بسم الله الرحمن الرحيم today
I'm .. I'm going to talk about the samples or
sampling اليوم نحكي على الـ sampling أو يسموها
العينات مرتبطة في الـ .. في البحث أو في الدراسة يعني
هذا هيكون تركيز بشكل كبير على تقنيات الـ samples
different types of samples أنواع العينات كيف نشوف
الـ response rates يعني نسبب الاستجابة من خلال
المقاطين كمان
أهمية الـ samples لو طلعنا احنا على هذا الشكل هذا هو
الـ research community اللي بيمثل الـ .. الـ yellow
.. الـ yellow color و الـ blue stars بتمثل اللي هو
الـ .. الـ respondents أو participants تمام؟ يعني
عندنا مجتمع دراسي هذا المجتمع الدراسي لازم احنا
نتعرف على الخصائص تبعته بعدين بنختار من المجتمع
الدراسي الـ sample why we are using samples؟ ليش
احنا بنستخدم الـ samples؟ اه؟ ايش السبب ان احنا
بنستخدم الـ samples؟ نقدرش احنا ندرس كل محتوى العين
تمام؟ ايش فيه كمان؟ عشان نختبر يعني خصائص يعني على
فئة معينة يعني عشان نستخدمها عالم جديد okay اذا الـ
.. الـ .. الـ population اللي احنا بدنا .. بدنا
ندرسه ياله خصائص؟ و الـ sample هي عبارة عن copying
لهذه الخصائص يعني ما بنفع نخبر احنا sample ما
بتتشبه في خصائصها مع الـ population يعني مثلا لو
انا بدي موظفين بيشتغلوا في شركة X هدول هو الـ
research community تبعي و ليكن عدد الموظفين يعني
مثلا سبعمائة موظف هذا هو الـ research community تبعي
لكن
أنا بدي أول خطوة أعرف الـ criteria of this
population لازم أعرف خصائص الـ population ده شوهو
طبعا جداش عددهم مثلا التخصصات تبعتهم يعني بشكل عام
ممكن نتعرف عليها من الـ population بعدين بنرجع شوية
للـ hypothesis تبعتنا و الـ research questions و الـ
research objective و بنشوف مين هم المفروض يجاوبوا
على الإجابات تبعتنا يعني ممكن مثلا نيجي نقول الـ
research question بيقول what is the perception of
line managers طبعا احنا هنا مين الموضوع تبعتنا الـ
line managers مثلا what is مثلا the perception of
marketing departments اذا ان احنا الناس اللي فقط
في الـ marketing departments وبالتالي الـ population
تبعنا بيكون الـ marketing departments okay لو
اعطينا مثال مثلا بدنا نشوف the use of research
engines for students in business and economic
departments يعني الطلاب اللي في كلية الاقتصاد
والعلوم الإدارية اذا الـ research community تبعي هو
طلاب الاقتصاد والعلوم الإدارية طيب هدول طلاب يلهم
criteria يلهم إيش؟ الـ criteria طب إيش الـ criteria
تبعتهم؟ كمثال الطلاب ممكن تكون مثلا والله في عندي
male وفي عندي female صح؟ هذه أول .. أول خاصية عندهم
طيب ممكن يكون عندي different departments يعني ممكن
يكون accounting ممكن يكون عندي business ممكن يكون
عندي economics هذه criteria في criteria تانية ممكن
تكون مرتبطة first year, second year, third year ..
okay إيش في كمان الـ criteria عندكم؟ ممكن يكون الـ
English أو الـ .. تمام يعني إذا كان في business
English or business Arabic كمثال or accounting
game تمام اذا هاي لازم احنا نفكر فيها في الـ
population فيه له different criterias يعني هل انا
في الـ research question تبعي استهدف all of the
students enrolled in business and economics تمام
ولا جزء منهم يعني ولا مثلا what is the knowledge of
business and economic students in the third year
يعني الطلاب اللي في السنة التالتة طب ليش مااخدناش
طلاب سنة أول أو سنة تانية؟ طب you have to justify
بنقول والله لسه طلاب سنة تالتة ماخدوش الـ research
engines أو الـ research methodology اللي بياخدوها
بعد سنة تالتة وبالتالي it is justifiable أن هم
يكونوا عندهم معرفة في الـ research engines اذا
الخطوة الأولى هي أنه احنا كتير لازم نعرف الـ
population و بعدين ندخل على الـ sample طبعا
sampling a valid alternative to a census when هذه
الشروط اتوفر يعني احنا بدل ما احنا نستخدم كل الـ
