1
00:00:08,340 --> 00:00:13,280
سنبدأ اليوم بقصة جديدة، القصة الثالثة. في هذه

2
00:00:13,280 --> 00:00:18,460
القصة، سنتحدث عن طريقات وإنجاز العمل. إنها جزء من

3
00:00:18,460 --> 00:00:24,000
ديناميكا الشخصية أو العامل. في القصة السابقة،

4
00:00:24,000 --> 00:00:30,680
قررنا أشياء أخرى، مثل التعلم. قررنا أشياء 

5
00:00:34,590 --> 00:00:39,470
الاستخدامات والاستخدامات التجارية والاستخدامات

6
00:00:39,470 --> 00:00:41,950
التجارية والاستخدامات التجارية والاستخدامات

7
00:00:41,950 --> 00:00:43,250
التجارية والاستخدامات التجارية والاستخدامات

8
00:00:43,250 --> 00:00:43,890
التجارية والاستخدامات التجارية والاستخدامات

9
00:00:43,890 --> 00:00:44,830
التجارية والاستخدامات التجارية والاستخدامات

10
00:00:44,830 --> 00:00:48,230
التجارية والاستخدامات التجارية والاستخدامات

11
00:00:48,230 --> 00:00:54,270
التجارية والاستخدامات التجارية والاستخدامات

12
00:00:54,270 --> 00:01:01,240
التجارية والاستخدامات والأهمية التعليمية في

13
00:01:01,240 --> 00:01:02,140
هذه القصة

14
00:01:05,420 --> 00:01:08,820
كما ذكرت بالفعل، سنتحدث عن المواصفات المرتبطة

15
00:01:08,820 --> 00:01:13,100
بالقيم العمل. عندما نتحدث عن القيم العمل، يوجد

16
00:01:13,100 --> 00:01:18,480
مجموعات مختلفة مرتبطة أو قيم العمل، التي سنقوم

17
00:01:18,480 --> 00:01:23,520
بتدريها. يجب أن نعرف، بالطبع، العلاقة بين القيم

18
00:01:23,520 --> 00:01:30,300
العمل ورعاية الموظفين في المؤسسة.هناك مقولات عمل

19
00:01:30,300 --> 00:01:34,500
مهمة عندما نتكلم عن المقالات، هناك الكثير من

20
00:01:34,500 --> 00:01:39,300
المقالات، ولكننا سنتكلم عن المقالات المهمة مرتبطة

21
00:01:39,300 --> 00:01:46,870
بالبيئة العمل. بعد ذلك سوف نبدأ بالإيجاب عن العمل

22
00:01:46,870 --> 00:01:51,090
نفس الشيء سوف ندرس المصطلحات الرئيسية والأفكار

23
00:01:51,090 --> 00:01:56,490
المرتبطة بالإيجاب عن العمل بالإضافة إلى معرفة ما هي

24
00:01:56,490 --> 00:02:02,390
السبب للإيجاب عن العمل وطبعًا كيف يتجاوز العمليين

25
00:02:05,720 --> 00:02:10,200
لأن عندما نتكلم عن الاطلاع يكون الموظفين سيكونون

26
00:02:10,200 --> 00:02:15,180
مستمتعين أو مستمتعين. إذا لم يكن الموظفين مستمتعين،

27
00:02:15,180 --> 00:02:18,580
فهي ستتعامل بطريقة معينة، يجب أن نفهم كيف يتعامل

28
00:02:18,580 --> 00:02:25,440
الموظفين وكيف نتعامل مع تلك التعاملات. الآن دعونا

29
00:02:25,440 --> 00:02:27,600
نبدأ بالطرقات

30
00:02:29,980 --> 00:02:33,660
نحن نتكلم عن اعتبارات ونقول أن الاعتبار هو مصطلح

31
00:02:33,660 --> 00:02:44,240
معين أو قرار يتعلق بالأشخاص أو الأحداث. كيف نشرح

32
00:02:44,240 --> 00:02:45,440
هذا؟

33
00:02:50,840 --> 00:02:56,960
هنا نحن نتكلم عن اعتبارات، إنها نوع من تجارب أو

34
00:02:56,960 --> 00:03:04,360
تقييم مني عن الأشخاص أو المؤسسات، على سبيل المثال،

35
00:03:04,360 --> 00:03:07,160
وهذه ستكون أكثر مخصصة

36
00:03:18,410 --> 00:03:23,430
Okay, so يعني those judgments or evaluative

37
00:03:23,430 --> 00:03:28,170
statements, how employees usually are going to use 

38
00:03:28,170 --> 00:03:31,410
or how it is going to affect employees’ behavior

39
00:03:35,540 --> 00:03:40,820
بسبب أن الجميع سيفرح بطريقة محددة باعتباره، بشكل

40
00:03:40,820 --> 00:03:46,360
أفضل أو أقل لعمله، وهذا سيأثر على قيمة العمل أو

41
00:03:46,360 --> 00:03:49,000
العاملات. فبعض الاختبار، نستطيع أن نقول بأن

42
00:03:49,000 --> 00:03:55,970
الاعتبار سيأثر على كيف سنأخذ قراراتنا. بعضًا نتحدث

43
00:03:55,970 --> 00:04:00,110
عن شيء مرتبط بشأن كيف سيقرر الناس عن الأشياء وهذا

44
00:04:00,110 --> 00:04:03,510
مضمّن أيضًا في المستقبل عندما نتحدث عن القيم

45
00:04:03,510 --> 00:04:07,750
بطريقة أكثر مدهشة حتى لذلك عندما نتحدث عن اعتقاد

46
00:04:07,750 --> 00:04:12,170
نحن نتحدث هنا عن مجزرة التي ستأثر على كيف سنقوم

47
00:04:12,170 --> 00:04:15,990
باختيار خياراتنا باتجاه أشخاص أو أشياء أو حيوانات

48
00:04:15,990 --> 00:04:20,150
أو أي شيء آخر. هنا مرة أخرى نحن نتحدث عن اعتبار أو

