Prompt:
Hi Jordi,

Ik heb al een account bij jullie!

Maura Verkleij, [info@livingcreations.com](mailto:info@livingcreations.com)

Zou je in deze account de bestelling klaar kunnen zetten?

Offerte is namelijk akkoord.

With kind regards,

Maura Verkleij

Alex Schoemaker Living Creations BV

Biezen 90 2771 CN

Boskoop Netherlands

M 0031 (0) 6-52882663

[www.alexschoemaker.com](http://www.alexschoemaker.com)

[www.livingcreations.com](http://www.livingcreations.com)

Instagram Alex Schoemaker

Instagram Living Creations

Van: Drukzo
Verzonden: donderdag 13 juli 2023 13:21:20
Aan: Info | Alex Schoemaker
Onderwerp: Re: \[CF\] Bericht via het offerteformulier

Beste Alex,
Was er bij ons al een account bekend? Dan kan ik daar de offerte op verwerken
voor je. Voor nu even tekstueel ons voorstel:
Menukaarten kunstof

 *  Formaat: A4
 *  Materiaal: 300 grams synaps
 *  Omvang: 2 versies van 100, 2 versies van 50
 *  Druk: Tweezijdig in full color
 *  Levertijd: 5 werkdagen
 *  Afwerking: Snijden
 *  Aantal: 300

Prijs: 268 eu
Genoemde prijzen zijn excl. btw en incl. levering op één adres.

LET OP: De afgegeven prijs heeft momenteel een geldigheid van 14 dagen.
Laat gerust weten als er nog vragen zijn.

Vriendelijke groet,

Jordi Krauwel
Drukzo

Wist je dat je op drukzo.nl  antwoord vindt op alle
veelgestelde vragen  en je
orderstatus kan bekijken  ?!

Previous-message-reference:

Previous-message-reference:

###

Response: Order - Standard quote


Prompt:
ook voor jou een fijn weekend

###

Response: Order - Repeat


Prompt:
Oke zo staat het hier niet op mijn scherm

###

Response: Delivery - Change delivery address


Prompt:
MESSAGGIO DA UN CLIENTE DI HELLOPRINT.

Indirizzo email del cliente: [dax82.vbei@gmail.com](mailto:dax82.vbei@gmail.com)

Messaggio del cliente: Customer's file does not meet the size
specification of the ordered product. Especially it is a no proof
requested order.Pls check.Thanks!

###

Response: Dixa - Double


Prompt:
When we ordered the delivery date was supposed to be on monday (the 10th) but now it says saturday

###

Response: Order - Status


Prompt:
Ik check het snel bij de klant, hopelijk reageert hij nog. Anders wordt het
sws een andere dag.

Met vriendelijke groet,

Marvin Schaap
Head of Digital & Print

ZPRESS Media Group

Telefoon +31 (0)78 639 70 70

E-mail [m.schaap@zpress.nl](mailto:m.schaap@zpress.nl)

Website [www.zpress.nl](http://www.zpress.nl)

Postadres

Postbus 1015

3300 BA Dordrecht

Bezoekadres

Amstelwijckweg 11

3316 BB Dordrecht

DISCLAIMER: Dit e-mailbericht is uitsluitend bestemd voor de geadresseerde en
kan vertrouwelijke informatie bevatten. Verspreiding van dit e-mailbericht of
van de informatie die dit e-mailbericht bevat door een ander dan de
geadresseerde is verboden. Indien u dit e-mailbericht per abuis heeft ontvangen
verzoeken wij u de afzender hiervan op de hoogte te brengen en het originele
bericht te vernietigen. ZPRESS Media Group is/zijn niet verantwoordelijk en/of
aansprakelijk voor eventuele gevolgen en/of schade die verzending en ontvangst
alsmede de inhoud van dit e-mailbericht betreffen.

Van: Helloprint
Datum: woensdag, 12 juli 2023 om 10:04
Aan: ZPRESS | Support
Onderwerp: Re: Bestelling #3984273

Goedemorgen Marvin,

Geen probleem, wij gaan een pick up inplannen.

DHL kan morgen langskomen tijdens kantooruren, komt dat uit? Of liever een
andere dag.

Ik hoor het graag!

Emilie

Ordermanager

E

T

[partners@helloprint.com](mailto:partners@helloprint.com)

\+31 (0)88 088 8643

Previous-message-reference:

Previous-message-reference:

###

Response: Label/Pick up request


Prompt:
Name: Melissa De Jaeger

Klant bericht: Bedrukking: De achterzijde is niet goed beschrijfbaar,
te glad. We gebruiken een etiket erover om te beschrijven nu.

Order id: 3995921

Id order detail: 5898265

Date:

extract_package:

requested_solution: Ik gebruik het drukwerk maar wil korting.

\--

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
ah ok si allora puoi procedere così senza problema

###

Response: Product - Specification advise


Prompt:
We wensen de bestelling 3911685 te herhalen. Precies hetzelfde ontwerp, alsjeblieft. Als ik "met dezelfde bestanden" aanduid, dan is de ontwerpmodule blanco, en moet ik alles opnieuw ontwerpen. Het lijkt alsof "dezelfde bestanden" niet zijn geïntegreerd.#3911685 - 5758442- XXL vrouwen 2x-XL vrouwen 2x-M mannen 5x-L mannen 5x-XL mannen 2x#3911685 - 5758443-L vrouwen 1xAlvast bedankt om dit manueel in te geven, alsjeblieft. Dit alles op factuur: Marktje 7 B VMarkt 7 - 2180 AntwerpenBE0779409945lamiroytom@gmail.com+32 470 530 780

###

Response: Order - Quote


Prompt:
staat niks bij

###

Response: Website - Bug


Prompt:
wilt u dit even doen voor mij?

###

Response: Product - Specification advise


Response: Finance - Payment status


Prompt:
3963242

###

Response: Order - Quote


Prompt:
Ok :-)

###

Response: Delivery - Options


Prompt:
Deze wordt ook in één kleur bedrukt, dus met het desing dat je doorgestuurd hebt, gaat dit product niet lukken. Ik check voor full colour alternatief

###

Response: Product - Specification advise


Prompt:
Do you have a specific jacket colour and print area in mind?

###

Response: Order - Quote


Prompt:
ooh ok! Then I guess is all good :)

###

Response: Artwork - Guidance


Prompt:
I see this order was approved on 2023-07-05, 10:29:38 and thought it'd be taken into production that day, lates on the 06/07, so I believe that's where the discrepancy in despatch occured...

###

Response: Supplier - Delayed order


Prompt:
Hoi Marloes,Bedankt voor de foto's!Ik heb de klacht uitstaan de bij de productie. Zodra ik meer weet kom ik er bij je op terug.

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
ik heb een vraag ivm een ontwerp van een flyer
hoe moet ik de paginatie doen?

###

Response: Artwork - Submission specifications


Prompt:
oke dan weet ik dat. Misschien wel handig dat jullie dit vermelden op de site, want dit is een beetje onduidelijk :)

###

Response: Delivery - Options


Prompt:
redirecturi: /formulaire-de-contact
firstname: Nadia Everard
lastname: Everard
phone-number: 0032475959515
emailaddress: [nadia@latablerondearchitecture.com](mailto:nadia@latablerondearchitecture.com)
subject: order status / delivery
ordernumber: 3996338
message: Bonsoir,

Pourriez-vous me dire où est ma commande? Je ne l'ai toujours pas
reçue. La livraison aurait déjà du être faite il y a plusieurs
jours. Si ma commande n'est pas livrée rapidement, elle ne me saura
d'aucune utilité et j'aurai payé pour rien... Merci de régler le
problème au plus vite ou de me remboursé! D'avance merci pour votre
aide. Cordialement

===

ROUTING NOTE: [BONJOUR@FR.HELLOPRINT.BE](mailto:BONJOUR@FR.HELLOPRINT.BE)

###

Response: Delivery - Track & Trace


Prompt:
Ok, merci à vous

###

Response: Order - Cancellation


Prompt:
andere vraag

###

Response: Payment - Proof


Prompt:
This is VERY URGENT!

###

Response: Delivery - Status delivery


Prompt:
\*sent

###

Response: Delivery - Status delivery


Prompt:
100x50 cm

###

Response: Product - Specification advise


Prompt:
Hi Roxanne,Many thanks for the quote - I should have mentioned in the initial enquiry but these would be for a client in Co. Cork, Ireland, would this cause an issue with shipping?

###

Response: Supplier - Pricing


Prompt:
Hi Annemarie,Geen enkel probleem. Factuur en afleveradres zijn zojuist voor je aangepast. Fijne dag gewenst!

###

Response: Finance - Pay by invoice


Prompt:
#3993485-5894144

###

Response: Delivery - Return


Prompt:
Dear Sir/ Madam

We are Poland based producer of cotton bags, we also running a textile
printing house.

I would like to present you our offer for printing and cotton bags. If you
consent please write me back and I will send you our current pricelist.

Pozdrawiam|Best regards

Katarzyna Kwaśna

Greenprint s.c.

Ul. Perla 5a

41-300 Dąbrowa Górnicza

POLAND

T: +48 535 665 390

E: [kasia@greenprint.com.pl](mailto:kasia@greenprint.com.pl)

[www.ecotorby.pl](http://www.ecotorby.pl)

[www.greenprint.com.pl](http://www.greenprint.com.pl)

Zgodnie z art. 13 ust. 1 i ust. 2 RODO informujmy, iż: Państwa dane osobowe
zostały zebrane z ogólnodostępnych źródeł tj. Państwa strony internetowej,
stron reklamowych lub bezpośrednio od Państwa i będą przetwarzane przez firmę
Greenprint S. C., ul. Perla 5 A , 41-300 Dąbrowa Górnicza. Dodatkowo
informujemy, że posiadają Państwo prawo dostępu do treści swoich danych, prawo
ich sprostowania i uzupełniania oraz prawo do ograniczenia przetwarzania lub
usuwania. Jeśli uznacie Państwo, że przetwarzanie waszych danych osobowych
narusza przepisy RODO przysługuje Państwu prawo do wniesienia skargi do Prezesa
Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Pełna informacja na temat ochrony danych
osobowych znajduje sięna naszej stronie [www.greenprint.com.pl/rodo/](http://www.greenprint.com.pl/rodo/)

In accordance with art. 13 section 1 and item 2 GDPR, we would like to inform
you that: Your personal data has been collected from publicly available
sources, i.e. your website, advertising pages or directly from you and will be
processed by Greenprint S. C., ul. Perla 5 A, 41-300 Dabrowa Gornicza.In
addition, we inform you that you have the right to access your data, the right
to rectify and supplement it, and the right to limit processing or deletion. If
you find that processing of your personal data violates the provisions of the
GDPR, you have the right to file a complaint at the President of the Personal
Data Protection Office (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych). Full
information on the subject of personal data protection can be found on our
websitewww.greenprint.com.pl/en/rodo/

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
Sur le site officiel canva

###

Response: Website - Order process


Prompt:
Pk. Dan zie ik het wel komen.

###

Response: Delivery - Return


Prompt:
it does not give that option

###

Response: Order - Status


Prompt:
who should I email the trasnfer to?

###

Response: Artwork - Submission specifications


Prompt:
y queremos A$4

###

Response: Website - Order process


Prompt:
Dan kan ik even kijken voor je

###

Response: Order - Repeat


Prompt:
dankje wel!

###

Response: Order - Quote


Prompt:
Hallo, ik heb een vraag, de klant had voor twaalf uur een bestelling: Deze: #3994222 in huis verwacht. Ik heb een mail gekregen, maar de track en trace loopt dood. Denken jullie dat de bestelling nog wel aankomt?

###

Response: Delivery - Status delivery


Prompt:
Ik kan dan vragen aan mijn collega's of het mogelijk is de bestelling op factuur te zetten

###

Response: Finance - Pay by invoice


Prompt:
Yess

###

Response: Order - Upgrade / Downgrade


Prompt:
Name: Milo Corneille

Klant bericht: Bedrukking: De CutContour lijn werd gedrukt en zelf
niet afgesneden.

Order id: 3958322

Id order detail: 5836129

Date:

extract_package:

requested_solution: Ik wil zsm een herdruk

###

Response: DTP - Complaint


Prompt:
Ik druk net 1 min geleden op de bestel knop maar ik zie dat bezorgadres niet goed is :S

###

Response: Delivery - Change delivery address


Prompt:
sorry 100.000 stuks

###

Response: Order - Standard quote


Prompt:
Hey Tom!

###

Response: Order - Quote


Prompt:
Dank u

###

Response: Pricing - Shipping Costs


Prompt:
Ik ben er al mee bezig, momentje

###

Response: Order - Repeat


Prompt:
Proof looks good to me, thank you. Please go ahead with the order. Will the 18 July still be the fastest delivery option? As I believe we selected express delivery on the original order

###

Response: Order - Status


Prompt:
Wat raar dat je de order niet kan zien: deze is wel al in behandeling.

###

Response: Artwork - Proof request


Prompt:
Voici ce que cela donnerait

###

Response: Artwork - Files


Prompt:
3997848

###

Response: Order - Status


Prompt:
Dag,
Allemaal 1 ontwerp. Geldt ook voor a3
Vriendelijke groet, Ichelle Alberts

Verstuurd vanaf mijn iPhone

Hi Ichelle
Is het allemaal 1 ontwerp, of meerdere ontwerpen?
Vriendelijke groet,

Jordi Krauwel
Drukzo

Wist je dat je op drukzo.nl  antwoord vindt op alle
veelgestelde vragen  en je
orderstatus kan bekijken  ?!

