Prompt:
I have a different question about my invoice

###

Response: Finance - Pay by invoice


Prompt:
Altre domande

###

Response: Payment - Italy - E-invoice


Prompt:
Weer 1000 stuks?

###

Response: Order - Repeat


Prompt:
Als de mappen goed zijn ben ik dankbaar maar wil geen korting
Zoek dan liever een ander bedrijf. Dankjewel

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
Nee de prijs is incl opdruk

###

Response: Product - Specification advise


Prompt:
You're welcome

###

Response: Order - Status


Prompt:
I’m currently out of the office and your email isn’t being auto-forwarded.

Please contact someone else at Walnut.

Sorry for any inconvenience.

###

Response: Dixa - Spam


Prompt:
oh no i need them printed on both sides, unfortunetly ill have to look elsewhere sorry, thanks for your help

###

Response: Product - Specification advise


Prompt:
nee, dank, gaat goedkomen

###

Response: Website - Order process


Prompt:
#3959541

###

Response: Payment - Proof


Prompt:
Yes. I understand.

###

Response: Website - Order process


Prompt:
oh okay

###

Response: Finance - Pay by invoice


Prompt:
Après vérification, vous n'aurez pas de blanc sur vos stickers après les avoir décollés étant donné que vous avez choisi la découpe ronde

###

Response: Artwork - Adjustments


Prompt:
Misschien per ongeluk verkeer gescand

###

Response: Delivery - Status delivery


Prompt:
Thank you very much for confirming for me! I'll continue to wait for a email response for another day or two

###

Response: Complaint - Status update


Prompt:
Dag, ik wil een bestelling wijzigen

###

Response: Order - Upgrade / Downgrade


Prompt:
oke bedankt

###

Response: Finance - Pay by invoice


Prompt:
BERICHT VAN EEN HELLOPRINT KLANT.

redirecturi: /formulario-de-contacto
company: Harber London
firstname: Guillermo
lastname: Mosquera Fernández
phone-number: 623042099
emailaddress: [marketing@harberlondon.com](mailto:marketing@harberlondon.com)
subject: payment / invoice
message: Buenos dias,

Necesitamos que nuestros pedidos se facturen a una dirección de Reino
Unido. Hemos tratado de modificarlo en "Mis direcciones" pero no hay
manera. Podríais por favor ayudarnos al respecto?

Muchas gracias

###

Response: Payment - Change invoice address


Prompt:
Message: Delivery: Letterheads have all been damaged during transit
and emptied into other boxes prior to delivery so delivery was signed
for without problem as issue was not visible.

Order id: 3992671

Id order detail: 5892839

Date:

extract_package:

requested_solution: I would like a re-print

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
https://www.tradeprint.co.uk/booklets-and-brochures/a4-booklets/a4-wiro-bound?Material=130gsmArtPaperSilkFinish&PageCount=28&WireColour=White&Quantity=120&Service=Saver

###

Response: Pricing - Lowest Price Guarantee


Prompt:
Order #3988473

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
Het kan zijn dat ze voor 11.00 uur langs komen dan zit er een gesloten verklaring op. We zien dan helaas wel vaker dat de koerier dan doorrijdt, sorry hiervoor

###

Response: Order - Status


Prompt:
Can we pay by invoice

###

Response: Finance - Pay by invoice


Prompt:
and delivery asap (addition cost)

###

Response: Order - Standard quote


Prompt:
Hi Sonia, a file you've designed in Canva should be okay. Provided the dimensions are as per the template and the individual elements are of high quality, the flattened file should be okay!

###

Response: Finance - Pay by invoice


Prompt:
Message: Emballage: Les cartes sont arrivées en vrac complétement
pliées et abimées

Commande N°: 3997283

Détails de Commande N°: 5900601

Date:

extrait_colis:

SOLUTION_PROPOSÉE: JE SOUHAITE UNE RÉIMPRESSION

ROUTING NOTE: [BONJOUR@HELLOPRINT.FR](mailto:BONJOUR@HELLOPRINT.FR)

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
Elke dag wordt er bij ons geleverd maar ik heb de indruk dat DHL niet door het stadscentrum meer komt

###

Response: Delivery - Track & Trace


Prompt:
Hey,

Ja doe maar. Ik heb ook de template van een andere leverancier gebruikt.
Amai tis m’n week niet.

Ik zet de files over naar jullie template en bezorg jullie de nieuwe files

Mvg

Stefaan

From: Drukzo
Reply to: "[hallo@drukzo.be](mailto:hallo@drukzo.be)"
Date: Thursday, 13 July 2023 at 14:33
To: Stefaan De Vos
Subject: Re: ZigZag vouwfolders - INT Fashion

Hi Stefaan

Wordt het dan 2 x 500? Prijs is dan gelijk aan 400 + 600!

Wat ik kan doen is deze verwerken ,en de ander crediteren bij je akkoord.

Vriendelijke groet,

Jordi Krauwel
Drukzo

Wist je dat je op drukzo.be  antwoord vindt op alle
veelgestelde vragen  en je
orderstatus kan bekijken  ?!

Previous-message-reference:

Previous-message-reference:

Previous-message-reference:

Previous-message-reference:

Previous-message-reference:

Previous-message-reference:

Previous-message-reference:

Previous-message-reference:

Previous-message-reference:

Previous-message-reference:

Previous-message-reference:

Previous-message-reference:

Previous-message-reference:

###

Response: Order - Standard quote


Prompt:
Hoeveel zou je er nodig hebben?

###

Response: Order - Repeat


Prompt:
De spoedkosten kan ik laten terug betalen voor je. Ik ga even kijken wat ik kan doen om de stickers zo snel mogelijk bij je te krijgen

###

Response: Delivery - Package lost


Prompt:
lastname: Tom
phonenumber: 016847682
email: [copycenter@cyaanenco.be](mailto:copycenter@cyaanenco.be)
id_country: 24
postcode: 3012
housenum: 449
houseaddr: Aarschotsesteenweg
city: Wilsele
product: Geboortekaartjes
circulation: 150 stuks en 200 stuks
extra: - Formaat: 140mm x 140mm

 *  Papiersoort: Tintoretto Gesso - Papiergewicht: 450 grams -
    Bedrukking: Dubbelzijdig fullcolour - Schoonsnijden - Levertijd: Niet
    super dringend, maar ook niet te lang

Graag een prijs voor 150 stuks en 200 stuks. date: 25-07-23
submitInquiry: 1

###

Response: Order - Quote


Prompt:
Goeiemorgen, wij hebben nog steeds geen bestelling ontvangen. Kunnen jullie dit bekijken? De factuur werd reeds betaald.

###

Response: Finance - Pay by invoice


Prompt:
Perfect! Is there anything else I can help with?

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
Hallo Danielavielen Dank für deine Nachricht. Es ist richtig: die erste Seite der Innenseite der Broschüre und die letzte Seite haben eine weiße Seite daneben. Außerdem müssen Sie diese weißen Seiten nicht im Entwurf selbst hinzufügen: wir fügen sie für Sie ein. Insgesamt können Sie 24 Innenseiten gestalten, wobei die erste Seite auf der rechten Seite beginnt. Der Umschlag kann in einer separaten PDF-Datei erstellt werden. Insgesamt werden Sie einen Entwurf von 25 Seiten haben: der Umschlag vorne und hinten ist 1 Seite und die 24 restlichen Seiten. Ich wünsche Ihnen im Voraus einen angenehmen NachmittagWenn Sie noch Fragen haben oder ich Ihnen sonst irgendwie helfen kann, lassen Sie es mich bitte wissen!

###

Response: Artwork - Submission specifications


Prompt:
Kun jij mij helpen om de juiste stokken te bestellen? Kan ik de foutieve stokken terug inleveren. Deze zijn nog niet gebruikt.

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
ah okay it seems you went ahead a step too much

###

Response: Pricing - Discount


Prompt:
Klopt, nu dat deze op factuur staat gaat hij door naar de artwork queue. Dit zal dus snel klaarstaan voor je

###

Response: Finance - Pay by invoice


Prompt:
redirecturi: /kontakt-formular
company: Bundeswehr
firstname: Eric
lastname: Gleß
phone-number: 01701010140
emailaddress: [gless12714@gmail.com](mailto:gless12714@gmail.com)
subject: I would like to order
message: Hallo,

ich würde gerne für einen bevorstehenden Einsatz für unsere Staffel
ein paar Textilien drucken lassen. Ich habe leider nicht ausreichend
Kenntnisse um druckfertige Vektor-Grafiken zu erstellen. Ich bitte Sie
angehängte Datei auf Druckbarkeit zu prüfen (entweder links oder
rechts) und mir ein Angebot zu erstellen. Beim Letzten Einsatz hatten
wir Shirts besticken lassen, in der Optik der linken Seite, nur
Outlines. Ich denke dies wird für Druck auch nötig sein, oder?
Soweit ich weiß, hält vollflächiger Druck nicht so lang, korrekt?
Auf der Brust hätten wir gern einen individuellen Namen.

Interesse haben wir an: 13x Gefütterte Softshell-Jacke, nebelgrün
12x Promo-Sport-T-Shirt, graugrün

Ist es möglich auch eine Kleinauflage, ca 1-2 Stück mit dem Logo vom
letzten Einsatz zu drucken?

Ich würde mich über ein Angebot sehr freuen (inkl. evtl. anfallender
Grafikdienstleistungsgebühren).

MfG Eric Gleß

###

Response: Order - Standard quote


Prompt:
When will this be delivered please?

###

Response: Delivery - Status delivery


Prompt:
Zou je mij de link kunnen sturen van de shirts die je wilt bestellen

###

Response: Delivery - Options


Prompt:
of kan ik dat op een of andere manier koppelen aan mijn eigen account?

###

Response: Website - Canva


Prompt:
Good morning Philip,Thank you for the clarification - here is the spec I've been quoting:Stapled brochures28 pages (including inside and outside of front and back covers)178mm W x 200mm H135gsm glossy stock throughoutQuantity 2500The best price we could offer for this custom sized item would be £1250, which includes delivery and with VAT @ 0%. As expected, this does work out a good deal dearer than the closest standard size which would be DL at 99x210mm. Let me know what you think!

###

Response: Order - Quote


Prompt:
Hi Wessel,ik heb deze bestanden gedownload en geladen in de bestelling.Hierbij de CORRECTE bestanden: https://we.tl/t-OvrGILTtZuDe digitale drukproeven volgen.

###

Response: Other - Other


Prompt:
wacht nee, domme vraag

###

Response: Delivery - Options


Prompt:
Goedemiddag Maud,

###

Response: Artwork - Files


Prompt:
477721835

###

Response: Complaint - Status update


Prompt:
Standaard niet maar je kan een offerte aanvragen!

###

Response: Order - Quote


Prompt:
en dan polymeer

###

Response: Product - Specification advise


Prompt:
Posso mandarti qui il codice affinchè tu possa procedere

###

Response: Order - Upgrade / Downgrade


Prompt:
Hi NathalieHeb hem opnieuw opengezet voor je.

###

Response: Order - Standard quote


Prompt:
https://jouw.postnl.be/track-and-trace/3STASW2783905-BE-9030?language=en

###

Response: Delivery - Status delivery


Prompt:
Onderstaande probeerde ik via de API website te sturen maar lukte niet. Dus vandaar nu hier in de chat.Hallo,Geen idee of dit de juiste weg is maar ik wil graag in contact komen met de opvolger van Jeroen Heutz of een collega ervan. En tevens graag een e-mailadres waar ik mijn vragen mbt de API en producten kan stellen. Ik gebruik de API al ( https://digiscrap.plus ) maar heb nog een paar openstaande issues die ik graag wil bespreken.Alvast hartelijke dank!Digiscrap FotoserviceVincent Volmer M 0615313662

###

Response: Other - API


Prompt:
Salve Giancarlo

###

Response: Payment - Italy - E-invoice


Prompt:
Dus niet tot tegen de rand van het witte vlak

###

Response: Artwork - Guidance


Prompt:
It's a shame obviously as I use Helloprint a lot but if this sort of thing might happen due to DPD courier I'll need to be mindful of that

###

Response: Delivery - Change delivery address


Prompt:
Ciao Sofia, Confermo che ho cambiato l'indirizzo per l'ordine in oggetto.A presto! 🌻

###

Response: Dixa - Double


Prompt:
je ontvangt een mail zodra deze klaar staat 🙂

###

Response: Order - Repeat


Prompt:
Top! Doen we dat zo. We houden contact.

###

Response: Invoice - Overview


Prompt:
ahh ok

###

Response: Delivery - Return


Prompt:
Hey :)

###

Response: Order - Quote


Prompt:
yes klopt, wij baseren ons daarop, als je zeker wilt zijn dat het juist is kan je alvast een cirkel toevoegen

###

Response: Artwork - Guidance


Prompt:
I'd obviously pay more for each but we don't need 25

###

Response: Order - Standard quote


Prompt:
Hey Elizabeth,Order is in production but we seem to only have received 30,10 pounds of the total cost of 40,25.I am forwarding this to finance so we can send you a amended payment link.Can you also check this from your side? Thank you!