49
00:04:20,150 --> 00:04:25,850
قيمة التي سوف تؤثر على كيف نتعامل مع الأشخاص

50
00:04:25,850 --> 00:04:30,090
والناس والأشخاص والأشخاص والأشخاص والأشخاص

51
00:04:30,090 --> 00:04:30,610
والأشخاص والأشخاص والأشخاص والأشخاص والأشخاص

52
00:04:30,610 --> 00:04:31,830
والأشخاص والأشخاص والأشخاص والأشخاص والأشخاص

53
00:04:31,830 --> 00:04:31,890
والأشخاص والأشخاص والأشخاص والأشخاص والأشخاص

54
00:04:31,890 --> 00:04:31,970
والأشخاص والأشخاص والأشخاص والأشخاص والأشخاص

55
00:04:31,970 --> 00:04:41,310
والأشخاص والأشخاص والأشخاص والأشخاص والأشخاص

56
00:04:41,310 --> 00:04:45,270
والأشخاص

57
00:04:46,860 --> 00:04:52,000
في طريقة أكثر مباشرة، سنقرر عن أشياء أو الناس أو

58
00:04:52,000 --> 00:04:56,880
الأحداث، يمكننا أن نقول إنه شيء مفيد يجب أن نتعامل

59
00:04:56,880 --> 00:05:00,620
معه أو يمكن أن يكون شيء سلبي يجب أن نتعامل معه

60
00:05:00,730 --> 00:05:05,030
avoid أو هنا يمكن أن يكون هناك إجابة لذلك يمكن أن

61
00:05:05,030 --> 00:05:08,090
نكون مرتبطين في هذه العملية أو يمكن أن يكون هناك

62
00:05:08,090 --> 00:05:13,010
نوع من خسارة أو نتيجة مخاطرة. لذلك سنناقش وما إلى

63
00:05:13,010 --> 00:05:18,970
ذلك، فهنا مرة أخرى، سيساعدنا في القرار عن مشاكل

64
00:05:18,970 --> 00:05:21,150
مختلفة، حيث أشياء وما إلى ذلك. عندما نتكلم عن

65
00:05:21,150 --> 00:05:26,700
القصص، هناك جزئين مختلفين من القصص. attitude يعني it

66
00:05:26,700 --> 00:05:31,100
is not like a one-step process, we are talking

67
00:05:31,100 --> 00:05:34,460
about a process with multi components, let me say, not

68
00:05:34,460 --> 00:05:37,260
steps. Okay, so when you talk about attitude there

69
00:05:37,260 --> 00:05:40,060
are different components. There are three main

70
00:05:40,060 --> 00:05:43,120
components. The first one is the cognitive

71
00:05:43,120 --> 00:05:47,060
component. The second one is the affective

72
00:05:47,060 --> 00:05:50,100
component. And the third one is the behavioral

73
00:05:50,100 --> 00:05:54,870
component. عندما نتكلم عن الوضع الكوجيني، هنا نتكلم

74
00:05:54,870 --> 00:06:00,890
عن كيف نرى أشياء أو أشخاص أو حالات. نفكر بطريقة

75
00:06:00,890 --> 00:06:08,630
معينة، نحن لدينا فكرة، نحن لدينا فكرة عن أشياء،

76
00:06:08,630 --> 00:06:15,550
أشخاص، حالات وما إلى ذلك، فهذا هو الوضع الأول. هنا

77
00:06:15,550 --> 00:06:21,340
نتكلم عن بعض. ماذا عن المعلومات الخلفية؟ نستطيع أن

78
00:06:21,340 --> 00:06:25,120
نقولها؟ نستطيع أن نقولها عن الانتقال بعض الأحيان.

79
00:06:25,120 --> 00:06:28,940
نستطيع أن نقولها عن أفكار ورؤية كل هذه الأشياء

80
00:06:28,940 --> 00:06:35,440
ستأثر على كيف نشهد الأشياء الناس والوضع والوضع و

81
00:06:35,440 --> 00:06:36,460
مرة أخرى ومرة أخرى ومرة أخرى ومرة أخرى ومرة

82
00:06:36,460 --> 00:06:38,380
أخرى ومرة أخرى ومرة أخرى ومرة أخرى ومرة أخرى و

83
00:06:38,380 --> 00:06:38,440
مرة أخرى ومرة أخرى ومرة أخرى ومرة أخرى ومرة

84
00:06:38,440 --> 00:06:38,660
أخرى ومرة أخرى ومرة أخرى ومرة أخرى ومرة أخرى و

85
00:06:38,660 --> 00:06:47,750
مرة أخرى ومرة أخرى ومرة أخرى ومرة أخرى وفي

86
00:06:47,750 --> 00:06:51,830
المرحلة التالية أو عندما نقوم بمرحلة التالية،

87
00:06:51,830 --> 00:06:57,990
سنقرر إذا كنا نحب أو نكره هذا الشيء أو هذا الموضوع

88
00:06:57,990 --> 00:07:02,230
وما إلى ذلك. يعتمد على ماذا؟

89
00:07:04,610 --> 00:07:09,870
هو شعور، ولكن يعتمد على ما نصدر هنا عن هذه

90
00:07:09,870 --> 00:07:16,170
الأشياء. نحن سنظهر شعورنا إذا كنا نحب أو نكره شيء.

