بسم الله الرحمن الرحيم. توقفنا طبعًا لعند إيش، لما
أنا حكيت في هذه الشريعة، factors mediating the
response to stress. إيش العوامل التي تتوسط استجابتنا
للتوتر؟ أول حاجة قال لي personality characteristics.
أول شيء يلعب دورًا مهمًا جدًا في استجابتنا للتوتر
شخصيتك أنت، اللي هي إيش؟ السمات الشخصية. واحنا قلنا
لا شخصية مطابقة لشخصية، في شخصيات مشابهة لبعض، لكن
لا تطابق. فبقول في بعض الحالات أنا الـ cognitive
المعرفة، هلأ هقول لكم إيش مقصود فيها؟ cognitive
abilities، يعني القدرات المعرفية، beliefs، المعتقدات،
attitudes، السلوكيات والاتجاهات اللي عندك، موجود الـ
habits، العادات. الآن، إيش بقول أنا؟ يعني السماعات...
الشخصية بتختلف. يعني تخيلوا معي، اللي عنده معرفة
ومتعلم، ومثقف، بيواجه مشاكله أكثر من اللي بيكون
جاهلًا، أو ما تعلمش، أو ما راحش مدارس. اللي عنده معتقد قوي
وكويس، وراضي، وقانع، بيواجه مشاكله. اللي عنده سلوكيات
طيبة، ومحترمة، بيواجه مشاكله. اللي عنده عادات محترمة
وهكذا. وعكس ذلك صحيح. طيب، بقول هنا previous way of
coping. إيش previous ways of coping؟ بقول هنا
previous، يعني السابقة. هذه الطرق، الطرق السابقة
للتأقلم. إيش العلماء وجدوا في هذا الـ band؟ لجوا
الناس اللي بتأقلموا مع مشاكلهم في حياتهم في السابق
بيقدروا يتأقلموا مع مشاكلهم في حياتهم في المستقبل.
يعني كيف؟ اللي عنده قوة في التأقلم مع المشاكل في
حياته الدراسية، وفي حياته المهنية، هيظل قادرًا يحل
مشاكله في المستقبل، وهيظل قادرًا يحل مشاكله في
مجتمعه، وفي بيته، وفي عمله، بدون أي مشكلة.
characteristics of a of stressful situation. صفات و
سمات الحالات الموترة. كمان، زي إيش؟ قصدك الحالات
الموترة؟ زي الـ nature، يعني طبيعة الأشياء الموترة.
في حاجة بتحمل توتر شديد، طبيعتها زي إيش؟ زي كارثة
معينة، زي الموت، زي الفصل من العمل. الـ nature، severity،
الحدة، حدة... حدة الـ stressful، يعني حدة الأشياء
الموترة. هل هي شيء يعني عابر، وماشي، ولا شيء بيبقى
واقف؟ frequency، تكرارها. هل بتتكرر، ولا بس شغل وراحة،
عابرة؟ duration، مدتها. هل طولت؟ ودائمًا احنا قلنا
إيه؟ قلنا إذا بتطول الـ stress، معناته مشكلة، ولا
شغل قصير؟ طيب، إيش وجدوا هنا بالدراسة المكتوبة؟ Poor
coping. الناس اللي عندهم مشكلة في التأقلم، اللي
ما بيعرفوش يتأقلموا في حياتهم مع مشاكلهم، may result
from severe life threatening stressors. للأسف، من
إيه؟ من زيادة التوترات، والمخاطر، اللي هي بنعيشها في
حياتنا. يعني عشان يكون عندنا علم، اللي عندهم نقص في
التأقلم، أو ضعف في التأقلم، ما نلومهمش من كثر ما
اتكومت عليهم، واتراكمت عليهم المخاطر في حياتهم، صار
مش قادر يتأقلم... مش قادر يتأقلم مع الحياة، علشان
هيك الإنسان يحتاج من حين لآخر، يكون في تفريغ للفعاليات،
ويطلع، ويشوف الدنيا، ويحاول يرفع نفسه، عشان
ما يصير له مرحلة poor coping، وإلا شخصيته بتصير هشة،
بتتأثر من أقل شيء. أربعة، parenting. إيش يعني الـ
parenting؟ parenting، يعني الآباء والأمهات. يعني
برضه هذه تلعب دورًا في استجابتنا للتوتر، سبحان الله.