###

Response: Payment - Status payment


Prompt:
Will do. Give me a few moments

###

Response: Order - Standard quote


Prompt:
Dat hebben we niet meegekregen maar ik pas het aan

###

Response: Order - Quote


Prompt:
keep him happy

###

Response: Complaint - Status update


Prompt:
Is there anything else I can do for you today? :))

###

Response: Artwork - Guidance


Prompt:
Als dat gaat zou dit ideaal zijn. We zouden graag 10x L, 10x XL, 6x XXL bestellen

###

Response: Order - Repeat


Prompt:
redirecturi: /new2contactform
company: Royston Lead
firstname: Frank
lastname: Lynch
phone-number: 07521051576
emailaddress: [frank.lynch@roystonlead.com](mailto:frank.lynch@roystonlead.com)
subject: I would like to order
message: Hi there I would like to reorder one of the products I have ordered previously but I don't seem to be able to do it.

I would like to order another 100 off stickers with code 5 on them.

###

Response: Order - Repeat


Prompt:
Is goed. geef me 1 momentje dan geef ik je een offertenummer

###

Response: Order - Repeat


Prompt:
Hi - John,
Dank voor je vragen! En snelle reactie. Tussen de regels door reactie.
Ik ben ook nog opzoek naar het volgende.
Brochure 44 pag 350 omslag 170 g binnenwerk: kom ik verder online wel uit
echter vraag ik me af wat mooier is, nieten of lijmen?
Ook laat ik regelmatig boekjes met leertips maken 148x148mm 44 pagina’s op
300/350 grams me een ringbandje. Ik kom dit product (in die papierkeuze) niet
tegen bij jullie, klopt dat?
Grt H

###

Response: Order - Quote


Prompt:
Goedemorgen Ronny, Bedankt voor je mail. Hierbij bevestig ik graag dat order met nummer 4003774 is geannuleerd. Mocht je hier nog vragen over hebben dan horen we het graag en we wensen je een prettige dag.

###

Response: Order - Cancellation


Prompt:
Bonjour,
Vous trouverez la photo en PJ (8+5 bobines au total - ma réclamation porté
sur l'une des 8 bobines) .
Cdt,

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
i havent uploaded the artwork yet

###

Response: Order - Upgrade / Downgrade


Prompt:
She contacted postNL they wil investigate  to see where the order was delivered.  As soon as we receive feedback from postNL, we will keep you informed by e-mail

###

Response: Order - Status


Prompt:
Is deze in orde?

###

Response: Artwork - Proof request


Prompt:
Er was even discusse over het woord pui 😅

###

Response: Product - Specification advise


Prompt:
Perfect, thank you 🙂

###

Response: Delivery - Return


Prompt:
i can set up a reprint of the 100 flyers if you prefer?

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
Board Backed Envelopes

###

Response: Order - Status


Prompt:
Can you send me the screenshot of your email?

###

Response: Pricing - Discount error


Prompt:
Name: Dennis Castelijn

Klant bericht: Bedrukking: ze zijn enkelzijdig bedrukt ipv aan 2
kanten

Order id: 3983765

Id order detail: 5878202

Date:

extract_package:

requested_solution: Ik wil zsm een herdruk

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
Hallo, ik kan niet betalen op factuur, terwijl dit normaal, wel lukt.

###

Response: Finance - Pay by invoice


Prompt:
but I still didn't' receive anything and our accountant department is going to be on holiday for a month

###

Response: Payment - Pay per mail link


Prompt:
Can you confirm this is the correct address?

###

Response: Delivery - Return


Prompt:
Hey Boy,Het formaat dat je zoekt kunnen we niet vervaardigen, excuses hiervoor.Ik verwijs je graag naar de standaard beachvlaggen op ons account.https://www.drukzo.nl/featherflagsMogelijks kunnen we je ontwerp wat herzien zodat deze passend wordt.Hoor graag of dit gewenst is? :)

###

Response: Order - Standard quote


Prompt:
Sorry I keep sending by mistake

###

Response: Artwork - Guidance


Prompt:
Find a screenshot attached

###

Response: Pricing - Discount


Prompt:
Ete chat se cerrará en unos momentos pero puedes volver a contactarnos de nuevo si lo necesitas a través del chat de Lunes a Viernes de 9-14 y por teléfono hasta las 17 hs. Que tengas buen día :)

###

Response: Website - Bug


Prompt:
5912343 en 5912350?

###

Response: Order - Status


Prompt:
Met vriendelijke groet/Kind regards,
Safae Chakkouri Laroussi

Hey Safae,
Om de klacht goed te kunnen beoordelen zou ik graag foto's ontvangen van
ongeveer 10% van de order in het daglicht waarbij de klacht duidelijk zichtbaar
is. Op deze manier kunnen we het het snelst en goeds beoordelen en met een
oplossing komen. De foto's die je hierbij hebt mee gestuurd kan ik helaas niet
openen omdat ze leeg zijn.
Hoor het graag van je en wens je een prettige dag.
Vriendelijke groet,

Joyce
Drukzo

Wist je dat je op drukzo.nl  antwoord vindt op alle
veelgestelde vragen  en je
orderstatus kan bekijken  ?!

Previous-message-reference:

Previous-message-reference:

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
perfecto eso es lo que buscaba

###

Response: Product - Specification advise


Prompt:
die zijn om op te hangen

###

Response: Product - Specification advise


Prompt:
We use HelloPrint regularly so this is quite annoying

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
I have an issue with most recent order. I ordered wrong size (width)and it needs to be cut around 5cm on both side.

###

Response: Order - Status


Prompt:
non ho ricevuto la seconda provaper lordine

###

Response: Website - Bug


Prompt:
ik heb het nu helemaal fout gedaan denk ik.. zowel het factuuradres als het alflever adres naar PMS... kan jij dat filksen>?

###

Response: Delivery - Change delivery address


Prompt:
your new order number is 3999099 and you should receive a new proof soon 😊

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
Maar hoogglans wordt ook vaak gekozen

###

Response: Product - Specification advise


Prompt:
Mi pedido se ha impreso incorrectamente

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
Top

###

Response: Delivery - Package lost


Prompt:
Hoi, kunnen jullie order Ordernummer: 3999205 - 5903757 nog on hold zetten?

###

Response: Artwork - Adjustments


Prompt:
ok sent

###

Response: Artwork - Files


Prompt:
Aangezien die persoon die dit regelt nu op kantoor is

###

Response: Order - Upgrade / Downgrade


Prompt:
Hello,

I found your details on Google.com and I have looked at your website and
realize your website is great design but your website ranking is not good. All
search engines Google, Yahoo, etc.

Do you want more targeted visitors on your website?

We can place your website on Google's 1st page. (Yahoo, Facebook, LinkedIn,
YouTube, Instagram), etc

If you are interested, then I can send you our Price Packages, past work
details, company information and an affordable quotation with the best offer.

Regards,

Dipta

###

Response: Dixa - Spam


Prompt:
Bonjour,Est ce qu'un rendez vous demain à 14h15 serait il possible ? Cordialement

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
thank you! have a great weekend😊

###

Response: Product - Specification advise


Prompt:
oh okay dan helpt het niet echt. Bedankt

###

Response: Product - Specification advise


Prompt:
Ok. Fingers crossed the vegan ones are writable

###

Response: Product - Specification advise


Prompt:
Il s’agit d’un seul et unique Roll up , pardon si je me suis mal exprimé. Le
reste et intacte juste un Roll up dont je vous es envoyer les photos Commande
3989530

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
je peux modifier le fichier masi je ne peux pas le renvoyer via mon espace

###

Response: Artwork - Files


Prompt:
#4005674-5914222

###

Response: Order - Upgrade / Downgrade


Prompt:
Hi Shiyaan, unfortunately, we cannot arrange collections from our site, we can only deliver them to the address provided. Sorry about that!

###

Response: Delivery - Options


Prompt:
marquage

###

Response: Artwork - Files


Prompt:
Dan moet ik hem even met wetransfer sturen, maar je hebt deze toch afgelopen week ge-upload?

###

Response: Artwork - Files


Prompt:
Een fijn weekend alvast!

###

Response: Artwork - Adjustments


Prompt:
Bonjour,Nous communiquerons cela avec notre équipe de conception afin qu'ils puissent vous expliquer davantage.En cas de besoin, nous sommes disponibles par chat et téléphone pour vous guider. Vous pouvez nous joindre au 01 84 88 50 55 depuis la France 02 808 35 80 depuis la Belgique et par chat via notre site web. Du lundi au vendredi : de 9h à 17h

###

Response: Artwork - Adjustments


Prompt:
You should be able to upload it in your order

###

Response: Delivery - Options


Prompt:
Ok. Not to worry. If I miss it, will I be able to re-arrange?

###

Response: Delivery - Status delivery


Prompt:
of losse stickers https://www.drukzo.nl/stickerseigenformaat

###

Response: Product - Specification advise


Prompt:
Heb je voor mij het ordernummer van de bestelling dan kan ik even mee kijken

###

Response: Delivery - Options


Prompt:
Dat liever?

###

Response: Artwork - Adjustments


Prompt:
En de andere het standaard kantooradres.

###

Response: Order - Upgrade / Downgrade


Prompt:
Beste klant,

Het is niet gelukt om het pakket met pakketnummer 0521 2126963576 te bezorgen.
Klik op onderstaande link om ons van nieuwe bezorginstructies te voorzien.
Je kunt deze email ook doorsturen naar jouw klant.

Link: Nieuwe bezorginstructies bezorgen.

Zonder nieuwe bezorginstructies sturen wij na zes dagen het pakket terug.
Wij horen graag van je.

Met vriendelijke groet,
Jouw DPD team

Dear customer,

We were not able to deliver your parcel with parcel number 0521 2126963576.
Click on the link below to provide us with new delivery instructions.
You can also forward this request to your customer.

Link: Provide new delivery instructions.

Without new delivery instructions the parcel will be returned after six days.
We hope to hear from you soon.

Kind regards,
Your DPD team

Het is niet mogelijk om deze e-mail te beantwoorden. Het antwoord op de meest
gestelde vragen vind jehier . Staat je vraag er
niet bij, neem dan contact op met onze Customer Service via 085-0022222 (lokaal
tarief). Bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 8.00 uur tot 17.30 uur. We
gebruiken jouw e-mailadres alleen om jou te informeren over een
pakketbezorging. We gebruiken het niet voor reclamedoeleinden. DPD neemt
gegevensbescherming serieus. Lees meer over hoe DPD uw privacy respecteert op
[www.dpd.com/nl/nl/privacy-statement](http://www.dpd.com/nl/nl/privacy-statement)
.

###

Response: UNTAGGED - End label


Prompt:
ordernummer is 3995096 - 5896870

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
Okej, tack för hjälpen! Vill ni att jag returnerar häftena eller ska jag
slänga dem på återvinningen här hemma istället? :)
Allt gott, Isabelle Nyberg

Hej på dig,
Tack för svaret.
Jag ser att beställningen redan är med det snabbaste alternativet och även
den snabbaste frakten.
Om det är något annat jag kan hjälpa dig med, låt mig veta!
Med vänliga hälsningar,

Peter S.
Helloprint

Previous-message-reference:

Previous-message-reference:

Previous-message-reference:

Previous-message-reference:

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
redirecturi: /formulaire-de-contact
company: Groupama
firstname: Achte
lastname: Remi
phone-number: 0650570590
emailaddress: [remi.achte@groupama.com](mailto:remi.achte@groupama.com)
subject: product information
message: Bonjour,

Je suis entrain de configurer des polo dans le cadre d'une formation
d'entreprise (polo sport active, couleur blanche, avec flocage cœur
et arriere). Il est indiqué que les tailles vont du XS au XXL mais
lors de la pré-commande le site ne propose les tailles qu'à partir
du S ... problème j'ai un collaborateur en XS. Y a t'il une raison à
l'absence de cette taille ? Est-il quand même possible d'en avoir un
en XS ?

===

ROUTING NOTE: [BONJOUR@HELLOPRINT.FR](mailto:BONJOUR@HELLOPRINT.FR)

###

Response: Product - Specification advise


Prompt:
Bonjour,

Les retards suivants seront expédié ce jour

5892148 et 5897177

Par contre pour cette commande 5896940 nous n’avons pas de fichier de
production dans l’archive,

Pourriez vous nous le renvoyer en automatique sur le ftp

merci

###

Response: Supplier - Artwork rejected


Prompt:
Ik zal je mailen

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
Helaas niet 😞 Deze zal waarschijnlijk duurder zijn.

###

Response: Order - Upgrade / Downgrade


Prompt:
Let me see if that is an option

###

Response: Delivery - Options


Prompt:
Ah si, un attimo verifico

###

Response: Delivery - Change delivery address


Prompt:
Ik kan dit niet aan mijn klant verkopen helaas, iets nieuws leveren met een deuk dat is geen visitekaartje

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
will you give me half an hour till I ring this man and see what I can do

###

Response: Complaint - Status update


Prompt:
It should show all the options and sizes on the size

###

Response: Artwork - Submission specifications


Prompt:
Je moet 3 mm afloop hanteren

###

Response: Artwork - Submission specifications


Prompt:
of #3990855 of #3990807

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
Exact hetzelfde met dat file?

