--- base_model: intfloat/multilingual-e5-large language: - vi library_name: sentence-transformers pipeline_tag: sentence-similarity tags: - sentence-transformers - sentence-similarity - feature-extraction - generated_from_trainer - dataset_size:1061 - loss:MultipleNegativesRankingLoss widget: - source_sentence: >- Những giấy tờ cần chuẩn bị để định danh xác thực điện tử và mở tài khoản trên ứng dụng SmartBanking là gì? sentences: - >- -KhachhangSlrdl,lllgphienbaneli(iOStil'5.2.3tr&xu6ngvaAndroid hr5.2.5 tr&xU6ng)c~nc~pnh~tphienbanmaid6tnlinghi~ll1caetinhnangmailchinhSlra. ill.T<5chucthl!chi~n 1.Chinhanh vanthubanle_Ban Phat trien ngan hang ban le_09:15 05/09/2022 vanthubanle_Ban Phat trien ngan hang ban le_09:15 05/09/2022 vanthubanle_Ban Phat trien ngan hang ban le_09:15 05/09/2022 vanthubanle_Ban Phat trien ngan hang ban le_09:15 05/09/2022 vanthubanle_Ban Phat trien ngan hang ban le_09:15 05/09/2022 vanthubanle_Ban Phat trien ngan hang ban le_09:15 05/09/2022 vanthubanle_Ban Phat trien ngan hang ban le_09:15 05/09/2022 vanthubanle_Ban Phat trien ngan hang ban le_09:15 05/09/2022 vanthubanle_Ban Phat trien ngan hang ban le_09:15 05/09/2022 vanthubanle_Ban Phat trien ngan hang ban le_09:15 05/09/2022 vanthubanle_Ban Phat trien ngan hang ban le_09:15 05/09/2022 vanthubanle_Ban Phat trien ngan hang ban le_09:15 05/09/2022 vanthubanle_Ban Phat trien ngan hang ban le_09:15 05/09/2022 vanthubanle_Ban Phat trien ngan hang ban le_09:15 05/09/2022 vanthubanle_Ban Phat trien ngan hang ban le_09:15 05/09/2022 vanthubanle_Ban Phat trien ngan hang ban le_09:15 05/09/2022 vanthubanle_Ban Phat trien ngan hang ban le_09:15 05/09/2022 vanthubanle_Ban Phat trien ngan hang ban le_09:15 05/09/2022 vanthubanle_Ban Phat trien ngan hang ban le_09:15 05/09/2022 vanthubanle_Ban Phat trien ngan hang ban le_09:15 05/09/2022 vanthubanle_Ban Phat trien ngan hang ban le_09:15 05/09/2022 vanthubanle_Ban Phat trien ngan hang ban le_09:15 05/09/2022 vanthubanle_Ban Phat trien ngan hang ban le_09:15 05/09/2022 vanthubanle_Ban Phat trien ngan hang ban le_09:15 05/09/2022 vanthubanle_Ban Phat trien ngan hang ban le_09:15 05/09/2022 vanthubanle_Ban Phat trien ngan hang ban - |- 7/6/22,11:09 AM PDF.jsviewer 6 +Buoc1:HachroanCoreBanking lv'(YTKtiJnguithanh101mettakhachhang CoTK280698054 -PhaitraChttthetrong nghiepvuphathanhthePrepaid (CAlPhathanh the) +Buoc2:NaptienvaothetrenCMSPrepaid 4.Huongd~nsirdung -Danhmuctailieuhuangdangom: +Phu1,ICI:Huangd~nsirdungehokhachhang. +PhulucII:Huangd5nS1i'dungBackoffice choNganhang.S6tiennap Tiiilieuhuangd~l1thamkhaotailink: TIPjlftpmb.bidvbank. bid",.comJFTPData/HoiSoChillh/TTNHS/Gui/OMNI%20 S rvIARTBANKING am%"'070,7/07 .7022%/01\ang%')Ocap%')01an%.> ')03%')0- %20060720221 -Luuy: +QuytrinhtrasoarkhieunaiTaikhoanCl19ntenNhirytharnkhaocongvimso 7633/BIDV-NHBL vi"trienkhaiTaikhoanChontenNhir)"ngay29/06/2021 -Phuluc ll. +Quytrinhtrascatkhi~unaigiaodichnapti~nVElDthePrepaid trenkenh SmartBanking: thamchi~utheoC~mnangheatdongthebanhanhnrngthaiky(hienla Congvans655/BIDV-TTT ngay05/0112022). Riengo6ivoigiaodichon-us,t~iPhdn IChuang IIIM~leIbuae2.5,saukhih03.11t~th~chtOallllQi bQtheohlrangdfinCllaBan K~toan,Chi11hanhthvehi~nh03nthanhbi~umau03/H8T03 gil'iTnmgta111Thetheo (tiachiemailrtt_prepaid@bidv.eom.vn o~thuooiihoill1 tn1chuthetrenchuangtrinh eMSPrepaid. II.Thirigiantl'i~nkhaivac16ittrgngapdt;lng 1.ThOigiantl'i~nkhai Thaigiandvki@nvaongay06/07/2022 (Thaigianehinhth{fCpI1\!thuQcvaothai gianpheduy~tellacaeh~di~uhiInll). 2.D6itu'gngapdt;lng -T1nhnangMata.ikhoimChontenNhuy,danhsachtaikhoanChontenNlmy, xactlwegiaodicht~ic6ngthanhtoan/vic1i¢l1hi'b~ngphuangth{fexacth\l'cSmartOTP chiapd\mgehokhachhang05oangkySmartBanking 1acanhan. -Tinhnangchuy6nti~nn9ibQBIDVo~ntaikhoanchontenNhll'y,taikhoano~lh danh,t~leprepaid.cllaBIDVapd~ll1gchotoanb9khach~angc1a(tangkySmartBanking (baogomcnkhathh~U1gcanhanvah9kinhdoanhccithe). boffice.bidv.com.vn:8686/app-view/theme/admin-exlpages/main.zul6/7 - >- ............................................................. 18 VIII. ĐỊNH DANH ĐIỆN TỬ - EKYC ......................................................................... 18 43. eKYC là gì? .......................................................................................................... 