1
00:00:20,300 --> 00:00:22,440
عودوا بالله، السلام عليكم ورحمة الله وبركاته، بسم

2
00:00:22,440 --> 00:00:25,060
الله الرحمن الرحيم، الحمد لله والصلاة والسلام على

3
00:00:25,060 --> 00:00:29,880
نبينا محمد وعلى آله وصحبه أجمعين، وعلى درجة

4
00:00:29,880 --> 00:00:31,520
حسابهم. الدين في البداية، السلام عليكم ورحمة الله

5
00:00:31,520 --> 00:00:35,720
كيف حالكم؟ كيف مساؤكم اليوم؟ كويس إن شاء الله؟

6
00:00:35,720 --> 00:00:40,840
ما زلنا بموضوع التنظيم. تعرّفنا مع بعض على الفرق

7
00:00:40,840 --> 00:00:43,960
بين التنظيم والمنظمة. تعرّفنا مع بعض على شو يعني

8
00:00:43,960 --> 00:00:50,270
تنظيم، مكوناته، فروعه، شفنا مع بعض بالرسم إيش الخطوات

9
00:00:50,270 --> 00:00:53,770
وشرحناها بالتفصيل. أخذنا مع بعض أنواع تنظيم رسمي، و

10
00:00:53,770 --> 00:00:56,490
غير رسمي. حكينا التنظيم الرسمي إيه؟ له عدة أنواع،

11
00:00:56,490 --> 00:01:00,970
خمسة، هيهم، مع السبورة شرحناهم. حكينا عن التنظيم

12
00:01:00,970 --> 00:01:03,090
غير الرسمي، الحكي اللي هو نظام الصداقة اللي بيجمع

13
00:01:03,090 --> 00:01:08,830
الموظفين. بعدين حكينا عن طرق التنظيم، وشرحناها

14
00:01:08,830 --> 00:01:16,110
بالرسم. بعد هيك حكينا عن انتقالنا إلى أشكال التنظيم.

15
00:01:16,110 --> 00:01:21,430
ممتاز. تعرّفنا على هيكل تنظيمي. شفنا هيكلية تنظيمية

16
00:01:21,430 --> 00:01:25,510
مختلفة، وشوفنا الشكل المثلث كيف؟ المستطيل كيف؟

17
00:01:25,510 --> 00:01:31,770
الدائرة كيف؟ تطرقنا للمسؤولية والسلطة. ما المقصود

18
00:01:31,770 --> 00:01:36,390
بالمسؤولية؟ تفضلي. ممتاز.

19
00:01:37,220 --> 00:01:41,320
الالتزام الأخلاقي من قبل شخص معين للقيام بإيش؟ ببدأ عمل

20
00:01:41,320 --> 00:01:48,420
أو واجب يجب الالتزام به بين الرئيس والمرؤوس. التزام

21
00:01:48,420 --> 00:01:51,640
أخلاقي من قبل الشخص للقيام بالأعمال المعروضة عليه.

22
00:01:51,640 --> 00:01:55,380
هذه كلها تعريف إيش؟ المسؤولية. أخذنا مع بعض قاعدة

23
00:01:55,380 --> 00:02:01,120
المسؤولية لا تُفوّض أبداً. المسؤولية

24
00:02:01,120 --> 00:02:08,250
لا تُفوّض أبداً، ولا يمكن التهرب منها. أنت مسؤولة عن

25
00:02:08,250 --> 00:02:12,290
نفسك، مسؤولة إنك تذاكري وتنجحي. لو لا سمح الله رسبتي،

26
00:02:12,290 --> 00:02:14,770
مافيش حاجة اسمها مش أنا اللي رسبت، لأ، أنتِ اللي

27
00:02:14,770 --> 00:02:21,810
رسبتي. المسؤولية لا تُفوّض أبداً. أنا مسؤولة عن الشغل،

28
00:02:21,810 --> 00:02:25,330
خلاص، أنا اللي مسؤولة، حتى لو ما كنتش موجودة، أنا اللي

29
00:02:25,330 --> 00:02:31,630
مسؤولة. بمعنى، عندنا مدير المؤسسة السنة هذه طلع للحج،

30
00:02:33,140 --> 00:02:37,140
وخلى وكيل بديل لموظفين يقوموا بالشغل، فارتكبوا

31
00:02:37,140 --> 00:02:43,060
أخطاء. لما يرجع من السفر، هيجي المدير تبعه يستناه،

32
00:02:43,060 --> 00:02:48,660
عشان يشوف إيش صار من أخطاء. أنت ممكن تقولي لي طب هو كان

33
00:02:48,660 --> 00:02:55,620
مسافر، ما لناش دعوة. هذه مسؤوليته. المسؤولية لا تُفوّض

34
00:02:55,620 --> 00:03:01,440
أبداً. تجيني عبارة صح و غلط، من الممكن تفويض المسؤولية؟

35
00:03:01,440 --> 00:03:06,310
لأ، المسؤولية لا تُفوّض، ولكن في بعض الحالات تُفوّض، لأ

36
00:03:06,310 --> 00:03:18,110
لا تُفوّض مطلقاً. ماشي؟ والمسؤولية بتُفوّض بعدين

37
00:03:18,110 --> 00:03:23,470
بتوضّح لنا السلطة. ما هي السلطة؟ تفضلي. هي الصفة

38
00:03:23,470 --> 00:03:27,570
المميزة للأمر في التنظيم الرسمي.

39
00:03:30,630 --> 00:03:33,430
بارك الله فيكِ. السلطة هي الحق في اتخاذ القرار.

40
00:03:33,430 --> 00:03:38,650
السلطة هي الحق في طلب من الآخرين إنجاز العمل. إذا

41
00:03:38,650 --> 00:03:43,850
ما هي السلطة؟ الحق في اتخاذ القرارات. أنتِ بدّلتِ قاعدة

42
00:03:43,850 --> 00:03:48,650
في المكان هذا يحق لكِ اتخاذ إيش؟ القرار. الحق في

43
00:03:48,650 --> 00:03:54,270
مطالبة الآخرين بإيش؟ بالعمل. السلطة هي القوة

44
00:03:54,270 --> 00:04:00,430
القانونية للمدير، أو القوة الشرعية. السلطة هي القوة

45
00:04:00,430 --> 00:04:05,870
القانونية للمدير. الآن،

46
00:04:05,870 --> 00:04:14,190
في عندنا ناظرة ومعلمتها. الناظرة طلبت من المعلمة أن

47
00:04:14,190 --> 00:04:18,850
تذهب لتعطيها حصة احتياط. هذا اسمه سلطة، من سلطتها

48
00:04:18,850 --> 00:04:22,810
إنها تطلب منها. إذا الإدارة العليا لها سلطات على

49
00:04:22,810 --> 00:04:27,200
الإدارة الدنيا، أو الوسط، أو إيش؟ الدنيا. لما تطلبي

50
00:04:27,200 --> 00:04:30,520
من فلان يعمل كذا، و يروح يعمل على طول، هذا بنسميه

51
00:04:30,520 --> 00:04:35,940
سلطة. بنسميه سلطة. طبعاً، السلطة والمسؤولية لازم

52
00:04:35,940 --> 00:04:40,720
يتوازنا. مش عشانك مدير، يشيل كل الشغل على رأسك، لأ.