###

Response: Order - Standard quote


Prompt:
Bonjour,Merci de nous avoir contactés !Afin de télécharger votre fichier de conception, vous devez d'abord passer la commande et une fois que vous êtes dans la section de paiement, vous pouvez choisir l'option "Payer plus tard, télécharger d'abord mes illustrations", puis nous avons un système automatique pour que vos illustrations passent en premier . Il rejettera le fichier ou l'acceptera et créera une preuve numérique que vous pourrez vérifier.Vous pouvez soit poursuivre votre commande, soit rejeter et modifier votre fichier d'illustration.Je reste à votre disposition et passez une excellente journée.

###

Response: Artwork - Files


Prompt:
Merci :-)

###

Response: Product - Specification advise


Prompt:
There isn't one more durable than the other

###

Response: Product - Specification advise


Prompt:
hi.

###

Response: Website - Order process


Prompt:
Oh vervelend!

###

Response: Order - Repeat


Prompt:
Beat me to it!

###

Response: Delivery - Return


Prompt:
Hi Rhiannon,I have created a new order for the 50 invitations as requested under new order number #4007935 and pushed it to the production status for you as the artwork had already been approved previously.The estimated delivery date is 20th July 2023 (latest 21st).Let me know if I can help with anything else.Have a lovely rest of your day!

###

Response: Order - Upgrade / Downgrade


Prompt:
Hi

I hope you are doing great!

We are an India based SEO & Web Development company. We are a team of 70+ IT
professionals; would you like to get your all website keyword top position on
Google?

We provide a complete solution for your Online Business needs. If you have
required, we will provide a dedicated SEO expert for your website.

We can help you:-

• Keyword Research & Analysis

• Web Competition Research & Analysis

• On-page SEO

• Off-page SEO

• Local SEO

• Content Marketing

• Backlinks Acquisition

• Google Adwords

Please provide us your Website URL, targeted keywords & location and we'll
send you the best proposal & pricing for this season.

Warm Regards

dlego

###

Response: UNTAGGED - End label


Prompt:
Thank you so much 🙏🏻
\--
Licencee and Organiser Sam Newey 07968 761082

###

Response: Other - Other


Prompt:
Hi there,
I keep trying to upload my artwork on the website and it’s not working.
Order number: 4005534 - 5913977
Please find my artwork attached.
Thanks,

###

Response: UNTAGGED - End label


Prompt:
En los pedidos 3931567 y 3924835 me sale que hubo error en la entrega

###

Response: Delivery - Return


Prompt:
ja logo, oplage, ... alles hetzelfde

###

Response: Order - Repeat


Prompt:
Klopt inderdaad 😞 De koerierdiensten hebben hun tarieven veranderd. Mijn collega's zijn druk bezig met het zoeken naar oplossingen om deze kosten weer te verlagen.

###

Response: Pricing - Shipping Costs


Prompt:
Ok give me one moment whilst I create those for you

###

Response: Order - Standard quote


Prompt:
I am 22 copies short on that order.

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
:D

###

Response: Artwork - Guidance


Prompt:
Klopt het dat mijn proefdruk er nog niet doorheen is?

###

Response: Finance - Pay by invoice


Prompt:
Binnenkomt

###

Response: Delivery - Package lost


Prompt:
dan krijg je de juiste proef te zien

###

Response: Artwork - Adjustments


Prompt:
Anders

###

Response: Delivery - Change delivery address


Prompt:
In allegato distinta bonifico effettuato

###

Response: Payment - Proof


Prompt:
Ik zal dit alsnog voor je laten doen

###

Response: Payment - Status payment


Prompt:
Onderaan staat: Offerte referentie: DZQRBMPQR

###

Response: Delivery - Change delivery address


Prompt:
sans les bordures

###

Response: Artwork - Adjustments


Prompt:
Hey 🙂

###

Response: Website - Order process


Prompt:
Welke brochure boekjes zou je graag willen bestellen?

###

Response: Artwork - Submission specifications


Prompt:
¿tiene que ser en dos pedidos distintos?

###

Response: Website - Order process


Prompt:
dites moi si cela vous est utile ?

###

Response: Product - Specification advise


Prompt:
Pero no sé por qué todo el rato me toma la dirección de facturación como dirección de entrega

###

Response: Delivery - Change delivery address


Prompt:
Artwork spec

###

Response: Artwork - Files


Prompt:
I've recently joined HeadOffice 3 as the marketing manager and I am looking to get some suppliers set up for merchandise etc

###

Response: Finance - Pay by invoice


Prompt:
Hello Susan,Apologies for spamming you, I forgot to attach the invoice.Have a lovely day!

###

Response: Invoice - Overview


Prompt:
Zal ik toevoegen aan het adres.

###

Response: Delivery - Change delivery address


Prompt:
Betaal achteraf met factuur

###

Response: Finance - Pay by invoice


Prompt:
Goed?

###

Response: Artwork - Guidance


Prompt:
Message: Emballage: Le produit est arrivé abimé et ne peut plus
s'enrouler après une simple vérification

Commande N°: 3987745

Détails de Commande N°: 5884845

Date:

extrait_colis:

SOLUTION_PROPOSÉE: JE SOUHAITE UNE RÉIMPRESSION

ROUTING NOTE: [CONNECT@HELLOPRINT.FR](mailto:CONNECT@HELLOPRINT.FR)

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
order 2684517

###

Response: Order - Repeat


Prompt:
Hi Rowan

###

Response: Website - Bug


Prompt:
Hi, I would like to order 5 roller banners, small size, standard pvc, and arriving by Wednesday the 12th of July, and was hoping to get this for £27 per banner, as have been told there are some issues with online pricing, would you be able to set this order up for me?

###

Response: Order - Quote


Prompt:
kun je het afleveradres handmatig aanpassen? naar de Keppelstraat dokkum.

###

Response: Artwork - Proof request


Prompt:
capisco ma noi abbiamo bisogno della fattura di 193,03 perché non riusciamo contabilmente a registrare il rimborso altrimenti

###

Response: Dixa - Refund


Prompt:
Dag Jordy,

Kan ik voor deze versie een proefdruk aanvragen? De Versie met imitatieleer
en zonder ritssluiting.

De klant vraagt of het een proefdruk kan zijn met opdruk van een logo. Wat
zijn hier de kosten van?

Graag hoor ik van je.

Luuk

Van: Drukzo
Datum: woensdag, 12 juli 2023 om 12:03
Aan: Luuk Scheffer
Onderwerp: Re: \[CF\] Bericht via het offerteformulier

Hi Luuk

Dank voor je bericht,

de variant van onze site heb ik momenteel niet op voorraad, wel heb ik
alternatief uit bijlage (wel max 1 kleur opdruk

' Portfolio A4 formaat met pennenlus, documentvakken en notitieblok met 20
pagina's gelinieerd papier. Pen en accessoires niet inbegrepen. Imitatie leer.'

Prijs bij 1 kleur opdruk, 25 stuks: 316 eu

Prijs bij 1 kleur opdruk, 40 stuks: 466 eu

Deze zijn enkel personaliseerbaar op de cover vrees ik.

Genoemde prijzen zijn excl. btw en incl. levering op één adres.

LET OP: De afgegeven prijs heeft momenteel een geldigheid van 14 dagen.

Laat gerust weten als er nog vragen zijn.

Vriendelijke groet,

Jordi Krauwel
Drukzo

Wist je dat je op drukzo.nl  antwoord vindt op alle
veelgestelde vragen  en je
orderstatus kan bekijken  ?!

Previous-message-reference:

Previous-message-reference:

###

Response: Order - Standard quote


Prompt:
3993633 - 5894368

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
Bij deze de factuur

###

Response: Invoice - Overview


Prompt:
Thank you, does this mean it still will be delivered in time for this friday?

###

Response: Payment - Proof


Prompt:
Oui la commande est bien en production

###

Response: Order - Status


Prompt:
Hi we willen geboortekaartjes laten afdrukken door jullie maar we zien nergens de optie om proefdruk te krijgen, is dat wel mogelijk?

###

Response: Website - Order process


Prompt:
Great, thank you for your help

###

Response: Website - Order process


Prompt:
pero uno se ve

###

Response: Order - Status


Prompt:
Hi Shelley, how can I help?

###

Response: Order - Status


Prompt:
Im looking at ordering at least 2 lots of x120 possible 1 x 120 and 1 x 150

###

Response: Pricing - Lowest Price Guarantee


Prompt:
Hi Yelte,Thank you for your efforts, I have the following specs for you, also attached the packing slip and artwork file. Let me know if this works.Also please update on shipping dates, ideally would be nice the despatch for next Monday if possible. Thank you in advance!PMS briefpapier- Papiersoort: Lasergeschikt houtvrij offset- Type : 100 grams- Bedrukking: 2/0 PMS (enkelzijdig 2 PMS kleuren)- Oplage: 2.000

###

Response: Order - Status


Prompt:
En boite aux lettres

###

Response: Delivery - Track & Trace


Prompt:
John die ringen is het ergste niet. Het is het de bedrukking wat niet klopt.
Mvg Bart

Hey Bartje ,

We moeten dan echt een nieuw bestand hebben en daar moetend an door jou de
gaten in geplaatst worden zoals je ze wil hebben .
John Wijnen Ordermanager
E W  T  [connect@helloprint.nl](mailto:connect@helloprint.nl)
connect.helloprint.nl  +31 (0)88 088 8683

Previous-message-reference:

Previous-message-reference:

Previous-message-reference:

Previous-message-reference:

Previous-message-reference:

Previous-message-reference:

Previous-message-reference:

Previous-message-reference:

###

Response: Order - Quote


Prompt:
Ik he het doorgegeven voor je

###

Response: Order - Upgrade / Downgrade


Prompt:
amazing thats perfect thamk you

###

Response: Delivery - Change delivery address


Prompt:
From what I can see here, it is on it's way back to our logistics 😕 I'm trying to see why that is - can you please confirm if the address is correct?

###

Response: Delivery - Return


Prompt:
Buenas tardes Adjunto foto de la etiqueta y todos los carteles. Uno de ellos
ya lo he is utizado pero adjunto foto en su ubicación actual. Muchas gracias.
Un saludo

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
We kunnen dit dan maken op display karton van 1,5 mm dik .20 ex kosten dan Euro 49,- ex btw En als dit te dik is dan kunnen we niks beters aanbieden dan 400 grams silk

###

Response: Order - Quote


Prompt:
He mirado los correos sobre mi pedido, ahora te busco el número de pedido.

###

Response: Artwork - Guidance


Prompt:
I just received my delivery of order #3990541

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
ik ga even kijken.

###

Response: Other - Other


Prompt:
Hi Alli!We had received your design without a bleed area so we added this by mirroring the design on all sides.This zone will be cut off so you should not see the mirrored image on the sides.To see how these would be printed you can look at them in preview at a 100% true to size view, this way you'll see the size it'll be printed in and you'll be able to judge the picture quality.This order seems to have been delivered on 29/9/22 though, can you check whether you sent the correct number?Thank you!

###

Response: Artwork - Guidance


Prompt:
Zou je mij de link kunnen sturen van de bekers die je graag zou willen bestellen ?

###

Response: Product - Specification advise


Prompt:
de andere nummers zal ik annuleren

###

Response: Other - Other


Prompt:
A lei Biagio

###

Response: Product - Specification advise


Prompt:
Vraag over stoepbord met watertank.

###

Response: Product - Specification advise


Prompt:
Al momento non glielo saprei inidcare ma la posso chiamare appena il sistema riotrna in sé cosí da poter parlare al telefono riguardo la data di consegna e sistemarla affinchè l'ordine arrivi nella data da lei scelta senza sovrapprezzo

###

Response: Website - Bug


Prompt:
El pedido se tiene que entregar en la segunda dirección que tenemos añadida, en la Calle Comerciants i Botiguers, exactamente igual que el anterior pedido...

###

Response: Delivery - Change delivery address


Prompt:
Beste SemDank voor de aanvraag!Wat zou de gewenste bedrukking zijn (in kleuren).Heb je wellicht een voorbeeld / logo?

###

Response: Order - Standard quote


Prompt:
De premium worden inderdaad wel in een doos geleverd. Ik zie dat dit op offerte basis aangevraagd moet worden. Je zou in dit geval erbij kunnen aangeven om het zonder doos te leveren

###

Response: Product - Specification advise


Prompt:
Ik snap er eerlijk gezegd weinig van;) Maarrr, laten we op zoek naar een oplossing. Ik denk dat het goed is dat het niet verrekend wordt (want dan klopt het niet met de verschillende posten waar facturen onder horen te vallen).

###

Response: Invoice - Overview


Prompt:
Exactement

###

Response: Product - Specification advise


Prompt:
Te puedo ayudar con algo más?

###

Response: Website - Order process


Prompt:
1 met ballonnen en 1 met blauwe kaart met tekst

###

Response: Order - Repeat


Prompt:
Goedemiddag! Dat kan, zou je dan de bestelling op factuurbetaling kunnen zetten of overboeking dan kunnen wij dit aanpassen voor je

###

Response: Pricing - Shipping Costs


Prompt:
Maar eigenlijk is het ok. ik zal wel opnieuw de bestanden selecteren wanneer nodig.

