Prompt:
Beste klant,

Bij deze vraag ik informatie bij u op die nodig is om tot een succesvolle
levering te komen van uw UPS zending(en).

De situatie is als volgt:

Tracking # Ship From Address Ship To Address Exception Reason Possible
Resolution Response Needed By
1Z44F4250436022100 REF: 3942361-5809502.1 SHIPPER : 44F425 PR FACILITY
EINSTEINWEG 45 IJSSELSTEIN UT 3404LJ NL REF: CONSIGNEE : 000088A2E8 HELLOPRINT
BV 8 RUBY PLACE RUBY HOUSE ABERDEEN AB101ZP GB PH: 0 TX: De Douane heeft om een
aangepaste versie van de factuur gevraagd. Geef ons een kopie van een factuur
waarop de werkelijke waarde van de goederen is vermeld. 26 jul yyyy

Stuur alstublieft uw instructies door binnen de bovenstaande deadline zodat we
de zending kunnen voortzetten.

Als er binnen 10 werkdagen na dit bericht geen instructies ontvangen zijn,
kunnen uw zending(en) aan u worden geretourneerd of worden verwijderd in
overeenstemming met de tarieven/vervoersvoorwaarden/service van UPS zonder
verdere kennisgeving. Alle kosten in verband met het retourneren of verwijderen
van de zending(en), inclusief transport en eventuele toepasselijke rechten,
belastingen en UPS-kosten, worden in rekening gebracht op het UPS-account van
de verzender.

Wees u er van bewust dat het niet mogelijk is een zending om te leiden naar
een ander land.

Als u vragen heeft over deze zending(en), kunt u rechtstreeks op deze e-mail
reageren.

Als u geen instructies kunt geven voor deze zending(en), stuur dit bericht dan
door naar de betreffende persoon.

Dear Customer,

We would like to inform you that your support is required in order to process
your UPS shipment(s).

The shipment details are as follows:

Tracking # Ship From Address Ship To Address Exception Reason Possible
Resolution Response Needed By
1Z44F4250436022100 REF: 3942361-5809502.1 SHIPPER : 44F425 PR FACILITY
EINSTEINWEG 45 IJSSELSTEIN UT 3404LJ NL REF: CONSIGNEE : 000088A2E8 HELLOPRINT
BV 8 RUBY PLACE RUBY HOUSE ABERDEEN AB101ZP GB PH: 0 TX: An amended version of
the invoice was requested by Customs Provide us with a copy of an invoice which
includes a full breakdown of contents, quantities of each item, unit value per
item & final invoice total that I can pass to the destination country to enable
delivery. 26 jul yyyy

Please send us your instructions on how you would like us to proceed with the
shipment(s) as soon as possible and by the deadline mentioned above.

If no instructions are provided within 10 working days of this message, your
shipment(s) may be returned to you or disposed of in accordance with the UPS’s
Tariff/Terms & Conditions of Carriage/Service and without further notice. Any
charges associated with returning or disposing of the shipment(s), including
transportation and any applicable duties, taxes and UPS fees, will be charged
to the shipper’s UPS account.

Note that it is not possible to re-route a shipment from one country to
another.

Should you have any questions about this/these shipment(s), please respond
directly to this email.

If you are unable to provide instructions for this/these shipment(s), please
forward this message to the relevant person.

Kind regards,

Patryk Prokop
ERN Export Administrator
UPS GBS
[ernexpbenelux@ups.com](mailto:ernexpbenelux@ups.com)

###

Response: UNTAGGED - End label


Prompt:
Okay, well that's good at least! You had mentioned about getting two new flags printed at the beginning of the last chat?

###

Response: Complaint - Status update


Prompt:
Dus als je dit volgende week doet zal het de week erop geleverd worden

###

Response: Delivery - Options


Prompt:
But unfortunately, We don't have any other eco stickers available at that size

###

Response: Product - Specification advise


Prompt:
Bonjour,Nos sincères excuses pour le problème avec votre commande.Afin de pouvoir traiter et évaluer la réclamation le plus rapidement possible, nous aimerions recevoir des informations supplémentaires de votre part.Pouvons-nous demander au moins 2 photos qui montrent clairement le problème et une photo montrant au moins 10-15% de la commande - vous pouvez les disposer côte à côte ou les déployer.Une fois que nous aurons reçu les informations supplémentaires, nous chercherons une solution appropriée avec la production et nous reviendrons vers vous dès que possible.Votre patience et votre coopération sont très appréciées.

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
Okay, so the single-sided ones haven't gone anywhere so I'll get those cancelled and refunded for you now

###

Response: Order - Speed up request


Prompt:
\*\* Non Profit form request: Information \*\*

Full Name: Jean-Philippe Herkens
Email Address: [jean-phil@1630mf.be](mailto:jean-phil@1630mf.be)
Organization Name: 1630 EVENTS ASBL
Organization Website: [www.1630mf.be](http://www.1630mf.be)
Organization Size: 1 - 10
Organization Goal: Promote arts and culture
Description: Notre ASBL a pour objectif d'organiser un festival annuel afin de mettre de jeunes talents sur les devants de la scène entourés d'artistes de renom. Nous proposons de verser chaque caution des gobelets au Télévie, nous offrons des entrées à une Maison de jeunes autistes, nous appliquons des tarifs ajustés pour les personnes en difficulté financière. Voici notre numéro d'entreprise en Belgique : 0781837816

###

Response: Account - Non Profit


Prompt:
Merci :-)Est-ce que je pourrai éviter qu'elle s'enregistre lors des prochains achats ?

###

Response: Finance - Payment status


Prompt:
Bonjour,

Merci de nous avoir contactés. Nous avons lancé votre commande, merci pour le justificatif de paiement, votre BAT a été créé vous devriez pouvoir le valider afin d'envoyer la commande en production !Je reste à votre disposition pour de plus amples informations.

En espérant vous avoir été utile.

###

Response: Payment - Proof


Prompt:
wordt gewaardeerd

###

Response: Order - Upgrade / Downgrade


Prompt:
Jaa, maar dat hoeft dus alleen als ze over chemie kunnen.

###

Response: Order - Quote


Prompt:
Great thank you.

###

Response: Complaint - Status update


Prompt:
Jullie kunnen dit toevallig niet aanbieden?

###

Response: Order - Quote


Prompt:
Buenas tardes,

Ya he hecho y pagado el pedido con el Número de pedido: 4003037 - 5909908. Por
favor confirmarme que os haya llegado bien y se imprima como me habéis
comentado ya que si son replicas para el mismo lado no me valdría.

Espero vuestra confirmación.

Gracias y un saludo.

\--
Firma Clarence Jazz Club
Un saludo.

 AVISO LEGAL: La información
contenida en este correo electrónico, y en su caso en los documentos adjuntos,
es información privilegiada para uso exclusivo de la persona y/o personas a las
que va dirigido. No está permitido el acceso a este mensaje a cualquier otra
persona distinta a los indicados. Si Usted no es uno de los destinatarios,
cualquier duplicación, reproducción, distribución, así como cualquier uso de la
información contenida en él o cualquiera otra acción u omisión tomada en
relación con el mismo, está prohibida y puede ser ilegal. En dicho caso, por
favor notifíquelo al remitente y proceda a la eliminación de este correo
electrónico, así como de sus adjuntos si los hubiere. Asimismo, y en
cumplimiento de Ley Orgánica 3/2018 de protección de datos de carácter personal
y garantía de los derechos digitales y del Reglamento Europeo RGPD 679/2016 le
informamos que sus datos están siendo objeto de tratamiento por parte de
Clarence Jazz Group, SL con NIF B93655355, con la finalidad del mantenimiento y
gestión de relaciones comerciales y administrativas. La base jurídica del
tratamiento es el cumplimiento de la legislación fiscal, mercantil y contable.
No se prevén cesiones y/o transferencias internacionales de datos. Para
ejercitar sus derechos puede dirigirse a Clarence Jazz Group, SL, domiciliada
en C/ Danza Invisible 8 Local 2212, 29620, Torremolinos (Malaga), o bien por
email a [info@clarencejazzclub.com](mailto:info@clarencejazzclub.com) , con el
fin de ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión (derecho al
olvido), limitación de tratamiento, portabilidad de los datos, oposición, y a
no ser objeto de decisiones automatizadas, indicando como Asunto: “Derechos Ley
Protección de Datos”, y adjuntando fotocopia de su DNI. Asimismo, tiene derecho
a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Libre de virus. [www.avast.com](http://www.avast.com)

###

Response: Product - Specification advise


Prompt:
Excellent, thank you.

###

Response: Website - Order process


Prompt:
I will have to create a new order for you with the black edge

###

Response: Order - Upgrade / Downgrade


Prompt:
what would the costs be please

###

Response: Product - Specification advise


Prompt:
Buongiorno Roberta,Grazie per averci contattato. Mi dispiace che non siamo stati in grado di soddisfare le tue aspettative in questa occasione. Al fine di poter gestire e valutare il reclamo il più rapidamente possibile, vorremmo ricevere ulteriori informazioni da te.* Sono le tre basi? In caso di sì, puoi inviarme un video così possiamo verificare che sono effettivamente tutti con questo problema?Chiediamo queste foto/video in modo da poter cercare una soluzione adatta insieme al nostro reparto logistico/grafico/di produzione, cosí da contattarti il prima possibile.Grazie in anticipo, aspetto la tua risposta.

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
or possibly noella.doran?

###

Response: Finance - Pay by invoice


Prompt:
she is cutting conversations

###

Response: Payment - Status payment


Prompt:
OK. klopt. Ik zie het nu staan.

Bedankt.

Van: Helloprint Connect namens Helloprint Connect

Beantwoorden - Aan:
Datum: woensdag 12 juli 2023 om 13:47
Aan: André Eerlingen
Onderwerp: Re: \[CF\] I would like to order

Hoi Andre

De website is wat aangepast heb ik begrepen.

Zou je eens kunnen doorklikken naar betaal & upload.

Dan zou daar de optie ''betaal achteraf'' erbij moeten staan.

Zou je dat eens willen proberen?

Emilie

Ordermanager

E

W

T

[connect@helloprint.nl](mailto:connect@helloprint.nl)

connect.helloprint.nl

\+31 (0)88 088 8683

Previous-message-reference:

Previous-message-reference:

Previous-message-reference:

Previous-message-reference:

Previous-message-reference:

Previous-message-reference:

###

Response: Finance - Pay by invoice


Prompt:
Welke aanpassingen moeten er gedaan worden in het bestand?

###

Response: Order - Repeat


Prompt:
I need printing delivered by Saturday/Monday latest as I'm away to a festival

###

Response: Order - Quote


Prompt:
Ah right, I'm very sorry about that! Just bear with me a moment and I'll check it now

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
Was inderdaad op offertebasis, maar het systeem waar ik betalingen kan nakijken is een beetje traag vandaag

###

Response: Payment - Status payment


Prompt:
Your new order number is 4005936

###

Response: Order - Upgrade / Downgrade


Prompt:
Bonjour
Je souhaite avoir une remise de 20% sur cette commande, s'il vous plaît.
Je vous remercie pour ce geste commercial.
Très bonne journée.
Cordialement

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
Hello,

I wonder if you can please help me, I have recently placed an order 3984750
for A5 boklets.

In short, the problem here is that the booklets were supposed to be A5
landscape but have been produced in portrait.

There have been a few misunderstandings here. I’m conscious that every
supplier has their way of doing things, and I can see with the benefit of
hindsight that the first error happened at selecting the size…

You’ll see that it references A5 as “Half A4” – and doesn’t make reference to
portrait or landscape, unlike the A6 next too it. I can see that when I expand
the options, I see this:

It’s not clear from first view that this section is selecting both the size
and orientation of the booklet, it only references “Choose the size of your
booklet” … so if I see “A5, Half of A4”, why would I expand the selection?
However, if it said “A5 Portrait”, I would have looked for the “A5 Landscape”
option.

Other suppliers would have flagged to me that the landscape artwork I supplied
wasn’t fit for purpose, and if they didn’t, the soft proof would have been
displayed in double page spreads so that the error would have been obvious.
However. On your soft proofing system, I checked through the pages and though
each individual page was portrait, some of the pages were in a different
orientation – as the proof was for checking colours / rendering, I thought
nothing of it, often files are prepped for plating and trimming in different
ways, who am I to question that – had it have been presented in double page
spreads, I could have equally checked the colours / rendering and the document
layout, but currently the system doesn’t afford this level of checking.

The booklets were shipped straight to the exhibition venue and as such, the
unhappy client had to give them out on the day, I think they have about half
left. They’d like a reprint of the job ASAP for the other summer fayres they’re
attending to promote their cause.

Please let me know how we can proceed.

Many Thanks,

Jason Mageehan

T: 01206 632633 M: 07985 749900

Distinct Vision Ltd

###

Response: Complaint - Status update


Prompt:
Zodra ik meer weet hou ik je op de hoogte per mail

###

Response: Product - Specification advise


Prompt:
Ik heb betaald

###

Response: Order - Repeat


Prompt:
Is that possible?

