Назва компанії: "TrendWave Retail"

Тип продуктів:
-Електроніка (смартфони, ноутбуки, аксесуари).
-Побутова техніка (пилососи, кавоварки, мікрохвильовки).
-Дрібні меблі (журнальні столи, полиці, стільці).
-Товари для дому (лампи, декор, органайзери).

Телефон: +380 (44) 555-77-99
Електронна пошта: support@trendmart.ua
Графік роботи:
Пн–Пт: 09:00–21:00
Сб–Нд: 10:00–20:00

Адреса офісу:
вул. Інноваційна, 45
м. Харків, 61145, Україна

Історія створення:
"TrendWave Retail" була заснована у 2018 році двома підприємцями — Олександром Сухановим та Дар'єю Ковальчук. Ідея створення компанії народилася після того, як Олександр, працюючи в сфері електронної комерції, зрозумів, що більшість онлайн-магазинів пропонують застарілий підхід до продажу товарів. Дар'я, яка мала досвід у дизайні інтер’єрів та маркетингу, запропонувала створити магазин, що поєднує сучасні технології з акцентом на клієнтоорієнтованість.

На початку їх бізнес почався з маленького онлайн-магазину, який пропонував лише декілька товарів для дому. Проте завдяки грамотному підходу до аналізу ринку та інтеграції інновацій, компанія швидко розширила свій асортимент. У 2020 році було відкрито перший фізичний магазин у Харкові, що поєднував у собі шоурум і зону самовивозу.

Місія:
Зробити процес покупки зручним, технологічним і приємним, забезпечуючи клієнтів якісними продуктами за доступними цінами.

Цінності:
-Інновації: впровадження сучасних технологій для зручності клієнтів.
-Якість: строгий контроль якості товарів.
-Прозорість: зрозуміла система обслуговування та ціноутворення.
-Екологічність: прагнення до зменшення вуглецевого сліду шляхом використання екологічної упаковки.

Система знижок
-Знижки на великі замовлення:
5% знижки на замовлення від 5,000 грн.
10% знижки на замовлення від 10,000 грн.
15% знижки на замовлення від 20,000 грн.
-Сезонні акції:
Регулярні розпродажі до свят: Новий рік, Чорна п’ятниця, День незалежності тощо.
Спеціальні пропозиції "Товар тижня" зі знижкою до 50%.
-Персональні пропозиції:
Для постійних клієнтів ми надсилаємо ексклюзивні промокоди з додатковими знижками до 20%.

Програма лояльності "ТрендБонус"
-Накопичення бонусів:
1 бонус = 1 грн.
5% від суми покупки повертається бонусами на ваш рахунок.
Бонуси нараховуються одразу після завершення покупки.
-Використання бонусів:
Бонуси можна використати для оплати до 50% вартості наступного замовлення.
Термін дії бонусів – 6 місяців з дати їх нарахування.
-Подвійні бонуси на дні народження:
В день народження клієнт отримує подвійні бонуси за кожну покупку.

Програма "Приведи друга"
Отримуйте 200 бонусів за кожного друга, який здійснить покупку за вашим запрошенням.
Ваш друг отримає знижку 10% на першу покупку!

Спеціальні пропозиції для бізнесу
Корпоративним клієнтам ми пропонуємо гнучкі умови співпраці:
Індивідуальні знижки на великі замовлення.
Безкоштовна доставка для замовлень від 50,000 грн.

Як отримати знижку?
Реєстрація на сайті автоматично надає 3% знижки на першу покупку.
Підпишіться на нашу розсилку, щоб отримати промокод на -5%.


Можливість покупки в кредит (платіж частинами)
Наші умови покупки в кредит:
-Платіж частинами через банк-партнер:
До 12 платежів без переплат (якщо оплата здійснюється вчасно).
-Мінімальний аванс: 10% від вартості товару.
Перший платіж списується автоматично під час покупки.
-Безвідсотковий період до 3 місяців:
Надається на певний перелік товарів.
Застосовується при оформленні кредиту через наш сайт або магазини.
-Спеціальні програми для постійних клієнтів:
Знижена ставка для клієнтів, які вже користувалися нашими послугами.
Оформлення кредиту можливе онлайн через особистий кабінет або безпосередньо в магазині за кілька хвилин.

Чому покупці обирають "ТрендМарт"?
-Широкий вибір товарів:
Ми пропонуємо понад 10 000 найменувань продукції, що охоплює електроніку, побутову техніку, меблі та товари для дому.
-Висока якість:
Всі товари проходять сувору перевірку перед відправкою, а на більшість продукції надається гарантія від 1 до 3 років.
-Сучасні умови покупки:
Гнучкі варіанти оплати: повна сума, платіж частинами або кредит.
Зручна доставка: кур’єрська служба, поштові сервіси, самовивіз із магазину.
-Клієнтоорієнтованість:
24/7 підтримка клієнтів.
Безкоштовне повернення товару протягом 14 днів.
-Програма лояльності:
Накопичувальні бонуси за кожну покупку.
Ексклюзивні знижки для постійних клієнтів.
-Екологічність:
Ми підтримуємо програми утилізації старої техніки та мінімізацію впливу на довкілля.
-Наша репутація:
За понад 10 років на ринку ми здобули довіру понад 500 000 клієнтів завдяки прозорості та чесності в роботі.

Цікаві факти:
-У 2021 році компанія запустила мобільний додаток, що дозволяє покупцям отримувати персоналізовані рекомендації завдяки AI.
-Дар'я Ковальчук є автором блогу про сучасні тренди в дизайні інтер'єру.
-"TrendWave Retail" активно підтримує місцеві благодійні проєкти, спрямовані на підтримку дітей та сімей.