53
00:04:40,720 --> 00:04:48,320
يجب موازنة السلطة والمسؤولية. نأخذ مثال قبل ما

54
00:04:48,320 --> 00:04:54,960
نُشرح مصادر السلطة. الآن، إلك أخت؟ مين اللي هي أخت

55
00:04:54,960 --> 00:04:59,110
من زوجة وعندها أطفال؟ نأخذ واحدة، تفضلي يا نورة.

56
00:04:59,110 --> 00:05:08,830
إيش اسم طفلتها؟ ميرة. الآن، أم ميرة بدها تروح تسوق،

57
00:05:08,830 --> 00:05:16,110
تعمل shopping، فراحة، جابت ميرة عند خالتها نورة. الآن،

58
00:05:16,110 --> 00:05:22,870
نورة قعدت تذاكر أو تلهى على الفيسبوك، والبنت

59
00:05:22,870 --> 00:05:26,690
الصغيرة قعدت تلعب لحالها، لاقت باب البيت فاتح، راح

60
00:05:26,690 --> 00:05:36,010
تطلع، لو لا سمح الله، تعرضت لمكروه. من المسؤول؟ ممتاز.

61
00:05:36,010 --> 00:05:40,870
اللي قال أمها. فهم شو معناه؟ مسؤول. اللي قال نورة،

62
00:05:40,870 --> 00:05:45,330
صار عنده لبس، بالاثنين، مسؤولية وسلطة. كيف أمها؟

63
00:05:45,330 --> 00:05:52,350
ممتاز. طب ما هي أمها مش موجودة، ما لناش دعوة. أمها مش

64
00:05:52,350 --> 00:05:57,430
موجودة، ما لناش دعوة، زي المدير اللي سافر على الحج، مين

65
00:05:57,430 --> 00:06:02,890
اللي أنجب الطفل هذا؟ أم ميرا، أيوة، اللي هي أختها

66
00:06:02,890 --> 00:06:08,850
لنورة. اللي أنجب الطفل هو المسؤول عنه، واضح؟

67
00:06:08,850 --> 00:06:13,490
إذا المسؤول يتفوّض. طب أم ميرا ما كانتش موجودة، ما لناش

68
00:06:13,490 --> 00:06:18,660
دعوة. أبو ميرا ما له علاقة. الطفلة فجأة بدأت أمها

69
00:06:18,660 --> 00:06:22,800
موجودة، مش موجودة، يعني علاقات الحياة. لكن ما كانتش وقت

70
00:06:22,800 --> 00:06:28,200
الشيء، ما لناش دعوة يعني. لكن لما أم ميرا حكت لأم ميرا..

71
00:06:28,200 --> 00:06:32,460
أم ميرا حكت لأختها نورة، خدي بالك من بنتي بس

72
00:06:32,460 --> 00:06:37,800
أرجع. هذا اسمه سلطة، أنها أعطت سلطاتها، يعني هي

73
00:06:37,800 --> 00:06:41,140
المسؤولة عن الطفلة وهي المسؤولة عنها. لكن لما

74
00:06:41,140 --> 00:06:45,120
اتركتها عند أختها، هالشيء ما أعطاها إيش؟ سلطتها. إذا

75
00:06:45,120 --> 00:06:50,700
أنتِ أفهمتِ منيح، إذا الله سمح الله وقع مكروه للطفل، أم

76
00:06:50,700 --> 00:06:53,380
المسؤولة عنه رقم واحد، سواء كانت موجودة أو مش

77
00:06:53,380 --> 00:06:56,240
موجودة، ما فيش حاجة اسمها أنا كنت بتسوق، أو هو مش

78
00:06:56,240 --> 00:06:59,520
عندي، ما لناش دعوة. إذا المسؤولية لا أستطيع التهرب

79
00:06:59,520 --> 00:07:04,000
منها، ما أقدرش، حتى لو ما كنتش موجودة. طب أنا كنت

80
00:07:04,000 --> 00:07:09,920
مسافرة، ما لناش دعوة. نفس القصة، واضحة ولا أعيدها؟ أعيدها

81
00:07:09,920 --> 00:07:14,660
ثاني؟ طلب منك أستاذ الإدارة تعمل تقرير عن شغل معين،

82
00:07:14,660 --> 00:07:18,480
أنتِ عملتِ تقرير وتعبتِ فيه وجهزتِ، لكن يوم التسليم،

83
00:07:18,480 --> 00:07:26,580
تعبتِ فأعطيتِه لأختك تسلمه، فنسيت. مين المسؤول؟ ومين

84
00:07:26,580 --> 00:07:31,730
اللي هيقوله الأستاذ؟ وتقريرك لأختك ولا أنتِ؟ صاحبة

85
00:07:31,730 --> 00:07:34,690
مين؟ الطالبة اللي مسجلة المادة اللي انطلب منها

86
00:07:34,690 --> 00:07:38,570
التقرير. إذا المسؤولية لا تُفوّض.. عفواً.. اه صح.

87
00:07:38,570 --> 00:07:44,310
المسؤولية لا تُفوّض أبداً. كنتِ تعبانة؟ كنتِ مش جاية؟

88
00:07:44,310 --> 00:07:48,710
أنا بعرف إن التقرير ما أُسلمش، بس والمسؤولية تُفوّض.

89
00:07:48,710 --> 00:07:52,330
طيب، السلطة قلنا هي الحق إن أنتِ تطلبي من الناس تعمل

90
00:07:52,330 --> 00:07:58,330
حاجة. ما هي مصادر السلطة؟ تفضلي. القوة هذه يا أخوات،

91
00:07:58,330 --> 00:08:02,130
اللي هي النظام القبلي. في عندنا مجتمعات معينة قبلية،

92
00:08:02,130 --> 00:08:06,510
فهذول كل حاجة عندهم بالقوة، يعني بحد السيف، و

93
00:08:06,510 --> 00:08:11,030
بالمسدس. ثانياً، التعيين. أجاك كتاب تعيين، إن أنتِ

94
00:08:11,030 --> 00:08:15,170
هتشتغلي في وزارة كذا. ثالثاً، إرادة الجماعة. إرادة الجماعة لها

95
00:08:15,170 --> 00:08:17,890
اتفاق على أنه يكون المسؤول عنه، وفلان من حابين

96
00:08:17,890 --> 00:08:23,820
القائد تبعكم فلانة، خلاص. رابعاً، التشكيل الودي، اللي هو

97
00:08:23,820 --> 00:08:27,540
علاقات التعاون بين الموظفين. هتجينا قدام شوية. إذا

98
00:08:27,540 --> 00:08:33,460
من أين اكتسبت السلطة؟ مصدر قوة. أنتِ بتنتمي لقبيلة

99
00:08:33,460 --> 00:08:39,240
معينة، فبتلاقي الناس بتحكي معكِ بهدوء، خائفة منكِ، في

100
00:08:39,240 --> 00:08:42,720
واقع قبيلة ممكن تجيب السيف ولا حاجة. زي لما يكون

