diff --git "a/R6i2t70wwtE.txt" "b/R6i2t70wwtE.txt" new file mode 100644--- /dev/null +++ "b/R6i2t70wwtE.txt" @@ -0,0 +1 @@ +ف ابغاك تعرف انه التحول اللي صار فياليابان تحول كامل كنت دوله قائمه علىاساس الحرب اليابان وضعت يدها في يدالالمان على اساس يقتسموا العالم يعنيحطوا كده زي الخط قالوا هذا تحكموااليابان هذا يحكموا دم الياباني اللي هوالاحمر وهذا يحكم الدم الالماني اللي هوالازرق وخلاص انتصف الان وانا اقول لكالان اليابانيين عمل جماعي ترى ما في تميزفردي في اليابان ال شفت لو في ياباني ك يبيطلع راس وفي هذا هم يجوا يقصو زي الجراسيبوا يبغوا قراس هم يبغوا ناس متساويينكلهم عندهم امكانيات قدرات يتعاضد عشانيسوي شيء رائع الياباني تعبيري مرهبالمناسبه بلغته الجسد عنده مهمه حتى فيالانمي تشوفوا لما يمسك شوفوه في الانميلما يمسك راسه حكه هذا معناته ان هوهنق هنق هنق ك بروجرام واللهيهنق فسو لي كذا معناته لا لما يسوي كذاترى يعني خجلج لما يسوي كذا كذا معناتهخجلبالمناسبه قول امين الله لا يولي عليكياباني مدير تر يابانيين هم الاباءالقاسيين زي الاب القاسي اللي ما يرضى منكخطا ما يرضى منك تاخير ما يرضى منك شي هينمسابك البلط وقال لي كلمه اتذكرها لحدالان قال لي شوف يا عمر احنا سافرنا الشرقوسافرنا الغرب ورحنا كل حال ما في شيءيشبه اليابان ما في شيء يشبه اليابانالسلام عليكم انا احمد عطار وهذا بودكاستبترولي استعرض معكم قصص وافكار تساعدك علىتصميم حياه مهنيه تستحقها ضيفنا في هذهالحلقه هو المهندس عمر انديجاني مستشار فيمنهجيه التحسين المستمر كايزين من 2010وانا تبعت خواطر لاحمد الشقيري وكان عنديفضول عن هذا الكوكبكايزن الاستاذ عمر مهتمبمنهج يعول عليها كثير على تحسين الثقافهاليابانيه تطور الصناعه المنهجيه هذه الليبدات في شركه تايوتا وصارت الثقافه موجودهفي كل مكان في اليابان وكيف انه تطبيق هذهالمنهجيه على حياتنا اليوميه ممكن يخليناناس افضل نسوي مهامنا بشكل اسرع بتكلفهاقل بجهد اقل وباخ طاء اقل اشتركوا فيالقناه وخلونا نسمع قصه مهنيه جديده احناهنا كمجتمع سعودي اليوم واحد من اجملالاشياء حقيقه اللي انا اعتقد انه راحيكون محور مؤثر جدا قدرتنا على او كرمناالفطري احنا ما شاء الله تبارك الله عندناكرم فطري ترى في في التعامل مع السياح ومعالاخرين ومنفتحين على الثقافه للدرجهالمدهشه ما حتلقى انسان منفتح علىالثقافات زي الشعب السعودي حتى ترى بيننانحناكخليط ما هي زي كذا لكن اليوم الطابعالغالب على المجتمع السعودي لما يتعامل معالسياح يتعامل معهم بهذه الانفتاحي بالكرمبالحبالخدمه هذا الشيء مثلا شفته شوف على سبيلالمثال الفرق بين كرواتيا مثلا والبوسنهالسلوك هذا في كرواتيا مثلا لما اسال واحدعن شي يطلع معاي برا ياخذني في الطريقيوريني لهذا يقوللي الثالث اشير ليعليه تحسه شوف انت تطلع بس البوردر من هناتروح من هذه الدوله لهذه الدوله تحس انهالشخص عنده روحالخدمه الامريكان عندهم هذا اللطف لمانزلنا اول مره في في حياتنا نزلنا في مطارنيويورك كان عندنا رحله احنا انا درست فيجامعه اسمها نيو مكسيكو في مدينه اسمهالاس كروسس في ولايه نيو مكسيكو اقرب مطاركان مطار اسمه الباسو في مدينه الباسواللي هي في الاصل في تكساس عشان تروح مطارالباسو هذا تطلع من جيف كي كندي من مطارجيف كي كندي في نيويورك تحتاج تنتظر 8مساعات الرحله اللي تروح هنا فجلست اناوزوجتي اول مره نوصلامريكا جلسنا في المطار قلت لها اقوللكثمانيه ساعات ايش رايك خلينا نطلع مكانقريبنتمشى نزلنا ل��ينا سواق تكسي قلنا له فيمول في شيء ما قريب هنا نقدر نروح نتمشىفيه قال في مول يبعد حواليام 20 دقيقه او شيء حب بوديكم عليه قلناطيب ركبناودانا المصادفه انه المول لما وصلنا كانمغلق في الاصل المول يفتح تقريبا الساعه 8و9 الصباح احنا وصلنا الساعه 7 صباح يعنيمره كنامبكرين نزلنا هناك دخلنا اكتشفنا انهالمول مغلقه الابواب حق المول شغاله بس كلالمحلات مغلقه اخترنا لنا كذا كرسي خشبيجلسنا عليه في وسطالمول واكتشفنا انه المول هذا قبل ما يفتحكبار السن والامريكان قاعدين يمشوا فيالمول يسووا زي المشيالصباحي المدهش واحنا جاسين طوال الوقت كلواحد يمور علينا يصبح علينا جود مورين جودمورين هذا اللطف اللي موجود عند الامريكانفي في تعاملهم نوع من الشيء اللي يسحركحقيقهكشعب امريكان بالمناسبه يعني من الشعوبالراقيه جدا فيالتعامل حتلاحظ الفرق بينهم ك كشعب مرن وزي تقول لطيف لما تقارنه مثلا بالبريطانيعلى سبيل المثال بريطانيين سوفي شنت وكذابس ما ما عندهم اللطف والرقه حق الامريكيهكل هذا الكلام طبعا انا جالس برضه اتكلماقول هذه تجربه كانت في العام 2000 او2001 تقريبا ميلادي عشان كده برضه ما هيالتجربه اللي حقت اليوم لانه المجتمعالامريكي ترى اقدر اقول لك انه اختلف الانشفنا هذه التجربتين مثلا تعال نشوفالتجربه حق الياباني طب انت علاقتباليابان مختلفه ايوه يعني انت اليوم عندكرحله سنويه اتوقع اكثر من عش سنوات ولا ماادري كوكب ال يسميها رحله كوكب الما وتاخذمع مو يعني مو بس خلينا نقول هو اهتمامشخصي صرت صار عند خلينا نقول يعني قبيلهمن المهتمين باليابان اللي انت سنويا مرهاو مرتين وانا يعني صراحه متاسف انه اناكنت الرحله الماضيه ظاهر شهر سبعه كنتحريص ان انا اروح اسافر معك اليابان وبسببتاخر كذا خلينا نقول في بعض الاجراءات ماما قدرت اروح صحيح بس كان كان عندي فضولمره كبير واتوقع كثير من الناس من خواطر2000 الموسم الخامس يعني اكتشفوا هذاالمكان واتوقع كثير مننا عنده فضول يفهماليابان اكثر يحسوا كوكب بالفعل انت لماتقول لي كوكب الياباني يعني حاجه مختلفهصحيح ولها هذا انا ودي اسمع القصهبتفاصيلها ش ومن الزيارات المتكرر اليابانوشخصيه الياباني وكازين عندك اهتمام برضهب خلينا نقول باليه او ما ادري ايش تسميهاكاي زين منهجيه معينه تشعر انه الشخص لوتقمصها او المنظومه او الشركه لو تقمصتحياتها حتكون مختلفه بالكامل الفكره هذهوانا متحمس اسمع كل هذه التفاصيل يمكنابدا معك القصه بانه واحنا تكلمنا عنالعلاقات وتاثير الاشخاص والانطباع الاوليالانطباع الاول هل تذكر اول ياباني تعرفتعليه او قابلته او كلمت هو الياباني الاولهو اللي حول حياتي بالكامل انا اليابانالحقيقه الامانه يعني اول شيانا ما كان في اهتمامي ابدا فكره انه انارحت مثلا في في الشرق رحت اندونوسيا رحتالفلبين بس ما كان في بالي فكره اني انااروح اليابان عشان اليابان طبعا كلام هذالو لو تكلمنا تقريبا في العام 2005 انارجعت من البعثه في 2004 2005 بدات التدريبوكذا وما كان عندي اهتمامات اكثر من موضوعالتدريب اسافر اسوي دورات تدريبيه هنا فيالخليج وفي في الدول الاخرى واوروبا وجههالعالم زي ما تعرف بسبب الاجواء واحد منالاسباب اللي تخليك ما تفكر تزور اسياخصوصا في الوقت اللي انت في فاضي اللي هوالاجازه الصيفيه انا كعضو هي التدريس فيالغالب اجازتي يعني معظمها في في الصيفوفي الصيف فعلا فعلا انت محتاج انك تطلعلانه الحر اللي موجود هو يعني ا خلينانقولمربك ما ما هو شيء تبغى تجلس معهفوجهت ك لما تبغى تروح في فصل صيف حتروحفين اكيد حتروح دوله بارده فكنت دائمااروح اوروباوكذا ما كان عندي اي اهتمام بموضوعاليابان ولا كنت اعرف اصلا ايش اليابانوكذا كثقافةبيسويها بيقدمها واحد من اليابان ايش رايكتجي قلت له انا الحين في المكتب اذا جيترايح كلمني كنت اجلس بعض احيان الساعه 7 8في الليل فاتصل علي قاللي انا رايح قلتيلا اناجايك والتقينا هناك سبحان الله دخلناالغرفه التجاريه تعرف كل بعد فتره تسويكانت الغرفه التجاريه ايضا في جدا نالالله سبحانه وتعالى يوفقهم القائمين عليهانشيطه جدا جابوا متحدث ياباني كان بيتكلمعن موضوع دخلت كان اللي قاعد يتكلم عنهالياباني هذاكازم دكتور في جامعهوسيده انا بعد الله سبحانه وتعالى اديمبالفضل لهذا الرجل ان هو عرفني علىالمنهجيه طبعا البرنامج كان قصير يعنيممكن ما كمل ساعه تقريبا كان على المسرحاسلوبه كان جدا متميز بالمناسبه ما هومدرب ولا هو حتى يعني محاضر وهذا اعتقدانه اكتر كان يقفز في المسرح ويتكلم يعنيبطريقه يمكن حتى ستاند اب كوميدي الرجلكان مره مره متميز اسمه الكتور فوجيتاسشي في اللحظه اللي قابلت بها الرجل هذا2007 قلتله تقريبا خرجت بغير الوجه الليدخلت به اتذكر قصه عجيبهلل في زمن الصحابه رضوان الله عليهم لماارسل الرسول صلى علل سلم الى مكه الىالمدينه مصعب بنعمير كان جالس يوم من الايام في احد ابيارالمدينه يدعوا الناسللاسلامو طبعا هو يروح يخشى الناس كان معمع مع الانصار كان يروح يخشى الناس يتكلممع هذا مع مجموعه كذا عن الاسلام ويتكلمويمن الله سبحانه وتعالى عليه يسلم من هنامجموعه وكذا في ذاك الوقت كانوا جالسينعلى زي البستان كذا وقاعد يتكلم مع مجموعهمن الناس ف كان سعد بن معاذ جاي علىمجموعهمن اصدقاه او زمرتهاو فقالوا له الحق ولد عمك ولد خالك فلاناللي هو من الانصار مستضيف هذا الشابالمكيوقاعدين يخرجوا الناس من ديننا ويسف علتناتفرج في البستانفاخذ سعد بن معاذ رمحه وذهباليهم القصه الان يرويه الشخص اللي قالالكلام هذا لسعد بن معاذ ذهب سعد بن معاذالى مصعب بن عمير والانصاري نسيت الحقيقهاسمالصحابي لما جاءهم سعد بن معاذ كان سيدقومه نكز الانصاري رضي الله عنه نكز مصعببن رضي الله عنه قال لهوي حكا يا مصعب اتاك سيد قومه فاصدق اللهفيه لما اقبل سعد بن معاذ قاللهم كيف جرات علينا تصفحوا الهتنا وتصدقواهذا وتخرجوا سفهاء عن عن ديننا اعتزلواحينا ان كان لكم في انفسكم ماحاجهتحديدرمح ف مصعب بن ير قاله ولك في خير من هذايا سيدقومه قالوا ما هو قال تجلس فتسمع فاناعجبك ما قلنا قبلته وان لميعجبك يعني منعنا منك ماتكره قال ان صفت يقول غرز رمحوجلس ويشاء الله سبحانه وتعالىانه يفتح قلب سعد بن معاذللاسلام لما شال اسلم وشال رمحه وعاد الىقومه الرجل اللي كلمه الان قال له فلانهناك راجع لهم ين سعد قال لهم والله لقداتاكم سعد بغير الوجه الذي ذهببه هذا الكونسبت سبحان الله حق واحد يسمعكلام ويغير بالكاملشفت دقاق انا اسميه التحول النوعي ام لط لطالما كان التحول النوعي هذا واحد منالاهداف الاساسيه اللي ابغى فيها الانسانفعلا فعلا يتحول كنا نعتقد انه التغيير فيحياه الانسان يتم على مراحل متباعده لكنالحقيقه الحقيقه انه التغيير زي سوتش اذامنحك الله سبحانه وتعالى القدره على تغييرطبعا هو توفيق من الله سبحانه وتعالى قبولوادوات كثيره جدا من ضمنهاالقبول واحد من الادوات اللي انت تستخدمهاهذا الايمان طبعا القضيه لما تكون مؤمنبها وكذا هذا ينعكس سبحان الله زي الحبالمعدي فكنت سبحان الله دائما دائما لمااحاول اقدم شيء احاول اقدم شيء يقدر يقدريحول الانسان تحول جذري نوعي بحيث يرجعكما ذهب كما رجع سعد بن معاذ من من جلستهمع مصعب بن هذا الرجل حقق هذا التغير فيحياتي والتغير هذا اللي سواه هو في صارالان اقنعني بانه في الامكان انه انااسويه لما رجعت الان من عنده شوف الاختلافطبعا رجعت البيت طوالي دخلت على المصادراللي موجوده عندي وبدات ابحث عن الكتباللي تتكلم عن كايز اي شيء وقع تحت يديووصل اليه بس ايش في شي يعني ما تذكره منالجلسه يعني هو هو تكلم عن المنهجيهاليابانيه الحاجه اللي كذا غيرت من هو هوهو كان يقول يقول نحنا في اليابان بنستخدماسلوب اسمهكايزن شرح لنا عنه بطريقه ك بسيطه ويعنيبالوقت اللي اسعفه وقال انه كايزن هومنهجيه وكذا عرفه وكذا وتكلم عنه زي ماقلت لك هو كان اسلوبه مره شيق بالمناسبهالرجل ما كان ما كانانسان يعني محاضر عادي ما كان شخصتقليدي السبجكت بالعموم بالعموم انا اتوقعيعني لو سالتني قلت لي عمر هل تتوقع انهانت لو سمعت الموضوع هذا من شخص اخر كانتاثرت به بنفس الطريقه اقول لك ايوه يعنيما فرق كثير معاي فكره انه قدمه بالقالبالفكاهي الترفيهي الفكره كانتفكره واحدهمعجزه الاعجاز موجود فيالفكره شفت الفكرههذهه فكر معجز فكره درجه انت من 2007 الى2023 بتكلم على قرابه 15 سنه انت الفكرههذه ما زالت يعني في الحقيقه انا امنت اناخرجت منهذاك خلينا نقول من هذيك الدعوه الى هذاالى هذا الفكر خرجت مؤمن تماما خرجت وبداتتتعلم بنفسي صرت طلبت كل الكتب اللي تتكلمعن كازم قراتها في فتره وجيزه جدا الانبعد ما انا بدات اؤمن بهذه الفكره وكذاوبدات اطبقها في البيت صرت اصور صرت اسوينماذج صرت اسوي تطبيقات وكذا بناء علىالفهم اللي صار عندي طيب ايش المرحلهالثانيه عمر انت وصلت عرفت وتعلمت وصرتطبق الان لازم تدعو الناس انهم يبداوايطبقوا يسووا الشي اللي انت سويته فبداتاطور برنامج تدريبي عن كايسبالمناسبه انا ابحث عن الدكتور فجيتا سيشيهذا في اليابان هو تقاعد من الجامعه وكذاوله بعض النشاطات وكذا كل مره اروحاليابان احاول مع كل اليابانيين اللياعرفهم او الناس اللي اعرفهم اني اوصلاليه لاني ابغى اقدم له شكر خاص يعنيحقيقه طبعا حسب ظروف هذيك الجلسه زي ماانت عارف العدد كان يمكن 300 شخص موجودتقريبا ما كان في فرصه انه انت تقابلهوتتكلم معاه وكذا وبعدين ترك الاثر الليتركه في في كفكره ما تركوا بعد كذا كخليني اقول ك امتنان للرجل اللي وصل ليالفكرهبالعموم 2008 بدات اطور برنامج تدريبي انامدرب انا يعني واحد من اهتماماتي اللي نمتفي بشكل كبير في 2005 اشرفت على مركزتدريب تابع للكليه اللي كنت شغال فيهامركز خدمه المجتمع التدريب مستمر وكنتاقدم برامج تدريبيه فخلاص دخلت جو التدريببشكل ممتاز والحقيقه كان ترندالتدريب كان من اقوى الادوات اللي تقدرفيها تغير البشر وانا هذا كان هدفي فيالاصل لما رجعت من امريكا في قصه مهمه جداعشان توريك لاي درجه كان عندي هذا الديكيشن قبل ما نكمل الحلقه خليني اعطيك اقتراحتبدا به صباحك بدل من المقاطع العشوائيهالموجوده على السوشيال ميديا جريد هي نشرهبريديه مجانيه توصلك على الايميل صباح كليوم تختصر لك اخر اخبار الاعمال والتقنيهوالتسويق بشكل ممتع شي على الرابط ف��الوصف واشتركالان لما رجعت من امريكا كنت يعني بحاولطوال الوقت اقدم شيء للمجتمع اللي انابعيش فيه كنوع من التغيير فكنت اتطوع كانعندي اربع ايام اتطوع فيها في الاسبوع فيجهات مختلفه كان عندي يوم اروح دعوهالجاليه اسجل لهم الاشرطه وهذا حقتها اللييدعوا بها الجاليات الغير مسلمه وغيرناطقه بالعربيه للاسلام كان عندي يوم اروحاصدقاء المرضى نزور اصدقاء المرضى كانعندي يوم ان اروح لجمعيه رعايه الايتامكنت اروح اقدم لهم عمل تطوعي في هذهالفتره انا كنت جالس ابحث عنمشروعي مشروع اللي جاه بعدين عن طريق خلقواللي اترك بشكل كبير جدا في موضوعالالتزام الياباني هذا الثقافه المعجزهاللي هي كازه ففي 2008 صار عندي الانمحتوى جمعت مواد وقريت كتب وكذا قدرت اقولالان انه انا صرت وبعدين مو بس كذا يعنيالجميل انه انالما تبنيت النظريه صرت اطبق اول شيء علىبيتي وفي اسرتي وفي سيارتي في في عمليفصارت النماذج اللي عندي فريش كلهاحقتي بدات اطور حقيبه تدريبيه كانت مراكزالتدريب المعتاد يتصلوا علي في بدايهالسنه ها ابو معاذ او في قبل نهايه السنهفي ديسمبر زي هذه الايام اتصلوا عل ابومعاذ ايش عندك السنه القادمه تقدممعان طبعا مراكز التدريب انتب تقدم برامجللجمهور اما للشركات والمؤسسات وهذا اوللجمهور اللي هو حاب يطورنفسه فيقولوا لي ايش عندك اقول لهم ياجماعه عندي برنامج طورته خلال الفترهالماضيه هذه اسمه كايزن عن الثقافهاليابانيه في التحسين المستمر يقولوا ايوهايش هذا اجلس ثلث ساعه طبعا ذك الايامبالتلفونات ولا اجلس اشرحله عن كايزن ثلثساعه بعدين بعد ما اخلص يقول والله شكلهكويس بس ايش رايك في عندك شيء في ادارهالوقت مهارات الله لو عندك في كتابهالتقارير يا سال هذاينباع ما في احد مؤمن لانه ما في احد عرفيعني الموضوع ده فحتى لو انا كمركز تدريبامنت كيف اجيب جمهوري يسجل واحد من مراكزالتدريب في بدايه او في عام 2008 تذكرواحد من مرا هذه اول مره تقد فيهاالبرنامج واحد من مراكز التدريب في العام2008 امن قال خلينانجر سجلنا البرنامج واعتمدنا وكل شيء ونزنا اعلان مين يبىيسجل سجل سبعه اشخاص طبعا في ذك الايام منالمعتاد انه اللي يسجل 30 35 سجلوا سبعاشخاص حتىاتذكر خمسه منهممدراء يعني مهتمين بموضوع الجوده يقراوافي كتب الجوده كل مره يدخل في كتاب جودهيقرا يجيله تحسين مستمر كايز يجيله تحسينمستمر فجاي يبغى يعرف ايش هو كاز واحد منالسبعه هذول يدرس ماجستير يحضر ماجستير فيالجوده والثامن يحضر دكتور ورا في الجودهكلهم جايين يبغوا يسمعوا ايش هو كايزنلانه المراجع شحيحه صراحه ما كان في الامراجع انجليزيه و يعني انا اضطريت انياطلبها كلهابالانترنت كنا نقدم البرنامج زي كده علىاستحياء يجينا في كل دوره عدد بسيط جدافما كان له يعني تقدر تقول ما كانله اخب اوصيت التحول صار في2010 لما احمد الشقيري راح الله يعطالعافيه راح اليابان وسوى برنامج عناليابان هو اعتقد اللي سمى اليابانكوكب طبعا لا تقولوا احمد الشقير الكلامهذا بعدين يقوللي يجيب نسبه تسويق وهذابدا الاقبال يزيد عندنا في في العام 2010على كايز مو بس كناس بدا يجينا ربات بيوتطلاب مدارس البرنامج التخصصي اللي ما كانيجيب لناس مره متخصصين اقوللك باحثدكتوراه وباحث ماجستير وناس شغالين فيادارات الجوده هم ه اللي كانوا جمهور اللييسمع عن الموضوع ويجي مهتم فيه لا انفتحالموضوع سرنا صار يجينا ربات بيوت وطلابمدارس يحضرواالبرنامج هذا الت��ول طبعا اللي صار بسببانه الناس عرفت الفكره هذك الايام برضوحلم اني انا اروح اليابان وانياشوف الثقافه اليابانيه وكذا كان موجودلكن ما كانمتاح تقدر تقول انه ما كان ضمن اولويات فيالاصل لكني الان انسحر انبهرت بالثقافهالياباني ولما يعني لما نتكلم شويه عنهابالتفصيل يمكن انت هتكتشف وانت طبعا عارفانت الخلفيه الاساسيه انه انت حضرت اصلاواحد من برامجي اتذكر انك حضرت في فيبرنامج كان حضوره حوالي 1000 شخص تقريباهذا كلام تقر في2016 فاللي يبغاك تعرفه انه هذا الزخم هذاهذه الفكره الملهمه اللي قدرت حقيقه انهاتقنعني بها وبعد كذا بديت اني اقدمالبرنامج واطور واقرا كل ما اقرا في يبداالبحر ايه يعمق كانك دخلت في العمق الانوبدات تتعرف عليه اكثر فسرت اطور واطوروانا عندي عاده ميزه انه لما اقدمالبرنامج هذا حتى لو جمهور من الاشياءالعجيبه جدا انا الاحظ انه واحد يحضر ليست برامج كلها كايزن بسبب انه انا تقريباتقريبا في من هذيك الفتره الى اليوم هذايعني تقدر تقول تخصصت تمام خلاص تركتالمشتتات في عندي بعض الاصدقاء اوالمدربين الزملاء احترم رايهم يقدم مثلا20 برنامج تدريبي انا ما عندي انا عنديالان ثلاثه برامج تدريبيه اقدمها اقدم فيالقياده برنامج حتى مو انا اللي مسويهشركه امريكيه بقدمها معه اسمها الي وبقدمكايزن اللي هو انا طورته خلال الفترهالماضيه والاخلاقيات اي برنامج في في مجالالاخلاقيات وتعزيز القيم الاخلاقيه وهذااوقفته لله سبحانه وتعالى يعني اي برنامجاقدمه في الاخلاقيات ما اخذ عليهمقاب يعني سويت وقف دوراتي التدريبيهوركزت على الثلاثه ذول ما اقرا خارج هذاالنشاط ما اقدم خارج هذه المجال د الديسكتعتبر ضمن القياده اكثر ايوه ديسك كمهاراتاتصال تنضم تحت لواء القياده لانه القيادهفي الكومنكيشنتخصص في موضوع كايز وصرت اطور فيه وكلحقيبه تدريبيه تنزل افضل من اللي قبلهاوكل مره اقرا كتاب جديد اضيف مصادر اضافيهوكذا حتى بالمناسبه المحتوى اللي اناسويته الان في كايزن يعني تعبت عليه كثيرجدا لدرجه انه بعض الناس في بعض الدوراتالتدريبيه يستغربوا ويقولوا لي انت ليهيعني مره مهتم بموضوع الملكيه الفكريهوالعلميه لانه انا مسجله في وزاره الاعلامكملك فكريه وكذا ما حولته لحد الان لكتابلانه عندي في طبعا انا اعتقد انه هذهواحده من المشاكل اللي لازم اتخلص منهااللي هو موضوع الكمال دائما اقول السيدكمال هو عدو السيدهانتاجيه فالكتاب تقريبا 70% جاهز ككتابلكن المحتوى اللي هو حقيبه التدريبيهوالبرنامج اللي اقدمه مسجله في وزارهالاعلام وما اخفيك ترى يعني تعرض للسطواكثر من مره يعني يمكن حوالي ست او سبعمرات اكتشفت انه مدربين يقدموا حقيبهالتدريبيه اشتروها يبدو واحد اخذها سواهاحقيبه حولها وضبط لها عرض شال اسمي منهاوصار يبيعها للناس كتاب كتاب مؤلف اسمهكايزن اي لانه القاك اخر سلاد كاتب انههذه حقوق الطب محفوظه وسيحاسب عليها شخصفي الدنيا والاخره ايوه تحت طائلهالمحاسبه في الحياه الدنيا والله شوف اناابغى اقول حاجه برضه في اخلاقنا انااستغرب حقيقه اكثر شخص اكثر انسان انااعتقد انه هو ملزم يحترم بحقوق الاخرين هوالمسلم فاستغرب لما واحد يرسل كتاب احنافي مجموعه يرسل كتاب محفوظ محفوظ الحقوقارسلوا كذا حتى في واحده من صفحاته مكتوبهذه الحقوق محفوظه للناشر والمؤلف وكذالانه الملكيه الفكريه الرجل هذا صاحببضاعه قاعد يبيع بضاعته الحق الوحيد اللييسمح لك انه انت تمتلك يعني تاخذ العلم منهذا الكتاب هو انهتشتريه او هو حاطه في مكتبه عامه تروحتقراه وكذا او تستفيد منه كمرجع اذا يعنييوم من الايام احتجت انك تستفيد منه كمرجعبس ما تقدر تمرر الاخرين على اساس انهميستفيدوا منه لانه في النهايه هو حطه ك يبغى يتكسب منهيتنفذ فتحوا للجميع معروف انه خلاص هذاالرجل فتح علمه للناس و في قوانين دوليهبالمناسبه تقول انه المحتوى هذا يصير بعد50 سنه او 25 سنه يصير متاح للعام انمااللي ابغى اللي ابغى اكد عليه انه كقوانينملكيه فكريه في الغالب في الغالب بالنسبهلموضوع التدريب انه الناس يعتمدوا علىالانترنت فيفتح الانترنت يشوف ايش الموجودك حقائب يجمع له اربع خمسه مواد وكذاويقدم هذا الاسلوب اللي في الغالب موجودالان في التدريب والمؤسف انه الناس ماتراعي موضوع الملكيه الفكريه فمك فكره انهوالله ما تعبت عليه سنوات شوف انا انا ماحسيت بهذا الالم الا لما تعبت على هذ علىهذاالمحتوى صدقني لما تجلس مع الزملاءالمدربين او مركز تدريب زي ك يفاجئك يقوللك يا اخي انت مره محبكها يا عم اقوم اقولله ترى والله العظيم ما كنت اعرف ايش معنىانه الانسان يتعب في محتوى ويجي واحد فجاهكده ياخذ يحطه في كتاب تصور 70% من احدالكتب اللي موجوده عن هذاالموضوع حرفيا منقول من حقيبه التدريببدون اشاره الى الىالمرجعينو يعني حقيبه تدريبيه حصل عليها المؤلف فحطها في كتابونشر 70% منه من العقيب التدريبي بس قديشكيف كن يعني تقولي اتعب يعني هل كثرهالكتب اللي كنت تمر عليها طبعا انت تلخصالمعلومات تحول الهذا اليوم عندك مثلا بحسان بعض الناس تقوللك ايش الجهد يعني اليومانت مره انت معلومات جمعتها وحطيت اناابغى اذكر لك مثال مثلا على سبيل المثالابغى اذكر لك قصه صارت لي مع احد مراكزالتدريب اكتشفت انه هو منزل المحاور حقالدوره التدريبيه في في برنامج بقدم للو بيبيعوا حقائب راسلتهم قلت لهم ترى هذاالمحتوى يخصني وكذا الرجل اللي رد عليهكان مره اجريسيف يعني تعرف ايش قال لي قاللي وال العلم هذا انت اخترعتهيعني انا اسف يعني اقول الكلمه هذهالطريقه الوحيده اللي يقدر بها شخص يسطوعلى محتواك انه يرجع الليل ينام مرتاح كذاوضميره ما يانبه انه هو يعتبرك انت اصلالص ام فانا سارق من لص هو اللص ايش سوىراح مجموعه كتب جمع المعلومات هذه وحطهاوصارايه سرق المعلومات دي بشكل او باخر فبيقدمها بالتالي انا لما اسرق من لصه يعنياوكي اقدر ارجع البيت انام في الليل اواخذ هذا المال اللي انا بعت به هذاالمحتوى اكله لاولادي عادي بس اوكي لانهفي النهايه كلنا يا عزيزي لصوص فهو هذهعقليته هو يفكر انه انت انت اصلا هذاالعلم انت اخترعته وجبته من عندك ولا هواصلا في الكتب وانت جمعته وبعدين سويتهلانههوكال هذا الكلام من غير الدخو فيالتفاصيل والاشياء هذه لكن المحاور محاوردورتي التدريبيه اللي انا مثلا قدمتالموضوع الفلاني وسميت الفكره الفلانيهوحطيت الموضوع هذا وسلسلته بهذه الطريقههو يعني مو ما اقول لك 90% منه نسخا ولصقاخذوا المحاوره هذ الصقوها هنا وقالوا يلاهذه حقيبه التدريبيه للبيعمعروضه حتى لو انت مثلا بتجمع معلومات منكتب وكذا مستحيل انا وانت نقدم الموضوعبنفس السياق هذا كان اعتراضي يعني وفيالنهايه في نقطه مره مهمه انا ما اختلف معالشخص اللي يقدم بالعكس انا اعتقد انه كلواحد ينزل الساحه الان يقدم مثلا موضوعانا اقدمه يساعدني اني انا اطور بس بشرطانه ما ياخذ المحتوى اللي انا تعبت فيهخصوصا انه يعني الموست 50% منه تطبيقاتعمليه انا مسويها انا تر في التطبيقاتالعمليه في دوراتي التدريبيه ما اجيب لكمثلا صور من الانترنت وهذا خليني اقولممكن 10% تقريبا من اللي موجود اشياء مناليابان او صور من اليابان لكن 90% منالمحتوى اللي موجود هو تطبيقات عمليه صارتفي حياتي الشخصيه في حياتي المهنيه فياشخاص حضروا معاي الدورات التدريبيه سجلواقدموا مشاريع بعرضها للناس اقول لهم شوفوافلان ايش سو وشوفوا فزي هذا المحتوى هوالفرق الكبير انما في النهايه نرجعللموضوع الاساسي الان بعد ما نشات الفكرهوبدانا نقدم البرامج التدريبيه