الآباء والأمهات، لما يكونوا واقفين مع أولادهم جيدًا،
بيساعدوا الابن أنه يقدر يحل مشاكله. وإذا لا قدر
الله، الأب في شغل، والأم في شغل، والجوالات في كل
واحد، مليّ في نفسه، والولد كمان يعني إله... إله
طقوسه، أصحابه، أصدقاؤه، ما حدش بيدور على حد، بتصير
مشكلة. فإيش بقول أنا؟ predicted child resilience
and use of more adaptive coping strategies؟ أنا
ترجمت عشان ما تتغلبوش، لأن في كلمات صعبة. بقول: أبوه
والأمومة، يعني الأب والأم، تتنبأ بصمود الأطفال،
واستخدام المزيد من استراتيجيات المواجهة، والتكيف.
إيش يعني؟ يعني احنا، وأنا هذا الكلام بدعوكم أنتم
كمان تنصحوا الناس، وتنصحوا اللي بتشوفونه في حياتكم،
وانتم كمان لما... للمستقبل إن شاء الله، لما يصير
يعني عيلة، ويصير زواج، وخلفة، أن تحافظوا على أولادكم، لا،
الحفاظ على الأولاد لا يعني الوقوف معهم شرًا وخيرًا
أبدًا. اللي بيخلي صمود أطفاله قويًا، بالأدب، و
بالاحترام، وبال تقوى، وبالصلاح، بيضلوا إيش؟ لحالهم
بيصيروا يستخدموا استراتيجيات لحالهم، وبيقدروا
يتكيفوا. واللي بيعوّد ابنه دائمًا، للأسف، على
الدلال الزائد، وأنه يعتمد كاملًا على البيت، بيصير
مجرد ما يطلع برّه، مش هيقدر. وكتير في ناس بنعاني
منهم، بيصلوا الجامعة وهو لسة زي الطفل، مش عارف يعني
بده حد يوديه، وبده حد يجيبه، ومش عارف يتعامل مع
الناس بشكل عام. خامسة، locus of control. إيش معناه
locus of control؟ فقدان التحكم، أو فقدان السيطرة على
النفس. في بعض الناس، مش بيدهم، يعني الـ response عندهم
مش بيدهم. بتلاقي بعد ما بيعمل أي شيء، يعني بتلاقيه
ممكن يكون أب، ممكن يكون أخ، ممكن تكون المرأة في
البيت، بيصير حدث، بتلاقي انفعل مباشرة، وعمل معركة.