###

Response: Website - Order process


Prompt:
un instant je vérifie

###

Response: Product - Specification advise


Prompt:
Hello Thanks for confirming, I have approved the proof on your behalf now - so the order has been sent to production. Hope you will like the finished product! If there's anything else I can help you with, just let me know. Thank you

###

Response: Artwork - Files


Prompt:
Goedemiddag, Bedankt voor je mail. In de meeste gevallen kan je dat bij betaling aanvinken dat je op rekening wilt betalen. Mocht je deze optie niet hebben dan kan het zijn dat je nog facturen open hebt staan. In jouw geval staat er nog een order open met nummer 3953493 met een bedrag van 459.47 en het maximale wat je op factuur kan zetten is 500. Vandaar dat je deze optie niet ziet. Heb je deze factuur al voldaan? Dan ontvangen we graag een betaalbewijs dan kan ik dit doorzetten naar ons  financiële team. Bij vragen horen we het graag en we wensen je een prettige dag.

###

Response: Finance - Pay by invoice


Prompt:
Snelste mogelijkheid is donderdag

###

Response: Order - Status


Prompt:
i need guarntee

###

Response: Delivery - Status delivery


Prompt:
thank you.

###

Response: Complaint - Status update


Prompt:
mag bij allemaal, omdat alles betrekking heeft op eten

###

Response: Artwork - Adjustments


Prompt:
Hi, the size is A5

###

Response: Order - Standard quote


Prompt:
Ongevouwen185 x 115 dubbelzijdig full colour300 grams natuurkarton witEnkelzijdig mat laminaat

###

Response: Order - Quote


Prompt:
Ik zou graag de bestanden opnieuw voor deze roll-up banner willen aanleveren

###

Response: Order - Status


Prompt:
Goedemorgen Zion, Bedankt voor je mail. Ik zie dat het bestand ge upload is in je order en dat mijn collega al een drukproef heeft klaargezet voor je. Mag ik er van uit gaan dat deze zo in orde is? Ik hoor het graag van je en wens je een prettige dag.

###

Response: Artwork - Files


Prompt:
Vuoi modificare la grafica che hai caricato? Nessun problema! Inviaci il numero del tuo ordine e caricare il file nuovo con le modifiche nella chat (assicurati di avere quello giusto!).

###

Response: Artwork - Files


Prompt:
Top! wacht ik dit af

###

Response: Artwork - Adjustments


Prompt:
Message: Printing: Hello, all three of the poster prints I have just
received have creases and marks in them. The problem is in exactly the
same location on all three prints so I suspect it is damage caused by
the printer. The packaging was in tact and not damaged. I attached
photos of the prints so you can see the issue. I can't pass these into
my client in this condition to put up in his shop.

Order id: 4004629

Id order detail: 5912462

Date:

extract_package:

requested_solution: I would like a re-print

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
Great thanks! No that's all. Thanks Conor

###

Response: Order - Status


Prompt:
https://zwqwd.app.link/Ux5ZJJSnjBb

###

Response: UNTAGGED - End label


Prompt:
en un momento

###

Response: Pricing - Shipping Costs


Prompt:
Est-il possible de rajouter des pages si je paye un supplément merci
\--

Olivier POUDOU OPUS GALERIE Tel/ 0692821108 +0262692821108
[www.opusartreunion.com](http://www.opusartreunion.com)

###

Response: Product - Specification advise


Prompt:
I am on desktop

###

Response: Pricing - Discount


Prompt:
Thank you for letting us know 😊

###

Response: Dixa - Double


Prompt:
Als het template bekijk, staat de voorkant van de kaft als eerste pagina en de achterkant als laatste. De pagina's moet je dan ook los aanleveren i.p.v. spread. Dus ik denk dat de afbeelding dat op de achterkant komt te staan dan gespiegeld moet worden om het kloppend door te laten lopen. Klopt dat?

###

Response: Artwork - Submission specifications


Prompt:
Hi,
Ik krijg wel een mail met 'bekijk offerte' etc. Alleen als ik erop klikt komt
die er niet tussen te staan.

Virusvrij. [www.avg.com](http://www.avg.com)

\--
Met vriendelijke groet,
\- Kevin Tichelaar

###

Response: Order - Quote


Prompt:
En wanneer zouden die stickers dan binnenkomen? Ik zat er namelijk wel op te wachten..

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
Is that okay?

###

Response: Delivery - Return


Prompt:
Ja dat is akkoord. bedankt voor de fijne service

###

Response: Order - Standard quote


Prompt:
Bonjour Audren,
Merci pour ce complément d’information! Nous prenons le risque que les
moustaches du chat n’apparaissent pas :) Nous souhaitons donc continuer!
Merci,
LL

###

Response: Artwork - Adjustments


Prompt:
is this link correct for order ?

###

Response: Artwork - Submission specifications


Prompt:
is there a particular time slot? (4 hour slot preferably please)

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
Ja hoor! doe ik snel even

###

Response: Order - Upgrade / Downgrade


Prompt:
Merci beaucoup. Le livreur sera donc informé qu'il doit prendre rendez-vous avec Mediapost pour faire la livraison ?

###

Response: Delivery - Change delivery address


Prompt:
Beste klant,

Helaas hebben we geen reactie ontvangen op onze e-mail van 12 jul yyyy met
betrekking tot verdere ondersteuning die nodig is om uw UPS-zending(en) te
verwerken.

De situatie is als volgt:

Tracking # Ship From Address Ship To Address Exception Reason Possible
Resolution Response Needed By
1Z9R50096801679123 REF: 3980264-5872491 SHIPPER : 9R5009 PR FACILITY
EINSTEINWEG 45 IJSSELSTEIN UT 3404LJ NL REF: CONSIGNEE : 000088A2E8 HELLOPRINT
BV 8 RUBY PLACE RUBY HOUSE ABERDEEN AB101ZP GB PH: 0 TX: Helaas konden wij de
ontvanger niet vinden/contact opnemen. Geef ons alternatieve contactgegevens
van de ontvanger (een lokaal telefoonnummer of een e-mailadres). Vraag de
ontvanger om contact met hun plaatselijke UPS-kantoor op te nemen 24 jul yyyy

Stuur alstublieft uw instructies door binnen de bovenstaande deadline zodat we
de zending kunnen voortzetten.

Als UPS geen instructies ontvangt binnen de bovengenoemde deadline, kunnen uw
zending(en) aan u worden geretourneerd of worden verwijderd in overeenstemming
met de tarieven/vervoersvoorwaarden/service van UPS zonder verdere
kennisgeving. Alle kosten in verband met het retourneren of verwijderen van de
zending(en), inclusief transport en eventuele toepasselijke rechten,
belastingen en UPS-kosten, worden in rekening gebracht op het UPS-aacount van
de verzender.

Wees u er van bewust dat het niet mogelijk is een zending om te leiden naar
een ander land.

Als u vragen heeft over deze zending(en), kunt u rechtstreeks op deze e-mail
reageren.

Als u geen instructies kunt geven voor deze zending(en), stuur dit bericht dan
door naar de betreffende persoon.

Dear Customer,

Unfortunately we have not received a response to our email from 12 jul yyyy
regarding further support that is required in order to process your UPS
shipment(s).

The shipment details are as follows:

Tracking # Ship From Address Ship To Address Exception Reason Possible
Resolution Response Needed By
1Z9R50096801679123 REF: 3980264-5872491 SHIPPER : 9R5009 PR FACILITY
EINSTEINWEG 45 IJSSELSTEIN UT 3404LJ NL REF: CONSIGNEE : 000088A2E8 HELLOPRINT
BV 8 RUBY PLACE RUBY HOUSE ABERDEEN AB101ZP GB PH: 0 TX: We are unable to
locate or contact your Consignee. Please provide us with alternative direct
contact details for the receiver (a local telephone number, or an email
address) or ask the receiver to contact their local UPS Office 24 jul yyyy

Please send us your instructions on how you would like us to proceed with the
shipment(s) as soon as possible and by the deadline mentioned above.

If no instructions are provided by the deadline mentioned above, your
shipment(s) may be returned to you or disposed of in accordance with the UPS’s
Tariff/Terms & Conditions of Carriage/Service and without further notice. Any
charges associated with returning or disposing of the shipment(s), including
transportation and any applicable duties, taxes and UPS fees, will be charged
to the shipper’s UPS account.

Note that it is not possible to re-route a shipment from one country to
another.

Should you have any questions about this/these shipment(s), please respond
directly to this email.

If you are unable to provide instructions for this/these shipment(s), please
forward this message to the relevant person.

Kind regards,

Patryk Prokop
ERN Export Administrator
UPS GBS
[ernexpbenelux@ups.com](mailto:ernexpbenelux@ups.com)

###

Response: Delivery - Change delivery address


Prompt:
Nee haha ik was verkeerd

###

Response: Artwork - Submission specifications


Prompt:
Bij ons staat het compleet vol met een bedrag van 9366,36

###

Response: Website - Bug


Prompt:
so are you waiting answer for rings now?

###

Response: Order - Quote


Prompt:
Message: Impression: Bonjour, il y des traces d'encres sur le haut de
mes cartes et la qualité à énormément baissé comparé à une
ancienne commande du même produit avec les même caractéristiques.
Certains éléments de l'impression sont également un peu flou. Je
suis très déçue de la qualité.

Commande N°: 3996674

Détails de Commande N°: 5899505

Date:

extrait_colis:

SOLUTION_PROPOSÉE: JE SOUHAITE CONSERVER CE PRODUIT MAIS J’AIMERAI
RECEVOIR UNE REMISE

ROUTING NOTE: [BONJOUR@HELLOPRINT.FR](mailto:BONJOUR@HELLOPRINT.FR)

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
merci mais pour le fond c'est ok alors

###

Response: Artwork - Adjustments


Prompt:
staat als offerte klaar in ej account 4002582

###

Response: Other - Other


Prompt:
Bonjour,

Merci pour votre retour !

Souhaitez-vous que je vous envoie, en PJ, une photo d’une de nos cartes ?
Afin de visualiser l’écriture argent à chaud.

Ensuite, j’ai une question par rapport à votre proposition de commande.
Est-il possible d’avoir un nombre précis d’impression pour chaque modèle ?

Par exemple, le modèle un pour 200 exemplaires, le suivant en 500 exemplaires
etc… ?

Je me permets également de vous ajouter une information supplémentaire : pour
l’ensemble de nos cartes, nous avons le même recto, les 12 modèles
correspondent au verso.

Dans l’attente de votre retour,

Bonne journée,

De : Helloprint
Envoyé : mercredi 12 juillet 2023 11:39
À : Bassery Lucie
Objet : Re: \[CF\] product information

Bonjour,

Merci de nous avoir contactés. Pour pouvoir vous faire un devis complet, nous
aurions besoin d'un peu plus de spécificités. Je vous communique la page de nos
cartes de visites avec écritures argent à chaud.

Une information dont vous aurez besoin aussi, c'est qu'il faut une ligne de
commande par visuel, donc si vous avez 12 visuels, il faudra commander 12x4900

Si 4900 est le montant total de cartes de visites, il faudra alors choisir
entre 12x400 ou 12x500

[https://www.helloprint.fr/cartesdevisitefinitionluxe-foilprintsilver-standardcard-300gsminvercotecreato-bothsides-nolamination-doublesided#printrun](https://www.helloprint.fr/cartesdevisitefinitionluxe-foilprintsilver-standardcard-300gsminvercotecreato-bothsides-nolamination-doublesided#printrun)

En espérant vous avoir été utile. Je reste à votre disposition pour de plus
amples informations.

Meilleures salutations,

Sorcha
Helloprint

Previous-message-reference: <
[856e740d1c3806da289680797e4387e5@www.helloprint.fr](mailto:856e740d1c3806da289680797e4387e5@www.helloprint.fr)
>

Previous-message-reference: < [b9295e10038c44559c3e953f9408606b@email.dixa.io](mailto:b9295e10038c44559c3e953f9408606b@email.dixa.io)
>

Sans virus. [www.avast.com](http://www.avast.com)

###

Response: Product - Specification advise


Prompt:
Not sure why that is, I do apologise. The flyers should print correctly, as the proof I attached.

###

Response: Artwork - Submission specifications


Prompt:
I'm going to have to assess the com plaint again.

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
We paid extra for early delivery

###

Response: Delivery - Delayed


Prompt:
Kunnen jullie dit regelen?

###

Response: Finance - Pay by invoice


Prompt:
he sent a picture of the shop front when asked to be delivered to nieghbour

###

Response: Delivery - Return


Prompt:
Bedankt nogmaals en ik wacht de levering even af. Prettig weekend.

###

Response: Website - Order process


Prompt:
https://www.drukzo.be/contactformulier?type=inquiry je zou het volgende formulier kunnen invullen. Mijn collega's kunnen dan kijken of dit nog mogelijk is tegen dinsdag

###

Response: Order - Quote


Prompt:
great, what items were delivered monday?

