| 1 | |
| 00:00:05,420 --> 00:00:09,500 | |
| وفي هذا المجال، قلنا إن هناك اتجارات أساسية يمكننا | |
| 2 | |
| 00:00:09,500 --> 00:00:13,400 | |
| استخدامها أولاً هي استخدام مقارنة عالمية واحدة | |
| 3 | |
| 00:00:13,400 --> 00:00:18,500 | |
| وبسيطة، قلنا إنها سؤال واحد مع إجابة واحدة، نعم أو | |
| 4 | |
| 00:00:18,500 --> 00:00:23,120 | |
| لا، وإذا كانوا موظفين مستمتعين أو لا واتجارة أخرى، | |
| 5 | |
| 00:00:23,120 --> 00:00:29,990 | |
| قلنا إنه يمكننا استخدام مقارنةوهنا نتكلم عن مثلًا | |
| 6 | |
| 00:00:29,990 --> 00:00:34,250 | |
| سؤال أو شريحة حيث يكون هناك أو ربما مقابلة أيضًا | |
| 7 | |
| 00:00:34,250 --> 00:00:38,150 | |
| حيث يكون هناك الكثير من الأسئلة من تلك الأسئلة | |
| 8 | |
| 00:00:38,150 --> 00:00:41,650 | |
| نحاول أن نتعامل معها أو نتعامل معها إذا كانت | |
| 9 | |
| 00:00:41,650 --> 00:00:45,810 | |
| الموظفين مستمتعين أو لا قلنا أيضًا بأننا نستطيع | |
| 10 | |
| 00:00:45,810 --> 00:00:52,250 | |
| استخدام كلا الأجهزة ولكن يكون أفضل استخدامالأولى | |
| 11 | |
| 00:00:52,250 --> 00:00:53,410 | |
| هي رقم مجتمع مجتمع مجتمع مجتمع مجتمع مجتمع مجتمع | |
| 12 | |
| 00:00:53,410 --> 00:00:54,310 | |
| مجتمع مجتمع مجتمع مجتمع مجتمع مجتمع مجتمع مجتمع | |
| 13 | |
| 00:00:54,310 --> 00:01:01,270 | |
| مجتمع مجتمع مجتمع | |
| 14 | |
| 00:01:01,270 --> 00:01:02,090 | |
| مجتمع مجتمع مجتمع مجتمع مجتمع مجتمع مجتمع مجتمع | |
| 15 | |
| 00:01:02,090 --> 00:01:02,270 | |
| مجتمع مجتمع مجتمع مجتمع مجتمع مجتمع مجتمع مجتمع | |
| 16 | |
| 00:01:02,270 --> 00:01:04,430 | |
| مجتمع مجتمع مجتمع مجتمع مجتمع مجتمع مجتمع مجتمع | |
| 17 | |
| 00:01:04,430 --> 00:01:04,910 | |
| مجتمع مجتمع مجتمع مجتمع مجتمع مجتمع مجتمع مجتمع | |
| 18 | |
| 00:01:04,910 --> 00:01:11,280 | |
| مجتمع مجتمع مجتمع مجتمعيخبرنا لماذا لا يكونوا | |
| 19 | |
| 00:01:11,280 --> 00:01:16,660 | |
| غاضبين وما هي المصادر التي تسبب في هذا الانتصاف. | |
| 20 | |
| 00:01:16,880 --> 00:01:22,560 | |
| لهذا السبب يمكن استخدام كلا الأجهزة كمشاركة لبعضنا | |
| 21 | |
| 00:01:22,560 --> 00:01:25,820 | |
| البعض. نستطيع استخدام الأول لإنقاذ الوقت | |
| 22 | |
| 00:01:25,820 --> 00:01:30,560 | |
| والاستضافة لديه إشارة عن إذا كانوا مستمتعين أو لا. | |
| 23 | |
| 00:01:30,900 --> 00:01:35,210 | |
| ثم نستطيعتستخدم التجارب الثانية اللي هي تجارب | |
| 24 | |
| 00:01:35,210 --> 00:01:40,050 | |
| المصطلح لتعرف ما هي المناطق اللي جعلت الموظفين | |
| 25 | |
| 00:01:40,050 --> 00:01:47,000 | |
| غاضبينفقلنا مرة أخرى أن هناك تجارب مختلفة يمكن | |
| 26 | |
| 00:01:47,000 --> 00:01:49,360 | |
| استخدامها عندما نتكلم عن الأدوات، فنحن نتكلم هنا | |
| 27 | |
| 00:01:49,360 --> 00:01:53,780 | |
| إما عن مقابلات أو سؤالين أو رحلات وما إلى ذلك، | |
| 28 | |
| 00:01:53,780 --> 00:01:58,660 | |
| هؤلاء هم الأدوات التي يمكن استخدامها لإطلاق أي | |
| 29 | |
| 00:01:58,660 --> 00:02:04,020 | |
| واحد من هذه التجاربين. الآن، مشكلة أخرى هنا، هي | |
| 30 | |
| 00:02:04,020 --> 00:02:11,560 | |
| السؤال المهموإن الناس مستمرة أو لا مستمرة بعملهم | |
| 31 | |
| 00:02:11,560 --> 00:02:18,440 | |
| وهذا شيء لا يمكننا أن نحكمه بدون استخدام نوع من | |
| 32 | |
| 00:02:18,440 --> 00:02:24,860 | |
| التجارب التجاربية مثل التي قد تحدثنا عنها لكي نعرف | |
| 33 | |
| 00:02:24,860 --> 00:02:28,460 | |
| إن الموظفين مستمرة أو لا ولكن عادةً | |
| 34 | |
| 00:02:31,890 --> 00:02:37,810 | |
| أحد أهم قرارات هنا التي يجب أن تساعدنا في اكتشاف | |
| 35 | |
| 00:02:37,810 --> 00:02:42,790 | |
| اذا كانوا موظفين ام لا هو طريقة كيف نقوم بتحسين | |
| 36 | |
| 00:02:42,790 --> 00:02:43,690 | |
| موظفنا عملية عملية عملية عملية عملية عملية عملية | |
| 37 | |
| 00:02:43,690 --> 00:02:44,650 | |
| عملية عملية عملية عملية عملية عملية عملية عملية | |
| 38 | |
| 00:02:44,650 --> 00:02:46,150 | |
| عملية عملية عملية عملية عملية عملية عملية عملية | |
| 39 | |
| 00:02:46,150 --> 00:02:46,370 | |
| عملية عملية عملية عملية عملية عملية عملية عملية | |
| 40 | |
| 00:02:46,370 --> 00:02:49,410 | |
| عملية عملية عملية عملية عملية عملية عملية عملية | |
| 41 | |
| 00:02:49,410 --> 00:02:52,670 | |
| عملية عملية عملية عملية عملية عملية عملية عملية | |
| 42 | |
| 00:02:52,670 --> 00:02:56,590 | |
| عملية | |
| 43 | |
| 00:02:56,590 --> 00:03:01,810 | |
| عبإمكاننا أن نحصل على إجابة عن إذا كانت موظفة | |
| 44 | |
| 00:03:01,810 --> 00:03:06,530 | |
| مبتسعة أو لا، هذا أول جزء من الموضوع. الجزء الثاني | |
| 45 | |
| 00:03:06,530 --> 00:03:13,170 | |
| هنا، يجب أن نكون متأكدين عن ما هي المصادر أو | |
| 46 | |
| 00:03:13,170 --> 00:03:16,810 | |
| المواصفات من الأدوات التي يتم استخدامها كل مجال، | |
| 47 | |
| 00:03:16,810 --> 00:03:20,430 | |
| خصوصًا عندما نتكلم عن المجال الثاني، نستطيع، على | |
| 48 | |
| 00:03:20,430 --> 00:03:24,670 | |
| سبيل المثال، أن نبحث عن بعض الأسبابولكن ربما هذه | |
| 49 | |
| 00:03:24,670 --> 00:03:29,790 | |
| السببات ليست مرتبطة بالنسبة للتسلسب والانتساب من | |
| 50 | |
| 00:03:29,790 --> 00:03:33,490 | |
| الموظفين، لذلك هنا مرة أخرى، ليس فقط باستخدام | |
| 51 | |
| 00:03:33,490 --> 00:03:38,010 | |
| طريقات كتبية أو علمية، بل أيضًا كيف تستخدم تلك | |
| 52 | |
| 00:03:38,010 --> 00:03:45,990 | |
| الطرقات، كيف تم تصميمها، ما هي محتوى تلكسنستخدم | |
| 53 | |
| 00:03:45,990 --> 00:03:49,790 | |
| أيضًا أحد أهم إيجارات ما إذا كانت الموظفين | |
| 54 | |
| 00:03:49,790 --> 00:03:53,670 | |
| مستمتعين أو لا، مرة أخرى، هذا يتعلق إلى النقطة | |
| 55 | |
| 00:03:53,670 --> 00:03:57,070 | |
| الأولى هنا، قبل أننا قلنا أننا نستخدم رقم عالمي | |
| 56 | |
| 00:03:57,070 --> 00:04:02,250 | |
| واحد،هي تساعدنا في إيجابنا إذا كان الموظفين | |
| 57 | |
| 00:04:02,250 --> 00:04:05,630 | |
| مستمتعين أو مستمتعين بشكل عام ولكن باستخدام | |
| 58 | |
| 00:04:05,630 --> 00:04:11,490 | |
| التجارب الثانوية هنا هي ستساعدنا في إيجابنا ما هي | |
| 59 | |
| 00:04:11,490 --> 00:04:14,950 | |
| المناطق التي يسبب فيها المستمتع. لهذا السبب نقول | |
| 60 | |
| 00:04:14,950 --> 00:04:18,070 | |
| هنا أن النتائج تتعامل مع كيفية تجارب المستمتع. إذا | |
| 61 | |
| 00:04:18,070 --> 00:04:20,770 | |
| استخدمنا الأدوات الصحيحة، وليس فقط الأدوات | |
| 62 | |
| 00:04:20,770 --> 00:04:28,460 | |
| الصحيحة، الأدوات الصحيحة،هذه الأدوات ستساعدنا في | |
| 63 | |
| 00:04:28,460 --> 00:04:32,600 | |
| اكتشاف بطريقة واضحة ما إذا كانت الموظفين مستمتعين | |
| 64 | |
| 00:04:32,600 --> 00:04:39,200 | |
| أو لا مستمتعين وما هي السبب للانتصاف خاصة إذا كان | |
| 65 | |
| 00:04:39,200 --> 00:04:43,740 | |
| هناك انتصاف غير مستمتع في هذا المجال أيضا يوجد | |
| 66 | |
| 00:04:43,740 --> 00:04:48,400 | |
| أشياء مختلفةسيسبب فيها الانتصار وفي نفس الوقت | |
| 67 | |
| 00:04:48,400 --> 00:04:51,860 | |
| لايوجد تلك المصادر فهو سيسبب فيها الانتصار | |
| 68 | |
| 00:04:51,860 --> 00:04:59,160 | |
| الانتصار الانتصار أحد أهم من الأشياء المشكلة هنا | |
| 69 | |
| 00:04:59,160 --> 00:05:02,860 | |
| هي المساعدة والدفع عندما نتحدث عن تجارب التجارب في | |
| 70 | |
| 00:05:02,860 --> 00:05:10,010 | |
| الجامعة لكننا نقول إنها مشكلةبسبب أنها ليست | |
| 71 | |
| 00:05:10,010 --> 00:05:13,830 | |
| الوحيدة الوحيدة هناك الكثير من الوحيدات ربما هذه | |
| 72 | |
| 00:05:13,830 --> 00:05:17,670 | |
| واحدة من الوحيدات المهمة وربما هي واحدة من | |