وهذا وبداتتخصصيه تصير في هذا البرنامج انا ايديديكيتدصرت حتى في القراءه بيني وبينك في الفترهالاخيره انتقائي ما اقرا الا في الاموراللي لها علاقه بكاز لها علاقه بالقيادهاو في الموضوع اللي الرست هذا بالنسبه لياللي هو موضوع الاخلاقيات فمنه تطور الحمدلله الفكر وكذا جت الان النقله النوعيهاللي هو خلاص بديت اشوف الناس لما يجوايحضروا الدوره فعلا يرجعوا حياتهم تتغيرلكن الاداهموجوده زي فكره كيف تنقص وزن او تبنيعضلاتك كله معروف يعني انا ما اتخيل انهما اليوم في واحد ما يعرف كيف يقدر يحافظيضبط موضوع الوزن ويصلح موضوع الرياضه لكنالمشكله الحقيقيه كيف او خلينا نقول الروحانه انت ترجع يكون عندك الاستعداد النفسيوالذهني والجسدي انك تمارس الرياضه فجتفكره انه ليس من راه ككم سمع طوال الوقتكنت بفكر كيف اقدر اخذ الشخص المهتمبثقافه كايزن اغمس في الثقافهاليابانيه ومنها جت فكره رحله كايزن الىكوكباليابان ترى اسمها رحله كايزن الى كوكباليابان الهدف انه ناخذ الناس نغمسهم فيالثقافه اليابانيه نوريهم نوريهم انهالثقافه هذه ممكنه شوفوا الشعب هذا قاعديطبقهابمعاييرها الدقيقهجدا تقدر تقول يعني السواد الاعظم فيه انتما تقدر طبعا في يوم من الايام تقول انهكل الناس قاعدين يسووا لكن هو الثقافه فياصلها عشان تقدر تقول ان والله هذا الشعبعنده هذه الثقافه لازم يكون يمارسها كلالناس في جميع المواقع طوال الوقت ما يصلحالله نقول الرجال قاعدين يسووا مثلا فيالسعوديه الرجال متميزين يمكن نساء لا ماهي ثقاف زي الكرم او الكبار عدو عن الصغاراو تيجي تقول والله المناطقي اهل اهل نجدمث متميزين في هذا فنقدر نقول السعوديينلا اهل نجد او اهل الحايل او منط منطقهالحجاز او تقول والله ثقافه السعوديينانهم في رمضان يسووا ك هذا موسمي ما تقدرتقول انه ثقافه طالب انه يصير في موسممعين يقول السيد مساكي هو واحد من العلماءالمراجع في موضوع كايزن مات فيشهر جون في هذه السنه 2023 انا اعتبرهخساره كبيره جدا هو كان واحد من اربعمستشارين اشتغلوا مع الرجل اللي اطلق اسمكايزن على المنهجيه في مصانع تويوت هذاالرجل كان يقول كايزن هي تحسين يشارك فيهكل الاشخاص في جميع المواقع طوال الوقتهذا اللي يجعل التحسين هذاثقافه اليوم اليابان ارض واليابانيين بشرايش التميز اللي تقول لي انه مختلف بقوللك قصه عجيبه اخويا سافر في اعتقد 20072008 اليابان راح و عميد كليه كان راح علىراس وفد او راح يعني مع وفد يهتموا بموضوعدراسه التعليم في الدول المختلفه عشانيرجعوا بفكره افضل يطبقوها فيالتعليم تقني تحديدا واحده من الدول الليزاروها اليابان راح في ذك الفتره ورجعجلست معاه لمده ثلا ايام بمعدل اربع ساعاتيوميا اجلس انا وهو نناقش ايش صار فياليابان وم شده اهتمامي بالتجربها��ياباني ومن المصادف انه قابل سيشي فجيتاسيتش في اليابان واحد من المدربين الليدربهم على فكره اليابانيكان وجيت سيج دكتور وجيتسجلما رجع وجلسنا انا وهو نتكلم وهذا وكانيحكيني عن اشياء مذهله مذهله شفت لما احمدشقري في البرنامج يتكلم وكذا قاسم كانيحكيني في العام 2008 اخويا ابو عبدالرحمن الله يحفظه كان يحكيني عن اشياء مايصدقها العقل عن اليابان وقال لي كل مااتذكرها لحد الان قاللي شوف يا عمر احناسافرنا الشرق وسافرنا الغرب ورحنا كلانحاء ما في شيء يشبه اليابان ما في شييشبهبهب اليابان شيء فريد جدا عمرك ماتشوفاللي تشوفه في اليابان في اي مكان جالستندمني على السفره اللي ما سفرتها معكوالله يا احمد انا انا طبعا مدفوعا بصدقهذا الرجل اللي انا ا عرفه بنيتفكره عش اضعاف اللي هو قال لي شفته هناكيعني ابغى اقوللك ابو عبد الرحمن يعني هضم حق اليابانيينلما قال لي انهم شعبمتميز التجربه اليابانيه الان لما رحتطبعا الزياره الاولىلليابان كان كيف الاحساس ان انت اليوم انتسمعت عن كايزن 2007 وبعد كذا قرات وحضرتورتبت وسمعت وهذه اول اول رحله ايوهبالمناسبه اول رحله ليابان كانت في 2017اوه بعد ع سنوات بعد ع سنواتاوه هي علاقه حب طبعا هي علاقه حب علاقهعشق بيننا وبين اليابان بيني وبين الثقافههذه اللي هي اليابانيه الشعب الياباني اناما قد قابلته زي ما قلت لك الشخص الوحيدالليقابلت يا سلامعليك نو سترين اتاش رحت اليابان الان لمانزلت في مطار اليابان وبدات اتعرف علىالثقافه من السفار اليابانيه لما اخذناالتاشيره وكذا اعتقد في اشياء كثيره كانتفي في داخلي كذا تعتلج وخليني كمان اكونمنصفبرضو يعني عشان نكون ايضا منصفين ما فيانسان كامل اليوم حتى انت انت غير راضي عننفسك وعن بعض الاشياء في شخصيتك ولا يمكناب يوم من الايام يكون راضي عن ابنه تمامالرضا وهكذا هو الحال مع كل الثقافاتوالمجتمعات فيها اشياء ايجابيه فيها اشياءسلبيه انا دوري اليوم اتكلم ترى عناليابان اتكلم عن الايجابيه الموجود هناواحاول قدر المستطاع اني اقول يا جماعهترى هننجح نجاح باهر لو قدرنا ناخذ هذهايجابيه من اليابانيين ونطبقها في بلدناهذا هو اللي انا احاول اني اسويه ترىاعجابي بالياباني هو اعجابي بالفكروالثقافه الياباني ايجابيبقدرتهم المعجزه انهم ايش يسووا كلاليابانيين في جميع مواقع اليابان طوالالوقت يطبقوا منهجيه واحده هذه المنهجيهانا قالتهم ترى لما نتكلم عنارقام اليابان بعد الحرب العالميه الثانيهترى مدمره اليابان في التسعينات الميلاديهمن اعظم الاقتصادات الصناعيه في الع فياقل من 50 سنه الحرب العالميه الثانيهانتهت في العام1945 وفي بدايه التسعينات الميلاديهالمنتج اللي تب تقول عنه اصلي 100% تقولهذا ياباني ميدن جابان خلاص اشترون ناسمباشره وما كان الحال زي كذا ترى فيالثمانينات الميلاديه لكن هذا هو التحوللما رحت اليابان وطلعت على ثقافهاليابانيين وشفت الحياه في اليابان ركبتقطارات اليابان تكلم عن اول يوم فياليابان كيف كان شكله طبعا احنا وصلناالمطار اخذنا الباص حقنا ودانا اول زيارهلليابان يمكن تفاجئك انه احنا اخذنا وفدمنالتعليم ورحنا نشوف تجربه التعليم فياليابان وربما كان هذا اجمل ما في الموضوعلانه احنا عرفنا بالضبط ايش اللي شكلالثقافه اليابانيهتعليم التعليم الياباني كان مو كان هو هويعني قدر له خطط له في اليابان انه يكونالخليي اقول المصنع الاساسي عشان الثقافهاليابانيه تتعزز في داخل المدارساليابان عشان كذا سرنا بكل الزياراتالتاليه لما نروح نزور اليابان يعني ضمنبرنامجنا حطينا فقره انه نحنا لما نروحنزور اليابان مو بس نزور مصانع وشركاتاليابان اللي قاعده تطبق ثقافه التحسينمستمر كايزن او لين وكذا لا ما نزور مدرسهلانه اللي تشوفه في المدارس اليابانيه شيءمعجز هو منه تكتشف انه اليابانيين قاعدينيقولب الطفل الياباني داخل قالب كذا يشكلهفي خلال السنوات تعليمهمزي ست سنوات ثلاث سنوات ثلاث سنوات بعدينيدخل المرحله الجامعيه حوالي اربع سنواتيقولب قالب كده يصنعوه قالب ياخذوا تاخذواالصناعه تركبه في الجدار يسير هم حولواالتعليم الى صنا الصوره هذه الجميله هوالتعليم م كان يخدم قضيه الصناعه فياليابان لانه اليابانيين بعد الحربالعالميه الثانيه قرروا خلاص قالوا توجهنافي المستقبل ما يكون للحرب ما يكون للتسلحما يكون للهذا حنحط نحط اهتمامنا كله فيالصناعه طبعا اليابان تعرض لهزيمه يعنيجباره ف حتكلم ان شاء الله عن عن موضوعالتاريخ لو لو دخلنا بموضوع التاريخ بسخليني ذحين ارجع اقول لما وصلت الياباناليوم كانت كان الهدف زي ما قلت لك حنروحنشوف ال انا فعليا فعليا ترى ما نمت يعنيفي الرحله هذيك لو عديت عدد ساعات النومفي الاسبوع اللي انا جلسته قضيته فياليابان يمكن ما كنت انام ثلاث او اربعساعات يومين لاني كنت بعد ما اخلص منالوفد وانتهي من الهذااركب ما كان فيذ في المنطقه هناك يعنيمباشره جنبي محطه قطار فكنت اركب تاكسييوميا يمكن حوالي 300 ريال اروح وارجعبالتكاسل مكلفه جدا فكنت يوميا ادفع حوالي300 ريال بس عشان انزل الداون تاون وابدااتعرف على الاشياء او انزل المولات اوانزل القطارات اوانزل محطات اليابانيين عشان اتفرج علىالثقافه اليابانيه واصور واعمل دوكمنت شنلانه كله كان محتوى اضيفه لاحقا لحقيبهالتدريبيه او برامج يجي واحد ويسحبها ويهو شوف انا اقوللك والله امانه حتى اناانا كشخص ما كنتاحسبال ابغى اسميه الغبن اللي يشعر ب الاانسان تعب على محتواه عشان كذا اليوم لمااشوف انسان يرسل كتاب ولا حاجه اتالم لانهانت عشت اتالم لانه انا عشت التجربه ا انتعلاقتك بكاز يعني علاقه شخصيه عاطفيهكانها زي ما تقولي وحب حب بس انت تتكلم عنالثقافه اليابانيه واتوقع المكون الاساسياللي فهمته من سياق انه التعليم هو الليصنع هذه الثقافه وقلت انه يتشكل الطالبعلى شكل القالب يعني اليوم لما يخرج100000 طالب من عده جامعات ما اعرف سنوياكم يخرج طالب مرحله ابتدائيه متوسط بس فيتشابه بينهم ففكر التشابه هذه معناته فينظام بيشكل بس انت قلت القالب ايش عناصركيف شكل القالبهذا جنود مخلصين الياباني بالمناسبه جنديمخلص مخلص جدا انا اقول دائما اقول احناعندنا مشكله حقيقه لما تجي تتعامل معالموظفين الموظف يلبس قبعتين نصف قائدونصف تابع تجي في التاسكات حق التابع تقوللله يلا خذ هذا سويه نفذه حسبه هذا يقومعلى قولت قولت الحجاز تتفزلك لك يقول هذامو ضروري ما نسويه هذه خطوه ما هي ضروريهماعدا هذا النموذج ما هو يعني زيادهفيمارس دور القائد في مهمه تابع ولماتعطيه تاسك قياده يقوم يمارس دور التابعفي ايش قلتلي ما قلتلي يعني تقدر تقول انهما يمارس ادوار القياده بشكل جيد ف يعنياقول خليني اقول انهو مش مش بالضروره ما هو صالح لكنه ما هوقادر يقوم بدور القائد بشكل كامل ولا هوقادر يلتزم بدور التابع بشكل كاملاليابانيين لا اليابانين الميزه فيهم اي��هي يعني انا اقول لك سوادهم العظم 90% مناليابانيين جنود مخلصين عباره عنالات لو سالتني قلت لي اليابان يشبه ايشحقيقه امانه ما اقدر اقول لك انه خلوق حيالياباني اله اه الياباني اله اله في كلتعاملاته في حركته في في تفكيره يفكركبروجكتورولا يقدر يتجاوز هذا البرنامج كانه ماشيعلى طريق ما يقدر يعني كتف الطريق هذا مايقدر يطلع منه كسياره ما يقدر يطلع منهكبرنامج انت لما تجي تسحب الفاره مثلا فيالشاشه تبى تطلع خارج الشاشه ما يطلع هذاهو الياباني بالضبط الياباني لما تتعاملمعه يتعامل معك كانه عالم اذا تبغاني اقولاقرب شيء للمخلوقات الحيه يقول انهممستعمره نمل او خليهنحل الياباني مخلص جدا للقضيه كمان يعنيواحد من الاعمده اللي بنت الثقافهاليابانيه ما هو بس ترى كايزن اللي هوالتحسين مستمر بنى كمان الثقافه اليابانيهموضوع العمل الجماعي اليابانيين ما يتخذوااي قرار فردي حت اصعيد الشركات الضخمه الكبيره بعطيكمثال احد الاشخاص ذكر قصه يقول انا كنتشغال في ارامكو اللي هي شركه عربيه سعوديهامريكيه وانتقل جاله عرض انتقل الى الشركهالعربيه للزيت الشركه العربيه للزيت كاناسمها اي تشتغل في المنطقه اللي المحايدهاللي كانت بين السعوديهوالكويت كانت شراكه بين ثلاثه شركاتسعوديه وكويتيهويابانيه فهو جاله عرض اوفر انتقل منالشركه الامريكيه هذه للشركه اليابانيهيقول انا كان عندي مثلا صلاحيه في ارامكوكنت اقدر اشتري مثلا ناقله نفط عندي يعنيالصلاحيه ان انا اتصرف في مئاتالملايين يقول هناك احتجت ركب باب لمكتبيقزاز فاجتمعنا سبعه اشخاص عشان نناقش ايباب افضل وكذا واتفقنا على اساس انه هذاهو الباب ودرسناواشترينا هذا الفرق في اليابان شفت الرئيسالتنفيذي حق شركه او سوني او كذا ما يتخذقرار فردي حت تجي تقابله ترى يقابلك معتيم ولما تطلع يقوللك ما مستحيل منالياباني تقدر تاخذ قرار اليوم اليابانييقوللك ندرس الخيارات المتاحه مع فريقناونرد عليك يوترك ترى واحدمن خليه يمكن اكثر شيء يا احمد يعجبك فيالثقافه اليابانيه هو اكثر شيء ح تكرهه فيالثقافهاليابانيه لانها عسكريه انت انت انت كشابعايش في مجتمععربي يمكن يعتبر بالنسبه لك الحياه فياليابان او العمل في اليابان خلينا نقولكسائح اوكي تقدر تتعايش 14 يوم تروح وترجعوكذا لكن لو رحت اشتغلت ودرست في اليابانحتعيش في في ظنك لو اشتغلت لو رحت تسوقبرنامج تبى تبيعه اليابانيتخيل ما في ما في عندهم قرارات سريعه وكذاويدرسوا بعدين عندهم احترام جدا للوقتيعني مواعيد الاطباء يقول لك الساعه 7 و12دقيقه تدخل على الب موعدك الساعه 7 و12دقيقه مو بالربع ساعه ولا نص ساعهبالدقائق ويحسب انه المريض حيدخل يجس عدقائق يخرج المريض في دقيقه ويدخل المريضالثاني في دقيقه هذ 12 دقيقه خلاص انتموعدك27 اليابانيين في ثقافتهم هذهمتربين تعرف انه يعني الياباني لما احناببدا نسوي حجوزات باصات ولا حاجات عشانالوفود اللي بتروح تزور اليابان لو جيتواقبل ست شهور تحجز يعني ينظر لك كذا شزرايقول ليش كلهالادب يعني انت مره ما عندك احترام للوقتوج يعني قبل ست شهور تحجز فينك مناولف شوف هذه الاشياء انا متاكد انه انت تعرفشخص ما في في محيطك يوم من الام قابلتوكذا عنده هذا الحس اللي هو الحس هو تربيهالبيوت انت تلاحظ يعني اليوم عندك مثلا فيجيرانك او في اسرتك في واحد كذا تربيته فيالبيتيحتم بالنظافه ملتزمين لما يوقفوا فيالسير يطلع يشيلوا زبالتها يحطوها في��لمكان لما يجي حتى شبشبه في المسجد يشيحطه في انت تشوف هذا كتربويينتدخل مجتمع تشوف كلهم بهذهالطريقه تلقى ياباني في الشارع بيدخنبالمناسبه في اليابان التدخين يحطو لهم زيالحوش كذا عباره عن زي الستاير كذا فيمكان ين تدخن ما تدخن في الشارع فياليابان تلقى ياباني ماشي في الشارع اوبالتاكيد تلقى سايح في اليابان قاعد يدخنفي الشارع ماهو عارف النظام او ربما ما هومهتم انهيطبقه لكن في الم في بل في الالف ممكنتلقى واحد ممكن يتجاوز النظام ممكن تلقىشيء مرمي في الارض في اليابان لكن لو اقوللك على مدى ثلاث اربع ايام حتلقى حاجهمرميه طايحه في الارض لما تدخل يا رجلمحطات القطارات عندهم نظافتها معياريهكانك والله العظيم كانه كانه هذا المكاناما اتغسل قبل ثلاث دقائق بالمويهوالصابون والتايد والكلوركس وهذا عشانتشوفوا بهذه النظافه لو دخلت ديزني لاندباريس و انا رحت ديزني لاند باريس ورحتديزني لاند فلوريدا ورحت ديزنيلاند اليابان نظافه معياريه معياريه لدرجهانه حتى الغبار ما تلقاه في الاركانالجدران اللي هو الركن هذا ابو ثلاثهدمشن الان لازم تبني نظره عن اليابان انهاليابانيين قرروا قالوا احنا لازم لازمعندنا تحدي بعد الحرب العالميه الثانيهالان اول شرط وقعوه في بعد ما استسلموا فيالحرب العالميه الثانيه انهم يتوقفوا عنصناعهالسلاحو وفرض عليهم الان ان هم كمجتمع خلاص الشياللي كانوا بارعين فيه في الحربوالسامورايالياباني المقاتل المتميز جدا اللي كانوافعلايعني يعني يعول عليه كثير في كسب المعادلهاليابانيه في الحرب الان توقف تمام يقالان الامبراطور الياباني هيروهيتو الرجلاللي ورط اليابان في الحرب الرجل اللي امربضرب ميناء هاربر الامريكي في في هوايواقحه الولايات المتحده الامريكيه فيالحرب يعني عسكريا امريكا كانت في الحربالعالميه الثانيه قبل قصف ميناء هاربرالامريكي كانت يعني ملتزمه الحياد العسكريعلى الاقل كان لها اراء وكذا بس ما كانتمشاركه بالحربك اق حموه اليابانيين في الحرب العالميههو الرجل اللي اتخذ قرارالاستسلام وقرر انه بعد ما سقطت القنبلهالثانيه على نجازاكي قرر قال لا وقفواخلاص كان خايف طبعا انه قنابل اخرى تلقىعلى اليابان فقرر يحقن الدم الياباني اللييعرف الان في الثقافه اليابانيه يعرف انهاليابان الياب السموراي مايستسلم السموراي يا يقتل يا ينتحر ما يمكنابدا يؤسر او يدخل فييه ولذلك كانوااليابانيين اللي هم المؤمنين بفكرالسموراي هذا كانوا يقولوا يتجمعوابالمئات امام القصر الامبراطوري ينتحرواجماعيا عشان يثنوا الامبراطور عن عنالاستسلام مع ذلك قرر الامبراطور انه يحقنالدم اليابانيواستسلم بعدين يقال ان الامبراطورهيروهيتو جلس مع مستشاريه وقال لهم ابحثوالي عن شيء يعيد الكرامهللياباني قالوا نستطيع ان نصبح اعظم دولهصناعيه في العالم قال فليكن اذا وبداوا معبعض نهضه اليابان الجديدطبعا التعليم في اليابان كتميز وكذا بدامن عصر قديم جدا عصر التعليم بس هل في فرقالشخصيه الشخصيه الملتزمه اللي فيها اخلاصيا سلام هل قبل الحرب اصلا كان في هذاالحس كان موجود نعم شوف حس الالتزامالياباني العسكري السمورايالنبيل الكذا وهذا على الرغمترى يعني اليابان مرت بفتراتمختلفه تاريخيا الان اليابان بدات تكونكدوله واحده كانت عباره عن اقاليم منفصلهوكذا بدا واحد من اليابانيين عمليه توحيداليابان يعني بدا هو يخرج من محيطه ويبدايحتل ��يضم اجزاء اخرى هذا كان عنده فكر انهو يوحد اليابان كلها تحت حكم بعده ب 300سنه توحدت اليابان تحت حكم واحد بس هو كانيقولوا الرجل اللي بدا فكر توحيد اليابانكله تحت خلال 300 سنه هذه من الحروب او500 سنه تقريبا خلال هذه الفتره من الحروبنشا الفكر السموراي هذا اللي هو المقاتلينيعني عدم المؤاخذه مرتزقه عباره عن مقاتلشديد وكذا ويتعلم القتال وكذا ويحارب معفي صف الناس الليعندهم جاه وملك وكذا وكانوا ياخذوا طبعامن الغنائم والكذاب سووها مع يعني بيكسبوفي فيالحرب لما انتهت الامور الان وتوحدتاليابان كلها تحت حكم شخص واحد الانبيتحول هذا الشخص من الحكم العسكري الليهو الحربي الهذا والجيش القوي وكذا الىالحكم المدني يبغى يبغى شرطه يبغى مروريبغى حاجه زي كذا بس يبغى حكم مدني مايبغى ساموراي مقاتل شديد وهذا هذا الرجلالسموراي ذا ما يعرف الاالحربمتعته اتقانه شغفه وانه يحارب حتى يقالانه جنكيز خان يعني لما تقرا سيره جنكيسخان ترى جنكيس خان ما كان يحارب عشان يفوزوينتصرجنكيز خان كان يحارب عشان الحرب كانيستمتع بالقتال اليوم يجلس كذا مع اصحابهيقوللهم امشي اسويمعركه تخيل الحين الان انت استتب لك الامنفي الحكم وكذا وتبغى الان تنشئ دوله ايشتسوي في المقاتلين هذول مما يقال مما يعنييقال في التاريخ الياباني عن السامورايانه هو الساموراي هذا لما كان يشوف يشتريسيف حاد يب يجرب ويشوف هو حاد ولا لا يروحالسوق يقسم واحد بالنص شوف هو السيف كويسولالا شخص ما يعرف غير الحرب ايش يسوي فيهعشان يقدروا الانانهم يبنوا دوله مدنيه فيها حكم مدني وكذاوفيها قوانين وكذا خرجوا هذول المقاتلينللدول المجاوره راحوا يحاربوا في الصينوفي كوريا في الدولالاخرى اعتقد اعتقد يعني لسان حال الشخصاللي ارسلهم يقول ياما يروح يموت يفككانوا بشر او يحتل اجزاء اضافيه من الدولوكذا اللي صار حسب التاريخ اللي المقروعالان عن اللي نحنا نقول انه التاريخ الليكتبوه الصينيين مثلا او الكوريين عناليابانيين انه كان في اجرامبحق الكوريين والصينيين يعني كل دولهراحوا اليابانييناليها سفكوا الدماء تعدوا يعني الحدودالعرفيه في القتال وكذا حتى اني مره كنتفي كوريا يعني زرت كوريا من الاساس برضوبنفذ برنامجهناك وتكلمت مع واحد كوري قال لياليابانيين القدماء كانوا مره اشخاصشريرين اليوم حتى اليابان تقدم اعتذارهاعن الضحايا اللي راحوا في الحرب اليابانيف ابغاك تعرف انه التحول اللي صار فياليابان تحولكامل كنت دوله قائمه على اساس الحرباليابان وضعت يدها في يد الالمان على اساسيقتسموا العالم يعني حطوا ك زي الخط قالواهذا تحكموا اليابان هذا يحكمواالدم الياباني اللي هو الاحمر وهذا يحكمالدم الالماني اللي هو الازرق وخلاص انتصفالعالم هذا كان هذا كان نيه اليابان في فيالعالم نا نحتل العالم عن طريق الالهالعسكريه ونسيطر على ثرواته وامكانياتهالسؤال ليه ايش انت ياباني ايش اللي بخليكيعني مره مهتم بموضوع الحرب لانه الياباندوله من افقر الدول في العالم للمواردالطبيعي تعرف اليابان تستورد اكثر من 99%من النفط واكثر من 96% من الغاز ولا يوجدالنحاس باي شكل من الاشكال في الياباناستورد 100% من النحاس من والزنكوالمغنيسيوم النسب بتتجاوز 92% ما عندهماي ثروه طبيعيه عنده الثروت الطبيعيتين فياليابان عندهم زراعه الارز وصيد السمكوحتى ما يكفوا الشعب ما شاء الله عددهم130 مليون حسب احصائيه عام20 21 كانوا 125 مليون احنا ��قريبا 30مليون يعني هم اكثر من ب 100 مليون بسوخلي في بالك انه مساحهاليابان حوالي 377 ال م مربع السعوديهمليونين و150 ال ر مربع يعني السعوديهاكبر من يابان خمسه مرات وست منعش وشعبها اكثر مننا ب 100 مليون بس زيدكمن شر بيتاليا المساحه الصالحه للسكن فياليابان الصالحه للسكن ما تتجاوز 23% من377 ال واللي صالحه للزراعه ما تتجاوز 18%فلو جمعت 18% زاده 23 حوالي 40% من 400000ر خلينا نقول بثي177 40% من 400000 هي الصالحه للسكنوالزراع وعايش عليها كم1 مليوننسب افضل شعب في موضوع توزيع المساحاتواستغلال المساحات الياباني افضل شعبلانهم يمروا بتجربه من اشدالتجارب تحدي يعني ما في دوله ما في دولهتقريبا فيها كثافه سكانيهلعدد للكيلومتر المسطح زي اليابان وفوقهافي الزلازل الليتصير اليابان تتعرضللاربع للظروف الجغرافيه خلينا نسميهاالكوارث الطبيعيهالثلاث يقال اكثر من 300 زلزال يضربهايعني بمعدل يومياسنويا معدل اكثر من 300 زلزال سنويا يضرباليابان ثلث هذه الزلازل فوق خمسه رخهذا مدمر يعتبر ويجيهم التسونامي اللي هوكل اربع سنوات تقريبا يجي واحد يمسح بعضالمدن اليابانيه بالكامل ويعيدوا بناءهيجي بعد اربع سنين يمسح هم عارفين انه جايحظ خلاص انت انت الان شوفالشعب والبراكين اخر العناصر البراكين ترىفوجي اللي هو الجبل المقدس في اليابان هذاترى بركان بركان حي نشط اليابانيين خصوصاسكان طوكيو يتدربوا يسووا دريل سنويامرتين كل ست اشهر كيف يتعاملوا مع فوجيلما يثور فانا ابغاك تتخيل الان شعب عندهاله صناعيه جباره عنده اله حربيه عندهقدرات حربيه جباره ومحتاج مواد ماتيريالعشان يصنع هذه المعدات وهذا في الطريقهالوحيد وما عنده اي نوع من انواع المواردفي بلده فايش يسوي الطريقه الوحيده نحتلدول اخرى ننها ب خيراتها او يعنيزي ما كان فكر الاستعمار في ذاك الوقتيعني انا اعتقد انه اخلاقيات الاستعمار لوتجي تقول الان هل الياباني كانت اخلاقياتهماهي كويسه وهذا هو كان عايش في مجتمعيعتبر انه الاستعمار هو الحل الوحيد طريقهيعني طريقه طبيعيه عشان تتمدد بها الدولوتستفيد من الموارد الموجوده في الدولالاخرى صح خطا احنا ما احنا قضاه اليومنقول انه صح وخطا وهذا وفي النهايه برضهارجع اقول ترى انا ما ادافع عن اليابانيانا احب الثقافه اليابانيه عجبني التزامالشعب الياباني ما اعتبر انه هوشعب مثالي انت اليابانين اشياء يعني يمكنما تقدر تتخيل لاي درجه ممكن تكون خطا فيمعتقداتنا ننا سواء كانت الدينيه او حتىالعرفيهالاجتماعيه على سبيل المثالانتحار بسبب الانتحار في اليابان تتراوحما بين 20 الى 30 ال شخص يعني ذروهالانتحار كانت تقريبا في العام 2009 وصلالعدد حوالي 35000 شخص انتحروا فيالسنه حين العدد تقريبا نزل في في الع 20بعدين رجع ارتفع ارتفاع بسيط في 21 بسبرضه في حدود 21000 شخص ينتحر يابانيالياباني معرض تحت ضغط مره شدي وانا اقوللك الان اليابانيين عمل جماعي ترى ما فيتميز فردي في اليابان شفت لو في يابانيكذا يب يطلع راسه في الهذا هم يجوا يقصوزي الجراس يبوا يبغوا قراس هم يبغوا ناسمتساويين كلهم عندهم امكانيات قدراتيتعاضد عشان يسووا شيءرائع محاوله التميز في اليابان ما هي منخلال انه انت تظهر كشخص انت تظهركمجموعه لذلك العب الان على الشخص ايش هوان مجموعته تنجح فلو واحد ما هو قادريواكب المجموعه اللي موجوده ابسط شي يسويهيروح هذا هذا ابرز سبب للانتحار لا شوفحسب حسب الاحصائيات اللي تتكلم تقول انهفي دواف�� اجتماعيه في الكبر السن كمانبرضه له تاثير يعني اللي هي الصحيه ظروفصحيه ظروف اجتماعيه وظروفاقتصادي لكن انا سمعت او ق كاني قرات انه70% من حالات الانتحار طبعا تعرف المنتحرغالبا غالبا يوجه رساله 70% من من رسائلالانتحار تقول سامحونيخذلتكم معناه انه هو هو كان بيحاول طوالبالجهد الجهيد هذا عشان المساحات وعشانتعارف الحين زي طوكيومثلاين عاش فيه حوالي 50 مليوننسمه الايجارات في داخل طوكيو جباره ماتقدر تسكن في داخل طوك بسبب الايجاراتوالارتفاع وهذا قلت لك بسبب مساحه وكذافالناس يسكنون فيالضواحي الشخص اللي كان ينظم احد البرامجالتدريبيه كان يصحى يصحى الساعه 3 الصباحعشان يوصل الساعه 7:00 يكونفي ويرجع متى يرجع الساعه 11 في الليل فهوبيسكلي يروح البيت يتروش يغير ملابسهياكله لقمه ينام في القطار وهوراجع يروح طوكيو في القطار اربع ساعاتويرجع من طوك في الليل اربع ساعات ينام فيالقطار في وسط الضغط هذا هذا واحد منالاشياء العجيبه في البان ايوه شفت فيواحد من الاشياء العجيبه في اليابانالياباني اللي يجي في وقت الدوام ويروحوقت الدوام يعتبروه قليل اصل يعني ايش قلهالادب ي انت جايه الساعه 8 الدوام تيجيالساعه 8 و8 الا ربع عشان تكونمقبول مهنيا في اليابان لازم تجي قبلالدوام ساعه وتمشي بعد الدوام ساعه بدوناجر يعطى لك الان لو اسالك اقوللك تتوقعمين اللي سوى هذه الثقافه فياليابان يقول ابحث عن مستفيد الغالب