Previous-message-reference:

Previous-message-reference:

###

Response: Order - Standard quote


Prompt:
De prijzen op de website zijn aangepast vanaf het moment dat je ingelogd bent. De korting staat er niet apart bij vermeld.

###

Response: Invoice - VAT queries


Prompt:
Hola Pablo!

###

Response: Order - Status


Prompt:
Moet ik nog iets doen zoals bijbetalen?

###

Response: Order - Upgrade / Downgrade


Prompt:
Hello,Is this for the order #4003700? I see that we're still waiting for your design file and so we can stil make changes for this. May we know what's the changes that you would like for this and so we could help?I look forward hearing from you.

###

Response: Order - Upgrade / Downgrade


Prompt:
Hoi Patricia

###

Response: Website - Canva


Prompt:
Hi Ellen ,

Helaas kunnen we dit niet leveren.
John Wijnen Ordermanager
E W  T  [connect@helloprint.nl](mailto:connect@helloprint.nl)
connect.helloprint.nl  +31 (0)88 088 8683

Previous-message-reference:

Previous-message-reference:

###

Response: Order - Quote


Prompt:
The number came up after the checking process

###

Response: Order - Repeat


Prompt:
Dan probeer ik het even voor je klaar te zetten

###

Response: Website - Order process


Prompt:
Message: Impression: Problème j'ai commandé finition brillant pour
tout les fichiers j'ai reçu du mat et l'emballage était abîmé et
donc les prints aussi à l'intérieur. J'ai tout le temps le même
problème qui se répète inlassablement vous avez un problème sur
votre chaîne de production. Merci de ne pas me mettre sur la même
chaîne de production que la dernière fois à chaque fois c'est
l'enfer j'en ai marre de devoir faire régulièrement des
réclamations.

Commande N°: 3959782

Détails de Commande N°:

Date:

extrait_colis:

SOLUTION_PROPOSÉE: JE SOUHAITE UNE RÉIMPRESSION

ROUTING NOTE: [BONJOUR@HELLOPRINT.FR](mailto:BONJOUR@HELLOPRINT.FR)

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
No problem! Have a great rest of your day

###

Response: Website - Bug


Prompt:
Graag de verkoopprijs voor de klant aub

Verstuurd vanaf mijn iPhone

Jou inkoop prijs
John Wijnen Ordermanager
E T  [partners@helloprint.com](mailto:partners@helloprint.com) \+31
(0)88 088 8643

Previous-message-reference:

Previous-message-reference:

Previous-message-reference:

Previous-message-reference:

###

Response: Order - Quote


Prompt:
redirecturi: /new2contactform
company: The Pollinator
firstname: Richard
lastname: Durrant
phone-number: 07802582830
emailaddress: [richard@richarddurrant.com](mailto:richard@richarddurrant.com)
subject: product information
message: would like to change my order to just one flag Please can you update

###

Response: Order - Upgrade / Downgrade


Prompt:
oke super service

###

Response: Order - Repeat


Prompt:
Now it has gone through our digital checker which doesn't always pick up on everything

###

Response: Artwork - Adjustments


Prompt:
again sorry that has happened to you

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
Duidelijk, ik heb gevraagd of het in jouw account geplaatst kan worden zodat er een drukproef opgemaakt kan worden

###

Response: Order - Quote


Prompt:
Hi Charlie, I'm sorry to hear that you are not happy with your order! I'd like to see what I can do for you to make it right.I have passed this onto our artwork complaints team to have further look into this and make a decision on how best to resolve this. Please note that we may need to collaborate with our Production and Artwork teams to investigate your complaint appropriately and we will do our best to resolve this with you as quickly as possible. Your patience and cooperation are appreciated.I look forward to hearing from you. In the meantime, have a lovely day!

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
Ah oui je vois

###

Response: Artwork - Files


Prompt:
Message: Impression: Très mauvaise qualité d'impression + feuilles
pas correctement collées

Commande N°: 3992730

Détails de Commande N°: 5892943

Date:

extrait_colis:

SOLUTION_PROPOSÉE: JE SOUHAITE UNE RÉIMPRESSION

ROUTING NOTE: [BONJOUR@HELLOPRINT.FR](mailto:BONJOUR@HELLOPRINT.FR)

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
Goeiemorgen Bartje, waar kan ik je mee helpen?

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
Ik probeer een bestand op te laden voor Foto op plexiglas. Het bestand is 14MB. Het lukt niet. Het laadt op tot 75% en dan stopt het.

###

Response: Artwork - Files


Prompt:
Action required: Check your digital proof for order 3992881-5893183
Hello

I have been online and checked my digital print. I am happy with this version
however can’t see where to approve on line. Can you please take this e mail as
confirmation that I am happy and process this order.

Many thanks

Claire

Claire Cahill

Operational Director Childrens Services – Central and West England

Mobile: 07525731707| [claire.cahill@actionforchildren.org.uk](mailto:claire.cahill@actionforchildren.org.uk)

@actnforchildren | actionforchildren.org.uk

My pronouns are she/her/hers

From: [hello=helloprint.co.uk@announce.hellomailer.net](mailto:hello=helloprint.co.uk@announce.hellomailer.net)
On Behalf Of Helloprint
Sent: Wednesday, July 12, 2023 3:37 PM
To: Claire Cahill
Subject: Action required: Check your digital proof for order 3992881-5893183

My account

Hi Claire,

There is a digital print proof ready for you to check!

We are very eager to get started, but of course we will not do this without
your approval. Check your digital proof now to make sure you receive your order
on time.

Below are the findings from our artwork experts:

Perfect! We have not encountered any problems with your design. Please make
sure to thoroughly check if your proof looks as you intended.

Check and approve your digital proof before:
Wednesday July 12, 5:00 pm

Check now

Without your approval before the specified time, we can not start producing,
and we can not reach the expected delivery date of Wednesday july 19 (latest
Thursday july 20) .

Overview of your order #3992881-5893183:

Postcards

Size:
Material:
Printing:
Print run:

£ 21.99

A6
290gsm sulfate cardboard
Postcard back
100

Do you have any questions or comments?

Check out our contact page

. if that doesn’t answer your query you can get in touch with us by chatting

from 8am til 6pm on weekdays. We will reply to you within a minute!

Nicole - Customer service

What do you think about this email?

It was clear to me!

It can be improved

It was very unclear

--------------------

This email and any attachments are confidential, and may also be privileged.
If you have received it in error, you are on notice of its status. It is
intended solely for the addressee. If you are not the intended recipient please
notify the sender immediately and delete all copies of the email on your
systems and any attachments. Any unauthorised use is strictly prohibited. You
must not otherwise use, disclose, distribute, copy, print or rely on this
e-mail. Any view expressed in this email which does not relate to the official
business of Action for Children is neither given nor endorsed by Action for
Children. To the fullest extent allowed by law, Action for Children accepts no
liability for unauthorised use of this email. Action for Children may monitor
traffic information and content of incoming emails to maintain system security.
While Action for Children take care to protect its systems from virus attacks
and other harmful events, the organisation gives no warranty that this message
(including attachments) is free of any virus or other harmful matter, and
accepts no responsibility for any loss or damage resulting from the recipient
receiving, opening or using it. Registered Charity Nos. 1097940 / SC038092 /
Company No. 4764232 Tel: +44 (0)1923 361500 Fax: +44 (0)1923 620111

--------------------

###

Response: Artwork - Approval


Prompt:
Ja, ik heb ooit in een hotel gewerkt en daar had ik een kastje aan de computer vast zitten waarmee ik hem kon programmeren voor een bepaalde kamer. Ik heb alleen geen idee hoe die dingen heten

###

Response: Product - Specification advise


Prompt:
Heb ze wel tegen dinsdag nodig en is geen normaal formaat:19x19afwasbare printrecto versolosse bladengeperforeerd (normale ringen)

###

Response: Order - Quote


Prompt:
all good thanks

###

Response: Artwork - Proof request


Prompt:
Thank you so much.

###

Response: Artwork - Guidance


Prompt:
Nee helaas is dan niet mogelijk. Dit kan niet verwerkt worden. Afhankelijk van de productie locatie wordt iedere pagina apart gedrukt en gesneden en daarna geniet

###

Response: Artwork - Guidance


Prompt:
hallo, ik wil een .AI uploaden van 300mb, maar lukt niet.

###

Response: Artwork - Submission specifications


Prompt:
bedankt, ik merk dat hier een IT probleempje zit misschien

###

Response: Payment - Change invoice address


Prompt:
De stok kan ik wel extra bestellen

###

Response: Order - Repeat


Prompt:
si yo se que estan ahi

###

Response: Delivery - Status delivery


Prompt:
me lo podrías confirmar por favor?

###

Response: Product - Specification advise


Prompt:
I'm waiting on orders: 5893347 and 3984881

###

Response: Delivery - Status delivery


Prompt:
Beste, FransHartelijk dank voor de offerte aanvraag.Dit ligt te ver van onze productiemogelijkheden af om tot een goed en concurrerend voorstel te te kunnen komen. Bij vragen hoor ik het uiteraard graag,

###

Response: Order - Standard quote


Prompt:
Dat is wat ik nodig had

###

Response: Payment - Overpayment


Prompt:
Moet dit met oplage 1 of 2 erin gezet worden?

###

Response: Order - Upgrade / Downgrade


Prompt:
i can also only see the front of card on the order i need to see the back aswell?

###

Response: Order - Repeat


Prompt:
En wat was de deadline?

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
Maar die heb ik al akkoord gegeven. Ik wil graag zo snel mogelijk mijn bestelling

###

Response: Delivery - Package lost


Prompt:
Het ordernummer is #3998879 ik heb het meteen op rekening gezet voor je

###

Response: Order - Repeat


Prompt:
Hey ! Bedankt dat je contact met ons opneemt.

###

Response: UNTAGGED - End label


Prompt:
Bonjour,Nous sommes heureux, la commande a été localisée.Pour compenser les tracas et les inconvénients, nous aimerions offrir une réduction de 10 % sur cette commande ou un code de réduction de 10 % pour votre prochaine commande Helloprint. Dites-nous simplement quelle option vous convient.je vous souhaite une belle journée.Cordialement.

###

Response: Delivery - Track & Trace


Prompt:
Hi Rafael!

###

Response: Order - Status


Prompt:
Geweldig, dankjewel!

###

Response: Order - Status


Prompt:
Hi Wauter,Volgens mij kan je wel gewoon 500 ex aanklikken zie link .En je hebt helemaal gelijk dat deze prisj niet kan kloppen want is duurder dan 2 x 250 ex , ik laat hier naar kijken .https://connect.helloprint.be/presentatiemappen-a3foldedtoa5-1mmrugdikte-300gsilk-binnenbuitenzijde-ml11-geenafwerking-500-7dagen#leveringJammer dat de order niet doorgaat

###

Response: Order - Quote


Prompt:
a lei

###

Response: Order - Repeat


Prompt:
Non è crema o beige ma non è nemmeno un bianco pulito

###

Response: Product - Specification advise


Prompt:
Ik zou graag een bestelling willen herhalen, maar mogelijk is deze te oud om te herhalen. Zouden jullie mij kunnen helpen?

###

Response: Order - Repeat


Prompt:
Bonjour,
Je reviens vers vous concernant la facture que vous trouverez en pièce jointe.
Comme vous le savez, il faut payer en avance pour être livré.
Nous n'avons jamais été livré. A ce titre, nous réclamons la possibilité
d'être remboursé ou de commander sur la base de cette facture.
Dans l'attente de votre réponse Cordialement,
Rodrigue DINGA MBOMI

###

Response: Payment - Status payment


Prompt:
Je ontvangt een mail van mij zodra alles klaar staat

###

Response: Order - Repeat


Prompt:
firstname: Brian
lastname: Vaneecke
phone-number: 0499879521
emailaddress: [brian.vaneecke@gmail.com](mailto:brian.vaneecke@gmail.com)
subject: order status / delivery
ordernumber: 3999994
message: Het leveringsadres van deze bestelling moet gewijzigd worden

Ik wacht van het in productie te steken tot jullie iets laten weten

\--

###

Response: Delivery - Change delivery address


Prompt:
Alors c'est tout bon. Merci. Bonne journée.