| 73 | |
| 00:05:17,670 --> 00:05:21,670 | |
| الوحيدات المهمة ولكنها ليست الوحيدة الوحيدة | |
| 74 | |
| 00:05:21,670 --> 00:05:25,190 | |
| الوحيدة يعني الناس ربما يكونوا سatisfied عندما | |
| 75 | |
| 00:05:25,190 --> 00:05:30,070 | |
| يكونوا مدفونين ولكن ليس بالطبع أنهم دائما مدفونين | |
| 76 | |
| 00:05:30,070 --> 00:05:35,390 | |
| عندما يكونوا مدفونين لماذا؟ | |
| 77 | |
| 00:05:35,390 --> 00:05:41,050 | |
| لماذا؟الدفع والدفعات أو القيامة بطريقة الانتجار | |
| 78 | |
| 00:05:41,050 --> 00:05:45,750 | |
| التي تم تطبيقها المؤسسة هي واحدة من الأشياء أو | |
| 79 | |
| 00:05:45,750 --> 00:05:49,670 | |
| المواصفات المهمة التي ستتأكد إذا كانت الموظفين | |
| 80 | |
| 00:05:49,670 --> 00:05:53,250 | |
| مستمتعين أو لا مستمتعين، ولكن مرة أخرى، هذه ليست | |
| 81 | |
| 00:05:53,250 --> 00:05:58,690 | |
| الوحيدة الوحيدةالآن، على سبيل المثال، الموظفين | |
| 82 | |
| 00:05:58,690 --> 00:06:01,210 | |
| يمكن أن يكونوا مatisfied بعمل عمل مع مجتمعهم، مع | |
| 83 | |
| 00:06:01,210 --> 00:06:02,930 | |
| مجتمعهم، مع مجتمعهم، مع مجتمعهم، مع مجتمعهم، مع | |
| 84 | |
| 00:06:02,930 --> 00:06:03,550 | |
| مجتمعهم، مع مجتمعهم، مع مجتمعهم، مع مجتمعهم، مع | |
| 85 | |
| 00:06:03,550 --> 00:06:04,230 | |
| مجتمعهم، مع مجتمعهم، مع مجتمعهم، مع مجتمعهم، مع | |
| 86 | |
| 00:06:04,230 --> 00:06:07,090 | |
| مجتمعهم، مع مجتمعهم، مع مجتمعهم، مع مجتمعهم، مع | |
| 87 | |
| 00:06:07,090 --> 00:06:13,210 | |
| مجتمعهم، مع مجتمعهم، مع مجتمعهم، مع مجتمعهم، مع | |
| 88 | |
| 00:06:13,210 --> 00:06:19,310 | |
| مجتمعهم، مع مجتمعهم، مع مجتمع | |
| 89 | |
| 00:06:20,630 --> 00:06:25,770 | |
| لأن الناس تحصل على صحيحة بطريقة مختلفة، ربما أنا | |
| 90 | |
| 00:06:25,770 --> 00:06:29,470 | |
| مدعوم بشكل جيد، لكن ربما سأرى الآخرين كيف يكونوا | |
| 91 | |
| 00:06:29,470 --> 00:06:32,390 | |
| مدعومين، وربما أعتقد أنهم مدعومين أكتر من ما | |
| 92 | |
| 00:06:32,390 --> 00:06:37,150 | |
| يستحقونه، وفي مقارنة مع نفسي معهم، سأجد أن هناك | |
| 93 | |
| 00:06:37,150 --> 00:06:41,330 | |
| نوع من التعامل غير صحيح وما إلى ذلك، فهذا سيأثر | |
| 94 | |
| 00:06:41,330 --> 00:06:43,970 | |
| على الانتصاف، وهو واحد الجانب، عندما نتكلم عن | |
| 95 | |
| 00:06:43,970 --> 00:06:47,490 | |
| القيامةعندما نتكلم عن كيفية تجارب التجارب وكيف يتم | |
| 96 | |
| 00:06:47,490 --> 00:06:48,150 | |
| تجاربها وكيف يتم تجاربها وكيف يتم تجاربها وكيف يتم | |
| 97 | |
| 00:06:48,150 --> 00:06:49,970 | |
| تجاربها وكيف يتم تجاربها وكيف يتم تجاربها وكيف يتم | |
| 98 | |
| 00:06:49,970 --> 00:06:51,690 | |
| تجاربها وكيف يتم تجاربها وكيف يتم تجاربها وكيف يتم | |
| 99 | |
| 00:06:51,690 --> 00:06:52,830 | |
| تجاربها وكيف يتم تجاربها وكيف يتم تجاربها وكيف يتم | |
| 100 | |
| 00:06:52,830 --> 00:06:54,090 | |
| تجاربها وكيف يتم تجاربها وكيف يتم تجاربها وكيف يتم | |
| 101 | |
| 00:06:54,090 --> 00:06:55,150 | |
| تجاربها وكيف يتم تجاربها وكيف يتم تجاربها وكيف يتم | |
| 102 | |
| 00:06:55,150 --> 00:06:58,460 | |
| تجاربها وكيف يتم تجاربها وكيف يتمأعتقد أن هناك | |
| 103 | |
| 00:06:58,460 --> 00:07:03,900 | |
| الكثير من الواقعات أخرى لإيجابك مثلا، ربما الوظيفة | |
| 104 | |
| 00:07:03,900 --> 00:07:07,380 | |
| مدفنة بشكل جيد، ولكن في نفس الشركة لايعجبها | |
| 105 | |
| 00:07:07,380 --> 00:07:11,660 | |
| القواعد أو القيادة من المؤسسة كمثال، أو ربما طريقة | |
| 106 | |
| 00:07:11,660 --> 00:07:16,660 | |
| الرئيسية ليست مناسبة للوظيفة، نحن نتحدث، على سبيل | |
| 107 | |
| 00:07:16,660 --> 00:07:19,720 | |
| المثال، إن كان هناك مستوى عالي من التركيز على سبيل | |
| 108 | |
| 00:07:19,720 --> 00:07:24,200 | |
| المثال، أو أحيانًا ربما الوظيفة ليست مناسبة، على | |
| 109 | |
| 00:07:24,200 --> 00:07:27,700 | |
| سبيل المثالهنا هناك الكثير من الأسباب عندما تتكلم | |
| 110 | |
| 00:07:27,700 --> 00:07:31,080 | |
| عن مجال التجارب اللي هو المجال التجارب، المجال | |
| 111 | |
| 00:07:31,080 --> 00:07:32,340 | |
| التجارب، المجال التجارب، المجال التجارب، المجال | |
| 112 | |
| 00:07:32,340 --> 00:07:32,360 | |
| التجارب، المجال التجارب، المجال التجارب، المجال | |
| 113 | |
| 00:07:32,360 --> 00:07:34,640 | |
| التجارب، المجال التجارب، المجال التجارب، المجال | |
| 114 | |
| 00:07:34,640 --> 00:07:35,220 | |
| التجارب، المجال التجارب، المجال التجارب، المجال | |
| 115 | |
| 00:07:35,220 --> 00:07:35,840 | |
| التجارب، المجال التجارب، المجال التجارب، المجال | |
| 116 | |
| 00:07:35,840 --> 00:07:38,120 | |
| التجارب، المجال التجارب، المجال التجارب، المجال | |
| 117 | |
| 00:07:38,120 --> 00:07:44,680 | |
| التجارب، المجال التجارب، المجال التجارب، المجال | |
| 118 | |
| 00:07:44,680 --> 00:07:50,720 | |
| التجارب، المجال التجارب، | |
| 119 | |
| 00:07:50,720 --> 00:07:56,100 | |
| المجال التوطبعاً هم سيقررون أيضًا إذا كانوا | |
| 120 | |
| 00:07:56,100 --> 00:08:00,380 | |
| مatisfied أو لا بالإضافة إلى ذلك، كما ذكرت أيضًا، | |
| 121 | |
| 00:08:00,380 --> 00:08:04,660 | |
| هناك الكثير من الواقعات والواقعات الأخرى التي يجب | |
| 122 | |
| 00:08:04,660 --> 00:08:09,200 | |
| أن تكون اعتمادها، نحن نتحدث عن مجموعة هنا، الاطلاق | |
| 123 | |
| 00:08:09,200 --> 00:08:14,240 | |
| ليس واحد واقع أو واجهة الواقع، إنه مجموعة من | |
| 124 | |
| 00:08:14,240 --> 00:08:19,490 | |
| الكثير من الواقعات، ربما بعض من هذه الواقعاتمهمة | |
| 125 | |
| 00:08:19,490 --> 00:08:22,890 | |
| أكتر ولكن مرة أخرى نحن نتكلم هنا عن علاقات مرتبطة | |
| 126 | |
| 00:08:22,890 --> 00:08:27,450 | |
| نحن لسنا نتكلم عن واحد محدد وهناك أشياء أخرى ليست | |
| 127 | |
| 00:08:27,450 --> 00:08:34,270 | |
| مهمة، لا، كل هذه الأشياء مرتبطة ستكونأفect the | |
| 128 | |
| 00:08:34,270 --> 00:08:36,810 | |
| satisfaction level of employees whether they are | |
| 129 | |
| 00:08:36,810 --> 00:08:40,050 | |
| satisfied or not، yes؟ But also at some point the | |
| 130 | |
| 00:08:40,050 --> 00:08:42,810 | |
| employee gets fully satisfied about his payment, | |
| 131 | |
| 00:08:43,010 --> 00:08:45,150 | |
| his or her payment or promotion, I mean any | |
| 132 | |
| 00:08:45,150 --> 00:08:48,430 | |
| further payment, any extra payments he will | |
| 133 | |
| 00:08:48,430 --> 00:08:51,830 | |
| receive, it's not going to affect his satisfaction | |
| 134 | |
| 00:08:51,860 --> 00:08:55,820 | |
| أو انها لن تضيف شيء جديد للعملاء، لذا حتى عندما | |
| 135 | |
| 00:08:55,820 --> 00:08:59,660 | |
| نتكلم عن الانتصاف بشأن تلك المواقع، المواقع الجيدة | |
| 136 | |
| 00:08:59,660 --> 00:09:06,760 | |
| التي ستسبب في انتصاف، هي ستسبب في انتصاف حتى نقطة | |
| 137 | |
| 00:09:06,760 --> 00:09:11,820 | |
| معينة، ولكن ربما خارج هذه النقطة، هي لن تكون نفسية | |
| 138 | |
| 00:09:11,820 --> 00:09:15,700 | |
| كما كانت فيbeginning and here also we need to | |
| 139 | |
| 00:09:15,700 --> 00:09:19,060 | |
| differentiate between the financial package which | |
| 140 | |
| 00:09:19,060 --> 00:09:22,020 | |
| might motivate employees but not necessarily | |
| 141 | |
| 00:09:22,020 --> 00:09:26,380 | |
| satisfy employees يعني maybe due to the financial | |
| 142 | |
| 00:09:26,380 --> 00:09:28,640 | |
| package offered by the organization maybe the | |
| 143 | |
| 00:09:28,640 --> 00:09:31,300 | |