91
00:07:16,490 --> 00:07:21,990
فأولًا نحن لدينا فكرة هنا أو نحن لدينا فكرة. سنخلص

92
00:07:21,990 --> 00:07:30,200
فكرة هنا ثم سنختار كيف نشعر بشأن هذا. أي حدث مرة

93
00:07:30,200 --> 00:07:34,520
أخرى أو شيء ما على ما يبدو على ما يبدو على ما يبدو

94
00:07:34,520 --> 00:07:36,200
على ما يبدو على ما يبدو على ما يبدو على ما يبدو

95
00:07:36,200 --> 00:07:36,220
على ما يبدو على ما يبدو على ما يبدو على ما يبدو

96
00:07:36,220 --> 00:07:37,820
على ما يبدو على ما يبدو على ما يبدو على ما يبدو

97
00:07:37,820 --> 00:07:40,400
على ما يبدو على ما يبدو على ما يبدو على ما يبدو

98
00:07:40,400 --> 00:07:40,880
على ما يبدو على ما يبدو على ما يبدو على ما يبدو

99
00:07:40,880 --> 00:07:46,500
على ما يبدو على ما يبدو على ما يبدو على ما يبدو

100
00:07:46,500 --> 00:07:51,720
على ما

101
00:07:51,720 --> 00:07:59,540
يبدو على ما يبدو. أفكار أو نصيحة التي خلقناها عن هذه

102
00:07:59,540 --> 00:08:06,540
الوضع. يمكننا أن نعرف هذا من ناحية التفاصيل. أولًا

103
00:08:06,540 --> 00:08:13,980
سوف نتعامل مع الموضوع ثم سوف نخلق شعور عن الموضوع

104
00:08:13,980 --> 00:08:15,760
ثم أخيرًا سوف نضيف

105
00:08:19,520 --> 00:08:24,000
عندما نتكلم عن اعتبارات في بعض الكتب تدفع

106
00:08:24,000 --> 00:08:29,420
اعتبارات كما هو الشعور لشيء وهو حقيقي لأنه أحد

107
00:08:29,420 --> 00:08:35,340
أساسي المشكلة هنا. ولكن باعتبار ما ندرسه هنا نقول

108
00:08:35,340 --> 00:08:41,020
أن هناك ثلاثة أساسية، لكن مرة أخرى جزء مهم من أي

109
00:08:41,020 --> 00:08:46,310
اعتبار هو كيف نشعر بالأشياء أو بأشخاص آخرين أو

110
00:08:46,310 --> 00:08:47,150
مجتمعين أو مجتمعين أو مجتمعين أو مجتمعين أو

111
00:08:47,150 --> 00:08:48,230
مجتمعين أو مجتمعين أو مجتمعين أو مجتمعين أو

112
00:08:48,230 --> 00:08:52,290
مجتمعين أو مجتمعين أو مجتمعين أو مجتمعين أو

113
00:08:52,290 --> 00:08:54,710
مجتمعين أو مجتمعين أو مجتمعين أو مجتمعين أو

114
00:08:54,710 --> 00:08:55,550
مجتمعين أو مجتمعين أو مجتمعين أو مجتمعين أو

115
00:08:55,550 --> 00:08:55,890
مجتمعين أو مجتمعين أو مجتمعين أو مجتمعين أو

116
00:08:55,890 --> 00:08:56,330
مجتمعين أو مجتمعين أو مجتمعين أو مجتمعين أو

117
00:08:56,330 --> 00:08:58,730
مجتمعين أو مجتمعين أو مجتمعين أو مجتمعين أو

118
00:08:58,730 --> 00:09:04,700
مجتمعين أو مجتمعين أو مجتمعين أو مجتمعين. أودّ أن

119
00:09:04,700 --> 00:09:07,180
أعود إلى النقطة الأولى التي قد تحدثنا عنها، القصص

120
00:09:07,180 --> 00:09:12,600
مهمة جدًا لأنها ستساعدنا في قرار كيف نتعامل في

121
00:09:12,600 --> 00:09:17,120
حالة معينة، لذلك ستؤثر على قراراتنا التي تم

122
00:09:17,120 --> 00:09:24,120
اختيارها لكي نتعامل مع حالات مختلفة. أحد المشكلات

123
00:09:24,120 --> 00:09:32,620
التي مرتبطة بقصصنا هي ما نسميه اتصال كوجني، في

124
00:09:32,620 --> 00:09:38,420
اتصال كوجني. We do not have one attitude. We have a

125
00:09:38,420 --> 00:09:42,520
package of attitudes, and those attitudes are mixed

126
00:09:42,520 --> 00:09:46,460
and sometimes it is contradictory to each other.

127
00:09:47,280 --> 00:09:52,140
So whenever there are two or more attitudes which

128
00:09:52,140 --> 00:09:54,980
are not compliant to each other, we say that there

129
00:09:54,980 --> 00:09:57,340
is a cognitive dissonance situation.

130
00:10:00,430 --> 00:10:04,250
إذا كان هناك مشكلة بين مقولات مختلفة أو إذا كان

131
00:10:04,250 --> 00:10:07,870
هناك بعض المقالات التي لا تتناسب مع بعضها أو

132
00:10:07,870 --> 00:10:12,130
أحيانًا ربما مقولة لا تتناسب مع عبارة عن عبارة عن

133
00:10:12,130 --> 00:10:12,290
عبارة عن عبارة عن عبارة عن عبارة عن عبارة عن عبارة

134
00:10:12,290 --> 00:10:13,630
عن عبارة عن عبارة عن عبارة عن عبارة عن عبارة عن

135
00:10:13,630 --> 00:10:14,450
عبارة عن عبارة عن عبارة عن عبارة عن عبارة عن عبارة

136
00:10:14,450 --> 00:10:14,830
عن عبارة عن عبارة عن عبارة عن عبارة عن عبارة عن

137
00:10:14,830 --> 00:10:14,870
عبارة عن عبارة عن عبارة عن عبارة عن عبارة عن عبارة

138
00:10:14,870 --> 00:10:22,690
عن عبارة عن عبارة عن عبارة

139
00:10:22,690 --> 00:10:22,890
عن

140
00:10:29,390 --> 00:10:33,910
هذا بالتأكيد سيؤثر على قيمة الشخص لأنه سيحصل على عبارة 

141
00:10:33,910 --> 00:10:36,590
عن المشاركة والاتفاقات عن الموضوع

142
00:10:40,460 --> 00:10:43,460
and how people are going to react or behave

143
00:10:43,460 --> 00:10:46,140
according to those decisions, okay, so sometimes

