السلام عليكم كيف
حالكم؟ خدوا
البنات و بعدين انتزلوا التانية الحمد لله عشان
ضايقين وقتك رايح شوية يا جماعة مش كله علم فظهر
أمامكوا حاجة
طب اللي حكت زهر طب أين أنتش اللي زهر؟ مراحل دلع
البنات، سنة أولى يانونة، خمس أسنين يا كفكوتة، عشر
أسنين يا قطقوتة18 سنة يا ميزة، 30 سنة يا مدام، 40
سنة يا والي، 55 سنة يا حزة؟ يا يا انتي، يا وليا يا
وليا، اه 55 سنة يا حزة، 80 سنة انت لسه عايشة؟ اه،
انتوا فيها تمرحة، 80 ولا 55؟ ولا وليا؟ في النصف في
النصف؟ يعني مدام؟ من اللي حكت في النصف يعني مدام؟
اه
ظاهر أمامكم كمان نقطة؟
آه يا جماعة آه
يا قوة فيه
قدامكم نقطة يا أخوات؟ أو إيه؟ اتفضل قرأيهاأمنيتي
هي أن أعيش في الهند لإني الناس يقدسون أمثالي في
الهند وأنا أمنيتي أن أعيش في الدول العربية لإني
أمثالي سبحان قادة، سبحان.
والله نقطة حلوة بصراحة، يمكن في محلها، تاخدوا كمان
نقطة ولا خلاص؟
فاتحة أنا ملف النقطة، عندي ملف نقطة عفوا كده
«زهر» أمامكم؟ «زهر»
أمامكم؟
«زهر» أمامكم؟ «زهر» أمامكم؟ «زهر» أمامكم؟ «زهر»
أمامكم؟ «زهر» أمامكم؟ «زهر» أمامكم؟ «زهر» أمامكم؟
«زهر» أمامكم؟ «زهر» أمامكم؟ «زهر» أمامكم؟ «زهر»
أمامكم؟ «زهر»
أمامكم؟ «زهر» أمامكم؟ «زهر
Okay، منظهرها يعني، مش هراحتها يعني. «ظهرة الأرض»؟
قرأينا يا عزيزي.
«حشين عمر الشعب الأربي ما بيعتبرهم حرام» اللي هم
الغش في الامتحان؟
وصلكت الـ Wi-Fi، هذا كله إيش حلال حلو
النقطة ولا وحشة؟
‏- حلوة ‏- وحشة؟ ‏- لا ‏- ماعرفش أنا اليوم كأنه
على رأسكم الطير
والمحاضرة بدور المحاضرة أنا جاعة ضاعت بذكر
أني فتحت الشبطة خير
أنا مش منتبهة إنه ما أعطيكوا سطح للمكتب، تفضلي،
«ظهر» أمامك الـslide لجديد؟ «ظهر»
أمامك الـslide لجديد؟ «ظهر» أمامك الـslide لجديد؟
«ظهر» أمامك الـslide لجديد؟ «ظهر» أمامك الـslide
لجديد؟ «ظهر» أمامك الـslide لجديد؟ «ظهر» أمامك
الـslide لجديد؟ «ظهر» أمامك الـslide لجديد؟ «ظهر»
أمامك الـslide لجديد؟ «ظهر» أمامك الـslide لجديد؟
«ظهر» أمامك الـslide
التغيير التكنولوجي، «technology change
management»، «إدارة التغيير التكنولوجي»،
هذا عملوه زمان بناتهم، بنحييهم،
مين
حاب يقرأ، يرفع إيده، عندك آيكونة رفع الإيد،
تفضّل يا دعاء الشوق، رفع الإيد، انت عاملة ليه
لاعيك، مش مشكلة في عندك hand raise، أي وزارة معملت
hand raise يعني، مش مشكلة، تفضّل يا دعاء دعاء
سباجاتك هناك، تفضّل يا دعاء إتوقف
نجاح المنظمة لأي منظمة على مدى قدرتها على مواكبة
التغيرات المستمرة في البيئة والتي بتعمل فيها
وخصوصاتغييرات التكنولوجيا اللي تتطمع لتعمل الطرق
الحديثة في العمليات الإنتاج من أجل زيادة الإنتاجية
وتحسين نميط الإنتاج، من ما أجب على المنظمة لكي
تنجح أن تهتم بالتغيير التكنولوجي. Okay.
