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Quels sont les horaires et les informations de l'agence Artis ?

L’agence Artis vous accueille, vous écoute, vous informe : Retrouvez-nous près de la Gare Urbaine de bus, Place Foch à Arras (à côté de la gare SNCF) Horaires d’ouverture Du lundi au vendredi de 7h30 à 18h30 Le samedi de 14h00 à 18h00 Ou par téléphone : Allô Artis au 0 800 730 488 (numéro gratuit) du lundi au dimanche de 6h30 à 20h

Où puis-je acheter et recharger des titres de transport Artis ?

POINTS DE VENTE: Agence commerciale 1 Pl. du Maréchal Foch, 62000 Arras Horaires d’ouverture: Du lundi au vendredi de 7h30 à 18h30 Le samedi de 14h à 18h Distributeur Automatique de Titres Situé à l’extérieur de l’agence commerciale, achetez et rechargez vos titres: Acheter à tout moment son titre de transport ou renouveler son abonnement mensuel 24h/24h et 7j/7j Consulter le solde de sa carte Pass Pass et la date de fin de validité de l’abonnement. Points de vente agréés Artis Achetez et rechargez vos titres dans vos commerces de proximité: -Achicourt: Café Presse « Le Deauville » – 102 rue Raoul Briquet 62217 Achicourt -Arras: Office de Tourisme – Place des Héros 62000 Arras PIMMS – 2 rue de Douai 62000 Arras Café Tabac « La Chope d’Or » – 121 rue Georges Auphelle 62000 Arras Tabac Presse « L’Edito » – 4 rue des Hortensias 62000 Arras Café Tabac Presse « Paul » – 12 rue Gambetta 62000 Arras Café Presse « Au Stand » – 18 rue Méaulens 62000 Arras Tabac Presse « Le Celtique » – 4 rue St-Aubert 62000 Arras Tabac Presse « Le Régent » – 4 rue de la Braderie 62000 Arras Café Presse « Le Relais de Paris » – 143 route de Bapaume 62000 Arras Tabac Presse « Au Pacha » – 8 rue Ernestale 62000 Arras Cafétaria « Café&Compagnie » – Centre Hospitalier d’Arras, Bd Georges Besnier 62000 Arras Café « Le Jean Bart » – 16 rue de la Housse 62000 Arras Café « Le Havanitos » – 18 place Verlaine 62000 Arras -Beaurains: Tabac Presse « Le Gallia » – Place Varlet 62217 Beaurains -Dainville: Café Tabac Presse – « Le Portefaix » – 2 Rue des Anciens Combattants – 62000 Dainville - St-Laurent-Blangy: Café Tabac « Le Saint Laurent » – 43 rue du Dr Mellin 62223 St-Laurent-Blangy - Ste-Catherine: Café Presse « Le Saint Cloud » – 84 rue Nationale 62223 Ste-Catherine - Tilloy-lès-Mofflaines: Café Presse Le Décli’k – 48 avenue du Général De Gaulle 62217 Tilloy-lès-Mofflaines

Quels sont les supports disponibles pour charger mes titres de transport ?

Vous pouvez utiliser la Carte PASS PASS nominative pour charger jusqu’à 8 titres différents, ou opter pour le Support Rechargeable pour des chargements occasionnels.

Où puis-je obtenir la Carte PASS PASS ?

Vous pouvez l'obtenir dans la E-Boutique, à bord des bus, au distributeur automatique en Gare Urbaine, en points de vente agréés ou à l’agence Artis.

Où puis-je obtenir le support Rechargeable ?

Vous pouvez obtenir le support Rechargeable à bord des bus, au distributeur automatique en Gare Urbaine, en points de vente agréés ou à l’agence Artis.

Quelles sont les caractéristiques du support Rechargeable ?

Le support Rechargeable est un support cartonné anonyme qui permet de charger des titres de transport occasionnels comme 1 voyage, voyages Duo, Pass’Journée, 10 voyages et voyage Groupe. Il coûte 0,20€ au premier achat et peut être rechargé plus de 1000 fois.