انهمرجال الصناعه اللي هم كانوا حابين انهمينشئوا في اليابانيين ثقافه ان هو يجي قبلالدوام يرتب مكانه وجهزه ساعه بعدين نظفهبعد ما ينتهي لمده ساعه الان البرلمانالياباني بيتدخل يقول لا الغى هذا الشاسمه قال ما يجلس عامل او موظف في عملهاكثر من ساعات دوامه الا باجر فاضطر ايشيسووا هذا يمشو خلاص خلصت امشي امشيبيحاولوا يغيروا حتى في التركيبالاجتماعيه بيحاولوا يساعدوا الناس شويهانهم يعيشوا اكثر وطبعا ينجبوا اكثر لانهاليابان دحين داخله ترى على مشكله كبيرهالاحصائيات تقول في 2050 ترى يصير عددهم104 مليون نسمه ينخفض عدد السكان اليابانيقدهم كثير طيب ليش بس كثير انتبه انتبه70% الان من الشعب الياباني 70% تجاوزتاعمارهم 50 سنه يعني 30% اللي عمرهم 49واقل احنا في السعوديه هنا العكس تمامااحنا 70% من المجتمعالسعودي عمارهم اقل من 30 سنه احنا مجتمعشاب هم مجتمع هرب هذا يشكل تحدي على وزارهالصحه متخيل وزاره الصحه 70% عندك منالسكان تجاوزت اعمارهم 70 سنه 50 سنهوبعدين الياباني معمر ما شاء الله يعنيالياباني ما اللي يموت عمره 100 سنه هذامات في عز شبابه حبه عيني مسكين فتخيلوزاره الصحه الان 70% من المجتمع الليقاعده تخدمه وكبار سن وهذا متوقع الان ايشيسوي يسوي دروب كبير في العدد وهم محتاجينطبعا ناس عشان الصناعه وهذا اليابان ماكانت مستبعده فكره انها تجيب عمال فورنروكذا او تسمح بالهجره وكذا ترى اليابانيعتبر نوع ما مجتمع منغلق حتى لفتره بسيطهيعني يمكن قبل 15 سنه ما كنت تدخل مثلاجوجل ماب او حتى تمشي في الشوارع تلقى ايلوحهبالانجليزي بعض بعض المدن احنا نزور مصانعمثلا نزور مصنع تويوتا في ناجويا لما نروحناجويا يعني 30% يمكن من المدينه لسهاسماء يابانيه ما تحولت الى الهذا يعنيبعض المناطق قريبه من مصانع تيوتو وكذابسبب وجود السياح وكذا ترجموا في جوجل مابتلقى مطعم او مقه او حتى محطه قطار اسمهابالياباني ما لسه ما قدروا يترجمونه ام بسايش سبب الشيخوخه يعنيهل زواج فتره من الفت��ات فتره من الفتراتالمجتمع اهتم كثير جدا بموضوع العمل وكذاواهم الموضوع اللي جالس يصير كمان نفسالموضوع اليابان برضه بقرار طوعي في فترهمن الفترات قللت النسل بسبب الانفجارالسكاني وكذا فشوف اي شيء زي تتذكر لماكانوا يقولوا القصه اللي كانت صارت فياستراليا لما جابوا لماجابوا الارانب اعتقد وقتلوا والثعالب وكذافصار في اختلال في الدوره الطبيعيه حقالحياه الجمال مثلا عندهم الان يصدرواالجمال مجانا في في استراليا بسبب انهالجمل اصلا ما هو مخلوق استرالي يجيبوهيوردو كانوا وكذا وتكاثر ما في شيء يحكمحياته هناك ما في شي التهمه يعني كدورهطبيعيه فلما يصير هذا ايوه تذكرت القصهالقصه انهم قتلوا طيوركانتالمحاصيل تنزل تاكل من المحاصيل حقتهم فزياللي ابادو تقريبا هذا شكل مشكله كبيرهجدا بدل القوارض عندهم تزيد بطريقه غيرطبيعيه للدرجه اللي اضطروا فيها انهميستوردوا من جديد الطيور هذه اللي كانتتاكل هذه القوارض ف الطبيعي الطبيعي الاناي دوله تحاول تتحكم في التركيبه السكانيهحيصير لها زي نوع من كانك كلب مطبه الانبالسياره و حتاخذ وقت الين ترجع تستقر فهمعارفين انه حيصير لهم در في في العددبداوا الان انفتحوا على فكره ما اعرف اذاكانت الاجراءات تمت لحد الان لكن انفتحواعلى فكره انهم يستوردوا عمال من الخارجيفتحوا مجال للهجره وهو حتى هم كمجتمع ترىبداوا الان سياحيا يهتموا بهذاالموضوع وال الاتمته الشغل اللي هوالروبوتس وهذا من زمان اليابانيين منتبهينله عارفين ان الروبوت يوم من الايام ممكنيحل بشكل كبير جدا محل الانسان في الصناعهبتقول انت ما هو مجتمع ملائكي وجزء منهنسب الانتحار العاليه الا قد يكون احداسبابه الاساسيه موضوع ان هو الضغط العملانه انا مني قادر اواك بال الزملاء الليمعاي بس ايش في برضه خلينا نقوليعني نواقص في الثقافه او المجتمعه اوالبيئه اليابانيه شوف نحنا برضه يقولواانت ما انت كامل عشان تنتقدالاخرين انما انا اقول من واقع مشاهدتياللي شفته ابعطيك قصه بسيطه تبين لك قديشاحنا كمجتمعات ايضا مختفي احد الرحلات اللي سويناها طلبنامترجم يعني خليجي او عربي يترجم لنا فجاتمعانا شابه منالامارات هي اللي كانت تترجم لنا كنا فيزياره لقصر الامبراطوري وهي كانت معاناترجمت لنا وكذا ولما ركبنا الباص راجعينسرنا نسال البنات والشباب يسالوها كيفالحياه في اليابان كيف حاسه وكذا قالتوالله يا جماعه احنا عندنا حاجه اسمهاالكوي والسمي هذا مصطلح في اليابان معناتهالفرش القديموالجديد السيدوالتابع مصطلحين هذول انت تسمعهم سمبايكوهاي معناهم باللغه اليابانيه زي السينوالفرش اللي هو المستجدوالخريج الجامعه زيهذا المصطلح يطلقوه على اساس ايش على اساسيفترض في الثقافه اليابانيه انه دائماالقديم يكون له مرتبه عن الجديد يقومالجديد يتعلممنهحطوه زرعوه في المجتمع كثقافة[موسيقى]حتى في المصانع تدخل جديد تصير كوهايرئيسك السنباي حتى لو مو هو رئيسك المباشرطالما هو اقدب منك ترى هو بالنسبهلكس ساروا ساروا اليابانيين شباب الصغار وتنمروا على بعض بهذا يعني لو الدكتور مثلافي الجامعه طلب من اثنين يسووا بحث واحدمنهم سمباي والثاني كوهاي تعرف انه يقولله روح جيب لي هذا او يوقفه طوال الوقت هوقاعد مثلا يلعب جيم ولا هذا في المكتبه حقالجامعه يوقفوا يستناه يتنمر عليهيعني الشيء اللي كان في الثقافه يفترض انهيحترم فيه الجديد القديم او الصغير الكبيرصار يعني صار يستغل هل هذا شيء سيء او ماهسيء ما اقدر احكم لك هو بس خليني اقول لككيف انعكاسه في الثقافه اختنا الاماراتيهايش تقول تقول انا بحكم ذحين في فياليابان وكذا بدرس في الجامعه في في بناتيجوا من الامارات تمام واقابل واتعرفعليهم ونطلع مع بعض وناكل وكذا ف صاحباتياليابانيات يقولوا لي كيف تمشي انت معهدول دولكي فهمت يعني الموضوع ده في الثقافهاليابانيه مسيطر لدرجه انه انا انا كسمباي ما امشي مع كيه عيب يا ابن الحلالكيف كيف انت سينير تمشي مع جينور لا لا لاهذا ما هو طبيعي ف هذا واحد من الاختلافاتالثقافيه في اشياء انا ما اقول انهاليابان مجتمع ملائكي انا اقول اليابان لهيعني في اشياء حتى يعني مثلا شفت هذاالهدف الاساسي مثلا من موضوع السنباي والكوهاي اللي هو السينيور فريشمن هدفهم ترىانهم يعززوا قضيه احترام الصغير للكبيروتعلم الجديد منالقديم لكنه بكل تاكيد في وقت من الاوقاتيكون له انعكاسات يعني سلبيه او شيء منهذا القبيل فاقدره لك انه يعني هذا مثلااليابانيين برضه كشعب نوعا ما خجول مايحب الهذا انت حتروح اليابان حتلاحظ حاجهغريبه في في يابانيين يجوا يتكلموا معكحتى يتكلم معك عربي يكون متعلم لغه وكذاوصارت له احنا كنا في الوفت جاسين ننتظرالباص وهذا جانا واحد ياباني على دراجهتكلم معانا عربي كلمات وكذاادهشنا لكن هذا انا اقول لك يمكن فيالاربع مرات في الثلاث رحلات في الاربعرحلات صار مره ولا مرتين الغالب الغالبانه الياباني حتى يلبس كمامه العلمك نوعمن الهروب الاجتماعي طالع من الدوام خلاصمنت ذا يدخلوا مصاصه في راسه يمصوا كلالطاقه اللي فيه يطلع من البل رايح البيتبس يمكن يمر على الحانه يشرب بالمناسبهعندهم برضه الشربيعني مسيطر مهيمن عليه او خلينا نقول انهيعني عاداتهم في في الشرب شرب الخمر اموروكذا تعتبر غيرغير يعني هذا اح الاشياء انه التوازن مابين الحياه الاجتماعيه والحياه المهنيهوهذه تلاحظه في المجتمعات انا اشعر انهاحنا فتره خلينا نقول قبل 10 15 سنه كنانقدس الح اتكلم في السعوديه نقدس الحياهالاجتماعيه اكثر بكثير فكان الان احس اناحنا وصلنا لمنطقه توازن لطيفه صحح وتلقىكثير يعني دول جزء من ثقافتها تقديسالاسره على حساب الشغل ا ا الشغل على حسابهذا واتوقع هذه منطقه توازن مهمه اساسيهوتحدي لما يصير الشغل هو كل حياتي انتوصلت ل اليابان في البدايه كاله خلاص هواليوم يعني ويبدا يصمم حياته الاجتماعيهوحياته الزوجيه وحياته النفسيه وحياتهكلها على العمل سير العمل هو الاساسوالاصل هو مكون من المكونات بالضبط انتانت انت ك ياباني ذحين لما تدخل المدرسهوتتعلم في المدرسه على الاساسياتالتقليديه اليابانيه والثقافه اليابانيهوهذا قيمتك فين راح تكون طبيعي الان لماتتخرج قيمتك في المجموعه اللي حتشتغل فيهايا كعمل يا كوظيفه ياكمجتمع بدونه مالك اي قيمه فعشان كذااليابانيين في الحقيقه زي ما قلت لك يعنيبسبب ثقافتهم هذه ثقافه العمل الجماعي فياليابان اللي هي تعتبر واحده من الركائزالاساسيه يعني انا اقول مستحيل تروحاليابان من غير ما تحس فعلا ان هذوليشتغلوا كمجموعه ما فيهم فرديه ام طبعاهذا التعليم زي ما قلت هو جزء اساسي منالثقافه اللي بعدين صنع وخرج ناس يشتغل فيالمصانع وهو هذا اللي خلى المنتج اليابانيفي الاخير ذو جوده عاليه بس كل الموضوعيرجع من التعليم هل افهم انه والله تاثيرالتعليم والمدرسه على الطفل الياباني اوتشكيل ثقافته قناعاته اكثر من تاثير البيتهو البيت ترى يعني الطبيعي فيه انه هوقاعد يزز قيم المدرسه بالمناسبه لما تيجيتشوف الان الابناء في في الاسره اليابانيهتربيتهم بالضبط بالضبط زي زي ما تقولواالثقافه اليابانيهالاعتماديهترى زي زي مثلا ابين اثنين اباء قاعدينيربوا في اسره واحد حنون رؤوم رفيق يفتحلاولاده العلب ويفك لهم الهذا ويفرش لهمالسفره ويجلسه على الهذاويلقم الحب هذا يقولوا من الحب ما قتلالحب هذا يخلي الاطفال ذول يتربوا علىاساس انه كل شيء رعوي انت تاكلني انتتشربني تنظف ني حتى لو صارت لي مشكله فيالجامعه انت تحله اللي هي انت تسجل ليجدولي في استحقاق شو هذا ترى نوع منالتربيه تقول هذا الاب ما هو كويس هذا ابيعني في النهايه جالس يشتغل بعاطفته او امفي الاب الثاني في الاسره الثانيه اللي هوبيت ثاني موجود هنا في السعوديه جيرانكماو واحد من اقاربك اب حازم صارم يعرف انههذا التربيه هذه حتش انسان جيد ليوللمجتمع يفتحبنفسه يعيد بنفسه الاكل يروح بنفسه يقضيمشاويره يحط ساعته بنفسه يصحىللدوام هو ملتزم هو يعني خلاص اربيه علىاساس انه يكون مستقبلامستقل هذه التربيه الياباني في اليابان لاتستغرب وموجوده برامج تلفزيونيه ممكنتتجها في نتفليكس عن اليابان الطفل عمرهاربع سنوات تحط له امه تعطيه كيس ورقهيروح البقاله يجيب يجيب لها اكل الهدف موانها هي ما تقدر تروح لكن تبدا ت اربعسنوات اربع سن متخيل حتى ما يعرف احيانايتكلم اربع سنوات يعديالشارع يمر على محطه القطار يمر على خطوطالمشاه وتخيل انت تترك طفل عمره اربعسنوات يروح مشوار يعادل حوالي تقريبا 3 اكيلو يجيب لك شي من البقاله ما يعرف يوصفالشيء لذا فيعطيها الورقه تقوم السيدهمعها كيس ورقه السيده تاخذ الورقه تشوفايش يبغ تحط له بيض تحط له خبز تحط لهحاجات في الكيس وياخذ الكيس يسحبه ويرجععلى البيت هذا من عمره اربع سنوات يعلموللاطفال فيالبيوت اب اعطيك مثال بسيط جدا للي احناشفناه في مدارس اليابان اول شيء النظامنظام المدارس في اليابان نظام اليومالكامل يدخل الطالب تقريبا الساعه 9:00الصباح يطلع الساعه تقريبا ارعه العصر زيالدوام في وعنده ساعه لنش في الوسط الليهو يوقفويت يروح المدرسه بنفسه يركب القطار بنفسهاذا محتاج يركب قطاربنفسه ما في حد يوديه من اولى ابتدائي منمنالمراحل اللي قبل الابتدائي بقول لك هوبنفسه يروح ما في شيء اسمه مواصلات تاخذوكذا في الاماكن يمكن ما فيها يعني قطاراتوكذا ممكن يكون في باصات بس هو يروح فيمجموعات اطفال حتى عندهم عاده جميله جداالياباني وهذا اللي اقول لك سبحان اللهالقيم الاخلاقيه اللي هم متربين عليهاكثقافةكلهم وينحنى للسائق يشكروه في البدايهينحنوا له اذا وقف ينحنوا له يشكروه بعدينلما يعدي الشارع كلهم يلفوا وينحنىلسائقين السيارات اللي وقفوا طيب اليومالدراسي ايش هو زي ما قلنا يبداوا الساعه4 الساعه 9 الصباح ينتهوا الساعه 4 العصرفي الغالب ترى في كمان حصص نشاط يس يقووافيها الضعفاءوكذا في عندهم ساعه لنش ايش يصير في ساعهاللنش هذه الاكل يسوه مطعم يعني في مطعمفي كل مدرسه في اكل يسووه لكن كل فصل ينزلمثلا منه وفد كون من ثلاثه اشخاص او اربعهطلاب الطلاب هذول ينزلوا يجيبوا الاكلعندهم تر حطين قدر رز قدر ادام قدر كذاقدر كذا ويطلعو ب فوق لابسين القفازاتلابسين شو اسمه يحطوا القدور يرتبو الانالطلاب كل واحد منهم ماسك صحنه ويروح ياخذالاكل من الطلاب بعدين يرجع يجلس نسالهمنقوله ليه ما تاكل يقول استنى كل الفصليجهز الاكل حقه ناكل مع بعض ودرس معاهمودرس كمان يحط صحن و تتكلم على حاجه نتكلمعلى حاجه بصير بنسبه 90% من مدارس اليابانمو 90% كل مدارس اليابان هذا كلام ت رايصير في المدارس الابتدائيه حتىالثانويه كل مدارس اليابان من الابتدائيهللثانويه ياكل وجبه جماعيه ما في طالبياكل قبل طلاب ولا يمكن طالب زي ما تفضلتانه يجيله الاكل يقول الجيعان وياكل لاخلاص كلهم متعودين انه انت اخذت الاول انتاخذت الاخير كلنا ناكل في وقت واحد خلاصاخر واحد يجيب صاحن ويجلس يبداوا عمليهالاكل طيب ايش يصير بعد ماينتهوا كل الطلاب الان يعيدوا الاكلالزايد واله في الصحون في القدور طالبيناللي كانوا مسؤولين انهم يجيبوه ينزلوهيرجعوه للمطبخ وتبدا عمليه تنظيفجماعي طب احنا لما نروح بوفود وكذا مسموحلنا نصور الاشياء مو الاطفال يعني هميقولوا لا تصوروا الطفل تصوروا الاشياءتصورواالمناظر كل الطلاب تصير زي خليه النحل انتجاهز تتفرج عليهم حتى نحنا بالمناسبه ناخذمكنسه و مجرفه اللي ماسك ممكن اس مجرفقاعد يكنس اللي طالع فوق فوق المغسله يمسحالمرايه حق الحمام اللي ماسك جلك اللهالفرشه قاعد يغسل الحمام اللي ماسكين خرققاعدين يمسحوا الارضيه حق الممرات المدرسهموش الفصل طيب ممرات المدرسه يمسحو الدرجحق المدرسه يمسحو الطفل عمره ست سنوات هذاالطفل من يوم يدخل المدرسه فعلا هو يدخلالمدرسه فيسن ستسنوات هذه الثقافه متجذر في الطلاب فيالمدرسه انتم تعرفوا في المدرسه برضه زيالبيت لازم يفسخ حذاؤه اللي هو جايبه منال هذا يحطه في دولاب ويشيل حذاء خاص بالولما يجي يدخل الحمام يفسخ حذاءه جنبالحمام يلبس حذاء خاص سليبر خاص بالحماماتوقع هذا السر يعني ما ادري يعني هذاالفصل هو اللي الساعه هذه هي اللي صنعتالعقليه اللي نفسها تتكرر في العمل وهينفسها تتكرر انا اعتقد والله اعلم النجاحاللي حققوه اليابانيين انهم قدروا انهمياخذوا الشعب الياباني كله يحطوه في قالبيميزه من خلاله من خلال التعليم في شيءابغى اقوللك هو ح تنصدم يمكن صدمت نحنااللي انصدمنا لما رحنا زياره وفد التعليممدهش بعد ما خلصنا اليوم الدراسي او فيواحد منالبريكات اتقسمنا مدرسين الفيزياء جلسوامع الفيزياء والانجليزي جلسوا معالانجليزي والرياضيات جلسوا مع الرياضياتمع مترجمي انا جاء دوري جاء من حسن حظياني جلست مع المدرسين الانجليزي مع معلمينالانجليزي اللي هم اليابانيينوالسعوديين وجالسين يتناقش وكيف تدرس وكيفهذا وهذا فكان حتى اللانج بارير بسيط لانهيتكلموا على الاقل انجليزي معبعض سالوهم سؤال ايش سووا فيالطالب المتاخر قالوا عنده حصص تقويه فيالنهايه كل الطلاب اللي عندهم ضعف وهذا فياخر اليوم الدراسي نسوي لهم نشاطات الليضعيف انجليزي دخلوا كلاسات انجليزيالرياضيات دخلوا رياضياتوهكذا طيب ايش سو في الطالب متوسط المتوسطهو نظام ايش تسوي في الطالب ال متقدم واحدعنده مهارات في اللغه الانجليزيه اكثر منزملاء ايش يشرح للزملاءقلمو اوهتعرف رجعوه مع مع زملاءه اه التميز الوحيداللي تقدر تكون فيه في اليابان هو انكتكون عضو في مجموعهمدهش اكتشفنا ذاك اليوم خرافات كانت تقالعن اليابان انه في طفل ياباني دخل الجامعهعمره 15 ولا 14 سنه يقولوا ما في نظامالتسريع في اليابان ابدا ما في اي شي اسمهنظام التسريع في اليابان ما يمكن اي طالبيتجاوز اي مرحله دراسيه في اليابان لايوجد في اليابان هم هم نم��ذجهم في اليابانما هو نموذج التميز الفردي اصلا اصلا مايبوا يخلقوا انسان تنتد يبوا يخلقوا انسانكيف ترس في وسط مجموعه تروس بس هذا متميزفي الانجليزي ايشيسوه يعني يحاولوا قدر المستطاع انه مايعطوه شيء ادفانس يخلوه يعني زي ما تقوليهدوه شويه لين فصل يمشي مع يغيبو كلاساتيعني يمكن يمكن يمكن يعطوه شيء يقوه فيامور اخرى بالدرجه اللي هي ماتخليه يعني يتفوق انت الحين الان برضوبالمناسبه ماه بالضروره هذا صح احنابنسويه خطا احنا مثلا عندنا النظم التالداللي هو الفصول الموهوبين وكذا بنحاول قدرمستطاعاننا ايوه هو موهوب لكن برضه هذه تربيه زيكانه بيتين هذا اختار انه اولاده مثلايروحوا مدارس الموهوبين هذا اختار لا بسما تحس انه هنا في صح وغلط يعني انت الانحتى لو تيجي للتربيه النبويه في فكره انهالاحظ واميز نقاط القوه وابدا كل واحدادفه في في في منطقه واصلا المجتمع قائمعلى انه انا عندي نقطه قوه جدا عاليه وانتعندك نط جدا عاليه فيصير في التكاملفالعمل قائم على الاختلاف بناء على تميزالاكستريم حقي والاكستريم حقك لانه شوفيقول في مثل بريطاني يقول الذي يطاردعصفورين او ارنبين يفقدهما ما لا ول انافي الاخير الطالب حتى تخرج في الثنوي هوفي الاخير رايح لتخصص جامعي والتخصصالجامعي بناء على تميز او تفضيل لحاجهمعينه تم اكتشافها وتم في الحقيقه لا وانابقوللك هو كل المراحل الدراسيه الان بمافيها الجامعه هدفها انه انت تخرج محاسبعشان يروح يشتغل ضمن فريق محاسبين ينجحالشركه اللي شغالفيها تدرس واحد مثلا في تخصص الاداره عشانيروح يشتغل مع فريق من الم بس عشان كذا فياشكاليه في اغلب الدول في التعليم وهذاالشيء اللي الان بيتحسن ان عندنا مساراتفانااتلمس موهبه الطفل من حاجه معينه وابداحتى بال المتوسطه يصير لي كستمايز شنمعينه في بعض الموا ياخذ مواد وما ياخذمواد الان في فكره المسارات عشان يخرجيبان الاختلاف يعني اليوم اشعر انا اشعروجه نظري وعندنا يمكن حلقه مع مع الاستاذزيد التميم اتكلم فيهاعن كيف انه التعليم صار زي الصناعه وهذهمشكله ان صيرت قالب انتص قد ما يكون فييقله الاختلاف قد ما يصير في يقله تشابهويزيد الاختلاف هنا اعرف ان التعليم افضلفان لما تخرج لي في السنه مليون طالب منمرحله الثانويه احد المعايير اللي اقدراقول والله هذا التعليم نجح و ما نجح قدهم مختلفين قد ما يبرز الاختلاف قد ما اناشوف انه التعليم نجع حق هتف واقدر الانيعني بسهوله اشبكه مع سوق العمل المختلفوالمعقد بس انا اللي فهمته كلام الرحلهالمهنيه للطالب اليابانيايوه صحشوف ارجع اقول لك الان الذي يطارد عصفورينيفقدهما مع عاده انا اقول للناس اقول لهمنحنا متاخرين مثلا في الاداره عن الغرب 20سنه وفي الصناعه اكثر من 100سنه لكن لطالما لطالما كان كانت وجهتناطوال الوقت بالنسبه للاداره في للغرب يعنيقبلتنا نحنا لما نجي نستقي اي قوانين اوتنظيمات او تشريعات او حتى فكر في الادارهوكذا نب نطبقه عندنا وفي التعليم كمان كناطوال الوقت نتجه للغربام انا برضو ترى واحد من الاشياء الليبدعو بها انه التجربه الشرقيه ت تستحق بعضالاهتمام مو نحنا مو نحنا بس ترى حتىالغرب يوم من الايام ترى التفت للتجربهاليابانيه اليوم اللي ابغى اقول لك هوالمدهشانه مدراء شركات صناعه السيارات الكبرى فيالمانيا واوروبا و وبريطانيا وامريكا يجواطلاب يجلسوا في اكاديميه تويوت يتعلموانظام التي بي اس او نظام انتاج شركه اح��انسميه لين او كايزن لانه انجح نظام نجح فيصناعه السيارات قلب مفاهيم صناعه السياراتبالكامل في الوقت اللي كانت شركات فوردوجنرال موتورز بتفلس تويوتا اليابانيهمتخيل انت واحد ماشي 80 كذا في الطريقويجي واحد ماشي 150 من جنبه هذه السرعهاللي عدت بها تويوتا انتاج جنرالموترز جنرال موترز في2008 على مدى صناعه السيارات في العالم منيوم بدا الانتاج التجاري تربعت جنرالموترز على قد يكون هذا مناسب للمجتمع فيه130مليون خليني اقوللك هو مجتمع هو مناسبلمجتمع قرر قرر انه يكون حيا انه يكوننجاحه جماعي وليس فردي زي ما قلت لك هواسلوبين مختلفين في في القياده ابي اعطيكمثالين بسيطين في في الفرق بين الادارهاليابانيه وال الغربيهالغربيه وال الاسلوبين بالمناسبه يناسبشخصين مره مختلفين انا متاكد ابى اذكر قصهواذكر بعدها المثال صديق لي قابلته قبل كميوم كان عندنا موعد في المستشفى انا وهوفجلسنا كذا ندردش كلمني عن ابناءه قال ليولدي فلان عشان يجيب 80 او 0 8 في اختبارالقدرات كان يعني في الصيف ما ترك الكتابمسكين يقول حتى اني حزنتعليه الثاني يقول ابن الذين يلعب كورهيروح يلعب كوره يدق كفر ويلعب كوره معالطلاب وي يقول والله ما يفتح كتاب جاب 97فيالقدره فبيح كيني يعني عن الاثنين وقديشهو مشفق على هذا وقديش خايف على هذا قلتله ترى ابنائك هذول واحد هارد وركروالثانيتالنت اللي يصلح لداء ما يصلح دا مناسبحتى في الوظيفه ترى الهارد وركر يحب انهفي وقت محدد نجي فيه وقت محدد التالنت مايحب دوام اذا قلت له تعال من سبعه لاربعهيكرهك هذا يمكن يمكن يدور على وظيفه ثانيهيكون الدوام فيها مرن او يقدر يشتغل منالبيتوكذا الان هذا النموذج اللي بقوللك هوتعال طبقه في الاداره الغربيه الادارهالغربيه تشتغل على مفهوم اسمه مفهومالنتائج يعني اجي انا مثلا انت مدير مشروعاقوللك شوف انا ابغى هذا ابغاك تسويل ليالخيمه ذ عشان مثلا اسوي فيها احد فعالياتالترفيه ابغاك تسويلي الخيمه اللي تشيلعدد كذا ضد الحريق هذا وفي الوقت الفلانيانت تقوللي مالك صلاح خلاص هذا التاسك انااخذهواوي اليوم هذاك اليوم تلقى الخيمه منصوبهوجاهزه هذا الاسلوب يسموه اسلوب النتائجانا اعطيك ايش النتيجه المطلوبه انتتحققها تمام طيب لو ما حققت النتيجه فيالغالب في الغالب ايش يصير هو الاسلوب هذامدفوع بيعني اسلوب التحفيز فيه هو بالمكافاهوالعقاب ان حققته بعطيك مكافاه ان ماحققته حخس عليك مثلا رسوم ولا شيء طيب ليشالناس ما يحققوا الهدف يقولوا غالباالانسان ما يعني ما يفشل لانه لا يريديفشل لانه لايعرف تعال شوف النموذج الياباني النموذجالياباني قائم على ايه واحد من مبادئ التيبي اس اللي هو اللين احنا نسميه او نظامتقليل الفاقد او الاداره الرشيقه في شركهتيوت اليابانيه واحد من 14 مبدايقول الطريقه السليمه ستؤدي الى نتائجسليمه كل الجهد يروح للتدريب والتطوير حقالعاملين للدرجه اللي العامل يقوم بهابالمهمه بالطريقه الصحيحه يعني اليومالياباني ترى طريقه تدريب وانسنتف ودقيقه بشكل يكاد يكون معياري انتما تقدر عليه الياباني لما يجي يدربك ترىانت هذا تقول يا ابوي طفشت اهلي انت شاهيشاهي يدربك تسوي شاهي ترى ممكن في ثلاثساعات يوريك كيف السكر ينحط في الشا لمدهثلاثه ساعه تدريب هذا على اساس انه انتتتقن كيف تسوي الشي بعدين تسويه بكمياتوكذا ترى بال نحنا ك يعني خلينا نقولكثقافة[موسيقى]ولا دقيق يعني لما الياباني يبدا يدربك فيالشركه تروح تشتغل ماكدونالدز اليابان ترىح تواجه مشكله كبير وبعدين هوالاكسبكتيشنزاللي انت مره ما تعودت على هذا الاسلوبانت جربت اشتغل في مكان انا ما اشتغلت لكنانا اعرف ناس اشتغلوا يعني انا اعرف ناسكانوا شغالين في اليابان فترات طوي 12 سنهكانوا شغالين في اليوم ومعظم مشكلاتهميجلسوا مع يحكو عن معاناتهم مع الشعباليابان بسبباختلاف الثقافه ترىالمواطن خلينا نقول بالعموم بالعمومالعربي شخص لماح ونبيه وسريعالفهم الياباني تفصيلي الياباني لما يجييشتري من ماكينه هذا ترى يتفرج الفيديو حقكيف الماكينه تبيع فين يحط الفلوس كم يدفعالمبلغ ايش كيفش اختار الهذا لانه اسلوبهفي حياته تعلم على اساس انه كل شي لازملهبرنامج تدريبي عشانتسويه دقيقه خليني بس اقوللك الان الفرقبين الاداره اليابانيه وبين الادارهالامريكيه ان هذا النظام اللي يشتغل علىالعقوبه والثواب عشان يحققالنتائج هذا البرنامج يعتمد على التطويروالتدريب اللي يقول فيهانه الخطوات السليمه الصحيحه ستؤدي الىالنتائج الصحيحه في النهايه هم يمسكواالموظف يدربو افضل تدريب ممكن يتعرف يمر بعشان يضمنوا ان النتيجه اللي يحققها حتكونممتازه ويصرف وقت وجهد واهتمام وكذا علىكل موظف للدرجه اللي يقدر فيها انه يحققالان من واقع كلامي لك الواضح انك عرفتهذا الطفل ده ينتمي لاي اسره وهذا الطفلينتمي لاي اسره هذول هذول قاعدين يتعاملوامع التنتد بيبل وهذول قاعدين يتعاملوا معالهارد وركرز والياباني فعلا فعلا هاردوركر قلتلك من البدايه قلتلك اليابانيجندي مخلص ما يتفزلكمايت شو اسمه قلت لك واحد من الاشياء الليممكن تعجبك في اليابان ممكن تكرهها فياليابان انت ممكن تدخل مطعم في اليابانتقول لله اعطيني شوربه بس شلي منهاالجنبري يقوللك لاما تعرف هذا الشي اخي الله يخلي الهندي حقعصيرات الامانه يعني بالملح تقول لله نقصالخمون حط ملح حطلك بالله في اليابان لاليه ترى عنده وجهه نظر هو يقوللك يقوللكاحنا دارسين الطعم بالمكون مجرد ما نشيلهمجرد نشيله ترى انت حتكون زعلان احنا ماحنكون راضي اقترح لك المطعم الفلاني هذاترى يسوي من غير بدون قنبري طيب ايش رايكانا ب اعطيك مثالا في السفاره ترى من السفاره اليابانيهانت كسائح رايح اليابان من السفارهاليابانيه