| employees are going to be motivated toexert | |
| 144 | |
| 00:09:31,300 --> 00:09:34,680 | |
| maximum effort but not necessarily that they are | |
| 145 | |
| 00:09:34,680 --> 00:09:37,200 | |
| satisfied of course in some cases they might be in | |
| 146 | |
| 00:09:37,200 --> 00:09:40,160 | |
| other cases they might be not that's why I said | |
| 147 | |
| 00:09:40,160 --> 00:09:43,100 | |
| that we need to differentiate here between the | |
| 148 | |
| 00:09:43,100 --> 00:09:45,860 | |
| role of the compensation package offered by the | |
| 149 | |
| 00:09:45,860 --> 00:09:49,200 | |
| organization in motivating employees and the role | |
| 150 | |
| 00:09:49,200 --> 00:09:55,500 | |
| of this package in satisfying the employeesالأهم | |
| 151 | |
| 00:09:55,500 --> 00:10:01,740 | |
| مشكلة هنا بالطبع هي إذا كان هناك نوع من غضب وفي | |
| 152 | |
| 00:10:01,740 --> 00:10:04,540 | |
| حين أن نتكلم عن هذا الموضوع أولا يجب أن نعرف ماذا | |
| 153 | |
| 00:10:04,540 --> 00:10:08,220 | |
| يسبب في الانتصاف بالطبع أحد أهم المشكلة التي قد | |
| 154 | |
| 00:10:08,220 --> 00:10:13,660 | |
| تحدثنا عنها قبل قليل هي تأثير الدفع ومشاركة العمل | |
| 155 | |
| 00:10:13,660 --> 00:10:19,480 | |
| فقط إلى نقطة وهذه هي النقطة التي قد تحدثنا عنها | |
| 156 | |
| 00:10:19,480 --> 00:10:24,810 | |
| مرة أخرى مشكلة هنا مرتبطة بالشخصيةOkay now when | |
| 157 | |
| 00:10:24,810 --> 00:10:29,630 | |
| you talk about people as an example there are some | |
| 158 | |
| 00:10:29,630 --> 00:10:33,210 | |
| positive traits in the personality and some people | |
| 159 | |
| 00:10:33,210 --> 00:10:36,050 | |
| they are negative by nature okay and in this | |
| 160 | |
| 00:10:36,050 --> 00:10:39,210 | |
| regard we say that there are people who have | |
| 161 | |
| 00:10:39,210 --> 00:10:43,050 | |
| positive core self evaluation and others who have | |
| 162 | |
| 00:10:43,050 --> 00:10:46,350 | |
| negative core self evaluation okayهؤلاء الناس | |
| 163 | |
| 00:10:46,350 --> 00:10:48,670 | |
| الذين لديهم تجارب اجتماعية اجتماعية اجتماعية | |
| 164 | |
| 00:10:48,670 --> 00:10:50,170 | |
| اجتماعية اجتماعية اجتماعية اجتماعية اجتماعية | |
| 165 | |
| 00:10:50,170 --> 00:10:50,730 | |
| اجتماعية اجتماعية اجتماعية اجتماعية اجتماعية | |
| 166 | |
| 00:10:50,730 --> 00:10:54,150 | |
| اجتماعية اجتماعية اجتماعية اجتماعية اجتماعية | |
| 167 | |
| 00:10:54,150 --> 00:10:54,670 | |
| اجتماعية اجتماعية اجتماعية اجتماعية اجتماعية | |
| 168 | |
| 00:10:54,670 --> 00:10:54,850 | |
| اجتماعية اجتماعية اجتماعية اجتماعية اجتماعية | |
| 169 | |
| 00:10:54,850 --> 00:11:01,350 | |
| اجتماعية اجتماعية اجتماعية اجتماعية اجتماعية | |
| 170 | |
| 00:11:01,350 --> 00:11:15,310 | |
| اجتماعية اجتما | |
| 171 | |
| 00:11:15,710 --> 00:11:21,550 | |
| هي لديها الكثير من حدثات شخصية خاطئة خاصة عندما ي | |
| 172 | |
| 00:11:21,550 --> 00:11:26,470 | |
| .. او كيف يشعرون بأنفسهم لهذا السبب قلنا ان هناك | |
| 173 | |
| 00:11:26,470 --> 00:11:31,130 | |
| أشخاص مع تحسين أساسية نفسية وهناك أشخاص مع تحسين | |
| 174 | |
| 00:11:31,130 --> 00:11:36,730 | |
| أساسية نفسية خاطئة والناس مع تحسين أساسية نفسية هم | |
| 175 | |
| 00:11:36,730 --> 00:11:40,190 | |
| أكثر ممكن أن يكونوا مستمتعين بشكل كبير على الجانب | |
| 176 | |
| 00:11:40,190 --> 00:11:43,590 | |
| الآخر، الناس معالشخص اللي بيعمل نقاط أساسية نقاط | |
| 177 | |
| 00:11:43,590 --> 00:11:48,930 | |
| أساسية هو أكتر .. أكتر ممكن أنهم سيكونوا غاضبين، | |
| 178 | |
| 00:11:48,930 --> 00:11:51,990 | |
| لماذا؟ لماذا الناس اللي بيعمل نقاط أساسية نقاط | |
| 179 | |
| 00:11:51,990 --> 00:11:58,210 | |
| أساسية، عادةً، مستخدماتهم أقل من أولئك اللي بيعمل | |
| 180 | |
| 00:11:58,210 --> 00:12:06,480 | |
| نقاط أساسية نقاط أساسية؟ أعتقد أن السبب فيهم ..هم | |
| 181 | |
| 00:12:06,480 --> 00:12:09,640 | |
| لايرغبون أن يفعلوا ذلك، لذلك كل ما يفعلونه لن | |
| 182 | |
| 00:12:09,640 --> 00:12:12,640 | |
| يكونوا ممتعينين لأنهم لا يثقوا بأنفسهم و لا يعرفون | |
| 183 | |
| 00:12:12,640 --> 00:12:17,420 | |
| أنهم لن تنجحوا في هذه العالم، لذلك عملتك تقريبا | |
| 184 | |
| 00:12:17,420 --> 00:12:23,680 | |
| كانت غير .. و عادةً يشعرون أنفسهم ضعيفين بطريقة ما | |
| 185 | |
| 00:12:23,680 --> 00:12:24,800 | |
| و بطريقة ما و بطريقة ما و بطريقة ما و بطريقة ما و | |
| 186 | |
| 00:12:24,800 --> 00:12:27,140 | |
| بطريقة ما و بطريقة ما و بطريقة ما و بطريقة ما و | |
| 187 | |
| 00:12:27,140 --> 00:12:33,530 | |
| بطريقة ماماذا يمكن نضيف إلى هذا الموضوع؟ نعم لأنهم | |
| 188 | |
| 00:12:33,530 --> 00:12:38,390 | |
| دائما يتوقعون المزيد من المزيد من المزيد من المزيد | |
| 189 | |
| 00:12:38,390 --> 00:12:39,870 | |
| من المزيد من المزيد من المزيد من المزيد من المزيد | |
| 190 | |
| 00:12:39,870 --> 00:12:41,690 | |
| من المزيد من المزيد من المزيد من المزيد من المزيد | |
| 191 | |
| 00:12:41,690 --> 00:12:45,510 | |
| من المزيد من المزيد من المزيد من المزيد من المزيد | |
| 192 | |
| 00:12:45,510 --> 00:12:46,950 | |
| من المزيد من المزيد من المزيد من المزيد من المزيد | |
| 193 | |
| 00:12:46,950 --> 00:12:46,970 | |
| من المزيد من المزيد من المزيد من المزيد من المزيد | |
| 194 | |
| 00:12:46,970 --> 00:12:47,330 | |
| من المزيد من المزيد من المزيد من المزيد من المزيد | |
| 195 | |
| 00:12:47,330 --> 00:12:48,550 | |
| من المزيد من المزيد من المزيد من المزيد من المزيد | |
| 196 | |
| 00:12:48,550 --> 00:12:53,370 | |
| من المزيد من المزيد من المزيد من المزيد من المزيد | |
| 197 | |
| 00:12:53,370 --> 00:12:55,990 | |
| من | |
| 198 | |
| 00:12:56,690 --> 00:13:06,610 | |
| هذه المقالات تأثر على تجارب تجارب تجارب تجارب | |
| 199 | |
| 00:13:12,430 --> 00:13:15,550 | |
| أولا قبل ذلك قررنا ما هي علاقة حقيقية ما بين | |
| 200 | |
| 00:13:15,550 --> 00:13:22,590 | |
| إستمتاع وإنجاز، حسنا؟ الوضع التقليدي لهذا الموضوع، | |
| 201 | |
| 00:13:22,590 --> 00:13:27,010 | |
| عادة الناس، عامين من السنين، أنا أتكلم عن المحققين | |
| 202 | |
| 00:13:27,010 --> 00:13:31,070 | |
| وما إلى ذلك، يعتبروا أن الإستمتاع يؤدي إلى | |
| 203 | |
| 00:13:31,070 --> 00:13:37,490 | |
| الإنجاز، حسنا؟ الوضع التقليديrelated to the field | |
| 204 | |
| 00:13:37,490 --> 00:13:40,450 | |
| that we are studying suggesting that performance | |
| 205 | |
| 00:13:40,450 --> 00:13:44,970 | |
| lead to satisfaction so usually those people who | |
| 206 | |
| 00:13:44,970 --> 00:13:47,890 | |
| believe in themselves who believe that they have | |
| 207 | |
| 00:13:47,890 --> 00:13:51,070 | |
| the competences who believe they have an | |
| 208 | |
| 00:13:51,070 --> 00:13:53,730 | |
| opportunity to improve their situation and so on | |
| 209 | |
| 00:13:53,730 --> 00:13:57,690 | |
| usually such people they are going toيجب أن تقوموا | |
| 210 | |
| 00:13:57,690 --> 00:14:02,910 | |
| بعمل أفعال أكثر لتحسن تجاربهم. إذا كنا نتحدث عن | |
| 211 | |
| 00:14:02,910 --> 00:14:07,510 | |
| أسلوب صوتي في المؤسسة، في أي مؤسسة عملية، فالناس | |
| 212 | |
| 00:14:07,510 --> 00:14:09,810 | |
| اللي يقوموا بعمل أفعال جيدًا، يجب أن يكونوا | |
| 213 | |
| 00:14:09,810 --> 00:14:11,870 | |
| محفوظين، يجب أن يكونوا محفوظين، يجب أن يكونوا | |
| 214 | |