###

Response: Order - Cancellation


Prompt:
Bonjour,Pour cette commande nous avons besoin de 5 jours ouvrés pour vous livrer  donc si la commande est passé ce matin, elle sera livrée Jeudi prochain.Pour le moment il manque le fichier, si vous souhaitez continuer il faudra télécharger votre fichier directement sur votre compte client.Je reste à votre disposition pour toute autre question.Excellente journée à vous.

###

Response: Order - Status


Prompt:
I don't mind waiting another day for a proper response via email but I just needed to be sure someone is looking into it.

###

Response: Complaint - Status update


Prompt:
Claro,tienes razón 😞 Muchas gracias por tu feedback! Te mando un correo si tengo actualizaciones

###

Response: Delivery - Status delivery


Prompt:
Verder staat de drukproef van Lotte klaar, echter verwachten we nog een ontwerp voor de andere kaartjes.

###

Response: Artwork - Proof request


Prompt:
A lei GiovanniPosso fare altro al momento?

###

Response: Order - Status


Prompt:
https://we.tl/t-IYHhal06wT

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
Hey Lotte!

###

Response: Order - Standard quote


Prompt:
ik sta in het portaal om een bestelling te doen. Dat zijn visietkaartjes. Daarbij op teld het systeem een factuur van deze week.

###

Response: Website - Order process


Prompt:
that will be great

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
Bonjour,Vous pouvez communiquer directement avec le transporteur concernant vos instructions de livraison, voici le numéro de téléphone que vous pouvez contacter : +33 9 70 80 85 66Pour référence, voici le lien de suivi : https://tracking.dpd.de/status/de_DE/parcel/01906018299341Restant à votre disposition pour toute autre question,Excellente journée à vous.

###

Response: Delivery - Status delivery


Prompt:
wacht even ik zie 2500 stuks voor 49,99

###

Response: Order - Repeat


Prompt:
Dus ik denk dat jij dat niet kan zien

###

Response: Delivery - Status delivery


Prompt:
Pero como no lo van a entregar hoy si la gecha de entrega es hoy? Acaso no
saben leer el cartel del telefonillo? Ni llamar? Es increible la unica empresa
q son tan ineptos, hacen dificil lo facil e imposible lo que esta chupado!! No,
la entrega es a domicilio y han mentido 2 veces porque si estaba en el
domicilio!! No tengo vehiculo y no voy a ir hasta la otra pnta de la isla para
hacer su trabajo, habeis extendido ya la queja?

###

Response: Delivery - Status delivery


Prompt:
hi,
Just to inform you that Red DPD has not collected todays Helloprint.
thanks
Zayyan

###

Response: Supplier - Pick up request


Prompt:
Good morning Anna,The 150x100cm delivered as one whole piece would be £75.00 before tax. I've set up a quote and sent over the details (ref 4008020) which includes the 5 unique signs 110x80cm as well as the large format item.If you're happy to go ahead, please proceed with artwork and payment in the usual fashion although I will need you to please let me know once you've approved the proof for the 150x100cm sign as that one will need to be processed manually.

###

Response: Order - Quote


Prompt:
Ik vermoed dat we gewoon voor de 100 stuks gaan en dan regelen we dat onderling met de verspreider van de posters

###

Response: Delivery - Options


Prompt:
Bonjour,
Merci pour votre réponse.
Le visuel pour les Bâches est le même que pour les flyers.
Merci de me dire si vous voulez que je vous le renvoie.
Cordialement
Delphine Morel d’Arleux

###

Response: Artwork - Submission specifications


Prompt:
Hi LuukDeze variant helaas niet.Ik ben even gaan kijken, maar ik heb wel een andere variant (zie bijlage)Stanford deluxe A4Portfolio met ritssluiting, pennenlus, documentvakken en notitieblok met 20 pagina's gelinieerd papier. Pen en accessoires niet inbegrepen. Miccrovezel.Deze is alleen maar minimaal te bedrukken (rechts onder in +- 40 x 14 mmIndien dat een optie is hoor ik het graag

###

Response: Order - Standard quote


Prompt:
Hi Narelle, they should be but let me check it now!

###

Response: Product - Specification advise


Prompt:
ok will wait for email

###

Response: Artwork - Proof request


Prompt:
But DPD don't have us in the database, even though we've been here for 10+ years

###

Response: Delivery - Return


Prompt:
se regresará porque en correos no me dan ninguna solución

###

Response: Delivery - Status delivery


Prompt:
#4001486

###

Response: Delivery - Change delivery address


Prompt:
redirecturi: /formulaire-de-contact
firstname: Tasnime
lastname: Laidoudi
phone-number: 0781214099
emailaddress: [tasnime.laidoudi@laposte.net](mailto:tasnime.laidoudi@laposte.net)
subject: artwork
message: Je n’arrive pas à télécharger le fichier, il y a une page d’erreur

===

ROUTING NOTE: [BONJOUR@HELLOPRINT.FR](mailto:BONJOUR@HELLOPRINT.FR)

###

Response: Dixa - Double


Prompt:
Bonjour,Suite à nos échanges via le chat ce matin et ce mail. J'ai remis vos commandes pour vous de télécharger à nouveau vos visuels. Cela reste la façon la plus efficace de remettre en ordre vos BATS.J'espère vous avoir été utile. Je reste à votre disposition pour de plus amples informations.

###

Response: Artwork - Proof request


Prompt:
Hi Frank, ik neem het verder even over van mijn collega zodat zij even op pauze kan. Zoals inderdaad aangegeven is een kleinere oplage niet mogelijk en hebben wij helaas geen samples van de producten.

###

Response: Product - Sample


Prompt:
Please find attached, i cant workout whats what. But definetly not right.

Virus-free. [www.avast.com](http://www.avast.com)

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
Hey Pier

###

Response: Artwork - Approval


Prompt:
or is the sign durable enough to withstand any damage?

###

Response: Order - Quote


Prompt:
Gecondoleerd en onze excuses voor het ongemak. Ik zie dat de wenskaarten nog niet in productie zijn en die ga ik dan ook direct annuleren. De visitekaartjes zijn al in handen van PostNL waar een vertraging heeft plaatsgevonden, maar je geeft aan dat dat te laat zal zijn, dus ik zal een volledige terugbetaling aanvragen. Dat betekent wel dat PostNL ze alsnog gaat leveren morgen dat kan ik niet veranderen.

###

Response: Order - Cancellation


Prompt:
Fijn! Het mag naarBirthVillageJericholaan 65 B3061 HB Rotterdam

###

Response: Delivery - Package lost


Prompt:
Alors après vérification, vous avez deux paiements qui ont été refusés pour fond insuffisant ou plafond dépassé

###

Response: Finance - Payment status


Prompt:
If I order something and it is in a different colour to what I expected, can I return it?

###

Response: Website - Order process


Prompt:
Dit is de proef die nu klaar staat voor je. Wat ik zo kan zien staat deze al op de voorpagina

###

Response: Artwork - Adjustments


Prompt:
Goeiemorgen Jordi,

Zie bijlage !

Is herdruk van het ontwerp dat jullie de vorige keer geprint hebben voor ons.

Graag op factuur achteraf te betalen tav Jet Import NV.

Mvg

Delphine

Delphine Turpyn ‑ Account Manager Well Being ‑ On Trade

Jet Import NV

Rekkemstraat 58 ‑ 8930 Lauwe ‑ Belgium

T: +32 56 50 97 40
M: +32 472 17 53 12

[www.jetimport.be](http://www.jetimport.be)

Van: Drukzo
Verzonden: woensdag 12 juli 2023 16:41
Aan: Delphine Turpyn
Onderwerp: Re: Re: Je offerte 4001370 staat klaar!

Beste Delhpine

Dankjewel Levertijd is 6 a 7 werkdagen,

was het bestand al beschikbaar?

Vriendelijke groet,

Jordi Krauwel
Drukzo

Wist je dat je op drukzo.be  antwoord vindt op alle
veelgestelde vragen  en je
orderstatus kan bekijken  ?!

Previous-message-reference: <
[DB6P190MB0454ED630E199F5C6E18134E9836A@DB6P190MB0454.EURP190.PROD.OUTLOOK.COM](mailto:DB6P190MB0454ED630E199F5C6E18134E9836A@DB6P190MB0454.EURP190.PROD.OUTLOOK.COM)

>

Previous-message-reference: < [090c05d4633549ce896433e7cb7ef620@email.dixa.io](mailto:090c05d4633549ce896433e7cb7ef620@email.dixa.io)
>

###

Response: Order - Standard quote


Prompt:
Bonjour,Nos prix indiqués sur le site Web sont pour un motif, si la commande #4005301-591359 devait concerner plusieurs motifs sur la partie cœur, elle aurait dû être placée séparément. Toutes nos excuses car notre système est automatisé, il sera donc imprimé pour un seul design si vous avez passé la commande en un seul. Je vois que vous n'avez pas encore approuvé la preuve et donc si vous le souhaitez, nous pouvons encore modifier cette commande.En cas de besoin, nous sommes disponibles par chat et téléphone pour vous guider. Vous pouvez nous joindre au 01 84 88 50 55 depuis la France 02 808 35 80 depuis la Belgique et par chat via notre site web. Du lundi au vendredi : de 9h à 17h

###

Response: Order - Upgrade / Downgrade


Prompt:
BTW-nummer: BE0738582546 Kvk-nummer: 64710815 Rekeningnummer: BE49719400090071 Rekeninghouder: Helloprint inzake Drukzo IBAN: BE49719400090071 SWIFT/BIC: ABNABE2A

###

Response: Other - Other


Prompt:
Très bien, connaissez-vous les spécifications de ces stickers ?

###

Response: Product - Specification advise


Prompt:
Zou je mij kunnen zeggen bij welke van de 4 het moet komen te staan

###

Response: Artwork - Adjustments


Prompt:
zie je ook aan beide kanten een afbeelding? ik zie namelijk bij het bestelnummer van toen alleen 1 kant

###

Response: Order - Repeat


Prompt:
Hi Joyce,

Vanuit PostNL krijg ik meldingen dat alle bestellingen opnieuw naar ons oude
adres gaan.

Wil jij eens kijken wat er weer mis gaat?

Alvast bedankt.

Met vriendelijke groet,

Jaime Jorba Bos

CEO

06 423 996 17

010 7900 633 | [www.faircasso.nl](http://www.faircasso.nl)

| Eerlijk incasso, voor iedereen!

--------------------

Disclaimer

De informatie verzonden met dit e-mail bericht is uitsluitend bestemd voor de
geadresseerde. Gebruik van deze informatie door anderen dan de geadresseerde is
verboden. Openbaarmaking, vermenigvuldiging, verspreiding en/of verstrekking
van deze informatie aan derden is niet toegestaan. Afzender staat niet in voor
de juiste en volledige overbrenging van de inhoud van een verzonden e-mail,
noch voor de tijdige ontvangst daarvan.

###

Response: Delivery - Return


Prompt:
Hi, I placed an order a few weeks ago and I just received a notification from your delivery provider saying that one of the shipments has been return to sender. The order number is to follow

###

Response: Delivery - Return


Prompt:
this is the actual size, zoom to 100%

###

Response: Product - Specification advise


Prompt:
Got it

###

Response: Artwork - Submission specifications


Prompt:
Does it show you any error message?

###

Response: Artwork - Submission specifications


Prompt:
Dan zal ik dit naar je terugstorten

###

Response: Order - Upgrade / Downgrade


Prompt:
Dat mijn klant zelf betaald ?

###

Response: Finance - Pay by invoice


Prompt:
allora procedo al pagamento con l ultima mail ricevuta

###

Response: Order - Repeat


Prompt:
Merci, je notifie de vous renvoyer le colis

###

Response: Delivery - Return


Prompt:
Gaat dat zo lukken?

###

Response: Website - Order process


Prompt:
where do i upload the image?

###

Response: Website - Order process


Prompt:
Ik zie dat de bestelling inmiddels klaar staat voor verzending

###

Response: Order - Cancellation


Prompt:
Je offerte 3999362 staat klaar!
Deze offerte is ook akkoord, kan ik de factuur op de mail krijgen?

Met vriendelijke groet / Mit freundlichen Grüßen / Kind regards / Cordialement

Villapark de Weerribben  | Waterpark Belterwiede
 | Vakantiepark Giethoorn
 | Vakantiepark Waterstaete

Van: [pro=drukzo.nl@announce.hellomailer.net](mailto:pro=drukzo.nl@announce.hellomailer.net)
Namens Drukzo
Verzonden: maandag 10 juli 2023 15:08
Aan: Marketing @ de Weerribben
Onderwerp: Je offerte 3999362 staat klaar!

Mijn account

Hi Boersma,

Er staat een offerte voor je klaar!

Uiteraard proberen we altijd om de beste producten tegen de beste prijzen aan
te bieden. We staan te popelen om voor je aan de slag te gaan, dus laat ons
niet langer in spanning.