نيجي هنا على الشاشة تبعنا، نكتب example. أيوة.
Slide 2 مقدمة
نكتر
مع بعض إن سبب
خروج
شركة Nokia من المنافسة العالمية
لشركات الانتصال الخلوية هو عدم مواكبتها للتغير
التكنولوجي وعدم التفكير في التطوير.
نفس المقدمة، إن المؤسسات اللي بتقدرش تواكب التغير
هتطلع. نفس الكلام هنا، نفس الكلام مش هنا، نفس
المثل.سبب خروج شركة Nokia من السوق ليش؟ طبعًا،
شوفوا الأخوات دي رجعت، Nokia رجعت، لكن رجعت بشكل
محلي، مش كانت زي زمان اتنافس، ليش؟ لأن في عندك
Apple، ليه جينا نكتب؟ شركة «آبل» و «سامسونج»
اقتنصت الفرصة
وأبعدتNokia واحتلت الصدارة، مع الاستفادة من أخطاء
Nokia، وهي مواكبة التطور التكنولوجي طول بأول.
طبعًا، يا أخوان، خُد يبالك، الآن أبل، طبعًا أبل
نزلت الإصدار 12، iPhone 12، لكن في شغل، إن هو بشغل
على الجيل الخامس،وإحنا السنة الجيل التاني، فننزل
بدون نشغله، وماعرفش كم بدون نشغله أصلا.
طبعا، ننزل بـ1000 دولار، 1000 دولار في السوق
العالم، مش عنا، إحنا بيكونوا بـ10,000، إحنا عندنا
الجوات كتير، فغلوها علينا.
إذن يا هنادق، أيه الـexample يعني اللي كتبناه؟
إن سبب خروج شركة Nokia من المنافسة العالمية لشركات
الاتصالات الخلية هو عدم مواكبات مهاجمة للتغير
التكنولوجي وعدم التفكير في التطوير شركة «أبل»
و«سامسونج» اقتنصت الفرصة وأبعدت Nokia واحتلت
الصادرة الصادرة طبعاً مع الاستفادة من أخطاء Nokia
وهي مواكبة التطور التكنولوجي أول بأولواضحة ولا
بعيدها؟ هذه المقدمة. هذي إيش؟ المقدمة. لكي تنجح
يجب أنتوا واقعي بالتطور التكنولوجي. لكي تنجح يجب
أنتوا واقعي بالتطور التكنولوجي. وإلا عليكم السلام
ورحمة الله وبركاته. ماشي، الـSlide، على فكرة هذا
Slide أربعة، Slide تلاتة.
Slide 4، ما المقصود بكتافة رأس المال «ماشي»، اللي
هو الـCapital، مع «ميتال»، «الميتال» ببسط الموضوع.
مين حابة تقرأ؟
النادي شرحناها، سجن شوان معانا، لحظة، فيها نادي
ودعاة،السجن الانتشار مال مقصود بالكثافة رأس المال
هو رأس المال المستخدم والمستثمر في التجهيزات
والموادات والمهارات الإنسانية اللازمة لعمليات
الإنتاج أيوة وتنتج هو عبارة عن أموال ضخمة وكثيرة
تحتاجها التكنولوجيا الحديثة والمتقدمة والتي تمثل
أحد جوانب الهامة في عملية انتقال الأهالات
والموادات عالية التقنية
لحظة يا أنتي، بس بعمل شغلة. إذا الأموال اللي نضعها
في شراء تجهيزات الحاسوبية والبرمجية وفي تدريب
الموظفين عليها، هي بنسميها إيش؟ بنسميها «رأس
المال» أو «كتافة رأس المال»، اللي هي الأصول يعني،
اللي هي إيش الأصول. لحظة يا أنتي، آخر أصل.
