Prompt:
Ja ligt niet aan jullie e. Weet ik wel.

###

Response: Delivery - Return


Prompt:
It seems that maybe the artwork had to be the source of the colour

###

Response: UNTAGGED - End label


Prompt:
Hey Thijs Kuipers! Bedankt dat je contact met ons opneemt.

###

Response: UNTAGGED - End label


Prompt:
Hi Phil,als gemeld zijn deze vanaf 6 oktober weer in voorraad.Ik heb je zojuist de offerte gestuurd.4003368-5910443

###

Response: Order - Quote


Prompt:
Yes please that would be great.

###

Response: Website - Canva


Prompt:
Als er iets in je winkelmand zou staan dan zou er op onze website rechtsboven een getal staan

###

Response: Other - Other


Prompt:
The price does change because of the colour

###

Response: Order - Upgrade / Downgrade


Prompt:
Duidelijk, ik stuur het nu direct door en ik kom er vandaag nog op terug voor jou

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
Beste,

We hebben dit kunnen oplossen, klant heeft er een aantal uitgeprint om weg te
kunnen.

Mocht er een kleine compensatie mogelijk zijn dan geef ik dit door aan de
klant.

Met vriendelijk groeten,

Luc Van Coillie

Arsenaalstraat 50, Ieper – 0495 234 579

Van: Helloprint Connect
Verzonden: donderdag 13 juli 2023 16:15
Aan: Luc Van Coillie | Mediatopper
Onderwerp: Re: RE: Leun achterover, ontspan, we werken aan je bestelling
3999501

Beste Luc,

Bedankt voor je mail en excuses voor de late reactie. Ik zie dat je gisteren
had gevraagd of het vandaag voor 12 uur geleverd kon worden. Nu zie ik dat het
om 15 uur is geleverd. Hopelijk is het toch nog bruikbaar. Mocht je nog verdere
vragen hebben dan hoor ik het graag. Voor nu wens ik je een hele fijne dag!

Feiko

Ordermanager

E

W

T

[connect@helloprint.nl](mailto:connect@helloprint.nl)

connect.helloprint.nl

\+31 (0)88 088 8683

Previous-message-reference:

Previous-message-reference:

###

Response: Delivery - Delayed


Prompt:
Ok, thanks

###

Response: Delivery - Status delivery


Prompt:
Hello Conor, I'd like to order a booklet with 18 pages, is this possible

###

Response: Artwork - Adjustments


Prompt:
Hi bit confused surface are was 0.73m2 last time Invoice: #3089567 Invoice
date: 2022-08-08 Material: 510g PVC Banner - Finishing: Rings in the corners,
with hems 290cm x 25cm £36+ VAT for 2.
kind regards Jane Trout (Secretary) Forest Community Shed (Forest of Dean &
Wye Valley Men's Shed CIC) tel: 01594 780170
web: http://www.forestmensshed.com
https://www.facebook.com/ForestofDeanMensShed

e-mail: [deanforestshed@gmail.com](mailto:deanforestshed@gmail.com) Workshops 10-3pm Weds and Thurs. Orchard
Trust Upper Stowfield Lower Lydbrook GL17 9PD
A Community Interest Company for you and the community Member of The Dementia
Action Alliance & UKMSA Runner up 'Shed of the Year' in our first operating year
GloW partner - Committed to 'Positive actions for better mental health'

On Thursday, 13 July 2023 at 09:04:03 BST, Helloprint
wrote:

Your quote 4004075 is ready!

My account

Hi Jane,

There is a quotation waiting for you!

We always offer you the best products for the best prices possible. Below
you'll see the details of your quotation. View the quote and proceed to order in
My account

.

View and accept your quotation online:

View Quotation Online

Overview of your quotation:

Custom Banners

Quote:

Material:
Size:
Finishing:
Option:
Print run:

£ 46.40

#4004075-5911564

Standard Banner Canvas
1.45m2
Rings in the corners, with hems
Without Elastic Bands
2

Shipping address

Jane Trout
Forest of Dean & Wye Valley Men's Shed
Camellia Cottage
Charleswood Road
GL15 4QH Whitecroft
United Kingdom
015947810170
07810081848

Expected delivery date

Wednesday july 19 (latest Thursday july 20)

Upload before

By Thursday July 13, 12:30 pm

Billing address

Jane Trout
Forest of Dean & Wye Valley Men's Shed
Camellia Cottage
Charleswood Road
GL15 4QH Whitecroft
United Kingdom
015947810170
07810081848

Subtotal: £ 46.40

Shipping: £ 7.00

VAT: £ 10.68

Total: £ 64.08

Do you have any questions or comments?

For any questions or comments, simply browse through our FAQ

or contact our customer service.

Davy - Team Helloprint-PRO

What do you think about this email?

It was clear to me!

It can be improved

It was very unclear

###

Response: Order - Repeat


Prompt:
Hi, are you able to help with my issue above or do I need to repost it? :)

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
j'ai ce message :Votre compte n'est pas encore activé

###

Response: Account - Login issues


Prompt:
They didn't refer to the flags, I think that bit was missed in the chat with my colleague. I have gone back to the production team about the poles and the flags, they will need to look into this again with the printing site and get back to us. I did tell them that they are needed for an event on Saturday, as soon as they get back to us we can give you an update

###

Response: Complaint - Status update


Prompt:
DE premium mappen zijn van echt leder gemaakt

###

Response: Product - Specification advise


Prompt:
Daarnaast kan ik de bijlagen met factuurnummer: .299 6408/EREF/00002000062600006 26000107114 en .316 0357/EREF/00002000069100006 91000122606 niet openen.

###

Response: Invoice - Overview


Prompt:
I see!

###

Response: Artwork - Adjustments


Prompt:
Yes it can be different on each side, just make sure to upload a 2 page PDF document if possible

###

Response: Website - Order process


Prompt:
4004556-5912343

###

Response: Order - Status


Prompt:
impossible d'imprimer mon fichier!

###

Response: Artwork - Files


Prompt:
Hi Elon! Sorry to hear that

###

Response: Artwork - Adjustments


Prompt:
Goedemorgen Cindy, Dankjewel voor jouw bericht!Ik begrijp dat dit wellicht niet geheel goed getimed is met de mail. Ik heb je daarom 15% korting gegeven als terugbetaling op bestelling 4001141. Dit is een bedrag van 11 euro aangezien dit de max. kortingsbedrag is voor de kortingscode. Je krijgt het bedrag terug op de rekening waarmee betaald is geweest binnen 5-7 werkdagen. Ik hoop je hiermee voldoende te hebben geïnformeerd, mocht je nog vragen hebben dan hoor ik het graag!Voor nu wens ik je nog een fijne dag toe.

###

Response: Pricing - Discount error


Prompt:
Changing Account or Order Details

###

Response: Delivery - Change delivery address


Prompt:
Le blanc est imprimé pour ce produit

###

Response: Artwork - Files


Prompt:
Bonjour,
Voici les photos du carton et de l'étiquette.
Cordialement
Hélène

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
het nieuwe ordernummer is #4000895

###

Response: Artwork - Proof request


Prompt:
Kan je mij aangeven op welke naam dit staat?

###

Response: Order - Standard quote


Prompt:
Hi Jordi,

Dat is akkoord, graag bestellen we dan 500 stuks. Factuur mag naar
[facturen@e2office.nl](mailto:facturen@e2office.nl) .

Heb jij van ons nog iets nodig? Is het aangeleverde drukbestand helemaal
akkoord verder?

Voor mij nog even samengevat:

 *  400 grams Silk MC
 *  Voorzijde 2 PMS kleuren, achterzijde 1 PMS kleur
 *  500 stuks

Voor 145 euro excl. BTW

Leveren mag naar:

E2 Office BV

Randstad 22-50

1316 BZ Almere

Met vriendelijke groet,

Romy Frank

Project & sales ondersteuning

Randstad 22-50 | 1316 BZ Almere
085 – 104 52 89 | [www.e2office.nl](http://www.e2office.nl)

Van: Drukzo
Verzonden: maandag 10 juli 2023 15:51
Aan: Administratie (E2Office)
Onderwerp: Re: \[CF\] Bericht via het offerteformulier

Hi Romy

De prijs voor 500 stuks excl. spot uv, 1/1 bedrukt op 400 grams silk mc

is dan: 145 eu

Genoemde prijzen zijn excl. btw en incl. levering op één adres.

LET OP: De afgegeven prijs heeft momenteel een geldigheid van 14 dagen.

Laat gerust weten als er nog vragen zijn.

Vriendelijke groet,

Jordi Krauwel
Drukzo

Wist je dat je op drukzo.nl  antwoord vindt op alle
veelgestelde vragen  en je
orderstatus kan bekijken  ?!

Previous-message-reference: <
[AS8PR01MB8859012D01A26762AC80D704F830A@AS8PR01MB8859.eurprd01.prod.exchangelabs.com](mailto:AS8PR01MB8859012D01A26762AC80D704F830A@AS8PR01MB8859.eurprd01.prod.exchangelabs.com)

>

Previous-message-reference: <
[AS8PR01MB88592CFF5C243ADB4D323160F830A@AS8PR01MB8859.eurprd01.prod.exchangelabs.com](mailto:AS8PR01MB88592CFF5C243ADB4D323160F830A@AS8PR01MB8859.eurprd01.prod.exchangelabs.com)

>

Previous-message-reference: <
[AS8PR01MB8859ADA3BB4A8E6198845BFDF830A@AS8PR01MB8859.eurprd01.prod.exchangelabs.com](mailto:AS8PR01MB8859ADA3BB4A8E6198845BFDF830A@AS8PR01MB8859.eurprd01.prod.exchangelabs.com)

>

Previous-message-reference: < [a93e2fd4ff6d4458997fc30a84287302@email.dixa.io](mailto:a93e2fd4ff6d4458997fc30a84287302@email.dixa.io)
>

Previous-message-reference: < [1d510f0a0b63f2bdbad0cf51f462528f@www.drukzo.nl](mailto:1d510f0a0b63f2bdbad0cf51f462528f@www.drukzo.nl)
>

Previous-message-reference: < [91905cc853344ff0a575c6b9d15113a5@email.dixa.io](mailto:91905cc853344ff0a575c6b9d15113a5@email.dixa.io)
>

###

Response: Order - Standard quote


Prompt:
Ook heb ik geen idee meer hoe dik het papier was..

###

Response: Order - Repeat


Prompt:
voor 1x 1000 is het 109,99 euro en voor 2x 500 177,98. dat is een groot prijsverschil

###

Response: Website - Order process


Prompt:
Ik zal hiervoor contact moeten opnemen met DHL

###

Response: Order - Status


Prompt:
De knop ontwerpen met Canva staat wel weergegeven op de pagina als ik een boekje wil bestellen, maar als ik er op klik zie ik dat er niet tussen staan

###

Response: Website - Canva


Prompt:
no it does not i have just sent the attachement in the email

###

Response: Delivery - Options


Prompt:
nu moet ik deze herplooien en is er idd een witte boord zichtbaar

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
it is possible that some residue may be left behind from the sticker!

###

Response: Order - Quote


Prompt:
``````````
#3997392 - 5900783
``````````

###

Response: Finance - Refund


Prompt:
Sorry Grace this order can not be cancelled as it is already printed, does the customer have an spanish address that may be delivered at?Thanks in advance!

###

Response: Order - Cancellation


Prompt:
3968055

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
[sales@route1print.co.uk](mailto:sales@route1print.co.uk)

Hi Sergiu,

Thank you for your email, I hope you are well.

I have had a look into the dispatch for order RC-1411220 and I can see that
these have been dispatched and the tracking number is 1550 1981 503 682 I.

This order is currently on vehicle for delivery, due between 13:10 - 14:10.

Could I be super cheeky? We are having a competition in the office at the
moment and it ends today so I am in need of the final points to win.

If you are happy with how I resolved this could you leave me a Google review?
Google reviews can be left anonymously if you’d prefer to not have your name
shown, I on the other hand would LOVE it if you could leave my name so I can
win the competition.

https://g.page/r/CYjUq-HmPtcjEBM/review

If there is anything else that I can help you with then please don't hesitate
to contact me.

Hope you have a great day and stay safe.

Regards,
Lee

Lee Potts
Customer Services Executive
Web: [www.route1print.co.uk](http://www.route1print.co.uk)
Tel: 0114 294 5026

###

Response: Supplier - Delayed order


Prompt:
Good morning Michael, Hope you are well? No the £293 inc VAT is your price
which has shot up a lot recently (like everything else!!), I would need you to
be at £266 inc VAT for me to give you the job kind regards
Dan
Dan Rich
Design Director - Juicy Design

t: 01777 711313
m: 07966 166 446
e: [dan@juicydesign.co.uk](mailto:dan@juicydesign.co.uk)
w: [www.juicydesign.co.uk](http://www.juicydesign.co.uk)

Follow us on twitter: @JuicyDesignUK

###

Response: Pricing - Lowest Price Guarantee


Prompt:
Vous serez remboursé d'ici 5 à 7 jours ouvrés

###

Response: Artwork - Adjustments


Prompt:
and here is the new invoice .

###

Response: Order - Upgrade / Downgrade


Prompt:
est ce cela

###

Response: Product - Specification advise


Prompt:
here is your full proof file that is the correct one https://we.tl/t-xZQomvbs6q

###

Response: Artwork - Guidance


Prompt:
hi!

###

Response: Website - Order process


Prompt:
en was hier trouwens om 10.30u al

###

Response: Order - Status


Prompt:
Oke, thanks!

