Prompt:
Hi Alice, The different printers used could have different results. Based on the file, these images are very faint however some more than others. The printer may or may not pick them up as a result. If you take a look at the 3 attached images. One is a photo you sent in and the other 2 are screenshots of the corresponding pages from your submitted file. You will see that the images on one side are slightly less faint than the other which would explain why some images are visible and some arent. As explained by my colleague, this was evident in the approved proof. As we have printed as per the approved proof, we cannot offer a full reprint/refund for this. What I can do for you is increase the discount code offered from 15% to 20% as a gesture of goodwill. I would also recommend you amend the file to increase the darkness of those parts. I look forward to your response.

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
It fits but you have some very low res images:

###

Response: Artwork - Submission specifications


Prompt:
Klopt het is wel onderweg inderdaad

###

Response: Delivery - Status delivery


Prompt:
facturen 3569395 3565436 3562043

###

Response: Pricing - Shipping Costs


Prompt:
Graag, als dat kan

###

Response: Order - Status


Prompt:
vanuit ons systeem kunnen wij niet zien wat in de winkelwagen staat

###

Response: Website - Bug


Prompt:
Message: Transport: Bonjour, je n'ai toujours pas reçu ma commande.

Commande N°: 3983738

Détails de Commande N°: 5878162

Date:

extrait_colis:

SOLUTION_PROPOSÉE: JE SOUHAITE UNE RÉIMPRESSION

ROUTING NOTE: [BONJOUR@HELLOPRINT.FR](mailto:BONJOUR@HELLOPRINT.FR)

###

Response: Delivery - Return


Prompt:
Sure, could you give me the order number please?

###

Response: Artwork - Adjustments


Prompt:
merci de votre réponse je m'en occupe

###

Response: Order - Repeat


Prompt:
No problem :)

###

Response: Website - Bug


Prompt:
What were you recommended? I can see the stickers and A6 flyers/Leaflets

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
Maybe if you want to come back to us once you have all of these details confirmed, we can send it to the bespoke orders team and then can look to get you a price?

###

Response: Product - Specification advise


Prompt:
firstname: Bram
lastname: Caljouw
phone-number: +31645907460
emailaddress: [administratie@buutnhewoon.nl](mailto:administratie@buutnhewoon.nl)
subject: order status / delivery
ordernumber: 3975245
message: Goedenavond,

Ik was benieuwd naar de status van mijn bestelling? Deze blijft op
verwerken staan. Is er iets mis gegaan?

Met vriendelijke groet,

Bram Caljouw

###

Response: Order - Status


Prompt:
Nos equipes techniques travaillent dessus pour que ca soit rétabli au plus tot

###

Response: Website - Bug


Prompt:
debe de ser alguien nuevo que esta trabajando este verano porque el resto de mensajeros conocen nuestra dirección.

###

Response: Delivery - Status delivery


Prompt:
Is dit nog op tijd?

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
Dat zou best kunnen

###

Response: Delivery - Return


Prompt:
vandaag gecheckt en ik moest ze opnieuw uploaden

###

Response: Order - Speed up request


Prompt:
redirecturi: /new2contactform
company: Print & Web Design
firstname: Sam
lastname: Hall
phone-number: 07896246035
emailaddress: [s.hall@printwebdesign.org.uk](mailto:s.hall@printwebdesign.org.uk)
subject: order status / delivery
ordernumber: 3997905
message: Please cancel this order

###

Response: Order - Cancellation


Prompt:
kan ik dit ontwerp met 2 vouwen gebruiken en uploaden in drukzo om te printen.?

###

Response: Artwork - Guidance


Prompt:
Jag har fortfarande inte fått svar. Tolkar det som att ni inte har en mall
till den produkt jag önskar beställa så jag beställer av en annan leverantör
istället.

2023-07-12 16:11 skrev Helloprint:

###

Response: Artwork - Submission specifications


Prompt:
Bonjour,Nous ne pouvons pas annuler la commande 4005212-5913413 car vous l'avez validé et elle vous a déjà été envoyée. Elle est en cours d'acheminement : https://trace.dpd.fr/fr/trace/250031107867685 Concernant la commande 4005212-5913414, nous avons repris exactement le même design que pour l'autre commande, en l'adaptant aux dimensions mais cela ne vous convenait toujours pas.... Voir ci-joint les deux BAT.La commande 4005212-5913414 a maintenant été annulée et remboursée.

###

Response: Artwork - Adjustments


Prompt:
thats fine keep the name and number as mine

###

Response: Delivery - Change delivery address


Prompt:
We hebben deze vouw (W-vouw) helaas niet standaard op de website staan. Je kunt het wel aanvragen op offerte met alle specificaties.We hebben daar een aanvraagformulier voor: https://www.drukzo.nl/contactformulier?type=inquiry.Dan neemt het offerteteam zo snel mogelijk contact met je op met de mogelijkheden.

###

Response: Order - Quote


Prompt:
Ik denk dat ik al weet wat er is mis gegaan, de shirts waren bedoelt als sample?

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
Hoi 🙂 ik ga even voor je kijken

###

Response: Order - Repeat


Prompt:
deze laatste niet bestellen

###

Response: Order - Repeat


Prompt:
You' re welcome! Have a good day Alloui!

###

Response: Order - Status


Prompt:
Bonjour, est ce qu'il y a un controle qualité fait par un technicien avant l'envoi des impressions ? J'ai eu le cas d'un imprimeur qui laissait passer des forex abimés parce que personne ne vérifiait les supports avant envoi.

###

Response: Artwork - Approval


Prompt:
Voici votre lien d esuivi

###

Response: Delivery - Track & Trace


Prompt:
no worries thank you

###

Response: Order - Quote


Prompt:
With the attached artwork:

###

Response: Order - Repeat


Prompt:
Could you confirm the delivery address for me please?

###

Response: Order - Repeat


Prompt:
zojuist beve

###

Response: Order - Status


Prompt:
Beste,
Ik heb per toeval een dubbele bestelling geplaatst van hetzelfde. Bij het bestelnummer #4003774 staat de bestelling in "acties vereist" (namelijk de betaling. Maar bij het bestelnummer #4003793 die hetzelfde omvat als bestelnummer #4003774 heb ik de betaling reeds verricht met VISA.
Mijn excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groeten,
Happy-Team vzw
Ronny Dekimpe
Uitvangstraat 70A
9032 Wondelgem
0477/72.00.60

###

Response: Order - Cancellation


Prompt:
Heb 'n hoop extra betaald want heb ze zondag echt nodig

###

Response: Order - Status


Prompt:
zoiets :)

###

Response: Product - Specification advise


Prompt:
Heb jij de bestanden voor mij anders dan voeg ik ze voor je toe 🙂

###

Response: Order - Status


Prompt:
sí

###

Response: Website - Order process


Prompt:
Hi,

Please find revised invoice format attached.

Please also note this order is just a repeat of a previous order with changes
to the words only. There were no problems with the last order so I\`m not sure
what the problem is this time around.

Thank you,

--------------------

James Harvey
Founder, Investor, and Enthusiast

Unit 20, Shingle Hall,
Parsonage Lane,
Sawbridgeworth,
Herts,
CM21 0LX
Phone: 0333 772 0600
Direct: (+44) 07956 395496
Email: [james@classiccarsandcampers.co.uk](mailto:james@classiccarsandcampers.co.uk)

[www.classiccarsandcampers.co.uk](http://www.classiccarsandcampers.co.uk)

The content of this email is confidential and intended for the recipient
specified in the message only. It is strictly forbidden to share any part of
this message with any third party, without the written consent of the sender.
If you received this message by mistake, please reply to this message and
follow with its deletion, so that we can ensure such a mistake does not occur
in the future.

On 2023-07-16 08:38, Helloprint wrote:

My account

Hi James,

We need new files from you.

We have tried our best to fix the files you have provided and as much as we
would love to, we wouldn't suggest printing the supplied document for technical
reasons. We would like you to upload new and improved files.

To avoid any delays, please be sure to submit your new artwork files before
the stated deadlines in this email.

Here are some things to be aware of from our artwork experts:

Vector file required The print technique of your product requires a vector
file (.eps / .svg / .ai). Unfortunately, your file isn't one of these, and we
can not adapt your file without affecting your design. Please upload a new
vector file, or if you are unable to, we would like to receive a better quality
version of your design.

Shadows, transparency or gradients The technique to produce your product does
not support any gradients, shadows or transparency effects. Unfortunately, we
are unable to adjust it without it significantly affecting your design. Please,
upload a file containing only solid colours.

Upload new files and approve before:
Monday July 17, 11:30 am
To make sure we meet your current expected delivery date.

Upload directly

Overview of your order:

NCR Pads

Order:

Size:
Finishing:
Printing Options:
Bundles:
Colour:
Quantity:

£ 148.99

#4007117-5916617

A4
No numbering
2 colours
25 sets per pad
2-part
10

Expected delivery date
(latest )
Upload
By

What do you think about this email?

It was clear to me!

It can be improved

It was very unclear

###

Response: Artwork - Submission specifications


Prompt:
Hey Maria Balyakina! Bedankt dat je contact met ons opneemt.

###

Response: UNTAGGED - End label


Prompt:
maar ik had twee bestellingen bij jullie geplaaats

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
With a regular delivery time?

###

Response: Order - Repeat


Prompt:
Here is the 10% code: 2JPR49A4 - it is valid until 31/12, can be used once, and qualifies for a discount of up to £150

###

Response: Delivery - Return


Prompt:
Okay great thank you

###

Response: Product - Specification advise


Prompt:
Yes, Tuesday is the expected delivery day 🙂

###

Response: Delivery - Return


Prompt:
Dikte 3mm

###

Response: Product - Specification advise


Prompt:
Hi Anne,Thanks for that, I can see the payment went through okay. As mentioned, we would still need to wait for the order to updated on DPD's system but I will keep tabs on it through the day and I'll update it once it's been done.Many thanks and let us know if you have further questions.

###

Response: Delivery - Options


Prompt:
Graag gedaan

###

Response: Order - Repeat


Prompt:
Les dates à ne pas manquer !

Grande réouverture du restaurant dès le lundi 17 juillet midi !

Nous aurons le plaisir de vous accueillir du lundi au vendredi midi et les
jeudis et vendredis soir.

Venez rencontrer notre nouveau chef.

Je réserve ici

Suivre les actualités ici

Chez Papa Poule

Une entreprise du Groupe LGR

04 42 81 38 03 - [contact@papapoulevelaux.fr](mailto:contact@papapoulevelaux.fr)

1248 Chemin du Vallon des Brayes, La Verdière 1, 13880 Velaux

Cet email a été envoyé à [connect@helloprint.fr](mailto:connect@helloprint.fr)

Afficher dans le navigateur

|Se désinscrire

###

Response: Dixa - Spam


Prompt:
Ok thanks for confirming this! I've sent the request. We can follow up via email once we get confirmation from the team!

###

Response: Order - Cancellation


Prompt:
Hello Jean,I have processed a reprint on our fastest turnaround for you! Here's your new order #4003932-5911340Your order is now on manual check with our Artwork Team. They will send a digital proof for your approval once they're done with the artwork check. Please check your email inbox, spam and junk emails for this. Once you approved the artwork it will automatically goes to production.Your order should be with you by 17th of July, latest is 18th.I hope we have resolved this suitably for you today, let us know however if you need anything further today!Have a lovely day!

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
Yes zie ik

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
Goedemorgen John,
Ik zou graag een herorder willen plaatsen van bestelling: #3827910
Dit gaat om een 4-luik folder. Bestand is hetzelfde gebleven en ook graag
weer 500 stuks. Het afleveradres is ook weer Brasa Bar & Kitchen in Purmerend.
Kan je de nieuwe order weer in het systeem plaatsen zodat ik het bestand kan
uploaden (of hebben jullie het bestand nog?) en de betaling kan doen?

Thanks alvast!
Met vriendelijke groet,
Jeroen van Geel
M 06 2269 2276
facebook/atljvormgeving
instagram/atljvormgeving
pinterest/studioATLJ

###

Response: Order - Quote


Prompt:
Bonjour,

Merci pour votre retour rapide. Est-ce sous la forme d'un remboursement ou
d'un avoir ? Nous aimerions passer une commande d'un autre produit.

Bonne journée,

Flore Cathala

Le 2023-07-13 07:10, Helloprint a écrit :

\--
Mégaphone communication
tel : 07 86 34 47 82
mail : [contact@megaphone-communication.fr](mailto:contact@megaphone-communication.fr)

https://megaphone-communication.fr

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
Hoi Ingrid

###

Response: Payment - Overpayment


Prompt:
Ik had tijdens bestellen tot 2x toe mijn ontwerp klaargezet via canva, nu heb ik besteld en moet ik opnieuw een ontwerp indienen...?

###

Response: Website - Canva


Prompt:
Oh ok, let me take a look at this for you

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
Nu 43,56 en dan nog de 11 verzendkosten

###

Response: Pricing - Shipping Costs


Prompt:
Zeker weten, klein momentje

###

Response: Delivery - Change delivery address


Prompt:
Please cancel these orders and we will resubmit them with the correct files once we receive them

###

Response: Supplier - Production cancellation request


Prompt:
Hi, problemen met de site? ik geraak niet verder dat leverdatum, ik probeer presentatiemappen te bestellen, wouter

###

Response: Website - Bug


Prompt:
vous aurez besoin d'un fichier d'une meilleure resolution

###

Response: Artwork - Submission specifications


Prompt:
ik ga even met je meekijken.