Quels sont les tarifs des voyages occasionnels ?

Les tarifs sont : 1 Voyage à 1,20€, Voyages Duo à 2€, 10 Voyages à 9€, 30 Voyages à 27€, Pass'Journée à 3€ et Voyage Groupe à 6€.

Qu'est-ce que le Pass Liberté et comment l'obtenir ?

Le Pass Liberté offre un tarif réduit de 1,10€ par voyage au lieu de 1,20€ après 18 voyages. Il est disponible en agence Artis et nécessite une pièce d’identité et un RIB.

Quels sont les différents types d'abonnements disponibles chez Artis ?

Chez Artis, vous pouvez choisir parmi plusieurs types d'abonnements adaptés à vos besoins : l'Abonnement Mensuel, l'Abonnement Mensuel Solidaire, l'Abonnement Annuel, l'Abonnement Annuel Solidaire, l'Abonnement Jeune, l'Abonnement Jeune hors CUA, l'Abonnement Senior, l'Abonnement ELAN, l'Abonnement hebdomadaire Mon Abo'TER, l'Abonnement Mensuel Mon Abo'TER, l'Abonnement Scolaire gratuit CUA et le Pack Artis Mobilité. Chaque abonnement offre des avantages spécifiques comme des réductions, des périodes gratuites, ou des conditions particulières d'inscription et d'utilisation.

Quelles sont les caractéristiques de la Carte PASS PASS ?

La Carte PASS PASS est un support unique et nominatif qui coûte 4€ (offerte aux abonnés). Elle permet de charger jusqu’à 8 titres différents, incluant des titres Artis (titres ou abonnement), l'accès aux Garages à Vélos, Citiz, TER et les abonnements d’autres réseaux des Hauts-de-France. En cas de duplicata, le coût est de 4€ en agence.

Quelles sont les options disponibles pour les voyages fréquents et leurs avantages ?

Pour les voyages fréquents, vous avez le choix entre le Pass'Journée à 3€ pour voyager toute la journée en illimité, le pack de 30 Voyages à 27€ avec 1 heure de voyage par titre et correspondance gratuite, et le Voyage Groupe à 6€ pour jusqu'à 10 personnes voyageant ensemble une seule fois. De plus, avec le Pass Liberté, bénéficiez d'un tarif réduit à 1,10€ par voyage au lieu de 1,20€, et au-delà de 18 voyages, basculez sur le tarif mensuel à 20€.

Quelles sont les conditions pour obtenir et utiliser le Pass Liberté ?

Pour obtenir le Pass Liberté, vous devez vous munir d’une pièce d’identité et d’un RIB. Il sera chargé sur votre carte Pass Pass nominative. Le Pass Liberté est valable sur tout le réseau Artis sans limite de durée. Vous pouvez l'obtenir en agence Artis. Si vous ne voyagez pas, vous ne payez pas !

Quelles sont les conditions pour obtenir l'Abonnement Mensuel ?

Pour obtenir l'Abonnement Mensuel à 20€ par mois, vous devez vous rendre à l’agence Artis pour l’inscription. Munissez-vous d’une photo, de votre pièce d’identité et obtenez gratuitement une carte nominative.

Comment obtenir l'Abonnement Mensuel Solidaire et bénéficier d'une réduction ?

Pour l'Abonnement Mensuel Solidaire à 10€ par mois, vous devez vous rendre à l’agence Artis pour l’inscription. Munissez-vous d’une photo, de votre pièce d’identité et obtenez une carte nominative gratuitement. Vous pouvez obtenir le coupon mensuel à l’agence Artis ou chez les dépositaires. Si votre quotient familial est inférieur ou égal à 550, vous pouvez bénéficier d'une réduction de 50% sur l’abonnement en fournissant les justificatifs nécessaires à votre mairie ou CCAS.

Quels sont les avantages de l'abonnement mensuel Artis ?