community يعني ليس ليش community كل الطلاب لو
أجينا مثلا قولنا الطلاب اللي في كلية الاقتصاد و
العلم الإدارية okay في الجامعة الإسلامية طب في
criteria في ممكن جامعة الأزهر في ممكن أنه جامعة
الأحصى في أنه جامعة بيرزات في أنه جامعة النجاح و
الاخرين إذا الـ ..الجزء الـ sample اللي احنا
هنختاره اللي احنا هانه is alternative of the total
population هو بديل عن الـ total populations فبدل ما
انا اخد الـ total population كله انا باخد البديل
alternatives وبالتالي لازم يكون هذا البديل يشبه في
مواصفاته هذا لو اجينا احنا قلنا انه احنا بستهدف
طلاب السنة التالتة مانفعش نروح نوزل الـ
questionnaire على طلاب سنة تانية فبناخد كشفات
الطلاب أو أسماءهم و نشوف مين هو في سنة تانية في
سنة تالتة و رابعة و مين هم في سنة أولى و تانية
عشان احنا to target فقط طلاب السنة التالتة و رابعة
حسب العيب اذا a survey of the entire population is
impractical impracticable بمعنى انه اذا انا بدي
اروح اخد الـ ..المجتمع الدراسي كله صعب عليا أدرسه،
يعني لو مثلا أجينا قولنا بدنا نشوف وجهة نظر
المزارعين في قطاع غزة مثلا عن استخدام المياه
المعالجة طب انا عندي مثلا ممكن يكون عندي عشر تلاف
مزارع هل انا اوزع استبيان او ألتقي مع العشر تلاف
مزارع فبصير هذا صعب علينا ان احنا نتعامل مع .. طيب
في كمان مشكلة تانية في .. في الـ .. انه احنا لو
ناخد الـ total populations لو انا بدي اعمل
communication مع عشر تلاف مزارع جداش بدهم وجد،
جداش بدهم تكاليف، اذا في budget constraints في بعض
القيود المتعارقة في الـ .. في الـ .. في الموازنة
سواء كانت من ناحية الوقت أو سواء من ناحية الـ .. الـ
.. الـ .. الـ .. الـ fund يعني لو أنا بدأ أوزّي الـ
questionnaire على عشر طلاف في المحافظات مثلا
الجنوبية أو المحافظات الشمالية، اضافة الغربية
وقطعة غزة، تخيلوا جداش احنا بدنا زمن وجداش بدنا
فلوس عشان احنا نوزّي على هدول العينات، على العينات
هذه وبالتالي بيضطر إن الـ sample is a solution كمان
time constraints restrict data collection الوقت
كمان مشكلة إذا كان أنا عندي الدراسة مثلا أتلت أربع
شهور وازمت أتعامل مع حجم كبير من العينة اذا ممكن
نفكر في الـ sample بشكل أفضل كمان
في بعض القيود بتخلينا إن احنا نعمل sampling مرات
الأقل إنه في الـ .. الـ sponsors أو الـ .. بيمول
البحث السبعي أو الـ duration أو الـ regulations سبعة
الجامعة بدها تخلص البحث في خلال مثلا فترة زمنية
مثلا سنة وبالتالي احنا الـ result لازم نحصل عليها
خلال هذه الفترة okay يعني لو احنا مثلا في عندنا
انتخابات للبلديات أو بنشوف رأي الناس في هذه
الانتخابات أو رأي الناس في المرشحين والانتخابات
راح تصير بعد شهر اذا انا لازم ااخد نتائج
الانتخابات نتائج رأيهم قبل الانتخابات عشان احنا
نشوف وين توجهات الناخدين وبالتالي انا في الـ
results كتير مهمة متى انا بديها طبعا أنا في عندي
limits أنه قبل الانتخابات لازم أكون عندي نتيجة
عشان أشوف الـ media و الإعنام يبدو يحللوا نتائج
الانتخابات وبعد ما يصير الانتخابات يقارنوا
وبالتالي إحنا إذا محتاجين لـ sample بدل ما نتعامل في
ال population كامل لا ممكن أتعامل بـ sample، هذا ال
sample بيساعدني أنه أنا أختصر الوقت وأحصل على
نتائجي بشكل عام زي ما إحنا شايفين مع بعض
في عندنا بعض التقنيات للـ sampling في عندنا ال
probability sample وفي عندنا ال non probability
sample اللي هو إحنا ال probability اللي هي عشوائية
بتكون تمام يعني احتمالية وغير احتمالية يعني هنا
عشوائية وهنا غير عشوائية ببساطة، إذا في عندي
probability sample وفي non probability sample كل
نوع من الأنواع من ال sampling هاي لها
justification ليش أنا بستخدمها يعني مثلاً أنا
بستخدم ال simple random، stratified random، ال
cluster، ال quota، snowball، convenience إلى آخره،
كل واحدة لها سبب في البحث، سبقكم بتقرروا أي نوع من
ال sample إحنا لازم نأخذه، إذا والله حكينا في ال ..
