| 1 | |
| 00:00:05,940 --> 00:00:07,740 | |
| اعوذ بالله من الشيطان الرجيم أهلا | |
| 2 | |
| 00:00:07,740 --> 00:00:10,020 | |
| وسهلا فيكم في الجزء الرابع والأخير من موضوعنا شيء | |
| 3 | |
| 00:00:10,020 --> 00:00:14,520 | |
| اليوم Organizing أو التنظيم توقفنا عند أقسام | |
| 4 | |
| 00:00:14,520 --> 00:00:22,520 | |
| التنظيم أو أنواع التنظيم التحقنا | |
| 5 | |
| 00:00:22,520 --> 00:00:30,060 | |
| ولا لسه؟ في أخوات لسه ما انضموش؟ عيد تاني قلنا إما | |
| 6 | |
| 00:00:30,060 --> 00:00:33,980 | |
| أساس الوظيفة تسويق واحد، مالية واحد، إنتاج واحد، | |
| 7 | |
| 00:00:33,980 --> 00:00:38,500 | |
| أفراد واحد يعني مثلًا، لو شركة جوال ما لهاش فروع، | |
| 8 | |
| 00:00:38,500 --> 00:00:42,140 | |
| هيكون هذا عندها التقسيم. طيب، شركة جوال اللي لها | |
| 9 | |
| 00:00:42,140 --> 00:00:45,580 | |
| فروع، | |
| بنسميه أساس جغرافي، هتروح تقسم على أساس | |
| 10 | |
| 00:00:45,580 --> 00:00:50,360 | |
| فروعها، زي البنوك، نفس الفكرة. هيكون عندهم تسويق في | |
| 11 | |
| 00:00:50,360 --> 00:00:55,260 | |
| الشمال، تسويق في الوسط، تسويق في الجنوب، أفراد | |
| 12 | |
| 00:00:55,260 --> 00:00:59,480 | |
| شمال، أفراد جنوب، أفراد وسط. Okay؟ لو عندنا | |
| 13 | |
| 00:00:59,480 --> 00:01:04,060 | |
| تنوع في المنتجات، شركة السيارات مثلًا، أو هنا، | |
| 14 | |
| 00:01:05,040 --> 00:01:11,480 | |
| معطينا على أساس تنوع المنتج مثلًا. «مدير إنتاج | |
| 15 | |
| 00:01:11,480 --> 00:01:14,860 | |
| مساحق التجميل»، معناها فيه قسم للتجميل، أه. «مدير | |
| 16 | |
| 00:01:14,860 --> 00:01:17,720 | |
| إنتاج المنظفات»، هذا مصر، أفريقيا، معناها قسم | |
| 17 | |
| 00:01:17,720 --> 00:01:21,860 | |
| منظفات. «مدير إنتاج مستحضرات طبية»، معناها دا قسم. | |
| 18 | |
| 00:01:22,300 --> 00:01:26,900 | |
| إذًا هنقول إن تسويق مساحق تجميل، تسويق منظفات، | |
| 19 | |
| 00:01:26,900 --> 00:01:30,940 | |
| تسويق مستحضرات طبية، زي الفروع تشبهها. «مالية | |
| 20 | |
| 00:01:30,940 --> 00:01:34,160 | |
| مساحق تجميل»، «مالية منظفات مالية مستحضرات»، إيش؟ | |
| 21 | |
| 00:01:34,160 --> 00:01:41,120 | |
| طبية. إذا كان لدى | |
| 22 | |
| 00:01:41,120 --> 00:01:47,180 | |
| المؤسسة أكثر من ثلاث منتجات، إذا كان لدى المؤسسة | |
| 23 | |
| 00:01:47,180 --> 00:01:54,420 | |
| أكثر من ثلاث منتجات، إذا كان لدى المؤسسة أكثر من | |
| 24 | |
| 00:01:54,420 --> 00:01:58,280 | |
| ثلاث منتجات، إذا كان لدى المؤسسة أكثر من ثلاث | |
| 25 | |
| 00:01:58,280 --> 00:02:04,660 | |
| منتجات، إذا كان لدى المؤسسة أكثر من ثلاث منتجات، | |
| 26 | |
| 00:02:05,380 --> 00:02:13,300 | |
| نرجع هنا نوضح هذه إذا كان لدى المؤسسة فروع كجوال | |
| 27 | |
| 00:02:13,300 --> 00:02:22,220 | |
| كإيش؟ كجوال طبعًا هنا منتجات كمصنع | |
| 28 | |
| 00:02:22,220 --> 00:02:26,700 | |
| العودة، المواد الغذائية | |
| 29 | |
| 00:02:29,460 --> 00:02:33,420 | |
| خط إنتاج ايس كريم، خط إنتاج بسكوت، خط إنتاج | |
| 30 | |
| 00:02:33,420 --> 00:02:37,960 | |
| شوكولاتة، خط إنتاج شتوي، زي هيك يعني. هنا، على | |
| 31 | |
| 00:02:37,960 --> 00:02:43,740 | |
| أساس الزبائن، ماشي، هذه بنجدها في البنوك. لما يكون | |
| 32 | |
| 00:02:43,740 --> 00:02:51,320 | |
| عندنا، تقسيم الزبائن، أو عفواً، فئات الزبائن. | |
| 33 | |
| 00:02:53,960 --> 00:02:59,520 | |
| طبعا، مش بس بنوك، فيه كمان غيرها. زي الجامعة، طلبة | |
| 34 | |
| 00:02:59,520 --> 00:03:02,760 | |
| ماجستير لحال، طلبة الدكتورة لحال، «بكالوريوس» لحال، | |
| 35 | |
| 00:03:02,760 --> 00:03:06,300 | |
| «دبلوم» لحال. هنا يا أخوات، الزبائن، عندنا زبائن، | |
| 36 | |
| 00:03:06,300 --> 00:03:09,380 | |
| الملابس النسائية، زبائن، ملابس، خد بالك، هذه سلع | |
| 37 | |
| 00:03:09,380 --> 00:03:13,920 | |
| تامة الصناعة، سلع تامة الصناعة، مالهاش؟ اللي قبل | |
| 38 | |
| 00:03:13,920 --> 00:03:15,700 | |
| الشرح، اللي جاب شوية، جاب شوية، كنا بنحكي عن | |
| 39 | |
| 00:03:15,700 --> 00:03:24,020 | |
| الخطوط، خد بالك، هذه، ارجع تاني، هذه مصانع، هذه | |
| 40 | |
| 00:03:24,020 --> 00:03:27,280 | |
| مصانع، ماشي، هذه، | |
| 41 | |
| 00:03:29,630 --> 00:03:34,790 | |
| محلات للبيع، اللي هي الجملة والتجزئة، ماشي، بيختلف، | |
| 42 | |
| 00:03:34,790 --> 00:03:35,570 | |
| أحسن أن نخلع بعض. | |
| 43 | |
| 00:03:38,990 --> 00:03:42,690 | |
| عندي نساء وعندي أطفال وعندي رجال أو شباب، بنقسم | |
| 44 | |
| 00:03:42,690 --> 00:03:46,590 | |
| أساسهم تسويق متخصص للنساء، لأنهم فعلاً بدهم تسويق | |
| 45 | |
| 00:03:46,590 --> 00:03:50,960 | |
| لحالهم، تسويق متخصص للأطفال،«تسويق متخصص للرجال» | |
| 46 | |
| 00:03:50,960 --> 00:03:55,040 | |
| «مالية أطفال» «مالية نساء» «مالية رجال» وهكذا، هذه | |
| 47 | |
| 00:03:55,040 --> 00:04:00,660 | |
| أنواع التنظيم «على أساس العملية الإنتاجية مراحل | |
| 48 | |
| 00:04:00,660 --> 00:04:12,120 | |
| الإنتاج» «كمصنع تجميع السيارات» أو الطائرات في | |
| 49 | |
| 00:04:12,120 --> 00:04:15,940 | |