###

Response: Order - Quote


Prompt:
Waar kan ik je mee helpen

###

Response: Order - Standard quote


Prompt:
Okay perfect, that will be fine! The artwork will be checked in the meantime but provided you don't approve the file that is sent, it will remain on hold

###

Response: Order - Status


Prompt:
Dat kan via de volgende link https://www.drukzo.nl/contactformulier?type=inquiry

###

Response: Order - Quote


Prompt:
Oké. Bedankt zover!

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
Is er een mogelijkheid dat ik een van de mappen eerst zie? Zou het ontzettend jammer vinden als de 500 mappen ook van deze kwaliteit zijn

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
Hi Sergiu,

Thank you for confirming, this information has now been passed over so we can
proceed with the order.

Many thanks,

Toni

From: Helloprint
Sent: 12 July 2023 12:00
To: Erika Budreviciute - FaberExposizeUK ; Rose

Cc: Ben ; Toni Ruddock - FaberExposizeUK

Subject: Re: Order Query 5905833

Hi Erika,

For this specific order 4000520-5905833 the specs are as follows:

Medium

Flag with pole:

90 cm x 320 cm

Flag only:

90 x 280 cm

Let me know if shipping dates change as well.

I will discuss this internally to fix and include the actual sizes. Thank you!

Best regards,

Sergiu
Helloprint

Previous-message-reference: <
[LO2P123MB48634DD81107540E0C532D77E931A@LO2P123MB4863.GBRP123.PROD.OUTLOOK.COM](mailto:LO2P123MB48634DD81107540E0C532D77E931A@LO2P123MB4863.GBRP123.PROD.OUTLOOK.COM)

>

Previous-message-reference: < [5796b2b487854b8f87146fee1f77c35e@email.dixa.io](mailto:5796b2b487854b8f87146fee1f77c35e@email.dixa.io)
>

###

Response: Order - Status


Prompt:
hoe kan iik je helpen?

###

Response: Product - Specification advise


Prompt:
ok thank you ill make a tea

###

Response: Order - Upgrade / Downgrade


Prompt:
let me have a look

###

Response: Delivery - Options


Prompt:
no problem at all! Have a lovely weekend 🙂

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
Would you like to proceed with either of these?

###

Response: Order - Upgrade / Downgrade


Prompt:
Bonjour,
J'ai fait une commande en fin de semaine derniere pour un drapeau de 100x150cm.
J'ai envoyé un visuel avec transparence, et je me demandais si par défaut, les impressions se faisaient sur drapeau blanc

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
Message: Delivery: I will deliver the logistics photo they took when
dropping it of to prove open package. My package was delivered t me
open, The driver placed them upside down on the wet driveway causing
the top of the booklets to get wet. Along side this is am also 12
booklets down. The booklets where falling out of the open package when
they arrived so believe they could have been lost during transit. I
know delivery is out of your workshop control however I can now not
use these for my event.

Order id: 3991964

Id order detail: 5891668

Date:

extract_package:

requested_solution: I no longer need my product and would like a
refund

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
Hi Daniel, we will need to ask to production

###

Response: Product - Specification advise


Prompt:
JE veux le remboursement intégrale des flyers. sa ne sert à rien de m'envoyer
1 alors que c'est les mêmes logos de dimensiosn simplement différente, vu qu'il
y à un problème avec le fichier. Cordialement. De : Helloprint

Envoyé : lundi 17 juillet 2023 15:01
À : ne pas repondre
Objet : Re: Re: Action requise : Vérifiez votre BAT numérique pour la
commande 4005212-5913413

Nous procédons au remboursement de la commande 4005212-5913414.
Vous le recevrez sous 5 à 7 jours ouvrés.
Cordialement.
Meilleures salutations,

Coline - Graphiste
Helloprint

Previous-message-reference:

Previous-message-reference:

Previous-message-reference:

Previous-message-reference:

Previous-message-reference:

Previous-message-reference:

Previous-message-reference:

###

Response: Artwork - Adjustments


Prompt:
firstname: anouk
lastname: maas
phone-number: 0654986865
emailaddress: [info@lifelaren.com](mailto:info@lifelaren.com)
subject: other
message: Vandaag heb ik de etiketten ontvangen die ik eerder bij jullie heb gehad, ik heb de eerdere order opnieuw besteld maar toch hebben de nieuwe etiketten een rode lijn om de tekst...

dit is niet de bedoeling. Hoe kan dit? hoe lossen we dit op? ik hoor t
graag. t ging altijd goed op deze manier maar nu heb ik drie dozen
etiketten die ik niet ga gebruiken... Mvg Anouk Maas

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
oke bedankt dan weet ik voor nu genoeg

###

Response: Product - Specification advise


Prompt:
En deze dan downloaden in PFD bestand

###

Response: Website - Order process


Prompt:
Do you charge a design fee?

###

Response: Order - Standard quote


Prompt:
Hi. Issue with item #3982500

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
Hoe kan ik dit aanpassen want het werkt niet. Net geprobeerd

###

Response: Delivery - Change delivery address


Prompt:
My order was incorrect once I ordered it, so i went on this chat for someone to help correct this. They redid the order for me but selected flyers instead of a certificate. when I stated the mistake, they said this wouldn't be an issue. But now when i'm uploading my file it is not accepting it.

###

Response: Artwork - Submission specifications


Prompt:
Hey Bartje ,Dat is zeker niet goed , ik zorg dat er morgen een nieuwe wordt geleverd

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
Ik zal kijken wat ik kan doen

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
Hallo,es tut mir sehr leid zu hören, dass ein Hemd in Ihrer Bestellung gefehlt hat! Wäre es möglich, dass Sie uns ein Bild des Versandetiketts von der Verpackung schicken?Sobald wir dieses haben, können wir einen Nachdruck des fehlenden T-Shirts veranlassen.Vielen Dank!

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
#3953266

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
Purtroppo le ricerche sono state infruttuose vi chiediamo di ristampare con
massima celerita prr favore

La Direzione

ROSSOSCURO LAB srls
Ufficio Commerciale e Produzione
Via Costanza Baudana Vaccolini 5, 00153 Roma
Tel. 06.59877310

Nota di riservatezza (L. 196/2003):
Il testo e gli eventuali documenti trasmessi in questo messaggio contengono
informazioni riservate al destinatario indicato. Pertanto, la presente e-mail è
di natura confidenziale e la sua riservatezza è tutelata legalmente dalle
normative vigenti. La lettura, copia od altro uso non autorizzato o qualsiasi
altra azione derivante dalla conoscenza di queste informazioni sono
rigorosamente vietate. Se si ritiene di non essere il destinatario di questa
e-mail, o se si è ricevuto questa e-mail per errore, si prega di darne
immediata comunicazione al mittente e di provvedere immediatamente alla sua
distruzione. Grazie.
Privacy notice
The information contained in this transmittal, including any attachments
hereto, are confidential and privileged, and intended solely for the specified
addressee(s). Consequently, this e-mail has a confidential nature which is
protected by the Italian law. Moreover, the recipient(s) may not disclose,
forward, or copy this e-mail or attachments, or any portion thereof, or permit
the use of this information, by anyone not entitled to it, or in a way that may
be damaging to the sender. If you are not the intended addressee, or if you
receive this message by error, please notify the sender and delete this
information from your computer. Thank you

Da : "Helloprint" [hello@helloprint.it](mailto:hello@helloprint.it) A : "Augusto Barghi"
[info@rossoscurolab.it](mailto:info@rossoscurolab.it) Cc : Data : Thu, 13 Jul 2023 11:18:15 +0000 Oggetto
: Re: problema consegna

Ciao Augusto,
A seguito della nostra conversazione telefonica,
Ti scrivo per formalizzare quanto detto in chiamata.
Apparentemente il pacco è stato lasciato al numero civico incorretto.
Ti chiediamo dunque gentilmente di farci sapere se il cliente riesce a
trovarlo, in caso contrario ci fai sapere, e procediamo con una ristampa.
A presto! 🌻
Cordiali saluti,

Noemi
Helloprint

Previous-message-reference:

Previous-message-reference:

###

Response: Delivery - Status delivery


Prompt:
lastname: Breckpot
phonenumber: +32 14 55 78 11
email: [ellen.breckpot@bobbejaanland.be](mailto:ellen.breckpot@bobbejaanland.be)
id_country: 24
postcode: 2460
housenum: 45
houseaddr: Olensteenweg
city: Lichtaart
product: stoepbord forex 3mm
circulation: 15 stuks
extra: Formaat A1 (59,4x84cm: 10 versies

Formaat 40x90cm: 1 versie Formaat rond diameter 60cm: 4 versies

enkelzijdig bedrukt date: 19-07-23 submitInquiry: 1

###

Response: Order - Quote


Prompt:
Afternoon all

Please can I have a label for this order 5873719

So we can dispatch it

Kind Regards

Carol

Carol Heap

Customer Services

P: 01522 878787

E: [carol.heap@yourprintpartner.co.uk](mailto:carol.heap@yourprintpartner.co.uk)
W: [www.yourprintpartner.co.uk](http://www.yourprintpartner.co.uk)

A: 2 Pyke Road, Lincoln. LN6 3QS

Consider the environment. Do you really need to print this email?

2011 Trading LTD (trading as Your Print Partner) registered in England and
Wales.
Registered Company Number: 07871384
Registered Office: 2 Pyke Road, Lincoln. LN6 3QS

This electronic message contains information from Your Print Partner that
could be confidential and protected from disclosure. The information is
intended to be used solely by the recipient\`(s) named above. If you are not an
intended recipient, be aware that any review, disclosure, copying, distribution
or use of this transmission or its contents is prohibited. If you have received
this information in error or you do not wish to receive further marketing
information from Your Print Partner, please notify us immediately and
[sales@yourprintpartner.co.uk](mailto:sales@yourprintpartner.co.uk)

###

Response: UNTAGGED - End label


Prompt:
Hi Maarten,ik heb deze aangeboden met het papier Tintoretto Gesso, zie specificaties hieronder van wat er is aangeboden.betreft: Uitnodigingskaarten 2 versies- oolage: 2x 37 exemplaren (totaal 74ex)- formaat: 165 x 115 mm- papier: 350 grams Tintoretto Gesso- bedrukking: tweezijdig full colour (2 versies)- afwerken: schoonnsnjden en 4 ronde hoeken,radius 10 mm

###

Response: Order - Quote


Prompt:
Hi Shane, how can I help you today?

###

Response: Other - Other


Prompt:
Hi Gemma, I just went through the 'Change submitted files' option on my order and just wanted to double check the new replacement artwork (A4 Leaflet_July23FV) has now been received and on track to be printed. Can you confirm asap please. Thanks

###

Response: Artwork - Approval


Prompt:
kunnen die zowel op de "lip" als op de 'pen' bedrukt worden?

###

Response: Order - Quote


Prompt:
Quote for 60 x leavers' books for Y6 pupils. Each booklet is 20 pages long.

###

Response: Order - Standard quote


Prompt:
Bonjour,Merci pour votre message.Nous sommes navrés de constater cette erreur sur votre commande.Afin d'éviter cela, nous conseillons d'envoyer des fichiers avec fonds perdus mais sans traits de coupe.Ayant payé la vérification premium, l'erreur sur votre fichier aurait dû être détecté. Nous sommes navrés pour cette erreur.Nous avons donc lancé la réimpression. Voici la référence commande : 4005054. Vous pourrez la suivre sur votre espace client.Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et restons à votre disposition.Bonne journée,

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
Speak soon.

###

Response: Delivery - Package lost


Prompt:
kan daarop geschreven worden ?

###

Response: Product - Specification advise


Prompt:
Hi Robin Bedankt voor jouw bericht. Ik heb dit nagekeken en ik zie inderdaad dat deze credit nota nog open staat, dit omdat er in jullie account een factuur open staat die vervallen is voor order 3937428. Kan je mij aangeven wanneer we deze betaling mogen verwachten?Alvast bedankt.

###

Response: Finance - Refund


Prompt:
Beste Louise,Ik heb nu een dikkere papiersoort gehanteerd (vergelijkbaar met een dikke flyer) en een laminaat folie laag ter bescherming.Eventueel kunnen wij ook opteren tot plaat materiaal als polystreen of flexibel pvc leveren?Hoor graag,

###

Response: Order - Quote


Prompt:
Wat vervelend dat dit nog niet verwerkt is

###

Response: Delivery - Status delivery


Prompt:
j'en ai 8 types d'enveloppe differentes

###

Response: Website - Order process


Prompt:
Bonjour, Merci de votre retour.Voici votre bon de réduction de 10% valable jusqu'au 31 décembre pour une remise maximale de 150 euros à utiliser lors de votre prochaine commande: 2JPR49A4 Le bon de réduction est à inclure avant la validation de votre panier.Nous vous souhaitons une agréable journée.

###

Response: Pricing - Discount


Prompt:
benissimo, a posto così

###

Response: Artwork - Files


Prompt:
Thanks, for your help Rafael, but I think you may have missed my question. I
would like to print 100 bags in total, 4 different tote bag colours. Am I still
eligible for the same discount of 50% off?
Your haste with this would be appreciated. If there is a number I can call to
speak to someone please let me know.