في ال stratified random العينة الطبقية طبعاً ليش
استخدمنا العينة الطبقية؟ لأن المجتمع متكون من
طبقات، تمام؟ يعني لو رجعنا مثلاً إحنا بدنا نأخذ
كلية الاقتصاد، كلية الاقتصاد فيها طبقات، سنة أولى،
سنتانية، ثانية، رابعة، تمام؟ ممكن نيجي لمزارعين
نقول اه في مزارعين الخضروات، في مزارعين مثلاً
الحمضيات، مزارعين الفراولة، مزارعين كذا، فعندها
الطبقات، تمام؟ إذا بنرجع، برجع فهمنا للـ community
research community is .. is the initial points،
كثير مهم، فإذا إحنا مش فاهمين ال population تبعنا
أو research community، بنقدرش نقرر كمان مين هي ال
… ال example اللي بتناسبنا، تمام؟ وهذا طبعاً بيصير
نسأل سؤال هل ال community بتاعنا فيه homogeneous
ولا heterogeneous؟ يعني في انسجام بيناتهم ولا فيش
انسجام بين participants أو بين الناس اللي بدنا
نعمل عليهم بالدراسة؟ طبعاً زي ما إحنا شايفين في ال
probability في sample random العينة العشوائية في
stratified random اللي هي العينة الطبقية وفي عينة
ال cluster العينة العنقودية، طبعاً التنتيجة إن ها ال
sample random وال stratified sample في ممكن
نستخدمها ال systematic approach وال clusters كمان
نستخدم فيها ال multistage يعني أكثر من خطوة إحنا
بنعملها، ال non-probability اللي هو بتشابه ال
stratified quota لكن بيكون إحنا مش مش عشوائية
بتكون purpose .. purpose sample هي زي ال purposive
sample يعني عينة مقصودة، يعني أنا ببدأ قابل
هدول الناس لأن بتتوفر عليهم، بتوفر لهم الخصائص
يعني مثلاً بدنا نقابل المهندسين اللي اشتغلوا في
تدريب الموظفين، كلهم عددهم مثلاً عشرة وإحنا بدنا
نيجيهم، عددهم pair post، ال snowball sample، snowball
sample بتكبر كل ما إحنا تقدمنا في البحث بيكون إحنا
في البداية مش عارفين مجتمع الدراسة تبعنا زي ما
إحنا مثلاً نيجي نقول مثلاً إنه بدنا نشوف الناس اللي
بيشتغلوا في ال freelancer مش عارفين حجم المجال، مش في
السوق، okay طيب إذا بنبدأ نسأل مين بيشتغلوا في ال
freelancer، واحد ب .. بدلنا على واحد وبعدين تبدأ
تكبر العينة، معناه بنسأله مين تعرف يشتغل فيه ال
freelancer، طبعاً هو هيدلنا على عدد أكبر وهكذا أو
ممكن إيش نسوي؟ نبعت email أو نبعت على ال facebook
مثلاً اللي هو ال link تبع ال questionnaire أو ال
interviews أو whatever ول .. لواحد وبعدين هذا
الواحد بيعمل له forward للناس اللي بتشابه معاه في ال
criteria، وبعدين هذا بي .. بيبعت للي بتشابه معاه
في ال criteria، بينما بتكبر ال sample فبتبدأ ال
sample بتكون واحد وبعدين أكثر من واحد وبعدين بتكبر
أكثر من هيك، فهي بيسموها snowball sample يعني عينة
الثلج لأن بتعرفوا كرة الثلج لما ت .. تبتدحرج كل
ما هي .. تكبر، تأخذ معها ثلج أكثر لما تصل حجمها ..
حجمها كبير، فبسموها snowball sample فكل ما إحنا
نتقدم في البحث تبعنا كل ما بتزيد حجم العينة يعني،
أه؟
طبعاً في عندنا ال convenience sample اللي هي درجة
إن إحنا نعتقد إن هاد ال sample .. هاد العينة هي
كافية للدراسة، باعتماد طبعاً هاي في عندنا عدة طرق
اللي ها في ال purpose .. purposive sample يعني
بتكون purposive sample يعني أنا عينة قصدية أو في
self selection أنا بختارها لمعايير معينة، يعني هذه
التقسيمة بشكل عام اللي في ال sampling اللي هنشوفها
في تفاصيل هذا ال chapter أهم
شيء إحنا في الموضوع هذا إن نجاوبها على سؤالين
سؤالين مهمين، what is the criteria of your
population that's capable to answer the research
question، يعني إيش criteria تبعت ال population تبعتك
اللي هي بدها تجاوب على السؤال البحثي، إذا كمّ ال
population تبعتنا بهم ده تيجي .. ده تيجي من السؤال
البحثي، نعرفهم مين هم الناس المفروض يجاوبوا على
السؤال هذا، okay طيب السؤال الثاني الأهم كمان what
is the type of sample that you apply وإيش نوع
العينة اللي إحنا هنستخدمها
Okay؟ في مرات إحنا بنخطئ في .. في حجم العينة أو في
طبيعة العينة وبنخطئ تمام في ال participants
اللازم ي .. يجاوبوا، العينة نعطي مثال بسيط، في كان
طالب بيعمل دراسة عن مدى استخدام ال .. أو مدى رضا
العملاء بالبنك عن استخدامهم لل online banking إذا
عندي ال customers، ال banking customers بيستخدموا
ال online banking، okay فبنسأل
سؤال بسيط، كيف أنت بدك to reach this community؟ مين
المفروض يعمل مقابلة مع مين أو يوزع ال STPI مع مين؟
بالظبط، يعني سؤال سهل، إذا بدنا نعرف مين هم ال
customers اللي بيستخدموا ال online banking، طب كيف
نعرفهم هدول؟ طبعاً لما سألنا التاريخون، طب كيف
تتعرفهم؟ يعني أنا بروح على ال .. على ال bank وب
بجابل ال customers اللي في ال bank وبنقل عليهم
اللي يعني أي واحد داخل وطالع ب .. بخليه يعبي
استبيانة، إيش رأيكم؟ هيك صح؟ طب ليش؟ مش كل استخدام
… بالظبط مش كل يعني مش كل الموجودين في ال bank ال
customers ممكن يستخدم ال online banking، تمام؟ إذا
السؤال هذا إنه the perceptions or the satisfactions
of people who are using online banking فإحنا بدنا
نعرف مين هم اللي بيستخدموا ال online banking، بدنا
نرجع خطوة لوراها، بدنا نحكي ال users تبقى من ال
online banking مين هم وبدنا نعرف ال online
banking services، يعني مثلاً لو أجينا .. أعزائي
المثال نحكي مثلاً بنك فلسطين في عنده تطبيق اسمه
Mobile banking صح؟ إذا بتعريفنا للـ research community نقول
أي واحد بيستخدم تطبيق بنكي إذا هو is targeted إحنا
بنستهدفه، مش أي واحد بدخل البنك، إذا بتعريفنا لل
research community كثير مهم، مش كل واحد موظف في
البنك، مش كل واحد اللي فات حساب في البنك، طبعاً ال big
community okay يعني هو اللي له حساب في الbank بس
الأهم اللي في ال community تبعنا اللي هو ال users
of online banking، طيب كمان في عندنا اللي هو خدمة
اللي هي ال web banking بيستخدموها على ال web زي
التطبيق على ال mobile فيه على ال laptop فيه بيعطي
web banking إذا هدول هم users، طب كيف ده أعرف هم
هدول ال users؟ هدول ال users معرفتهم لازم يكون من
خلال ال bank فعشان هي أربطهم المحاضرة اللي فاتت مع
محاضرة اليوم إنه ما بقدر أنا أخد يعني أعمل أي
إجراء إلا من خلال الـ .. من خلال الـ Bank هلأ ممكن
إحنا نصمم الاستبيان إنه نسأل السؤال الأول إنه هل
أنت بتستخدم ال Online Banking ولا بتستخدمش عشان
أنا أحدد إنه هل هو ضمن الفئة اللي أنا مستهدفها و
لا مش ضمن الفئة اللي أنا مستهدفها لكن الـ .. الـ ..
