Datasets:

omarelsayeed

/

good_chats_dataset_pre_tokenization

like 0

S2VHP2CCL4

<|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|> <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>1076913<|end_customer|> <|customer|>عرض 25 ج لسه موجود<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك اخر مده للحصول علي مبلغ 25 كان يوم 27 9<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>

S2VHP2FCZS

<|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|> <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>السلام عليكم ورحمه الله وبركاته لو تكرمت انا ليسه عامل كروت شحن اتصالات المتعلم عاليه مش راضي ينطبع واتخصم من الرصيد والثالث انضبع واتشحن وبعيد الطباعه للمتعلم عليه بيجيلى ايرو ايه الحل<|end_customer|> <|customer|>2624319 ده رقم الحساب<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضيح الرقم الذي تم الشحن له<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 36c5dc265f790c10ede309daba4fca97 IMG20231013174332 jpg<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|> <|customer|>عاوز اعيد الطباعه لتلات كروت تانى<|end_customer|> <|BOT|>9034563383 9034580771 9034562634<|end_BOT|> <|BOT|>الارقام المرجعيه<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن تطبع بيها الكروت مره اخري<|end_BOT|> <|customer|>تمام ده بتاع النهارده كلهم اتصالات صح كده<|end_customer|> <|BOT|>بالفعل<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>سؤال اخر<|end_customer|> <|BOT|>اتفضل مع حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>انا عامل شكوى بخصوص النقاط التاجر البتتخصم منى وهم لسه معادهمخ<|end_customer|> <|BOT|>متي تم الخصم<|end_BOT|> <|customer|>من يوم 4 10 2023<|end_customer|> <|customer|>لحد الان<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>موضح امامي ان تم ارسال ايميل للقسم المختص لحل المشكله<|end_BOT|> <|customer|>وقولتولى هيتم حل للمشكله خلال يومين عمل وانا بقالى تلات ايام<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|> <|customer|>اتفضل<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك<|end_BOT|> <|BOT|>موضح امامي ان لم يتم الرد علي الايميل الخاص بحضرتك لكن من خلالي سيتم تقديم استعجال عليه للقسم المختص لحل المشكله<|end_BOT|> <|customer|>حضرتك مع العلم اتخصم 23550 نقطه يوم 3 10 2023 قبل انتهاء مده النقاط<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>معى فى الكلام ده يا هندسه<|end_customer|> <|BOT|>ممكن تنتظر وسيتم حل المشكله<|end_BOT|> <|customer|>يعنى كده لسه متحلتش المشكله<|end_customer|> <|customer|>معايا يا هندسه<|end_customer|> <|BOT|>fhgtug<|end_BOT|> <|BOT|>بالفعل<|end_BOT|> <|BOT|>تابع معنا فقط<|end_BOT|> <|customer|>اشكرك جزيلا وكتر خيرك يا هندسه<|end_customer|> <|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>منتظر الحل ان شاءالله<|end_customer|> <|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2VHP2ZHL0

<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>عاوز افتح حساب جديد<|end_customer|> <|BOT|>لتتمكن من انشاء حساب يجب تحميل البرنامج من خلال اللينك الاتي ثم الضغط علي كلمه انشاء حساب جديد واتباع الخطوات الاتيه https bit ly 3bLEw8W 1 كتابه اسم المستخد وبيكون رقم موبايل 2 ثم يتم كتابه كلمه السر ولا بد ان تحتوي علي 8 ارقام وعلامه وحروف<|end_BOT|> <|BOT|>و ممكن من خلال لينك موقع ماي فوري https ww myfawry com MyFawryWeb home jsp<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|> <|BOT|>بنعتذر لحضرتك لكن يرجي العلم ان في حاله عدم الرد سيتم انهاء المحادثه تلقائيا<|end_BOT|> <|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>

S2VHQ2HKM6

<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|customer|>محتاج احذف حساب مرتبط ب الايميل بتاعى<|end_customer|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>حذف حساب<|end_customer|> <|customer|>لعمل حساب تانى<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضيح السبب ؟<|end_BOT|> <|customer|>عمل حساب جديد<|end_customer|> <|customer|>برقم تليفون مختلف<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن تعمل بدون مشكله<|end_BOT|> <|customer|>عملته بالفعل بس القديم عليه نفس الايميل<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|> <|customer|>حاضر<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك<|end_BOT|> <|BOT|>هيتم مراجعه بعض البيانات للمساعده ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|> <|customer|>مع حضرتك<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>misterahmedr92 gmail com<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضيح رقم الكارت<|end_BOT|> <|BOT|>اخر اربع ارقام فقط<|end_BOT|> <|customer|>معملتش كارت ولا بنك<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>يوجد كارت بنكي مسجل بالفعل<|end_BOT|> <|customer|>مش عارفه بجد<|end_customer|> <|BOT|>بعتذر لحضرتك لكن يجب المراجعه<|end_BOT|> <|BOT|>لتقديم طلب لحذف الكارت<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن نعمل تسجيل دخول بالايميل او رقم الهاتف<|end_BOT|> <|BOT|>و توضح اخر اربع ارقام من الكارت<|end_BOT|> <|customer|>حاضر<|end_customer|> <|customer|>هحاول<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>منتظر حضرتك بالتاكيد متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>لان لما عملت حساب جديد التليفون مش قابل يشغل حسابين<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>لينك موقع ماي فوري https ww myfawry com MyFawryWeb home jsp<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن نجرب من هنا<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>في انتظار حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>8850<|end_customer|> <|BOT|>اسم البنك ؟<|end_BOT|> <|customer|>بنك مصر<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|> <|BOT|>رقم الطلب CAS 5575054 J0B3H6<|end_BOT|> <|BOT|>مدته 24 ساعو عمل غير شاملين جمعه او سبت او اي اجازات رسميه<|end_BOT|> <|BOT|>و هيتم حذف الحساب<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|customer|>الف شكر لحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>ان شاء الله<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2VHQ2NLDD

<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>Is there any possibility to increase my monthly spending limit<|end_customer|> <|BOT|>limit for what<|end_BOT|> <|customer|>انا سحبت تقريبا الف ولسه فاضل الف، فهل فى امكانيه اسحب الباقى و لا لازم انتظر للشهر القادم؟<|end_customer|> <|BOT|>الكارت الاصفر ؟<|end_BOT|> <|customer|>ايوه حضرتك<|end_customer|> <|BOT|>1 الحد الاقصي لرصيد الكارت 300 الف جنيه 2 حد التعاملات اليوميه سحب ايداع نقاط دفع 25 معامله باجمالي مبلغ 30 الف جينه 3 حد التعاملات الشهريه سحب ايداع نقاط دفع 150 معامله باجمالي مبلغ 100 الف جنيه<|end_BOT|> <|BOT|>حد السحب الشهر 100 الف<|end_BOT|> <|BOT|>مش بنقدر نغيره<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>لا تمام<|end_customer|> <|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2VHR2CQZO

<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>اريد حذف الحساب لاني غيرت رقم المحمول<|end_customer|> <|BOT|>ممكن تنشاء حساب جديد علي الرقم الجديد<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|> <|customer|>ايوا<|end_customer|> <|customer|>ماشي بس عايز اقفل الحساب دا<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن رقم الموبيل الي عليه الحساب<|end_BOT|> <|customer|>رقم المحمول ال عايز اقفل حسابه<|end_customer|> <|customer|>01099059641<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|> <|customer|>اوك<|end_customer|> <|BOT|>هيتم مراجعه بعض البيانات للمساعده ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|> <|customer|>eng amin mohamed gmail com<|end_customer|> <|customer|>QNB<|end_customer|> <|customer|>Debit<|end_customer|> <|customer|>7612<|end_customer|> <|BOT|>هناك بطاقه اخرى ممكن توضحلي اخر اربع ارقام من بطاقه الائتمان ؟<|end_BOT|> <|customer|>0067<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>ايه<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|customer|>عايز الحق اصلي العصر معلش<|end_customer|> <|BOT|>تمام حضرتك سيتم تقديم طلب<|end_BOT|> <|customer|>هيترد عليا بعد اد ايه<|end_customer|> <|BOT|>بعد مرور 24 ساعه عمل غير شامل الجمعه والسبت والاجازات الرسميه<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|> <|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>

S2VHS3V0JW

<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>السلام عليكم ورحمه الله وبركاته<|end_customer|> <|BOT|>عليكم السلام<|end_BOT|> <|customer|>النهارده توجهت لفرع فوري الاقصر<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>وعملت حساب<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>ولكن ابلغوني ان الحد الائتماني بتاعي الاف جنيه<|end_customer|> <|customer|>ولكن لا يمكنني استخدامه الا بعد شهور<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|> <|customer|>لسي مستلمتش الكارت<|end_customer|> <|BOT|>تمام ممكن توضيح باقي البيانات<|end_BOT|> <|customer|>قالي ان الطلب قيد المراجعه<|end_customer|> <|BOT|>الاسم و الرقم القومي و العنوان<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>في انتظار استكمال البيانات<|end_BOT|> <|customer|>محمود محمد عبدالمعطي كريم<|end_customer|> <|customer|>01015194885<|end_customer|> <|customer|>المدامود طيبه الاقصر<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|customer|>29108312702112<|end_customer|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|customer|>معاك<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>بنعتذر لحضرتك بس الطلب اترفض ودا راجع للسياسه الداخليه لشركه فوري للتمويل الاستهلاكي<|end_BOT|> <|customer|>بمعني<|end_customer|> <|BOT|>ان خدمه التقسيط مش هتبقى متاحه<|end_BOT|> <|customer|>ليه طيب<|end_customer|> <|BOT|>للاسف تم الرفض لاسباب غير موضحه<|end_BOT|> <|BOT|>وان شاء الله ممكن نقدم قريبا<|end_BOT|> <|BOT|>اما يبقى متاح على الابلكيشمم<|end_BOT|> <|BOT|>الابلكيشن<|end_BOT|> <|customer|>طيب اتواصل مع مين يحل المشكله دي<|end_customer|> <|BOT|>هذه ليس مشكله<|end_BOT|> <|BOT|>تم رفض الطلب ليس الا<|end_BOT|> <|BOT|>و ممكن تتابع الابلكيشن للتقديم مره اخرى<|end_BOT|> <|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2VHS3V0NY

<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|> <|BOT|>تنبيه لحضرتك سيتم انهاء المحادثه تلقائيا فى حاله عدم الرد وهنستاذن حضرتك تتابع معنا مره اخرى<|end_BOT|> <|customer|>معام<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|> <|customer|>لو سمحت محتاج ادفع فلوس لفيس بوك اقدر ادفع ازاى عن طريق فورى<|end_customer|> <|BOT|>هل وصل لحضرتك كود دفع او رقم طلب مكون من 10 ارقام ويبدا ب 9<|end_BOT|> <|customer|>لا<|end_customer|> <|customer|>انا مش فاهم ايه الرقم المرجعى<|end_customer|> <|BOT|>من خلال فيسبوك حضرتك بتختار الدفع عن طريق فوري<|end_BOT|> <|BOT|>بيتم ارسال طلب من الفيسبوك لنا بنرسل لحضرتك كود دفع بيبدء ب 9<|end_BOT|> <|BOT|>و بيتم الدفع من التطبيق<|end_BOT|> <|BOT|>طريقه دفع هذه الخدمه من ماي فوري الدخول على قائمه الخدمات اختيار فوري باي ادخال كود الدفع اللي مع حضرتك ظهور المبلغ و البيانات تاكيد الدفع بالبطاقه الائتمانيه<|end_BOT|> <|customer|>البطاقه اللى انا مسجلها على التطبيق<|end_customer|> <|customer|>ولا من الرصيد بتاعى فى فورى<|end_customer|> <|BOT|>من البطاقه المسجله علي التطبيق<|end_BOT|> <|customer|>يعنى مش لازم يكون فى رصيد على محفظتى فى فورى<|end_customer|> <|BOT|>فوري لاتمتلك ل محافظ استخدام ماي فوري بيكون عن طريق اضافه البطاقه الائتمانيه و الدفع من خلالها فقط وغير متاح اي طرق اخرى وغير متاح شحن الرصيد لحساب ماى فورى<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكراا لحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>شكراا لحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2VHV3LKLU

<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>ينفع حد يحولي فلوس واسحبهم من ATM<|end_customer|> <|BOT|>يحول لحضرتك علي ايه<|end_BOT|> <|customer|>حساب my fawry<|end_customer|> <|BOT|>بنعتذر لحضرتك و لكن غير متاح شحن تطبيق ماي فوري<|end_BOT|> <|customer|>طب اي طرق التحويل المتاحه<|end_customer|> <|BOT|>لا يمكن اضافه اي رصيد علي ماي فوري من الاساس<|end_BOT|> <|customer|>اه تمام شكرا لحضرتك ي استاذ مصطفى<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2VHV3RM92