L'abonnement mensuel Artis permet de voyager librement sur tout le réseau pendant un mois. Il est accompagné d'une carte nominative établie gratuitement dans votre agence Artis.

Où puis-je obtenir un abonnement mensuel pour le réseau Artis ?

Vous pouvez obtenir un abonnement mensuel Artis à l'agence Artis pour l'inscription.

Quelles sont les conditions pour bénéficier des mois offerts avec l'abonnement annuel Artis ?

Avec l'abonnement annuel Artis, vous bénéficiez de 2 mois offerts après 10 mois d'utilisation. Vous devez vous munir d'un RIB et d'une photo pour l'inscription à l'agence Artis.

Comment puis-je souscrire à un abonnement annuel Artis et où ?

Pour souscrire à un abonnement annuel Artis, rendez-vous à l'agence Artis avec un RIB et une photo. L'inscription se fait sur place.

Quelles sont les pièces justificatives nécessaires pour obtenir un abonnement jeune Artis ?

Pour obtenir un abonnement jeune Artis, vous avez besoin d'une photo récente, d'une carte d'identité ou du livret de famille, et d'un justificatif de domicile.

Est-ce que l'abonnement jeune Artis est limité à certains âges ?

L'abonnement jeune Artis est réservé aux jeunes de 4 à 25 ans résidant dans la CUA pour se déplacer en illimité sur tout le réseau pendant 12 mois.

Quelles sont les conditions pour bénéficier de l'abonnement senior Artis ?

Pour bénéficier de l'abonnement senior Artis, vous devez avoir 60 ans et plus, résider dans la CUA, et vous munir d'une photo d'identité récente, d'une carte d'identité et d'un justificatif de domicile.

Où puis-je retirer mon abonnement senior Artis ?

Vous pouvez retirer votre abonnement senior Artis à l'agence Artis, où vous pourrez également effectuer votre inscription.

Comment obtenir un abonnement Mon Abo'TER pour le réseau Artis ?

Pour obtenir un abonnement Mon Abo'TER pour le réseau Artis, vous devez remplir le formulaire d'abonnement disponible en gare SNCF ou sur le site www.ter-sncf.com.

Est-ce que cet abonnement nécessite un titre spécifique délivré par la SNCF ?

Oui, cette carte nominative doit être accompagnée du titre Artis délivré par la SNCF pour voyager en illimité sur le réseau Artis.

Quels sont les services inclus dans le Pack Artis Mobilité ?

Le Pack Artis Mobilité inclut un abonnement annuel, un an de location V’Electric, un an d’accès aux garages à vélos, et un an d’abonnement Citiz avec 50km offerts.

Où puis-je m'inscrire pour obtenir le Pack Artis Mobilité ?

Vous pouvez vous inscrire pour obtenir le Pack Artis Mobilité à l'agence Artis, où vous devrez fournir un RIB et une photo pour l'inscription.

Quelles sont les caractéristiques de l'abonnement annuel solidaire chez Artis ?

L'abonnement annuel solidaire chez Artis coûte 100€ par an, soit 10€ par mois avec 2 mois offerts, et permet de voyager en illimité pendant un an sur tout le réseau. En plus des mois de juillet et août gratuits, il nécessite une attestation de quotient familial inférieur ou égal à 550 pour bénéficier de la réduction. Pour l'obtenir, rendez-vous à l'agence Artis avec un RIB, une photo et votre justificatif du CCAS.

Quelles sont les caractéristiques de l'abonnement mensuel chez Artis ?

L'abonnement mensuel chez Artis coûte 20€ par mois et permet de voyager en illimité sur tout le réseau pendant un mois. Il est accompagné d'une carte nominative établie gratuitement à l'agence Artis, nécessitant une photo et une pièce d'identité pour l'inscription.

Quelles sont les conditions pour l'abonnement jeune chez Artis ?