| عندك مرحلة الهيكل الخارجي للسيارة مرحلة الـ | |
| 50 | |
| 00:04:15,940 --> 00:04:21,530 | |
| «موتور» مرحلة العجلات، مرحلة الكنب، وهاكذا، دي لما | |
| 51 | |
| 00:04:21,530 --> 00:04:25,070 | |
| تكون الصناعة، طبعا يبقى ظهور الصناعة، الصناعة | |
| 52 | |
| 00:04:25,070 --> 00:04:34,110 | |
| تحتاج لعدة مراحل، مثلًا النجارة، نعمل أتات أنا | |
| 53 | |
| 00:04:34,110 --> 00:04:40,350 | |
| وياكو، النجارة فيها القطع والتجميع والدهان، ممكن | |
| 54 | |
| 00:04:40,350 --> 00:04:46,170 | |
| نقسم عليهم،معنى قطع التجميع دي؟ همعنى تسويق للقطع، | |
| 55 | |
| 00:04:46,170 --> 00:04:50,250 | |
| تسويق للتجميع، تسويق للدهان، مثلًا، مالية، مالية، | |
| 56 | |
| 00:04:50,250 --> 00:04:59,070 | |
| مالية، أفراد، أفراد، أفراد، ماشي؟ | |
| 57 | |
| 00:04:59,070 --> 00:05:03,850 | |
| Okay؟ | |
| 58 | |
| 00:05:03,850 --> 00:05:09,850 | |
| هذا اسم مراحل إيش الإنتاج، هذا اسم مراحل الإنتاج | |
| 59 | |
| 00:05:51,220 --> 00:05:52,620 | |
| | |
| 60 | |
| 00:05:52,920 --> 00:05:56,320 | |
| زي ما أنت شايفه، مدير شمال منتج تسويق أفراد | |
| 61 | |
| 00:05:56,320 --> 00:05:56,660 | |
| مالية. | |
| 62 | |
| 00:05:59,540 --> 00:06:05,440 | |
| ترجع تاني، إذا ما هي أنواع أو أقسام التنظيم؟ أساس | |
| 63 | |
| 00:06:05,440 --> 00:06:09,580 | |
| وظيفي، أساس الوظائف نفسها، ماشي، أساس جغرافي، ده | |
| 64 | |
| 00:06:09,580 --> 00:06:13,900 | |
| كان لنا فضول، أساس، منتج، ده كان لنا تعدد | |
| 65 | |
| 00:06:13,900 --> 00:06:17,700 | |
| منتجات، ثلاثة فأكثر، أساس الزبائن، لو قلنا تعدد | |
| 66 | |
| 00:06:17,700 --> 00:06:20,380 | |
| الزبائن، زي البنوك، فئة رجال الأعمال، فئة | |
| 67 | |
| 00:06:20,380 --> 00:06:24,720 | |
| الموظفين، ماشي، حوالات، أساس العملية الإنتاجية، دا | |
| 68 | |
| 00:06:24,720 --> 00:06:28,140 | |
| كان فيها أكثر من عملية، قلنا زي السيارات، | |
| 69 | |
| 00:06:28,140 --> 00:06:32,380 | |
| الطائرات، وجبات، زي العمل الفندقي، أو مختلط mix | |
| 70 | |
| 00:06:32,380 --> 00:06:37,240 | |
| هنا وهنا وهنا، واضح، واضح يا أخوات، مش رفاقوا | |
| 71 | |
| 00:06:37,240 --> 00:06:41,700 | |
| ساكتين فجأة، مش عارفة، جالبي جاهد، مش مطمئن، | |
| 72 | |
| 00:06:41,700 --> 00:06:46,730 | |
| ما عرفوا يا أخوات ساكتوا فجأة؟ فاضح أنتم طبعا، الحمد | |
| 73 | |
| 00:06:46,730 --> 00:06:51,010 | |
| لله لنحكي عن designing organization أو organize | |
| 74 | |
| 00:06:51,010 --> 00:07:02,810 | |
| تصميم المنظمات، تصميم المنظمات فضلي يا مين؟ | |
| 75 | |
| 00:07:02,810 --> 00:07:10,850 | |
| مين؟ مين؟ حنين، حنين، حنين، حنين، | |
| 76 | |
| 00:07:10,850 --> 00:07:10,990 | |
| حنين، حنين، حنين، حنين، حنين، حنين، حنين، حنين، | |
| 77 | |
| 00:07:10,990 --> 00:07:11,070 | |
| حنين، حنين، حنين، حنين، حنين، حنين، حنين، حنين، | |
| 78 | |
| 00:07:11,070 --> 00:07:14,060 | |
| حنين، حنين، حنين، حنين، حنين، حنين التنظيم التنظيمي | |
| 79 | |
| 00:07:14,060 --> 00:07:17,780 | |
| «Organizational Design» «بناء الهيكل المناسب من | |
| 80 | |
| 00:07:17,780 --> 00:07:20,340 | |
| خلال الاختيار الدقيق والواعي لأبعاد الهيكل | |
| 81 | |
| 00:07:20,340 --> 00:07:26,460 | |
| وموازنتها وإيجاد علاقة بينها» شرحنا إيش معناه هيكل | |
| 82 | |
| 00:07:26,460 --> 00:07:30,200 | |
| تنظيمي، كيف نبنيه وكيف نعمل علاقة من رئيس، من | |
| 83 | |
| 00:07:30,200 --> 00:07:36,490 | |
| مرؤوس، من موظف، وهكذا سؤال؟ كيف يتم التنظيم | |
| 84 | |
| 00:07:36,490 --> 00:07:39,610 | |
| الوظيفي، | |
| 85 | |
| 00:07:39,610 --> 00:07:44,770 | |
| كيف نصنعها؟ إما عن طريق التصميم الآلي أو التصميم | |
| 86 | |
| 00:07:44,770 --> 00:07:49,770 | |
| العضوي، تفضلي، ما المقصود بالتصميم الآلي؟ | |
| 87 | |
| 00:07:52,040 --> 00:07:56,320 | |
| الآلي هو التصميم على أساس رسمية عالية ومركزية | |
| 88 | |
| 00:07:56,320 --> 00:08:00,300 | |
| شديدة وكثرة القواعد والإجراءات ونطاق إشراف ضيق | |
| 89 | |
| 00:08:00,300 --> 00:08:03,940 | |
| وأساليب تنسيق رسمية تؤدي إلى هيكل بيروقراطي أي كل | |
| 90 | |
| 00:08:03,940 --> 00:08:09,600 | |
| القرارات مع الإدارة العليا التصميم الآلي هو تصميم | |
| 91 | |
| 00:08:09,600 --> 00:08:13,460 | |
| تقليدي معناه أن كل شيء بإدارة الإدارة العليا هذا | |
| 92 | |
| 00:08:13,460 --> 00:08:27,870 | |
| مثل الشركات الخاصة عندما يكون المدير هو المالك يكون | |
| 93 | |
| 00:08:27,870 --> 00:08:31,630 | |
| فيه أخوات مركزية شديدة يعني كل كبيرة أو صغيرة بإيد | |
| 94 | |
| 00:08:31,630 --> 00:08:33,410 | |
| الإدارة العليا كل كبيرة أو صغيرة بإيد الإدارة | |
| 95 | |
| 00:08:33,410 --> 00:08:38,720 | |
| العليا تصميم العضوي طبعًا تفضلي«Organic Design» | |
| 96 | |
| 00:08:38,720 --> 00:08:43,900 | |
| هو تصميم الناتج عن لا مركزية مع قليل من الإجراءات | |
| 97 | |
| 00:08:43,900 --> 00:08:48,480 | |
| وقواعد العمل ونطاق إشراف واسعة وتنسيق شخصي وادى | |
| 98 | |
| 00:08:48,480 --> 00:08:52,980 | |