فأحصل أعمل شغلة. Thank you. إن أنت عم نكتبها؟ لأنه
جلب الديمتالي. أنا ممكن أحطها في صندوق عشان أغير
نصوص بحيث يظهروا؟ أنا عندي إحساس إنكم ممكن تفتحوش
المادة أصلا، وهذا سيؤدي بنا للتهور ويعمل إيه إيش؟
Quiz.
الأموال التي تُدفع لشراء الحواسيب بمستلزماتها
والبرامج وتدريب العاملين عليها كتافة رأس المال. هي
كتافة رأس المال.
أموال ضخمة على فكرة، هذي بتكلفني أموال أش ضخمة.
طبعًا، لما يقول «حواسيب» وابقوا مستلزماتها، شو هي
مستلزمات الحواسيب؟ من بعض؟
الملحقات اللي بيتكون معاه، زي؟ زي مثلًا،
الستوانات، الـ«بوكس»، هيك.
هذا كله بالسمي حاسوب يعني. الآن برنامج بطلنا يا
أنت، إحنا صيانة أجهزة باللابتوب الآن. لأن لما أقول
حوالي السوق بتتكلم عن اللابتوب، مابتتكلم عن القطع،
لأن القطع خلاص صار من الأتار، ماشي؟ ‏- أجل ‏- لو
في أجهزة الصلاة مثلا، في شبكة إيش؟ إتصالات، يعني
معنا إيش كمان؟ Robot
الإنسان القالي، بعض الشركات بتستخد، ما بيكون
معاها، بعض الشركات إيش، بتستخد، وأضحي هذه
المستلزمات.
طبعا، إحنا الآن الـScanners اللي بنعمله على
الجوالات، يا أخوات، الجوالات الحديث،
الـUnderweight، بتنزلي،تطبيق الـ «Scanner» وبتعمل
اللي أنت عايزها عادي، وتودّيه على الـ«E-mail» أو
بتودّيه على سطح الـ«Nectar» يعني، بدا شوية شوية
يختفي، مش مهم زي زمان، تاعفين المنافسة الشرسة
لوين؟ واضح ولا عيد؟ سهل ولا صعب؟ سهل ولا صعب يا
أخوات؟ – كويس
عامل في التكنولوجيا، إحنا أخدنا قبل هيك في
الـ«Chapter» التاني تكنولوجيا المعلومات، ما هي
التكنولوجيا، ليه التقنية؟ تقنية، تقنية، تكنولوجيا
بالإنجليزي، تكنولوجيا بالإنجليزي، شوفوا مع بعض ما
هي التقنية أو التكنولوجيا،
من حابقه يرفع إيده؟ ‏- أحكي يا ماز ‏- فضلي، يرفع
إيده ولا يسمع صوته؟ماشي تفضلي تفضلي
يا أبله قرأتي؟ آه قرأت ماسمعتكيش أنا قولي تاني آيه
تاني؟يمكن تعرفي التكنولوجيا بأنها أي عمليات يدوية
أو أوتوماتيكية أو عقلية يتم من خلالها تحويل
المدخلات إلى مخرجات سواء في شكل الإصطلاع أو
الخدمات. ممتاز، أي عملية سواء بالإيد زي مثلًا الآن
لو بدى أتصوّر ورقة لازم أخدها و أفتح الماكينة و
أحط الورقة و أسكب الماكينة و أضع الزرع، ماشي، هذه
عملية يدوية أو أوتوماتيكية، أعطي أمر طبال على
الطابعأو عقلية، بفكر في مخي، ماشي، يبتد من خلال
تحويل مدخلات لمخرجات سواء Cancel أو خدرا. إذا
العملية اليدوية، زي ما قلنا، عملية التصوير أو
الأوتوماتيكية زي الطابعة أو العقلية، هي اللي بتحول
مدخلات لمخرجات، بنسميها تكنولوجيا، وهي أمامنا،
طبعاً الجوالات من ضمن التكنولوجيا، في الطبيعة اللي
ستتوحكين يعني. عنا سؤال، كيف يجب أن تتعامل
المؤسسات
الخدمية والصناعية مع التكنولوجيا.