101
00:08:42,720 --> 00:08:47,060
مدير بيشتغل في مؤسسة، مؤسسة هدفها بيئة قبلية، بتلاقي

102
00:08:47,060 --> 00:08:50,060
حذر في التعامل مع الناس، هذول قبليين بيكونوا يعني

103
00:08:50,060 --> 00:08:54,510
عقليتهم صعبة شوية. أي حد يدوس على طرفهم بيطلع الرشاش،

104
00:08:54,510 --> 00:08:58,310
والمسدس، والسيف، ما فيش تفاهم. ثانياً، إرادة الجماعة،

105
00:08:58,310 --> 00:09:01,030
شاركوا يا أخوات، مين حابين يكون الرئيس عليكم؟ وفلان،

106
00:09:01,030 --> 00:09:05,170
خلاص. ثالثاً، التعيين. إيش هيك؟ كتاب من الوزارة، أنه أنتِ

107
00:09:05,170 --> 00:09:09,850
هتشتغلي في مكان لفلان. رابعاً، تشكيل إيش؟ الودي. دي،

108
00:09:09,850 --> 00:09:13,710
إذا أنا شايفة ما هي مصادر السلطة؟ القوة، إرادة

109
00:09:13,710 --> 00:09:18,170
الجماعة، التعيين، التشكيل، أشكال.

110
00:09:21,210 --> 00:09:28,570
ما المقصود بتفويض السلطة؟ مين ما جابش، تفضلي. أخذتِ

111
00:09:28,570 --> 00:09:34,470
بالك، نقل السلطة، مش المسؤولية، لأن المسؤولية عمرها

112
00:09:34,470 --> 00:09:41,590
ما بتُنقل، في رَجْلكِ. نقل السلطة من أعلى لأسفل. إذا

113
00:09:41,590 --> 00:09:45,890
ما المقصود؟ خدي بالك، أخذنا مسؤولية، أخذنا سلطة،

114
00:09:45,890 --> 00:09:50,060
أخذنا تفويض السلطة. ممكن ييجيني يقول لي تفويض

115
00:09:50,060 --> 00:09:53,000
المسؤولية هو نقل السلطة من أعلى لأسفل. أنتِ فرحانة،

116
00:09:53,000 --> 00:09:57,640
صح؟ لأ، الحاجة الوحيدة التي تُفوّض هي السلطة، وليست

117
00:09:57,640 --> 00:10:02,580
المسؤولية. السلطة وليست إيش؟ المسؤولية. إذا شو يعني

118
00:10:02,580 --> 00:10:09,240
تفويض السلطة؟ نقل السلطة من أعلى لأسفل، أو إعطاء

119
00:10:09,240 --> 00:10:13,760
السلطة من مدير لآخر، أو إعطاء السلطة من مرؤوس

120
00:10:13,760 --> 00:10:20,460
لإيش؟ لمرؤوس. إيش يعني؟ لما قبل شوية أختك سابت ميرا

121
00:10:20,460 --> 00:10:25,020
عندكِ وراحت، هذا اسمه تفويض سلطة. كيف؟ هي اللي مسؤولة

122
00:10:25,020 --> 00:10:29,700
عن ميرا، ومن سلطاتها اللي أعطت بميرا. لكن لما هي

123
00:10:29,700 --> 00:10:33,240
جاتلكِ وخلت ميرا عندكِ وراحت، هذا اسمه تفويض، إيش؟ تفويض

124
00:10:33,240 --> 00:10:36,920
سلطة، اللي هي نقل السلطات أو الصلاحيات من أعلى

125
00:10:36,920 --> 00:10:41,480
لأسفل. زي ما أنتِ توّ حكيتِ لي أختك ودّت لي التقرير، هذا

126
00:10:41,480 --> 00:10:45,420
اسمه تفويض، إيش؟ سلطة. اسمه تفويض سلطة.

127
00:10:49,360 --> 00:10:55,420
أعيدها ثاني؟ أعيدها؟ طيب، ما هي أنواع السلطات؟

128
00:10:55,420 --> 00:11:01,240
ماذا تعني قبل هيك؟ عندنا نوعين، إما رسمي أو غير

129
00:11:01,240 --> 00:11:06,420
رسمي. السلطة الرسمية اللي هي الإلزامية، اللي هي

130
00:11:06,420 --> 00:11:11,840
الطاعة، من أعلى لأسفل. وعندنا سلطة تشاورية أو

131
00:11:11,840 --> 00:11:14,660
ديمقراطية، اللي هي النصح. ماذا تعني الكلام هذا قبل

132
00:11:14,660 --> 00:11:18,470
هيك؟ النوع التالي من السلطات اللي هي السلطات غير

133
00:11:18,470 --> 00:11:23,410
رسمية، وبتكون خطر على إيش؟ الرسمي، اللي بنسميها

134
00:11:23,410 --> 00:11:28,830
ودية، على التنظيم الرسمي. شرحناها المحاضرة الماضية،

135
00:11:28,830 --> 00:11:32,470
لما يكونوا بيمشوا بعكس أهداف المؤسسة. إذا ما هي نوع

136
00:11:32,470 --> 00:11:37,230
السلطات؟ رسمية وغير رسمية. الرسمية اللي هي اثنين، إلزامي،

137
00:11:37,230 --> 00:11:40,850
وتشاوري.

138
00:11:42,340 --> 00:11:45,660
يوم امتحان كل يوم اثنين، هذا إلزامي، خلاص، يوم اثنين

139
00:11:45,660 --> 00:11:49,020
كلنا بنيجي من جد نسمع الكلام. تشاوري، إيه؟ شعرك هو

140
00:11:49,020 --> 00:11:53,120
ما كنتش حابب الامتحان. النوع الثاني اللي هو السلطة

141
00:11:53,120 --> 00:11:59,600
غير رسمية اللي هي الودية، وممكن تشكل خطر علينا، بحكي

142
00:11:59,600 --> 00:12:03,360
إن عشان ما تشكلش خطر علينا، لازم نشرح القوانين للسلطة

143
00:12:03,360 --> 00:12:08,700
غير الرسمية، لازم أشرح لها إيش القوانين. إذا مرة ثانية،

144
00:12:08,700 --> 00:12:10,880
ما هي أنواع السلطات؟

145
00:12:13,720 --> 00:12:21,520
تفضلي. ما هي أنواع الرسمية؟ ممتازة.

146
00:12:21,520 --> 00:12:28,620
إلا إذا تم التفاهم معاهم، أو إيش؟ أو التشاور. ما هي

147
00:12:28,620 --> 00:12:33,120
طرق تفويض السلطات؟

148
00:12:33,120 --> 00:12:41,530
عندنا طريقتين، إما شفهياً، خذي بالك يا بنت ميرا، شفهي، أو

149
00:12:41,530 --> 00:12:47,190
نبعث لها رسالة على الجوال. نورة بنت ميرا، ع الباب،

150
00:12:47,190 --> 00:12:51,190
افتحيها، و خذيها عندك، طالع مشوار. إذا طرق تفويض

151
00:12:51,190 --> 00:12:57,170
السلطات، إما بشكل شفهي، روحي قبل فلانة، أعطي حصة

152
00:12:57,170 --> 00:13:03,500
إضافية، أو كتابة، نكتب لها ورقة ونعطيها. ما هي طرق

153
00:13:03,500 --> 00:13:10,620
تفويض السلطات؟ إما.. تفضلي. ممتازة.