L'abonnement jeune chez Artis coûte 30€ par an pour les résidents de la CUA âgés de 4 à 25 ans. Il permet de voyager en illimité pendant 12 mois à partir de la date d'achat de la carte. Pour l'obtenir, vous devez fournir une photo récente, une pièce d'identité ou le livret de famille, ainsi qu'un justificatif de domicile.

Quels sont les avantages de l'abonnement annuel chez Artis ?

L'abonnement annuel chez Artis coûte 200€ par an, soit 20€ par mois avec 2 mois offerts. Il inclut une carte permanente et des coupons mensuels pour voyager en illimité sur tout le réseau pendant un an, avec les 11e et 12e mois offerts. L'inscription nécessite un RIB, une photo et une pièce d'identité pour le prélèvement automatique mensuel.

Quelles sont les conditions pour l'abonnement sénior chez Artis ?

L'abonnement sénior chez Artis coûte 30€ par an pour les personnes de 60 ans et plus résidant dans la CUA. Il permet de voyager en illimité sur l'ensemble du réseau pendant un an et nécessite une photo d'identité récente, une pièce d'identité et un justificatif de domicile pour l'inscription.

Quelles sont les conditions pour obtenir l'abonnement ELAN chez Artis ?

L'abonnement ELAN chez Artis coûte 30€ par an et est destiné aux habitants de la CUA inscrits au Pôle Emploi avec des ressources du foyer ne dépassant pas 80% du SMIC brut. Pour l'obtenir, vous devez fournir une photo d'identité récente, une carte d'identité, un justificatif de domiciliation, une carte ANPE, un avis d'imposition et une attestation ASSEDIC. Vous devez d'abord obtenir une attestation de bénéficiaire à la mairie ou au CCAS avant de vous rendre à l'agence Artis.

Où puis-je obtenir l'abonnement hebdomadaire Mon Abo'TER chez Artis ?

L'abonnement hebdomadaire Mon Abo'TER est disponible pour 5,30€ par semaine en complément du Pass Régional Mon Abo’TER. Vous pouvez l'obtenir dans les gares de la région Nord Pas-de-Calais. Cette carte nominative doit être accompagnée du titre Artis délivré par la SNCF.

Comment puis-je obtenir l'abonnement mensuel Mon Abo'TER chez Artis ?

L'abonnement mensuel Mon Abo'TER coûte 20€ par mois en complément du Pass Régional Mon Abo’TER. Vous pouvez l'obtenir dans les gares de la région Nord Pas-de-Calais. Cette carte nominative doit être accompagnée du titre Artis délivré par la SNCF.

Quelles sont les conditions pour obtenir l'abonnement scolaire gratuit chez Artis ?

L'abonnement scolaire gratuit chez Artis est réservé aux collégiens et lycéens de la CUA. Il se renouvelle automatiquement si l'étudiant ne redouble pas ou ne change pas d'établissement scolaire.

Qu'est-ce que le Pack Artis Mobilité et comment l'obtenir ?

Le Pack Artis Mobilité coûte 340€ par an, soit 28,33€ par mois. Il comprend 1 abonnement annuel, 1 an de location V’Electric, 1 an d’accès aux garages à vélos et 1 an d’abonnement Citiz avec 50km offerts. Pour l'obtenir, vous devez vous rendre à l'agence Artis avec un RIB et une photo pour votre carte nominative. Le règlement se fait par prélèvement automatique avec un engagement minimum d'1 an.

Comment puis-je faire une réclamation chez Artis ?

<p>Vous pouvez faire une réclamation en suivant ce lien : "https://www.bus-artis.fr/reclamation

Quels sont les horaires d'ouverture de l'agence commerciale d'Artis à Arras ?

L'agence commerciale est ouverte du lundi au vendredi de 7h30 à 18h30 et le samedi de 14h à 18h.

Où puis-je acheter des titres de transport à Tilloy-lès-Mofflaines ?

Vous pouvez acheter vos titres de transport au Café Presse Le Décli’k, 48 avenue du Général De Gaulle à Tilloy-lès-Mofflaines.