| إلى هيئة تكيفية للشركات الرئيس مالية. «ممتاز، | |
| 99 | |
| 00:08:52,980 --> 00:08:55,320 | |
| زي مثلًا إيش؟» | |
| 100 | |
| 00:08:58,140 --> 00:09:01,040 | |
| الغالبية الشركات دي عامة تبقى شركات رأس مال أو | |
| 101 | |
| 00:09:01,040 --> 00:09:05,040 | |
| شركات يعني مش المدير هو المالك، ماشي، هذا بيكون | |
| 102 | |
| 00:09:05,040 --> 00:09:08,700 | |
| فيه اللا مركزية أو فيه إيش، مركزية. إذا إما يكون | |
| 103 | |
| 00:09:08,700 --> 00:09:12,000 | |
| كل حاجة في إيدك، أنت مثلًا فاتحة مركز تجميل، كل | |
| 104 | |
| 00:09:12,000 --> 00:09:16,420 | |
| حاجة في إيدك، بنسميها تصميم ميكانيكي أو آلي، طيب، | |
| 105 | |
| 00:09:16,420 --> 00:09:19,280 | |
| أنت موازعة الصلاحيات ومش شاطرة يعني، مسافرة، بيطلع، | |
| 106 | |
| 00:09:19,280 --> 00:09:22,260 | |
| بيروح، براحتك، هذا تصميم عضوي، تصميم عضوي، بس | |
| 107 | |
| 00:09:22,260 --> 00:09:28,630 | |
| هنكتب هنا شغالة يا أخواتي. القرارات الهامة مع | |
| 108 | |
| 00:09:28,630 --> 00:09:36,750 | |
| الإدارة العليا، وغير الهامة مع الوسطى والدنيا. هذا | |
| 109 | |
| 00:09:36,750 --> 00:09:38,470 | |
| المقصود فيها يا أخوتي، مش إن أنا أعطي الناس كل | |
| 110 | |
| 00:09:38,470 --> 00:09:41,850 | |
| الصلاحيات اللي ما ينفعش. يعني الآن مثلًا، أفنان | |
| 111 | |
| 00:09:41,850 --> 00:09:45,850 | |
| صاحبة مركز تجميل بدأت تفتح فرع في مكان تاني، هذا | |
| 112 | |
| 00:09:45,850 --> 00:09:52,250 | |
| اسمه قرار هام، فبنسميه عضوي، هي المسؤولة، ما ينفعش | |
| 113 | |
| 00:09:52,250 --> 00:09:55,170 | |
| تقول لها المدير الصغير، وحفتح، لا، لكن المدير هو | |
| 114 | |
| 00:09:55,170 --> 00:09:59,360 | |
| موظف غاب، مدير المباشر هو اللي بيسأله، مدير المباشر | |
| 115 | |
| 00:09:59,360 --> 00:10:01,600 | |
| هو اللي بيسأله، لكن تصميم الميكانيكي كل كبيرة أو | |
| 116 | |
| 00:10:01,600 --> 00:10:03,900 | |
| صغيرة بإيد أفنان، هذا فيه مشاكل، هذا فيه إيش؟ | |
| 117 | |
| 00:10:03,900 --> 00:10:10,080 | |
| مشاكل، ما عشان أي مشروع، واضح؟ بيقولنا تصميم | |
| 118 | |
| 00:10:10,080 --> 00:10:13,260 | |
| الميكانيكي بيؤدي للهيكل البيروقراطي، كل كبيرة أو | |
| 119 | |
| 00:10:13,260 --> 00:10:16,360 | |
| صغيرة بيد الإدارة العليا، تصميم العضوي بيؤدي للهيكل | |
| 120 | |
| 00:10:16,360 --> 00:10:20,020 | |
| التكيفي، لأن سواء ما المقصود بالمنظمة التكيفية، | |
| 121 | |
| 00:10:20,020 --> 00:10:22,660 | |
| هي المنظمة اللي فيها شوية بيروقراطية، لكن فيها | |
| 122 | |
| 00:10:22,660 --> 00:10:29,520 | |
| تمكين للعاملين وبنقسم فرق عمل، بنقسم فرق في فرد طبعًا، | |
| 123 | |
| 00:10:29,520 --> 00:10:32,120 | |
| ما اعرفش، بس خلي بالك مش مطلق، الكلام هذا مش | |
| 124 | |
| 00:10:32,120 --> 00:10:38,040 | |
| مطلق، هيو التصميم اللي عبره كنا ليه كويس، اللي | |
| 125 | |
| 00:10:38,040 --> 00:10:41,740 | |
| هي مركزية، القواعد والإجراءات بسيطة، نطاق الإشراف | |
| 126 | |
| 00:10:41,740 --> 00:10:44,440 | |
| واسع، إنها مشتركة، فيها قناع من الكثير، التنصيب | |
| 127 | |
| 00:10:44,440 --> 00:10:50,540 | |
| غير بسمي، هنا العكس، هنا إيش هنا؟ العكس، واضح؟ | |
| 128 | |
| 00:10:50,540 --> 00:10:54,360 | |
| واضح | |
| 129 | |
| 00:10:54,360 --> 00:11:00,140 | |
| يا جماعة؟ إن أحكينا عن التصميم المُنظّم، أحكينا عن | |
| 130 | |
| 00:11:00,140 --> 00:11:04,580 | |
| تصميمها إما تصميم بِمنظور مركزي أو تصميم | |
| 131 | |
| 00:11:04,580 --> 00:11:08,460 | |
| لمركزي. الآن الفعالية التنظيمية، بس ما كنتش أشرح، | |
| 132 | |
| 00:11:08,460 --> 00:11:12,600 | |
| بدي أشرح حاجة قبل، عشان يصير عندك، تكون فاهمة عليش | |
| 133 | |
| 00:11:12,600 --> 00:11:16,240 | |
| إذا بنتحدث. سؤال، عندك مصطلحات المركزية | |
| 134 | |
| 00:11:16,240 --> 00:11:21,020 | |
| "centralization" لمركزية "decentralization" ونطاق | |
| 135 | |
| 00:11:21,020 --> 00:11:31,400 | |
| الإشراف؟ دي مصطلحات، المركزية هي تركز القرارات مع | |
| 136 | |
| 00:11:31,400 --> 00:11:34,340 | |
| الإدارة العليا فقط. | |
| 137 | |
| 00:11:36,740 --> 00:11:44,500 | |
| "لا مركزية" هي تفويض السلطة، أي منح الإدارات | |
| 138 | |
| 00:11:44,500 --> 00:11:49,800 | |
| الأخرى إمكانية اتخاذ القرارات. | |
| 139 | |
| 00:11:55,090 --> 00:12:02,770 | |
| أسأل، الجمع بين المركزية واللا مركزية، لحظة، آه | |
| 140 | |
| 00:12:02,770 --> 00:12:10,890 | |
| خلاص، بمعنى، زي ما طُوْل شرحنا، القرارات الهامة | |
| 141 | |
| 00:12:10,890 --> 00:12:14,430 | |
| مركزية، زي ما طو حكينا عن المثال بتاع نفنامي، | |
| 142 | |
| 00:12:14,430 --> 00:12:19,520 | |
| القرارات غير الهامة، واحد غابت، حاجة مكسورة، لأ | |
| 143 | |
| 00:12:19,520 --> 00:12:22,020 | |
| مركزية. "مش معقول أروح و أقول للمدير تعال، بدنا | |
| 144 | |
| 00:12:22,020 --> 00:12:24,940 | |
| جلال" لأ طبعا، لحالة، ابعتلي مش شراتج بوغلام. | |
| 145 | |
| 00:12:26,380 --> 00:12:31,940 | |
| ماشي، عامة هي نطاق الإشراف. نطاق الإشراف، عندنا | |
| 146 | |