إيش رأيكوا؟ بمعنى، هل أي تكنولوجيا تطلع في العالم
ع طول و بتلزمني؟
يعني، الآن انت شارع جوال جديد، طلع جوال تاني،
خلاص، بتروح بتبيع إيه هذا؟ لأ، طبعاً، عن طريق، دا
جواب ع السؤال المباشر، عن طريقاقتنع ما يلائمها من
التكنولوجيا. يعني أجزا التكنولوجيا اللي بتلائمنا
هي اللي بناخدها، مش كل حاجة، مش كل إيش حاجة،
وتكون، زي ما توحكنا، قابلة للتطوير، تكون قابلة
للتطوير والتشديد، زي ما توشرحنا، في ركائز نظام
المعلومات الإدارية، وتخدمهدف المؤسسة.
لأن مش هاي التكنولوجيا بتظهر واش باخدها، لأ، باخد
اللي بلائمني، باخد إيش اللي بلائمني.
التكنولوجيا في البنوك تختلف عن الجامعات. هنا يا
أخوات، بحكي عن البرمجة.هنا، هنا، عشان أوضح،
مابحكيش عن الأجهزة.
التكنولوجيا البرمجية، اللي هي البرامج اللي هو
استخدامها في البرنامج، تختلف عن الجامعات، تختلف عن
الوزارات، وهاكذا، كل ناس إلهم يشقلهم برمجتهم
الخاصة فيها، ليش؟ لحتى يحققوا الأهداف، لحتى يحققوا
الأهداف. إذًا، هي بتقدر تستخدم التكنولوجيا بشكل
سليم، تأخد اللي بنسبها،
يا للسعادة! على فكرة، أنا بكتب وأنا مش شايفة
الألقان.
طبعًا، الإسلادات دُول كانت عبارة عن أمتلة، ممكن
تقرأيها يعني، ممكن تستفيدي منها. Slide 11، عرّفي
Technology
Change«Management» «TCM» خُد بالك من المصطلحات بس
هتأكد إن أرقام الإسلادات اللي كتبناها صحيحة عامة
صحيحة شكرا يا أنت طمّنتيني الله يطمّن جلدك okay
إلى الانطير بتكلم
عن صناعات الغربات يا أنتي
سلايد 11 قبلها، «ما المقصود بالـ Technology Change
Management» «CHM»؟ لأ، «TCM»، «TCM»، «TCM»، «TCM»،
«TCM»، «TCM»، «TCM»، «TCM»، «TCM»، «TCM»، «TCM»،
هي العملية المخططة والتي تستهدف منها الإدارة
العليا في المنظمة والتكيف والتقاوم مع التكنولوجيا
التي تناسب متطلبات الإنتاج والزودة
وتحسن خدة التنافذية باستمرار ممتاز، مدام حكالك
إدارة، إذًا عطول تختيرت، عطول إيش تختيرت، إذًا هي
عملية مخططةتستهدف منها الإدارة العليا في المنظمة
التكييف وملاحقة التكنولوجيا. زي ما حكينا، Nokia ما
لاحقت فطلعت. واضح أن الـ«تكنولوجيا» اللي بتناسبنا
إحنا، زي ما توكتبنا، سواء في الإنتاج والجودة، هو
إيه المنافسة. إن التخطيط تقوم بيمين الإدارة العليا
لاقتناء التكنولوجيا والتطويرات الحديثة اللي
بتناسبنا، سواء في الإنتاج أو الجودة أو المنافسة.