###

Response: Artwork - Submission specifications


Prompt:
Bonjour,Effectivement due aux nombreux moyens de paiement différents , le système financier a considéré cela comme une fraude, mais cela a du etre résolu maintenant, nous avons débloqué la situation.Vous devriez pouvoir payer a nouveau.Cordialement

###

Response: Payment - Status payment


Prompt:
Bonjour, j'attendais votre réponse pour valider la commande, au panier pour
1000 ex. Je vous ai envoyé la maquette provisoire, encore quelques vérifie de
texte et de positionnement. Ma question est juste si je peux envoyer un fichier
pdf a4 d d'emblée car canva ne permet pas de modifier la taille. Merci

###

Response: Artwork - Adjustments


Prompt:
lastname: Korenromp
phonenumber: 0627316388
email: [info@imprimedia.nl](mailto:info@imprimedia.nl)
id_country: 24
postcode: 8102 TA
housenum: 11
houseaddr: Achterkampweg
city: Raalte
product: Bootvlag
circulation: 2000
extra: Formaat 40x30cm (driehoek vorm)

Links afgewerkt (rechts waaiend) Bedrukking in 1 kleur (magenta) of
full color

Wat is de levertijd? (Leverdatum is nog onbekend.) Mocht de offerte
akkoord zijn, is het dan mogelijk om 1 voorbeeldexemplaar te
ontvangen? Mag onbedrukt zijn of met iets anders erop gedrukt. date:
31-08-23 submitInquiry: 1

###

Response: Order - Standard quote


Prompt:
die zou me een mail sturen waar ik mijn bestelling zou kunnen ophalen

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
Ok, I'll give Canva a go, Thanks

###

Response: Order - Standard quote


Prompt:
2 keer thuis geleverd, maar was niet thuis, anders wordt dit altijd onder de carport gezet, nu plots niet mogelijk

###

Response: Delivery - Status delivery


Prompt:
Is that ok, I can take more?

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
Deze is perfect in orde!

###

Response: Artwork - Submission specifications


Prompt:
beste,

###

Response: Artwork - Files


Prompt:
Mooi dank je , hij staat bij je orders met nr 4006093

###

Response: Order - Quote


Prompt:
Ik kan een offerte voor je klaarzetten voor 19 spandoeken. Dat zal voor mij net zo traag gaan, maar ik kan dat zeker regelen ;)Er worden inderdaad aparte verzendkosten gerekend voor de 19 spandoeken.Bij bepaalde producten moeten we extra verzendkosten rekenen, omdat de koerierdiensten die kosten ook bij ons rekenen.Dat kan ik helaas niet aanpassen.

###

Response: Pricing - Shipping Costs


Prompt:
Wat was je vraag?

###

Response: Order - Status


Prompt:
Emailing Chronopost 02

Bonjour,

Votre enlèvement Chronopost n'a pu être réalisé.

Un chauffeur s'est présenté le 10/07/2023 à cette adresse :
ogma
4 Rue des Moulissards
21240
TALANT

L'enlèvement n'a pu être réalisé pour le motif suivant : Aucun colis à
remettre/colis non prêt
Pour commander un nouvel enlèvement, rendez-vous sur chronopost.fr

chronopost.fr

Hello,

Your Chronopost consignment was not collected.

A driver tried to collect your consignment on 2023/07/10 at the following
address:
ogma
4 Rue des Moulissards
21240
TALANT

Your consignment was not collected for the following reason: Parcel not given
To request a new collection slot, visit at chronopost.fr

chronopost.fr
?

chronopost.fr  | Suivez-nous sur Facebook et Twitter.

© Chronopost 2023, Tous droits réservés. Chronopost SAS au capital de 32 632
000 ? - 383 960 135 RCS Créteil.
Conformément à la réglementation applicable en matière de données à caractère
personnel, vous disposez d'un droit d'accès et de rectification et d'opposition
pour motifs légitimes de vos données à caractère personnel que vous pouvez
exercer par courrier à l'adresse suivante : Chronopost SAS - Contact
Informatique et Libertés - 3 BOULEVARD ROMAIN ROLLAND, à PARIS (75014) ou via
le formulaire sur
https://www.chronopost.fr/fr/exercice-des-droits-sur-les-donnees-personnelles

, en indiquant vos nom, prénom, adresse postale et en joignant une copie
recto-verso de votre pièce d'identité.

© Chronopost 2019, all rights reserved. Chronopost SAS with a capital of 32
632 000 ? - 383 960 135 RCS Créteil.
According to regulations relative to protection of personal data, you have a
right to access, modify, and oppose, for legitimate reasons, your personal
data. To exercise this rights , please write to Chronopost SAS - Contact
Informatique et Libertés - 3 BOULEVARD ROMAIN ROLLAND, in PARIS (75014) or via
the form onhttps://www.chronopost.fr/en/rights-personal-data
, indicating your name,
postal address and attaching a copy of your ID.

Cet e-mail est envoyé de façon automatique. Il n'est donc pas possible d'y
répondre en retour.
This e -mail is sent automatically. It is therefore not possible to answer
back.

###

Response: UNTAGGED - End label


Prompt:
lastname: Raaijmakers
phonenumber: 0408436575
email: [leon@offacility.nl](mailto:leon@offacility.nl)
id_country: 24
postcode: 5663 PA
housenum: 35
address_ext_user: B
houseaddr: Emopad
city: Geldrop
product: Magazine
circulation: 13650
extra: Goedemorgen,

Graag zouden we een offerte willen ontvangen voor het volgende:

PSV supportersmagazine 10 edities verdeeld over een jaar Formaat 210 x
297 mm Oplage: 13.650 stuks

Omslag: 250 g/m² gesatineerd papier (geen silk!) Binnenwerk: 115
g/m² gesatineerd paper (geen silk!)

Het dient wel in een kort tijdspad geregeld te worden, bijvoorbeeld:
Aanleveren PDF 12 juni vanaf 16.30 uur Aanbieden PostNL 15 juni
(13.400 stuks) Levering doos bij PSV 16 juni (200 stuks) Op de mat 20
juni

De 13.4000 magazines die naar leden gaan dienen geseald te worden en
voorzien van een adressticker (adreslijst wordt bijgeleverd).

Lukt het jullie om ons vandaag aan te geven of jullie dit zou lukken
en wat daarvoor ongeveer de kosten zouden zijn? Alvast bedankt en bel
of mail me gerust als er vragen of opmerkingen zijn.

Met vriendelijke groet, Leon Raaijmakers Offacility date: 13-07-23
submitInquiry: 1

###

Response: Order - Quote


Prompt:
Hi Chet,Thanks for your enquiry.If you could please provide us with your VAT + chamber of commerce or company numbers, as well as the credit limit for which you'd like to apply, I will pass your request to our finance team for them to have a look 🙂

###

Response: Finance - Pay by invoice


Prompt:
oui je souhaite tout de meme la réimpression

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
Re: Order #3997044 - this is showing as Shipped for est Monday 17th but please can we have a tracking link to courier. Thanks, Sue

###

Response: Delivery - Track & Trace


Prompt:
ok verifico se possiamo ofrire questa volta una ristampa gratuita

###

Response: Complaint - Status update


Prompt:
Message: Impression: Vous avez imprimer les flyers de la commande
3909474

Commande N°: 3909608

Détails de Commande N°: 5755040

Date:

extrait_colis:

SOLUTION_PROPOSÉE: JE SOUHAITE UNE RÉIMPRESSION

ROUTING NOTE: [CONNECT@HELLOPRINT.FR](mailto:CONNECT@HELLOPRINT.FR)

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
Ja heel erg bedankt voor je tijd en moeite om het op te lossen!

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
Hi Marlene,
I have placed the order for the waiters friend and the feather flags. My
order number is Order number: 4010305 - 5921648
I think I have uploaded the wrong art work but cannot seem to check it. I
have attached the artwork I should've selected.
Please can you tell me how I go about changing this?
Also with regards to the feather flags we dont have a graphic designer so are
you able to put something together for us? I have the logo I want to use and it
just needs a little wording underneath. It is very basic. Please see below for
what I have put together in Excel.

I have also attached our colour chart.
Thanks,
Joanna
From: Helloprint
Sent: 17 July 2023 15:28
To: Joanna Haigh
Subject: Re: \[CF\] other

Hi Joanna,
It seems the cooler bags can only be printed with one colour unfortunately.
For the other 2 items, if the delivery date is to be met then please place
the order as soon as possible so there are no delays for delivering in time for
your event.
Let me know if I can help with creating the order for the other 2 items or
have any other questions.

Have a great rest of your day!

Best regards,

Marlene
Helloprint

Did you know that you can find the answer to most questions in our FAQs
 and see your order status in my account
 at any time?

Previous-message-reference:

Previous-message-reference:

Previous-message-reference:

Previous-message-reference:

Previous-message-reference:

Previous-message-reference:

###

Response: Order - Quote


Prompt:
nu zie ik de ordernummers er dus niet meer bij pff

###

Response: Order - Repeat


Prompt:
I've looked into this for you and it seems that there is a backlog with this production site. For this reason, we aren't able to guarantee delivery for tomorrow 😞 I'm really sorry about this

###

Response: Order - Status


Prompt:
Ik zie dat ik een fout heb gemaakt met een bestelling.

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
Beste Klant,

Dank u voor uw bedrukkingsorder SC1605701

In de bijlage treft u de voorlopige orderbevestiging aan. Controleert u
zorgvuldig of het artikelnummer, aantal, afleveradres en dergelijke correct
zijn.
U ontvangt op korte termijn het artwork, waarbij wij u vriendelijk verzoeken
deze goed (of af) te keuren via de webshop.

Mocht het nodig zijn om de order vooruit te betalen, dan treft u bijgaand ook
de proforma factuur aan. We zullen de order versturen zodra wij het
betaalbewijs ontvangen hebben.

Na het goedkeuren van het artwork kunnen er geen wijzigingen meer gedaan
worden in de order!
Zodra het artwork is goedgekeurd, ontvangt u de definitieve bevestiging met
de verwachte leverdatum.

Mocht u vragen hebben of verdere informatie willen verkrijgen, neem dan
contact met ons op, wij helpen u graag verder.

Met vriendelijke groet,
Uw XD Connects Team

Alle verkopen en leveringen geschieden volgens onze Algemene Voorwaarden,
zoals deze gedeponeerd zijn bij de Kamer van Koophandel in Den Haag, Nederland:
https://www.xdconnects.com/nl-nl/termsofuse

XD Connects Team BeNeLux

address Lange Kleiweg 6-28
2288 GK Rijswijk
The Netherlands
email [benelux@xdconnects.com](mailto:benelux@xdconnects.com)
web [www.xdconnects.com](http://www.xdconnects.com)

###

Response: UNTAGGED - End label


Prompt:
Requesting a sample

###

Response: UNTAGGED - End label


Prompt:
That’s fine I can cut that hole myself, also the image is really pixelated I had a table plan printed with the same file elsewhere and this hasn’t come back pixelated is it because it’s been scaled up your end?

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
Sounds good! Look forward to hearing back from you 🙂

###

Response: Product - Specification advise


Prompt:
Hi Nick,You seem to have sent us a blank email! Is there anything that we can help with? :)

###

Response: Other - Other


Prompt:
Hoi denise

###

Response: Delivery - Status delivery


Prompt:
Yes still here! I was speaking with our production team to see what resolutions we can offer

###

Response: Complaint - Status update


Prompt:
De winkelmand heeft niks te maken met geplaatste bestellingen 🙂

###

Response: Other - Other


Prompt:
Bonjour,

Oui le bon de réduction sera plus simple à utiliser je pense, merci beaucoup.

Bonne journée,

Flore Cathala

Le 2023-07-14 07:34, Helloprint a écrit :

\--
Mégaphone communication
tel : 07 86 34 47 82
mail : [contact@megaphone-communication.fr](mailto:contact@megaphone-communication.fr)

https://megaphone-communication.fr

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
Grazie

###

Response: Complaint - Status update


Prompt:
Hallo, vriendelijk bedankt om het te onderzoeken en de duidelijkheid! Mijn excuses voor de latere reactie, we zouden graag een herdruk hebben van deze hoodie. Mvg Bert

###

Response: Supplier - Delayed order


Prompt:
Hallo, ik wil graag meer informatie over het bestelllen van een reclamebord. Ik zou graag willen weten of jullie ook het RVS frame waar de banners in opgehangen worden kunnen leveren?

###

Response: Product - Specification advise


Prompt:
Je offerte 3999362 staat klaar!
Deze factuur heb ik nog niet ontvangen op de mail.

Kan ik deze ontvangen?

Met vriendelijke groet / Mit freundlichen Grüßen / Kind regards / Cordialement

Villapark de Weerribben  | Waterpark
Belterwiede  | Vakantiepark Giethoorn
 | Vakantiepark Waterstaete

Van: Marketing @ de Weerribben
Verzonden: maandag 10 juli 2023 15:09
Aan: [pro@drukzo.nl](mailto:pro@drukzo.nl)
Onderwerp: RE: Je offerte 3999362 staat klaar!

Deze offerte is ook akkoord, kan ik de factuur op de mail krijgen?

Met vriendelijke groet / Mit freundlichen Grüßen / Kind regards / Cordialement

Villapark de Weerribben  | Waterpark
Belterwiede  | Vakantiepark Giethoorn
 | Vakantiepark Waterstaete

Van: [pro=drukzo.nl@announce.hellomailer.net](mailto:pro=drukzo.nl@announce.hellomailer.net)
<
[pro=drukzo.nl@announce.hellomailer.net](mailto:pro=drukzo.nl@announce.hellomailer.net)
> Namens Drukzo
Verzonden: maandag 10 juli 2023 15:08
Aan: Marketing @ de Weerribben < [marketing@weerribben.nl](mailto:marketing@weerribben.nl)
>
Onderwerp: Je offerte 3999362 staat klaar!

Mijn account

Hi Boersma,

Er staat een offerte voor je klaar!