<|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|> <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>لو سمحت الكروت اعاده الطباعه الارقام حضرتك البعتها خطء<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>2624319<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 7161e754b9c927fcc951fb865d0c201b Screenshot 2023 10 13 17 53 13 50 jpg<|end_customer|> <|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 a18b0076508767da223009f91fb9087 image png<|end_BOT|> <|BOT|>بعتذر جدا الصوره بالخطا<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 9c533538b726f6b40744dd0c6c7caa2 IMG20231013180749 jpg<|end_customer|> <|BOT|>تم الدخول على قائمه التحكم اختيار تحديث نسخه البيانات سيتم ظهور رساله تم تحديث المتغيرات بنجاح وتم تهيئه معلومات الحساب بنجاح سنقوم بالرجوع للقائمه الرئيسيه ونقوم بالضغط على تحديث قائمه الخدمات سيظهر لك رساله تم تحديث القائمه بنجاج<|end_BOT|> <|customer|>دى رساله الخطء<|end_customer|> <|BOT|>تمام ممكن تقوم بالخطوات<|end_BOT|> <|customer|>ثوانى معايا<|end_customer|> <|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>تم تحديث الخدمات وتحديث النسخه البيانات<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>بعد كده اعمل ايه<|end_customer|> <|BOT|>اطبع الكروت<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|> <|customer|>انا على احدث نسخه<|end_customer|> <|BOT|>ممكن تطبع الكروت الان يافندم<|end_BOT|> <|customer|>ثوانى معاك<|end_customer|> <|BOT|>منتظر حضرتك بالتاكيد متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>ممكن تبعت تانى الكروت<|end_customer|> <|customer|>عشان مطلعش من الدردشه<|end_customer|> <|BOT|>9034563383 9034580771 9034562634<|end_BOT|> <|customer|>تمام توانى<|end_customer|> <|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>نفس المشكله يا هندسه<|end_customer|> <|BOT|>هل تم مسح السجل ؟<|end_BOT|> <|customer|>ايرو<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>لا<|end_customer|> <|BOT|>ممكن تتواصل مع الوكيل الخاص بحضرتك لحل مشكله كود الخطا<|end_BOT|> <|customer|>مش بيرد على حد<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|customer|>وانا تعبت معاهم وانا عامل نقل الحساب مع مندوب اقرب لى<|end_customer|> <|BOT|>المندوب Mohamed Abdullah رقم المندوب 01098141828<|end_BOT|> <|customer|>معايا ارقامهم بس للاسف مبيردش وتعبت معاهم والمشرف قالى شوف اقرب مندوب ليك وانقل الحساب معاه وانا بقالى فتره طويله<|end_customer|> <|BOT|>تمام ممكن تتابع مع المشرف حل المشكله<|end_BOT|> <|customer|>بيرد عليا المشرف بس مافيش فيده<|end_customer|> <|BOT|>بعتذرلك جدا لكن المساعده من خلالهم بخصوص كود الخطا<|end_BOT|> <|customer|>ممكن خدمه العملاء تحل مشكله الكروت التخصم الرصيد منها<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|> <|customer|>ممكن تتاكد من ارقام الكروت وتبعتها لى بالوقت<|end_customer|> <|BOT|>الارقام صحيحه بالفعل<|end_BOT|> <|customer|>كل رقم بالوقت بتعها معلش لو فيها رذاله يا هندسه<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|customer|>اتفضل معلش تعبك معايا<|end_customer|> <|BOT|>9034580771 5 35 02 PM 9034563383 5 34 07 PM 9034562634 5 33 50 PM<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا لك<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2VHV3XNDB

<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>مساء الخير<|end_customer|> <|customer|>قمت بايداع جنيها بالامس كاادخار ف<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>صندوق فوري اليومي ولم يتم احتساب اي شيء حتي الان ع الرغم م انه فات يوم عمل<|end_customer|> <|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|> <|customer|>الاسم محمد احمد شوقي طه جادالحق<|end_customer|> <|customer|>رقم الهاتف 01280926450<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>رقم القومي 29403291600391<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>كارت فوري للاسف مش معايا الان<|end_customer|> <|BOT|>بيظهر لحضرتك في التطبيق اخر اربع ارقام و الرصيد<|end_BOT|> <|customer|>لكن قمت بتحويل 100 جنيها بالامس لحساب صندوق فوري الاستثماري<|end_customer|> <|BOT|>في التطبيق بيكون واضح به كافه التفاصيل<|end_BOT|> <|customer|>اخر الارقام ب الكارت 0290<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>ليس عليه رصيد<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|> <|BOT|>بعتذر جدا علي التاخير<|end_BOT|> <|customer|>ولا يهم حضرتك<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك<|end_BOT|> <|BOT|>موضح امامي ان المعامله ناجحه و لكن المعامله بتتضاف في حساب الادخار بعد 24 ساعه عمل غير شامل الجمعه والسبت والاجازات الرسميه بالعائد<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|customer|>هل اقدر استفيد بالارباح يوميا<|end_customer|> <|BOT|>مظبوط يافندم<|end_BOT|> <|BOT|>عائد متغير يوميا<|end_BOT|> <|customer|>هل بتؤثر ع النسبه الاساسيه<|end_customer|> <|customer|>وهل العائد بيكون تراكمي ؟<|end_customer|> <|BOT|>عائد مميز جدا يصل الي 21 8 عائد سنوي تراكمي متغير يوميا حتي تاريخه و تقدر تسحبها في اي وقت بدون اي قيود<|end_BOT|> <|customer|>العائد بينزل ع الكارت ؟<|end_customer|> <|BOT|>علي الادخار بتنزل لحضرتك<|end_BOT|> <|customer|>ام الادخار؟<|end_customer|> <|BOT|>الادخار<|end_BOT|> <|customer|>واقدر م خلال الادخار احوله ع الكارت باستمرار للسحب او الشحن؟<|end_customer|> <|BOT|>تمام تقدر تسحب الادخار علي رصيد الكارت<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|customer|>شاكر جدا ع الافاده<|end_customer|> <|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>كل الشكر<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2VHW35O9X

<|BOT|>Hi let us know if you have any questions<|end_BOT|> <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>

S2VHW3AQA3

<|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|> <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>يوجد عمليه تم ارسالها بالغلط من<|end_customer|> <|customer|>وتم ابلاغ المندوب<|end_customer|> <|customer|>وارسال ميل<|end_customer|> <|customer|>ولم يتم ارجاعها<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>1410970<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن الرقم المرجعي للعمليه<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>في انتظار استكمال البيانات<|end_BOT|> <|customer|>8848691052<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|BOT|>ما مشكله المعامله<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 a8c01aa084ef4065b8da19211e73f2d0 IMG 20230904 WA0025 jpeg<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>ما مشكلتها<|end_BOT|> <|customer|>العميل ليس لديه حساب على بريمو<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>وتم ارسال المبلغ بالغلط<|end_customer|> <|customer|>وتم ارسال طلب من قبل لاسترجاع المبلغ<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>جاري العمل على تقديم شكوى<|end_BOT|> <|BOT|>و الشكوى استثناء لحضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>لان المعامله ناجحه بالفعل<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك<|end_BOT|> <|customer|>ممكن رقم الشكوى<|end_customer|> <|customer|>او الطلب<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضيح اولا حضرتك كنت بتحاول تعمل معامله اي غير بريمو<|end_BOT|> <|customer|>Premium card<|end_customer|> <|BOT|>ما هو كود الخدمه<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 a5aa5aae2a151a59bbef29a50cf3b2ab IMG 20230904 WA0023 jpeg<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>رقم الشكوى CAS 5575131 J7W2R5<|end_BOT|> <|BOT|>اقصى مده لها 30 يوم عمل غير شاملين جمعه او سبت او اي اجازات رسميه<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟ 3<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|> <|BOT|>بنعتذر لحضرتك لكن يرجي العلم ان في حاله عدم الرد سيتم انهاء المحادثه تلقائيا<|end_BOT|> <|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>

S2VHW3HROO

<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>السلام عليكم<|end_customer|> <|BOT|>و عليكم السلام<|end_BOT|> <|BOT|>اتفضل ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>امبارح ع الساعه وربع حولت من الحساب بتاعي الي ادخار حوالي لحد دلوقتي لسه مسمعش في الادخار<|end_customer|> <|customer|>لسه كتبتي قيد التنفيذ<|end_customer|> <|customer|>مع العلم ان المفروض ساعه ويسمع<|end_customer|> <|BOT|>بيظهر عند حضرتك بعد 24 ساعه عمل غير شامل الجمعه والسبت والاجازات الرسميه<|end_BOT|> <|BOT|>بيظهر في حسابك علي مدار يوم الاحد<|end_BOT|> <|customer|>اها يعني الاجازات مش بيظهر<|end_customer|> <|customer|>يظهر يوم الاحد<|end_customer|> <|BOT|>بالظبط<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2VHX32VBR

<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>مساء الفل يا استاذ عمرو اخبار حضرتك ايه<|end_customer|> <|BOT|>بخير يا فندم<|end_BOT|> <|BOT|>اتمني حضرتك تكون بخير<|end_BOT|> <|customer|>دايما يارب<|end_customer|> <|customer|>بص يا غالي<|end_customer|> <|BOT|>اتفضل يافندم<|end_BOT|> <|customer|>انا عايز احذف كروت البنك الي انا ضيفتها و عايز اضيف كارت الحساب البنكي بتاعي فبحاول اعمل كدا مش راضي يحذف الكروت و لا راضي يضيف الكارت بتاعي<|end_customer|> <|BOT|>تمام هيتم مراجعه بعض البيانات للمساعده ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|> <|BOT|>في انتظار حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>بالنسبه للكروت الي ضفتها كانت كروت فودافون كاش و انا عايز اشيلهم و احط كارت البنك الاهلي<|end_customer|> <|BOT|>تمام ممكن توضيح اخر اربع ارقام من الكروت<|end_BOT|> <|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>889<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>9203<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>عايز امسح الكارتين دول<|end_customer|> <|BOT|>تمام لحظات للفحص<|end_BOT|> <|customer|>خد وقتك<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك<|end_BOT|> <|BOT|>بعتذر لحضرتك استاذ احمد استاذن حضرتك حذف البطاقه بعد الساعه 12 منتصف الليل لان حضرتك تخطيت الحد اليومي من الحذف الحد اليومي كارت للحذف<|end_BOT|> <|customer|>وفي الحاله ديه عادي احذف انا الكارت و لا لازم اكلم الدعم برضه<|end_customer|> <|BOT|>من خلال حضرتك بصوره طبيعيه تقدر تحذف الكروت<|end_BOT|> <|customer|>خلاص تمام ماشي تسلم يا استاذ عمرو<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>حبيبي<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2VHX37WGV

<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>فورى بعتلى كود خصم مطعم ابو شفره و كتب بيقول خطا<|end_customer|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 c32058fdd9349b814f5d1435952c0e68 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A1 D9 A3 D9 A1 D9 A8 D9 A1 D9 A7 D9 A4 D9 A7 D9 A5 D9 A6 D9 A1 com elmenus app jpg<|end_customer|> <|BOT|>ممكن صوره من العرض علي التطبيق<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك ممكن تضغط على العلامه دي باعلى الشات و سوف يتم استكمال الشات<|end_BOT|> <|customer|>معايا اتنان كود بيقول خطا نفس كلام برده<|end_customer|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 64dc15dd77d5e6b0934a76b68e80f25 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A1 D9 A3 D9 A1 D9 A8 D9 A2 D9 A6 D9 A4 D9 A7 D9 A0 D9 A0 D9 A9 com fawry myfawry jpg<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك بتستخدم الكود علي تطبيق طلبات<|end_BOT|> <|customer|>المنيو<|end_customer|> <|BOT|>الكود خاص بالاستخدام المباشر في ابو شقره سواء لهم موقع هتستخدمه عليه او تستخدمه داخل احد فروعهم انما اكود الخصم التي تستخدم في هذه البرامج تكون مخصصه للبرنامج نفسه<|end_BOT|> <|customer|>لازم ادخل مطعم و تستخدم الكود دى و تخصم فيها<|end_customer|> <|BOT|>بالظبط او علي الموقع الخاص بهم<|end_BOT|> <|customer|>اطلب على موقع الخاص من كود فيها و توصيل الى المنزل ؟<|end_customer|> <|BOT|>بالظبط او تتوجه لاحد الفروع<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2VHY4N7WW

<|BOT|>حفاظا علي سريه البيانات ،هناك انواع مختلفه للاحتيال لذا لا تشارك بياناتك الشخصيه و الارقام السريه مع احد عبر ايه وسائل اتصال مع العلم ان فوري لا تطلب سوى رقم التليفون المسجل به حساب TicketsMall وبيانات العمليه والحجز<|end_BOT|> <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>مساء الخير<|end_customer|> <|BOT|>مساء النور<|end_BOT|> <|customer|>محتاج<|end_customer|> <|customer|>كود<|end_customer|> <|customer|>خدمه<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>مؤسسه<|end_customer|> <|customer|>التضامن<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>مش معايا<|end_customer|>