###

Response: Website - Order process


Prompt:
Ik krijg steeds dat PostNL nog niet ontvangen hebt of verwerkt is

###

Response: Delivery - Status delivery


Prompt:
It would need to be ordered as one poster per design! This is due to the set up process of the printing machines. Each design requires a new set up - while several of the same design requires one set up. This is why there is a price difference!

###

Response: Website - Order process


Prompt:
Hi Laila 🙂

###

Response: Order - Status


Prompt:
heb je voor mij een ordernummer

###

Response: Delivery - Status delivery


Prompt:
Het pakket is gevonden. Bedankt!

###

Response: Delivery - Status delivery


Prompt:
Sent above x

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
Who should I send it too? It's really disappointing because it was meant for a conference which was today

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
Maar ik heb zelf ook een fout gemaakt zie ik. Hij had enkelvoudig moeten zijn

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
Bonjour,

Pouvez-vous nous dire comment procéder dans ce cas ?

Le service financier n'a pas reçu de virement en retour et refuse dès lors de
refaire un virement.

Merci,

Nicolas Matloka - chargé de communication
Hainaut Culture Tourisme - Voies d'Eau du Hainaut A.S.B.L
Rue Tout-y-Faut 90
7110 Houdeng-Goegnies
Email : [nicolas.matloka@hainaut.be](mailto:nicolas.matloka@hainaut.be)
Site web : [www.canalducentre.be](http://www.canalducentre.be)
Site web : [www.domainedeclairefontaine.be](http://www.domainedeclairefontaine.be)

De : Helloprint
A : Helloprint
Date : 14/07/2023 16:26
Objet : Re: \[CF\] payment / invoice

Bonjour,

Merci de nous avoir contactés. Après vérification, votre virement va être
refusé. Pour éviter que l'opération se répète, je vous joins dans cet email le
RIB HelloPrint Belgique. Je suis navrée pour le désagrément en espérant que la
situation change en votre faveur rapidement.

En espérant vous avoir été utile. J'attends un retour de votre part.

Je reste à votre disposition pour de plus amples informations.
Meilleures salutations,
Sorcha
Helloprint

Previous-message-reference:

Previous-message-reference:
Helloprint July 14, 13:51 GMT
redirecturi: /formulaire-de-contact
company: ASBL Voies d'EAU
firstname: Nicolas
lastname: Matloka
phone-number: 065384826
emailaddress: [nicolas.matloka@hainaut.be](mailto:nicolas.matloka@hainaut.be)
subject: payment / invoice
message: Bonjour,

Le paiement pour la commande #3991129 a bien été effectué.

Pourriez-vous vérifier pour pouvoir mettre en production notre
commande au plus vite ? Nous en avons besoin.

Merci

===

ROUTING NOTE: [BONJOUR@FR.HELLOPRINT.BE](mailto:BONJOUR@FR.HELLOPRINT.BE)

\[pièce jointe "RIB-BE.pdf" supprimée par Nicolas Matloka/Province du
Hainaut/BE\]

\--
Clause de non-responsabilité : Ce message informel n'engage en aucune manière
la Province de Hainaut. Seul un courrier à en-tête de la Province portant une
(ou des) signature(s) manuscrite(s) autorisée(s) engage la Province.

###

Response: Finance - Pay by invoice


Prompt:
Ik stuur je even een mail.

###

Response: Order - Status


Prompt:
Goedemiddag,
Nog even een vraag, kun je ipv 25 ook 30 kaarten bestellen? In bestel
programma?
Mv groet, Hetty

###

Response: Product - Specification advise


Prompt:
can you check order: 4000663 - 5906072 and make sure the staples will be on the short edge not the long edge please?

###

Response: Product - Specification advise


Prompt:
If you can give me a call to discuss this -- in English \*(Sorry) I would be so grateful 698920720

###

Response: Other - Other


Prompt:
Oh top! Doe ik dat

###

Response: Order - Quote


Prompt:
Moet dit het afleveradres worden?

###

Response: Delivery - Change delivery address


Prompt:
I spoke to someone yesterday and sent over 10 images.

I’m not sure why I am needing to send more?

But the full order needs refunding, not just the one amount.

Please resolve this ASAP. As it’s a joke how bad they are all!

Can you tell me how this passed quality check please? Cuz it’s horrendous.

\--
Kind Regards,
AW

Add me on WhatsApp: +447932 815405

🏆 Web Designer of the Year 22/23
🧙 Logos | Branding | Social Media Assets
🖥 Web Design | Development | E-Commerce
➡ Start Today https://www.liinks.co/awmedia.marketing

From: Helloprint Connect
Sent: Wednesday, July 12, 2023 9:19 AM
To: Alex Whitehead
Subject: Re: RE: Your order 3994335-5895540 is on its way

Hi Alex,

Thank you for your email.

I think threads are not needed for discussing a compensation when we are only
trying to help as agents. And asking for images is just part of our complaint
process.

Attached you can find the refund slip,

Thank you!

Best regards,

Fran
Helloprint

Previous-message-reference:

Previous-message-reference:

Previous-message-reference:

Previous-message-reference:

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
Heb je al een account op onze website?

###

Response: Website - Order process


Prompt:
D'accord donc j'annule et rembourse la facture 3572604

###

Response: Order - Upgrade / Downgrade


Prompt:
My delivery was meant to be made on Friday as I need it for an event I'm hosting tomorrow. Unless it is delivered in the early morning it will be useless to me

###

Response: Delivery - Track & Trace


Prompt:
lastname: Gabriëls
phonenumber: 047220074
email: [bart@festiprint.eu](mailto:bart@festiprint.eu)
id_country: 24
postcode: 2040
housenum: 38
address_ext_user: 1
houseaddr: Zandvlietse Dorpstraat
city: Zandvliet
product: Pennen
circulation: 1000
extra: https://connect.helloprint.be/metallicpenzilverenpunt-greengreen-1color-50x7xnoxnonextclippadprinting-1000-days4

Graag offerte voor bedrukking in 1 kleur op zowel de pen als de
houder.

date: 27-07-23
submitInquiry: 1

###

Response: Order - Standard quote


Prompt:
Dit is een bestelling inderdaad van 3 jaar geleden

###

Response: Pricing - Lowest Price Guarantee


Prompt:
Yes klopt, enkel vanaf jij akkoord bent gaat het in productie

###

Response: Artwork - Guidance


Prompt:
er kan ook altijd bij de buren worden geleverd de winkel is open van 11u tot 18u

###

Response: Order - Status


Prompt:
Hi Direnc

###

Response: Order - Quote


Prompt:
``````````
#3412824 - 4940405
``````````

###

Response: Order - Repeat


Prompt:
Will I hear back today

###

Response: Order - Quote


Prompt:
narelle@brandelity.com to confirm

###

Response: Product - Specification advise


Prompt:
THanks, you too!

###

Response: Order - Status


Prompt:
ok gracias por la atención y lo dicho, que no quede en pedir cambios en el reparto, teneis que extender una queja a GLS porque esto lo hacen prácticamente en la mitad de los envíos, no pasan, no llaman, no tocan al timbre... y luego que te busques la vida para ir tu a por el envío pero ellos a cobrar como 'repartido'

###

Response: Delivery - Status delivery


Prompt:
Pero es que la carta es demasiado grande 40 cm de alto esto un cartel no es una carta 🎴 normal

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
Hi Rob, how can I help?

###

Response: Delivery - Return


Prompt:
Ik heb laatst stickers gezien van meters hoog en ik geloof max 1.5 meter breed, maar kan ze niet meer vinden. Waar moet ik zoeken?

###

Response: Order - Standard quote


Prompt:
Ik zou graag bestelling 3060663 opnieuw bestellen. Hoe kan dit eenvoudig?

###

Response: Order - Repeat


Prompt:
Ok, no p. Bedankt om even te checken.

###

Response: Order - Cancellation


Prompt:
ja graag

###

Response: Order - Status


Prompt:
Hi Diana

###

Response: Order - Standard quote


Prompt:
Super! Kan ik verder nog iets voor je betekenene

###

Response: Website - Order process


Prompt:
only name

###

Response: Delivery - Change delivery address


Prompt:
No thank you.

###

Response: Delivery - Change delivery address


Prompt:
Haha

###

Response: Product - Specification advise


Prompt:
Uiteraard willen we graag helpen dus mocht dit nog eens voorkomen mag je mij altijd een prijs vergelijking doorsturen!

###

Response: Pricing - Lowest Price Guarantee


Prompt:
hier dan nog 60 euro verzending?

###

Response: Pricing - Lowest Price Guarantee


Prompt:
Hi Tanya

###

Response: Order - Repeat


Prompt:
Hi Noel, Dankjewel voor jouw bericht!We kunnen je helpen met het annuleren van de bestelling. Echter verneem ik graag of dit gaat over de gehele bestelling 4001011 of enkel 4001011-5906601? Als we je verder kunnen helpen met de drukproeven of als je wilt dat we daarin meekijken kan je ons uiteraard ook benaderen. Mocht je nog vragen hebben dan hoor ik het graag.Je kan ons dan het beste contacteren via onze live-kanalen. Via de chat zijn we bereikbaar tussen 8.00-17.00 uur en je kunt ons tussen 9.00-17.00 uur telefonisch bereiken via 088 088 8688.Alvast bedankt. Ik zie jouw reactie via een van onze kanalen tegemoet.

###

Response: Order - Cancellation


Prompt:
Let me take a look there, one moment

###

Response: Product - Specification advise


Prompt:
It's very hard to capture it, but you can see the top one (older) is better quality than the bottom one. The newer version is slightly thicker than paper, the older one is more like a thin card. I sell these for £1 but I'll probably have to give them away.

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
Your personal quotation
Hi Oliver,

On similar websites, when you’re uploading your own designs, you can do that
before paying for it, to see whether you like it or not. Is there a way to do
that on HelloPrint?

I’ve worked on the design over the weekend, but I was hoping to see a proof of
it first before I purchased.

What document type does the proof need to be saved as to upload? PDF?

Kind regards,

Kirsty Leigh

Phone: 07463621990

Email: [kirsty@leighmeats.co.uk](mailto:kirsty@leighmeats.co.uk)

Website: [www.leighmeats.co.uk](http://www.leighmeats.co.uk)

From: [hello=helloprint.co.uk@notifications.hellomailer.net](mailto:hello=helloprint.co.uk@notifications.hellomailer.net)
On Behalf Of Oliver from
Helloprint
Sent: Monday, July 10, 2023 5:39 PM
To: [kirsty@leighmeats.co.uk](mailto:kirsty@leighmeats.co.uk)
Subject: Your personal quotation

Hi

Following up on your recent quotation request for Stapled Booklets, as things
can get buried pretty quickly. If there is anything that I can help you with,
please let me know. My team and I are ready to support you in any possible way!

You can access your quotation and continue to order directly here

.

Kind Regards,

Oliver Causley

PRO Account Manager

###

Response: Website - Order process


Prompt:
thank you for your help!

###

Response: Order - Upgrade / Downgrade


Prompt:
redirecturi: /formulaire-de-contact
company: Finalyse
firstname: Ipshita
lastname: Dabhi
phone-number: 0032471431617
emailaddress: [ipshitadabhi@gmail.com](mailto:ipshitadabhi@gmail.com)
subject: payment / invoice
message: Hello,

I want to place an order for business cards. I added a VAT number in
my profile but it is still showing me VAT charges at checkout. What
can I do to rectify that error? Thank you.

===

ROUTING NOTE: [BONJOUR@HELLOPRINT.FR](mailto:BONJOUR@HELLOPRINT.FR)

###

Response: Payment - Change invoice address


Prompt:
Ik ben even voor je aan het kijken. Ik denk namelijk dat dit een fout op de website is. Bij de specificaties staat namelijk wel dat dit mogelijk zou moeten zijn

###

Response: Order - Repeat


Prompt:
Hi I received this order on Friday But the the order isn’t correct. The circle should have been cut out at the Magenta line as per your artwork guide lines

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
and even tomorrow it could go back up

###

Response: Order - Upgrade / Downgrade


Prompt:
Hi Sergiu,

I spoke to our IT department, apparently this happens once in a while because
the pdf file is too big then.

All orders will be removed tonight by our IT department and 1 order will then
remain which we will process.

So it's a bit of a wait until tomorrow. :)

I will keep you updated tomorrow.

Kind regards ,

Yelte

steunkleuren.nl

4180ba waardenburg

achterweg 16
4181ae waardenburg

t: 085-0651023

Van: Steunkleuren.nl | kantoor \[mailto:kantoor@steunkleuren.nl\]
Verzonden: dinsdag 11 juli 2023 13:46
Aan: ['suppliers@helloprint.com](mailto:'suppliers@helloprint.com)'
Onderwerp: RE: 6x the same order

Hi Sergiu,

I have emailed our IT department if there is an error on our end.

As soon as I have a response I will let you know.

The strange thing is that the order keeps coming in, below I have attached a
screenshot.

Kind regards,

Yelte

steunkleuren.nl

4180ba waardenburg

achterweg 16
4181ae waardenburg

t: 085-0651023

Van: Helloprint \[ mailto:suppliers@helloprint.com
\]
Verzonden: dinsdag 11 juli 2023 12:01
Aan: Steunkleuren.nl | Ashley < [info@steunkleuren.nl](mailto:info@steunkleuren.nl)
>
Onderwerp: Re: 6x the same order

Hi Yelte,

I resubmitted this order 3998643-5902808. It must have been an error when it
went through API.

Let me know if you received the complete order with description and files.
Thank you!