Où puis-je acheter des titres de transport à Beaurains ?

Vous pouvez acheter vos titres de transport à Beaurains dans les points suivants : Tabac Presse « Le Gallia », Place Varlet, 62217 Beaurains et Tabac Presse « La Civette », 17 rue du Docteur Schweitzer, 62217 Beaurains.

Où puis-je acheter et recharger mes titres de transport à Achicourt ?

Vous pouvez acheter et recharger vos titres de transport à Achicourt au Café Presse « Le Deauville », situé au 102 rue Raoul Briquet, 62217 Achicourt.

Quels sont les endroits où je peux acheter et recharger mes titres de transport à Arras ?

Vous pouvez acheter et recharger vos titres de transport à Arras dans les points suivants : - Office de Tourisme, Place des Héros, 62000 Arras - PIMMS, 2 rue de Douai, 62000 Arras - Café Tabac « La Chope d’Or », 121 rue Georges Auphelle, 62000 Arras - Tabac Presse « L’Edito », 4 rue des Hortensias, 62000 Arras - Café Tabac Presse « Paul », 12 rue Gambetta, 62000 Arras - Café Presse « Au Stand », 18 rue Méaulens, 62000 Arras - Tabac Presse « Le Celtique », 4 rue St-Aubert, 62000 Arras - Tabac Presse « Le Régent », 4 rue de la Braderie, 62000 Arras - Café Presse « Le Relais de Paris », 143 route de Bapaume, 62000 Arras - Tabac Presse « Au Pacha », 8 rue Ernestale, 62000 Arras - Cafétaria « Café&Compagnie », Centre Hospitalier d’Arras, Bd Georges Besnier, 62000 Arras - Café « Le Jean Bart », 16 rue de la Housse, 62000 Arras - Café « Le Havanitos », 18 place Verlaine, 62000 Arras.

Où puis-je acheter et recharger mes titres de transport à Dainville ?

Vous pouvez acheter et recharger vos titres de transport à Dainville au Café Tabac Presse « Le Portefaix », 2 Rue des Anciens Combattants, 62000 Dainville.

Quel est le point de vente à St-Laurent-Blangy où je peux acheter et recharger mes titres de transport ?

Vous pouvez acheter et recharger vos titres de transport à St-Laurent-Blangy au Café Tabac « Le Saint Laurent », 43 rue du Dr Mellin, 62223 St-Laurent-Blangy.

Où puis-je acheter et recharger mes titres de transport à Ste-Catherine ?

Vous pouvez acheter et recharger vos titres de transport à Ste-Catherine au Café Presse « Le Saint Cloud », 84 rue Nationale, 62223 Ste-Catherine.

Quel est l'endroit où je peux acheter et recharger mes titres de transport à Tilloy-lès-Mofflaines ?

Vous pouvez acheter et recharger vos titres de transport à Tilloy-lès-Mofflaines au Café Presse Le Décli’k, 48 avenue du Général De Gaulle, 62217 Tilloy-lès-Mofflaines.

Où puis-je acheter mes titres de transport en ligne via Pass Pass Mobilités ?

Vous pouvez acheter vos titres de transport en ligne via Pass Pass Mobilités sur le site internet dédié à l'adresse suivante : https://www.passpass.fr/fr/e-boutique/achat-titre. Vous pouvez également télécharger l'application Pass Pass Mobilités sur l'App Store ou sur Google Play Store.

Comment puis-je m'inscrire au service Citiz Grand Arras ?

Vous pouvez vous inscrire au service Citiz Grand Arras de plusieurs façons : via l'application Citiz disponible sur Android et iOS, sur le site internet dédié, ou en vous rendant à l'Agence Commerciale Artis située Place Foch à Arras.

Quels sont les avantages économiques de l'utilisation du service Citiz Grand Arras ?

En utilisant Citiz Grand Arras, vous économisez sur les frais de carburant, d'assurance et d'entretien pour la voiture, car vous ne payez que ce que vous consommez.