S2VHZ4WGXZ

<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>انا مضيت العقد التقسيط<|end_customer|> <|customer|>من اربع ايام<|end_customer|> <|customer|>منزلش الرصيد<|end_customer|> <|customer|>لاغيت دلوقتي<|end_customer|> <|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 العنوان كما موضح علي بطاقه الرقم القومي 4 الرقم القومي<|end_BOT|> <|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|> <|customer|>ايهاب اسعد زينهم<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|><|end_customer|> <|customer|>بطاقه<|end_customer|> <|customer|><|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>في انتظار باقي البيانات<|end_BOT|> <|customer|>كرت<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>تمام كده<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|BOT|>بعتذر علي التاخير<|end_BOT|> <|BOT|>الرقم القومي غير صحيح<|end_BOT|> <|customer|><|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توقيع العقد في الفرع<|end_BOT|> <|customer|>تما<|end_customer|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|customer|>يوم الاتنين<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن عنوان الفرع<|end_BOT|> <|BOT|>الي تم التوقيع من خلاله<|end_BOT|> <|customer|>ش النصر المعادي<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>سيتم تقديم شكوي لحضرتك لحل المشكله من خلال القسم المختص<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>الرد امتي<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|> <|BOT|>المبلغ الائتماني الي ظهر عند التقديم من خلال التطبيق كان كام حضرتك<|end_BOT|> <|customer|><|end_customer|> <|customer|>اسف الا وصل ليه<|end_customer|> <|customer|><|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>من الفرع<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|> <|BOT|>رقم الشكوي CAS 5575217 W5S6T2 مده الشكوي 3 ايام عمل غير شامل الجمعه والسبت والاجازات الرسميه<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>

S2W802J2EJ

<|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|> <|customer|>لو سمحت ليا شكوي بتاريخ 7 10 بخصوص تاخر ليمت التقسيط واني ماضي العقد من يوم الاثنين الي فات<|end_customer|> <|customer|>هل تم الرد عليها<|end_customer|> <|customer|>رقم الهاتف المسجل 0110117250<|end_customer|> <|customer|>الرقم القومي 29804152100834<|end_customer|> <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>لو سمحت ليا شكوي بتاريخ 7 10 بخصوص تاخر ليمت التقسيط واني ماضي العقد من يوم الاثنين الي فات هل تم الرد عليها<|end_customer|> <|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|> <|customer|>محمد ايمن سيد فرج عبدالله ورقم الهاتف المسجل 0110117250 واخر اربع ارقام في الكرت 1806 والرصيد 0 والرقم القومي 29804152100834<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|BOT|>متي تم توقيع العقد<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|> <|customer|>يوم الاثنين الي فات يا فندم الساعه 9 صباحا<|end_customer|> <|customer|>مع العلم كنت ماضي مره من 10 ايام ورجعت عدلت بيانات في سوبر فوري ومضيت علي العقد الجديد يوم الاثنين الي فات الساعه 9 صباحا<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>حاليا ظاهر علي التطبيق ايه حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 3d7ee2ef1f1039f0753cd755e9c3f757 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A0 D9 A8 D9 A2 D9 A1 D9 A1 D9 A3 D9 A2 D9 A7 D9 A2 D9 A6 D9 A3 com fawry myfawry jpg<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|> <|customer|>حضرتك انا من يوم الاثنين الي فات ظاهرلي كدت جاري مراجعه المستندات وبعت لي ميل فوري وبعت لي حضراتكم عشان افهم لاني قالولي بيتفعل بعد 48 ساعه علي ما اعتقد فا انا عديت المده با كتير متهيقلي<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|customer|>وكنت مقدم شكوي حضرتك يوم 7 10<|end_customer|> <|BOT|>هناك شكوي مقدما لحضرتك<|end_BOT|> <|customer|>تمام يا فندم يوم 7 10 قدمت شكوي امبارح<|end_customer|> <|BOT|>مده الشكوي 3 ايام عمل غير شامل الجمعه والسبت والاجازات الرسميه<|end_BOT|> <|BOT|>و الشكوي بتاريخ امس 7 10<|end_BOT|> <|customer|>هل تم الرد عليها ولا لسه<|end_customer|> <|BOT|>لا حضرتك الشكوي قيد المراجعه<|end_BOT|> <|customer|>طب والطلب بتاعي نفسو يا فندم<|end_customer|> <|customer|>هل المده دي طبيعيه<|end_customer|> <|customer|>اني بقالو اسبوع جاري مراجعه المستندات<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك الشكوي اتقدمت عشان التاخير الطبيعي يتم التفعيل لكن لم يتم التفعيل وهناك تاخير لذلك هناك شكوي مقدما<|end_BOT|> <|customer|>تمام يا فندم هل ممكن بيتم من خلال حضرتك استعجال او تصعيد لي الشكوي<|end_customer|> <|BOT|>موضح من خلالي هناك استعجال علي الشكوي بلفعل<|end_BOT|> <|customer|>تمام يا فندم شكرا لك جزيلا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>ربنا يخليك يا فندم شكرا<|end_customer|> <|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2W822LOB9

<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|> <|customer|>اهلا استاذ محمود<|end_customer|> <|BOT|>اهلا بحضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|> <|customer|>ازاي ادفع تامين تابلت الثانويه العامه من ماي فوري<|end_customer|> <|BOT|>هل وصل لحضرتك كود دفع او رقم طلب مكون من 10 ارقام ويبدا ب 9<|end_BOT|> <|customer|>لا<|end_customer|> <|BOT|>هل متواجد علي الموقع الخاص بي الوزاره الدفع عن طريق فوري لهذه الخدمه<|end_BOT|> <|customer|>هنا بيقولوا لنا ادفعوا على البريد او فوري<|end_customer|> <|BOT|>لا يوجد كود خاص بي هذا الاسم تامين تابلت الثانويه العامه<|end_BOT|> <|BOT|>ولكن اذا متواجده الدفع عن طريق فوري علي الموقع<|end_BOT|> <|BOT|>هذه طريقه الحجز والدفع<|end_BOT|> <|BOT|>من خلال الابلكيشن الذي تريد الدفع اليه يتم اختيار الخدمه و يتم اختيار وسيله الدفع فوري و يصل لحضرتك كود دفع يبداء برقم 9 مكون من 10 ارقام يتم الدفع عن طريقه من خلال اي منفذ من منافذ فوري او اي فرع فوري بلس بكود خدمه 788 ومن خلال التطبيق الخاص بماي فوري طريقه دفع هذه الخدمه من ماي فوري الدخول على قائمه الخدمات اختيار فوري باي ادخال كود الدفع اللي مع حضرتك ظهور المبلغ و البيانات تاكيد الدفع بالبطاقه الائتمانيه<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>كود 788 ده بتاع ايه<|end_customer|> <|BOT|>للدفع من ماكينه فوري<|end_BOT|> <|BOT|>او الدفع من التطبيق بهذه الخطوات الدخول على قائمه الخدمات اختيار فوري باي ادخال كود الدفع اللي مع حضرتك ظهور المبلغ و البيانات تاكيد الدفع بالبطاقه الائتمانيه<|end_BOT|> <|customer|>يعني مش خاص تحديدا بالتابلت؟<|end_customer|> <|BOT|>اذا مضافه الخدمه لخدمات فوري باي تكون هذه الخطوات<|end_BOT|> <|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2W832KZ1F

<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>

S2W843C8G5

<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>مساء الخير<|end_customer|> <|BOT|>مساء الخير يافندم<|end_BOT|> <|customer|>كنت قدمت طلب ل زياده الحد في صندوق الادخار زياده عن ال 100الف ج<|end_customer|> <|customer|>وقدمت كشف حساب البنك<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>وقدمت ما يثبت اني ليا شهادات بنك فوق ال 200الف<|end_customer|> <|customer|>اقدر اتابع الموقف ايه<|end_customer|> <|BOT|>تمام يا فندم مفيش اي مشكله بيتم ارسال حضرتك التاكيد خلال اسبوع علي الموبيل با انه تم رفع الحد للاستثمار في حاله التاخير يرجي التوجه للفرع<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>في اي سؤال اخر اقدر اساعد حضرتك فيه ؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2W853AI8B

<|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|> <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>حضرتك انا عمليه ايداع اتصالات كاش والعمليه ناجحه بس موصلش للعميل حاجه وبعد كده بعمل استعلام عن نفس العمليه لقتها فشلت طب ازاى وهبعت لحضرتك صور توضح<|end_customer|> <|BOT|>ممكن رقم الحساب من فضلك<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|> <|customer|>رقم المكنه 5929529<|end_customer|> <|BOT|>هل العمليه تمت اليوم ؟<|end_BOT|> <|customer|>ايوه من شويه<|end_customer|> <|BOT|>هل في رقم مرجعي مع حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>ايوه<|end_customer|> <|customer|>عملت استعلام بيقول فشلت مع ان طلع ايصال ان العمليه ناجحه<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضيح الرقم المرجعي ؟<|end_BOT|> <|customer|>9012644534<|end_customer|> <|BOT|>ممكن المبلغ لو سمحت ؟<|end_BOT|> <|customer|>150<|end_customer|> <|customer|>هو ايداع المحافظ ليه دخل بالكاس ان<|end_customer|> <|customer|>الكاش<|end_customer|> <|customer|>انا عامل عمليه سحب فودافون كاش امبارح وتمت عادى<|end_customer|> <|BOT|>شكرا لا نتظار حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>والكاش ان بدون رصيد<|end_customer|> <|BOT|>موضح من خلالنا ان العمليه لم تتم خصمها من الحساب<|end_BOT|> <|customer|>ولا وصلت للعميل<|end_customer|> <|BOT|>لا يا فندم متخصمتش من حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>عارف طب ايه المشكله<|end_customer|> <|BOT|>مفيش اي مشكله يا فندم حضرتك تقدر تعمل الايداع مره اخري هذا الخطا بيكون ضعف في الشبكه فقط<|end_BOT|> <|customer|>تمام يعنى احاول تانى<|end_customer|> <|BOT|>مظبوط يا فندم<|end_BOT|> <|customer|>شكرا يا فندم<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|><|end_BOT|> <|BOT|>ا هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2W853OMAL

<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>كنت عايز استفسر عن التقرير الخاص بحل مشكلتى انا كلمت حضراتكم يجى مرات<|end_customer|> <|BOT|>ما هى المشكله<|end_BOT|> <|customer|>قمت بشحن عمليتين رصيد وى من خلال التطبيق عن طريق الكارت الاصفر يوم اكتوبر<|end_customer|> <|customer|>ولم يصل الرصيد الى الان<|end_customer|> <|BOT|>مازلنا فى انتظار توضيح تقرير العمليات من جانب القسم المختص<|end_BOT|> <|BOT|>خلال الساعات القادمه<|end_BOT|> <|BOT|>يمكن المتابعه معنا فور الارسال للتحقق من العمليه<|end_BOT|> <|customer|>امتى حضرتك<|end_customer|> <|BOT|>يمكن المتابعه معنا خلال الساعتين القادمين<|end_BOT|> <|customer|>يعنى الان انا كلمت حضراتكم كتيير<|end_customer|> <|BOT|>فور الارسال و تم الاستعجال لسرعه الارسال للتحقق من حاله العمليه<|end_BOT|> <|customer|>يعنى فى خلال ساعتين<|end_customer|> <|customer|>ان شاء الله<|end_customer|> <|BOT|>بنعتذر جدا لحضرتك على التاخير<|end_BOT|> <|BOT|>تمام يمكن المتابعه بعد ساعتين<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2W8630QM6

<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>ممكن اعرف لو عملت فيزا فوري رسوم الايداع كام رسوم الاستخراج و رسوم السنويه<|end_customer|> <|BOT|>طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم ان الخدمه الايداع متاحه من بعض ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|> <|BOT|>طرق السحب من yellow card 1 ماكينه فوري لايوجد رسوم 2 فروع فوري بلس لايوجد رسوم 3 من خلال ماكينات الصراف الالي ATM برسوم 10 جنيه علي المعامله الواحده و برسوم 3 جنيه علي الاستعلام ولا يوجد رسوم من خلال ماكينات بنك مصر<|end_BOT|> <|BOT|>لا يوجد رسوم اثناء استخراج الكارت مجانى و لايوجد مصاريف سنويه<|end_BOT|> <|customer|>لو من مكنه فوري في رسوم ع الايداع ؟<|end_customer|> <|BOT|>0<|end_BOT|> <|BOT|>لا يوجد رسوم مجانى<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا جدا<|end_customer|>

S2W863ATHQ

<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>حضرتك كارت فوري بيقبل التحويل من جمعيه ماني فيللوز<|end_customer|> <|BOT|>طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم ان الخدمه الايداع متاحه من بعض ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|> <|BOT|>طرق السحب من yellow card 1 ماكينه فوري لايوجد رسوم 2 فروع فوري بلس لايوجد رسوم 3 من خلال ماكينات الصراف الالي ATM برسوم 10 جنيه علي المعامله الواحده و برسوم 3 جنيه علي الاستعلام ولا يوجد رسوم من خلال ماكينات بنك مصر<|end_BOT|> <|customer|>التحويل علي رقم الكارت<|end_customer|> <|BOT|>غير متاح للاسف<|end_BOT|> <|BOT|>طرق الايداع على الكارت من خلال تطبيق انستا باى او من خلال كارت بنكى اضافته على التطبيق ثم التحويل منه على الكارت<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>هو حضرتك مش كارت ميزه<|end_customer|> <|BOT|>هو كارت مسبق الدفع من شبكه ميزه اصدرته شركه فوري بالشراكه مع بنك مصر تقدر تستخدمه في تعاملات المشتريات سواء في نقاط الدفع او اونلاين او السحب من اي ماكينه ATM<|end_BOT|> <|BOT|>لكن طرق الايداع على الكارت هذا هو الموضح لحضرتك فقط<|end_BOT|> <|BOT|>طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم ان الخدمه الايداع متاحه من بعض ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|customer|>وشاكر جدا<|end_customer|>