Very best,

Nadia Jones

Retail Manager

Please note, my working days are Monday to Thursday.

SOUTH LONDON GALLERY

65-67 Peckham Road

London SE5 8UH

PH: 020 7703 6120

[www.southlondongallery.org](http://www.southlondongallery.org)

LAGOS, PECKHAM, REPEAT: PILGRIMAGE TO THE LAKES
 5 Jul –
29 Oct 2023
Main Gallery and Fire Station Galleries
Visit our website to find out What’s On

The South London Gallery is a registered charity, number 312160. Trustee: The
SLG Trustee Ltd company number 04720002.

Trading Company: SLG Trading Ltd company number 7120147. Registered office:
65-67 Peckham Road, London SE5 8UH.
Please consider the environment before printing this email.

From: Helloprint
Sent: 14 July 2023 06:35
To: Nadia Jones
Subject: Re: \[CF\] I would like to order

Hi,
Thanks for the response.
As of the moment the minimum order for every color of the tote bags is 25
pieces.
In order to keep our prices low, we offer standard quantities for products
with a set number of the same design and color.
You can check our tote bags here:
https://www.helloprint.co.uk/cottonbagslonghandles-yellow-bothsides-4colours-100-days6

Hope this helps, and have a wonderful day ahead.

Best regards,

Rafael
Helloprint

Did you know that you can find the answer to most questions in our FAQs
 and see your order status in my account
 at any time?

Previous-message-reference:

Previous-message-reference:

Previous-message-reference:

Previous-message-reference:

###

Response: Order - Standard quote


Prompt:
Can I follow up via email once it is up again?

###

Response: Product - Specification advise


Prompt:
haha ja inderdaad

###

Response: Product - Specification advise


Prompt:
Thank you, roughly around 20 to 30% of the job has marks on. Thanks Jenny
Sent from Samsung Mobile on O2
Sent from Outlook for Android  From: Helloprint
Connect
Sent: Wednesday, July 12, 2023 8:25:45 AM
To: Jenny Connolly
Subject: Re: \[CF\] Message from contact complaint form

Hi Jenny,

Hope you are well.

We can of course process a partial refund, can you let me know how many were
affected?
Thank you!
Best regards,

Fran
Helloprint

Previous-message-reference:

Previous-message-reference:

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
Yes dat zou heel erg fijn zijn!

###

Response: Order - Status


Prompt:
I'll look into this now for you

###

Response: Order - Standard quote


Prompt:
entonces no te preocupes.... hago dos pedidos iguales, uno de 1000 y otro de 2000 para tener los 3000. Gracias

###

Response: Order - Quote


Prompt:
Beste Tessa,Hartelijk dank voor je aanvraag.Het product wat je zoekt kan je bij ons het voordeligst terugvinden op onze website.Je kan het product vinden via de volgende link: https://www.drukzo.nl/kantoorstempels-standaardstempel-23x59mm-kszwart#oplageLaat gerust weten als er nog vragen zijn.

###

Response: Order - Standard quote


Prompt:
Okay great, thanks for confirming

###

Response: Product - Specification advise


Prompt:
Hi Orlando

###

Response: Order - Repeat


Prompt:
User response: 26234

###

Response: UNTAGGED - End label


Prompt:
Zouden jullie een order nog stop kunnen zetten?

###

Response: Artwork - Files


Prompt:
Greetings.

``````````
I would love to contribute to your blog as a guest author. I can provide you 100% Copyscape protected the interesting and informative article that will be helpful to your readers.
``````````

The links would be the do-follow and relevant to your website. No gambling, No sponsor tag etc

I will pay you via Paypal and Payoneer.

Best Regards,

###

Response: Dixa - Spam


Prompt:
donde? me sale directamente para subir el archivo

###

Response: Website - Order process


Prompt:
https://www.drukzo.nl/menukaartenongevouwen

###

Response: Website - Order process


Prompt:
We would send you the shipping labels to send them back with UPS, you wouldn't have the bear any of the costs of that!

###

Response: Complaint - Status update


Prompt:
It looks like there was a glitch in the system there, it has gone to our artworks for a premium check and you will receive a proof shortly

###

Response: Order - Status


Prompt:
it doesnt seem to load the digital proof?

###

Response: Artwork - Guidance


Prompt:
Buongiorno Lallo,Grazie per il suo messaggio, spero che stia bene. Purtroppo il file allegato ha una dimesione errata, la dimensione del tuo file è di 1318x1107 mm (allego anche tuo file nel nostro template). Tuttavia, la dimensione corretta per questo ordine è di 1000x2500 mm (compreso la abondanza). Non siamo in grado di apportare modifiche senza influenzare significativamente il tuo design.potete inoltrare un file pronto per la stampa che soddisfi i nostri requisiti di stampa?Resto in attesa di una vostra risposta e se ci sono altre questioni o domande a cui possiamo rispondere, per favore, non esitare a farmelo sapere. Siamo a tua disposizione ☺.

###

Response: Artwork - Files


Prompt:
Dankjewel John, ik ga ermee aan de slag.

Met vriendelijke groet,
Tim Cillekens

Print- & Ontwerpstudio Leudal
Schoolstraat 20 | 6093 EH Heythuysen | Tel.: 06-11475494
mailto:[tim@leudalprint.nl](mailto:tim@leudalprint.nl) | http://www.print-ontwerpstudio-leudal.nl/

De informatie verzonden met dit e-mail bericht is uitsluitend bestemd voor de geadresseerde. Gebruik van deze informatie door anderen dan de geadresseerde is verboden. Openbaarmaking, vermenigvuldiging, verspreiding en/of verstrekking van deze informatie aan derden is niet toegestaan. Afzender staat niet in voor de juiste en volledige overbrenging van de inhoud van een verzonden e-mail, noch voor tijdige ontvangst daarvan.

Van: Helloprint Connect
Verzonden: donderdag 13 juli 2023 10:33
Aan: Drukzo
Onderwerp: Re: \[CF\] Bericht via het offerteformulier

Top helemaal duidelijk , hierbij de aangepaste prijzen

100 ex Euro 1023,- ex btw

150 ex Euro 1430,- ex btw

200 ex Euro 1758,- ex btw
John Wijnen
Ordermanager
mailto:\{email\}
connect.helloprint.nl
T
mailto:\{email\}
[www.helloprint.com](http://www.helloprint.com)
\+31 (0)88 088 8683

Previous-message-reference:
Previous-message-reference:
Previous-message-reference:
Previous-message-reference:
Drukzo July 13, 8:22 GMT
Ha John,
Dank voor je snelle bericht. Inmiddels heeft de klant laten weten dat de staffel gaat voor 100 / 150 / 200 stuks.
Stuur je me een aangepaste prijs?
Jullie concurrent Print.com maakt i.i.g. 100 stuks voor € 1023,- ex (genaaid gebonden)
Met vriendelijke groet,
Tim Cillekens
Print- & Ontwerpstudio Leudal
Schoolstraat 20 | 6093 EH Heythuysen | Tel.: 06-11475494
mailto:mailto:[tim@leudalprint.nl](mailto:tim@leudalprint.nl) | http://www.print-ontwerpstudio-leudal.nl/
De informatie verzonden met dit e-mail bericht is uitsluitend bestemd voor de geadresseerde. Gebruik van deze informatie door anderen dan de geadresseerde is verboden. Openbaarmaking, vermenigvuldiging, verspreiding en/of verstrekking van deze informatie aan derden is niet toegestaan. Afzender staat niet in voor de juiste en volledige overbrenging van de inhoud van een verzonden e-mail, noch voor tijdige ontvangst daarvan.
Van: Helloprint Connect
Verzonden: donderdag 13 juli 2023 09:52
Aan: Drukzo
Onderwerp: Re: \[CF\] Bericht via het offerteformulier
Goedemorgen Tim,
Dank je voor je aanvraag , hierbij de prijzen exact volgens je aanvraag :
100 ex Euro 1115,- ex btw
250 ex Euro 2277,- ex btw
500 ex Euro 3645,- ex btw
John Wijnen
Ordermanager
mailto:\{email\}
connect.helloprint.nl
T
mailto:\{email\}
http://www.helloprint.com
\+31 (0)88 088 8683
Previous-message-reference:
Previous-message-reference:
Drukzo July 13, 7:23 GMT
phonenumber: 0611475494
email: mailto:mailto:[tim@leudalprint.nl](mailto:tim@leudalprint.nl)
id_country: 24
postcode: 6093 EH
housenum: 20
houseaddr: Schoolstraat
city: HEYTHUYSEN
product: hardcover boeken
circulation: 100 / 250 / 500 stuks
extra: Formaat 210 mm breed x 230 mm hoog
40 pag binnenwerk 170 gr silk mc 4/4 omslag mat laminaat 4/0 genaaid
gebonden schutbladen wit date: 15-08-23 submitInquiry: 1
Helloprint Connect July 13, 7:52 GMT
Goedemorgen Tim,

Dank je voor je aanvraag , hierbij de prijzen exact volgens je aanvraag :

100 ex Euro 1115,- ex btw

250 ex Euro 2277,- ex btw

500 ex Euro 3645,- ex btw
Drukzo July 13, 7:23 GMT
phonenumber: 0611475494
email: mailto:[tim@leudalprint.nl](mailto:tim@leudalprint.nl)
id_country: 24
postcode: 6093 EH
housenum: 20
houseaddr: Schoolstraat
city: HEYTHUYSEN
product: hardcover boeken
circulation: 100 / 250 / 500 stuks
extra: Formaat 210 mm breed x 230 mm hoog
40 pag binnenwerk 170 gr silk mc 4/4 omslag mat laminaat 4/0 genaaid
gebonden schutbladen wit date: 15-08-23 submitInquiry: 1

###

Response: Order - Quote


Prompt:
Goedemiddag, ik heb een grote bestelling spandoeken (13 stuks) in de winkelmand staan. Kunnen jullie de transportkosten groeperen en zo de prijs verminderen, want nu betaal ik op elke spandoek apart verzendkosten.

###

Response: Pricing - Shipping Costs


Prompt:
Request for quotes from Visual Print & Design
Visual Print & Design

Please could you quote for the items listed here.
It would be most helpful if when you have the quote ready you could click
this link

and enter your prices in the spaces provided.

Yours sincerely,
Saffron Hartley
Visual Print & Design
Unit 1 Checkpoint Court
Sadler Road,
Lincoln,
LN6 3PW
Tel. 01522300222
Email [saffron@visualprint.co.uk](mailto:saffron@visualprint.co.uk)
Enter your prices

Product Specifications Quantity
5214 - Horncastle Horse Fair Celebration (Bridge B Artwork:From PDF supplied
and VPD to provide proof for approval
Material: 440gsm PVC
Finished Size: 1600mm x 600mm
Pages: 1
Printing: 4 colour process
Finishing: hem and eyelet, trim, pack.
Delivery: 1 UK address 3 units

###

Response: Order - Standard quote


Prompt:
Message: default: We were sent someone else's banner

Order id: 4003960

Id order detail: 5911391

Date:

extract_package:

requested_solution: I would like a re-print

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
Hi Chris,Thanks for your enquiry.Would you be happy to receive this item as two panels 91x95cm? This would bring the price down a good bit by saving on shipping costs.

###

Response: Order - Quote


Prompt:
We will place the files in the order for you

###

Response: Website - Bug


Prompt:
Wij kunnen dit nooit 100% zeker. Het ligt eraan welk materiaal er beschikbaar is. Het komt wel altijd in de buurt en het zal nooit extreem veel afwijken.

###

Response: Order - Repeat


Prompt:
de proef moet nog gemaakt worden, maar gaat meestal fout

###

Response: Artwork - Submission specifications


Prompt:
firstname: Patrick
lastname: Schiks
phone-number: 0649956176
emailaddress: [info@ontwerpenmeer.nl](mailto:info@ontwerpenmeer.nl)
subject: order status / delivery
ordernumber: 4003711
message: Graag het afleveradres wijzigen naar Driessen Hygiene, Hogestraat 20A, 6651 BL DRUTEN ( staat in adressenlijst)

###

Response: Order - Quote


Prompt:
Mijn collega's zullen een digitale proef klaar maken

###

Response: Order - Upgrade / Downgrade


Prompt:
Hi Aidan, are you still there?

###

Response: Complaint - Status update


Prompt:
Anders zitten wij straks met zo'n stapel drukwerk:-) wat ook weer naar de klant moet..

###

Response: Artwork - Proof request


Prompt:
op de voettekst van de brief staat een 5e kopje Groot onderhoud en renovatie.

###

Response: Order - Repeat


Prompt:
It is delivered here WRG CREATIVE COMMUNICATIONSMIKE TINGEYEuropaboulevard 101083AD AmsterdamNederland

###

Response: Delivery - Package lost


Prompt:
Nee sorry, was een ander concept, dus had het verkeerd

###

Response: Order - Quote


Prompt:
nope

###

Response: Artwork - Submission specifications


Prompt:
Ben je er nog Feiko?

###

Response: Supplier - Delayed order


Prompt:
Lo que sucede esque ladireccion escorrecta

###

Response: Delivery - Status delivery


Prompt:
Pour le papier recyclé, ce seras possible

###

Response: Product - Specification advise


Prompt:
bestelling 4005280 - 5913560 -> aangeleverd met witte achtergrond maar moet transparant zijn, hoe kan ik dit aanleveren als pdf?