Comment puis-je louer une voiture avec Citiz Grand Arras ?

Pour louer une voiture avec Citiz Grand Arras, vous devez vous inscrire au service via l'application Citiz (disponible sur Android et iOS), sur leur site internet, ou en vous rendant à l'Agence Commerciale Artis à Place Foch à Arras. Ensuite, vous choisissez votre formule avec ou sans abonnement, puis vous pouvez louer le véhicule désiré.

Où puis-je trouver les stations Citiz sur le territoire du Grand Arras ?

Vous pouvez trouver les 6 stations Citiz sur le territoire du Grand Arras aux emplacements suivants : Emile Breton, Place Guy Mollet, Cours de Verdun, Place du Théâtre, Place Foch, et à la Mairie de St-Laurent-Blangy. Ces stations sont accessibles 24h/24.

Quels sont les avantages écologiques de l'utilisation de Citiz Grand Arras ?

Utiliser Citiz Grand Arras contribue à réduire le nombre de voitures en circulation, ce qui diminue les nuisances sonores et les émissions de gaz à effet de serre, favorisant ainsi un impact environnemental positif.

Quelles sont les options de formule disponibles avec Citiz Grand Arras ?

Avec Citiz Grand Arras, vous avez le choix entre des formules avec ou sans abonnement. Choisissez celle qui correspond le mieux à vos besoins.

Comment louer un véhicule avec Citiz Grand Arras ?

Pour louer un véhicule avec Citiz Grand Arras, une fois inscrit et ayant choisi votre formule, vous pouvez procéder à la location directement via l'application Citiz, leur site internet ou en agence. Vous ne payez que ce que vous consommez, avec tout inclus : carburant, assurance, entretien et parking.

Quels sont les avantages financiers de l'utilisation de Citiz Grand Arras ?

En utilisant Citiz Grand Arras, vous ne devez pas déposer de garantie ni de caution. De plus, l'inscription est facilitée via leur site internet.

Où puis-je retrouver les objets trouvés sur le réseau Artis ?

Vous pouvez retrouver les objets trouvés sur le réseau Artis en suivant ce lien : https://www.bus-artis.fr/objets/

Comment utiliser le service Actibus ?

Actibus est un service sur réservation, disponible du lundi au samedi toute l’année.

Pour aller dans les zones d’activités , avec ACTIBUS ?

Depuis tous les arrêts de bus Artis desservis par les lignes urbaines (de 1 à 10), la navette Actibus vous permet de rejoindre les zones d’activités pour les horaires de début de poste matinal (5h et 6h) et avant 21h pour les postes de nuit.

Pour revenir des zones d’activités , avec ACTIBUS ?

Pour le retour, Actibus est disponible à 5h15, 6h15 ou 21h15 vers tous les arrêts de bus Artis desservis par les lignes 1 à 10.

Info Pratique sur ACTIBUS?

Vous pouvez réserver jusqu’à un mois à l’avance et au maximum la veille à 18h. Vous avez la possibilité de réserver à la semaine ou au mois. Attention car l’itinéraire s’adapte tous les jours en fonction des réservations reçues. Les horaires de prise en charge peuvent donc varier d’un jour à l’autre.

Comment réserver ACTIBUS?

Faites la route en Actibus !Vous travaillez ou devez vous rendre régulièrement dans les zones d’activités Actiparc, Artoipole et ZI Est tôt le matin ou tard le soir. ,Réservez par téléphone au 0 800 730 488 (numéro gratuit). Précisez votre arrêt de montée et de descente. L’horaire de prise en charge vous sera alors communiqué par SMS ou par mail la veille entre 18h et 18h30 pour le lendemain. Un véhicule vient vous chercher à votre arrêt !

Quelles sont les horaires des lignes ZA ?