S2W863DUFK

<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>عزيزي تاجر فوري ،، حرصا منا علي امان معلومات تجارنا ،، يرجي منكم عند التواصل من قبل اي شخص بخصوص معلومات عن الماكينه استخدام خدمه استعلام عن هويه المتصل عن طريق كود خدمه 85840 ثم ابلاغ المتصل بتوضيح OTP الخاص بيه لمعرفه هل هذا الشخص من شركه فوري ام لا وفي حاله عدم التوضيح يرجي عدم الافصاح عن اي معلومات تخص الماكينه الي اي شخص<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>هل حضرتك عندك حساب ولا تريدى التعاقد جديد؟<|end_BOT|> <|customer|>عندي حساب محتاج يتفعل<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>3528829<|end_customer|> <|BOT|>جارى التحقق<|end_BOT|> <|BOT|>المشرف Atef Helmy<|end_BOT|> <|BOT|>رقم المشرف 01094467331<|end_BOT|> <|BOT|>يمكنك التواصل مع المندوب او المشرف من الساعه 2 ظهرا الي الساعه 10 مساءا معادا الجمعه والسبت واي اجازه رسميه<|end_BOT|> <|customer|>اتواصلت مع حضراتكم امس ورقم المندوب غلط<|end_customer|> <|BOT|>دا المشرف يا افندم ليس المندوب<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>المشرف Atef Helmy رقم المشرف 01094467331<|end_BOT|> <|BOT|>تحت امر حضرتك وموجود ين دائما للمساعده<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>اه شكرا جدا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2W863EVS3

<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>عندي عمليه معلقه من يوم الجمعه الصبح<|end_customer|> <|customer|>واتكلمت مع خدمه العملاء قالولي اتواصل معنا الاحد<|end_customer|> <|BOT|>تمام يا فندم يمكن المتابعه معنا خلال الساعات القادمه فور توضيح تقرير العمليات هيتم توضيح حاله العمليه للتوضيح لحضرتك<|end_BOT|> <|customer|>انت عارف طيب العمليه<|end_customer|> <|customer|>هما قالولي تواصل تاني يوم الاحد<|end_customer|> <|BOT|>عمليه شحن رصيد وى<|end_BOT|> <|customer|>اه<|end_customer|> <|BOT|>تمام منتظرين حاله العمليه ارسالها اليوم<|end_BOT|> <|BOT|>تم الاستعجال لسرعه توضيح حاله العمليه<|end_BOT|> <|BOT|>يمكن المتابعه خلال الساعات القادمه<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>عايز اشحن تاني لنفس الرقم اشن ولا هيحصل مشكله ؟<|end_customer|> <|BOT|>للاسف حاله العمليه بتظهر بعد الدفع ليس قبل الدفع غير موضح وجود مشكله فى الخدمه<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا وارجو سرعه الرد<|end_customer|> <|BOT|>تم الاستعجال لسرعه ارسال من جانب القسم المختص بالفعل حاله العمليه<|end_BOT|> <|customer|><|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2W863SZIE

<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>بخصوص الكارت الاصفر<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>هل لي بتقسيط معامله عليه<|end_customer|> <|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|> <|customer|>محمد سمير سيد محمد خليل<|end_customer|> <|customer|>0118260549<|end_customer|> <|BOT|>في انتظار استكمال البيانات<|end_BOT|> <|customer|>28110100107894<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>9136<|end_customer|> <|customer|>الرصيد الحالي 28ج<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|BOT|>بنعتذر لحضرتك بس الطلب اترفض ودا راجع للسياسه الداخليه لشركه فوري للتمويل الاستهلاكي<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>هل متواجد اي استفسار اخر؟<|end_BOT|> <|customer|>لا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2W863UZIW

<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن حضرتك توضح هل البيانات المسجله قبل بدايه المحادثه هى نفس بيانات حسابك علي ماى فوري<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|> <|customer|>ايوا مظبوط<|end_customer|> <|customer|>وده اللي كان بيجيلي exceeding failed payments<|end_customer|> <|customer|>و exceeding daily limit مع اني شحنت مره فقط<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|BOT|>هيتم مراجعه بعض البيانات للمساعده ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|> <|customer|>Credit 1872<|end_customer|> <|customer|>muhammadessamali gmail com<|end_customer|> <|customer|>البنك الاهلي<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن التاكد من الايميل المسجل<|end_BOT|> <|customer|>حاضر ثواني<|end_customer|> <|BOT|>اكيد مع حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>MuhammadEssam95 outlook com<|end_customer|> <|customer|>عفوا<|end_customer|> <|BOT|>تعبت حضرتك معايا ولايهمك لحظات معايا<|end_BOT|> <|customer|>مع حضرتك<|end_customer|> <|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|> <|BOT|>برجاء اختيار ال 3 شرط الموجودين اعلي التطبيق ثم الضغط علي اعدادات ثم تحديث خدمات التطبيق هيتم تسجيل الخروج والدخول مره اخري بعد ذلك هيتم تحديث الحساب<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن تنشيط الحساب<|end_BOT|> <|BOT|>وتجرب الدفع مره اخري<|end_BOT|> <|customer|>تمام حضرتك<|end_customer|> <|customer|>شكرا جدا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>نعم تم التوضيح<|end_customer|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2W864V0YH

<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|BOT|>بنك الاسكندريه اقساط قروض بنك الاسكندريه بكود 399<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>

S2W87442GZ

<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>مساء الخير<|end_customer|> <|BOT|>مساء الخير يافندم<|end_BOT|> <|customer|>انا دفعت بخدمه فوري باي امس عن طريق احد المحلات بكود لكن اكتشف اني دفعت غلط<|end_customer|> <|customer|>والمكان اللي موجه ليه الفلوس مش بتاعته اصلا<|end_customer|> <|customer|>الكليه يعني، فهل فيه طريقه استرجع بيها الفلوس دي<|end_customer|> <|BOT|>ممكن رقم فوري باي من فضلك ؟<|end_BOT|> <|customer|>لحظه<|end_customer|> <|BOT|>اتفضل منتظر حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>9278214501<|end_customer|> <|BOT|>شكرا لحضرتك علي التوضيح<|end_BOT|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 5b9b878193efc36ba351d58fa7310d06 image png<|end_BOT|> <|BOT|>موضح من خلالنا ان العمليه تمت بنجاح<|end_BOT|> <|BOT|>ولرد المبلغ برجاء التواصل مع الجهه اللي تم التحويل الهيا<|end_BOT|> <|customer|>ماهي تمت ومعايا الوصل، تمام انا سالتهم ماخدتش منهم افاده، متشكر ليك<|end_customer|> <|customer|>كويس انه المبلغ بسيط<|end_customer|> <|customer|>شكرا ليك<|end_customer|> <|BOT|>حاليا المبلغ موجود في حساب وحضرتك لما بتابع معاهم بيردو لحضرتك المبلغ مره تانيه<|end_BOT|> <|customer|>هما شئون طلبه مش بيساعدوا<|end_customer|> <|customer|>انا كنت بشوف لو فيه حل من ناحيه فوري عالطول<|end_customer|> <|BOT|>للاسف من خلالنا جهه دفع فقط وتم اضافه المبلغ ولا يمكن سحبه مره اخري<|end_BOT|> <|customer|>تمام فهمت متشكر جدا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>في اي سؤال اخر اقدر اساعد حضرتك فيه ؟<|end_BOT|> <|customer|>لا شكرا ليك<|end_customer|> <|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2W874QAKA

<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>عاوزه اعرف limit الكارت هينزل امتى<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك مضيتي العقد في الفرع امتى ؟<|end_BOT|> <|customer|>من حوالي ساع<|end_customer|> <|customer|>ساعه<|end_customer|> <|BOT|>بيتم مراجعه الطلب والتواصل مع حضرتك من خلال القسم المختص للتوضيح والتفعيل لحضرتك بعد 48 ساعه عمل<|end_BOT|> <|customer|>هو قالي حد هيكلمك من نص ساعه لساعه و ينزل<|end_customer|> <|BOT|>موضح من خلالنا انه جاري مراجعه الطلب وبيتم التواصل مع حضرتك بعد 48 ساعه عمل بحد اقصى<|end_BOT|> <|customer|>طيب وبعرف ازاي انه نزل<|end_customer|> <|BOT|>بيظهر لحضرتك الحد الاقصى في خانه التقسيط على التطبيق<|end_BOT|> <|BOT|>الحد الائتماني عفوا<|end_BOT|> <|customer|>طيب مافيش حل يسرع الطلب<|end_customer|> <|BOT|>من خلالي هيتم استعجال الطلب لسرعه التواصل مع حضرتك للتفعيل في اسرع وقت ممكن بحد اقصى ال48 ساعه<|end_BOT|> <|customer|>طيب تمام شكرا لحضرتك جدا<|end_customer|> <|customer|>متنساش بس تستعجله<|end_customer|> <|BOT|>تمام يافندم<|end_BOT|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>لا خلاص شكرا<|end_customer|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2W874UBFL

<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>فى عمليه دفع عاوز اعملها و كل مره بيرفض العمليه<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك مع الاخذ بالاعتبار عدم توضيح اي بيانات للكارت بالصوره<|end_BOT|> <|customer|>دلوقت بقى رفض لكثره المحاولات<|end_customer|> <|customer|>اول رفض كان بسبب رقم الفيزا<|end_customer|> <|customer|>مع العلم ان اكتفتها مع البنك فالاول وكان تمام<|end_customer|> <|BOT|>تمام ممكن تحاول وحضرتك معايا الان<|end_BOT|> <|BOT|>وتوضيح صوره من الخطا اللي بيظهر لكن بدون اي بيانات للكارت<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 32f165b5114171b2cea1e169fdf0654e Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A0 D9 A8 D9 A2 D9 A1 D9 A5 D9 A9 D9 A4 D9 A7 myFawry jpg<|end_customer|> <|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>بعتلك الصور اهى<|end_customer|> <|BOT|>ممكن ارسالها مره اخري لانها مش ظاهره ؟<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 474df36f13271c195d8a8a1b0498ba1b Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A0 D9 A8 D9 A2 D9 A1 D9 A5 D9 A9 D9 A4 D9 A7 myFawry jpg<|end_customer|> <|BOT|>شكرا لحضرتك علي التوضيح<|end_BOT|> <|BOT|>هيتم مراجعه بعض البيانات للمساعده ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|> <|customer|>Bank masr<|end_customer|> <|customer|>Credit<|end_customer|> <|customer|>7723<|end_customer|> <|customer|>amresmat07 gmail com<|end_customer|> <|BOT|>شكرا لحضرتك علي التوضيح<|end_BOT|> <|BOT|>تم التفعيل تقدر حضرتك تسجل الخروج ثم الدخول مره تانيه على الحساب<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 9a4db290104f17b33b45e6db7d56229 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A0 D9 A8 D9 A2 D9 A2 D9 A0 D9 A6 D9 A5 D9 A7 myFawry jpg<|end_customer|> <|customer|>اترفضت برضو<|end_customer|> <|BOT|>شكرا لحضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>موضح من خلالنا ان الحساب المسجل علي هذا الرقم 01027427628مفعل ولا يوجد به اي مشكله<|end_BOT|> <|BOT|>سبب الفشل من كارت البنك<|end_BOT|> <|BOT|>برجاء التواصل مع البنك هاتفيا وتوضيح الخطا لحل المشكله<|end_BOT|> <|customer|>فى عمليه حصلت وسحبتوا جنيه عشان تضيفوا الكارت لو الكارت فيه مشكله اضاف واسحب الجنيه ازاى<|end_customer|> <|BOT|>ال 1 ج اللي تم خصمه من حضرتك تم خصمه من البنك نتتيجه لارسال كود تفعيل لحضرتك وايضا بيتم رده مره اخري من البنك<|end_BOT|> <|customer|>مش بسال عليه اكيد<|end_customer|> <|customer|>قصدى الكارت مقرى تمام<|end_customer|> <|customer|>ومفيش مشكله فيه<|end_customer|> <|BOT|>مصدق حضرتك لكن اثناء اتمام العمليه علي التطبيق البنك يرفض المعامله اللي بتم علي تطبيق ماي فوري لسبب غير معلوم من خلالنا<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن حضرتك تتواصل مع البنك وتوضيح الخطا وهيساعد حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>لا تمام شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2W8848GM5

<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>بحاول ادفع فاتوره اورنج ومش بقدر<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|> <|customer|>مفيش صوره لان بعد رقم البطاقه السري لا تتحرك المعامله<|end_customer|> <|customer|>اكتر من مرات اليوم<|end_customer|> <|BOT|>محتاج اعرف الخطا الي بيظهر او المشكله بظبط<|end_BOT|> <|customer|>بضغط على سداد ولا استجابه<|end_customer|> <|BOT|>لا يظهر شئ بعدها ؟<|end_BOT|> <|customer|>ابدا<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|> <|customer|>اوك<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>بالدخول علي اعدادات الهاتف ثم التطبيقات ثم اختيار ماي فوري هيتم تنشيط التطبيق بيتم تفعيل خدمه background app refresh و اذا كانت مفعله يمكنك اغلاقها و اعاده تفعيلها ثم يمكن لحضرتك المحاوله مره اخري و سيتم الدفع بنجاح<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن تجرب هذه الخطوات وحاول مره اخري علي مدار اليوم<|end_BOT|> <|customer|>اوك شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>لا تمام<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2W884UOVN