###

Response: Dixa - Double


Prompt:
Hi Jordi,

Aah oke zo is het bestand aangeleverd vanuit de vorige drukkerij die dit in
PMS heeft gedrukt. Tips hoe ik dit kan oplossen?

Met vriendelijke groet,

Romy Frank

Project & sales ondersteuning

Randstad 22-50 | 1316 BZ Almere
085 – 104 52 89 | [www.e2office.nl](http://www.e2office.nl)

Van: Drukzo
Verzonden: maandag 10 juli 2023 16:23
Aan: Administratie (E2Office)
Onderwerp: Re: \[CF\] Bericht via het offerteformulier

Hi Romy

Ik zie nu dat het bestand full color is,

zie screenshot dit is met een full color overloop wat niet in PMS kan. Dan
zou het echt groen + zwart moeten zijn,

Hoor graag!

Vriendelijke groet,

Jordi Krauwel
Drukzo

Wist je dat je op drukzo.nl  antwoord vindt op alle
veelgestelde vragen  en je
orderstatus kan bekijken  ?!

Previous-message-reference: <
[AS8PR01MB885906BF71A9303D174C72BFF830A@AS8PR01MB8859.eurprd01.prod.exchangelabs.com](mailto:AS8PR01MB885906BF71A9303D174C72BFF830A@AS8PR01MB8859.eurprd01.prod.exchangelabs.com)

>

Previous-message-reference: < [91905cc853344ff0a575c6b9d15113a5@email.dixa.io](mailto:91905cc853344ff0a575c6b9d15113a5@email.dixa.io)
>

Previous-message-reference: <
[AS8PR01MB8859012D01A26762AC80D704F830A@AS8PR01MB8859.eurprd01.prod.exchangelabs.com](mailto:AS8PR01MB8859012D01A26762AC80D704F830A@AS8PR01MB8859.eurprd01.prod.exchangelabs.com)

>

Previous-message-reference: <
[AS8PR01MB88592CFF5C243ADB4D323160F830A@AS8PR01MB8859.eurprd01.prod.exchangelabs.com](mailto:AS8PR01MB88592CFF5C243ADB4D323160F830A@AS8PR01MB8859.eurprd01.prod.exchangelabs.com)

>

Previous-message-reference: <
[AS8PR01MB8859ADA3BB4A8E6198845BFDF830A@AS8PR01MB8859.eurprd01.prod.exchangelabs.com](mailto:AS8PR01MB8859ADA3BB4A8E6198845BFDF830A@AS8PR01MB8859.eurprd01.prod.exchangelabs.com)

>

Previous-message-reference: < [a93e2fd4ff6d4458997fc30a84287302@email.dixa.io](mailto:a93e2fd4ff6d4458997fc30a84287302@email.dixa.io)
>

Previous-message-reference: < [1d510f0a0b63f2bdbad0cf51f462528f@www.drukzo.nl](mailto:1d510f0a0b63f2bdbad0cf51f462528f@www.drukzo.nl)
>

Previous-message-reference: < [eef9ec9ede4343b4965e1396793ec49c@email.dixa.io](mailto:eef9ec9ede4343b4965e1396793ec49c@email.dixa.io)
>

###

Response: Order - Standard quote


Prompt:
sorry  4080x1100mm

###

Response: Artwork - Proof request


Prompt:
Name: Carel Kooijmans

Klant bericht: Verpakking: Het papier staat krom zie foto's. Overigens
zijn standaard alle dozen altijd kapot van het drukwerk dat uit
Duitsland komt ik heb dit al eerder vermeld.

Order id: 3988762

Id order detail: 5886427

Date:

extract_package:

requested_solution: Ik wil zsm een herdruk

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
No problem, thank you !

###

Response: Order - Upgrade / Downgrade


Prompt:
Could you inform Jaco with some more information :)

###

Response: Other - API


Prompt:
okay so I should print onto a white bag then. Thanks

###

Response: Artwork - Submission specifications


Prompt:
Bonjour,

Ci-joint la photo demandée. Toute la commande est impactée.
Merci d’organiser une nouvelle livraison au plus vite.

Cordialement.
Maud

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
Perfetto, l'ho allegato al suo ordine

###

Response: Artwork - Files


Prompt:
I'm sorry to hear this 😞

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
on peut faire une simulation sur le site ?

###

Response: Product - Specification advise


Prompt:
Dan wens ik je alvast een fijne avond 🙂

###

Response: Payment - Status payment


Prompt:
Hiya Craig,Glad to hear you were happy with the bags 🙂Here's the pricing for A5 hardcover black notebooks, though unfortunately the only option would be a 1 colour print (could look classy with the logo in white?):x500: £1475x400: £1248x350: £1120These include delivery and exclude VAT. As for the cups and bottles, we have a good few colours available:Reusable plastic cups - https://connect.helloprint.co.uk/ecoplasticcupsBasic drinking bottles - https://connect.helloprint.co.uk/waterbottle650?printrun=500Let me know what you think!

###

Response: Order - Standard quote


Prompt:
yes, Im very sorry!

###

Response: Delivery - Status delivery


Prompt:
Hi Vanessa,

Thank you for the quote, we accept it.
I attached the print files for you.
Could you please send me a print preview for review?

Thank you

Best regards

Stefan Innerhofer

Mitarbeiter für Grafik, Fotografie und Multimedia

Jugenddienst Bozen-Land

Andreas-Hofer-Straße 36

39100 Bozen

Telefon: 3464757989

E-Mail: [stefan@jugenddienst.com](mailto:stefan@jugenddienst.com)

E-Mail: [info@jugenddienst.com](mailto:info@jugenddienst.com)

Pec: [jdbl@pec.it](mailto:jdbl@pec.it)

Homepage: [www.jdbl.it](http://www.jdbl.it)

St.Nr.: 94072680221

Von: Helloprint
Datum: Mittwoch, 12. Juli 2023 um 13:28
An: Stefan Innerhofer
Betreff: Re: \[CF\] product information

Hi Guenter ,

I hope you’re well!

You have recently requested a quote for car stickers, hereby you can find our
proposal for the product requested:

 *  Stickers
 *  Size: 80 x 40 cm
 *  Regular cut
 *  Printing: full colour (white included)
 *  To be sticked on the inside
 *  Quantity: 3 units (1 unit x 3 designs)
 *  Delivery: to one delivery address in Italy in 7 working days (Free)

Price: 43,60 euro + 22% VAT

--------------------

 *  Stickers
 *  Size: 100 x 50 cm
 *  Regular cut
 *  Printing: full colour (white included)
 *  To be sticked on the inside
 *  Quantity: 1 unit
 *  Delivery: to one delivery address in Italy in 7 working days (Free)

Price: 27,65 euro + 22% VAT

I just wanted to let you know that we are here for you if you have any
questions or doubts and our Artwork agents are here if you need any assistance
with your designs.

Please don’t hesitate to let us know if we can be of help in any way.

Cordiali saluti,

Vanessa
Helloprint

Previous-message-reference:

Previous-message-reference:

Previous-message-reference:

Previous-message-reference:

###

Response: Order - Quote


Prompt:
Kan je een link sturen van het product dat je wilt? Dan kijk ik even mee

###

Response: DTP - Design requests


Prompt:
Excuses dat ik nog een keer terugkom op de roll-up banner order

###

Response: Order - Status


Prompt:
Hi, I did not place this order and something is odd because the delivery date
shows as 1st January 1970. Please cancel the order. See below for info.

\--
Best Wishes, Rachel Hammond Inner Strength Pottery 07899 062167
[www.innerstrengthpottery.com](http://www.innerstrengthpottery.com)

###

Response: Payment - Status payment


Prompt:
Er wordt me hier verteld dat het er morgen is!

###

Response: Delivery - Status delivery


Prompt:
Comment puis-je annuler ma commande ?

###

Response: Order - Cancellation


Prompt:
Dat is zeker handig

###

Response: Delivery - Status delivery


Prompt:
I received a wrong product

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
would I need to return the catalogues?

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
want to change the delivery speed on my order

###

Response: Order - Upgrade / Downgrade


Prompt:
OK - thanks - I have also just sent in another one with photographs. However, I emailed as per the phone call the photos on delivery day approx. 30mins later than phone call to Hello@HelloPrint email. I was hoping that would have been picked up and dealt with so I am even more disappointed now

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
deze offerte was gemaakt voor de prijs van 201eur ex Btw

###

Response: Artwork - Guidance


Prompt:
Zeker

###

Response: Website - Order process


Prompt:
You would like to repeat order 2237116?

###

Response: Order - Repeat


Prompt:
Sure, I'll check now

###

Response: Finance - Pay by invoice


Prompt:
Volgende kaart is:T - WegMailadres: Mark@binnemagroep.nlNaam: Mark van de Kuilen Functie: UitvoerderMobiel: 06 45 34 63 31

###

Response: Order - Repeat


Prompt:
Welk adres wil je graag toevoegen?

###

Response: Delivery - Change delivery address


Prompt:
Ordine #3980505

###

Response: Delivery - Status delivery


Prompt:
redirecturi: /formulaire-de-contact
firstname: Caille
lastname: Caille Jean-Pierre
phone-number: +33687747578
emailaddress: [jpc1958@live.fr](mailto:jpc1958@live.fr)
subject: artwork
message: quels formats de fichiers prenez vous en charge

===

ROUTING NOTE: [BONJOUR@HELLOPRINT.FR](mailto:BONJOUR@HELLOPRINT.FR)

###

Response: Artwork - Guidance


Prompt:
when I sign up

###

Response: Delivery - Options


Prompt:
op alle visitekaarten moet onze algemene nummer verwijderd worden dat bedoel ik dan met T-weg

###

Response: Order - Repeat


Prompt:
Good morning,

This order was returned to us.

Do you have any information, regarding this?

If you need any other information, please let me know.

Kind Regards,

Carolina Baptista on behalf of Fábio Silva,

International Account Manager
\+351 910 096 608

☎+441295957740

Núcleo Ind. Murtede, Lt 5, 3060-372 Murtede, Portugal
t. +351 231 209 980 - f. +351 231 209 989
NIF PT 501 888 640
stricker-europe.com  • hideagifts.com

Facebook  Linkedin
 Instagram
 Youtube

In accordance with the provisions of the Personal Data Protection Legislation,
we inform you that your personal data will be incorporated into our Personal
Data File, for the purpose of managing our company's contact diary, the party
responsible for processing your data isPAUL STRICKER, S.A.. You can exercise
your rights of access, rectification, opposition and erasure through this email
address, or through the [emaildpo@stricker.pt](mailto:emaildpo@stricker.pt) .
The content of this e-mail is CONFIDENTIAL, being for the exclusive use of
the addressee indicated above. If you read this message and you are not the
addressee indicated, we inform you that any use, disclosure, distribution
and/or reproduction of this communication is strictly forbidden without express
authorization under the terms of the legislation in force. If you have received
this message in error, please notify us immediately through this same channel
and proceed to delete it.

P \[This e-mail is environment friendly. Please think twice before printing
it!\]

###

Response: Order - Quote


Prompt:
1 sided no holes in corners

###

Response: Order - Quote


Prompt:
Hola buenas tardes

###

Response: Other - Other


Prompt:
si un momento y te lo busco

###

Response: Product - Specification advise


Prompt:
Hi MaikoZijn deze reeds toegekomen?

###

Response: Order - Standard quote


Prompt:
Even a video may be better to show the gloss?

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
dus die 24 uur betekent >> moet het met extra betaling ?

###

Response: Order - Upgrade / Downgrade


Prompt:
Bedankt voor je reactie.

###

Response: Product - Specification advise


Prompt:
Y AHORA Q PODEMOS HACER

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
Het is helemaal gelukt!! Dankjewel voor de snelle service!

###

Response: Order - Upgrade / Downgrade


Prompt:
Malheureusement, cela va repousser la livraison d'un jour, car votre heure limite est aujourd'hui à 14 h 30

###

Response: Artwork - Adjustments


Prompt:
Hi there,

Could you help me with a very disappointed and hugely let down client with
this order please. Order 3990233

You'll see from the attached images and email thread my client is requesting
a re-print. Could you either arrange for a re-print to be delivered asap (her
event is on Wednesday 12th July) or a full refund

I'd appreciate an update and would love to understand how this could of even
happened!

Regards
Simon & The Print Crew Team
0777 588 4233
wa.me/447775884233

we print everything but money! Online Sample Brochure

\-----Original Message-----
From: [info@pmp-consulting.co.uk](mailto:info@pmp-consulting.co.uk)
Sent: 10 July 2023 14:13
To: Simon | Print Crew
Subject: Nicki Rowland

Hi Simon!

I have just been through all 250 books and I'm afraid only 10% of them
useable. I certainly cannot send my client the 100 they purchased like this.

I have attached images of the problems. There is print ink or misprinting on
pages and the majority of books have the ink streak on numerous pages as in IMG
2069.

Please would you contact your printing team and ask if they could do them
again?