| 00:14:11,870 --> 00:14:13,330 | |
| محفوظين. | |
| 215 | |
| 00:14:17,040 --> 00:14:22,460 | |
| باعتبار لأجهزتهم من أجل المؤسسة، وهذا يعتمد عادة | |
| 216 | |
| 00:14:22,460 --> 00:14:26,960 | |
| على تحسين مستمرة المستمرة. وعندما تتكلم عن أشخاص | |
| 217 | |
| 00:14:26,960 --> 00:14:33,220 | |
| يشعرون أنفسهم بطريقة نقية أو تحسين نفسهم كما | |
| 218 | |
| 00:14:33,220 --> 00:14:38,460 | |
| ذكرنا، عادةً أشخاص كذلك ليسوا قادرين علىيقوموا | |
| 219 | |
| 00:14:38,460 --> 00:14:39,640 | |
| بعمل عملية تحسين عملية تحسين عملية تحسين عملية | |
| 220 | |
| 00:14:39,640 --> 00:14:45,540 | |
| تحسين عملية تحسين عملية تحسين عملية تحسن عملية | |
| 221 | |
| 00:14:45,540 --> 00:14:48,640 | |
| تحسن عملية تحسن عملية تحسن عملية تحسن عملية تحسن | |
| 222 | |
| 00:14:48,640 --> 00:14:54,260 | |
| عملية تحسن عملية تحسن عملية تحسن عملية تحسن عملية | |
| 223 | |
| 00:14:54,260 --> 00:14:54,600 | |
| تحسن عملية تحسن عملية تحسن عملية تحسن عملية تحسن | |
| 224 | |
| 00:14:54,600 --> 00:14:57,920 | |
| تحسن عملية تحسن عملية تحسن عملية تحسن عملية تحسن | |
| 225 | |
| 00:14:57,920 --> 00:15:03,760 | |
| عملية تحسنوهو نفسه غير صحيح بالطبع، فهنا مرة أخرى، | |
| 226 | |
| 00:15:03,760 --> 00:15:08,700 | |
| يجب أن ننظر إلى موضوع الانتجار والانتجار والذي | |
| 227 | |
| 00:15:08,700 --> 00:15:13,300 | |
| سيسبب في ماذا؟ مرة أخرى، المصادر التقليدية | |
| 228 | |
| 00:15:13,300 --> 00:15:18,090 | |
| المرتبطة لهذه النقطةعادةً كانت الوصولة الرئيسية | |
| 229 | |
| 00:15:18,090 --> 00:15:23,630 | |
| كانت أن الاطلاق يدفع إلى الواجهة التي ليست صحيحة | |
| 230 | |
| 00:15:23,630 --> 00:15:28,150 | |
| مرة أخرى التجارب التقليدية تتضمن أن الواجهة يجب أن | |
| 231 | |
| 00:15:28,150 --> 00:15:33,510 | |
| تدفع إلى الاطلاق ولكن لكي تدفع الواجهة إلى الاطلاق | |
| 232 | |
| 00:15:33,510 --> 00:15:38,310 | |
| مرة أخرى يجب أن نتحدث عن مؤسسة عمليةوهناك نظامات | |
| 233 | |
| 00:15:38,310 --> 00:15:45,190 | |
| وقوانين ومشروعات جيدة ومشروعات | |
| 234 | |
| 00:15:45,190 --> 00:15:47,350 | |
| ومشروعات ومشروعات ومشروعات ومشروعات ومشروعات | |
| 235 | |
| 00:15:47,350 --> 00:15:53,810 | |
| ومشروعات ومشروعات ومشروعات ومشروعات ومشروعات | |
| 236 | |
| 00:15:53,810 --> 00:15:54,890 | |
| ومشروعات ومشروعات ومشروعات ومشروعات ومشروعات | |
| 237 | |
| 00:15:54,890 --> 00:15:54,910 | |
| ومشروعات ومشروعات ومشروعات ومشروعات ومشروعات | |
| 238 | |
| 00:15:54,910 --> 00:15:54,930 | |
| ومشروعات ومشروعات ومشروعات ومشروعات ومشروعات | |
| 239 | |
| 00:15:54,930 --> 00:15:55,750 | |
| ومشروعات ومشروعات ومشروعات ومشروعات ومشروعات | |
| 240 | |
| 00:15:55,750 --> 00:16:05,370 | |
| ومشروعات ومشروعات ومشرو | |
| 241 | |
| 00:16:05,480 --> 00:16:09,120 | |
| وهم أقل ما يعجبوا أنفسهم، وهكذا، لهذا السبب تفكير | |
| 242 | |
| 00:16:09,120 --> 00:16:14,180 | |
| الناس عادة عن أنفسهم أقل، لهذا السبب مرة أخرى هم | |
| 243 | |
| 00:16:14,180 --> 00:16:18,320 | |
| في أغلب الحالات غير مستمتعين، حسنا، مرة أخرى هنا | |
| 244 | |
| 00:16:18,320 --> 00:16:21,640 | |
| لسنا نتحدث عن واحد فactor فقط، لسنا نتحدث عن أفعار | |
| 245 | |
| 00:16:21,640 --> 00:16:25,340 | |
| مختلفة، لسنا نتحدث عن مشاكل مرتبطة بالدفع ومقاومة، | |
| 246 | |
| 00:16:25,340 --> 00:16:30,320 | |
| لسناتتكلم عن مشاكل مرتبطة بشخصية ولا يجب أن نفتقر | |
| 247 | |
| 00:16:30,320 --> 00:16:33,280 | |
| مشاكل التي قبل أن نتكلم عنها عندما نتكلم عن | |
| 248 | |
| 00:16:33,280 --> 00:16:37,820 | |
| الاطلاق فالأسباب ليست محدودة فقط لـ compensation و | |
| 249 | |
| 00:16:37,820 --> 00:16:43,040 | |
| ليس فقط أيضًا لشخصية، هناك أشياء أخرى، لكن هنا فقط | |
| 250 | |
| 00:16:43,040 --> 00:16:48,680 | |
| لنتكلم عن الاثرين هنا، شيء مرتبط بالorganization | |
| 251 | |
| 00:16:48,680 --> 00:16:54,930 | |
| وشيء مرتبط بالشخصياتفي المؤسسة، ولكن أيضًا هناك | |
| 252 | |
| 00:16:54,930 --> 00:16:58,970 | |
| أشكال أخرى، بعضها مرتبطة بالمؤسسة، وربما أشكال | |
| 253 | |
| 00:16:58,970 --> 00:17:02,890 | |
| أخرى مرتبطة بالإنسان، وربما هناك أشكال أخرى أكتر | |
| 254 | |
| 00:17:02,890 --> 00:17:08,010 | |
| من حدد المؤسسة، بعض الأشكال الاجتماعية والأشكال، | |
| 255 | |
| 00:17:08,010 --> 00:17:10,990 | |
| وهناك الكثير من الأشكال التي يمكن أن تلعب رولة في | |
| 256 | |
| 00:17:10,990 --> 00:17:13,850 | |
| تسبب الإتفاق والمتفاجأة | |
| 257 | |
| 00:17:26,430 --> 00:17:32,370 | |
| ولكن لا يوجد شيء مثل full satisfaction يعني هذا | |
| 258 | |
| 00:17:32,370 --> 00:17:40,230 | |
| ليس مثل شيء نأكله و نشعر أن قلبي مليء حتى عندما | |
| 259 | |
| 00:17:40,230 --> 00:17:44,370 | |
| نأكل يعني بعد وقت ما سنشعر أننا مغضبين مرة أخرى | |
| 260 | |
| 00:17:44,370 --> 00:17:48,680 | |
| نستطيع أن نتخيل الاتفاق بالطريقة اللي هيسنصل إلى | |
| 261 | |
| 00:17:48,680 --> 00:17:52,500 | |
| مستوى محدد للإستمتاع، ولكن مرة أخرى، احتاجاتنا | |
| 262 | |
| 00:17:52,500 --> 00:17:59,480 | |
| دائما تتطور، تتغير، تزادر وما إلى ذلك، لذلك لا | |
| 263 | |
| 00:17:59,480 --> 00:18:05,150 | |
| يوجد شيء مثل إستمتاع مليءup to a point .. to a | |
| 264 | |
| 00:18:05,150 --> 00:18:07,390 | |
| point you are going to feel that we are satisfied | |
| 265 | |
| 00:18:07,390 --> 00:18:12,070 | |
| but next day after some time we are going to find | |
| 266 | |
| 00:18:12,070 --> 00:18:14,650 | |
| that there are other needs that we need to satisfy | |
| 267 | |
| 00:18:14,650 --> 00:18:18,150 | |
| so it is ongoing process it is not going to reach | |
| 268 | |
| 00:18:18,150 --> 00:18:21,970 | |
| a certain limit what is the importance of studying | |
| 269 | |
| 00:18:21,970 --> 00:18:26,790 | |
| satisfaction?بسبب عملاء غير مستمعين، سنتحدث عن ما | |
| 270 | |
| 00:18:26,790 --> 00:18:30,150 | |
| هي .. ما هي .. ما هي .. ما هي .. ما هي .. ما هي .. | |
| 271 | |
| 00:18:30,150 --> 00:18:30,550 | |
| ما هي .. ما هي .. ما هي .. ما هي .. ما هي .. ما هي | |
| 272 | |
| 00:18:30,550 --> 00:18:31,110 | |
| .. ما هي .. ما هي .. ما هي .. ما هي .. ما هي .. ما | |
| 273 | |
| 00:18:31,110 --> 00:18:31,530 | |
| ما هي .. ما هي .. ما هي .. ما هي .. ما هي .. ما هي | |
| 274 | |
| 00:18:31,530 --> 00:18:34,630 | |
| .. ما هي .. ما هي .. ما هي .. ما هي .. ما هي .. ما | |
| 275 | |
| 00:18:34,630 --> 00:18:34,650 | |
| هي .. ما هي .. ما هي .. ما هي .. ما هي .. ما هي .. | |
| 276 | |
| 00:18:34,650 --> 00:18:34,830 | |
| .. ما هي .. ما هي .. ما هي .. ما هي .. ما هي .. ما | |
| 277 | |
| 00:18:34,830 --> 00:18:36,370 | |
| ما هي .. ما هي .. ما هي .. ما هي .. ما هي .. ما هي | |
| 278 | |
| 00:18:36,370 --> 00:18:47,630 | |
| .. ما هي .. ما هي .. ما هي .. ما هي .. ما هي .. ما | |
| 279 | |
| 00:18:50,990 --> 00:18:55,930 | |
| نحن نتكلم عن الإبداع الإنساني في مؤسسات مؤسسات هي | |
| 280 | |
| 00:18:55,930 --> 00:19:00,410 | |
| لا شيء بدون مصادر الإنسان حسنًا، لذلك كيف يتعامل | |
| 281 | |
| 00:19:00,410 --> 00:19:05,370 | |
| الناس هو واحد من الأشياء المهمة التي مرتبطة | |
| 282 | |
| 00:19:05,370 --> 00:19:09,590 | |
| بالمؤسسات ومصادر الإنسان حسنًا، لذلك عندما نتكلم | |
| 283 | |
| 00:19:09,590 --> 00:19:14,870 | |
| عن المال، باستخدام كم مصادر، مصادر أخرى لديها | |
| 284 | |
| 00:19:14,870 --> 00:19:19,450 | |
| المؤسسة كيف يتعامل الناس، كيف يتعاملواوما هي | |