Uiteraard proberen we altijd om de beste producten tegen de beste prijzen aan
te bieden. We staan te popelen om voor je aan de slag te gaan, dus laat ons
niet langer in spanning.

Offertes vind je in Mijn account

. Hier vind je jouw aanbieding en kan je jouw offerte direct omzetten naar een
bestelling:

Ga naar Mijn Offertes

Overzicht van je offerte:

Stickers op rol

Offerte:

Formaat:
Vorm:
Omvang:
Materiaal:
Bedrukking:
Oplage:

€ 73.00

#3999362-5904028

50 x 80 mm
Rechthoek
1 vierkante meter
Wit PVC
Rolwikkeling 90°
2000

Bezorgadres

Marije Boersma
Binnenweg 12
8378 JJ Paasloo
Netherlands
0561-451414

Stickers op rol

Offerte:

Formaat:
Vorm:
Omvang:
Materiaal:
Bedrukking:
Oplage:

€ 73.00

#3999362-5904032

50 x 80 mm
Rechthoek
1 vierkante meter
Wit PVC
Rolwikkeling 90°
2000

Bezorgadres

Marije Boersma
Binnenweg 12
8378 JJ Paasloo
Netherlands
0561-451414

Factuuradres

Marije Boersma
Binnenweg 12
8378 JJ Paasloo
Netherlands
0561-451414

Subtotaal:

€ 146.00

Verzending:

€ 0.00

Btw:

€ 30.66

Totaal:

€ 176.66

Heb je nog vragen of opmerkingen?

Neem dan eens een kijkje bij onze veelgestelde vragen

of neem contact op met onze Klantenservice.

Davy - Team Drukzo PRO

Wat vond je van deze email?

Het was duidelijk

Het kon beter

Het was onduidelijk

###

Response: Order - Standard quote


Prompt:
non !

###

Response: Delivery - Track & Trace


Prompt:
Hi Erika,For this specific order 4000520-5905833 the specs are as follows:MediumFlag with pole:90 cm x 320 cmFlag only:90 x 280 cmLet me know if shipping dates change as well.I will discuss this internally to fix and include the actual sizes. Thank you!

###

Response: Order - Status


Prompt:
heeft u mijn e-mail adres?

###

Response: Product - Specification advise


Prompt:
We do have sticky notes which are quite close to A7 if that would work for you? - https://www.helloprint.co.uk/postits-white-101x71-singlesidedfc-50pag-500-days7

###

Response: Product - Specification advise


Prompt:
Ik kan hem aanpassen voor je, ga je akkoord met de extra kosten?

###

Response: Order - Upgrade / Downgrade


Prompt:
Hi Joyce,
Het gaat nu toch weer mis. Zie onder wederom ons oude adres.

Met vriendelijke groet,
Jaime Jorba Bos

###

Response: Delivery - Return


Prompt:
sure! I will get back to you via email

###

Response: Delivery - Status delivery


Prompt:
Bedankt voor de informatie.Hetzelfde 👋

###

Response: Delivery - Call carriers


Prompt:
Quiero hacer talonarios, 1000 hojas en total, pero quiero hacerlos de 100 en 100

###

Response: Order - Quote


Prompt:
ok prima, dankjewel

###

Response: Website - Order process


Prompt:
#3575122 - 5208622

###

Response: Order - Repeat


Prompt:
Hi Glenn, Onze logistieke afdeling geeft aan dat de verwachte levering eind Augustus/ Begin september zal zijn. De exacte datum is momenteel nog niet bekend. Ik hoop je hiermee voldoende te hebben geïnformeerd, mocht je nog vragen hebben dan hoor ik het graag!Voor nu wens ik je nog een fijne dag toe.

###

Response: Delivery - Status delivery


Prompt:
okay. Great thanks. No that's all.

###

Response: Order - Status


Prompt:
Hoeveel stuks zou je willen en waar wil je de bedrukking hebben?

###

Response: Order - Quote


Prompt:
Ah as the flags are already in production I am unable to add poles to the order. You can order them separately here: https://www.helloprint.co.uk/beachflagpole

###

Response: Order - Status


Prompt:
Bij het omzetten werd het leveradres niet mee overgenomen, sorry hiervoor. Dit had wel van onze kant uit gezien moeten worden

###

Response: Delivery - Change delivery address


Prompt:
Ja. Kan er ook ff gecheckt worden of F2221091485 niet voldaan is op 23 mei?

###

Response: Invoice - Overview


Prompt:
En nu.

###

Response: Other - Other


Prompt:
Hi Beau

###

Response: Artwork - Submission specifications


Prompt:
¿saben si lo han dejado en un comercio en una casa?

###

Response: Delivery - Status delivery


Prompt:
OK ik probeer dan via order@drukzo.be dan?

###

Response: Order - Standard quote


Prompt:
Maar de posters moeten ze alle 100 naar het zelfde adres?

###

Response: Delivery - Options


Prompt:
Hi Rob

###

Response: Artwork - Adjustments


Prompt:
Hola Deysi que tal, mira estoy haciendo diseño de una de vuestras carpetas (https://www.helloprint.es/carpetas-a4foldedtoa5-1mmgrueso-300gsilk-dentrofuera-ml11-sinacabado#cantidad) y estoy usando la plantilla, pero no me queda muy claro cual es el interior que parte dobla etc, tenéis algún ejemplo de diseño aplicado a la plantilla y resultado final para guiarme mejor?

###

Response: Product - Specification advise


Prompt:
We'd like to order two custom feather flags

###

Response: Delivery - Options


Prompt:
Oui nos equipes techniques travaillent actuellement sur le bug, ca devrait être rétabli rapidement

###

Response: Website - Bug


Prompt:
Hoe kan ik dat in de portal aangeven dat dat goed gaat?

###

Response: Website - Order process


Prompt:
Goedemiddag Ivenne, waar kan ik je mee helpen?

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
Thanks en fijne dag!

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
Als je wilt dat ik de bestelling voor je aanpas, mag je dit doorgeven

###

Response: Order - Upgrade / Downgrade


Prompt:
dit is hoe ik het in de template geplaatst heb... ik heb van hieruit opgeslaan

###

Response: Artwork - Guidance


Prompt:
Immagino si riferisce a questa ch ele allego, vero?

###

Response: Artwork - Files


Prompt:
Bonjour,

Ma commande prioritaire n’est pas arrivée au date indiquée : #3990212

###

Response: Delivery - Track & Trace


Prompt:
doen jullie ook iets met plooien?

###

Response: Delivery - Options


Prompt:
Helloprint ne propose pas la finition mat sur ce produit

###

Response: Pricing - Lowest Price Guarantee


Prompt:
H Beth, Thank you for that. I have set up a reprint with reference 4009241. I have sent the artwork to be adjusted so you should receive a digital proof shortly for your approval into production. Please let me know if there is anything else I can do for you.Have a lovely day.

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
Hi John,
Je hebt blijkbaar een deel van mijn mail niet gezien.
Er zijn zwarte + 1 roze t shirt. Op de zwarte moet staan: ik heb een grote
boud(t)
\+
1 ROOS T-SHIRT maat L Witte bedrukking groot vooraan Full color afbeelding
achteraan - extra grote bedrukking aub
Bedrukking zit in bijlage, opgelet zwart en roos is verschillend en staat in
benaming.
Ik stuur ook een PNG in bijlage met transparante achtergrond
Annick

###

Response: Order - Quote


Prompt:
Ik ben pdfs aan het uploaden voor stickers te drukken.

###

Response: Artwork - Guidance


Prompt:
lastname: Rooijen Van
phonenumber: 0645179592
email: [Carolavanrooijen@gmail.com](mailto:Carolavanrooijen@gmail.com)
id_country: 24
postcode: 3945LE
housenum: 10
houseaddr: Wijkersloot
city: Cothen
product: losse sticker transparant 74x105 mm
circulation: 1500
extra: Geachte heer/mevr,

Graag zou ik bestelling 3837371 opnieuw willen bestellen maar dan
graag MET breekslit. Hoor graag van u wat de mogelijkheden zijn.

Mvgr Carola v Rooijen date: 31-07-23 submitInquiry: 1

###

Response: Order - Standard quote


Prompt:
Hi,Would it still be possible ti cancel this order: 6001036637 / 4002275-5908656Please let us know

###

Response: Supplier - Production cancellation request


Prompt:
waarom moet ik bij bestelling van 2 trespaplaten (met verschillende opdrukken) 2x verzendkosten betalen? levering van allebei de platen op hetzelfde adres en tijd nml

###

Response: Delivery - Options


Prompt:
Hoi, ik wil graag herbestellen de volgende bestelling - #2556803 - 3614457

###

Response: Order - Standard quote


Prompt:
Hi, zouden jullie het geüploade .ai bestand van deze bestelling willen sturen?

###

Response: Artwork - Files


Prompt:
Hi Roxanne,Thanks for the updated quote. The client seems happy with the pricing and has requested a quote for x160 mugs in mailer boxes - could you please quote for the closest quantity break available?

###

Response: Supplier - Pricing


Prompt:
alba@plusmediacomunicacion.com

###

Response: Finance - Pay by invoice


Prompt:
Order 4005250__5913513 had an unexpected error and will be retried. Error: problem found on Flyeralarm supplier: timeout of 120000ms exceeded
Stack: Error: problem found on Flyeralarm supplier: timeout of 120000ms exceeded
at FlyeralarmSupplier.responseErrorHandler (/usr/src/build/parsers/suppliers/redprintgroup/RedprintgroupSupplier.js:113:16)
at /usr/src/build/parsers/suppliers/redprintgroup/RedprintgroupSupplier.js:125:32
at async FlyeralarmSupplier.tryPostRequest (/usr/src/build/parsers/suppliers/redprintgroup/RedprintgroupSupplier.js:124:24)
at async FlyeralarmSupplier.orderRequest (/usr/src/build/parsers/suppliers/redprintgroup/RedprintgroupSupplier.js:59:30)

###

Response: UNTAGGED - End label


Prompt:
oei, dat hebben we nu wel nodig. hoe kunnen jullie dat wel?

###

Response: Order - Repeat


Prompt:
Hi,Sorry for the double email.Here's the artwork proof from your previous order.Have a wonderful day ahead!

###

Response: Order - Repeat


Prompt:
Just checking you received my email regarding our printed bags and whether it
was of interest?

Regards
Chris

###

Response: Dixa - Spam


Prompt:
Hi Isabella. Please see images attached.

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
Ok je regarde un instant svp

###

Response: Artwork - Files


Prompt:
Ik heb al een pakket met 5 stickers en 1 pakket met kleine 'folders' ontvangen.

###

Response: Delivery - Package lost


Prompt:
redirecturi: /formulaire-de-contact
company: suchet maconnerie
firstname: Julien
lastname: suchet
phone-number: 0631993635
emailaddress: [contact@suchetmaconnerie.fr](mailto:contact@suchetmaconnerie.fr)
subject: artwork
message: bonjour,

je viens de m'apercevoir que mon visuel était incorrect. Pouvez vous
stopper et annuler le visuel svp ??

Merci

===

ROUTING NOTE: [BONJOUR@HELLOPRINT.FR](mailto:BONJOUR@HELLOPRINT.FR)

###

Response: Artwork - Files


Prompt:
no worries! Ive forwarded the email to our Finance dept so will be solved in the next 24 hours 😊

###

Response: Finance - Refund


Prompt:
Goed om te horen. Prettige dag verder!

###

Response: Product - Specification advise


Prompt:
what was the outcome?

###

Response: Delivery - Status delivery


Prompt:
maar als de etiketten nu nu verzonden zijn, zou dat erg prettig zijn, dan kunnenw e ze gaan gebruiken

###

Response: Other - Other


Prompt:
The price is correct - our prices fluctuate based on the cost of production at that time of quote, changes in supply costs, exchange rates and carrier costs. We do have the most competitive pricing in the market, so if you find pricing lower than ours—we'll match it for you!

###

Response: Pricing - Discount


Prompt:
I do not want to run the risk of paying for the banner and not have it on time. I have to be set up by 8:30am the latest

###

Response: Delivery - Options


Prompt:
Standaard is gratis namelikj

###

Response: Delivery - Options


Prompt:
bedankt voor de fijne service !

###

Response: Order - Repeat


Prompt:
Hi PieterDat klopt, er dient eerst een akkoord op te komen via de gestuurde link!Als deze akkoord is kan ik hem verwerken voor je.

###

Response: Order - Standard quote


Prompt:
Can I send the wrong business card to the company who suppose to receive it and then you can deduct the delivery cost or give us a discount for our next order?

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
Yeah, I can do that, no problem! When finishing your design in canva, you should be able to select the number of pages you want included in the order, and then afterwards, when choosing the specifications, you would select double-sided 🙂

###

Response: Order - Upgrade / Downgrade


Prompt:
Bonjour,Nous avons annulé et créé une demande de remboursement sur la commande #4005646-5914183 dans notre système pour un montant de 156,49 €.Une fois la demande traitée, vous recevrez un e-mail de confirmation indiquant que le remboursement a été mis en œuvre. À partir de ce moment, vous recevrez le montant sur votre compte dans les 5 jours ouvrables. Un remboursement est toujours effectué sur le même compte ou la même carte que celle utilisée pour le paiement.je vous souhaite une belle journée.Cordialement.