الـ direct role إنه بتوجهها الـ bank و حسب المحاضرة
اللي فاتت إنه الـ access to the .. to the data
collection إنه لازم هو يحصل على الـ data بطريقة
أخلاقية فبطلب من الـ bank إنه أنا بدي أعداد ممكن
أجيب بعض البيانات اللي بتخص الـ .. الـ .. يعني الـ
clients اللي لهم Online Banking وهو أنا ببدأ ..
تبدأ الدراسة تبعتهم طبعا في بيصير إجراءات عشان الـ
privacy تبعت الـ customers لأن الـ bank مش بسهولة
ممكن يعطينا هذه المعلومات وبالتالي بيصير في
إجراءات بين الباحث و بين الـ bank يعني مثلا أعطيكم
مثل في بعض الأبحاث مثل هذه بتجد أن الباحث ممكن
يجلس في الـ bank طبعا و عندما بيجي أي .. أي customer
بدخل فممكن بيسأله سؤال ها أنت بتستخدم الـ online
banking ولا لأ؟ طبعا after getting the permission
بعد ما ياخد الـ permission من الـ bank إذا جاله okay
بيقوله اتفضل عبل استبيانة جاله لأ خلاص بتركه بدخل
على الـ .. كمان الـ customers البعدى وهكذا بحيث إنه
يطمئن إنه الحجم لكن حجم الـ population لازم يحدده
من الـ bank البنك بيقوله احنا عندنا مثلا عشر تلاف
واحد بيستخدم الـ online bank عشان تحدد العينة
تبعتنا أو خمس تلاف واحد بيستخدم الـ .. اه فضل يعني
مثلا احنا عاملة بتحكي عن الـ واحد السابع عاملة ..
عاملة .. عاملة bitcoin اه bitcoin طيب ماذا ..
عاملة دي قد بيأخد مثلا الـ sample زي هالحالة تشوف
ميني ناس بتستعمل الـ bitcoin بالظبط طبعا في الحالة
هذه لأنه .. وهذا كتير سؤال مهم يا نور إنه أنت ممكن
ماتكونيش بتعرفي مين هم بيستخدموها يعني اه
وبالتالي بتروحي وين على شغل اسمه الـ snowball
sample أنت ما بتعرفيه okay؟ بتعرفيهم مش من هم
وبالتالي أنت ممكن تبعتي الـ snowball و .. و الـ ..
يعني المفتاح الأول الشخص اللي بتعاملي أكيد هتعرفي
الواحد أو التانير وبعدين هم بيبدوا يبعتوا ليعرفوك
مين هم اللي بيستخدموا الأشياء دي، طبعا؟ في إجراءات
انحلت .. كيف؟ لأ لأ مش شرط يعني هي الـ ولاد يعني أي
حد بيقدر يستخدمها مش .. مش limited to people يعني
هي هي جديدة علينا بس هي لها جثة كتير الـ ولاد
في أوروبا و الشباب و الصبايا و في الـ .. و في
العالم العربي بيستخدموا هاي الـ .. الوحدات و في ..