Many thanks and warm wishes

Nicki

NICKI ROWLAND

DIRECTOR

Tel: 07775 233417
Email: [nicki@ela.team](mailto:nicki@ela.team)

The Bloc
F6, Springfield Way
Anlaby
Kingston Upon Hull, HU10 6RJ

ELA.THINKIFIC.COM

Disclaimer: The information contained in this email is confidential and may
be subject to legal privilege. If you have received this email in error, please
email the sender by replying to this message. ELA (We Ar Un- Ltd) cannot accept
responsibility for loss or damage arising from the use of this email or
attachments. If you are not the intended recipient you are notified that
disclosing, copying, distributing or taking any action in reliance on the
contents of this information is strictly prohibited

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
No problem cheers Paul
I should have this order ready t logo in the next few days if you wan to set
the order up
cheers PAul

Dave Dent Printers | 39 Spence Terrace | North Shields | Tyne & Wear | NE29
0JE | 0191 258 0715
Order Online: [www.davedentprinters.co.uk](http://www.davedentprinters.co.uk)
IMPORTANT - TERMS & CONDITIONS
When the customer gives confirmation for artwork to be printed verbally, via
email or in store: Dave Dent Printers accept no responsibility for any errors /
mistakes on final print. Please carefully check all artwork and design and
ensure you are happy with all items before giving us the go ahead to avoid any
problems. All jobs remain the property of Dave Dent Printers until paid for IN
FULL. ALL WORK MUST BE PAID FOR UP FRONT BEFORE PRINTING CAN COMMENCE.

###

Response: Order - Quote


Prompt:
Please can you do that

###

Response: Artwork - Proof request


Prompt:
Geachte,
De printshop is helaas niet geworden wat we ervan wilden maken. De combinatie
met dagelijks vastgoed is praktisch onmogelijk uitgedraaid.
Er is echter toch wel wat omzet geweest op de zaak. Is het mogelijk om
hiervan de inkomsten te ontvangen die afgesproken waren?
Webshop is Print Marketeer.
Met vriendelijke groeten,

Artiom Sergeyevich

Bedrijfsleider

Leonards BV
BE0785.606.562

0468163478

[artsiom@leonards.be](mailto:artsiom@leonards.be)

[www.leonards.be](http://www.leonards.be)

Gentsesteenweg 24, 8500 Kortrijk

De verzending van huidig e-mailbericht gebeurt onder alle voorbehoud en
zonder enige nadelige erkentenis.De verzending van huidig e-mailbericht gebeurt
onder alle voorbehoud en zonder enige nadelige erkentenisen is mijn
briefwisseling met het cliënteel vertrouwelijk. De inhoud ervan kan in geen
enkel opzicht beschouwd worden als een aanbod tot verkoop of verhuur dat bij
aanvaarding de verkoper of verhuurder zou kunnen binden. Het schriftelijk
akkoord van de eigenaar -verkoper of verhuurder is hiertoe steeds uitdrukkelijk
vereist.

###

Response: UNTAGGED - End label


Prompt:
Je mag de flyers uit je winkelmand halen, en de visitekaartjes bestellen.

###

Response: Website - Order process


Prompt:
Hi Amelia, sorry about the delay there! Are you still here?

###

Response: Pricing - Discount


Prompt:
oke duidelijk

###

Response: Order - Quote


Prompt:
Dat ze er geen problemen van verwachtte

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
Recuerda como te indicaba mi companera en el correo entre cada diseño debe de haber una distancia mínima de 2mm

###

Response: Artwork - Guidance


Prompt:
Hej Jennie Tack för ditt meddelande, och förfrågan! Jag har skickat en offert till dig, nummer 4003954-5911383. Om du är nöjd kan du gå vidare med betalning via ditt konto, efter detta får du ett sista korrektur att kolla innan vi startar trycket. Säg bara till om du har några frågor. Tack

###

Response: Order - Standard quote


Prompt:
Hoi Aziz

###

Response: Order - Standard quote


Prompt:
dan graag een credit

###

Response: Delivery - Change delivery address


Prompt:
Hola Helloprint.
Su opinión es importante para nosotros.

Has contactado con nuestra compañera ines del equipo de atención al cliente.
Puedes indicarnos el grado satisfaccion con esta persona.
¿En qué medida estás de acuerdo o en desacuerdo con esta afirmación?
El equipo de Atención al cliente ayudó a aclarar mis dudas

1 - Totalmente en desacuerdo 7 - Totalmente de acuerdo

Esta encuesta es un servicio de El equipo de Atención al cliente

.

Actualiza tus preferencias de correo electrónico

para elegir
los tipos de correo electrónico que recibes.

La Casa de las Carcasas.
Polígono Industrial El Pocito.
Jaraíz de la Vera,, Extremadura, 10400. España.

###

Response: UNTAGGED - End label


Prompt:
dus ik betwijfel of dat goed gedrukt gaat worden

###

Response: Artwork - Guidance


Prompt:
Hiya Leigh,x1000 would be £95.00, or £125.00 for x2000 - VAT @ 0% and includes delivery.

###

Response: Order - Quote


Prompt:
Ok. Thanks. Is it possible to re-order at different quantities on the website or just the same qty as previously ordered??

###

Response: Order - Repeat


Prompt:
ik ga het vragen

###

Response: Finance - Pay by invoice


Prompt:
Er wordt echter altijd een uiterlijke leverdatum gegeven omdat wij de gecommuniceerde leverdatum nooit 100% kunnen garanderen

###

Response: Delivery - Status delivery


Prompt:
Dit jaar wil ik voor die organisatie weer zo'n doek bestellen

###

Response: Pricing - Shipping Costs


Prompt:
Muchas gracias y perdonar las molestias

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
INTERNAL NOTE: high value quote 1minute ago, this customer requested this
quote, within our top 10% quotes.Please note the quote has already been sent to
the customer, but no follow up email

Product: Häftade broschyrer
Price: 2 329 kr
Details: StorlekA5Sidor (inkl. omslag)12UtseendeGlansigPapperstyp135 g/m²
glossOmslag250 g/m² glossExtra finish på omslagetMatt finishAntal300Leverans2
arbetsdagar
Phone Number: 000-00000000

Email address: [hadar.nordin@utbildningnorr.se](mailto:hadar.nordin@utbildningnorr.se)
Customer id: [hadar.nordin@utbildningnorr.se](mailto:hadar.nordin@utbildningnorr.se)
Group level:
Group type:
Store: helloprint.se

============================

ROUTING NOTE: helloprint.se

============================

###

Response: Order - Standard quote


Prompt:
I've just called Avis, they do not have it.

###

Response: Order - Status


Prompt:
ok graag

###

Response: Order - Repeat


Prompt:
Bonjour,Oui effectivement, il faut bien envoyer votre fichier avec les fonds perdus mais sans trait de coupe.Cependant, comprenant le désagrément causé, je me permets de vous offrir un code de remise de 10 % pour votre prochaine commande, pour une valeur maximale de 150 €. Ce code est valide jusqu’au 30 septembre 2023. Code : 2JPR49A4Cordialement,

###

Response: Artwork - Files


Prompt:
Please see invoice attached

###

Response: Order - Upgrade / Downgrade


Prompt:
You can send it to connect@helloprint.nl and put the order number in the text of the mail.

###

Response: Website - Bug


Prompt:
Sorry for that

###

Response: Supplier - Delayed order


Prompt:
Dag Jordi

Dat is geen probleem voor de stickers, we moeten ze alleen ook kunnen
verdelen over 4 kantoren. Als dat ook kan als ze op rol zijn volgens volgende
verdeling, is dat prima.

2,5 x 2,5 cm: allemaal voor 1 kantoor Denderleeuw

7,5 x 7,5 cm: 2.500 voor kantoor Ninove, 5.000 voor kantoor Aalst, 5.000
kantoor Ninove, 500 kantoor Herzele

Ik zie dat ik voor dat grotere formaat stickers dan ook een foutief aantal
doorgaf, dit moet in totaal 10.500 exemplaren zijn.

Met vriendelijke groeten

Renée Krol

Communicatieverantwoordelijke

Kantoor Herzele | Lindestraat 51 | 9550 Herzele

T 053 39 40 70

Woonmaatschappij Dender-Zuid | [www.woonmaatschappijdenderzuid.be](http://www.woonmaatschappijdenderzuid.be)

Van: Drukzo
Verzonden: vrijdag 14 juli 2023 14:12
Aan: Renée Krol | Woonmaatschappij Dender-Zuid
CC: Mieke Dobbenie | Woonmaatschappij Dender-Zuid

Onderwerp: Re: Prijsaanvraag enveloppen en stickers

Hi Renee

Dank voor je aanvraag,

dit kan ik dan als volgt aanbieden.

1.

Kantoor Herzele

US envelop met venster rechts, 5000 stuks

Prijs: 260 eu

Kantoor Ninove

US envelop met venster rechts, 2500 stuks:

US envelop zonder venster, 500 stuks:

C4 envelop met venster rechts 1000 stuks:

Prijs: 446 eu

Kantoor Denderrleeuw

US envelop met venster rechts, 4000 stuks:

C4 envelop met venster rechts 500 stuks:

Prijs: 388 eu

Omtrent de stickers ,mogen deze op rol?

Vriendelijke groet,

Jordi Krauwel
Drukzo

Wist je dat je op drukzo.be  antwoord vindt op alle
veelgestelde vragen  en je
orderstatus kan bekijken  ?!

Previous-message-reference: <
[AS4PR01MB1025258DCD12568325522111DCB37A@AS4PR01MB10252.eurprd01.prod.exchangelabs.com](mailto:AS4PR01MB1025258DCD12568325522111DCB37A@AS4PR01MB10252.eurprd01.prod.exchangelabs.com)

>

Previous-message-reference: < [4c253c3ad63144f5b26d6ab055ac7a27@email.dixa.io](mailto:4c253c3ad63144f5b26d6ab055ac7a27@email.dixa.io)
>

###

Response: Order - Quote


Prompt:
Ja het adres wat er nu in stond pakt hij automatisch en dat hoort niet.. moet standaard naar PMS (ons) hebben we vaker gevraagd maar springt staads terug

###

Response: Delivery - Change delivery address


Prompt:
Ik heb hem voor de zekerheid nu even on hold gezet, alles was goedgekeurd dus normaal gezien zou die ook automatisch worden doorgezet later vandaag. Ik kan de bestelling nog on hold laten tot wanneer je wenst. Het enige dat je wel zou moeten doen is later vandaag dan even terugkomen bij ons met al dan niet bevestiging van het order.

###

Response: Order - Status


Prompt:
Ok !

 Lionel PORTA

Directeur Général
General Manager
Tél. +33 (0) 5 61 24 65 35
Adr. ZI Le Casque
31 rue Aristide Bergès
31270 Cugnaux Le service commercial fait une pause estivale du 07.08 au
18.08 inclus - Dernière prise de commande le 03.08 - 12h00

###

Response: Delivery - Return


Prompt:
Uh...

###

Response: Artwork - Files


Prompt:
Message: Impression: papier plus fin qu'habituellement. la feuille
pèse 5g alors que d'habitude elle fait 6g

Commande N°: 3974222

Détails de Commande N°: 5862539

Date:

extrait_colis:

SOLUTION_PROPOSÉE: JE SOUHAITE CONSERVER CE PRODUIT MAIS J’AIMERAI
RECEVOIR UNE REMISE

ROUTING NOTE: [BONJOUR@HELLOPRINT.FR](mailto:BONJOUR@HELLOPRINT.FR)

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
Het gaat om de order: 3999036

###

Response: Order - Status


Prompt:
As soon as we know more we will send you an email

###

Response: Order - Status


Prompt:
redirecturi: /formulaire-de-contact
company: L'Echoppe aux Fleurs
firstname: Kerrian
lastname: Blaise
phone-number: 0698219314
emailaddress: [contact@lechoppeauxfleurs.fr](mailto:contact@lechoppeauxfleurs.fr)
subject: I would like to order
message: Bonjour,

Je souhaiterais des dépliants 2 volets de 105x105mm comme vous
proposez dans la rubrique flyer, mais avec du chanvre, ou une autre
catégorie de papier comme la photo transférerez ci- joint. Est-il
possible ?

Si non, est-il possible d'avoir un rendu photo du papier recyclée
RecyStar Nature comme vous proposez avec cet article ?

Merci par avance,

Trés cordialement,

===

ROUTING NOTE: [BONJOUR@HELLOPRINT.FR](mailto:BONJOUR@HELLOPRINT.FR)

###

Response: Product - Sample


Prompt:
Ah, I do apologise about that! Let me take a look at it now quickly, just a moment

###

Response: Payment - Status payment


Prompt:
I checked my order and it was for 150 copies

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
just checking with our finance team now for you

###

Response: Payment - Status payment


Prompt:
Hi, I think I misunderstood about your flags, I thought it would come with the post for the flag but that It wouldn't have a base attached. I actually need the flag poles as well. Can you help please?

###

Response: Order - Upgrade / Downgrade


Prompt:
ups punt bedoel ik

###

Response: Delivery - Status delivery


Prompt:
so you would like to to place a repeat order of this?

###

Response: Order - Status


Prompt:
Okay thanks a lot

###

Response: Website - Order process


Prompt:
huh? 15u is de productie deadline?