Offertes vind je in Mijn account

. Hier vind je jouw aanbieding en kan je jouw offerte direct omzetten naar een
bestelling:

Ga naar Mijn Offertes

Overzicht van je offerte:

Stickers op rol

Offerte:

Formaat:
Vorm:
Omvang:
Materiaal:
Bedrukking:
Oplage:

€ 73.00

#3999362-5904028

50 x 80 mm
Rechthoek
1 vierkante meter
Wit PVC
Rolwikkeling 90°
2000

Bezorgadres

Marije Boersma
Binnenweg 12
8378 JJ Paasloo
Netherlands
0561-451414

Stickers op rol

Offerte:

Formaat:
Vorm:
Omvang:
Materiaal:
Bedrukking:
Oplage:

€ 73.00

#3999362-5904032

50 x 80 mm
Rechthoek
1 vierkante meter
Wit PVC
Rolwikkeling 90°
2000

Bezorgadres

Marije Boersma
Binnenweg 12
8378 JJ Paasloo
Netherlands
0561-451414

Factuuradres

Marije Boersma
Binnenweg 12
8378 JJ Paasloo
Netherlands
0561-451414

Subtotaal:

€ 146.00

Verzending:

€ 0.00

Btw:

€ 30.66

Totaal:

€ 176.66

Heb je nog vragen of opmerkingen?

Neem dan eens een kijkje bij onze veelgestelde vragen

of neem contact op met onze Klantenservice.

Davy - Team Drukzo PRO

Wat vond je van deze email?

Het was duidelijk

Het kon beter

Het was onduidelijk

###

Response: Order - Standard quote


Prompt:
a hello@helloprint.it

###

Response: Artwork - Files


Prompt:
Oke, nou ik hoop van harte dat het lukt maandag 😃

###

Response: Delivery - Status delivery


Prompt:
Ah ok. Can you pls check with the garage from avis of it is delivered there?

###

Response: Order - Status


Prompt:
Dank voor het checken!

###

Response: Delivery - Options


Prompt:
Hi ArnoldDankjewel, ik mis volgens mij wel het artwork van de boekjes.Kan je deze nog doorsturen?

###

Response: Order - Standard quote


Prompt:
Morning

###

Response: Payment - Proof


Prompt:
post code is 2570

###

Response: Account - Change info


Prompt:
Mijn collega heeft er ook achteraan gebeld, dus we verwachten zo een antwoord

###

Response: Order - Status


Prompt:
Bonjour,Je vois que la commande est en attente, car nous avons reçu un fichier de conception de 26 pages pour cela, mais nous n'avons besoin que de 12 pages. Pourriez-vous expliquer davantage les changements que vous souhaitez pour cela ?En cas de besoin, nous sommes disponibles par chat et téléphone pour vous guider. Vous pouvez nous joindre au 01 84 88 50 55 depuis la France 02 808 35 80 depuis la Belgique et par chat via notre site web. Du lundi au vendredi : de 9h à 17h

###

Response: Order - Upgrade / Downgrade


Prompt:
Hallo, Ik wil een spandoek bestellen en zie dat er €10 bij komt voor verzending. Is dat altijd zo? Ook als ik er nog iets anders bijvoeg?

###

Response: Pricing - Shipping Costs


Prompt:
redirecturi: /new2contactform
company: Office Solutions Wales
firstname: Donald
lastname: McIntyre
phone-number: +447836778361
emailaddress: [donald@osw.co](mailto:donald@osw.co)
subject: order status / delivery
ordernumber: 4000809
message: Hi Everyone

Probably jumping the gun here here, but first of all impressed with
the quickness of the order. Just one problem, I ordered the flags with
a parasol base and rotator. The rotators are in the parcel with the
flags but there is no box with the base unit in. Does that come
separately. One of the bags has the zip slide locked in place and we
have been trying to open it for the last 20 mins without much success.
Hopefully we will endure and it will come free and I hope we do not
have to damage the bag before we give it to my customer. Well pleased
with what I have seen so far as well as the banner, so thank you all
for that. Regards Donald

###

Response: Delivery - Status delivery


Prompt:
pero tenemos 4 diseños de anverso y 2 de reverso

###

Response: Website - Order process


Prompt:
Ik zie dat er inderdaad nog geen betaling binnen is

###

Response: Order - Status


Prompt:
Ik zal de herdruk vandaag nog terugsturen dan

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
Beste,
Ik heb deze bestanden via WeTransfer gestuurd.
Kan u ook aub leveradres corrigeren aub
Kim Cools Jan Hammeneckerstraat 34 2870 (niet 2830!!!!) Breendonk
Bedankt

Annick

###

Response: Delivery - Change delivery address


Prompt:
Dat zal begin volgende week zijn ja

###

Response: Delivery - Status delivery


Prompt:
Ho

###

Response: Finance - Pay by invoice


Prompt:
Hoi Gaétane,Het gaat hier echt alleen om de shirts.De rest zal wel gewoon geleverd worden. Ik zie dat de hoodies inmiddels geleverd zijn. https://my.dhlparcel.nl/home/tracktrace/JVGL0590268900238055/8840 Mocht je nog vragen hebben dan hoor ik het graag.Een fijn weekend alvast!

###

Response: Delivery - Status delivery


Prompt:
Hoe kan dit?

###

Response: Pricing - Changes


Prompt:
Herhalen van een vorige bestelling

###

Response: Order - Repeat


Prompt:
Beste ArianneBedankt voor jouw bericht. Ik heb een hold op de herinneringen gezet to 19/07 zodat je nog even tijd hebt om de betaling uit te voeren. Moesten er verder nog vragen zijn, horen wij het graag.Fijne dag!

###

Response: Finance - Payment reminder


Prompt:
Hey Marc

###

Response: Order - Quote


Prompt:
Puis-je vous aider d'une autre maniére?

###

Response: Product - Specification advise


Prompt:
Hoi Emma   Bedankt voor je reactie. Ik heb een nieuwe drukproef voor je gekoppeld aan de bestelling. Als alles verder in orde is, kan je de drukproef goedkeuren voor productie. Let wel dat je hierna niets meer kan aanpassen!    De productiedeadline is elke werkdag om 10:30 uur.  Als je de drukproef nog kan goedkeuren voor deze tijd, kan de verwachte levertijd worden aangehouden. Zo niet, schuift deze elke keer met een dagje op.   Ik wens je alvast een prettige middag toeAls er verder nog vragen zijn of iets anders waarmee ik je kan helpen, dan hoor ik het graag!

###

Response: Artwork - Adjustments


Prompt:
Bonjour, j'ai recu un mail pour le paiement d'une facture alors que le statut est payé dans mes commandes

###

Response: Finance - Pay by invoice


Prompt:
Ik zie wat je bedoelt inderdaad, echter is dat echt het type bestand geweest ben ik bang

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
En dan kan het gewoon weer op rekening denk ik he?

###

Response: Order - Repeat


Prompt:
``````````
#3973521-5861380
``````````

###

Response: Delivery - Package lost


Prompt:
I believe the dimensions of the artwork in the file do not match the correct dimensions of the banner

###

Response: Order - Status


Prompt:
avevo indicato questi al momento del completamento dell'ordine

###

Response: Delivery - Status delivery


Prompt:
There is also an option for you to upload your design directly to our website

###

Response: Artwork - Submission specifications


Prompt:
dat weet ik ook, maar jullie moeten de formaten aanhouden toch en niet de beelden

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
Bonjour,Merci pour votre message.Nous venons de vous renvoyer le BAT.Merci de bien vérifier avant de valider. Une fois validé nous ne pouvons plus modifier le fichier ni annuler la commande.Je reste à votre disposition et vous souhaite une très belle journée.

###

Response: Artwork - Files


Prompt:
Zoals in het screenshot wat ik je heb gestuurd

###

Response: Order - Upgrade / Downgrade


Prompt:
User response: wat zijn de goedkoopste opties voor pennen?

###

Response: UNTAGGED - End label


Prompt:
Goedemorgen Joyce,

Ik snap de mail niet echt? Wat bedoel je met geen cijfers achter de
komma?

Gr,

Hicham

Drukzo schreef op 2023-07-11 10:25:

###

Response: Other - Other


Prompt:
Mocht dit te laat komen voor je dan zou ik willen vragen de proef NIET goed te keuren

###

Response: Delivery - Package lost


Prompt:
Is it possible to send the logo here and I will send it to our artwork agents to request the edit?

###

Response: Artwork - Adjustments


Prompt:
I asked for a re-print rather than a refund, but I think my chat got disconnected before I got confirmation :)

###

Response: Complaint - Status update


Prompt:
It is bit urgent I do not want to lose day from TAT

###

Response: Order - Quote


Prompt:
Non c'est en ordre, merci beaucoup pour votre suivi !

###

Response: Artwork - Adjustments


Prompt:
I would like to order a poster printed to board - 80cm wide and 120cm tall. Is the Foamex waterproof, or is there another product you would suggest? Thanks, Rob.

###

Response: Order - Standard quote


Prompt:
Kijk top daar kan ik wat mee. Ik ga het mailen naar de klant. top dank je

###

Response: Delivery - Status delivery


Prompt:
this is your design with our template

###

Response: Artwork - Proof request


Prompt:
Oui oui le meme produit

###

Response: Artwork - Adjustments


Prompt:
Bonjour, je viens de passer une commande: Facture 3572604 payée par bancontact direct.

###

Response: Artwork - Submission specifications


Prompt:
bonjour@helloprint.fr

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
Ai, ik krijg al akkoord op morgen. Is dat nog okee, anders vraag ik nu meteen
een andere dag.

“Dat kan zeker. Ik ben er niet maar als ze zich melden bij Salon Cosmetic,
nummer Sydneystraat 158 op de begane grond, dan weten zij ervan.”

Met vriendelijke groet,

Marvin Schaap
Head of Digital & Print

ZPRESS Media Group

Telefoon +31 (0)78 639 70 70

E-mail [m.schaap@zpress.nl](mailto:m.schaap@zpress.nl)

Website [www.zpress.nl](http://www.zpress.nl)

Postadres

Postbus 1015

3300 BA Dordrecht

Bezoekadres

Amstelwijckweg 11

3316 BB Dordrecht

DISCLAIMER: Dit e-mailbericht is uitsluitend bestemd voor de geadresseerde en
kan vertrouwelijke informatie bevatten. Verspreiding van dit e-mailbericht of
van de informatie die dit e-mailbericht bevat door een ander dan de
geadresseerde is verboden. Indien u dit e-mailbericht per abuis heeft ontvangen
verzoeken wij u de afzender hiervan op de hoogte te brengen en het originele
bericht te vernietigen. ZPRESS Media Group is/zijn niet verantwoordelijk en/of
aansprakelijk voor eventuele gevolgen en/of schade die verzending en ontvangst
alsmede de inhoud van dit e-mailbericht betreffen.

Van: Helloprint
Datum: woensdag, 12 juli 2023 om 17:10
Aan: ZPRESS | Support
Onderwerp: Re: Bestelling #3984273

Morgen zal nu wel krap worden ben ik bang, zou je ook alvast navraag kunnen
doen voor een eventuele andere dag.

Dankjewel!

Emilie

Ordermanager

E

T

[partners@helloprint.com](mailto:partners@helloprint.com)

\+31 (0)88 088 8643

Previous-message-reference:

Previous-message-reference:

Previous-message-reference:

Previous-message-reference:

###

Response: Label/Pick up request


Prompt:
Hi Crina, let me check this for you now!

###

Response: Artwork - Guidance


Prompt:
Beste, kan je me de prijs doorgeven voor druk recto + verso 1 kleur zwart aub, kan nergens verso aanduiden

###

Response: Order - Quote


Prompt:
Hi CarolaMet breekslit heb ik deze variant helaas niet (op achterzijde)wel kan ik het met een pelrandje doen.Ik heb hier e offerte voor gestuurd per apart bericht.Laat gerust weten als er nog vragen zijn.

###

Response: Order - Standard quote


Prompt:
Oei

###

Response: Website - Order process


Prompt:
Heb je voor mij het ordernummer dan kan ik het je doorsturen

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
ON / NETHERLANDS / a.loekenbach
.
Hello,

Please find our price with full color print below.
Transport to the UK will cost € 167,--

###

Response: Supplier - Pricing


Prompt:
maar niet in jullie voorvertoning

###

Response: Artwork - Proof request


Prompt:
Bij deze zou die goed moeten staan

###

Response: Delivery - Change delivery address


Prompt:
moet ik dan opnieuw betalen?

###

Response: Order - Upgrade / Downgrade


Prompt:
Hello there, please could I change my most recent order (ordernumber 4000451) so that it is double-sided posters instead of single-sided?

###

Response: Order - Upgrade / Downgrade


Prompt:
Hi Christian, so printing them on coloured paper is not something we would offer but the entire thing would be printed so if wanted a coloured background, you can include that in the design and it would be okay!

###

Response: Product - Specification advise


Prompt:
firstname: Rie
lastname: Nishida
phone-number: 0657620741
emailaddress: [18cmandme@gmail.com](mailto:18cmandme@gmail.com)
subject: product information
message: Hi there!

I have questions about the plastic menu
(https://www.drukzo.nl/pvcmenukaarten).

・Round corner option What is the size of the round corner?

・Material option PVC 230 mu (Detachable) PVC 230 mu Gloss laminate
(Detachable) PVC 230 mu Matt laminate (Detachable)

What’s the difference between those 3 options? Is it possible for
you to send me the actual pictures so I can see the surface?