###

Response: Delivery - Status delivery


Prompt:
Vous pouvez l'envoyer par le chat ou si vous préférez je vous envoie un email auquel vous répondrez en envoyant votre vidéo, que préférez-vous ?

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
Hi Aidan, sorry I had to close that last chat there

###

Response: Complaint - Status update


Prompt:
is there anyway I CAN ACCESS previous artwork I have upload to you

###

Response: Artwork - Files


Prompt:
https://tracking.dpd.de/status/fr_FR/parcel/05212126961301

###

Response: Order - Status


Prompt:
Ze hebben je order op invoice gezet!

###

Response: Finance - Pay by invoice


Prompt:
Would you like me to upload this to your current order then?

###

Response: Website - Canva


Prompt:
redirecturi: /formulaire-de-contact?email-form=1
company: maison carcavi
firstname: LAWSON
lastname: Debbie
phone-number: 0786442314
emailaddress: [debbiespalton@hotmail.com](mailto:debbiespalton@hotmail.com)
subject: product information
message: Bonjour

Puis-je commander juste 10 Tee shirts et pouvez-vous imprimer sur les
deux cotes svp?

===

ROUTING NOTE: [BONJOUR@HELLOPRINT.FR](mailto:BONJOUR@HELLOPRINT.FR)

###

Response: Order - Standard quote


Prompt:
de achtergrond is wel van hele lage resolutie.

###

Response: Artwork - Guidance


Prompt:
Hi Helga, Ik heb je mail gezien en heb het probleem gevonden

###

Response: Order - Standard quote


Prompt:
Bonjour,Merci pour votre patience.Après vérification, nous ne somme pas à ce jour compétitif sur ce produit.Nous sommes désolés pour cela.Voici ce que je peux vous proposer : https://connect.helloprint.fr/affiches-a3-portrait-135grs-nofinishing-ss-2000-days5Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée.

###

Response: Order - Standard quote


Prompt:
https://www.ups.com/track?trackNums=1ZV8Y0266839568290&track=Track&loc=en_US&requester=ST/trackdetails

###

Response: Delivery - Track & Trace


Prompt:
okay no problem, here is the discount code to apply ! KFW0ANWH

###

Response: Pricing - Discount


Prompt:
  Bonjour, Voici le recto et le verso de la commande.
Le recto est la carte où il y a la photo
le verso et l’image où il y a le détails des adresses De : "Helloprint"
A : "Tasnime Laidoudi"
Envoyé: vendredi 14 Juillet 2023 11:47
Objet : Re: \[CF\] artwork

Bonjour, Merci pour votre message. Cependant, je vois que votre commande
est pour une impression recto verso or vous nous avez envoyé uniquement le
recto. Pourriez-vous nous renvoyer le verso svp ? Ou bien souhaitez-vous
modifier votre commande ? Dans l’attente de votre retour, Je reste à votre
disposition et vous souhaite une très belle journée.
Meilleures salutations,

Coline - Graphiste
Helloprint

Previous-message-reference:

Previous-message-reference:

###

Response: Artwork - Files


Prompt:
lastname: Marije
phonenumber: 0561451414
email: [marketing@weerribben.nl](mailto:marketing@weerribben.nl)
id_country: 24
postcode: 8355BR
housenum: 49
houseaddr: Binnenpad
city: Giethoorn
product: Dibon Lijst
circulation: 1
extra: #3186317 - 4552965

100cm breed x 80 hoog 1x Dibon 4 mm Geen laminatie Geen accessoires
Enkelijzijdig bedrukt date: 10-07-23 submitInquiry: 1

###

Response: Order - Standard quote


Prompt:
Hello
In attachement a parcel return.
If you want resend a parcel send me a new label.µ
Thank you for instruction,

 Lionel PORTA

Directeur Général
General Manager
Tél. +33 (0) 5 61 24 65 35
Adr. ZI Le Casque
31 rue Aristide Bergès
31270 Cugnaux Le service commercial fait une pause estivale du 07.08 au 18.08
inclus - Dernière prise de commande le 03.08 - 12h00

###

Response: Delivery - Return


Prompt:
Goedemorgen Natascha

###

Response: Order - Repeat


Prompt:
ja waarom? het mag allemaal op 1 numer

###

Response: Artwork - Proof request


Prompt:
Hi Ellen ,Helaas kunnen we dit niet leveren.

###

Response: Order - Quote


Prompt:
Bedankt! Alvast nog een voorbeeld van hoe ik het bedoel

###

Response: Artwork - Submission specifications


Prompt:
Ik ga direct aan de slag. Zodra ik meer weet, stuur ik je een terugkoppeling!

###

Response: Order - Upgrade / Downgrade


Prompt:
Oui s'il vous plait, il y a :**1420**0651\*\*7230

###

Response: Finance - Payment status


Prompt:
Na akkoord van de proef en betaling van de bestelling gaat de bestelling in productie

###

Response: Order - Repeat


Prompt:
Dag Maxime,

Bedankt hiervoor. Als bijlage het betalingsbewijsje.

Alvast bedankt,

Met vriendelijke groet,

Shawny Vanhoutteghem (zij/haar)

Coördinator Safe ’n Sound

Projectverantwoordelijke Quality Nights, Quality Bars, ATTENT en Feest Wijzer

En al jouw andere vragen over uitgaan en jeugdwerk

T +32 2 422 03 07 M +32 478 61 60 89

[www.safensound.be](http://www.safensound.be)

VAD  .
Vanderlindenstraat 15 . 1030 Brussel

Van: Drukzo
Verzonden: dinsdag 18 juli 2023 9:19
Aan: Shawny Vanhoutteghem
Onderwerp: Re: RE: Je factuur van bestelling 3750415 staat klaar

Hi Shawny

We zijn even met Adyen aan het uitzoeken of ze de betaling terug kunnen
vinden maar ze vragen wat extra informatie. Kan je mij eventueel een pdf van
het betaalbewijsje doorsturen? Hierop staan normaal wat extra details die ze
kunnen gebruiken om dit uit te zoeken.

Alvast bedankt!

Vriendelijke groet,

Maxime
Drukzo

Wist je dat je op drukzo.be  antwoord vindt op alle
veelgestelde vragen  en je
orderstatus kan bekijken  ?!

Previous-message-reference: < [5458fc191454463a9f1cb2aea583c9b1@email.dixa.io](mailto:5458fc191454463a9f1cb2aea583c9b1@email.dixa.io)
>

Previous-message-reference: <
[DB8PR02MB5516F86B739553DA656EDF8BFD3BA@DB8PR02MB5516.eurprd02.prod.outlook.com](mailto:DB8PR02MB5516F86B739553DA656EDF8BFD3BA@DB8PR02MB5516.eurprd02.prod.outlook.com)

>

Previous-message-reference: < [82a33f36ddcb4480b2f3298d2327b07e@email.dixa.io](mailto:82a33f36ddcb4480b2f3298d2327b07e@email.dixa.io)
>

Previous-message-reference: < [bc3492e126694a549b2559199eda92c3@email.dixa.io](mailto:bc3492e126694a549b2559199eda92c3@email.dixa.io)
>

Previous-message-reference: <
[VE1PR02MB55188A4E3DB0485867E3E6A4FD34A@VE1PR02MB5518.eurprd02.prod.outlook.com](mailto:VE1PR02MB55188A4E3DB0485867E3E6A4FD34A@VE1PR02MB5518.eurprd02.prod.outlook.com)

>

Previous-message-reference: < [f9ad4c023bc740f0931b8583b6d6e5ee@email.dixa.io](mailto:f9ad4c023bc740f0931b8583b6d6e5ee@email.dixa.io)
>

###

Response: Payment - Proof


Prompt:
Same quantity?

###

Response: Order - Repeat


Prompt:
Hallo, om nog even terug te koppelen: ik heb vorige week contact gehad met Franklin over een verkeerd gesneden order. Deze is voor mij opnieuw gemaakt, helaas is de order op exact dezelfde wijze gesneden (niet goed dus). Hij had er voor mij al een extra mededeling bij gedaan ('snij voorzichtig', zeg maar) maar blijkbaar heeft dat niet geholpen. Ik ga er niet vanuit dat jullie voor een tweede keer een herdruk gaan maken (hoewel dat eigenlijk terecht zou zijn), maar ik wilde het wel even gemeld hebben.Ik ga het nu toch ergens anders laten maken want ik ben het vertrouwen een beetje kwijt. Niet in jullie drukwerk, wel in de manier van snijden. Ik zit dus sowieso met twee dozen onverkoopbare magazines en ruim 200 euro schade. Vind ik toch wel erg jammer.

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
I hope that helps a bit.

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
User response: 3994241

###

Response: UNTAGGED - End label


Prompt:
firstname: Luc
lastname: Sienaert
phone-number: 093558727
emailaddress: [info@btc-compakta.be](mailto:info@btc-compakta.be)
subject: payment / invoice
message: Beste,

Bestelling #3995959 heb ik per ongeluk betaald op het oude nummer BE49
7194 0009 0071 op 7/7 kunnen ipv van het doorgegeven nummer, kunnen
jullie nakijken of jullie dit ontvangen hebben? De bestelling staat
nog open. Alvast vriendelijk bedankt

\--

###

Response: Payment - Status payment


Prompt:
Goeiemiddag Alexander, ik pak de bestelling er bij pakken voor je

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
Beste Ewin,Deze zending is niet in ontvangst genomen door onze klant, dus wij moeten dit nogmaals sturen. In de bijlage heb je alvast de factuur die jullie altijd nodig hebben hiervoor. Hopelijk heb ik je voldoende geïnformeerd, maar mocht je nog verdere vragen hebben dan hoor ik het graag. Voor nu wens ik je een hele fijne dag!

###

Response: Delivery - Package lost


Prompt:
Yes, that is the one, thank you. What times do your phone lines open tomorrow morning?

###

Response: Order - Repeat


Prompt:
Bonjour Audren,

Merci pour vos réponses.

Vous trouverez, ci-joint, d’autres photos démontrant que l’ensemble des
stickers présente malheureusement le même défaut.

Merci pour votre proposition de remboursement. Nous sommes dans l’obligation
de garder ces stickers car notre deadline de livraison est fixée à ce 21
juillet. Nous n’avons donc pas le choix.

N’étant pas du genre à rester sur une mauvaise impression, oserais-je vous
proposer de nous créditer de 50% de cette facture en code promo, que nous
réutiliserons directement sur votre site ?

Je reste à votre disposition pour en discuter.

Bien à vous,

Stéphane Grignard

Directeur

T: +32 (0) 87 27 52 54

E: [stephane@gilfi.be](mailto:stephane@gilfi.be) | [www.gilfi.be](http://www.gilfi.be)

Rue Crufer, 7 | 4970 Francorchamps

De : Helloprint
Date : jeudi, 13 juillet 2023 à 09:52
À : Stéphane GRIGNARD
Objet : Re: \[CF\] Message from contact complaint form

De plus, il nous faudrait au moins une autre photo regroupant plusieurs
exemplaires, afin de vérifier que le défaut touche bien toute la commande.

Cordialement

Meilleures salutations,

Audren
Helloprint

Previous-message-reference:

Previous-message-reference:

Previous-message-reference:

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
the proof for the flyers is wrong its not central one side is fine the other isnt and they both need to be white backgrounds

###

Response: Artwork - Adjustments


Prompt:
Bonjour,Nous sommes navrés d'apprendre cela.Voici ce que je vous propose : - Gardez la commande et recevoir le remboursement de 20% de votre commande- Nous la retourner (a nos frais) et nous lancerons une nouvelle impression en express ou le remboursement intégrale de votre commandeJe reste à votre disposition pour toute autre question.Excellente journée à vous.

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
ik heb een klachtenformulier ingevuld, maar men vroeg mij meer foto's. Hierbij

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
hi you cannot print my order from the art work sent but your response does not show the dimensions required

###

Response: Artwork - Submission specifications


Prompt:
Ok if you can please let me know x

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
Bij de t-shirts gaat er geen knop op je ontwerp up te loaden.

###

Response: Website - Order process


Prompt:
Ik zie het inderdaad. Is het adres correct?

###

Response: Delivery - Missing pieces


Prompt:
De website ligt eruit zie ik 😞

###

Response: Website - Bug


Prompt:
from what i can see, it is the wrong sized artwork so i have sent it to my artwork colleague to see if they can resize it for you!

###

Response: Artwork - Adjustments


Prompt:
De site werkt echter totaal niet mee.

###

Response: Website - Order process


Prompt:
hasta hoy no ha visto los paquetes

###

Response: Delivery - Status delivery


Prompt:
Sure! I have instructed DPD to resend the parcel once we receive it so hopefully it will be processed and shipped ASAP!

###

Response: Delivery - Return


Prompt:
die grijze rand is de veilige marge waar je beter buiten blijft. als je binnen grijs gaat heb je kans dat het afgesneden wordt?

