1 00:00:11,860 --> 00:00:15,080 بسم الله الرحمن الرحيم أهلا وسهلا بكم في درس جديد 2 00:00:15,080 --> 00:00:17,480 من دراسة مادية EMIS مازلنا مع chapter six 3 00:00:17,480 --> 00:00:21,040 foundations of business intelligence database and 4 00:00:21,040 --> 00:00:23,780 information management today we are going to talk 5 00:00:23,780 --> 00:00:28,080 about analytical tools relationships patterns 6 00:00:28,080 --> 00:00:32,740 trends tools for concentrating analyzing and 7 00:00:32,740 --> 00:00:37,240 providing access to vast amounts of data to help 8 00:00:37,240 --> 00:00:40,380 users make better business decisions 9 00:00:42,210 --> 00:00:47,150 multidimensional data analysis أو data mining 10 00:00:47,150 --> 00:00:52,950 text mining web mining إذا اليوم نتحدث عن أدوات 11 00:00:52,950 --> 00:00:58,110 التحليل التي يمكن استخدامها لتحليل كميات كبيرة أو 12 00:00:58,110 --> 00:01:03,480 هائلة من البيانات، والتي من خلال تحليل هذه البيانات 13 00:01:03,480 --> 00:01:08,400 يمكن استخدامها أو يمكن مساعدة هذا التحليل يمكن أن 14 00:01:08,400 --> 00:01:14,760 يساعد الإدارة والمستخدمين في اتخاذ قرارات أفضل من 15 00:01:14,760 --> 00:01:18,860 بين هذه الأدوات التحليلية Multidimensional Data 16 00:01:18,860 --> 00:01:25,040 Analysis الذي هو تحليل البيانات متعدد الأبعاد 17 00:01:25,040 --> 00:01:34,410 والمسمى Data mining الذي هو بيانات يعني التعدين 18 00:01:34,410 --> 00:01:39,490 أو يمكن استخراج التعدين من خلال الـ Big Data أو ما 19 00:01:39,490 --> 00:01:44,530 إلى ذلك data mining text mining تحليل النصوص، و 20 00:01:44,530 --> 00:01:50,370 أيضا web mining الذي هو تحليل أو تنقيب في الـ Web 21 00:01:50,370 --> 00:01:56,130 OLAP online analytical processing التي هي OLAP طيب 22 00:01:56,870 --> 00:02:01,710 ننتقل إلى online analytical processing support 23 00:02:01,710 --> 00:02:05,690 multidimensional data analysis support 24 00:02:05,690 --> 00:02:11,230 multidimensional data analysis إذا يدعم تحليل 25 00:02:11,230 --> 00:02:17,050 البيانات متعددة الأبعاد متعددة الأبعاد لأننا سنتعرف 26 00:02:17,360 --> 00:02:22,280 على ماذا معنى هذه البيانات متعددة الأبعاد Viewing 27 00:02:22,280 --> 00:02:28,080 data using multiple dimensions طيب each aspect of 28 00:02:28,080 --> 00:02:32,840 information product, pricing, cost, region, time 29 00:02:32,840 --> 00:02:38,150 period is different dimension إذا هو يقول يعني مثل 30 00:02:38,150 --> 00:02:40,870 ما تحدثنا قبل قليل viewing data using multiple 31 00:02:40,870 --> 00:02:44,430 dimensions بمعنى أنه يقوم بتحليل البيانات متعددة 32 00:02:44,430 --> 00:02:50,130 الأبعاد وبالتالي يستخدم عرض البيانات باستخدام أبعاد 33 00:02:50,130 --> 00:02:55,450 متعددة يعني ممكن يعرض عمود أو يعرض بيانات لِ 34 00:02:55,450 --> 00:03:00,590 المنطقة تعتبر المنطقة بُعد، السعر يعتبر بُعد آخر، 35 00:03:00,590 --> 00:03:05,820 التكلفة لِ المنتج يعتبر بُعد آخر، وبالتالي كلّ 36 00:03:05,820 --> 00:03:10,320 يعني كل شيء من هذه الأشياء يعتبر بُعد، كل جانب من 37 00:03:10,320 --> 00:03:16,720 هذه الجوانب الخاصة بالمعلومات يعتبر بُعد يعني مختلف 38 00:03:16,720 --> 00:03:21,140 عن البعض الآخر طيب في ماذا ممكن نستخدم هذا القلّب؟ 39 00:03:21,140 --> 00:03:25,320 ممكن يساعدنا في الإجابة على أسئلة من نوع مثلًا هو 40 00:03:25,320 --> 00:03:29,320 قطّع example how many washers sold in east ... in 41 00:03:29,320 --> 00:03:35,270 the east and john compared with other regions؟ يعني 42 00:03:35,270 --> 00:03:38,470 تحليل أو استخدام أولاه في التحليل ممكن يساعدنا على 43 00:03:38,470 --> 00:03:42,590 الإجابة على بعض الأسئلة من ... يعني من أمثلة 44 00:03:42,590 --> 00:03:47,430 الأسئلة التي يمكن الإجابة عنها كم عدد ال ... يعني ال 45 00:03:47,430 --> 00:03:52,510 ... الـ Washers، الغسلات التي تم بيعها في المنطقة 46 00:03:52,510 --> 00:03:57,290 الشرقية في شهر مثلًا يونيو، جون مقارنة بِ 47 00:03:57,290 --> 00:04:01,190 المناطق الأخرى، هيجيب لنا إجابة على هذا السؤال 48 00:04:01,190 --> 00:04:04,790 وعنده قدرة على أنه يعمل تحليل ويجيب لنا إجابة على 49 00:04:04,790 --> 00:04:10,610 هذا السؤال قلها in a bell repeat online answers to 50 00:04:10,610 --> 00:04:16,570 ad hoc queries يَتيح النظام OLAP أو برنامج 51 00:04:16,570 --> 00:04:20,510 الـ OLAP إجابات سريعة، عنده إمكانية على إنه يقدّم 52 00:04:20,510 --> 00:04:26,370 إجابات سريعة عبر الإنترنت على الاستفسارات العارضة 53 00:04:26,370 --> 00:04:30,250 مثلًا هذا السؤال عايز يدّعي استفسار كيف ممكن؟ ممكن 54 00:04:30,250 --> 00:04:37,110 المُستفسر أو المستخدم يبدأ يبحث عن الإجابة من خلال 55 00:04:37,110 --> 00:04:40,650 جواله يسأل السؤال من خلال الكمبيوتر أو الـ Laptop 56 00:04:42,520 --> 00:04:47,280 طيب هنا الـ Multidimensional Data Model هو الآن بدأ 57 00:04:47,280 --> 00:04:54,240 يحكي لنا عن الـ Model هذا الـ Model تبع الـ OLAP هذا 58 00:04:54,240 --> 00:04:59,020 الرسم بيوضح الأبعاد من حيث صلة البيانات يعني عندي 59 00:04:59,020 --> 00:05:02,920 هنا على سبيل المثال الـ Region في عندي East West 60 00:05:02,920 --> 00:05:08,620 Central في عندي East West و الـ Central 61 00:05:08,620 --> 00:05:14,240 بمعنى في عندي منطقة الشرق في منطقة الغرب والمنطقة 62 00:05:14,240 --> 00:05:18,180 الوسطى وما إلى ذلك طيب هذا البعد هذا أول بُعد إذا 63 00:05:18,180 --> 00:05:24,030 يتحدث هنا عن أبعاد Main المنطقة الـ Region البعد 64 00:05:24,030 --> 00:05:27,230 الثاني الذي هو يتحدث عن ماذا؟ عن الـ Product، في 65 00:05:27,230 --> 00:05:32,370 عنده Nuts، في عنده Bolts، Washers، Screws، 66 00:05:32,370 --> 00:05:36,950 يتحدث عن أن المنتجات تبعه في عنده هنا Nuts 67 00:05:36,950 --> 00:05:42,010 بمعنى جوز لكن هنا المقصود فيها الصواميل، صمولة 68 00:05:42,010 --> 00:05:48,430 تبع البرج، Bolts التي هي البراغي و ... أو المسامير 69 00:05:48,430 --> 00:05:53,330 إن صح التعبير و Washers غسلات والـ Screws التي هي 70 00:05:53,330 --> 00:05:56,470 الـ براغي التي هي البراغي هذه المنتجات إذا هذا بُعد 71 00:05:56,470 --> 00:06:01,450 آخر لِ Product هذا البعد الثاني طيب الـ Actual أو الـ 72 00:06:01,450 --> 00:06:04,950 Projected يعني صار في عندي بُعدين في عندي الـ Project 73 00:06:04,950 --> 00:06:11,780 الذي خطط بيعه من هذه المنتجات والمبيعات الفعلية هذا 74 00:06:11,780 --> 00:06:16,440 بُعد اثنين، ثلاثة، أربعة، أربع أبعاد، أربع أبعاد 75 00:06:16,440 --> 00:06:22,180 الآن الفكرة البسيطة لهذا الـ ... يعني OLAP لو 76 00:06:22,180 --> 00:06:27,940 إننا حرّكنا هذا المكعب تسعين درجة لو حركنا هذا 77 00:06:27,940 --> 00:06:34,560 المكعب تسعين درجة الوجه الذي يظهر المنتج ممكن 78 00:06:34,560 --> 00:06:41,120 يكون مقابل المبيعات الفعلية والمتوقعة يعني لو حركنا 79 00:06:41,120 --> 00:06:46,840 هذا المكعب تسعين درجة سيظهر المبيعات الفعلية أو 80 00:06:46,840 --> 00:06:52,540 المنتجات مقابل المبيعات الفعلية والمخطط طيب لو 81 00:06:52,540 --> 00:06:57,960 حركناه مرة ثانية تسعين درجة سنقوم بدوره تدويره مرة 82 00:06:57,960 --> 00:07:02,580 ثانية التي ... التي يظهر يعني هي ... سيكون ماذا؟ 83 00:07:02,580 --> 00:07:08,540 المنطقة ... المنطقة مقابل ماذا؟ المتوقع والفعلي 84 00:07:08,540 --> 00:07:14,100 للمبيعات المتوقع والفعلي للمبيعات إذا هو يَعطيك 85 00:07:14,100 --> 00:07:20,780 تقرير في أبعاد مختلفة يعني يقول لك ماذا المتوقع و 86 00:07:20,780 --> 00:07:25,380 الفعلي من المنتجات مقابل أنواع المنتجات طيب لو 87 00:07:25,380 --> 00:07:31,620 حرّكنا المكعب مرة ثانية ممكن يَعطينا المبيعات الفعلية 88 00:07:31,620 --> 00:07:36,600 والمبيعات المتوقعة مقابل المنطقة وبالتالي بإمكانه 89 00:07:36,600 --> 00:07:41,920 أيضًا يجيب على بعض الأسئلة مثلًا في المنطقة الشرقية 90 00:07:41,920 --> 00:07:48,600 ماذا هي المبيعات الفعلية والمتوقعة لمنتجات البراغي 91 00:07:48,600 --> 00:07:53,480 والصواميل والغسلات وأهل المجر هذا المكعب يُشار إليه 92 00:07:53,480 --> 00:07:58,900 في بعض الأحيان أو يقال عنه الذي هو Data Cube Data 93 00:07:58,900 --> 00:08:04,480 Cube بمعنى أنه مكعب البيانات مكعب البيانات هذه 94 00:08:04,480 --> 00:08:10,540 طريقة تحليل الـ OLAP لأننا انتقلنا إلى الـ Data Mining 95 00:08:10,540 --> 00:08:15,340 دخلنا في النوعية الأخرى من الـ Data والتي هي الـ 96 00:08:15,340 --> 00:08:19,520 Data Mining طيب التنقيب عن البيانات لماذا يكون يعني 97 00:08:19,520 --> 00:08:23,880 مهمًا بالنسبة للشركات لأنهم يبحثون عن اكتشافات 98 00:08:23,880 --> 00:08:28,420 جديدة يبحثون عن اكتشافات جديدة، وعشان كده الشركات 99 00:08:28,420 --> 00:08:32,520 في بعض الأحيان تلجأ للتنقيب في وينفي الـ Web وفي 100 00:08:32,520 --> 00:08:37,880 الـ Text وفي أشياء أخرى خلّينا نتعرف على الـ Data 101 00:08:37,880 --> 00:08:41,780 Mining finds hidden patterns relationship in 102 00:08:41,780 --> 00:08:46,220 database example customer buying patterns هو الآن 103 00:08:46,220 --> 00:08:53,840 بدأ يتعرف على أنماط وسلوك الشراء تبع العملاء من 104 00:08:53,840 --> 00:09:00,110 خلال يعني البحث عن الأنماط المختلفة والبيانات 105 00:09:00,110 --> 00:09:05,430 المُدفوعة بشكل أكبر من قبل الشركات مثل ما حكينا قبل 106 00:09:05,430 --> 00:09:11,150 قليل لِماذا الاكتشاف، والاكتشاف هنا فعلا يكون يعني 107 00:09:11,150 --> 00:09:16,690 المُقصد أو السبب الرئيسي منه فهم سلوك العملاء بدنا 108 00:09:16,690 --> 00:09:22,240 نفهم سلوك العملاء أنماط الشراء وما إلى ذلك عشان 109 00:09:22,240 --> 00:09:26,780 نحدد هل والله إحنا عندنا حملة تسويقية كانت كويسة أو 110 00:09:26,780 --> 00:09:31,300 مش كويسة سنتعرف على ذلك بعد قليل طيب and first 111 00:09:31,300 --> 00:09:38,160 rules to product to products future behavior ممكن 112 00:09:38,160 --> 00:09:43,460 استنتاج يعني قواعد للتنبؤ بالسلوك المستقبلي is an 113 00:09:43,460 --> 00:09:49,780 inference