| 00:12:31,940 --> 00:12:33,200 | |
| مصطلحات إدارية على فكرة عامة. | |
| 147 | |
| 00:12:38,080 --> 00:12:45,170 | |
| ما المقصود بنطاق الإشراف، لحظة. "عدد الأفراد | |
| 148 | |
| 00:12:45,170 --> 00:12:55,290 | |
| الذين يُشرف ومسؤول عنهم المدير أو النائب أو رئيس | |
| 149 | |
| 00:12:55,290 --> 00:13:01,950 | |
| القسم، مثلًا، عدد الموظفين | |
| 150 | |
| 00:13:01,950 --> 00:13:05,530 | |
| تحت، | |
| 151 | |
| 00:13:05,530 --> 00:13:07,970 | |
| بطلة نشرة" | |
| 152 | |
| 00:13:09,140 --> 00:13:15,800 | |
| عاد الموظفين تحت إشراف المدير | |
| 153 | |
| 00:13:15,800 --> 00:13:23,140 | |
| علي خمسة، خمس إيش؟ خمس موظفين، إذا نطاق إشرافه | |
| 154 | |
| 00:13:34,340 --> 00:13:37,060 | |
| مين يا أخوات تعطينا، هذه المصطلحات لازم نعرفها، | |
| 155 | |
| 00:13:37,060 --> 00:13:44,100 | |
| ناخدها بالإتباع، مين تعطينا مثال عن نطاق إشرافها؟ | |
| 156 | |
| 00:13:44,100 --> 00:13:52,980 | |
| مين؟ مين ماسكة منصب و عندها موظفين تحت إيدها؟ | |
| 157 | |
| 00:13:52,980 --> 00:13:56,840 | |
| عددهم هو، تفضلي، عددهم هو نطاق الإشراف، تفضلي. | |
| 158 | |
| 00:13:59,830 --> 00:14:04,530 | |
| أنا ماسكة قسم research في الشركة عدد الموظفين اللي | |
| 159 | |
| 00:14:04,530 --> 00:14:11,170 | |
| تحت إيدي direct اللي هم ست موظفين أمتازة وفي عندي | |
| 160 | |
| 00:14:11,170 --> 00:14:15,210 | |
| تلت موظفين خارج الشركة موجودين برا أنتي مسئولة | |
| 161 | |
| 00:14:15,210 --> 00:14:20,190 | |
| عنهم؟ أنا المسئولة عنهم أه إذا أنتي مسئولة عنهم | |
| 162 | |
| 00:14:20,190 --> 00:14:26,130 | |
| بيكونوا ضمن شغلك نطق إشرافك أه أنا بحكي عن نفس | |
| 163 | |
| 00:14:26,130 --> 00:14:29,410 | |
| النظام بس إن هما في غزة، الناس في غزة و الناس برا | |
| 164 | |
| 00:14:29,410 --> 00:14:32,810 | |
| غزة. همش مشكلة، المهم أنت المسئولة عنهم، إن شاء | |
| 165 | |
| 00:14:32,810 --> 00:14:39,030 | |
| الله يكونوا في المباريخ، ماشي؟ Okay إذا نطق | |
| 166 | |
| 00:14:39,030 --> 00:14:41,690 | |
| الإشراف خُدي بالك، إذا ما جالش عدد بيكون التعريف | |
| 167 | |
| 00:14:41,690 --> 00:14:47,530 | |
| غلط، لازم تكون كلمة عدد، لازم تكون كلمة إش، عدد، | |
| 168 | |
| 00:14:47,530 --> 00:14:51,010 | |
| إذا نطق الإشراف عدد الأفراد اللي أنا بشرف عليهم | |
| 169 | |
| 00:14:51,010 --> 00:14:54,310 | |
| داخل إش، المؤسسة، داخل المؤسسة | |
| 170 | |
| 00:14:58,900 --> 00:15:06,000 | |
| هذه مصطلحات يا أخوات، هذه مصطلحات. هذا مصطلح، وهذا | |
| 171 | |
| 00:15:06,000 --> 00:15:10,760 | |
| مصطلح، وهذا مصطلح. أنت ما تكتشفش الباب، معقول تروح | |
| 172 | |
| 00:15:10,760 --> 00:15:14,360 | |
| تقولي للوالد مثلًا، لنفرض أن أنت فترة متزوجة، | |
| 173 | |
| 00:15:14,360 --> 00:15:17,840 | |
| تقوليش للوالد، لأ، تروح لحالك، هذا نقر بسيط يعني، | |
| 174 | |
| 00:15:17,840 --> 00:15:21,160 | |
| لكن تقدّم لكي شاب للخطبة، لازم الوالد يبدي رأيه، | |
| 175 | |
| 00:15:21,160 --> 00:15:25,220 | |
| ويوافق أو يرفض. هذه باسم المركزية، لما يكون القرار | |
| 176 | |
| 00:15:25,220 --> 00:15:31,230 | |
| هام، زي ما احنا كتبناه مركزية، بتتزوّج قرارها، | |
| 177 | |
| 00:15:31,230 --> 00:15:34,950 | |
| ماشي، فالشريعة تشترت، طبعا، خُذ يبارك مش شوكل | |
| 178 | |
| 00:15:34,950 --> 00:15:39,490 | |
| مدعي، الشريعة تشترط موافقة ولي الأمر، إذا كانت | |
| 179 | |
| 00:15:39,490 --> 00:15:44,790 | |
| الأخت بكر أو تأجسا، قرارها ما هتتزوّج، هي كلهم | |
| 180 | |
| 00:15:44,790 --> 00:15:50,330 | |
| هتتزوّج، مركزية، لأنها تشترج بقى، تشترج بلوزة، تطلع | |
| 181 | |
| 00:15:50,330 --> 00:15:53,250 | |
| مع صحباتها، أو يعني موضوع بسيط، طلع مركزي. نفس | |
| 182 | |
| 00:15:53,250 --> 00:15:56,550 | |
| الفكرة. "نطق الاشتراف" لازم كلمة عدد ولا بيكونش | |
| 183 | |
| 00:15:56,550 --> 00:16:01,450 | |
| نطاقة، محصور باش؟ بالعدد، وده الخوات. الدانها ده | |
| 184 | |
| 00:16:01,450 --> 00:16:04,350 | |
| خدماتها اللي هي في تصميم الوظائف، في تصميم | |
| 185 | |
| 00:16:04,350 --> 00:16:08,130 | |
| الوظائف. الفعالية التنظيمية اللي هي، أخدنا قبلك | |
| 186 | |
| 00:16:08,130 --> 00:16:12,570 | |
| فعالية وكفاء، الفعالية التنظيمية اللي هي، هل | |
| 187 | |
| 00:16:12,570 --> 00:16:17,370 | |
| المؤسسة أدائها عالي، هل عندها جودة، ولا سلام | |
| 188 | |
| 00:16:17,370 --> 00:16:20,620 | |
| عليكم، موضوعها صعب؟ إذا هي ولادها العالم المستمر في | |
| 189 | |
| 00:16:20,620 --> 00:16:25,820 | |
| حقيقة رسالة ولادها في نطاق ما هي المداخل، الأهداف | |
| 190 | |
| 00:16:25,820 --> 00:16:29,640 | |
| تبعتها، شرحناها مورد النظام الـ System Resource | |
| 191 | |
| 00:16:29,640 --> 00:16:33,220 | |
| العملية الداخلية، المكونات الستراتيجية، القيم، | |
| 192 | |
| 00:16:33,220 --> 00:16:37,600 | |
| التبادل، يدمج عليهم على السريع هو مش مارك، مودين | |
| 193 | |
| 00:16:37,600 --> 00:16:41,940 | |
| على أجزاء من النظام الأهداف، قولنا النتيجة أن هي | |
| 194 | |