18 44. Tài khoản mở bằng phương thức định danh xác thực điện tử eKYC khác gì với tài khoản mở bằng phương thức thông thường tại Ngân hàng? ...................................... 18 45. Tôi mở tài khoản theo phương thức eKYC có mất chi phí gì không? .................. 19 46. Tôi được sử dụng những dịch vụ gì sau khi mở tài khoản theo phương thức eKYC? ............................................................................................................................. 19 47. Làm thế nào để mở tài khoản tại BIDV bằng phương thức định danh eKYC? .... 19 19. Tôi cần chuẩn bị những giấy tờ gì để định danh xác thực điện tử và mở tài khoản trên ứng dụng SmartBanking? ........................................................................................ 20 IX. DỊCH VỤ THẺ ......................................................................................................... 20 48. Tôi muốn quản lý các giao dịch trực tuyến qua thẻ, tôi có thể thực hiện trên dịch vụ SmartBanking như thế nào? ....................................................................................... 20 49. Tôi phải làm gì khi bị mất thẻ/nghi thẻ bị lợi dụng hoặc muốn tạm khóa thẻ? .... 20 - source_sentence: >- Chức năng nào trên SmartBanking giúp khóa giao dịch trực tuyến và giao dịch không xuất trình thẻ? sentences: - |- Ứng dụng SmartBanking hỗ trợ Quý khách có thể thực hiện giao dịch đổi PIN lần đầu cho thẻ GNNĐ ngay sau khi phát hành thẻ để thực hiện ngay các giao dịch thanh toán/rút tiền mà không cần phải ra máy ATM. Bên cạnh đó, trong quá trình sử dụng, Quý khách có thể chủ động thực hiện thay đổi số PIN theo ý muốn để phòng tránh các rủi ro lộ số PIN. 57. Khi khóa giao dịch trực tuyến thì các giao dịch không xuất trình thẻ của tôi có thực hiện được không? Dịch vụ SmartBanking tích hợp 2 chức năng khóa/mở giao dịch thanh toán trực tuyến (Ecommerce) và khóa/mở giao dịch không xuất trình thẻ thành 1 giao dịch “Khóa giao dịch thanh toán trực tuyến”. Do đó khi thực hiện khóa giao dịch trực tuyến trên ứng dụng SmartBanking, các giao dịch thanh toán trực tuyến (Ecommerce) và giao dịch không xuất trình thẻ sẽ không thực hiện được. - |- 15 18. Mật khẩu sử dụng dịch vụ SmartBanking nên được đặt như thế nào? - Mật khẩu sử dụng dịch vụ SmartBanking phải có độ dài từ 8 - 20 ký tự, bao gồm: Ký tự chữ, ký tự số và ký tự đặc biệt. Ví dụ: B@123456; 123456@D; a@123456. - Để đảm bảo an toàn, Quý khách hàng không cài đặt mật khẩu bằng thông tin mang tính cá nhân mà người khác dễ dàng suy đoán như ngày tháng năm sinh, số điện thoại, biển số xe, tên bản thân, tên của người thân như vợ chồng/con, dãy số liên tục đơn giản như 123456…, tránh viết mật khẩu ra giấy hoặc ghi chép dưới hình thức khác; - Quý khách nên thay đổi mật khẩu thường xuyên (tối thiểu định kỳ 06 tháng/lần). 19. Tôi phải làm gì nếu quên Tên đăng nhập hoặc Mật khẩu của dịch vụ? Quý khách có thể yêu cầu BIDV cấp lại tên truy cập/mật khẩu truy cập tại: - Các điểm giao dịch của BIDV trên toàn quốc; - Chức năng “Quên mật khẩu” trên trình duyệt web/ứng dụng SmartBanking (áp dụng đối với Khách hàng chưa bị khóa dịch vụ do nhập sai mật khẩu quá số lần quy định). 20. Ngân hàng có tạm khóa dịch vụ SmartBanking của tôi không nếu tôi nhập sai Mật khẩu nhiều lần liên tiếp? Để bảo đảm an toàn cho tài khoản của Quý khách, Quý khách sẽ bị tạm khóa dịch vụ khi nhập sai mật khẩu 05 lần liên tiếp. Trong trường hợp này, Quý khách cần đến điểm giao dịch bất kỳ của BIDV để mở lại dịch vụ. 21. - >- ttnhs_Trung tam Ngan Hang So_08:52 28/04/2022 ttnhs_Trung tam Ngan Hang So_08:52 28/04/2022 ttnhs_Trung tam Ngan Hang So_08:52 28/04/2022 ttnhs_Trung tam Ngan Hang So_08:52 28/04/2022 ttnhs_Trung tam Ngan Hang So_08:52 28/04/2022 ttnhs_Trung tam Ngan Hang So_08:52 28/04/2022 ttnhs_Trung tam Ngan Hang So_08:52 28/04/2022 ttnhs_Trung tam Ngan Hang So_08:52 28/04/2022 ttnhs_Trung tam Ngan Hang So_08:52 28/04/2022 ttnhs_Trung tam Ngan Hang So_08:52 28/04/2022 ttnhs_Trung tam Ngan Hang So_08:52 28/04/2022 ttnhs_Trung tam Ngan Hang So_08:52 28/04/2022 ttnhs_Trung tam Ngan Hang So_08:52 28/04/2022 ttnhs_Trung tam Ngan Hang So_08:52 28/04/2022 ttnhs_Trung tam Ngan Hang So_08:52 28/04/2022 ttnhs_Trung tam Ngan Hang So_08:52 28/04/2022 ttnhs_Trung tam Ngan Hang So_08:52 28/04/2022 ttnhs_Trung tam Ngan Hang So_08:52 28/04/2022 