###

Response: Order - Cancellation


Prompt:
je souhaiterais que la découpe se fasse à fleur du sticker afin de ne pas laisser de partie blanche autour

###

Response: Artwork - Adjustments


Prompt:
There is a problem in your administration not me , first I ordered t shirts with small logo and some other gadgets I payed for everything , than I asked support to change the t-shirts to the ones with big logo , they asked me to pay 18 e extra, so I did I don't know why do they made an extra invoice for 60e ....

###

Response: Payment - Proof


Prompt:
Bonjour, Je viens juste de recevoir ma commande de cartes de visite, mais il y a 2 problèmes. J'avais commandé en bouts arrondis, et j'ai des bouts carré + le texte est illisible :/

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
Ik heb voor de aanvraag het online formulier gebruikt.

###

Response: Order - Quote


Prompt:
Hi DirkCorrect! Ging even uit van je aangeleverde lijst.Ik zal een voorstel doen deze volgt.

###

Response: Order - Standard quote


Prompt:
se ha perdido la conversacion

###

Response: Order - Status


Prompt:
Oh top, heel erg bedankt

###

Response: Website - Order process


Prompt:
La captura, perdona.

###

Response: Artwork - Guidance


Prompt:
Even kijken

###

Response: Finance - Pay by invoice


Prompt:
Ah I see! I'm sorry to hear this 😞

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
Très bien, j'attends votre retour

###

Response: Artwork - Submission specifications


Prompt:
Hi Gosia Thank you for your message. You can take a look at the prices on the following links https://www.drukzo.nl/standaardenveloppen-c4#venster and https://www.drukzo.nl/standaardenveloppen-c5#venster . The prices you see are for printing 1 design. Usually we work with ready designs, but if you need us to place the logo and some text, that is possible. I wish you a pleasant afternoon in advanceIf there are any further questions or anything else I can help you with, please let me know!

###

Response: Order - Standard quote


Prompt:
Hej igen Peter!

Kan du återkomma till mig snarast angående mitt tidigare mail? Jag är orolig
för att det inte går att ändra nu, isåfall måste jag annullera min beställning!
Jag var ändå väldigt snabb med att reagera på felet, efter att jag fick korret
från er. Det måste väl finnas ett sätt att stoppa min beställning och göra
ändringen??

Karin

Från: Karin af Malmborg
Datum: tisdag, 11 juli 2023 14:41
Till: [hello@helloprint.se](mailto:hello@helloprint.se)
Ämne: Sv: Sv: PÅMINNELSE: Kontrollera ditt digitala korrektur för
3997213-5900466

Hej Peter!

Jag mailade just er eftersom det har blivit något fel med placeringen av
bilder och text på utsidan av produktionsoriginalet ni skickade.

Kan du kolla upp detta och svara mig så att jag vet att det blir ändrat!

Tack,

Karin

Från: Helloprint
Datum: tisdag, 11 juli 2023 10:20
Till: Karin af Malmborg
Ämne: Re: Sv: PÅMINNELSE: Kontrollera ditt digitala korrektur för
3997213-5900466

Hej på er,

Tack för meddelandet.

Bilden med flickan kan bli lite pixlig men texten kommer att bli bra.

Så risken är fortfarande densamma som tidigare. Låt mig veta om du har några
andra frågor.

Med vänliga hälsningar,

Peter S.
Helloprint

Previous-message-reference:

Previous-message-reference:

###

Response: Artwork - Adjustments


Prompt:
Sorry for all the emails has this got both sides on for the business card ?
You can tell Im useless at this

Kind Regards

Debbie Wood

Finance & Business Director

Please note that my working days are Tuesday, Wednesday and Thursday .

Embrace Home Care Ltd

01253 543443 or 07739925355

303 Whitegate Drive, Blackpool, FY3 9JS

Company Registration No: 11622391 (Scotland, England or Wales)

This email and any attachments sent with it are intended only for the named
recipient. If you are not that person please contact us immediately through our
website and delete this message from your computer. You should not disclose the
content nor take, retain or distribute any copies. No responsibility is
accepted by Embrace Home Care Ltd or any associated entity for the contents of
e-mails unconnected with their business. No responsibility is accepted for any
loss or damage caused due to any virus attached to this email.

From: Helloprint
Sent: Wednesday, July 12, 2023 12:42 PM
To: Debbie Easter
Subject: Re: FW: flyer

Hi Debbie,

Thanks for that! We can request our artwork team to add this logo, however I
am wondering where exactly on the flyer would you want the logo added? Also, I
notice that the background of that side is pink but the logo has a white
background, so it would likely have the white background visible as well
against the pink. Would this be okay or would you like to redesign it with a
white background?

Let us know and we can take it from there!

Best regards,

Conor
Helloprint

Did you know that you can find the answer to most questions in our FAQs
 and see your order status in my account
 at any time?

Previous-message-reference: <
[LO0P123MB4233F79967E5C191C9C6882FBD36A@LO0P123MB4233.GBRP123.PROD.OUTLOOK.COM](mailto:LO0P123MB4233F79967E5C191C9C6882FBD36A@LO0P123MB4233.GBRP123.PROD.OUTLOOK.COM)

>

Previous-message-reference: <
[LO0P123MB42336C41370C3ADD99EA931CBD36A@LO0P123MB4233.GBRP123.PROD.OUTLOOK.COM](mailto:LO0P123MB42336C41370C3ADD99EA931CBD36A@LO0P123MB4233.GBRP123.PROD.OUTLOOK.COM)

>

Previous-message-reference: < [d43f80c728f24e19acc72b4f986ab90e@email.dixa.io](mailto:d43f80c728f24e19acc72b4f986ab90e@email.dixa.io)
>

###

Response: Artwork - Files


Prompt:
Sarah Cubbon, sarah_cubbon465@hotmail.com, 07624476973 and 3 Christian Close, Reayrt Mie, Ballasalla, Isle of Man, IM9 2BG

###

Response: Website - Bug


Prompt:
Check your digital proof for order 3999516-5904259

###

Response: Artwork - Adjustments


Prompt:
De flyers ontvang ik dinsdag van zorgmies kampen dronten? graag bevestiging.

###

Response: Website - Order process


Prompt:
en ik vroeg me af: als ik een visitekaartje wil laten printen, maar ik wil een voor- én achterkant > kan dit?

###

Response: Artwork - Guidance


Prompt:
Tengo otra pregunta sobre mi factura.

###

Response: Payment - Status payment


Prompt:
Hi John,

Ja dat klopt, ze moeten een uniek nummer krijgen.

23-0001 en dan tot 23-1000

Hartelijke groet,

Elvera

Elvera Holtmüller | ELVERA ONTWERPT

w: [www.elveraontwerpt.nl](http://www.elveraontwerpt.nl)
e: [info@elveraontwerpt.nl](mailto:info@elveraontwerpt.nl)
m: 0610084929

Ontwerpt op maandag, woensdag en donderdag

Van: Helloprint Connect
Datum: woensdag, 12 juli 2023 om 15:34
Aan: Elvera De wilde
Onderwerp: Re: \[CF\] Bericht via het offerteformulier

Hi Elvera,

bedankt voor het aanvragen van een offerte.

Ik neem aan dat het een unieke nummering per sticker betreft.

Ik heb deze in behandeling genomen en kom hierop terug.

John Molendijk

Ordermanager

E

W

T

[connect@helloprint.nl](mailto:connect@helloprint.nl)

connect.helloprint.nl

\+31 (0)88 088 8683

Previous-message-reference:

Previous-message-reference:

###

Response: Order - Quote


Prompt:
Is there any pads which doesn’t come with any copy sheets?

###

Response: Product - Specification advise


Prompt:
With that, I will get in touch with our production team and we can look to get you replacements ASAP!

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
Message: Transport: Colis indiqué comme livré par DPD mais aucune
trace dans la boite au lettre, ni auprès des voisins.

Commande N°: 3998388

Détails de Commande N°: 5902391

Date:

extrait_colis:

SOLUTION_PROPOSÉE: JE SOUHAITE UNE RÉIMPRESSION

ROUTING NOTE: [BONJOUR@HELLOPRINT.FR](mailto:BONJOUR@HELLOPRINT.FR)

###

Response: Delivery - Track & Trace


Prompt:
Bonjour,Nous sommes ravis de pouvoir vous aider !N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin.Passe une bonne journée!

###

Response: Order - Status


Prompt:
è possibile averli un pò prima? più che altro perchè così riescono poi ad ordinare le altre stampe in tempo utile per la stagione

###

Response: Website - Order process


Prompt:
My order is damaged

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
Top perfect. Bedankt voor de snelle opvolging.

Met vriendelijke mobiele groeten,
Wim Demortier

[hallo@onlineprintstore.be](mailto:hallo@onlineprintstore.be)
0494 90 70 05

Goedemorgen Wim,
Bedankt voor je email.

Onze excuses dat de t-shirts op de verkeerde kant bedrukt zijn. Ik zie dat
wij een verkeerde drukproef jouw kant op hebben gestuurd. Ik heb er dan ook
een herdruk voor je ingezet, zie bestelnummer 4007936.
Is dit de nieuwe verdeling: Men: 1x S, 6x M, 2x L 1x XL- Women: 4x S, 3x M,
1x L

Er komt nog een nieuwe drukproef aan, check die nog even goed. Als deze naar
wens is mag je hem akkoord geven.

Als er nog vragen en/of opmerkingen zijn hoor ik het graag!

Emilie Ordermanager
E W  T  [connect@helloprint.nl](mailto:connect@helloprint.nl)
connect.helloprint.nl  +31 (0)88 088 8683

Previous-message-reference:

Previous-message-reference:

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
Pour le papier classique, ça ne seras pas inscriptible donc vous ne pourrez pas colorier

###

Response: Product - Specification advise


Prompt:
Bonjour,Nous comprenons, cependant, que nous comptons déjà comme des conceptions différentes, comme mentionné, notre système est automatisé et donc pour chaque conception, il doit être placé pour différentes commandes.Je reste à votre disposition et vous souhaite une très belle journée

###

Response: Order - Upgrade / Downgrade


Prompt:
I use it for large jobs when it takes a couple of days for my merchant funds to clear

###

Response: Invoice - Overview


Prompt:
Omdat we meerdere productielocaties hebben, kunnen we dit niet meer garanderen. Als je de stickers wil bestellen met die breuklijn, dan zou je dat via het offerteformulier aan kunnen vragen en dan zorgen wij dat het bij de juiste productielocatie wordt gemaakt

###

Response: Product - Specification advise


Prompt:
Hi aidan, thanks for sending that on!

###

Response: Complaint - Status update


Prompt:
Normalement meme une fois le compte supprimé on aura encore acces à vos visuels

###

Response: Artwork - Files


Prompt:
Ik zal je doorverbinden met een van onze print experts, zodat jullie samen kunnen bekijken of het nog mogelijk is om je bestelling te annuleren.

###

Response: UNTAGGED - End label


Prompt:
Wij hebben geen locaties die dit aanbieden, sorry

###

Response: Order - Quote


Prompt:
Hello,
Thank you so much.
As I put this together in excel I wasn't able to use the exact colour but if
you could please use the colours on the colour chart attached that would be
perfect as it will fit in with other branding work.
We'd like rental and service to be separate as we have a workshop.
We are really happy with what you have put together.
I ordered 4 of these online with the relevant fixings below but please could
we amend this order? Can we have 4 x plastic screw base + rotator, 2 metal
ground spikes and 2 x cross foot water bags?
If you let me know what the extra cost is and how I can pay for the
difference please.

Thanks,
Joanna
From: Helloprint
Sent: 18 July 2023 13:11
To: Joanna Haigh
Subject: Re: \[CF\] other

Hi Joanna,
I hope you are well.

I made the base of the banner for you, but I had some further questions about
your design.
\-The background colour is a lighter blue on your example, but it's not in any
of your colour examples, so I just made it according to the blue on your colour
sheet.
\-I'm not sure if you want Rental service to be together, in one category, or
separate. I separated them, as that's how they are on your example. Take a look
at the attached file. Let me know what changes you want.
\-I'm not sure what font you used so I found a similar one. If you want any
other, tell me the name, please.
I hope this helps, but if you have any questions or requests, please don’t
hesitate to reach out to us, and we will get back to you as soon as possible.
If you need an urgent reply, please give us a call or go on our live chats.

Have a lovely rest of your day.

Best regards,

Francesca - Artwork Specialist
Helloprint

Did you know that you can find the answer to most questions in our FAQs
 and see your order status in my account
 at any time?

Previous-message-reference:

Previous-message-reference:

Previous-message-reference:

Previous-message-reference:

Previous-message-reference:

Previous-message-reference:

Previous-message-reference:

Previous-message-reference:

###

Response: Order - Quote


Prompt:
Zelf kan ik helaas niet bellen, sorry Wij zijn te bereiken op 088 088 8688.

###

Response: Artwork - Adjustments


Prompt:
Nu moet alleen bij deze #3972901 - 5860374 worden 46cm x 129cm inplv 46 x 179 heb die namelijk al er in keer instaan

###

Response: Order - Upgrade / Downgrade


Prompt:
C'est ok pour vous ?