لنجي نعمل «اختاري الإجابة الصحيحة» «اختاري الإجابة
الصحيحة» «اختاري
الإجابة
الصحيحة» «واحد»
«المستوى الإداري المسؤول عن التخطيط لإدخال
التكنولوجيا الحديثة
هو، شُفني، ألف، الإدارة الوسطى، با، الإدارة
العليا، جيم، الإدارة الدنيا،
دل، كل،بقى، أو بياشكل مثلا. جميع موظفي المؤسسة.
الإدارة العليا.
اللي حابة شوية بترفع عيدها. الإدارة العليا.
السجن الشمالي بتحكي عن الإدارة العليا؟ السجن الجد
بقى إيش رأيك؟«الإدارة العليا» «الإدارة العليا» طب
أنا بقول «DAL» مش «DAL»؟ «لأ» متأكدين؟ عشان ما
تزعلوش بس «الإدارة العليا» بس عشان ما تزعلوش هختار
«الإدارة العليا» «الإدارة العليا» يا أخوات ليش؟
لأن هذا قرار استراتيجي هذا قرار إيش استراتيجي هذا
قرار استراتيجي
سؤال أوتكوين مقويمات إدارة التغيير.ما
تجيش طيب تقول إيش الـCM، الـExchange Management.
ما هي المقويمات؟ ناخد نظرة علىالـ «سلايد» عشان
نختصرها.
«مشالله» قادة على حاجة. «مين حاب يقل يرفع عيده»؟
«دعاء
أبو القنبس»؟ «أقل أيام»؟ «بنشوف لو سمحت دعاء شوية
بس»؟
دعا معانا؟ ‏- أيوة يا ناس، معاك ‏- أفوأينا لو
سمحتك، okay ‏- سلسلة ‏- سلسلة ‏- أذكري مقاومات
وعوامل إدارة التغيير التكنولوجي واحد، تبني
استراتيجيات ومواصفات ومعايير متنوعة ومتميزة في
مختلف المجالات، أذكرها، هادفةاقتصادية، مستمرة،
دينامكية، بعظم إنتاجية وجودة المنظمة وقدرتها
الإبداعية والابتكارية والتنافسية شكرا، تعالي
نكتبهم سوا تعالي نكتبهم سوا ما هي مقالة الـ «CM»؟
ناخد دوية5 دوائر، 5، 6، 7، 7 دوائر نكتبها
عشان تنجح تكنولوجيا الإدارة أو إدارة التكنولوجيا
أول حاجة أن يكون الـ«تكنولوجيا» هدف. أن تكون إيش؟
هادفة. أن تكون اقتصادية، غير مُكلِفة. غير إيش؟ غير
مُكلِفة. أن تكون مستمرة.
مافيش حاجة اسمها أن تدخل الـ«تكنولوجيا» اليوم
ونطلّيها بكرا. أن تكون «married now».زي ما حكينا
قبل إيش لقطة طوية، أن تكون دا جودة، تكون دا جودة
عالية، أيضًا تشجع على الإبداع، تكنولوجيا، تشجع على
إيش الإبداع، بعدين تحقق ميزة تنافسية،
واضح؟
تفضّلي قُدْكُي مقوّمات تكنولوجيا قُدْكُي
مقوّمات إدارة التكنولوجيا تفضّلي
هنادي، هوافع أيدي، هتفضّلي تفضّلي
قبلكواحد، هادفة، اتنين، اقتصادية غير مكلفة، تلاتة،
مستمرة، أربعة، عينة، خمسة، الجودة، ستة، تشجع على
الإبداع، سبعة، تحقق ميزة نقية ممتازة شكرا، نضحي
خاطوة ولا نعيدها؟ بس ماعيش أنا نفسي هنا أكتب الـT
تاخد الصلاة التلتاش، والله وعلا.