Best regards,

Sergiu
Helloprint

Previous-message-reference: < [006201d9b3dc$3eac0c20$bc042460$@steunkleuren.nl](mailto:006201d9b3dc$3eac0c20$bc042460$@steunkleuren.nl)
>

Previous-message-reference: < [6aa7d3fb3af447f58f3d22f73fb52b5f@email.dixa.io](mailto:6aa7d3fb3af447f58f3d22f73fb52b5f@email.dixa.io)
>

###

Response: Order - Status


Prompt:
Ik heb verder geen vragen meer.

###

Response: Product - Specification advise


Prompt:
redirecturi: /formulaire-de-contact
company: SARL La Maison Terre
firstname: Lecomte
lastname: Coraline
phone-number: 0772067797
emailaddress: [contact@lamaisonterre.fr](mailto:contact@lamaisonterre.fr)
subject: artwork
message: Bonjour, j'ai constaté une erreur d'orthographe sur le fichier d'impression de la banderole.

Je vous ai joins la version corrigée en espérant qu'il n'est pas
trop tard

===

ROUTING NOTE: [BONJOUR@HELLOPRINT.FR](mailto:BONJOUR@HELLOPRINT.FR)

###

Response: Artwork - Files


Prompt:
Sorry, still checking this for you

###

Response: Delivery - Options


Prompt:
Buenos días JAvier

###

Response: Order - Quote


Prompt:
Hols!

###

Response: Delivery - Status delivery


Prompt:
Merci à vous, bonne journée

###

Response: Product - Specification advise


Prompt:
mag ook zonder dat ik het gezien heb door

###

Response: Artwork - Submission specifications


Prompt:
Het nieuwe ordernummer is #3998657

###

Response: Order - Upgrade / Downgrade


Prompt:
Posso mettere la consegna veloc

###

Response: Order - Repeat


Prompt:
Hello Alice,Everything up to 170 grams will be delivered folded. Everything above 250 gsm, will be creased, but not folded. This is done to prevent the Half-Fold Leaflets from cracking or tearing.90gsm: folded135gsm: folded170gsm: folded250gsm: unfolded400gsm: unfoldedHopefully that clarifies everything but if you have any further questions, don't hesitate to ask!Have a lovely day!

###

Response: Artwork - Guidance


Prompt:
but only slightly it seems

###

Response: Order - Upgrade / Downgrade


Prompt:
Hoi Marc

###

Response: Artwork - Proof request


Prompt:
redirecturi: /formulaire-de-contact
company: Qamiab
firstname: Mehdi
lastname: Roumili
phone-number: 0607655018
emailaddress: [a.nourebad@naali.fr](mailto:a.nourebad@naali.fr)
subject: order status / delivery
ordernumber: 3986774
message: Bonjour,

J'ai commandé deux éléments, pour le moment je n'ai été livré
que de la carte de visite, mais je n'ai toujours pas d'information sur
les stickers. Je n'ai pas de numéro de suivi non plus et ils
n'étaient pas dans le carton avec les cartes de visite. Quand vais-je
les recevoir, j'avais payer un supplément pour l'urgence car j'en ai
vraiment besoin ! Merci pour votre retour rapide.

===

ROUTING NOTE: [CONNECT@HELLOPRINT.FR](mailto:CONNECT@HELLOPRINT.FR)

###

Response: Delivery - Track & Trace


Prompt:
but if you want one I can make one for you

###

Response: Artwork - Adjustments


Prompt:
Hi Alex, Thank you for your email.I think threads are not needed for discussing a compensation when we are only trying to help as agents. And asking for images is just part of our complaint process.Attached you can find the refund slip, Thank you!

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
Come ti posso aiutare? :)

###

Response: Order - Status


Prompt:
Is it possible to also get a photo of the packaging and shipping label (this is something that the production team always ask for as part of their investigation process)

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
Hoe kunnen we het afleveradres aanpassen van order #3999180

###

Response: Delivery - Change delivery address


Prompt:
Top dank je

###

Response: Order - Quote


Prompt:
Good morning
I am trying to place an order for delivery on Monday but am doing so on phone
as don't have access to laptop Please can you help me upload the design? Can
I email it to you?
Many thanks Sam
Sent from Outlook for iOS

###

Response: Artwork - Files


Prompt:
Ik zie hier wat raars staan en ga even met UPS bellen. Ik kom zo bij je terug

###

Response: Delivery - Status delivery


Prompt:
can you please help

###

Response: Order - Status


Prompt:
Para que quede arriba

###

Response: Website - Order process


Prompt:
Hi is the price for small feather flags (40cm x 2.4m) correct? they are more expensice the the Large ones (90cm x4m)??

###

Response: Product - Specification advise


Prompt:
im getting my colleague to make the adjustments according to that now so you should receive a new proof shortly!

###

Response: Artwork - Adjustments


Prompt:
Ik zie dat we een paarse hoodie niet hebben

###

Response: Website - Order process


Prompt:
3928752 OrderID

###

Response: Other - Other


Prompt:
I will send the note now to Finance and will mention is urgent

###

Response: Invoice - Overview


Prompt:
ok grazie mille

###

Response: Order - Status


Prompt:
Je cherche à imprimer 20 stickers pour des bornes de recharge

###

Response: Product - Specification advise


Prompt:
Bedankt daarvoor

Met vriendelijk groeten,

Luc Van Coillie

Arsenaalstraat 50, Ieper – 0495 234 579

Van: Helloprint Connect
Verzonden: vrijdag 14 juli 2023 12:19
Aan: Luc Van Coillie | Mediatopper
Onderwerp: Re: RE: Leun achterover, ontspan, we werken aan je bestelling
3999501

Hi Luc,

Fijn dat het is goed gekomen.

Wij hebben de spoedkosten van 7euro aan je terugbetaald.

Alvast een fijn weekend gewenst!

Emilie

Ordermanager

E

W

T

[connect@helloprint.nl](mailto:connect@helloprint.nl)

connect.helloprint.nl

\+31 (0)88 088 8683

Previous-message-reference:

Previous-message-reference:

Previous-message-reference:

Previous-message-reference:

###

Response: Delivery - Delayed


Prompt:
Dit bericht wordt automatisch verstuurd, u kunt er niet op reageren. Vragen?
Ga naar onzesupport-pagina . Onze
mailadressen eindigen altijd op @dhlparcel.nl of @dhl.com en we vragen je nooit
via mail om inlog- of betaalgegevens. Iets niet in de haak?Check het hier!

NIEUWE BEZORGAFSPRAAK maken

### English and French below ###

Beste klant,

We hebben geprobeerd uw zending(en) af te leveren, maar dit is vanwege de
volgende reden helaas niet gelukt:Niet besteld, geadresseerde onbekend.

U kunt uiterlijk binnen 14 kalenderdagen doorgeven wat er met uw zending(en)
moet gebeuren. Daarna sturen we deze retour.

Bezorgafspraak wijzigen via My DHL Parcel

Open uw zending via het instructies benodigd icoon in de Attentie kolom. Heeft
u meerdere geweigerd meldingen ontvangen? U vindt ze terug in uwMy DHL Parcel
account.

Zendingsnummer:

6142704983

Eenheidsnummer:

JVGL0590268900237246

Ordernummer:

56045-5832256.2

Klantnaam:

FRANCHELIE FRANCA

Adresgegevens:

HEERENWEG 282 6414AV HEERLEN

Aantal colli:

1

Aantal pallets:

0

Nog geen My DHL Parcel account?

Neem contact op met onze Sales Support
 voor inloggegevens.
In de tussentijd geeft u zonder account uw instructies door via onswebformulier
.

Met vriendelijke groet,

DHL Parcel

Meer informatie? Bekijk de supportpagina

op onze website.

Dear customer,

We tried to deliver your shipment(s), but unfortunately the delivery was
unsuccessful because of the following reason:Not ordered, consignee unknown.

Please let us know your new delivery instructions at the latest within 14
calender days. After this period your shipment(s) will be returned.

Choose a new delivery in My DHL Parcel

Search for you shipment in the overview page and press the instructions
required icon in the Attention column. In case of multiple refused shipments
you can individually process them inMy DHL Parcel.

No access to My DHL Parcel?

Contact our Sales Support
for login details. While you wait for an account you can still give new
delivery instructions through ourweb form
.

Kind regards,

DHL Parcel

More information? Visit the support page

on our website.

Cher Client / Chère Cliente

Nous avons essayé de livrer votre colis/palette. Cependant la livraison a
echoué dû à la raison suivante: Pas commandé, destinataire inconnu.

Veuillez nous faire parvenir les nouvelles instructions de livraison dans les
14 jours svp. En dehors de ce délai, l’envoi sera automatiquement retourné.

Transmettre de nouvelles instructions de livraison via My DHL Parcel

Dans votre environnement My DHL Parcel, vous trouverez rapidement les envois
qui nécessitent des instructions, dansRapport d'envoi. Cliquez sur le bouton
Instructions requisesdans la colonne Attention pour soumettre de nouvelles
instructions concernant un envoi.

Pas de compte My DHL Parcel? Demandez votre personne de contact attitrée chez
DHL Parcel.En attendant, vous pouvez transmettre vos instructions sans compte
via notreformulaire en ligne

.

Cordialement

DHL Parcel

Plus d'informations ? Veuillez consulter la page de support

sur notre site web.

###

Response: Delivery - Change delivery address


Prompt:
met het ontwerp ben ik zker

###

Response: Order - Repeat


Prompt:
zie ik een mail verschijnen wanneer de herdruk klaar staat om de nieuwe layout op te laden?

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
Oei,

Haast en spoed. Passen jullie het aan of maak ik nieuwe order?

Mvg

Stef

From: Drukzo
Reply to: "[hallo@drukzo.be](mailto:hallo@drukzo.be)"
Date: Thursday, 13 July 2023 at 14:21
To: Stefaan De Vos , "[info@drukzo.be](mailto:info@drukzo.be)"
Cc: Drukzo
Subject: Re: ZigZag vouwfolders - INT Fashion

Hi Stefaan

Je weet wel dat je hem nu niet goed besteld hoop ik, vanwaar die ook
goedkoper is.

Je bestelling is 3x A5, je file is 4x A5. Dus dit gaat sowieso niet goed.

Vriendelijke groet,

Jordi Krauwel
Drukzo

Wist je dat je op drukzo.be  antwoord vindt op alle
veelgestelde vragen  en je
orderstatus kan bekijken  ?!

Previous-message-reference:

Previous-message-reference:

Previous-message-reference:

Previous-message-reference:

Previous-message-reference:

Previous-message-reference:

Previous-message-reference:

###

Response: Order - Standard quote


Prompt:
Vous utiliser le gabarit in design ?

###

Response: Website - Order process


Prompt:
Ik vroeg mij af e-of er meer witruimte nodig was zodat de ringen niet in het logo zouden komen.

###

Response: Artwork - Approval


Prompt:
Un minuto che lo chiedo in amministrazione

###

Response: Payment - Italy - E-invoice


Prompt:
https://www.drukzo.nl/boekjes-a4-28-Uncoated-170H-selfcover-nofinishing-10-days5#turnaround

###

Response: Order - Repeat


Prompt:
Het was mij niet duidelijk dat dit 12 meter moest zijn.

###

Response: Order - Standard quote


Prompt:
het bestand is prima in orde! Echter alleen het logo is niet zo heel geschikt, dat wordt op 100% ware grootte wel erg blokkerig

###

Response: Artwork - Adjustments


Prompt:
dank je voor de hulp

###

Response: Delivery - Change delivery address


Prompt:
Daarvoor hebben we deze opties:https://connect.helloprint.nl/enkelvouwfolders-Portrait-A6-Eco-300grecystar-Nofinishing#printrunhttps://connect.helloprint.nl/wenskaarten-gevouwenkaart-staand-middelstaandgevouwen-300grecycled#printingIk moet alleen zeggen dat echt off white momenteel niet direct bij de opties staat waar het eerder wel stond. Dan kan je dit via het offerteformulier aanvragen. Het offerteformulier vind je op onze website naast het logo en de zoekbalk, maar je kan ook hier klikken: https://connect.helloprint.nl/contactformulier?type=inquiry

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
With regards to the discount you mentioned - do you have a code that you were provided?

###

Response: Artwork - Adjustments


Prompt:
Ik heb in canvas flyers gemaakt, deze word niet weergegeven in de bestelling, de huidige foute bestelling zijn verouderde kaartjes

###

Response: Artwork - Files


Prompt:
Message: default: RETARD LIVRAISON

Commande N°: 3987754

Détails de Commande N°: 5884863

Date:

extrait_colis:

SOLUTION_PROPOSÉE: JE SOUHAITE CONSERVER CE PRODUIT MAIS J’AIMERAI
RECEVOIR UNE REMISE

ROUTING NOTE: [BONJOUR@HELLOPRINT.FR](mailto:BONJOUR@HELLOPRINT.FR)

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
a mi me figura para mañana la entrega

###

Response: Delivery - Status delivery


Prompt:
Hallo Melanie,

Wie in der Reklamation angegeben und diese 2 Foto’s bijgefügt sagte unser
Kunde:

Es waren fast alle 500 Karten betroffen. Anbei zwei Fotos. Die Folie löste
sich an den Rändern der Vorder- und Rückseite. Ich habe alle Karten bereits
vernichtet.

Nächstes Mal werden wir unsere Kunden um mehr Fotos bitten.

