1
00:00:32,650 --> 00:00:33,210
العربية

2
00:00:59,800 --> 00:01:02,080
السلام عليكم، أهلا وسهلا فيكم في الجزء التاني من

3
00:01:02,080 --> 00:01:05,820
محاضرة اليوم، اللي هي تابع إدارة المعارف. الآن

4
00:01:05,820 --> 00:01:11,340
إحنا كنا بنشتح في تطبيق المعارفة، ناخد مثال آخر،

5
00:01:11,340 --> 00:01:15,720
مثلا الطالبة مريم أو الطالبة سجة أو رهام أو رحمة

6
00:01:15,720 --> 00:01:21,240
عفواً، حصلت على دورة في قيادة الحسوب، اللي هي

7
00:01:21,240 --> 00:01:26,880
الـICDL، صار عندها معارفة، هل طبقت اللي خدته في

8
00:01:26,880 --> 00:01:32,690
الدورة؟ آه، تطبيق معارفة،طب نشط وما طبقتش، مش

9
00:01:32,690 --> 00:01:36,330
تطبيق معرفة. هذا المقصود بتطبيق إيش؟ المعرفة.

10
00:01:39,470 --> 00:01:45,730
واضح؟ واضح يا خوات؟ تعاونوا معايا لو سمحت. واضح.

11
00:01:46,850 --> 00:01:51,670
أخر سؤال في عمليات المعرفة، اللي هو الـSlide،

12
00:01:51,670 --> 00:01:59,380
Slide 31، اكتب سؤال ونجاوبه هنا وخلاص؟ أدكريطرق

13
00:01:59,380 --> 00:02:08,760
تشجيع الإداء الإدارة

14
00:02:08,760 --> 00:02:19,900
لموظفيها لتطبيق المعرضة شوية

15
00:02:19,900 --> 00:02:24,420
بس مين يطلع الإجابة؟

16
00:02:27,050 --> 00:02:32,290
مين يطلع الإجابة عنده في الـ «سلايك»؟ ‏- يقول

17
00:02:32,290 --> 00:02:33,150
الهدف دانيال

18
00:03:40,760 --> 00:03:49,220
مين لجى الإجابة؟

19
00:03:49,220 --> 00:03:56,700
أحكي يا Miss مين يا Miss؟ الهام فضل يا الهام أول

20
00:03:56,700 --> 00:04:00,700
إشي اعطاء الإدارة للموظفين المزيد من النشاط والثقة

21
00:04:00,700 --> 00:04:03,860
في المنظمة أيوة

22
00:04:05,430 --> 00:04:10,030
إتنين، تفهم نطاق وأهمية المعرفة حتى تستطيع أن تؤثر

23
00:04:10,030 --> 00:04:13,130
بطريقة مثيرة على عوائد المشروعات المستقبلية

24
00:04:13,130 --> 00:04:21,190
للمعرفة أيوة

25
00:04:21,190 --> 00:04:25,130
إعطاء الموظفين الوقت اللازم

26
00:04:29,660 --> 00:04:34,860
دعم الموظفين بقدر وافن من خلال التجارب والخبرات

27
00:04:34,860 --> 00:04:38,380
وتقدير العواقد المحتملة لديهم. Okay شكرا يا عم.

28
00:04:40,040 --> 00:04:45,940
إحنا ممكن نختصر على خالنا شكرا، بنشجع التطبيق

29
00:04:45,940 --> 00:04:49,520
المعرفة، إنه نعطي الوقت لتطبيق المعرفة، ماشي، ياخد

30
00:04:49,520 --> 00:04:54,280
وقته شوية. ثاني حاجة، الموظف اللي طبق المعرفة، له

31
00:04:54,280 --> 00:04:58,930
حوافز إيجابية،الموظف اللي طنش المعرفة مالوش حاجة

32
00:04:58,930 --> 00:05:04,590
واضح

33
00:05:04,590 --> 00:05:09,470
يا أخوات؟ واضح؟ واضح okay

34
00:05:29,800 --> 00:05:36,140
بس بدنا نريح شوية يا جماعة مش كله آه ندخل دعاء

35
00:05:36,140 --> 00:05:55,100
زهب

36
00:05:55,100 --> 00:05:55,900
عندك نقطة؟

37
00:05:59,370 --> 00:06:06,250
لأ ليه؟ مش ظاهر؟ لأ okay ظاهر عندنا بيّاع الغاز يا

38
00:06:06,250 --> 00:06:13,170
جماعة بيّاع الغاز اليوم اليوم دل المحاضرة الآن

39
00:06:13,170 --> 00:06:17,910
ظهر؟

40
00:06:17,910 --> 00:06:22,590
آه لأ مش ظاهرة أسماءك هي القرأين اللي مكتوب

41
00:06:27,040 --> 00:06:31,620
واحد بتبيع بزنجان وعايف حاله إجت لعنده واحدة مايع

42
00:06:31,620 --> 00:06:36,960
سألته عمه هاد بتنجان رضى عليها من القهر لهاد موز

43
00:06:36,960 --> 00:06:43,380
بس أبوهم ماتوفوا ولبسين أسود شكرا يا أسماء حلوة

44
00:06:43,380 --> 00:06:50,100
النقطة ولا كيف؟ متجنن شفتها من بارحة الفيس روح

45
00:06:50,100 --> 00:06:54,840
اتحفظتها عشان أفرجيها إياكم أفرجيكوا أقولها مش

46
00:06:54,840 --> 00:06:56,260
أفرجيها إياكم مش مشكلة

47
00:06:58,840 --> 00:07:02,880
نبحث عن حاجة تانية عشان مش كله محاضرات يعني، كله