154
00:13:10,620 --> 00:13:17,200
واضحة ولا أعيدها؟ أعيدها ثاني؟ إذا إما نحكي لكِ حكي،

155
00:13:17,200 --> 00:13:25,840
نروح نعمل كذا، أو نكتب لكِ إياه. ما هي مزايا التفويض؟

156
00:13:25,840 --> 00:13:30,480
مزايا التفويض.. تفضلي. إن  سرعة إصدار القرارات،

157
00:13:30,480 --> 00:13:31,760
سرعة إصدار القرارات.

158
00:13:34,720 --> 00:13:43,120
المشاركة في اتخاذ القرار، علاقة ودّ أيضاً، تنمية

159
00:13:43,120 --> 00:13:51,160
المهارات للمرؤوسين. ممتاز. تفرغ الإدارة العليا

160
00:13:51,160 --> 00:13:58,000
لمهامها. إذا لما أنتِ تطلبي من حدّ يعمل عنكِ شغلك، ما

161
00:13:58,000 --> 00:14:02,300
تنسّي المسؤولية، هتضلكِ أنتِ المسؤولة. إيش بنستفيد؟

162
00:14:02,300 --> 00:14:07,180
السرعة في اتخاذ القرار، علاقة ودّ وتعاون ومحبة،

163
00:14:07,180 --> 00:14:10,600
اللي

223
00:19:20,030 --> 00:19:27,730
نورا الآن الخالة نورا أخذت ميرا وراحت لأم ميرا،

224
00:19:27,730 --> 00:19:31,250
إيش اسم أم ميرا أبسط؟ اسمها خلود، ما شاء الله،

225
00:19:31,250 --> 00:19:36,990
ربنا يخليها، يعني أم ميرا اسمها خلود، ماشي؟

226
00:19:36,990 --> 00:19:44,440
أم ميرا الآن، صح؟ ينفع تخلي ميرا عند نورا، وبينفع

227
00:19:44,440 --> 00:19:50,960
تروح على السجن لحالها، ولكن عشان هي المسؤولة لازم

228
00:19:50,960 --> 00:19:55,640
تظل كل شوية تتصل على نورا: "أيه يا نورا، البنت مش"

229
00:19:55,640 --> 00:20:00,280
"عملت إيه؟ أكلت؟ لعبت؟ نامت؟"  تروح المطبخ، نورا، البنت

230
00:20:00,280 --> 00:20:05,180
مامت ولا ما ماتتش؟ ليه الرقابة؟ إذا سافرت يا مديرة زي ما

231
00:20:05,180 --> 00:20:09,580
بدك، وحمّلتِ الشغل للمرؤوسين، لكن راقبي عشان يحسوا

232
00:20:09,580 --> 00:20:16,760
معاكي. لما يحسوا أنهم معاكي مش هيرتكبوا أخطاء، آه،

233
00:20:16,760 --> 00:20:20,340
صح، مسافرة بس متابعة، هي. طب إنتِ ليه ما بتغلبيش نفسك

234
00:20:20,340 --> 00:20:26,340
تتابعي؟ هو إنتِ المسؤولة. ميرا آه، طلعت على السوق و

235
00:20:26,340 --> 00:20:29,720
خلت ميرا عند أختها نورا، لازم تبقى تتصل كل شوية

236
00:20:29,720 --> 00:20:32,860
تطمن عليها. طب ما إحنا عارفين إن هي بنت أه، إنتوا

237
00:20:32,860 --> 00:20:36,280
عارفين إن هي بنت، لكن لو حصلها حاجة أنا المسؤولة.

238
00:20:37,570 --> 00:20:43,850
إذا نعمل تفويض سلطات ونخلي الناس تعمل شغلنا، لكن

239
00:20:43,850 --> 00:20:49,030
عشان إحنا المسؤولين لازم نراقب، بلّغي شغلك عليهم.

240
00:20:49,030 --> 00:20:52,330
بلّغي، اتصلي عليها. يعني إنتِ جبتِ لي شوية، عطيتِ أختك

241
00:20:52,330 --> 00:20:56,910
التقرير، ودّيه لأستاذ، عشان ما تنساش تتصل عليها.

242
00:20:56,910 --> 00:21:00,930
ما يهدأش بالي، غالبا، تقولي: "آه، هو أخذ و أشر، خلاص

243
00:21:00,930 --> 00:21:07,350
بيهدأ بالي." أما ودّيتي التقرير وخلاص. إنتِ المسؤولة لو

244
00:21:07,350 --> 00:21:10,870
التقرير ما راحش، عشان ننجح في تفويض السلطات

245
00:21:10,870 --> 00:21:14,950
لازم يكون عندنا نظام رقابة، إن إنتِ تابع، إنتِ طالع

246
00:21:14,950 --> 00:21:18,990
تحجي أو عبادة روحية، وما بتصحّشي إلا بتتصل على

247
00:21:18,990 --> 00:21:22,750
شغلك، لأنك ممكن لما ترفضي تلاقي كم هائل من المشاكل

248
00:21:22,750 --> 00:21:26,610
بيستناك. روحت

249
00:21:26,610 --> 00:21:32,190
أمي راحت الـ police على الباب، خافت، وزوجها شعره

250
00:21:32,190 --> 00:21:34,190
بيطلع من عينيه، وشعره واقف.

251
00:21:37,470 --> 00:21:40,150
طب ما كانت البنت عندي، البنت كانت مع أختها، مالناش

252
00:21:40,150 --> 00:21:46,810
دخل. عشان كل هذا ما يصيرش لازم أراقب، لازم إيش؟

253
00:21:46,810 --> 00:21:51,590
أراقب، واضح يا نورا ولا كيف؟ ما نراقبش الحكاية هتخرب

254
00:21:51,590 --> 00:21:56,930
وإحنا المسؤولين، عيدها ثاني؟ لأن إنتِ مش هتروحي ده

255
00:21:56,930 --> 00:22:00,590
بالك، ولا تطمئني. تطمئني، غالبا تحكي لي: "أختي آه، هي

256
00:22:00,590 --> 00:22:04,810
شافت الدكتور، وأخذت التقرير، خلاص، أما ودّيه واتنَامي."

