Unnamed: 0
int64 0
17.4k
| text_review
stringlengths 3
12.1k
| label
int64 0
2
|
|---|---|---|
11,747 | 26.04.2021 обратилась в клиентскую службу Выборгского р-на Санкт-Петербурга по вопросу получения пособия на погребения и переходом на пенсию по потери кормильца большое спасибо работникам клиентской службы на чуткость и внимательность | 0 |
6,685 | Хороший инспектор! Экзамен был сдан быстро. Все отлично! | 0 |
4,772 | Все супер, организация на высшем уровне. | 0 |
8,522 | Отлично! | 0 |
921 | Спасибо сотрудникам отдела за хорошую работу! | 0 |
7,107 | Обращалась за консультацией, очень помогла сотрудник УВМ Анастасия Воронина!
Оперативно решили вопрос! | 0 |
5,553 | Оказана услуга в срок и все устроило | 0 |
2,205 | Все быстро. Спасибо | 0 |
13,466 | Нарушение сроков Управлением Росреестра по г.Санкт-Петербургу!
Заявление о государственном кадастровом учете недвижимого имущества и (или) государственной регистрации прав на недвижимое имущество MFC-0575/2020-137653-2, документы поданы посредством МФЦ 06.11.2020.
Объект недвижимости:
78:40:0008339:0012468,
Приняла инженер-инспектор 1 категории Игнатьева Л.А.
Право зарегистрировано 18.11.2020 согласно данным ЕГРН, однако в нарушение пункта 2.6.6 Административного регламента документы до настоящего времени Управлением Росреестра по г.Санкт-Петербурга не переданы в соответствующее отделение МФЦ, мне не выданы, следовательно, государственную услугу я не получила в нарушение сроков, предусмотренных Административным регламентом, в соответствии с которым она предоставляется.
| 2 |
13,991 | Добрый день!
27 октября 2020 года были поданы документы на регистрацию сделки в Росреестр (расторжение ДДУ с застройщиком). Заявлению присвоен номер КУВД-001/2020-21357005. Сделка должна была быть зарегистрирована 06.11.2020 года. Этого не до сих пор не произошло (17.11.2020 года). Рассчитывая на исполнение законов Российской Федерации, я и мой муж, купили квартиру в другом жилом комплексе рассчитывая погасить ипотеку деньгами, полученными от расторжения ДДУ. Теперь каждый день, посредством ипотеки, мы оплачиваем профессионализм сотрудников Росреестра по Санкт-Петербургу довольно внушительной суммой денег. На горячей линии Росреестра мы оставляли жалобы, оформляли заявки, чтобы с нами связались представители Росреестра по Санкт-Петербургу, писали жалобы на сайте Росреестра. Толку нет никакого. Единственной ценной информацией, полученной от сотрудника Росреестра, были слова о необходимости "терпеть, так как таких как мы много". Данная позиция Росреестра заслуживает оценки 1 по 10-бальной шкале.
Просьба дать ответ на это обращение/жалобу как можно быстрее. В случае несвоевременного ответа, мы будем вынуждены обращаться в вышестоящие органы. | 2 |
10,110 | Услуга предоставлена быстро и качественно, без проволочек | 0 |
14,709 | Нарушен срок исполнения государственной услуги.
02.10.2020 были поданы документы на регистрацию Соглашения об уступке прав и обязанностей по ДДУ. Подача документав была в Секторе "2 МФЦ Красногвардейского района.
Номер обращения MFC-0575/2020-65643-2 от 02.10.2020, срок исполнения указан 15.10.2020
На текущий момент регистрация Росреестром не совершена, документы в МФЦ не переданы.
Прошу осуществить ресистрацию прав в соответсии с документами в кратчайшие сроки.
| 2 |
2,456 | (Услуга оказана) | 0 |
13,699 | Добрый день. Умоляем Вас о помощи!
12.10.2020 был подписан договор купли-продажи и оплачена услуга электронной регистрации недвижимости в отделении ПАО Сбербанк (Доп.офис №9055/01775 Коломяжский пр-т 15 к-с 2) Со стороны Сбербанка было оформлено два заявления на регистрацию недвижимости в сторону Управления Росреестра по Санкт-Петербургу:
КУВД-001/2020-18957564 и КУВД-001/2020-18957565, срок оказания услуги 6-7 дней, нам было озвучено, что в связи с загрузкой максимальный срок составит 20 дней.