طبعا يا أخوات، المقدمات هو شريحة في كذا حاجة، بس
أنا اختصرتلك إياها، اختصرتلك إيش؟ إياها، okay؟
الآن الصلاة التلتاش، صح ولا غلط، تنشوف يا بابا؟
قلعتوا السؤال ولا لسة؟
ها
يا سيدة، بتفضلي رافع إيدها
‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏
مش عايزين، ذاكرولي ما روحان قولت؟ عشان الناس اللي
ماهدروش؟
slide 14 أيوة زائد 15 زائد 16 زائد 17، صح؟ مزايا
استخدام التكنولوجيا أي slide يا جماعة؟ ‏- 18 ‏-
ممتازة شكرا، لا داعي الآن slide 18 نكتب السؤال
«Audio ومزايا استخدام التكنولوجيا الجديدة»
الجابة في كل هدول، على فكرة.
طبعا، هنختصرهم إن شاء الله، بس هو نعطيك الحاجة
ونعطيك الـMetal.
Slide 18.
تخفيد التكاليف المباشرة، ماخدتوش محاسبة دارية
أنتوا أه؟ خدتوا محاسبة دارية؟ أعتقد لأ، okay أول
ميزة الميزة واحد تقليلالتكاليف المباشرة، وهي تساوي
حاصل جمع المواد الأولية زائد الأجور المباشرة. هذا
قانون عفوية، بس مش هنشرح، ممكن نشرح من محاسبة درجة
إن شاء الله. أول حاجة، تقليل التكاليف المباشرة،
وهي المواد الخام أو تكاليف المواد الأولية والأجور
الأولية. عندنا examples.عنا مثلًا،
شركة «فيات» للسيارات، هي شركة إيطالية على فكرة،
قلّت قوة العمل لديها من 180 ألف عامل إلى 72 ألف
عامل، يا للهول، بطالة Africa هذه، لكن، طب كيف؟ طب
وين وانتت الناس؟ طب شو صار؟باعتمادها على الـ
Robot. لأن استبدلت 66 ألف عامل بـ 66 إنسان آلي.
لذلك، هيك بطلت تدفع أجور عمال، لأن الإنسان قال
عبارة عن جهاز. ماشي، بطلت تدفع أجور عمال. نكتب
سؤال، في نفس الـSlide.
كيف؟تقلّل هذه التكاليف. كيف بنقلّل هذه التكاليف؟
واحد، استبدال الإنسان بالـRobot،
يعني لا يوجد أجور. لأن هين قلّلنا،تقليل التالف
والفاقد والسرقة من المواد الخامة. الإنسان الآلي لا
بيسرق، هو مرمج، ولا بيخرب ولا بيبعتر ولا بيكسّر،
ماشي؟ ثلاثة، تقليل ضيع الوقت. الإنسان الآلي لا
يصليولا باشي ولا يصلّى، لا يأكل ولا يرتاح ولا يروح
يجيب الأولاد من المدرسة ولا حاجة، من هي قلّلنا
إيش؟ قلّلنا التكاليف، من هي بيقول قلّلنا التكاليف؟
‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏�
Okay نكتب سؤال ونتابر
من حد الجاية كيف تستطيع التكنولوجيا تستطيع
التكنولوجيا الحديثة
زيادة مبيعات الشركة.
طبعًا هنا يا أخوات، لما يتكلم عن التكنولوجيا
الحديثة، اللي هي دخال الإنسان الألي،
إدخال الإنسان الـ «الآلي» قايم تكنولوجيا الحديثة
يعني اللي كل ما هي بتقلل من الاعتماد على الإنسان
كتبت السؤال نجابه المحاضرة الجاية نعشنا أن الله
طنعمه أخوات
واضح المحاضرة اليوم؟
أي سؤال؟ أي سؤال من الحاجة اليوم؟ Okay، يعطيكوا
العافية، السلام عليكم