يعلموه كيف تلتزم بالقوانيناليابان يعني مثال بسيط لما كانت الفيزاالتاشيره ورقيه قدمت التاشيره لي اناوزوجتي واولادي وهذا رايحين اليابانطيب كلنا رحنا قالوا لازم كلكم تيجواتقدموا فكلنا رحنا قدمنا ويورو ك الالتزامويعلموك عليه ويورو كيف تجلس وفين تجلسوكيف تقدم وكذا بعدين لما جينا نستلم جيتانا رايح استلم عن الاسره قالوا لي لا انتتستلم عنك وعن ابنائك الغير قاص الغيربالغين البالغ يجي بنفسه يستلم قلت زوجتيقال هي تجي بنفسهات راحت بنفسها استلمت جواز السفر اليابانيمثلا ما يدفعك قيمه التاشيره الا لما تصدرالتاشيره هذا من اخلاقه شايف في الدولالثانيه كل نظام التاشيرات الباقيه تدفعالرسوم وتنتظر جاتك الفيزا جاتك خلاص اوكيما جاتك راحت فلوسك يا صابر ياباني لايقوللك اول شيء نطلع لك التشير بعدين ناخذمنك المقابل وتروح بعض الاحيان تدفعه مرهثانيه يعني في النموذج الالكتروني السنهالماضيه ك شي مره عجيب تقدم كل شيءالكتروني تروحتدفع كاش وكمان ما يرفضوا فكره انه انتتيجي تدفع فلان ما في ما في يعني مثلا اناوالمترجم كنا رايحين في ينبع ترى اضطريتاجي من ينبع ثلاث ساعات لجده ادفع الرسومحق الهذا واخذ التشير وارجعوارجع ما اخذت التاشيره التاشيرهالالكترونيه اصلا منحتها جيت اضطريت اجيالى جده ثلاث ساعات ادفع الرسوم وارجع مرهثانيه الى يوم بعد ثلاث ساعات اخرى هذايعني هذا من الاشياء اللي دازن ميك سنس بسانت انت الان تفهمها خلاص هذا مبرمج مايقدر يتعامل خارج البروجرام اللي موجودقدامه فيالفندق صار لنا موقف في الفندق انا حاجزيعني يمكن المبلغ اللي حاجزين بحوالي100000 ريال عدد منالغرف ومعاي مصور المصور الله يهديه حطيتعنده الدروع كل مره نزور شركه ناخذ لهممعان درع اللي هو برج الساعه اللي جنبالحرم اخذين ك دروع نهديهم اليابانيينبالمناسبه يعتبروا التب اهانه بس يحبواالهديه احنا لما نروح نزورهم نعطيهم هديهمره يفرحوا بيه انعكاسها ايجابي جدا علىفكل شركه نروح نزورها نقدم لهم هديه نروحزور تيوته نروح زور نيسان نروح زور مدرسهنروح كذا نعطيهم هذا من ثقافتنا وفي نفسالوقت برضه يعزز فكره انه انت مسلم وكذاوهذا كانه يعني في نوع منالدعوه الرجال هذا ترك تركت عنده بسببالغرف طبعا حجمها صغير جدا بالمناسبهالغرفه في اليابان هناك في الفندق اللي هويعتبر اربع نجوم حجمها 12 متر مربعبالحمام طيب ترى احيانا المكان الوحيداللي تصلي عليه فوق السريراه ف عشان الغرفه عندي ضيق قمت اعطيتهالدروع عنده حاطها في شنطته ذاك اليومارسل لي الصباح رساله انه انا ماني جايمعكم اليوم كان يعني من دوتي انك تجي اوما تجي فارسل لي انه انا مي جاي اليوم طلعوما ادري ايش صار في جوال ومقفول وكذا مااحنا قادرين نوصل اليه والدروع في غرفتهنزلت الان اكلم الموظف انه انا بالمناسبهانا لما احجز احجز كل الغرف باسمي بعديناحطالنزيل يعني زي كانه الساكن الثانيرحت للموظف هذا لو سمحت افتح لي الغرفهابغى اخذ الدرع قاللي نو الياباني لمايسويلك كذا معناته هذا بروبت هذا بلوكالياباني تعبيري مره بالمناسبه بلغتهالجسد عنده مهمه حتى في الانمي تشوفوا لمايمسك شوفوه في الانمي لما يمسك راسه حكوهذا معناته ان هوهنق هنق هنق ك بروجراموالله فسو لي كذا معناته لا لما يسوي كذاترى يعني خجل لما يسوي كذا معناته خجلفلما سوال ي كذا قاللي نو ما اقدر افتحالباب طالما في نزيل مسجل باسمه الالنزيل انا حاجز الغرف هذا انا انا هذا انااللي دافع100000 لا انا اسف ما اقدر قلت خليه يروحفي بنت شغاله معه خليه كلمها جات البنتقلت لها اب اقابل المدير حق الف قالت ليشفت مالكه الفندق ذا لو جات هو هذا القراراحنا عندنا تعليمات ما نقدرانت تتخيل انك كسائح كل شيء بالنسبه لكمتاح هناك في اليابان لكن الحقيقه لاالحقيقه انه انت لما تجي مثلا في سره اوفي قانون او في نظام او في هذا ما يحترمابدا الا القانون او النظام عشان كذايعني برضه ابغى الناس دائما تكر سفر فيمصر ايو لازم تنتبه انه فياليابان الامتيازات المقدمه لك كسائح ماهي ابدا ابدا مختلفه عن اي امتياز يقدملاي عندهم الكونس دريش انا ما شفت شعب فيالعالم عنده رعايه واهتمام اليابانيينبتفاصيلك بجوده الحياه في شيء مدهش سار كلمرهاروح نحنا نحتاج مترجمين اقابل السعوديينوالخليجيين اللي عايشين في اليابان الليله 12 سنه اقل واحد لقيته في اليابان عايش10 سنين ه الكلام هذا قبل الرؤيهبالمناسبه قبل يعني ما توضع الرؤيه عندناويصير واضح جدا انه صار في مجال الانللشباب المبدع يعود ويرجع لكن كنت اشوفشباب 12 سنه عش سنين عايش هناك اقول لهابن ح ما تفكر ترج�� خلص الدراسه ما يقدرياخذ الدكتوراه خلص البكالوريوس خلصالماجستير ما يقدر ياخذ الدكتوراه تعرفايش في الياباندكتوراه زي الحلق يتركب على رقبتك تدرس فيالجامعه ما في اي وظيفه للدكتور الا انهيدرس بحوث في الجامعه ويبحث في الجامعه بسفمجرد ما تاخذ الدكتوراه انت حكمت علىنفسك انك ترجع للسلك الاكاديمي وطبعا تعرفمو كل الناس حابين يشتغلوا في السلك فيكملبكالريوس يكملوا ماجستير بعدين يروحوايشتغلوا في الشركات الياباني اساله اقولما تب ترجع طبعا اعذار كثيره واحد منهموصف لي وصف لي الوصف الحقيقي الدقيق قاللي جوده الحياه يا عمر مستحيل تلقى مكانيقدم لك جوده الح لا على صعيد الرعاياتالصحيه لا على صعيد المواصلات والتزامهاوكذا لا على صعيد التعليم وال الراع اللييعتبر من افضل انظمه التعليم يعني يقولجيب لي مكان يقدر يقدم لي هذا المزايا فياليابان يا شيخ الكيرفات حق الطريق واللهشفت شفت تعرف انهم اكتشف هذا ضمن منهجيهكايز اكتشفوا انه لما يسووا البوكس ده حقخط المشاه يتجمع في مويه تقوم المويه تسببتاكل السفلت فالغ البوكس الخارج صاروايسوي الخطوط حق المشا بس خطوط عشان لما ماييجي الامطار ماتتجمع لو انت ماشي يعني عدم اسال اللهسبحانه وتعالى السلام للجميع والشفاءوالعافيه للاخرين لو انت مثلا من ذويالاعاقه ماشي في اليابان ما فيمطب يوقفك في كيف تطلع وفي كف تنزل وفيشارع تعديه في كذا ما في مكان يوقفك مثلاكان جوده حياه ادخل مطار اليابان شوفالغرف اللي مسوينهاللمرضعات شوف البونسر حق المويه الحارهاللي حاطينه عشان تعبي الفورمولا طبعا تبعالطفل شوف الاهتمام بالتفاصيل البسيطه فيكل مكان في محطات القطار للناس اللي كبارالسن كبار السن لما بالمناسبه لما يطلع منبيته رايح الهذا يبلغيبلغ القطار انه هو هيركب قطار الساعه كذايروح ينزل في المحطه الفلانيه لو المحطههذه ما هي مخدومه ما فيها مصعد ج جهزوا لهعربه خاصه تنتظروا ياخذوه فيهايطلعوه الدور اللي فوق بال بالدرجهالكهرباء يحولوه الى زي المصد يوقفوااربعه خمس درجات كذا يحطوا فيها هذا وهذهترفع تسويله زيالمصد الكلف هذا اللي هو العتبه بينالقطار وبين شو اسمه تلقى اول ما يوصلالقطار في واحد مق طبعا معلمين هم قايلينلهم انه هذا ركب القطار الفلاني حينزل فيالمحطه الفلانيه تلقى موظف واقفمع قطعه حديديه اول ما يوصل القطار علىالباب اللي موجود في الشخ اي شخص كبير سناو معاق عندهم الخدمه دي يقوم يركب لهالقطعه الحديديه دي عشان ينزل من من الهذاصدقني صدقني لو نزل يعني حجم العجله هذهفي الفتحه الصغيره دي ما حتسوي شيء لكنكبريك كوشن انه لا سمح الله ممكن يتعور اويطيح او يتعرقل او كذا يسواله الخدمههذا المستوى من الاهتمام اللامتناهي يجيمعه كمانيقولوا ما يمكن ابدا تحصل على امتياز منغير ما تدفع ثمنه يبغوا منك التزام يبغوامنك اهتمام يبغوا منك نظافه في واحده منالحوادث واحد شخص الظاهر حط مجموعهمتفجرات في حاويات نفايات فياليابان سارت عليها ضجه وكذا الغت اليابانحاوياتالنفايات تخيل ذحين تطلع معك قاروره مويهتروح تلف سبع ساعات احنا الوفت حقنا يبدامن الساعه 8 الصباح يرجع 8 في الليل 12ساعه تروح تلف ترجع معك القارور لانك ماانت ملاقي مكان ترميها فيه فنرجع بهاالقاروره نرجع بها نرميها في في سالهالمهملات حق الفندق الا ما في ما في حوياتحات مع ذلك مستحيل تلقى شي مرمي على انتبس ليش يعني ههم انا اقدر اقول انه حجهوحاجه هم لما صارت المشكله ذ في عمليهالغاء النفايات عشان ما حد يستخدمها يحطفيها متفجرات وحاجات زي كذا وبعديناكتشفوا انه مره يوفر يعني توفي هذا كايزالغاء النفايات في النهايه شوف واحد منالاشياء اللي ممكن تسبب بشكل كبير جداتخفيض التكلفه هو السلوك الجمعي مثال وهذاكايزمدرسه طيب طلاب الان سلوكهم في المدرسه كلواحد ياكل اي شيء يرميه في اي مكان كمعامل نظافه تحتاج عشان تنظف المدرسه يبغىلك فريق 20 30 عامل نظافه طيب مدرسه ثانيهالطالب فيها ياكل شيء يشرب حاجه يستخدممنديل عنده سله مهملات يرميفيها كم عامل نظافه عامل نظافه واحد يجييشيل بس سلال المهملات يلف الهذا الزبالهحق كل مكتبه كل ما زاد الوعي في المجتمعاتكل ما انخفضت التكلفه ترى هذا شيء طبيعيجدا جدا جدا واليابانيين عرفوه قالواالوعي زايد حيح قق تكاليف منخف حوادث اقلوقت اقل هدر يعتبر اقل هذا واحد منتحسيناتكايسن ذحين ماني متذكر ايش السؤال الليانت س لكن انا اتوقع اني جاوبت لا لا لااحنا احنا كنا في كن بتتكلم شويه عنالثقافه اليابانيه ودخلنا في طبيعه الشهبواهتمام بالتفاصيل وكان كنت بتكلم برضهالاداره الغربيه والاداره الشرقيه واحنااليوم نحتاج نلتفت شويه الاداره الشرقيهالا جزء عفوا اي اداره الشرقيه جزء منهاكايزن وثقافه العمل في في اليابان واتوقعكده حن يوصل لخلاصه يعني في الاخير احناناخذ ما يناسب ما يناسبنا من وتوقعالاطلاع على التجارب الاداريه المختلفهحثين اكثر انا الام انا حريص اسمع اكثر عنالتجربه المهنيه للشخص الياباني و ما ادريلو عندك برضه تعليق على التعليم انا عنديكم سؤال على التعليم وبعدها ممكن نوزلالصناعه ونسمع هنا كازم بتفاصيلها وكيفانه اتوقع عندك حلم يعني انت اليوم جالستشوف هذا العالم وتشوف انه احد جوهر اساسيمن من تحسن حياه اليابانيين تطبيقهم لمنهجكايزن فاليوم وانت فاليوم احنا لو طبقناهفي على على منظماتنا كل واحد في شركته فيبيته في اي نطاق هو عنده تحكم عليه حتتحسن حياتنا وانت جربت على المستوىالشخصي اتوقع حسنته في في مكان عملك الليانت موجود طبقت كاز يمكن في البيتومن خلال الدورات اللي قدمتها على مدارالعشر سنوات الماضيه وشفت كيف تاثير كايزناللي هي تمثل خلينا نقول الثقافهاليابانيه هذه اللي احنا جاسين نتكلم عنهالا كيف ممكن تتغير انا ارجع للسلكالتعليمي شويه وانت بدات في بدايه التعليموكيف انه فكره انه ما يتميز شخص عن الثانيوفكره النظام وفكره النظافه وفكره تفاصيلهذه بس خلي اتخيل اليوم ايش في تفاصيلاكثر ممكن تتكلم عن المدرسه والمرحلهالثانويهوكيف الشخص انا عندي مره فضول افهم الشخصلما يتخرج من الثانوي الان بالعقل هذهاللي تمنع التميز الا تخلي الكل متشابهحتى في الشكل حتى في التفكير حتى في هذاكيف يختار قراره الجامعي هل القرارالجامعي يجيك خطاب تروح تختار تخصصك كذافلو عندك يعني خلينا نقول تفاصيل اخرى عنالتعليم في اليابان و بعد كذا القرار حقاختار التخصص هنا في هذا الجانب انا اقوللك من واقع اللي شفناك تجربه في التعليمفياليابان واحد من اكبر المطبات اللي يموربها الطالب الياباني هو كيف انقبل فيالجامعه يعني هم كلهم خارجين منالثانويه ما تتخيل ما تتخيل لاي درجه همبالنسبه له ان هو ينقبل في الجامعلانه الفرص ترى ما هي ماهي متاحه للجميععلى انه التعليم الابتدائي المتوسط الزاميبس 98 الزام معناته 100% من الطلاب لازميدرسوا الاطفال لازم يدرسوا ابتدائي متو��طمع ذلك يقوللك 98% من الشعب الياباني يخلصالثانويه هذا معناه انه البان الث بس ليشالثانويه اختياري وجه نظرك هو خلاصبالنسبه لهم ان هو لانه انت تعرف العمل فيالفلاحه مثلا في في الزراعه اللي هي تعتبراو في صيد الاسماك ما يحتاج الى درجهجامعيه يعني عدم المؤاخذه عشان انت تشتغلفلاح ولا تشتغلصياد هتحتاج الى نوع من التاهيل المهني فيالغالب عشان تقدر تروح تشتغل في الصناعهولهذا بالمناسبه ان التعليم المهني فياليابان ناجح بشكل كبير لانه يخدم الصناعهانت جاز تتكلم عن الفرص عن الدرجاتالعلميه اللي في الجامعه اللي هي ادارهواقتصاد ومحاسبه وحاجات زي كذا تخدمالجوانب الاداريه لكن التعليم الجامعي انتعارف انه هو في منه تقني صناعي وكذا وفيمنه اللي هو العلوم الاداريه التعليم فياهدافه التربيه وبناء الثقافه وجزء منهوقد يكون الهدف الاساسي من التعليم هوتجهيز الطالب لسوق العمل بالضبط وهذا هواللي ناجحين في اليابانيين انهم يعني مثلامعاهدهم التقنيه وهذا الان مثلا تويوتاتويوتا ترى عندها كليه صناعيه او او تقنيهاسمها كليه تويوتا هي عباره عن جامعهبالمناسبه لكن هدفها انها تخرج الموظفيناللي يشتغلوا بعد كذا في مع الصناع فيتويوت سواء كان اداريين يشتغلوا فيالاداره او المحاسبه والتسويق او الهذا اوفنييين يشتغلوا في الشركه نفسها فهذهاكاديميه تيوت اسمها اكاديميه تووت هذهاكاديميه تيوت اللي هي عباره عن فرعمتكامل من الجامعه تويوتا بالمناسبه عندهامدينه اسمها مدينه تويوتا في في ناجوياعندهم قطار تويوتا عندهم جامعات تويوتاعندهم مدارس شركه تويوتا تويوتا زمانمرت انا بدي اسمع قصص تويوتا صراحهبالفصيل يعني اتوقع حاله يعني تستحق اناحنا نفرد لها محور بالت تستحق وهي اللياتوقع كايزين خرجت اصلا من تيوتو صحيح بساتكلم عن التعليم اليوم غلق الشخصهالمتوسطه ايوه و قلت لك بفهم السياقالمهني ايوه بالضبطالمرحله كيف اختاروا تخصصاتهم شي زي كذاانا ما دخلت في هذا التفصيل حقيقه لكن انالاحظ حاجهعجيبه عدد الطلاب اللي اللي يتخرجوا منالثانويه ويرفضوا انه يدخلوا النظامالتعليمي العالي الجامعي يبوا يسافرواخارج الياب خلاص طفش ايوه اول شيء اباقوللك شيءعجيب فيخلال 20 سنهماضيه ما يقارب ما يقارب 200 كيان فيامريكا من الكيانات الضخمه الكبيره جدا منضمنها مثلا جوجل وابل وهذا في 20 سنهتقريبا نشات وكبرت وصارت كيانات يعني هيكبر علىالاطلاق في ال 50 سنه الماضيه في اليابانما في اي كيان تجاري كبير نشا في 50 سنهالماضيه نفس الشرقات تويوتا وسوني ونيسانتتطوروتنا بتنافس يعني اليوم لما تجي تشوفنيسان وتو ما فيالياباني يبغى يبغىينش مشروع رياض يبى يسوي مصنع يبى ينزالتطبيق يب يسوي حاجهكانه الحرس القديم رافض فكره انه احنانشتغل على النموذج الغربي احنا نشتغل علىالنماذج الصلبه القويه ننمي وننافس فيمانلا تدعم رياده الاعمال مو ما تدعم ريادهالاعمال اكيد كل دوله فيها مطاعم صغيرهوفيها منشات صغيره قاعده تخدم الاقتصادوالصياح لكن فكره انه انت تنشا كيان كبيروكذا ما هو هو متاح بنفس الطريقه لذلكاليابانيين الشباب اللي يبغوا يحققواالنجاحات الفرديه يعرفوا انه ما يحققوا فياليابان وبالتالي في هجره من الشبابالصغار خارج اليابان الان عشان يبحثوا عنالفرص في خارج اليابان فهذا يمكن منالاشياء اللي انت لازم تعرف انهاليابانيين برضه مش كلهم راضين عن الوضعالحالي خصوصا انهم يعتقدون انه م��ه مرهتراديشنال تقليدي لدرجه او كلاسيكي لدرجهانه ممكنممكن ينهار في اي لحظهاه لاحظ حاجه انه اللي بنوا هذا النظامكله هم الحرس القديم خلينا نقول ان همالاجداد يعني هذول هم اللي بنوا واللي همدحين بنقول انهم تقريبا 70% شكلوا 70%الشباب الجديد هذا ايش فرصه فين يروح يسوييا اما انه ينخرط يدخل يسو ترس يدخل خلاصصير في ساعه يشتغل عشان مع بقيه التروسيطلعوا الوقت السليم ده او انه ي انه يهجرهذه المنظومه ويروح يشوف مكان يسمح لهبالنجاح الفردي لكن في اليابان في اليابانلحد هذه اللحظه حسب تصوري انا برضو ترىانا انسان قارئ وفي النهايه يمكن ما عشتفي اليابان الفتره اللي عاشوها الشبابالمبتعثين او حتى ماني ياباني اقدر احكمعلى الحياه فياليابان اقول اللي فهمته من الحياه فياليابان انه هذا هو المتاح الان انه انتلما تتعلم في اليابان في النظام التعليمالياباني المفروض انك تنخرط بعد كذا فيمجموعه تساعد على نجاح الفريق اللي تشتغلموضوع التخصصات الان ايش اختاروا الطلابوكيف اختاروا وكذا شفتهم مهتمين جدابموضوع النجاح في اللغه الانجليزيه وكذالانه بالنسبه لهم يعتبر مؤهل مهم جدايدخلوا بال الجامع ا على الرغم انه دراسهيعني سمع ان الياباني ما يتكلم انجليزيايوه هذا غريبتصدق درجاتهم في الريد في فيفي هذا درجاته مره عاليه بس ما توا كومكيشعنده مشكل عندهم ضعف فيثقه هذا شوف هذه مشكله ترى عند اليابانياليابانيخجول الياباني يحاول قدر المستطاع انه هوما هو منفتح هو كمجتمع ترى ما هو منفتحيعني حتى حتى لو قلنا انه انفتحوا فيالفتره الماضيه مقارنه بمجتمعاتنا ما هممنفتحين فطبيعته حتى لما تقابله في الشارعما عنده الثقه الكافيه ان هو يتكلم مكباللغه الانجليزيه حتى وهو موظف شغال فيفندق وكذا لما تدخل تتكلم معه تحس في نوعمن الضعف في في اللغه في في النطق عشانكذا ترى في بزنس مره كبير ذحين الفلبينيينمن الفلبين اللي لغتهم كويسه انجليزيهيسووا كلاسات اونلاين مدفوعه يعني سوقاليابان للفلبين سوق مفتوح كبير جدا فيتعليم اللغه الانجليزيهكنطقة ام الان مجموعه كبيره كمان منالوسائل صارت تساعدك عندك ترانسليتور يقدريترجم وكذا ومعظم اللي شغالين في القطاعالسياحي يتكلموا لغ الانجليزي بس هذا موضد يعني اليوم انت فهمت انه التعليم بيعززفكرهه لازم يتعلم انجليزي ايوه بس هذا ماهو يعني احنا نسبع ضحان جزء من تخيل حدهدوله منغلقه بالطريقه هذه وعدوها الاساسياو القطبيه حقتها اليابان وامريكا انه انااليوم ما احرص كثير على لا انا اخليثقافتي اللغه اليابانيه وكل المطاعم هذااليابان يعني اصعب فكره انه شخص يتعلمالانجليزي عشان يبقى على الترس اللي اناحاطه هو انا ما اتوقع انه في اي نوع منالتضارب بين الاثنين بل للعلم ترى المجتمعالياباني لو تقرا في تاريخه بعد الحربالعالميه الثانيه ح تكتشفانه صار شيء مره مو طبيعي انتدوله رمت عليك قبلتين نوويتين هل ممكنتتصالحمعهااليابان يتصالح مع امريكا بالعكس تبنىثقافه الجوده الغربيه و شاف مصانعه وجلسيعني استقى العلم الاداري واله منالغرب وتصالح مع الغرب بطريقه غير طبيعيهغير طبيعيه يعني انااقول في شيء ما عجيب صار بعد الحربالعالميه الثانيه كيف اليابان رجعت صارتصديقه لامريكا ووصلت له المستو طبعا هيكثير كمان من التعاليم الاداريه الليطبقوها اليابانيين في الاصل الغربيه علىالرغم ما كانت شائعه في ذاك الوقت فيالغرب زي تعاليم الجوده حق ديمين وكذاوشوتس للاسف الامريكان ما كان الامريكانما كانوا مقتنعين فيها اليابانيين امنوابهاوطبقوهاف ما اشوف في نوع منالتضارب الغريب الياباني ما يجي يتخرج منالثانويه لازم يحقق مستوى عالي جدا فياللغه الانجليزيه عشان قبل في الجامعه علىالرغم انه الدراسه في الجامعهباليابانيه في حاجات غريبه برضه فيالتعليم او خلينا اقول انه مرتكزات اساسيهكده قويه في التعليم جميله جدا لاحظناهعندهم طريقه حلالمشكلات يسوي لك طريقه اسمها طريقه حلالمشكلات في خمسه خطوات دراسه المشكلهتحليلها جذورها الاساسيه بعدين اقتراحالحلول والتطبيق قياس النتائج هذه الخطواتالخمسه تعرف انه من الابتدائيه يتعلموهاكيف حلوا المشكلاتيدخلوا المتوسطه يعلموهم كيف يحلواالمشكله بنفس الطريقه في الجامعه يعززوالهم نفس الطريقه في حل المشكلات فيروحالصناعه جاهز انه يحل اي مشكله تواجهه عنطريق الاسلوب اللي هو تعلمه في في نظامالتعليم العام هنا انا برضه بحاول قدرالمستطاع اني اعطيك الفكره العامه عنالتعليم بال من وجهه من على الاقل منالنافذه الصغيره اللي احنا قدرنا نشوففيها تعليم طبعا انا كنت احاول جاس افهمالسياق التعليمي لانه في الاخير الموظف هوحصاد المرحله ابتدائيه والمتوسطه والثانويفاتوقع هذا ح يخليني افهم الحياه المهنيهاكثر في اليابان كيف الش الشخص لما يشتغلخلينا نقول في منظمه صناعيه اوغيرها منالمنظمات وانت تكلمت بشكل عام عن الثقافهزي الاخلاص زي النظام اللي هي موجوده فيالحياه والشارع وموجوده بشكل اكبر وادق فيالمصانع والعمل بس بشكل عام انت خلينياقول للشخص وانا بحاول افهم السياق بعقليهالطالب انا تقمص دور الطالب الياباني الااول شيء عرفت هناك مهو حقص في البدايه وحاخرج الان بعد ما درست الجامعه مادري هلهناك في احنا اليوم عندنا مثلا زي كذا فيالسعوديه فكره والله انه الطب والهندسههذه التخصصات الفخمه هل في تخصصات فخمه فياليابان كذا يعني في تراتب معينه في فيالتخصصاتفي برضه شيء عجيب تعرفوا عن اليابانانه مدير مديرمصنع تويوتا مثلا في اليابان معه دبلومتقنيا نفس هذه الوظيفه في امريكا حيكون دكتورمثلا متخرج من الجامعه وكذا فالمستوىالمهنيه اللي قادره انها تقدم نفس العملفي اليابان تاهيلها في الحقيقه يعني ما هوبالض روره جبار يعني قيمه الشهاده الجمعيهفي اليابان ما هي بذيك يعني خليني اقولانها هيمجرد جسر حلقه وصل بين انك تكون طالب عاموتكون موظف في في ش ل ليش اقولك كذا لانهاحنا جزء من الشهاده الاجتما الجامعيهعندنا احنا امس تكلمنا ك رحنا شربنا شايودخلنا في قد ايش ان المجتمع يعني القراردراسه الجامعه جزء منه مهني وهذا وهذاالسبب جالس يقلالدافع المهني للشهاده بحكم تطورالقطاعات واعتماد على المهارات اكثر منالتعليم لكن في في زاويهاجتماعيه في لما يجيك واحد يخطب بنتكموضوع التخصص حيكون والجامعه لا هل هناكوالله الياباني ممكن يدرس جامعه عشان عشانلما يروح يخطب عشان الجو والمكانالاجتماعيه طبعا انت عارف انه هذا الكلامفي المجتمع الياباني ما هو بالضروره بنفسالطريقه مع ذلك اتوقع اتوقع طبعا هذاكقراء انه ما هو م هو المهم بعطيك تجربهيابانيه في السعوديه عشان بناء عليها تقدرانتتفهم المعهد اليابانيللسيارات اسمه المعهد العالي اليابانيللسيارات هذا انشئ بشراكه مجموعه شركاتيابانيه عشان ياهل مجموعه من الفنينيشتغلوا في مراكز صيانه شركات السياراتاليابانيه في السعوديهمثلا نيسان وتويوتا و متسوبيشي مثلا اعتقدكمان شركه ثالثه ك سوزوكي قرروا انهميسووا مركز معهد خاص هذا المعهد ياخذالشباب السعوديين ياهل انهم يسووا صيانهالسيارات اليابانيه عشان يشتغلوا فيالوكالات وكالات السيارات السعوديه فياليابان وكالات السيارات اليابانيه فيالسعوديه فهذاالم معهد انشئ في في جده على طريق مكه بينمكهوجده الشباب السعوديين صاروا يدخلواالمعهد يتخرجوا من المعهد وظيفته ميكانيكيفني سيارات ميكانيكي سيارات كهربائيسيارات كذا فيشتغل بعد ك يروح يشتغل فيتيوتا مثلا انت لما تدخل سيارتك الان فيهاعطل ولا فيها شيوم يصلح لك هي وتطلعتاخذها منال واجهوا مشكله انه الشباب ذول يعنيتاهيل كذا لما يروحوا يخطبوا يتزوجوايحسوا انه اقل من المطلوب في السعوديه هذافي السعوديه ايف المعهد هذا اللي هو بالمناسبه ادارتهيابانيه وهو قائم على شراكه يابانيهسعوديه صار يرسل معهم اخصائي اجتماعيدكتور في في الهذا يرسلوه مع اي شاب رايحيخطب عشان يعرفهم مع بدربه مراتبه ايوهمعاك انت والدك انت رايح تخطب معك والدكويجي واحد دكتور من المعهد يفهم الناس ايشاللي راح يصير يوريهم كاريرك الاجتماعييكس ادخلوا معايا الواحد هذا طبعا انامتاكد انه اوبشن يعني في النهايه اذا انتحاب عشان يوع المجتمع لانه المجتمع في فيالفتره هذيك تقريبا اللي هم كانوا جالسينيبنوا في هذا الفكر ما كان قادر يتقبلفكره انه انا ولد ازوج بنتي الميكانيكيسيار ميكانيكي يعني ولا كهربائي ولا شيءزي كذا هذا الكلام ترى حتى انا كشاب سمعتهيعني واحد من اقاربي مره من المرات لمارحت خلصت مثلا ماجستير ورجعت من امريكاالوالد الله يرحمه وغفر لله سو لي عشاءكذا فواحد من اقاربي يكلم زوجته يقول لههذا الولد صار عنده ماجستير والله انا كنتاحسبه فني يعني وكهربائي ان انا خريجثانويه صناعيه اصلا فكان يقول هذا يعنيكنت اتوقع حيصير فني كهربائي اشتغل فيمكانه هكذا كانت وجهه نظر المجتمع تجاهالفنيين وكذا في اليابان لا هذا كله ذابلانه في النهايه معظم الشعب تقريبا شغالفي مجال الصناعه شغال في مجال الزراعهوشغال في مجال الهذا فما عندهم عيب منناحيه سلاف معنات كذا التخصصات الصناعيهلها سطوه اكثر او لها والله انا اتوقع انهالبرستيج الاجتماعي يعتمد على مقدار الدخلوانا اتوقع انه الصناعه يعني تعطي شو اسمهتعطي ب كرم في في كل مكان في العالم فاناطبيعي جدا انه انت اذا كنت شغال فيالصناعي حيكون عندك ام كانان انه تعيشبشكل افضلواتوقع الشابه لما تيجي تختار بين شابينانها يعني يمكن ما يكون مقياس الافضليهالاول عند الجميع انه هو دخله عالي لكناكيد جوده الحياه انا اقول لطلابي يا احمداقول لطلابي في الكليه اقول لهم مقابلالهرم الاداري اللي هو يبدا من موظف بعدينرئيس قسم بعدين مدير اداره بعدين رئيستنفيذي الهرم هذا الاداري قابله في هرممقلوب اسمه هرم الرواتب اوالاجور الموظف هذا اللي هو عندك في الشركهعندك منهم 200 شخص رواتبهم في المجمل ماتتجاوز مثلا 8000 ل واخذ10 تطلع لرئيس القسم اللي هو في العدد اقليصير عندك مثلا 20 رئيس قسم رواتبهم توصلالى 200000 لما تطلع للمدراء العموم