Beigefügt sind die 2 Fotos des Kunden

Mit freundlichem Gruß / Yours Sincerely / Met vriendelijke groet,

Elly van Dinteren

MY VIVENDA Media Group BV
Bergerweg 170, 6135 KD Sittard, Nederland

MY VIVENDA Switzerland GmbH
Schaffhauserstrasse 24, CH-8442 Hettlingen

T. +31 43 79 997 15

T. +41 43 5004 224
T. +49 240 589 23 000

[evandinteren@myvivenda.com](mailto:evandinteren@myvivenda.com)

[www.myvivenda.com](http://www.myvivenda.com)

Van: Helloprint
Verzonden: dinsdag 18 juli 2023 11:53
Aan: Elly van Dinteren
Onderwerp: Re: \[CF\] Message from contact complaint form

Guten Tag,

ich habe eine weitere Frage.

Haben Sie die Visitenkarten noch in Ihrem Besitz? Denn die Produktionsstätte
bittet Sie, ein Foto und/oder ein Video zu machen, auf dem die Beanstandung bei
gutem Tageslicht deutlich zu sehen ist. Auf diese Weise kann die
Produktionsstätte herausfinden, was passiert ist, so dass eine Wiederholung in
Zukunft verhindert werden kann.

Ich freue mich auf Ihre Antwort.

Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag!

Freundliche Grüße,

Melanie
Helloprint

Wussten Sie schon, dass Sie die Antwort auf viele Fragen in unseren FAQ
 finden und den Status Ihrer Bestellung
jederzeit unter "Mein Konto"  nachsehen
können?
Sie sind auf der Suche nach einem neuen Abenteuer? Bewerben Sie sich jetzt bei
jobs.helloprint.com  !

Impressum
Der Onlineshop unter [www.helloprint.de](http://www.helloprint.de)  ist ein
kommerzielles Angebot von

Helloprint Global B.V.
Schiedamse Vest 89
3012 BG Rotterdam
The Netherlands

Geschäftsführer: Hans Scheffer
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE308852604

© Helloprint GmbH Alle Rechte vorbehalten

Previous-message-reference: <
[DBBPR09MB487398ACCA0A78376B92F88DD138A@DBBPR09MB4873.eurprd09.prod.outlook.com](mailto:DBBPR09MB487398ACCA0A78376B92F88DD138A@DBBPR09MB4873.eurprd09.prod.outlook.com)

>

Previous-message-reference: < [cac75dcb392341259161d9faa488d413@email.dixa.io](mailto:cac75dcb392341259161d9faa488d413@email.dixa.io)
>

Previous-message-reference: <
[a69f7b45f1f8b4788f631cb976d9de71@www.helloprint.de](mailto:a69f7b45f1f8b4788f631cb976d9de71@www.helloprint.de)
>

Previous-message-reference: < [4d15d74d5c3245c3940414d4b8c5cb6f@email.dixa.io](mailto:4d15d74d5c3245c3940414d4b8c5cb6f@email.dixa.io)
>

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
Lo antes posible

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
no thanks. cheers

###

Response: Order - Quote


Prompt:
Is there anything else I can help with for now/

###

Response: Order - Status


Prompt:
redirecturi: /new2contactform
company: Trinity Press
firstname: Philip
lastname: Brett
phone-number: 01617905753
emailaddress: [trinitypress@gmail.com](mailto:trinitypress@gmail.com)
subject: order status / delivery
ordernumber: 3998103
message: dpd have struck again! Both boxes were damaged. The side of one box split and the printing on show, and today it is raining a lot. Fortunately none of the printing has been damaged. But even using smaller boxes doesn't seem to stop them damaging them. I buy print from another trade supplier and they send the printing double boxed. For example this order of 5000 A5 on 130 would probably have been packed in 4 single skin boxes and then all 4 boxes would have been packed in 1 or possibly 2 outer boxes. This seems to work. As yet I don't think I have had any damage issues. (But I am sure the delivery service will manage to damage them at some point.)

I know that there is extra cost involved but to be honest I would pay
an extra £1 or 2 on a job to stop this happening, as it seems to
happen fairly regularly.

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
équipe de graphiste. Pardon

###

Response: Artwork - Submission specifications


Prompt:
Buongiorno un info per
l'Ordine #3996826 volevo sapere come è messo. Grazie

###

Response: Order - Status


Prompt:
Nog een fijne dag!

###

Response: Order - Upgrade / Downgrade


Prompt:
Message: Transport: Tous met Roll UP sont endommagés, je souhaiterais
un remboursement, je passe chez un concurrent a vous . Livraison et
matériaux non respecté. Je me retrouve avec ma commande déjà
abîmé avant même 1 utilisation sur salon . Merci a vous de faire le
nécessaire.

Commande N°: 3989530

Détails de Commande N°:

Date:

extrait_colis:

SOLUTION_PROPOSÉE: JE N’AI PLUS BESOIN DE CE PRODUIT ET SOUHAITE
ÊTRE REMBOURSÉ·E

ROUTING NOTE: [BONJOUR@HELLOPRINT.FR](mailto:BONJOUR@HELLOPRINT.FR)

###

Response: Dixa - Double


Prompt:
Unfortunately these flags were due for a workshop tomorrow... is there any way to get them delivered for then?

###

Response: Delivery - Return


Prompt:
Ik zal het doorgeven om het aan te passen

###

Response: Order - Upgrade / Downgrade


Prompt:
Message: Impression: sans finition brillant

Commande N°: 3996325

Détails de Commande N°: 5898904

Date:

extrait_colis:

SOLUTION_PROPOSÉE: JE SOUHAITE CONSERVER CE PRODUIT MAIS J’AIMERAI
RECEVOIR UNE REMISE

ROUTING NOTE: [BONJOUR@HELLOPRINT.FR](mailto:BONJOUR@HELLOPRINT.FR)

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
so when selecting 'finished designing' to proceed, are you given the option to select which pages you want to use?

###

Response: Order - Upgrade / Downgrade


Prompt:
Je suis navrée, les 10% ne vous conviennent pas ?

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
Jawel, ik geef het dan wel erna. Jammer, geen lunch meer voor je collega.

###

Response: Order - Status


Prompt:
Dag Quinty,

Bij het openen van de pdf’s in je vorige mail krijg ik nog steeds de melding :

Vriendelijke groet,

Willy

Van: Drukzo
Verzonden: dinsdag 18 juli 2023 16:41
Aan: Willy Van Roy
Onderwerp: Re: \[CF\] feedback

Hi Willy,

Dankjewel voor jouw reactie!
Dat is uiteraard erg vervelend. Kan je kijken of je bijgevoegde pdfs kan
openen?
Ik hoor het graag van je!

Vriendelijke groet,

Quinty
Drukzo

Wist je dat je op drukzo.be  antwoord vindt op alle
veelgestelde vragen  en je
orderstatus kan bekijken  ?!

Previous-message-reference:

Previous-message-reference: < [1076805feaad490d983124b2c0988264@email.dixa.io](mailto:1076805feaad490d983124b2c0988264@email.dixa.io)
>

Previous-message-reference: < [572ae1d41a4569cf7b32226886244d91@www.drukzo.be](mailto:572ae1d41a4569cf7b32226886244d91@www.drukzo.be)
>

Previous-message-reference: < [d0f38b69e5844342b9a2a13f871eb494@email.dixa.io](mailto:d0f38b69e5844342b9a2a13f871eb494@email.dixa.io)
>

###

Response: Invoice - Overview


Prompt:
Could you please give me the rest of the specifications?

###

Response: Order - Quote


Prompt:
Hello
Please send samples of your various gloss paper qualities to our customer:
Prof Gordon Bell West Croft The Rise Thornton-le-Dale North Yorkshire
YO18 7TG
Please also quote for his proposed title: The Bell Collection.
A4, 200 pages, full colour, gloss paper (use your best quality for this
quote), 30 copies. Please quote for paperback and hardback.
What is the maximum number of pages that could be produced in this format?
Thank you.
Alan Avery Blackthorn Press
PS. It would have been useful to have your email address on your contacts
page rather than having to phone you to get it.

###

Response: Order - Standard quote


Prompt:
Si esatto, potrei produrli in parti, per noi non ci è possibile produrre e spedire un pannello di quelle dimensioni

###

Response: Product - Specification advise


Prompt:
ja, graag in dat geval wel het bedrag terug....

###

Response: Delivery - Change delivery address


Prompt:
no problem at all thank you for your help.

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
Nu moet ik zeggen dat 300 ml toch wel al een behoorlijk beker is

###

Response: Product - Specification advise


Prompt:
It’s alright

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
Het bestand is ok, alleen hebben jullie beslist om te vouwen volgens de afbeeldingen en niet volgens het eindformaat

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
Bonjour, est ce possible de plutôt vous indiquer où faire la finition dorée ?
Nous avons pas tous les éléments en vectoriel

###

Response: Artwork - Files


Prompt:
Ik bekijk dit morgenvroeg opnieuw
vriendelijke groet,
Wouter

open van 9 tot 12 en van 14 tot 18u30 zaterdag van 9 tot 12 zondag en
maandag gesloten Van: Helloprint Connect
Verzonden: maandag 10 juli 2023 14:32
Aan: Info | drukkerijbyttebier.be
Onderwerp: Re: \[CF\] Bericht via het offerteformulier

Hi Wauter,
Volgens mij kan je wel gewoon 500 ex aanklikken zie link .
En je hebt helemaal gelijk dat deze prisj niet kan kloppen want is duurder
dan 2 x 250 ex , ik laat hier naar kijken .

[https://connect.helloprint.be/presentatiemappen-a3foldedtoa5-1mmrugdikte-300gsilk-binnenbuitenzijde-ml11-geenafwerking-500-7dagen#levering](https://connect.helloprint.be/presentatiemappen-a3foldedtoa5-1mmrugdikte-300gsilk-binnenbuitenzijde-ml11-geenafwerking-500-7dagen#levering)

Jammer dat de order niet doorgaat
John Wijnen Ordermanager
E W  T  [connect@helloprint.nl](mailto:connect@helloprint.nl)
connect.helloprint.nl  +31 (0)88 088 8683

Previous-message-reference:

Previous-message-reference:

Previous-message-reference:

Previous-message-reference:

###

Response: Order - Quote


Prompt:
Het enige wat ik voor je kan doen is je een korting aanbieden van 10% op een nieuwe bestelling

###

Response: Order - Cancellation


Prompt:
klein foutje in de datum

###

Response: Artwork - Adjustments


Prompt:
Nu staat het afleveradres niet meer juist:H ReumkensMykonos PalaceKampstraat 276371 AA LandgraafNederland

###

Response: Delivery - Change delivery address


Prompt:
BERICHT VAN EEN HELLOPRINT KLANT.

company: Liste BDE BBA ESSEC
firstname: Sava
lastname: Ljujic
phonenumber: 0766481011
email: [sava.ljujic@essec.edu](mailto:sava.ljujic@essec.edu)
id_country: 24
postcode: 75016
housenum: 69
houseaddr: Avenue Georges Mandel
city: Paris
product: Banderole Tissus
circulation: 5
extra: Bonjour,

Pourriez-vous s’il vous plaît me faire un devis personnalisé pour
des banderoles en tissus en couleur unique bleue des dimensions
suivantes : (Longueur x hauteur) 1 de 6m x 2,6m 2 de 1m x 5m 1 de
20mx6m 1 de 4mx5m

Il nous faut le prix le plus favorable possible, la qualité n’est
pas très importante vu que c’est que pour un événement.

Merci beaucoup en avance,

Sava Ljujic

date: 15-10-23
submitInquiry: 1

###

Response: Dixa - Double


Prompt:
le client le souhaite comme cela

###

Response: Artwork - Adjustments


Prompt:
Voici les photos

Je n'ai plus l'étiquette du colis car mon salarié a jeté le carton

Merci de faire le nécessaire

Anthony

\--

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
BERICHT VAN EEN HELLOPRINT KLANT.

Klant e-mailadres: [raulmoralesdesing@gmail.com](mailto:raulmoralesdesing@gmail.com)

Name: Raul Morales zeballos

Klant bericht: Impresión: Se abre por las esquinas y subre un
desgaste rápidamente

Order id: 3966821

Id order detail: 5850253

Date:

extract_package:

requested_solution: Ya no necesito este producto y deseo solicitar el
reembolso

###

Response: Dixa - Double


Prompt:
Message: Printing: So so disappointed - the proof looks nothing like
the finished product, the background is fuzzled and not transparent
and the quality of the actual logo printed is very poor

Order id: 3998061

Id order detail: 5901867

Date:

extract_package:

requested_solution: I would like a re-print

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
Nosotros desde aquí ya no podemos cambiar ningún detalle porque ya están entregados en el punto, lo siento. Contacta con la persona que pusiste en la dirección de entrega para poder recogerlos

###

Response: Delivery - Status delivery


Prompt:
Dankjewel, ik check even of dat klopt, want levering was niet bij mij thuis

###

Response: Delivery - Status delivery


Prompt:
BE0655.874.606

###

Response: Delivery - Change delivery address


Prompt:
Bonjour,Si vous avez votre propre design, vous pouvez le télécharger une fois que vous avez déjà passé la commande.Vous devrez suivre notre modèle car il sera crucial en termes d'impression du produit.Aussi, retrouvez toutes les informations utiles sur la page du produit dans les onglets fonctionnalités, spécifications techniques, template et FAQ (Foire Aux Questions).N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question,Je vous souhaite une bonne journée.