ttnhs_Trung tam Ngan Hang So_08:52 28/04/2022 ttnhs_Trung tam Ngan Hang So_08:52 28/04/2022 ttnhs_Trung tam Ngan Hang So_08:52 28/04/2022 ttnhs_Trung tam Ngan Hang So_08:52 28/04/2022 ttnhs_Trung tam Ngan Hang So_08:52 28/04/2022 ttnhs_Trung tam Ngan Hang So_08:52 28/04/2022 ttnhs_Trung tam Ngan Hang So_08:52 28/04/2022 ttnhs_Trung tam Ngan Hang So_08:52 28/04/2022 ttnhs_Trung tam Ngan Hang So_08:52 28/04/2022 ttnhs_Trung tam Ngan Hang So_08:52 28/04/2022 ttnhs_Trung tam Ngan Hang So_08:52 28/04/2022 ttnhs_Trung tam Ngan Hang So_08:52 28/04/2022 ttnhs_Trung tam Ngan Hang So_08:52 28/04/2022 ttnhs_Trung tam Ngan Hang So_08:52 28/04/2022 ttnhs_Trung tam Ngan Hang So_08:52 28/04/2022 ttnhs_Trung tam Ngan Hang So_08:52 28/04/2022 ttnhs_Trung tam Ngan Hang So_08:52 28/04/2022 - source_sentence: >- Khách hàng có thể thực hiện khiếu nại về chương trình khuyến mãi trong khoảng thời gian bao lâu sau khi nhận được thưởng cuối cùng? sentences: - |- HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG SMARTBANKING II. Đăng nhập / Đăng nhập user Active 18 Đăng nhập Đăng nhập user ActiveII. - >- 7 - Khách hàng sử dụng phiên bản cũ (iOS từ 5. 1.9 trở xuống và Android từ 5. 2.2 trở xuống) cần cập nhật phiên bản mới để tr ải nghiệm các tính năng mới/ chỉnh sửa. III. Tổ chức thực hiện 1. Chi nhánh - Hướng dẫn khách hàng hàng cập nhật ứng dụng SmartBanking để trải nghiệm tính năng mới. - Nghiên cứu, nắm bắt nội dung công văn và tài liệu hướng dẫn sử dụng để giới thiệu cũng như giải đáp các vướng mắc của khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ. 2. Trụ sở chính a) Trung tâm Ngân hàng số: đầu mối xử lý các vấn đề liên quan đến tính năng mới/ điều chỉnh trên SmartBanking trừ các tính năng Dịch vụ Thẻ. b) Ban Phát triển ngân hàng bán lẻ - Đầu mối khai báo gói dịch vụ, hạn mức, gói phí theo nội dung chính sách triển khai. - Đầu mối phối hợp với các đơn vị truyền thông và hướng dẫn Chi nhánh thực hiện. - Đầu mối hỗ trợ chi nhánh về các dịch vụ liên quan đến Smartbanking trừ các tính năng Dịch vụ thẻ (cán bộ đầu mối Hán Hoàng Long - nhóm kênh phân phối - VOIP: 299 - 7171). c) Trung tâm Thẻ - Đầu mối xử lý các vấn đề liên quan đến tính năng sản phẩm Dịch vụ thẻ: nhóm Phát triển sản phẩm – VOIP: 299 -8203) . - Phối hợp Ban PTNHBL tryên thông các tính năng mới của Dịch vụ thẻ . d) Trung tâm Chăm sóc khách hàng: nắm bắt nội dung công văn để hỗ trợ khách hàng qua kênh tổng đài. e) Trung tâm Công nghệ thông tin: vận hành, giám sát và đảm bảo an toàn hệ thống khi nâng cấp bổ sung chức năng. Nơi nhận ( b) - Như trên (tra cứu Intranet); - PTGĐ Nguyễn Thị Quỳnh Giao (để b/c); (VPĐT) - Ban PTNHBL, TTT, TTCSKH, TTCNTT (để p/h t/h); - Lưu: VP, TTNHS. TL.TỔNG GIÁM ĐỐC KT. GIÁM ĐỐC TRUNG TÂM NGÂN HÀNG SỐ PHÓ GIÁM ĐỐC Vũ Thị Thư - >- 3 -Việc trao thưởng cho khách h àng có thể muộn hơn so v ới dự kiến trong trường hợp quá trình BIDV tra soát, xác thực thông tin chủ thẻ kéo d ài, tuy nhiên không muộn hơn 45 ng ày kể từ ng ày kết thúc chương trình. -BIDV có thể liên lạc v ới Khách h àng qua số đi ện thoại/email đã đăng ký v ới BIDV để xác minh một số thông tin v à yêu cầu bổ sung giấy tờ nếu cần thiết -Khách hàng có thể thực hi ện khiếu nại v ề CTKM trong vòng tối đa 10 ng ày kể từ ngày trả thưởng cuối c ùng. Hết thời hạn trên, BIDV không chịu trách nhi ệm xử lý các khiếu nại của khách h àng -BIDV được miễn trách đối v ới các trường hợp bất khả kháng xảy ra trong thời gian diễn ra chương trình l àm cho các giao dịch của chủ thẻ bị sai l ệch, không thực hi ện được ho ặc không truy ền về hệ thống ngân h àng. -BIDV không có bất kỳ trách nhi ệm nào liên quan đến các khoản thuế phát sinh từ việc Khách h àng nhận ti ền thưởng khuyến mại. Bất kỳ khoản thuế n ào hoặc việc chi trả khoản thuế cho cơ quan thuế do vi ệc nhận ti ền thưởng khuyến mại sẽ l à trách nhiệm của Khách h àng. -BIDV có to àn quy ền từ chối trao thưởng cho bất kỳ Khách h àng nào mà BIDV cho là cung cấp thông tin không hợp l ệ, không rõ r àng, không đầy đủ ho ặc vi phạm bất kỳ đi ều khoản n ào trong Thể l ệ này. -BIDV có quy ền thay đổi c ác điều kiện và điều khoản chương trình khuyến m ại trước khi kết thúc chương trình v à sau khi thực hi ện thông b áo cơ quan quản lý nh à nước theo quy định BIDV sẽ thực hi ện công bố công khai trên website