و في financial markets financial supermarkets طلاب
و طالبات الاستثمار بيعرفوا Financial Supermarkets
هذي الـ Financial Supermarkets بيكون إن هم بيعرفوا
إن في ممكن من خلال الـ Exchange Services خدمات
الإصرافة بتعاملوا معاهم فمن خلالهم أنت ممكن تتعرفي
على اللي بتعامله مع الـ Bitcoin لأنه بالأخير هو
هيجي يسحب مش صعب إنه نحددهم إذاً الـ sampling
frame، بس نرجع برضه لسؤالك إنه لازم تحدد الـ
criteria تبعتهم، تبعت الـ population اللي هم الـ
users تبعت الـ bitcoin الـ sampling frame for any
probability sample is a complete list of all the
cases in the population from which your sample
will be drawn طبعا
شكل العينة بتكون عبارة عن احتمال أي واحد نختاره من
الـ population كله طبعا هي بيكون احنا لنا الـ sample
يعني هي بيكون الـ population الاحتمال إنه نختار هذه
العينة شكل
العينة هذه يعني ايش يكون شكلها شكلها simple,
stratified, ايش بيحدده؟ قولنا بيحدد طبيعة البحث
تمامًا في عندنا أربع خطوات رئيسية عشان نحدد العينة
تبعتنا research objective اللي حكيناه هدف البحث
طبعنا زي ما حكينا research questions طبعتنا هدف
البحث طبعنا والله نتعرف على مثلا لأي درجة طلاب
السنة تالتة و رابعة في كليات الاقتصاد والعلوم
الإدارية بعرفوا الـ research engines إذا أنا حددتهم
طلاب سنة .. criteria طلاب سنتين التورابة في كليات
الاقتصاد والعلوم الإدارية إذا أريد أن أضيف ممكن
أقول بالإضافة أن الطلاب اللي أخدوا research
methodology هاي criteria وبالتالي باخد إحصائيات
بروح على جامعة الأزهار بروح على الجامعة الإسلامية
بروح على جامعة الـ بيرزات بروح على جامعة النجاح
أقول أعطوني عدد الطلاب اللي في كلية الاقتصاد و
العلوم الإدارية مع أسماءهم مع تفاصيلهم اللي عندهم
الموافقة الصفات هذه مسجد في كلية الاقتصاد و علوم
إدارية سنتين أو رابعة خلص research مفيه درجة طبعا
هيبعتولي قائمة هذا اسم الـ population تبعي بروح على
جامعة الأزهر بروح على الـ Newcast بروح على الجامعة
الإسلامية بروح على برزيت على جامعة النجاح على
جامعة القدس أبوديس الاخر و باخد البيانات منهم بطلع
الـ population بعدين بقرر إذا كيف عرفت أنا الـ
research objective الـ sample تبعتي من الـ research
objective تبعي مين هم الـ target population تبعي أو
الـ target sample بعدين احنا نقرر الـ sample size
جداش حجم العينة يعني بنعرف كل ما كان حجم الـ
population كبير كل ما كانت العينة كبيرة وكل ما كان
حجم الـ population صغير بيكون حجم العينة أصغر طبعا
احنا فيه معادلات رياضية من خلالها احنا بنحدد حجم
العينة واحنا موجود على جوجل ممكن تكتب .. نكتب
sample size نكتب sample size or calculate sample
size هيجينا
كذا .. كذا web بنحط الـ population تبعنا قداش ده
افترض إنه عندي 10,000 بنحط الـ level of confidence
مستوى الثقة 95% مثلا وبعدين هانام الـ sample
لحالها بتطلع عندنا قيمة الـ sample يعني على أي
mobile applications بتطلع معنا حجم العينة رقم تلاتة
select the appropriate technique and the sample
ايش التقنية اللي احنا هنستخدمها
يعني هل هنستخدم snowball ولا هنستخدم الـ pair boss
ولا هنستخدم الـ stratified ولا الـ simple ولا الـ
systematic أي واحدة منهم احنا بدنا نقرر من خلال
فهمنا للـ population نفسه هل الـ population فيه
طبقات ولا فيش فيه طبقات هل هم كلهم يعني لو مثلا
اجينا احنا بنعمل دراسة فاهم العاملين في مستشفى
الشفاء للإستراتيجية وزارة الصحة مثلا سؤال إلى أي
درجة في عندهم understanding طبعا احنا حكينا موظفين
بالأخير لو تدخل في تفاصيل الناس اللي جوا في
المستشفى قد يكون منهم أطباء قد يكون فيه ممرضين قد
يكون فيه management الـ management ممكن يقسمها
لخصمين الـ management ممكن يكون أطباء وممكن يكون الـ
management مش أطباء طبعا هل أنا معنى أعرف في
research questions تبعتي معنى أعرف الفروقات بينهم
بين الموظفين يعني هل مثلا أطباء عندهم وضوح وفهم
أكثر من الممرضين لإستراتيجية وزارة الصحة ولا لأ هل
الإداريين عندهم فهم أكثر من الأطباء ممكن إداريين
الأطباء عندهم فهم أكثر من الإداريين غير الأطباء
وبالتالي جداش أنا بفهم الـ population اللي جوا جداش
أنا بكون عنده وضوح في الرؤية وهذا بيكون واضح مربوط
بالـ research questions و research hypothesis يعني
في الـ research hypothesis ممكن تيجي تقول ليه
الفرضية تبعتي There is a significant difference
between medicine .. medicine أو doctors in
medicine and others في فروقات بين الأطباء in
understanding the strategy of the ministry of health
يعني هناك فروقات بين الأطباء وبين غير الأطباء في
فهمهم للstrategy. إذا مع الكلام إنه أنا ال sample
تبعتي بتتعكس إنه جزء من ال participants يكونوا
أطباء وجزء منهم يكونوا إيش؟ غير أطباء كمان. فرضية
بتقول there is a difference in understanding the
strategy of the ministry of health attributed to the
doctors or let's say doctors and nurses. يعني تعزى
للفروقات بين أطباء وبين الممرضين. إذن في العينة
تبعتي بدو يكون في عندها طبقات، استراتها يعني طبقة،
طبقة بتمثل الأطباء وطبقة بتمثل الممرضين. إذن هذه
بتساعدني في الـ appropriate techniques to check that
the sample is representative. بدنا نشوف هل العينة
اللي اخترناها بتمثل المجتمع. يعني هل هي العينة ال
criteria تبعتها نفس criteria المجتمع ولا بتختلف؟
Okay؟ يعني مثلا لو أجينا احنا قلنا إنه اللي ..