Thank you so much! Kind regards, Rie

###

Response: Product - Specification advise


Prompt:
In het systeem zie ik staan dat deze niet geleverd is maar retour is gegaan naar de productie locatie

###

Response: Delivery - Package lost


Prompt:
tot op heden was dat niet zo en er is ook geen melding van gedaan. Drukzo kiest ervoor om alle posters apart te verzenden, terwijl de bestellingen gelijktijdig worden geplaatst

###

Response: Pricing - Shipping Costs


Prompt:
Bonjour,Je vous confirme le changement d'adresse. Votre commande 4005435 sera livrée à l'adresse suivante :Stéphanie DaboMercerie Atout fil32 rue Soeur Azelie95170 Deuil-la-BarreFrance(+33)0659546827Bien cordialement,

###

Response: Delivery - Change delivery address


Prompt:
Bonjour,Merci pour votre retour.Nous pouvons modifier les pages demandées.Cependant, concernant la page 19, nous l'avons en effet modifié car en gardant votre coupe, le texte du haut sortait de la zone de sécurité, risquant d'être coupé : Souhaitez-vous tout de même prendre ce risque ?Ou bien nous renvoyer la page 19 corrigée ?Dans l’attente de votre retour,Je reste à votre disposition et vous souhaite une très belle journée.

###

Response: Artwork - Files


Prompt:
Pasaje del vapor mallorca num1, 3ºB, 07840 - Sta. Eulalia del Río

###

Response: Delivery - Status delivery


Prompt:
Ik heb een bestelling geplaatst en moet een bestand uploaden

###

Response: Artwork - Files


Prompt:
God morgon, Tack för ditt meddelande,Jag tror inte att jag förstår, har du gjort en ny beställning nu? Om ja: vad är numret?Vad designar du filen i? Då kanske jag kan hjälpa dig.Jag hoppas att detta har gett dig tillräckligt med information, om du har några fler frågor, vänligen låt oss veta!Ha en trevlig dag

###

Response: Artwork - Files


Prompt:
I want to order two items of different sizes and pay once. How do I do that - ie, continue shopping?

###

Response: Website - Order process


Prompt:
Bonjour,Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre commande.Afin de compléter la réclamation et procéder aux vérifications, merci de nous envoyer par retour de mail ;- 1 photo de l'étiquette sur le colis- 1 photo du carton- 1-2 photos du contenu dans le carton afin de voir la quantité totale de stickers reçus.À réception dudit email, nous transmettrons votre réclamation auprès de notre service pour vérification.Je reste à votre disposition et vous souhaite une très belle journée.

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
I see this is a reprint again of the same issue...

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
Ik heb het bestand geüpload.Er wordt nog een drukproef voor je opgemaakt.Je mag deze controleren en goedkeuren als alles naar wens is.Daarna zal de bestelling in productie gaan.

###

Response: Artwork - Files


Prompt:
Je mag mij anders het bestand doorsturen dan zet ik het erin voor je

###

Response: Artwork - Files


Prompt:
Als het veel foto's zijn mag je ze altijd weer via https://wetransfer.com/ sturen

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
Ok je peux vous faire une réimpression en express pour être livré demain

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
\*graag

###

Response: Delivery - Status delivery


Prompt:
Dankjewel! Ik ga even kijken om het aan te passen.

###

Response: Payment - Change invoice address


Prompt:
Top hij staat nu bij je orders met nr 4004239Wij zijn intern wel bezig om dit opgelost te krijgen .

###

Response: Order - Quote


Prompt:
Hi Daniel, how can I help you today?

###

Response: Pricing - Discount


Prompt:
Avez vous reçu le fichier d'impression de la commande 3993317 - 5893883

###

Response: Artwork - Files


Prompt:
Bonjour,
merci pour le lien ! Bon pour impression.

Bien Cordialement.
Corinne MOURCHOU
Agence ATIPYK DECO
Tél. 06 62 74 82 59
Mail : [abcorinne@yahoo.fr](mailto:abcorinne@yahoo.fr)
[www.atipyk-deco.com](http://www.atipyk-deco.com)

###

Response: Artwork - Files


Prompt:
Top, ik zie alleen dat ik een bestand moet uploaden, maar we hebben geen doek
nodig dus ik heb geen bestand…

Met hartelijke groet,

Kiek van de Wiel
Manager Marketing-Communicatie bureau

M. 06 18 19 02 84
T. 010 - 303 19 13

Onze kennisbank:
Worksheets, whitepapers en handleidingen

Van: Drukzo
Verzonden: woensdag 12 juli 2023 11:11
Aan: Kiek van de Wiel | FairSterk
Onderwerp: Re: \[CF\] Bericht via het offerteformulier

Hi Kiek

Zeker, heb ik nu aangepast!

Vriendelijke groet,

Jordi Krauwel
Drukzo

Wist je dat je op drukzo.nl  antwoord vindt op alle
veelgestelde vragen  en je
orderstatus kan bekijken  ?!

Previous-message-reference: <
[AM0PR07MB4770BE24D3BE2DAFB00A4F51BD36A@AM0PR07MB4770.eurprd07.prod.outlook.com](mailto:AM0PR07MB4770BE24D3BE2DAFB00A4F51BD36A@AM0PR07MB4770.eurprd07.prod.outlook.com)

>

Previous-message-reference: < [95e13cb75b79440e864ff4d3dfb1c899@email.dixa.io](mailto:95e13cb75b79440e864ff4d3dfb1c899@email.dixa.io)
>

Previous-message-reference: <
[AM0PR07MB4770F176335BFF6A12581709BD36A@AM0PR07MB4770.eurprd07.prod.outlook.com](mailto:AM0PR07MB4770F176335BFF6A12581709BD36A@AM0PR07MB4770.eurprd07.prod.outlook.com)

>

Previous-message-reference: < [7dc8adf57dc440199392060578629e2a@email.dixa.io](mailto:7dc8adf57dc440199392060578629e2a@email.dixa.io)
>

Previous-message-reference: < [6a483f18a283fe5d2435d8d605b5736d@www.drukzo.nl](mailto:6a483f18a283fe5d2435d8d605b5736d@www.drukzo.nl)
>

Previous-message-reference: < [3943ae102ac44d01aa393358c0d1b358@email.dixa.io](mailto:3943ae102ac44d01aa393358c0d1b358@email.dixa.io)
>

###

Response: Order - Quote


Prompt:
Can i check the flags are being replaced too as i have received small flags rather than medium?

###

Response: Complaint - Status update


Prompt:
En ik heb wel nog enkele zaken die ik deze week nog moet bestellen op factuur, namelijk 2500 stuks onderzetters en 4 strandstoelen

###

Response: Finance - Pay by invoice


Prompt:
Thank you, I will send over some photos in just a moment

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
Ondertussen heeft een collega dit al laten herdrukken en laten leveren bij mijn klant zelf

###

Response: Delivery - Status delivery


Prompt:
ok , merci beaucoup à vous .

###

Response: Complaint - Status update


Prompt:
Akkoord. Bedankt voor de oplossing!
Groetjes Maiko
Verzonden vanuit Outlook voor iOS  Van: Drukzo

Verzonden: Friday, July 14, 2023 9:12:15 AM
Aan: Drukzo
Onderwerp: Re: \[CF\] Bericht via het klachtenformulier

Hi Maiko,
Snap ik,. ik stel voor om dan order 3981463 te crediteren, dan krijg je de
88 eu excl. btw teruggestort van ons
Hoor het graag
Vriendelijke groet,

Jordi Krauwel
Drukzo

Wist je dat je op drukzo.nl  antwoord vindt op alle
veelgestelde vragen  en je
orderstatus kan bekijken  ?!

Previous-message-reference:

Previous-message-reference:

Previous-message-reference:

Previous-message-reference:

Previous-message-reference:

Previous-message-reference:

Previous-message-reference:

Previous-message-reference:

###

Response: Order - Standard quote


Prompt:
oké zal dadelijk filmpje doorsturen

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
I can't see any reason that you don't have the pay by invoice option, you don't seem to have anything outstanding.

###

Response: Finance - Pay by invoice


Prompt:
Goedemiddag Brent, Bedankt voor je mail en wat vervelend om te lezen dat er kleurverschil is. Zijn dit kaartjes van dezelfde order, dus van 3947983 of betreft het en andere order. Mocht dit een andere order zijn dan zou ik graag en ordernummer daarvan ontvangen. Dan kunnen we kijken of het van dezelfde productlocatie af komt. We horen het graag en we wensen je een prettige dag.

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
thank you, is it possible to make the font bright like it os on this pdf?

###

Response: Artwork - Guidance


Prompt:
3552166

###

Response: Order - Repeat


Prompt:
In dit geval moet ik ook bij je in het account gaan om alles 1 voor 1 te wissen

###

Response: Website - Bug


Prompt:
Kan je deze terugvinden?

###

Response: Artwork - Proof request


Prompt:
Hi Emma!

###

Response: Order - Quote


Prompt:
Goedemiddag, Bedankt voor je mail. Ik heb de order voor je klaargezet onder nummer 4003126-5910045 en het bestand is ge upload.Na betaling ontvang je nog een drukproef ter controle. Mocht je hier nog vragen over hebben dan horen we het graag en we wensen je een prettige dag!

###

Response: Artwork - Files


Prompt:
Thanks for the wait

###

Response: Product - Specification advise


Prompt:
Net gemaakt voor Mineralistic

###

Response: Website - Canva


Prompt:
Bij ieder product kun je dan de specificaties terug vinden

###

Response: Product - Specification advise


Prompt:
Hoeveel heb je er nodig?

###

Response: Order - Standard quote


Prompt:
Bonjour, Facture payée par carte bancaire de 464,38 € le 23/06/2023

###

Response: Finance - Pay by invoice


Prompt:
hi i am just chasing my order please could i have an update

###

Response: Order - Status


Prompt:
#3993271-5893804

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
Ja deze was betaald.

###

Response: Artwork - Files


Prompt:
Hello,
I have received now an email that says the order is on my way??? is that
correct? I've sent a total of 3 emails since Monday (this the 4th) to ask if I
could upload the files because they got mixed up and the website didn't allow
me to start over with the correct ones.
I would apprecite if someone could help me.
Thank you,
Maria
\--
Maria Gispert
07849555937

###

Response: Order - Status


Prompt:
Bonjour,Malheureusement, vous n'avez commandé que le drapeau.Voir la facture ci-jointe pour référence.Nous sommes également joignables en direct sur le Chat ou par téléphone au 01 84 88 50 55 depuis la France, 02 808 35 80 depuis la Belgique.je vous souhaite une belle journée.Cordialement.

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
Gaat dat om de flyers of posters?

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
Which address did you send it to?

###

Response: Dixa - Double


Prompt:
No puedo adjuntartelo por aquí, nuestra versión de whatsaap no nos permite enviar archivos

###

Response: Website - Order process


Prompt:
Oh sorry haha

###

Response: Delivery - Status delivery


Prompt:
Buenas tardes Vanessa,

Agradecemos la compensación del 50% del importe, y la celeridad de respuesta,
ya que el incidente nos ha supuesto un problema con los clientes.

Por otro lado, nos gustaría aclarar que en la web parecía que el pedido iba
correctamente, ya que el periodo de entrega era el correcto de 7-8 días como
habitualmente y de retrasarse unos días no hubiera habido problema. Es por ello
que tras pasar unos días desde que se formalizó el pedido, entendimos que todo
iba bien.

Agradecemos de nuevo la comprensión y la solución ofrecida.

Un saludo,

Irene Blasco

Responsable de Diseño Gráfico

[iblasco@grupoibricks.com](mailto:iblasco@grupoibricks.com)

En cumplimiento con la normativa legal vigente en materia de protección de
datos de carácter personal y la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la
sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSICE), se le comunica
que los datos facilitados serán tratados por CENTRAL DE COMPRAS Y SERVICIOS
IBRICKS, S.L. con la finalidad de mantener el contacto y las relaciones
comerciales establecidas.

Puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión y, en su caso,
oposición y portabilidad, así como la limitación de tratamiento de los mismos,
enviando una solicitud acompañada de documento identificativo a C/ Andarella, 1
bloque 2, planta 4-6ª, CP 46950 Xirivella, Valencia. Asimismo, se le comunica
que tiene la posibilidad de ejercer su derecho de presentación de una
reclamación ante una Autoridad de Control en materia de Protección de Datos
competente, si no obtiene satisfacción en el ejercicio de sus derechos.

Si ha recibido este mensaje por error, le rogamos que nos lo comunique
inmediatamente por esta misma vía y proceda a su destrucción.

De: Helloprint en nombre de Helloprint

Responder a: "[hola@helloprint.es](mailto:hola@helloprint.es)"
Fecha: lunes, 17 de julio de 2023, 10:06
Para: Irene Blasco Boluda
CC: Lorena Gil
Asunto: Re: Incidencia pedido #3962878

Buenos días Irene,

Lamentamos mucho no haberte informado previamente sobre el retraso en tu
pedido. Queremos disculparnos por cualquier inconveniente o molestia que esto
haya causado tanto a ti como a tus clientes. Hemos hecho todo lo posible para
solucionar este problema lo más rápido posible y minimizar las consecuencias
negativas.