بعد شوية، هذول اللي كويس فيهم easy come easy go،
بتلاقي اللي بنفعله كثير، واللي بتشوفونه بغضبه كثير،
هذا له جانب طيب، ما تخافوش. بغضب، وبعدين بيهدأ زي
النار، بتطلع وبعدين بتهدأ لحالها. بس هذول المساكين
عندهم إيش؟ فقدان السيطرة. ما تستغربوش لو قلت لكم ممكن
يكون أستاذًا، ممكن يكون دكتورًا، ممكن يكون في... بيشتغل
في أي مكان، وأي حاجة بيعملها بغضب، بتلاقي نرفزة، نرفزة،
نرفزة، وبعد شوية، كان بقول خلاص، بأهدأ، وبروح، بيصير
طبيعي، وكده، لأنه قلبه طيب. ستة، social support، الدعم
الاجتماعي. الدعم الاجتماعي مهم جدًا. هلق بقول يعتبر
على emotional responsiveness. إيش responsiveness؟
يعني جاي من كلمة response، الاستجابة، الاستجابات
العاطفية، والـ empathy، التعاطف، والـ communication،
بالتواصل. شوفوا المجتمع، لمن بيعمل دعم، وأنا هنا
بسجل إعجابي لبعض العائلات اللي لازالت ممتدة، ومستمرة،
عندهم اللي هي الأعراف القديمة، اللي هم كبير للعائلة،
زي المختار، أو مثلًا أعمام، وكذا، كبير هم موجود، و
بسمعوا كلامه، زي المختار، زي رب الأسرة، اللي كلنا
بندين بالطاعة له، بالاحترام، وهو كمان بيعلمنا كيف
نحترم بعض. كل ما فيه دعم مجتمعي للإنسان، من ناحية
دعم عاطفي، ودعم تواصل، كل ما بيخلينا نقدر
نواجه المشاكل في حياتنا. stress and a physical
illness. هل التوتر بيعمل أمراض؟ بيعمل أمراض جسدية؟
طبعًا، طبعًا، طبعًا. وخليكم هنا، قلت ثلاث مرات، وبيعمل
strong correlation. هناك علاقة قوية بين التوتر وبين
الأمراض الجسدية. ويمكن أنا كثير كنت بأُطيل في هذه
المحاضرات الأخيرة. ليه؟ لأنه اللي بتحكي عن الـ stress
بالذات، لأن الموضوع مهم، والموضوع يلامس كل إنسان
فيكم، وأنتم، وأهلكم، وأقاربكم، كلكم. ما في واحد
سعيد في الدنيا سعادة كاملة أبدًا. اللي بيقول لك عن
حالته سعيد سعادة كاملة، لم يسلم من الغضب، و
التوتر، والنكد، حتى الأنبياء صلى الله عليه وسلم
عليهم الصلاة والسلام. علشان هيك، كل إنسان فينا
يتعرض لذلك. أنا كنت يعني بأُطيل، عشان نقدر ننصح أهلينا،
وبعدين، طبعًا قبل كل شيء، ننصح أنفسنا. إيش الأمراض اللي
ممكن تحدث استجابة للتوتر؟ أول مرض اسمه
cardiovascular. مرض يصيب القلب والجهاز الدوري، زي
إيه؟ خليكم تذكرين الاختصار، M.I. Myocardial
Infarction. آخذها في الـ terminology، الجلطة القلبية.
Myocardial Infarction. اللي بده يكتبها، أو بده
يعرفها، بيلاقيها موجودة في الـ net، في الـ terminology.
وين ما تيجي موجودة على قاموس اللي أعطانا إياها، مرض حمله،
كله موجود. CVA، اختصار لإيش؟ cerebrovascular accident.
cerebrovascular accident. إيش هنا... هنا إيش قلنا؟
الجلطة القلبية، هنا اسمها إيش؟ الجلطة الدماغية. الجلطة
الإيه؟ الدماغية. يا، الجلطة بتصير في القلب، أما بتصير
في الدماغ، في شرايين المخ. اثنين، endocrine. بتتأثر، لاحظين
إن كل شغلات physical، يعني في الجسم، جوا القلب، في
الجسم، endocrine، في الجسم، الغدد الصماء. ماذا يحصل
كاستجابة للـ stress؟ أول حاجة، DM. شو يعني الـ DM؟
diabetes mellitus. يعني مرض السكري. DM، diabetes
mellitus، يعني مرض السكري. خليكم حافظينه، ما حد
يجي بكرة يقول لي ما أنت أستاذ، ما قلتش هين بالفظّة، وعشان
أنتم تتابعوا، وهذا اللي بيفرق بين اللي كان بيحضر
محاضرات، وبكرة في الامتحانات، ويكون واعيًا، وصاحيًا، و
بإدراك، وبين اللي ما بيحضرش. and thyrotoxicosis.
thyrotoxicosis، يعني تسمم من غدة الدرقية. تسمم
الغدة الدرقية. thyrotoxicosis. طيب، central nervous
system. اختصاره إيه؟ أنتم لحالكم حطوه. ممتاز.