###

Response: Product - Specification advise


Prompt:
No worries, happy to help 😊

###

Response: Website - Order process


Prompt:
Hoi Gwen

###

Response: Payment - Overpayment


Prompt:
Voici votre numéro de réimpression : 3998667

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
ik zie alleen een breedte en hoogte maat

###

Response: Product - Specification advise


Prompt:
Hi, I'm looking for a quote attached. I have also created a jpeg for you to
see exactly what my client is after.
6x 400 x 345mm 1x 1165 x 1008mm
I'm looking for a price on the fastest turnaround you have please.
Kind Regards Rebecca

\--
WE HAVE NOW MOVED PREMISES Accounts Manager Rebecca Murray Tel. 0161 763 4003
Bury Signs Ltd
Vale House, Vale Street, Bolton BL2 6QF
T: 0161 763 4003 - ACCOUNTS
https://www.facebook.com/BurySignsLtd
https://twitter.com/home

###

Response: Order - Quote


Prompt:
Hello Glenda,As I check, our Artwork Team has already sent you a proof of your file to approve. I have attached the copy of the proof for reference.If you are ok with it, we can approve it on your behalf for your order to move into production.If you have any other questions or if there is anything else we can do to help, please let us know.

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
Om de goedkoopste opties voor pennen te vinden, zijn er verschillende pagina's beschikbaar op de Drukzo-website. Hier zijn enkele van de pagina's die je kunt bekijken:

1. Stijlvolle Basic Pennen: Deze pagina biedt goedkope balpennen aan om vandaag nog te beginnen. Je kunt de prijzen en details van de pennen bekijken op de pagina: [link naar de pagina Stijlvolle Basic Pennen]

2. Gekleurde Basic Pennen: Op deze pagina vind je een assortiment goedkope gekleurde balpennen om vandaag nog te beginnen. Je kunt de details en prijzen van deze pennen bekijken op de pagina: [link naar de pagina Gekleurde Basic Pennen]

3. Witte Basic Pennen: Deze pagina biedt goedkope witte balpennen aan om vandaag nog te beginnen. Je kunt de prijzen en details van deze pennen bekijken op de pagina: [link naar de pagina Witte Basic Pennen]

Houd er rekening mee dat de prijzen kunnen variëren op basis van het model, de oplage en andere specificaties. Het is raadzaam om de details op de specifieke pagina's te bekijken voor de meest nauwkeurige informatie over de goedkoopste opties voor pennen.

SOURCES: ['https://www.drukzo.nl/stijlvolle-basic-pennen', 'https://www.drukzo.nl/gekleurde-basic-pennen', 'https://www.drukzo.nl/witte-basic-pennen']

###

Response: UNTAGGED - End label


Prompt:
Found it, done!

###

Response: Artwork - Submission specifications


Prompt:
(different people)

###

Response: Website - Order process


Prompt:
Estimados Sres. Habiendo recibido el trabajo, les comunico que falta en la
entrega 150 udes., adjunto fotografías para su VºBº. En espera de sus
comentarios, Reciban un cordial saludo Antonio Jesús
http://graficasconsolacion2.webnode.es
[graficasconsolacion@gmail.com](mailto:graficasconsolacion@gmail.com) Madre de
Dios, 16 - Tels. 957 600781 - 659 587 530 - 14500 PUENTE-GENIL (Córdoba) Este
mensaje y los posibles documentos adjuntos al mismo son CONFIDENCIALES y
dirigidos exclusivamente a los destinatarios de los mismos. Si por un error, de
envío o de transmisión, ha recibido este mensaje y no es el destinatario, por
favor, notifíqueselo al remitente y no use, informe, distribuya, imprima, copie
o difunda este mensaje por ningún medio. Antes de imprimir piense en el medio
ambiente.

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
Hello! I am trying to make an order in NL, but cannot register my account.

###

Response: UNTAGGED - End label


Prompt:
Este es el número de pedido 3983863

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
Hi Chet, how can I help you today?

###

Response: Finance - Pay by invoice


Prompt:
Dan zou je voor deze stickers kunnen kiezen

###

Response: Artwork - Submission specifications


Prompt:
Nu gaat het om een oplage van 1000 ex

###

Response: Order - Repeat


Prompt:
Ja ze worden op een rol geleverd, heb ik gezien,

###

Response: Order - Standard quote


Prompt:
maar via de NL website

###

Response: Order - Standard quote


Prompt:
Buenos días Vanessa ,
Muchas gracias , estoy atento.
Cualquier cosa comentamos,
Saludos, Óscar de Sola Pedrol

###

Response: Order - Repeat


Prompt:
Vanessa confido in lei... Grazie

###

Response: Product - Specification advise


Prompt:
Yeah, I'm really sorry about that Anya, the proof they have provided for the delivery 'attempts' is not particularly helpful either so our apologies that it went wrong!

###

Response: Delivery - Return


Prompt:
Ho un'altra domanda riguardo la mia fattura

###

Response: Dixa - Refund


Prompt:
beaucoup*

###

Response: Product - Specification advise


Prompt:
Notre équipe informatique essaye de le régler

###

Response: Website - Bug


Prompt:
Merci :)

###

Response: Order - Cancellation


Prompt:
Dag Emilie, Bij bestelling kan er niet meer worden betaald “Op rekening”,kun je even nazien aub?

###

Response: Artwork - Files


Prompt:
in het midden kan je een witte zone laten, zou je dit vergeten dan voegen wij dit toe

###

Response: Artwork - Guidance


Prompt:
super, thanks :) br Natalia

###

Response: Supplier - Pricing


Prompt:
jullie prijs 200 + 26 transport, sorry maar...

###

Response: Pricing - Lowest Price Guarantee


Prompt:
This transfer expires on 2023-07-17

[kurt.van.daele@telenet.be](mailto:kurt.van.daele@telenet.be)
sent you ONTWERP 2 4X HERASDOEK SPONSORS 335 CM X 175 CM
1 item, 27.4 MB in total ・ Expires on 17 July, 2023

ONTWERP 2 4X HERASDOEK SPONSORS 335 CM X 175 CM ONTWERP 2 4X HERASDOEK
SPONSORS 335 CM X 175 CM

KURT VAN DAELE

Get your files

Download link

https://wetransfer.com/downloads/eb4533745432364594c644b975431fa720230710094845/cd0af63aa83e1c42c76ea1a62e57806920230710094900/3efeac

1 item
ONTWERP 2 4 STUKS HERASDOEK SPONSORS 335 CM X 175 CM ROYKIDRUK.pdf 27.4 MB

To make sure our emails arrive, please add [noreply@wetransfer.com](mailto:noreply@wetransfer.com)
to your contacts

.

About WeTransfer

・ Help

・ Legal

・ Report this transfer as spam

###

Response: Order - Quote


Prompt:
Bonjour,Effectivement je vois que la livraison a pris du retard a cause de UPS : https://www.ups.com/track?trackNums=1ZE65A690494304383&track=Track&loc=en_US&requester=ST/trackdetailsMalheureusement nous n;avons pas d'autres informations a vous apporter, il faut juste suivre le lien de suivis qui évoluera chaque jour.Lorsque vous aurez recupéré le colis, prevenez nous et nous mettrons en place un remboursement partiel pour nous excuser du retard.Je reste à votre disposition pour toute autre question.Excellente journée à vous.

###

Response: Delivery - Track & Trace


Prompt:
Goedemorgen Kurt,Dank je voor aanvraag , hierbij onze aanbiedingen :> 21 Dibond borden 146cm x 250cm _ 3mm dikte _ Recto Bedrukt Full Color(Paneel uit één stuk…..als 146cm de max. Is, dan mag het zo aangeboden worden) onderstaande prijs is inderdaad op 146 cmTotaal Euro 2850,- ex btw > 10 Heras Spandoeken _ 340cm x 170cm _ PVC 510gr _ ringen om de 30cm _ met zoomTotaal Euro 383,- ex btw > 10 Spandoeken Remorque _ 300cm x 245cm _ PVC 510gr _ ringen om de 30cm _ met zoomTotaal Euro 484,- ex btw

###

Response: Order - Quote


Prompt:
Misschien 40 mm?

###

Response: Product - Specification advise


Prompt:
j'ai un travail, j'ai autre chose à faire que de faire des videos

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
Hi Chloe!

###

Response: Product - Specification advise


Prompt:
Desnoods in een rode kleur

###

Response: Artwork - Adjustments


Prompt:
Ja John, maak je eens offerte voor 500 graag levering 18 juli als dat kan
vriendelijke groet,
Wouter

open van 9 tot 12 en van 14 tot 18u30 zaterdag van 9 tot 12 zondag en
maandag gesloten
Van: Helloprint Connect
Verzonden: dinsdag 11 juli 2023 9:42
Aan: Info | drukkerijbyttebier.be
Onderwerp: Re: \[CF\] Bericht via het offerteformulier

Ja klopt helemaal niks van , onze pricing afdeling is er druk mee bezig.
Dus al ik je kan helpen laat maar weten dan pas ik evt de prijs an van 500 ex
John Wijnen Ordermanager
E W  T  [connect@helloprint.nl](mailto:connect@helloprint.nl)
connect.helloprint.nl  +31 (0)88 088 8683

Previous-message-reference:

Previous-message-reference:

Previous-message-reference:

Previous-message-reference:

Previous-message-reference:

Previous-message-reference:

Previous-message-reference:

###

Response: Order - Quote


Prompt:
Dag Jordi,
110x50

Groeten, Tom

\+32 476 51 27 58 [www.camposolar.be](http://www.camposolar.be)

Van: Drukzo
Verzonden: maandag 17 juli 2023 13:12
Aan: Tom Martens
Onderwerp: Re: Re: Je offerte 4000658 staat klaar!

Hi Tom
Excuus, moest het nu 80 x 35 mm worden ,of 110 x 50?
Vriendelijke groet,

Jordi Krauwel
Drukzo

Wist je dat je op drukzo.be  antwoord vindt op alle
veelgestelde vragen  en je
orderstatus kan bekijken  ?!

Previous-message-reference:

Previous-message-reference:

Previous-message-reference:

Previous-message-reference:

Previous-message-reference:

Previous-message-reference:

Previous-message-reference:

Previous-message-reference:

Previous-message-reference:

###

Response: Order - Standard quote


Prompt:
Geen probleem hoor

###

Response: Artwork - Guidance


Prompt:
Standaard hebben wij deze niet zie ik. Wellicht dat dit wel op offerte mogelijk is. Een offerte zou je kunnen aanvragen via https://www.drukzo.nl/contactformulier?type=inquiry

###

Response: Order - Quote


Prompt:
It looks like it was attempted a few times on the 7th but obviously you were closed so probably didn't see that..

###

Response: Delivery - Change delivery address


Prompt:
Parfait 🙂

###

Response: Artwork - Adjustments


Prompt:
Oui c'est fait 🙂

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
hi Fran

###

Response: Finance - Refund


Prompt:
Our apologies for that mix-up!

###

Response: Other - Other


Prompt:
En aan de achterzijde van de visitekaart staat nu onze diensten naast elkaar, kan deze onder elkaar gezet worden in een iets groter formaat?

###

Response: Artwork - Adjustments


Prompt:
lastname: Leesen
phonenumber: +32476330588
email: [castro.jp@telenet.be](mailto:castro.jp@telenet.be)
id_country: 24
postcode: 3770
housenum: 39
houseaddr: Sint-Servaasstraat
city: 3770 RIEMST
product: Wire-O brochures
circulation: 15
extra: Formaat A4

Cover 300 gr maco silk - full color recto - glanzend laminaat recto
155 pg binnenwerk 80 of 90 gr offset - full color recto/verso inbinden
met witte wire-o date: 16-08-23 submitInquiry: 1

###

Response: Order - Quote


Prompt:
Bezorgtijd nog onbekendPakket is nog niet door PostNL ontvangen of verwerkt

###

Response: Delivery - Package lost


Prompt:
Dit zijn de 4 creditnota's

###

Response: Payment - Overpayment


Prompt:
i.p.v. het marketing mailadres

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
i want to place an order for three different posters but i sem to be being charged delivery for each one individually can they not be delivered together

###

Response: Delivery - Options


Prompt:
Sorry that might help! Order number 4003561

###

Response: Website - Bug


Prompt:
Thanks I will send this information to the finance team I will let know as soon as I can

###

Response: Finance - Pay by invoice


Prompt:
Buenos dias

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
Hi there!

###

Response: Delivery - Return


Prompt:
Dit moet je zelf weten

###

Response: Order - Upgrade / Downgrade


Prompt:
Ce sont les délais normaux 14 jours ouvée, il n'y a pas la possibilité d'accélérer la commande un petit peu du fait de la perte du coli ? Cela fait presque 1 mois que j'ai passé la commande

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
Hoi,

Deze order staat al sinds vorige week op klaar voor verzending

Gaat deze nog de deur uit?

3987278

Met vriendelijke groeten,

Hans Duzijn

Voor al uw te bedrukken kleding,

reclameprodukten en bedrijfsmiddellen

Nieuwstraat 46a, 6431KV Hoensbroek

Tel +31 (0)45 511 63 13

Email voor foto’s en ontwerpen: [stermediastorehoensbroek@gmail.com](mailto:stermediastorehoensbroek@gmail.com)

Email: [j.duzijn@telfort.nl](mailto:j.duzijn@telfort.nl)

Website: https://kledingbedrukkenhoensbroek.europeancatalog.nl

Webshop kleding: https://kledingbedrukkenhoensbroek.sowebshop.com

Nieuwe Site: [www.nativespirit-ns.com](http://www.nativespirit-ns.com)

###

Response: Delivery - Status delivery


Prompt:
New Page 2
IBERDROLA ENERGIA

Por medio de este email se le notifica de que tiene una factura pendiente por
valor de235,29€ desde el pasado 30 de mayo de 2023

Hemos enviado ciertas notificaciones via postal a su direccion pero ante la
nula respuesta le advertimos de que si no hace el pago correspondiente
emprenderemos acciones legales en su contra.