05.11.2020 в личном кабинете Сбербанк по данным заявлениям был присвоен статус - Приостановлено. после звонка в Росреестр мне сообщили, что т.к. заказчиком является Сбербанк, информацию я должен уточнять у них, мне они не могут предоставить ответы. Сбербанк не отвечал на запросы и звонки в течении нескольких дней, далее дата приостановке в личном кабинете изменилась на 09.11.2020, Сбербанк сообщил, что все это ввиду ошибок на стороне Росреестра. После этого никакой новой информации и изменений по движению запроса на регистрацию. В данный момент Сбербанк либо не выходит на связь либо просто не отвечает на эти вопросы, ссылаясь на Росреестр, а по звонку в справочную Росрееста можно поучить только шаблонный ответ. Мы ничего не знаем...Мы справочная.
Сегодня 24.11.2020 идет 42 день, регистрация объекта недвижимости не завершена, мы не можем заехать в приобретенную квартиру. Продавец не может получить остаток суммы денег (ипотечное кредитование выдается только после регистрации) и тем самым не может внести платеж за приобретаемую им квартиру. Две семьи оказались в сложной ситуации и так в не простое время, из-за отвратительной работы и бездействия ПАО Сбербанк и Управления Росреестра по Санкт-Петербургу. В течении первых 20 дней сотрудники ПАО Сбербанк переносили всю ответственность на Росреестр и просили еще не много подождать (без конкретных дат). После 20 дней они перестали и вовсе брать телефон и отвечать на вопросы в отношении регистрации недвижимости, ссылаясь на Росреестр, звоните туда. В отношении звонков в сторону Росреестра не изменилось ничего начиная с 1 дня, можно дозвониться только по телефону справочной, где после 20 минутного ожидания девушка просто оглашает статус рассмотрения и не может сообщить никакой информации, когда регистрация будет завершена, аргументируя тем, что они справочная. Всегда сообщают три дополнительных телефона (Горячая линия Росреестра по Санкт-Петербургу, Экстренная служба, Телефон доверия 8(812) 654-64-70, 8(495) 983-40-40, 8(495) 917-38-25) Ни один из данных телефонов не работает, а именно: В течении недели, изо дня в день, в разное время суток по телефонам просто гудки и никаких ответов, даже функция автодозвона не помогает, просто гудки в течении 5-10 минут, далее просто сбрасывается и так по кругу. На сайте Росреестра оформлено 7 письменных обращений! Ни на одно из них не получено ответа! Все возможные сроки нарушены, сотрудники не дают никакой обратной связи в отношении итога регистрации недвижимости и планируемых сроков. Проще не отвечать, не брать телефон и затягивать сроки до безумного количества дней. Мы умоляем Вас о помощи! Просим Вас повлиять на данную ситуацию. Мы рискуем остаться без квартиры, не по своей вине, а из-за оплошности сотрудников и отсутствия системной работы Управления Росреестра по Санкт-Петербургу. Помогите! | 0 |
14,465 | Уважаемые специалисты Росреестра! 22.10.2020 был оставлен отзыв 1739662, 05.11.20 был размещен на него "официальный ответ". Иначе как издевательством ваш официальный ответ я назвать не могу! Вы просто скопировали текст моего отзыва и отправили его же мне в качестве официального ответа (смотрите вложение)! Я требую четкого ответа, а не отписки, на мой вопрос - когда будут произведены регистрационные действия по заявлению MFC-0575/2020-42656-1 от 20.09.2020 ? | 2 |
7,635 | Быстро и качественно оформлена услуга по прописке | 0 |
5,441 | Все прошло хорошо. Все понравилось.
23.04.2022 | 0 |
2,331 | Очень быстро позвали на прием в кабинет специалиста, разъяснения получены в полном объеме. | 0 |
12,778 | Добрый день!
30.12.2020 г. в электронном виде через Сбербанк были поданы документы на регистрацию сделки купли-продажи квартиры. Срок электронной регистрации сделки 3 рабочих дня.