###

Response: Artwork - Submission specifications


Prompt:
Bonjour,Effectivement il semblerait que votre commande a eu du retard au niveau de la livraison.Nous aimerions vous rembourser 20% de votre commande pour nous excuser, est ce que cela vous conviendrait ? Cordialement

###

Response: Delivery - Track & Trace


Prompt:
Momentje ik zet de offerte over

###

Response: Finance - Pay by invoice


Prompt:
Wij hebben hier helaas geen samples van omdat wijzelf geen printers hebben. Wij werken samen met verschillende productie locaties daarom zijn wij gebonden aan de oplage op onze website

###

Response: Product - Specification advise


Prompt:
redirecturi: /se/kontaktformular
company: Gustafssons Gastronomi & Konsult AB
firstname: Tomas
lastname: Gustafsson
phone-number: 0703508246
emailaddress: [tomas@matverkstaden.se](mailto:tomas@matverkstaden.se)
subject: artwork
message: Hej

När jag tittar på order så ser jag bara att en bild har kommit in ,
la till 3 filer som skulle printas Tomas

###

Response: Artwork - Guidance


Prompt:
waarom is de kostprijs voor 500 ex

###

Response: UNTAGGED - End label


Prompt:
Aaaah dat meen je niet 😞

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
vous rigolez j'espèred ??

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
Hello,

Nice to meet you.

As a professional PCBA factory, we offer the turn-key service include PCB,
PCBA and sourcing from the protype to mass product.

here are professional engineer waiting for you!

Best regards
Sales Engineer
Lucas

###

Response: Dixa - Spam


Prompt:
Can you email me when the system is back or perhaps I can email the files ?

###

Response: Order - Standard quote


Prompt:
I'd need your VAT number and company/Chamber of Commerce number

###

Response: Order - Quote


Prompt:
Geachte heer/mevrouw,

We zien op onze laatste factuur dat de tenaamstelling niet meer helemaal
correct is.

De juiste gegevens zijn:

Bezorgadres:

Sens InstoRetail BV

Kleine Veld 14a

7751 BD Dalen

Factuuradres:

Sens InstoRetail BV

t.a.v. afdeling inkoop

Kleine Veld 18

7751 BD Dalen

Kunnen jullie dit aanpassen in jullie administratie?

Bij voorbaat hartelijk dank.

Met vriendelijke groet,

Esther Jansen

Financiële Administratie

Kleine Veld 18

7751 BD DALEN (NL)

Tel. +31 (0)524 550838

KvK nr. 04079641

[www.sensinstoretail.nl](http://www.sensinstoretail.nl)

###

Response: Account - Change info


Prompt:
esta sería la plantilla

###

Response: Artwork - Guidance


Prompt:
Goedemorgen Marc,Bedankt voor je email.Ik heb zojuist UPS gesproken en helaas geven zij aan dat het pakketje kwijt lijkt te zijn. Ze gaan een onderzoek hiervoor starten. Uiteraard hoef jij hier niet op te wachten en heb ik er met spoed een herdruk ingezet, zie bestelnummer 4002303.Deze mag je morgen verwachten. Mijn excuses voor de vertraging die hierbij is opgelopen!Als er nog vragen en/of opmerkingen zijn hoor ik het graag!

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
Un attimo controllo

###

Response: Product - Specification advise


Prompt:
Also , I feel it will be rushed job now just to get it out on time

###

Response: Delivery - Options


Prompt:
Jeetje, heb even gekeken. Deze oplossing is niet iets duurder maar veel duurder :). Daar ga ik er geen 40 van bestellen bijvoorbeeld :).

###

Response: Product - Specification advise


Prompt:
wel opletten dat je het voor maandag 11:30 hebt ge uplaod en betaald :))))

###

Response: Order - Repeat


Prompt:
Hello there,i have forwarded your proof of payment to our Finance Team to check further. You'll hear from us again once we get a response from them.Have a lovely day!

###

Response: Payment - Proof


Prompt:
perfect. Thank you so much

###

Response: Delivery - Options


Prompt:
Hi, Gemma was helping me earlier

###

Response: Artwork - Adjustments


Prompt:
ik heb mijn contactpersoon gevraagd en ze zei dat normaal doet ze dat zonder deze informatie

###

Response: Finance - Pay by invoice


Prompt:
Deze kan je aan beide zijdes laten bedrukken

###

Response: Product - Specification advise


Prompt:
I am trying to find out what is happening with the 'complaint' e.g. are the missing 1000 copies being printed firstly? Then how do we get some kind of recompense for a non 100% satisfaction guaranteed order. Think DPD have a lot to blame here

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
Dan ga ik verder zoeken

###

Response: Delivery - Options


Prompt:
Hi Andrew, conor just had to step away, but yes we should be able to mirror it once the files have been uploaded 😊

###

Response: Artwork - Guidance


Prompt:
great thank you

###

Response: Order - Quote


Prompt:
Hi Sam Many thanks for getting in touch. Your order is in production now, and everything is on track for dispatch later today - and delivery tomorrow. So provided nothing unforeseen outside our control (carrier delays for example) happens, you will receive this tomorrow. I would advise you to keep an eye on the tracking link that we will send once the parcel has been dispatched, to stay up to date on the latest. Hope this helps, any other questions just let us know. Thank you

###

Response: Other - Other


Prompt:
can you please clarify the name of the product you are looking for?

###

Response: Product - Specification advise


Prompt:
that's all thanks

###

Response: Order - Status


Prompt:
Ok yes that doesnt look at all right.

###

Response: Artwork - Proof request


Prompt:
Hi Lena ,Dank je voor je mail , ik ga ermee naar de productie en laat het je weten.

###

Response: Order - Quote


Prompt:
tnx

###

Response: Order - Cancellation


Prompt:
Je mag dan even de bestelling plaatsen dan zet ik het bestand erin voor je

###

Response: Artwork - Files


Prompt:
Ik zal ze even doorsturen voor je

###

Response: Order - Repeat


Prompt:
ik heb het betaald, maar ik zie nu dat de bezorging heel laat is

###

Response: Order - Upgrade / Downgrade


Prompt:
redirecturi: /formulaire-de-contact
company: Mello - Viscosoft SAS
firstname: Antoine
lastname: Herrmann
phone-number: 0652484040
emailaddress: [antoine@mello-matelas.fr](mailto:antoine@mello-matelas.fr)
subject: order status / delivery
ordernumber: 3984728
message: Bonjour,

Nous avons été informés que notre prestataire n'arrive pas à se
faire livrer nos brochures (#3984728) car la livraison s'effectue
toujours après 16h30, après leurs horaires de fermeture. Nous
aimerions savoir s'il est possible que les livraisons soient
effectuées avant 16h30 afin que notre prestataire puisse récupérer
les brochures dans les temps.

Serait-il possible de voir avec le transporteur pour qu'ils puissent
organiser les livraisons en conséquence ?

Merci de votre aide.

Cordialement, Antoine Herrmann

===

ROUTING NOTE: [BONJOUR@HELLOPRINT.FR](mailto:BONJOUR@HELLOPRINT.FR)

###

Response: Dixa - Double


Prompt:
Dan weet ik genoeg, dankjewel

###

Response: Order - Status


Prompt:
User response: Ik wil strangvlaggen

###

Response: UNTAGGED - End label


Prompt:
redirecturi: /new2contactform
firstname: Matteo
lastname: Lotti
phone-number: 3208458501
emailaddress: [marketing@coreegroup.com](mailto:marketing@coreegroup.com)
subject: product information
message: Buongiorno,

vi contatto per chiedere informazioni in merito ad alcuni vostri
prodotti. Gentilmente, vi chiedo se è possibile ricevere le
istruzioni di montaggio del banner curvo con zip e delle info sul
materiale del telo. Vi chiedo inoltre le stesse informazioni sullo
stand pop-up curvo (montaggio + materiali), espositore lineare con zip
(materiali) e sulla parete pop up lineare (montaggio + materiali) Vi
ringrazio in anticipo per la disponibilità e vi auguro una buona
giornata.

###

Response: Product - Specification advise


Prompt:
mag het ontwerp en de oplage het zelfde blijven?

###

Response: Order - Repeat


Prompt:
Bonjour,Je reviens vers concernant vos questions.La premiere était sur la qualité de votre image, en effet votre fichier est en vecteur et tout est bon, c'était une erreur de notre coté.Concernant les lignes trop fines, cette alerte vous a été envoyé car le texte Canine est bien, cependant il y a des petits éléments tel que les moustaches du chat qui sont très petits, et il y a une chance que l'impression ne soit pas parfait au niveau de ces petits éléments.Souhaitez vous continuer ? Je reste à votre disposition pour toute autre question.Excellente journée à vous.

###

Response: Artwork - Adjustments


Prompt:
Goedemorgen Paul, Dankjewel voor het aanleveren van de foto en video!Om de klacht verder te kunnen behandelen ontvangen wij graag het verzendlabel dat op de doos aanwezig is geweest. En wellicht ook een foto van het ontwerp. Op dit moment is het namelijk verder lastig om te beoordelen. Kan je ons je dit aanleveren? Dan kunnen we de klacht verder oppakken. Alvast bedankt!

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
Salve Francesco,Certamente!In questo caso non esiti ad allegare la grafica che aveva in mente o l'uso che intende dare alla sua bandiera (se è per uso occasionale o frequente, pubblicità per esterni o da usare all'interno per un evento).La sapremo quindi orientare verso il prodotto migliore per lei.Se preferisce dare un'occhiata in anticipo alle bandiere da noi fornite, le consiglio di consultare il seguente link:https://www.helloprint.it/bandiere-personalizzate

###

Response: Product - Specification advise


Prompt:
#4003546

###

Response: Artwork - Proof request


Prompt:
good man Conor

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
Bestelling #3999762 SPOED SPOED SPOED!!!

###

Response: Order - Status


Prompt:
Order 2121213 - this is the artwork

###

Response: Artwork - Files


Prompt:
en aangezien ik wel vaak iets laat drukken bij jullie wou ik die gebruiken

###

Response: Pricing - Discount error


Prompt:
One has a pure black border

###

Response: Artwork - Guidance


Prompt:
[planning@onbezorgd.nl](mailto:planning@onbezorgd.nl)

Je bestelling is ontvangen door ONB

Beste Art Concept Int BV,
Wij hebben je pakket ontvangen van .

Verwacht bezorgmoment

Op maandag 17 juli
Tussen 08:00 - 22:00 uur

Bezorgadres

Factorijweg 8
6541 DN Nijmegen

Afzender

Referentie

1230358148P1-4004603-5912422

Track & trace code

MXTT3CC03FC7DC1B1277

Naar track & trace

Ben je niet aanwezig?

Dan proberen wij je pakket af te geven bij de buren of je kunt ons via de
track & trace een plek doorgeven waar we je pakket mogen achterlaten.

Heb je nog vragen?

Telefoon: +31 88 022 32 55
E-mail: [info@onbbezorgdienst.nl](mailto:info@onbbezorgdienst.nl)

###

Response: UNTAGGED - End label


Prompt:
top, dankjewel

###

Response: Website - Canva


Prompt:
Ah vale

###

Response: Delivery - Status delivery


Prompt:
Beste Maud,

Uw zending is geretourneerd en afgeleverd met zendingnummer
JVGL05902689265399920.

Mocht u nog vragen hebben dan hoor ik het graag. Ik wens u nog een fijne dag
toe.

Met vriendelijke groet / Kind regards,

Ingrid
Contact Center Support Group

DHL Parcel
The Netherlands
Phone:
[backoffice.arn@dhl.com](mailto:backoffice.arn@dhl.com)

[www.dhlparcel.nl](http://www.dhlparcel.nl)

Hoe beoordeelt u onze klantenservice in zijn algemeenheid

\--------------- Original Message ---------------
From: Drukzo \[hallo@drukzo.nl\]
Sent: 11-7-2023 15:33
To: [backoffice.arn@dhl.com](mailto:backoffice.arn@dhl.com)
Subject: Re: Case nummer: 20108718, Eenheidsnummer: JVGL0590268900237376 tav
Maud

Heel erg bedankt! Ik hoor het graag wanneer het is gelukt.
Vriendelijke groet,

Maud
Drukzo

Wist je dat je op drukzo.nl  antwoord vindt op alle
veelgestelde vragen  en je
orderstatus kan bekijken  ?!

Previous-message-reference:

Previous-message-reference:

Previous-message-reference:

Previous-message-reference:

###

Response: Delivery - Call carriers


Prompt:
firstname: Vanessa
lastname: de Leeuwe
phone-number: 0302077006
emailaddress: [administratie@bpmcompany.eu](mailto:administratie@bpmcompany.eu)
subject: artwork
message: Goedemorgen,

graag zou ik opnieuw eenzelfde bestelling willen plaatsen, echter de
bestelling van vorig jaar met nr 3453618 van 15 aug. 2022 is niet
helemaal de juiste kleur geworden waarvoor er diverse mailverkeer was
geweest. Het viel donkerder uit dan het logo is. Bij deze de CMYK
kleurcodes voor afdrukken: Oranje: - CMYK: 0, 60%, 100%, 0% Blauw: -
CMYK: 100%, 60%, 0%, 60% Is er een mogelijkheid dat wij eerst een
digitale proef ontvangen? En ik begreep dat misschien met PMS codes de
kleuren dichterbij kunnen komen. Ik hoor graag.

###

Response: Artwork - Submission specifications


Prompt:
Yes, that would be good. thank you.

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
hoe kan ik het beste deze doorgeven aan jullie

###

Response: Artwork - Adjustments


Prompt:
Appreciate it 🙂

###

Response: Order - Quote


Prompt:
Bonjour,

Commande: 4006109-5914905
Je me demande si vous avez bien pris en compte mon fichier recto-verso,
J'ai reçu le recto( photo du Gl De Lattre) pour validation mais pas le verso(
programme de la manifestation),
Cordialement.