| 285 | |
| 00:19:19,450 --> 00:19:25,410 | |
| ممارساتهم وما إلى ذلك هو أهم قيمة هنا إلى مدى ما | |
| 286 | |
| 00:19:25,410 --> 00:19:29,190 | |
| سيكون هناك استخدام للوصول إلى مصادر أخرى إذا كان | |
| 287 | |
| 00:19:29,190 --> 00:19:34,390 | |
| لدينا مصادر الإنسانية جيدة فسنستخدم المصادر الأخرى | |
| 288 | |
| 00:19:34,390 --> 00:19:38,430 | |
| إذا كانت المصادر الإنسانية في المؤسسة ضعيفة فسنخسر | |
| 289 | |
| 00:19:38,430 --> 00:19:41,970 | |
| المصادر الأخرى، حسنا؟ لذلك، نحن نتحدث هنا عن | |
| 290 | |
| 00:19:41,970 --> 00:19:45,910 | |
| المصادر الأهم عندما نتحدث عن المصادر الإنسانية، | |
| 291 | |
| 00:19:45,910 --> 00:19:51,980 | |
| مرة أخرىعندما نتكلم عن إمتلاك العمل وكيف يتجاوز | |
| 292 | |
| 00:19:51,980 --> 00:19:56,100 | |
| العميل لهذه الإمتلاكة، هنا يوجد نموذج يجب أن نتكلم | |
| 293 | |
| 00:19:56,100 --> 00:20:00,040 | |
| عنه، وفقًا لهذا النموذج، هنا يوجد إتصالات مختلفة، | |
| 294 | |
| 00:20:00,040 --> 00:20:06,260 | |
| واحد منهم يتعلق بالنوع أو الطبيعة التجاربية، وإذا | |
| 295 | |
| 00:20:06,260 --> 00:20:11,480 | |
| كانت ستكون مصممة أو مغلقة، ويمكننا أن نقول كيف | |
| 296 | |
| 00:20:11,480 --> 00:20:15,180 | |
| ستتجاوز الناس، وإذا كانوا سيكونوا مهتمين أو | |
| 297 | |
| 00:20:15,180 --> 00:20:21,960 | |
| غاضبين،هنا يوجد أربع نوع من الإجابات لـ | |
| 298 | |
| 00:20:21,960 --> 00:20:25,020 | |
| Dissatisfaction بالطبع هذا ليس عملية عامة مرة | |
| 299 | |
| 00:20:25,020 --> 00:20:29,400 | |
| أخرى، فهو فقط موديل يساعدنا في التحدث عن الفكرة، | |
| 300 | |
| 00:20:29,400 --> 00:20:31,760 | |
| حسنا؟ واحدة من هذه الفكرة هي الـ Exit عندما نتحدث | |
| 301 | |
| 00:20:31,760 --> 00:20:35,480 | |
| عن الـ Exit، نحن نتحدث عن حركة مخيفة ومحركة عامة | |
| 302 | |
| 00:20:35,480 --> 00:20:40,220 | |
| عامة عامة عامة عامة عامة عامة عامة عامة عامة عامة | |
| 303 | |
| 00:20:40,220 --> 00:20:40,260 | |
| عامة عامة عامة عامة عامة عامة عامة عامة عامة عامة | |
| 304 | |
| 00:20:40,260 --> 00:20:40,680 | |
| عامة عامة عامة عامة عامة عامة عامة عامة عامة عامة | |
| 305 | |
| 00:20:40,680 --> 00:20:45,420 | |
| عامة عامة عامة عامة عامة عامة | |
| 306 | |
| 00:20:47,700 --> 00:20:52,840 | |
| و هم سيغادروا المؤسسة، حسنا؟ لذلك في حالات مثل | |
| 307 | |
| 00:20:52,840 --> 00:20:56,740 | |
| هذه، عادةً لأعمال مثل هذه يشعروا أنه لا يوجد أمل | |
| 308 | |
| 00:20:56,740 --> 00:21:02,820 | |
| لإنهاء مستمتعهم أو المشكلة التي تسبب في مستمتعهم | |
| 309 | |
| 00:21:02,820 --> 00:21:07,990 | |
| ومشاكلهم، لهذا السبب عاملين مثل هذهفي النهاية هم | |
| 310 | |
| 00:21:07,990 --> 00:21:12,730 | |
| يبحثون عن عمل أخر، يبحثون عن فرصة أخرة، هم هم هم | |
| 311 | |
| 00:21:12,730 --> 00:21:14,290 | |
| هم هم هم هم هم هم هم هم هم هم هم هم هم هم هم هم هم | |
| 312 | |
| 00:21:14,290 --> 00:21:14,890 | |
| هم هم هم هم هم هم هم هم هم هم هم هم هم هم هم هم هم | |
| 313 | |
| 00:21:14,890 --> 00:21:15,650 | |
| هم هم هم هم هم هم هم هم هم هم هم هم هم هم هم هم هم | |
| 314 | |
| 00:21:15,650 --> 00:21:17,450 | |
| هم هم هم هم هم هم هم هم هم هم هم هم هم هم هم هم هم | |
| 315 | |
| 00:21:17,450 --> 00:21:18,750 | |
| هم هم هم هم هم هم هم هم هم هم هم هم هم هم هم هم هم | |
| 316 | |
| 00:21:18,750 --> 00:21:27,490 | |
| هم هم هم هم هم هم هم هم هم | |
| 317 | |
| 00:21:27,490 --> 00:21:36,750 | |
| ه | |
| 318 | |
| 00:21:37,470 --> 00:21:43,410 | |
| الأشياء أو المشكلة التي تسبب فيها غضب فهم يحاولون | |
| 319 | |
| 00:21:43,410 --> 00:21:50,030 | |
| أن يفعلوا شيء في المؤسسة لكي يتحركوا من منطقة غضب | |
| 320 | |
| 00:21:50,030 --> 00:21:56,770 | |
| أو منطقة نفسية إلى نفسية نفسية الأخرين لديهم | |
| 321 | |
| 00:21:56,770 --> 00:22:03,650 | |
| إجابات مختلفة واحدة منها مبنية ونسميها وليالية وفي | |
| 322 | |
| 00:22:03,650 --> 00:22:08,940 | |
| الوليالية الناس مختلفين، لن يفعلوا أي شيءولكنهم | |
| 323 | |
| 00:22:08,940 --> 00:22:13,440 | |
| ينتظرون التغيير، ولكنهم لن يشاركوا في التغيير، على | |
| 324 | |
| 00:22:13,440 --> 00:22:17,560 | |
| أقل الـ Voice، أشخاص مثلها سيشاركوا في التغيير، في | |
| 325 | |
| 00:22:17,560 --> 00:22:22,330 | |
| الحقيقة هم مفيدينالشركات اللي مستعمرة في التغيير | |
| 326 | |
| 00:22:22,330 --> 00:22:25,670 | |
| هي مستعمرة في التغيير و في بعض الأحيان قد تقوموا | |
| 327 | |
| 00:22:25,670 --> 00:22:29,550 | |
| بالتغيير و تقوموا بعمل شيء ولكن الوالدة هنا هي | |
| 328 | |
| 00:22:29,550 --> 00:22:31,570 | |
| الناس اللي مستعمرة في التغيير و تقوموا بالتغيير و | |
| 329 | |
| 00:22:31,570 --> 00:22:34,750 | |
| تعمل شيء ولكن الناس اللي مستعمرة في التغيير و | |
| 330 | |
| 00:22:34,750 --> 00:22:45,320 | |
| تقوموا بالتغييروهنا نحن نتكلم عن نجلة وإذا | |
| 331 | |
| 00:22:45,320 --> 00:22:50,960 | |
| كان لديهم فرصة لإيقاف شيء نفسي نفسي نفسي نفسي نفسي | |
| 332 | |
| 00:22:50,960 --> 00:22:52,520 | |
| نفسي نفسي نفسي نفسي نفسي نفسي نفسي نفسي نفسي نفسي | |
| 333 | |
| 00:22:52,520 --> 00:22:54,140 | |
| نفسي نفسي نفسي نفسي نفسي نفسي نفسي نفسي نفسي نفسي | |
| 334 | |
| 00:22:54,140 --> 00:22:54,840 | |
| نفسي نفسي نفسي نفسي نفسي نفسي نفسي نفسي نفسي نفسي | |
| 335 | |
| 00:22:54,840 --> 00:22:54,960 | |
| نفسي نفسي نفسي نفسي نفسي نفسي نفسي نفسي نفسي | |
| 336 | |
| 00:23:07,870 --> 00:23:12,990 | |
| هي مرتبطة بشكل كيف سيشارك الناس في الموضوع، وفقًا | |
| 337 | |
| 00:23:12,990 --> 00:23:18,950 | |
| لذلك، سنقرر إذا كانوا مستعمرين أو مستعمرين، وما هي | |
| 338 | |
| 00:23:18,950 --> 00:23:23,690 | |
| طبيعة تجاربهم، وإذا كانت مصطلحية أو غير مصطلحية، | |
| 339 | |
| 00:23:23,690 --> 00:23:28,270 | |
| حسنًا؟ ولكن هنا، لسنا نتحدث عن مصطلحات مرتبطة | |
| 340 | |
| 00:23:28,270 --> 00:23:33,870 | |
| بالتسلسل، هنا نسمح بالمصطلحاتالان اذا كان هناك | |
| 341 | |
| 00:23:33,870 --> 00:23:40,450 | |
| مستمتع او لا مستمتع، نستطيع أن نشارك هذا في النقطة | |
| 342 | |
| 00:23:40,450 --> 00:23:45,340 | |
| التي سنتحدث عنها هناعلى سبيل المثال، تجارب | |
| 343 | |
| 00:23:45,340 --> 00:23:48,560 | |
| الوظيفة، نحن قد تحدثنا عن هذا الموضوع عدة مرات | |
| 344 | |
| 00:23:48,560 --> 00:23:51,880 | |
| أعتقد أنه يجب أن يكون واضح كافياً لأنه لا يوجد | |
| 345 | |
| 00:23:51,880 --> 00:23:57,780 | |
| علاقة مباشرة أو أكتر بين الوظيفة والتجارب ولكن | |
| 346 | |
| 00:23:57,780 --> 00:24:03,360 | |
| هناك علاقة بين الوظيفة والتجارب والنسبة للوظيفة، | |
| 347 | |
| 00:24:03,360 --> 00:24:07,400 | |
| الوظيفة مرتبطة مع تجارب الوظيفة، أكتر من أن | |
| 348 | |
| 00:24:07,400 --> 00:24:12,300 | |
| الموظفين موظفين، أكتر من أن نستطيعهو نوع من مهارات | |
| 349 | |
| 00:24:12,300 --> 00:24:20,620 | |
| مؤسساتنا، لكنها ليست مرتبطة بالإدارة الشخصية، | |
| 350 | |
| 00:24:20,620 --> 00:24:26,860 | |
| لأن إدارة الشخصية مرتبطة بكثير من النقطة الاخرى، | |
| 351 | |
| 00:24:26,860 --> 00:24:29,120 | |
| مثل مهارة الشخصية، مهارات الشخصية، مهارات الشخصية | |
| 352 | |
| 00:24:29,120 --> 00:24:33,570 | |
| مرتبطة بكثير من النقطة الأخرىولكن مرة أخرى، إنها | |
| 353 | |
| 00:24:33,570 --> 00:24:37,270 | |
| مرتبطة بـ Productivity وقد تحدثنا عن نقطة واحدة | |
| 354 | |
| 00:24:37,270 --> 00:24:41,770 | |
| قبل أن نقول أن الـ performance يجب أن يؤدي إلى | |
| 355 | |
| 00:24:41,770 --> 00:24:46,590 | |