144
00:10:46,140 --> 00:10:49,340
people due to cognitive disorders they find it

145
00:10:49,340 --> 00:10:56,840
difficult to respond in a certain way and

146
00:10:56,840 --> 00:10:59,720
sometimes maybe they are going to respond in a way

147
00:10:59,720 --> 00:11:02,740
that which is not according to what they believe

148
00:11:02,740 --> 00:11:09,760
okay وهذا سيُفزِع مشاكل أخرى التي سنتحدث عنها أيضًا،

149
00:11:09,760 --> 00:11:13,440
فعندما نتحدث عن اتصال كوجنيفي، فهنا نتحدث عن نوع

150
00:11:13,440 --> 00:11:19,040
من التعارض بين اتفاقين أو أكثر أو أحيانًا يمكن أن 

151
00:11:19,040 --> 00:11:24,780
يكون بين اتفاقين و عامل، أحيانًا يكون بين اتفاقين

152
00:11:24,780 --> 00:11:31,450
و أحيانًا بين اتفاقين و عامل، مرة أخرى قلنا إن هذه 

153
00:11:31,450 --> 00:11:37,970
حالة خاطئة وعادةً ستسبب فيها نسبات خاطئة، وهو السبب

154
00:11:37,970 --> 00:11:40,990
في أن الناس يجب أن يجدوا طريقة للتعامل مع هذه

155
00:11:40,990 --> 00:11:44,890
الحالة، كيفية التعامل مع هذه الحالة سنتكلم عنها

156
00:11:44,890 --> 00:11:48,230
لاحقًا، ولكن أولًا دعنا نتكلم عن الانعكاس التعقيدي 

157
00:11:48,230 --> 00:11:52,970
نفسه، وقبل أن نتكلم أكثر عن انعكاس التعقيدي دعنا

158
00:11:52,970 --> 00:11:58,370
نعود إلى المصطلح الرئيسي، وهو هل الهدف دائمًا يتبع if 

159
00:11:58,370 --> 00:12:02,170
law follow from attitudes, okay, and usually or the

160
00:12:02,170 --> 00:12:09,410
right answer is no, why it is no, why

161
00:12:09,410 --> 00:12:14,950
behavior not always follow from attitudes

162
00:12:18,840 --> 00:12:23,200
because of, as you just mentioned that, because that

163
00:12:23,200 --> 00:12:25,960
we have a lot of reasons that might affect our

164
00:12:25,960 --> 00:12:28,700
behavior, maybe the contradictions between the

165
00:12:28,700 --> 00:12:32,200
behavior and the attitudes and so why behave in a

166
00:12:32,200 --> 00:12:36,180
way that is not what we believe in or the way we

167
00:12:36,180 --> 00:12:41,160
speak, okay, this is one of the reasons, are there

168
00:12:41,160 --> 00:12:45,380
any other reasons, maybe some kind of weird

169
00:12:50,120 --> 00:12:58,840
وأنا مضطر أن أفعل شيئًا لا أصدقه، في هذه الحالة، فإن 

170
00:12:58,840 --> 00:13:03,740
حركتي ليس من نفسي، لأنني مضطر أن أفعل هذه الأشياء

171
00:13:03,740 --> 00:13:07,940
من خلال الرئيس، هذا هو السبب في تسمية هذا الفيديو،

172
00:13:07,940 --> 00:13:12,480
لكي نتكلم عن التعارض الكغناطي، ولكن ما أريد فعله

173
00:13:12,480 --> 00:13:15,920
هو نقطة أخرى، already يعني from the beginning

174
00:13:15,920 --> 00:13:18,960
attitudes is not the only factor which is 

175
00:13:18,960 --> 00:13:22,580
influencing individual behavior, we have values, we

176
00:13:22,580 --> 00:13:24,500
have perception, we have abilities, we have

177
00:13:24,500 --> 00:13:28,160
learning, etc., okay, so this is the first point, this

178
00:13:28,160 --> 00:13:30,080
is the first point that we need to understand it

179
00:13:30,080 --> 00:13:32,280
okay, then we can go back and discuss what is 

180
00:13:32,280 --> 00:13:35,140
related to this title here according to this

181
00:13:35,140 --> 00:13:39,840
chapter، القصص مختلفة

182
00:13:39,840 --> 00:13:42,300
بين قصص مختلفة من قصص مختلفة من قصص مختلفة من قصص

183
00:13:42,300 --> 00:13:43,940
مختلفة من قصص مختلفة من قصص مختلفة من قصص مختلفة

184
00:13:43,940 --> 00:13:44,040
من قصص مختلفة من قصص مختلفة من قصص مختلفة من قصص

185
00:13:44,040 --> 00:13:49,360
مختلفة من قصص مختلفة من

186
00:13:49,360 --> 00:13:51,780
قصص

187
00:13:59,190 --> 00:14:01,990
لقد قمنا بالدراسة في الحلقة الثانية، وسوف ندرسها

188
00:14:01,990 --> 00:14:04,390
في الحلقة الثالثة، أربع أربع أربع أربع أربع أربع

189
00:14:04,390 --> 00:14:10,600
أربع أربع أربع أربع أربع أربع هناك ديناميات مختلفة،

190
00:14:10,600 --> 00:14:15,200
ولكن دعنا نعود الآن لـ Attitudes، لأن هناك في بعض

191
00:14:15,200 --> 00:14:20,120
الحالات اتفاق عقلي، فلا يكون الاتفاق دائمًا يدفع 

192
00:14:20,120 --> 00:14:24,820
تجربتنا، حتى عندما يتعلق الاتفاق، ولكن بعض الأحيان

193
00:14:24,820 --> 00:14:28,620
هناك نوع من التعارض بين اتفاقين مختلفة أو بين 

194
00:14:28,620 --> 00:14:33,240
اتفاق و الحياة الصحيحة التي يجب أن تكون في حالة

195
00:14:33,240 --> 00:14:37,940
معينة وما إلى ذلك، لذلك هناك بعض الاتصالات

196
00:14:37,940 --> 00:14:45,060
المعارضة في بعض الحالات التي ستجعلنا نتعامل بطريقة