هيفيكم قالوها. CNS، central nervous system. إيش
بيصير فيه؟ headache، مع كثر التوتر، صداع، ميجرين. إيش
يعني ميجرين؟ الشقيقة، اللي بيسمّوه الصداع النصفي. كان
بيقول لك نص رأس اليمين بوجعني، أو نص رأس الشمال بوجعني،
ونص الثاني ما بوجعنيش. هذا اسمه إيه؟ الشقيقة. أربعة،
GIT، اللي هي gastrointestinal tract. مرض
يصيب إيش من التوتر؟ اللي هو المعدة والجهاز الهضمي، زي
إيه؟ زي الـ ulcerative colitis.
colitis، التهاب القولون... طب الـ ulcerative، متقرح، يعني
التهاب القولون المتقرح، من كثر إيه الـ stress؟ في
منهم بيصير عندهم peptic ulcer... إيش يعني؟ قرحة
المعدة، والاثني عشر... peptic ulcer، من كثر الـ stress،
صار عنده نزيف في المعدة. immune system، الجهاز
المناعي... إيش بيصير في المناعة؟ هاي كتبت لنا
decrease. بتقل، حاجة اسمها immunoglobulin.
immunoglobulin، يعتبر عنصر أساسي من مكونات البروتين،
له علاقة مباشرة بالـ إيه؟ بالـ immunity، بالمناعة.
lymphocytes، خلايا المناعة. الخلايا المناعية برضه
يعني كناية على أنه إيه؟ المناعة، والجهاز المناعي مع
الـ stress بتتضرر. عشان هيك، بتزيد الأمراض، الـ cancer،
على اعتبار إيه السرطان؟ على اعتبار أنه إيه؟ أنه لما
بتضعف المناعة... لما بتضعف المناعة، بكون الإنسان
ضعيف. بتقوي المناعة بده إيه؟ يسيطر على المرض. فكل ما
بتضعف المناعة أكثر، كل ما الـ cancer بيزيد. يمكن احنا
قلنا قليل مثلًا أمراض، لكن لو احنا جينا على السبيل
اللي حصره اليوم العلماء، بقولوا أن معظم أمراض العالم، 167 00:11:49,64
صار فيها حمل الـ set فصار عندها ضغط، إيش المقصود؟
بكل هذا الكلام اللي أنا قلته؟ المقصود هنا إنه أنا
بدأ أعمل إعادة برمجة الجسم بالتحكم .. إعادة برمجة
الجسم بالتحكم بالتغيرات الفيزيولوجية، دقات قلب
سريعة، ونبض سريع، بروح يشبه أخذ بسير الطبيب لما
ينقص بيجي وبقوله معلش أنا بدي إياه ياخد دواء لدقات
القلب، هلجيت واحد بيقولك أنا بحس دقات القلب عندك
كتير، بخاف أصلًا لما دقات القلب بتسرع، بيزيد الخوف، و
الخوف بيزيد التوتر، فلما نعطيه علاج يخفف اللي هو
دقات القلب، تلقائيًا بيخف الخوف وبيخف التوتر وهكذا.
طيب، وواحد ثاني بيقول أنا الضغط عندي عالي، هلجيت
لما أنا بعطيهم مضادات، إيه؟ ارتفاع الضغط، مجرد ما ينزل
الضغط، إيش صار فيه؟ ارتياح، هذا الأمر اللي أنا حكيته،
الارتياح اسمه إيه؟ biofeedback by relaxation
techniques، إيش يعني relaxation techniques؟ اللي هو
تمارين الاسترخاء أو طرق الاسترخاء اللي احنا بدنا
نستخدمها في حياتنا، يعني في بعض الناس بقولوا إني
ما بحبش الأدوية، بقولوا طب اعمل استرخاء، طب كيف اعمل
استرخاء؟ بده يخفف حاجة اسمها إيه؟ muscle tension، بده
يعمل تقليل للـ إيه؟ decrease muscle tension، زي إيه؟
كان بدك تتبع relaxation techniques، كيف بده يتبعها؟
بقول عن طريق إيه؟ practice by في home، في البيت، by
using tape، إنك تجيب شريط أو media معينة، recorded
مسجل فيها instructions، كيف يعني مسجل فيها تعليمات؟
الآن، اليوم لو فتحنا على الجوجل أو فتحنا حتى على
اليوتيوب، هتلاقي فيه كتير جدًا من الـ relaxation
techniques، ومن ضمنها زي الـ yoga، زي التمرين
الاسترخاء، زي التمرين الصباحي، هكذا، بقول أفضل شيء إنه
بيجي في البيت فترة الصبح، بنقوله: هاي معاك تسجيل، و
حاول أنت تسمع التسجيل وتنفذ اللي موجود فيه بطريقة
..بطريقة يعني step by step عشان تقدر تصل لقلّة
الراحة اللي لك والراحة لنفسك، زي لما كان زمان
يعلّمونا شهيق وبعدين زفير بهدوء، وكان يقولوا لنا
يعني مثلًا اجلس وحاول أنك تتأمل، تفكر بشيء إيجابي.