| الاطلاع ولكن مرة أخرى، لكي يؤدي الوظيفة إلى | |
| 356 | |
| 00:24:46,590 --> 00:24:51,710 | |
| الاطلاع، اقترحنا أن يكون لدينا مؤسسة جيدة مؤسسة | |
| 357 | |
| 00:24:51,710 --> 00:24:53,390 | |
| جيدة مؤسسة جيدة مؤسسة جيدة مؤسسة جيدة مؤسسة جيدة | |
| 358 | |
| 00:24:53,390 --> 00:24:55,730 | |
| مؤسسة جيدة مؤسسة جيدة مؤسسة جيدة مؤسسة جيدة مؤسسة | |
| 359 | |
| 00:24:55,730 --> 00:24:59,090 | |
| جيدة مؤسسة جيدة مؤسسة جيدة مؤسسة جيدة مؤسسة جيدة | |
| 360 | |
| 00:24:59,090 --> 00:25:04,360 | |
| مؤسسة جيدة مؤسسة جيدوإتفاق أو إتفاق مقبل وما إلى | |
| 361 | |
| 00:25:04,360 --> 00:25:08,840 | |
| ذلك، يعني حتى لو كان الموظفين يتفاقوا بشكل جيد ولم | |
| 362 | |
| 00:25:08,840 --> 00:25:13,900 | |
| يكن هناك إعجاب من الوظيفة، لن يكون هناك إتفاق أو | |
| 363 | |
| 00:25:13,900 --> 00:25:21,000 | |
| الموظفين لن يشعروا بأنهم إتفاقوا، لذلك لكي تتفاقوا | |
| 364 | |
| 00:25:21,000 --> 00:25:24,780 | |
| بشكل جيدهنا يجب أن يكون لدينا مؤسسة مشروع عملي | |
| 365 | |
| 00:25:24,780 --> 00:25:28,640 | |
| جدًا فيها القوانين والحكومات تدعم المشاركين عندما | |
| 366 | |
| 00:25:28,640 --> 00:25:30,620 | |
| يقوموا بشكل مناسب للقوانين والحكومات تدعم | |
| 367 | |
| 00:25:30,620 --> 00:25:31,020 | |
| والحكومات تدعم المشاركين عندما يقوموا بشكل مناسب | |
| 368 | |
| 00:25:31,020 --> 00:25:31,740 | |
| للقوانين والحكومات تدعم المشاركين عندما يقوموا | |
| 369 | |
| 00:25:31,740 --> 00:25:32,260 | |
| بشكل مناسب للقوانين والحكومات تدعم المشاركين عندما | |
| 370 | |
| 00:25:32,260 --> 00:25:33,300 | |
| يقوموا بشكل مناسب للقوانين والحكومات تدعم | |
| 371 | |
| 00:25:33,300 --> 00:25:35,240 | |
| المشاركين عندما يقوموا بشكل مناسب للقوانين | |
| 372 | |
| 00:25:35,240 --> 00:25:36,640 | |
| والحكومات تدعم المشارك | |
| 373 | |
| 00:25:38,370 --> 00:25:43,510 | |
| سيطزنشيب بيهيبير دعوني أفسره بكلمة بسيطة، إنه كتاب | |
| 374 | |
| 00:25:43,510 --> 00:25:47,830 | |
| يتكلم عن أفضل شيء في مؤسسة دائما، في داخل المؤسسة | |
| 375 | |
| 00:25:47,830 --> 00:25:50,930 | |
| و في الخارج من المؤسسة، نحن نتكلم عن الناس اللي | |
| 376 | |
| 00:25:50,930 --> 00:25:56,410 | |
| مستمتعين بسبب أنهم مستمتعين، عادةً لا يتكلمون | |
| 377 | |
| 00:25:56,410 --> 00:26:00,570 | |
| بطريقة ناجحة عن المؤسسة، يتكلمون بطريقة افضل عن | |
| 378 | |
| 00:26:00,570 --> 00:26:04,230 | |
| المؤسسة، حتى عندما يريدون أن يتكلمون عن شيء، | |
| 379 | |
| 00:26:04,230 --> 00:26:08,530 | |
| يتكلمون عن شيءin a positive way not in a | |
| 380 | |
| 00:26:08,530 --> 00:26:11,590 | |
| destructive way no it should be in a constructive | |
| 381 | |
| 00:26:11,590 --> 00:26:14,970 | |
| way so in simple words organizational citizenship | |
| 382 | |
| 00:26:14,970 --> 00:26:19,230 | |
| it is related to how people reflect the image of | |
| 383 | |
| 00:26:19,230 --> 00:26:22,490 | |
| the organization okay in addition to other | |
| 384 | |
| 00:26:22,490 --> 00:26:25,670 | |
| attitudes okay for example let me give a very | |
| 385 | |
| 00:26:25,670 --> 00:26:29,510 | |
| simple example okay those people for example when | |
| 386 | |
| 00:26:29,510 --> 00:26:32,230 | |
| they go out of a room they switch off the lights | |
| 387 | |
| 00:26:32,230 --> 00:26:36,790 | |
| and so on this isمشكلة مرتبطة بشكل أو يمكننا أن | |
| 388 | |
| 00:26:36,790 --> 00:26:40,870 | |
| نسميها مرتبطة بشكل جيد مرتبطة بشكل جيد بشكل جيد | |
| 389 | |
| 00:26:40,870 --> 00:26:42,730 | |
| بشكل جيد بشكل جيد بشكل جيد بشكل جيد بشكل جيد بشكل | |
| 390 | |
| 00:26:42,730 --> 00:26:43,930 | |
| جيد بشكل جيد بشكل جيد بشكل جيد بشكل جيد بشكل جيد | |
| 391 | |
| 00:26:43,930 --> 00:26:45,410 | |
| بشكل جيد بشكل جيد بشكل جيد بشكل جيد بشكل جيد بشكل | |
| 392 | |
| 00:26:45,410 --> 00:26:46,510 | |
| جيد بشكل جيد بشكل جيد بشكل جيد بشكل جيد بشكل جيد | |
| 393 | |
| 00:26:46,510 --> 00:26:47,550 | |
| بشكل جيد بشكل جيد بشكل جيد بشكل جيد بشكل جيد بشكل | |
| 394 | |
| 00:26:47,550 --> 00:26:52,210 | |
| جيد بشكل جيد بشكل جيد بشكل جيد بشكل | |
| 395 | |
| 00:26:52,210 --> 00:26:57,670 | |
| جيد بشكل جيد بشكل جيد بشكل جيد بش | |
| 396 | |
| 00:27:02,770 --> 00:27:06,350 | |
| Okay, now this is one of the outcomes of job | |
| 397 | |
| 00:27:06,350 --> 00:27:08,890 | |
| satisfaction, people who are satisfied usually | |
| 398 | |
| 00:27:08,890 --> 00:27:11,730 | |
| they are more willing to talk in a positive manner | |
| 399 | |
| 00:27:11,730 --> 00:27:14,830 | |
| about the organization, the more there is | |
| 400 | |
| 00:27:14,830 --> 00:27:17,110 | |
| dissatisfaction, the more there is going to be | |
| 401 | |
| 00:27:17,110 --> 00:27:22,370 | |
| negative appreciation to the organizationأخر نتيجة | |
| 402 | |
| 00:27:22,370 --> 00:27:25,870 | |
| لإنجاز العمل و بالطبع يجب أن تكون النتيجة نتيجة | |
| 403 | |
| 00:27:25,870 --> 00:27:30,290 | |
| الانتصاف، نحن نتحدث في نفس الوقت عن الإنتصاف و | |
| 404 | |
| 00:27:30,290 --> 00:27:35,630 | |
| بالطبع انتصاف هذا هو إنتصاف العميل، ما هي علاقة | |
| 405 | |
| 00:27:35,630 --> 00:27:43,620 | |
| بين إنتصاف العميل وإنتصاف العميل؟إذا كانت الموظفين | |
| 406 | |
| 00:27:43,620 --> 00:27:47,640 | |
| مستمتعين وعملوا عملهم، فهذا سيظهر بشكل افضل لإنجاز | |
| 407 | |
| 00:27:47,640 --> 00:27:50,900 | |
| المستخدم لأنهم سيساعدونهم بشكل أفضل، خاصة إذا كانت | |
| 408 | |
| 00:27:50,900 --> 00:27:50,960 | |
| الموظفين مستمتعين وعملوا عملهم، فهذا سيساعدهم بشكل | |
| 409 | |
| 00:27:50,960 --> 00:27:53,800 | |
| أفضل لإنجاز المستخدم إذا كانت الموظفين مستمتعين | |
| 410 | |
| 00:27:53,800 --> 00:27:54,600 | |
| وعملهم، فهذا سيساعدهم بشكل أفضل لإنجاز المستخدم | |
| 411 | |
| 00:27:54,600 --> 00:27:57,660 | |
| إذا كانت الموظفين مستمتعين وعملهم، فهذا سيساعدهم | |
| 412 | |
| 00:27:57,660 --> 00:27:59,100 | |
| بشكل أفضل لإنجاز المستخدم | |
| 413 | |
| 00:28:04,900 --> 00:28:08,520 | |
| أو مستخدمين و أفضل أن مستخدمين يتعاملوا بمستخدمين | |
| 414 | |
| 00:28:08,520 --> 00:28:13,120 | |
| أكثر المستخدمين سيكونوا مستمتعين بالطبع ليس فقط .. | |
| 415 | |
| 00:28:13,120 --> 00:28:19,420 | |
| ما قلته مهم جدًا كيف مستخدمين يتعاملون و يتعاملون | |
| 416 | |
| 00:28:19,420 --> 00:28:24,000 | |
| مع مستخدمين لكن مشكلة أخرى اللي مرتبطة هنا هي كيف | |
| 417 | |
| 00:28:24,000 --> 00:28:26,800 | |
| مستخدمين أو إلى مدى ما مستخدمين مستخدمين مستخدمين | |
| 418 | |
| 00:28:26,800 --> 00:28:28,560 | |
| مستخدمين مستخدمين مستخدمين مستخدمين مستخدمين | |
| 419 | |
| 00:28:28,560 --> 00:28:31,180 | |
| مستخدمين مستخدمين مستخدمين مستخدمينبطريقة عامة و | |
| 420 | |
| 00:28:31,180 --> 00:28:31,740 | |
| بطريقة عامة و بطريقة عامة و بطريقة عامة و بطريقة | |
| 421 | |
| 00:28:31,740 --> 00:28:33,380 | |
| عامة و بطريقة عامة و بطريقة عامة و بطريقة عامة و | |
| 422 | |
| 00:28:33,380 --> 00:28:35,180 | |
| بطريقة عامة و بطريقة عامة و بطريقة عامة و بطريقة | |
| 423 | |
| 00:28:35,180 --> 00:28:38,120 | |
| عامة و بطريقة عامة و بطريقة عامة و بطريقة عامة و | |
| 424 | |
| 00:28:38,120 --> 00:28:39,700 | |
| بطريقة عامة و بطريقة عامة و بطريقة عامة و بطريقة | |
| 425 | |
| 00:28:39,700 --> 00:28:40,020 | |
| عامة و بطريقة عامة و بطريقة عامة و بطريقة عامة و | |
| 426 | |