197
00:14:45,060 --> 00:14:49,280
مختلفة وليس باتصال مع اعتبارنا، ولكن مرة أخرى عندما 

198
00:14:49,280 --> 00:14:55,660
نتحدث عن اتصالات معينة نتحدث عن حالة و الناس لا

199
00:14:55,660 --> 00:15:00,820
تتعامل على ما يشعرون بأنهم يجب أن يتعاملوا على ما

200
00:15:00,820 --> 00:15:00,880
يشعرون بأنهم يجب أن يتعاملوا على ما يشعرون بأنهم

201
00:15:00,880 --> 00:15:03,260
يجب أن يتعاملوا على ما يشعرون بأنهم يجب أن

202
00:15:03,260 --> 00:15:04,480
تتعاملوا على ما يشعرون بأنهم يجب أن تتعاملوا على

203
00:15:04,480 --> 00:15:05,120
ما يشعرون بأنهم يجب أن تتعاملوا على ما يشعرون

204
00:15:05,120 --> 00:15:06,520
بأنهم يجب أن تتعاملوا على ما يشعرون بأنهم يجب أن

205
00:15:06,520 --> 00:15:07,440
تتعاملوا على ما يشعرون بأنهم يجب أن تتعاملوا على

206
00:15:07,440 --> 00:15:11,300
ما يشعرون

207
00:15:11,300 --> 00:15:18,600
بأنهم يجب أن تتعاملوا على ما يشعرون بأنهم يجب أن

208
00:15:19,250 --> 00:15:22,630
التعامل التعامل التعامل التعامل التعامل التعامل

209
00:15:22,630 --> 00:15:23,750
التعامل التعامل التعامل التعامل التعامل التعامل

210
00:15:23,750 --> 00:15:27,290
التعامل التعامل التعامل التعامل التعامل التعامل

211
00:15:27,290 --> 00:15:27,990
التعامل التعامل التعامل التعامل التعامل التعامل

212
00:15:27,990 --> 00:15:30,390
التعامل التعامل التعامل التعامل التعامل التعامل

213
00:15:30,390 --> 00:15:30,430
التعامل التعامل التعامل التعامل التعامل التعامل

214
00:15:30,430 --> 00:15:36,310
التعامل التعامل التعامل التعامل التعامل التعامل

215
00:15:36,310 --> 00:15:40,270
التعامل التعام

216
00:15:41,290 --> 00:15:47,970
الناس عندما تكون لديها غيابات وانتصارات غير مناسبة

217
00:15:47,970 --> 00:15:55,450
ستفكرون في ما ستفعلونه، وما سنفعله هو أننا نحتاج أن

218
00:15:55,450 --> 00:16:00,890
نتعامل مع هذه الوضع، نحتاج لدينا حلول لتحل الوضع

219
00:16:00,890 --> 00:16:06,870
غير مناسب اللي نتعامل معه، كيف نفعل ذلك؟ نحتاج أن

220
00:16:06,870 --> 00:16:11,860
نُسيطر على التغيير، نحتاج أن نُسيطر على Variables.

221
00:16:12,060 --> 00:16:16,260
What variables are we talking about here? What

222
00:16:16,260 --> 00:16:23,420
variables are we talking about here? For example,

223
00:16:24,080 --> 00:16:27,060
how we think about attitudes, how we think about

224
00:16:27,060 --> 00:16:30,580
situation. When we discussed attitude, we said

225
00:16:30,580 --> 00:16:33,160
that there are three main components, okay? There

226
00:16:33,160 --> 00:16:35,600
is the cognitive component, the feeling component,

227
00:16:35,840 --> 00:16:39,340
and finally the behavioral component, okay? لذلك 

228
00:16:39,340 --> 00:16:44,220
يجب أن نفكر في حالتنا وأحيانًا يجب أن نُحرر كيف

229
00:16:44,220 --> 00:16:50,960
نشعر بالحالة وما إلى ذلك لكي نُحرر حالة غير مناسبة.

230
00:16:51,180 --> 00:16:54,160
لذلك مرة أخرى عندما نتحدث عن اتفاق كوجني نحن 

231
00:16:54,160 --> 00:16:58,900
نتحدث هنا عن تعارض أو تعارض بين اتفاقين أو أكثر 

232
00:16:59,160 --> 00:17:02,500
attitudes or between attitudes and behaviors, okay

233
00:17:02,500 --> 00:17:05,940
this is going to create an uncomfortable situation

234
00:17:05,940 --> 00:17:10,140
for the individual, people usually think about how

235
00:17:10,140 --> 00:17:14,240
to resolve such situation and to do that we need 

236
00:17:14,240 --> 00:17:17,820
to do something which is related to the variables

237
00:17:17,820 --> 00:17:21,760
we need to moderate the variables and this we call

238
00:17:21,760 --> 00:17:29,790
moderating، مُدرّسات مُدرّسات هي شيء أو ميكانيزم

239
00:17:29,790 --> 00:17:35,150
يستخدمه الفرد لتحرير المشكلة التي تحدثنا عنها، لذلك نحتاج لـ مُدرّسات مُدرّسات مرتبطة

240
00:17:35,150 --> 00:17:41,490
بالتواصل بين attitude and the behavior in order to 

241
00:17:41,490 --> 00:17:47,440
reach a normal relation between attitudes and

242
00:17:47,440 --> 00:17:52,460
behaviors, okay, now how to do that, okay, here I'm

243
00:17:52,460 --> 00:17:57,400
not talking about a process, I'm talking about some

244
00:17:57,400 --> 00:18:00,260
requirements، خلّي 

245
00:18:00,260 --> 00:18:09,400
الجوال على جانبه، اللي لعب في الجوال نكمل

246
00:18:09,400 --> 00:18:12,800
 
247
00:18:18,970 --> 00:18:24,230
ممكن نقول أن هناك أربع مصادر التي يجب أن نتكلم

248
00:18:24,230 --> 00:18:28,870
عنها، فإن فهم هذه المصادر سيساعدنا على إيجاد طريقة