Номер заявления КУВД-001/2020-31913555 и КУВД-001/2020-31913553. По состоянию на 15.01.2021 г. регистрация так и не проведена, нарушены все сроки регистрации. Информации о сроках регистрации Росреестр не предоставляет. Просьба оказать содействие для регистрации заявления КУВД-001/2020-31913555 и КУВД-001/2020-31913553 в кратчайшие сроки. | 2 |
8,817 | Получила права, спасибо | 0 |
2,898 | Сегодня сдавала экзамен на категорию В, всё отлично. | 0 |
16,186 | Все очень быстро! | 0 |
10,260 | Организация экзамена на хорошем уровне.Инспектор компетентен в своем деле. | 0 |
7,028 | Компетентные и объективные сотрудники МРЭО. Оказанной услугой доволен. | 0 |
12,530 | КУВД-001/2021-1844928 заявление в работе с 22 января 2021 года исправление технической ошибки. Нарушение сроков установленных законом РФ. Прошу разъяснить мне причину задержки сроков обработки иработ и не соблюдения сроков установленных РФ. | 2 |
14,146 | Здравствуйте,очень обидно!Т.к.у меня мало время(+коронавирус),я все оттягивала подачу 3ндфл (на лечение).И вот я зашла в инспекцию,села за предоставленный компьютер и заполнила декларацию(т.к.в первый раз,то повозилась).Распечатала нажав кнопку,и пошла к окошка сдать документы.По новым правила?,как раз в это время,все вышли на проветривание.Я еще мин.10-15 подождала,потом девушка в окошке мне обьяснила,что я не внесла вылеты за детей в декларацию.Т.к.мне нужно было забирать ребенка из бассейна,я ушла.Ровно через неделю,я опять зашла в надежде исправить быстренько данные,отдать декларацию и уехать.Но...,началось с того что ПРОВЕТРИВАНИЕ!!! потом,строгая ТЕТЯ в форме инспектора сказала :что работать на компьютере нельзя,
он не работает!принтер не работает! и вообще ,она может мне дать телефон,того кто мне за деньги сделает декларацию(это все слова инспектора)!Я подошла к компьютеру который( КАК Я ПОНИМАЮ )поставлен как раз для того, чтобы нам удобно было.Внесла поправки в декларации и хочу печатать,но бумаги НЕТ и все таже ТЕТЯ заявляет мне:у нас нет ни бумаги ни картриджей и вообще принтер "на ладан дышит".В итоге я провела в отделении 1 час,все это время со мной провели 3 моих детей.И никого не было мне помочь!!!Я ехала домой и плакала от бессилия,у меня нет компьютера,через телефон не получается заполнить декларацию,в налоговой вообще выгоняют....Остается только :молча плакать!Теперь они вообще по записи принимать стали.!Хоть кому-то пожаловаться!Спасибо,что выслушали! | 2 |
14,137 | Я, Сабиров Святослав Дамирович, подавал документы на регистрацию права 01.11. Подача была через МЦФ. Мне было выдана опись, которая есть во вложении. Согласно закону срок подачи заявления составляет 9 рабочий дней. Естественно, ничего в срок не получено. Номер подачи через МФЦ: MFC-0575/2020-126151-2. Сейчас я никак не могу узнать статус дела - ни через МФЦ, ни в службе кадастра. До нее просто не довзвониться Почему в других регионах регистрация занимает гораздо меньше времени? Это уже вторая наша сделка за этой месяц. По первой мы ждали документы больше месяца. Новое программное обеспечение было внедренно несколько месяцев назад. За каждый день простоя я несу финансовые затраты. Уже направлена жалоба в вышестоящие ограны | 2 |
1,665 | Спасибо большое за помощь! | 0 |
6,235 | Спасибо за ваш труд! Работа не легкая,сразу видно!обьемы огромные, справляетесь. Денег вам побольше желаю за такой труд, здоровья и сил! | 0 |
3,837 | Все прошло достаточно легко и быстро. Главное придти в назначенный день. Инспектора очень внимательные. | 0 |
2,582 | Порадовало что быстро отреагировали на заявление. Приятный персонал, нет толкучки.
| 0 |
14,002 | Добрый день. 29 октября были поданы документы на регистрацию права собственности в МФЦ Красногвардейского района по адресу ул.Молдагуловой д.5 .Номер заявки КУВД 001/2020-21905263 от 01.11.2020 г.Плановая дата выдачи 12.11.2020.ноября .Прошу Росреестр ускорить сроки регистрации сделки и выдачи документов. | 1 |
13,907 | Добрый день.