| 00:16:41,940 --> 00:16:45,280 | |
| نفسها وصل ليها، موردها هي الـSix Ibs الـSix Ibs | |
| 195 | |
| 00:16:45,280 --> 00:16:48,900 | |
| عبارة عن نظام، مدخلات، عملية، مخرجات العملية | |
| 196 | |
| 00:16:48,900 --> 00:16:52,300 | |
| الداخلية، اللي هي إنتي اتصلت، تقدمي خدمة، اتصلت | |
| 197 | |
| 00:16:52,300 --> 00:16:57,080 | |
| مستشفى، خدمات طبية، مدرسة أو جامعة، خدمات تعليمية، | |
| 198 | |
| 00:16:57,080 --> 00:17:01,560 | |
| مكوناتك للستراتيجية، اللي هي الهدف، الرؤية، | |
| 199 | |
| 00:17:01,560 --> 00:17:05,420 | |
| الرسالة، هذه مكونات أي مؤسسة إستراتيجية، القيم | |
| 200 | |
| 00:17:05,420 --> 00:17:07,920 | |
| التبدلية هي الأخلاق، شرحناها قبل هيك، هل إحنا عنا | |
| 201 | |
| 00:17:07,920 --> 00:17:12,740 | |
| ثقافة أخلاق ولا شغلنا فيه غش ونصب عن ناس، okay؟ | |
| 202 | |
| 00:17:13,760 --> 00:17:17,520 | |
| الرقم تلاتة في التصميم اللي هي أجزاء المنظمة من ما | |
| 203 | |
| 00:17:17,520 --> 00:17:20,920 | |
| اتتكون، من ما اتتكون، لأن يا أخوات، أي مؤسسة في | |
| 204 | |
| 00:17:20,920 --> 00:17:25,600 | |
| العالم بتتكون من عمال أساسية جوهرية وعمال مساندة، | |
| 205 | |
| 00:17:25,600 --> 00:17:31,040 | |
| عمال إيش؟ مساندة، المستشفى، العمليات الجراحية | |
| 206 | |
| 00:17:31,040 --> 00:17:36,620 | |
| أساسية، ماشي، العلاج أساسي، الفحوصات أساسية، لكن | |
| 207 | |
| 00:17:36,620 --> 00:17:39,840 | |
| الخدمات الفندقية، اللي هي التخت، اللي في المستشفى، | |
| 208 | |
| 00:17:39,840 --> 00:17:40,880 | |
| السرير، | |
| 209 | |
| 00:17:42,850 --> 00:17:46,030 | |
| نسيت أش اسمها، الـ"كوميدينا" اللي جنب التخت. هذه | |
| 210 | |
| 00:17:46,030 --> 00:17:49,110 | |
| بنسميها "مساندة"، لأن أجزاء المنظمة قسمين، في | |
| 211 | |
| 00:17:49,110 --> 00:17:53,330 | |
| عندنا أمور جوهرية، من غيرها الشغل بيمشي، وفي أمور | |
| 212 | |
| 00:17:53,330 --> 00:18:00,150 | |
| مساندة، في أمور مساندة. فهي عندنا متقسم المنظمة، | |
| 213 | |
| 00:18:00,150 --> 00:18:05,670 | |
| من قسم، division، وظيفة، function، دار، دار. القسم | |
| 214 | |
| 00:18:05,670 --> 00:18:10,770 | |
| شرحنا مجموعة من الوظائف، قسم التسويق، قولنا مكوّن | |
| 215 | |
| 00:18:10,770 --> 00:18:15,460 | |
| منه، منتجات، تسعير، توزيع، ترويج، اللي دراسة | |
| 216 | |
| 00:18:15,460 --> 00:18:20,160 | |
| التسويق بتعرفهم، المالية، قولنا محاسبة، دراية، | |
| 217 | |
| 00:18:20,160 --> 00:18:25,540 | |
| مراجعة، هذا قسم، زي ما نقول قسم الإدارة، ماشي، | |
| 218 | |
| 00:18:25,540 --> 00:18:30,440 | |
| الوظيفة، الوظيفة نفسها تتكوّم من مهام، ماشي، | |
| 219 | |
| 00:18:30,440 --> 00:18:35,220 | |
| تتكوّم من إيش؟ من مهام، الـFraction نفسه مقسم | |
| 220 | |
| 00:18:35,220 --> 00:18:38,700 | |
| لوحدات فرعية، فيها ناس، لازم نكون عندهم إيش؟ | |
| 221 | |
| 00:18:38,700 --> 00:18:44,150 | |
| ضوابط، إن الـRole هو إنت إيش بتسويه في الشغل؟ إيش | |
| 222 | |
| 00:18:44,150 --> 00:18:49,670 | |
| حددك بتعمل؟ اللي هو المهام المطلوبة منه؟ قسم، | |
| 223 | |
| 00:18:49,670 --> 00:18:55,730 | |
| وظيفة، مهمة، مهمة، وظيفة، قسم، وعادة حد يكون مكون | |
| 224 | |
| 00:18:55,730 --> 00:18:56,670 | |
| المنظمات. | |
| 225 | |
| 00:18:58,770 --> 00:19:01,310 | |
| ما هي أنواع الوظائف هذه اللي لها علاقة بالمستهندة | |
| 226 | |
| 00:19:01,310 --> 00:19:04,230 | |
| والأساسية؟ في عندنا وظائف دريق موجودة في كل مؤسسة، | |
| 227 | |
| 00:19:04,230 --> 00:19:07,430 | |
| ولمّا تفشل الإدارات، بكون السبب رئيس سوق الإدارة. | |
| 228 | |
| 00:19:09,680 --> 00:19:13,640 | |
| المؤسسة فلست سوء إدارة، المؤسسة صار فيها مشاكل بين | |
| 229 | |
| 00:19:13,640 --> 00:19:18,680 | |
| الموظفين وخربوا الدنيا، سوء إدارة، ماشي، لأن كل | |
| 230 | |
| 00:19:18,680 --> 00:19:24,900 | |
| أسباب إفلاس الشركات، سوء الإدارة، لأن وظائف | |
| 231 | |
| 00:19:24,900 --> 00:19:31,080 | |
| إدارية، ماشي، هي عارفينها، وظائف التكييف، ماشي، | |
| 232 | |
| 00:19:31,080 --> 00:19:34,460 | |
| التكييف فيه الوظائف اللي بتساعد المؤسسة إنها تلحق، | |
| 233 | |
| 00:19:34,460 --> 00:19:37,990 | |
| تتطور، شركة نوكيا مدي أغلقت، وبعدين رجعت، بس مش | |
| 234 | |
| 00:19:37,990 --> 00:19:40,130 | |
| بالنفس القوة، كانت شركة Nokia مسيطرة على سوق | |
| 235 | |
| 00:19:40,130 --> 00:19:44,250 | |
| الجوالات زمان، ماشي، لكن ما اتطورتش، إيش معناه ما | |
| 236 | |
| 00:19:44,250 --> 00:19:48,330 | |
| اتطورتش؟ ما اتكيّفتش مع المتغيرات الخارجية، يعني | |
| 237 | |
| 00:19:48,330 --> 00:19:50,530 | |
| مش معقول يظل المستهلك طول عمره بنت في الجوال | |
| 238 | |
| 00:19:50,530 --> 00:19:54,730 | |
| الصغير، ما فيه خدمة، ألأ، ورسالة، SMS، ولعبة السلة، | |
| 239 | |
| 00:19:54,730 --> 00:20:00,170 | |
| ماشي، فالآن إجت iPhone، ومن الناحية الثانية، عفوا، | |
| 240 | |
| 00:20:00,170 --> 00:20:04,110 | |
| أبل، ومن الناحية الثانية شركات الصينية، زي Samsung | |
| 241 | |
| 00:20:04,110 --> 00:20:09,420 | |