257
00:22:04,810 --> 00:22:11,000
لأ، إنتِ المسؤولة. أعيد ثاني؟ أعيد؟ سهل الكلام هذا

258
00:22:11,000 --> 00:22:18,580
ولا صعب؟ ممتع ولا بخوف؟ ننتقل لنقطة جديدة: المركزية

259
00:22:18,580 --> 00:22:22,940
واللا مركزية. المركزية

260
00:22:22,940 --> 00:22:28,400
تركّز السلطة في يد الإدارة العليا، يعني كل كبيرة

261
00:22:28,400 --> 00:22:33,380
وصغيرة في المؤسسة، لازم المدير يكون عارفها، المديرة

262
00:22:33,380 --> 00:22:39,730
في المدرسة، شغّالة دوارة قدام عينها. الطالب اللي بيطلع

263
00:22:39,730 --> 00:22:44,450
لازم يمرّ على المديرة، وتحكي لها. تركز، مركزية، تركز،

264
00:22:44,450 --> 00:22:49,010
تركّز السلطة في يد الإدارة العليا. ولا نفس، غير

265
00:22:49,010 --> 00:22:51,950
المدير يأذن. جال آه، تنفس، وتتنفس، وما جالِش الله

266
00:22:51,950 --> 00:22:59,530
يرحمه. إذن هي احتفاظ بالسلطة في الإدارة العليا، لو

267
00:22:59,530 --> 00:23:05,000
سمحت، يحدث للمدير بالاشتراء جملة، لأ، خلاص لأ. لو سمعت

268
00:23:05,000 --> 00:23:08,940
اشتراء جملة، آه، خلاص، آه، هذا المقصود بتركزية عشان

269
00:23:08,940 --> 00:23:15,940
السلطات، بنسميها مركزية. اللي لا مركزية، عكسها: تشتت

270
00:23:15,940 --> 00:23:23,980
أو توزيع أو تفويض السلطة، ماشي؟ إذن اللي لا مركزية

271
00:23:23,980 --> 00:23:30,660
تفويض السلطة من الإدارة العليا للدنيا الناظرة.

272
00:23:30,660 --> 00:23:35,190
في المدرسة، قاعدة في مكتبها بتلعب على الجوال، ومحمّلة

273
00:23:35,190 --> 00:23:41,770
شغل للوكيل. نسمّيه لا مركزية. الناس كل كبيرة وصغيرة

274
00:23:41,770 --> 00:23:46,650
عندها إيش بنسمّيه؟ مركزية. إذا إنتِ كل حاجة مسكتها

275
00:23:46,650 --> 00:23:51,510
فيها مركزية، أما وزّعتيها لا مركزية، اللي هي تفويض

276
00:23:51,510 --> 00:23:56,930
إيش؟ السلطة. تفويض السلطة. طب عامة، أنا أرجع لها،

277
00:23:56,930 --> 00:24:01,770
خدي بالك، القاعدة العامة: إذا كان القرار مهم،

278
00:24:01,770 --> 00:24:09,690
مركزية. إذا كان القرار مهم، مركزية. أما إذا كان

279
00:24:09,690 --> 00:24:13,970
القرارات كتيرة ومش مهمة كتير، مش خطيرة، لا مركزية.

280
00:24:13,970 --> 00:24:23,770
لا مركزية. عيدها الآن. إنتِ مثلا عندنا إنعام، ولا

281
00:24:23,770 --> 00:24:30,010
إنعام؟ بالكسر، إنعام، بدأت تشتغل. الباب، هتاخد الولد

282
00:24:30,010 --> 00:24:39,230
معاها؟ يا صحبتها، يا والدتها، يا لحالها، يا أختها،

283
00:24:39,230 --> 00:24:44,070
ولو طلع الجواز فيه مشكلة، بتبدّلوا. صعبة هذه؟ لأن

284
00:24:44,070 --> 00:24:47,990
إذا كان القرار بسيط، "بدي أشتري جملة"، لازم أقول

285
00:24:47,990 --> 00:24:55,570
للمدير، لا مركزية. لا مركزية، يعني اشتري لحالك. أما

286
00:24:55,570 --> 00:24:59,550
إذا كان القرار إستراتيجي، اللي إحنا إنتوا سمّيتوها

287
00:24:59,550 --> 00:25:06,440
هام، مينفعش تقدّم لإنعام عريس، خاطب. هل ينفع والدها

288
00:25:06,440 --> 00:25:14,000
يجي يقول لها تتزوج ولا ما تتزوجش؟  دعوة؟ ينفع؟ هل

289
00:25:14,000 --> 00:25:16,920
لو راحت على المحكمة لحالها، اللي قاعد برضه يكتب ولا

290
00:25:16,920 --> 00:25:21,100
بيقول لها: "وين ولي الأمر؟" آية واستثنائية لحالة، ليه؟

291
00:25:21,100 --> 00:25:24,520
ولي الأمر، معناه مركزية، معناه أن الموضوع فيه هو

292
00:25:24,520 --> 00:25:29,040
لوحده. إجا على المحكمة، معناه موافق، ما إجاش، ممشيش

293
00:25:29,040 --> 00:25:37,530
الموضوع. إذن المركزية، إذا كان القرار خطير، ما ينفعش لا

294
00:25:37,530 --> 00:25:40,690
مركزية. ما... القرار بسيط، تشتري باب، ما تروح

295
00:25:40,690 --> 00:25:43,110
تشتري، نعمل إيش؟ كل... كل القاعة تروح تشتري

296
00:25:43,110 --> 00:25:46,630
ولا إيش؟ عايزة جملة، بتعطي أخوك المصاريف، روح

297
00:25:46,630 --> 00:25:51,530
يشتري جملة صغيرة. الآن، شيماء بتروح تشتري

298
00:25:51,530 --> 00:25:57,390
سيارة، هتروح لحالها على المعرض، إيش رأيكوا؟ هتأخذ

299
00:25:57,390 --> 00:26:02,300
الوالد، أو حد بيعرف بالموضوع. لو راحت لحالها، هيعطوها

300
00:26:02,300 --> 00:26:07,580
بسكليت، ويقولوا لها: "ده سيارة أخر موديل." ماشي؟ إذن

301
00:26:07,580 --> 00:26:13,980
المركزية، مافيش لحالها. بيكون الموضوع خطير، له مركزية.

302
00:26:13,980 --> 00:26:21,490
أشياء بسيطة. يعني أعيدها ثاني؟ نعم؟ آه، سهلة، مش مشكلة.

303
00:26:21,490 --> 00:26:26,610
اتفقنا؟ إذا نرجع لمركزية، عندها ميزات، وعيوب. مركزية، عندها

304
00:26:26,610 --> 00:26:37,830
ميزات، وعيوب، بتعتمد على كترتها، أو بساطتها. اتفقنا؟ ميزات مركزية، تفضلي.

305
00:26:37,830 --> 00:26:42,230
أيوة، روح تشتغل، وكل حاجة عليك. أنا زي تول ناظرة، هي

306
00:26:42,230 --> 00:26:45,010
قاعدة، والوكيلة تشتغل، معناها مخففة عن حالها الشغل.