###

Response: Artwork - Guidance


Prompt:
Hi Ian,From what i can see on the tracking, there were delivery attempts made on July 3rd and 4th but these were unsuccessful. It looks like the Portal Way, was causing issues in the address as this is from a different postcode.In any instance, out site have confirmed with us that this was returned back to them, so I have just asked them to send it out again with a slightly amended address (removed Portal Way as this is not in DPD's system for this address), so hopefully you will receive it without issues this time round.If you have any other questions or if there is anything else we can do to help, please let us know.

###

Response: Delivery - Return


Prompt:
Un nuevo reparto

###

Response: Delivery - Status delivery


Prompt:
Wat ik alleen niet snap is dat ik het bij de controle niet heb gezien dat hij anders gedrukt zou worden

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
Beste Sander,de bestanden zien er goed uit.Hierbij de prijs voor de autobelettering van snijteksten.3 exemplaren € 312,00 ex btw

###

Response: Order - Quote


Prompt:
#3978983

###

Response: Delivery - Delayed


Prompt:
Parfait merci

###

Response: Order - Repeat


Prompt:
Met alle plezier, komt er zsm aan!

###

Response: Invoice - VAT queries


Prompt:
Phew.. glad im not the only idiot haha

###

Response: Website - Order process


Prompt:
Beste,

Als ze vrijdag komen bezorgen(waar ik van uit ga) dan ben ik de hele dag in
de gelegenheid om het pakketje aan te nemen. We hebben niet een specifieke
receptie aan de motorenweg 5, wel veel groepen mensen die het terrein
representeren en pakketjes van buitenaf aannemen. Die zitten zowel buiten als
binnen. Het hoofdkantoor is dan ook het adres dat ik aangegeven heb. Zoals ik
al zei, ben ik vrijdag zelf de hele dag bereid het pakketje persoonlijk aan te
nemen. Echter zag ik dat er wat twijfels waren of het pakketje vrijdag of pas
maandag geleverd zal worden. De voorkeur gaat wel echt naar vrijdag, dus als
jullie dit bij de bezorgdienst zouden kunnen benadrukken zouden wij dat van
Grafico enorm waarderen. De vlag is bedoeld voor een evenement dat
zaterdagochtend al begint, dus maandag zou wat te laat zijn voor ons.....Laat
maar weten wat jullie kunnen doen )
Met vriendelijke groet,
Mo Daoud
Vice President Grafico Delft

Phoenixstraat 30
2611 AL Delft
06-42288587
0638378275(Persoonlijke telefoonnummer)
[info@graficodelft.nl](mailto:info@graficodelft.nl)
http://www.graficodelft.nl

###

Response: Delivery - Options


Prompt:
ca ne marche pas sur le chat

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
Hello CharlotteThank you for your message and the remittance. I was able to locate the payment and settle it with the invoice. Have a nice day!

###

Response: Finance - Payment reminder


Prompt:
Per quella data ti posso offrire quelli in foglio, ma ci sarebbe un piccolo extra da pagare per la consegna veloce

###

Response: Product - Specification advise


Prompt:
Bonjour j’aimerai commander des photos sur toile mais je n’y parviens pas, il me met à chaque fois ce message d’erreur … que faire ?

###

Response: Website - Bug


Prompt:
What size did you want for the posters?

###

Response: Product - Specification advise


Prompt:
Elle est marquée comme livrée le 26/06, dans le systeme on indiquait une livraison pour le 23, 26/06 au plus tard

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
Hi Isabella, was speaking to Fran last week regarding a refund for order 3955673 she said she would be back in touch last week but have not heard anything yet, would it possible to see whats happening with it please

###

Response: Dixa - Refund


Prompt:
Ik heb net een reclamatie ingediend ivm bestelling 3988647. Kan dit zo snel mogelijk verwerkt worden want klant is op het doek aan het wachten.

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
Thanks Conor. Chat next week.

###

Response: Order - Status


Prompt:
¿Necesita que le vean a distancia?

Nos complace ofrecerles nuestros servicios como fabricantes de soportes de
publicidad exterior. No dude en contactar con nosotros para cualquier
presupuesto sin compromiso.

Quedo a su entera disposición para ampliar cualquier información de su interés.

Agradeciendo su tiempo, reciba un saludo,

Daniel Navarro

Director Comercial

Tel.: 653 84 52 99

[comercial@publipostes.com](mailto:comercial@publipostes.com)

Darme de baja

--------------------

Este mensaje no es Spam. Se puede identificar con claridad el asunto y el
remitente del email y usted puede anular su suscripción de la lista de correo.
Sólo enviamos información comercial a Profesionales del sector que puedan estar
interesados en la distribución de Monopostes.

De acuerdo con la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de
la Información y del Comercio Electrónico, y la legislación sobre protección de
datos, le comunicamos que sus datos están incluidos en un fichero titularidad
de PUBLIPOSTES, con la finalidad de desarrollar comunicaciones comerciales de
su interés, respuestas a los servicios contratados y a las solicitudes de
información que nos sean remitidas.

Igualmente les informamos que podrá ejercitar sus derechos de acceso,
rectificación, supresión (olvido), limitación y oposición, dirigiéndose por
correo electrónico [acomercial@publipostes.com](mailto:acomercial@publipostes.com)
. Si no desea recibir información de PUBLIPOSTES le pedimos disculpas y le
rogamos reenvíe este mismo correo con el Asunto "Baja"

Cancelación de suscripción: [comercial@publipostes.com](mailto:comercial@publipostes.com)
con el asunto “Baja”

###

Response: UNTAGGED - End label


Prompt:
Hi Isabella :)

###

Response: Complaint - Status update


Prompt:
redirecturi: /formulaire-de-contact?email-form=1
company: Pro-Event
firstname: Jérémy
lastname: Legros
phone-number: 0032474494510
emailaddress: [info@pro-event.be](mailto:info@pro-event.be)
subject: order status / delivery
ordernumber: 3996821
message: Bonjour,

Certains produits de la commande #3996821 sont en cours d'expédition.
J'ai remarqué que le transporteur était GLS. GLS rencontre un gros
problème de traitement des paquets ces dernier jours. Le client a
impérativement besoin de ses produits pour son événement du 4 aout
2023 et j'ai peur qu'il n'arrive pas à temps à cause de GLS. Si cela
n'est pas encore parti, pourriez-vous essayer de passer par un autre
transporteur ? Je vous remercie,

===

ROUTING NOTE: [CONNECT@FR.HELLOPRINT.BE](mailto:CONNECT@FR.HELLOPRINT.BE)

###

Response: Delivery - Options


Prompt:
Gracias de todos modos

###

Response: Product - Specification advise


Prompt:
Ik zal een herdruk voor je klaar zetten, zo hoef je niks te betalen. In de bijlage vind je een template met de juiste afmetingen

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
Hi
I’m not sure how I can have an outstanding payment when I pay for everything
through the website?
I can’t order something without payment first?

Kind regards
Leigh Gratton-smith LGS Design 07894650466 | [info@lgsdesign.co.uk](mailto:info@lgsdesign.co.uk)
[www.lgsdesign.co.uk](http://www.lgsdesign.co.uk)

On 14 Jul 2023, at 13:08, [hello@helloprint.co.uk](mailto:hello@helloprint.co.uk) wrote:

My account

Hello Leigh,

This is a friendly reminder that the following invoice(s) are overdue. We
understand that oversights happen but we would appreciate prompt payment of the
outstanding amount. We politely request that you make payment to us of the
overdue amount within the next5 days.

Your prompt attention to this matter would be greatly appreciated. If you
have any queries regarding this/these invoice(s), please visit our website or
respond on this email.

The total amount to be paid consists solely of overdue invoices.

Overview of expired invoices:

OrderID Invoice no. Invoice Date Due Date Days due Overdue amount GBP
3411844 3062219 14 Jul 2022 14 Jul 2022 365 £108.70
3410663 C185922 15 Jul 2022 15 Jul 2022 364 -£34.30
£74.40

Customer ID: 431495
Total overdue: £74.40

Pay now

Alternatively, you can transfer the amount to our bank account:

Bank account: 20015209
Sort code: 406252
BIC/SWIFT: FTSBGB2L
IBAN: GB96FTSB40625220015209

Please use your customer ID and invoice number(s) as the reference.

Have you already paid?
If payment has recently been made, please accept our thanks and ignore this
reminder.

Kind regards,
Team Helloprint

This is an automatically generated email. For questions regarding the status
of your order, please visitMy account

via the link in this email. For other questions, please visit theFAQ

on our website.

Powered by S4Dunning B.V.

###

Response: Payment - Status payment


Prompt:
Hi Thank you for the inquiry, in what size would you want these?

###

Response: Order - Standard quote


Prompt:
om welke order gaat dit?

###

Response: Order - Status


Prompt:
ik heb de offerte akkoord gegeven... klopt het nu zo?

###

Response: Artwork - Proof request


Prompt:
Moet ik dan extra betalen?

###

Response: Website - Bug


Prompt:
Thank you so much x

###

Response: Product - Specification advise


Prompt:
Ik ga er alles aan doen om ze donderdag bij jullie te hebben

###

Response: Order - Quote


Prompt:
okay! will process it now

###

Response: Pricing - Discount


Prompt:
you need to check the space of your frame

###

Response: Product - Specification advise


Prompt:
Message from customer: Hello. I have concern with client's file. It
seems the artwork does not match the template. Please send the correct
file. Thank you.

###

Response: Artwork - Manila - Order issue


Prompt:
Pardon, mon compte chez vous restera combien de temps avant sa suppression?

###

Response: Artwork - Files


Prompt:
Okay Thomas, looks like it's going to your address in 14 Thorton Road Null, Haslington, CW1 5AF

###

Response: Delivery - Status delivery


Prompt:
Goeiedag, hebben jullie enig idee wanneer de 'Basic softshell jas met capuchon' weer op voorraad is? Heb die eigenlijk snel nodig. 6 stuks in het zwart.

###

Response: Order - Out of stock


Prompt:
zo misschien?

###

Response: Artwork - Submission specifications


Prompt:
Maar we kunnen alles verrekenen.

###

Response: Order - Upgrade / Downgrade


Prompt:
Pardon je me suis trompé de conversation

###

Response: Product - Specification advise


Prompt:
Was it a welcome discount or a discount for a complaint? Are you able to find the email at all?

###

Response: Artwork - Adjustments


Prompt:
Of ik weet het niet meer zo goed hoeveel we destijds hebben besteld

###

Response: Order - Repeat


Prompt:
Wat vervelend dat deze niet contour gesneden is

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
Hello, Thank you for your email. I am currently on maternity leave.

Please contact [office@greenleafgardenbuildings.com](mailto:office@greenleafgardenbuildings.com) or call the office on 01543 676 074.

Kind Regards,
Ashley

###

Response: Dixa - Spam


Prompt:
Si, perfecto!

###

Response: Website - Order process


Prompt:
firstname: Sanne
lastname: Tanasale
phone-number: 0642992928
emailaddress: [info@sannesschoonheidssalon.nl](mailto:info@sannesschoonheidssalon.nl)
subject: artwork
message: Goededag,

ik zou graag dit ontwerp willen afdrukken met een naambordje voor
buiten. Maar ik zie alleen rechthoekige maten.. kan dat met dit
ontwerp of kan het ook een 40x40 afmeting worden ( het naambordje )

###

Response: Dixa - Double


Prompt:
Hi there, yes! you can choose rectangular shape

###

Response: Product - Specification advise


Prompt:
Heb ik toestemming om in jou account te gaan?

###

Response: Website - Bug


Prompt:
Hi ViktoriaThe price for 80 pcs is 871 eu ex vat.

###

Response: Order - Standard quote


Prompt:
Okay Matthew, with this one, i think they are looking to have it shipped on July 17th so it should be delivered next-day from there 🙂

###

Response: Order - Status


Prompt:
Oke duidelijk, dank je wel, fijne dag

###

Response: Delivery - Status delivery


Prompt:
i ordered this selfie frame but due to my error did not submit correct artwork.

###

Response: Order - Cancellation


Prompt:
Heb je een andere vraag?  We kijken graag met je mee. Vul hier je bestelnummer in zodat we gelijk weten over welke bestelling het gaat.

###

Response: Order - Quote


Prompt:
sin laminación

###

Response: Pricing - Shipping Costs


Prompt:
\*chiarimenti

###

Response: Complaint - Status update


Prompt:
als je het bestand als pdf hebt opgeslagen zou je een bestelling kunnen plaatsen en het bestand uit je apparaat kunnen toevoegen.

###

Response: Website - Order process


Prompt:
kan het ergens worden opgehaald? dank om het na te kijken Melanie

###

Response: Delivery - Track & Trace


Prompt:
Hi Lennert,bedankt voor de opdracht..

###

Response: Order - Quote


Prompt:
Ok.

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
Name: anouk maas

Klant bericht: Bedrukking: er zit een rode lijn om de tekst op de
sticker

Order id: 3997628

Id order detail: 5901186

Date:

extract_package:

requested_solution: Ik wil zsm een herdruk

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
Hi Mark 🙂

###

Response: Artwork - Adjustments


Prompt:
Apart from my invoice address

###

Response: Pricing - Discount


Prompt:
No that's okay, I'll keep the order.

###

Response: Order - Status


Prompt:
Hello, If I ordered some lanyards now - what's the quickest I can receive them please?