| وغيرها، وHuawei كتير، درست نقاط ضعف Nokia واشتغلت | |
| 242 | |
| 00:20:09,420 --> 00:20:12,520 | |
| عليها وظلت تتطور. الآن iPhone لو فكرت ما تتطورش | |
| 243 | |
| 00:20:12,520 --> 00:20:16,040 | |
| نونة، هتطلع من السوق. الوظائف التكييف إن احنا | |
| 244 | |
| 00:20:16,040 --> 00:20:19,620 | |
| نتطور وإلا هنطلع من إيش؟ من السوق. في عندنا وظائف | |
| 245 | |
| 00:20:19,620 --> 00:20:24,800 | |
| مساندة اللي الصيانة، تطوير المهار، زي ما ترى حكينا إن | |
| 246 | |
| 00:20:24,800 --> 00:20:28,020 | |
| ممكن موظف عشان مضل يشتغل طول الفترة بنفس الشغل، | |
| 247 | |
| 00:20:28,020 --> 00:20:31,220 | |
| يشعر بالملل، يشعر بالـRoutine، | |
| 248 | |
| 00:20:33,920 --> 00:20:37,340 | |
| إذاً، عندنا وظائف إدارية موجودة في كل مؤسسة، وظائف | |
| 249 | |
| 00:20:37,340 --> 00:20:40,800 | |
| التكييف هي تطوير مستمر، ووظائف الصيانة والتبادل. | |
| 250 | |
| 00:20:46,980 --> 00:20:51,300 | |
| واضح؟ ما شاء الله، مش مخلين حاجة. | |
| 251 | |
| 00:20:54,740 --> 00:20:56,500 | |
| توقفت؟ طبعًا ميحي. | |
| 252 | |
| 00:20:59,600 --> 00:21:02,160 | |
| يعني ماشي، أنا هختصر، بس بصيغة، عشان مايجيش في | |
| 253 | |
| 00:21:02,160 --> 00:21:05,120 | |
| الامتحان. أنا ما أقدرش عندي الوز. | |
| 254 | |
| 00:21:09,580 --> 00:21:15,860 | |
| إيه أنتم ماشيين؟ هاي أنتم. نقول التنظيم. - | |
| 255 | |
| 00:21:15,860 --> 00:21:18,620 | |
| Slide. - دكتورة. - ممكن أحتفهم، أنا أشغل بحاجات، | |
| 256 | |
| 00:21:18,620 --> 00:21:23,360 | |
| تفضلي. - دكتورة، أنا خلال العشر دقائق رح يكون في | |
| 257 | |
| 00:21:23,360 --> 00:21:26,040 | |
| عندي meeting. - في إمكاني أني أغادر؟ - آه، إن | |
| 258 | |
| 00:21:26,040 --> 00:21:28,720 | |
| شاء الله. - بس أحضر لك. - Okay بالتوفيق، إن شاء | |
| 259 | |
| 00:21:28,720 --> 00:21:28,860 | |
| الله. | |
| 260 | |
| 00:21:46,280 --> 00:21:47,680 | |
| | |
| 261 | |
| 00:22:03,610 --> 00:22:08,950 | |
| مش واضح، هيختنق هنا مثلًا. | |
| 262 | |
| 00:22:09,310 --> 00:22:15,570 | |
| أنا وين شرحت؟ هذا شرحنا، هذا شرحنا، هنا، هذا | |
| 263 | |
| 00:22:15,570 --> 00:22:16,590 | |
| شرحنا، هنا سؤال. | |
| 264 | |
| 00:22:21,710 --> 00:22:23,890 | |
| بس جمعت دا كتب سؤال. | |
| 265 | |
| 00:22:27,110 --> 00:22:37,050 | |
| عرفي المصطلحات التالية. مع الأمثلة، | |
| 266 | |
| 00:22:37,050 --> 00:22:41,590 | |
| «الاختلاف | |
| 267 | |
| 00:22:41,590 --> 00:22:49,770 | |
| التماثل والتنسيق» «الزكاة التماثلي المصريين» | |
| 268 | |
| 00:22:49,770 --> 00:22:55,090 | |
| «التنسيق»، هاي السؤال، هاي إيش، هاي، بس آسفة، كبر | |
| 269 | |
| 00:22:55,090 --> 00:22:59,740 | |
| الخطأنا بأشرحه لما أغير حاجة في الـ «سلايد»، دا | |
| 270 | |
| 00:22:59,740 --> 00:23:02,740 | |
| سحب اللي نزلته عن موديله البندقية، دخّلها دا، لأنه | |
| 271 | |
| 00:23:02,740 --> 00:23:05,840 | |
| بصير أنتم مطالبين فيها، دا مش اللي نازل قبل. أحنا | |
| 272 | |
| 00:23:05,840 --> 00:23:09,840 | |
| خفّفنا كتير من الشغل عشان خلاص يعني، يعني، ادركوا | |
| 273 | |
| 00:23:09,840 --> 00:23:13,880 | |
| المحاضرة، أنا إيه؟ عشان أشرح، عشان أتعب؟ وأحدث، | |
| 274 | |
| 00:23:13,880 --> 00:23:17,240 | |
| لأ، مش هنا، بصراحة، بصراحة، بصراحة، بصراحة، | |
| 275 | |
| 00:23:17,240 --> 00:23:18,320 | |
| بصراحة، بصراحة، بصراحة، بصراحة، بصراحة، بصراحة، | |
| 276 | |
| 00:23:18,320 --> 00:23:26,580 | |
| بصراحة، بصراحة، بصراحة، | |
| 277 | |
| 00:23:35,700 --> 00:23:40,660 | |
| «اتفضلي يا مين»؟ «ماشي يا حدا»؟ «ماشي» «ما المقصود | |
| 278 | |
| 00:23:40,660 --> 00:23:43,460 | |
| بالتميز»؟ «في المؤسسات»؟ «ماشي يعني الخلاف في | |
| 279 | |
| 00:23:43,460 --> 00:23:50,240 | |
| المؤسسات»؟ «اتفضلي يا مين»؟ «وسام»؟ «اتفضلي يا | |
| 280 | |
| 00:23:50,240 --> 00:23:55,380 | |
| وسام دلغا»؟ «ما المقصود بالدماء التميز»؟ | |
| 281 | |
| 00:23:55,380 --> 00:24:02,320 | |
| «different»؟ «وسام سامعاني و لا بتتغضي»؟ «شكل كده | |
| 282 | |
| 00:24:02,320 --> 00:24:06,540 | |
| تتغضي، شايفة كيف شفناكي؟»والسنة اللي أنا بقى هناك | |
| 283 | |
| 00:24:06,540 --> 00:24:10,520 | |
| أحكي؟ أحكي دكتورة دكتورة معاكي بس أنا عندي دروس | |
| 284 | |
| 00:24:10,520 --> 00:24:14,780 | |
| خصوصي فعشان هي كشعبك أنت بتعطي دروس يعني ولا | |
| 285 | |
| 00:24:14,780 --> 00:24:19,220 | |
| أولادك بياخد وولا أيش الجثة؟ لأ لأ أنا عندي مؤسسة | |
| 286 | |
| 00:24:19,220 --> 00:24:22,160 | |
| إلي بحط فيها دروس يعني من أربع سنين لخمس سنين ما | |
| 287 | |
| 00:24:22,160 --> 00:24:24,660 | |
| شاء الله يعني أنت بتحضر المحاضرة بتمشي هاد انت | |
| 288 | |
| 00:24:24,660 --> 00:24:29,600 | |
| خارقة يعني بل سامو شمبو لأ لأ يا أنت من بداية معاك | |
| 289 | |
| 00:24:29,600 --> 00:24:33,240 | |
| وهاد بس هالجيت طلاب صارويزو يعني من بعد العصر لبعد | |
| 290 | |
| 00:24:33,240 --> 00:24:38,720 | |
| المغرب شويةطب قادرة تجاوبى و لا نشوف أخت تانية؟ - | |