Nos complace informarte que tu pedido ya ha sido entregado en las diferentes
direcciones que nos proporcionaste. Sin embargo, entendemos que el retraso ha
generado problemas para tus clientes y entendemos tu frustración. Para
compensarte por las molestias ocasionadas, nos gustaría ofrecerte un reembolso
del 50% del valor total de tu pedido.

También nos gustaría señalar que de contactarnos de forma tempestiva, podemos
tomar medidas más rápidas y encontrar una solución más efectiva. Valoramos tu
satisfacción y nos hubiera encantado poder actuar de manera más rápida para
resolver cualquier inconveniente.

Queremos disculparnos nuevamente por no haberte proporcionado una
comunicación oportuna y efectiva sobre el retraso en tu pedido. Revisaremos
nuestros procedimientos internos para asegurarnos de evitar situaciones
similares en el futuro.

Una vez más, lamentamos mucho los inconvenientes causados por el retraso en
tu pedido y esperamos que aceptes nuestra oferta de reembolso.

Quedo atenta a tus comentarios.

Saludos cordiales,

Vanessa
Helloprint

Previous-message-reference:

Previous-message-reference:

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
Good man Conor

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
staat het ergens op de homepage??

###

Response: Product - Specification advise


Prompt:
yes jij ook!

###

Response: Order - Upgrade / Downgrade


Prompt:
firstname: Jonas
lastname: Pottie
phone-number: 050736162
emailaddress: [info@de-formatie.be](mailto:info@de-formatie.be)
subject: payment / invoice
message: Beste,

we ontbreken de factuur van een betaling. Zie bijlage. We vinden deze
ook niet terug in onze account of e-mail.

Kan je ons deze bezorgen?

Alvast bedankt.

\--

###

Response: Invoice - Overview


Prompt:
Heb je voor mij misschien het betaald bewijs? Dan kunnen mijn collega's de bestelling aan de hand daarvan opzoeken

###

Response: Website - Bug


Prompt:
Message: Packaging: only 8 out of 10 boxes were delivered by DPD
leaving us 1000 copies short (the order was 5000) Damaged boxes, taped
up boxes, apparently a box with items all over the floor at DPD depot
and one totally lost box. I am concerned that the DPD delivery seems
to not acknowledge that the delivery was not in tact and in full.

Order id: 3987162

Id order detail: 5883888

Date:

extract_package:

requested_solution: I will use my printed product but would like a
discount

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
here is the most resent proof

###

Response: Artwork - Adjustments


Prompt:
Je pense que le drapeau sur mesure est le plus adapté avec un grammage de 110g voici l'URL du drapeau https://www.helloprint.fr/drapeauxsurmesure

###

Response: Product - Specification advise


Prompt:
Goeiemorgen,

Ja ik had die uitvoering gekozen om goed te kunnen schrijven, maar vanuit de
afdelingen laat men mij weten dat dit niet zo is.

Kan ik eventueel een kortingscode ontvangen voor toekomstige bestellingen,
dan hoeven jullie dit niet te verrekenen op dit order.

Alvast bedankt voor de snelle respons.

Met vriendelijke groeten,

Melissa De Jaeger

Samen meebouwen aan een warm Wichelen waar elke burger centraal staat!

Opnameverantwoordelijke
OCMW
[melissa.dejaeger@OCMW-Wichelen.be](mailto:melissa.dejaeger@OCMW-Wichelen.be)

Telefoon: +32 (0) 52 43 22 80

OCMW Wichelen

Oud Dorp 2
9260 Wichelen
Telefoon: +32 (0)52 43 24 00

[www.ocmw-wichelen.be](http://www.ocmw-wichelen.be)

Denk even aan het milieu voor je deze mail afdrukt.

"De informatie in deze internet-mail is vertrouwelijk en uitsluitend bedoeld
voor de bestemmeling. Indien u niet de bedoelde bestemmeling bent, dan is het
openen, kopiëren en distribueren verboden. Elke e-mail gericht aan burgers of
zakenrelaties van het gemeentebestuur van Wichelen is uitsluitend van
informatieve waarde en kan geen enkele verbintenis vanwege het gemeentebestuur
tot stand brengen. Verbintenissen kunnen enkel tot stand gebracht worden via de
klassieke briefwisseling ondertekend door burgemeester en algemeen directeur."

Van: Drukzo
Verzonden: vrijdag 14 juli 2023 9:38
Aan: Melissa De Jaeger
Onderwerp: Re: \[CF\] Bericht via het klachtenformulier

Hey Melissa,

Bedankt voor je mail en wat vervelend dat je op de achterkant niet kan
schrijven. Dat zou wel moeten.

Daarnaast zijn we blij dat je de kaartjes nog wilt gebruiken. Graag willen we
je hierin tegemoet komen met een korting van 10% op deze order.

We horen graag wat je hier van vindt.

Prettige dag.

Vriendelijke groet,

Joyce
Drukzo

Wist je dat je op drukzo.be  antwoord vindt op alle
veelgestelde vragen  en je
orderstatus kan bekijken  ?!

Previous-message-reference: < [6f9f3ed0045e7d25bf960cfe128fef75@www.drukzo.be](mailto:6f9f3ed0045e7d25bf960cfe128fef75@www.drukzo.be)
>

Previous-message-reference: < [ec615d664f554ed29b108ab21f9dc468@email.dixa.io](mailto:ec615d664f554ed29b108ab21f9dc468@email.dixa.io)
>

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
Hoi,Bedankt dat u contact met ons opneemt.Kunt u ons meer informatie geven over uw vraag?Ik hoop snel van je te horen!

###

Response: Pricing - Discount


Prompt:
Ha Maxime,
Ik heb wel een wassenaar.nl e-mailadres. Kan ik dat anders toevoegen of
omzetten op mijn account? Anders moet ik een nieuw account aanmaken en dat
betekent ook alle orders opnieuw inladen (evt natuurlijk ook een optie, maar
omzetten is denk ik sneller).
Dank voor alle hulp! Groeten, Marloes

Hi Marloes

Bedankt voor de gegevens. Normaal is het zo dat het account effectief op het
bedrijf moet staan om een limiet te kunnen geven, in dit geval staat het op
jouw persoonlijk mailadres en zouden we dus normaal geen betalingen op factuur
mogelijk kunnen maken. Heb je eventueel zelf ook een bedrijf voor jouw
ontwerpdiensten, waarop je het account kan aanmaken?
Ik hoor het graag dan kan ik zo even verder kijken wat mogelijk is.
alvast bedankt.
Vriendelijke groet,

Maxime
Drukzo

Wist je dat je op drukzo.nl  antwoord vindt op alle
veelgestelde vragen  en je
orderstatus kan bekijken  ?!

Previous-message-reference:

Previous-message-reference:

Previous-message-reference:

Previous-message-reference:

###

Response: Finance - Pay by invoice


Prompt:
Hi Julie, how can I help?

###

Response: Artwork - Proof request


Prompt:
I hope all is well 🙂

###

Response: Order - Quote


Prompt:
Hej Peter da vi skulle använda den för reklam och det går inte med den som är
skadad. Jag skulle gärna har ett nytryck. Nästa gång är det bättre med hornskyd
i förpackningen. Måste jag skicka den som är skadad tillbaka? M.v.H. Hendrikus
Cornelissen

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
Hallo,
Ik deed zojuist een bestelling ( 4007131 - 5916634) , maar het bestand die ik upload heb is normaal in kleur, maar tijdens het controleren zag ik dat het zwart wit was.. kan dit aangepast worden?
Groetjes en bedankt!

###

Response: Order - Upgrade / Downgrade


Prompt:
oke, have a nice day 🙂

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
Bonjour,Nous sommes navrés d'apprendre cela.Voici votre nouvelle impression : 4005948Il faudra valider le BAT, la livraison est prévue pour mardi/mercredi au plus tard.Concernant l'impression votre fichier a beaucoup de petit détail, j'ai demandé aux graphistes de faire de leur mieux.Je reste à votre disposition pour toute autre question.Excellente journée à vous.Je reste à votre disposition pour toute autre question.Excellente journée à vous.

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
No tenemos disponible en la web, deberíamos pedir un presupuesto personalizado

###

Response: Order - Quote


Prompt:
dus in totaal 1000 stickers

###

Response: Website - Order process


Prompt:
Is that ok with you?

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
and you will be then sent a proof

###

Response: Order - Upgrade / Downgrade


Prompt:
one sec

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
And can the company to be invoiced be from Spain?

###

Response: Website - Order process


Prompt:
snal=snel Ik hoor hopelijk snel van mijn klant! Dank voor deze optie!!

###

Response: Order - Status


Prompt:
Hi StellaDue to the seperate packaging and production this is quite expensive,If packed accordingly (like previous jobs) its 388 eu ex vat for 2500.If we can deliver packed regulary, the price for 2500 pcs is 100 eu ex vat.The dfference is that if we pack for the lower price ,we can place it into our combination print which is a lot cheaper.

###

Response: Order - Standard quote


Prompt:
As you want it delivered to the UK, you will have to do it from the UK website and an account will have to be created for that

###

Response: Website - Order process


Prompt:
Hoi Emilie,
Hij is nog niet vergeven, dus als jullie hem voor dezelfde prijs maken. Zie
screenshot.

Vriendelijke groet,
Ed Swanborn

Get in touch
Ed Swanborn

Formzet

Plesmanstraat 4 | 2722 NV Zoetermeer
t: 085 2737480 m: 06 53552576 w:
formzet.nl  e: [order@formzet.nl](mailto:order@formzet.nl)

Op al onze aanbiedingen en overeenkomsten zijn van toepassing de
leveringsvoorwaarden gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel onder nummer
27127273 op 10 oktober 2013. Een exemplaar wordt u op aanvraag toegezonden.

###

Response: Order - Standard quote


Prompt:
dan zet ik het voor je erin

###

Response: Artwork - Files


Prompt:
oke, thanx

###

Response: Delivery - Status delivery


Prompt:
Hi DelphineDankjewel, en voor levering ook bij Jet Import?

###

Response: Order - Standard quote


Prompt:
Beste ,

Kan er voor onderstaande een prijs en levertijd worden afgegeven?

Artikel informatie

Via Drukzo BV te Rotterdam, contactpersoon is dhr Jordy Klauwel;

Magneetstickers vierkant (Zwarte ondergrond met witte letters/nummers)

 *  Formaat: 20 x 20 cm
 *  Materiaal: 0,.85 mm dik folie
 *  Omvang: 2 versies (2 \* 18) ( 4R, 4 E, 4A, 4B, 5R, 5 E, 5A, 5B, 6R, 6 E, 6A,
    6B, R, E, O, O1, D, F en dan alles X2)
 *  Druk: Eenzijdig full color
 *  Afwerking: Snijden op maat
 *  Levertijd: 5 werkdagen
 *  Oplage: 36

--------------------

Magneetstickers X + V vorm (150 wit, 150 rood, 150 blauw)

 *  Formaat: 40 x 40 cm
 *  Materiaal: 0,.85 mm dik folie
 *  Omvang: 6 \* 75 exemplaren
 *  Druk: Eenzijdig full color
 *  Afwerking: Contoursnijden op maat
 *  Levertijd: 5 werkdagen
 *  Oplage: 450 exemplaren

--------------------

Magneetsicker land

 *  Formaat: 20 x 15 cm
 *  Materiaal: 0,.85 mm dik folie
 *  Omvang: 1 versie
 *  Druk: Eenzijdig full color
 *  Afwerking: Snijden op maat
 *  Levertijd: 5 werkdagen
 *  Oplage: 50 exemplaren

Magneetstickers vierkant (Zwarte ondergrond met witte letters/nummers) 36 stuks

Magneetstickers X + V vorm 450 stuks

Magneetsicker land 50 stuks

Betreft aan aanvraag voor Defensie.

Met vriendelijke groet,

Kind regards,

Frits Nieuwenhuijs

LASKA COMPUTERS

Postbus 335

1270 AH HUIZEN

The Netherlands

M +31 (0)651414793

T +31 (0)35 5243553

[frits@laska.nl](mailto:frits@laska.nl)

[www.laska.nl](http://www.laska.nl)

###

Response: Order - Quote


Prompt:
I don't suppose there's any chance of it arriving over the weekend or today?

###

Response: Delivery - Status delivery


Prompt:
Normalement les commandes n'expire pas en un mois

###

Response: Website - Order process


Prompt:
bedankt groeten

###

Response: Finance - Pay by invoice


Prompt:
Wij kunnen zeker een rol betekenen in het drukken van jouw fotoboek. via deze link kun je de fotoboeken vinden : https://www.drukzo.nl/photobooks-a4-132#material. Echter kunnen wij enkel in viertallen drukken. dus 132 ,136, 140 etc pagina's

###

Response: Product - Specification advise


Prompt:
Hoi Erna,Bedankt voor je feedback.Ik ga het doorgeven. Fijn weekend!

###

Response: Other - Other


Prompt:
Vous n'arrivez plus à vous connecter sur votre ancien compte ?

###

Response: Artwork - Files


Prompt:
Message du client: No proof request. It's a no proof requested and
size of the artwork matching another size. Kindly please check - Agent
checked out

###

Response: Dixa - Double


Prompt:
Indícame el producto que estás viendo Alberto, si se trata de talonarios o talonarios autocopiativos y podré ayudarte de manera más rápida y eficaz

###

Response: Order - Quote


Prompt:
Ik pas het aan naar maandag voor je !