249
00:18:28,870 --> 00:18:33,910
لتحسين العلاقات بين الحركات و الحركات، واحدة من هذه

250
00:18:33,910 --> 00:18:39,170
الحركات مرتبطة بمهمة الحركات As attitude is very

251
00:18:39,170 --> 00:18:42,310
important for us, so it will affect our behavior if

252
00:18:42,310 --> 00:18:47,070
it's related directly to our personality and it's

253
00:18:47,070 --> 00:18:49,030
very important for us, so it will affect directly

254
00:18:49,030 --> 00:18:51,050
and have a strong relationship with the media

255
00:18:51,050 --> 00:18:54,570
either negatively or positively, so when you talk

256
00:18:54,570 --> 00:18:57,470
about attitudes which is highly important for us

257
00:18:57,470 --> 00:19:01,880
usually such attitudes, it's not easy to change and

258
00:19:01,880 --> 00:19:05,040
usually such attitudes are based on beliefs for

259
00:19:05,040 --> 00:19:07,600
example and sometimes even it is based on values

260
00:19:07,600 --> 00:19:12,090
and so on، هذه الطبقات عادية يكون لديها مقارنة عالية

261
00:19:12,090 --> 00:19:19,810
مع الهواء اللي نتعامل معه بشكل مرتبط، إذا كانت 

262
00:19:19,810 --> 00:19:25,470
الطبقات مهمة لنا، عادية هنا العلاقة بين الطبقات و

263
00:19:25,470 --> 00:19:31,540
الهواء عادية هي علاقة أفضل، المهم هو الكثير من

264
00:19:31,540 --> 00:19:34,600
الاعتبار اللي موجود هنا هو العلاقة بين الاعتبار

265
00:19:34,600 --> 00:19:36,980
والتعامل اللي موجود هنا هو الاعتبار اللي موجود هنا

266
00:19:36,980 --> 00:19:37,580
هو الاعتبار اللي موجود هنا هو الاعتبار اللي موجود

267
00:19:37,580 --> 00:19:38,140
هنا هو الاعتبار اللي موجود هنا هو الاعتبار اللي

268
00:19:38,140 --> 00:19:38,640
موجود هنا هو الاعتبار اللي موجود هنا هو الاعتبار

269
00:19:38,640 --> 00:19:38,700
اللي موجود هنا هو الاعتبار اللي موجود هنا هو

270
00:19:38,700 --> 00:19:39,580
الاعتبار اللي موجود هنا هو الاعتبار اللي موجود هنا

271
00:19:39,580 --> 00:19:39,880
هو الاعتبار اللي موجود هنا هو الاعتبار اللي موجود

272
00:19:39,880 --> 00:19:41,540
هنا هو الاعتبار اللي موجود هنا هو الاعتبار اللي

273
00:19:41,540 --> 00:19:43,960
موجود هنا هو الاعتبار اللي موجود هنا هو الاعتبار

274
00:19:43,960 --> 00:19:46,540
اللي موجود هنا هو الاعتبار اللي موجود هنا هو

275
00:19:46,770 --> 00:19:49,590
attitudes and usually such attitudes it is stable

276
00:19:49,590 --> 00:19:54,350
and again it is compatible with the behaviors that

277
00:19:54,350 --> 00:19:57,890
we behave, another one is correspondence to

278
00:19:57,890 --> 00:20:00,210
behavior, correspondence to behavior here we are

279
00:20:00,210 --> 00:20:03,390
talking about up to what extent there is a match

280
00:20:03,390 --> 00:20:07,550
between the attitudes and the behavior, so if the 

281
00:20:07,550 --> 00:20:10,590
attitude is corresponding to the behavior then

282
00:20:10,590 --> 00:20:12,770
here we are talking about again a healthy relation

283
00:20:13,020 --> 00:20:18,480
إذا كانت التصرفات ليست متسقة، فهنا نتكلم عن علاقة

284
00:20:18,480 --> 00:20:26,140
نقية، حيث يجب أن ندرس الميزانيات لكي نصل إلى علاقة

285
00:20:26,140 --> 00:20:30,380
صحية أو سليمة بين التصرفات والعاملين.

286
00:20:32,280 --> 00:20:37,140
الجزء هنا هو الاستخدام، الاستخدام مرتبط بالذكاء

287
00:20:37,140 --> 00:20:45,380
هنا، حتى ما نتذكر أن في تلك اللحظات يوجد مرتبط ما

288
00:20:45,380 --> 00:20:50,960
بين الحركة والمصطلح وما إلى ذلك، الجزء الرابع

289
00:20:50,960 --> 00:20:56,600
مرتبط بالضغط الاجتماعي، الضغط الاجتماعي، هنا نتحدث

290
00:20:56,600 --> 00:21:00,860
عن ضغط يتم إجراؤه من أشخاص آخرين، مع المجتمع، مع

291
00:21:00,860 --> 00:21:03,640
المعارف، مع المدراء، ربما عندما نتحدث عن

292
00:21:03,640 --> 00:21:09,540
المؤسسة وما إلى ذلك. في حالات مثل هذه، ما هي  دور 

293
00:21:09,540 --> 00:21:13,400
ضغط اجتماعي؟ كيف سوف يؤثر على علاقة بين القصص

294
00:21:13,400 --> 00:21:15,280
والعاملين؟

295
00:21:17,320 --> 00:21:20,720
هو كيف سوف يؤثر على العلاقات بين الحركات والمصالح

296
00:21:20,720 --> 00:21:28,220
والمصالح والمصالح والمصالح والمصالح والمصالح

297
00:21:28,220 --> 00:21:38,300
والمصالح

298
00:21:38,680 --> 00:21:42,340
one case but there might be other cases yes if

299
00:21:42,340 --> 00:21:45,100
there is disagreement there will be disagreement

300
00:21:45,100 --> 00:21:47,960
because social pressure is affecting negatively on

301
00:21:47,960 --> 00:21:52,300
the one attitude or behavior they may act in in