Ранее оставлял жалобу по регистрации сделки переуступки (жалоба №1751595). 09.11.2020 пришел ответ Росреестра, что регистрационные действия проведены.
Однако спустя двое регламентных суток и даже на 10.00 18.11.2020 - !9 дней после регистрации! документы в МФЦ не поступили, при личном обращении МФЦ обнаружилось, что документов все еще нет.
Также оставлял запрос на выяснение статуса документов - обращение в Росреестр - спустя 8 дней Росреестр прислал письмо, что нужно еще время (запрос № 1736825) - неужели сложно переслать документы в пределах одного города или хотя бы написать где они?!!
Идентификаторы процесса: КУВД-001/2020-18862328, Регистрационный номер заявления МФЦ MFC-0575/2020-79950-1.
Номера Росреестра в Санкт-Петербурге 6546470 и 6546442 просто молчат или непрерывно заняты.
Это неприемлемо, когда невозможно, просто невозможно узнать, где твои документы и все сроку нарушены!
У меня идет прямая потеря денежных средств, так как дальнейший желаемый объект приобретения с вырученных со сделки денежных средств дорожает с каждым днем. Просьба к Росреестру срочно принять меры!
| 2 |
724 | Отдельно хочу поблагодарить Олега, очень вежливый и квалифицированный работник🙏🏻 | 0 |
7,109 | Понятные очереди и компетентные сотрудники! | 0 |
5,514 | Добрый день. Обращалась в данное отделение с видом на жительство. Сначала мне помогли разобраться в документах, помогли с оформлением регистрации. Впоследствии в этом же отделении подавала документы на Российское гражданство. Особая Благодарность сотрудникам, так как документов много было, я пыталась, а сотрудники во всём помогали. Без криков ( как часто бывает, без наплевательского отношения) . Спасибо огромное за терпение и понимание.На данный момент это отделение для меня лучшее!!! Ещё обратимся и не раз. Документы на загранпаспорт супругу и дочери тоже тут делали, очень повезло что всё быстро, без очередей и всё спокойно. | 0 |
14,393 | Уважаемый Росреестр прошу зарегистрировать сделку(ипотека),пакет документов был подан через МФЦ 5 октября, опись:
MFC-0575/2020-69705-2 от 5.10.2020
MFC-0575/2020-69705-3 от 5.10.2020
MFC-0575/2020-69705-4 от 5.10.2020
MFC-0575/2020-69705-5 от 5.10.2020
MFC-0575/2020-72053-4 от 6.10.2020
MFC-0575/2020-72053-5 от 6.10.2020
Из МФЦ документы отправлены на регистрацию к вам в Росреестр. Сегодня 8 ноября и регистрационные действия не проведены. Прошу вас принять меры и разобраться в данной ситуации. Я и моя семья оказались в очень трудной жизненной ситуации, вынуждены нести расходы по аренде квартиры , параллельно оплачивая ипотеку. Продавец квартиры не может получить деньги.Жду вашего ответа на эл.почту rudack.br1983@mail.ru | 1 |
4,685 | Получил водительское удостоверение, всем спасибо! Всем удачной дороги | 0 |
3,142 | Добрый день! Обращаюсь к вам по заявлению BC-2022-06-30-496595 КУВД-001/2022-27339674 (г. Санкт-Петербург, пр большевиков уч 3, кадастровый номер объекта 78:12:0006305:17). Регистрация по заявлению о регистрации соглашения об уступке прав требований по ДДУ была завершена 11.07.2022. Однако результат регистрации не был предоставлен заявителям, установленные действующим законом выписки из ЕГРН не были получены. О причинах возникших на стороне Росреестра проблемах, связанных с предоставлением выписки из ЕГРН корректной формы осведомлены. Между тем, в случае технической невозможности предоставления выписки из ЕГРН, прошу предоставить заявителям уведомление о проведение регистрационных действий, подписанное электронной подписью государственного регистратора, а также направить уведомление ответным письмом. Документы необходимы для перечисления денежных средств. Прошу оказать содействие в решение данного вопроса.