استنتاج rules to predict future behavior 114 00:09:49,780 --> 00:09:57,480 ممكن من خلال الـ Data Mining نعمل استنتاج لقواعد 115 00:09:57,480 --> 00:10:01,360 يمكن استخدام هذه القواعد في التنبؤ بالسلوك 116 00:10:01,360 --> 00:10:07,500 المستقبلي للـ Consumer أو للعملاء Types of 117 00:10:07,500 --> 00:10:11,520 information obtainable from data mining is عن 118 00:10:11,520 --> 00:10:15,200 أنواع المعلومات التي يمكن الحصول عليها من الـ Data 119 00:10:15,200 --> 00:10:18,980 Mining التي هي ماذا Association ... Association 120 00:10:18,980 --> 00:10:23,940 أشياء ذات صلة والله يمكن ذكرنا سابقًا في المخابرات 121 00:10:23,940 --> 00:10:27,800 الوجهية علاقة أو مثال الذي هو علاقة الشيبسي 122 00:10:27,800 --> 00:10:32,360 بالبيبسي والآن نرجع نكرر هذا المثال نُجدُ مبيعات الـ 123 00:10:32,360 --> 00:10:36,380 Chips مقابل مبيعات الـ Pepsi خلال فترة زمنية محددة 124 00:10:36,380 --> 00:10:42,000 نقوم ... نأخذ سلسلة زمنية لهذه المبيعات ونُوجد 125 00:10:42,000 --> 00:10:45,460 تحليل ... تحليل هل يوجد ... يعني هل سيقول في ماذا؟ 126 00:10:45,460 --> 00:10:51,340 علاقة أو لا في علاقة أو لا؟ طيب لو كان في علاقة هل 127 00:10:51,340 --> 00:10:55,460 يمكن وضع بعض القواعد الأخرى بما يزيد مثلًا من 128 00:10:55,460 --> 00:10:59,320 مبيعات الشيبسي أو من مبيعات الـ Pepsi وما إلى ذلك؟ 129 00:10:59,320 --> 00:11:05,640 طيب Sequences ... Sequences بمعنى التتالي أو 130 00:11:05,640 --> 00:11:09,520 التعاقب يعني خلّيني نضرب مثال هنا إن والله لو كان 131 00:11:09,520 --> 00:11:14,140 في حي سكني قيد الإنشاء أو برج سكني قيد الإنشاء 132 00:11:14,140 --> 00:11:19,520 معناته بعد فترة من الزمن سيتم يعني نجدُ عدد الطوابق 133 00:11:19,520 --> 00:11:24,020 في هذا البرج كم عدد الشقق السكنية في هذا البرج 134 00:11:24,310 --> 00:11:28,870 خمسين شقة معناته في عندي من المحتمل أن أبيع خمسين 135 00:11:28,870 --> 00:11:35,790 ثلاجة، خمسين بوتاجاز، خمسين يعني غسالة وما إلى ذلك 136 00:11:36,920 --> 00:11:41,300 Classification بمعنى أنه هل الآن ممكن إحنا نعمل 137 00:11:41,300 --> 00:11:44,500 Classification للعملاء حسب الـ Niche حسب ماذا هم 138 00:11:44,500 --> 00:11:49,200 مشترياتهم أو ماذا هي أفضلّياتهم نستطيع أن نعمل لهم مجموعات 139 00:11:49,200 --> 00:11:53,240 ممكن كمان يعني Classification حسب والله هل هم 140 00:11:53,240 --> 00:11:56,780 عملاء يشترون بصورة دورية وبمبلغ ضخم أو هو 141 00:11:56,780 --> 00:12:00,380 اشترى مبلغ ضخم لمرة واحدة وانتهى ولا هو بيشتري 142 00:12:00,380 --> 00:12:04,870 بمبلغ بسيط بشكل مستمر، إذا أنا بجسمه في مجموعات 143 00:12:04,870 --> 00:12:08,730 Clustering لو كان في الشريندي مجموعات ممكن أعملهم 144 00:12:08,730 --> 00:12:13,790 تصنيف بشكل مختلف Forecasting ممكن استخدم البيانات 145 00:12:13,790 --> 00:12:20,250 اللي هي بيانات الـ data mining ليعني التنبؤ وأحيانًا 146 00:12:20,250 --> 00:12:22,990 التنبؤ هذا لا يكفي في بعض الأحيان بأخذ هذه 147 00:12:22,990 --> 00:12:29,150 البيانات ليعملها handling على software أخرى لبرضه 148 00:12:29,150 --> 00:12:29,910 التنبؤ 149 00:12:32,200 --> 00:12:36,820 طيب، الآن انتقلنا إلى جزئية الـ Text Mining جزئيات 150 00:12:36,820 --> 00:12:41,180 الـ Text Mining Text Mining عن إيش بتحدثنا؟ 151 00:12:41,180 --> 00:12:46,560 بيقول إنه تحليل النصوص Extract key elements from 152 00:12:46,560 --> 00:12:52,770 large unstructured datasets، إذن بيستخرج عناصر .. 153 00:12:52,770 --> 00:12:58,950 بيستخرج العناصر الأساسية من مجموعات البيانات 154 00:12:58,950 --> 00:13:04,110 الكبيرة غير المهيكلة، كلام جميل لكن محتاجين نفهم 155 00:13:04,110 --> 00:13:08,910 أكثر، نحتاجين نفهم أكثر يعني إيش unstructured data 156 00:13:08,910 --> 00:13:12,770 الـ unstructured data هذه اللي لا يمكن نحطها في 157 00:13:12,770 --> 00:13:18,810 مثلاً data اللي في جداول ويكون في إلها أعمدة و 158 00:13:18,810 --> 00:13:23,650 صفوف زي ما شفنا في الـ axis لكن هذه الـ unstructured 159 00:13:23,650 --> 00:13:29,250 data ممكن تكون data مختلفة زي إيش؟ زي الـ email زي 160 00:13:29,250 --> 00:13:33,170 الـ moments اللي ممكن نحطها على الـ facebook أو على 161 00:13:33,170 --> 00:13:38,010 الـ wechat وما إلى ذلك، بعض الأشياء بتيجي من الـ call 162 00:13:38,010 --> 00:13:43,290 center في أشياء أخرى ممكن تكون زي .. زي الـ video 163 00:13:43,290 --> 00:13:46,850 زي الـ .. الـ image وما إلى ذلك، لأ هذه كلها 164 00:13:46,850 --> 00:13:52,420 unstructured طيب بيستخدمولها إيه؟ sentiment 165 00:13:52,420 --> 00:14:00,440 analysis software، هذا الـ software is able to mine 166 00:14:00,440 --> 00:14:06,880 text content in an email, messages, blogs, social 167 00:14:06,880 --> 00:14:12,020 mediaconversation or survey، إذا عنده قدرة أن يقوم 168 00:14:12,020 --> 00:14:17,240 هذا البرنامج بيقوم بالتحليل لمين؟ للإيميلات، للـ blogs 169 00:14:17,240 --> 00:14:22,760 للـ social media حتى يعرف إيه التوجهات يعني صح 170 00:14:22,760 --> 00:14:26,300 التعبير، هم يعني sentiment لو لو ترجمناها حرفياً 171 00:14:26,300 --> 00:14:31,840 بتكون عاطفة أو يعني بتشير إلى العاطفة، لكن المقصود 172 00:14:31,840 --> 00:14:38,820 هنا تحليل المشاعر باتجاه قضية ما، والله هو سواء 173 00:14:38,820 --> 00:14:42,560 كانت سياسية أو إحنا بنحكي في مجال الـ business والـ 174 00:14:42,560 --> 00:14:46,880 product، معناته هو بيفضل هذا المنتج عندك، كيف 175 00:14:46,880 --> 00:14:50,560 بعرف، بعرف من خلال الـ .. يعني الـ emails بتاعتهم، 176 00:14:50,560 --> 00:14:53,200 من خلال التعليقات اللي بيحطها أو الـ blogs اللي 177 00:14:53,200 --> 00:14:58,320 بيحطها ومثلاً طيب web mining discover and analysis 178 00:14:58,320 --> 00:15:05,520 of useful pattern and information from web، إذا 179 00:15:05,520 --> 00:15:09,820 بدنا نتحدث عن التنقيب عبر إيه؟ على الـ web؟ web 180 00:15:09,820 --> 00:15:15,680 mining طيب بيقول اكتشاف وتحليل الأنماط والمعلومات 181 00:15:15,680 --> 00:15:21,020 المفيدة من الـ web، شيء جميل كيف نعمل كده؟ web content 182 00:15:21,020 --> 00:15:27,100 mining، web content mining اللي هو التنقيب في محتوى 183 00:15:27,100 --> 00:15:31,960 الـ web، التنقيب في محتوى الـ web ليش المقصود في ذلك؟ 184 00:15:31,960 --> 00:15:37,660 دلّني نشوف، بيقول الـ web content mining is the 185 00:15:37,660 --> 00:15:42,040 process of extracting knowledge from the content 186 00:15:42,040 --> 00:15:48,940 of web pages which may include text, image, audio 187 00:15:48,940 --> 00:15:56,090 and video data، إذن الـ web mining بيقوم بـالبحث 188 00:15:56,090 --> 00:16:01,250 والتنقيب عن أنماط .. يعني عن أنماط في داخل 189 00:16:01,250 --> 00:16:06,670 البيانات من خلال الـ .. يعني إنه يشوف والله إيش 190 00:16:06,670 --> 00:16:12,110 موجود في البيانات النصية أو الصور أو الفيديوهات 191 00:16:12,660 --> 00:16:19,300 وبالتالي هو بيقوم إيه؟ يعني بيقوم في التعقب عن 192 00:16:19,300 --> 00:16:24,060 المحتوى، صح التعبير للـ web، في عملية استخراج إيش 193 00:16:24,060 --> 00:16:29,400 بيعمل؟ بيعمل extracting knowledge، عمال بيعمل 194 00:16:29,400 --> 00:16:35,070 استخراج للمعرفة from the content of web pages من 195 00:16:35,070 --> 00:16:39,590 صفحات الـ web واللي صفحات الـ web هذه بتتضمن على إيش؟ 196 00:16:39,590 --> 00:16:43,570 بتتضمن على بيانات ممكن تكون بيانات نصية، text أو 197 00:16:43,570 --> 00:16:48,190 ممكن تكون صور، image أو ممكن تكون فيديوهات وما إلى 198 00:16:48,190 --> 00:16:53,870 ذلك، إذن هدفي ما يتعلق بالـ web content mining، web 199 00:16:53,870 --> 00:17:00,220 structure mining، web structure mining يعني بيتحدث 200 00:17:00,220 --> 00:17:05,820 عن تعدين بنية الـ web، الـ structure .. الـ structure 201 00:17:05,820 --> 00:17:09,440 نفسه عبارة .. يعني لو .. لو تخيلنا الـ web عبارة عن 202 00:17:09,440 --> 00:17:14,120 صفحة أمامنا، الأهم فيها مواضيع مختلفة ومعناوين 203 00:17:14,120 --> 00:17:19,220 مختلفة، كيف ممكن تختار عنوان، كيف ممكن تختار مقال و 204 00:17:19,220 --> 00:17:23,760 تبدأ تبحث عنه، إذا إن هو بيعمل mining للـ structure 205 00:17:23,760 --> 00:17:27,740 تبع الـ web نفسه، طيب، إيش بيقول هنا؟ بيقول web 206 00:17:27,740 --> 00:17:31,680 structure mining examines data related to the 207 00:17:31,680 --> 00:17:37,060 structure of a particular website، طيب، for 208 00:17:37,060 --> 00:17:44,270 example, links pointing إلى مقال يشير إلى مشكلة 209 00:17:44,270 --> 00:17:50,550 مجتمع، المقالات حيث أن مقالات تأتي من مقالات تشير 210 00:17:50,550 --> 00:17:58,150 إلى عموماتها أو ربما حقيقة المواضيع التي تحتوي على 211 00:17:58,150 --> 00:18:03,440 المقال، طيب، إيش يعني الكلام هذا يا جماعة؟ إيش يعني 212 00:18:03,440 --> 00:18:07,100 الكلام هذا؟ يعني الآن الـ .. الـ web structure 213 00:18:07,100 --> 00:18:13,040 mining بيقوم بعملية فحص لمين؟ وبي .. بي .. بيستخرج 214 00:18:13,040 --> 00:18:17,200 بيانات أو بيتحقق أو بيعدّل، سميها ما شئت، ترجمها زي 215 00:18:17,200 --> 00:18:22,360 ما أنت عايز، المهم الفكرة تصِل، فحص بنية الـ web نفسه 216 00:18:22,360 --> 00:18:27,480 الـ web، بنية الـ web والبيانات المتعلقة في داخل أو 217 00:18:27,480 --> 00:18:33,400 في هيكل موقع الـ web نفسه، طيب على سبيل المثال هو 218 00:18:33,400 --> 00:18:38,460 بيقول الروابط أو تشير الروابط اللي يعني بتؤدي أو 219 00:18:38,460 --> 00:18:43,410 بتشير إلى مستند معين إلى شعبية هذا المستند مثلاً، كم 220 00:18:43,410 --> 00:18:49,190 عدد القراء لهذا المستند؟ قد إيش عدد الناس اللي 221 00:18:49,190 --> 00:18:52,350 طلعوا أو قرأوا هذا المستند مقارنة في المستندات 222 00:18:52,350 --> 00:18:57,410 اللي موجودة في داخل الـ web وما إلى ذلك؟ إذا أرجو 223 00:18:57,410 --> 00:19:04,150 أن تكون الفكرة وصلت، web usage mining، web usage 224 00:19:04,150 --> 00:19:10,070 mining اللي هو تعدين أو استخراج أو تعدين، خلينا .. 