302
00:21:52,300 --> 00:21:55,620
the way that he he didn't say that it's right he

303
00:21:55,620 --> 00:21:57,840
didn't say that it's right but he must behave

304
00:21:57,840 --> 00:22:02,680
because of this pressure which is on him okay yes

305
00:22:02,680 --> 00:22:06,500
despite she was not always in agreement this

306
00:22:06,500 --> 00:22:12,160
depends on the situation itself right it

307
00:22:12,160 --> 00:22:15,980
depends on the pressure itself and what is the

308
00:22:15,980 --> 00:22:19,540
real component here or content of the pressure yes

309
00:22:20,410 --> 00:22:23,270
I think that once we are impressed in something

310
00:22:23,270 --> 00:22:26,210
and we want to do it but sometimes the pressure

311
00:22:26,210 --> 00:22:29,130
can affect you because it shapes your decision

312
00:22:29,130 --> 00:22:32,390
making process because we are affected so much by

313
00:22:32,390 --> 00:22:34,550
those people and sometimes this pressure is

314
00:22:34,550 --> 00:22:37,490
positive and sometimes this pressure is negative

315
00:22:37,490 --> 00:22:39,890
but whenever there is a pressure this means that

316
00:22:39,890 --> 00:22:42,610
we are not going to behave according to our

317
00:22:42,610 --> 00:22:47,020
actions okay لذلك هنا مرة أخرى إذا كانت كذلك فإنها

318
00:22:47,020 --> 00:22:50,560
ستجعلها تخلق أي نوع من اتفاق كognitif الآن يجب أن

319
00:22:50,560 --> 00:22:54,620
نتعامل مع هذا الضغط لكي نسيطر على الانتاج حسنًا

320
00:22:54,620 --> 00:22:59,620
، لذلك عادة .. الآن لا مهما كانت مصطلحاتنا جيدة أو

321
00:22:59,620 --> 00:23:03,140
مخاطرة، هذا ليس المشكلة هنا نتحدث عن العلاقة بين

322
00:23:03,140 --> 00:23:06,680
مصطلحاتنا ومصطلحات الحياة حسنًا ، لدينا بعض

323
00:23:06,680 --> 00:23:09,240
المصطلحات الجيدة ، لدينا بعض المصطلحات المخاطرة

324
00:23:09,470 --> 00:23:12,890
attitudes and so on and all the people are alike

325
00:23:12,890 --> 00:23:16,190
in this situation okay but again I'm not talking

326
00:23:16,190 --> 00:23:19,310
about the attitude itself whether it is positive

327
00:23:19,310 --> 00:23:23,210
or negative okay though the social pressure it

328
00:23:23,210 --> 00:23:26,050
might be in some cases positive and it might be in

329
00:23:26,050 --> 00:23:31,030
some cases negative according to the الوضع نفسه،

330
00:23:31,030 --> 00:23:34,090
ولكن ما نتكلم عنه هنا هو الـ cognitive dissonance

331
00:23:34,090 --> 00:23:37,370
وكيف نتعامل مع الـ cognitive dissonance. لذلك، لكي

332
00:23:37,370 --> 00:23:39,830
نتعامل مع الـ cognitive dissonance، يجب أن ندرس

333
00:23:39,830 --> 00:23:43,150
الميزانيات. كل مرة يكون هناك ضغط مجتمعي، يجب أن

334
00:23:43,150 --> 00:23:48,310
نتعامل مع هذا الضغط، لكي نصنع مقاومة بين القصة

335
00:23:48,310 --> 00:23:53,190
والبيئة. هذه هي الموضوع مرة أخرى. الخاصة الأخيرة هي

336
00:23:53,190 --> 00:23:57,190
أنه لا يوجد تنافس أو لا يوجد منافسة بين القصص

337
00:23:57,190 --> 00:24:02,470
والعبارات، لذلك لكي نحل هذه اللحظة، علينا إنشاء

338
00:24:02,470 --> 00:24:08,670
هذه المنافسة بين القصص والعبارات. المشكلة مرتبطة مع

339
00:24:08,670 --> 00:24:17,310
تجاربنا وكيف .. وإذا كان هناك تجارب قبلية مرتبطة

340
00:24:17,310 --> 00:24:24,770
مع الحالة وكيف هذا سيجعلنا نفكر في الحالة وهذا

341
00:24:24,770 --> 00:24:29,790
مرتبط بالجزء الكognitif أو يغير شعورنا عن الحالة

342
00:24:29,790 --> 00:24:35,700
وهذا مرتبط مع الثانية التي مرتبطة بالشعور وهذا

343
00:24:35,700 --> 00:24:41,080
سينتهي أخيرًا في نوع من التجارب وما إلى ذلك، لذلك

344
00:24:41,080 --> 00:24:46,640
تجاربنا يجب أن نتعامل معها لكي .. بالطبع ليس

345
00:24:46,640 --> 00:24:51,640
دائمًا الـ five factors، يعتمد على الوضع نفسه، لكن

346
00:24:51,640 --> 00:24:57,520
هؤلاء هم مثال للجزء اللي يجب أن نتعامل معه لكي نقل

347
00:24:57,520 --> 00:25:04,580
المشابهة بين القصص وعن طريق التعامل مع التعامل مع

348
00:25:04,580 --> 00:25:07,160
التعامل مع التعامل مع التعامل مع التعامل مع

349
00:25:07,160 --> 00:25:07,920
التعامل مع التعامل مع التعامل مع التعامل مع

350
00:25:07,920 --> 00:25:09,520
التعامل مع التعامل مع التعامل مع التعامل مع

351
00:25:09,520 --> 00:25:10,220
التعامل مع التعامل مع التعامل مع التعامل مع

352
00:25:10,220 --> 00:25:10,300
التعامل مع التعامل مع التعامل مع التعامل مع

353
00:25:10,300 --> 00:25:10,320
التعامل مع التعامل مع التعامل مع التعامل مع

354
00:25:10,320 --> 00:25:10,440
التعامل مع التعامل مع التعامل مع التعامل مع

355
00:25:10,440 --> 00:25:11,640
التعامل مع التعامل مع التعامل مع التعامل مع

356
00:25:11,640 --> 00:25:17,260
التعامل مع التعامل مع التعامل مع التعامل مع

357
00:25:17,260 --> 00:25:22,260
التعامل مع التعامل

358
00:25:32,870 --> 00:25:39,150
بالنسبة لكيف يشعر الناس بالوضع وكيف يتطورون أنفسهم