كل هذا إيش اسمه؟ relaxation technique، إن شاء الله
لو احنا نقعد في غزة نقدر نسيطر ونعمل هذه الشغلات.
البعض اسمه meditation وليس medication، meditation
هنا اتغيرت، medication معناها الأدوية، أما
meditation، العلاج بالإيحاء، إيش العلاج بالإيحاء؟
بيقول most effective، يعتبر له فعالية كبيرة جدًا، متى؟
لما نتعامل مع إيش؟ مع أعراض التوتر، of dealing with
stress symptoms، يستخدم الإيحاء في التعامل مع إيه؟
أعراض التوتر؟ إيش هيّ؟ هقول لكم، بقول
psychological، طيب psychological from form، sorry،
شكل من الأشكال اللي هو الاسترخاء، بس إيش بيصير فيه؟
concentration، تركيز، necessary، ضروري، for peak
performance، إنه الإنسان عشان يصل لأعلى درجة من
الأداء، كيف يعني؟ بقول إنه هذا الـ meditation هو علاج
إيحائي، يتم بدون استخدام علاج، أن يكون المريض في شيء
مريح، قاعد على سرير معين، بطريقة معينة، وإضاءة خافتة،
ومعالج يعطيه أوامر، وفي نفس الوقت بقوله: ركز معايا
في كلامي، وحاول أنك تسمع الأوامر بتاعتي، أشبه ما يكون
بالتنويم المغناطيسي، لكن ما يوصلش للتنويم، ability to
focus on a specific word or object، وبقوله: لو سمحت،
ركز معايا على كلمة محددة، أو object، يعني بيجيله
المعالج وبقعد جنبه وبقوله: أنا هعرض عليك صورة
فيها شغلات كتيرة وفيها كلمات، يمكن تلاقي مليون، أنا
ما بدي أضايقك، تتطلع على كل الصورة، بدي تتطلع على
كلمة محددة في داخل الصورة، أو على شيء محدد في داخل
هذه اللوحة، هذا يعتبر إيه؟ meditation، العلاج
بالإيحاء، بيجيب بالمناسبة، بيريّح، زي ما مرات، سبحان
الله، تلقائيًا بيصير عندنا، لما أنت بيصير عندك
meditation، في من بعضكم و أمهاتكم أو آبائكم، كن كن
موجود معاه، بتلاقي يبقى يبصرح، وممكن إذا كان في
عندكم إخوة صغار، في منهم مرات بتلاقي لحاله بيصرح،
أنت بتتكلم فيه وبيطلع فيكوا ويبقى سارح، فتبتقولوا يا
محمد يا محمد أنا معاك أنا معاك، فبيبقى سارح في فترة
السرحان هذه، بتعمله زي نوع من الإيحاء، بيريحه شوية،
بتعمله release للـ tension، بتخفف إيش؟ الضغط والتوتر
عنده، دي exercise، التمرين الرياضي، من الرياضات اللي
بيخفف من التوتر، swimming، وجدوا العلماء على فكرة
كثير من العلماء وجدوا أكبر رياضة في العالم بتخفف
حاجتين: السباحة والمشي، ما قلتش الجري، ما قلتش
الفوتبول، ما قلتش لعب مثلًا التنس أو غيره.. أنا قلت
إيه؟ swimming، سباحة، والـ walking، لإنه الاثنين
بيزيدوا كثير بإفراز السيروتونين، هرمون السعادة.