###

Response: Delivery - Track & Trace


Prompt:
lastname: Van Weyenberge
phonenumber: +32475725913
email: [marleenvanweyenberge@gmail.com](mailto:marleenvanweyenberge@gmail.com)
id_country: 24
postcode: 9280
housenum: 30
houseaddr: Korte Breestraat
city: Lebbeke
product: beschrijfbare place mats
circulation: 600
date: 01-09-23
submitInquiry: 1

\--

###

Response: Order - Quote


Prompt:
donc les dépliants de 170g sont livrés pliés si je comprend l'exception des 250g et plus

###

Response: Product - Specification advise


Prompt:
the restaurant is part of the hotel and do not have it.

###

Response: Delivery - Status delivery


Prompt:
And I got 128 of 3993633 - 5894368

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
Sorry voor de last...

###

Response: Payment - Change invoice address


Prompt:
Voor banners bieden we verschillende materialen aan. Hier zijn enkele opties:

1. Budget PVC: Dit is een goedkoop materiaal dat geschikt is voor eenmalig gebruik. Het is dun en heeft een gewicht van 440 gsm. Ideaal voor verjaardagen, examenfeestjes en andere festiviteiten.

2. Standaard PVC: Dit is een iets steviger materiaal met een gewicht van 510 gsm. Het is zowel binnen als buiten te gebruiken en kan hergebruikt worden. Geschikt voor conferenties en het ophangen aan de voorkant van een kantoor.

3. Winddoorlatend Gaatjesdoek: Dit materiaal heeft een open structuur waardoor het geen wind vangt. Perfect voor locaties waar veel wind is.

Daarnaast hebben we ook andere materialen zoals zeildoek, milieuvriendelijk PVC-vrij doek en dubbelzijdig bedrukt bannerdoek. Wil je meer informatie over een specifiek materiaal?

###

Response: UNTAGGED - End label


Prompt:
redirecturi: /formulaire-de-contact
company: STOOTS
firstname: Dury
lastname: Guillaume Dury
phone-number: 0685043906
emailaddress: [guillaume@stootsconcept.fr](mailto:guillaume@stootsconcept.fr)
subject: payment / invoice
message: Bonjour,

Nous avons passé une commande lundi et il y a eu un problème,
impossible de voir la commande dans l'historique et d'insérer le
visuel.

Je n'ai toujours pas eu de retour de votre part. Nous devons
absolument régler ce problème rapidement car nous passons commande
pour des événements qui arrivent au mois d'août.

Merci de votre retour rapide. Guillaume Dury

===

ROUTING NOTE: [BONJOUR@HELLOPRINT.FR](mailto:BONJOUR@HELLOPRINT.FR)

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
Merci pour votre retour rapide. Nous souhaitons cependant rester sur le
format indiqué dans le mail précédent (10,5 x 21cm)

Etes-vous disposés à les effectuer selon nos critères ?

Cordialement,

Donia | La réception

Hôtel & Spa Les Violettes\*\*\*\*
Route de Jungholtz
68360 Soultz

Tél. +33(0)3 89 76 91 19

[frontdesk@les-violettes.com](mailto:frontdesk@les-violettes.com) |
[www.les-violettes.com](http://www.les-violettes.com)

De : Helloprint
Envoyé : mardi 11 juillet 2023 14:35
À : [frontdesk@les-violettes.com](mailto:frontdesk@les-violettes.com)
Objet : Re: \[CF\] I would like to order

Bonjour,

Merci de nous avoir contactés. Après vérification, nous proposons des formats
proches de ceux que vous souhaitez, mais pas exactement ceux-ci. Dans l'URL que
je vous envoie, j'ai sélectionné 99 x 210 mm.

[https://www.helloprint.fr/cartespostales-us-Sturdycartonglossy-versovide-1000-7jours#livraison](https://www.helloprint.fr/cartespostales-us-Sturdycartonglossy-versovide-1000-7jours#livraison)

Autre information, si vous souhaitez 2000 cartes postales dont la moitié qui
diffère de l'autre, il faudra commander deux fois 1000 pour pouvoir intégrer à
chaque ligne de produit son visuel.

En espérant vous avoir été utile. Je reste à votre disposition pour de plus
amples informations.

Meilleures salutations,

Sorcha
Helloprint

Previous-message-reference: <
[ca8c0e1ec731be40460276db7951a890@www.helloprint.fr](mailto:ca8c0e1ec731be40460276db7951a890@www.helloprint.fr)
>

Previous-message-reference: < [7f740905437e47808a6e473aff0be823@email.dixa.io](mailto:7f740905437e47808a6e473aff0be823@email.dixa.io)
>

###

Response: Product - Specification advise


Prompt:
Hello all.

Can you let me know what size this feather flag should be as it says small
medium?

I will not process this order until I receive confirmation from you

Also, can you start processing orders with the sizes on them please, as for
some reason you have stopped doing this for the roller banners and the feather
flags?

Thank you.

Kind Regards,

FABEREXPOSIZE UK T/A NORTHERN FLAGS

###

Response: UNTAGGED - End label


Prompt:
Everybody else finds us!

###

Response: Delivery - Return


Prompt:
Hi Ian

###

Response: Order - Quote


Prompt:
It is going to the same supplier 🙂

###

Response: Order - Repeat


Prompt:
redirecturi: /new2contactform
firstname: Chris
lastname: Shurety
phone-number: 07779313155
emailaddress: [chris@shurety.studio](mailto:chris@shurety.studio)
subject: product information
message: I see you do A4 folded

Do you do A3 folded

###

Response: Order - Quote


Prompt:
It's 3 Primrose Drive, Tutbury, Staffordshire, DE13 9LQ

###

Response: Delivery - Change delivery address


Prompt:
disconnected!!!!!\*

###

Response: Complaint - Status update


Prompt:
Je bestelling 3990773-5889778 is onderweg
Goedemorgen

Onderstaand zou gisteren bij ons geleverd zijn volgens de track en trace

Maar we kunnen deze nergens vinden, dus de vraag is eigenlijk kunnen jullie
checken waar het pakket is

Misschien wel bij een postnl punt???

Ik hoor het graag

Met vriendelijke groet,

Mariska de Groot

Financiële administratie

Dortland en Van Beem Enveloppen
Graafstroomstraat 26-28, 3044AR Rotterdam.
Tel: 010 462 02 22

Van: [connect=helloprint.nl@notifications.hellomailer.net](mailto:connect=helloprint.nl@notifications.hellomailer.net)
Namens HelloprintConnect
Verzonden: vrijdag 7 juli 2023 11:02
Aan: Mariska de Groot
Onderwerp: Je bestelling 3990773-5889778 is onderweg

Mijn account

Hi Mariska,

YES, je bestelling is onderweg!

Goed nieuws, zojuist hebben we je bestelling aangeboden aan PostNL

.

Check hier de laatste status van je zending:

Track&Trace

Overzicht van je bestelling:

Standaard spandoeken - 120 cm - 120 cm

Bestelling:

Materiaal:
Formaat:
Afwerking:
Optie:
Oplage:

€ 17.08

#3990773-5889778

Standaard Bannerdoek
1.44m2
Gezoomd met ringen om de 30 cm
Met spanelastieken
1

Bezorgadres

dortland en van beem
mariska de groot
Graafstroomstraat 26
3044 AR Rotterdam
Netherlands
0651608909

Heb je vragen of opmerkingen?

Neem gerust contact op met ons. We zullen zo snel mogelijk reageren.

[connect@helloprint.nl](mailto:connect@helloprint.nl)

088 088 86 83

###

Response: Delivery - Status delivery


Prompt:
D'accord, je vous l'ai renvoyé ici pour être sûr

###

Response: Artwork - Submission specifications


Prompt:
just checked! and is currently being produced 😞

###

Response: Delivery - Status delivery


Prompt:
Hi WilliamIk tel 24 adressen in de dealer lijst (excl service pounten)klopt dat?Hoor graag even.

###

Response: Order - Quote


Prompt:
ah ok ga direct doen

###

Response: Website - Order process


Prompt:
Hey Paul Wijsen! Bedankt dat je contact met ons opneemt.

###

Response: Order - Status


Prompt:
Hey Astrid,De track& trace geeft aan dat de laatste doos ook is aangekomen.Zou je dat voor mij kunnen bevestigen?

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
Please double check that there is still money owed. There shouldn’t be as
payment was processed via Amex for a first order, that order was then changed
and that credit put towards another order.

Sirri Rånes (She/Her)

Equality, Diversity and Inclusion Manager

Click here to hear my name

Family Action

34 Wharf Road

London N1 7GR

[sirri.ranes@family-action.org.uk](mailto:sirri.ranes@family-action.org.uk)

From: [helloprint@s4dunning.com](mailto:helloprint@s4dunning.com) On Behalf Of
[hello@helloprint.co.uk](mailto:hello@helloprint.co.uk)
Sent: Tuesday, July 11, 2023 1:17 PM
To: Sirri Ranes
Cc: Sirri Ranes
Subject: Reminder(Helloprint.co.uk/1338407)

\*\*\*\*\*\*\* \[ EXTERNAL SENDER \] \*\*\*\*\*\*\*

My account

Hello Sirri,

This is a friendly reminder that the following invoice(s) are overdue. We
understand that oversights happen but we would appreciate prompt payment of the
outstanding amount. We politely request that you make payment to us of the
overdue amount within the next5 days.

Your prompt attention to this matter would be greatly appreciated. If you
have any queries regarding this/these invoice(s), please visit our website or
respond on this email.

The total amount to be paid consists solely of overdue invoices.

Overview of expired invoices:

OrderID

Invoice no.

Invoice Date

Due Date

Days due

Overdue amount GBP

3969417

C211868

22 Jun 2023

22 Jun 2023

19

\-£274.79

3972291

3546394

22 Jun 2023

6 Jul 2023

5

£447.59

3974421

3548851

23 Jun 2023

7 Jul 2023

4

£282.96

3968311

C212324

29 Jun 2023

29 Jun 2023

12

\-£8.39

£447.37

Customer ID: 1338407

Total overdue: £447.37

Pay now

Alternatively, you can transfer the amount to our bank account:

Bank account: 20015209
Sort code: 406252
BIC/SWIFT: FTSBGB2L
IBAN: GB96FTSB40625220015209

Please use your customer ID and invoice number(s) as the reference.

Have you already paid?

If payment has recently been made, please accept our thanks and ignore this
reminder.

Kind regards,
Team Helloprint

This is an automatically generated email. For questions regarding the status
of your order, please visit My account

via the link in this email. For other questions, please visit the FAQ

on our website.

Powered by S4Dunning B.V.

Family Action we believe no one should be defined by their circumstances. We
transform lives by providing practical, emotional and financial support to
those who are experiencing poverty, disadvantage and social isolation.
Registered charity no: 264713.
Registered company limited by guarantee in England and Wales no: 01068186

FamilyLine
 is
a free service available to support adult family members on all aspects of
family life issues via telephone, text message and email. Whether it’s
emotional support or practical advice on any aspect of parenting or broader
family issues.
We are open Monday to Friday: 9am –9pm. The helpline will be covered by SHOUT
text crisis line outside these hours, including weekends and bank holidays.

###

Response: Finance - Payment status


Prompt:
Bonjour Hello Print,
Malheureusement il s’agit d’un fichier envoyé et nous n’avons pas le temps de
le faire « home made » pour une réception à temps avec un fichier ai qui serait
bien mieux qu’un extrait de CANVA . Si vous souhaitez le mettre plus petit pour
que ce soit de meilleure qualité vous pouvez. J’ai pris la meilleure version,
en espérant que le rendu soit à la hauteur. J’ai toujours eu des beaux rendus
chez vous :)
Merci d’avance Bien cordialement,
Marie
Le 10 juil. 2023 à 12:09, Helloprint > a écrit :

Mon compte

Bonjour Marie,

Votre prévisualisation BAT vous attend pour une rapide vérification !

Nous sommes impatients de lancer la production de votre commande, mais bien
sûr nous ne commencerons pas sans votre accord. Veuillez vérifier votre BAT
numérique maintenant afin de recevoir votre commande dans les temps.

Vous trouverez ci-dessous les commentaires de nos experts:

Images de faible qualité Certaines des images de votre fichier sont de faible
qualité et peuvent apparaître floues/pixelées à l'impression. Si vous voulez
éviter cela, veuillez télécharger un nouveau fichier de meilleure qualité (300
DPI ou 150 DPI pour les produits de grande taille).

Vérifiez et validez vos fichiers avant le:
lundi 10 juillet, 14:00

Vérifier maintenant

Sans la validation de vos fichiers avant l’heure communiquée, nous ne pouvons
envoyer vos impressions en production. Nous ne serons alors pas en mesure de
vous livrer le Jeudi 13 juillet (au plus tard le Lundi 17 juillet).

Récapitulatif de votre commande #3997323-5900661:

Drapeau sur mesure - 150cm - 100cm

Format:
Matériau:
Finition:
Quantité:

€ 104.18

1.5m2
Toile de drapeau résistante au vent
Corde et boucle
5

Vous avez des questions ou souhaitez en savoir plus ?

Rendez-vous sur notre page Contact

. Vous pouvez également nous contacter via Chat

entre 8:30 et 18:00 en semaine. Nous vous répondrons dans la minute qui suit !

Nicole - Service client

Que pensez-vous de cet email ?

Il est très clair !