الليهم اربعه خمسه رواتبهم تصير حدود 3000فالرئيس التنفيذي ياخذ 100000 الهرم مقلوبالان بالنسبه للرواتب هرم الرواتب حيبدامن الرواتب الاقل للعدد الاكبر وينتهيبالراتب الاكبر للعدد الاقل اللي هو فيالنهايه شخصواحد قدرتك انت انك تتسلق الهرم الوظيفيهذا تبدا كموظف وتتسلق تسير كمدير طبعااحيانا زي ما تكلمنا امس يحكموا قضيهالشهاده في مرحله توقف رئيس قسم ما تقدرتصير مدير عام اذا ما كان عندك مثلابكالريوس او في بعض القطاعات دكتورا فيالقطاع الاكاديمي اذا ما كان عندك دكتوراهما تقدر تصير احيانا رئيس قسم او مدير امكليه وكذا فيجيكاو زي الترس كذا ما يسمحلكانه انت تفتح الليفل 2 التالي الا من خلالشهاده جامعيه وطبعا لما ينفتح لك ليفل 2 حينفتح لك المستوى المالي المالي الدخلالاضافي فانا كنت اقول لطلابي اقول لهمهذا اقول لهم يا شباب 70% من جوده حياتكتعتمد على دخلك اليوم تخيل نفسك انت موظفايش السياره اللي راكب هل راكب كيا سوراتوطيس لونه احمر ولا مرسيدس اس كلاس تحتواقف عند الباب ساكن فين ساكن في مثلا فيفلل الهيئه الملكيه وجارك الرئيس التنفيذيهنا مدير المستشفى وهنا جارك كذا ولا ساكنفي شقه ايجار في البلد مكيف الجيران ينقطعلى سيارتكاولادك يدرسوا في اي مدارس لما يكون راتبكحدود ال 70 الف او راتبك في حدود ال177000 بيدرسوا في اي مدرسه انت متزوج مناي اسره فهذا الجانب حتى الشابه في وقت منالاوقات واحد من مقاييس الافضليه عندهااما كان يعني عند اهلها كلهمكمان مستوى الحياه جوده الحياه الليهتعيشها بنتي معك في المستقبل يعتمد بشكلكبير جدا على مستواكالوظيفه يعني انت قلت جزء يعني الشهادهتاثر على السلم الوظيفي ويعني خلينا نقولفي كل مجتمع او في كل بيئه مهنيه فيمجموعه عوامل تساعدك على تسلق هذا السلممنها عدد السنوات منها الشهاده منها قافاتانها الرغبه الرغبه من الواسطه ب في فيناس في ناس والله العظيم ما عنده اي رغبهان هو يتسلق السلم الوظيف بسبب الشغف انااقول دائماالهدف في شخصين رايحين العمل واحد رايحيتعطر ويترو ش ويلبس افضل ما يمكن ويروحيطير هو رايح العمل هذا عنده شغف اول واحديجي واخر واحد في واحد يصح الصباح يجي ثلثساعه يفكر ايش العذر اللي اقدر اليوم اتصلبه على رئيس يقوله منيجي تخيل اداء هذا فيالعمل هذا فاقد الشغف ما عنده اي نوع منالحماس هو دور القائد ترى انه حيجي لمنظمهحسب الاحصائيه تقول في القياده انه 16% منالموظفين او 17% من من الموظفين فقط يشعربالحماس تجاههم83% هذول انت دورك لما تجي لاي منظمه تشيلمن ال 83 هذول تحط في 16 تحببه بس بالخليهكل يوم يجي انت داما تكلم عن الشغف وتعولعلى الشغف وان شغف يغير بس لو لو قست علىالتجربه اليابانيه ما اتوقع اليابان يقومشغوف قد ما يكون يقوم عنده مسؤوليه اعتقداعتقد انه ما يمكن يحقق هذا المستوى منالانجاز من غير ما يكون عندهشغف لكن حسب حدودالرسم الاجتماعي اللي هم رسموه وانت كشخصناجح في اليابان كيف شكل الشغف انا اقوللكالشغف في اليابان انه انت تقدر تكون قادرانه انت تدير بيت تكون اسره تدفع مصاريفكتادي احتياجاتك الاساسيه الان الان دوركلما تروح في العمل تكتشف انه انت ضمن فريقالفريق هذا قاعد يقدر كل خطوه انت قاعدتقدمها قاعد تقدر كل كل مشاركه انت قاعدتسويها كونتربيوشن او مساهمهضمنالفريق دورك ما تخذلهم كل يوم انت رايح فيالعمل الفرق الكبير بين الموظف ان اقولدائما الفرق الكبير بين الموظف اليابانيوبقيه الموظفين في انحاء العالم كل واحدرايح يب يسوي العمل بالطريقه اللي يعرفهاالياباني كل يوم رايح يبى يكتشف طريقهيقدر يسوي بها العمل بشكل اسرع او في وقتاو بجهد اقل او بتكلفه اقل او بجوده اعلىيعني اخطاء اقلف هذا شغفه مستحيل انا اقوللك مستحيلالي��باني يكون قادر على انه يقدم هذاالمستوى من الانجاز بدون ما يكون الا لوكان اله عنده شغف الا لو كان مع ذلك الالهما تفكر كل يوم في حل المشكله وان اقولالشيء الغريب الياباني ما يروح العمل كليوم عشان يسوي العمل اللي سواه امس كل يوميروح يشوف كيف اقدر اسوي اخلي الوقت اللياقضيفييه اللي انجز في المهمه اقل او التكلفهالليقاعده يعني تستغرقها المهمه اقل او الجهداللي قاعد يستنزف والعمل اقل او الاخطاءاللي قاعده تصير اقل هذا بسبب تبنيهمللثقافه لفه ايو في انسنتف بالمناسبه فياليابان لما تطبق كايزن في مكافاه كلهتحسين تقدمه وتاخذ عليه مقابل مادي خصوصافيالصناعه وهذا انت تعرف انه الحوافز ثلاثانواع في في منه الحافز اللي هو بالخوفوفي منه الحافز المكافاه اللي ينقسم الىقسمين اما بالماده او بالتشجيع اللي هونفسي او معنى مادي او معنىا ويجي بعد كذا كمان الحافز اللي هوالتبني شوف انا اليوم ما في عندي اي هدفاو اي سبب ما عندي اي اجنده اني اطبقكايزن في مجتمعي السعودي الا اني اناحاب انا جالس ادافع عنه انت تعرف يعنيمثلا الان على على مدى سنوات عمري بعد ماعرفت كازن وكذا ما في ما في يوم من الايامرئيس جديد جا لقسمي او او لادارت او حتىللمنظمه حقتي الا وحاولت اني اعرض لونشحتى بعض الشباب احيانا يعني يسالونييقولون عمر انت ما تمل ما تطفش اقول لهميا جماعه ترى انا تعلمت من سيره المصطفىعليه افضل والسلام من هديه شيء مهم جداالله سبحانه وتعالى ترى قال الرسول صلىالله عليه وسلم قال ليس عليك هداء ما علىالرسول الا البلاغ دورك تبلغ ترى حتى انههو يسوي ولا ما يسوي ولدك ولدك اللي هوولدك ما تقدر تحكم انه هو يسوي و ما يسويدورك كما امر الله سبحانه وتعالى المصطفىواحنا كلنا تلاميذ في مدرسه الهدي النبويعليه افض الصلاه والسلام دورك تبلغ فاناكل رئيس جديد يجي اسوي لله باتش كذا اسويله بريزنتيشن واعدل على اللي سويته السابقوكذا وتضيف النتائج حق البرامج الليسويتها وكذا خه تول جر المذهب الكيزه اقولله شوف والله في امكان نسوي اشياء جبارهجميله جدا وكذا وكذاو لو دعمتني نسويه ما ابغى شيء ما ابغىوالله مقابل ما ابغى ابغى بس مكني عشاناقدر ارفع من مستوى هذه المؤسسه من ناحيهالوقت يكون اقصر الجهد يكون اقل التكاليفتكون منخفضه والجودهترتفع في خلال سنوات عمري امانه امن ناسبالفكره ودعموني وكثير منهم يعني زياللي يعني استحقر او احس انها ما هي الزخماللي انا اعطيته برضه دوري انا لست افضلحالا من المصطفى عليه افض والسلام اللي دعقريش وطردوه حتى المدينه وكذا في النهايهاعرف اعرف انه الرساله مهما كانت بما فيهاالاسلام والايمان بالله الواحد الاحد الليهو يعني ف البشر اللي خلقها الله سبحانهوتعالى البشر ما كانت مقبوله عند كثير منالناس فكز بالنسبه لك رساله رساله لان انتش اسلوب حياه انا جربته اكتشفت ان هو يعنيممتع رائع مفيد ناجح حتى يحققلك حقق لك الشعوربالانجاز اليومي اللي انت الناس اللي ماهم قادرين يسووه يعني يشعروا اقدر اقولانه يعني حما كثير من ممكن حتى الاحباط اوالاكتئاب اللي ممكن يدخلوا فيه الناس الليبيبحثوا عن الانجازات الكبيره الجبارهالضخم انا احس انه كل يوم لو قدرت انياسوي تحسنين ثلاثه اعلم ناس اشياء افضل فيالشهر لو قدرت اسوي مرتين ثلاثه عن كايزنكذا وجاني في كل 300 او خلينا نقول في كلع اشخاص اثنين ولا واحد والواحد والله موقليل على صعيد البشر الواحد مو قليل واحدهو الرسول صلى الله عليه وسلم الواحد هوخالد بن الوليد الواحد هو العظماء الليتركوا اثر في التاريخاديسون هذا الواحد ممكن يرجع يسوي شيءعظيم جدا فيحياته يكون انجاز سجل في المستقبل جميلطبعا هذه احنا كل الحلقه او السابق كان هوتمهيد ل كايزن واحنا تكلمنا عن اليابان وعالتعليم في اليابان والثقافه اليابانيهوجزء من التاريخ اللي ممكن اليومتستكمل والتغيير اللي صار الا كان لهاسباب كثيره وقد يكون من ابرزها من اهمهالا سما على مستوى الصناعه كيف كانت مندوله حربيه الى دوله صناعيه انت تفسر اوتعول جزء كبير من التغيير الثقافيوالصناعيلليابان على كايزن صحيح صحيح الان بترك لكمساحه لما نقول يلا نب نحاول نفهم كايزنايش هي كايزن احنا طبعا شوقنا كذا يعنيتكلمت عن شغفك بكازينو كيف ان انت حولتهاالى دوره وكيف انه هو اليوم صار اسلوبحياه وتكلمنا على اليابان وهذه المقدمهلطيفه انه عرفنا شكل الحياه في اليابانعشان لما نعرف انه هذا هو الشيء اللي كانسبب في تغيير ويكون عندنا يعني حماس اكثرفكيف ممكن تشرحكايزن شوف كايز بسيطه لدرجهانها اكثر من ان تكونحقيقه يقولوابي في مثل امريكييقولي خلينييقوللك يعني بعض الانعكاسات عند بعض الناسوبعدين ابدا يمكن في السرد التعريفيلكاس ا في مره من المرات احد اصحابالمصانع حقيقه كان عنده مطبعهيعني يعني سمع عني وكذا ودعاني اني اجيلمصنع على اساس اني يعني اساعده في عمليهتخفيض التكاليف وكذا سمع هو عن كايزن وعنعمر فدخلت المصنع تفرجت عليه في الثنايامن مجرد ما بدات يعني دخلت معاه اكتشفتانه الرجل هذا حيستفيد استفاده مره رائعهمنكايزن فبعد ما تجولنا وحتى انا اثناءالجوله بديت انبه لبعض الملاحظات البسيطهلما خلصنا الجوله وجلسنا في مكتبه وقلت لهشوف انا اقدر اخفض لك الوقت اللي تقضوافيه الاعمال يعني المهام واخفض لك الجهداللي انتم قاعدين تسوو يعني مستوى صعوبهالعمل وتدريب الموظفين وهذا اقللهالتكاليف بما لا يقل عن ثلث التكلفه الليانت قاعد تدفعها الان ممكن تقل بالاضافهالى جوده منتجك يعني في النهايه كجودهواداء وتسليم واوقات وكذا يعتبر كله ضمناقدر اخفض لك من غير ما تدفع ولا شيء ولاحاجه زيرو يعني انفاقزيرو حظنك ما لا والله ماصدق تصدق ما صدق حتى اني في يعني احدالمصانع قدمت له عرض عرض قلت له انا مااخذ منك اي مقابل حتى على عملي يعني انااشتغل معك كمستشار لمده سنه كامله بس عنديشرط حدد الميزانيه الماليه اللي انتدفعتها هذه السنه الميزانيه الماليه الليتدفعها السنه الجايه المصاريف فرق انا اخذنص الفرق اللي اللي بين بالضبط سبحان اللهقلت له الفرق انا اخذ نصه حلال عليكالسنين القادمه ل خلاص انت عرفت الطريقهمارضي ما يعني ما ادري ما رضي ما ما قبلالفكره ما هذا حتى قلت له انا ما تدفع لياي شيء انا ادرب موظفينك واطبق لكالبرنامج بالكامل لانه انت عارف ان الفرقحيكون شي انا متاكد انا عارف اللي راحيصير بالضبط لاني مو مو بس شو اسمه يعنيسمعته ولا قراته انا سويته طبقته تقولتاثير كايزن على منظمات وافراد شيء خرافيهذا شيء يعني غير طبي مع ذلك كايزن بسيطفكره بسيطه لدرجه ما تتخيل قدش كايزن ذحينككلمه يابان هي عباره عن مصطلح يابانيمكون من من حرفين كاي اللي هو يعنيالتغيير وزن يعني للافضل لو ترجمت كلمهكايزن باللغه العربيه هي التحسين التحسينطيب في الثقافه اليابانيه هل التحسين كلهيندرج تحت اسم كايزن لا كايزن اليابانيينكذا اختاروا له ��عني كثقافةالمبلغ اللي انت تصرف عشان تسوي التحسينمره يكونمنخفض الشرط الثاني انه ما توقف يعني لماتبدا تسوي تحسينات تستمر تسوي معناته انكازن ماه طريقه كازنثقاف ايش معنى كلمه كايز الان في ثقافهاليابانيه اول شي كلمه كايزن معناتهاتغييربسيط صغير لو قسمنا التغييرات الى ثلاثانواع قلنا والله صغير وسط وكبير يعنيخلينا نشوف منظمه م شركه زي اس تي سي الانالموظفين يقدروا يسووا تغييرات رؤساءالاقسام والمدراء العموم يقدروا يسوواتغييرات وفي تغييرات ما يقدر يسويه لرئيسالتنفيذي او مجلس اداره الشركه هذا علىصعيد التغييرات والقرارات هذا هو التسلسلكايزن ينتمي للتغييرات اللي يقدر الموظفينالعاديين في بيئه عملهم يسوونوبعض الاحيان بعض الاحيان يدخل كمان فينطاق رؤساء الاقسام لكنه ابدا ابدا مايصنف ضمن التغييرات اللي يسووها الكبارليه لانه فكرته كثقافةما كان الشيء متاح للجميع يسوه معناته ماهو ما حيقدر الجميع يسو فاول خطوه اساسيهان هو تغيير بسيط طيب هذا التغيير ايشهدفه هذا التغيير يهدف للتخلص من مشكلهوالمشكلات تظهر في في بيئه العمل علىاربعه اشكال اما شيء طويل ياخذ وقت طويللماتسويه انت تلاحظ بعض المهام يعني تكرههابسبب الوقت الطويل زي الجردمثلا زي التجميع البفي الدراسات وهذا وقت طويل تاخذاو المشكله الثانيه اللي هو نسميه الهدرهالنوع الهدره الثاني اللي هو الصعوبه يكونعمل مرهصعب زي شخص ينزل مثلا في الحفر حق الابياروال النفطيه وكذا في شخص دوره انه يدخل فيهذيك المنطقه في عشان يسوي عمليه انسبكشنولا شي او يكون شيء مكلف كل مره تسووهيعني لما تجيبوا مثلا مثلا خلينا نقول انهانتم شركه تسووا كل سنه ايفنت الافنت هذامره مكلف ويمكن تقريبا اكثر شي تدفعوا لهفي السنه او الاخطاء المتكرره اللي تاثرعلى سمعتك سواء كنت مقدم خدمه او بتبيعمنتج سيارات ترجعلك عشان باب مفتو بابينفتح والقزاز ما ينزل ولا كذااو تاخير في رحلاتك زي خطوطالسعوديه يعني خطو طيرانفرضا اذا كايزن هو تغيير بسيط ينتمي لفئهالتغييرات البسيطه ممكن بعض الاحيانمتوسطه لكنه يعتبر بسيط او متوسط يعالجمشكله شرطين لازم يكون بتكلفه منخفضهوبشكل مستمر التكلفه المخفضه كم بعض علماءكايزن قالوا اي تحسين يكلف اكثر من خمدولارات ما يعتبركايز الله طيب طيب انا عندي امكانيه اسويتحسين مثلا ب 200 دولار يخفض لي مثلامليون ريال هذا ما يعتبر كازين يقولواكلام ليش طيب ليه ايش دخله الموضوع حقالتكلفه يرجع موضوع التكلفه في الثقافهانت واحد من الفريق حقك اللي احنا نقول كلالاشخاص في جميع المواقع طوال الوقت واحدمن فريق عملك عامل نظافه را عندهصلاحيه مو بس ما عنده فلوس هو هو عاملنظافه راتبه 400 ريال فيالشهر يبغاه يسوي تحس معك في المكانوالتحسين مكلف يعني بكلفه مثلا 100 دولار100 دولار هي راتبه في الشهر انت ما تقدرتطلب من شخص هذه امكانياته وهذه صلاحياتهان هو يشارك في تحسينات طالما ما كانت ايهمنخفض بال حتى يقولوا افضل تحسين كايزن هوالتحسين المجاني اللي ما تدفع عليه اي شيواحد يقول طيب هل ممكن انا اسوي تحسينيخفض الوقت والجهد والتكلفه والاخطاءخير ما ادفع ولا شيء في الحقيقه عنديتمرينه دائما دوراتيالتدريبيه يطبق الاربع وترى مره نادر يعنيفكره احيانا تجي لشيء تقلل الوقت يقوم زيدالتكلفه تقلل الصعوبه يقوم يحتاج تكلفهاضافيه تحسن الجوده تضطر تدفع فلوس وتقضيوقت زياده طبيعي ايدام لما تجي تسويهتعطيه وقته ولا اللحم لما تجي تطبخه تعطيهوقت وتعطيه هذا ياخذ منك وقت وياخذ منكجهد عشان يطلع لذيذ هلم انك تحصل علىاللذه هذه في وقت اقصر وبجهد اقل وبتكلفاقل كمان ايش التمرين العجيب انه يصير هذاالتمرين انا اسميه تمرين واو هو تمرينعباره عن تمرين ذاكره كذا نعرض لهم هومرتين نعرض لهم هو مره بطريقه تقليديهبعدين نعرض بطريقهكايزن ينخفض الوقت اللي يحتاجوه عشانيتذكروا ينخفض الجهد اللييحتاجوه المره الاولى تلقى واحد اثنيناللي بيشاركوا بعدين فجاه6 سب يعني العدد كله تقريبا يشاريوالتكلفه اللي انت تحتاجها لانه الوقتانخفض بمقدار النصف الاخطاء تنلغي تمامايعني في البدايه ممكن تلقى في كل شكلتطلبه منهم ممكن يعطوك اربع اراء فيالثاني ولا خطا يصير في المرحلهالثانيه انا اعرض التمرين هذا لهدف انياقول لهم ترى موجود في شيء في حياتك ممكنتحقق فيه الاربعه لكن المطلوب ما هو انتسوي الاربعه في وقت واحد مطلوب انه اشرحطريقه تذكر حروف باشكال معينه باشكالمعينه خليهم يحضروا الدورهعشان هي الفكره ذحين ايش هي ل لما بنطلبذحين من الموظف انه يروح العمل كل يوممدفوعا بفكره اساسيه ايش هي انا عندي شيياخذ وقت طويل ليه ما اخليه اليوم ياخذوقت اقصر مو تشيل الوقت كله لا بياخذ ثلاثدقائق كيف اقدر اخليه ياخذ دقيقتين ونصبياخذ مثلا العمل بياخذ اسبوع كيف اقدراخليه ياخذ بدل خمس ايام اخليه ياخذ اربعايامفهمتني عمل كان صعب على مقياس اقدر اقولفي مقياس من واحد لعش العمل كان صعوبهتسعه كيف تخليهثمانيه عشان التدريب يكون اقل عشان موظفينما يكرهوه ويتركوا القسم حقي ويروح مكانثاني كيف اقدر اخلي التكلفه اللي انا مثلااليوم قاعد اشتري حبر مثلا او للطابعهبشتريه مثلا 70 ريال للثوب طيب كيف اقدراخليه ب 65 ادور على طريقه تجيبلي بي65 او كيف اقدر اخلي الاخطاء كنت كل مرهبسوي فيها هذا يجيني من كل ع عملاء اربعهيشتكوا كيف اقدر اخليهم اثنين بدل اربعههذهه هي الفكره الاساسيه انه انا رايح كليوم وبعدين حلي اليوم يصير مشكلتي بكرهيعني انااليوم صار دقيقتين ونص ليه ما يصيردقيقتين انا رايح اليوم اللي سويته كانجاالشهر الماضي كان تتذكروا هذاك المهمهاللي سويتها في دقيقه اليوم اسويه فيدقيقتين القى طريقه اقدر اسويها فيدقيقتين هذا هو يصير الفكر اليوم ايش جمالهذه المنهجيه والثقافه انه كل واحد منغمسفي عمله و هو قاعد يسوي امله هو بيادياداءه هوو في صلاحياته هو ما نحنا نقول اواول اول ما تطلب صلاحيه عشان تسوي تحسينمعناته مديرك هو صاحب التحسين موانت المفروض تركز عليه على على العمل الليضمن صلاحياتك ضمن امكانياتك في مكان قرارالتحسين في كاز يصير بدون ما يرجع لاحدبدون كل ما كانت القرارات رجوعا لاشخاصطلع في المستوى الثاني صار تغيير متوسط اواوكبير تغيير الكبير في اللغه اليابانيهسموه الكاكوتغير ككو يعني جدري او يسموه المتطرف الليهوالديك الكلمتين مختلفين تمام مجرد ما تسويتحسين يحتاج الى اويشن وكذااناين في برامج التدريبيه عندي نسختين منالبرنامج نسخه اقدم في المعرفه والعلموهذا وسوي بعض التطبيقات النسخه الكاملهحق البرنامج لا ثلاث ايام الدوره اللي هيفيها الافكار اليوم الثالث اخليهم يرجعواالعمل كل واحد ينفذ مشروع يجيبوا اليومالخامس يعرضوا قدام واجيب معاي هدايا كتبوكذا ان كاز وكذا اسلمهاللفائزين في هذا اليوم ننتقد الافكار هذهفهو ما يتعلم بس لا يطبق وهذا هدفي منالتعلم انه ما يكون بس م��رد معرفه انتتجيني تحضر معاي يعني عدم المؤاخذه اليومبنقدم كاز في ثلاث ساعات نتكلم عنه فيساعتين او حتى في ع دقائق نعرف فيه بعضالجلسات وكذا لكن هو في الاصل لا لازميكون تتعلم كيف تسويت كطريقه فنحنا فيالدورات التدريبيه المتكامله يجي الشخصاليوم الرابع نوقف البرنامج انا اكونمعاهم كدعم ويرجع عمله ترى في مكتبه في فيمصنعه في في سيارته طبعا اطلب من كل شخصيقدم تحسين واحد على الصعيد الشخصي الليهو في البيت وفي الاسره واحد على الصعيدالنهائي طب اعطيني امث كيف اقدر اطبقاليوم انا فهمت الفكره هذه انه اول شيء هوتحسين مستمر ما يحتاج تكلفه وكثير منالحيان ممكن التكلفه تكون صفريه اصلامقابل ان هو يقل الو يعني هي فكره سحريهخلينا نقول لطيفه بس يعني كيف يعني هل فيادوات معينه الجميل الجميل في المنهجيهاليابانيه انهم زي ما قلت لك تفصيل صحفصلوا كل جزء من المنهجيه كيف تقدر تسويهحتى هم يعني حتى جابولك حاجه يسموها احنانسميها في كازن البست براكت اللي هي افضلممارسه يوروك كيف تتم ويعلموك عليهابطريقه تفصيليه دقيقه جدا يعني اليوم خلاصالان كفكره انا فهمتها مفهوم هذه تمامخلاص انا بنفسي بطريقتي اروح القى مشكلهافكر يا ربي هذ مشكله الحين انا ايشاشكالي فيها وقت مثلا وجهد يلا احاول اخفضالوقت والجهد اوف ضبطت الوقت ورجو طيبخربتالجوده انت قاعد تسوي شيء سريع ساندوتشجبنه بياخذ مثلا واحد بيسويه في ثلاثدقائق جا واحد سواه في 30 ثانيه هل تتوقعجو السندوتش ده اللي سواه في 30 ثانيهيعادل جوده اللي سواه مثلا في ثلاث دقائقفي الحقيقه ممكن احسن لكن لكن بطبيعهالحال لازم انك تراعي حاجه احنا عندنا فيكايزن تر القاعده الاساسيه الشي لا يمكنالمساس بهوالجوده يعني مسموح لك تسوي تحسينات للوقتوالجهد والتكاليف بشرط ان تبقى الجوده كماهي اوتتحسن يعني ادنى شيء انه لما تسوي تحسينعلى الثلاثه ذول الجوده ما تنزل يا تبقىزي ما هي ياترتفع حلوين كده هذه قاعدتنا دائما لماندرب اي شخص على موضوع كايزن انه انت عندكالحريه تسوي كل شيء اللهم دائما لما تجيبعد ما تخلص تقيس في عندنا قاعده يسموهااو طريقه نطبق عليها كايزن يسموها البي ديسي اي هذه تعرف باسم عجلهدمن لما قالوا انه دمنعالم الجوده ويم ادوارد ديمنج هو اللياخترع هذه العجله هوالرجل يعني ايش اقول عنه امين قال ترى ياجماعه مو انا اللي سويته في واحد اسمهشورت هو اللي سوى هذه العجل فنحنا ما نبغىندخل في تورت وهذه حق مين وكذا سميناهاعجله بي دي سي اي اللي هي جايه من اربعكلمات تبدا بالحرف بي دي وسي وا بي يعنيبلان او خطط اي تحسين تب تسويه يقولولكيمر في اربع خطوات خطط للتحسينبلا دوتنفذ بعدينتك تحقق من النتائج اللي طلعت بعدين اكتاللي هو تصرف حيال النتائج اللي طلعت مثالبسيط ركبت السياره اليوم نزلت من من البيترايح العمل ركبت السياره طالعت في الهذاانت عارف اليوم الدراسه بدات بعد الاجازهمتمل يكون الزحام المرور انت الاجازهالصيفيه شهرين رايح جاي ما انت عايش حياتكالحين رجعت العمل يا ربي ايش اسوي الظاهرالطريق حيكون مره مزدحم خليني اخذ الطريقالفرعي عشان اوصل في 20 دقيقه انت العادهالعاده الطريق ياخذ منك حوالي 20 دقيقهفانت اليوم بتغير طريقك عشان تروح من طريقما هو مزدحم عشان توصل في 20دقيقه الان خ سويت خطه انك تاخذ الطريقهذا وبدات فيتنفيذه ايش اللي يصير عاده انه احنا نخططوننفذ ما نقيس النتائج توصل العمل تنزل منالسياره تطفي الهذ�� تشيل شنطتك وتدخلالمكتب سلام ومادري ايشوالفطور كم يا بابا كم يا سيدي اخذت فيالوقت الين وصلت الهذا ما تدري والله اناعندي احساس انه اليوم وصلت بدري احنا نقوللا قيس لانه احتمل الطريق اللي انت اخذتهاخذ منك 30 دقيقه انت تحس انه هو قليللانه مكن ما كان في زحام وكذا لكنه مرهطويل هنا الخطوه هذه مره مهمه انا جايابغى اخفض وقت هل انخفض الوقت عندي ولا لامعظم الناس يخططوينفذ شفت القرارات اللي ينزل لك فرمانكده يعدم لك الدنيا في المؤسسه لانهللاسف يتخذوا قرار وينفذوا وما يقيسوانتائجه احنا نقول بعد ما تخلص خطوه بلانسوي دو تشيك تحقق من النتائج انا جاي اخفضوقت انخفض الوقت فعلا ولا لا طيب انخفضالوقت طالع تاثيره على الجوده انعكاسقرارك هذا اللي خفض الوقت على الجوده هلاصبحت الجوده افضل ولا بقت كما هي بقت كماهي واصبحت افضل اوكي كمل طيب لا ماسار شوف اي حل بسيط يقدر يعالج لك هذهالاشكاليه مثال مثال من الامثله اللي انااعتبرها ممتازه جدا احنا برضه نطبقه فيالدوراتالتدريبيه فيمدرسه عندها طلاب اولى وثانيه وثالثهورابعه وخامسه وسادسه الصباح يوقفهم فيطابور صباحي بعدين بعد ما يخلص الطابورالصباحي يقوموا يدخلوا الطلاب عندهم بابواحد للمدرسه يدخلوا الطلاب تباعا سنهاولى يدخلوا اول بعدين ثانيه معلمالرياضيات اشتكى مدير المدرسه انه طلابالصف السادس يتاخروا الين يدخلوا اول حصههم المفروض يدخلوا عنده الساعه 7 وربعيقول الساعه 7 و45 دقيقه او 47 دقيقه ابدااخذ الحضور خمس دقائق الين ابدا دوبنياشرح الدرس صفر الحصه الاولى يجي المعلمالعلوم يقول لي لو سمحت اعطيني طلابي اناعندي منهجهبخلص متوقع المعلم هذا انه مستوى الطلابحين يتدهور خصوصا انهم رياضيات و حصتهمالاولى وما بياخذوا حتى تمارين تطبيقات مافي وقت فراح لمدير المدرسه اشتكى له قاللهاستاذ فلان ترى عندنا هذه المشكلهالكبيره هذه مدرسه السعوديه لا هذا ترىمثال افتراضي افتراضي وحقيقه يصير يعنيالواضح ذحين الان عشان الصف الاول يدخل 20طالب 40 طالب يدخلوا المدرسه بعدين يدخل40 طالب اخرين بعدين يدخل 40 طالب انتمتخيل الين يوصل الصف السادس يدخل يكونمضى وقتطويل مدير المدرسه جاء الان طبق اسلوباللي هو في عندنا كمان اسلوب نسميه الفايفوايس اللي هو اسلوب الاسئله الخمسه لماذايسالوا خمسه اسئله لماذا لماذا من كلاجابه يبدا يسالوا سؤال جديد سال السؤالالاول قال لماذا يتاخر طلاب الصف السادسفي الدخول الى فصلهم قال لانهم اخر الطلابدخولا للفصل قال لماذا هم اخر الطلابقالوا لانه الطلاب اللي قبلهم يدخلوا منالباب قال لماذا الطلاب اللي قبلهم يدخلواما في الا باب واحدللمدرسه هو الباب الاصلي الاساسي وبابصغير يعني ما يدخل منه الا طلاب فصلواحد سال قال هل هل يوجد باباخر قالوا اي في باب جانبي هذا اللينستخدمه ندخل منه التغذيه وندخل منه الكتبوكذا وباب جانبي بس ما نستخدمه الا في قالطيب طيب ليه ما نخلي الباب الجانبي فيالصباح يدخل الطلاب ندخل منه اولى وثانيهوثالثه وندخل من الباب الرئيسي ثالثهورابعه او خمسه كذا الطلاب صاروا داخلينبالتزامن فطبيعي جدا انه ينخفض الوقت الليمحتاجينه عشان يدخلوا المدرسه وحليناالاشكاليه حد هذه الخطوه الامور كلها تمامبس الفرق البسيط جدا انه بداوا سوواالخطوات ونفذوا مدير المدرسه جاب سوى ورشهوطبقوا الفايف وايس وعرفوا انه جذرالمشكله الاساسي انهم بيستخدموا مدخل واحدلتدخل الط فقرروا يستخدموا المدخل الثانيالان على الورق الكلام هذا 100% صحيحويحقق انخفاض نوعي في يعني اذا ماخفض نص الوقت يخفض اقلمن بدل ما يتاخروا 20 دقيقه يتاخروا علىالاقل 10 دقائق ع دقائق معقول كذا انا عجتنصالمشكله المدير مبسوط وفي نهايه الاسبوعقابل متعلم الرياضيات سلم عليه قاللهبالله يقوللي انا ماني احسن مدير مدرسه فيالعالم قالله ليه خير ايش الم قال انتالطلاب ما صاروا يجوك بدري ذحين حلت مشكلهالتاخير قال لا لا لا الطلاب