكمة one

593
00:56:06,760 --> 00:56:15,560
المقزوم، خلّيكي معانا لو سمحت، سؤالي، واضحي ال

594
00:56:15,560 --> 00:56:22,680
professor وشرح مراحل عملية اتخاذ القرار

595
00:56:26,790 --> 00:56:30,210
طبعا الأقل إحنا هنغير سياسة شرح المهادرات بدل ما

596
00:56:30,210 --> 00:56:35,890
كله عالم اسم تقصيره و أنتوا تشرحه مين

597
00:56:35,890 --> 00:56:39,390
المهادر .. طبعا هاخد لسمع اللي بيشرح إله bonus

598
00:56:39,390 --> 00:56:46,650
اللي بغيب حسب الشرح نضمن خمسة اللي بغيب و عليه

599
00:56:46,650 --> 00:56:53,890
الشرح هينجح الدرجات عشوائي؟ لأ مش عشوائي يعني

600
00:56:53,890 --> 00:56:55,430
المدفع خمسين درجة مثلا؟

601
00:56:58,140 --> 00:57:01,480
لازم اعتذر صار عنده كذا و يكون عنده كذا هذا حاجة

602
00:57:01,480 --> 00:57:06,300
ممكن فاخد ببالك مش تسلقى الموضوع مين حابب يشرح

603
00:57:06,300 --> 00:57:10,020
الخطوة الأولى و التانى ان شاء الله ناخد لسماء عشان

604
00:57:10,020 --> 00:57:13,940
نسائج بطلته

605
00:57:13,940 --> 00:57:19,660
لما سمعت في الخطوة اه اه تحديد من اه هم اربع خطوات

606
00:57:19,660 --> 00:57:23,000
مانجسمهم عليكم اتنين اتنين اسمك يا auntie

607
00:57:26,780 --> 00:57:33,000
نورة اه نورة

608
00:57:33,000 --> 00:57:41,160
واحد و اتنين خطوة واحد و اتنين مين التاني؟

609
00:57:41,160 --> 00:57:47,720
مين يشرح تلاتة واربع؟ تلاتة واربع؟ هلأ قصدك الساعة

610
00:57:47,720 --> 00:57:52,920
هلأ؟ لأ لأ لأ انعاق انعاق قعدت انعاق ايه انعاق؟

611
00:57:52,920 --> 00:57:57,800
حاضر انعاق قعدتالمحادثة الجاية بتجاوزوا أنفسكم

612
00:57:57,800 --> 00:58:00,860
بتحضروا منيح عسان عشان تسألوا الأستاذة الأولى

613
00:58:00,860 --> 00:58:05,860
والأستاذة الأخرى في أي سؤال أو استفسار؟ أي سؤال؟

614
00:58:05,860 --> 00:58:06,600
يعطيكوا العافية