www.bidv.com.vn t ới khách hàng. - source_sentence: >- Làm thế nào để chương trình hiển thị mật khẩu đã nhập khi đăng nhập vào ứng dụng SmartBanking? sentences: - |- 18 30. Tôi chuyển tiền Ngoài BIDV đến số tài khoản, chọn chuyển nhanh 24/7 hoặc chuyển Ngoài BIDV đến số thẻ, sau khi nhấn kiểm tra thông tin tài khoản/ thẻ thì nhận thông báo “Kết nối đến Ngân hàng hưởng bị gián đoạn. Quý khách vui lòng thực hiện lại sau.” và “Kết nối lấy thông tin người thụ hưởng đến Ngân hàng hưởng bị gián đoạn. Quý khách vui lòng thực hiện lại sau.” Có phải ứng dụng bị lỗi? Lỗi phát sinh do kết nối của Ngân hàng thụ hưởng đến hệ thống chuyển tiền nhanh 24/7 không ổn định, dẫn đến mọi trường hợp chuyển tiền từ ngân hàng bất kỳ, không chỉ BIDV, đến ngân hàng thụ hưởng này đều lỗi. Trường hợp này Quý khách vui lòng thử lại sau, hoặc chọn hình thức chuyển thường (trừ trường hợp chuyển ngoài giờ giao dịch hoặc vào ngày nghỉ, ngày lễ). VI. HỖ TRỢ KỸ THUẬT 31. Tôi không thể đăng nhập dịch vụ SmartBanking trên Internet và hệ thống báo sai mật khẩu dù thông tin tôi nhập là chính xác? Quý khách vui lòng kiểm tra lại chương trình gõ tiếng việt/chế độ gõ chữ hoa chữ thường (phím Caps Lock) trên máy tính. Có thể chương trình vẫn bật và làm cho quá trình gõ mật khẩu của Quý khách bị sai. Ngoài ra, quý khách có thể tích chọn vào biểu tượng hình con mắt tại dòng nhập mật khẩu để chương trình hiển thị mật khẩu quý khách đã gõ, giúp quý khách kiểm soát được tính chính xác của thông tin đã nhập 32. Tôi đăng nhập ứng dụng SmartBanking đúng tên đăng nhập và mật khẩu nhưng hệ thống thông báo Thông tin không hợp lệ. - >- 2 3. Một số nội dung lưu ý 3.1. Rút gốc trước hạn từng phần Tiền gửi có kỳ hạn online - Phạm vi áp dụng: Áp dụng cho tài khoản tiền gửi tiết kiệm có kỳ hạn online gửi mới, quay vòng từ ngày 06/09/2022. Các khoản tiền gửi Online trên SMB có ngày mở, quay vòng trước ngày 06/09/2022 không được phép rút trước hạn từng phần. - Điều kiện rút trước hạn: Khách hàng chỉ được rút trước hạn từng phần khi số dư gốc còn lại lớn hơn số dư tiền gửi tiết kiệm online tối thiểu theo quy định từng thời kỳ, hiện tại là 1.000.000 đồng. - Lãi suất phụ trội: Được áp dụng LSPT. Trong ngày mở tài khoản tiền gửi tiết kiệm có kỳ hạn Online, KSV chi nhánh sử dụng menu 30001 trên hệ thống BDS, nhập số số tài khoản tiền gửi tiết kiệm có kỳ hạn online để thực hiện điều chỉnh lãi suất. Đối với các kh oản tiền gửi đã qua ngày mở tài khoản, chi nhánh lập đề nghị chỉnh sửa dữ liệu SIBS theo hướng dẫn tại công văn 16065/BIDV -NHBL. Chi tiết các bước thực hiện theo phụ lục IV đính kèm. - Lãi suất rút trước hạn: + Đối với phần gốc tiền gửi rút trước hạn: Áp dụng mức lãi suất tối đa bằng mức lãi suất tiền gửi không kỳ hạn thấp nhất của BIDV tại thời điểm khách hàng rút trước hạn tiền gửi; + Đối với phần tiền gửi còn lại: Áp dụng mức lãi suất đang áp dụng đối với khoản tiền gửi mà khách hàng rút trước hạn một phần. 3.2. Quản lý KH đăng nhập khác thiết bị Trường hợp tiếp nhận yêu cầu của khách hàng về thêm/xóa danh sách Khách hàng đăng nhập khác thiết bị tại Backoffice SmartBanking, quy trình tiếp nhận và kiểm tra thông tin khách hàng; thông báo kết quả cho khách hàng; bàn giao, hậu kiểm, lưu trư hồ sơ thực hiện theo Trình tự thực hiện thay đổi thông tin, chấm dứt dịch vụ SmartBanking hướng dẫn tại mục II.2.a). Cẩm nang hướng dẫn dịch vụ SmartBanking số 16544/BIDV -TTNHS ngày 15/12/2021 4. - >- 28/04/2022 ttnhs_Trung tam Ngan Hang So_08:52 28/04/2022 ttnhs_Trung tam Ngan Hang So_08:52 28/04/2022 ttnhs_Trung tam Ngan Hang So_08:52 28/04/2022 ttnhs_Trung tam Ngan Hang So_08:52 28/04/2022 ttnhs_Trung tam Ngan Hang So_08:52 28/04/2022 ttnhs_Trung tam Ngan Hang So_08:52 28/04/2022 ttnhs_Trung tam Ngan Hang So_08:52 28/04/2022 ttnhs_Trung tam Ngan Hang So_08:52 28/04/2022 ttnhs_Trung tam Ngan Hang So_08:52 28/04/2022 ttnhs_Trung tam Ngan Hang So_08:52 28/04/2022 ttnhs_Trung tam Ngan Hang So_08:52 28/04/2022 ttnhs_Trung tam Ngan Hang So_08:52 28/04/2022 ttnhs_Trung tam Ngan Hang So_08:52 28/04/2022 ttnhs_Trung tam Ngan Hang So_08:52 28/04/2022 ttnhs_Trung tam Ngan Hang So_08:52 28/04/2022 ttnhs_Trung tam Ngan Hang So_08:52 28/04/2022 ttnhs_Trung tam Ngan Hang So_08:52 28/04/2022 ttnhs_Trung tam Ngan Hang So_08:52 28/04/2022 ttnhs_Trung tam Ngan Hang So_08:52 28/04/2022 