Заранее Вас благодарю! | 2 |
12,465 | огромное спасибо за оказания разъяснения по лицевому счету | 0 |
16,582 | Добрый день. Прошу выразить благодарность Березовской Наталье Валерьевне за помощь в оформлении пенсии по возрасту. Очень ею довольна. | 0 |
6,664 | Подали документы с ребенком,спасибо | 0 |
8,231 | Здравствуйте! Я и моя семья выражает благодарность руководителю и сотрудникам 2 отделения. Помогли, как мне казалось в безвыходной ситуации. Обратилась с документами на регистрацию своей бабушки-блокадницы. Сотрудники с человечностью и пониманием подошли сразу же пошли на встречу и оформили документы в кратчайшие сроки, несмотря на то, что перед нами в очереди были не очень адекватные люди и видно было, что любыми способами пытались вывести сотрудников из себя и несмотря на это они не озлобились, а продолжали делать свою работу, вот что значит профессионалы своего дела. Спасибо им за это и если в нашей стране есть такие замечательные люди может у нас и не все плохо. | 0 |
3,527 | Спасибо за оперативность | 0 |
1,791 | Неожиданно быстро) и вежливо | 0 |
16,703 | Осуществляла регистрацию бабушке, спасибо за трепетное отношение к бабушке, все сделали быстро, помогли все заполнить и выдали бабушке маску! Спасибо за ваш нелегкий труд. При получении услуги наблюдали за неадекватным поведением посетителей и терпением и выдержкой сотрудников. Приятно видеть таких приятных девушек в форме. Ещё раз спасибо инспектору Нечаевой Наталье Олеговне, попадали к ней на приём и ранее, ну очень приятный и отзывчивый человек и Добренькой Людмиле | 0 |
4,295 | В ноябре прошлого года, после обучения в автошколе, я подал заявление на получение водительских прав. Это было удобно сделать на сайте Госуслуги, выбрав нужную дату и время сдачи экзамена.
К сожалению, мне до сих пор не удалось сдать практический экзамен, поэтому я столкнулся с необходимостью повторно записываться на пересдачу. Но как мне пояснили в МРЭО ГИБДД, на сайте Госуслуги это невозможно сделать: запись на пересдачу возможна либо путём личного визита в МРЭО (что довольно неудобно, поскольку он находится в отдалённой части города), либо обратившись к автошколам, чтобы присоединиться к одной из их групп (за что автошколы взымают дополнительную плату, а некоторые и вовсе отвечают отказом).
Кроме того, при моих неоднократных обращениях в МРЭО, я обратил внимание, что при записи на пересдачу путём личного визита, предлагаются значительно более отдалённые даты, нежели при моей первоначальной записи через Госуслуги. При этом мне сказали, что даже если я смогу подать новое заявление через Госуслуги (чтобы записаться на более раннюю дату), то моё предыдущее заявление (включая уплаченную пошлину и сданный теоретический экзамен) будет аннулировано.
Таким образом, для посещения пересдач я вынужден либо тратить дополнительные средства на вступление в группы автошкол, либо делать большие перерывы между попытками сдать экзамен, если записываюсь самостоятельно. Это, в частности, приводит к ухудшению моих навыков, полученных в процессе обучения.
На мой взгляд, данная ситуация связана с недостаточно проработанной интеграцией работы ведомства и сервисом Госуслуги. Я не могу судить о том, чья конкретно в этом зона ответственности, но на мой взгляд, является ненормальной ситуация, когда запись через Госуслуги доступна на ближайшие недели, а путем личного визита — только на несколько месяцев вперед. Более того, после моей жалобы по поводу данной ситуации в декабре прошлого года, мне несколько раз звонили сотрудники ГИБДД и предлагали в индивидуальном порядке записать меня на ближайшие дни. Я благодарен им за такую услужливость, но я вынужден сделать печальный вывод, что по факту запись организована мягко говоря не оптимальным способом, если добиться своевременного попадания на экзамен можно только путём официальных жалоб.