48
00:07:02,880 --> 00:07:11,780
علم، هنا فيه نقطة، أنا عندي مجلدات للنقطة،

49
00:07:11,780 --> 00:07:16,680
بس أنا بحس كلكم شايفين، مابعرفش ليش، امبارح كان

50
00:07:16,680 --> 00:07:20,940
فيه نقطة حلوة، لحظة يا جماعة، أجيب نقطة، لا إله

51
00:07:20,940 --> 00:07:21,740
إلا الله محمد رسول الله

52
00:07:33,550 --> 00:07:41,350
ظهر أمامكوا؟ لأ Okay هذه نقطة على أخوات من الزوجات

53
00:07:41,350 --> 00:07:45,330
ماعليش

54
00:07:45,330 --> 00:07:50,710
بعمل؟ معلش يا جماعة أحيان واحد راسه بركب بل أخبط

55
00:07:50,710 --> 00:07:56,550
بين ال .. ماشي هقرأها أنا هي دهاش أصلا ماشي بقرأها

56
00:07:56,550 --> 00:07:58,390
أنا Okay

57
00:08:00,730 --> 00:08:14,130
حقق النقطة اسمعوها منيه بس في طلب نعبرها واحدة

58
00:08:14,130 --> 00:08:19,130
بتحكي لزوجها أنا كتير مخنوجة ومضايقة إيش أعمل حكال

59
00:08:19,130 --> 00:08:28,750
هرني على أمك واحكي عن أهلي بترتاحي مش

60
00:08:28,750 --> 00:08:34,110
واضح يا جماعةواحدة زي أما الداجة جالها بدل ما يجوم

61
00:08:34,110 --> 00:08:36,810
هجوم ينطلع ويلانطش ولا حاجة بقولها ايه؟ احكي عام،

62
00:08:36,810 --> 00:08:42,410
اتصل على أمك ونمي على أهلي، تفتحي نفسياً، ممكن هي

63
00:08:42,410 --> 00:08:51,270
مش عاجباكوا يا جماعة، سامعيني

64
00:08:51,270 --> 00:08:57,910
يا جماعة؟ آه

65
00:08:57,910 --> 00:09:01,910
بالعكس حلوة، فماشف تضحكوش، حسستوني بحكي نقطة بقية،

66
00:09:09,200 --> 00:09:11,220
طب عليهم يتأخروا لما يحضروا المحاضرة بيشوفوا

67
00:09:11,220 --> 00:09:18,420
النقطة الآن سؤال تقافة خلق المعرفة رحمة، فضليه

68
00:09:18,420 --> 00:09:35,960
فضليه،

69
00:09:35,960 --> 00:09:41,050
لأ هدا خلصناها؟ أههذا أخدنايا مثلا فضل يا رحمة

70
00:09:41,050 --> 00:09:47,490
ثقافة خلق المعرفة لكي تكون هناك معرفة فردية أو

71
00:09:47,490 --> 00:09:49,970
شخصية مباشرة رحمة عارفة إيش معناه إسمك بالإنجليزي؟

72
00:09:49,970 --> 00:09:56,570
ترجمة رحمة إيش معناها بالإنجليزي؟ لأ مين بعرف يا

73
00:09:56,570 --> 00:09:59,790
أخواتي؟

74
00:09:59,790 --> 00:10:09,480
ميرسي ميرسي ميرسي معناها رحمةMercy و Merciful رحيم

75
00:10:09,480 --> 00:10:14,960
ممتاز

76
00:10:14,960 --> 00:10:19,300
شكرا يا ملك اعتقد Merciful رحيم هي اسمها رحمه ما

77
00:10:19,300 --> 00:10:22,320
سموها اخوها اسمه عبدالرحيم تفضل يا Mercy

78
00:10:25,890 --> 00:10:31,930
لكي تكون هناك معرفة فردة أو شخصية مباشرة يكون هناك

79
00:10:31,930 --> 00:10:37,890
هدفاً تنظيمياً فعلاً للمنظمة أن تشكل طبيعة البيئة

80
00:10:37,890 --> 00:10:43,650
التي يمكن من خلالها تكون هناك مساهمات مشاركات ونقل

81
00:10:43,650 --> 00:10:48,250
تفاعلات المعرفة بين أعضاء التنظيميةعلى المنظمة أن

82
00:10:48,250 --> 00:10:52,330
تقوم بتدريب أفرادها أفرادها على التنسيق والتعاون

83
00:10:52,330 --> 00:10:57,990
على أن يكون تعاونهم تفاعلان دا مغزا ومعنى وللتوسع

84
00:10:57,990 --> 00:11:02,270
في تجميع المعرفة فعلى المنظمة أن تبدل مجهودا نحو

85
00:11:02,270 --> 00:11:07,030
تطويرها والتفاعلات دا تالمغزا بين المجتمعات وحالات

86
00:11:07,030 --> 00:11:12,670
التصرفات وحالات التصرفات الممارسة شكرا يا ميوسي

87
00:11:12,670 --> 00:11:19,800
هنا الآن يا أخواتلازم المؤسسة شجّع موظفيها على

88
00:11:19,800 --> 00:11:25,500
تبادل المعارف، بمعنى. الآن مثلا طالبة بت .. طالبة

89
00:11:25,500 --> 00:11:29,840
مثلا بدها ترفع الواجب على الـ Model، لكن مش عارفة،

90
00:11:29,840 --> 00:11:35,780
مش عارفة، لا تعلم، سألت صحبيتها فلانة، جاتلها آه،

91
00:11:35,780 --> 00:11:39,540
بقى أنا بعرف، وساعدتها،ما يُقال على الطلب يُقال

92
00:11:39,540 --> 00:11:42,440
على الموظفين، الأصل الموظفين الشركة تشجعهم أو

93
00:11:42,440 --> 00:11:45,440
المنظمة تشجعهم إنه اللي بيعرف مثلًا لو البرنامج

94
00:11:45,440 --> 00:11:50,920
علّق تبع الكموتر إيش هنسوي، يساعد زملاته، ماشي؟ لو

95
00:11:50,920 --> 00:11:54,620
استفسروا عن شغلة، يساعد زملاته، وهذه بنسميها خلق

96
00:11:54,620 --> 00:11:58,720
المعرفة بين الموظفين، يعني أنت ماكنتيش تعرفي كيف