صاروا يجونيمتاخرين 25 دقيقه ولعلمك رابعه وثالثهوثانيه واولى كمانصارخ شفت الحين تشيك ما سوى تشيك مديرالمدير قابل بالصدفه المعلم و حتى فرحانعلى باله انه المعلم دحين حسوي فيه قصيدهمعلقه من معلقات المدح قاله لا لا يااستاذ انت غلط ص الطلاب صاروا تخلوا 25ايشاكتشفوا اولى وثانيه وثالثه يدخلوا منالباب الرئيسي فصولهم في هذا الاتجاهرابعه وخامسه وسادسه يدخلوا من البابالجانبي فصولهم في هذا الاتجاه ف لمايدخلوا فصلين مع بعض يتعرقل مع بعضهمالبعض بسبب هذا التضارب هذا التضارب فياللغه اليابانيه اسمه مورياه عفوا اسمه مورا سموه مورا تضاربالتضارب ذا ياخر الطلاب حقنا اولى وثانييتاخر في الدخول وثالثه ورابعه وخامسهوسادسه طيب ايش الحل الان احنا قسناالنتائج عرفنا انه في خطا ما صارت النتيجهحسب اللي احنا نبغاه الان عنديحلين الحل الاولاني اغير الفصول الداخليه يعني سنه اولىوثانيه وثالثه اجيبهم من هذا الاتجاهاحطهم هنا يصير الطلاب يدخلوا لهم كذاوطلاب الفص الباب الجانبي يدخلوا كذاالفصول بس عمليه تغيير الفصل شوف الان تجيللبراك تيكيتي قديش هذا الموضوع براكتيكاللما اجي انقل صف الطالب اللي هو صف اولىاحطه في فصل سادس ترى مو بس اشيل اللوحهاحطها طالب اللي عمره ست سنوات ماهو قداللي عمره 12 سنه في فرق في الطول والهوبالتالي الكرسي حق هذا غير الكرسي حق هذاوالطاوله فمضطرب اشيل الكراسي والطاولاتاللي في هذا الفصل ودينا في حل اسهل في حلاسهل ايش هويبدل الصفوف حق ال الطابور الصباحي اقلبهابدل ما تبدا من هنا من واحد الى 6ه خليهاتبدا من هنا من واحد الى 6 يصير اولىوثانيه وثالثه اللي بيدخلوا من هذا المدخليروحوا فصولهم وخامسه رابعه وخامسه وسادسهاللي بيدخلوا من هذا المدخل يروحوا فصولوهم داخلين المدرسه ما في بينهم اي نوع منالتضارب مع بعضهم البعض الان طبقت انااسلوب البلان ودو وسويت شيك بناء علىمعطيات التشيك قدرت اني انا بسرعه اجيب جراو سط البويا وامسح الارقام اللي موجودهوارقم من جديد بدل ما كان يبدا من واح سكذا خليته يبدا من واح سه كذا بحوالي 20ريال عالجت الاشكاليه اللي حدثت وانخفضالوقت فعليا الان حوالي ع دقائق عنالتاخير اللي كان يصير الطلاب الفصلالسادس حتى رابعه وثالثه كمان صاروايتاخرواقال هذه الفكره الان بكل بساطه كيف انهتقدر تعالج هذهالاشكاليه تحاول تشوف فين مشاكلكالملحه كايزن كمان كاسلوب يدعم فكره مهمهجدا برضه انا اشرحها في فيمثال احنا شغالين مثلا موظفين مجموعهموظفين شغالين في برج خليفه تابعين لشركهاعمار مثلا وفي واحد من الفرق سوى نجاحمسبوق غير يعني مسبوق مثلا انت انت وفريقكحققتوا نتيجه مره رائع حبينا نكافئ فيالدور ال 60 في برج خليفه سوينا لكم حفلهجبنا لكم ايبادات وايفونات وشو اسمه هدايايعني للتيم العش اشخاص كل واحد حطينا لههديه حطينا لكم ضيافه ضبطنا لكم هذا حطينالكم شموع واشياء وقابلته قلت لك كنوع منالعرفان لفريقك خذ هذه بطاقه هذه بطاقهتشغل لك المصعد عشان تطلع الدور 60 تحتفلبس ابغاك تعرف انه البطاقه حتنتهي في ظرف30 يوم بعد 30 يوم ما تقدرواوتطلعوا فرحان انت مع فريقك مره ما ساعتكالفرح ناديتهم في اللوبي وقلت لهم شبابابشركم ترى في حفل سونا هوو في الشركهدحين نب نطلع كلنانحضره دخلتوا المصعد العش انت انت وفريقكذحين ع اشخاص دخلتواالمصعد ضغطوا الزر حطيتوا البطاقه ضغطواالزر ال 60المصعد ولع لمبه الاوف ويت وزنزائد فتح الباب وقاللك يعني ب يتوكل عاد يخرج الله يعطيهالعافيه انا ماني شغال الوزن زياد مكتوبعلى المصعد فوق انه الوزن اللي يشيله 1000شخص انتوا عشره طلعتوا برا جبت ميزان انتحطيت الميزان وبديت صابر 70 فيصل 120يوسف 75 قست وزن الشباب كلهم اكتشفت انهفي عندك 200 كيلو زياده يعني وزنكممجتمعين 1200 كيلو كميه دهون في المسعدمر الان ايشالحل الحل انه عندك 200 كيلو مشكله ح 200كيلو لو نزلت تقدروا تطلعوا تركبوا المصعدبس عندكم تايم فريم اللي هو نافذه زمنيهمقدارها شهر تقدروا في الشهر هذاتنقصوا عشان تكون منصف تقوم تقول شباب 200تقيم 10 اترت انه ما ينفع ياخذوا مصعدينمنفصله يعني انا خليني انا بقول بقولالمثال ليه لدرجه انه انت لازم الان تفكربطريقه منهجيه منها هنفهم كايزن كمان كيفكيف كيفيشتغل الان عشان تكون منصف تقسم ال 200على الش كل واحد يطلع من نصيبه كم 20 كيلوكل واحد يا شباب ترى مطلوب منه قبل نهايهالشهر ينقص 20 كيلو هذا الكلاممنطقي لما يكون الواحد وزنه اوفر ويت يعنيبكثره يعني واحد وزنه 120 كيلو يقدر ينقص20 واحد وزنه 150 يقدر واحد 300 ترى مرهسهل ينقص لكن لما تجي الواحد طوله متر و70وزنه 50كيلو تبغاه ينقص 20 كيلو هذا لو قص اديهورجوله ما ينقص20 ايش الفكره ذحين الان من كايزن كايزنيهاجم المناطق المترهله اول شيء المفروضتروح له مو التسكي اللي بياخذ ثانيتينثلاث ثواني المفروض تروح للتاسك الليبياخذ ثلاث شهور مو طبيعي مو منطقي انهانا والله عندي مشكله كبيره في العمل ثلاثشهور عندي معامله يعني عندي اجراء ياخذثلاث شهور عشان يسير وانا جالس مهتمبالاجراء اللي هو العشثواني ابغى اخفض العش ثواني سويها 8 لاهاجم الهدر الكبير روح لابو 300 هذا ابو300 ذا تسويله تمرينين في خلال اسبوعويشيلك ال 200 كيلو هذا هو الهدف الاساسياذا انه كايزن برضو عنده اسلوب في التركيزيحاول قدر المستطاع انه يهاجم الهدرالكبير ومبدئيا لو قدرت من 200تسوي 180 بعدين تفكر كيف من 180 تساوي 160وتنزلنزول فهذا كمان واحد من الاهداف الاساسيهفي فكر كازن وطريقه تفكير كاز في المقابلالان بس عشان اشرح لك لاي درجه الفكره هذهفي غايهالبساطه في غايه البساطه لدرجه انه حتىالطفل الصغير يقدر يطبق كايزن في البيت لوعطيته التاسك والمهمه وقلت له حيبدا الطفلالصغير واميز ما في كايزن كمان انه كلواحد في تخصصه يعني انت ما هو مطلوب منكانك تيجي تسوي مقترحات واشياء للاداراتالاخرى لا لا لالا ركز حبيبي انت على قطاعوانا اركز على قطاع هذا يركز على قطاعوالشباب كل واحد يمسك المنطقه حقته الليهو اخبر واحد فيها سيده البيت في فيالمطبخ الاب في راج الولد في غرفته كلواحد عارف تفاصيل العمل اللي هو قاعديسويه المحاسبه فيالمحاسبه الشغال في المطبعه في المطبعهالفني صيانه الكهرباء في الكهرباء وفنيالميكانيكا في الميكانيكا حق الزيوت يشتغلعلى توفير الزيت كل واحد في مكانه يروحبفكر جديد كل يوم رايح ايش يبغى يسوي يخفضالجهد يخفض الوقت يخفض التكلفه يخفضالاخطاء في عمله محيطه الداخلي من غير مايحتاج ياخذ تصاريح من الهذاثراي شن من غير ما يصرف ولا ريالاضافي طيب الانيجي يجي دور مهم جدا على زي ما قلت لك علىمقياس السهوله لاي درجه هذا العملسهل تمام ايش هو الفكره الاساسيه انه اناكل يوم اروح عندي مشكله لو قدرتاني خفضها شويه اجي بكره ولا هي ايهاصغر اخفضهشو الاسلوب هذا هو اسلوب السلحفاه الليفازت في كتاب المطالعه سنه رابعه ابتدائيعلىالارنب هو الاسلوب الطبيعي جدا كل شيءخلقه الله سبحانه وتعالى شوف الطفل الصغيركيف يتعلم المشي شوفوا كيف يتعلمالكلام لما كان عمره حوالي سبع سنوات ولديمعاذ رجعت من العمليوم سلمت عليه اول ما ادخل يجي سلم عليهكيف حالك يا ولدي ايش مسوي شو اخبارك هاطيب قاللي بابا انا اليوم جيت جيعان واللهمن من المدرسه بس ماما قالت لي استنى باباالين يجي قمتحضرته حضرته ايش يعني حضرته قال قلت لهاحاضر الطفل الان قاعد يطور المستوى اللغويحقه من خلال الوزن تفعيل شايف بس شفت كيفمحاولاته بيحاول ياخذ الوزن تفعيليحطه على فعلمعين هذه طريقه الانسان في التعلم شفت كيفسبحان الله الامكانيات اللي موجوده فيثمانيه سنوات يبدا يتعلم التفعيل وينتقيالليل الجمع الجب الجبايه يصير عند الطفلالصغير لانه بيحاول يطبق القواعد اللييعرفها لما تشوف الانسان كيف بيتعلم تكتشفانه سبحان الله قاعد يطبق نظريه السلحفهاللي هي خطوه صغيره بسيطه كل يوم تسويالجبل الكبير جدا اسلوب الارنب في المقابلزي النادي الشخصين اللي رايحين الناديواحد رايح النادي يمسك اثقال معقوله يسوياوزان معقوله يسوي تمارين بتكرارمعقول ويرجع البيت راضي ان هو اليوم 200جرام نزل من وزنه وبنا اظل في واحد رايحيب يسوي اسلوب الارنب ايش يسوي يجيب اثقلوزن موجود في في النادي ودرب عليه ثلاثساعات بعدين يرجع البيت ما يقدر يتحركلمده ثلاث اربع ايام ما يقدر يطلع اظم منالبيتبسبب الالام اللي في عضلاته ويجلس كماناسبوع بعد اسبوع الثاني يرجع النادي فيظنه الان انه هو يمارس التمارين الرياضيهزي الارنب تتكلم على التغييرات الصغيرهالبسيطه بقابله التغييرات الكبيره الليتسوي الفرق الكبير حس المغري اكثر ان اناخليني اسوي تغيير كبير بسرعه واخلص هذا هوالفكر الغربي يسعى خلف التغييرات الكبيرهالضخمه الجباره اللي هي احنا نسميها فيالفكره الياباني كيكا كوفي المقابل اليابانيين يعرفوا انه هذهالخطوات البسيطه هتحقق النجاحات الجبارهاللي تحدث في المستقبل ومنها شوف حتىقواعدنا الشرعيه الاسلاميه الرسول صلىالله عليه وسلم في حديثه عليه والسلاميقول احب الاعمال الى الله ادومها وان قلاللي جاء منه القاعده الشرعيه اللي تقولانه القليل الدائم خير من الكثير منقطعانا كنت اجلس اسال نفسي اقول بالله دحينمعقوله انا لو طلعت ريال كل يوم صدقه احسنمن اني اطلع 2000 ريال في رمضان اكسي بهاايتام ولا اشتري لهماكل ريال في السنه ب 3ريال ريال يفوز على 2000 ريال نعم يفوزبكل المعايير لانه اول شي كل يوم جز يطهركقاعد ينق قاعد يخليك انسان افضل خير انهقاعد ياكل اسره هذه الاسره لو كانت تعتمدعلى ال000 حقتك رمضان حتموت بقيه سنه يجيرمضان وهم ميتين اصلا من الجوع فانتالرغيف حق الخبز او الريال هذا الليبيشتري اربعه ارغفه خبز ان شاء الله ماتغلى هو اللي مخليهمعايشين القليل الدائم هوفكرهالسلحفاء البطيئه لكن المثابره اللي كليوم قاعده تروح تسوي اداءصحيح يعني مناسب للعم وهذا يعني ل��ا تيجيتشوفه هو نظريه الطبيعه الله سبحانهوتعالى الناموس اللي خلقه ناموس طبيعي جداقائم على فكره المزرعه فكره المزرعه فكرهبسيطه جدا انه انا عشان ينمو عندي مثلااقدر اقطف نبته تبدا من فين من البذره تحطبذره وتسقيها وترعاها وهذا هي تبدا تنموتحافظ عليها من الحشرات الضاره وتسويوبرضه مازل تسقي وترعى وسماد الين تبداتصير شجر وتطرح ثمر في واحد يجيك يقوللكاستنى استنى انت مجنون انا اسميهممعيض معيض ومصطفى في سكتش الشباب فياليوتيوب عن معيض مصطفى معيض مصطفى الشاباللي فهم نظريه المزرعه عرف انه كل يوم لورجع البيت قري الدرس حل الواجبات لخصالهذا في نهايه السنه يحتاج ساعه ساعتينيذاكر وذكي مصطفى كمان بعد ما يذاكر يقوميجيب زملاءه يشرح لهم كله مره يشرح لهميذاكر افضل و يعزز المعلومات بشكل مصطفىيذاكر يذاكر لنا عشان اي من الذينه تىتفكر انه هو بيسوي هذا معروفا راسماليمعيض الان مصطفى شغال على نظريه المزرعهياخذ البذره ويسقي ويرعى وهذا خلال سنهكامله يقوم يبدا يحصد نتائج معيض في ظنهيقوله انت مجنون مجنون اجي سنه ارعى واسقيوهذا تعال قل لي انت كم السماد اللي حطيتهالبذره هذه خلال السنه يقول والله انا كنتحط له مقدار 100 جرام كله شهرول طيب 100رام في 12 شهر ب 1200 1200 جرام كيلو ونصطيب كم لتر مويه كن تسقيه يقوله لتر فياليوم لتر في السنه ب 365 انا اجيب البذرهاحطها واسقيها360 لتر مويه حط لها كيلو ونص سمادو فيومليه اعب نفسي اسوي هذا حتى حتى فاصوليهسامي اللي رماها من الهذا اخذت يوم كاملعشان تطلع تصير نبته في هذا التصرف ذا ضدقانون المزرعه الله سبحانه وتعالى ما خلقالكون بهذه الطريقه فالطبيعي الطبيعي هوانك ترجع دائما للقوانين اللي الله سبحانهوتعالى خلق فيها الكون اللي تتلائم بشكلكبير جدا مع فكر كايزن اليابانيالان عشان تعرف كايزن هذه ليش فكروا فيهااليابانيين يقال حسب اصدق الرواياتالتاريخيه اللي قراتها انه في رجل اسمهتيتشيهذا اول مدير مصنع لسيارات شركه لشركهسيارات تويوتا لما بنت تويوتا قبل ما تبدافي صناع السيارات في1937 ميلادي بدات في انتاج السيارات كانتاول تصنع نسيج يعني الاصل الاصل المصنعالاساسي حق التويوتا ترى مصنع نسيج كانمسوي واحداسمه كتشيتيوبعدين كذا اذا سوى بعض التحسينات علىالمصنع حقه باع براءه الاختراع على احدالشركات البريطانيه اخذوا منهم منهم حوالي100000 دولار اعطاهالولدهكيتشيرو بنى بها مصنع تويوتا حقالسيارات تحسين اللي سواه سيشي اللي هوالابو المؤسسحق موجود لحد الان يدرس تحت نظريات التبيساللي برودكشن سيستم و نظام انتاج شرك تيوتاللي لاحقا اطلق عليه الغرب اسملين اسم غربي بالمناسبه تعرف الفرق بينكايزن ولين لما تعرف العلاقه بيناليابانيه والامريكيه نفس كانك جاز تتكلمعن شخصيتين واحده امريكيه واحدهيابانيه هذا المصنع الان اول ما اسسوسلموه لشخصاسمه تيتشي و هونو تيتشي وهونو عاشق ما هو مديرعاشق عنده عشق كبير جدا بالمصنع هذا وبدايفكر في افكار كيف يقدر ينافس شركات صناعهالسيارات العظمى من خلال المصنع الصغيرده القصه تقول انه في بدايه الخمسيناتالميلاديه او في منتصف الخمسيناتالميلاديه لما رجعت الحرب الان استقرتوكذا ورجعت المصانع اليابانيه تصنع وكذالانه من ضمن واجبك انت الوطني في اي حربانه انت طالما مصنع لازم تصنع سلاح للحربفكل الشركات اليابانيه والمص اليابانيهساهمت في الحرب في انتاج الاله الحربيهلكن بعد ما انتهت الحرب رجعوا مره ثانيهكل واحدلعمل تويوت اليابانيه في الخمسيناتالميلاديه كانت تنتج حوالي 200 ال سيارهمقابل 3 مليون سياره لصانع اكبر صانعسيارات في العالم اللي هو جنرالموترز شوف الفرق لو قست 200 ال على 3ملايين ترى 0.02% وكانت عباره عن شاحنات يصنعوا شاحناتيبيعوها في اليابان ما كانت السواقهالعالميه مفتوحه لهم قبل كم سنه كانوامحتلين الفلبينوكوريا وغازي الصين ما في اي تبادل تجاريمع الدول الثانيه كل واحد مسكر شباك وبابهما يبغاك تدخل ولاتقرب فما كان عندهم الا هذا السوق يبيعوافيه الشاحنات هذه في 2008ميلادي جنرال موترز هذه اول مره في تاريخهذا رقم تاريخي اول مره في تاريخ صناعهالسيارات في العالم تيجي شركه تطيح جنرالموترز من عرش صناعه السيارات في الانتاجالتجاري كان في العام2008 جنرال موترز تصنع 8 ملايين سيارهتويوتا جات صنعت 9 ملايين سياره يعني انااقول التفوق ما كان ب 200 300 الف سياره100 الف سياره مليون سيارهكانه جنرال موتورز ماشيه 80 وتويوتا منجنبهم شوف تويوتا بتحاول تسابق جنرالموتورز بس ما هو كدهكده انت ماشي 0 وجا واحد من جنبك 150التحول هذا اللي صار في شركه تويوتااليابانيه انها تقدر تتفوق وم تاريخ 2008الى اليوم تويوتا تتربع على عرش صناعهالسياراتاليوم نجاح اللي حققته تويوتا كان بفضلالرجل اللي اسمه سيتو تيتشي وهون تيتشيوهون و هذا الفرق البسيطاللي مدير المصنع الفرق البسيط اللي سواهتعرف ايشهو اخترع نظريه اسمها او اخترع نظريه فيالتحسين المستمر سماها اطلق عليها الاسمالياباني كايز اللي هي اليوم المنهجيهاللي احنا نتكلم عنها ودرب عليها الموظفينفي العمل انه كل واحد منكم مطلوب منه انهيسوي تحسينات في العمل عشان يحسن الجودهوالوقتوالتكلفه وطور مع اثناء عمله صار يطورالبست براكتس وطور مبادئ ويطور هذا منضمنها مبدا مثلا العمليه السليمه ستؤديالى ايوه العمليه السليمه والخطواتالسليمه ستؤدي الى نتائج سل من ضمنالمبادئ حط الموظفين اولا تطوير الموظفيناولا الاهداف بعيده المدى اولا من الاهدافقريبه المدى 14 مبدا 14 مبدا هذه المبادئلاحقا باسم تيس تيوتا برودكشن سيستم اونظام انتاج شركه تويوتااليومان هذا البرنامج المتكامل اخذوهالغرب اطلقوا عليه اسم الاداره سو يعنيالاداره الرشيقه وسموه لين او سموه نظامتقليل الفاقد صاروا يطبقوه الجمال ايش هوانه اللي طبق في المصانع اللي نجح نجاحباهر في المصانع لما جووا طبقوه علىالادارات نجح طبقو على المدارس نجح طبقوعلى البلدياتنجاح هي الفكره الاساسيه انه كل واحدينغمس في عمله ويحاول كل يوم انه يبتدعافكار تعالج له المشكلات بدون ما يصرفمزيد من التكاليف الدرجه اللي يصير ايشفيها الموضوع ثقافه متكامله داخلالقطاع اليوم من الصعب من الصعب انك تتكلمعن كايزن من غير ما تجيب تويوت لانه اولحاجه اول شيء اساسي اللي اطلق اسم كايزناللي هي مصطلح ياباني على عمليات التحسينيقال حسب اصح الروايات التاريخيه تيتشهونس مدير مصلحه تيوت اليابانيالاول في مجموعه اسباب مجموعه اسباب مايمكنك ابدا وانت تتكلم عن اليابان انكتغفلتويوتا كانك جاز تتكلم عن اسره ما تقدرتقول نجاحاتها من غير ما تقول ولدهاالكبير او ابوهم اللي مثلا كان واحد مناهم اسبابنجاح شركه تويوت اليابانيه لها مساهماتجباره جدا اليوم لما نتكلم عن تويوتا مانتكلم عن اكبر صانع سيارات في اليابانالوم تويوتا اكبر صانع سيارات في العالممن 2008 الى الان ومكملين في ال��زماتالماليه اللي صارت على الشركات فوردوجنرال موتس في 2008 ترى فلسوا فعليافعليا لولا الدعم الحكومي ما كان في شياسمه جنرال موتورز فوردالان تيوت في ذيك السنه صنعت مليون سيارهزياده عندها في صندوق اسمه صندوق الحربمبلغ يتراوح ما بين 20 الى 30 مليار دولاروجهزته عشان انت تفكر يوم تسوي مصنعتنافسني ايوه انا اوزع سياراتمجانا عشان اخرجك من السوق وارجع ابيعا تويوتا مازالت الجينات الحربيه تويوتاتويوتا لا ترى بشركه جباره انا اعطيك مثالبسيط رقم تاريخي كماندحين تذكر بين ال 50 وال 2008 الخمسيناتوال 2008 تويوتا تفوقت على جنرال موتورزلاول مره في تاريخ صناع السيارات يعني هذااسميه رقم تاريخي اول مره تتفوق فيها شركهعلى على جنرال موتورز في انتاج السياراتكان في 2008 شركه واحده قدرت تويوتاليابانيه وتربعت من ذلك التاريخ على عرشصناعه السيارات قبل 2008 بخمس سنوات في2003 صار برضو انجاز تاريخي جبار يحسبلتيو تويوتا حققته في 2008 في ذيك السنهتويوتا كانت تبيع سيارات اقل من جنرالموتعا احنا اتفقنا انه ما تفوقت تويوتاعلى جنرال الا في 2008 كانت تبيع سياراتاكثر من اقل من جنر وسعر سياراتها كانمقارنه جنر موتس اقل وكانت جودتها منافسهفي 2008 في 2003 لو خيرتك بين جيب اكادياحق جي ام او جيب لاند كروزر حق تويوتاهتحتار بلاش تختار واحد منهم ح تحتار لانهالاثنين معناتهمنافسين في هذاالعام تويوتااليابانيه تبيع سيارات اقل بسعر اقل بجودهمنافسه حققت صافي ارباح نت بروفي يسموهمقداره 8.3 من مليار دولار هذا في تاريخصناعه السيارات اعلى صافي ارباح تحققواشركه صناعه سيارات في تاريخ صناعهالسيارات 2000 وكم 2003صافي الارباح هذا حق تويوتا يعادل ارباحجنرال موتورز وفورد و كرايزلرمجتمع معناته هامش ربح خرافي جبار انااسال سؤالاقول كيف كيف قولو لي كيف انا ومعاذ عندناسوبر ماركتينعلى في الشارعمتقابلين انا ابيع 100 كرتون ابيع الكرتونب 100ريال هو يبيع 80 كرتون ويبيع الكرتون ب 80ريال في نهايه السنه يحقق ضعف ارباحي كيفكيف واحد يبيع اقل مني بسعر اقل منيالمنطق ويحقق يا ضعف ارباحي يا ناس يا ناسشركه تبيع اقل من جنرال موتس لوحده بسعراقل من جنرال موتس لوحده تحقق ارباح جنرالفورد و كرايزلر في سنه واحدهمجتمعين الشغله ذ لها علاقه بمعادله اسمهامعادله السعرتيوتا انتبهت لمعادله السعر معادله السعرتقول ببساطه انا هذا الشي هذا منتجيكلفني 8 ريال وابيعه بعش اذا التكلفه 8السعر 10 الربح كم ريالين ريالين كيف اربحزياده عندكحلين الحل التقليدي الاعتيادي اللي هوللاسف كل الناس يفكروا ف كيف اربح ازودالسعر اخليه ب 12 يصير ربحي 4 تووتا قالتلا معادله السعر هذه فيها التكلفه لو اناقدرت اخفضالتكلفه اسويه بسته التكلفه معناته ربحتاربع ريالات هذا كايزن هذا اسمه لين اسمهالتنحيف بالمناسبه كلمه لين باللغهالانجليزيه معناتهاالتنحيف الامريكان او الغرب خليني نقولالغرب جا للمصطلح اليابانياستثقل فاطلق مصطلح ايش غربي ترى كايزنوولين وجهين لعمله واحده كل واحده من انهمهدفها هي تخفيض التكاليف بس يمكنالامريكيه اللي هي المصطلح الامريكي الاختالامريكيه وفي عندي الاخت اليابانيهاليابانيه قس كايزن واليابانيه والامريكيههي لين ترى الاثنين اخوات الكبيره مينكازا هي اللي علمتها كل شيء جاي للين ترىتعلمته من كازام ايش الفرق بينهم في الحقيقه هذا مصطلحغربي في مرونه شفت فرق بين ال يابانيهوالامريكيه لما تطلع مع يابانيه تجل�� فكذا وعنده تقاليد ولا تلمس ولا تمسك ولاتكلمني ومادري ايه الامريكيه لا منفتحهتجلس وتتكلم وصدف كمان ان الامريكيه تعرفترقص وتغني وكذا صارت مشهوره اليومالحقيقه لو جلست تبحث عن عن المراجع حقكايزن والمراجع حق لين حتلقى انه يعني فيكل عش مراجع سبعه منها لين ثلاثه بس كايزبسبب بسيط جدا المصطنع الغربي وجد قبولعند الغربيين اكثر علاوه على انه مرن اكثرمن كايزن كايزن مره رك كازن ياباني كمصطلحلما تيجي تطبقه ح تكتشف حتى في الكتبيرفضوا فكره انه انت تضيف عليه وتعدلوتسوي يعني عند اليابانيين حاجه يسموهاالسفن ويست سبعه انواع من الهدر تحدث فيمكان العمل يسموها السفن ويست الامريكانجو سموها ثمانيه زي اليابانيين قالوا لاالثامن موجود اليابانيين عندهم استراتيجيهاسمها الفايف اس اس اللي هي خمسه خطواتتحسين في مجال العمل الامريكان جووا اوالغرب جووا قالوا سته خطوات زعلوا اليومقالوا لا السالسه موجود فاليابانسترك احنا مو قلنا الياباني ايه اليابانينظامي اله يشتغل على هذا يعني بالنسبه لهموضوع انك انت تغير في البروسيجر معلشتغير في في المنتج تغير في الطريقه في الهالدرجه اللي تقدر فيها تحسن لكن يبقىالنظام اللي انت تتعلم عليهواحد فهذا هو الفرق بين كايزن وبين الاختلي بس هم اذا اخذوا الفكره منهم هل في ايكريدت موجود ولا هو كذا يعني انت اليوم كلشيء في الاداره في التعليم في الهذا تاخذهمن اشخاص اخرين فيكريدت بقي بقي مثلا انه اللي اخترع هذاالعلم فلان اللي قال هذه المذ نظريه غربيهوبدون ما اط يعني ما انسب لها او اغيرفيها تغيير كبير هم بيحاولوا زي كذاالفايف سواهاسها 8 بيطور فيدا بيعدل فيدا الدايهتكلمنا عن الحقوق الحقوق الملكيه الفكريهوغيرها يعني فجي اخذ اليوم مثلا نموذج عملالتجاري واجي اليوم انا كحمد عطال ابدااغير فيه كم كلمهواسميه في النهايه ترى السك سجماواللين مفاك سيستم والحاجات هذه كلها هيفي الاصل مبنيه على الفكر الياباني الليكان لعلمك اللي كان في وقت من الاوقات منالاسرار ما كانت شاركوا اخرين انت تعرفالتحول اللي صار في مجال كايزن كارد فينفي190078 87 عفوا1987 صار تحول مهم جدا في موضوع كايزن اولكتابه تالف باللغه الانجليزيه عن كايزنالفه رجل اسمه مساكي ايماي هذا واحد مناربع مستشارين اشتغلوا مع تشيهونالفرق بينه وبين الاربع مستشارين الثانييناتعلم اللغه الانجليزيه عشان يالف كتاب عنكايزن باللغهالانجليزيه ونشر الكتاب هذا مع ماك جروهيل دار النشر الامريكيه نشره فجاه ضربالكتاب هذا كل انحاء العالم سار تجياتصالات من جميع انحاء العالم تعال علمناايش المنهجيه ذي حقت كزن نب نطبقها عندناعرفوا الناس عرفوا ايشاهميته الرجل فجاه لقي نفسه مطالب ان هويبدا كيان مره كبير حاول ينشئ شركه فياليابان تخيل حاول ينشئ شركه في اليابانتعقدت عليهالمسائل اضطر ينشئ شركه فيسويسرا بعدها صار نص حياته يعيشها فيالسويسرا ونص حياته يعيشها في اليابانبسبب الشركه هذه سوى شركه استشارات اداريهفي في سويسرا وصار رمز عالمي في كازن احنانسميه المرجع القورو العالم ايه الله فيكايز من الكتاب هذا الفه في1987 بعدين في عام 1995 الف كتاب ثانياسمه ممبا كايزن بالمناسبه افضل مراجعكايزن هو جمبا كايزن بس يا ريت الشخص اللييقرا يقراه بالانجليزي لانه فرق كبير فيالترجمه ما بين العربي والانجليزي اناانصح الشخص الباحث اللي بيتوسع في المجالحق كازن يقرا كتاب كازن هذول كتابينالاثنين كفلوا لهذا الرجل اللي هو مساكياماي انه يصير مرجع كازن في العالم وهذايدلك لاي درجه صعوبه اجراءات فتح شركاتوكيانات اعطيك مثال بسيط احنا لما مثلا فياحد الرحلات قررنا اننا نسوي شركه سفروسياحه وسفر وكذاخدماتفالشخص المسؤول عن الهذا انشا الشركه فيكم ثلاث ساعات السجل التجاري طلع ثاني يومطلع التصريح حق وزاره في السعوديه كلهونلاين اليوم ثلاث ساعات طلع السجل التجاريبس هو تاخر كمان عشان الاسم ثاني يوم طلعالتصريح وزاره السياحه رحنا اليابانقابلنا منسقه لنا في اليابانوكذا لها ست شهور تنتظر الرخصه تنتهي حقمكتبها السياحيمحتمل تاخر كمان اجراءات اداريه يقولوا لهحجيك الموافقه بعد ستشهور راي انا يعني في الموضوع يجيك بعد ستشهور فهي متوقعه بعد ست شهور انهميعطوها السجل التجاري انها تفتح مؤسسه ليشتاخير هذا اقدر اقول لك انه نظام اجرائيعندهم وزي ما قلت لك هذا يمكن واحد منالعيوب في في اليابان انا اشوفه عيب مااعرف اذا هم يعتقدون ان هو ميزه كذا انتكنت بتكلم على السنه او الرقم التاريخياللي في 2003 اليابان كيف انه هي تصنعبعدد اقل وبسعر اقل والربحيه حقتها تكوناعلى وانه كيف انه في 2008 قدرت في