225 00:19:10,070 --> 00:19:14,670 خلينا نمشي على نفس الـ .. يعني المصطلح، تنقيب، تعدين 226 00:19:14,670 --> 00:19:20,030 سمّيها ما شئت، تعدين أو تنقيب، استخراج الـ web أو 227 00:19:20,030 --> 00:19:25,610 استخدام الـ web، web usage mining بمعنى تعدين أو 228 00:19:25,610 --> 00:19:31,850 تنقيب استخدام الـ web، هذه جزئية مهمة عن تعرف web 229 00:19:31,850 --> 00:19:35,930 usage mining، examining user interaction data 230 00:19:35,930 --> 00:19:41,970 recorded by a web server whenever requests for a 231 00:19:41,970 --> 00:19:45,550 website resources are received. 232 00:19:49,260 --> 00:19:56,460 هذا النوع من التنقيب أو الفحص بيستخدم الـ web فيها 233 00:19:56,460 --> 00:20:02,390 بيانات تفاعل المستخدم، في عند مستخدم دخل على الـ web 234 00:20:02,390 --> 00:20:07,910 سجل والله بيفحص عن نوع معين من الملابس، مثلاً تي 235 00:20:07,910 --> 00:20:13,830 شيرت، قد إيش المقاس؟ مقاس XL، اللون، هل هو male 236 00:20:13,830 --> 00:20:19,510 ولا female، بداية أُحدد إن هو مثلاً male، اللون بده 237 00:20:19,510 --> 00:20:24,510 اللون الأبيض، بدأ ينتقل من مواصفة إلى أقرأ، طيب 238 00:20:24,510 --> 00:20:32,300 لغاية لما نوصل للـ curved، هل هو حاطها في سلة 239 00:20:32,300 --> 00:20:36,040 المشتريات، والخطوة الأخيرة اللي المفروض تكون إنّه 240 00:20:36,040 --> 00:20:41,480 عملياً الدفع، لكن لم يحدث الدفع، لو حدث الدفع معناته 241 00:20:41,480 --> 00:20:45,500 المعاملة انتهت، هم بيتتبعوا، هم الـ web usage mining 242 00:20:45,500 --> 00:20:50,860 عمال بيتتبع هذه الخطوات للـ user، طيب إذا ما اشتغلش 243 00:20:50,860 --> 00:20:54,960 معناته هو أحد أمرين يا إما غير رأيه يا إما في خلل 244 00:20:54,960 --> 00:21:00,040 في الـ web، ليش ما صار الدخل؟ طيب هذه من الأشياء أو من 245 00:21:00,040 --> 00:21:08,060 الأمثلة البسيطة على موضوع التتبع، طيب وبيقوم يعني 246 00:21:08,060 --> 00:21:12,840 الـ .. الـ .. الـ .. الـ .. الـ web هنا بيستخدم هذه 247 00:21:12,840 --> 00:21:19,140 البيانات المسجلة لتفاعل المستخدم بواسطة مين؟ هو 248 00:21:19,140 --> 00:21:24,630 بيقول بواسطة خادم الـ web، أيضًا يتم طلب الطلبات 249 00:21:24,630 --> 00:21:29,790 للحصول على موارد موقع الوصف، شيء جميل، طبعًا يمكن 250 00:21:29,790 --> 00:21:34,070 شرحناها بالعام، أرجو أن تكون الفكرة وصلت، الـ usage 251 00:21:34,070 --> 00:21:38,770 data records the user's behavior when the user 252 00:21:38,770 --> 00:21:43,370 browsers or makes transactions on the website and 253 00:21:43,760 --> 00:21:50,780 collects the data in a server log، يتم تسجيل 254 00:21:50,780 --> 00:21:55,400 بيانات المستخدم اللي بتتبع سلوك المستخدم لما بيقوم 255 00:21:55,400 --> 00:22:00,460 بالتصفح وبيجراء العمليات على الموقع وبيجمع 256 00:22:00,460 --> 00:22:06,730 البيانات هذه في الـ server log، سجل الخدمة، المثال 257 00:22:06,730 --> 00:22:10,850 اللي قبل قليل تحدثنا عنه تي شيرت، أعتقد بيوضح هذا 258 00:22:10,850 --> 00:22:15,250 الأمر بشكل جيد، هذا الموضوع له بلغ الأهمية ليه؟ 259 00:22:15,250 --> 00:22:18,150 لأنّه إحنا بتقوم بعملية analyzing such data can 260 00:22:18,150 --> 00:22:22,890 help companies determine the value of particular 261 00:22:22,890 --> 00:22:28,340 customers، cross marketing strategy across products 262 00:22:28,340 --> 00:22:32,280 and the effectiveness of professional campaigns. 263 00:22:32,280 --> 00:22:36,980 بيساعد هذه البيانات وتطبيقها لـ consumer 264 00:22:36,980 --> 00:22:44,080 behavior وكيفية استخدامه للـ web الآن بيساعدنا في 265 00:22:44,080 --> 00:22:48,000 تحليل هذه البيانات، بتساعدنا في تحليل البيانات اللي 266 00:22:48,000 --> 00:22:53,590 بتقدم للشركات خدمات أو تقارير أو معلومات ذات قيمة 267 00:22:53,590 --> 00:22:57,910 عن العملاء أو عن عملاء معينين، وهل هم فعلاً 268 00:22:57,910 --> 00:23:01,670 بيشتريوا ولا ما بيشتريوش، إيش الأفضليات ربعتهم، 269 00:23:01,670 --> 00:23:08,180 توجهاتهم وما إلى ذلك، هذه المعلومات تتم تحليلها وأيضًا 270 00:23:08,180 --> 00:23:13,540 مساعدة الشركة في التأكد من استراتيجيتها 271 00:23:13,540 --> 00:23:16,920 التسويقية من خلال المنتجات هل هي كانت صحيحة ولا 272 00:23:16,920 --> 00:23:21,380 محتاجة إلى تقويم أو تعديل أو أو إلى آخرى، كمان هذه 273 00:23:21,380 --> 00:23:25,580 البيانات وتحليلها بيؤدي إلى معرفة الشركات مدى 274 00:23:25,580 --> 00:23:29,820 فعالية الحملات الترويجية، الحملات الترويجية، إذن لها 275 00:23:29,820 --> 00:23:34,460 بلغ الأثر، web usage mining خاصة للمين؟ للناس اللي 276 00:23:34,460 --> 00:23:38,140 بيشتغلوا في الـ marketing يا جماعة، تتبع سلوك الـ 277 00:23:38,140 --> 00:23:42,280 consumer والذي يتم تخزينه على الـ server log 278 00:23:42,280 --> 00:23:45,620 وبالتالي يعني من خلال تحليل هذه البيانات للـ 279 00:23:45,620 --> 00:23:49,380 consumer بقدر أعرف استراتيجية التسويق اللي كانت 280 00:23:49,380 --> 00:23:53,540 صحيحة ولا لأ، هل فعّلت الحملات الترويجية وما إلى 281 00:23:53,540 --> 00:23:54,000 ذلك 282 00:23:57,610 --> 00:24:02,730 database and the web database and the web many 283 00:24:02,730 --> 00:24:06,590 companies use the web to make some internal 284 00:24:06,590 --> 00:24:11,070 database available to consumers or partners 285 00:24:11,070 --> 00:24:16,810 consumers or partners إذا بتستخدم يعني مجموعة من 286 00:24:16,810 --> 00:24:22,180 الشركات الـ web لإتاحة بعض المعلومات، بعض قواعد 287 00:24:22,180 --> 00:24:25,900 المعلومات الداخلية يتم إتاحتها لمين؟ للعملاء و 288 00:24:25,900 --> 00:24:30,460 للشركات يمكن في الـ chapter رقم اتنين لما شفنا الـ 289 00:24:30,460 --> 00:24:34,340 enterprise application كان بيعمل امتداد إلى خارج 290 00:24:34,340 --> 00:24:38,780 الـ enterprise نفسه وبالتالي بدي صلاحيات لمين؟ للـ 291 00:24:38,780 --> 00:24:43,540 user و عفوا للـ consumer و الـ supplier supplier في 292 00:24:43,540 --> 00:24:46,860 بعض الأحيان هذه من الأمثلة الأخرى اللي دائما 293 00:24:46,860 --> 00:24:51,380 بنذكركم فيها و احنا في المحاضرات الوجهية أن طلاب 294 00:24:51,380 --> 00:24:55,040 في داخل الجامعة عندهم امتداد بإمكانهم أنهم يعملوا 295 00:24:55,040 --> 00:24:57,800 access على قواعد البيانات تبع الجامعة لما يقوموا 296 00:24:57,800 --> 00:25:03,840 بعملية التسجيل للفصل الجديد إضافة مادة أو صحب مثل 297 00:25:05,280 --> 00:25:09,780 Typically Configuring Includes إذا التكوين لهذه 298 00:25:09,780 --> 00:25:13,520 البيانات تتكون من إيه؟ Web Server يكون فيه قاعدة 299 00:25:13,520 --> 00:25:18,120 بيانات للإنترنت Application Server Middleware CGI 300 00:25:18,120 --> 00:25:23,340 Scripts إذا خدمة تطبيق وبرمادات أو برامج وسيط أو 301 00:25:23,340 --> 00:25:28,660 برامج نصية هي مسميات لـ Application وقدرات Database 302 00:25:28,660 --> 00:25:32,240 servers hosting database management system كمان 303 00:25:32,240 --> 00:25:38,980 خدمة يعني قاعدة البيانات يقوم باستضافة اللي هو إيه؟ 304 00:25:38,980 --> 00:25:42,420 الـ database management system advantages of using 305 00:25:43,280 --> 00:25:48,040 The web for database access ايش المزايا اللي يمكن 306 00:25:48,040 --> 00:25:54,060 الـ .. يعني الانتفاع بها من استخدام الـ .. الـ web 307 00:25:54,060 --> 00:25:59,380 للوصول إلى قاعدة البيانات بيقول easy اه بي use a 308 00:25:59,380 --> 00:26:03,960 browser software سهولة استخدامه برنامج المتصفح 309 00:26:03,960 --> 00:26:08,540 المتصفح البرنامج وسهل استخدامه وليس معقدًا web 310 00:26:08,540 --> 00:26:13,020 interface requires few or no changes to database 311 00:26:13,020 --> 00:26:18,280 تطلب واجهة الـ web تغييرات قليلة أو معدومة في بعض 312 00:26:18,280 --> 00:26:23,160 الأحيان على قاعدة البيانات كمان inexpensive to add 313 00:26:23,160 --> 00:26:30,330 web interface to systems غير مكلفة يعني إضافة واجهة 314 00:26:30,330 --> 00:26:35,330 web إلى النظام هذه من مزايا استخدام الـ web للوصول 315 00:26:35,330 --> 00:26:41,170 إلى قاعدة البيانات طيب هنا يعني بيقول أن الـ 316 00:26:41,170 --> 00:26:44,910 clients واد الـ web browser بيقدر الـ clients من هنا 317 00:26:44,910 --> 00:26:49,470 يعمل يعني access لما تديله الشركة بعض الصلاحيات 318 00:26:49,470 --> 00:26:52,470 لما تديله الشركة بعض الصلاحيات سواء كان الـ 319 00:26:52,470 --> 00:26:58,110 consumer أو الـ partner بيقدر إنه المستخدمون لقواعد 320 00:26:58,110 --> 00:27:01,850 البيانات هدول يقدروا يصلوا إلى قاعدة البيانات سواء 321 00:27:01,850 --> 00:27:07,310 كان من الـ laptop أو من الـ pc أو حتى من الـ يعني 322 00:27:07,310 --> 00:27:13,290 التاب أو الأجهزة يعني الـ cellphone أو ما إلى ذلك 323 00:27:13,290 --> 00:27:18,940 اللي هو المحمول يتم من هنا عمليًا التواصل عبر الـ 324 00:27:18,940 --> 00:27:24,340 server من خلال الـ internet الشبكات من خلال شبكة الـ 325 00:27:24,340 --> 00:27:29,860 internet طيب الـ web server هذه بيستخدم إيه؟ الـ 326 00:27:29,860 --> 00:27:35,160 application server ليه؟ لأنه هنا في الـ application 327 00:27:35,160 --> 00:27:41,760 server في لغة الـ SQL اللي هي structured query 328 00:27:41,760 --> 00:27:45,680 language ليش؟ لأن الـ database فيها موجود الـ 329 00:27:45,680 --> 00:27:49,960 management database في الـ server هنا موجودة 330 00:27:49,960 --> 00:27:53,540 وبالتالي هو بيحول الأوامر اللي جاية من الـ web 331 00:27:53,540 --> 00:27:59,480 server لـ QSL بتحولها إلى الـ database server الـ 332 00:27:59,480 --> 00:28:02,310 database server هنا موجودة الـ Management 333 00:28:02,310 --> 00:28:09,070 Information Systems موجودة هنا، تمام؟ الـ database 334 00:28:09,070 --> 00:28:15,290 هذه قاعدة البيانات، إذا هو يعني بياخد البيانات من 335 00:28:15,290 --> 00:28:21,280 قاعدة البيانات، بياخد البيانات من قاعدة البيانات 336 00:28:21,280 --> 00:28:27,360 وبيوديها إلى الـ database server وديها أو بياخدها 337 00:28:27,360 --> 00:28:31,680 من الـ database server بياخدها من قاعدة البيانات 338 00:28:31,680 --> 00:28:38,760 اللي هي الـ database و بوديها هنا يتم معالجتها يتم 339 00:28:38,760 --> 00:28:42,280 معالجتها ليش؟ لأن الـ database management system 340 00:28:42,280 --> 00:28:46,500 موجودة هنا database management system موجودة هنا و 341 00:28:46,500 --> 00:28:49,740 زي ما تذكرنا سابقا الـ database management system 342 00:28:49,740 --> 00:28:54,160 لا تستخدم لغات query language أو structured query 343 00:28:54,160 --> 00:28:59,040 language الـ SQL Structured Query Language مش 344 00:28:59,040 --> 00:29:03,320 مستخدمة عندها ما بتستخدمها لذلك هنا يعني يتم 345 00:29:03,320 --> 00:29:08,700 تحويلها للـ application server اللي بيستخدم الـ SQL 346 00:29:08,700 --> 00:29:13,380 و بيحول هذه البيانات Structured Query Language 347 00:29:13,380 --> 00:29:18,720 بيوريها أو بيصدرها إلى الـ web server اللي بيدوره 348 00:29:18,720 --> 00:29:23,760 بيصدرها من خلال الـ internet للـ clients أو الـ web 349 00:29:23,760 --> 00:29:28,760 browser وبالتالي بتوصلوا بلغة الـ structured query 350 00:29:28,760 --> 00:29:33,040 language اللي من خلالها بيقدر يشوف البيانات اللي 351 00:29:33,040 --> 00:29:38,950 بيقدر يشوف البيانات بشكل ملحوظ طيب establishing an 352 00:29:38,950 --> 00:29:44,650 information policy كيف ممكن احنا أن نؤسس لسياسات 353 00:29:44,650 --> 00:29:50,290 وقواعد البيانات firms rules procedures rules for 354 00:29:50,290 --> 00:29:55,430 sharing managing standardized data إذا القواعد 355 00:29:55,430 --> 00:30:01,570 وإجراءات الشركة وأدوارها rules of sharing أدوارها 356 00:30:01,570 --> 00:30:07,030 لمشاركة البيانات وإدارة توحيدها وإدارتها عفواً 357 00:30:07,030 --> 00:30:14,270 وتوحيدها الشركات عندها سياسات محددة الشركات عندها 358 00:30:14,270 --> 00:30:19,930 إجراءات معينة عندها إمكانية مشاركة للبيانات بشكل 359 00:30:19,930 --> 00:30:25,260 يعني محدد حسب سياسات وإجراءات أو قواعد معينة على 360 00:30:25,260 --> 00:30:28,140 سبيل المثال الطلاب في الخارج عندهم صلاحيات أنهم 361 00:30:28,140 --> 00:30:33,040 يسموه بتسجيل المساقات صح مساقات لكن أكثر من ذلك 362 00:30:33,040 --> 00:30:37,400 ما عندهمش صلاحيات فهذه من ضمن السياسات أو الأمثلة 363 00:30:37,400 --> 00:30:43,160 على ذلك data administration إدارة البيانات إدارة 364 00:30:43,160 --> 00:30:45,100 البيانات طيب 365 00:30:47,830 --> 00:30:52,050 establish policies and procedures to manage data 366 00:30:52,050 --> 00:30:59,310 إذا هي من مهمها من مهم إدارة البيانات أو 367 00:30:59,310 --> 00:31:03,490 department لإدارة البيانات إدارة البيانات من مهمها 368 00:31:03,490 --> 00:31:08,810 لها تحط السياسات والإجراءات لإدارة البيانات تحط 369 00:31:08,810 --> 00:31:15,210 السياسات والإجراءات لإدارة هذه البيانات data 370 00:31:15,210 --> 00:31:24,380 governance بمعنى اللي هو حوكمة البيانات deals with 371 00:31:24,380 --> 00:31:28,400 policies and processes for managing availability 372 00:31:29,510 --> 00:31:33,650 Usability, Integrity and Security of Data 373 00:31:33,650 --> 00:31:39,510 Especially Regarding Government Regulations طيب، 374 00:31:39,510 --> 00:31:43,530 إيش يعني الكلام هذا؟ حوكمة البيانات من خلال هذه 375 00:31:43,530 --> 00:31:48,370 الإجراءات بدنا نتأكد من أنه يتم التعامل مع 376 00:31:48,370 --> 00:31:54,030 السياسات والعمليات لتوفير هذه البيانات وسهولة 377 00:31:54,030 --> 00:31:57,150 الاستخدام وإنه يكون فيه نوع من التكامل للبيانات 378 00:31:57,150 --> 00:32:01,900 بصفة بشكل كامل البيانات عليها أمن آمنة ما حدش يقدر 379 00:32:01,900 --> 00:32:06,820 يعمل فيها أي شيء أو يخترقها أو يغير فيها شيء خاصة 380 00:32:06,820 --> 00:32:11,540 يعني كمان بدنا نتأكد من الحوكمة فيما يتعلق بتطبيق 381 00:32:11,540 --> 00:32:17,560 القواعد والقوانين والإجراءات الحكومية المتعلقة في 382 00:32:17,560 --> 00:32:22,020 يعني التكنولوجيا والبيانات وما إلى ذلك يعني على 383 00:32:22,020 --> 00:32:26,500 سبيل المثال أمريكا فرضت قانونًا أنه لابد من الاحتفاظ 384 00:32:26,500 --> 00:32:32,560 بكل الـ email للأشخاص في شركات التكنولوجيا لمدة 385 00:32:32,560 --> 00:32:37,820 خمس سنوات لمدة خمس سنوات هذا أحد الأمثلة هذا أحد 386 00:32:37,820 --> 00:32:42,480 الأمثلة الـ Database and Administration Creating 387 00:32:42,480 --> 00:32:46,720 and Maintaining Database إدارة قواعد البيانات هي 388 00:32:46,720 --> 00:32:53,420 اللي بتقوم بـ Maintaining ويعني Creating and 389 00:32:53,420 --> 00:32:57,160 Maintaining Database بتقوم بإنشاء وصيانة قواعد 390 00:32:57,160 --> 00:33:01,370 البيانات الـ Data Administration في النهاية ممكن 391 00:33:01,370 --> 00:33:06,030 نلخص وظيفة هذه الـ .. يعني وظيفة هذه أو وظيفة إدارة 392 00:33:06,030 --> 00:33:10,410 البيانات أو وظيفة إدارة البيانات هي مسئولة عن 