97
00:11:58,720 --> 00:12:03,400
تحملي الواجب على الـModel، لما صاحبتك علمتك، هيك

98
00:12:03,400 --> 00:12:06,700
خلقت عندك معرفة، هيك أنت أيش صرتي تعرفي، هذا

99
00:12:06,700 --> 00:12:14,780
المقصود فيها،شكرا يا ميرسي نسرين

100
00:12:14,780 --> 00:12:19,900
حسنين نسرين

101
00:12:19,900 --> 00:12:27,100
أقرا

102
00:12:27,100 --> 00:12:29,920
in slide؟ أه بس كيف بنتقرا؟ أيش معنى اسمك يعني؟

103
00:12:29,920 --> 00:12:35,780
عشان ترجملك إيا نسرين معناته الورد الأبيض الجوديأو

104
00:12:35,780 --> 00:12:40,040
أسهل حاجة White Flower تفضلي يا White Flower

105
00:12:40,040 --> 00:12:44,680
التفاعلات الشرقي لجانب أو نمط التجمع العقلي

106
00:12:44,680 --> 00:12:53,120
للمنظمة سؤال عرّف التجمع العقلي المنظمة فضليه

107
00:12:53,120 --> 00:12:56,840
هدية التفاعلات بين الأفراد والأساليب والتكنولوجيا

108
00:12:56,840 --> 00:12:59,340
تدعم المنظمة في إنجاز المهنة الجديدة والصعبة

109
00:12:59,340 --> 00:13:00,080
والمعقدة

110
00:13:03,610 --> 00:13:07,510
وهذه المهام الصعبة هي تنسيق مختلف جوانب المعرفة من

111
00:13:07,510 --> 00:13:10,490
خلال مساهمة ومشاركة التبادل المعرفة بين جميع أعضاء

112
00:13:10,490 --> 00:13:10,990
التنظيم

113
00:14:24,050 --> 00:14:29,950
«ليليان صالحة» سمعاني يا «أنتي»؟ «ليليان» صالحة؟

114
00:14:29,950 --> 00:14:38,270
«ليليان»؟ نعم يا «ماني» شو معنى «ليليان»؟ وجه

115
00:14:38,270 --> 00:14:42,450
القمر «the face of the moon» «face of the moon»

116
00:14:42,450 --> 00:14:47,450
ولا «moon face»؟ «the face of the moon» طب يلّا يا

117
00:14:47,450 --> 00:14:50,370
«face of the moon» عرّف التجمع العقلي المعرفة في

118
00:14:50,370 --> 00:14:50,990
المنظمات

119
00:14:54,330 --> 00:14:58,610
حاضرة، هي عملية تعاود للموظفين في حالة مشكلة جديدة

120
00:14:58,610 --> 00:15:02,750
أو إنجاز مهارة صعبة ومعقدة بشكل فريق واحد، أي عقول

121
00:15:02,750 --> 00:15:05,830
الموظفين تفكر بعقل واحد، أي العامل الجامعي لحل

122
00:15:05,830 --> 00:15:08,930
المشكلة. ممتاز، ببساطة يا خوات، إن يكون عندنا

123
00:15:08,930 --> 00:15:13,610
مشكلة ونحلها سوا، هذا اسم التجمع العقلي المعرفة في

124
00:15:13,610 --> 00:15:17,930
إيش، في منظمات، كل واحد بيبدي رأيه وبنشوف الحل

125
00:15:17,930 --> 00:15:43,980
المناسب وإبنه، هذا المقصود فيها.ماشي، slide 34 شكل

126
00:15:43,980 --> 00:15:49,200
غيّرت رأي هذا

127
00:15:49,200 --> 00:15:54,780
شرحنا slide 34خمسة وتلاتين هما بساطين بس لا داعي،

128
00:15:54,780 --> 00:16:08,540
شتة تلاتين لا داعي، واحد

129
00:16:08,540 --> 00:16:10,900
أصلاي التمانية وتلاتين لو سمحت،

130
00:16:29,670 --> 00:16:34,970
سلايد 38 هو

131
00:16:34,970 --> 00:16:39,170
اللي فيه رسمة يا أخوات اللي أنا مش شايفة أه واضحي

132
00:16:39,170 --> 00:16:50,590
بالرسم الإطار المتكامل لإدارة المعرفة ماشي سؤال

133
00:16:50,590 --> 00:16:59,090
أدخلي منابع أو مصادر، real resource«المعرفة

134
00:16:59,090 --> 00:17:04,130
التنظيمية»، يعني المعرفة من أين بتجيب معرفة؟

135
00:17:04,130 --> 00:17:14,290
اللي جابها في الـ«سلاين»؟ رواق ياسر، اتفضلي اذكري

136
00:17:14,290 --> 00:17:17,910
منابع المعرفة التنظيمية، واحد قلت لأ، لأ، لأ، لأ،

137
00:17:17,910 --> 00:17:19,050
لأ، لأ، لأ، لأ، لأ، لأ، لأ، لأ، لأ، لأ، لأ، لأ،

138
00:17:19,050 --> 00:17:19,270
لأ، لأ، لأ، لأ، لأ، لأ، لأ، لأ، لأ، لأ، لأ، لأ،

139
00:17:19,270 --> 00:17:19,710
لأ، لأ، لأ، لأ، لأ، لأ، لأ، لأ، لأ، لأ، لأ، لأ،

140
00:17:19,710 --> 00:17:27,640
لأ، لأ، لأ، لأ، لأ، لأ، لأ، لأ، لأ،منابع المعرفة

141
00:17:27,640 --> 00:17:33,100
التنظيمية وحد الأعملاء والقيادة الإبداعية الذبائن،

142
00:17:33,100 --> 00:17:37,260
الذبائن ممكن يشتكوا من حاجة فإحنا نتوصل لو وجود

143
00:17:37,260 --> 00:17:42,440
مشكلة الذبائن لمسوها فنروح نحلها ع سبيل المثال

144
00:17:42,440 --> 00:17:49,600
يشتكي بعض ذبائن جوال معين يعني نوع جوال أنه تقيل

145
00:17:50,780 --> 00:17:54,700
فوصل للشركة إن الناس بيقولوا إن جوالك وزن اتقيل،

146
00:17:54,700 --> 00:18:01,020
دي مشكلة، فحلتها، لأن هذا منبع لالمعرفة.