###

Response: Delivery - Options


Prompt:
Okay Craig, taking a look at it, it seems it was printed correctly. The file for the A1 poster was approved like this, it is in landscape format with a border around it. Meanwhile, each of the A0 posters were 3 in the one file as attached, so when cut, they would be smaller than the A1 that you received

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
redirecturi: /kontakt-formular?email-form=1
company: Staatskanzlei und Ministerium für Kultur - Referat 15
firstname: Mandy
lastname: Lammel
phone-number: 03915676579
emailaddress: [Mandy.Lammel@stk.sachsen-anhalt.de](mailto:Mandy.Lammel@stk.sachsen-anhalt.de)
subject: payment / invoice
message: Guten Tag! Ich bin im Bestellvorgang und möchte per AMEX-Kreditkarte zahlen. Angeblich wird eine AMEX jedoch nicht unterstützt, ich solle eine gütlige Kartennummer eingeben (Karte ist aber gültig). Was kann ich tun?

###

Response: Dixa - Double


Prompt:
It would be the same as if it were placed and approved early this morning, the quality would e no worse

###

Response: Delivery - Options


Prompt:
Ik wil een bestelling plaatsen, hoe moet ik aangeven dat het op rekening moet
want staat nergens op de site.

Laat even weten hoe ik dat moet doen.

Met vriendelijke groeten,

Ton de Leeuw.

Media Company - Aphroditestraat 3 - 5047 TW Tilburg - Tel.: 013 - 571 61 27

Onze openingstijden: maandag t/m vrijdag van 09.00 tot 15.00 uur.

[studio@printingpoint.nl](mailto:studio@printingpoint.nl) \-
[print@printingpoint.nl](mailto:print@printingpoint.nl) \-
[offerte@printingpoint.nl](mailto:offerte@printingpoint.nl) \-
[www.printingpoint.nl](http://www.printingpoint.nl)

(grote bestanden kunt u ook versturen via [www.wetransfer.com](http://www.wetransfer.com)
)

###

Response: Finance - Pay by invoice


Prompt:
Ok thank you.

###

Response: Artwork - Submission specifications


Prompt:
Yes, ik ga even kijken voor je

###

Response: Order - Status


Prompt:
Beste Jordi,

Hierbij helemaal onderaan de PDF bestanden voor de full color kraft tassen van
42 x 35 x 12 cm (dezelfde afmeting als we voorheen hebben ontvangen)

Hi Sanghita

Wij ontvangen het ontwerp graag in een PDF, wij kunnen dit dan plaatsen voor
je op de tas en sturen nog een digitale proefdruk

Vriendelijke groet,

Jordi Krauwel
Drukzo

Wist je dat je op drukzo.nl  antwoord vindt op alle
veelgestelde vragen  en je
orderstatus kan bekijken ?!

Sanghita Van buuren July 2, 11:32 GMT

lastname: Van buuren
phonenumber: 0623434632
email: [info@euro-horse.nl](mailto:info@euro-horse.nl)
id_country: 13
postcode: 7037 AH
housenum: 17
address_ext_user: A
houseaddr: Pastoor van Angerenstraat
city: Beek
product: kraft papieren tassen full colour
circulation: 1000 stuks
extra: Hoe moet ik mijn bestand aanleveren?

Ik heb het ontwerp klaar maar hoor graag hoe jullie het het liefst
ontvangen. date: 07-08-23 submitInquiry: 1

Hierbij de link naar 2 bestanden;

1x incl. vouwlijnen ter controle en 1x zonder vouwlijnen voor drukwerk.

https://drive.google.com/file/d/1RvVpwUvNB2flZ97hzd34qd4Q5Tx596YT/view?usp=sharing

https://drive.google.com/file/d/1ZLmaNeJP-RC2jGIYYzs2h82vddXPFdVf/view?usp=sharing

###

Response: Order - Standard quote


Prompt:
Is there anything else that I can help with while you're here?

###

Response: Dixa - Double


Prompt:
this is the artwork

###

Response: Order - Upgrade / Downgrade


Prompt:
Hi Quinten

###

Response: Product - Specification advise


Prompt:
Hi NoorKlopt! Die factuur volgt per mail en kan je daarna overschrijven.

###

Response: Order - Standard quote


Prompt:
Hi Patrick,bedankt voor het aanvragen van een offerte.Gezien hetgeen je vraagt is duidelijk.Ik heb je zojuist een offerte gestuurd.Bestelling #4001252prijs € 799,00 ex btwGraag je reactie

###

Response: Order - Quote


Prompt:
Deze zijn wel 350 ml

###

Response: Product - Specification advise


Prompt:
Yes that will be fine, i can let me client know when they will arrive now. Will i get an email confirming the reprint? Thank you

###

Response: Complaint - Status update


Prompt:
They are always ordered with no finish. Comparing to #3029386
 they are thinner
which have the same spec as well. I have physically felt the recent version and
a copy for the referenced order number. Thank Many thanks SAM SMITH |
CREATIVE & MARKETING CONSULTANT | [www.mule-creative.co.uk](http://www.mule-creative.co.uk) The contents of
this e-mail are confidential and may be privileged and protected by law and are
intended solely for the use of the person to whom they are addressed. If you
are not the intended recipient of this message please notify the sender
immediately.

###

Response: Order - Status


Response: Order - Cancellation


Prompt:
Jullie waren erg snel met deze opdracht; hij zou pas donderdag geleverd worden. Klant is wel blij verrast, overigens. ;-)

###

Response: Invoice - VAT queries


Prompt:
Bestelling 4004910 staat erin voor je en deze kan je zaterdag of maandag bij jou verwachten

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
Bonjour,Merci pour votre mail.Vous pouvez suivre notre guide et notre modèle trouvés sur notre site Web à titre de référence.Voici un lien pour référence: https://www.helloprint.fr/depliantvoletaccordeonNous sommes également joignables en direct sur le Chat ou par téléphone au 01 84 88 50 55 depuis la France, 02 808 35 80 depuis la Belgique.je vous souhaite une belle journée.Cordialement.

###

Response: Artwork - Guidance


Prompt:
#3988244

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
Beste lokaalensneldrukwerk,
Gistermiddag heb ik via jullie website/ formulier een offerte aanvraag gedaan
betreft het bedrukken van polo's en petjes. Hebben jullie al tijd gehad om
hiernaar te kijken? Want het is mij niet helemaal duidelijk of jullie deze
offerte aanvraag wel hebben ontvangen.
Voor de zekerheid noteer ik hieronder ook even waarvoor ik graag een offerte
voor wil ontvangen:
\- donkerblauw polo met logo op voorzijde (klein) en achterop (groot): 30 stuks
XXL: 8 stuks XL: 6 stuks L: 16 stuks
\- donkergroene petter met logo op voorzijde: 30 stuks
Ik hoor het graag en alvast bedankt!

Met vriendelijke groet,

Ashley Steeneveld

Marketingmedewerker

M 06 - 2651 7945
E [ashley@hetmediacentrum.nl](mailto:ashley@hetmediacentrum.nl)

Aanwezig: maandag, dinsdag, woensdag, donderdagochtend en vrijdag

Boezemweg 21 ‑
2641 KG
Pijnacker

[www.hetmediacentrum.nl](http://www.hetmediacentrum.nl)

###

Response: Order - Standard quote


Prompt:
Cela devrait être retourné aujourd'hui ou demain, nous avons transmis les étiquettes à notre site de production pour renvoi

###

Response: Delivery - Return


Prompt:
Hello Aila, sure thing, let us know how we can assist with it 🙂

###

Response: Artwork - Guidance


Prompt:
weet jij hoe dit te fixen valt?

###

Response: Artwork - Submission specifications


Prompt:
Hallo Maxime,
We moeten deze openstaande posten de volgende keer wat eerder oplossen. Ik
heb 2021 al afgesloten en daar gaat de boekhouder waarschijnlijk over ‘klagen’.
Maar als je het bedrag wilt overmaken graag.
Hartelijke groeten,
Ton

Oosteind 70, 3356 AC Papendrecht
078-642 60 61
[www.tonswart.nl](http://www.tonswart.nl)

Ton Swart
06 - 1034 7307

###

Response: Finance - Refund


Prompt:
Request for quotes from Visual Print & Design
Visual Print & Design

Please could you quote for the items listed here.
It would be most helpful if when you have the quote ready you could click
this link

and enter your prices in the spaces provided.

Yours sincerely,
Scott Jones
Visual Print & Design
Unit 1 Checkpoint Court
Sadler Road,
Lincoln,
LN6 3PW
Tel. 01522300222
Email [scott@visualprint.co.uk](mailto:scott@visualprint.co.uk)
Enter your prices

Product Specifications Quantity
2x Brohcure - A4, 4pp Artwork:From PDF supplied and VPD to provide proof for
approval
Material: 250gsm Uncoated
Finished Size: A4
Pages: 4pp
Printing: Full Colour
Finishing: Trim, Fold, Pack
Delivery: 1 UK address

2x types of artwork, 300x of each type 600 units

###

Response: Order - Quote


Prompt:
Bedankt

###

Response: Pricing - Shipping Costs


Prompt:
Hello,
Please can you send me a copy of the proof as I can’t seem to see the draft
version?
Thank you
Frazia
On 13 Jul 2023, at 14:29, Helloprint wrote:

 Action required: Check your digital proof for order 4004896-5912905

My account

Hi Frazia,

There is a digital print proof ready for you to check!

We are very eager to get started, but of course we will not do this without
your approval. Check your digital proof now to make sure you receive your order
on time.

Below are the findings from our artwork experts:

Low quality images We noticed that some of the images in your design are of
low quality and may appear blurry/pixelated when printed. If you want to avoid
this, please upload a new file with better quality (300 DPI or 150 DPI for
large products).

Page count incorrect The number of pages in your file doesn’t match the number
of pages of the order. Therefore, we’ve added blank pages to your file as shown
in the proof. If you are not happy with this, please upload a new file with the
correct number of pages.

Check and approve your digital proof before:
Thursday July 13, 5:00 pm

Check now

Without your approval before the specified time, we can not start producing,
and we can not reach the expected delivery date of Thursday july 20 (latest
Friday july 21) .

Overview of your order #4004896-5912905:

Stapled Booklets

Size:
Pages (incl. covers):
Material Appearance:
Paper type:
Cover:
Extra finish over the cover:
Print run:

£ 50.99

A5
12
Matte
170 gsm Silk MC
Cover is the same as the inner pages
No Finishing
75

Do you have any questions or comments?

Check out our contact page

. if that doesn’t answer your query you can get in touch with us bychatting

from 8am til 6pm on weekdays. We will reply to you within a minute!

Nicole - Customer service

What do you think about this email?

It was clear to me!

It can be improved

It was very unclear

###

Response: Artwork - Proof request


Prompt:
Naar welk adres moet he worden gestuurd?

###

Response: Delivery - Package lost


Prompt:
donnez moi un instant

###

Response: Order - Repeat


Prompt:
How much is refund?

###

Response: Order - Upgrade / Downgrade


Prompt:
Thanks for this. This current sticker was not purchased from yourselves, just
wondering if you had a more suitable solution for a slightly bumpy surface?
Thanks

Ryan

Marketing One Sightsolutions
Web: https://onesight.solutions/

From: Helloprint
Sent: Thursday, July 13, 2023 8:44 AM
To: Ryan Pantrey
Subject: Re: \[CF\] product information

Hello,
May we know the order number for this so we could check? Please note that our
Vinyl sticker cannot be pasted on any surface. Vinyl Stickers are only suitable
for flat surfaces such as glass, aluminium, and any type of organic polymers
such as polyethylene.
Hopefully that clarifies everything but if you have any further questions,
don't hesitate to ask.
Best regards,

Antonette
Helloprint

Did you know that you can find the answer to most questions in our FAQs
 and see your order status in my account
 at any time?

Previous-message-reference:

Previous-message-reference:

###

Response: Product - Specification advise


Prompt:
I ordered some business cards but the colours do not match what I uploaded

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
le fichier BAT est il validé ?

###

Response: Finance - Payment status


Prompt:
Geachte heer, mevrouw,

Hartelijk dank voor de reactie. In de schuldenlijst heb ik kenmerk “118923”
staan. Wellicht kunt u daar gegevens op vinden. Op dit moment gebruikt meneer
het mailadres [Hayrettin.Carkaci@live.nl](mailto:Hayrettin.Carkaci@live.nl) .
Echter weet ik niet of hier ook de bestelling mee gedaan is.

Met vriendelijke groet,

Remco Drent

Consulent Beschermingsbewind

Groningse Kredietbank

Telefoon 050 – 3675414 (tussen 9:00 en 11:00)

Werkdagen maandag t/m woensdag en vrijdag

E-mail [beschermingsbewind@groningen.nl](mailto:beschermingsbewind@groningen.nl)

Bezoekadres Postadres

Harm Buiterplein 1 Postbus 415

9723 ZR Groningen 9700 AK Groningen

Van: Drukzo
Verzonden: vrijdag 14 juli 2023 09:26
Aan: Remco Drent
Onderwerp: Re: \[CF\] payment / invoice

Beste

Bedankt voor uw bericht. De brieven zijn inderdaad niet goed tot bij ons
gekomen. Heeft u eventueel wat meer informatie omtrent deze persoon zoals en
eventueel mailadres/factuurnummers/...? Ik kan namelijk op de achternaam niet
direct en account terugvinden.