ARRAS Gare Urbaine Fiche horaire : https://storage.googleapis.com/is-wp-119-prod/uploads-prod/2024/01/ZI-ACTIPARC-janvier2024-FAB.pdf ARRAS Gare Urbaine Fiche horaire : https://storage.googleapis.com/is-wp-119-prod/uploads-prod/2024/01/ZI-ARTOIPOLE-janvier2024-FAB.pdf

si je suis salarié , est ce que j'ai le droit de Profiter de la prime transport ?

Depuis le 1er janvier 2009, les employeurs doivent prendre en charge 50% du coût des abonnements de transport public de leurs salariés pour se déplacer entre leur résidence habituelle et leur lieu de travail.

Quels sont les parkings relais à proximité du centre-ville d'Arras ?

Voici les parkings relais à proximité du centre-ville d'Arras : - Parking Citadelle : 600 places gratuites - Parking Place de Marseille : 168 places gratuites - Parking Crinchon : 340 places gratuites - Parking Cité Nature : 300 places gratuites - Parking Esplanade : 680 places gratuites Vous pouvez également emprunter Ma Citadine, la navette 100 % gratuite et électrique, depuis ces parkings pour rejoindre facilement le centre-ville.

Qu'est-ce que le Transport à la Demande (TAD) ?

Le Transport à la Demande (TAD) est un service personnalisé qui suit un itinéraire spécifique et des horaires préétablis. Pour réserver, appelez le 0 800 730 488 (numéro gratuit) ou réservez en ligne sur "https://reservation.bus-artis.fr/"le site de réservation en ligne. Ce service vous permet de planifier votre trajet avec flexibilité, en réservant au moins une heure à l'avance. Découvrez le TAD et simplifiez vos déplacements !

Qu'est-ce que le Transport à la Demande (TAD) ?

Le Transport à la Demande (TAD) est un service sur-mesure proposé par le réseau Artis, permettant de réserver un transport selon un itinéraire précis et des horaires déterminés à l’avance.

Quels sont les types de TAD disponibles sur le réseau Artis ?

Il existe deux types de TAD : urbain et rural. Le TAD urbain couvre les zones urbaines tandis que le TAD rural dessert les zones rurales.

Qu'est-ce que Actibus ?

Actibus est un service de transport sur réservation permettant de rejoindre et repartir des zones d'activités du Grand Arras, disponible tôt le matin et tard le soir.

En quoi consiste le service Mobia ?

Mobia est le service de transport adapté aux personnes à mobilité réduite, assurant leur déplacement dans les meilleures conditions de confort et d'accessibilité.

Qu'est-ce que V’Electric ?

V’Electric est le service de location de vélos à assistance électrique proposé par la Communauté Urbaine d’Arras.

Quelles sont les durées de location disponibles avec V’Electric ?

Vous pouvez louer un vélo V’Electric pour quelques jours ou pour des périodes de 3, 9 ou 12 mois.

Quels sont les avantages de louer un vélo V’Electric ?

Louer un vélo V’Electric vous permet de découvrir votre ville en toute liberté, avec des déplacements pratiques, économiques et durables grâce à l'assistance électrique.

Comment puis-je contacter V’Electric pour louer un vélo à assistance électrique sur le long terme ?

Vous pouvez nous contacter par téléphone au 0 800 730 488 (numéro gratuit), remplir le formulaire V’Electric sur notre site internet ou vous rendre directement en agence commerciale.

Comment se déroule la prise de rendez-vous pour la location longue durée avec V’Electric ?

Après avoir pris contact avec nous, nos agents vous rappelleront pour convenir d'un rendez-vous. Vous pourrez ensuite repartir avec votre vélo pour une période de 3, 9 ou 12 mois.

Que se passe-t-il lors du retour du vélo après la période de location ?

Après la restitution et le contrôle du matériel loué, votre chèque de caution vous est remis.

Quelles sont les conditions pour louer un vélo à assistance électrique avec V’Electric ?

Pour louer un vélo à assistance électrique avec V’Electric, vous devez avoir plus de 18 ans, habiter la Communauté Urbaine d’Arras, et effectuer le paiement de la totalité de l’abonnement. De plus, un chèque de caution de 500€ est requis.