<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|> <|customer|>مساء الخير<|end_customer|> <|BOT|>مساء النور يا استاذ محمد<|end_BOT|> <|customer|>لو سمحت انا قدمت علي كارت<|end_customer|> <|customer|>امبارح<|end_customer|> <|customer|>اقدر استلمه امتي<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>هل وصلت الموافقه لحضرتك<|end_BOT|> <|customer|>محدش كلمني<|end_customer|> <|customer|>هتيجي الموافقه ازاي<|end_customer|> <|customer|>حد هيبلغني ؟<|end_customer|> <|BOT|>على التطبيق بيظهرلك كارتك جاهز او تحت المراجعه؟<|end_BOT|> <|BOT|>ظاهر ايه لحضرتك<|end_BOT|> <|customer|>تمام لسه ماشوفتش<|end_customer|> <|BOT|>ممكن تحتفظ بالمحادثه من علامه الشرطه اعلى الشات<|end_BOT|> <|BOT|>وتوضحلى<|end_BOT|> <|customer|>هشوف حالا<|end_customer|> <|BOT|>فى انتظار حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>في الاشعارات؟<|end_customer|> <|BOT|>لا فى التطبيق على الصفحه الرئيسيه<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 0ce2ae06e50fd162b614a215b01cec17 Screenshot 2023 10 08 22 05 18 886 com fawry myfawry jpg<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك فاتح التطبيق المسجل بالرفم ده 01099084600؟<|end_BOT|> <|customer|>ايوه<|end_customer|> <|customer|>ممكن تشوفلي لو مش هزعجك اتوافق ولا لسه<|end_customer|> <|customer|>ولو لسه ممكن تسرعلي الموضوع<|end_customer|> <|BOT|>الموافقه للاسف بتوصل فقط لحضرتك على التطبيق لا تظهر من خلالى مع الاسف<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك مسجل وبتستخدم التطبيق المسجل بالرقم ده<|end_BOT|> <|BOT|>01099084600<|end_BOT|> <|customer|>ايوه<|end_customer|> <|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 d4f47433204bb269c4fe066b0547f97c image png<|end_BOT|> <|BOT|>هنحتاح حضرتك تختار خانه الكارت<|end_BOT|> <|BOT|>وتوضحلى مكتوب ايه بداخلها<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>فى انتظار حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>شكرا جدا<|end_customer|>

S2W894KXAO

<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|> <|customer|>شحنت رصيد موبيل ب جنيه وتم الخصم من بطاقه الفيزا ولم يصل الرصيد<|end_customer|> <|BOT|>متي تم الشحن<|end_BOT|> <|customer|>يوم اكتوبر<|end_customer|> <|customer|>دي مره اتواصل معاكم<|end_customer|> <|BOT|>جاري الفحص<|end_BOT|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|BOT|>شحن المصريه للاتصالات<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 a0cfa9980df907e685294d64e59bb1d3 image png<|end_BOT|> <|BOT|>حاله العمليه سوف تظهر اليوم في التحديثات<|end_BOT|> <|BOT|>تابع معانا اما سوف ترد الي الكارت<|end_BOT|> <|BOT|>او تصل الي الخط<|end_BOT|> <|BOT|>لاتقلق حق حضرتك محفوظ اكيد<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|> <|customer|>الكلام ده في خلال اد ايه<|end_customer|> <|BOT|>علي مدار اليوم قبل الساعه12 سوف يكون ظهر التحديث<|end_BOT|> <|BOT|>لا تقلق<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>تحديثات ايه اللي هيظهر فيها<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|> <|customer|>اه<|end_customer|> <|BOT|>التحديثات الخاصه بي العمليه لان حاله العمليه حتي الان معلقه لن تظهر الحاله النهائيه لها<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2W8A5F864

<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك تريد التقديم علي كارت فوري ؟<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>

S2W8A5H8JS

<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>يرجي الضغط علي ملفي الشخصي ثم المدفوعات السابقه ثم العمليه التي تريد تفاصيلها<|end_BOT|> <|customer|>مساء النور<|end_customer|> <|BOT|>اهلا بحضرتك استاذ ابو الحجاج<|end_BOT|> <|BOT|>اتمني حضرتك تكون بخير<|end_BOT|> <|customer|>حضرتك بيقولى تم الدفع لكن الكارت لم يصله رصيد<|end_customer|> <|BOT|>يرجي الضغط علي ملفي الشخصي ثم المدفوعات السابقه ثم العمليه التي تريد تفاصيلها وتوضيح صوره العمليه من التطبيق<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك ممكن تضغط على العلامه دي باعلى الشات و سوف يتم استكمال الشات<|end_BOT|> <|BOT|>منتظر حضرتك بالتاكيد متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 abdc0924f0f366f5bc4c41fdcee3553d 132771568 20 281 29 png<|end_customer|> <|BOT|>تعبت حضرتك معايا<|end_BOT|> <|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 79197c6dfdfb6492b27d70ad0674d513 image png<|end_BOT|> <|BOT|>العمليه من خلال فورى تمت بنجاح وتقدر تتواصل مع الجهه اللى تم الدفع لها وهيتم تحديث فواتير الدفع لحضرتك واثبات عمليه الدفع الخاصه بك لان العمليه من خلال فورى تمت بنجاح بالتالي يجب التواصل مع شركه الكهرباء للتاكد من شحنات الكارت بالفعل<|end_BOT|> <|customer|>بس الكارت فارغ<|end_customer|> <|customer|>ودلوقتي بيقولى تواصل مع مزود الخدمه ماى فورى<|end_customer|> <|BOT|>تمام حضرتك بالفعل موضح من خلالي نجاح المعامله وتوضيح تواصل مع الشركه لتاكيد شحنه حضرتك فقط بخصوص الكارت<|end_BOT|> <|customer|>شركه الكهرباء<|end_customer|> <|BOT|>تمام حضرتك بيتم متابعه شركه الكهرباء بالفعل حاليا<|end_BOT|> <|BOT|>اذا حضرتك واجهت اي مشكله بالفعل تقدر تتواصل معنا ومتواجدين دايما لمساعده حضرتك في اي وقت<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>لا تمام<|end_customer|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2W8A5NACN

<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>من فضلك كنت عايز توضيح لخصم فيزا فوري بنك مصر<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|> <|customer|>عايز اشتري تليفون سامسونج<|end_customer|> <|customer|>انا عندي فيزا فوري بنك مصر<|end_customer|> <|customer|>مكتوب خصم<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>الخصم من خلال ايه ؟<|end_BOT|> <|customer|>مكتوب مميزات الفيزا<|end_customer|> <|customer|>هي فيزا فوري من بنك مصر<|end_customer|> <|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|> <|customer|>انا عايز اعرف التليفون هيبقى كام<|end_customer|> <|customer|>عشان اضيف ع الكارت<|end_customer|> <|customer|>استفسار<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|> <|customer|>والخصم بحد اقصى كام<|end_customer|> <|customer|>توضيح ايه يدفندم<|end_customer|> <|BOT|>هذا العرض غير موضح من خلالي يافندم<|end_BOT|> <|customer|>بقول لحضرتك عايز اشتري<|end_customer|> <|customer|>طيب تمام<|end_customer|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2W8A5UCTU

<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|> <|customer|>مساء الخير كنت حابب اعرف ليه بعد لما بدفع القسط مش بينزلي رصيد تاني في الكارت<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك مشترك فى خدمه التقسيط<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>جارى التحقق<|end_BOT|> <|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|> <|customer|>مع حضرتك<|end_customer|> <|BOT|>جارى التحقق<|end_BOT|> <|BOT|>عفوا على الاطاله<|end_BOT|> <|customer|>مافيش مشكلهو<|end_customer|> <|BOT|>تمام يا استاذ احمد حضرتك لازم اولا نخلص الاقساط كامله بعدها بيتم رجوع الليمت لحضرتك مره اخرى<|end_BOT|> <|BOT|>لازم تسدد الاقساط كامله<|end_BOT|> <|BOT|>ليس واحد فقط مع الاسف<|end_BOT|> <|customer|>تمام يعني بعد 12 شهر الميت بيرجع مره تانيه<|end_customer|> <|BOT|>بالظبط تمام يا استاذ احمد<|end_BOT|> <|customer|>طيب امتي اقدر اطلب زياده اليمت<|end_customer|> <|BOT|>ممكن نطلب حاليا<|end_BOT|> <|customer|>انا لسه عليا 11 شهر اكيد هاينفع<|end_customer|> <|BOT|>بلظبط يا استاذ احمد ممكن نقدم طلب وننتظر رد الاداره<|end_BOT|> <|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|> <|customer|>احمد ابراهيم عبد المجيد احمد<|end_customer|> <|customer|>01015067275<|end_customer|> <|customer|>الرصيد 511<|end_customer|> <|customer|>01070<|end_customer|> <|BOT|>الرقم القومى 14 رقم<|end_BOT|> <|customer|>28312110101071<|end_customer|> <|BOT|>وضحلى الليمت الحالى<|end_BOT|> <|BOT|>والليمت المطلوب<|end_BOT|> <|customer|>اليمت الحالي 1700<|end_customer|> <|customer|>المطلوب 2500<|end_customer|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|customer|>مع حضرتك<|end_customer|> <|BOT|>سيتم الرد على الطلب بعد 48 ساعه عمل<|end_BOT|> <|BOT|>تابع معنا برقم الطلب<|end_BOT|> <|BOT|>ID CAS 556550 W8R4J8<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>تحت امر حضرتك وموجود ين دائما للمساعده<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>ارجع لحضرتك مره تانيه بعد 48ساعه<|end_customer|> <|BOT|>بالظبط يا استاذ احمد<|end_BOT|> <|BOT|>وسيتم توضيح رد الاداره<|end_BOT|> <|customer|>ان شاءالله<|end_customer|> <|BOT|>هل يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>اشكرك<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2W8C5CWXC

<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>لو سمحت انا طلعت فيزا فوري كنت عايز اعرف لو حطيت فيها فلوس بيدوني فوايد ولا لا<|end_customer|> <|BOT|>لا حضرتك الكارت مش بينزل علي المبالغ الي في اي عائد<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>لا شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2W8D677K5

<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن اخر 4 ارقام للكارت<|end_BOT|> <|customer|>انا عايزه الغي تسجيل الفيزا من اي حساب اخر عشان اقدر اسجلها في حسابي الحالي<|end_customer|> <|customer|>2348<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك مع الاخذ بالاعتبار عدم توضيح اي بيانات للكارت بالصوره<|end_BOT|> <|customer|>لما بسجلها بيقولي انه مستخدم في حساب اخر<|end_customer|> <|BOT|>ممكن صوره<|end_BOT|> <|customer|>انا للاسف ماخدتش صوره وخايفه اخرج الشات يتقفل<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك ممكن تضغط على العلامه دي باعلى الشات و سوف يتم استكمال الشات<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 03536c5aaca749f0408051a095dbf0b6 Screenshot 20231008 223805 myFawry jpg<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن رقم الهاتف المسجل به الابلكيشن<|end_BOT|> <|customer|>0109 993 5432<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك متاكده انها مش مضافه على اي اكونت اخر<|end_BOT|> <|customer|>انا كان عندي اكونت قديم بس مش فاكره اذا كنت ضفتها ولا لا كمان انا ناسيه الاكونت اصلا لاني فتحته فتره بسيطه وقفلته عشان مستخدمتوش في الوقت ده<|end_customer|> <|BOT|>ممكن الرقم المسجل به الاكونت القديم<|end_BOT|> <|customer|>مش فاكراه بصراحه<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>جاري العمل على تقديم شكوى<|end_BOT|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|BOT|>بعتذر عن التاخير لحظات<|end_BOT|> <|BOT|>هيتم مراجعه بعض البيانات للمساعده ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|> <|BOT|>pq<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|> <|customer|>البنك الاهل<|end_customer|> <|customer|>البنك الاهلي<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>الايميل dentist smsma gmail com<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>اخر ارقام 2348<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>الكارت credit<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|customer|>فيزا مشتريات<|end_customer|> <|BOT|>جاري العمل على الشكوى<|end_BOT|> <|BOT|>CAS 556617 V8R2L8 رقم الشكوى<|end_BOT|> <|BOT|>مدتها 24ساعه عمل غير شاملين جمعه او سبت او اي اجازات رسميه<|end_BOT|> <|BOT|>و هيتم العمل على حل المشكله من القسم المختص<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|customer|>شكرا جدا لحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2W8D6B87E

<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|> <|BOT|>بنعتذر لحضرتك لكن يرجي العلم ان في حاله عدم الرد سيتم انهاء المحادثه تلقائيا<|end_BOT|>