Para descargar y visualizar la factura, deberas de usar un ordenador, tanto
moviles como otros dispositivos son incompatibles con el formato de la factura.

Haz click en el siguiente boton para descargarla:

Descargar Factura

Saludos Cordiales.
Joaquín Morales
Enviado desde el despacho #42 de cobros. Iberdrola ©

Mensaje enviado por Iberdrola Compañía de electricidad - Madrid, en caso de no
ser el remitente, por favor elimine el mensaje o emprenderemos acciones
legales. Iberdrola Compañía de electricidad ©

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
goedemiddag!

###

Response: Website - Order process


Prompt:
Hi, we are a partner - website https://childcaremarketingstore.com/Our account manager Jeroen recently left and i have no other contact for an account manager. I have a question re this order :Request ID: 3ac5c6ce-fb08-4158-bb9f-960ffd201a85And whether it can be expedited

###

Response: Other - API


Prompt:
Hierbij de herdruk met spoedlevering, zou aankomen op 14/7

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
Yeah thats great

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
si certo, vedo che non avete uno account con noi vero?

###

Response: Order - Standard quote


Prompt:
Beste [hallo@drukzo.nl](mailto:hallo@drukzo.nl),

Wij hebben uw e-mail in goede orde ontvangen en geregistreerd onder het nummer
#688092898. Wij streven ernaar om uw e-mail binnen 2 werkdagen af te handelen.
U kunt op deze e-mail reageren, mocht u extra informatie willen toevoegen.

Met vriendelijke groet,

Team HaaS ICT

###

Response: Dixa - Spam


Prompt:
Can you confirm?

###

Response: Order - Status


Prompt:
Dit is de factuur, de betaaltermijn is 14 dagen zoals eerder ook.

###

Response: Finance - Pay by invoice


Prompt:
Message: Printing: all the white text looks likes it is 3D/blurry. My
client is not happy and asked for a re-print.

Order id: 3968600

Id order detail: 5853123

Date:

extract_package:

requested_solution: I would like a re-print

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
Guten Morgen, vielen Dank für Ihre Nachricht,Ich habe Ihnen einen neuen Korrekturabzug geschickt, ich denke, dieser ist so, wie Sie es wollten!Wenn er genehmigt ist, können Sie ihn in Ihrem Konto freigeben :)Ich hoffe, dies hat Ihnen genug Informationen gegeben, wenn Sie noch weitere Fragen haben, würden wir sie gerne hören!Einen schönen Tag noch!

###

Response: Artwork - Adjustments


Prompt:
Ik was die info even kwijt

###

Response: Order - Quote


Prompt:
Bedankt voor de herdrukking. Ik heb hetzelfde ontwerp als vooraf - die gemaakt is in jullie template - ingediend voor de herdrukking

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
Hello - I have just submitted order number 3998993 - when adding the files for the design I tried to also send a comment to designers, but it’s saying my files already been approved?

###

Response: Artwork - Adjustments


Prompt:
However, due to the price I would like to send it through our manual check, so you will get a new proof, is that okay?

###

Response: Artwork - Adjustments


Prompt:
I can, but would it also be possible for you to contact us via chat or phone when you place the order and mention that you've agreed this with me, just in case we need to adjust the price manually on our side?

###

Response: Delivery - Return


Prompt:
Hi Beau,graag de kleur Pink, als de Pinkpanter

###

Response: Other - Other


Prompt:
Bestelling #4003276

###

Response: Artwork - Files


Prompt:
Great! I'll get it accepted and sent to production for you now :)

###

Response: Artwork - Adjustments


Prompt:
I could not see it with it being black writing!

###

Response: Order - Cancellation


Prompt:
Just for me own internal reference

###

Response: Invoice - Overview


Prompt:
what is the note you wanted to put, and i can have a look into it for you 😊

###

Response: Artwork - Adjustments


Prompt:
Puis je vous aideer d'une autre façon?

###

Response: Order - Repeat


Prompt:
They fit in the bag folded up

###

Response: Product - Specification advise


Prompt:
thanks, you have been very helpful. have a nice day!

###

Response: Product - Specification advise


Prompt:
Graag gedaan, Marc!

###

Response: Order - Quote


Prompt:
lastname: Cools
phonenumber: 014544322
email: [info@concept-printing.be](mailto:info@concept-printing.be)
id_country: 24
postcode: 2260
housenum: 91
address_ext_user: b
houseaddr: De Merodedreef
city: Westerlo
product: Brochure Geniet
circulation: 10.000
extra: A4 eindformaat

12p incl omslag 135 gr glanzend

date: 31-07-23
submitInquiry: 1

###

Response: Order - Quote


Prompt:
Hallo, ik wil graag mijn zojuist ingevoerde bestellingen een week later dan de geplande datum laten leveren. Kan dat?

###

Response: Delivery - Options


Prompt:
Het betreft de volgende bestelling: 3990284-5888997.

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
Yes, that is the email we have also

###

Response: Order - Standard quote


Prompt:
Just checking now, sorry about the hassle

###

Response: Delivery - Return


Prompt:
Welke straat hoort hierbij?

###

Response: Payment - Change invoice address


Prompt:
Hi Fran. James ")

###

Response: Order - Status


Prompt:
I agree

###

Response: Artwork - Guidance


Prompt:
one thing

###

Response: Artwork - Submission specifications


Prompt:
Estimado/a Hola,

Queremos comunicarte que hemos recibido tu solicitud y hemos creado un ticket
con el siguiente identificador para que puedas seguir en todo momento el estado
de la mismaTicket ID - 9195468.

 *  Si has enviado tu petición por correo electrónico, simplemente contesta a
    este correo con tus comentario(s) o con la información adicional que consideres
    oportuna para esta solicitud.
 *  Si por el contrario, has enviado tu petición por medio del Portal de
    Soporte al Cliente de Lisam, puedes seguir el estado de este ticket o añadir
    tus comentarios por medio del siguiente enlace:

https://supportlisamsystems.freshdesk.com/helpdesk/tickets/9195468

Por último, recordarte que en el Portal de Soporte al Cliente de Lisam, puedes
encontrar documentación sobre el uso de ExESS (manuales, notas técnicas…),
puedesacceder al portal por medio del siguiente enlace:

http://supportlisamsystems.freshdesk.com/support/login

Saludos,

Lisam Systems

9195468:107693

###

Response: Dixa - Spam


Prompt:
J'ai fait une réclamation par mail depuis et on m'a dit quon me ferait une réimpression

###

Response: Order - Status


Prompt:
Hi Andy, how can I help?

###

Response: Order - Standard quote


Prompt:
Goeiemiddag Enes, dat is zeker mogelijk

###

Response: Delivery - Change delivery address


Prompt:
je ontvangt een mail zodra deze klaar staat

###

Response: Artwork - Files


Prompt:
nee dat is het prima zo dat het bij ons komt, geen probleem!

###

Response: Delivery - Change delivery address


Prompt:
Dan wens ik je een fijne dag 🙂

###

Response: Order - Upgrade / Downgrade


Prompt:
Ive seen where to change it one sec

###

Response: Artwork - Submission specifications


Prompt:
Je mag dan de flyers uit de winkelmand halen dan kun je gewoon de kaartjes bestellen

###

Response: Website - Order process


Prompt:
Se mi puó indicare i dati corretti provvediamo subito

###

Response: Payment - Italy - E-invoice


Prompt:
Graag naar [boekhouding@lebetec.nl](mailto:boekhouding@lebetec.nl)

Met vriendelijke groet, Martin Brand Lebetec B.V
Daltonstraat 20 3335 LR Zwijndrecht Tel. : 078 6167559 Tel. : 06 55188257
[mbrand@lebetec.nl](mailto:mbrand@lebetec.nl)
( sent by iPhone )
Op 12 jul. 2023 om 09:38 heeft [info@zpressprint.nl](mailto:info@zpressprint.nl) het volgende geschreven:

Mijn account

Beste Martin,

Wij willen je eraan herinneren dat binnenkort enkele facturen komen te
vervallen.

Graag verzoeken wij je om hier rekening mee te houden, zodat het bestelproces
zo soepel mogelijk kan blijven verlopen.

Betaal via bankoverschrijving of log in op je online account en betaal
makkelijk en snel.

Overzicht van je openstaande facturen:

Factuurnummer Factuurdatum Vervaldatum Totaal bedrag Openstaand bedrag
Vervallen bedrag Dagen vervallen
3560142 3 jul. 2023 17 jul. 2023 € 23,23 € 23,23 € 0,00 -5
€ 23,23 € 23,23 € 0,00

Klantnummer: 132029

Voor bankoverschrijving:
IBAN: NL19ABNA0841225443
Onder vermelding van je klant - en/of factuurnummer(s)

Vragen of opmerkingen?
Mocht je toch tegen problemen aanlopen of opmerkingen hebben, dan horen wij
dat graag zo spoedig mogelijk. Neem dan direct contact met ons op door te
antwoorden op deze mail.

Met vriendelijke groet,
Team ZPRESS Print

Dit een automatisch gegenereerde e-mail. Voor vragen over je orderstatus
verwijzen
we je door naar Mijn account

bovenin deze mail. Voor overige vragen verwijzen we je naar onzeContact

pagina.

Powered by S4Dunning B.V.

###

Response: Payment - Status payment


Prompt:
Beste,

Hieronder:

Uitgevoerd op 16/05:

08/05:

21/04:

Mvg,

Pieter Janssens

AUCTIM - MOYERSOEN NV/SA

Helststraat 47

BE - 2630 Aartselaar

[www.auctim.com](http://www.auctim.com)

Van: Drukzo
Verzonden: dinsdag 11 juli 2023 13:10
Aan: Pieter Janssens - Auctim Moyersoen
Onderwerp: Re: \[CF\] payment / invoice

Goedemiddag Pieter,

Bedankt voor je mail.

Ik wil dit graag even voor je laten uitzoeken. Is het mogelijk voor jou om de
betaalbewijzen van deze dubbel betaalde orders door te zetten? Dan vraag ik dit
te controleren aan ons financiële team.

Alvast bedankt!

Vriendelijke groet,

Joyce
Drukzo

Wist je dat je op drukzo.be  antwoord vindt op alle
veelgestelde vragen  en je
orderstatus kan bekijken  ?!

Previous-message-reference:

Previous-message-reference:

###

Response: Payment - Overpayment


Prompt:
neen, fijne dag

###

Response: Delivery - Change delivery address


Prompt:
Kan je het nu nog eens proberen?

###

Response: Website - Bug


Prompt:
Yes, you can use the code for that account

###

Response: Delivery - Return


Prompt:
Hi StefaanWordt het dan 2 x 500? Prijs is dan gelijk aan 400 + 600!Wat ik kan doen is deze verwerken ,en de ander crediteren bij je akkoord.

###

Response: Order - Standard quote


Prompt:
Perfetto Francesca, la ringrazio intanto e ci risentiamo spero a breve, la ricontatto al telefono

###

Response: Website - Bug


Prompt:
Message: Impression: Reçu 56 exemplaires au lieu de 100

Commande N°: 3993896

Détails de Commande N°: 5894812

Date:

extrait_colis:

SOLUTION_PROPOSÉE: JE N’AI PLUS BESOIN DE CE PRODUIT ET SOUHAITE
ÊTRE REMBOURSÉ·E

ROUTING NOTE: [BONJOUR@HELLOPRINT.FR](mailto:BONJOUR@HELLOPRINT.FR)

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
zie bijlage

###

Response: Artwork - Files


Prompt:
Hi Sam,Thanks for providing your artwork and yes good to have the bleed in there. I have uploaded the artwork to your order which will now be checked by our team who will then send you a link to approve the final proof.I can see payment is also still outstanding for the order, so would have to be settled before the order goes to the next step.Let me know if I can help with anything else.Have a lovely day!

###

Response: Artwork - Files


Prompt:
Anders schuift deze een werkdag op

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
Kan je dat betaalbewijs hier sturen of zal ik je een mail sturen waarop je kan reageren?

###

Response: Payment - Proof


Prompt:
Goeiemiddag Christophe, ik ga met je meekijken

###

Response: Order - Quote


Prompt:
Alsook order 3959733

###

Response: Delivery - Missing pieces


Prompt:
So when is delivery going to be?

###

Response: Delivery - Status delivery


Prompt:
Hoi Ed,Dank voor je reactie. Gaan we regelen!Ik heb je een prijsofferte gestuurd, onder offerte nummer 4008563.

###

Response: Order - Standard quote


Prompt:
can we not have that finishing now as its too complicated for us,

###

Response: Artwork - Adjustments


Prompt:
Hierbij al de aangepaste facturen en credit factuur van 4004647 en 4005731.

###

Response: Payment - Change invoice address


Prompt:
Heb je het bestelnummer voor mij?

###

Response: Delivery - Change delivery address


Prompt:
I need the credit nota for my administration

###

Response: Payment - Status payment


Prompt:
ipv 4x

###

Response: Order - Upgrade / Downgrade


Prompt:
Beste heer/mevrouw,

Ik wou graag een eigen design laten printen ik voeg in de bijlage een foto toe zodat jullie een beter beeld hebben. Deze foto zou ik graag in 3 verschillende formaten willen, ik wil het namelijk gebruiken als een groot sticker op het raam. De formaten waarin ik ze wil hebben zijn
1. Hoogte 120cm / breedte 247,5cm
2. Hoogte 120cm / breedte 149,5cm
3. Hoogte 55,5cm / breedte 64,5
Graag hoor ik of dit mogelijk is en wat de kosten zijn.