Мне бы хотелось, чтобы взаимодействие между МРЭО ГИБДД МВД и Госуслугами было улучшено для всех граждан, желающих записаться на пересдачу бесплатно, в удобное им время и удобным им способом. | 2 |
12,575 | благодарю за помощь в оформлении заявление на пенсию | 0 |
7,200 | Получил водительские, ура | 0 |
16,018 | При обращении в УПФР в г Сосновый Бор ЛО попала на прием к специалисту Нурмухаметовой Ирине. Хотела отказаться от железной дороги. Думала будет все сложно. Однако, все прошло на УРА!. Вызвали вовремя, сразу поняли причину моего прихода. Вежливо общались. Короче супер. Спасибо Вам за таких работников! | 0 |
15,357 | Приношу благодарность главному специалисту-эксперту клиентской службы Ивановой Елене Владимировна, которая очень помогла мне при решении вопроса о перерасчете пенсии! | 0 |
7,149 | Спасибо большое, регистрацию получили быстро! | 0 |
17,264 | Обратился по вопросу получения сведений о нарушении ПДД - через 5 минут ушел с распечаткой. Молодцы! | 2 |
2,168 | Высоко оценил профессионализм сотрудников. А в особенности Авдеева Дмитрия Александровича за его грамотность и компетентность. Очень понравился индивидуальный подход к обратившимся за госуслугой. Так держать!) | 0 |
13,878 | :Добрый вечер!
02.11.2020 года я подал заявление о погашении регистрационной записи об ипотеке MFC--0575/2020-127699-1. Документы были сданы в сектор №2 МФЦ Выборгского района на Учебном переулке, 2.
Дата готовности документов была заявлена 06.11.2020.
Сегодня вечер 18.11.2020. Документов нет. Проверить на сайте нет возможности, т.к. программа пишет, что "Заявка не найдена".
Если задержка выполнения заявки связана с тем, что не была сдана закладная, то довожу до сведения регистратора, что банк, который наложил обременение, работает без закладных. Обременение было наложено до 2014 года и все обязательства перед банком выполнены, что подтверждается справкой из банка.
Прошу разобраться в причинах задержки документов и погасить запись об ипотеке. | 2 |
3,275 | Здесь работают компетентные сотрудники. Очень вежливые, отзывчивые. Побольше таких сотрудников в государственных структурах. | 0 |
2,333 | Все хорошо | 1 |
1,760 | Девушка инспектор ответила на все интересующие вопросы. Спасибо | 0 |
13,681 | Была электронная регистрация договора дду с ипотекой от сбербанка .
Подача документов 30.10.2020 плановая дата регистрации 16.11.2020, сегодня 25.11.2020 застройщиком заново поданы документы по причине : возврат без рассмотрения,25.11.2020 плановая дата окончания 09.12.2020
Номер КУВД-001/2020-22089152, КУВД-001/2020-22089153
Рахилова Мария Алексеевна.
Почему так долго идет регистрация?все сроки уже прошли
| 2 |
2,945 | Хочу выразить благодарность коллективу 3 отделения. Сотрудники все компетентные. Все четко и быстро. Побольше бы таких людей! | 0 |
6,634 | Спасибо за работу! | 0 |
14,725 | Обслуживалась у специалиста Паниной Лилии Александровны. Очень довольна консультацией по пенсии. Благодарна за отличную работу. | 0 |
16,214 | Благодарю за ответы на все вопросы | 0 |
9,464 | Очень благодарна сотрудникам пенсионного фонда за чуткое и отзывчивое отношение при решении возникшей проблемы с входом в личный кабинет. Хочу выразить особую благодарность Дылыковой Людмиле Аркадьевне за ее доброжелательность и внимание. Спасибо! | 0 |
8,827 | Спасибо! | 0 |
12,216 | Спасибо инспекторам 14 кабинета Гавриловой Татьяне Васильевне, Сахаровой Любови Олеговне, Иванищевой Светлане Юрьевне за оказание услуги "Переоформление юридическому лицу разрешения на хранение и использование оружия и патронов к нему". | 0 |
15,844 |
Добрый день! 7 сентября 2020 года была проведена сделка купли-продажи квартиры с привлечением ипотечных средств через сервис Сбербанка ДомКлик, с последующей электронной регистрацией в Росреестре.
На 26 сентября сделка не зарегистрирована. Деньги находятся на номинальной счете в Центре недвижимости от Сбербанка. Предварительный срок регистрации сделки, обьявленный в Сбербанке, составлял 3-5 дней. Эти сроки не соблюдены. Ссылаются на замену ПО в Росреестре. Но прежде, чем вводить новое обеспечение, почему не протестировали по всем правилам и внештатным ситуациям?