###

Response: Delivery - Options


Prompt:
firstname: Lonneke
lastname: Kroon
phone-number: 0651598224
emailaddress: [kroon.lonneke@gmail.com](mailto:kroon.lonneke@gmail.com)
subject: order status / delivery
ordernumber: 4004357
message: Hi, jullie hadden handmatig een foutieve bestelling omgezet naar 4004357. Nu zie ik echter dat het aflever adres niet is over genomen. Dat moet niet mijn adres zijn (Sprundel) maar Corbeij te Maastricht (staat ook in mijn adressenlijst).

Als ik m bewerk, slaat het systeem de wijziging niet op. Willen jullie
dit controleren en aanpassen?

###

Response: Delivery - Change delivery address


Prompt:
can you confirm if the size and resolution is now ok?

###

Response: Artwork - Adjustments


Prompt:
#3995257-5897128

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
3998541-5902632

###

Response: Finance - Pay by invoice


Prompt:
Komt goed! 🚗

###

Response: Order - Repeat


Prompt:
Bonjour je souhaiterai annuler ma ligne de commande #3996623 le client devrai passer sa commande plutôt fin de mois de juillet voir début août finalement. Si possible de m'éditer un devis à ce tarif pour pouvoir recommander un peu plus tard merci

###

Response: Website - Order process


Prompt:
Het gaat om bestelling #3994899

###

Response: Delivery - Change delivery address


Prompt:
nous souhiatons faire un dépliant 3 volets en format A5 mais je ne sais pas quelle dimensions doit faire mon document ?

###

Response: Website - Order process


Prompt:
Maak gebruik van de kleurmodus CMYK, geen RGB. Voor gestreken papiersoorten is het kleurprofiel FOGRA39 (ISO Coated v2) te gebruiken en voor ongestreken papiersoorten FOGRA47 (PSO Uncoated ISO12647).

###

Response: Artwork - Guidance


Prompt:
Hi MirandaWij voeren deze in standaard breedte maten, eventueel kan ik 60 x 170 cm aanhouden als dat mogelijk is?

###

Response: Order - Standard quote


Prompt:
Modifier votre fichier

###

Response: Artwork - Adjustments


Prompt:
If so how much will cost

###

Response: Order - Quote


Prompt:
What size were you thinking of getting these?

###

Response: Order - Quote


Prompt:
Het is weer met hetzelfde bestand, maar we maken toch altijd een drukproef voor extra zekerheid

###

Response: Order - Repeat


Prompt:
Goedemorgen Johan,

###

Response: Finance - Pay by invoice


Prompt:
Hi Edwin,Hierbij onze aanbieding :Object: KaartenAfgewerkt formaat: 12 x 6 cmBedrukking: 1-zijdig in full colorPapier: 250 grs HVOAfwerking: schoonsnijdenPrijzen excl. btw: 200.000 ex. € 1.560,00

###

Response: Order - Quote


Prompt:
Bonjour,Le remboursement a été lancé.Vous recevrez le montant sur votre compte d'ici 4 à 5 jours ouvrés.Je reste à votre disposition pour toute autre question.Excellente journée à vous.

###

Response: Dixa - Double


Prompt:
Hello Mikhaila

###

Response: Website - Order process


Prompt:
Yes that’s fine x

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
lastname: Machtelinckx
phonenumber: 0498630370
email: [machtelinckx.as@gmail.com](mailto:machtelinckx.as@gmail.com)
id_country: 24
postcode: 3118
housenum: 93
houseaddr: Vondelweg
city: Werchter/België
product: A5-afdruk
circulation: 1 van elk
extra: Beste,

Is het mogelijk om van de ontwerpen in bijlage telkens 1 kaart
(A5-formaat) te laten afdrukken op: -wit papier -mat -300gr
\-enkelzijdig date: 31-07-23 submitInquiry: 1

\--

###

Response: Order - Standard quote


Prompt:
Hi Aries,

Yes thank you we are happy with that arrangement.

Kind Regards

Katie

From: Helloprint
Sent: Monday, July 17, 2023 9:57 AM
To: Katie Evans
Subject: Re: \[CF\] Message from contact complaint form

Hello Katie,

Thanks for your response.

Just to make sure I understand your request correctly, you would like to get
a 25% refund on the original order (#3994794-5896300) and a 10% discount on the
new order (#4004090-5911589)?

Hope to hear from you soon!

Best regards,

Aries
Helloprint

Did you know that you can find the answer to most questions in our FAQs
 and see your order status in my account
 at any time?

Previous-message-reference:

Previous-message-reference:

Previous-message-reference:

Previous-message-reference:

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
But this is solely happening on orders that have a file issue or when you are downloading all orders it is causing an issue for all?

###

Response: Supplier - Production issue


Prompt:
Top, dankje, John.

Groetjes,

Ellen

Ellen Breckpot

Grafisch ontwerp

\+32 14 55 78 11 – 0487 28 90 29

[ellen.breckpot@bobbejaanland.be](mailto:ellen.breckpot@bobbejaanland.be)

[www.bobbejaanland.be](http://www.bobbejaanland.be)

Olensteenweg 45, 2460 Lichtaart (BE)

Van: Helloprint Connect
Datum: zaterdag, 15 juli 2023 om 13:45
Aan: Ellen Breckpot
Onderwerp: Re: \[CF\] Bericht via het offerteformulier

Hoi Ellen ,

Dank je voor de order , hij staat in productie met nr 4007146.

We proberen ze woensdag te leveren , zeker donderdag as

John Wijnen

Ordermanager

E

W

T

[connect@helloprint.nl](mailto:connect@helloprint.nl)

connect.helloprint.nl

\+31 (0)88 088 8683

Previous-message-reference:

Previous-message-reference:

Previous-message-reference:

Previous-message-reference:

###

Response: Order - Quote


Prompt:
dus laat me weten .. hoe kan ik extra van €20 te betalen ..

###

Response: Order - Upgrade / Downgrade


Prompt:
01 84 88 50 55

###

Response: Product - Specification advise


Prompt:
lastname: Warson
phonenumber: 0471091050
email: [charlotte.warson@connect.be](mailto:charlotte.warson@connect.be)
id_country: 24
postcode: 3500
housenum: 71
houseaddr: Maastrichterstraat
city: Hasselt
product: T-shirt
circulation: 40
extra: Geachte,

Graag zou ik een offerte opvragen voor het bedrukken van 40 witte
T-shirts: - 15 x medium (vrouwen) + 25 x large (mannen) - Bedrukking
in full colour digital op borst (logo + naam) en op de rug. -
Afmetingen bedrukking borst: 10x5cm - Afmetingen bedrukking rug:
30x35cm --> Is er een prijsverschil als we met of zonder
naam/personalisatie laten drukken?

Is het mogelijk om hiervoor een offerte op te stellen of een
richtprijs te geven? Wat is jullie levertermijn?

Alvast bedankt! date: 11-09-23 submitInquiry: 1

\--

###

Response: Order - Standard quote


Prompt:
I am new to connect as printing professional. I want to print 300 cm x 50 cm pvc banner. Website is showing that we can get earliest on 17 July 2023. Is it possible to get it early then this, like if I want to get on Friday?

###

Response: Pricing - Lowest Price Guarantee


Prompt:
this is one example and there are some pages that has a lot of this

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
Bonjour, Merci de nous avoir contactés. Après vérification, le logo de votre cabinet sera imprimé en sérigraphie et non broder, vous trouverez ces informations dans les caractéristiques de nos produits.En espérant vous avoir été utile. Je reste à votre disposition pour de plus amples informations.

###

Response: Product - Specification advise


Prompt:
Así lo consulto al centro de producción

###

Response: Dixa - Double


Prompt:
Het is betaald, ik ga straks het ontwerp bekijken

###

Response: Order - Upgrade / Downgrade


Prompt:
Ik ben bang dat ik nogmaals geen goed nieuws heb. Het spijt me echt heel erg. Ze geven aan dat ze niet goed gekeken hebben en dat er voor deze kleur 4x M, 3x L en 15x XL voorradig zijn.

###

Response: Order - Status


Prompt:
Ik raad je aan als ed proef klaar staat de proef te downloaden en in te zoomen op 100%

###

Response: Artwork - Files


Prompt:
Oja, daar hebben we inderdaad andere maten voor de vlaggen

###

Response: Delivery - Options


Prompt:
Zou ik zeer waarderen!

###

Response: Order - Repeat


Prompt:
Hi Eelco200x. 200 cm heb ik deze helaas niet, kan eventueel wel een variant op 300 x 300 cm aanbieden.Hoor het graag

###

Response: Order - Standard quote


Prompt:
Mijn collega is nu bezig met de proef

###

Response: Order - Upgrade / Downgrade


Prompt:
If you select the US portrait that seems to be the one that fits your size

###

Response: Artwork - Submission specifications


Prompt:
I can't find an account with the email address that you have provided

###

Response: Finance - Pay by invoice


Prompt:
#3900280 - 5739612

###

Response: Order - Repeat


Prompt:
en krijgen we dan een credietnota?

###

Response: Order - Upgrade / Downgrade


Prompt:
Hi, I spoke to someone about a replacement for my most recent order as it was wrong, Conor said i would get an email to confirm the replacements but i haven't received anything yet, I'm just concerned as they are needed for an event on Saturday.

###

Response: Complaint - Status update


Prompt:
Message du client: Hello. I have concern with client's file. It seems
the artwork does not match the template. Please send the correct file.
Thank you.

###

Response: Artwork - Adjustments


Prompt:
Ik krijg net te horen dat die productielocatie minimaal 4 dagen nodig heeft voor productie, dus dat gaat vrijdag helaas niet lukken. Dat wordt dan volgende week dinsdag op zijn vroegst.

###

Response: Order - Status


Prompt:
Cómo te puedo ayudar? :)

###

Response: Delivery - Status delivery


Prompt:
Ah no unfortunately not, the poles are not included with the flags, sorry about that!

###

Response: Finance - Pay by invoice


Prompt:
via de mail waarschijnlijk

###

Response: Dixa - Refund


Prompt:
Forse può trovare la risposta che cerchi nel nostro Centro assistenza alla voce "Pagamento e fatturazione" e in particolare alla voce "Indirizzo di fatturazione" (sotto la categoria “Fatturazione”). Non riesci a trovare le informazioni che stai cercando? Nessun problema, inserisci il numero del tuo ordine qui sotto e saremo subito da te.

###

Response: Payment - Change invoice address


Prompt:
Hoe maak ik dan een contour?

Met vriendelijke groet,

Siebrina Postma

✉ [siebrina@fotocadeau.nl](mailto:siebrina@fotocadeau.nl) | ✆ 085 401
3355 | [www.fotocadeau.nl](http://www.fotocadeau.nl)  |
facebook.com/fotocadeau

De Fotocadeau-groep bestaat uit hoofdmerk Fotocadeau.nl en haar
gespecialiseerde dochterwebsites
 .

###

Response: Order - Standard quote


Prompt:
How long will the reprint take? I have a networking event next month and this is what I need it for

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
I'll check this now, just a moment

###

Response: Delivery - Track & Trace


Prompt:
https://www.helloprint.co.uk/basket?added=1&ipa=0

###

Response: Order - Upgrade / Downgrade


Prompt:
Quote #3998749

###

Response: Delivery - Change delivery address


Prompt:
Als je voor een premium bestandscontrole gaat dan wordt het nog eens handmatig gecontroleerd door onze collega's

###

Response: Website - Order process


Prompt:
Dear,
May I know what is the minimum quantity to order to get regular price?
Kind regards,
Stella Jo
From: Drukzo
Sent: Tuesday, July 11, 2023 3:37 PM
To: Stella Jo (조은별) ; InBody EU Accounts

Subject: Re: \[CF\] Bericht via het offerteformulier

Hi Stella
This is the price for the 2500 pcs!
Vriendelijke groet,

Jordi Krauwel
Drukzo

Wist je dat je op drukzo.nl  antwoord vindt op alle
veelgestelde vragen  en je
orderstatus kan bekijken  ?!

Previous-message-reference:

Previous-message-reference:

Previous-message-reference:

Previous-message-reference:

Previous-message-reference:

Previous-message-reference:

###

Response: Order - Standard quote


Prompt:
Jaa hoe kan ik deze downloaden? ik moet hem aanpassen

###

Response: Artwork - Files


Prompt:
Zijn het deze flyers wat je had ontvangen?

###

Response: Website - Order process


Prompt:
Je mag altijd het logo even doorsturen dan kan ik mee kijken voor je

###

Response: Product - Specification advise


Prompt:
Not sure what has happened here

###

Response: Order - Standard quote


Prompt:
Should I place the order here with you?

###

Response: Order - Standard quote


Prompt:
Wij hebben onze bestelling nog steeds niet ontvangen, terwijl dit wel zo bij PostNL staat aangegeven…

###

Response: Delivery - Package lost


Prompt:
Mijn bestelling wordt niet geleverd

###

Response: Delivery - Track & Trace


Prompt:
Beste Klant,

We willen u graag informeren dat uw UPS-zendingen succesvol zijn afgeleverd
bij de juiste ontvanger, maar we hebben nog steeds uw steun nodig om het
inklaringproces te voltooien.