Ik heb een Reclame bord hangen van de vorige eigenaar waar ik graag mijn eigen logo wil hebben, echter heb ik zelf geen idee hoe of wat. Ik heb een bestand toegevoegd in de bijlage. Graag hoor ik of jullie wat kunnen betekenen in dit geval.

###

Response: Artwork - Proof request


Prompt:
Fijne dag nog!

###

Response: Website - Bug


Prompt:
Prima! :)

###

Response: Order - Standard quote


Prompt:
redirecturi: /formulaire-de-contact
firstname: LE GOFF
lastname: LE GOFF
phone-number: 0677287047
emailaddress: [christellelegoffco@gmail.com](mailto:christellelegoffco@gmail.com)
subject: order status / delivery
ordernumber: 4001852
message: Bonjour,

Lors de ma commande, avant la validation, j'ai vu "n'oubliez pas de
télécharger". Je n'ai pas réussi à télécharger le flyer que j'ai
créé et que je vous ai transmis pour impression. Pouvez-vous SVP
m'indiquer comment faire ?

Vous en remerciant par avance, belle après-midi,

Christelle LE GOFF

===

ROUTING NOTE: [BONJOUR@HELLOPRINT.FR](mailto:BONJOUR@HELLOPRINT.FR)

###

Response: Artwork - Proof request


Prompt:
Je ontvangt enkel hier en daar een melding over resolutie. Je kan de kwaliteit controleren door de gedetailleerde drukproef te downloaden en deze te openen op 100 procent zoom (ik gebruik hiervoor Google Chrome). Zo zie je hoe het afgewerkte product eruit ziet.

###

Response: Order - Cancellation


Prompt:
Je kunt eventueel een ontwerp maken via www.canva.com

###

Response: Website - Order process


Prompt:
Merci, maar dit is alles :)

###

Response: Order - Upgrade / Downgrade


Prompt:
we'd be happy to give you a 20% refund for the order and a discount code to use for a future order?

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
D'accord, vous pouvez m'envoyer les etiquettes des 3 autres colis svp ?

###

Response: Delivery - Package lost


Prompt:
Lo puedes hacer a través del formulario de contacto

###

Response: Order - Quote


Prompt:
Hoi Bart

###

Response: Artwork - Approval


Prompt:
The Haven Main Road Bucklesham Suffolk IP100DR

###

Response: Complaint - Status update


Prompt:
Ai

###

Response: Order - Repeat


Prompt:
Can I get back to you in a bit via email? Need to head off and enquire about the status

###

Response: Delivery - Status delivery


Prompt:
Ja lijkt mij een goed plan.

###

Response: Invoice - Overview


Prompt:
Alleen de betreffende oplages niet 😉

met vriendelijke groet,

Mariska de Groot

Financiële administratie

[mariska@devb.nl](mailto:mariska@devb.nl)

[www.devb.nl](http://www.devb.nl)

postbus 11229, 3004 EE Rotterdam

graafstroomstraat 26-28, 3044 AR Rotterdam

010-4620222

010-4625262

Indien deze mail niet voor u bestemd is, gelieve dit te melden aan afzender
en deze mail te vernietigen. Aan deze mail kunnen geen rechten worden ontleend
door ontvanger.

Van: Helloprint Connect
Verzonden: vrijdag 14 juli 2023 08:38
Aan: Mariska de Groot
Onderwerp: Re: \[CF\] Bericht via het offerteformulier

Hi Mariska .

Dank je voor je aanvraag , maar even voor de duidelijkeid het zijn
wikkelfolders en wat is dan het formaat als ze gevouwen zijn ?

John Wijnen

Ordermanager

E

W

T

[connect@helloprint.nl](mailto:connect@helloprint.nl)

connect.helloprint.nl

\+31 (0)88 088 8683

Previous-message-reference: <
[e8cd0e16a52c2383f8858ae0a62ca12d@connect.helloprint.nl](mailto:e8cd0e16a52c2383f8858ae0a62ca12d@connect.helloprint.nl)
>

Previous-message-reference: < [696f975cac3f465797e33f53f3ed35f7@email.dixa.io](mailto:696f975cac3f465797e33f53f3ed35f7@email.dixa.io)
>

###

Response: Order - Quote


Prompt:
This is my order number : #3978879

###

Response: Delivery - Options


Prompt:
Thank you for confirming!

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
Bonjour,Malheureusement, nous avons besoin de preuves de votre réclamation pour traiter votre réclamation et effectuer un remboursement.Bien sûr, nous ne voulons pas vous laisser sans rien à portée de main. En guise d'acte de bonne volonté, nous aimerions offrir un remboursement de 15 % sur cette commande ou un code de réduction de 15 % pour votre prochaine commande Helloprint. Dites-nous simplement quelle option fonctionne pour vous.je vous souhaite une belle journée.Cordialement.

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
Had gisteren een bestelling geplaatst voor stickers op rol. nu vind ik zelf dat het logo er niet mooi duidelijk (strak) op staat. Kan ik jullie het logo misschien sturen dat jullie dit in de template plaatsen?

###

Response: Artwork - Adjustments


Prompt:
Ha ok je peux modifier

###

Response: Delivery - Change delivery address


Prompt:
BELANGRIJKE LEVERING,

U heeft een belangrijke levering ontvangen van UPS Klantenservice.

Download uw bestand door de bestandsnaam aan te klikken de -link in de
bijlagesectie van het ePackage deel hieronder.

ePackage
To [supplier@helloprint.com](mailto:supplier@helloprint.com)
Cc
Attachments 000044F425_110_2460134.pdf

(19.87 KB)
Download All Files

Bijgevoegd bestand zal gedurende 15 dagen beschikbaar blijven na ontvangst van
deze e-mail.

Neem contact op met uw lokale UPS-vertegenwoordiger indien u hulp nodig heeft.

Let op: deze e-mail is verzonden door een automatisch notificatiesysteem dat
geen inkomende e-mails kan accepteren. Gelieve niet op dit bericht te
antwoorden. Deze e-mail is bestemd voor de weergegeven geadresseerde. Hij bevat
informatie die vertrouwelijk is en beschermd tegen openbaarmaking. Elke
herziening, verspreiding of gebruik van deze verzending of de inhoud ervan,
door personen of onbevoegde medewerkers van de beoogde organisaties, is strikt
verboden.

###

Response: UNTAGGED - End label


Prompt:
Let me know when you have it and I can let you know which images are low quality!

###

Response: Artwork - Guidance


Prompt:
redirecturi: /se/kontaktformular?email-form=1
company: Cornelissen
firstname: Hendrikus
lastname: Cornelissen
phone-number: +46722510096
emailaddress: [info@abrahamscamp.com](mailto:info@abrahamscamp.com)
subject: order status / delivery
ordernumber: 5896270
message: Hej, jag har fåt min beställning 3994772-5896270 med den är skadat. Kartongen är brut, och 3 av 4 hornen är skadat eller bojad. Ska jag skicka den tillbaka? Det är reklam material och jag kann inte använda den. Jag höra gärna.

M.v.H. Hendrikus Cornelissen

###

Response: Dixa - Double


Prompt:
Hi Jeroen Bedankt voor jouw bericht. De betaling en herinnering hebben elkaar inderdaad gekruist. Je mag deze herinnering dus gewoon negeren. fijne dag!

###

Response: Finance - Payment reminder


Prompt:
Waar had ik hier moeten drukken op betalen??????

Zie screenshot

Met vriendelijke groet,

Pieter Hagendoorn

\+31 (0)6-39878652

Ismailiastraat 17, 1448 MR Purmerend

###

Response: Order - Standard quote


Prompt:
Oke, ik zal het uitzetten bij ons Financieel team!

###

Response: Payment - Overpayment


Prompt:
We can however, re ship this back to you once it arrives back?

###

Response: Delivery - Change delivery address


Prompt:
firstname: Patrick
lastname: Zanders
phone-number: +31633101798
emailaddress: [p.zanders@velomedi.nl](mailto:p.zanders@velomedi.nl)
subject: product information
message: Hallo,

Ik zou graag stickers op rol bestellen inclusief dispensers echter heb
ik een paar vragen: 1. Zijn de dispensers herbruikbaar? 2. Is het
mogelijk om dispensers voor meerdere rollen met verschillend ontwerp
te maken? 3. Zijn er losse dispensers te bestellen? 4. Is er
bedrukking op de dispenser mogelijk?

###

Response: Product - Specification advise


Prompt:
Beste, graag offerte voor : 70 x 125 / 300g gloss / tweezijdig / voorzien van boorgat 4mm midden / 350 stuks

###

Response: Order - Repeat


Prompt:
lastname: Labaere
phone-number: 0496089798
emailaddress: [aurelielabaere@hotmail.com](mailto:aurelielabaere@hotmail.com)
subject: order status / delivery
ordernumber: 4002741
message: Beste,

Ik heb zonet een bestelling van ronde stickers gedaan. Maar zie dat
dit gebeurd is op mijn OUD adres... Ik heb mijn adres ondertussen
aangepast in mijn account. Maar kunnen jullie er attent op zijn dat
mijn bestelling zeker op mijn NIEUW adres geleverd wordt? Alvast
bedankt.

Mijn nieuw adres is: Molenstraat 17, 8760 MEULEBEKE

Alvast bedankt om hier rekening mee te houden!

Mvg, Aurélie Labaere

\--

###

Response: Delivery - Change delivery address


Prompt:
Have a great rest of your day!

###

Response: Pricing - Discount


Prompt:
Ik kan het adres even voor je aanpassen

###

Response: Artwork - Proof request


Prompt:
Sauf que je n'arrive pas lancer la commande des 8 via Canva

###

Response: Website - Order process


Prompt:
okok

###

Response: Order - Upgrade / Downgrade


Prompt:
phonenumber: 0639878652
email: [info@progressi.nl](mailto:info@progressi.nl)
id_country: 24
postcode: 1448 MR
housenum: 17
houseaddr: Ismailiastraat
city: Purmerend
product: losse stikcers
circulation: 5.000
extra: Vorm Rechthoek

Formaat A6: 105x148 mm Materiaal Glanzende stickers Oplage 5.000
Leverdatum 3 werkdagen date: 18-07-23 submitInquiry: 1

###

Response: Order - Standard quote


Prompt:
ik zie in het document dat je doorstuurt: "Kleuren kunnen anders uitkomen afhankelijk van de papiersoort. Houdt er rekening mee hoe het gekozen materiaal de kleuren van beïnvloeden" --> hoe kan ik weten hoe ik mijn kleuren moet wijzigen, afhankelijk van het papier.?

###

Response: Artwork - Guidance


Prompt:
Hi Sue!I hope you are well.I just made the changes. Is that what you wanted? We still have a bit of time before the deadline if you want any more changes.Have a lovely rest of your day.

###

Response: Artwork - Adjustments


Prompt:
In this case, we can definitely offer you a reprint of these if you'd still like to receive them 🙂

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
votre site n'indique pas ou je peux payer aussi (si cela n'a pas été fait)

###

Response: Payment - Status payment


Prompt:
dan kan ik dit doorgeven aan mijn collega's zodat het te veel betaalde bedrag terug gestort kan worden

###

Response: Payment - Overpayment


Prompt:
I'm just loading the account now

###

Response: Finance - Pay by invoice


Prompt:
firstname: Peter
lastname: Snoeck
phone-number: 0497998034
emailaddress: [info@rooigemvallei.be](mailto:info@rooigemvallei.be)
subject: order status / delivery
ordernumber: 3968197
message: Beste,

wat is er fout gelopen met mijn bestelling #3968197 groeten Peter kan
je me hiervoor enkel telefonisch contacteren op 0497998034?

\--

###

Response: Artwork - Proof request


Prompt:
Ik heb een bericht gehad over de levering van bestelling #3999338-5903986. Nu zie ik dat de invoer van de toevoeging aan het huisnummer is weggevallen.

###

Response: Delivery - Change delivery address


Prompt:
I will need to print many things with you going forward and we need to pay by invoicing.

###

Response: Website - Order process


Prompt:
£3.76 per every two banners, so total £11.28

###

Response: Order - Standard quote


Prompt:
Hi Luc We hebben de betaling goed ontvangen en jouw order verdergezet. Fijne dag!

###

Response: Payment - Status payment


Prompt:
Buenas tardes. ¿Cómo puedo ayudarte?

###

Response: Website - Order process


Prompt:
Graag. wil je hem dan voor 250 stuks maken? verdere specs mogen het zelfde blijven.

###

Response: Order - Repeat


Prompt:
Thank you Rose.

Andrew Tracey

0191 303 7202

| [andrew.tracey@precisionproco.co.uk](mailto:andrew.tracey@precisionproco.co.uk)

precisionproco.co.uk

Precision Proco, 93‑94 North East BIC, Sunderland, Tyne & Wear SR5 2TQ

Precision Proco is the trading name of Precision Printing Ltd (registered
number 01466899) & Proco Print Ltd (registered number 03378837), subsidiaries
of Precision Proco Group Ltd.
Registered office: Unit 15 Thames Gateway Park, Chequers Lane, Dagenham,
United Kingdom, RM9 6FB.
Registered number: 12746789. Registered in England and Wales.

From: Helloprint
Sent: Thursday, July 13, 2023 6:50 AM
To: Andrew Tracey ; Teigan Jones

Subject: Re: downloads

CAUTION: External email

Good Morning,

Our IT department are looking into this issue with urgency

Best regards,

Rose
Helloprint

Previous-message-reference:

Previous-message-reference:

Previous-message-reference:

Previous-message-reference:

Previous-message-reference:

Previous-message-reference:

Previous-message-reference:

Previous-message-reference:

###

Response: Supplier - Production issue


Prompt:
How can I help you?