Alvast bedankt.

Vriendelijke groet,

Maxime
Drukzo

Wist je dat je op drukzo.nl  antwoord vindt op alle
veelgestelde vragen  en je
orderstatus kan bekijken  ?!

Previous-message-reference:

Previous-message-reference:

###

Response: Finance - Payment reminder


Prompt:
okay! sure, will check with our team and will get back to you via email

###

Response: Product - Specification advise


Prompt:
Geen probleem, ik wacht wel even

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
maar dan heb ik dus extra betaald zonder dat er eerder geleverd wordt?

###

Response: Artwork - Submission specifications


Prompt:
30 cm breed en 40 cm hoog

###

Response: Pricing - Shipping Costs


Prompt:
BERICHT VAN EEN HELLOPRINT KLANT.

redirecturi: /formulario-de-contacto
company: Miss Wood Barcelona
firstname: Noemí
lastname: Barro Campos
phone-number: 684048906
emailaddress: [communication@misswood.barcelona](mailto:communication@misswood.barcelona)
subject: product information
message: Buenas tardes,

Me gustaría saber si podríais hacer un Flyer acordeón con las
sigueintes medidas (pueden ser aproximadas) ¿Si es viable, me podéis
pasar presupuesto?

DESPLEGABLE 52,8 \* 10,7 OBERT Material: OFFSET blanco 170 grs DIN A-2

Muchas gracias

###

Response: Order - Quote


Prompt:
successivamente

###

Response: Order - Standard quote


Prompt:
Hi Koen ,Dank je , maar kan het zijn dat ik op dit mail adres geen account bij ons kan vinden ?Wil je die anders even aanmaken en hoor graag als dit gelukt is dan kan ik alles voor je klaar zetten en op rekening

###

Response: Order - Quote


Prompt:
Bonjour,
c'est bien comme ça, pouvez vous m'envoyer le deuxième bat (noir avec le
cadeau) afin de le confirmer ?
Cordialement ᐧ

###

Response: Artwork - Files


Prompt:
Good morning, your website appears to be down. Can you please advise when it
will be back up?
Thank you Sarah

###

Response: Dixa - Double


Prompt:
Buenas, la info. que adjuntáis vosotros es la correcta, os adjunto la que
venía en la caja para que veáis el nivel... si llegan las cosas es de pura
casualidad! pero lo normal con esta gente es que ni lleguen o lleguen tarde y
mal... yo prefiero pagar algo más de portes y tener un mejor servicio, a título
personal (y como sugerencia) otras empresas con las que trabajo me dan la
opción de recogida, yo mando a la agencia a recoger el paquete, lo gestiono y
superviso yo, si pasa algo sé a quíen puedo reclamar, casi lo prefiero a
confiar en estas empresas que subcontratan servicios que no pueden cumplir.

\--

Jaime M.C.
JMC Diseño & Artes Gráficas / Jasckë Design

Disclaimer: Este mensaje y sus adjuntos se dirigen exclusivamente a su
destinatario, puede contener información privilegiada o confidencial y es para
uso exclusivo de la persona o entidad de destino. Si no es usted el
destinatario indicado, queda notificado de que la lectura, utilización,
divulgación y/o copia sin autorización puede estar prohibida en virtud de la
legislación vigente.
Si ha recibido este mensaje por error, le rogamos que nos lo comunique
inmediatamente por esta misma vía y proceda a su destrucción.

\*En caso de archivos de diseño y presentaciones de prueba, recordamos que
tras el envío para su revisión y una vez el cliente da su consentimiento -> NI
DISEÑADOR NI IMPRENTA SE HACEN CARGO DE POSIBLES ERRORES, así mismo recordar
que en imprenta o producción puede haber una variacion de hasta 5% en los
colores respecto de una tirada a otra y dependiendo también de los materiales
sobre los que se produce, informar también que los archivos digitales pueden
verse diferentes según el tipo de pantalla en que sean visualizados a nivel de
color, intensidad, brillo y contraste. \*En caso de presupuestos, todos los
precios vienen por defecto SIN IVA y tendrán una vigencia de 15 días desde el
envío del mismo.

###

Response: Delivery - Status delivery


Prompt:
desde el enlace de seguimiento puedes gestionar la entrega, a la derecha esta el botón

###

Response: Delivery - Status delivery


Prompt:
and I will let you know

###

Response: Complaint - Status update


Prompt:
Het zijn de volgende enveloppen zie ik, echter kan ik alleen het bestand nog niet eruit halen 🙂

###

Response: Order - Repeat


Prompt:
doen jullie dat ook?

###

Response: Delivery - Options


Prompt:
(Primarily the length)

###

Response: Product - Specification advise


Prompt:
faccio subito

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
Ça ne fonctionne pas, j'essaie par le tchat

###

Response: Artwork - Submission specifications


Prompt:
facturen maar niet wat ik besteld heb

###

Response: Order - Repeat


Prompt:
Bonjour ! J'ai passé la commande Commande #3992503Le colis est marqué comme expédié, mais je n'ai pas reçu de mail avec le numéro de suivi et il n'apparaît pas non plus dans “Commandes”

###

Response: Delivery - Track & Trace


Prompt:
Buongiorno,
#3978112 in merito a qeusto ordine il cliente dice di non aver ricevuto nulla
ma dal tracking qui sotto risulta consegna
1ZA31F846844238574
potete cheidere per favore la bolla di consegna?
Grazie

La Direzione

ROSSOSCURO LAB srls
Ufficio Commerciale e Produzione
Via Costanza Baudana Vaccolini 5, 00153 Roma
Tel. 06.59877310

Nota di riservatezza (L. 196/2003):
Il testo e gli eventuali documenti trasmessi in questo messaggio contengono
informazioni riservate al destinatario indicato. Pertanto, la presente e-mail è
di natura confidenziale e la sua riservatezza è tutelata legalmente dalle
normative vigenti. La lettura, copia od altro uso non autorizzato o qualsiasi
altra azione derivante dalla conoscenza di queste informazioni sono
rigorosamente vietate. Se si ritiene di non essere il destinatario di questa
e-mail, o se si è ricevuto questa e-mail per errore, si prega di darne
immediata comunicazione al mittente e di provvedere immediatamente alla sua
distruzione.Grazie.
Privacy notice
The information contained in this transmittal, including any attachments
hereto, are confidential and privileged, and intended solely for the specified
addressee(s). Consequently, this e-mail has a confidential nature which is
protected by the Italian law. Moreover, the recipient(s) may not disclose,
forward, or copy this e-mail or attachments, or any portion thereof, or permit
the use of this information, by anyone not entitled to it, or in a way that may
be damaging to the sender. If you are not the intended addressee, or if you
receive this message by error, please notify the sender and delete this
information from your computer. Thank you

###

Response: Delivery - Status delivery


Prompt:
But I cant change my artwork to pdf to upload the two sides, please can I email them instead?

###

Response: Artwork - Submission specifications


Prompt:
to LIFE4CUTS BOX LTD

###

Response: Delivery - Change delivery address


Prompt:
Hi Jenny, how can I help you today?

###

Response: Product - Specification advise


Prompt:
Dat is inderdaad gek

###

Response: Delivery - Status delivery


Prompt:
redirecturi: /formulaire-de-contact
firstname: Fouad
lastname: Achahboun
phone-number: 0763058116
emailaddress: [lamibleu@outlook.com](mailto:lamibleu@outlook.com)
subject: order status / delivery
ordernumber: 4007550
message: Bonjour,

Je viens de réaliser une commande pour des cartes de visites dont
j'ai fait moi même le design sur canva. J'ai fait 2 pages dans canva
un pour le recto et un autre pour le verso. Mais il semblerait que la
même page sera affiché sur le recto et le verso. Si tel est le cas
je souhaiterai annuler la commande. Je viens tout juste de la valider.

Merci d'avance.

Cordialement.

===

ROUTING NOTE: [BONJOUR@HELLOPRINT.FR](mailto:BONJOUR@HELLOPRINT.FR)

###

Response: Artwork - Files


Prompt:
We will check all designs after that

###

Response: Website - Order process


Prompt:
Excuses, kwam een telefoontje tussendoor. Graag zou ik de aantallen willen aanpassen naar 250 stuks. Is dat nog mogelijk?

###

Response: Order - Upgrade / Downgrade


Prompt:
Hi Michael,
Thank you for your email and update not a problem at all.
I will send this over shortly for you.
Many Thanks, Roxanne From: Michael
Sent: 14 July 2023 10:19
To: Roxanne O'Connor
Subject: Re: Total Merchandise Quotation QUO898511

Hi Roxanne,
Thanks for the updated quote. The client seems happy with the pricing and has
requested a quote for x160 mugs in mailer boxes - could you please quote for
the closest quantity break available?
Best regards,

Michael
Helloprint

Did you know that you can find the answer to most questions in our FAQs
 and see your order status in my account
 at any time?

Previous-message-reference:

Previous-message-reference:

Previous-message-reference:

Previous-message-reference:

Previous-message-reference:

###

Response: Supplier - Pricing


Prompt:
nee

###

Response: Website - Bug


Prompt:
it's just because when i go through on your website, it amounts only to £600, whereas this totals £650 :)

###

Response: Order - Upgrade / Downgrade


Prompt:
Hey Safae, Om de klacht goed te kunnen beoordelen zou ik graag foto's ontvangen van ongeveer 10% van de order in het daglicht waarbij de klacht duidelijk zichtbaar is. Op deze manier kunnen we het het snelst en goeds beoordelen en met een oplossing komen. De foto's die je hierbij hebt mee gestuurd kan ik helaas niet openen omdat ze leeg zijn. Hoor het graag van je en wens je een prettige dag.

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
Yes! I would also just check your spam too as it may go there 🙂

###

Response: Pricing - Discount


Prompt:
I had a look but I'm afraid we won't be able to, sorry. The production centre is at full capacity.

###

Response: Order - Speed up request


Prompt:
pedido 4005882

###

Response: Website - Bug


Prompt:
I'm sorry to hear it wasn't letting you order 😞

###

Response: Order - Standard quote


Prompt:
Klopt het dat het om hete volgende ontwerp gaat https://we.tl/t-az71DgFkjv

###

Response: Delivery - Package lost


Prompt:
Het zal wel iets zichtbaar zijn. Maar als je je daaraan niet stoort dan mag je de proef goedkeuren

###

Response: Artwork - Guidance


Prompt:
Goeiemorgen

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
no, none

###

Response: UNTAGGED - End label


Prompt:
i am ordering 15 A3 posters and 2500 double sided flyers

###

Response: Order - Upgrade / Downgrade


Prompt:
Goedemiddag Pauline, Kan je aangeven om welke order dit gaat en wat er de vorige keer fout gegaan is? Dan kunnen we dit even bekijken voor je. Alvast bedankt en we wensen je een prettige dag.

###

Response: Other - Other


Prompt:
Forest Town

###

Response: Delivery - Return


Prompt:
Ja hoor, deze zijn standaard op wit PVC

###

Response: Product - Specification advise


Prompt:
Ik hoop het ook, als het goed is zijn de problemen ver verholpen bij de koerierdiensten

###

Response: Delivery - Package lost


Prompt:
was uploaded correctly but downloaded proof could be either way

###

Response: Artwork - Proof request


Prompt:
en misschien nog een andere maar dan moet ik even kijken

###

Response: Product - Specification advise


Prompt:
kan ik dit in 1 bestelling plaatsen

###

Response: Order - Standard quote


Prompt:
Dankjewel! Ik ga even voor je kijken

###

Response: Delivery - Status delivery


Prompt:
je mag het mij hier even doorgeven

###

Response: Artwork - Proof request


Prompt:
These are magnetic signs/stickers. you can enter the size yourself 🙂

###

Response: Product - Specification advise


Prompt:
oei kan het zoals mijn voorbeeld ?

###

Response: Artwork - Adjustments


Prompt:
Hi there,

I’ve uploaded a proof and there’s something weird going on with the grey
colour I’ve used on the back page – is there any way you can use the attached
file instead please?

Thanks,

Phoebe

Phoebe Walsh (she/her)
Marketing Manager

London Sinfonietta

Kings Place, 90 York Way, London, N1 9AG, UK
telephone: 020 7014 2826 Marketing: 020 7014 2856

The London Sinfonietta team divide their time between working remotely and in
the office; please communicate via email
wherever possible, to avoid delays in responding.

Explore our upcoming events
See what’s new on the London Sinfonietta Channel

Discover our Composition Challenges

Learn about supporting the London Sinfonietta

Resident at Southbank Centre

|Artistic Associates at Kings Place

Sinfonietta Productions Ltd | Registered in England No. 926551 | Registered
Charity No. 255095

londonsinfonietta.org.uk  |
@Ldn_Sinfonietta  |
facebook.com/londonsinfonietta

Read our Privacy Policy

###

Response: Artwork - Guidance


Prompt:
Ah great, let me check it now

###

Response: Order - Upgrade / Downgrade


Prompt:
hoe snel kan dat gelebverd worden?