running، أجت وقتها، أجت.. running، وقتها أجت.. أجت
بعد الـ walking، علشان هيك المشي السريع أفضل شيء
للإنسان، إيش بتعمل؟ release tension، بتخلي دي يفقد
ضغط كثير وتوتر كثير، improve mood، إيش improve mood؟
بتحسن، بتحسن إيش؟ المزاج، general sense of well being،
بتخلي إحساس عام بشيء جيد، شيء كويس، help decrease
anxiety، وبيقلل إيش؟ القلق، علشان هيك اللي بيكون
متوتر وفي مجال يقدر يمشي، يمشي، شفت مثلًا حد في
البيت وصار في عنده نكد، كويس يطلع يمشي، إذا مشى
ورجع، هتلاقي ارتاح نفسيًا، group therapy، العلاج
الجماعي، متى بنستخدمه؟ لما الإنسان مش قادر بالمرة
يسيطر على نفسه، إيش بنعمله؟ بنجيب groups، بنجيب
مجموعة متشابهة في الـ background، في خلفيتهم، و
كلهم عندهم مشاكل مثلًا، هنجيب مرضى السكر اللي عندهم
إيش؟ توتر، زي ما أنا عملت، هيك عملت مع المرضى،
جبتهم كلهم مع بعض، الآن في مثل أنا بقول، اللي
بيشوف بلاء غيره، بتهون عليه بلاؤه، أو في الأول بيشوف
المشكلة غيره، وبتّهون عليه مشكلته، الـ clients give
each other support، كل واحد بيعطي دعم للتاني،
exchange experiences، بتصير تبادل الخبرات، كل ما
احنا بنتبادل الخبرات بيننا، بتعمل helpful، إيش يعني؟
بتساعدنا كثير، لـ some groups، إيش يعني؟ يعني اللي
بنجيب مرضى السكر مثلًا، اللي عنده توتر عالي جدًا،
بنلاقي واحد مسكين عنده القدم السكريّة مبتورة، التاني
لأ، عنده مسكين ضرب السكر عينيه، بطّل يشوف، التالت ضربت
الكلية، الرابع ما ضربتش ولا حاجة، بس هو دائمًا مرفز،
الخامس، بس مجرد أنه سمع في السكر، مضايق، الآن مجرد ما
شاف الحالات الثانية، إيش صار عليه نفسه؟ قال لي: أنا
كويس، عشان هيك بيسمّوه العلاج الجماعي، إنه بنجيب
مجموعة بتعاني من نفس المشاكل، بنحطهم مع بعض، وكل واحد
بيحكي عن نفسه عشان نخفف على الآخرين، cognitive
behavioral therapy، اختصاره العالمي CBT، أو اختصارًا
CBT يعني، وأنا بدي أخليها علشان اللي بيسمع المحاضرة
ويكون شاطر ويفهمها، CBT، cognitive behavioral
therapy، اسمه العلاج المعرفي السلوكي، العلاج المعرفي
السلوكي، بيستخدموها مين؟ العلاج اللي هو المعالجين
النفسيين، هذا يعتبر successful، يعني ناجح، متى؟ لما
يكون الـ stress له علاقة بالإيه؟ آه، stress عامل
الاضطرابات، يعني لما يكون الـ stress عامل اضطرابات
شديدة للإنسان، بنستخدمه CBT ليه؟ لأنه بيعمل positive
reframing، إيش positive reframing؟ بيعمل إعادة إطار
إيجابي لحياتك، إيش يعني؟ باختصار، كل الكلام هنا إنه
نحوّل، turning negative messages، نحوّل الرسائل اللي
بتجينا في حياتنا سلبية، لـ positive messages،
إيجابية، يعني لو كل إنسان قدر يحوّل الأفكار
السلبية اللي في حياته لأفكار إيجابية، هيعيش سعيد.