147
00:18:01,900 --> 00:18:06,480
طبعا القيادة الإبداعية اللي إحنا توشرحناها تقليدية

148
00:18:06,480 --> 00:18:11,220
وحديثة هي اللي بتشجع زي Google، قيادة إبداعية زي

149
00:18:11,220 --> 00:18:14,260
Google، بتشجع موظفينها على إبداع واختراع أفكار

150
00:18:14,260 --> 00:18:20,650
جديدة.إتنين المنافسون الخبراء والمستشارين ممكن

151
00:18:20,650 --> 00:18:23,450
ناخد بصة على المنافسون ونشوفهم إيش بنسوي ونعمل

152
00:18:23,450 --> 00:18:27,510
زيهم اللي هو التقليد أو ممكن نجيب مستشارين ونسمع

153
00:18:27,510 --> 00:18:33,230
منهم أيضًاالحكومات والموارد البشرية؟ مثلًا،

154
00:18:33,230 --> 00:18:36,110
الحكومة منازلة مناقصة لشيء معين، إحنا بنقدر نساهم

155
00:18:36,110 --> 00:18:39,490
فيه، بنروح عليه المواد المباشرية اللي هم الموظفين

156
00:18:39,490 --> 00:18:42,810
زي ما توي قولنا إتاحة فرصة تطبيق المعرفة نتيح فرصة

157
00:18:42,810 --> 00:18:47,470
أنهم يقدموا حلول جديدة، نعمل اجتماعات معاهم، أيضًا

158
00:18:47,470 --> 00:18:51,070
التكنولوجيا والموارد المالية التكنولوجيا هنا يا

159
00:18:51,070 --> 00:18:54,710
أخوات اللي هو الـInternet من الـInternet نشوف إيش

160
00:18:54,710 --> 00:18:58,410
عاملين من المنافسين أو الشركات المماتلة في العالم

161
00:18:58,410 --> 00:19:04,350
أيضًاثقافة المجتمع والثقافة التنظيمية من المجتمع،

162
00:19:04,350 --> 00:19:07,270
في بعض المجتمعات بتشجع على الإبداع والابتكار

163
00:19:07,270 --> 00:19:11,350
والحلول الجيدة وفي مجتمعات لأ، الـ Culture، اللي

164
00:19:11,350 --> 00:19:14,730
هي هل القيم والمعتقدات في المجتمع وفي المؤسسة

165
00:19:14,730 --> 00:19:19,910
تشجعنا على المعارف الجيدة، هل لو أخدت دورة جيدة

166
00:19:19,910 --> 00:19:25,010
مثلا، بتلاقي تشجيع ولا لأ؟ ده مرة تانية أدكري شكرا

167
00:19:25,010 --> 00:19:32,440
يا أنتيأدكري منابع المعرفة التنظيمية مريم عيسى

168
00:19:32,440 --> 00:19:37,540
مريم

169
00:19:37,540 --> 00:19:42,140
يا

170
00:19:42,140 --> 00:19:46,720
مريم واضح

171
00:19:46,720 --> 00:19:49,620
إن أنا قاعدة بتتحدث مع حدا يمكن الجيران جايين

172
00:19:49,620 --> 00:19:54,320
عندهم ريشة وجهوة الصباح وانا بتتحدث سندوس أبو موسى

173
00:19:59,090 --> 00:20:02,970
‏- Hi Miss ‏- كيف حالك يا صندس؟ ‏- الحمد لله ‏-

174
00:20:02,970 --> 00:20:07,570
إيش معنى اسمك، بالك ان ترجملك إياه ‏- أهل الجنة ‏-

175
00:20:07,570 --> 00:20:13,330
يا .. اسمك cute حلو ‏- تفضل يا صندس، بردعيس معناها

176
00:20:13,330 --> 00:20:20,180
جنة ‏- بنابة المعرفة التنظيميةالعملاء وقيادة

177
00:20:20,180 --> 00:20:24,960
الإبداعية المنافسون والخبراء والمستشارون الحكومات

178
00:20:24,960 --> 00:20:28,420
والموارد البشرية التكنولوجيا والموارد المالية

179
00:20:28,420 --> 00:20:32,680
ثقافة المجتمع وثقافة التنظيمية شكرا يا صندوس على

180
00:20:32,680 --> 00:20:36,340
الإجابة خدوا بايكوا أنا شرحت ما كتبتش عشان مش

181
00:20:36,340 --> 00:20:40,300
جادورة أكتب فيه عندي مشكلة فقط رقبة من المبرح عند

182
00:20:40,300 --> 00:20:44,780
معاناة من المبرح أعطيت خمس محاضرات إلكترونية بحكي

183
00:20:44,780 --> 00:20:50,790
مع أساتيفمش قاعد أظل أتكلم الله يسلمكوا يا عزيزي

184
00:20:50,790 --> 00:20:56,010
سؤال وضحي بالرسم الإطار المتكمن لإدارة المعرفة

185
00:20:56,010 --> 00:21:01,890
السؤال موجه لسجل أيوبي تجميع

186
00:21:01,890 --> 00:21:09,790
المعارف التنظيمية السؤال السؤال وين الصندوق الأول؟

187
00:21:09,790 --> 00:21:17,360
أول حاجة تجميع المعارف التنظيمية؟ أه لأ ما نهدأفي

188
00:21:17,360 --> 00:21:24,200
حدا مطالب؟ ‏- من مدارة المعرفة التنظيمية ‏-

189
00:21:24,200 --> 00:21:29,900
بعدين؟ ‏- من الاستخدام وتطبيق المعرفة ‏- واخر حاجة