Просьба разобраться в сложившейся ситуации и в ближайшие дни зарегистрировать сделку. | 2 |
6,215 | Очень доброжелательные сотрудники, быстро все оформили, подняли настроение. Большое спасибо сотрудникам! | 0 |
11,696 | спасибо | 0 |
8,261 | Никаких вопросов. Все быстро и четко. Благодарю за хорошую работу. | 0 |
7,089 | Все быстро,вежливое обслуживание.Спасибо
| 0 |
16,693 | Специалисты высоко уровня, спасибо большое за оказанную услугу
| 0 |
13,162 | В архиве подразделения нашли сведения о ранее полученной категории. Спасибо сотрудникам за работу. | 0 |
5,304 | СПАСИБО СПЕЦИАЛИСТУ СЕРЕДЮКК А.П. ЗА ОКАЗАНИЕ ПОМОЩИ В ПОДАЧЕ ЗАЯВЛЕНИЯ НА НАКОПИТЕЛЬНУЮ ПЕНСИЮ И СОЗДАНИЕ УЧЕТНОЙ ЗАПИСИ НА ПОРТАЛЕ ГОСУСЛУГ. | 0 |
13,948 | Уже не первый раз регистрирую ТС в этом отделении, всегда без проблем. И помогут и подскажут, очередей нет, вся процедура заняла максимум час времени. Спасибо за хорошую работу! | 0 |
1,626 | Спасибо огромное за быстрое и качественное обслуживание. Очень приветливые сотрудники. Всё чётко и понятно объяснили и все очень быстро сделали. Спасибо. | 0 |
7,741 | Было страшно, но все прошло хорошо! | 0 |
9,552 | Доброго времени суток,хочу выразить благодарность за превосходную работу сотрудника по фамилии Тинькова ,к сожалению не помню ИФ,очень радует,что остались такие сотрудники которые в такой огромной очереди спокойно и вежливо объяснят как все правильно сделать,не многие бы выдержали такой нагрузки.
| 0 |
6,334 | Все быстро и удобно | 0 |
2,280 | Выдают очень быстро, все отлично. | 0 |
11,239 | Не смотря на огромное количество желающих попасть на приём, сотрудницы очень вежливы и компетентны с каждым. и с иностранцем и с принимающей стороной! Имею собственность в нескольких районах города, но Пушкинский район самый вежливый. | 0 |
13,822 | Добрый день. 03.11.2020 подали документы на регистрацию уступки права требования . MFC-0575/2020-131229-2 от 03.11.2020 . Срок исполнения 17.11.2020.
Поясните почему нарушаются сроки регистрации , установленные Законодательством РФ ? | 2 |
4,834 | Спасибо огромное )))) | 0 |
979 | Выражаем большую благодарность сотрудникам ЦЛРР ГУ Росгвардии за качественную и быструю оказанную услугу, а именно:
- Сахаровой Л.О.
-Гавриловой Т.В.
- Ердяновой С.Ю.
С Уважением,
генеральный директор ООО "ЧОО"Виктория-94",
Флотский В.А.
| 0 |
3,819 | Здесь работают компетентные сотрудники | 0 |
16,961 | 06.03.2020г.
Производил замену прав (по сроку давности). Выбрал для замены отделение на Парнасе (3-й Верхний пер., 5, Т). Учитывая, что опоздал на 10 минут, документы уже были подготовлены! Всё время замены прав заняло 20 минут! Большое Вам спасибо! | 0 |
15,090 | Была подана заявка (электронная регистрация от Сбербанка) на переход права с ипотекой 9.10.2020. КУВД 001/2020-18786462, КУВД 001/2020-18786461. Дата регистрации назначена на 22.10.2020. Информации о регистрации на данный момент не поступало. По единому телефону росреестра 8 (800) 100-34-34 никакой точной информации не дают. Таким образом при оказании мне государственной услуги были нарушены сроки и неверное информирование меня о сроках оказания услуги. | 2 |
13,610 | По описи документов № MFC-0575/2020-101115-1 проведены рег.действия 2020-11-18 15:22:34.
Сегодня 26 ноября 2020 года, документы в МФЦ Выборгского района (сектор №3) - НЕ ПОСТУПИЛИ.