| 291 | |
| 00:24:38,720 --> 00:24:41,580 | |
| خلاص، بقى أعطيكي تعريف التمائم - تفضلي، Different | |
| 292 | |
| 00:24:41,580 --> 00:24:46,640 | |
| - Differentiation هي درجة التباين والاختلاف بين | |
| 293 | |
| 00:24:46,640 --> 00:24:49,980 | |
| النوائي - بين الأنظمة الفرعية للمنظمة - ممتاز، | |
| 294 | |
| 00:24:49,980 --> 00:24:52,160 | |
| اللي اختلفة في التسويق بتختلف عن الأفراد - | |
| 295 | |
| 00:24:52,160 --> 00:24:54,120 | |
| الأفراد بتختلفة عن المالية، المالية بتختلفة عن | |
| 296 | |
| 00:24:54,120 --> 00:24:57,740 | |
| الإنتاج وغيرها - شكرا يا أنت، تفضلين أجوان، بس | |
| 297 | |
| 00:24:57,740 --> 00:25:02,920 | |
| ماكنوش عندك شغللأ، يا عزيزي، وليس لأ التكامل، وهي | |
| 298 | |
| 00:25:02,920 --> 00:25:06,620 | |
| مستوى التنسيق المتحقق بين الأنظمة الفرعية في | |
| 299 | |
| 00:25:06,620 --> 00:25:11,040 | |
| المنظمة التنسيق بينهم، التنسيق أو التشابه التنسيق | |
| 300 | |
| 00:25:11,040 --> 00:25:15,060 | |
| هو نوعية التعاون وأنماطه بين الأقسام والوظائف | |
| 301 | |
| 00:25:15,060 --> 00:25:20,940 | |
| المختلفة في المنظمة شكرا، | |
| 302 | |
| 00:25:20,940 --> 00:25:23,740 | |
| integration، قلنا هي التنسيق بين ال… هذه خلاف | |
| 303 | |
| 00:25:23,740 --> 00:25:26,960 | |
| واضحة، هذه تنسيق بينها التنسيق هي التعاون وأنماطه | |
| 304 | |
| 00:25:26,960 --> 00:25:30,130 | |
| بين الأقسام المختلفةفي المنظمة. | |
| 305 | |
| 00:25:32,530 --> 00:25:37,670 | |
| لحظة يا جماعة، لأ، في مشكلة Africa. وإذا أعمل هيك | |
| 306 | |
| 00:25:37,670 --> 00:25:41,890 | |
| أنا، | |
| 307 | |
| 00:25:41,890 --> 00:25:47,670 | |
| وانا أحب التاني، لحظة، لحظة، في مشكلة في الـSlide. | |
| 308 | |
| 00:25:51,630 --> 00:25:56,550 | |
| ماشي، هذه التكامل مستوى التعاون، أنا حدفتها | |
| 309 | |
| 00:25:56,550 --> 00:26:05,880 | |
| وادرجعتها،بين المنظمة، هنا التنسيق والانسجام، | |
| 310 | |
| 00:26:05,880 --> 00:26:14,940 | |
| هيك صح؟ تميز الاختلاف، التكامل والتعاون، التنسيق، | |
| 311 | |
| 00:26:14,940 --> 00:26:19,020 | |
| اللي هو التنسيق والانسجام بين المؤسسة، بين أقسام | |
| 312 | |
| 00:26:19,020 --> 00:26:25,760 | |
| المؤسسة، شكراً يا عمتي التنسيق برضه جعلنا بيتعاوني | |
| 313 | |
| 00:26:25,760 --> 00:26:28,160 | |
| على فكرة، مش انسجام، ماشي | |
| 314 | |
| 00:26:31,060 --> 00:26:36,240 | |
| عشان ما يصير عشان كل أخ بطة أخر | |
| 315 | |
| 00:26:36,240 --> 00:26:38,980 | |
| حاجة اليوم عشان طولنا عليكم الموضوع أتمنى كل موضوع | |
| 316 | |
| 00:26:38,980 --> 00:26:45,900 | |
| شايف، نكتبينا سؤال سؤال لو يسموا درغا أدخلي آليات | |
| 317 | |
| 00:26:45,900 --> 00:26:53,360 | |
| التنسيق وسام؟ | |
| 318 | |
| 00:26:53,360 --> 00:26:59,180 | |
| - أنا دكتورة، معاكي - أدخلي آليات التنسيق الإشراف | |
| 319 | |
| 00:26:59,180 --> 00:27:06,740 | |
| المباشر وتقييم المهارات، تقييم المهارات، تقييم | |
| 320 | |
| 00:27:06,740 --> 00:27:12,600 | |
| المخرجات وتقييم العملية، تقييم المهارات، تقييم | |
| 321 | |
| 00:27:12,600 --> 00:27:17,360 | |
| المخرجات وتقييم العملية، تقييم المهارات، تقييم | |
| 322 | |
| 00:27:17,360 --> 00:27:23,600 | |
| المهارات، تقييم العملية، تقييم | |
| 323 | |
| 00:27:23,600 --> 00:27:27,840 | |
| المهارات، تقييم المهارات، تقييم المهارات، تقييم | |
| 324 | |
| 00:27:27,840 --> 00:27:29,200 | |
| المهارات، تقييم المهارات، تقييم طبعًا إذا إنتي كنتي | |
| 325 | |
| 00:27:29,200 --> 00:27:32,520 | |
| منسجمة مع زملائك في الشغل، | |
| هتبدعي، هتشتغلي، | |
| 326 | |
| 00:27:32,520 --> 00:27:37,960 | |
| والعكس صحيح، ووضع معيار لقياس المهارات، ماشيها إن | |
| 327 | |
| 00:27:37,960 --> 00:27:40,680 | |
| إنتي ماهرة في الشغل ولا لأ، العمليات هنا برضه بدها | |
| 328 | |
| 00:27:40,680 --> 00:27:43,280 | |
| معيار، والمخرجات، هنا يا أخوات المخرجات اللي هي | |
| 329 | |
| 00:27:43,280 --> 00:27:47,360 | |
| الأهداف، المخرجات اللي هي إيش؟ الأهداف اللي هي مدى | |
| 330 | |
| 00:27:47,360 --> 00:27:50,720 | |
| إنجازنا لأهداف المؤسسة، مدى إنجازنا لأهداف، هيك | |
| 331 | |
| 00:27:50,720 --> 00:27:57,160 | |
| بصير تنسيق، مدى إنجازنا لأهداف المؤسسة، okay؟ واضح | |
| 332 | |
| 00:27:57,160 --> 00:28:05,930 | |
| يا جماعة؟حد عنده مثال أو جاي عمله سؤال؟ | |
| 333 | |
| 00:28:05,930 --> 00:28:13,810 | |
| أحسن تقولي بدوري على آخر الـ… الـPresentation. مش | |
| 334 | |
| 00:28:13,810 --> 00:28:21,530 | |
| هنحط وجه، لأنه خلاص يعني. أهي | |
| 335 | |
| 00:28:21,530 --> 00:28:29,010 | |
| يا أخوات، حد عنده سؤال؟ حد عنده سؤال؟ حد عنده | |
| 336 | |
| 00:28:29,010 --> 00:28:33,040 | |
| سؤال؟واضح يا دكتورة يعطيكي العافية الله عفوك | |
| 337 | |
| 00:28:33,040 --> 00:28:35,720 | |
| الحضور اللي باش كنت طالبه جت متأخر أثناء الحلق | |
| 338 | |
| 00:28:35,720 --> 00:28:42,240 | |
| أنوار ملاحي ولا أصافي نقص جبرن نجوان زعب مادلة هي | |
| 339 | |