190
00:21:29,900 --> 00:21:34,240
‏- منابع المعرفة التنظيمية ‏- شكرا يا أنتي، وها

191
00:21:34,240 --> 00:21:37,640
كده، ياريتي يا أخوات تسجلوا هنا عند المنابع ‏اللي

192
00:21:37,640 --> 00:21:42,240
هي قواعد بيانات المؤسسةقواعد البيانات، زي ما قلنا

193
00:21:42,240 --> 00:21:45,780
إجتنا شكوى، فبروح بنسجلها، بصير عندنا قواعد

194
00:21:45,780 --> 00:21:51,260
بيانات، إذن أول حاجة تجميع المعارف التنظيمية،

195
00:21:51,260 --> 00:21:54,740
الناس بتشكي، المدير اللي عندنا مبدع، الموظف اقترح

196
00:21:54,740 --> 00:21:58,440
حاجة، شوفنا حاجة في المنافسين عاملينها عملنا زيهم،

197
00:21:58,440 --> 00:22:01,680
شوفنا الشركات المماتلة في العالم قلدناها، بصير

198
00:22:01,680 --> 00:22:06,700
عندنا معارف، ماشي، لازم نديرها،الخطوات الأربعة

199
00:22:06,700 --> 00:22:10,340
اللي توي شرحناها أو الخمسة و لازم نطبقها على الفاض

200
00:22:10,340 --> 00:22:13,900
يعني على الفاض أنت قولتي بتذاكر وما ذاكرتيش واش

201
00:22:13,900 --> 00:22:19,960
استفدنا إذن إلهام أبوظاهر وضحي بالرسم الإدارة

202
00:22:19,960 --> 00:22:24,420
المتكامل لإدارة المعرفة أول إشي تجميع المعارفة

203
00:22:24,420 --> 00:22:28,420
التنظيمية إثنين إدارة المعرفة التنظيمية تلاتة

204
00:22:28,420 --> 00:22:32,080
استخدام مطبق المعرفة أربع منابع المعرفة التنظيمية

205
00:22:32,080 --> 00:22:38,350
وهكذا وهكذاطبعًا خدوا بالكوا ممكن النقطة المطلقة

206
00:22:38,350 --> 00:22:42,010
تكون التجميع أو ممكن تكون المنابع زي ما تو شرحنا

207
00:22:42,010 --> 00:22:45,430
يعني ممكن تكون هذه واحد وممكن تكون هذه واحد

208
00:22:45,430 --> 00:22:51,350
الاتنين صح واضح؟ زي ما قلنا تو الناس اشتكت أنه

209
00:22:51,350 --> 00:22:56,820
مثلًاأنا عندي شكوى، أنا أشعر إن الـModel بطيء

210
00:22:56,820 --> 00:23:01,640
مقارنة مع الـGoogle مثلا أو الـFace على الجهاز،

211
00:23:01,640 --> 00:23:04,700
بشتغله بسرعة ما شاء الله لكن الـModel بقعد ساعة

212
00:23:04,700 --> 00:23:08,540
حمللي في ملف فور لإن أنا أشعر إن الـModel بطيء من

213
00:23:08,540 --> 00:23:13,440
الجامعة نفسها، مش من عندي، هذه شكوى، توجهت بالشكوى

214
00:23:13,440 --> 00:23:17,220
للتكنولوجيا وإيجى كمان زميل حكى نفس الكلام وزميل

215
00:23:17,220 --> 00:23:21,080
من هناك اشتكى، إذن هذه أصبحت منابع المعرفة اللي هو

216
00:23:21,080 --> 00:23:32,270
الموظفينماشي واضح؟ واضح؟ واضح سؤال، أخر سؤال في

217
00:23:32,270 --> 00:23:37,850
هذا الفصل الـChapter تبعنا أذكرى أهمية مراجعة

218
00:23:37,850 --> 00:23:45,270
المعرفة، اللي هي الـfeedback الـfeedback

219
00:23:54,540 --> 00:24:01,460
سلايد تسعة وعشرين، تسعة وثلاثين أدكري أهمية مراجعة

220
00:24:01,460 --> 00:24:05,780
وتقييم

221
00:24:05,780 --> 00:24:20,500
معارف المنظمات الطالبة

222
00:24:20,500 --> 00:24:24,540
اللي اسمها من واحد لستةالطالبة اللي مسمّية حالها

223
00:24:24,540 --> 00:24:26,600
واحد، اتنين، تلاتة، ونبّهت قبل هيك تدخلوش

224
00:24:26,600 --> 00:24:30,500
بالجوالات وتدخلوش بالأرقام، اسمك يا auntie، تفضّل

225
00:24:30,500 --> 00:24:34,880
يا رقم واحد، ستة، ماعناش في الكشف واحد، ستة، تفضلي

226
00:24:34,880 --> 00:24:41,380
الطالبة

227
00:24:41,380 --> 00:24:45,060
من الواحد للستة اللي بتعرفها، تنادي عليها، ولا هي

228
00:24:45,060 --> 00:24:46,700
داخلة مخابرات ولا حاجة

229
00:24:54,090 --> 00:25:00,450
«بُشرة زيدية» «بُشرة» اسم حلو ‏- أه، يا عزيزي نعم

230
00:25:00,450 --> 00:25:05,610
‏- تفضّل يا عبد القوانين ‏- «أول خطوة نحو إدارة

231
00:25:05,610 --> 00:25:09,910
المعرفة بكفاءها ‏هي مراجعة المعرفة ‏وهذا يوضّح ما

232
00:25:09,910 --> 00:25:14,630
هي توسعات المعرفة ‏وأين التزن ومن الذين يعرفها ‏-

233
00:25:14,630 --> 00:25:18,910
ممتاز ‏«واحد، مراجعة المعرفة عملية جوهرية ‏وهمة