Помогите найти и получить документы. | 2 |
12,441 | Здравствуйте, обратилась в пенсионный фонд Адмиралтейского района очень понравилось обслуживание, на входе администратору рассказала свой вопрос после выдали талона (я была без записи) вызвали к заместителю Клиентской службы, выслушав меня направили к Главному специалисту Купченко Т.А. оказалась очень грамотным специалистом, ответила на все интересующие меня вопросы и направила мои документы по экстерриториальному принципу в другой район. Все сотрудники очень вежливые и отзывчивые. | 0 |
1,018 | Здравствуйте. Сегодня, 10.11.2022, пыталась получить готовый загранпаспорт нового образца на 10 лет. Попытка не оказалась успешной, так как в отделении сломано оборудование для чипов. Непредвиденные ситуации с техникой случаются, но:
1. Оборудование вышло из строя не сегодня, не вчера и даже не позавчера, а никакой информации о сроках починки все еще нет. Получить паспорт в этом отделении и ранее было сложно из-за необъятных очередей, теперь в принципе невозможно
2. Никак не получить информацию о том, что сломано оборудование. Говорят, что было объявление на сайте "выборгский.78.мвд.рф", но сейчас объявления нет, хотя паспорт получить все еще нельзя. Номер, который мне в этом отделении и предоставили (294-11-60), не действителен. "Извините, номер не существует или набран неправильно" - вся информация, которую можно получить по этому номеру
3. По данным из п.2 непонятно, как узнать, что оборудование починили. Получается, что нужно ехать в само отделение, а это отпроситься с работы + проехать половину города, что кажется некоторым издевательством, так как из-за больших очередей и так пришлось посещать отделение чаще желаемого
В целом очень смущает и огорчает то, что никто никак не пытается решить эту проблему, начальник отделения говорит, что с августа не может добиться решения вопроса с оборудованием, при этом никаким образом не организована передача готовых паспортов в другие отделения. Сфотографироваться на паспорт было целым испытанием, а теперь его невозможно забрать. Тот факт, что в 2022 году нужно ехать в отделение, чтобы узнать, что что-то сломано, потому что единственная информация об этом - листочек на двери, огорчает еще больше | 2 |
2,955 | Очень быстро выдают паспорта, всё отлично | 0 |
11,191 | Задолжности оплачены ещё 4 июня сего года, и до сих пор не списаны.
Это уже не 10 дней, это уже 21 день со дня оплаты. | 2 |
16,385 | Обратился в МРЭО ГИБДД N3, принимал Старший госавтоинспектор Шолохов Виктор Викторович. Выражаю ему лично и всему МРЭО благодарность, всё провели быстро, качественно и вежливо! Спасибо! | 0 |
3,371 | Хочу выразить благодарность за оперативную и профессиональную работу! Спасибо! | 0 |
2,400 | Услугу получила | 1 |
14,144 | Добрый день! 31.10.2020 через Сектор №1 МФЦ Петроградского р-на гор. Санкт-Петербурга было подан пакет документов на погашение регистрационной записи об ипотеке от 31.10.2020. Номера заявлений MFC-0575/2020-124470-1 и MFC-0575/2020-124470-2. В соответствии со статьей 25 Федерального закона от 16.07.1998 № 102-ФЗ (ред. от 13.07.2020) «Об ипотеке (залоге недвижимости)» (с изм. и доп., вступп. в силу с 01.09.2020) регистрационная запись об ипотеке погашается в течение 3 рабочих дней с момента поступления в орган регистрации прав. На заявление плановая дата выдачи документов - 05.11.2020
На сегдняшнее число (13.11.2020) мне по телефону колл-центра 8-800-100-34-34 о причинах задержки оказания услуги комментариев дать не могут. По телефонному номеру 8(812)654-64-70 управления по СПб не дозвониться, никто не отвечает.
Сегодня 13/11/2020 документы не поступили в МФЦ.К задержке по рассмотрению документов в 8 рабочих дней прибавилась задержка в передаче документов в МФЦ. Весь процесс регистрации уже превышен в 3 раза относительно установленного законом срока. Прошу принять меры для ускорения работы и повышения качества предоставления услуг. | 1 |
12,102 | клиентской службе Выборгского района Санкт-Петербурга | 1 |
3,029 | Паспорт получили, спасибо, все супер! | 0 |
8,565 | Хороший сервис
Так быстро,что не ожидали | 0 |
6,209 | Получала заграничный паспорт на ребёнка. Несмотря на большую загрузку все сотрудники предельно вежливы и максимально оперативны. Особенная благодарность Елене Алексеевне Б. - со вниманием подошла к моей ситуации и очень грамотно всё объяснила. Очень чуткий и отзывчивый человек. Спасибо. | 0 |
Subsets and Splits