اللي بده يعمله .. يجاوبه على الاستبيان لازم يكون
زي ما حكينا طلاب ثالثة ورابعة، وبالتالي روحنا
احنا أثناء توزيع الاستبيان ماخدناش بعين الاعتبار إن
هذا الصف فيه ناس .. يعني بس سنة تالتة ورابعة، قد
يكون فيه سنة أولى أو تانية، ووزعنا الاستبيان،
وبالتالي مواصفات العينة هنا لا تطابق ال population
اللي احنا بدنا. يعني طيب
identifying a suitable sample framing. كيف احنا
نحدد طبيعة العينة المناسبة لنا. في بعض الشغلات لازم
ناخدها بعين الاعتبار. في مشاكل في using existing
database. يعني لما احنا نطلب من جامعة الإسلامية ولا
الأزهر ولا الـ Birzeit نقول لهم اعطونا أسماء
الطلاب اللي هم مسجلين سنة تانية وثالثة وسنة تالتة
ورابعة في كلية الاقتصاد اللي أخدوا recession
methodology. ممكن طبعا يكون فيه مشكلة في ال sample
احنا عملنا مثلا مرة دراسة على رسائل الـ
الماجستير اللي في الجامعة الإسلامية في كلية
الاقتصاد والعلوم الإدارية. فلما أخدنا احنا ال
population وحددنا ال sample تبعتنا، نجينا إن جزء من
ال sample محطوط في رسائل الماجستير ملهاش آخر في
الجامعة الإسلامية. وبالتالي هنا مشكلة في ال
database. في قواعد البيانات. لما إجينا مثلا نهيجي
نقول والله بدنا نعمل مقابلات مع المزارعين اللي
بيستخدموا مثلا المياه المعالجة نشوف جداش بتأثر
مثلا على مستوى الإنتاج الزراعي تبعهم. طب أطلع
قواعد بيانات مين هدول الناس؟ ممكن نروح وزارة الزراعة
أو ناخد قواعد البيانات نلاقي إنه في ناس مزارعين
بيستخدموا المياه المعالجة وفي ناس بيستخدموا المياه
من الآبار اللي جوا فيها. وبالتالي هذه مشكلة في
قواعد البيانات، تمام؟ فبنتأكد إنه تـ clear قواعد
البيانات من .. تـ clear قواعد البيانات من المشاكل
بتخص فيها. extent of possible generalization from
the sample. يعني لأي درجة ممكن احنا نعمل تعميم نرجع
لنفس المثال تبعنا. لو جينا قولنا احنا بدنا نشوف مدى
فهم طلاب الـ research engines زي طلاب الجامعة
الإسلامية في كلية الاقتصاد كذا. ممكن يقول والله
التعميم فقط ممكن يكون على كليات الاقتصاد، لكن لو
أخدت أنا الـ .. كلية الاقتصاد وأخدت كليات الهندسة
وكليات الطب، ورحت كمان في جامعات أخرى بيصير ال
generalizability أعلى لأنه أنا أخدت أكتر من .. من
كلية وأخدت أكتر من .. من جامعة. الـ validity
and reliability وقد شرحناها المرة الفاتة. الثبات
والمصداقية. إلى أي درجة لو احنا عدنا الاستبيان أو
عدنا المقابلة نحصل على نفس النتائج، تمام؟ وكمان هنا
الثبات في النتائج. طبعا احنا بنحكي على الأبحاث
الكمية. ممكن بسهولة نختبر الـ validity and
reliability. الأبحاث النوعية لأ ممكن احنا يكون فيها
عنا مشكلة. يعني من خلال الأبحاث النوعية ممكن نستخدم
اللي هو الـ Cronbach alpha وممكن نستخدم ال
correlation عشان نختبر الـ validity and reliability
avoidance of bias. اللي هو تجنب التحيز. نتجنب التحيز
تجنب التحيز كتير مهم إنه احنا نعمل إجراءات نتجنب
التحيز في العينة. بحكي لأنه لو احنا نيجي مثلا بدنا
نسأل الناس عن رأيهم بأداء فريق Juventus أو فريق
Manchester، وروحنا وزعنا الاستبيانات عند مشجعين
Juventus. طبعا هتطلع النتائج مع Juventus.
ببساطة إننا نحاول إن يكون مستوى العينة خالي من
التطرف. يعني من الـ outliers أو من التحيز إن أنا
أختار مثلا ناس معينين. فهذه
فيها عدة تقنيات ممكن نستخدمها لتأكد إن العينة
ممثلة للمجتمع بدون أن نتحيز. بمثال لو أجينا احنا
مثلا بدنا نقيم فهم وزارة الصحة. فهم العاملين في
المستشفى لخطة استراتيجية لوزارة الصحة. وهنا فيه علم
مسبق. والله الإداريين مثلا في مستشفى الشفاء عندهم
وضوح أكثر. فممكن أزود حجم العينة بخصوص الإداريين
وبالتالي هتطلع عندي نتائج يعني بتقول لي إن والله في
هناك وضوح في الخطة. أو مثلا أعرف إن ناس توجهاتهم
توجهات إيجابية نحو موضوع معين بس أنا أستهدف الناس
اللي لهم توجهات إيجابية مثلا في العلوم السياسية
في الـ political science. لو أنا جيت مثلا نادي X
بفضل الرئيس A ونادي Y بفضل الرئيس B فأنا أبدأ أشوف
وX وY هدول طبعا عبارة عن الـ research community
تبعتي. فأنا أبدأ أشوف إلى أي درجة مثلا الناخبين
بفضل X وY. إذا أنا ما أخدتش بعين الاعتبار الفروقات
بين المجتمعين. ممكن لو روحت على مجتمع X أطلع إن A
هو المفضل ولو روحت على مجتمع Y أطلع إن B هو المفضل.