S2W8D6E9ZO

<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|> <|customer|>مساء الخير<|end_customer|> <|BOT|>مساء النور استاذ خالد<|end_BOT|> <|customer|>ماكينه فورى مش بتطبع<|end_customer|> <|customer|>فيها ورق<|end_customer|> <|BOT|>عزيزي تاجر فوري ،، حرصا منا علي امان معلومات تجارنا ،، يرجي منكم عند التواصل من قبل اي شخص بخصوص معلومات عن الماكينه استخدام خدمه استعلام عن هويه المتصل عن طريق كود خدمه 85840 ثم ابلاغ المتصل بتوضيح OTP الخاص بيه لمعرفه هل هذا الشخص من شركه فوري ام لا وفي حاله عدم التوضيح يرجي عدم الافصاح عن اي معلومات تخص الماكينه الي اي شخص<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>اجيبه منين رقم الحساب<|end_customer|> <|BOT|>من ظهر الماكينه<|end_BOT|> <|BOT|>الماكينه تاتش ولا زراير<|end_BOT|> <|customer|>سريل نمبر<|end_customer|> <|customer|>تاتش<|end_customer|> <|BOT|>ممكن تدخل على الملف الشخصي وتوضحلى رقم حساب المستخدم<|end_BOT|> <|customer|><|end_customer|> <|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|> <|customer|>معاك<|end_customer|> <|BOT|>ايه مشكله الطباعه؟<|end_BOT|> <|customer|>مش بتطبع بعد عمليه ناجحه<|end_customer|> <|BOT|>كل العمليات؟<|end_BOT|> <|BOT|>كل العمليات مبتطبعش؟<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 a5fa0c3f4dc7d14cab1fd65f9e5b0021 D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A0 D9 A8 D9 A2 D9 A2 D9 A2 D9 A8 D9 A2 D9 A6 jpg<|end_customer|> <|customer|>ببعت لحضرتك الرساله<|end_customer|> <|BOT|>هل حضرتك تستخدم ورق الطباعه الخاص بفورى؟<|end_BOT|> <|BOT|>ومركب البكره بشكل صحيح<|end_BOT|> <|customer|>ايون<|end_customer|> <|customer|>انا لسه جايب الماكنه من شهر<|end_customer|> <|BOT|>ومن وقتها مبتطبعش<|end_BOT|> <|customer|>لا اخر عمليه فقط<|end_customer|> <|customer|>كانت شغاله تمام<|end_customer|> <|BOT|>اخر عمليه امتى<|end_BOT|> <|customer|>يوم السبت بالليل<|end_customer|> <|BOT|>امس يعنى<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>بيع بضاعه بكارت ائتمان<|end_BOT|> <|customer|>مكنتش مشحونه فكرت ده السبب<|end_customer|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>تمام يا استاذ خالد سيتم توضيح الخطوات لحضرتك<|end_BOT|> <|customer|>مع حضرتك<|end_customer|> <|BOT|>هتدخل على السجل هتختار ملف عمليات الدفع ثم هتختار علامه البحث اعلى الشاشه ثم علامه بحث متقدم او علامه البحث التى بداخلها علامه ثم هتكتب الرقم المرجعى 9007578895 ومش هتكتب حاجه فى رقم حساب العميل ثم هتعلم على الكل فى جميع الاختيارات هتتاكد انك معلم على الكل ثم اختار البحث عن بعد ثم اختار البحث<|end_BOT|> <|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>هل تقوم بالخطوات<|end_BOT|> <|customer|>تمام مكتوب مفيش نتائج<|end_customer|> <|BOT|>هل عملت الخطوات اللى انا وضحتها بالكامل<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|customer|>لحد حاله السدا<|end_customer|> <|BOT|>اى اختيار مش متعلم عليه الكل<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك بتعلم<|end_BOT|> <|BOT|>الكل<|end_BOT|> <|customer|>نوع الدفع الكل و هكذا و لا لازم اعلم يدوى<|end_customer|> <|BOT|>الكل اى اختياء علم على الكل<|end_BOT|> <|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>مفيش نتائج<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك محدد تاريخ 7<|end_BOT|> <|customer|>لا<|end_customer|> <|BOT|>ممكن تجرب تانى وتتاكد من التاريخ<|end_BOT|> <|customer|>ماشى طلعلى العمليه اللى تمت<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>ايه المشكله حاليا<|end_BOT|> <|customer|>اطبع الوصل<|end_customer|> <|BOT|>تمت الطباعه؟<|end_BOT|> <|BOT|>معايا يا استاذ خالد؟<|end_BOT|> <|customer|>معاك<|end_customer|> <|customer|>مكتوب عليها شكوى<|end_customer|> <|BOT|>ممكن تختار طباعه<|end_BOT|> <|customer|>نفس الرساله<|end_customer|> <|BOT|>الاولى؟<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|customer|>خطا بالطباعه نفاذ الورق او طابعه غير صحيحه<|end_customer|> <|BOT|>تمام يا استاذ خالد فى هذه الحاله هتتواصل مع مندوب حضرتك لانه من الواضح وجود خطا فى اعدادات الجهاز هو يقدر يتساعدك فى الاعدادات على الماكينه<|end_BOT|> <|BOT|>المندوب Mahmoud Ibrahiim<|end_BOT|> <|BOT|>رقم المندوب 01015435381<|end_BOT|> <|BOT|>يمكنك التواصل مع المندوب او المشرف من الساعه 2 ظهرا الي الساعه 10 مساءا معادا الجمعه والسبت واي اجازه رسميه<|end_BOT|> <|BOT|>بنعتذر جدا لحضرتك<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|customer|>ده عيب مفاجا<|end_customer|> <|BOT|>واضح انه فى خطا فى الاعدادات لو المندوب مقدرش يساعد حضرتك ممكن تتواصل مع قسم الصيانه<|end_BOT|> <|BOT|>دلوقتي تقدر تطلب خدمه الصيانه من على الماكينه من خلال 1 القائمه الرئيسيه 2 صيانه 3 طلب صيانه كود الخدمه 89856 4 ادخل رقم الجهاز مرتين والمندوب هييجي يستلمها منك لو الماكينه مش شغاله خالص ومش عارف تقدم الطلب بكود الخدمه يمكنك طلب الصيانه من خلال التواصل على الواتساب على الرقم 01050195604<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>ممكن تبعت صوره من المشكله على واتساب وهما هيوضحو لحضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>لو الماكينه مش شغاله خالص ومش عارف تقدم الطلب بكود الخدمه يمكنك طلب الصيانه من خلال التواصل على الواتساب على الرقم 01050195604<|end_BOT|> <|BOT|>تحت امر حضرتك وموجود ين دائما للمساعده<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>شاكر لحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2W8D6UFKL

<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|BOT|>متي تم الدفع<|end_BOT|> <|customer|>شهر 9 علي ما اتذكر او اخر 8<|end_customer|> <|BOT|>ما نو ع العمليه وكيف تم الدفع<|end_BOT|> <|customer|>دفع للمدينه الجامعيه الازهر دفع فوري<|end_customer|> <|customer|>مصاريف المدينه الجامعيه<|end_customer|> <|BOT|>ممكن الرقم القومي<|end_BOT|> <|customer|>30406061303937<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>عايز اعرف الرقم المرجعي<|end_customer|> <|BOT|>لحظه<|end_BOT|> <|BOT|>جاري الفحص<|end_BOT|> <|BOT|>7294534158 رقم مرجعي<|end_BOT|> <|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 1f052cd467c86f761ceafb02d22552bd image png<|end_BOT|> <|BOT|>تم الدفع بنجاح<|end_BOT|> <|customer|>تمام يا محترم تسلم<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>سؤال بس ؟؟<|end_customer|> <|customer|>في الصوره تاريخ الدفع مكتوب سنه 2022<|end_customer|> <|customer|>الدفع كان السنه دي<|end_customer|> <|BOT|>تمام لحظه<|end_BOT|> <|BOT|>15 08 2023<|end_BOT|> <|BOT|>رقم مرجعي 8757046416<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا<|end_customer|> <|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 e7de2c8481109f87d7bec45bd4493d8e image png<|end_BOT|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا جزيلا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2W8D6WGWG

<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>فى عمليه دفع بتترفض<|end_customer|> <|customer|>وكلمتك ا من شويه و قلتوا ان السبب من الكارت<|end_customer|> <|customer|>كلمت البنك و مفيش اى مشكله الكارت<|end_customer|> <|customer|>فالرفض ده من عندكوا<|end_customer|> <|BOT|>تمام حضرتك جربت الدفع بكارت اخر ؟<|end_BOT|> <|customer|>لا<|end_customer|> <|BOT|>ممكن حضرتك تجرب الدفع بكارت اخر<|end_BOT|> <|customer|>ليه<|end_customer|> <|customer|>انا عاوز ادفع الكارت ده حاليا<|end_customer|> <|customer|>مفيش امكانيه اجرب كرت تانى<|end_customer|> <|customer|>هو ده حل المشكله؟<|end_customer|> <|BOT|>تمام حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>لان الخطا الموضح للاسف هور رفض بنكي<|end_BOT|> <|BOT|>وليس رفض ماي فوري<|end_BOT|> <|customer|>حضرتك انا جربت الكارت دلوقت وشحن عادى<|end_customer|> <|customer|>الكارت مفهوش مشكله<|end_customer|> <|customer|>اجرب امسحه الكارت و اسجله من الاول؟؟<|end_customer|> <|BOT|>اذا تم حذف الكارت للاسف غير متاح اضافته الا بعد 7 ايام عمل بالفعل استاذ عمرو بالتالي تم فقط توضيح محاوله الدفع بكارت اخر لتجنب هذا<|end_BOT|> <|customer|>اصل ده مش حل<|end_customer|> <|BOT|>بالفعل متواجدين لمساعده حضرتك استاذ عمرو ولكن للاسف بالفعل الرفض الموضح هذا رفض بنكي بالتالي يجب مراعاه ذلك والتاكد من خلالهم<|end_BOT|> <|BOT|>هل بيوصل otp من البنك لحضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>وصل اول مره بس<|end_customer|> <|customer|>لما كنت بسجل الكارت وسحب جنيه<|end_customer|> <|BOT|>تمام حضرتك اثناء الدفع بيوصل otp؟<|end_BOT|> <|customer|>لا<|end_customer|> <|customer|>اول مره بس<|end_customer|> <|BOT|>بالتالي حضرتك يجب توضيح ذلك للبنك انه عند الدفع لايتم وصول otp<|end_BOT|> <|BOT|>لانه بيتم ارساله من جانب البنك فقط<|end_BOT|> <|BOT|>وهذا لتاكيد ان حضرتك صاحب الكارت<|end_BOT|> <|customer|>الجنيه الاول لما اتبعت otp من البنك ودخلته هنا مسحبش الجنيه اصلا و عشان كده المشكله مش الكارت<|end_customer|> <|BOT|>تمام حضرتك هل الكارت مفعل للدفع الاون لاين من البنك<|end_BOT|> <|customer|>ايوه<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>برجاء اختيار ال 3 شرط الموجودين اعلي التطبيق ثم الضغط علي اعدادات ثم تحديث خدمات التطبيق هيتم تسجيل الخروج والدخول مره اخري بعد ذلك هيتم تحديث الحساب<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن تنشيط التطبيق<|end_BOT|> <|BOT|>وتجرب مره اخري<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|customer|>نفس المشكله<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 ccac514e10d6f3410d01002ce3f6deef Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A0 D9 A8 D9 A2 D9 A2 D9 A0 D9 A6 D9 A5 D9 A7 myFawry jpg<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|BOT|>سيتم تقديم شكوي لحضرتك لحل المشكله من خلال القسم المختص<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>تقدر حضرتك تتابع الشكوي من خلال الشات بعد 24 ساعه عمل برقم الموبايل<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا<|end_customer|> <|BOT|>تحت امرك استاذ عمرو<|end_BOT|> <|BOT|>متواجدين دايما لمساعده حضرتك في اي وقت<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>تشرفت بالتواصل مع حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2W8D6WGXG

<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 31afc75969ebd357276ab93128b31b6f D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A0 D9 A8 D9 A2 D9 A2 D9 A0 D9 A4 D9 A3 D9 A1 jpg<|end_customer|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 c261e3f78e20c62fee619b4c5bed5e13 D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A0 D9 A8 D9 A2 D9 A2 D9 A0 D9 A4 D9 A3 D9 A6 jpg<|end_customer|> <|BOT|>يرجي العلم بان كروت شحن شركات المياه كود خدمه 575 متوفر لشركات المياه التاليه الاسكندريه الدقهليه المنيا المنوفيه قنا الاقصر اسوان سوهاج القليوبيه بني سويف اسيوط دمياط البحر الاحمر الشرقيه الغربيه الجيزه مطروح كفر الشيخ البحيره مدن القناه القاهره شمال سيناء الفيوم جنوب سيناء<|end_BOT|> <|customer|>الكارت ده بيتشحن من مكنه فوري لكن من التطبيق مش بيشحن لي<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>ممكن تتاكدلي<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>الخدمه غير متاحه حاليا من الابلكيشن<|end_BOT|> <|BOT|>ان شاء الله هتبقى متاحه قريبا<|end_BOT|> <|customer|>المشكله اني بشحن الكهرباء من التطبيق لكن الميه لازم اروح عند حد عنده مكنه<|end_customer|> <|customer|>فاحاجه مستفزه بصراحه<|end_customer|> <|BOT|>بالفعل الكهرباء متاحه من الابلكيشن<|end_BOT|> <|BOT|>و هيتم تقديم اقتراحك للاداره<|end_BOT|> <|customer|>تمام متشكر<|end_customer|> <|BOT|>هل متواجد اي استفسار اخر؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا بالتوفيق<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2W8E6MPJ4