Uw zendingdetails:

Tracking # Ship From Address Ship To Address Exception Reason Possible
Resolution Response Needed By
1Z44F4250420414645 REF: 3942361-5809502.1 SHIPPER : 44F425 PR FACILITY
EINSTEINWEG 45 IJSSELSTEIN UT 3404LJ NL REF: CONSIGNEE : 000088A2E8 HELLOPRINT
BV 8 RUBY PLACE RUBY HOUSE ABERDEEN AB101ZP GB PH: 0 TX: Het plaatselijke
Douane vereist een aangepaste versie van de handelsfactuur: PLEASE CONFIRM
TOTAL VALUE Zou u ons kunnen voorzien van een kopie van de handelsfactuur? Met
daarop: een nauwkeurige omschrijving van de goederen, zoals: adress en
contactgegevens van de ontvanger en verzender, een omschrijving en waarde van
de goederen die deze zending bevat. 26 jul 2023

Indien er geen instructies verstrekt worden binnen de hierboven vermelde
datum, kan uw UPS-account belast worden met heffingen, invoerrechten,
belastingen in overeenstroming met UPS-tarieven en vervoersvoorwaarden/service,
en zonder verdere aankondiging.

Indien u vragen over deze zending/en heeft, graag rechtstreeks op deze e-mail
te antwoorden.

Indien u niet in staat bent om instructies te geven voor deze zending/en,
graag dit bericht naar de persoon in kwestie door te sturen.

Dear Customer,

We would like to inform you that your UPS shipment(s) have been successfully
delivered to the correct recipient. However, we still require your support in
order to complete the clearance process.

The shipment details are as follows:

Tracking # Ship From Address Ship To Address Exception Reason Possible
Resolution Response Needed By
1Z44F4250420414645 REF: 3942361-5809502.1 SHIPPER : 44F425 PR FACILITY
EINSTEINWEG 45 IJSSELSTEIN UT 3404LJ NL REF: CONSIGNEE : 000088A2E8 HELLOPRINT
BV 8 RUBY PLACE RUBY HOUSE ABERDEEN AB101ZP GB PH: 0 TX: An amended version of
the invoice was requested by Customs. PLEASE CONFIRM TOTAL VALUE Please provide
us with a copy of an invoice which includes a real value of the goods. 26 jul
2023

Please send us your instructions on how you would like us to proceed with the
shipment(s) as soon as possible and by the deadline mentioned above.

If no instructions are provided by the deadline mentioned above, your UPS
account may be charged with duties, taxes and UPS fees, if applicable, in
accordance with the UPS’s Tariff/Terms & Conditions of Carriage/Service and
without further notice.

Should you have any questions about this/these shipment(s), please respond
directly to this email.

If you are unable to provide instructions for this/these shipment(s), please
forward this message to the relevant person.

Kind regards,

Angelika Pierzchala
ERN BENELUX Export Administrator
UPS GBS
[ernexpbenelux@ups.com](mailto:ernexpbenelux@ups.com)

###

Response: UNTAGGED - End label


Response: Order - Status


Prompt:
Van hetzelfde! 🙂

###

Response: Website - Order process


Prompt:
Klopt dit wordt niet gedrukt. Dit is om te laten zien dat dit het kraftpapier zelf is

###

Response: Artwork - Guidance


Prompt:
Daar komt de mail ook nog wel eens terecht

###

Response: Artwork - Files


Prompt:
een 'C'

###

Response: Delivery - Change delivery address


Prompt:
Ok. I have tried to do this but the price was more

###

Response: Order - Upgrade / Downgrade


Prompt:
seria una vela y una elafombra de exterior

###

Response: Website - Order process


Prompt:
Yes, she fixed it so that when you paid you'll get a proof :))

###

Response: Artwork - Adjustments


Prompt:
Beste,

Ik heb verschillende keren geprobeerd om de bestelling af te ronden maar “op
rekening” staat er niet tussen.

In bijlage een screenshot.

MVG

Andre Eerlingen

\--

Drukkerij Eerlingen bvba

Herent 46, 3910 Neerpelt

011/64 52 93

[info@drukkerijeerlingen.be](mailto:info@drukkerijeerlingen.be)

[www.drukkerijeerlingen.be](http://www.drukkerijeerlingen.be)

Van: Helloprint Connect namens Helloprint Connect

Beantwoorden - Aan:
Datum: woensdag 12 juli 2023 om 13:35
Aan: André Eerlingen
Onderwerp: Re: \[CF\] I would like to order

Ah super, dank! Ik heb de instellingen inmiddels aangepast dus het zou weer
mogelijk moeten zijn wanneer je de pagina refreshed.

Emilie

Ordermanager

E

W

T

[connect@helloprint.nl](mailto:connect@helloprint.nl)

connect.helloprint.nl

\+31 (0)88 088 8683

Previous-message-reference:

Previous-message-reference:

Previous-message-reference:

Previous-message-reference:

###

Response: Finance - Pay by invoice


Prompt:
Perfect, I'll get than sent across. Is there anything else that I can help you with?

###

Response: Order - Quote


Prompt:
Hey Xavier

###

Response: Order - Quote


Prompt:
Pedido #4006619 pagado.
Muchas gracias,
Isabel Cangas

Nota Añadida
HELLO PRINT JUL 2023 CARPETAS Y BOLIS 618.88
Por favor transfiere el importe utilizando la referencia de abajo al siguiente
número de cuenta

Importe EUR 618.88
Con referencia TNQ-KCQM-LXVN-CPK52
Nombre del Beneficiario Adyen NV

Número de IBAN NL29ABNA0245584056
Código BIC ABNANL2A
Para las transferencias internacionales iniciadas a través de SWIFT, asegúrese
de utilizar la opción de gastos SHARED (o "SHA").

###

Response: Order - Repeat


Prompt:
I'll have a look now for you

###

Response: Delivery - Track & Trace


Prompt:
Hello,

thank you for your request.

The error is evident in the pictures and the video.

It is a pity that we could not convince you this time.

A personal offer for you:

 *  You will receive a credit note for the entire order value.
 *  We do not need any copies or pictures. You can dispose of the goods.

Do you agree? Please let us know by 17.07.2023:

 *  Account holder
 *  IBAN
 *  BIC

Thank you!

You have questions about your complaint? Write me a short e-mail and I will
get back to you.

Best regards from Würzburg

Maximilian Höfner
Graphical Quality Assurance Consultant
Quality Assurance

--------------------

E [complaints@flyeralarm.pro](mailto:complaints@flyeralarm.pro)

FLYERALARM Service GmbH
on behalf of FLYERALARM GmbH

Management: Falk Pewestorf, Simone Nierhaus
Headquarter: Alfred-Nobel-Straße 18
97080 Würzburg

Register court Würzburg, HRB 9974
VAT ID no. DE263020152

Information on the processing of your data, in particular on the rights to
which you are entitled in accordance with Art. 13 EU-DS-GVO, can be found on
our homepage at flyeralarm.com/data-protection or requested from us by any
other way.
ref:_00D091Jrhn._5005qS24UK:ref

###

Response: Supplier - Complaint


Prompt:
Dag John,

Dankje voor je prijs. Mag ik deze offerte nog een beetje wijzigen?

Graag prijs voor:

Stoepbord – A1-formaat – forex 3mm: 24 in totaal

Versie 1: 10 ex

Versie: 2, 3, 4, 5, 6: telkens 2 ex.

Versie 7: 4 ex.

Forex 3 mm – 400x900mm – 2 ex.

Forex 3mm – rond 600mm diameter – 2 versies – 2 ex. per versie: 4 in totaal

Wanneer moet ik ten laatste alles aanleveren, om alles hier (Lichtaart)
donderdag 20 juli te ontvangen?

Alvast bedankt.

Groetjes,

Ellen

Ellen Breckpot

Grafisch ontwerp

\+32 14 55 78 11 – 0487 28 90 29

[ellen.breckpot@bobbejaanland.be](mailto:ellen.breckpot@bobbejaanland.be)

[www.bobbejaanland.be](http://www.bobbejaanland.be)

Olensteenweg 45, 2460 Lichtaart (BE)

Van: Helloprint Connect
Datum: donderdag, 13 juli 2023 om 09:42
Aan: Ellen Breckpot
Onderwerp: Re: \[CF\] Bericht via het offerteformulier

Goedemorgen Ellen ,

Dank je voor je aanvraag , de totaal prijs exact volgens je aanvraag is Euro
146,- ex btw

John Wijnen

Ordermanager

E

W

T

[connect@helloprint.nl](mailto:connect@helloprint.nl)

connect.helloprint.nl

\+31 (0)88 088 8683

Previous-message-reference:

Previous-message-reference:

###

Response: Order - Quote


Prompt:
Happy to help! I'll close this chat now, have a lovely afternoon 🙂

###

Response: Order - Upgrade / Downgrade


Prompt:
Me podrían llamar

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
redirecturi: /formulaire-de-contact
firstname: Eva
lastname: Reynaert
phone-number: 0667248959
emailaddress: [eva.reynaert29@gmail.com](mailto:eva.reynaert29@gmail.com)
subject: I would like to order
message: Bonjour,

Est-il possible de renouveler une commande déjà passée ? J'ai
besoin de repasser commande pour des cartes de visite mais je n'ai
plus le fichier en ma possession.

Merci d'avance pour votre retour.

Cordialement

Eva REYNAERT

===

ROUTING NOTE: [BONJOUR@HELLOPRINT.FR](mailto:BONJOUR@HELLOPRINT.FR)

###

Response: Order - Repeat


Prompt:
Goeiemiddag, ik wil graag 6 menu's laten printen voor het lentefeest van mijn zoons

###

Response: Order - Quote


Prompt:
questa era la bozza

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
I understand! I've just been informed by my colleague that this has already been resent to you with the updated parcel number 1550 8002 203 110 and is due for delivery tomorrow. If you'd like a refund, we would need this to be refused upon delivery to be able to issue this for you!

###

Response: Delivery - Return


Prompt:
op zaterdag kan er niet geleverd worden bij ons

###

Response: Finance - Pay by invoice


Prompt:
redirecturi: /formulaire-de-contact
company: Marie Angelina Hilarus
firstname: Nina
lastname: Suralih
phone-number: 0663466458
emailaddress: [angelina.hilarus@gmail.com](mailto:angelina.hilarus@gmail.com)
subject: order status / delivery
ordernumber: 3993580
message: Commande #3993580

Bonjour, je n'ai pas besoin de cette commande et souhaite être
remboursée. Je n'ai pas de visuel à envoyer. En vous remerciant de
votre compréhension.

===

ROUTING NOTE: [BONJOUR@HELLOPRINT.FR](mailto:BONJOUR@HELLOPRINT.FR)

###

Response: Dixa - Double


Prompt:
Buenos días Juan José

###

Response: Website - Order process


Prompt:
Heb je al een account bij ons of niet?

###

Response: Order - Quote


Prompt:
no problem, will do

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
Nee het is altijd oplage per ontwerp inderdaad

###

Response: Order - Upgrade / Downgrade


Prompt:
Hi,

Hope that you are well!

We offer SEO Local business listing services to increase website visibility
and traffic from the relevant market.

If you are looking to rank on the top page of Google and wanted more traffic
they generate a number of quality new leads daily.

My packages are reasonable cay i send you quote, Price & Packages?

Kind Regards
Peter Bell
Team Marketing

--------------------

Note: - If this is something you are interested in, please respond to this
email. If this is not your interest, don't worry, we will not email you again.

###

Response: Dixa - Spam


Prompt:
or if you have managed to track down the origanl order?

###

Response: Delivery - Status delivery


Prompt:
ive noy used it?

###

Response: Pricing - Discount


Prompt:
redirecturi: /ie/new2contactform
company: HeadOffice 3
firstname: Chet
lastname: Devenish
phone-number: 0113 257 7777
emailaddress: [chet.devenish@headoffice3.con](mailto:chet.devenish@headoffice3.con)
subject: payment / invoice
message: Hello, please can you provide contact details in order for our company to set up a pay by invoice account, thanks

###

Response: Finance - Pay by invoice


Prompt:
Hoi Drukzo, ik wil graag de banner die ik in mijn winkelmandje heb 19 keer bestellen (met andere opdruk per banner, vandaar de gedupliceerde producten), nu gaat dupliceren vrij traag en zie ik dat de verzendkosten ook per product optellen, dat lijkt me niet helemaal de bedoeling? Is er een manier om 19 van deze banners voor me klaar te zetten in mijn winkelmandje?

###

Response: Pricing - Shipping Costs


Prompt:
Je vous en prie bonne journée

###

Response: Order - Status


Prompt:
Van het velletje of van de fles?

###

Response: Product - Specification advise


Prompt:
Buongiorno! 🙂

###

Response: UNTAGGED - End label


Prompt:
Hi MiaWj verzenden donderdag, maar ik heb nooit een 100% garantie op wat de vervoerder doet. 95% van de gevallen is dit next day, vanwaar ik zeg zou moeten als alles loopt als behoren.

###

Response: Order - Standard quote