طبعا وبالتالي هلأ بدي يكون أنا في عندي نظرة
محايدة إن is a mixing between X وY عشان أشوف
وجهات نظرهم. طيب
الـ choice of sample size حجم العينة عايش باعتماد
يعني إذا كان هذا research community تبقى إن هي جداش
مولى حجم العينة؟ هلجد؟ ولا هلجد؟ ولا هلجد؟ جداش بالظبط.
زي ما رسمنا الرسمة كل ما كبرت حجم العينة كل ما
مجتمع الدراسة كبر. حجم العينة بتكبر. زي ما قبل شوية
حكي إن الـ confidence level is important. ال
confidence مستوى الثقة في العينة. إذا كان 95% حجم
العينة بده يكبر. إذا كان مستوى الثقة 90% حجم العينة
بده يصغر. لما تروحوا أنتم على الـ website تكتبوا
calculate the sample size هتلاقوا بيعطينا ال
confidence level. فالـ confidence level كتير مهم في
هذا المجال. وبالتالي كل ما أنا بزيد الـ confidence
level بزيد حجم العينة تبعتي. كل ما بتزيد إيش؟ طبعا
بتزيد؟ طبعا بتزيد حجم العينة من المجتمع. ممكن
تجربوها على الـ mobile تبعتكم. margin of error that
can't be tolerated. نسبة الخطأ في العينة اللي احنا
ممكن نتحمله. طبعا
كل ما بزيد نسبة الخطأ كل ما احنا بنزيد حجم العينة.
كل ما بنخفض حجم الخطأ وكل ما بتنخفض حجم العينة كل
ما بيزيد الخطأ. إيش الخطأ؟ إنه احنا ما تكونش العينة
ممثلة للمجتمع. طبعا هي نسبة الخطأ. types of analysis
to be undertaken. نوع التحليل اللي احنا بنستخدمه.
نستخدم مثلا parametric test ولا non-parametric
test؟ الاختبارات المعلمية والاختبارات اللي هي
غير معلمية. الاختبارات
المعلمية. إذا أنا بدأت أشتغلها بده حجم عينة كبير
شوية. اختبارات غير معلمية بده حجم العينة منخفض. فهي
نوع التحليل اللي احنا بدنا نستخدمه. في بعض
التحليلات مثلا إذا احنا بدنا نستخدم مثلا ال
quantile والquartile والpercentile والأشياء
هذه في التحليل اللي هو الquartile اللي هو
الربيعيات و الquantile و الpercentile بالطلب
يكون حجم المجتمع كبير، مجتمع الsample يكون كبير
عندي عشان أقدر أعمل تصنيف لل .. إذا أنا بدأت أصنف
المجتمع تبعي، أقسمه percentile يعني أشيريات
percentile وبالتالي بيدّقّسم المجتمع إلى عشر أجزاء
في كل مجموعة يكون فيه .. في ناس موجودين فيه أو في
objects وبالتالي بيكون عندي حجم العينة كبير
Size of the sample population and distribution
توزيع العينة، يعني إذا أنا بحكي مثلًا قطاع غزة، بالتالي
بتطلب أنه بحكي على الجامعات كلها، بتطلب يكون عدد ال
sample يكون كبير، إذا بحكي بس الجامعة الإسلامية
بيكون، إذا بحكي التخصصات كلها في الجامعات كلها، حجم
العينة بيكبر معاها، The
importance of response rates، نسبة الاستجابة، أهمية
نسبة الاستجابة، إيش يعني نسبة الاستجابة؟ قبولهم
لإيش؟
مش قبولهم، إن هم فعلاً جاوبوا، نسبة
الاستجابة، يعني مثلًا لو أنا العينة تبعتي مئة، اللي
جاوبوا مثلًا سبعين، واللي مثلًا اللي رفضوا يجاوبوا
عشرين، واللي يعني بعد ما شيكنا، لجينا في مشكلة في
الإجابة تبعتهم، عشرة، طبعًا
اللي أنا هحللهم هم السبعين من العينة، وهذول طبعًا
Ineligible، يعني لا تتنبّق عليهم مواصفات أنه أنا
أدخل في التحليل، لذا بعض الconsiderations لأهمية
الresponse rate، كل ما بِيرتفع الresponse rate، كل
ما كان أفضل للعينة، كل ما بِيرتفع بقلّ الخطر، الخطأ، و
بتزيد مستوى الثقة في النتائج، تمام؟ في بعض الناس
بتطلبوا إنّ الnon-response rates، إنّ هذول اللي ما
جاوبوش، بينعمل لهم تحليل ليش ما جاوبوش؟ قد يكون الناس
اللي ما جاوبتش إنه هي يعني .. يعني ماخدة موقف سلبي
في .. من ال .. من الاستبيان نفسه، يعني بدهم مش
يقولوا إنه إحنا مش راضين، لكن بِيرفضوا بطريقة معينة، و
بتلاقي في بعض المجلات العلمية بتطلب اعمل
explanations why people refused to answer the
questionnaires، رغم أنّ الethics بتقول أنّ الpeople
are free، ناس أحرار في أنهم يجاوبوا ال
questionnaires ولا لأ، يعني you cannot force them
to answer the questionnaire، لنقدرش إحنا نجبرهم، so
non-response rates and analysis of refusal، كويس
إنّ إحنا نشوف refusals، ليش هم رفضوا يعبّوا
الاستبيان؟ obtaining a representative sample، يعني
لازم إحنا نحصل على الrepresentative sample، لأنّ