سنواتخلينا نقول قليله تكسر حاجز والى الان هيمتربيه على عرش السيارات بس يجي السؤالكيف يعني اليوم انت شرحت عن كايزن وذكرتانه مدير المصنع يتبنى فكر زين بس ابفهمتيوت من جوا اكثر وكيف هذه الارقامالعظيمه صارت هي المعادله الان تاكد انهالجميع فهم المعادله فكره الفكره الاساسيهاذا انا عندي منتج قيمته شيء سعره ببيعهبعش تكلفت في ثمانيه وربحي في اثنين كل ماحاولت اني اخفض التكلفه حيزيد عندي الربحمن غير ما من غير ما اتشاكل مع عميلي فيالسعر لانه عميلي تاكد تماما هذه قاعده فيالتجاره الله يرحمه ابويا كان يكلمني عنهاكتاجر يقول لي عميلك حتخسر لما ترفعسعرك تاكد لو بقي معاك هو جاس يدور علىواحد القافه تغيرت اكل تيوت اكثر شركهبترفع اسعاره اليوم يعني اتكلم بالعموم معمع مع الصعود حق السيارات حتى ترى سياساتالسيارات تغيرت يعني في ناس يقول يقولواالسيارات ما سارت زي اول اول كانوا يصنعواسياره ل 20 سنه الان هدفهم هدفهم منالسياره انه انت كل خمس سنوات لازم تشتريواحده جديده ما عاد سوق الصناعي حقالسيارات يستوعب فكره انه انت سياره تعيش20 سنه فتاكد تماما من ذا التعليم اليومزمان كانت الثقافه اهم شيء انك تعرف شيءعن كل شيء اليوم لا يبغو تعرف كل شيء عنالشيء واحد وما تعرف اي شيء مو ضروري تعرفاي شيء عن شيء اللي هو التخصصيه في التعلموكذا ام لكني ارجع اقول انه التحول الليصار في بالكامل بين الشركه حق صناعهسيارات وال كذا ضمن شركه تويوتا يمكن هيواحده من الشركات اللي رسمت السياساتللشركات هذه ترى انا يا جماعه لما برضهاتكلم عن تويوتا ما اتكلم عن تويوتا علىاساس انه انا عاشق تويوتا الاول والمدافعالاول عن شركه تويوتاالياباني المدهش ترى لو تعرف انه انا عمريما اشتريت سياره تيوتا يعني انا اشبهعلاقتي بتيوتا بعلاقه شخص معسيده طيب مره مره احترمها مرهاشوفها منظمه مرتبه وشغلها جدا رائع جباراحس انها فعلا فعلا رائده اعمار رائعه جدالكن لو سالني سالتني تتزوج اقوللك لا ماما هي بصراحه ما هي مارز ماتيريال لوافترضنا انه انا ماني متزوج انا الحمد للهمتزوج مكتفي يعني لكن فكره عشان ام معاذلما تسمعالتسجيل الفكره انه في شيء انت تشوفه مرهمحترم بس مو بالضبط ضروره انت تحب انكتقتن��ه لحد الان لحد هذه اللحظه ذوقي مااتلاقى مع تويوتا لحد هذه اللحظه فانااتمنى من الله سبحانه وتعالى يوم منالايام مثلا انه تيوتو تسوي سياره تعجبنياو تهديني سياره يعني مناسب المدح السنواتهذا انما في النهايه اللي ابغى اقوله ترىانا ما ادافع عن تويوتا تويوتا ترى شركهزي شركه صراع السيارات في عندها يسالونييقولوا لي طيب هذيك الايام لما شركه تويوتاليابانيه رجعت سياره وسو اعاده وتتذكرقامت عليها حرب في 2010 تقريبا لماتتذكروا لما حتى واحد من الرؤساءالتنفيذيين حق تيوت بكي على يعني علىالملا بسبب الاخطاء اللي كانت هذا رفعتعليها دعاوه قضائيه بس اليوم شوفوا بعدهذاك التاريخ من هذا الوقت رفع على تويوتافي امريكا حوالي 50 دعوه قضائي ولا واحدهمنها حكم فيها ضد تيوترى كان ما ابغى اقول انها مؤامره لكن ترىيعني اللي حصل لشركه تويوتا في ذاكالتاريخ ما هو كله صحيح زي ما انتم سمعتوهمن الاعلام الغربي كان في هدف انهم يفرملتويوت باي طريقه ممكنه لانه يعني فعلياترى بعد ما تجاوزت جنرال موترز وهذا ماكان ما كان في حدود انك تقدر توقف فيهاتيواليابان لذلك تويوتا برضه شركه عندها منتجومنتجها للخطا وبترجع سيارات بتسوي لهاسيانه بتسوي لها ه لكن مو انا اللي اقوللك مو انا اللي اكلمك عن تويوتا خلي السوقيكلمك عن تويوتا ايش اكثر سياره تشوفها فيالسوق ايش اكثر سياره تمسك سعرها في السوقايش اكثر سياره صيانتها موجوده وقطعغيارها متوفره في السوق انت اللي تقول ليمو انا اللي اقول لك هذا المستوىالشعبي لسيارات تويوتا مو في السعوديه وفيالخليج وحتى في امريكا ودولالغربيه مو انا اللي اقوله ابغى كل واحدبانصاف ك يجلس ويقول الى اي مدى نجحت شركهتويوتا كصناعه سيارات انها تحقق جودهعاليه للاميل بسعرمنافس بتكلفه افضلب في النهايه انا اقول انه العملاء هماللي يصنعوا هذا الفرق انا ما انكر انهالسيارات بشكل كبيرتضخمت انا اشتريت سيارتي مثلا في2012 بحوالي340 الفالسعر هذا يجيب دحين يجيب السياره اللياقل من سيارتي في في الموديل[موسيقى]ام سيارتي صارت بحدود 550600000 هذا التضخم اللي حدث على صعيد 10سنوات من 2012 الى2022 الطبيعي الان انه اللي قاعد يصير فيالسوق هو نوع من التضخم وكذا بفهم اكثرثقافه تيوتا كيففي كليه مهتمين ان هم يخرجوا موظفين بماينستيت معينه طريقه العمل كيف التعامل معالاخطاء كيف يطبقوا كايزن داخل تايوتابشكل كويس كيف يضبطوا الجوده اكثر يعنييعني وهي تمثل جزء كبير من الثقافهالصناعيه اليابانيه يا يابانيه صحيح هولما تجي تشوف الفرق بين ثاني اكبر صانعسيارات في في اليابان يجينيسان والفرق بين تويوتا ونيسان ترى فرقكانك تز تتكلم عن مره كبير يعني بس اقوللكمثال تيوتا عندها حوالي 192 طراز نيسانعندها 37 طراز تالفرق تويوتا شركه اشتغلت على هذا المبدامن البدايه منالمؤسسين سكتشي تويودا اللي هو المؤسسابنه كتشي تويودا اللي هوجا كلهم اسمهم تويودا تيوبالمناسبه اسره اسمها تويودا فهم ينطقواتويوتا او سوها تويوتا عشان سهوله النطقا هذول الاثنين بداوا صناعه السياره بعدينجا بعدهم واحد اسمه ايجي ت يوده كمان هوواحد من ابناء عمومه الشركه هذا كتشيتويودا صار لهمشكل اضطر في ازمه من ازمات السياراتالماليه انه يسرح مجموعه من العمال ثارتعليه النقابات العماليه في اليابان وكذاواضطره يستقيل فجاء بعده واحد من ابناءعمومته خلفه في الشركه اسمه ايجي تيولاايجي تيو هذا تعاضد مع تيتشي هونو الاثنيناشتغلوا على نظام انتاج تويوتا وكذا منضمن المبادئ الاساسيه اللي حطوها فيالشركه شوف المؤسس شالو عشان فصل عمالحطوا نظام في الشركه انه الموظف في شركهتيوتو موظف مدى الحياه اه وظيفتك ب حتىتورثهالابنائك يعني ممكن وظيفتك بعد ما يجي واحدمن ابناءك ياخذ نفس الوظيفه يشتغل فيهفانشا ولاء جبار تجاه الشركه غير ان انهانت لما تشتغل في تويوتا تعيش في مدينهتويوتا اولادك في مداره تويوتا تعالج فيمستشفيات تويوتا اولادك ادخلوا جامعهتويوتا عندك تركب قطارات تويوتا تروحمدينه تويوتا الترفيهيه تويوتا خلاص انتعايش تويوتا زي ارامكو كذا فكره رامكوعندنا تحولت الشركه بشكل كبير الى افكارجديده من ضمن هذا نظام التي بي اس الليانشئ في اشياء عجيبه صارت داخل شركه تويوتاليابانيه من ضمنها مثلاكتشي تيو اللي هو الابن المؤسس تتذكر جايوم من الايام في اجتماع مجلس ادارهالشركه وقال لهم انا عندي فكره تخلينانبيع تخلينا نصير افضل شركه صناعه سياراتفي العالم قالوا له هات يا مبدع قاللهمايش رايكم نخفضانتاجنا يعني انا اتخيل لو هذه الفكرهطرحت في مجلس اداره شركه كذا تبي تصيراكبر شركه صناعه السيارات في العالم ولااكبر شركه في اي مجال واحد جا طرح الفكرههذه يمكن يقولون جنونيفصلو اتضح لاحقا انه هذه الفكره هي اعظمفكره في صناعه السعر هي اللي خلقت التحولحق شركه تيون كان صيغه الفكره لاحقا باسمالجستن تايم او ما يعرف بانتاج بنظامالانتاج في الوقتالملاعب وهو الرجل كان يفكر انه نتخلص منالانتاج الفائض اللي الناس ما يبغوه اللييتخزن في الرفوف اللي يسبب لنا مخزون واحتمن اكبر انواع الهدر اللي قاعده تصير فيفي المصانع او في البيوت المخزون الزائدهذا اللي هو اللبن اللي انت تشتريه الستحبات تشتريها ورمي منها ثلاث حبات فيزباله هذا بالضبط اللي كان يصير في انتاجفورد وجنرال موترز تويوتا انتبهت له وبداتتصنع بالطريقه اللي يبغاها العميلبالالوان اللي يبغاها العميل لو اقول لكاليوم انه جيب اللاندكروزر الابيض ينباع 5000 ريال اغلى من ايلون ثاني جديد او مستخدم ايشش لك فكرهعندك انه السوق يطلب اللون الابيض اكثر مناي لوناخر في الوقت اللي كانت شركات انتاجالسيارات زي فورد وجنرال موتورز تصنعسيارات بالطريقه اللي تبغاها بالالواناللي تبغاها نزلها السوق ويلا دور مبيعاتتبيع سووا له تخفيض بيعو سيارتين بسيارهنعطيك معه تلفزيون زوجك بسيار بساشتري تيوتا انتبهت قالت لا خليني اشوفالاميد ايش يبغى اولا ف انشات نظام اسمهنظام السحب بدلا من نظام اسمه نظام الدفعالبوش سيستم اللي هو الجست ان تايم الليهي الفكره المجنونه اللي طلع بها واحد فيمجلس اداره شركه تويوتا اسمه كوشيرو اجيساعد طبق وطبقها بشكل ممتاز تيتش هون هذهالمبادئ اللي بدات تتبني في الشركه في ظلقائد عظيم عظيم جدا اللي هو هذا الرجلاللي اسمه تيتشي انت دخلت يوتا دخلت مصانعتويوت ايو احنا كل زياره ناخذ الناس طبعافي تعقيدات كبيره جدا عشان تزور مصانعوكذا في في الشركات اليابانيه للعلم عشانبرضه نكون مصفين ترى الشركات الكبيره هذهما تاخذ مبالغ ماليه مقابل انك انت تيجيتزور المصنع بالعكس هي قاعد تسويها زيالخدمه المجتمعيه للهم شروط مره خاصه فيالموضوع وكذا لكن لحد الان كل مره بنزوراليابان بنزور مصنع تويوت الياباني ندخلنشوف طريقهانتاج طريقه تطبيق كايزن داخل المصانعاللي هي بمبادئها المختلفه حتى نظام شركهتويوت اليابان نطلع نشوف هم مسوين زيالدرج كذا تطلع منه تصير على تشرف انت علىالمصنع جسر حديدي وانت تطلع فوقه وتمشي فيتلفزيونات كمان حتى التلفزيونات هذ تعرضلك الافكار حق كازن وكذا وانت تتفرج علىالعمال قاعدين يركبوا القطع ويجمعواالسيارات بطريقه انتاج شركه تويوتاليابانيه كايز ايه بفهم يعني اليوم فيمنهجيه تويوتا في الصناعه هذه جزء منهاكازه صح واحد منه نعم وفيها مبادئ مختلفهاللي هو اللي يطلق عليها اسم نظام تقليلالفاقد او التي بي اس او سموه كمان كترجمهعربيه الاداره الرشيقه هي الغرب اطلقعليها اسم لين ت بيس هذا مرادفهيساويلين لكن لين ضمنها برضه منهجيه الكايزنيعني كانه لين صارت الاخت الكبيره وصارتزي المظل وهي اللي ترعى حتى اختهاالكبيره لكنالان طبعا لما احنا ما زلنا في طور الحديثعن شركه تويوت اليابانيه هو الهدف بس عشاننبين قديش الثقافه كانت داخل الشركه يعنيمهمه ابى اعطي مثالين في قصتين حدثت لتيتشهون و نفسه اول شيء عشان تعرف لاي درجههذا الرجل مره كان مهتم بموضوع التطوير فيشركته عنده شغف هذا الفارق البسيط انه اناماني رايح ادي واجب انارايح عاشق العمل قصه تبان او الشغف هذايبان في القصه ذ يوم من الايام تيتشي هونوحضر في رومااوركسترا موسيقيه قائد هذا القائد حقالخرقه الموسيقيه قاعد يحركالفريق عنده عصايه هذه العصايه فياللغه يسموها تكت اللغهالمانيه تكت يعني المزمن اوالمؤقت وتخيل واحد جالس يحضر اوركسترا ايشجس يفكرفيه شاف التناغم العجيب ما بين حركه هذامينش تونو مديرمص شاف الحركه ح العصى هذه كيف بتحركالفريق هذا كله رجع طبق التكت في شركهتووت اليابانيه سماها تكت تايماللي هو عباره عن نظام انتاج قائم علىاساس طلب العميل مين المايسترو حق المصنعما حط نفسه ما حط نفسه قائد المصنع حطالعميل قائدالاوركسترا يقول انا دوري استجيب لطلباتالعميل فانشا نظام اسمه نظام التك تايماللي هو عباره عن نظام يحسب سرعه انتاجالسيارات في مصنع بناء على طلب العملاء فيالعالم والغريب ايه مجرد ما الطلبات تقلالمصنع ايه يبطئ كل هذا غرض انه هو يتخلصمن المخزون ما يكون عنده اي نوع منالمخزون السيارات اللي مطلوبه تطلعالبواخر تشحن مباشرهوتباعتويوتا فكرت هذا الرجل حاول بكل ما يستطيعمن قوه وهذا اللي نجح فيه انه يلغي كل شيءله على علاقه بالتخزين في المصنع كوتتشتغل على حاجه اسمها صفر مخزون اه لا لاالكفرات اللي توصلها يتخزن منها شيء ولاالسيارات اللي تنتجه يتخزن منها شيء كل شييجي هنا يتصنع يطلع يركب السفن ويروح مجردما يوقف المصنع ما في اي شيء موجود عندهمكمخزون تخلص التوتو من المخزون واحد مناسوا هو يسموه الاوفر برودكشن هذا اسواشيء ممكن تسويه اللي هو فيشكل المخزونموجود عندك يكلفك تكاليف الايجاراتللمخزون يكلفك الجرد يكلفك الضياع يكلفكالخدوش يكلفك الحركه حق العمال اللي بتحركالمخزون بداوه هذا هذا جاي من عقديه كازيان و انا اتخلص من من المخزون تماماالمخزون تما وفرت اللي سواه تيتشي هونوتيتشي هونو ترى كان شخصيه عسكريه اللييوصفو الناس يقولوا عنه كان عسكري منالطراز ل ويمشي كذا يده في الخلف يلبس حقالشيوعيين يمكن انا ما اعرف ايش انتماءاتهالحزبيه وكذا لكن هو لما تشوف وتشوف صورهوكذا تحس كانه رجل يعنيعسكري وفعلا كان يحكم الناس بالناروالحديد في في المصنع يعني كان مره شخصحازم حازم جدا حتى الاشخاص اللي يشوفوه فيالمساء جالس في البيت مع ق اليفي ربي مايتخيلوا انه هذاهو الدكتاتور اللي موجود فيالمصنع كان يمر طبعا كان عنده هاجس انهيشوف كل شيء في المصنع فانشا نظام اسمهنظام التحكم المرئي سموه الفيجوال كنترولبناء عليه انشا المنهجيه اللي اسمها الفافاسالفايف الفايف هي عباره عن منهجيه تمكن انهو ينظم المصنع للدرجه اللي ما في شيءيقدر يعيق قدرته على رؤيه الاخطاء الليقاعده تصير فكان عنده طبعا بسبب المساحاتفي اليابان زي ما اقول قلت لك كانوا يحطواالغرف حق المدراء فوق يسووا لها كذا غرفهفوق يبنوها على زي الهنجر ولها درج ويسوله بلكونه كده قدام غرفته فهو كان يجلسعلى البلكونه دي يتفرج على نظام الانتاجاللي قاعد يصيرفيه شوف كل شيء قاعد يصير وانشا نظام زياللمبات يسموه نظام الاندون عباره عنمصابيح تولع كذا لما يصير خطا ويوقف خطالانتاج تولع لمبه شوف هنا كم لمبه ولعتكم مره ولعت هنا وهنا رقم اربعه كم مرهولعت اليوم بعدين ينزل في زيارات مفاجاهيسموه جو تو ممبا ممبا بالنسبه لليابانيينيسموها موقعالحدث يعني المراسل الان لما يقول لك نحنفي موقع حدث الحادثه الطعن الشهيره ولاحريق الذي حدث في المصنع جمبا معناته موقعالحدث فكان دائما عنده قاعده تقول اذا جاكمشكله ولا شيء جو تو قم لا تقرا التقاريرالتقارير ت قاعده توصف وجهه نظر واحدموجود هنا اذا ما شفت بعينك المشكله الليقاعده تصير ترى ما انت ما بتشوف ايش الليقاعد يصير فعليا كان يقوللك جو تومبابنفسك ينزل يمر في المصانع يا ويل لو لقيواحد من مدراءالانتاج هو فاهم شغله بشكل جيد كان يسويلهدائره اسمها يسموها دائره اونو جيب طباشيريطلع ويرسم دائرهالمصنع ويطلب من المدير هذا يوقف وسطالدائره ذما يتحرك الين يطلع 30 نقطه تحسين لازميسويها في في مكان انتاجه لا يروح حمامولا ياكل ولا يشرب ولا يمشي اذا انت يعنيالعقاب ان هو يطبق كايزن يطبق كايزن كانواك يخافون من دائره اونو يسموها دائره اونويسموها اون اونو سيركل الان اسمها في نظامانتاج تويوت دخلت اسمها اونو سيركل مات تشهون وراح تعرفوا ايش صار يسوي المدراءالمصانع ذحين يجوا طوعا يسووا دوائريوقفوا في وسطه يراقبوا ايش قاعد يصيرويسجلوا ملاحظات ويشوفوا تحسينات لانه كلفرصه كل خطا قاعد يصير هو فرصه انه انتتسوي تحسين هذا الديظ عقاب يعني طبعابالمناسبه قول امين الله لا يولي عليكيابانيمدير وترى اليابانيين هم الاباء القاسيينسي الاب القاسي اللي ما يرضى منك خطا مايرضى منك خير ما يرضى منك شي يهينك مبكالبلط لو تاخرت ولا قصرت ولا ما سويتالامل بطريقه كويس الطبيعي ترى الطبيعي فياليابان انه مديرك في العملت لا ما ما توقع لا لا مو مو عقاب جسديوكذا لكن ممكن يتعدى عليك باللفظ ممكن كذاويعتبر شي انت تشوف الانمي شوف كيف تعاملالشخصيات في الانمي مع بعض ترى الفولت فييابان لما يكون عندك رئيس انه هو زي ابوكاللي ما يقبل الغلط يانبك ويوبخ وقدامالعملاء وقدام زملائك وهذا عشان المرهالجايه ما تسوي يعني هي الفكره الاساسيهانه انت مره ما تترك مجال انه هذا الشيءيصير مره ثانيه بس ايش في امثله اثير علىالاخطاء يعني الان احس عمليه الصناعه تخيرتاخير ما تسوي عملك بالطريقه المطلوبهتطلب بفلج زياده عن اللي مطلوب لك اخطاءشوف في عند اليابانيين كمان ترى في ثمثقافه اليابانيين الاعتراف بالخطا ام ترىهم مره يحترموا هذه الثقافه يسموه سان سياو ساني سي ايشفكرته زي اسلوب العقاب حق الاطفال تقول لهروح اجلس خمس دقائق فكر ايش الغلط الليارتكبته وك��ا في اليابان ترى يطلبوا منالشخص لما يصير خطا ولا شي يقوم يقولوا لهاجلس خمس دقائق بعدين يقول لنا ايش الليحصل ما يقولوا له انت ايش ارتكبت واش سويتوكذا يتركوا له فرصه انه هو بنفسه يقوللهم يا جماعه انا ارتكبت الخطى الفلانيوالمره الجايه هصلحه بالطريقه الفلانيخلاص هم هذا هذه النتيجه المطلوبه ايشالمشكله صارت لما جووا يطبقوا نظام انتاجتويوت في امريكا على الموظفين الامريكانزعلوا الموظفين الامريكان ام في ايجو شويهما اقدر الياب الامريكي ما هو زي اليابانيالياباني يعترف باخطاءه ويقول كيف حيصلالامريكي يقول لك لا انا سويت افضل مايمكن وانا وهذا وانتم م تقصديني وما شاسمه ف لعلمك ترى نظام او ثقافه كايزناليابانيه طبقت في المصانع اليابانيه علىاكملوجه نسبه تطبيقها في مصانع تويوتااليابانيه في امريكا ما هو بنسبه 100% ولاحتى يمكن 95 او 90% سي لما نروح زرت هل فيشيء لفت انتباهك وانت موجود في المكان هوشوف اللي تشوفه في اليابان هو اللي تشوفهفي اليابان بصراحه خلينا نقول حاجه منصفهترى هو هو اللي تشوفه في القطارات والليتشوفه في البلديه واللي تشوفه وانت بتزورالمدرسه واللي تشوفه انتت قاعد تزور مصنعالاجهزه الطبيه واللي تشوفه في تويوتونيسان نيسان بالمناسبه ما يسموا النظامكايزن ولايسموه لين ولا يسموه تي بيس لانه هم اصلااصلا شركه مستقله يقولوا لك هذه ما هيثقافه لكن هم بيطبقوا التحسين مستمر حتىالمصانع يعني اليوم شفت الجوده الكوريهكيف كانت كيف صارت الصينيه كيف بدات الانكيف بتصير الهنديه كيف بدات كيف تصير كلهمتر جاسين يطبقوا نظام التحسين بس بيختارواانهم ما يسموه كايزن لانه هو ملك مصنعياباني يعني حتى بيني وبينك عيبه في حقيانا اكون مصنع ياباني واقوللك والله اناقاعد اطبق استراتيجيه خصوصا لما نكون اناوهو في نفس الصناع يعني انا اوديك مصانعالاجهزه الطبيه في مصع اجهزه طبيه جميلنزوره واحنا رايحين لجبل فوجي نزورالبحيره اللي جنب جبل فوجي فيها تلفريكجميل تطلع تتفرج على الجبل ونصوره وكمانننزلنركب زي الباخره في رحله كدهكروز ففي الطريق في جنب الهذا في مصنعاجهزه طبيه رائعه جدا حتى مدير المصنعوزوجته يعني يديروا المصنع نفسه هذا يطبقكايزن يقول لك هذا كايزن ويوريك هذ الفايفاسس ويسوي لك الهذا كله تحت الاسم دهيقوللك لاي درجه احنا مؤمنين بال المنهجيهدي ونطبقها لانه ما هو منافس مباشر لشيعني تق تقدر تقول انه هو اختار انه اناوالله انضم تحت كيان زي تويوتا ليش لاتذكر بالفا اس اللي هي الفاف اس هي عبارهعن خمسه كلمات تبدا بالحرف اس في اللغهاليابانيه الكلمات الخمسه هذه سواها اوالخطوات الخمسه ذ سواها تيتشي هونو ليهكان يبغى يهدم اي شي يعيق التحكم المرئيحقه يعتبروه من افضل خطوات البدء في كايزنليه لانه حقيقه يجيك لبيئه عمل مره مامنظمه ماهي مرتبه يرتبها بالكامل تقومفكره هذه على خمسه خطوات الخطوه الاولىيقوللك فيها صنف صنف الاشياء اللي موجودهعندك سورتي اللي هو باللغه الانجليزيهسورت صنف كل شيء موجود عندك الى مهم وغيرمهم وتخلص من الاشياء الغيرمهم انت لما تسافر في مثلا تروح بريطانياخلصت عندك دوره تدريبيه وبعدين تبغى تطلعتتمشى فيكدلي شايل معك باك باك ايش في الباك باكشلت اهمش خايف من المطر حطيتلك مظله كماناخذت لك معطف للاشياء التقيله شلت لك كتابعشان تقرا في المحطه حطيتلك باور بانك فيالهذا بعدين حطيتلك سناك قاروره مويه الانفي اشياء مهمه انت تروح وترجع المهماستخدمته اللي ما مهم كان عب عليك رحتورجعت هو هذا يقولوا لك اي شيء موجود عندكفي مكان عملكهو عب بيشغل مساحه بيستغرقتنظيف وجرد احيانا فييه ما بتستخدمه فيبغوكو المهم وغير مهم تتخلص من غيره هذهاول خطوه طيب الان انا اخلصت من كل اشياءغير مهمه في مكان عملي ايش اسوي فيهاارتبها ترتيب الخطوه الثانيه اللي هيالسورت الست ان اوردر اللي هي ترتيب رتبهذه الاشياء في قاعده يابانيه تقول قاعدهال 30 ثانيه اي شيء لا تجده في 30 ثانيهفهو ليسمرتبا سقف البحث 30 ثانيه رايح تجيب شاكوشما لقيته في 30 ثانيه دحين طلع لي صوره منجوالك اذا ما لقيتها في 30 ثانيه ما هيمرتب جوالك ماو مرتب ملفات عندك في سطحالمكتب اذا تستغرق اكثر من 30 ثانيه عشانتبحث عن ملف ماه مرتب تفتح درجه الان انتبتطلع مثلا ملعقه الغرف في اقل من 30 خالحلقه حسسن قديش حياتي كلهامرت اذا اليابانيين ايش يسموا هذه الخطوههذه الخطوه اسمها ترتيب الاشياء لغرضالغاء البحث عنها لنيتسيرشن سيرش فيرتب الاشياء بطريقه تفتح درجكذا المفتاح اللي تبغاه يا موجود يا ماموجود يجيبوا حاجه يسموها الكازين فوميقصو المقص يقصو على المساحه يقصو علىالقلم يقصو على الدباسه ويركبوا الاشياءتفتح الدرجه الان ما ت دباسه موجوده او ماهيموجوده يستغرق البحث منك ثانيه واحده هميقولوا لك 30 هذا سقفه في الحقيقه تفتحالدرج في اليابان تشوف المعده في ثانيهواحده تعرف انها موجوده او غير يعني لاتدور هنا خلاص ماه موجوده شوفها فينها عندمين مين استلفها وميناخذها وب ما تخلص من الشيء ترجعه المكانهيقول هو النظام نظام انه لكي يصبح لكل شيءاسم ومكان ويعود كل شيء الى مكانه بعدالاستخدام طيب انا الان رتبت بيئه عمليعلى اساس اشيلالش اشيل غير ضروري واحتفظ بالضروري بعدينارتبه بدرجه تلغي البحث عنه ايش الخطوهالثالثه الخطوه الثالثه يقول لك ستاندراتالانفي مكان عملك اي شيء مدخل تسميه مدخل هذامخرج سميه مخرج هذا ممر سميه ممر هنا توقفالعربه عندك مكان حق طفايه الحريق تكتبعليه طفايه الحريق رقم 16هنا هذا يسموه ستاندرز شن عشان تسوي معياركامل ل للاشياء تقلل الحوادث تقلل التضاربتقلل المشاكل خطوه رقماربعه يسموها سويب اللي هي التنظيفالنظافه لها اسماء باليابانيه هذا اسمهسايسو هذا اسمها سايتون هذااسمه سوري الاول اسمه سايري الاني اسمهسايون الثالث اسمه ساي سو الثالث اسمهسايككيتو الرابع اسمه شيتسو اوشكا الخطوه الرابعه هيالنظافه نظف مكان العمل بطريقه معياريهوشارك كل فريق العمل يصير عمال نظافه مااليابانيين يقول لك كل كل الناس عمال نظافما في حد يترفع انه ينظف مدير موظف وكلواحد منكم وقتل هذا ينظف مكانه ينظف مكتبهينظف طاولته ينظف ش اسمه كم عدد عمالالنظافه اللي نحتاجهم صفر فيمكان كل التنظيف يتم من خلال الموظف عشانكذا يجي الموظف احيانا قبل الدوام ساعهويمشي بعد الدوام ساعه اخر خطوهيسموها السستين ابيلتي الليهو الالتزام سلف ديسبلين سلفديسبلين كل ما يجيك شيء جديد صنفه مهم غيرمهم تخلص منه رتبه حطله مكان له اسمه مكانيعود الى مكان عشان تلغي المنيت سيرشنتيشن اعمل له ستاندرز اذا يحتاج الىستاندرز نظفه باستمرار وحط معيار للنظافهمستمر كمل بهذه الطريقه تش هونو ترى هوهدفه من تطبيق الفاف اسس هو انه ما ابغىاي شيء يعطل عندي اني اشوف الاخطاء قصهصارت لاحد مصانع الادويه في امريكا متشجنتحديدا سياره مديرانتاجفوردسياره فقدتتورس ف��اه السياره فقدت يراجعوا الكاميراتدخلت المصنع ماخرجت ثلاث شهور يدوروا على السياره ذ مالقوهاموزراديه ايش في النهايه طلعت فينيقوللك مدير المصنع جا وقفها بابها مفتوحالسياره شغالهطيب وقف ونزل دخل المصنعسار هو في المصنع داخل المصنع جا وقفالسياره كذا عند احد الاركان ونزل دخلالمصنع يسوي شغله نسي وجلس فتره شاحنه جتمحملهمعاهم شحنه فين نزلها واحد من العمالقاللهم نزلوها هنا نزلوها السيارهخلفه الين سحبوا هذا المنتج كله الانخلصوه هذا بانت السياره خلفه ثلاث شهورجلست السياره خلف المنتج هذا اعدى اعداءالتحكم المرئي انه يبدا المخزون عندكيعيقك انه انت تشوف ايش اللي قاعد يصيرخلفه هذا اللي كان يخاف منه او كان يرفضهتيتش هونو عشان كذا انشا نظام الفا اسنظام الفاف اس هذا يمنع المخزون انه يتخزنفي اماكن الرؤيه دي المصنع تذكر اللي قلتلك حق الاخ هذاك اللي هوتبع المطبوعات وانا ماشي معاه كذا انتبهتل طفايه الحريق خلف مخزون وقفتنا لفيناكذا وجيت انا وهو وقفنا قلت له هذا ذحينالان المكان اللي انتم شغالينفيه لو لا سمح الله صار فيحريق في عندكم طفايه حريق هنا طالع يمينطالع يسار قال اي والله المفروض في طفايهح قلتفينها انا انا راضي انه انت ما انت مسويخطوط هنا حق الدخول والخروج ومسوي ستاندشن في الفايف اسس بس معقوله ما في طفايهحريق هنا ورق مكاين شغاله يعني فجاه كذايولع قال لي والله المفروض وتدور يدورعليه ما هو موجود انا شايفه من من الزاويهذيك شفت انه في هذا خلف مخزون قلت له هذاالمخزون هو اللي معطل لو صار الحريق مو ذاالمخزون ينحرق مصنع كله حيروحلاسمه هذا واحد من اكبر الاخطاء الليترتكبها لما تسوي لما تحط مخزون انا اسالكسؤال ليه ليه لازم تخزن في نظريه عجيبهجدا جدا غريبه بعض الاشياء احمد لما اناجلست ادرسها في كايزن ترى تتعدى حدودتتعدى حدود فهمك الضيق هذا عندي تمريناسويه اسال الناس واقول لهم في طريقتين فيطريقه الام بالقطعه وفي طريقه الام بالبالبلكيسموه