Mon projet en PJ en recto-verso

###

Response: Artwork - Guidance


Prompt:
Goedemiddag,

Inmiddels heb ik een akkoord van de klant. De kaartjes mogen geproduceerd
worden.

Mochten er vragen zijn dan hoor ik het graag.

In de bijlage heb ik het bestand gestopt

Met vriendelijke groet,

Ron Stoffelen

Van: Helloprint Connect
Verzonden: maandag 10 juli 2023 14:52
Aan: Info | BergamoHavando
Onderwerp: Re: \[CF\] Bericht via het offerteformulier

Hi Edwin,

Hierbij onze aanbieding :

Object: Kaarten

Afgewerkt formaat: 12 x 6 cm

Bedrukking: 1-zijdig in full color

Papier: 250 grs HVO

Afwerking: schoonsnijden

Prijzen excl. btw: 200.000 ex. € 1.560,00

John Wijnen

Ordermanager

E

W

T

[connect@helloprint.nl](mailto:connect@helloprint.nl)

connect.helloprint.nl

\+31 (0)88 088 8683

Previous-message-reference: < [fcf99f35899b4689955399be7f89b0cd@email.dixa.io](mailto:fcf99f35899b4689955399be7f89b0cd@email.dixa.io)
>

Previous-message-reference: <
[c091fd2fcaf50f3eb84b1cd8dc26bf02@connect.helloprint.nl](mailto:c091fd2fcaf50f3eb84b1cd8dc26bf02@connect.helloprint.nl)
>

Previous-message-reference: < [ad7feaf573a24678a495447d578f319f@email.dixa.io](mailto:ad7feaf573a24678a495447d578f319f@email.dixa.io)
>

###

Response: Order - Quote


Prompt:
Beste Maud,

We hebben alle roll up banners geopend slechts 2 van de twintig banners kunnen
er mee door. Echt hele slechte

Levering dus. Zie foto’s We hebben echt veel haast met deze banners. Deze
zending kunnen we niet accepteren.

We zijn ontzettend teleurgesteld. Iemand heeft deze banners ingepakt en
verstuurd, ondanks de bedroevend slechte
kwaliteit. Drukzo onwaardig.

Graag, mijn manager is heel erg boos, een snelle oplossing . De doeken zijn
goed en kunnen wellicht worden hergebruikt.

Met vriendelijke groet,

Best Regards,

Mit Freunlichem Gruß,

Marieke Serruijs

Grafisch vormgever

\+31 (0)6 26 34 63 18

Serenco Nederland BV

Positronweg 12

3542 AZ Utrecht

\+31 (0)30 24 15 011

[www.serenco.nl](http://www.serenco.nl)

Van: Marieke Serruijs
Verzonden: maandag 10 juli 2023 10:11
Aan: [hallo@drukzo.nl](mailto:hallo@drukzo.nl)
Onderwerp: Bestelling #3983459 - Roll up banners Projecta promotion

Goedemorgen Drukzo team,

Wij hebben de roll up banners ontvangen. Dit keer hebben we gekozen voor de
goedkopere versie van de standaard.

De standaards hebben eigenlijk allemaal beschadigingen. Klein deukje, grotere
deuken, knik en van 1 van de stokjes is het zwarte stukje afgebroken al in de
verpakking.

Nou begrijpen we dat de kwaliteit minder is en ze dus minder stevig zullen
zijn. Maar dat ze op deze manier binnenkomen lijkt ons niet de bedoeling.

Zouden jullie dit willen oppakken.

Ik heb foto’s bijgevoegd.

Met vriendelijke groet,

Best Regards,

Mit Freunlichem Gruß,

Marieke Serruijs

Grafisch vormgever

\+31 (0)6 26 34 63 18

Serenco Nederland BV

Positronweg 12

3542 AZ Utrecht

\+31 (0)30 24 15 011

[www.serenco.nl](http://www.serenco.nl)

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
Excuses voor het ongemak, Nog een hele fijne dag toegewenst!

###

Response: Delivery - Status delivery


Prompt:
I will be ordering a custom printed flag, to arrive on or before Friday 14th. the delivery time says this is possible, but ii just want to make sure there is no hidden 10 day production wait

###

Response: Website - Order process


Prompt:
Goedemiddag,

Wij hebben geen bestelling geplaatst uiteindelijk, omdat we niet akkoord
gingen met de proefdruk.

Graag een credit sturen voor factuur 3551132 en het creditbedrag van € 324,23
terugstorten (deze heb ik voldaan, order is uiteindelijk ook niet doorgegaan).

Bij voorbaat dank!

Met vriendelijke groet,

Maartje Rombout

Aanwezig van maandag t/m donderdag

Zeelandsedijk 15

5408 SL Volkel

Factuuradres:

Heistraat 1

5445 AR Landhorst

Tel: 0485-478279

[info@jl-agro.nl](mailto:info@jl-agro.nl)

WWW.JL-AGRO.NL

Van: [helloprint@s4dunning.com](mailto:helloprint@s4dunning.com) Namens
[info@lokaalensneldrukwerk.nl](mailto:info@lokaalensneldrukwerk.nl)
Verzonden: dinsdag 11 juli 2023 09:53
Aan: Info | JL-Agro
CC: Info | JL-Agro
Onderwerp: Betaal op tijd(lokaalensneldrukwerk.nl/1338404)

Mijn account

Beste Maartje,

Wij willen je eraan herinneren dat binnenkort enkele facturen komen te
vervallen.

Graag verzoeken wij je om hier rekening mee te houden, zodat het bestelproces
zo soepel mogelijk kan blijven verlopen.

Betaal via bankoverschrijving of log in op je online account en betaal
makkelijk en snel.

Overzicht van je openstaande facturen:

Factuurnummer

Factuurdatum

Vervaldatum

Totaal bedrag

Openstaand bedrag

Vervallen bedrag

Dagen vervallen

C212009

26 jun. 2023

26 jun. 2023

€ 324,23-

€ 324,23-

€ 324,23-

15

3551132

26 jun. 2023

10 jul. 2023

€ 362,92

€ 362,92

€ 362,92

1

€ 38,69

€ 38,69

€ 38,69

Klantnummer: 1338404

Voor bankoverschrijving:
IBAN: NL19ABNA0841225443
Onder vermelding van je klant - en/of factuurnummer(s)

Vragen of opmerkingen?

Mocht je toch tegen problemen aanlopen of opmerkingen hebben, dan horen wij
dat graag zo spoedig mogelijk. Neem dan direct contact met ons op door te
antwoorden op deze mail.

Met vriendelijke groet,
Team Lokaalensneldrukwerk

Dit een automatisch gegenereerde e-mail. Voor vragen over je orderstatus
verwijzen
we je door naar Mijn account

bovenin deze mail. Voor overige vragen verwijzen we je naar onze Contact

pagina.

Powered by S4Dunning B.V.

###

Response: Dixa - Refund


Prompt:
Hoi Ludo

###

Response: Product - Specification advise


Prompt:
and i was wondering if you think theres any chance it might coem on mondya?

###

Response: Order - Status


Prompt:
gezien! Dankjewel!

###

Response: Artwork - Submission specifications


Prompt:
De mail kreeg ik vrijwel direct als een soort orderbevestiging.

Net nog een nieuwe order ingestuurd en idem dito

Lex

Van: Helloprint Connect
Verzonden: dinsdag 11 juli 2023 14:52
Aan: Lex van Huffelen
Onderwerp: Re: RE: Leun achterover, ontspan, we werken aan je bestelling
4000723

Heyyy Lex,

Bedankt voor je mail!

Ik heb even gekeken en ik zie dat je onder al sinds vanochtend in productie
is.

Echter begrijp ik niet goed waarom je dan daarna nog deze mail krijgt, ik
weet dat ze wat nieuwe dingen aan het testen zijn met systeem dus wellicht
daarom.

Geen zorgen je order is gewoon netjes in productie!

Bij vragen horen we het graag en we wensen je een prettige dag.

Joyce

Ordermanager

E

W

T

[connect@helloprint.nl](mailto:connect@helloprint.nl)

connect.helloprint.nl

\+31 (0)88 088 8683

Previous-message-reference: < [017401d9b3e1$5406b700$fc142500$@tpsroden.nl](mailto:017401d9b3e1$5406b700$fc142500$@tpsroden.nl)
>

Previous-message-reference: < [e241224bc222425a99cc3573f3cbe8a5@email.dixa.io](mailto:e241224bc222425a99cc3573f3cbe8a5@email.dixa.io)
>

###

Response: Other - Other


Prompt:
Hallo Peter S.,

herzlichen Dank für diese Info! Eine Frage noch zu den Druckdateien, da wir
in Indesign nicht mit Ihrer Vorlage gearbeitet haben:

Soll die Druckdatei des Inhalts + des Covers (PDF/X-1a: 2001, CMYK – Europa
ISO Coated FOGRA27) mit Schnittmarken oder ohne erstellt und hochgeladen werden?

Mit besten Grüßen, Sigrid Busch

/ STÄDTEBAU-INSTITUT

INTERNATIONAL

URBANISM /

Dr.-Ing. Sigrid Busch

Architect, Senior Researcher and Lecturer

\+49 (0)711 685-83367

[sigrid.busch@si.uni-stuttgart.de](mailto:sigrid.busch@si.uni-stuttgart.de)

Universität Stuttgart

Keplerstraße 11

70174 Stuttgart

Von: Helloprint im Auftrag von Helloprint

Antworten an: "[hello@helloprint.de](mailto:hello@helloprint.de)"
Datum: Freitag, 14. Juli 2023 um 12:46
An: Sigrid Busch
Cc: "Annisa, Shaharin Elham"
Betreff: Re: \[CF\] payment / invoice

Guten Tag,

Vielen Dank dafür.

Sie können auf die Produktseite gehen und alles auswählen, so wie Sie es
bestellen möchten und können mir dann den Link zusenden.

Ich erstelle dann alles in Ihrem Account und kläre es mit unserer Buchhaltung
ab.

Ab der 3. Bestellung ca. kann dann auch alles in Ihrem Account eingestellt
werden, sodass Sie alleine die Bestellung auslösen können.

Freundliche Grüße,

Peter S.
Helloprint

Wussten Sie schon, dass Sie die Antwort auf viele Fragen in unseren FAQ
 finden und den Status Ihrer Bestellung
jederzeit unter "Mein Konto"  nachsehen
können?
Sie sind auf der Suche nach einem neuen Abenteuer? Bewerben Sie sich jetzt bei
jobs.helloprint.com  !

Impressum
Der Onlineshop unter [www.helloprint.de](http://www.helloprint.de) ist ein kommerzielles Angebot von

Helloprint Global B.V.
Schiedamse Vest 89
3012 BG Rotterdam
The Netherlands

Geschäftsführer: Hans Scheffer
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE308852604

© Helloprint GmbH Alle Rechte vorbehalten

Previous-message-reference:

Previous-message-reference:

Previous-message-reference:

Previous-message-reference:

###

Response: Finance - Pay by invoice


Prompt:
but 135gsm would be our thinnest option for flyers 🙂

###

Response: Product - Specification advise


Prompt:
ok thanks.

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
Je n'arrive pas, pouvez-vous m'aider ?

###

Response: Artwork - Submission specifications


Prompt:
Bonjour,Je suis navrée d'apprendre que vous n'êtes pas entièrement satisfaite de votre commande. Afin de compléter votre réclamation et procéder aux vérifications, pourriez-vous nous fournir par retour de mail une photo de l'étiquette sur le colis ?Combien de bobines avez-vous reçues au total ? Pourriez-vous nous fournir une photo où l'on voit toutes les bobines reçues de haut ? (si vous avez reçu plus de 2 bobines).Merci d'avance!Je reste à votre disposition et vous souhaite une très belle journée.

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
Top!

Gaan we zeker doen… al sinds 6 uur deze ochtend opnieuw bezig.

Tot binnenkort en groetjes aan iedereen!

Christof

Van: Helloprint Connect
Verzonden: dinsdag 18 juli 2023 8:41
Aan: Christof
Onderwerp: Re: \[CF\] Bericht via het klachtenformulier

Beste Christof,

Bedankt voor je reactie en ik hoop inderdaad dat het door het samen zo op te
pakken toch helemaal goed gaat komen. Werkse vandaag en nog een hele fijne dag!

Feiko

Ordermanager

E

W

T

[connect@helloprint.nl](mailto:connect@helloprint.nl)

connect.helloprint.nl

\+31 (0)88 088 8683

Previous-message-reference:

Previous-message-reference:

Previous-message-reference:

Previous-message-reference:

Previous-message-reference:

Virusvrij. [www.avast.com](http://www.avast.com)

###

Response: Delivery - Package lost


Prompt:
Estupendo, confirmo recepción del pago. Te enviamos la prueba digital lo antes posible para que la confirmes antes de mañana a las 11.30. Gracias.

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
Dan kan ik dat voorleggen uiteraard

###

Response: Delivery - Status delivery


Prompt:
Ik zla je straks even op de hoogte houden via de mail als ik ze gesproken heb.