ttnhs_Trung tam Ngan Hang So_08:52 28/04/2022 ttnhs_Trung tam Ngan Hang So_08:52 28/04/2022 ttnhs_Trung tam Ngan Hang So_08:52 28/04/2022 ttnhs_Trung tam Ngan Hang So_08:52 28/04/2022 ttnhs_Trung tam Ngan Hang So_08:52 28/04/2022 ttnhs_Trung tam Ngan Hang So_08:52 28/04/2022 ttnhs_Trung tam Ngan Hang So_08:52 28/04/2022 ttnhs_Trung tam Ngan Hang So_08:52 28/04/2022 ttnhs_Trung tam Ngan Hang So_08:52 28/04/2022 ttnhs_Trung tam Ngan Hang So_08:52 28/04/2022 ttnhs_Trung tam Ngan Hang So_08:52 28/04/2022 ttnhs_Trung tam Ngan Hang So_08:52 28/04/2022 ttnhs_Trung tam Ngan Hang So_08:52 28/04/2022 ttnhs_Trung tam Ngan Hang So_08:52 28/04/2022 ttnhs_Trung tam Ngan Hang So_08:52 28/04/2022 ttnhs_Trung tam Ngan Hang So_08:52 - source_sentence: >- Làm thế nào để xem chi tiết về một giao dịch trong kỳ sao kê của thẻ tín dụng? sentences: - >- -KhachhangSlrdl,lllgphienbaneli(iOStil'5.2.3tr&xu6ngvaAndroid hr5.2.5 tr&xU6ng)c~nc~pnh~tphienbanmaid6tnlinghi~ll1caetinhnangmailchinhSlra. ill.T<5chucthl!chi~n 1.Chinhanh vanthubanle_Ban Phat trien ngan hang ban le_09:15 05/09/2022 vanthubanle_Ban Phat trien ngan hang ban le_09:15 05/09/2022 vanthubanle_Ban Phat trien ngan hang ban le_09:15 05/09/2022 vanthubanle_Ban Phat trien ngan hang ban le_09:15 05/09/2022 vanthubanle_Ban Phat trien ngan hang ban le_09:15 05/09/2022 vanthubanle_Ban Phat trien ngan hang ban le_09:15 05/09/2022 vanthubanle_Ban Phat trien ngan hang ban le_09:15 05/09/2022 vanthubanle_Ban Phat trien ngan hang ban le_09:15 05/09/2022 vanthubanle_Ban Phat trien ngan hang ban le_09:15 05/09/2022 vanthubanle_Ban Phat trien ngan hang ban le_09:15 05/09/2022 vanthubanle_Ban Phat trien ngan hang ban le_09:15 05/09/2022 vanthubanle_Ban Phat trien ngan hang ban le_09:15 05/09/2022 vanthubanle_Ban Phat trien ngan hang ban le_09:15 05/09/2022 vanthubanle_Ban Phat trien ngan hang ban le_09:15 05/09/2022 vanthubanle_Ban Phat trien ngan hang ban le_09:15 05/09/2022 vanthubanle_Ban Phat trien ngan hang ban le_09:15 05/09/2022 vanthubanle_Ban Phat trien ngan hang ban le_09:15 05/09/2022 vanthubanle_Ban Phat trien ngan hang ban le_09:15 05/09/2022 vanthubanle_Ban Phat trien ngan hang ban le_09:15 05/09/2022 vanthubanle_Ban Phat trien ngan hang ban le_09:15 05/09/2022 vanthubanle_Ban Phat trien ngan hang ban le_09:15 05/09/2022 vanthubanle_Ban Phat trien ngan hang ban le_09:15 05/09/2022 vanthubanle_Ban Phat trien ngan hang ban le_09:15 05/09/2022 vanthubanle_Ban Phat trien ngan hang ban le_09:15 05/09/2022 vanthubanle_Ban Phat trien ngan hang ban le_09:15 05/09/2022 vanthubanle_Ban Phat trien ngan hang ban - >- HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG SMARTBANKING V. Dịch vụ thẻ / 8. Sao kê thẻ tín dụng 938. Sao kê thẻ tín dụng Bước 3: Bước 4: Nhấn nút Tra cứu. Màn hình hiển thị sao kê gồm 2 tab là Thông tin sao kê và Giao dịch trong kỳ • Tab Thông tin sao kê gồm số thẻ, kỳ sao kê, số dư đầu kỳ, s ố dư cuối kỳ, số tiền chi tiêu trong kỳ, ngày lập sao kê, số ti ền thanh toán tối thiểu… • Tab Giao dịch trong kỳ hiển thị các giao dịch đã phát sinh của thẻ trong kỳ sao kê đang truy vấn Nếu muốn xem chi tiết giao dịch, chọn vào giao dịch màn hìn h sẽ hiển thị các thông tin về giao dịch tương tự khi tra cứu tại chức năng Lịch sử giao dịch gồm số thẻ, số tiền giao dịch, l oại giao dịch, ngày giao dịch, ngày quyết toán, nội dung... - >- HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG SMARTBANKING III. Cài đặt / 1.3. Hủy danh bạ yêu thích 261.3. Hủy danh bạ yêu thích Bước 1: Bước 2: Bước 3: • Chọn 1 danh bạ muốn hủy yêu thích • Nhấn chọn icon ở góc phải danh bạ đó.Nhấn chọn chức năng Bỏ yêu thích Danh bạ vừa hủy bỏ yêu thích s ẽ hiển thị về đúng loại chuyển khoản của danh bạ đó. --- # SentenceTransformer based on intfloat/multilingual-e5-large This is a [sentence-transformers](https://www.SBERT.net) model finetuned from [intfloat/multilingual-e5-large](https://huggingface.co/intfloat/multilingual-e5-large). It maps sentences & paragraphs to a 1024-dimensional dense vector space and can be used for semantic textual similarity, semantic search, paraphrase mining, text classification, clustering, and more. ## Model Details ### Model Description - **Model Type:** Sentence Transformer - **Base