234
00:25:18,910 --> 00:25:24,620
لتطوير زمكة المعرفة ‏ولا تشير مراجعة المعرفةمتاحة

235
00:25:24,620 --> 00:25:29,720
في المنظمة وكيفية تشغيلها واستخدامها ولكنها تشير

236
00:25:29,720 --> 00:25:33,240
أيضًا إلى التركيز على جميع الحركات الظاهرة والغير

237
00:25:33,240 --> 00:25:37,700
ظاهرة وخاصة في القوانين التجاربية

238
00:25:41,580 --> 00:25:46,740
وخاصة في قواعد المنظمة والمنظمة المهملة والتي يجب

239
00:25:46,740 --> 00:25:51,620
تنظيمها من إعادة تنظيم وترتيب وتقنية وتشغيلها

240
00:25:51,620 --> 00:25:55,300
ديالات للاستفادة منها في ضغط تكنولوجيا المعلومات

241
00:25:55,300 --> 00:26:01,260
المتاحة ممتاز شكرا يعني لحظة لحظة لحظة بدنا نلخصها

242
00:26:01,260 --> 00:26:08,400
يا أخوان بدنا نلخص الشريحة في فقرة إذا واحد القيام

243
00:26:09,140 --> 00:26:19,380
بتطوير المعارف الموجودة لدينا لحظة بدي بس أتسلمي

244
00:26:19,380 --> 00:26:23,260
على البنات الحلوين يلّا بسم الله الرحمن الرحيم هذه

245
00:26:23,260 --> 00:26:29,160
بنت أختي لانا حبيبة خالتها احكي البنات سلام عليكم

246
00:26:29,160 --> 00:26:36,620
هي حلوة مش مشكلة احكيلهم سلام عليكم ايهم

247
00:26:37,520 --> 00:26:40,700
هي على فكرة عشان أنا مش شايفاكوا احكيلهم أنا

248
00:26:40,700 --> 00:26:46,740
بحبكوا أنا محبكوا ماسمعوش أنا محبة بتحبيهم كتير

249
00:26:46,740 --> 00:26:53,080
ولا نونا؟ نونا بتحبكوا نونا؟ لأ حبيهم كتير بزعلوا

250
00:26:53,080 --> 00:26:58,420
بتحبيهم كتير ولا نونا؟ لأ كتير اه بتحبكوا كتير

251
00:26:58,420 --> 00:27:02,120
اياه، إذن هذه معرفة جديدة لكوا إنه إنه لأ أنا

252
00:27:02,120 --> 00:27:06,820
بتحبكوا يلا احكيلهم bye byeفلأ لأ خلت يا أمورة

253
00:27:06,820 --> 00:27:11,200
يلّا يخلق أنا عندي محاضرة، عندي شغل أنا، يلّا روحي

254
00:27:11,200 --> 00:27:13,540
كمان شوية، بس أخلص بجه، بعطيكي حامضة، هي جاي تاخد

255
00:27:13,540 --> 00:27:16,820
حامضة على فكرة لأ تاني لأ بدي أعطيكي محاضرة و

256
00:27:16,820 --> 00:27:20,280
بعدين بعطيكي حامضة الآن، يلّا روحي عندي، خالتني،

257
00:27:20,280 --> 00:27:24,260
قليل هيالين، هاد اللي فاهم طول الطفل الصغير إن هو

258
00:27:24,260 --> 00:27:30,200
ده شغل، لا

259
00:27:30,200 --> 00:27:32,220
إله إلا الله، إيش السؤال كان؟

260
00:27:36,260 --> 00:27:41,560
القيام بتطوير المعارف الموجودة لدينا والبحث عن

261
00:27:41,560 --> 00:27:53,600
معارف جديدة ومعرفة من يطبق من الموظفين المعرفة.إذن

262
00:27:53,600 --> 00:28:03,950
هذه أول واحدة فتطوير المعارف الموجودةماشي، ومش بس

263
00:28:03,950 --> 00:28:11,650
هيك، كمان البحث عن معارف جديدة، ماشي، وترتيب قواعد

264
00:28:11,650 --> 00:28:19,910
البيانات لدى المؤسسة، okay؟ ترتيب قواعد البيانات

265
00:28:19,910 --> 00:28:22,650
لدى المؤسسة.

266
00:28:23,850 --> 00:28:30,430
هذه الأهمية الأولى اختصرناها، ممكن نعمل كمان دا

267
00:28:30,430 --> 00:28:38,640
أكتر،انكمل لو سمحته slide

268
00:28:38,640 --> 00:28:45,240
تفضلي تكمل لو سمحتي هذا لخص مها في الكلمتين اللي

269
00:28:45,240 --> 00:28:52,540
دو «الدرايا الناس» تعتمد إدارة المعرفة على إضافة

270
00:28:52,540 --> 00:28:55,720
القيمة للعاملين في المنظمة والذين يعتبرون بمثابة

271
00:28:55,720 --> 00:28:59,710
مخازن أو مستودعات لرأس المال الفكريأيوة يجب أن

272
00:28:59,710 --> 00:29:03,490
يكون هناك أهداف لإدارة المعرفة في ضوء ما تقدم مع

273
00:29:03,490 --> 00:29:06,190
وجود طريقة مرئية لتحديد العلاقة بين منابع

274
00:29:06,190 --> 00:29:10,050
المعلومات والمراجعة المستمرة لتحديد وتجديد عمليات

275
00:29:10,050 --> 00:29:14,410
المعرفة باستمرار ممتاز اللي هنقول تانية

276
00:29:28,990 --> 00:29:33,390
الاتنين اللي هي الاهتمام

277
00:29:33,390 --> 00:29:37,210
برأس

278
00:29:37,210 --> 00:29:48,290
المال الفكري في المؤسسةوهو عقول الموظفين ومهاراتهم

279
00:29:48,290 --> 00:29:54,950
يعني مهملش إيش الموظفين وقدرتهم على توليد أفكار