<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>سلام عليكم<|end_customer|> <|BOT|>عليكم السلام ورحمه الله<|end_BOT|> <|BOT|>اتفضلي منتظر حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>انا مغربيه و رح اسافر مصر هذا الشهر و سمعت عن خدمه tap tap send مع فوري هل ممكن استلم حواله مو عند خالتي في فرنسا بدون الحاجه الى تقديم اقامه او ايجار او اي شيء علما اني ساقيم في فندق<|end_customer|> <|BOT|>شكرا لحضرتك علي التوضيح<|end_BOT|> <|customer|><|end_customer|> <|customer|><|end_customer|> <|BOT|>للاسف خدمه فوري خدمه محليه فقط تعمل داخل مصر ولا يمكن استقبال اي مبالغ من خارج مصر علي فوري<|end_BOT|> <|customer|>بس سمعت في شركه tap tap send عامله شراكه مع fawry plus<|end_customer|> <|BOT|>حاليا غير موضح اي تفاصيل عن هذه الخدمه يا فندم<|end_BOT|> <|customer|><|end_customer|> <|BOT|>بنعتذر لحضرتك جدا لكن هيتم تقديم اقتراح حضرتك للقسم المختص<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>في اي سؤال اخر اقدر اساعد حضرتك فيه ؟<|end_BOT|> <|customer|>لا شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2W8F7I0HO

<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>ازاي اقدر اخد هديه اتصالات ع الشحن ؟<|end_customer|> <|customer|>اللي هي تقريبا ج من فوري<|end_customer|> <|BOT|>ل هديه اتصالات كالتالى بيتم اختيار معاملات ماليه و بنوك ثم جوائر اتصالات ثم سحب اتصالات و بيتم كتابه الكود الخاص بالهديه مرتين ثم كتابه رقم الموبايل الخاص بحضرتك كود الخدمه 7023<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>لا جزاك الله خيرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2W8G779AL

<|BOT|>مساء الخير استاذ عبدالباسط حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>عايز ادفع اقساط لبنك القاهره من خلال هذا التطبيق وشكرا<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك تريد سداد قسط بطاقه الائتمان ام قسط قرض ؟<|end_BOT|> <|customer|>قسط قرض يافندم<|end_customer|> <|BOT|>متاح سداد اقساط القروض الخاصه بالبنك عن طريق الرقم القومي و رقم الموبايل و الديبيت كارت الخاصه بالعميل يجب ان يتم استخدم الديبت كارد الخاصه بالقرض وتمريرها في ماكينه فوري ليتمكن من السداد بكود خدمه 728 خلال اى منفذ من منافذ فوري والخدمه غير متاحه اونلاين الحد الاقصى 10 الاف جنيه<|end_BOT|> <|customer|>ليه غيرمتاحه من فضلك رغم ان التطبيق جميل وبه امكانيات حلوه<|end_customer|> <|BOT|>بسبب انه بيتم تمرير الكارت الخاص بالبنك بالماكينه وهذا الاختيار غير متاح بالتطبيق للاسف<|end_BOT|> <|BOT|>ومع ذلك هيتم ارسال استفسار واقتراح حضرتك للقسم المختص ليتم العمل على توافر الخدمه في التطبيق في القريب العاجل<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>تمام ممكن استعمل الكارت في Atmلسداد القسط والا لا<|end_customer|> <|BOT|>هل تقصد كارت فوري الاصفر ؟<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>هو كارت مسبق الدفع من شبكه ميزه اصدرته شركه فوري بالشراكه مع بنك مصر تقدر تستخدمه في تعاملات المشتريات سواء في نقاط الدفع او اونلاين او السحب من اي ماكينه ATM استخدام كارت فوري من خلال تطبييق ماي فوري ويمكن ايضا استخدام الكارت علي المواقع المحليه فقط في الوقت الحالي<|end_BOT|> <|BOT|>ومن خلال ماكينات الATM تقدر تقوم بالسحب من الكارت وتقدر تقوم بالايداع من خلال ماكينات بعض البنوك فقط<|end_BOT|> <|BOT|>يمكن الايداع من ماكينه ال ATM ولكن من خلال البنوك الاتيه فقط ولا يوجد رسوم للايداع بنك الكويت الوطنى مصر National Bank of Kuwait Egypt بنك المشرق Mashraq Bank بنك التنميه الصناعيه المصرى Industrial Development Bank of Egypt بنك قطر الوطنى الاهلى Qatar National Bank Alahli البنك العقارى المصرى العربى Egyptian Arab Land Bank بنك بلوم Blom Bank بنك اتش اس بي سي مصر ش م م HSBC Bank Egypt S A E البنك الاهلي المتحد Ahli United Bank البنك العربى الافريقى الدولى Arab African International Bank بنك التعمير والاسكان HDB<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>تمام يعني مينفعش من خلال التطبيق او الكارت عن طريق ATMادفع اقساط بنك القاهره<|end_customer|> <|BOT|>للاسف هذه الخدمه متاحه من خلال ماكينات فوري فقط عن طريق اقرب تاجر لحضرتك لديه ماكينه فوري<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا يافندم على التوضيح<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2W8G7CB9H

<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>كان عندي 3 عمليت شحن معلقه علي رقمي ده من برنامج ماي وي الكارت الاصفر<|end_customer|> <|customer|>واحده منهم من يوم الجمعه اللي فاتت<|end_customer|> <|customer|>اترد عليها من شويه تم رد الاموال الي حسابكم ومفيش حاجه جت الحساب ؟<|end_customer|> <|BOT|>شكرا لحضرتك علي التوضيح<|end_BOT|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|customer|>كده كده في عملتين انهارده ودول اكيد لسه معلقين بس بتاعت الجمعه اترد عليها كده ومفيش فلوس اتردت للحساب<|end_customer|> <|BOT|>بالفعل يوجد عمليه تمت علي هذا الرقم 01503311967معلقه نتيجه لخطا تقني في شركه we لم تستقبل المبلغ لذلك تم تعليقها تقدر حضرتك تتابع معنا بعد 24 ساعه عمل لمعرفه الحاله النهائيه للعمليه في حاله عدم ظهور الرصيد لحضرتك بشكل تلقائي خلال هذه المده سواء على الخط او على بطاقه الائتمان الخاصه بحضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>وهيتم ظهورها لحضرتك اليوم علي الحساب<|end_BOT|> <|customer|>طيب وبتاعت يوم الجمعه حضرتك<|end_customer|> <|customer|>وكمان توضيح انهارده عمليتين مش عمليه واحده ؟<|end_customer|> <|BOT|>هذه العمليه اللي تمت يوم الجمعه هتظهر لحضرتك علي الحساب انهارده علي نهايه اليوم اما العمليات اللي تمت اليوم فا للاسف معلقه وهتظهر حالتها غدا علي مدار اليوم برجاء عدم اتمام عمليات للمصريه للاتصلات علي التطبيق لانه يوجد خطا تقني لا يستقبلو المبلغ لذلك بيتم تعليق العملهي<|end_BOT|> <|BOT|>العمليه 8<|end_BOT|> <|customer|>تمام يعني الرساله بتيجي بعد كده الفلوس بتترد<|end_customer|> <|BOT|>مظبوط يا استاذ احمد<|end_BOT|> <|customer|>وشكرا لتوضيح حضرتك اني مشحنش لشركه وي لاني سئلت احد ممثلي خدمه العملاء ومقليش كده ولذلك شحنت مرتين تاني<|end_customer|> <|BOT|>العفو تحت امرك في اي وقت<|end_BOT|> <|BOT|>مفيش مشكله برجاء عدم الشحن لحين رد العمليات<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>

S2W8G7IEK0

<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>حضرتك حساب فوري يومي لم يضاف به العائد يوميا<|end_customer|> <|BOT|>شكرا لحضرتك علي التوضيح<|end_BOT|> <|BOT|>بيتم نزول العائد بشكل يومي ما عدا الجمعه والسبت واي اجازه رسيمه للدوله وبعدها بينزل لحضرتك بشكل سليم في بدايه اول ايام العمل الرسميه<|end_BOT|> <|customer|>ما النهارده الاحد واول ايام العمل الرسميه<|end_customer|> <|BOT|>انهارده علي نهايه اليوم انشاء الله هينزل لحضرتك الفائده<|end_BOT|> <|customer|>وجاي الان لم يضاف العائد الخاص بايام الخميس والجمعه والسبت<|end_customer|> <|customer|>وحتي<|end_customer|> <|customer|>الان<|end_customer|> <|BOT|>هيتم اضافته لحضرتك يا فندم متقلقش علي نهايه اليوم<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا جزيلا لخضرتك<|end_customer|> <|customer|>لحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>العفو تحت امرك في اي وقت<|end_BOT|> <|BOT|>في اي سؤال اخر اقدر اساعد حضرتك فيه ؟<|end_BOT|> <|customer|>لا شكرا جزيلا<|end_customer|> <|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2W8G7UINO

<|BOT|>Hello محمد How can I help you<|end_BOT|> <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>كنت عاوز اعرف ليه كارت مارد 10 مش متوفر في كروت الشحن و متوفر فالطاير بس<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>14397683<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|><|end_customer|> <|BOT|>بخصوص خدمه مارد بتكون شحن علي الطاير فقط<|end_BOT|> <|customer|>اها تمام<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>طب ممكن اعرف العموله بتاعت شحن اليوم بتكون امتا<|end_customer|> <|customer|>وبتنزل باليوم و لا بالعمليه<|end_customer|> <|BOT|>بتنزل يوميا<|end_BOT|> <|customer|>يعني بتنزل كل يوم بعد 12 بليل<|end_customer|> <|customer|>ولا<|end_customer|> <|BOT|>لا بتنزل علي مدار اليوم<|end_BOT|> <|customer|>يعني بتبقا كل كام ساعه مثلا<|end_customer|> <|customer|>وبتظهر فين في الحساب<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك لا يوجد وقت محدد بتضاف علي مدار اليوم<|end_BOT|> <|customer|>طب و اعرفها منين فالحساب<|end_customer|> <|BOT|>هتضاف في خانه عموله<|end_BOT|> <|customer|>فين دي<|end_customer|> <|customer|>اجبها ازاي معلش علشان معرفش<|end_customer|> <|BOT|>عن طريق حساب يوميه<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 fcff5fd9234014625287d91dac5b733 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A0 D9 A8 D9 A2 D9 A3 D9 A0 D9 A3 D9 A2 D9 A4 png<|end_customer|> <|customer|>هنا كده<|end_customer|> <|BOT|>بالظبط<|end_BOT|> <|customer|>هتضاف خانه تانيه اسمها عموله<|end_customer|> <|BOT|>بالفعل هتضاف اذا تمت اضافه اي عموله لحضرتك<|end_BOT|> <|customer|>طبعا اكيد هيتضافلي عموله طالما شغال شحن<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|customer|>اتفضل<|end_customer|> <|BOT|>ان شاء الله سيضاف<|end_BOT|> <|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2W8H74M8E

<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>يافندم الكارت التقسيط مش مفعل مع اني توجهت للفرع واستلامت الكارت<|end_customer|> <|customer|>الاصفر<|end_customer|> <|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|> <|customer|>احمد كمال احمد عبده<|end_customer|> <|customer|>0102237684<|end_customer|> <|customer|>3884<|end_customer|> <|customer|>28011280102773<|end_customer|> <|customer|>رصيد الكارت 0<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>بنعتذر لحضرتك بس الطلب اترفض ودا راجع للسياسه الداخليه لشركه فوري للتمويل الاستهلاكي<|end_BOT|> <|customer|>ممكن اعرف سبب الرفض لو هيرفض كان محدش كلمني قالي توجه للفرع<|end_customer|> <|customer|>يعني مرحش الفرع بكره لو في حاجه نقصه اضافهاله<|end_customer|> <|BOT|>لا الطلب اترفض حضرتط<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>يعني خالص كده<|end_customer|> <|customer|>مرحش الفرع<|end_customer|> <|BOT|>تمام مظبوط<|end_BOT|> <|customer|>وله حته اخد الورق اللي مضيت عليه<|end_customer|> <|customer|>وله ممكن اقدم تاني<|end_customer|> <|customer|>معلش تعبك معايا<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك التقديم مره اخري غير متاح حاليا عند اتاحه التقديم مره اخري هيتم التوضيح لحضرتك<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>يعني مرحش اخد الورق<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2W8H77N6E