| 00:28:40,020 --> 00:28:45,160 | |
| بطريقة عامة و بطريقة عامة و بطريقة عامة و بطريقة | |
| 427 | |
| 00:28:45,160 --> 00:28:50,920 | |
| عامة و بطريقة عامة و بطريقة | |
| 428 | |
| 00:28:50,920 --> 00:28:57,200 | |
| عامة وسيرمز او up to what extent they are going to | |
| 429 | |
| 00:28:57,200 --> 00:29:04,660 | |
| work as .. to work in a professional way or use | |
| 430 | |
| 00:29:04,660 --> 00:29:06,940 | |
| professional methods and so on .. so we are | |
| 431 | |
| 00:29:06,940 --> 00:29:10,300 | |
| talking here again how employees are going to | |
| 432 | |
| 00:29:10,300 --> 00:29:15,120 | |
| interact in all dimensions withأكثر الموظفين | |
| 433 | |
| 00:29:15,120 --> 00:29:18,940 | |
| يكونوا مبتسعين، أكتر الموظفين يتعاملون بشكل افضل | |
| 434 | |
| 00:29:18,940 --> 00:29:25,980 | |
| مع مستخدمين أخر نتيجة هنا هي Absentismعندما نتكلم | |
| 435 | |
| 00:29:25,980 --> 00:29:30,340 | |
| .. و هذا واحد من النقاط اللي نتكلم عنه كثير من | |
| 436 | |
| 00:29:30,340 --> 00:29:35,360 | |
| الوقت، نقول أن عادة مستخدمين غاضبين يكونوا أكثر | |
| 437 | |
| 00:29:35,360 --> 00:29:37,040 | |
| مستخدمين يكونوا مستخدمين يكونوا مستخدمين يكونوا | |
| 438 | |
| 00:29:37,040 --> 00:29:38,060 | |
| مستخدمين مستخدمين مستخدمين مستخدمين مستخدمين | |
| 439 | |
| 00:29:38,060 --> 00:29:38,360 | |
| مستخدمين مستخدمين مستخدمين مستخدمين مستخدمين | |
| 440 | |
| 00:29:38,360 --> 00:29:40,620 | |
| مستخدمين مستخدمين مستخدمين مستخدمين مستخدمين | |
| 441 | |
| 00:29:40,620 --> 00:29:40,760 | |
| مستخدمين مستخدمين مستخدمين مستخدمين مستخدمين | |
| 442 | |
| 00:29:40,760 --> 00:29:47,320 | |
| مستخدمين مستخدمين مستخدمين | |
| 443 | |
| 00:29:47,320 --> 00:29:52,900 | |
| مستخدمين مستخدمين مستخدمين مستخدمين مستخدمين | |
| 444 | |
| 00:29:52,900 --> 00:29:56,700 | |
| مستخدمين مستI do not like to show at work. This is | |
| 445 | |
| 00:29:56,700 --> 00:29:57,660 | |
| absenteeism. | |
| 446 | |
| 00:30:01,620 --> 00:30:04,500 | |
| Why؟ Because I think this is what it means don't | |
| 447 | |
| 00:30:04,500 --> 00:30:11,620 | |
| care enough to be attentive to every work day It | |
| 448 | |
| 00:30:11,620 --> 00:30:14,200 | |
| is the same question, why يعني؟ | |
| 449 | |
| 00:30:17,850 --> 00:30:25,890 | |
| سؤال عن مهمات الوظيفة لتحرر من الرئيس أو الرئيس من | |
| 450 | |
| 00:30:25,890 --> 00:30:33,630 | |
| داخل المؤسسة أنهم ليسوا ممتازين من داخل المؤسسة؟ | |
| 451 | |
| 00:30:33,630 --> 00:30:36,810 | |
| ربما انهم ممتازين من أنهم ليسوا ممتازين من أنهم | |
| 452 | |
| 00:30:36,810 --> 00:30:37,850 | |
| ليسوا ممتازين من أنهم ليسوا ممتازين من أنهم ليسوا | |
| 453 | |
| 00:30:37,850 --> 00:30:37,970 | |
| ممتازين من أنهم ليسوا ممتازين من أنهم ليسوا | |
| 454 | |
| 00:30:37,970 --> 00:30:39,090 | |
| ممتازين من أنهم ليسوا ممتازين من أنهم ليسوا | |
| 455 | |
| 00:30:39,090 --> 00:30:39,170 | |
| ممتازين من أنهم ليسوا ممتازين من أنهم ليسوا | |
| 456 | |
| 00:30:39,170 --> 00:30:39,490 | |
| ممتازين من أنهم ليسوا ممتازين من أنهم ليسوا | |
| 457 | |
| 00:30:39,490 --> 00:30:42,670 | |
| ممتازين من أنهم ليسوا ممتازين من أنهم ليسوا | |
| 458 | |
| 00:30:42,670 --> 00:30:43,450 | |
| ممتازين من أنهم لي | |
| 459 | |
| 00:30:46,650 --> 00:30:50,950 | |
| forget this how they are going to feel maybe okay | |
| 460 | |
| 00:30:50,950 --> 00:30:53,490 | |
| so usually when they are at work maybe they are | |
| 461 | |
| 00:30:53,490 --> 00:30:57,290 | |
| more stressed due to dissatisfaction and so on so | |
| 462 | |
| 00:30:57,290 --> 00:31:02,430 | |
| sometimes it is like a reliefوعندما يكون هناك | |
| 463 | |
| 00:31:02,430 --> 00:31:06,150 | |
| مستوى اكثر من الانتصاف، عادةً في حالات مثل هذه، | |
| 464 | |
| 00:31:06,150 --> 00:31:09,850 | |
| الموظفين سيفكرون في الخروج من المؤسسة، لذلك مرة | |
| 465 | |
| 00:31:09,850 --> 00:31:13,470 | |
| أخرى، الانتصاف هو ايضا اعناق هنا للموظفين بأنهم | |
| 466 | |
| 00:31:13,470 --> 00:31:16,810 | |
| غير مستمتعين، على الأقل، الانتصاف هو واحد من | |
| 467 | |
| 00:31:16,810 --> 00:31:21,330 | |
| المشكلات، ربما بعض الناس مستمتعين، ولكنهم يجدونبتر | |
| 468 | |
| 00:31:21,330 --> 00:31:26,990 | |
| فرصة، ولكن هنا نتحدث عن افتتاح وانتصاف، عادةً | |
| 469 | |
| 00:31:26,990 --> 00:31:31,330 | |
| عندما نتحدث عن ابسنطيزم وTurnover يظهر العمل عادةً | |
| 470 | |
| 00:31:31,330 --> 00:31:34,690 | |
| انه مرتبط بالانتصاف، هذا سيخلق | |
| 471 | |
| 00:31:38,500 --> 00:31:42,040 | |
| إذا كان هناك ضغط إضافي دعوني أقول هنا عامة | |
| 472 | |
| 00:31:42,040 --> 00:31:46,660 | |
| الموظفين يحاولون أن يتجاوز هذه السببات وإحدى | |
| 473 | |
| 00:31:46,660 --> 00:31:49,840 | |
| المصادر اللي يمكن استخدامها هنا ليست تظهر للعمل | |
| 474 | |
| 00:31:49,840 --> 00:31:54,800 | |
| وفي حالة أعظم هم سيفكرون في تركة المؤسسة إذا كان | |
| 475 | |
| 00:31:54,800 --> 00:32:01,190 | |
| لديهم فرصة أخرى وما إلى ذلكأخر نتيجة هنا هي | |
| 476 | |
| 00:32:01,190 --> 00:32:08,250 | |
| تغييرات المجلد، قلنا إن هناك تغييرات في المجلد، | |
| 477 | |
| 00:32:08,250 --> 00:32:12,130 | |
| إنها تغييرات نقية، إنها مرتبطة بالتغييرات | |
| 478 | |
| 00:32:12,130 --> 00:32:16,250 | |
| والمقالات وما إلى ذلك، في حالات مثل هذه، عادةً | |
| 479 | |
| 00:32:16,250 --> 00:32:19,050 | |
| أكتر الموظفين يكونوا غاضبين، أكتر ما سيكون لدينا | |
| 480 | |
| 00:32:19,050 --> 00:32:24,460 | |
| تغييرات في المجلد، أكتر ما يكونوأكثر مستمرة، أكتر | |
| 481 | |
| 00:32:24,460 --> 00:32:32,040 | |
| مستمرة، أكتر مستمرة، أكتر مستمرة، | |
| 482 | |
| 00:32:32,040 --> 00:32:35,240 | |
| أكتر مستمرة، أكتر مستمرة، أكتر مستمرة، أكتر | |
| 483 | |
| 00:32:35,240 --> 00:32:35,260 | |
| مستمرة، أكتر مستمرة، أكتر مستمرة، أكتر مستمرة، | |
| 484 | |
| 00:32:35,260 --> 00:32:35,280 | |
| أكتر مستمرة، أكتر مستمرة، أكتر مستمرة، أكتر | |
| 485 | |
| 00:32:35,280 --> 00:32:42,020 | |
| مستمرة، أكتر مستمرة، أكتر مستمرة، أكتر مستمرة | |
| 486 | |
| 00:32:43,000 --> 00:32:45,880 | |
| Satisfaction is very important and maybe you have | |
| 487 | |
| 00:32:45,880 --> 00:32:48,340 | |
| asked why we need to study satisfaction and we | |
| 488 | |
| 00:32:48,340 --> 00:32:51,840 | |
| have answered this question but in real life | |
| 489 | |
| 00:32:51,840 --> 00:32:56,780 | |
| usuallyمعظم المراجعين يفشلون أن يتعاملون | |
| 490 | |
| 00:32:56,780 --> 00:33:02,340 | |
| بالإستمتاع أو أن يفهموا مستوى الإستمتاع للموظفين | |
| 491 | |
| 00:33:02,340 --> 00:33:07,260 | |
| أو حتى أحيانًا لو أشعروا أن هناك نوع من المفاجأة، | |
| 492 | |
| 00:33:07,260 --> 00:33:14,060 | |
| يفشلون أن يشعروا بأسباب المفاجأة في المنطقة، | |
| 493 | |
| 00:33:14,060 --> 00:33:17,280 | |
| لماذا؟Why when you talk about practical | |
| 494 | |
| 00:33:17,280 --> 00:33:21,020 | |
| application here, not in all organizations, not | |
| 495 | |
| 00:33:21,020 --> 00:33:25,160 | |
| all managers succeed in dealing professionally, | |
| 496 | |
| 00:33:25,480 --> 00:33:30,120 | |
| positively with the satisfaction issue؟ Yes؟ I | |
| 497 | |
| 00:33:30,120 --> 00:33:32,280 | |
| think there are many reasons, maybe the most | |
| 498 | |
| 00:33:32,280 --> 00:33:36,560 | |