307
00:26:45,010 --> 00:26:51,160
أيوة، السرعة، لحالك بتروح تعمل الشغلة. أيضا بيصير

308
00:26:51,160 --> 00:26:58,740
تعاون، وانتظام. مبسوطين، تنمية القيادات، القيادية، عفواً،

309
00:26:58,740 --> 00:27:02,320
بيصير

310
00:27:02,320 --> 00:27:09,600
فينا اتصال. أيضا، شكراً، نياتي في عدالة، لإن عندهم سلطة

311
00:27:09,600 --> 00:27:14,860
جنب عنوان مزايا لا مركزية، إيه، تكتبي عيوب المركزية؟

312
00:27:18,950 --> 00:27:24,190
عيوب المركزية، ومزايا اللامركزية. آه، شوية شوية. إذا

313
00:27:24,190 --> 00:27:35,710
جنب عنوان مزايا اللامركزية، هنكتب عيوب المركزية. إذا

314
00:27:35,710 --> 00:27:45,290
أذكري عيوب المركزية. اتفضلي، شيرين. شيرين: تخفيف

315
00:27:45,290 --> 00:27:50,050
الأعباء، كيف صار عيب؟ حاجة سيئة، والله! حلّ، لما الناس

316
00:27:50,050 --> 00:27:54,610
يشيلوا عنهم الشغل، إيش رأيك؟ أيه، ممتاز. إن فيها

317
00:27:54,610 --> 00:27:57,970
العيوب

318
00:27:57,970 --> 00:28:02,050
معناها حاجة وحشة. فأنتِ طلّعتِ "تخفيف"، كيف صار

319
00:28:02,050 --> 00:28:07,850
حاجة وحشة؟ لما تتنفّل قدامك، بيصير عيوب المركزية،

320
00:28:07,850 --> 00:28:11,570
واضح؟ إذا المزايا حاجة حلوة، العيوب حاجة وحشة. فخدي

321
00:28:11,570 --> 00:28:17,150
بالك منها. تفضلي: عدم تخفيف الأعباء، عدم تحقيق

322
00:28:17,150 --> 00:28:22,570
السرعة، عدم تنمية القدرات، هذه كلها عيوب. عدم الشعور

323
00:28:22,570 --> 00:28:30,750
بالعدالة، عدم وجود اتصال، أو عدم وجود علاقات طيبة.

324
00:28:30,750 --> 00:28:37,270
خدي بالك منها. مزايا لا مركزية، اعكسيها، بصي العيوب

325
00:28:37,270 --> 00:28:41,490
المركزية، ولما تكتبي عيوب، معناها سلبيات، حاجة وحشة.

326
00:28:41,490 --> 00:28:45,070
لما تكتبيش "تنمية القدرات"، وتقولي "عدم"، وين صارت

327
00:28:45,070 --> 00:28:48,990
هذه؟ عيدها مرة ثانية. يلّا يا نورا، اذكري مزايا

328
00:28:48,990 --> 00:28:54,430
اللي مركزية: تخفيف

329
00:28:54,430 --> 00:29:00,730
الأعباء من على المدارس، تخفيف السرعة،

330
00:29:00,730 --> 00:29:06,090
عيب. تحقيق السرعة، أيوة، تعاون.

331
00:29:06,090 --> 00:29:10,850
العدالة، تنمية القدرات، أيوة.

332
00:29:13,190 --> 00:29:17,510
ممتاز. شكراً يا عزيزتي. زمان، تفضلي، لابسة page. اذكري

333
00:29:17,510 --> 00:29:23,710
عيوب المركزية: عدم تخفيف الأعباء عن المدارس، عدم

334
00:29:23,710 --> 00:29:26,950
تحقيق السرعة، عدم اتخاذ القرارات، عدم التعاون، و

335
00:29:26,950 --> 00:29:29,830
الانتظام بين الأجهزة. لما جات عدم، عدم، صارت عيوب يا

336
00:29:29,830 --> 00:29:36,230
أخوات، مركزين ولا كيف؟

337
00:29:36,230 --> 00:29:41,050
عيوب اللي لا مركزية، الحاجات الوحشة، هي مزايا

338
00:29:41,050 --> 00:29:45,130
المركزية. الحاجات الحلوة. هذا عيوب اللا مركزية، نشوف

339
00:29:45,130 --> 00:29:51,730
مع بعض. تفضلي، النقطة

340
00:29:51,730 --> 00:29:54,710
هذه، الطالبة اللي جنبها. هذا عيب، حاجة وحشة. لو نخليها

341
00:29:54,710 --> 00:30:01,650
حاجة حلوة، آه. عدم توفر، إذا تطبيق اللا مركزية، بده

342
00:30:01,650 --> 00:30:04,730
عدد كبير من مدراء، الناس الشاطرين. هذا عيب، لما نقول

343
00:30:04,730 --> 00:30:10,870
المركزية ما بيدهاش مدراء أكتر، هذا ميزة. تفضلي.

344
00:30:14,010 --> 00:30:19,030
آه، كيف ده تصير ميزة؟ لأن جنبها قوة السلطة، ممتازة.

345
00:30:19,030 --> 00:30:25,170
تفضلي: تكرار العمل، طب المركزية كيف بيصير حاجة

346
00:30:25,170 --> 00:30:33,190
حلوة؟ ممتازة. تفضلي، آه، إيش هيك، الصعوبة؟ سهولة،

347
00:30:33,190 --> 00:30:37,210
ممتاز يا عزيزتي، يحتاج،

348
00:30:37,210 --> 00:30:42,130
كيف بيصير حاجة حلوة؟ لا يحتاج، ممتاز، شكراً. إذا عيوب

349
00:30:42,130 --> 00:30:48,530
اللامركزية، إن فيها بيصير مزايا المركزية. العيب تبع

350
00:30:48,530 --> 00:30:51,850
اللامركزية، بدها عدد كبير من مدراء، اللامركزية ما

351
00:30:51,850 --> 00:30:57,250
بدهاش، إذا هذه ميزة، ماشي؟ اللامركزية بتضعف السلطة،

352
00:30:57,250 --> 00:31:02,150
إشي وحش، اللامركزية بتقوّي، إشي حلو. اللامركزية

353
00:31:02,150 --> 00:31:06,250
فيها نفس الأعمال بتتكرّر، اللامركزية مفيش فيها، آه،

354
00:31:06,250 --> 00:31:11,090
إشي حلو. اللي مركزية فيها صعوبة اتصال. المركزية فيها

355
00:31:11,090 --> 00:31:14,910
سهولة اتصال. اللي مركزية بدها نظام رقابة قوي.

356
00:31:14,910 --> 00:31:21,070
المركزية ما بدهاش نظام رقابة. نعيدهم ثاني، من حابّ

357
00:31:21,070 --> 00:31:25,710
يحكي العيوب، ومن حابّ يحكي المزايا. الناس اللي

358
00:31:25,710 --> 00:31:30,030
مشاركين، إيش وضعهم؟ في الأمم المتحدة؟ أيوة، اللي لابسة

359
00:31:30,030 --> 00:31:34,210
أحمر، واللي جنبها، احكي للي جنبك، أيوة، نادي عليها، اتفضلي.

360
00:31:34,210 --> 00:31:39,760
احكيلنا يا إنتِ العيوب، وزميلتك المزايا. آه، تفضلي، عادي.

361
00:31:39,760 --> 00:31:43,160
آه.

362
00:31:43,160 --> 00:31:50,800
إشي وحش، كيبدو سهل، حلو، لأ.

363
00:31:50,800 --> 00:31:55,120
لأ، لأ، لأ، لأ.