Il peut être amélioré

Il n'est pas clair

###

Response: Artwork - Files


Prompt:
u moet voor de A6 druk het 3de bestand nemen

###

Response: Artwork - Files


Prompt:
Is this still ok to proceed for you?

###

Response: Order - Upgrade / Downgrade


Prompt:
en missen dus een deel vande bestellign

###

Response: Delivery - Status delivery


Prompt:
Ik ga even met je mee kijken.

###

Response: Delivery - Change delivery address


Prompt:
Ik heb het bestand er nogmaals ingezet

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
Bonjour,Merci pour l'intérêt que vous portez à Helloprint. Nous avons ce produit qui se rapproche de ce que vous demandez : https://www.helloprint.fr/feuilletsduplicataMalheureusement nous ne pourrons pas faire les perforations.Si cela vous convient, vous retrouverez nos prix et délais en bas de chaque page de nos produits.Je reste à votre disposition pour toute autre question.Excellente journée à vous.

###

Response: Product - Specification advise


Prompt:
Par contre quand vous recevez le colis vous devez nous envoyé des photos de ce que vous avez reçu pour qu'on puisse compléter la réclamation svp

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
Ja, het telefoonnummer correct?

###

Response: Order - Repeat


Prompt:
is it worth me talking to Paul?

###

Response: Artwork - Files


Prompt:
Goeiemiddag Jeroen, welke bestelling is dat?

###

Response: Artwork - Files


Prompt:
You received a new case
Lennaert Koch, respond as soon as possible.

Hello, Lennaert Koch

You've received a new case

What's happening with your case?

Norbert Streep has sent you a message regarding the following issue they have
with this order:

The buyer stated that they never received the item.

Here's the buyer's message for you:

Varios phone calls and submission of the artwork for printing of the
catalogues but nothing

Case details

Case ID
PP-R-VNT-489839475

Dispute amount
€442,84 EUR

Transaction ID
8LJ03598NM659850U

Transaction amount
€442,84 EUR

Transaction date
31 May 2023

Buyer name
Norbert Streep

View Conversation

What should you do?

Log in to your PayPal account, go to the Resolution Center, and respond to
Norbert Streep's message by 5 August 2023.

A delay in your response could make the buyer escalate the issue to PayPal.

Until this issue is resolved, a temporary hold has been placed on the
transaction amount.

If you're unable to resolve this issue with the buyer, you can escalate it to
a claim before 5 August 2023. Otherwise, this case will be automatically closed
on 5 August 2023. Once a case has been closed, it can't be escalated to a claim.

Learn more about PayPal disputes and claims

.

Thank you for being a valued PayPal customer.

Help & Contact

|Security

|Apps

PayPal is committed to preventing fraudulent emails. Emails from PayPal will
always contain your full name.Learn to identify phishing

Please don't reply to this email. To get in touch with us, click Help & Contact

.

Not sure why you received this email? Learn more

Copyright © 1999-2023 PayPal. All rights reserved.

PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. Société en Commandite par Actions
Registered Office: 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg RCS Luxembourg B
118 349
PayPal RT000957:en_US(en-NL):1.0.0:f988744f0acc2

###

Response: NEW/OPEN Conversation


Prompt:
im afraid that is a neon colour in RGB colour mode (screen colour with light behind it). Screen colouring brightness cannot actually be printed as you cant print light so we convert the colours to CMYK colour mode which does make it a bit darker

###

Response: Artwork - Guidance


Prompt:
Hi KiekIk zie het, als alles akkoord is kan ik het verwerken verder hoor. Dan hoef je niets meer te doenHoor het graag,

###

Response: Order - Quote


Prompt:
Top!Er wordt ook nog een drukproef voor je opgemaakt.Je mag deze controleren en goedkeuren als alles naar wens is.Daarna zal de bestelling in productie gaan.

###

Response: Order - Repeat


Prompt:
id_gender: dhr
firstname: Heiko
lastname: Dippel
emailaddress: [design@dippix.de](mailto:design@dippix.de)
phone: 020534962350
querytype: Mein Design
subject: Wählen Sie eine Option
artwork_ordernumber: ohne
notes: Hallo zusammen,

1.) Die von Ihnen bereitgestellte Chatfunktion auf Ihrer Internetseite
funktioniert nicht.

2.) Sie sind telefonisch über die von Ihnen bekanntgegebene Rufnummer
08000010779 nicht erreichbar.

Meine Frage: wie viel Anschnitt benötigen Sie bei 60 x 30 mm
Etiketten auf Rolle (Datenformat)? Ich bitte um Anruf oder Antwort per
E-Mail.

Vielen Dank

Heiko Dippel

###

Response: Product - Specification advise


Prompt:
Yeah, I understand Steve and I do apologise for the delay. We were only informed about it yesterday and it was only passed over to us this morning

###

Response: Order - Status


Prompt:
lastname: Leesen
phonenumber: +32476330588
email: [castro.jp@telenet.be](mailto:castro.jp@telenet.be)
id_country: 24
postcode: 3770
housenum: 39
houseaddr: Sint-Servaasstraat
city: 3770 RIEMST
product: Wire-O brochures
circulation: 750
extra: Formaat A4

Cover 300 gr maco silk - full color recto - glanzend laminaat recto
118 pg binnenwerk 80 of 90 gr offset - full color recto/verso inbinden
met witte wire-o date: 16-08-23 submitInquiry: 1

###

Response: Order - Quote


Prompt:
dat ligt aan de producteigenschappen die je graag wil. Je kunt deze stapsgewijs invullen op de website, waarna je direct een prijs ziet met de mogelijke leverdata. Je kunt dan even kijken of alles naar wens is.

###

Response: Product - Specification advise


Prompt:
Geeft niets , ik werk ondertussen gewoon door, hoor :-)

###

Response: Product - Specification advise


Prompt:
just have one other quick question

###

Response: Order - Quote


Prompt:
Could you please send me the link to the page that isn't working correctlY?

###

Response: Website - Bug


Prompt:
Bij ansichtkaarten is dit onderdaad niet mogelijk omdat een ansichtkaart standaard zonder envelop verzonden wordt

###

Response: Product - Specification advise


Prompt:
Gezien dit nog een vrij nieuw account is adviseren mijn collega's om de komende paar bestellingen nog vooruit te betalen

###

Response: Delivery - Options


Prompt:
Beste klant,

Bij deze vraag ik informatie bij u op die nodig is om tot een succesvolle
levering te komen van uw UPS zending(en).

De situatie is als volgt:

Tracking # Ship From Address Ship To Address Exception Reason Possible
Resolution Response Needed By
1Z44F4250437831341 REF: 3942361-5809502.1 SHIPPER : 44F425 PR FACILITY
EINSTEINWEG 45 IJSSELSTEIN UT 3404LJ NL REF: CONSIGNEE : 000088A2E8 HELLOPRINT
BV 8 RUBY PLACE RUBY HOUSE ABERDEEN AB101ZP GB PH: 0 TX: De Douane heeft om een
aangepaste versie van de factuur gevraagd. Geef ons een kopie van een factuur
waarop de werkelijke waarde van de goederen is vermeld. 26 jul yyyy

Stuur alstublieft uw instructies door binnen de bovenstaande deadline zodat we
de zending kunnen voortzetten.

Als er binnen 10 werkdagen na dit bericht geen instructies ontvangen zijn,
kunnen uw zending(en) aan u worden geretourneerd of worden verwijderd in
overeenstemming met de tarieven/vervoersvoorwaarden/service van UPS zonder
verdere kennisgeving. Alle kosten in verband met het retourneren of verwijderen
van de zending(en), inclusief transport en eventuele toepasselijke rechten,
belastingen en UPS-kosten, worden in rekening gebracht op het UPS-account van
de verzender.

Wees u er van bewust dat het niet mogelijk is een zending om te leiden naar
een ander land.

Als u vragen heeft over deze zending(en), kunt u rechtstreeks op deze e-mail
reageren.

Als u geen instructies kunt geven voor deze zending(en), stuur dit bericht dan
door naar de betreffende persoon.

Dear Customer,

We would like to inform you that your support is required in order to process
your UPS shipment(s).

The shipment details are as follows:

Tracking # Ship From Address Ship To Address Exception Reason Possible
Resolution Response Needed By
1Z44F4250437831341 REF: 3942361-5809502.1 SHIPPER : 44F425 PR FACILITY
EINSTEINWEG 45 IJSSELSTEIN UT 3404LJ NL REF: CONSIGNEE : 000088A2E8 HELLOPRINT
BV 8 RUBY PLACE RUBY HOUSE ABERDEEN AB101ZP GB PH: 0 TX: An amended version of
the invoice was requested by Customs Provide us with a copy of an invoice which
includes a full breakdown of contents, quantities of each item, unit value per
item & final invoice total that I can pass to the destination country to enable
delivery. 26 jul yyyy

Please send us your instructions on how you would like us to proceed with the
shipment(s) as soon as possible and by the deadline mentioned above.

If no instructions are provided within 10 working days of this message, your
shipment(s) may be returned to you or disposed of in accordance with the UPS’s
Tariff/Terms & Conditions of Carriage/Service and without further notice. Any
charges associated with returning or disposing of the shipment(s), including
transportation and any applicable duties, taxes and UPS fees, will be charged
to the shipper’s UPS account.

Note that it is not possible to re-route a shipment from one country to
another.

Should you have any questions about this/these shipment(s), please respond
directly to this email.

If you are unable to provide instructions for this/these shipment(s), please
forward this message to the relevant person.

Kind regards,

Patryk Prokop
ERN Export Administrator
UPS GBS
[ernexpbenelux@ups.com](mailto:ernexpbenelux@ups.com)

###

Response: UNTAGGED - End label


Prompt:
it is arrived in the other office I need to go back to check

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
Bonjour J’aimerais savoir si avant de commander on peut vérifier le format de
ma commande et le BAT pour impression comment est ce possible ? Merci Sophie
le Masne--
Sophie le Masne +336.37.10.90.92

###

Response: Artwork - Files


Prompt:
Momentje!

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
Hi Sonia, how can I help?

###

Response: Finance - Pay by invoice


Prompt:
Hi Vraig, I'm so sorry to hear that! Could you send a photo of the incorrect poster? Perhaps if you put it next to one of the other A0 ones you received, that would work well to show it is incorrect

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
Yes I would say so! We recommend using PDFs when possible, but this one is a good resolution

###

Response: Product - Specification advise


Prompt:
Is delivery for Wednesday acceptable then?

###

Response: Complaint - Status update


Prompt:
hello, I have just placed an order 3999326. i wonder if it would be possible to get delivery before 19th July please? I meant to check before I processed the order but forgot. Thnak you.

###

Response: Order - Upgrade / Downgrade


Prompt:
redirecturi: /se/kontaktformular?email-form=1
firstname: Karin
lastname: af Malmborg
phone-number: 0733895400
emailaddress: [karin@identityworks.se](mailto:karin@identityworks.se)
subject: artwork
message: Hej! Jag godkände just ett produktionsoriginal, MEN jag såg nu att på utsidans tryck har både text och bild lagts fel av er. Jag har mailat er om detta också. Kan ni återkomma till mig så att jag vet att det blir justerat? Med vänlig hälsning, Karin.

Mitt ordernummer är: 3997213-5900466

###

Response: Dixa - Double


Prompt:
Beste

Er is inderdaad iets misgelopen met het ontwerp.
Verkeerde bestand aangeleverd. Reeds nieuw bestand geupload.

mvg

Verzonden vanuit Mail  voor
Windows

Van: Drukzo
Verzonden: dinsdag 11 juli 2023 14:49
Aan: Filip De Brabander
Onderwerp: Re: Re: Actie vereist: Lever nieuwe bestanden aan voor bestelling
4000186-5905321

Hoi Filip

Bedankt voor je reactie. Ik heb een nieuwe drukproef voor je gekoppeld aan de
bestelling. Als alles verder in orde is, kan je de drukproef goedkeuren voor
productie. Let wel dat je hierna niets meer kan aanpassen!

De resolutie is aan de lage kant. Je kan de kwaliteit controleren door de
gedetailleerde drukproef te downloaden en deze te openen op 100 procent zoom
(ik gebruik hiervoor Google Chrome). Zo zie je hoe het afgewerkte product eruit
ziet.

Verder klopt het formaat ook niet volledig. Ik zou je aanraden de bestelling
om te zetten naar een formaat van 100x56cm. Indien je hierin interesse hebt,
geef je best geen akkoord op de drukproef en kan je op deze mail reageren.

Ik wens je alvast een prettige middag toe

Als er verder nog vragen zijn of iets anders waarmee ik je kan helpen, dan
hoor ik het graag!

Vriendelijke groet,

Chloe - Artwork Specialist
Drukzo

Wist je dat je op drukzo.be  antwoord vindt op alle
veelgestelde vragen  en je
orderstatus kan bekijken  ?!

Previous-message-reference:

Previous-message-reference:

###

Response: Artwork - Approval


Prompt:
I have a ppt which I would like made into a booklet

###

Response: Artwork - Submission specifications


Prompt:
Dan kan ik het aan de hand daarvan opzoeken

###

Response: Finance - Pay by invoice


Prompt:
Hoe kan ik je helpem

###

Response: Artwork - Adjustments


Prompt:
Goedemorgen Hans, Je bestand heb ik bij je order ge upload. Spoedig zal je een drukproef ter controle ontvangen. Na goedkeuring zal deze in productie gaan. Mocht je nog vragen hebben dan horen we het graag en we wensen je een prettige dag.