###

Response: Delivery - Return


Prompt:
Top! Fijn dat alles duidelijk is.

###

Response: Product - Specification advise


Prompt:
staat. klaar onder nummer 4006738-5916032

###

Response: Order - Repeat


Prompt:
So why have "they" only just let you know about this?

###

Response: Order - Status


Prompt:
dank u wel

###

Response: Payment - Status payment


Prompt:
So I can't replace the overprint for the underprint

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
Yes duidelijk! Je hebt nog geen bestelnummer denk ik hè?

###

Response: Order - Quote


Prompt:
lastname: Haan
phonenumber: 0641182669
email: [drukwerk@primareclame.nl](mailto:drukwerk@primareclame.nl)
id_country: 24
postcode: 9723JJ
housenum: 4
address_ext_user: 16
houseaddr: Aarhusweg
city: Groningen
product: Witte bidon met push-pull dop
circulation: 500
extra: https://connect.helloprint.nl/wittebudgetbidon?printrun=500

Kunnen jullie deze bidons ook drukken met 2 (dezelfde) logo's? Op de
voor- en achterkant zegmaar.

Graag hoor ik of dit mogelijk is date: 25-07-23 submitInquiry: 1

###

Response: Order - Quote


Prompt:
My artwork didn't have the line but the line is visible in the proof will it be visible after print

###

Response: Artwork - Guidance


Prompt:
want we hebben 2 formaten van de gebogen beurswand

###

Response: Product - Specification advise


Prompt:
staat er nu weer in

###

Response: Artwork - Files


Prompt:
I'm sorry about this 😞 We haven't heard back from the site so it could be that it is on its way to you - we wouldn't be able to confirm for sure until we hear back from them

###

Response: Order - Status


Prompt:
moet ik de afbeelding nogmaals uploaden of kunnen jullie hem gewoon nogmaals zo bestellen

###

Response: Order - Repeat


Prompt:
Message: Impression: Bonjour, le fichier imprimé ne correspond pas à
celui envoyé. Pourtant j'ai envoyé le fichier png pour être certain
de l'exactitude et j'ai insisté sur le fait que je ne retrouvai pas
mon dessin dans le fichier en previsualisation.

Commande N°: 3972602

Détails de Commande N°: 5859900

Date:

extrait_colis:

SOLUTION_PROPOSÉE: JE SOUHAITE UNE RÉIMPRESSION

ROUTING NOTE: [BONJOUR@HELLOPRINT.FR](mailto:BONJOUR@HELLOPRINT.FR)

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
Je vais fermer ce chat, si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre, n'hésitez pas à revenir vers nous.

###

Response: Order - Status


Prompt:
la nota di credito rettifica la fattura originariamente emessa ed è obbligatorio, nonchè comporta la registrazione contabile da parte di colui che l’emette e di colui che la riceve

###

Response: Dixa - Refund


Prompt:
Super, bedankt

###

Response: Finance - Pay by invoice


Prompt:
op welk nummer mag dit

###

Response: Other - Other


Prompt:
Of course! I'll get this set up now and confirm over email once that's been done

###

Response: Complaint - Status update


Prompt:
All done! You'll see this at the bottom of the invoice 🙂

###

Response: Invoice - Overview


Prompt:
Beste klant,

Bij deze vraag ik informatie bij u op die nodig is om tot een succesvolle
levering te komen van uw UPS zending(en).

De situatie is als volgt:

Tracking # Ship From Address Ship To Address Exception Reason Possible
Resolution Response Needed By
1Z44F4250437826562 REF: 3942361-5809502.1 SHIPPER : 44F425 PR FACILITY
EINSTEINWEG 45 IJSSELSTEIN UT 3404LJ NL REF: CONSIGNEE : 000088A2E8 HELLOPRINT
BV 8 RUBY PLACE RUBY HOUSE ABERDEEN AB101ZP GB PH: 0 TX: De Douane heeft om een
aangepaste versie van de factuur gevraagd. Geef ons een kopie van een factuur
waarop de werkelijke waarde van de goederen is vermeld. 26 jul yyyy

Stuur alstublieft uw instructies door binnen de bovenstaande deadline zodat we
de zending kunnen voortzetten.

Als er binnen 10 werkdagen na dit bericht geen instructies ontvangen zijn,
kunnen uw zending(en) aan u worden geretourneerd of worden verwijderd in
overeenstemming met de tarieven/vervoersvoorwaarden/service van UPS zonder
verdere kennisgeving. Alle kosten in verband met het retourneren of verwijderen
van de zending(en), inclusief transport en eventuele toepasselijke rechten,
belastingen en UPS-kosten, worden in rekening gebracht op het UPS-account van
de verzender.

Wees u er van bewust dat het niet mogelijk is een zending om te leiden naar
een ander land.

Als u vragen heeft over deze zending(en), kunt u rechtstreeks op deze e-mail
reageren.

Als u geen instructies kunt geven voor deze zending(en), stuur dit bericht dan
door naar de betreffende persoon.

Dear Customer,

We would like to inform you that your support is required in order to process
your UPS shipment(s).

The shipment details are as follows:

Tracking # Ship From Address Ship To Address Exception Reason Possible
Resolution Response Needed By
1Z44F4250437826562 REF: 3942361-5809502.1 SHIPPER : 44F425 PR FACILITY
EINSTEINWEG 45 IJSSELSTEIN UT 3404LJ NL REF: CONSIGNEE : 000088A2E8 HELLOPRINT
BV 8 RUBY PLACE RUBY HOUSE ABERDEEN AB101ZP GB PH: 0 TX: An amended version of
the invoice was requested by Customs Provide us with a copy of an invoice which
includes a full breakdown of contents, quantities of each item, unit value per
item & final invoice total that I can pass to the destination country to enable
delivery. 26 jul yyyy

Please send us your instructions on how you would like us to proceed with the
shipment(s) as soon as possible and by the deadline mentioned above.

If no instructions are provided within 10 working days of this message, your
shipment(s) may be returned to you or disposed of in accordance with the UPS’s
Tariff/Terms & Conditions of Carriage/Service and without further notice. Any
charges associated with returning or disposing of the shipment(s), including
transportation and any applicable duties, taxes and UPS fees, will be charged
to the shipper’s UPS account.

Note that it is not possible to re-route a shipment from one country to
another.

Should you have any questions about this/these shipment(s), please respond
directly to this email.

If you are unable to provide instructions for this/these shipment(s), please
forward this message to the relevant person.

Kind regards,

Patryk Prokop
ERN Export Administrator
UPS GBS
[ernexpbenelux@ups.com](mailto:ernexpbenelux@ups.com)

###

Response: UNTAGGED - End label


Prompt:
in finishing section I want ti choose Tunnel on left and right side but at the same time customer want Rings with hems

###

Response: Order - Quote


Prompt:
Hi Fran, woring on mobilecat the moment and cannot give you order number easily but, its the last order and clients name is Stewart

###

Response: Order - Upgrade / Downgrade


Prompt:
Sure! One moment white I get this set up for you 🙂

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
misschien 3162094

###

Response: Order - Repeat


Prompt:
Hi there!  I hope all is well 🙂

###

Response: Order - Quote


Prompt:
ok un attimo e creo l'ordine

###

Response: Order - Repeat


Prompt:
13-07 kun je de bestelling verwachten. Je ontvangt wel nog de drukproeven.

###

Response: Delivery - Package lost


Prompt:
is more resistant! is like the premium one

###

Response: Product - Specification advise


Prompt:
yes because it will take time to check the 10% you mentioned

###

Response: Complaint - Complaint


Prompt:
roller banner

###

Response: Pricing - Discount


Prompt:
Beste Feiko, deze order gaat helemaal verschrikkelijk fout?!!

Buiten dat er geen bedrijfsnaam wordt vermeld, Splinter Autoschade, zie ik nu
dat er sets van 2 vellen staat en daar heb ik drie vellen geselecteerd, dat is
al jaren zo??? Wit, blauw en roze ????

Dit moet echt aangepast worden!!

Met vriendelijke groet,

Angel Products Publishing

Rikus de Lange

Rijshoutweg 1-C3 | 1505 HL Zaandam | 020 482 61 71 | [kantoor@angelpp.nl](mailto:kantoor@angelpp.nl)
| [www.angelpp.nl](http://www.angelpp.nl)

Disclaimer : Dit bericht is uitsluitend bestemd voor de geadresseerde. Het
bericht kan vertrouwelijke informatie bevatten. Als u dit bericht onbedoeld
heeft ontvangen, wordt u vriendelijk verzocht de afzender te informeren en het
bericht te vernietigen. Openbaarmaking, vermenigvuldiging en/of verspreiding
is, behoudens schriftelijke toestemming van de afzender, niet toegestaan.

Van: Helloprint Connect
Verzonden: dinsdag 11 juli 2023 10:59
Aan: Rikus de Lange | Angel Products
Onderwerp: Re: \[CF\] other

Beste Rikus,

bedankt voor je mail waarin je aangeeft dat het vaker verkeerd gaat met de
adressen die je selecteert bij de bestellingen. Ik heb je adressen nagekeken en
in je adressenboek staat het gewoon goed. Dit heb ik echter ook doorgegeven aan
onze IT-afdeling, want dit moet wel even onderzocht worden zodat het niet vaker
gaat voorkomen. Mocht jij dit nog vaker krijgen, blijf alsjeblieft de print
screens sturen. Dan zorgen wij dat dit niet meer gaat gebeuren.

Hopelijk heb ik je voldoende geïnformeerd, maar mocht je nog verdere vragen
hebben dan hoor ik het graag. Voor nu wens ik je een hele fijne dag!

Feiko

Ordermanager

E

W

T

[connect@helloprint.nl](mailto:connect@helloprint.nl)

connect.helloprint.nl

\+31 (0)88 088 8683

Previous-message-reference: <
[d5b27f66ba34b4903cec060bc1191c45@connect.helloprint.nl](mailto:d5b27f66ba34b4903cec060bc1191c45@connect.helloprint.nl)
>

Previous-message-reference: < [47def5ab179348a3be7a35f3904f708e@email.dixa.io](mailto:47def5ab179348a3be7a35f3904f708e@email.dixa.io)
>

###

Response: Website - Bug


Prompt:
Ik denk een

###

Response: Product - Specification advise


Prompt:
HEt ordernummer van de herdruk is #3999405

###

Response: Delivery - Package lost


Prompt:
Ik neem ze op en stuur je de drukproeven door.Om het eenvoudig te houden mag je me dan via mail een akkoord geven zodat ik het in productie kan nemen voor je.De proeven ontvang je rond 11:30, is dat ok?

###

Response: Artwork - Proof request


Prompt:
op de laatste bestelling moesten wij +-250 extra betalen om morgen te leveren maar dit zal niet zijn dus dat klopt dan ook al niet

###

Response: Finance - Pay by invoice


Prompt:
DL is fine

###

Response: Website - Order process


Prompt:
Je bestelling 3984978-5880246 is onderweg
Geachte heer/mevrouw,

Zou u mij het bestand van deze opmaak kunnen doen toekomen?

Alvast bedankt!

Met vriendelijke poot, Kind regards,

Christianne van Laarhoven

Raadhuisstraat 20

5582 JD Waalre

The Netherlands

Tel: +31 40 303 99 99

Van: [hallo=drukzo.nl@notifications.hellomailer.net](mailto:hallo=drukzo.nl@notifications.hellomailer.net)
namens Drukzo
Datum: dinsdag, 4 juli 2023 om 23:16
Aan: Christianne - The Dog Store and More
Onderwerp: Je bestelling 3984978-5880246 is onderweg

Mijn account

Hi C.,

YES, je bestelling is onderweg!

Goed nieuws, zojuist hebben we je bestelling aangeboden aan DHL

.

Check hier de laatste status van je zending:

Track&Trace

Overzicht van je bestelling:

Standaard posters

Bestelling:

Vorm:
Bedrukkingsoptie:
Afwerking:
Formaat:
Materiaal:
Oplage:

€ 51.99

#3984978-5880246

Staand
Enkelzijdig
Geen afwerking
A0 (841 x 1189 mm)
135 g/m² Glans
7

Bezorgadres

The Dog Store & more
C. van Laarhoven
Raadhuisstraat 20
5582 JD Waalre
0403039999

Heb je vragen of opmerkingen?

Kijk op onze contactpagina

of chat met ons

tussen 08:30 en 17:00. Wij reageren op chat meestal binnen 1 minuut!

Danny - Klantenservice

Wat vond je van deze email?

Het was duidelijk

Het kon beter

Het was onduidelijk

###

Response: Artwork - Files


Prompt:
Bij het bestelling van het product hebben wij diverse productfoto's online staan zodat je een beeld krijgt van het resultaat. Daarnaast zal je een drukproef ontvangen (of heb je deze al ontvangen) van het ontwerp. Dit is een digitale proefversie.

###

Response: Order - Status


Prompt:
Goeiemiddag Leon, ik ga meekijken met je

###

Response: Order - Quote


Prompt:
Is it possible that you have picked different delivery dates for each product?

###

Response: Delivery - Options


Prompt:
Bonjour, merci de votre retour. Je vais contacter le transporteur pour actualiser l'information et reviens vers vous dès que possible.Je reste à votre disposition pour de plus amples informations.

###

Response: Delivery - Change delivery address


Prompt:
Ciao Sofia, non vedo la mail

###

Response: Delivery - Change delivery address