359
00:25:39,150 --> 00:25:42,510
ويطورون أنفسهم ويطورون أنفسهم ويطورون أنفسهم و

360
00:25:42,510 --> 00:25:42,670
ويطورون أنفسهم ويطورون أنفسهم ويطورون أنفسهم و

361
00:25:42,670 --> 00:25:44,210
ويطورون أنفسهم ويطورون أنفسهم ويطورون أنفسهم و

362
00:25:44,210 --> 00:25:44,770
ويطورون أنفسهم ويطورون أنفسهم ويطورون أنفسهم و

363
00:25:44,770 --> 00:25:45,350
ويطورون أنفسهم ويطورون أنفسهم ويطورون أنفسهم و

364
00:25:45,350 --> 00:26:01,230
ويطورون أنفسهم ويطورون أنفسهم ويطورون أنفسهم و

365
00:26:04,330 --> 00:26:07,370
to performance okay and of course this is related

366
00:26:07,370 --> 00:26:09,730
to job environment to the organization okay but

367
00:26:09,730 --> 00:26:12,730
this is related to performance and productivity

368
00:26:12,730 --> 00:26:17,890
and so on okay now one of those attitudes is job

369
00:26:17,890 --> 00:26:21,270
satisfaction okay now when you talk about job

370
00:26:21,270 --> 00:26:23,570
satisfaction here we are talking about feeling

371
00:26:23,570 --> 00:26:26,530
related to work but whenever there is job

372
00:26:26,530 --> 00:26:29,410
satisfaction we are talking here about positive

373
00:26:29,410 --> 00:26:35,610
work exactly okay so some people هم يحكمون عملهم

374
00:26:35,610 --> 00:26:40,970
بطريقة إيجابية، وهذا سيطور فيه نوع من الاستمتاع،

375
00:26:40,970 --> 00:26:46,350
استمتاع عالي، وفي بعض الأحيان ربما سنطور فيه فكرة

376
00:26:46,350 --> 00:26:54,750
نقلة، وهذا سيكون نتيجة للاستمتاع. ما هي علاقة بين

377
00:26:54,750 --> 00:26:59,300
الاستمتاع والدراسة؟ سنتحدث عن هذا في أكثر تفاصيل،

378
00:26:59,300 --> 00:27:04,040
ولكن دعنا على الأقل نصنع مصطلح لها، ما هي علاقة ما

379
00:27:04,040 --> 00:27:07,940
بين الاتصال والإدارة؟ أولًا، إذا كانت الاتصال عالي،

380
00:27:07,940 --> 00:27:11,260
فسيكون الأداء مؤثر على الناس، يؤثر عليهم،

381
00:27:15,050 --> 00:27:19,170
Are you sure about this يعني؟ I think it's like

382
00:27:19,170 --> 00:27:22,270
most of the times, we cannot like generalize that

383
00:27:22,270 --> 00:27:24,330
there is a positive relationship between job

384
00:27:24,330 --> 00:27:26,750
satisfaction and performance because again it's

385
00:27:26,750 --> 00:27:30,010
not the only factor that affects performance, so I

386
00:27:30,010 --> 00:27:32,150
might have a very high job satisfaction but there

387
00:27:32,150 --> 00:27:35,670
are other forces or other factors that affect my

388
00:27:35,670 --> 00:27:40,030
performance وفي نهاية اليوم فإن عملتي ستكون ممتازة

389
00:27:40,030 --> 00:27:46,110
وأحد هؤلاء عمليات، فبعض الأشخاص مستمتعين ولكنهم

390
00:27:46,110 --> 00:27:50,590
لا يعرفون عملياتهم، لذا فلن يفعلوا بأي مستويات

391
00:27:50,590 --> 00:27:56,370
المتوقعة، وبعض الأشخاص مستمتعين ولكنهم سيفعلون

392
00:27:56,370 --> 00:27:59,570
بشكل جيد، لماذا؟ لأن هناك بعض التحكم الذي يتم

393
00:27:59,570 --> 00:28:03,560
تحكيمه في الوظيفة وكانوا مجردهم أن يفعلوا أفضل شيء So

394
00:28:03,560 --> 00:28:06,080
again here there is no direct relation between

395
00:28:06,080 --> 00:28:09,320
satisfaction and performance, but there is a

396
00:28:09,320 --> 00:28:11,780
relation between satisfaction and other things

397
00:28:11,780 --> 00:28:14,460
like for example between satisfaction and

398
00:28:14,460 --> 00:28:18,060
absenteeism, between satisfaction and turnover,

399
00:28:18,500 --> 00:28:23,510
and this is going to affect productivity هذا سيؤثر

400
00:28:23,510 --> 00:28:27,470
عاليًا، لهذا السبب إنه مهم، واحدة من أهم مصادر

401
00:28:27,470 --> 00:28:34,690
العمل هي اتصال العمل، طبعًا لاحقًا سنتحدث أكثر عن

402
00:28:34,690 --> 00:28:40,630
الاتصال لأنه جزء ثاني من هذه القصة، طبعًا هناك مصادر

403
00:28:40,630 --> 00:28:48,230
أخرى التي سنتحدث عنها لاحقًا in the coming lecture

404
00:28:48,230 --> 00:28:51,330
بكف

405
00:28:51,330 --> 00:28:54,030
اليوم okay بس في assignment اللي أعطيتكوا إياه خلينا

406
00:28:54,030 --> 00:28:56,210
نحكي فيها الحين الخمس دقائق اللي نحتاجها