model:** [intfloat/multilingual-e5-large](https://huggingface.co/intfloat/multilingual-e5-large) - **Maximum Sequence Length:** 512 tokens - **Output Dimensionality:** 1024 tokens - **Similarity Function:** Cosine Similarity ### Model Sources - **Documentation:** [Sentence Transformers Documentation](https://sbert.net) - **Repository:** [Sentence Transformers on GitHub](https://github.com/UKPLab/sentence-transformers) - **Hugging Face:** [Sentence Transformers on Hugging Face](https://huggingface.co/models?library=sentence-transformers) ### Full Model Architecture ``` SentenceTransformer( (0): Transformer({'max_seq_length': 512, 'do_lower_case': False}) with Transformer model: XLMRobertaModel (1): Pooling({'word_embedding_dimension': 1024, 'pooling_mode_cls_token': False, 'pooling_mode_mean_tokens': True, 'pooling_mode_max_tokens': False, 'pooling_mode_mean_sqrt_len_tokens': False, 'pooling_mode_weightedmean_tokens': False, 'pooling_mode_lasttoken': False, 'include_prompt': True}) (2): Normalize() ) ``` ## Usage ### Direct Usage (Sentence Transformers) First install the Sentence Transformers library: ```bash pip install -U sentence-transformers ``` Then you can load this model and run inference. ```python from sentence_transformers import SentenceTransformer # Download from the 🤗 Hub model = SentenceTransformer("qminh369/bidv-dense_embedding") # Run inference sentences = [ 'Làm thế nào để xem chi tiết về một giao dịch trong kỳ sao kê của thẻ tín dụng?', 'HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG \nSMARTBANKING V. Dịch vụ thẻ / 8. Sao kê thẻ tín dụng 938. Sao kê thẻ tín dụng\nBước 3: Bước 4: \nNhấn nút Tra cứu. Màn hình hiển thị sao kê gồm 2 tab là Thông \ntin sao kê và Giao dịch trong kỳ \n• Tab Thông tin sao kê gồm số thẻ, kỳ sao kê, số dư đầu kỳ, s ố \ndư cuối kỳ, số tiền chi tiêu trong kỳ, ngày lập sao kê, số ti ền \nthanh toán tối thiểu… \n• Tab Giao dịch trong kỳ hiển thị các giao dịch đã phát sinh của \nthẻ trong kỳ sao kê đang truy vấn Nếu muốn xem chi tiết giao dịch, chọn vào giao dịch màn hìn h \nsẽ hiển thị các thông tin về giao dịch tương tự khi tra cứu tại \nchức năng Lịch sử giao dịch gồm số thẻ, số tiền giao dịch, l oại \ngiao dịch, ngày giao dịch, ngày quyết toán, nội dung...', 'HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG \nSMARTBANKING III. Cài đặt / 1.3. Hủy danh bạ yêu thích 261.3. Hủy danh bạ yêu thích\nBước 1: Bước 2: Bước 3:\n• Chọn 1 danh bạ muốn hủy yêu thích \n• Nhấn chọn icon ở góc phải danh bạ đó.Nhấn chọn chức năng Bỏ yêu thích Danh bạ vừa hủy bỏ yêu thích s ẽ hiển thị về đúng \nloại chuyển khoản của danh bạ đó.', ] embeddings = model.encode(sentences) print(embeddings.shape) # [3, 1024] # Get the similarity scores for the embeddings similarities = model.similarity(embeddings, embeddings) print(similarities.shape) # [3, 3] ``` ## Training Details ### Training Dataset #### Unnamed Dataset * Size: 1,061 training samples * Columns: sentence_0 and sentence_1 * Approximate statistics based on the first 1000 samples: | | sentence_0 | sentence_1 | |:--------|:----------------------------------------------------------------------------------|:------------------------------------------------------------------------------------| | type | string | string | | details | | | * Samples: | sentence_0 | sentence_1 | |:-------------------------------------------------------------------------------------------------|:----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------| | Làm thế nào để đủ điều kiện nhận khuyến mãi khi sử dụng thẻ tín dụng hạng Platinum? | PHỤ LỤC 01: THỂ LỆ CHƯƠNG TRÌNH KHUYẾN MẠI
KHI MỞ THẺ TDQT BIDV HẠNG PLATINUM VÀ THẺ BIDV JCB ULTIMATE
1.Thời gian khuyến mại: từ 15/11/2023 đến 31/12/2023 hoặc khi ngân sách h ết hạn,
tùy điều kiện nào đ ến trước
2.Loại thẻ áp dụng: thẻ tín dụng quốc tế BIDV h ạng Platinum, BIDV JCB Ultimate
3.Đối tượng khuyến mại:
-Đối với thẻ tín dụng hạng Platinum: Khách hàng ph át hành m ới thẻ chính c ác loại
thẻ tín dụng BIDV Platinum
-Đối với thẻ tín dụng JCB Ultimate: Khách hàng ph át hành m ới thẻ chính thẻ tín
dụng BIDV JCB Ultimate
4.Cơ chế khuyến mại:
-Đối với thẻ tín dụng hạng JCB: Tặng 2 tri ệu đồng (Tương đương phí thường niên
1,5 tri ệu đồng v à thêm 500.000 đồng) khi kh ách hàng chi tiêu từ 5 tri ệu đồng trong
vòng 30 ng ày kể từ ng ày mở thẻ.