393 00:33:10,410 --> 00:33:17,490 شيئين تصميم قواعد البيانات المنطقية وكمان مسئولة عن 394 00:33:17,490 --> 00:33:23,810 تطوير قواميس البيانات وأيضاً كمان يعني الـ data 395 00:33:23,810 --> 00:33:28,110 governance محتاجين أن يكون فيه نوع من الحوكمة على 396 00:33:28,110 --> 00:33:34,630 هذه البيانات بحيث أن تكون بيانات دقيقة ويعني 397 00:33:34,630 --> 00:33:39,430 الصلاحيات حسب الإجراءات والسياسات المرسومة في داخل 398 00:33:39,430 --> 00:33:44,340 الشركة أو المؤسسة أو المنظمة اللي يكون فيه تطبيق 399 00:33:44,340 --> 00:33:48,280 للقوانين اللي معمول فيها في هذه الدولة أو TELك 400 00:33:48,280 --> 00:33:52,800 بدنا نتأكد من ذلك لأن إدارة administration ممكن 401 00:33:52,800 --> 00:33:56,580 تكون department في الشركات أو المنظمات الكبرى ممكن 402 00:33:56,580 --> 00:34:02,050 تكون عبارة عن موظف أو اثنين في الشركات الصغيرة طيب 403 00:34:02,050 --> 00:34:07,650 ensuring data quality بدنا نتأكد من جودة البيانات 404 00:34:07,650 --> 00:34:11,750 بدنا نتأكد من جودة البيانات وهذه الأشياء لها بالغ 405 00:34:11,750 --> 00:34:15,690 الأثر والأهمية دي لأنه لو كانت البيانات يعني دقيقة 406 00:34:15,690 --> 00:34:21,540 معناته النتائج من التحليل بتكون دقيقة ويمكن البناء 407 00:34:21,540 --> 00:34:27,300 عليها واستخدام يعني قرارات جيدة وحصيفة، لكن العكس 408 00:34:27,300 --> 00:34:30,420 صحيح لو كان أكد البيانات منقوصة أو غير دقيقة، 409 00:34:30,420 --> 00:34:35,080 معناها في مشكلة حقيقية والتنبؤ بيصعب واتخاذ 410 00:34:35,080 --> 00:34:41,500 القرارات قد لا يكون دقيق، وغالباً ما يجب الصورة هو 411 00:34:41,500 --> 00:34:46,300 مدينا مثال يعني هو بيقول more than 25% of critical 412 00:34:46,300 --> 00:34:51,000 data and brought in 1000 company database are 413 00:34:51,000 --> 00:34:57,020 inaccurate or incomplete هو بيقول إنه سجلات 414 00:34:57,020 --> 00:35:00,820 العملاء، يعني باختصار، هو مدينا مثال على شركة 415 00:35:00,820 --> 00:35:07,640 Fortune 1000 بيقول إنه يعني سجلات العملاء في هذه 416 00:35:07,640 --> 00:35:14,660 الشركة حوالي يعني فيها أخطاء فادحة فيها أخطاء 417 00:35:14,660 --> 00:35:19,460 فادحة تتراوح ما بين عشرة إلى خمسة وعشرين في المئة 418 00:35:19,460 --> 00:35:24,760 من بيانات مين؟ أو من سجلات العملاء أو من بيانات 419 00:35:24,760 --> 00:35:29,080 العملاء في عنده أخطاء وصلت إلى خمسة وعشرين في 420 00:35:29,080 --> 00:35:34,010 المئة في سجلات العملاء تحتاج على أخطاء فادحة 421 00:35:34,010 --> 00:35:39,870 وبالتالي كيف يمكن البناء على هذه المعلومات لتخطيط 422 00:35:39,870 --> 00:35:48,070 لحملة تسويقية؟ أو تخطيط حملة إعلانية كيف؟ إذا كانت 423 00:35:48,070 --> 00:35:52,210 البيانات غير كاملة، إذا كانت البيانات غير حصيفة، 424 00:35:52,210 --> 00:35:57,850 غير دقيقة، معناته التخطيط قد لا يكون سليم أو غالباً 425 00:35:57,850 --> 00:36:02,670 مش هيكون سليم، هيؤدي إلى خطأ، وبالتالي يعني قد لا 426 00:36:02,670 --> 00:36:09,250 يحقق النتائج المرجوة، لابد من التأكد من حصافة هذه 427 00:36:09,250 --> 00:36:14,770 البيانات قبل أن 428 00:36:14,770 --> 00:36:21,830 ينشأ أي قاعدة بيانات جديدة، لابد للشركة من أن تتأكد 429 00:36:21,830 --> 00:36:28,040 من identify and correct faulty data، لابد من تصحيح 430 00:36:28,040 --> 00:36:34,000 وتحديد البيانات الخاطئة، establish better routines 431 00:36:34,000 --> 00:36:41,420 for editing data once database and operation، لابد 432 00:36:41,420 --> 00:36:48,580 من إجراء أو إنشاء إجراءات لتحرير أفضل للبيانات 433 00:36:48,580 --> 00:36:53,180 بمجرد تشغيل قاعدة البيانات، يعني فلنضرب مثال 434 00:36:53,180 --> 00:36:56,780 بسيط، لو احنا مثلاً عملنا questionnaire وكان في بعض 435 00:36:56,780 --> 00:37:00,700 الأسئلة حطينا جنبها star يعني هدية تعتبر كنوع من 436 00:37:00,700 --> 00:37:05,000 الإجراء، بمعنى أنك لن تستطيع الانتقال إلى الصفحة 437 00:37:05,000 --> 00:37:09,280 التالية إذا لم تكتمل هذه البيانات، إذا نحن محتاجين 438 00:37:09,280 --> 00:37:12,540 نعمل أشياء بهذا الشكل، يعني هذا مثال بسيط جداً 439 00:37:12,540 --> 00:37:18,890 لتوضيح الفكرة يا جماعة، Data Quality Audit بمعنى 440 00:37:18,890 --> 00:37:25,290 لابد من تطبيق جودة البيانات، Data Clustering، تمقية 441 00:37:25,290 --> 00:37:30,750 البيانات وتنقيح هذه البيانات، دقة البيانات لها بالغ 442 00:37:30,750 --> 00:37:34,290 الأثر والأهمية في اتخاذ القرارات الصحيحة، دقة 443 00:37:34,290 --> 00:37:38,590 البيانات وحصافتها لها بالغ الأثر في تخطيط الحملات 444 00:37:38,590 --> 00:37:43,170 التسويقية والحملات الترويجية، ولابد من الاعتماد على 445 00:37:43,170 --> 00:37:48,270 بيانات صحيحة، لابد من تنقيح هذه البيانات والتأكد من 446 00:37:48,270 --> 00:37:51,830 دقتها، هذا كل شيء بالنسبة لهذه المحاضرة، Thank you 447 00:37:51,830 --> 00:37:54,850 for your attention and see you next lecture، إن شاء 448 00:37:54,850 --> 00:37:58,590 الله، السلام عليكم ورحمة الله وبركاته