هو عينة ممثلة للمجتمع، وبدأ نحسب الactive response
rates، الactive response rates اللي هي الاستجابة
النشطة، اللي هو فعلاً إحنا هن .. كده إيش نسبتهم؟ 70%
مثلًا كمثال، طبعًا هنا فيه three components، في ناس
رفضوا refusal، و في ناس عبّوا الاستبيان لكنّ
الاستبيان تبعهم مرفوض في التحليل، بمثال يعني نعطيكم
مثال، يعني إجابة سألناها مجموعة أسئلة، هل مثلًا راضي
عن المدير كذا، فلاجينا الإجابات كلها بِتتركّز موافق،
موافق، موافق، موافق، موافق، موافق، موافق، موافق،
موافق، موافق، موافق، موافق، موافق، موافق، من ضمن بعض
ال .. يعني ال .. يعني الخبرة في كتابة استبيان أنّ
مثلًا واحد قلنا له أنت male ولا female؟ فهو كتب
male، فقلنا له هل تأخد إجازة أمومة؟ فراه حط yes
طبعًا بعديها أنه حطيله طبعًا non applicable، يعني لا
تنطبق عليها، فقلنا له هل أنت تأخد إجازة أبوة؟ قال
نعم، طب يعني إيه؟ يعني أنت بتاخد الإجازتين؟ فقد
يكون هو مش فاهم السؤال، فهذا على طول بنعملها skip
إنّه هي .. لما روحنا على تفاصيل الإجابة تبعته في
نفس الاستبيان، لجينا إنه جاوبت بتكعة عشوائية يعني
كيف بيسوّيه؟ طلع يا
ريت ورا بعض، أسهل هاي الاستبيان بهذا الشكل مثلًا هذا
موافق بشدة، وهذا غير موافق، فهو عامل هيك أه
عامل رسومات، فلما طلعنا على ال استبيان، كتير مهم أنّ
الواحد أول ما يطلع على الاستبيان و يشوف أنّ الاستبيان
اتعب بطريقة صحيحة، فلجينا عامل بهذا الشكل، والصفحات
البعضيها نفس الشغلة، فهو يعني كأنه بدّه إيه يعني
يقولنا إنّه يعني أنا بدّه أجاوب بطريقة خاصة، فانتبهنا
لما روحنا على السؤال تبع الأمومة والأبوة، لجينا
برضه لأنّه عملها بطريقة إيه؟ مش سامع، بدّه يخرّب
الشكل بالظبط، فكتير في أسئلة من النوع هذا وإحنا
بنحط كمان اللي هو check questions، أسئلة اختبار
نتأكد إنّه كيف هو بِيعبي الاستبيان تبعه، estimating
response rate، لسه معناه نص ساعة، معناه طيب، five
main techniques بنستخدمهم، الsample random والـ
systematic والـstratified والـcluster والـ
multistage، هذول اللي هو الأهم، تقنيات في استخدام
العينات، نحكي
على الsimple random اللي هو العينة البسيطة، طبعًا
هاي بنستخدم random number، يعني عندنا أنّ المجتمع ..
هاي مجتمع الدراسة، ممكن نيجي نختار أي ناس عشوائيًا
okay؟ يعني مثلًا إحنا بدنا طلاب سنة تالتة ورابعة، و
إحنا عارفين الclasses تبعتهم، هذول أخدنا الjudge
والـclass، وبنروح لهم على الclasses، وأي واحد
اللي نيجيه بنعطيله الاستبيان يقبلنا، يعني random أو
ممكن طبعًا الحاسوب يبعتلي random، يبعتلي لإيميلات
تبعتهم، ويعبّوليها للاستبيان، طبعًا is a computer or
online random number generator such as sash
randomizers، يعني ممكن الكمبيوتر يعطيني أرقام
عشوائية، وأبدأ الأرقام العشوائية أطلعها، ال
systematic sampling اللي هو العينة المتظمة
هذه بنستخدمها من خلال regular intervals، يعني عبارة
عن عينة منتظمة، بنستخدم intervals محدّدة معينة، مثلًا
الأول، الرابع، الثامن، مضاعفات الأربع، أو مضاعفات
الاثنين، مضاعفات الثلاثة، يعني مثلًا أخدنا أسماء
المزارعين، على سبيل المثال، أرقام المزارعين، أسمائهم
بنرتّبهم ترتيب، بنعطيه كل واحد رقم، واحد، اثنين
ثلاثة، أربعة، خمسة، ستة، سبعة، اللي عند، مثلًا عند الألف
مزارع، بدنا نوزّع عليهم استبيان، بقول مثلًا الرقم
الثالث في كل مشاهدة، يعني رقم ثلاثة، ورقم ستة، و
تسعة، مضاعفات الثلاثة، هذول إحنا بدنا نوزّع عليهم
استبيان، تمام؟ بس بشرط ما يكونش في order، ما يكونش إيش؟
في order، يعني مثلًا إذا بدنا نوزّع استبيان على هذا
الصف، بنقول والله الصفوف الفردية، الأول، صفر، الثالث
الخامس، السابع، التاسع، وهكذا بنوزّع عليهم الاستبيان
طبعًا الfirst case، أول حالة بنختارها عشوائيًا، كيف
عشوائيًا؟ بنحط والله مثلًا عشر أرقام، بنجيب مثلًا أي
طالب، بنقول اختاري رقم، بتختار خمسة، بنقول مضاعفات
الخمسة، بتختار مثلًا واحد، واحد، ثلاثة، خمسة، سبعة
إلى آخرين، ممكن إذا كان colors، ألوان موجود مثلًا
مشتقات اللون، هذا اللي بنعمل معهم مقابلة، نجح في end
of systematic sample، وبعدين إن شاء الله نكمل ل
stratified sample