-Đối với thẻ tín dụng hạng Platinum:
+Tặng 1 tri ệu đồng (tương đương phí thường niên 1 tri ệu đồng) khi KH chi tiêu từ
2 triệu đồng trong vòng 30 ng ày kể từ ng ày mở thẻ.
+Tặng thêm 500.000 đồng khi kh ách hàng chi tiêu thêm từ 1 tri ệu đồng trong
vòng 30 ng ày kể từ ng ày mở thẻ (theo Công văn 14644/BIDV-KHBL đang triển
khai). | | Khi nào thời gian khuyến mãi kết thúc? | PHỤ LỤC 01: THỂ LỆ CHƯƠNG TRÌNH KHUYẾN MẠI
KHI MỞ THẺ TDQT BIDV HẠNG PLATINUM VÀ THẺ BIDV JCB ULTIMATE
1.Thời gian khuyến mại: từ 15/11/2023 đến 31/12/2023 hoặc khi ngân sách h ết hạn,
tùy điều kiện nào đ ến trước
2.Loại thẻ áp dụng: thẻ tín dụng quốc tế BIDV h ạng Platinum, BIDV JCB Ultimate
3.Đối tượng khuyến mại:
-Đối với thẻ tín dụng hạng Platinum: Khách hàng ph át hành m ới thẻ chính c ác loại
thẻ tín dụng BIDV Platinum
-Đối với thẻ tín dụng JCB Ultimate: Khách hàng ph át hành m ới thẻ chính thẻ tín
dụng BIDV JCB Ultimate
4.Cơ chế khuyến mại:
-Đối với thẻ tín dụng hạng JCB: Tặng 2 tri ệu đồng (Tương đương phí thường niên
1,5 tri ệu đồng v à thêm 500.000 đồng) khi kh ách hàng chi tiêu từ 5 tri ệu đồng trong
vòng 30 ng ày kể từ ng ày mở thẻ.
-Đối với thẻ tín dụng hạng Platinum:
+Tặng 1 tri ệu đồng (tương đương phí thường niên 1 tri ệu đồng) khi KH chi tiêu từ
2 triệu đồng trong vòng 30 ng ày kể từ ng ày mở thẻ.
+Tặng thêm 500.000 đồng khi kh ách hàng chi tiêu thêm từ 1 tri ệu đồng trong
vòng 30 ng ày kể từ ng ày mở thẻ (theo Công văn 14644/BIDV-KHBL đang triển
khai). | | Ai là đối tượng được áp dụng khuyến mãi khi sử dụng thẻ tín dụng JCB Ultimate? | PHỤ LỤC 01: THỂ LỆ CHƯƠNG TRÌNH KHUYẾN MẠI
KHI MỞ THẺ TDQT BIDV HẠNG PLATINUM VÀ THẺ BIDV JCB ULTIMATE
1.Thời gian khuyến mại: từ 15/11/2023 đến 31/12/2023 hoặc khi ngân sách h ết hạn,
tùy điều kiện nào đ ến trước
2.Loại thẻ áp dụng: thẻ tín dụng quốc tế BIDV h ạng Platinum, BIDV JCB Ultimate
3.Đối tượng khuyến mại:
-Đối với thẻ tín dụng hạng Platinum: Khách hàng ph át hành m ới thẻ chính c ác loại
thẻ tín dụng BIDV Platinum
-Đối với thẻ tín dụng JCB Ultimate: Khách hàng ph át hành m ới thẻ chính thẻ tín
dụng BIDV JCB Ultimate
4.Cơ chế khuyến mại:
-Đối với thẻ tín dụng hạng JCB: Tặng 2 tri ệu đồng (Tương đương phí thường niên
1,5 tri ệu đồng v à thêm 500.000 đồng) khi kh ách hàng chi tiêu từ 5 tri ệu đồng trong
vòng 30 ng ày kể từ ng ày mở thẻ.
-Đối với thẻ tín dụng hạng Platinum:
+Tặng 1 tri ệu đồng (tương đương phí thường niên 1 tri ệu đồng) khi KH chi tiêu từ
2 triệu đồng trong vòng 30 ng ày kể từ ng ày mở thẻ.