Quels sont les tarifs de location pour les abonnés Artis et les non-abonnés avec V’Electric ?

Pour les abonnés Artis, les tarifs sont les suivants : 39,00€ pour 3 mois, 95,00€ pour 9 mois, 99,00€ pour 12 mois, et 106,00€ pour le pack vélo + garage. Le pack Artis est disponible pour 400,00€. Pour les non-abonnés, les tarifs sont de 50,00€ pour 3 mois, 115,00€ pour 9 mois, 125,00€ pour 12 mois, et 130,00€ pour le pack vélo + garage. Le pack Artis est également disponible pour 400,00€.

Quelles options sont disponibles pour la location courte durée avec V’Electric ?

Pour une location courte durée, vous pouvez louer un V’Electric pour 1 jour, 2 jours ou plus. Il est également possible de louer du petit équipement tel qu'un siège enfant, un casque enfant ou adulte, un vêtement de pluie, une batterie supplémentaire ou une remorque de transport d’enfant.

Quels sont les tarifs de location pour les non-abonnés avec V’Electric ?

Pour les non-abonnés, les tarifs de location sont les suivants : 50,00€ pour 3 mois, 115,00€ pour 9 mois, 125,00€ pour 12 mois. Le pack vélo + garage est disponible pour 130,00€. Le pack Artis est également proposé à 400,00€.

Où puis-je trouver des garages à vélos sécurisés pour stationner mon V’Electric ?

Pour stationner votre V’Electric en toute sécurité, pensez aux garages à vélos sécurisés disponibles. Vous pouvez retrouver tous les garages à vélos sur le site de V’Electric.

Quelles sont les options de location courte durée avec V’Electric ?

Vous pouvez louer un V’Electric pour 1 jour, 2 jours ou plus. En plus du vélo, vous avez accès à du petit équipement comme un siège enfant, un casque enfant ou adulte, un vêtement de pluie, une batterie supplémentaire ou une remorque transport d’enfant.

Comment fonctionne la location courte durée avec V’Electric ?

1. Contactez V’Electric par téléphone au 0 800 730 488 (numéro gratuit), via le formulaire sur leur site internet, ou en vous rendant en agence commerciale. En 10 minutes, vous pouvez repartir avec votre matériel. 2. Pour votre rendez-vous, munissez-vous d'une pièce d'identité, d'une carte bancaire pour l'empreinte bancaire de caution, et d'un moyen de paiement pour le règlement. 3. Pour le retour, après restitution et contrôle du matériel, le contrat clôturé vous sera transmis par mail.

Quelles sont les conditions de location pour la location courte durée avec V’Electric ?

Pour louer un V’Electric en courte durée, vous devez avoir plus de 18 ans. Une caution de 100€ et une pièce d’identité sont nécessaires.

Quels sont les tarifs pour les abonnés Artis pour une journée de location ?

Les abonnés Artis paient 8,00€ pour une journée de location.

Peut-on louer une batterie supplémentaire avec un vélo V’Electric ?

Oui, vous pouvez louer une batterie supplémentaire pour 5,00€.

Est-ce que V’Electric propose des accessoires comme des sièges bébé ou des ponchos de pluie ?

Oui, V’Electric propose des accessoires tels que des sièges bébé à 2,50€, des ponchos de pluie et d'autres équipements prêtés gratuitement.

Quel est le tarif pour une semaine de location pour les non-abonnés avec V’Electric ?

Pour une semaine de location, les non-abonnés paient 35,00€.

Combien coûte la location d'une remorque enfant avec un vélo V’Electric ?

La location d'une remorque enfant avec un vélo V’Electric coûte 10,00€.

Quels accessoires sont disponibles et à quel prix pour les non-abonnés ?

Pour les non-abonnés, des accessoires comme les sièges bébé à 2,50€, les casques adultes à 2,50€ et d'autres équipements sont disponibles. La remorque enfant est également proposée à la location pour 10,00€.