280
00:29:54,950 --> 00:30:02,970
جديدة توليد أفكار جديدة واضح؟

281
00:30:02,970 --> 00:30:12,970
وربط المعلومات مع بعض للوصول لمعرفة أيضًا جديدةلأن

282
00:30:12,970 --> 00:30:15,430
هذه الأهمية التانية إن أحنا نهتم برأس المال الفكرة

283
00:30:15,430 --> 00:30:17,670
ورأس المال الفكرة هنا لأننا اللي هو عقول موظفين

284
00:30:17,670 --> 00:30:22,410
مهاراتهم ومعلوماتهم ولو رابطنا معلومات جديدة ممكن

285
00:30:22,410 --> 00:30:28,630
نطلّم معرفة إيش جديدة شكرا يا أنتي الـ«سلايد»

286
00:30:28,630 --> 00:30:36,570
الرقم تلاتة «مين حاب يقرأ» أنت لو ذكرت الأهمية من

287
00:30:36,570 --> 00:30:42,170
الشرح ممتاز يعني سجة

288
00:30:43,460 --> 00:30:48,080
الـ EU بتفضل تحقق

289
00:30:48,080 --> 00:30:51,340
تعظيم القيمة البشرية للعاملين في المنظمة وبناء

290
00:30:51,340 --> 00:30:55,040
وتشييد العقول البشرية عالية التمييز وتنمية وإدارة

291
00:30:55,040 --> 00:30:57,920
رأس المال الفكري وتنمية المهارات الابتكارية

292
00:30:57,920 --> 00:31:00,840
والإبداعية تعظيم الاستفادة من جميع البيانات

293
00:31:00,840 --> 00:31:05,620
والمعلومات في المنظمة خاصة المشتة والمبعثر منها

294
00:31:05,620 --> 00:31:08,760
تعظيم التفكير الابتكاري في تفسير والاستفادة

295
00:31:08,760 --> 00:31:12,040
واستخدام المعرفة في حل المشكلات التنظيميةتظهر

296
00:31:12,040 --> 00:31:15,380
كفاءة إدارة المعرفة تميز في ظل الظروف الغامضة وغير

297
00:31:15,380 --> 00:31:18,700
المؤكدة وفيها الأزمات وفيها الإدارة الموقفية

298
00:31:18,700 --> 00:31:22,920
ممتاز، هذه يا أخوات كلها لخصناها في الـBand التاني

299
00:31:22,920 --> 00:31:25,800
لما حكينا عن واقص المال الفكر والاستفادة منه

300
00:31:25,800 --> 00:31:32,100
والتشجيع على إخراج الأفكار الجديدة، تفضلي كاملةومن

301
00:31:32,100 --> 00:31:34,800
خلال الإدارة الفعالة يمكن الموظمة أن تتميز عن

302
00:31:34,800 --> 00:31:37,420
الموظمات المنافسة في الجوة والتكلفة الربحية

303
00:31:37,420 --> 00:31:40,420
والإبداع الحفاظ على التمييز التنافسي بين موظمات

304
00:31:40,420 --> 00:31:43,380
الأعمل وتقليل حالات عدم التأكد تدور حد المخاطر

305
00:31:43,380 --> 00:31:49,480
المتوقع شكرا يا أنتي

306
00:31:49,480 --> 00:31:54,660
إذن تلاتة التعامل

307
00:31:54,660 --> 00:32:03,440
مع حالاتالغموط التي تكتنف عمل المُنظّم، طبعًا حاجة

308
00:32:03,440 --> 00:32:06,580
للغموط جاي من البيئة يا أخوة، جاياش من البيئة،

309
00:32:06,580 --> 00:32:12,140
التركيز على الجودة تبعة المؤسسة، دخلنا نركز فيها،

310
00:32:12,140 --> 00:32:20,240
والأرباح، وتقليل التكاليف، وتحقيق التمييز، وليس

311
00:32:20,240 --> 00:32:24,560
التمييز، التمييز المؤسسي، ماشي؟

312
00:32:26,430 --> 00:32:31,150
واضح يا جماعة؟ تقليل هنا الغموض إذا أخدت بحوط

313
00:32:31,150 --> 00:32:38,370
عمليات اللي هي حالات عدم التأكد واضح؟

314
00:32:38,370 --> 00:32:41,530
واضح

315
00:32:41,530 --> 00:32:47,270
يا جماعة؟ إذا نهيئي على الـslides الأربع لخصناهم

316
00:32:47,270 --> 00:32:50,770
في تلات بنود وريحنا حالنا لأنه نفس الكلام

317
00:32:54,460 --> 00:33:00,420
إذا سؤال للطالب الرواق ياسر أدكر أهمية مراجعة

318
00:33:00,420 --> 00:33:05,480
وتقييم معارف المنظمات رواق

319
00:33:05,480 --> 00:33:05,920
ياسر

320
00:33:09,010 --> 00:33:13,090
أولاً، القيام بتطوير المعارف الموجودة لدينا والبحث

321
00:33:13,090 --> 00:33:17,310
عن معارف جديدة ومعارفة من يتبق من الموظفين المعرفة

322
00:33:17,310 --> 00:33:21,250
وترسيب قواعد البيانات لدى المؤسسة أثناء الإهتمام

323
00:33:21,250 --> 00:33:25,350
بالرأسمال الفكري في المؤسس وهو عقول الموظفين

324
00:33:25,350 --> 00:33:29,350
ومهاراتهم وقدراتهم على توليد أفكار جديدة وربط

325
00:33:29,350 --> 00:33:35,210
المعلومات مع بعضها للوصول لمعارفة جديدةثلاثة،

326
00:33:35,210 --> 00:33:38,770
التعامل مع حالات الغموض وتخليل حالات عدم تأكيد

327
00:33:38,770 --> 00:33:42,090
التي تكنف عمل المنظمة وتركيز على الجودة والأرباح

328
00:33:42,090 --> 00:33:49,170
وتخلل التكاليف وتحقيق التمييز المؤسسي شكراً يانت،