+Tặng thêm 500.000 đồng khi kh ách hàng chi tiêu thêm từ 1 tri ệu đồng trong
vòng 30 ng ày kể từ ng ày mở thẻ (theo Công văn 14644/BIDV-KHBL đang triển
khai). | * Loss: [MultipleNegativesRankingLoss](https://sbert.net/docs/package_reference/sentence_transformer/losses.html#multiplenegativesrankingloss) with these parameters: ```json { "scale": 20.0, "similarity_fct": "cos_sim" } ``` ### Training Hyperparameters #### Non-Default Hyperparameters - `per_device_train_batch_size`: 4 - `per_device_eval_batch_size`: 4 - `num_train_epochs`: 5 - `multi_dataset_batch_sampler`: round_robin #### All Hyperparameters
Click to expand - `overwrite_output_dir`: False - `do_predict`: False - `eval_strategy`: no - `prediction_loss_only`: True - `per_device_train_batch_size`: 4 - `per_device_eval_batch_size`: 4 - `per_gpu_train_batch_size`: None - `per_gpu_eval_batch_size`: None - `gradient_accumulation_steps`: 1 - `eval_accumulation_steps`: None - `learning_rate`: 5e-05 - `weight_decay`: 0.0 - `adam_beta1`: 0.9 - `adam_beta2`: 0.999 - `adam_epsilon`: 1e-08 - `max_grad_norm`: 1 - `num_train_epochs`: 5 - `max_steps`: -1 - `lr_scheduler_type`: linear - `lr_scheduler_kwargs`: {} - `warmup_ratio`: 0.0 - `warmup_steps`: 0 - `log_level`: passive - `log_level_replica`: warning - `log_on_each_node`: True - `logging_nan_inf_filter`: True - `save_safetensors`: True - `save_on_each_node`: False - `save_only_model`: False - `restore_callback_states_from_checkpoint`: False - `no_cuda`: False - `use_cpu`: False - `use_mps_device`: False - `seed`: 42 - `data_seed`: None - `jit_mode_eval`: False - `use_ipex`: False - `bf16`: False - `fp16`: False - `fp16_opt_level`: O1 - `half_precision_backend`: auto - `bf16_full_eval`: False - `fp16_full_eval`: False - `tf32`: None - `local_rank`: 0 - `ddp_backend`: None - `tpu_num_cores`: None - `tpu_metrics_debug`: False - `debug`: [] - `dataloader_drop_last`: False - `dataloader_num_workers`: 0 - `dataloader_prefetch_factor`: None - `past_index`: -1 - `disable_tqdm`: False - `remove_unused_columns`: True - `label_names`: None - `load_best_model_at_end`: False - `ignore_data_skip`: False - `fsdp`: [] - `fsdp_min_num_params`: 0 - `fsdp_config`: {'min_num_params': 0, 'xla': False, 'xla_fsdp_v2': False, 'xla_fsdp_grad_ckpt': False} - `fsdp_transformer_layer_cls_to_wrap`: None - `accelerator_config`: {'split_batches': False, 'dispatch_batches': None, 'even_batches': True, 'use_seedable_sampler': True, 'non_blocking': False, 'gradient_accumulation_kwargs': None} - `deepspeed`: None - `label_smoothing_factor`: 0.0 - `optim`: adamw_torch - `optim_args`: None - `adafactor`: False - `group_by_length`: False - `length_column_name`: length - `ddp_find_unused_parameters`: None - `ddp_bucket_cap_mb`: None - `ddp_broadcast_buffers`: False - `dataloader_pin_memory`: True - `dataloader_persistent_workers`: False - `skip_memory_metrics`: True - `use_legacy_prediction_loop`: False - `push_to_hub`: False - `resume_from_checkpoint`: None - `hub_model_id`: None - `hub_strategy`: every_save - `hub_private_repo`: False - `hub_always_push`: False - `gradient_checkpointing`: False - `gradient_checkpointing_kwargs`: None - `include_inputs_for_metrics`: False - `eval_do_concat_batches`: True - `fp16_backend`: auto - `push_to_hub_model_id`: None - `push_to_hub_organization`: None - `mp_parameters`: - `auto_find_batch_size`: False - `full_determinism`: False - `torchdynamo`: None - `ray_scope`: last - `ddp_timeout`: 1800 - `torch_compile`: False - `torch_compile_backend`: None - `torch_compile_mode`: None - `dispatch_batches`: None - `split_batches`: None - `include_tokens_per_second`: False - `include_num_input_tokens_seen`: False - `neftune_noise_alpha`: None - `optim_target_modules`: None - `batch_eval_metrics`: False - `batch_sampler`: batch_sampler - `multi_dataset_batch_sampler`: round_robin
### Training Logs | Epoch | Step | Training Loss | |:------:|:----:|:-------------:| | 1.8797 | 500 | 0.2238 | | 3.7594 | 1000 | 0.0365 | ### Framework Versions - Python: 3.10.12 - Sentence Transformers: 3.0.1 - Transformers: 4.41.2 - PyTorch: 2.3.0+cu121 - Accelerate: 0.31.0 - Datasets: 2.20.0 - Tokenizers: 0.19.1 ## Citation ### BibTeX #### Sentence Transformers ```bibtex @inproceedings{reimers-2019-sentence-bert, title = "Sentence-BERT: Sentence Embeddings using Siamese BERT-Networks", author = "Reimers, Nils and Gurevych, Iryna", booktitle = "Proceedings of the 2019 Conference on Empirical Methods in Natural Language Processing", month = "11", year = "2019", publisher = "Association for Computational Linguistics", url = "https://arxiv.org/abs/1908.10084", } ``` #### MultipleNegativesRankingLoss ```bibtex @misc{henderson2017efficient, title={Efficient Natural Language Response Suggestion for Smart Reply}, author={Matthew Henderson and Rami Al-Rfou and Brian Strope and Yun-hsuan Sung and Laszlo Lukacs and Ruiqi Guo and Sanjiv Kumar and Balint Miklos and Ray Kurzweil}, year={2017}, eprint={1705.00652}, archivePrefix={arXiv}, primaryClass={cs.CL} } ```