فعشان إيه؟ بيعملوا الناس؟ إيش المعالجين؟ بس فقط بيمسكوا
المرضى وبيعلّمهم كيف أنك تغير الأفكار السيئة إلى
أفكار إيجابية، طبعًا لما نصل لسنة رابعة هتفهموا أكثر
في موضوع الأمراض النفسية، اللي بعد assertiveness
training، التدريب على التوكيد، كلمة assertiveness مش
تأکید، لما قلت أكد، أنا بأكد عليك، لكن لما أقول لك
توكيد، لأ، التوكيد هي إبراز الشخصية بدون لا غضب ولا
بدون إيه؟ ولا بدون نرفزة، وفي نفس الوقت ولا بدون إيش؟
إن أنا ما.. يعني أنا أطنش، الـ acceptance، أنا
هضرب لكم مثل وهتفهموا لحالكم، بيساعد الشخص to take
more control، بيساعد الشخص عشان إيش؟ يكون عنده تحكم
أكبر، over life situations، في أحداث الحياة، أعطيكم
مثال، أحسن مثال للـ assertiveness، واحنا دائمًا حتى
في سنة الرابعة لما نبين في الأمراض النفسية
بقول لهم لازم.. لازم أنت تطبّق في حياتك، كيف يعني؟
الآن تخيلوا معايا، ركبة البنت، بدأت تيجي على الجامعة،
السيارة فيها أربعة ركاب، الآن الأربعة ركاب كانوا مثلًا
موجودين ثلاثة في مثلًا الشباب وهي موجودة، الآن أول
ما كانت قاعدة وراء في السيارة، صاروا الشباب للأسف
واحد منهم ممكن يكون سيء بغير قصد، عامل شوية بتغطّي
..بتغطي يعني بحاول يلزق.. الآن اللي ما عندهاش
assertiveness، هادئة ساكنة، هتخجل هنا، هتخجل وتعرج
ومش عارفة إيش ده تعمل، وضع صعب وكرب وبتلزق جانب
الشباب، ولا هي قادرة تقول: سامحني، شيء ولا شيء..
الآن إيش بيصير هنا الـ assertiveness؟ إيش كيف
بنعلمها؟ لأ، أول شيء بنقول: لو سمحت يا أستاذ، أو لو
سمحت يا سائق، لو سمحت أنا بدي أقعد قدام وأجيب
الشاب لورا، إذا خجولانة بقول إيش؟ كمالالي جنبي، لو
سمحت يا أستاذ، مالك هيك، بكل أدب، أنت ما بتضايقنيش،
بعد شوية بزود الوتيرة، أستاذ ابعد عني شوية، بعدها
في بنات شطورات بتحط كتاب مثلًا، بس مش تحط شنطة، ما
شاء الله، جد الـ.. يعني جد البني آدم، وتكونوا يعني
أخذت كمان راكب ومارسة، عشان اللي.. يعني يصير أنت والـ
شالتة إنهم راكبين وهم اثنين يطلعوا برا السيارة،
مش لها درجة، حطت كتاب، حطت أي شيء، في منهم طيب ما
..ما قدرتش تعمل ولا تسيطر، تعمل؟ بكل أسلوب اللي
بيسمعه، بتوقف على جنبه وبتنزل وبكل أدب بتنزلي
عشان ولا إنه تضلك طول الطريق وأنتِ حاسة إنك أنتِ
يعني مغلوبة على أمرك ومش قادرة تسيطري عليه، هذا
بيسمّوه إيش؟ التدريب على إيش؟ الـ assertiveness، اللي
في حياتنا، اللي هو السلوك التوكيدي، إنه أقدر أنا أعبر
عن نفسي وأقدر أتحكم في أحداث حياتي بشكل أريح و
بشكل لائق، هيك من كل، خلّصنا