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sequencelengths 0
58
| history
sequencelengths 1
5
|
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[] | [
"您好,请问什么可以帮您。"
] |
[
"净水器问题",
"催促处理",
"投诉跟进",
"问题解决时间"
] | [
"诶嗯。",
"会帮您催促尽快处理的先生。",
"哎,尽快处理吧,诶诶周七点半了,哎,你呀,赶快呀诶诶八点了就就给弄完吧,哎,现在哎,你现在都七点半了啊,你抓的紧吧啊。",
"嗯,了解之前就是您想催促您之前投诉过的那个呃,关于这个净水器的问题,这边会帮。"
] |
[
"网络预约出租汽车驾驶员证",
"审核不通过",
"工单催促",
"报考进度",
"提交资料"
] | [
"呃,我就是我不是报考那个网络预约出租汽车驾驶员证啊,前段时间不是审核,不通过,然后打电话过去问你们吗。",
"现在还没回复,现在比较着就是比较着急,要报考提交资料了。",
"这边看到本机号码有相关的一个工单记录,因为承办单位收到工单次日起会在十个工作日内答复的暂时我们也没有收到回应,我们会帮您催促。",
"对你帮我催一下吧。"
] |
[
"网络预约出租汽车驾驶员证",
"审核不通过",
"工单催促",
"报考进度",
"提交资料"
] | [
"呃,我就是我不是报考那个网络预约出租汽车驾驶员证啊,前段时间不是审核,不通过,然后打电话过去问你们吗。",
"现在还没回复,现在比较着就是比较着急,要报考提交资料了。",
"这边看到本机号码有相关的一个工单记录,因为承办单位收到工单次日起会在十个工作日内答复的暂时我们也没有收到回应,我们会帮您催促。",
"对你帮我催一下吧。"
] |
[
"广州政务服务网",
"在线操作",
"链接",
"个体户",
"员工社保"
] | [
"那这样好不好,我也不想打扰浪费你的时间,你能不能以短信的形式呃,在广州政务服务网的这个发个链接给我我到时候按那个操作好吗,谢谢。",
"可以,可以,可以,嗯行呃,然后的话是太太,他要申请是吧。",
"不是我是个体户,我个体个体户下面呃,有个员工买了社保。",
"对对对。"
] |
[] | [
"您好,请问什么可以帮您。"
] |