364
00:31:55,120 --> 00:31:58,180
في نفس النقطة، كتبنا: يا إنتِ عند عنوان عيوب

365
00:31:58,180 --> 00:32:03,980
اللامركزية، مزايا المركزية عند نفيها، إصمتِ، حكت

366
00:32:03,980 --> 00:32:11,650
بداعتها كبيرة. أيوة، ممتاز. إذا، ما بدأ عدد كبير، ركّزوا

367
00:32:11,650 --> 00:32:14,490
معايا على الملاحظات يا أخوات، وإلا إنتِ هتعملِ علم

368
00:32:14,490 --> 00:32:18,490
جديد، بصراحة. حق دراسة التأليف والاختراع، ماشي؟

369
00:32:18,490 --> 00:32:26,310
إثنين، آه. هي حكت "إضعاف"، ممتاز. إيش رأيك؟ عدم

370
00:32:26,310 --> 00:32:31,110
توفير،

371
00:32:31,110 --> 00:32:35,050
إحنا ما قلناش، شكراً يا إنتِ. لو قلتي "عدم إضعاف السلطة"،

372
00:32:35,050 --> 00:32:42,140
صح؟ قوة السلطة.  ما تزعليش. تلاتة؟ تكرار العمل، هذه

373
00:32:42,140 --> 00:32:47,420
عيب، مش إيش حلو؟ أنا

374
00:32:47,420 --> 00:32:53,700
كأني بنشرح للطلاب، مش معانا في القاعة، ماشي؟

375
00:32:53,700 --> 00:33:01,420
الحين، بظبطها أربعة: صعوبة الاتصال، إيش، وحش؟ ممتازة.

376
00:33:01,420 --> 00:33:08,310
خمسة: لازم غصب عنك يكون عندك رقابة. هذا مش حلو، وقتش

377
00:33:08,310 --> 00:33:14,750
بيصير حلو؟ عدم حاجتنا، مش لما رقابة موجودة. عدم الحاجة

378
00:33:14,750 --> 00:33:19,590
لنظام رقابة قوي. أعيد ثاني؟ لأن حاسّة إن صار لخبطة. أنا

379
00:33:19,590 --> 00:33:26,750
رجعت رجوعاً. الآن، مزايا اللا مركزية، حاجة حلوة، بتروحي

380
00:33:26,750 --> 00:33:34,290
بتنفيها. عدم، عدم، عدم، بيصير عيوب المركزية، واضح؟

381
00:33:34,290 --> 00:33:38,910
أعيد؟ المزايا، إشي حلو، فلما تيجي تبيعيه، بتبيعيه حاجة

382

445
00:39:32,440 --> 00:39:39,280
مديرنا أما النقاط المتقاطعة استشارة أو تشاركية

446
00:39:39,280 --> 00:39:42,700
تشاركية

447
00:39:42,700 --> 00:39:49,050
يعني ودي نصيحة، إيش رأيك؟ دائماً تختلف إذن، عن ماذا

448
00:39:49,050 --> 00:39:56,750
يُعبّر الخط المستقيم؟ سلطة، والخطوط المتقطعة؟

449
00:39:56,750 --> 00:40:03,790
المتقطعة أو الخطوط المتقطعة استشارة، أعيدها ثانيةً؟

450
00:40:03,790 --> 00:40:12,330
أعيدها؟ أعيد؟ خط مستقيم سلطة، شرطات؟ استشارة، ما هي

451
00:40:12,330 --> 00:40:16,870
طبيعة علاقة رئيس بمرؤوسيه؟ خذ بالك، ما هي طبيعة

452
00:40:16,870 --> 00:40:24,350
علاقة الرئيس بالمرؤوسين؟ عندنا ثلاثة أشكال، إما علاقة

453
00:40:24,350 --> 00:40:31,030
فردية، وهي علاقة الرئيس بموظف واحد فقط، مع بعض

454
00:40:31,030 --> 00:40:37,490
علاقة فردية: محمد وأحمد

455
00:40:37,490 --> 00:40:43,730
علي ومصطفى

456
00:40:43,730 --> 00:40:52,020
أو محمود، خلوه محمود، الآن علاقة محمد بعلي لحاله

457
00:40:52,020 --> 00:40:58,820
فردية، إذا علاقة الرئيس بمرؤوس واحد علاقة فردية،

458
00:40:58,820 --> 00:41:04,340
ماشي، مثل علاقة المدير بالوكيل، وكيل، علاقة محمد

459
00:41:04,340 --> 00:41:11,030
بعلي لحاله فردية، ماشي، علاقة محمد بمحمود لحاله

460
00:41:11,030 --> 00:41:16,670
فردية، إذا العلاقة الفردية وهي التي تحدد علاقة

461
00:41:16,670 --> 00:41:23,510
الرئيس بالمرؤوس، تكون واضحة طبعاً، اثنان علاقة

462
00:41:23,510 --> 00:41:29,470
جماعية، كيف؟ جماعية، علاقة أحمد وعلي ومحمود

463
00:41:29,470 --> 00:41:34,950
سوا جماعية، إذا العلاقة الجماعية تكون بين المرؤوسين

464
00:41:36,010 --> 00:41:39,030
يعني أنتم طلاب، علاقتكم مع بعض نسميها جماعية

465
00:41:39,030 --> 00:41:43,190
علاقتي أنا بواحد فيكم فردية، لأننا لسنا في نفس

466
00:41:43,190 --> 00:41:47,950
المستوى، أستاذ وطلاب، ماشي؟ إذا علاقة الطلاب مع

467
00:41:47,950 --> 00:41:52,750
بعض جماعية، نفس المستوى طلاب، لكن علاقة المدير

468
00:41:52,750 --> 00:41:59,820
بالمرؤوسين فردية، طبعاً، علاقة جماعية: تعاون، مودة، حب،

469
00:41:59,820 --> 00:42:08,040
احترام، ماشي، علاقة شبكية: بين اثنين، واحد واثنين،

470
00:42:08,040 --> 00:42:12,760
اللي هي العلاقة الفردية والعلاقة الجماعية، إذن

471
00:42:12,760 --> 00:42:16,780
العلاقات الشبكية، علاقة الرئيس مع المرؤوسين، التي

472
00:42:16,780 --> 00:42:22,550
هي علاقة السلطة، "روح سوي واعمل"، يعني علاقة الشبكية

473
00:42:22,550 --> 00:42:27,070
علاقة محمد مع أحمد وعلي ومحمود، علاقة رسمية، هو

474
00:42:27,070 --> 00:42:34,210
المدير، محمد، ماشي، التشاركية أيضاً في الشبكية التي هي

475
00:42:34,210 --> 00:42:41,450
علاقة المرؤوسين مع بعض، إذن الشبكية الاثنان كأنه

476
00:42:41,450 --> 00:42:45,050
الشبكية، علاقة المؤسسة كلها مع بعض، إذن مرة ثانية

477
00:42:45,050 --> 00:42:53,890
أعيد، علاقة فردية: علاقة محمد بأحمد فقط، إذا جاء الدكتور

478
00:42:53,890 --> 00:42:58,970
نادى على نورة، حكالها الشغل، علاقة فردية، ماشي، طب

479
00:42:58,970 --> 00:43:02,790
إذا نادى على إنعام، علاقة فردية، المدير مع المرؤوس