###

Response: Delivery - Options


Prompt:
Inderdaad, We hebben IT-probleem met het toevoegen van een letter bij het huisnummer. We zijn er druk mee bezig, maar het blijkt een lastige puzzel

###

Response: Payment - Change invoice address


Prompt:
lastname: Hartog
phonenumber: 0626247094
email: [s.hartog@cervogroup.com](mailto:s.hartog@cervogroup.com)
id_country: 24
postcode: 3833 GL
housenum: 65
houseaddr: Hamersveldseweg
city: Leusden
product: Budget T-shirt met ronde hals
circulation: 630
extra: Maatverdeling:

S: 120 M: 150 L: 240 XL: 120

Bedrukking: brost en rug date: 20-07-23 submitInquiry: 1

###

Response: Order - Standard quote


Prompt:
redirecturi: /new2contactform
firstname: Harry
lastname: Wimpenny
phone-number: 07703844920
emailaddress: [lightloose@gmail.com](mailto:lightloose@gmail.com)
subject: artwork
message: Hello, I’ve just tried checking this artwork but the image I get back is washed out and ruins the artwork. Wondered if you could help. My order number is 3999569

###

Response: Artwork - Approval


Prompt:
Dears,Please send the order on the label attached. Thank you!

###

Response: Delivery - Return


Prompt:
Haha nou momenteel is het hier behoorlijk heet, dat het hard werken is ;) Maar dankjewel!

###

Response: Payment - Change invoice address


Prompt:
non merci

###

Response: Artwork - Adjustments


Prompt:
Products and samples

###

Response: Product - Specification advise


Prompt:
Dat heb ik zelf al gedaan

###

Response: Order - Repeat


Prompt:
ya, pero el envio es para una misma dirección

###

Response: Pricing - Shipping Costs


Prompt:
kun je meteen kijken wat de levertijd zou zijn?

###

Response: Order - Quote


Prompt:
Maar kan ik die bestelling dan kosteloos annuleren?

###

Response: Website - Order process


Prompt:
Good Afternoon,Our team here have looked into this and can not see an issue with standards orders, if this is happening with every order solely for yourselves we are very concerned as this is not happening with our other suppliers.Would it be possible to explain the exact steps you are taking and the issue occurring and we are not experiencing this on our end.Thank you

###

Response: Supplier - Production issue


Prompt:
BERICHT VAN EEN HELLOPRINT KLANT.

company: Arc de triomphe - Centre des monuments nationaux
firstname: Viviana
lastname: Gobbato
phonenumber: 0608608692
email: [viviana.gobbato@monuments-nationaux.fr](mailto:viviana.gobbato@monuments-nationaux.fr)
id_country: 24
postcode: 75008
housenum: 5
houseaddr: rue Berryer
city: 75008 Paris 8ème
product: Badges Ø 75mm
circulation: 25
date: 31-07-23
submitInquiry: 1

###

Response: Order - Standard quote


Prompt:
cuando voy a canvass esta alli

###

Response: Website - Bug


Prompt:
Hi Melanie! Ben ik weer haha

###

Response: Order - Quote


Prompt:
Härmed beviset via e-post.Om du samtycker kan du godkänna det på ditt konto eller via detta e-postmeddelande

###

Response: Artwork - Adjustments


Prompt:
Me respondes por correo'

###

Response: Dixa - Double


Prompt:
Beste Emilie,
Dat gebeurt regelmatig, want ik heb nog nooit een aanvraag van de webshop
gezien.

Met vriend elijke groeten / Best regards / Mit freundlichen Grüßen.
FLP Europe / Mario Super Size

De Oude Ros 12 NL- 5388 PM Nistelrode

Mario J. van der Miessen

T: +31 412 48 69 31
M: +31 644 954 731
Webshop : mariosupersize.nl

flpeurope.eu

Skype: mjvandermiessen Twitter : @flpeurope
@mariosupersize

###

Response: Order - Quote


Prompt:
Goedemiddag,

Bedankt voor je reactie.

Oke, dan doe ik dat.

--------------------

Met vriendelijke groet,

Noëlla Janssen
Afdeling verkoop

Lavista Relatiegeschenken
Morsestraat 11 T
4004 JP Tiel

Telefoon: 0344 - 74 51 09
E-mail: [noella@lavista.nl](mailto:noella@lavista.nl)
Website: [www.lavistarelatiegeschenken.nl](http://www.lavistarelatiegeschenken.nl)

De informatie opgenomen in dit bericht kan vertrouwelijk zijn en is
uitsluitend bestemd voor de geadresseerde. Indien u dit bericht onterecht
ontvangt, wordt u verzocht de inhoud niet te gebruiken en de afzender te
informeren door het bericht te retourneren. Door de elektronische verzending
van het bericht kunnen er geen rechten worden ontleend aan de informatie. U mag
dit bericht en/of bijlagen niet verder verspreiden. Afzender controleert al
haar uitgaande e-mails op aanwezigheid van virussen. Afzender is niet
aansprakelijk voor en/of in verband met alle mogelijke gevolgen en/of schade
voortvloeiend uit dit e-mail bericht, zoals schade door virussen.

Van: Helloprint Connect
Verzonden: donderdag 13 juli 2023 10:23
Aan: Noëlla Janssen | Lavista
Onderwerp: Re: Order 4003326

Goedemorgen ,

Dank je voor je mail maar helaas kunnen we dit niet regelen omdat dit een
automatisch proces is , de enige optie is je drukproef dus pas goed te keuren
eind augustus.

John Wijnen

Ordermanager

E

W

T

[connect@helloprint.nl](mailto:connect@helloprint.nl)

connect.helloprint.nl

\+31 (0)88 088 8683

Previous-message-reference: < [00af01d9b555$667a29b0$336e7d10$@lavista.nl](mailto:00af01d9b555$667a29b0$336e7d10$@lavista.nl)
>

Previous-message-reference: < [876da9841be6424dad6b2afa861096ca@email.dixa.io](mailto:876da9841be6424dad6b2afa861096ca@email.dixa.io)
>

###

Response: Order - Quote


Prompt:
two ordered of flyers, 200 run and 1000 run, and order off busies cards 500 run

###

Response: Order - Quote


Prompt:
Hi Sian, No problem at all. I have set up a reprint in any case with reference 4010254 on our fastest turnaround. We may need to collect the banner you have at the moment so please hold on to it for now.I apologise for this issue and any inconvenience caused.Please let me know if there is anything else I can do for you.Have a lovely day.

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
Zodra de bestelling verzonden wordt krijg je inderdaad een track & trace

###

Response: Order - Status


Prompt:
lastname: Tichelaar
phonenumber: 0683583335
email: [info@tichelaardesign.nl](mailto:info@tichelaardesign.nl)
id_country: 24
postcode: 6741GA
housenum: 6
houseaddr: Broekdijk
city: Lunteren
product: Stickers
circulation: 500
extra: Rond

Glans 80mm doorsnee met breuklijn

Ze kosten 54,50 op de site incl BTW. alleen ik wil zekerheid van een
breuklijn ivm klachten. Dus hoop dat de kosten hetzelfde zijn. date:
20-07-23 submitInquiry: 1

###

Response: Order - Quote


Prompt:
Een offerte kan via het volgende formulier aangevraagd worden https://www.drukzo.be/contactformulier?type=inquiry

###

Response: Product - Specification advise


Prompt:
Thank you for the help - you are all very helpful!

###

Response: Website - Order process


Prompt:
I uploaded it as a picture but I wanted something on the back

###

Response: Artwork - Proof request


Prompt:
Ok je vais devoir contacter le transporteur car j'ai bien un lien de suivi mais qui n'a pas été actif depuis fin Juin..

###

Response: Delivery - Track & Trace


Prompt:
All @ 100x 80cm's

###

Response: Order - Upgrade / Downgrade


Prompt:
ah ok alors c'est parfait

###

Response: Artwork - Adjustments


Prompt:
nee dat is het

###

Response: Payment - Status payment


Prompt:
redirecturi: /new2contactform
company: CASA IN CASA S.A.S. DI GALIMBERTI LALLO & C
firstname: LALLO
lastname: GALIMBERTI
phone-number: 3482544213
emailaddress: [lallogalimberti52@gmail.com](mailto:lallogalimberti52@gmail.com)
subject: artwork
message: #4006454

DATA ORDINE 14-07-2023 Buongiorno , sono Galimberti Lallo di Casa in
Casa SAS San Martino in Io re 01341570354 . ho appena ordinato 2
bandiere a goccia. Ho allegato anche nell'ordine 2 file di come deve
essere la bandiera .

La bandiera deve essere uguale al file PDF dima goccia.pdf , togliendo
in alto (BIRRA ARTIGIANALE seguici sulBirroccio e Facebook ......) e
inserendo il file trasparente adesivo valido.png

ho allegato DIMA GOCCIA100x220.PDF

Attendo Vs prova grazie Galimberti Lallo 3482544213

###

Response: Artwork - Files


Prompt:
Je vais devoir fermer le chat, mais je vous envoie un mail toute suite avec l'intégralité de notre conversation en copie. Vous pourrez donc y répondre en y incluant la pièce jointe

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
Sandra no tengo tiempo de estar respondiendo en correos La otra vez me
reimprimieron y listo, me dieron una solución Si no la dan devuélvanme el
dinero y ya está Repito necesito solución y ya se la he dado, no puedo estar
pendiente de esto más Yo me dedico a trabajar (soy autónomo)

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
MESSAGGIO DA UN CLIENTE DI HELLOPRINT.

Indirizzo email del cliente: [ufficio@qconfort.com](mailto:ufficio@qconfort.com)

Messaggio del cliente: Unfortunately , we cannot process custmer's
file for it seems to be damaged or not saved properly.Pls
check.Thanks!

###

Response: Other - Other


Prompt:
Vaya, sí, si lo veo Antonio. En este caso te voy a pedir que completes este formulario y nos envíes la información solicitada ya que necesitaremos ver más ejemplares también y así queda constancia todo por email escrito: https://www.helloprint.es/formulario-de-contacto?type=complaint

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
Hoi Marieke

###

Response: Order - Status


Prompt:
I predict either today or tomorrow

###

Response: Delivery - Status delivery


Prompt:
Thank you thats fine

###

Response: Artwork - Adjustments


Prompt:
Nous procédons au remboursement de la commande 4005212-5913414.Vous le recevrez sous 5 à 7 jours ouvrés.Cordialement.

###

Response: Artwork - Adjustments


Prompt:
Dit zijn beide handmatige bestellingen, ik ga het even navragen bij mijn collega die ze geplaatst heeft.

###

Response: Delivery - Status delivery


Prompt:
I can send you them if you want?

###

Response: Artwork - Files


Prompt:
It would need to be placed as 8 individual flags. This is due to the set up process of the printing machines. Each design requires a new set up - while several of the same design requires one set up.

###

Response: Product - Specification advise


Prompt:
Order number 3999429

###

Response: Artwork - Files


Prompt:
Someone who could help Alexandra? Thank you!

###

Response: Other - API


Prompt:
Dat is een goed vraag. Staat er nergens een kruisje bij om dit te verwijderen>

###

Response: Other - Other


Prompt:
Ja de omslag is wat dikker en de pagina's dunner papier, er is kleurverschil tussen de omslag en alle pagina's

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
Hi - do you ship internationally or just to the UK?

###

Response: Website - Order process


Prompt:
Merci,

Bonne journée également!

###

Response: Artwork - Guidance


Prompt:
Ik zoek het even voor je uit

###

Response: Finance - Pay by invoice


Prompt:
Me pod

###

Response: Artwork - Files


Prompt:
lastname: Welgraven
phonenumber: 0725055166
email: [info@studiowelgraven.nl](mailto:info@studiowelgraven.nl)
id_country: 24
postcode: 1906 BG
housenum: 9
houseaddr: Schipperslaan
city: Limmen
product: Hardcover Boek
circulation: 40
extra: Goedendag, graag offerte voor 40 hardcover boeken, 135 gr. silk mc binnenwerk, 4 pagina's omslag met matte krasvaste laminaat en 408 pagina's binnenwerk op 135 grs. silk, genaaid gebrocheerd.

Pdf aangeleverd date: 08-08-23 submitInquiry: 1

###

Response: Order - Quote


Response: Website - Order process


Prompt:
Okay, bear with me and I'll check now to see if we have anything suitable

###

Response: Product - Specification advise


Prompt:
er is geen mogelijkeid voor spoed, ioid?

###

Response: Delivery - Options


Prompt:
thanks for waiting! So the weight would be 1.79

###

Response: Product - Specification advise


Prompt:
te paso foto

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
Nee verder is alles oké

###

Response: Finance - Pay by invoice


Prompt:
Hi,
I think that must've been the 30.10 for the posters. I've attached a
screenshot of my PayPal showing that both the 30.10 for the posters and the
40.25 for the flyers has been paid. Please could you confirm this. Thanks!
Lizzie

###

Response: Payment - Status payment