###

Response: Delivery - Status delivery


Prompt:
im afraid you wont be able to but we have it all on file

###

Response: Artwork - Files


Prompt:
Bonjour, Merci de votre intérêt pour Helloprint. Afin de pouvoir mieux répondre à votre demande, j'aurais besoin de plus spécificités. J'ai tenté de vous regrouper au mieux les produits que vous cherchiez. Voici les URL des différents produits ou sous-catégories qui pourraient vous intéresser : Brochure : https://www.helloprint.fr/impression-brochureCarte de visite métallisée : https://www.helloprint.fr/cartesdevisitemateriauxluxe-300gsmSiriometallicsilver#typePapier à lettre : https://www.helloprint.fr/impression-papier-en-teteJe reste à votre disposition pour de plus amples informations, n'hésitez surtout pas à revenir vers moi.

###

Response: Product - Specification advise


Prompt:
Bonjour ma commande n'est plus utilisable car elle est arrivée trop tard, je souhaite donc un remboursement, quelle est la procédure ?

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
Dat zou ons ons wel helpen

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
genial, gracias

###

Response: Delivery - Return


Prompt:
Beide?

###

Response: Delivery - Status delivery


Prompt:
Amazing!

###

Response: Pricing - Discount


Prompt:
no problem! here's the refund slip 😊

###

Response: Finance - Refund


Prompt:
Hi Ron,Hierbij onze aanbieding :Omschrijving: Gepersonaliseerde kaartenFormaat: 210 x 210 mmPapier: Sulfaatkarton tweezijdig gestreken 350 grs.Bedrukking: 4:4 - Dubbelzijdig full-color + 1/0 persoongegevensAfwerking: SchoonsnijdenPrijs: 4.000 ex. € 935,- Omschrijving: 4000 kaarten verzenden via 48/72 uursPrijs: 4.000 ex. € 3.685,00

###

Response: Order - Quote


Prompt:
Ik ben het even aan het nakijken en ik kan dit voor je regelen. echter heb ik nu niet direct een nieuwe factuur. kunnen wij deze naar je toe mailen?

###

Response: Invoice - VAT queries


Prompt:
Its my default account address it was on the previous order

###

Response: Delivery - Change delivery address


Prompt:
Morning guys,Here's the pricing for the flyers with matt lamination:x1500 A5, 400gsm with double sided matt lam: £230.00x1500 A5, 400gsm with double sided matt lam + Spot UV to one side: £330.00x1500 A5, 400gsm with double sided matt lam + Spot UV to both sides: £445.00Do let me know if you want to go ahead with the table runners one 🙂

###

Response: Order - Quote


Prompt:
het zou dan trouwens gaan om de zwarte versie

###

Response: Website - Order process


Prompt:
Het is niet aan te raden. dit materiaal is daar niet voor bedoeld

###

Response: Product - Specification advise


Prompt:
so the names on the website for the materials have slightly changed since last time

###

Response: Order - Repeat


Prompt:
No worries, I can see the first message 😊

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
If you could confirm the other specifications, I can look into a quote for you 🙂

###

Response: Order - Standard quote


Prompt:
Merci, n'hésitez pas à revenir vers nous par e-mail si besoin !

###

Response: Artwork - Submission specifications


Prompt:
redirecturi: /new2contactform
firstname: Ryan
lastname: Pantrey
phone-number: 07808292476
emailaddress: [ryan@onesight.solutions](mailto:ryan@onesight.solutions)
subject: product information
message: Good afternoon

We currently have a case with a vinyl sticker on it. (see attached)
however as the case is not completley smooth we think it will peel of
easy. Would you be able to recommend a better solution? Thanks

###

Response: Product - Specification advise


Prompt:
We've had nothing since and our customer is now chasing.

###

Response: Delivery - Status delivery


Prompt:
Je regarde

###

Response: Delivery - Status delivery


Prompt:
dan zit ik in problemen met de betaling

###

Response: Delivery - Change delivery address


Prompt:
#3978879 I need the barcode for pickup

###

Response: Delivery - Options


Prompt:
Dag Iris,

Bij de drukproef van de nieuwe bestelling staat nu een formaat van 140x100 ipv
140x50 cm.
Kan u dit nog aanpassen naar 140x50cm?

Alvast bedankt!

Met vriendelijke groeten,

Nils Leysen

Leysen Kantoormachines
Dictation Service Center
[www.dictation.be](http://www.dictation.be)
[info@dictation.be](mailto:info@dictation.be)
T 03 449 94 66

Van: Drukzo
Verzonden: woensdag 12 juli 2023 16:27
Aan: Nils Leysen
Onderwerp: Re: RE: Actie vereist: Lever nieuwe bestanden aan voor bestelling
4003273-5910310

Goedemiddag,

Ik heb de bestelling 4003273 omgezet naar bestelling 4003353.

De betaling wordt automatisch intern gelinkt en verwerkt.
Er staat ook direct een drukproef klaar om akkoord te geven.

Mocht je nog vragen en/of twijfels hebben dan horen we het graag.
Nog een hele fijne dag toegewenst

Vriendelijke groet,

Iris - Artwork Specialist
Drukzo

Wist je dat je op drukzo.be  antwoord vindt op alle
veelgestelde vragen  en je
orderstatus kan bekijken  ?!

Previous-message-reference: < [019a01d9b4c9$f18287f0$d48797d0$@dictation.be](mailto:019a01d9b4c9$f18287f0$d48797d0$@dictation.be)
>

Previous-message-reference: < [5fdb4499b5e2479e89407ad4e37667a5@email.dixa.io](mailto:5fdb4499b5e2479e89407ad4e37667a5@email.dixa.io)
>

###

Response: Order - Upgrade / Downgrade


Prompt:
Size submitted is 1980x450mm

###

Response: Artwork - Proof request


Prompt:
how can I help you today?

###

Response: UNTAGGED - End label


Prompt:
4000475

###

Response: Artwork - Submission specifications


Prompt:
De premium bestandscontrole is er om je een handmatige controle te geven in plaats van een automatische. Als je dan nog contact wilt opnemen met ons op basis van de drukproef, dan kan dat voordat je de drukproef goedkeurt. Maar ik begrijp dat dit niet is wat je had verwacht en zal je een gratis herdruk aanbieden

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
Of "bekijk alle" in het tab "3 kies je formaat"

###

Response: Product - Specification advise


Prompt:
graag had ik een spandoek met eigen reclame laten maken... dit met metalen frame, elastieken... afmeting spandoek 275 x 130...

###

Response: Order - Quote


Prompt:
Helemaal goed! Prettige dag verder!

###

Response: Order - Quote


Prompt:
But yes, I can see you paid a faster turnaround for the banner so i would be happy to refund you this fee given the issues you've had?

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
redirecturi: /kontakt-formular?email-form=1
firstname: Daniela
lastname: Ugarte Celi
phone-number: 4917684305498
emailaddress: [ddalica.uc@gmail.com](mailto:ddalica.uc@gmail.com)
subject: I would like to order
message: Hallo, ich möchte ein Hardcover Buch & Mappe im A5 Querformat mit 24 Seiten bestellen und habe ein paar Fragen zu Ihrer Formatierung.

In Abschnitt 2.2 des Leitfadens heißt es, dass nur die erste Seite
auf der rechten Seite sein soll, mit einer weißen Seite auf der
linken Seite. Das bedeutet, dass die folgenden Seiten auf beiden
Seiten (links und rechts) Inhalt haben, mit Ausnahme der allerersten
Seite. Ist das richtig? Wie Sie in meiner hochgeladenen PDF-Datei
sehen können, würde ich gerne beide Seiten drucken lassen, z. B.:
Seite Nummer 2 mit Nummer 3 nebeneinander und so weiter, ist das
möglich?

Könnten Sie mir außerdem diesen Teil etwas genauer erklären? Dies
muss die Größe Ihrer Datei sein. Umschlag (+20 mm): Füllen Sie
diesen Bereich immer mit Bildern/Farbe bis zum Rand.

###

Response: Artwork - Submission specifications


Prompt:
el envio puede ser en Formentera en lugar de en mis instalaciones como siempre

###

Response: Website - Order process


Prompt:
Hi Ian, Our artwork team is checking the file so that we can know what went wrong, I will get back to you shortly with a resolution.Thank you!

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
Just a quick one

###

Response: Delivery - Status delivery


Prompt:
Hej!

jag letar efter "Liten kvadrat enkelfalsad 132 x 132 mm". Är det den ni kallar
"Liten kvadrat enkelfalsad 105 x 105 mm", alltså 27 mm mindre?

Hälsningar

Tove

2023-07-12 15:13 skrev Helloprint:

###

Response: Artwork - Submission specifications


Prompt:
Then how do we resolve this?

###

Response: Delivery - Status delivery


Prompt:
Bonjour,Il semble que votre commande a bien été livré, est ce exacte ? Cordialement

###

Response: Delivery - Track & Trace


Prompt:
Kan je aan de logistiek doorgeven dat ze Bestelling #4001320 in zijn geheel versturen?

###

Response: Delivery - Options


Prompt:
Yeah you should be able to click on the order and go into the order line where you usually would upload your artwork

###

Response: Artwork - Files


Prompt:
Je zult dan een offerte ontvangen van 50 en 100 kaartjes

###

Response: Order - Repeat


Prompt:
Bonjour,Je vois joins votre BAT ainsi que le document qui prévisualise le rendu une fois imprimé.Le bord blanc que vous verrez sur la gauche est juste le tunnel pour le mat.Est ce que tout va bien pour vous ? Cordialement

###

Response: Artwork - Files


Prompt:
Het kan dat dit wel nog van het gebruikelijke materiaal gemaakt is. Ik ben het even aan het vragen voor je

###

Response: Product - Specification advise


Prompt:
Vous trouverez ci-joint les informations nécessaire

###

Response: Finance - Pay by invoice


Prompt:
Seremos nosotros quienes te demos una solución según lo que veamos que haya ocurrido tras validar la reclamación

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
Sorry I mean Tuesday?

###

Response: Delivery - Return


Prompt:
Hi Gemma I have not been given a discount for a Charitable organisation. Invoice 3272165. Thanks Norman

###

Response: Account - Non Profit


Prompt:
Estaba justo al teléfono, me van a enviar el enlace de seguimiento, pero no estan entregados aún, hoy mismo lo sacan a reparto

###

Response: Delivery - Return


Prompt:
Bonjour,Nous sommes navrés d'apprendre cela.Il semblerait que cela soit du a une erreur d'étiquetage.Nous venons de lancer une nouvelle impression : 4005064La livraison est prévue pour lundi.Je reste à votre disposition pour toute autre question.Excellente journée à vous.

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
Hi Marlene is Conor there

###

Response: Complaint - Status update


Prompt:
Thanksss! (:

###

Response: Order - Repeat


Prompt:
Re bonjour , je m'excuse mais je ne vous toujours pas la relance pour la commande Commande #3992525 qui est arrivée non pliée? Je dois livrer demain? Est ce que ca va bien être ok? Merci pour votre aide!

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
to put on the matalic pilar?

###

Response: Product - Specification advise


Prompt:
Goeiemorgen Joost, ik pak de bestelling erbij voor je

###

Response: Payment - Status payment


Prompt:
de bestelling zou 11 juli geleverd worden, maar zie nog geen track an tracé

###

Response: Delivery - Status delivery


Prompt:
Hey Chris,Yes, confirmed 🙂

###

Response: Order - Quote


Prompt:
thank you! have a lovely day

###

Response: Delivery - Status delivery


Prompt:
Maar

###

Response: Order - Repeat


Prompt:
Out of goodwill, we can offer a 5% discount on the order if you'd like!

###

Response: Product - Specification advise


Prompt:
Ah, die ken ik wel. Momentje

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
Lo he modificado ya 3 veces y me vuelve a saltar la dirección de facturación

###

Response: Delivery - Change delivery address


Prompt:
c'est pour le paiement, je dois envoyer un justificatif de la commande à mon service compta

###

Response: Finance - Pay by invoice


Prompt:
Ok no problem and sorry for the issue here

###

Response: Finance - Pay by invoice


Prompt:
Hihi, nee dat is niet helemaal de bedoeling

###

Response: Delivery - Options


Prompt:
No problem at all! Hopefully that will resolve it as I know you've been chasing it up a while 😅

###

Response: Delivery - Track & Trace


Prompt:
prijs grote bestelling 110 polos basic koningsblauw

###

Response: Order - Quote


Prompt:
Bij de truien staat er in het winkelwagentje de trui met opdruk, bij t-shirt niet.

###

Response: Website - Order process


Prompt:
Als deze voor 16.30 uur nog goed gekeurd is, wordt het doek 13-07 bij je verwacht

###

Response: Delivery - Package lost


Prompt:
From what I can see here, the artwork in the file is not even on the sides. I've replicated a square on each side for your reference - you can see that the square fits on one end, but overlaps the other side of your artwork, meaning the spacing is not even

###

Response: Complaint - Status update


Prompt:
Sinds dit een offerte is heeft die persoonlijk contact gehad met de drukkerij, hij zal er asap op terugkomen

###

Response: Order - Status


Prompt:
waarom kan ik nergens de optie van opnieuw bestellen zien

###

Response: Order - Upgrade / Downgrade


Prompt:
is die waterdicht zodat de papieren posters volstaan?

###

Response: Product - Specification advise


Prompt:
Buenos días, estaba mirando para imprimir unas invitaciones de boda

###

Response: Product - Specification advise