| 00:28:42,240 --> 00:28:45,040 | |
| اعتذرت الله يشفيها يا رب بتكون نتيجتها إيجابية | |
| 340 | |
| 00:28:45,040 --> 00:28:49,480 | |
| عفوا الله سلبية معلش إيجابتها سلبية هي بتستنى في | |
| 341 | |
| 00:28:49,480 --> 00:28:54,020 | |
| نتيجة الفحص أن تكون سلبية يا رب يارا سرسول وسام | |
| 342 | |
| 00:28:54,020 --> 00:29:00,870 | |
| درغام حنيلي مدلة لأ لأ سامي أنتي أنا أخدت حضور، | |
| 343 | |
| 00:29:00,870 --> 00:29:04,350 | |
| واحدة ماسمعتش اسمها، بس هدول أخدوا حضور أنا نسمع | |
| 344 | |
| 00:29:04,350 --> 00:29:10,110 | |
| سيارة إبتمال، مرح، مي، رواند، نسمع، في حد ماسمعش | |
| 345 | |
| 00:29:10,110 --> 00:29:20,010 | |
| اسمه؟ حد ماسمعش اسمه؟ حسب الـCash، هذا الحضور | |
| 346 | |
| 00:29:20,010 --> 00:29:21,430 | |
| تبعكم، في حد ماسمعش اسمه؟ | |
| 347 | |
| 00:29:26,460 --> 00:29:28,980 | |
| طبعًا يا أخوات خدوا بارك وفيه زي ما نهايه أبوراية | |
| 348 | |
| 00:29:28,980 --> 00:29:32,860 | |
| ربنا يشفيها ويكون السلبية نتيجة أخدت حضور، بيحفظوا | |
| 349 | |
| 00:29:32,860 --> 00:29:37,360 | |
| إيه؟ ما حذفتش، لأنها اعتذرت. فيه كمان طالب اعتذرت، | |
| 350 | |
| 00:29:37,360 --> 00:29:41,000 | |
| اللي بيعتذروا قبل المحاضرة، عنا كذا، بياخدوا حضور، | |
| 351 | |
| 00:29:41,000 --> 00:29:42,900 | |
| واللي أتناها بتطلع زي الطالب اللي عندها meeting | |
| 352 | |
| 00:29:42,900 --> 00:29:45,100 | |
| والطالب اللي عندها شغل، هم ماخدوا حضور أصلا من | |
| 353 | |
| 00:29:45,100 --> 00:29:48,240 | |
| البداية، لكن اللي بتطنش، زي بعض الأخوات الشيخ لهم | |
| 354 | |
| 00:29:48,240 --> 00:29:52,060 | |
| هيحمل مصاب، في مجموعة بنات هتحمل مصاب، أنا حزينة | |
| 355 | |
| 00:29:52,060 --> 00:29:57,230 | |
| لأجلي يعني شغل اليوم أنا لبنات ما دورش ولا سالة وانا | |
| 356 | |
| 00:29:57,230 --> 00:30:00,750 | |
| اشتغلت ومش مشكلة كده أعطيك 20% وانت أصلا والله أنا | |
| 357 | |
| 00:30:00,750 --> 00:30:06,830 | |
| مش استخدمة في الامتحانات والأنشطة مالكة نسمع آه يا | |
| 358 | |
| 00:30:06,830 --> 00:30:08,890 | |
| أنت المادة دي صوف النجاح يعني صحيح تدخلش على | |
| 359 | |
| 00:30:08,890 --> 00:30:11,870 | |
| المواد ده لكن انت منعتقدها آه آه ما قصدش أنا يعني | |
| 360 | |
| 00:30:11,870 --> 00:30:14,950 | |
| أنا الحمد لله ماشي كل إيشي تمام بس أني يعني | |
| 361 | |
| 00:30:14,950 --> 00:30:18,090 | |
| نستخدمها لإن ممكن حد يحملها ويعيدها حرام حاسة ده | |
| 362 | |
| 00:30:18,090 --> 00:30:22,220 | |
| مش حرام يا أندي الجبته لحالها يعني بقالك كذا مرة | |
| 363 | |
| 00:30:22,220 --> 00:30:24,800 | |
| معاكت اللي متواصلت معاه وطنشيت، طب أنا إيش أعملك | |
| 364 | |
| 00:30:24,800 --> 00:30:32,040 | |
| يعني؟ أنا عندي 70% نجاح، ماشي؟ و بعدين بدل كده | |
| 365 | |
| 00:30:32,040 --> 00:30:35,480 | |
| بتحضراش حب، حب يديك الظبط في الامتحانات، وعندي أخر | |
| 366 | |
| 00:30:35,480 --> 00:30:39,600 | |
| امتحان عليا 35%؟ عادي، لأ في بنات بيحملوها، إيش | |
| 367 | |
| 00:30:39,600 --> 00:30:43,920 | |
| أعملك أنا؟ هي بتخش المعدلة، كانت تملأ التخرج واللي | |
| 368 | |
| 00:30:43,920 --> 00:30:47,780 | |
| بنزرع و بنحصد، هو حرام نساوي بنات ماخدين بأنص و | |
| 369 | |
| 00:30:47,780 --> 00:30:50,280 | |
| عملوا presentation كتير حلو، و بيشاركوا و بيحضروا | |
| 370 | |
| 00:30:50,280 --> 00:30:53,400 | |
| مهتمين، بناس مش عارفة وين بقى بالزوب تبع القاع. | |
| 371 | |
| 00:30:54,840 --> 00:30:58,260 | |
| لازم نكون موضوعيين في الشغل يعني، يا دي حرام تدخلش | |
| 372 | |
| 00:30:58,260 --> 00:31:02,440 | |
| في الشغل. - أنا أسفة. - أنا مشتاقة، أو أنا | |
| 373 | |
| 00:31:02,440 --> 00:31:06,420 | |
| ما ساعدكيش، أه، حرام. فعندك ظرف ولّا، زي مثلًا | |
| 374 | |
| 00:31:06,420 --> 00:31:08,380 | |
| الطالبة هايا. الطالبة هايا دايما، ما شاء الله، | |
| 375 | |
| 00:31:08,380 --> 00:31:12,600 | |
| نشطة، وبتعطينا مشاركات، وعملة presentation، وما | |
| 376 | |
| 00:31:12,600 --> 00:31:15,860 | |
| شاء الله، ممتازة، لكن اليوم عندها ظرف. أجي أنا أهدي | |
| 377 | |
| 00:31:15,860 --> 00:31:18,740 | |
| اللي بنيته، أمسك في الظرف؟ لأ طبعًا، هيك بيصير | |
| 378 | |
| 00:31:18,740 --> 00:31:23,190 | |
| حرارة معاكتها، هيك بيصير حرارة. أما واحدة نايمة، هي | |
| 379 | |
| 00:31:23,190 --> 00:31:25,730 | |
| هتنام عليها، أنا إيش أعملها؟ وخُذ يبقى لك، بدأت | |
| 380 | |
| 00:31:25,730 --> 00:31:27,870 | |
| نايمة عندي، بتكون نايمة في باقي المساقات، مش بس | |
| 381 | |
| 00:31:27,870 --> 00:31:30,570 | |
| عندي، يعني ما أعرفش خلاص، بتكون طفرة عندك، الله | |
| 382 | |
| 00:31:30,570 --> 00:31:34,850 | |
| يعين، أي سؤال أو استفسار؟ أي سؤال؟ يُقال للحضور، | |
| 383 | |
| 00:31:34,850 --> 00:31:38,930 | |
| أي سؤال؟ «لأ، ما في سؤال، أعطيك العافية، تفضل» | |
| 384 | |
| 00:31:38,930 --> 00:31:40,910 | |
| «أعطيك العافية وبالتوفيق إن شاء الله، السلام | |
| 385 | |
| 00:31:40,910 --> 00:31:41,350 | |
| عليكم» | |