| important reason is maybe the aspects or the | |
| 499 | |
| 00:33:36,560 --> 00:33:39,400 | |
| content they used to measure this satisfaction is | |
| 500 | |
| 00:33:39,400 --> 00:33:43,660 | |
| wrong alreadyو أحيانًا ربما لا يعرفوا ما هي | |
| 501 | |
| 00:33:43,660 --> 00:33:46,380 | |
| الأدوات التي تستخدموها، و أحيانًا عندما يستخدموا | |
| 502 | |
| 00:33:46,380 --> 00:33:48,720 | |
| الأدوات، يستخدموا الأدوات الخاطئة أو أحيانًا | |
| 503 | |
| 00:33:48,720 --> 00:33:51,640 | |
| المشاركات التي يستخدموها قد تكون في بعض الحالات | |
| 504 | |
| 00:33:51,640 --> 00:33:56,560 | |
| قيمية على سبيل المثال، يستخدمون أساسهم الخاصة، مثل | |
| 505 | |
| 00:33:56,560 --> 00:34:03,090 | |
| ما نرى في الحكومةاليوم، بعض الرئيسيين يعتقدون أن | |
| 506 | |
| 00:34:03,090 --> 00:34:07,130 | |
| الناس تحبهم، لكن في الواقع لا يفعلون ذلك، فهم | |
| 507 | |
| 00:34:07,130 --> 00:34:14,070 | |
| يشعرون بالوضع في .. يعني .. انها فرصة جدًا، و نحن | |
| 508 | |
| 00:34:14,070 --> 00:34:17,450 | |
| نتكلم عن الرئيسية هنا و الهدف، حتى إذا كنا نتكلم | |
| 509 | |
| 00:34:17,450 --> 00:34:20,330 | |
| عن مستوى الدولي أو إذا كنا نتكلم عن المؤسسة | |
| 510 | |
| 00:34:27,530 --> 00:34:30,230 | |
| أو مستوى مستوى مستوى مستوى مستوى مستوى مستوى مستوى | |
| 511 | |
| 00:34:30,230 --> 00:34:33,470 | |
| مستوى مستوى مستوى مستوى مستوى مستوى مستوى مستوى | |
| 512 | |
| 00:34:33,470 --> 00:34:33,610 | |
| مستوى مستوى مستوى مستوى مستوى مستوى مستوى مستوى | |
| 513 | |
| 00:34:33,610 --> 00:34:33,630 | |
| مستوى مستوى مستوى مستوى مستوى مستوى مستوى مستوى | |
| 514 | |
| 00:34:33,630 --> 00:34:33,650 | |
| مستوى مستوى مستوى مستوى مستوى مستوى مستوى مستوى | |
| 515 | |
| 00:34:33,650 --> 00:34:39,430 | |
| مستوى مستوى مستوى مستوى مستوى مستوى مستوى | |
| 516 | |
| 00:34:39,430 --> 00:34:47,970 | |
| مست | |
| 517 | |
| 00:34:48,140 --> 00:34:52,760 | |
| معرفة الانتصار، أعني ان تنظر إلى رئيس يستخدم مؤسسة | |
| 518 | |
| 00:34:52,760 --> 00:34:58,020 | |
| مركزية ومؤسسة مختلفة وما يعني أنه لا يهتم | |
| 519 | |
| 00:34:58,020 --> 00:35:03,840 | |
| بالانتصار؟ حسنا، بعض الرئيسين ينقلوا كل الفكرة، | |
| 520 | |
| 00:35:03,840 --> 00:35:10,200 | |
| ولا يجدوا أنها مهمة أو مهمة لتعرف إن موظفينهم | |
| 521 | |
| 00:35:10,200 --> 00:35:15,080 | |
| مستمتعين أو لا وهم فقط ينقلوا الوضع ولا يهتمون | |
| 522 | |
| 00:35:15,080 --> 00:35:17,080 | |
| بالانتصار، نعم | |
| 523 | |
| 00:35:20,180 --> 00:35:23,460 | |
| الشغالين كانوا يتعاملون مع بعضهم البعض في مجالات | |
| 524 | |
| 00:35:23,460 --> 00:35:27,640 | |
| مختلفة، مثل الشغالين اللي كانوا يتعاملون مع | |
| 525 | |
| 00:35:27,640 --> 00:35:28,500 | |
| الشغالين اللي كانوا يتعاملون مع الشغالين اللي | |
| 526 | |
| 00:35:28,500 --> 00:35:30,580 | |
| كانوا يتعاملون مع الشغالين اللي كانوا يتعاملون مع | |
| 527 | |
| 00:35:30,580 --> 00:35:33,920 | |
| الشغالينبعض الأحيان يكون هناك مفاوضة في النظام، | |
| 528 | |
| 00:35:33,920 --> 00:35:39,720 | |
| دعوني أقول ذلك، الأسلحة التي تستخدمها، هناك اختلاف | |
| 529 | |
| 00:35:39,720 --> 00:35:44,680 | |
| كبير هنا بين مؤسسة ومؤسسة ومؤسسة ومؤسسة ومؤسسة | |
| 530 | |
| 00:35:44,680 --> 00:35:44,740 | |
| ومؤسسة ومؤسسة ومؤسسة ومؤسسة ومؤسسة ومؤسسة ومؤسسة | |
| 531 | |
| 00:35:44,740 --> 00:35:46,360 | |
| ومؤسسة ومؤسسة ومؤسسة ومؤسسة ومؤسسة ومؤسسة ومؤسسة | |
| 532 | |
| 00:35:46,360 --> 00:35:52,480 | |
| ومؤسسة ومؤسسة ومؤوأشخاص أخرى من المؤسسات التي كانت | |
| 533 | |
| 00:35:52,480 --> 00:35:57,060 | |
| تنقل الموضوع، وليس فقط الرئيسين، وحتى أحيانًا | |
| 534 | |
| 00:35:57,060 --> 00:36:01,100 | |
| عندما .. إذا لم يكن هناك نظام صوت أو أي ميكانيزم | |
| 535 | |
| 00:36:01,100 --> 00:36:07,840 | |
| استخدامه من المؤسسة، فهذا لن يحرر | |
| 536 | |
| 00:36:07,840 --> 00:36:11,260 | |
| الرئيس أن يتعامل مع الموضوع، ولكن إذا كانت واحدة | |
| 537 | |
| 00:36:11,260 --> 00:36:17,590 | |
| منالعلمية من العمل داخل المؤسسة، ثم الواجبين هنا | |
| 538 | |
| 00:36:17,590 --> 00:36:21,430 | |
| سيستخدموا الوقت، سيستخدموا الأدوات أو الميكانيزمات | |
| 539 | |
| 00:36:21,430 --> 00:36:27,330 | |
| التي تم إعطائها المؤسسة، وهذا موضوع مهم، وليس | |
| 540 | |
| 00:36:27,330 --> 00:36:30,990 | |
| دائما يمكننا أن نتخلص من الانشطة التي تأخذها | |
| 541 | |
| 00:36:30,990 --> 00:36:34,670 | |
| الموظفين والواجبين، المنظمة يجب أن تدعم الموظفين | |
| 542 | |
| 00:36:34,670 --> 00:36:39,150 | |
| لتأخذ الانشطةOkay this is important يعني if the | |
| 543 | |
| 00:36:39,150 --> 00:36:42,170 | |
| organization itself did not motivate employees or | |
| 544 | |
| 00:36:42,170 --> 00:36:45,530 | |
| managers to go through certain practices or to | |
| 545 | |
| 00:36:45,530 --> 00:36:48,170 | |
| consider certain practices the employees and the | |
| 546 | |
| 00:36:48,170 --> 00:36:50,570 | |
| managers not always they are going to take the | |
| 547 | |
| 00:36:50,570 --> 00:36:53,090 | |
| initiative so here we need support when we talk | |
| 548 | |
| 00:36:53,090 --> 00:36:55,350 | |
| about support the organization must provide the | |
| 549 | |
| 00:36:55,350 --> 00:36:58,450 | |
| mechanisms the organization must provide the | |
| 550 | |
| 00:36:58,450 --> 00:37:04,160 | |
| motivation mechanisms to helpعلى الأقل مديرين | |
| 551 | |
| 00:37:04,160 --> 00:37:07,880 | |
| يأخذوا الانشطائات ولكن مرة أخرى لا يمكننا أن نعتمد | |
| 552 | |
| 00:37:07,880 --> 00:37:11,800 | |
| فقط على أخذ الانشطائات، يجب أن نكون لدينا نظام | |
| 553 | |
| 00:37:11,800 --> 00:37:16,860 | |
| نفسه، لذلك هناك اختلافات بين المؤسسات التي يعتبر | |
| 554 | |
| 00:37:16,860 --> 00:37:21,300 | |
| هذه المشكلة مشكلة مهمة ومشكلة المؤسسات التي لا | |
| 555 | |
| 00:37:21,300 --> 00:37:24,940 | |
| تعتبرها مشكلة مهمة، عادةً المجموعة الأولى من | |
| 556 | |
| 00:37:24,940 --> 00:37:30,100 | |
| المؤسسات هي يعملون أكتر عملية إنشاء أسلوب أو نظام | |
| 557 | |
| 00:37:31,900 --> 00:37:37,380 | |
| تعتمد على ميكانيزات مثلها، تبحث عن إشارات مثلها، | |
| 558 | |
| 00:37:37,380 --> 00:37:42,560 | |
| وفي حالة طبعاً لتجارب، تجارب بطريقة مناسبة جدًا | |
| 559 | |
| 00:37:42,560 --> 00:37:46,640 | |
| لتلك الحالات، وهذا سيساعد الرئيسين لتتعامل أكتر مع | |
| 560 | |
| 00:37:46,640 --> 00:37:49,280 | |
| الحالة، ولكن مرة أخرى، إذا كنا نتحدث عن الرئيس، | |
| 561 | |
| 00:37:49,280 --> 00:37:52,160 | |
| أحيانًا يتعلق بالنظام، وأحيانًا يتعلق بالنظام | |
| 562 | |
| 00:37:52,160 --> 00:37:56,020 | |
| بطريقة عقلية، وإن هناك تجارب كاملة في الحالة، | |
| 563 | |
| 00:37:56,020 --> 00:38:01,750 | |
| وأحيانًا لا يعرفوا المعرفةto deal with such | |
| 564 | |
| 00:38:01,750 --> 00:38:07,230 | |
| situations sometimes they use tools or mechanisms | |
| 565 | |
| 00:38:07,230 --> 00:38:09,690 | |
| which is not well prepared or professionally | |
| 566 | |
| 00:38:09,690 --> 00:38:13,390 | |
| prepared unusually in such cases the results are | |
| 567 | |
| 00:38:13,390 --> 00:38:18,850 | |
| going to be negative any questions؟ | |
| 568 | |
| 00:38:18,850 --> 00:38:21,990 | |
| okay يعطيكوا العافية إن شاء الله المحاضرة الجاي | |
| 569 | |
| 00:38:21,990 --> 00:38:24,190 | |
| بنبدأ بال chapter أربع | |