329
00:33:49,170 --> 00:33:56,190
شكراً أيضاً إختار الإجابة الصحيحة

330
00:33:56,190 --> 00:34:00,050
مهارات،

331
00:34:00,050 --> 00:34:13,360
موظفي،المُنظمة ماشي وأفكارهم يُطلق عليها جمبات ألف

332
00:34:13,360 --> 00:34:18,580
رأس المال بس

333
00:34:18,580 --> 00:34:29,320
رأس المال ب رأس المال البشري رأس

334
00:34:29,320 --> 00:34:32,080
المال المعرفي

335
00:34:41,380 --> 00:34:44,020
الفكرة الفكرة الطالبة اللي عمّا تخربيش في السماعة

336
00:34:44,020 --> 00:34:50,640
الفكرة واجه القمر الطالبة اللي اسمها واجه القمر

337
00:34:50,640 --> 00:34:54,640
ممكن تجاوب؟

338
00:34:54,640 --> 00:34:58,680
نعم يعمل هذه أسماء كل حركي عفوكاريش ميطلعوا كل

339
00:34:58,680 --> 00:35:03,510
طالبة صالحة اسم حركةوالله اسمي هيك معناه أنا إيش

340
00:35:03,510 --> 00:35:05,650
عملت؟ لأ لأ لأ أنا بمزح يعني انت ببقى أكيد حلو

341
00:35:05,650 --> 00:35:11,810
عجبني ماكنتش بعرف شو معنى اللي يعني ده اسم معنى

342
00:35:11,810 --> 00:35:15,910
الفكرة الطالبة

343
00:35:15,910 --> 00:35:22,910
ميلسي إيش رأيك في الإجابة؟

344
00:35:22,910 --> 00:35:29,210
ميلسي الصرافان دي إيش رأيك؟ الفكرة يا مسترها اسم

345
00:35:29,210 --> 00:35:35,710
معنى الفكرة أنتي معيداها؟ساجا نشوان، شو كان يعني؟

346
00:35:35,710 --> 00:35:44,950
ساجا نشوان أحد المالش الفكري إيش حكيتي عنها قبل؟

347
00:35:44,950 --> 00:35:55,990
ماشي هي بس المالش الفكري، سؤال true true or false؟

348
00:35:55,990 --> 00:35:58,310
صح ولا غلط؟ ولا زي سنة ولا قولة اكتبها؟

349
00:36:00,940 --> 00:36:06,560
في حد عنده عبارة يتعباله حاجة؟ ماشي من الأمثلة على

350
00:36:06,560 --> 00:36:11,560
راس المال الفكري في الجامعة الإسلامية والله هذا

351
00:36:11,560 --> 00:36:19,440
السؤال جاي في الصميم مامرش عليكم واحد الأكاديميين

352
00:36:19,440 --> 00:36:27,800
اللي هم المدرسين نين الطلبة تلاتة أفكاري ولا صح

353
00:36:27,800 --> 00:36:36,050
وخطأ؟معلش شكرا عدا، بيخلوا اختياري، ومالك زوجة

354
00:36:36,050 --> 00:36:44,190
قاعدة بكتب، مش من تبع، ثلاثة، الإداريين، أربعة،

355
00:36:44,190 --> 00:36:49,950
ليس مما سبق، مين يجاوب وياخد درجة؟

356
00:36:52,900 --> 00:36:56,920
لو إجت كل أسئلة الـQuiz بالشكل هذا استنتاجوا فيهم

357
00:36:56,920 --> 00:37:00,660
وماحدش فيكوا هيروح مش 90% منكوا هيجيبولي عشرة من

358
00:37:00,660 --> 00:37:08,840
عشرة في الـQuiz، ها! الإداريين، التلادة، نفس

359
00:37:08,840 --> 00:37:14,420
التحذير، مش تحذير يا جماعة، مش تحذير، مفكرياتهم

360
00:37:14,420 --> 00:37:18,500
عندهم فترة تدارية، يعني جميع مصطلحاتهم، هل عندك

361
00:37:18,500 --> 00:37:25,510
band كل ما سبق صحيح؟لأ، الـ B مرتبة، مش زي الـ B

362
00:37:25,510 --> 00:37:31,330
مرتبة الادارين

363
00:37:31,330 --> 00:37:37,110
الادارين عادة نعملهم بإنتاز بالنمطية زي التسجيل،

364
00:37:37,110 --> 00:37:43,290
إيش اللي يتلقوه التسجيل شغلوا الطلبة؟

365
00:37:43,290 --> 00:37:46,510
طبعا هم ممكن يكونوا الطلبة، في حالة الطلاب يكونوا

366
00:37:46,510 --> 00:37:50,270
مبدعين ممكن يكونوا طلبة، إذا كان مبدع، شعب أفضل

367
00:37:50,270 --> 00:37:57,850
الأكدبيينأه في معانا baby مين ال baby هذا؟ يعني

368
00:37:57,850 --> 00:37:59,710
إيه لو إجا السؤال هذا أنا مش حالله معاكم في ال

369
00:37:59,710 --> 00:38:03,630
quiz؟ الأساس

370
00:38:03,630 --> 00:38:07,410
زي أنت لأنه مش أي حد بقدر يحصل أعلى الشهادات أو

371
00:38:07,410 --> 00:38:11,950
يوصل المعلومة البساطة لازم نكون بطريقة طبعا مش

372
00:38:11,950 --> 00:38:20,270
كلهم، مش كلهم، بعض خليها

373
00:38:20,270 --> 00:38:24,120
بعض أحسنبلاش طالبة تكون من أخر موقف تقول من وقت

374
00:38:24,120 --> 00:38:32,220
إيش؟ في أي سؤال في المحاضرة اليوم؟ أي سؤال؟

375
00:38:32,220 --> 00:38:51,760
‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏�

376
00:38:53,690 --> 00:38:59,250
يعطيكوا العافية وسلام عليكم احكوا

377
00:38:59,250 --> 00:38:59,770
عليكم السلام