###

Response: Artwork - Files


Prompt:
Sorry die had je al doorgestuurd 😛

###

Response: Order - Repeat


Prompt:
Ik ga even iets kijken momentje

###

Response: Product - Specification advise


Prompt:
merci je vais verifier toute suite

###

Response: Artwork - Files


Prompt:
Can you go back to that?

###

Response: Pricing - Discount


Prompt:
Bonjour,Nous sommes navrés d'apprendre cela.Pourriez vous me communiquer votre numero de commande? Ainsi je pourrai traiter votre reclamation.Je reste à votre disposition pour toute autre question.Excellente journée à vous.

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
I'll check with them now

###

Response: Delivery - Return


Prompt:
Het lukt niet, help!

###

Response: Order - Repeat


Prompt:
Helaas hebben wij zoets niet sorry

###

Response: Product - Specification advise


Prompt:
In addition, can you send the templates for this? Thank you!

###

Response: Supplier - Artwork rejected


Prompt:
Hi there 🙂

###

Response: Artwork - Adjustments


Prompt:
Ik heb geen computer

###

Response: Website - Order process


Prompt:
de video wil niet versturen

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
Hi Jordi,

Als jij voor mij kan navragen wat de prijs dan zou worden, heel graag!

Met vriendelijke groet,

Romy Frank

Project & sales ondersteuning

Randstad 22-50 | 1316 BZ Almere
085 – 104 52 89 | [www.e2office.nl](http://www.e2office.nl)

Van: Drukzo
Verzonden: dinsdag 11 juli 2023 11:46
Aan: Administratie (E2Office)
Onderwerp: Re: \[CF\] Bericht via het offerteformulier

Hi Romy

Ik zie dat deze een verloop heeft met pms kleuren, wij kunnen dit standaard
helaas niet en werken echt met vlakke kleuren. Ik durf niet te zeggen hoe de
andere drukker dit gedaan heeft, maar ik zou dan wel een stuk hoger gaan dan in
prijs. Wel kan ik het even nagaan voor je wat de prijs dan zou worden?

Vriendelijke groet,

Jordi Krauwel
Drukzo

Wist je dat je op drukzo.nl  antwoord vindt op alle
veelgestelde vragen  en je
orderstatus kan bekijken  ?!

Previous-message-reference: <
[AS8PR01MB88593D1A87ED11367ED652C1F831A@AS8PR01MB8859.eurprd01.prod.exchangelabs.com](mailto:AS8PR01MB88593D1A87ED11367ED652C1F831A@AS8PR01MB8859.eurprd01.prod.exchangelabs.com)

>

Previous-message-reference: <
[AS8PR01MB88594B28FAC267924BA8F640F830A@AS8PR01MB8859.eurprd01.prod.exchangelabs.com](mailto:AS8PR01MB88594B28FAC267924BA8F640F830A@AS8PR01MB8859.eurprd01.prod.exchangelabs.com)

>

Previous-message-reference: < [eef9ec9ede4343b4965e1396793ec49c@email.dixa.io](mailto:eef9ec9ede4343b4965e1396793ec49c@email.dixa.io)
>

Previous-message-reference: <
[AS8PR01MB885906BF71A9303D174C72BFF830A@AS8PR01MB8859.eurprd01.prod.exchangelabs.com](mailto:AS8PR01MB885906BF71A9303D174C72BFF830A@AS8PR01MB8859.eurprd01.prod.exchangelabs.com)

>

Previous-message-reference: < [91905cc853344ff0a575c6b9d15113a5@email.dixa.io](mailto:91905cc853344ff0a575c6b9d15113a5@email.dixa.io)
>

Previous-message-reference: <
[AS8PR01MB8859012D01A26762AC80D704F830A@AS8PR01MB8859.eurprd01.prod.exchangelabs.com](mailto:AS8PR01MB8859012D01A26762AC80D704F830A@AS8PR01MB8859.eurprd01.prod.exchangelabs.com)

>

Previous-message-reference: <
[AS8PR01MB88592CFF5C243ADB4D323160F830A@AS8PR01MB8859.eurprd01.prod.exchangelabs.com](mailto:AS8PR01MB88592CFF5C243ADB4D323160F830A@AS8PR01MB8859.eurprd01.prod.exchangelabs.com)

>

Previous-message-reference: <
[AS8PR01MB8859ADA3BB4A8E6198845BFDF830A@AS8PR01MB8859.eurprd01.prod.exchangelabs.com](mailto:AS8PR01MB8859ADA3BB4A8E6198845BFDF830A@AS8PR01MB8859.eurprd01.prod.exchangelabs.com)

>

Previous-message-reference: < [a93e2fd4ff6d4458997fc30a84287302@email.dixa.io](mailto:a93e2fd4ff6d4458997fc30a84287302@email.dixa.io)
>

Previous-message-reference: < [1d510f0a0b63f2bdbad0cf51f462528f@www.drukzo.nl](mailto:1d510f0a0b63f2bdbad0cf51f462528f@www.drukzo.nl)
>

Previous-message-reference: < [51013d0bb6834a619149f94e8dfce2c8@email.dixa.io](mailto:51013d0bb6834a619149f94e8dfce2c8@email.dixa.io)
>

###

Response: Order - Standard quote


Prompt:
PITTA MOESTIE

###

Response: Delivery - Change delivery address


Prompt:
Goedemorgen, ik heb een vraag over een product dat we vaker bij jullie hebben besteld: multi layer visitekaartjes met fluweel laminaat

###

Response: Order - Repeat


Prompt:
ontvangen, voorlopig was dit alles, alvast bedankt

###

Response: Payment - Status payment


Prompt:
au plus tôt car la livraison était prévu le 5 juillet avec livraison express payée en supplément.

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
I believe the update was that our artwork was altered and needed approval - but none of the links worked.

###

Response: Order - Status


Prompt:
Can you send it to my home address please:

###

Response: Delivery - Return


Prompt:
Dan zal alles een werkdag opschuiven

###

Response: Delivery - Options


Prompt:
Thank you 🙂

###

Response: Delivery - Return


Prompt:
This is what I receivced

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
I just wanted to check my order was redispatched as I haven't had an email

###

Response: Delivery - Return


Prompt:
Im checking with my colleague you had contact with yesterday 😉

###

Response: Delivery - Status delivery


Prompt:
Hi all,

According to the third point..

Stacked on pallets is possible but it needs to be announced in advance before
12pm.

Met vriendelijke groet - Kind regards,

Fahd el Mourabit

Dispatcher | UPS Operations Department

E: [Planningrotterdam@ups.com](mailto:Planningrotterdam@ups.com)

United Parcel Service Nederland B.V.

Kamer van Koophandel Amsterdam: 34089270

BTW: NL 0077.26.892.B01

Statutair gevestigd: Achteseweg Noord 14-16, 5651GG Eindhoven

Klantenservice +31(0) 20 5040 500 , via deze link
 of [custsvcnlen@ups.com](mailto:custsvcnlen@ups.com)

Facturatie +31(0) 20 5040 500 (optie 4)

Technische Helpdesk +31(0) 20 5040 602

P Please consider the environment before printing this email

From: Armando Mattozzi
Sent: Wednesday, July 12, 2023 9:57 AM
To: [info@schneiders.nl](mailto:info@schneiders.nl)
Cc: Richard Manso ; Planning UPS Rotterdam
; Rose Ives ; Helloprint

Subject: \[EXTERNAL\] Pick up issues Schneiders/UPS/Helloprint

CAUTION! This email originated outside of the organization. Please do not
open attachments or click links from an unknown or suspicious origin.

Hi All,

I am reaching out trying to solve the multiple pick up issues that we have
been experiencing with UPS at your facility.

Yesterday, I had a call with @[rmanso@ups.com](mailto:rmanso@ups.com) , our
account manager at UPS to try to find the best possible way to minimise those
episodes.

There seems to be three separate issues:

 *  UPS driver doesn't show up: if that is the issuecase Schneiders should
    send an email to @[planningrotterdam@ups.com](mailto:planningrotterdam@ups.com)
    to address the issue and add @Helloprint and
    @[rmanso@ups.com](mailto:rmanso@ups.com) in CC, for us to be also aware of the
    missed collection;
 *  UPS driver collects but leaves something behind: Same thing, please send
    an email including everyone.
 *  UPS driver doesn't collect a pallet: Schneiders should not stack parcels
    on a pallet, as they wouldn't be collected by the driver. Please always ship
    single boxes.
    Let's try to work together to improve the process.

Please, reach out if I can support you somehow or if something's not clear.

Thanks a lot,

Armando Mattozzi

Logistics Specialist

Email

[armando.mattozzi@helloprint.com](mailto:armando.mattozzi@helloprint.com)

Web

[www.helloprint.com/company](http://www.helloprint.com/company) \[helloprint.com\]

\[helloprint.com\]

\[linkedin.com\]

\[facebook.com\]

\[twitter.com\]

\[youtube.com\]

\[instagram.com\]

###

Response: Supplier - Pick up request


Prompt:
#3943346

###

Response: Payment - Status payment


Prompt:
Let me take a quick look!

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
Okeoke, heb ik ze dan maximaal dinsdag / woensdag als ik drukproef morgen heb
goedgekeurd?

\--
Met vriendelijke groet,
\- Kevin Tichelaar

###

Response: Order - Quote


Prompt:
si, acabo de hacer una reclamación de este pedido 3995675, recibí un mail y pone que me lo podeis mirar más rápido por aquí...

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
Zodat hij een offerte kan klaar maken

###

Response: Order - Quote


Prompt:
Hi Ratzy!

###

Response: Order - Standard quote


Prompt:
firstname: D.P.
lastname: Oterdoom
phone-number: 0651262462
emailaddress: [d.p.oterdoom@hccnet.nl](mailto:d.p.oterdoom@hccnet.nl)
subject: I would like to order
message: ik heb met canva een ontwerp gemaakt en geupload. De site blijft hangen in een lege bladzijde en ik zie niet waar ik het ontwerp kan vinden om het te koppelen aan de bestelling.

bestelling nr 4003765 - 5911075

Het gaat om een staand gevouwen kaart A6 met blauw front en een foto
en binnenin een bedanktekst i.v.m. uitvaart.

###

Response: Website - Canva


Prompt:
Nee, dank je wel !

###

Response: Order - Status


Prompt:
google chrome

###

Response: Artwork - Submission specifications


Prompt:
Als ik ze moet splitsen dan is dat wel een stuk duurder. Dan moeten er nogmaals 2 losse bestellingen geplaatst worden

###

Response: Delivery - Options


Prompt:
Kun jij eens meekijken?

###

Response: Artwork - Guidance


Prompt:
Deze zal zo meteen in productie gaan

###

Response: Delivery - Package lost


Prompt:
It's great that you would like to repeat an order with us. Unfortunately, the repeat button is temporarily unavailable, but we would be happy to help!

###

Response: Product - Specification advise


Prompt:
alan@chiclecomm.co.uk

###

Response: Order - Standard quote


Prompt:
Beste Christof,Bedankt voor je reactie en ik hoop inderdaad dat het door het samen zo op te pakken toch helemaal goed gaat komen. Werkse vandaag en nog een hele fijne dag!

###

Response: Delivery - Package lost


Prompt:
Dank je wel. Dan houd ik daar bij het ontwerpen rekening mee.

###

Response: Order - Status


Prompt:
Zoals ik al aangaf kunnen wij niet zien wanneer bestellingen geleverd worden. Dit is echt iets van de koerierdiensten

###

Response: Delivery - Status delivery


Prompt:
*esto

###

Response: Pricing - Shipping Costs


Prompt:
Vous devez avoir reçu les photos à l'instant

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
Best of luck with the event and have a nice weekend

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
Zodra de status van je bestelling op "Je bestelling is verzonden" staat, sturen we jou de factuur per e-mail. Het is ook mogelijk om de factuur te downloaden via  de facturen sectie in  'Mijn Account'.

Goed om te weten: we zullen je nooit fysieke documentatie omtrent je bestelling sturen.

###

Response: UNTAGGED - End label


Prompt:
Hej Rebecca,Tack för meddelandet.Vi erbjuder tyvärr inte dubbelsidiga affischer och inte heller i denna storlek.Jag beklagar att jag inte kan hjälpa dig i det här fallet.Om det finns några andra frågor, vänligen låt mig veta!

###

Response: Order - Standard quote


Prompt:
Hoi Emilie

###

Response: Order - Cancellation


Prompt:
Hi LucienneBedankt voor jouw bericht. Ik zie dat er wat mis loopt in de herinnering en dat deze voor de foute factuur verstuurd werd. We hebben inderdaad de betaling van 300.07 euro goed ontvangen, echter ontbreken we een betaling voor de factuur van order 3974306. Kan je hiervan de betaling nog even nakijken en mij hier eventueel een betaalbewijsje van toesturen? Alvast bedankt.

###

Response: Finance - Payment reminder


Prompt:
Heb jij een bestelnummer?

###

Response: Pricing - Shipping Costs


Prompt:
Klopt dit bestand zo?

###

Response: Order - Repeat