الليهو بالمجموعات وبالقطعاسالهم 90% منهميقولوا الجواب خطا يقولوا هذا اسرع منالثاني ما ابغى اقول عشان نستفيد يستفيدواالناس ان شاء الله لما يحضروا الدوره وحتىيشاهدوا المقاطع فياليوتيوب 90% منهم يقولوا ان الطريق الخطااسرع والعشره الباقيه في الم يختاروا انهطريقتين تادي على نفس النتيجه على الرغمانه الاسلوب اللي ما يتوقع انا ما كنتاتوقعه اسوي لهم ورشه اسويهاورشه الوقت اللي يستغرق ودوا العمل بهذهالطريقه ضعف الوقت اللي يستغرق في الطريقهاللي يقولوا انهاالاقصر هذا ضمن المسلمات اللي احنامقتنعين بها اليابانيين اثبتوا انها خطابالتطبيق اعطيك مثال بسيط جدا على اللييسووه اليابانيين في مصانعهم اللي هو خارجحدود معلوف البشر اللي انت تقول يعني مومعقول لدي الدرجه في عندهم منهجيه اسمهاالهاي جونك هاي جونكا سموها تنعيمهالانتاجيه ايش فكره تنعيمه الانتاجيه فكرهتنعيمه الانتاجيه ببساطه انه انا اجيمثلا زي مصنع تويوتا مثلا طالبين منهم 20سياره للد كروزر 15سياره كورولا مثلاو30فرضاكامري او خليني اسهلهااقول مخبز قاعد يسوي كب كيك قاعد يسويكيكات وسط وقاعد يسوي الكيكات الكبيره حقالزواجات كل اسبوع يبيع 3000 كب كيكوحوالي 100 كيكه وسط وحوالي ع كيكات كبيرهاللي هي حقالزواجات كيف يتم انتاج هذهالقطع في الغالب في الغالب احنا عندنا هذهشو اسمه الهاجس انه انا عشان ما اجلس اغيرلانه خلطه الكب كيك ترى غير خلطه الوسطوالوسط غير ترى الكبير يعني خلينا نفترضانهم م زيبعض وكمان القوالب عشان انا احط الكب كيكت قالب الكب كيك غير قالب الكيك الوسطفالطبيعي الطبيعي ايش هو في كل نظام انظمهالانتاج الطبيعيه اللي هو التفكيرالتقليدي انه انا اسوي 3000 حبه كب كيكبعدين اسوي 100 حبه الوسط بعديناسوي اللي هي العشرحبات طيب لنفترض انه انا ال 3000 هذه تاخذمني اربع ايام عشان اسويها وهذيك تصير فييوم هذك تصير في يوم يعني انا تقريبا فيالخمس ايام انتج زي دخل علي في اليومالثاني الثالث واحد قال لي ابغى كيكه وسطولدي يتخرج من الجامعه ابغى كيكهوسط ما عنده كب كيك دحين بكره نسوي بعدبكره نسوي الكيك الوسط خذ لك عتين كب كيكايش يصير يطلع ياخذ منمنافس حلو طيب انا في اليوم الرابع جالساسوي الكيكات الوسط بسوي الكيكه فينبدخلها مخزون دحين عنديمخزون اللي هو الثلاجهحقتي جاني واحد قاللي ابغى كب كيك ايشاسوي ذحيناسحب الكيكات متخيل الحركه ذ الان فوركليف قاعد يدخل المصنع يسحب هذا عشان يسحبلك قطعه في الموجوده في الخلف مخزنه طلعتله حب كيك كب كيك منجوا كلا قال يا اخي قديم هذا انتوا انتسويتو ترى حق اليومالثانيه فهو ثاني شي جودته سيئه جدا الشيالحركه اللي قاعده تصيروالمخزون طيب افرض انا في في هذا الوقتهذا الرجال قاللي ترى ملحه كثير دقتهاكتشفت انه سوينا كميتين ملح عليه ار مالحتخلص من هذا كله ين3000 تعرف ايش تسويتويوتا ماتصدق الحين عندها لنفترض انه عندها فيالاسبوع في خمس ايام خلينا نقول انهابتصنع مثلا 50 سياره من ع ع ع ع انواعمختلفه في الخمس ايام هذا الانتاج يسموهايه غير ناعم خشن من دي 30 سياره من دي 12من دي 15 هم يجوا ايش يسووا ينعمواالانتاجيه اللي هيايه ياخذوا العدد هذا يقسمو على خمسه 30سياره يقسمو على خمسه فيطلع لهم كل يوم كميصنعوا من دي السياره وياخذوا ال 50 يقسموعلى خمسه يقوم يطلع لهم كم يقوموايصنعوا مثلا 13 سياره صير في تنوع اكثر فياليوم الانتاج بالضبط لا مو تنوع يصيرعندهم نفس المستوى من الانتاج ا في تكالحين انت انت متخيل انه انا زي ما زي ماايش سويت جبت الكب كيك ذا وقسمته ال000 كبكيكه هذه قسمتها على خمس ايام فصرت كل يوماسوي حوالي1500 وال 100 كيك هذيك الوسط قسمتها صرتاسوي كل يوم 20 كيكه عشان يصيروا في الخمسايام 100 والعش كيكات قسمتها كل يومكيكتين فصرت انا يوميا اد تشبه بعض ص ايوهخلاص رت ادخل اسوي 1500 اسوي 20 واسويحبتين لا هذا الكلام مو صحيح ايش تسويتويو تسوي 30 حبه كب كيك بعدين تسوي كيكهوسط بعدين تسوي كيكه كبيره بعدين ترجعتسوي 30 حبه كب كيك بعدين ترجع تسوي واحدهوسط بعدين ترجع تسوي 60 حبه كب كيك بعدينترجع تسوي واحدهوسط كده خط انتاج شركه تويوت ترىكامري لد كروزر سيارات ما في يوم تويوتاعفوا لا يوم كامري خلاص هذا اليوم حقكامري ايوه ما في شي اسمه يوم كامري تسالتقولليه يقولوا لك تتذكر تك تايم تتذكر جستنتايم تتذكر ما قواعدنا الاساسيه فيالانتاج يفترض اميلي اميلي فجاه غيرطلباته انا اقدر اليوم اوقف ما عندي ايمخزون كله مباع اللي بيتصنع الان كلهبيروح بطلبيه انت حتى لو طلبت مني 50سياره ترى انا جاهز اسلمك هي على مدى خمسايام كل يوم عسيارات مو بس كذا حتى انا عندي المرونهالكافيه هذا اللين هذا شفت اللين شفتالنمره العربي الرشيد او الجاجوار هذااللي هو ما عنده اي فاات فيجسمه عنده استعداد يطلع شجره ينزل جبليطلع فوق ينزل تحت يسوي اي حركه يعني عندهاستعداد عشان يصيد يروح اي مكان ويطلع ايظرف ويقتحم اي عقبه هذول اليابانييناليابانيين شغالين على الرشاقه اللييقدروا فيها يستجيبوا لاي طلب للعميل حتىلو قررت ما تبى سيارات نتحول نسوي اجهزهنسوي طيارات نتحول نسوي هذا تبغى كهربائينحول كهربائي تبغى السوق ايش يبغى انااستجيب معاه بهذه السرعه عندهم الرشاقهعاليه جدا لدرجه انه انت حتى لو عميلوحطيت طلب 50 سياره وقررت تغير اللونفجاه استجيب على الرغم من انا يعني انتوقعت العقد خلاص واتصلت علي قلت لي اقوللك يا شيخ الجديده هذه انا غلطت المفروضاسوي لونها مختلف عشان نعرف ايش الجديدهمن القديمه اقوللك من عيوني امم كلالسيارات اللي تحج بعد ككون جات في باليشركه سونينا نستخدم كاميرات سوني الافهمتوا ان قبل الحرب كان تسع اسلحه وبعدكذا خ يعني عندهم ثقافه ان نفس المعداتنفس الموظفين قدروا يعدلوا يطوروا منناوصارت شركهتصنع هذه فكره المرونه الاساسيه انه انااقدر استجيب باسرع ما يمكنلطلبات العميل تعرف تعرف الفات هذا الليهو خليني اسميه الشي اللي يثقلك انك تتحركايش هومخزون المخزون لما يكون عندك شي ما انتقادر تتخلص منه طيب ش اليوم شايل علىالمخزون كثير ترى انا لما اتكلم اقول نفالشي علىبيوتنا بالضبط لما تروح انا عندي طابعهذحين جديده اشتريتها وعشان ما اروح كلشويه جرير وكذا قلت اشتريت حمرين اسودوحبر حلوه هذ يا اخيحلو خذ ثلاث اربع حبار خ ايو خلاص ثلاثاربع حبار اطلتالطابعه وخربت وما عرف تصلحها راح معهابار والمشكله هي الطابعه 200 ريال الحبارهالمجتمعي حقتها ب 400 الواحد 199 ريالتقريبا جميل انه نفس المبادئ هذه الصناعيهممكن برضه نطبقها على بيوتنا وعلى اشخاصهاوعلى اماكن عملنا وانت قلت يعني في دوراتكاحد التمارين انه الموظف يرجع يطبق هذهالافكار على مجال عمله ومجال يومه ولماانا اعطيتك اليوم اعطيتنا لمحه تاريخيهاجتماعيه تعليميه صناعيه وبان حب شوف ماتقدر تخب حبك لكاز وعشق يعني ايمان منعيونك ونظراتك ومن كلامك انا يمكن عندييمكن سؤالين قبل ما اختم السؤال الاول كيفانه اليوم يعني كذا خلينا نقول مساعدهللموظف كيف اطبي كايزن بشكل يومي تكلمت عنالمبادئ والافكار وهذا هو اليوم منتج هواليوم كاتب محتوى هو اليوممدير اتصالاتوفرز اناذكرت سميت المنهجيه وتكلمت شويه عن الطرقالتطبيق وكذا لكن في النهايه ما نقدر نغطيكلجوانب البرنامج كتطبيق في او حتى من غيركمان ما نستخدم وسائل مساعده بس اللي هيالفكره انها مايند ست انت اول حاجه لاتطمح ناحيه التغييرات الكبيره التغييراتالقاطعه الكبيره لهذا ما هي طبيعه الليخلق الله سبحانه وتعالى علينا في فيالحياه التراكميه هذا واحد فانسى فكره انهكل شيء هيتصلح فجاه فكر انه بكره يصيراحسن من اليوم وهذه والله انا اعتقد انهاقاعده مريحه مريحه ما تتخيل قديش انااليوم يمكن ما على صعيد التطوير واله انيقاعد اسوي اشيء مره جباره وهذا لكن محافظعلى سيستم معين اروح في النادي اسويرياضه اجلس فيه مع اولادي لازم يعني علىالاقل كل واحد منهم بورشن كذا اعطيه جرعهمن الهذا حتى لو كانت مكثفه صحيح صحيحقصيره بس ايش مكثفه ترى ابنائنا وهذا جانبمره مهم ابنائنا زوجاتنا ما يحتاجوا الوقتيحتاجوا الكواليتي اوفتايم تعرفي ايش يصير بعد ما يتقاعد الواحديرجع البيت يجلس على الحرمهوشوف عفوا على السيده على ربه البيت علىالزوجه ويشوف الغبار ويسالها مره يقوللهاالغبار ليش في غبار ومره يسالها فين راحالغبار لانه كتب رقم تلفونعليه يجل�� له على الحبه والدقه والدقيقهيروح يصلي المغرب لما يرجع يلقى حطت لهسبت فيله شاي وقهوه وقافله الباب من جوحطت له المفتاح يدق بتت العلا يقول له شيلروح ما ابغى ترجع لي لاخر الليل فشتمنك الانسان ما يبغاك تجلس معاه وقت طويليبغاك تجلس معاه كواليتي تايم امفالاعتقاد عند الناس انه انا والله ماعندي وقت اجلس انا ابغى وقت كواليتي انايعني هل ممكن مو لازم ع ساعات ساعه بس بجهل ممكن وزير مشغول مع مجلس الوزراءوبيسافر مثلا مع ولي العهد في فيالمناسبات واله اسال الله لهم التوفيقجميعا يكون افضل كاب من معلم يخلصمحاضراته الساعه اين الظهر ياخذ نص اولادهمن نفس المدرسه ويرجع البيت يجس معهم الىيوم ثاني يوم ممكن لما يكون هذا يسب بسبهمويضربهم على الريموت وعلى الهذا وع الدقهوالدقيقه وهذاك يجس معهم كواليتي تايمياخذهم ويروحوا يصدوا سمك ولا يجلسوا فيفي هذا يولعوا حطب وش شمل يكلمهم عنتجاربه الناجحه اللي نحتاجه هو كواليتيتان فانا ارجع اقول سيب مساله الانجازاتالضخمه الجباره حاول كل يوم انه يكون يومكاليوم افضل من امس وبكره يكون احسن مناليوم على صعيد صحتك على صعيد اعتنائكباسرتك على صعيد علاقاتك على صعيد الوقتاللي بتقضيه في اداء المهام على صعيدالجهد اللي بتبذله في في كل مهمه او علىصعيد التكاليف اللي قاعده ت قاعد تدفعهااو الاخطاء اللي قاعد ترتكبها سواء كانتبتادي مهمه او حتى بتترفع عن نفسك هو هذااللي ابغاه اول شيء الغي فكره التغييراتالكبيره الجبار اشتغل على اسلوب السلحفاهوليس الارض انا انزل في المسبح ذحين يعنيفي الاوقات اللي اكون فيها مشغول ما اقدراروح مثلا اسوي الكارديو مع المدرب وكذالازم اروح النادي اقضي ساعه سباحساعه اسبح بطريقه الصدر طبعا اسباحه الصدرهي اسباحه هادئه جدا فيها سعرات حراريهيعني معتدله لكن اجلس الساعه بدون توقفاروح على الركن هذا تقريبا 25 متر المسبحاروح اسوي اقلب وارجع اقلب ارجع اقلب ارجعاحيانا احتاج فيالساعه في النص ساعه اسوي راحهدقيقه وينزل معي المسبح مين الشبابو يسبح صوت يسبح حره يسبح والله العظيمانا يعني فعليا فعليا انا اول واحد يدخلالمسبح انا اخر واحد يخرج من المسبح هوينزل يسوي شوطين من الاشواط المجهدهالمرهقه ويطلع وفي نفسي اقول ارنب دخلارنب المسبح وطلع الارنب من المسبح الانتعبان مرهق يجلس شويه في الذاويمشي هو هذا الاسلوب اللي المفروض انكتعمل سويتش لحياتك بدل من يعني اتخيلابغاك تتخيل انه حياه تك فيهاالتو رذم رذم الارنب وردم السلحف تحس انهاحنا اغلبنا في الكرير اليوم يبغى يصيربسرعه مدير خلال سنه سنتين يبغى يعنيعقليه الارنب مسيطره على اغلب الله سبحانهوتعالى يقول وخلق الانسان عجوله لكن الانلما الله يقول لك خلق الانسان عجوله كانالله سبحانه وتعالى جل جلاله يقول انه ترىطبيعه الكون ما هي ما هي متلائم مع السرعهالانجاز اللي يبغاها الانسان يقال انهاانه او خلينا نقول في تفسير الايه هذه انهادم لما نفخ الله سبحانه وتعالى الروح فيجسده انه بدا الروح في في الراس وصارتتنزل على بقيه ال حاول يتحركطاح خلق الانسان عجوله انه هو حتى الينتوصل الروح الان الى الى رجله عشان يقدريتحرك حاول انه يمشي ف طبيعه فيها مقاومهانه انتبالضبط اذا استسلم استسلم لقانون المزرعهاللي الله سبحانه وتعالى خلقك فيهوحاول بس ابغاك تجرب ه هذا الاسلوب انهيكون بكره احسن من اليوم وانه يكون اليوماحسن من امس بس مجرد ما تحس بهذا ال��نجازالبسيط ترى هوهذا الحلويات البسيطه اللي انت قاعدتاكلها على طول الدرج وانت ان شاء اللهقاعد تتقدم حتشوف الاثر على صحتك حتشوفعلى انجاز حتشوف على شعورك بالانجاز وتقبلانه هذا الانجاز هو انجاز اليوم بكرهححاول اذا قدرت يعني اوكي على الاقل اسويانجاز اليوم بكره بفهم ايش الفرق يعني اذافي فرق سمعنا الثقافه يعني الصناعهاليابانيه بس اليوم اشوف انا من بعيد كذاشخص ما دخلت التفاصيل اللي انت دخلتها انهالصناعه الصينيه اكبربكثير وابي لليوم لما تصنع تصنع في الصينارجعاقول الموضوع علاقه بالرقم يعني صح انهشركه تويوتا لوحدها كشركهبتصنع اكبر عدد شركات بتصنع شركه صناعهسيارات يعني نقول تقريبا رفلي حوالي 10مليونسياره لكن ترى اللي قاعد ينباع في العالمنصه نصه مصروح في الصين يعني لو قلنا مثلاانه عدد السيارات اللي قاعده تنباع في فيالعالم اليوم 50 مليون سياره 25 مليونسياره بتصنع في الصين صح اللي بيصنعوهاالان خمسه اكبر واحد مثلا 5 ملايين فيواحد 300 الف في واحد كذا لكن صانع فيالصين ما تقارن اول شيء الانفرا ستركشراللي قاعد يصير في الصين الانجن يقولواالانجن اللي موجود في الصين فكره انا دحينابغى اسوي حاجه لما تروحمنطقه زي الخبز خليني اقول انه انا ابغىاخبزخبز تروح مكان تلقى الحبوب باع في فيالمكان ده وتلقى المطحنه جنبها تلقىالمكان العجانه اللي تقدر تعجن فيهاالعجين بشكل جيد وتلقى الفرن الحار هذاكله موجود في مكان واحد الصين امكانيتهاانها تقدر توفر هذا كله خصوصا ان عندهاموارد طبيعيه وخاموكذا اليابان لا هي عباره عن مصنع كبير زيكانه الفرن عندهم بيجيبوا كل المواد هذهمن برا تقريبا ي جهزوها ويدخلوها الفرنوخبزها ويرسلها عشان كده ترى في كمانمقوله تقول انه احنا يعني من العار انهاحنا نرسل الطن حق الحديد لليابان نبيعهلهم ب 1000 دولار ونرجع نستورده فيالسياره قيمتها100000 فهذا واحد من الاسباب انه احنايبغى لنا شويه نستعجل في موضوع الصناعهلانه الموارد موجوده عندنا احنا يعني قدرالله سبحانه وتعالى من فضله علينا انهاحنا عندنا الامكانيات اللي نقدر فيها حتىنتفوق عليها انا كمان اقول حاجه مهمه احناتنتداحنا مسلمين يعني ضمن قواعدنا الاساسيهالاتقان اللي اتكلم عنه الرسول صلى اللهعليه وسلم او قاعده التدرج هذه اللي اللهسبحانه وتعالى ايضا خلق لنا هي كذا قاعدهيعني كلنا مؤمنين بهذهالاساسيات وكمان يعني لو قدرنا نجمع الىهذا فكره انه كل واحد مننا يصير مسؤول عنالمكان حقه ويبدا يطوره بالطريقه الانسباللي تقدر تخدم موضوع التكلفه واله صرناما اتوقع ما حيكون في نموذج يقدر ينافسالسعوديه تيعني عدم المؤاخذه حتى الصين حتى الهنديمكن الصين الجديده للعلم انا اقولاتنبا لما تيجي تشوف اخلاق ترى الدول كمانهتكتشف انه انت زي كانك في حي قاعد تشوفاخلاق الاسر هذا اخلاق وكذا و حتكت شف انهربما في النماذج الاسيويه تقريبا ما فينموذجينافس النموذج الاخلاقي الياباني قار انالصين اخلاق الصينيين بالياباني قار اناخلاق الكوريين بالبدون يعني بدون ما نسيء الى احد انا اتمنىانه يعني كلامي هذا يؤخذ على اساس انه هذهاخلاق برضو فيها جزء جيناتي وبرضه فيهاجزء تربوي وثقافي وكذايعني الصيني على سبيل المثال يقال انه فيالصين لا يوجد شيء يجرم الغش يعتبروه شطارلا دين ولا اعراف اجتماعيه تعتبر انه الغشعيب فهو هو لو مثلا طلب منه 50 ال قطعهممكن ال 10000 قطعه الاولى يعطيك هي علىافضل مو��صفات 40 الثانيه يحاول يلعب يلعبفي الفلوس يلعب في التسليم يلعب في الجودهيلعب في اله بحيث انه يقدر يكسب منك اكبرقدر ممكن وهم يعتقدوا انه هذا شطاره ما هوعيب هذا برضه اخلاق انا اقول لا احناعندنا احنا عندنا في قناعتي الشخصيه اناوايماني الداخلي اعلى مستوى ممكن تلقاه فياي دين يدعو الى الاخلاق موجود فيالاسلام طيب ليه ما كمان نطبق عليه بعضالمناهج اللي هي نجحت في الغرب في الاصليعني مبادي اسلاميه ولا تقول انه احنا مابنسويه احنا بنسويه يعني كل واحد مننااليوم لما يتوظف في وظيفه بعد سنه تلقاهالطريق اللي صار ياخذه اقصر من الطريقاللي اول يوم راح فيه وحسن طيب واحد يقولطيب احنا كلنا قاعدين نحسن انت ليش جايبلنا اليابان و مبهدلنا به اقول لهم ببساطههو ما سويه لما يكون مرتاح ومبسوط ويسويهطول الوقت مستمر كل يوم هي اشكالنا انهاحنا لما نلقى فرصه نسوي فيها شيء كويسنقوم نسويه ولما نكون مشغولين نرجعللاسلوب القديم الباني يعتبر انه خلينيامثلها بطريقه ممكن تغلق للناس فهم واضحللموضوع اليوم التحسين هو انك تاخذ الفاساللي انت قاعد تقص به الاشجاروتسن لما ترجع تقص هتقصر اعلى بجهد اقلوهذا اللي حصل بالضبط واحد شخص قاعد يراقبمزارع بيقصاشجار فقال له معلش عندي لك اقتراح لوتوقفتسنس الفاس حقك حترجع تقص اسرع بجهد اقلقال له ما اقدر اوقف انا انا قاعد انتج ايوقوف معناته انه انا حيقل عندي الانتاجوالمسكين ما يعرف انه هذا التحسين الليحيسو حيرجع عليه اضعاف مضاعفه في موضوعالقطع سواء كان انتاجيه في الوقت او فيالجهد اللي قاعديستهلكهف يعني كككل جن اللي احاول اني اوصلهاليوم ما هونموذج كامل لا سمح الله احنا نقول ان هوخلاص اقصى ما وصل اليه البشر لا فيامكانيه انه احنا كمان ناخذ هذا النموذجونطور انا على سبيل المثال الان برنامجكايزن اخذته حولته الى ايقونه اسمهامكتملينايش هو مكتملين مكتملين هو عباره عنمجموعه من العناصر ترى مكتملين هو عبارهعن علبه دواء علبه علاج يقدر منظمه تاخذهاتطبقها يقدر شخص ياخذها يطبقها حياته تصيرافضل مكتملين في مجموعه من المكونات فيلوالكاف اللي هي من كايز فيلو تم اللي هوالتحسين مستمر فيلو لين اللي هي التنحيفاو التخفيض التكاليف وهو ماخوذ الفكرهالاساسيه حقته من موضوع كايزن اليوممكتملين فكرته الاساسيه انه احنا ما نقدرنوصل لاي شيء الا مكتملين مع بعضناالبعض فكرته انه احنا عشان نقدر نوصل كلواحد لازم يبدا يساهم فانش اناا له تطبيقمكتملين موجود الان تحت تطبيق تحت اسمتطبيق او كتطبيق تحت اسم مكتملين فياندرويد وابل تقدر تنزله وما يتطلبالتسجيل عشان تدخل تتفرج على التحسيناتاللي الناس قاعدين يسووها ما يتطلب ايتسجيل بس مجرد انك تدخل تنزله تشتغل معكمباشره تبدا الان تتفرج ايش سو احمد سوىعمر سوى معاذ سوى حمزه كل واحد منهم مطلوبمنه عشان يسوي تحسين انه يرفع صورهللتحسين قبل التحسين ويرفع صوره بعدالتحسين بعدين يوصف التحسين هو تحسين كانيستهدف وقت ولا جهد او تكلفه وهذابالارقام يقول كم كان كم كان ياخذ وقت قبلالتحسين وكم صار ياخذ وقت عشان بعدينيجمعها كدات كل واحد صار له بروفايل الانهو عباره عن سوشالومجاني الهدف الاساسي من تطبيق مكتملينانه يصير ان شاء الله منصه اي شخص يبحث عنالعمل يعني او او منظمه جالسه تبحث عن شخصمتميز يدير لها التحسين المستمر في قطاعهاتدخل مكتملين وتشوف صاحب النماذج الاعلىلانه مكتملين كمان شغال على نظام قيادهجميل القياده هي تحفيز الناس اجل بلوغالهدف الحافز اللي موجود في المكتملين انهانت اي تحسين ترفعه لو حبيت انك ترفعتحسينات يعني اي تحسين ترفعه يعطيك مقابله10 نقاط لاحقا ان شاء الله التطبيق لمايتطور الى يصبح له يعني رعاه وكذا يصير فيمكافات تقدر تصرفها تقدر تاخذ بدل النقاطحقتك كوبونات بنزين تقدر تحصل على تخفيضاتفي اماكن تقدر تحصل على يعني مزايا منخلال برنامج النقاط لكن الاصل انه انتقاعد تبني سيره ذاتيه دا ترجع للخطواتاللي هي بلاندو وتشيك و من خلال طبعا منخلال طرق كايزن في التحسين اللياليابانيين طبعا شرحوه بشكل بشكل مفصلواحنا بنحط في الوصف رابط الدوره عندكدوره يعني الله يعطيك العافيه احنا شرحنااليوم كثير منها بس خلينا نقول كذا مرتبهبشكل منهجي اكثر على شكل خمسه او ستهمقاطع فيديو موجوده على اليوتيوب ونتظريعني الكتاب او اتوقع المخرج اللي بتطلقهان شاء الله سواء كان مكتملين اللي هوايقونه الحلول او كتاب كايزن بالاضافه الىالبرنامج برنامجالرحلات استكشافيه هذ احنا نسميه ساي سينتيب اللي هو الهدف منه ان احنا نروح نطلعننغمسهذا لانه ليس من راك من سمع احنا نفذ هذاالبرنامج تقريبا سنويا كل مره نفذه سنويامره في الصيف طبعا نختار وقت كمان يكونواالطلاب في اجازه عشان الناس حتى الاباءيقدروا يسافروا معانا مرتاحين وبنحاول قدرالمستطاع انه البرنامج يكون ملائم لاكبريعني شريحه ممكنه ففي احيانا زيار المصانعاحيانا زيار زي ما قلنا المدارس احيانازور شركاتتطبق المنهجيه وفي عندنا كستم طبعا يعنينقدر نصمم البرنامج حسب كل شخص لكن الهدفالنهائي هو انه كلواحد يؤمن تماما انه هذا ممكن الدرجه اللييقدر يروح فيها يشوف شعب قاعد يطبقبالكامل هذه الثقافه وقاعد يحقق نتائججباره في وسط انفجار سكاني في مساحه ضيقهوظروفيعني طبيعيه غير تقليديه اللي هي في فيالكوارث الطبيعيه او على صعيد عدم وجودامكانيات وقدرات في اليابان اليوم تعتبراليابان من ثاني الاقتصادات العالميه فيالعالم اذا ما كانت الثانيه فهي الثالثهتقريبا عدد مصانع فيعدد في قدره الانتاجوكذا النموذج هذا يستحق انه الشخص يوقفعنده شويه زي ما الغرب الان ترى موقف كلهوجالس يتعلم من التجربه اليابانيه الغرببرضه يعتبر اليابان محطه وقف يعبي بنزينيتعلم ينفخ كفراته يتاكد انه كل شيء تمامعشان يقدر يرجع مره ثانيه ينافس ويسابقفالجميل اليوم انه هذه المنهجيه ما هيمكلفه فكرتها بسيطهيقدر كل واحد يطبقها في في بيته ف نبدا منالبيوت احيانا لما يجوني موظفين وكذاويناقشون ويقولو لي كيف نطبق حقيقه يبقىدائما في كايزن فيمشكله لازم الناس يعرفوهاانه السيد مساكي ايما يقول عشان ينجحكايزن في اي قطاع لابد ل من ثلاثهشروط ايمان الاداره العليا ايمان الادارهالعليا ايمانالاداره كانه يقوللك بدون ايمان الادارهالعليا هو كازن اصلا ثقافه هو عباره عننبته والثقافه تكون من القائد اذا اذا موكل الناس شاركت في رعايه هذه النبته وكبرتحتموت وانت فعليا فعليا الان في قطاع شايلمك بريق رايحتسقي الزرع في الهذا وقابلك مديرك قاللكفين رايح قلت والله انا رايح اسقي كايزنقاعد اسوي تحسين قلك لا لا لا الحين ماابغى تحسينات ولا ابغى ولا شيء في عندناموعد تسليم ذحين لازم ننزل البضاعه نركبهافي هذا انت الان تروح للمكتب تسويلي هوباي طريقه اقصد بالطريقه التقليديه لا تسنفاسك يا ابن حلا ما عندي وقت اقطع دحيناكبر قدر ممك�� من الخشب لانه ترى الونيتواقف دحين ح نحمل فلا تروح تسن لا احديوقف سن اياكم حد يوقف سن الثقافه جز مهمانت تحاول تنشر الثقافه هذ هذه قدرالمستطاع قدرالمستطاع ما قصرت اليوم صراحه اشربناالثقافه وانا متحمس يعني انا الرحلهالماضيه كنت حريص وسجلت و قلتلك تاخرفيجرات لكن الرحله الجايه اتوقع ما حافوتها ما ادري والله انا انت حمستني علىاليابان ولا ثبتني انا محتار انا حماسيغير مستقر لا لا شوف اللي حتشوفه هناتنبسط هو هو ملح ملح الطعام اللي يخلي لهطعم انا متاكد انا متاكد هوو كل الناساللي را معان احنا العدد الان تجاوز 100شخص تقريبا اللي راحوا ورجعوا معانا كلاللي راحوا معانا يعنيرجعوا مبسوطين من الرحله بشكل يعني لايمكن مقارنته باي شيء مر عليهم وترى ما مرعليهم اي شيء تقدر تقول انه عيب صار يعنيفي من ضمن القصص اللي صارت انه واحد واحدنسي بساعه ثمينه جدا في الهذاساعه ثمينه ترى بتتكلم 3 الف او شيء مايدري ترى احنا في الباص ركبنا الباص رحناناجويا جلسنا في الفندق بعدين ركبناالفندق الباص رحنا زرنا شركه تويوتا اخذناغدا تغدينا ورجعنا احنا في الطريق ذحيناتصل علينا شخص على جوال المترجم على جوالسائق الباص سائق الباص نادى المترجم اطاهالهذا تكلم مه قال له في ساعه تركت فيالغرفه الفلانيه هذه تتبع لكم فعلا فيالباص قال شباب مين نسي ساعه نقز الرجالقال تكفى والله ساعتي ياجماعه قام قال لله احنا لقينا الساعه حنشحن لكم هي على الفندق اللي انتم رايحينفيه اعطيني العنوان وال كذا حجيكم يعني فيظرف يوم او يومين فعلا لما وصلنا ثاني يومالظهر الساعه وصلت الى الريسبشن اتصلواعليه جا استلمها ورفضوا ياخذوا اي مبلغمقابل اعاده الساعه هذا سبب الحب يعني فياليابان بالمناسبه ترى مستوى الامان عاليجدا يعني حوادث وكذا وهذا في طبعا انتتسمع وتشوفوا يمكن في الاعلام اليابانيايش ممكن يصير بعض الاحيان لكن حتى الليدائما نقول عنه ايقونه في السعوديه انهانت ممكن تترك جوالك يومين وترجع تلقاه اوتترك سيارتك شغاله تحت وترجع تلقاها اكيدفي اليابان برضه موجود زيه في القطار اذاضاع منك شيء في القطار مباشره تبلغ ادارهالقطار ح تلقاه في قسم الاماناتمباشره موجود يعني فهذه واحده من رحلهالجايه نحنا دائما ننظم برامجنا على اساسانها تكون ما بين شهر جون وجولا في كل سنهاللي هي الاجازهالصيفيه الله يعطيك العافيه سلمك وفرصهسعيده وكم تتوقع اخذنا انا والله اول شيءابغى اشكرك جزاك الله خير ان انت وثقتفيقدم لكم محتو ش على السفر الا ما راحتعلي وانا الان قاعد اشوف الساعه يعنيقداميايوه يعني موكثير اربعساعات الله ييك لكن الوقت ما يمل معك اللهيعطيك العافيه وفرصه سعيده شاكرين لكمالله يحفظكم ما قصرتوا \ No newline at end of file