480
00:43:02,790 --> 00:43:09,110
أما المرؤوسين سواً، جماعية أو تشاركية التي نحن

481
00:43:09,110 --> 00:43:13,690
سميناها قبل ذلك، تنظيم غير رسمي، أما العلاقة الشبكية

482
00:43:13,690 --> 00:43:17,030
فخذ بالك، الرئيس مع المرؤوسين والمرؤوسين مع

483
00:43:17,030 --> 00:43:24,110
المرؤوسين، خذ بالك؟ العلاقة الشبكية هي… مع

484
00:43:24,110 --> 00:43:28,830
المعروفين، وهم مع بعض، علاقة النظر مع المعلومات و

485
00:43:28,830 --> 00:43:35,030
المعلومات مع المعلومات، سواً، من يعنيتها؟ من

486
00:43:35,030 --> 00:43:38,790
أيضاً؟ تفضلي، نعم

487
00:43:49,250 --> 00:43:54,770
ممتازة، ممتازة، يا أنتِ، صعبة أم أعيدها؟ أعيدها؟ تحتاج

488
00:43:54,770 --> 00:43:59,690
لفهم، ليس حفظاً، تبقى على… لو قال لك: أخوات كثيرة في البيت

489
00:43:59,690 --> 00:44:06,970
اعملي أنك أنتِ الرئيسة، واشتغلي عليهم، آخر شيء ادخلي

490
00:44:06,970 --> 00:44:15,350
المشاكل المواجهة للتنظيم، ادخلي المشاكل المواجهة

491
00:44:15,350 --> 00:44:22,390
للتنظيم، أول شيء: تعدد المستويات الإشرافية، إذن أول

492
00:44:22,390 --> 00:44:27,230
مشكلة: تعدد المستويات الإشرافية التي نحن قبلها

493
00:44:27,230 --> 00:44:29,830
حكيناها في المحاضرة الماضية، هي هكذا، المعقدة تكون مثل

494
00:44:29,830 --> 00:44:35,270
ما رأينا في الجامعة، ثاني شيء: المركزية، المركزية

495
00:44:35,270 --> 00:44:42,090
ثالث شيء: ممتازة، الازدواج في العمل، ثالث مشكلة، رابع

496
00:44:42,090 --> 00:44:47,710
مشكلة: هي المصلحة الفردية، موظف يبحث عن

497
00:44:47,710 --> 00:44:53,970
مصلحته وعلى حساب المؤسسة، إذا بحث الموظف عن هدف

498
00:44:53,970 --> 00:44:58,430
وطموحاته على حساب المؤسسة، نسميها المصلحة الفردية

499
00:44:58,430 --> 00:45:04,890
خامس مشكلة: عدم تكافؤ السلطة والمسؤولية، إذا أنا

500
00:45:04,890 --> 00:45:10,510
عندي خمس مشاكل تواجه المؤسسة من ناحية التنظيم طبعاً

501
00:45:10,510 --> 00:45:14,510
أذكُري مشاكل التنظيم الفعال، فضلاً، الشريط: تعدد

502
00:45:14,510 --> 00:45:17,690
المستويات الرئاسية والمركزية والازدواجية في

503
00:45:17,690 --> 00:45:20,670
العمل والمصلحة… لا لا لا، تعدد المستويات

504
00:45:20,670 --> 00:45:22,370
الإشرافية، ليس هناك حاجة، تريدين تسميتها مستويات رئاسية

505
00:45:22,370 --> 00:45:25,790
على فكرة، هذا المصطلح غير جيد، تعدد الإشرافية

506
00:45:25,790 --> 00:45:31,110
الإشرافية الرئاسية والإشرافية؟ لا، صححوها، هي

507
00:45:31,110 --> 00:45:35,930
الإشرافية أو الإدارية أصح، وعدد… هو سنقوم به

508
00:45:35,930 --> 00:45:40,090
بالرئاسية، الإدارة العليا، نعم، عدم تكافؤ السلطة

509
00:45:40,090 --> 00:45:47,010
والمسؤولية، والمصلحة الفردية، والازدواجية، والمركزية

510
00:45:47,010 --> 00:45:52,430
شكراً يا أنتِ، خذي بالك، ادخلي مقاومات التنظيم

511
00:45:52,430 --> 00:45:59,770
الفعال، أو كيف يتم علاج مشاكل التنظيم، أو ادخلي خصائص

512
00:45:59,770 --> 00:46:04,270
التنظيم الناجح، ثلاثة أسئلة، نفس الإجابة، شوفوا مع بعض

513
00:46:04,270 --> 00:46:09,740
طولي بالك يا أنتِ، ادخلي مقاومات التنظيم الفعال، أو

514
00:46:09,740 --> 00:46:15,560
ادخلي خصائص التنظيم الفعال، أو كيف يتم علاج المشاكل

515
00:46:15,560 --> 00:46:20,660
التي ذكرناها، تفضلي، وحدة الهدف… هدف واحد يكفي

516
00:46:20,660 --> 00:46:23,940
الاستفادة من التخصص… طبعاً، وحدة الهدف أننا

517
00:46:23,940 --> 00:46:27,800
نركز على هدف معين، نعم، الاستفادة من التخصص، وحدة

518
00:46:27,800 --> 00:46:31,980
القيادة… وحدة القيادة، ممتازة، تفويض السلطة…

519
00:46:31,980 --> 00:46:44,470
تفويض السلطة، المكافآت، ممتازة، المرونة، ممتازة، شكراً

520
00:46:44,470 --> 00:46:49,870
يا عزيزتي، نريد طالبة تحكي لنا المشاكل، وطالبة

521
00:46:49,870 --> 00:46:55,250
تحكي لنا العلاج، نورة من نفسها، نعم، كل واحدة تتحدث

522
00:46:55,250 --> 00:46:59,750
أنا؟ شفاء، يعني تفضلي، التي ورائك… وراء، إنعام، لم تجيب

523
00:46:59,750 --> 00:47:05,790
أنتِ لن تحكي المشاكل ولا الحلول، ما معناه؟ تتحدثين

524
00:47:05,790 --> 00:47:09,510
لاثنين، فيكِ شيء مزدوج، نعم، ستحكين المشاكل، نورة

525
00:47:09,510 --> 00:47:13,750
الحلول، يلا، الواحدة تعتمد من ثورة دولة الإشرافية،

526
00:47:13,750 --> 00:47:17,070
اثنان المدرسية، ثلاثة الدولات، أربعة المصرف

527
00:47:17,070 --> 00:47:22,410
الشخصية، تقسي، عدم تكافؤ، نعم، ما هي الحلول؟

528
00:47:22,410 --> 00:47:26,350
الواحد من الهدف هو استخدام التخصصات بأقصى فعالية

529
00:47:26,350 --> 00:47:26,770
في الوظيفة

530
00:47:37,780 --> 00:47:42,780
شكراً، يعني، هل هناك شيء أعيده؟ هل هناك شيء أعيد؟ حلم

531
00:47:42,780 --> 00:47:46,380
المحاضرة اليوم ممتعة أم صعبة؟ إن شاء الله المحاضرة

532
00:47:46,380 --> 00:47:48,320
القادمة، نلتقي في موضوع…  شيء كثير