<|BOT|>حفاظا علي سريه البيانات ،هناك انواع مختلفه للاحتيال لذا لا تشارك بياناتك الشخصيه و الارقام السريه مع احد عبر ايه وسائل اتصال مع العلم ان فوري لا تطلب سوى رقم التليفون المسجل به حساب TicketsMall وبيانات العمليه والحجز<|end_BOT|> <|BOT|>مساء الخير استاذ شريف حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>بسال عن حفل الموسيقارعمر خيرت الملغاه بغندف كمنسيكي<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك يافندم الحفله دي بالتنسيق مع الموسيقار عمر خيرت و Tickets Mall للاعتذار علي اللي حصل في حفل 22 8 2023 والحفل ده ليس له علاقه بالاسترداد الخاص بك ، حضرتك هتقوم بادخال البيانات المطلوبه منك ف اللينك المرسل ف الرساله وهيتم ارسال ليك رساله قبل موعد الحفل من Tickets Mall علي رقم موبايلك في رساله دعوه خاصه بحضورك للحفل في الموعد المحدد<|end_BOT|> <|customer|>اسلمت رساله<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>جمهور الموسيقار عمر خيرت نحيطكم علما بانه سيتم ارسال الدعوات الشخصيه الي سيادتكم علي الرقم الذي تم الحجز بيه يوم 20 اكتوبر في منتجع اسكاي ريزورت القاهره الجديده و نود التنبيه علي سيادتكم ان هذه الدعوات شخصيه و ليست للبيع نهائيا<|end_customer|> <|BOT|>بيتم املاء الفورم<|end_BOT|> <|BOT|>و ممكن تتوجه للحفله بالتذاكر<|end_BOT|> <|customer|>انا كنت حاجز تذكرتين وبعت رقم الحجز<|end_customer|> <|BOT|>تمام بيتم كتابته في الفورم<|end_BOT|> <|BOT|>و بتتوجه و بتحضر بتذكرتين<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|> <|customer|>عملت كده المره الاولى هل ده بتعرفيهم انهم عدد تذكره<|end_customer|> <|BOT|>بالفعل بيظهر برقم الدفع<|end_BOT|> <|BOT|>لو الرقم حضرتك حاجز به تذكرتين بيظهر<|end_BOT|> <|customer|>يعني مش محتاج اعمل طلب مرتين<|end_customer|> <|BOT|>لا مفيش اي مشكله<|end_BOT|> <|BOT|>هو طلب برقم دفع واجد<|end_BOT|> <|BOT|>واحد<|end_BOT|> <|customer|>هي الحفله يوم 2 11<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|customer|>لنهم ذكرو ميعاد 20اكتوبر<|end_customer|> <|BOT|>بالفعل يوم 2 نوفمبر<|end_BOT|> <|customer|>هل ده ميعاد استلام دعوه<|end_customer|> <|BOT|>ده ميعاد الحفله<|end_BOT|> <|BOT|>قبلها هيوصل لحضرتك الدعوه<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|> <|customer|>هل مازال حقنا محفوظ في ا استردادمبلغ تذاكر<|end_customer|> <|customer|>من المنظمين<|end_customer|> <|BOT|>فوري و تيكتس مول ليس لها اي علاقه بما حدث في الحفل السابق وكل ما حدث يرجع للمنظم وحضرتك لو عايز تتابع علي شكوي الاسترداد الخاصه بك تقدر من خلال متابعه المحضر رقم 12059 لسنه 2023 جنح اول التجمع تتابع علي المبلغ لان مبلغ الاسترداد كله مع المنظم وليس تيكتس مول<|end_BOT|> <|customer|>بس الرساله جات اليوم من tikitmol<|end_customer|> <|BOT|>هذه حفله صلح من تيكتس مول<|end_BOT|> <|BOT|>لكن الاسترداد حاليا لم يتم ارسال المبلغ لنا<|end_BOT|> <|customer|>حفله صلح من عمر خيرت<|end_customer|> <|BOT|>تحت اداره تبكتس مول<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>هل متواجد اي استفسار اخر؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2W8H7AORU

<|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|> <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>عزيزي تاجر فوري ،، حرصا منا علي امان معلومات تجارنا ،، يرجي منكم عند التواصل من قبل اي شخص بخصوص معلومات عن الماكينه استخدام خدمه استعلام عن هويه المتصل عن طريق كود خدمه 85840 ثم ابلاغ المتصل بتوضيح OTP الخاص بيه لمعرفه هل هذا الشخص من شركه فوري ام لا وفي حاله عدم التوضيح يرجي عدم الافصاح عن اي معلومات تخص الماكينه الي اي شخص<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>10307074<|end_customer|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>حضرتك تم خصم نقاط السوبر ومنضفتش في حسابي<|end_customer|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 8d10ce2f24bcc6f9d8361b103645a9cb Screenshot 20231008 230106 jpg<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك ممكن توضيح تاريخ تحويل النقاط<|end_BOT|> <|customer|>انا محولتش انا بستعلم عادي لقيت الرصيد الافتتاحي 63 13 الختامي 00<|end_customer|> <|BOT|>تمام حضرتك تم انتهاء صلاحيه النقاط بالتالي تم سحبها تلقائي<|end_BOT|> <|customer|>طيب ازاي اصلا احولها<|end_customer|> <|BOT|>50جنيه 50 نقطه كود الخدمه 91050 110جنيه 100 نقطه كود الخدمه 91100 240 جنيه 200 نقطه كود الخدمه 91200 350 جنيه 300 نقطه كود الخدمه 91300 750 جنيه 500 نقطه كود الخدمه 91500<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا<|end_customer|> <|BOT|>متواجدين دايما لمساعده حضرتك في اي وقت<|end_BOT|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2W8H7KS6N

<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>محتاج اعرف ازاى اقدر ازود الحد الائتمانى للتقسيط الخاص بالكارت الاصفر<|end_customer|> <|customer|>؟؟<|end_customer|> <|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|> <|customer|>محمد ابوسريع رزق مصطفي<|end_customer|> <|customer|>01550537410<|end_customer|> <|customer|>29612192102477<|end_customer|> <|BOT|>شكرا لحضرتك علي التوضيح<|end_BOT|> <|BOT|>يجب توضيح صوره كشف حساب بنكي لاخر 6 شهور<|end_BOT|> <|customer|>يعنى حضرتك مطلوب انى اجيب كشف حساب من البنك لاخر 6 اشهر<|end_customer|> <|customer|>و اوديه فرع فورى<|end_customer|> <|BOT|>بالظبط كده وبيتم التواصل معانا مره اخري وتقديم طلب لحضرتك وارفاق كشف الحساب في الطلب وبيتم الرد بعد يومين عمل<|end_BOT|> <|customer|>تمام يعنى مش مطلوب اى اوراق اخرى هو كشف الحساب و اتوجه بيه لفرع فورى بس كده<|end_customer|> <|BOT|>مفيش اي مشكله يا فندم بالظبط كده تقدر تسلمه في الفرع<|end_BOT|> <|customer|>تمام يا فندم متشكر جدا<|end_customer|> <|BOT|>العفو تحت امرك في اي وقت<|end_BOT|> <|BOT|>في اي سؤال اخر اقدر اساعد حضرتك فيه ؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا لذوقك<|end_customer|> <|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2W8H7SW22

<|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|> <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>كنت عايز كود شركه مياه زقازيق<|end_customer|> <|customer|>لدفع فواتير<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>منتظر حضرتك بالتاكيد متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>مليش رقم حساب<|end_customer|> <|BOT|>هل حضرتك تاجر فوري ؟<|end_BOT|> <|customer|>ايوه<|end_customer|> <|BOT|>تمام ممكن رقم حساب الماكينه ؟<|end_BOT|> <|BOT|>منتظر حضرتك بالتاكيد متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|> <|customer|>حضرتك من الدعم الفنى<|end_customer|> <|BOT|>مع حضرتك احمد من خدمه عملاء فوري اتفضل<|end_BOT|> <|customer|>13125881<|end_customer|> <|customer|>انا ليا طلب استفسار<|end_customer|> <|BOT|>اتفضل<|end_BOT|> <|BOT|>لا يوجد خدمه من خلال فوري باسم مياه الزقازيق<|end_BOT|> <|BOT|>هل تقصد مياه الشرقيه ؟<|end_BOT|> <|customer|>ايوه<|end_customer|> <|BOT|>تمام كود دفع خدمه فواتير مياه الشرقيه هو 5179<|end_BOT|> <|customer|>فى فاتوره شحن 10<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضيح ؟<|end_BOT|> <|BOT|>منتظر حضرتك بالتاكيد متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|> <|customer|>بعدماشحنت للمشترك بقيمه 10 اصبح الشحن موصلهوش ادانى xاحمر<|end_customer|> <|customer|>شحن التانى قصط جمعيه رجال الاعمال قصط 510نفسه ادانى xاحمر<|end_customer|> <|BOT|>بتاريخ كام ؟<|end_BOT|> <|customer|>بتاريخ 6 10<|end_customer|> <|customer|>تانى بتاريخ 4 10<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضيح رقم الدفع الخاص بالعميل ؟<|end_BOT|> <|customer|>انا اول مره لما كلمت بتاع الشحن انه يعتلى 100ج فى بعتلى الف بعد كده رنيت عليه قلتله انا هجبلك الف دلوقتى روحت على الشركه وجبتهوله اصبح فى مبلغ 510موجدين<|end_customer|> <|customer|>المفروض بدل ماياخد ال ياخد 500بس<|end_customer|> <|customer|>كده فى 510موجدين<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>ما المشكله في ذلك ؟<|end_BOT|> <|customer|>يعنى كده فى 510موجدين معاه<|end_customer|> <|BOT|>تمام تقدر حضرتك تتواصل مع المشرف لمساعدتك في حل المشكله<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>فى الشركه فى حد يحل المشكله ده<|end_customer|> <|BOT|>بالتاكيد استاذ محمد لا يوجد مشكله ليس لها حل<|end_BOT|> <|BOT|>تقدر ترجع للمشرف وهيساعد حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>متشكرين<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2W8H7YY4W

<|BOT|>مساء الخير استاذ احمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>لو سمحت انا شحنت رصيد من خلال الابلكيشن من كارت فوري الاصفر لكن الرصيد موصلش بالرغم ان المبلغ اتخصم<|end_customer|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 15c5e4fe162c4990df1b1808a77dc3be Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A0 D9 A5 D9 A1 D9 A9 D9 A2 D9 A7 D9 A0 D9 A5 Samsung 20Internet jpg<|end_customer|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 0850c75089a8b4542cedf0b7d26b6d9c 132186010 png<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك محول رقم 012 الى شركه وى 015<|end_BOT|> <|BOT|>؟<|end_BOT|> <|customer|>عادي انا حولت الخط من اورنج لشركه وي عادي جدا<|end_customer|> <|BOT|>تمام العمليه هذه فى انتظار توضيح تقرير العمليات من خلال القسم المختص لتوضيح حاله االعمليه للتوضيح لحضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>خلال الساعه القادمه<|end_BOT|> <|customer|>حضرتك انا بتكلم من يوم الاربعاء شويه كمان 24 ساعه وشويه الساعه 10 وشويه خلال الساعات القادمه<|end_customer|> <|BOT|>بنعتذر جدا لحضرتك للاسف نتيجه الاجازه الرسميه تم تاخير التوضيح اليوم بيتم التوضيح اذا لم يظهر تقرير العمليات بيتم تصعيد شكوى بهذه العمليه<|end_BOT|> <|BOT|>للقسم المختص بعد ذلك<|end_BOT|> <|BOT|>لكن فى الوقت الحالى تم الاستعجال سرعه توضيح حاله العمليه من خلال التقرير المرسل من خلال القسم المختص<|end_BOT|> <|BOT|>متاحين ال الساعه 12 كا خدمه عملاء خلال هذا الوقت بيتم الارسال<|end_BOT|> <|BOT|>فى حاله عدم الارسال هيتم تصعيد شكوى بالعمليه<|end_BOT|> <|customer|>طيب بعد الساعه 12 لو الرصيد موصلش انا اعمل ايه<|end_customer|> <|BOT|>يمكن التواصل معنا غدا متاحين من 9 صباحا الى 12 صباحا و هيتم تقديم شكوى بالعمليه بعد ذلك<|end_BOT|> <|BOT|>بنعتذر جدا لحضرتك على التاخير هذا<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>لا شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2W8I8H62J

<|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|> <|BOT|>مساء الخير استاذ اولاد سعيد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>غرامه عدم تحقق تخصم هذا الشهر بدون وجه حق<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>1146874<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|BOT|>هذه الغرامه بسبب عدم تحقيق التارجت<|end_BOT|> <|customer|>رجعت للمندوب قالى كل ثلاث اشهر 100جنيه<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>وانا الشهر اكثر من 2500<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضح اسم المندوب<|end_BOT|> <|customer|>علا حلمى<|end_customer|> <|BOT|>المشرف Alaa Hussien رقم المشرف 01050671709<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن تتواصل مع المشرف لالغاء الخدمه<|end_BOT|> <|BOT|>يمكنك التواصل مع المندوب او المشرف من الساعه 2 ظهرا الي الساعه 10 مساءا معادا الجمعه والسبت واي اجازه رسميه<|end_BOT|> <|customer|>خدمه ايه<|end_customer|> <|BOT|>التارجت<|end_BOT|> <|BOT|>لانه بسبب عدم التحقيق بيتم الخصم<|end_BOT|> <|customer|>بس انا فعلا بحقق<|end_customer|> <|BOT|>مش موضح من خلالي<|end_BOT|> <|customer|>هل المندوب ممكن يلغى الخدمه دى<|end_customer|> <|BOT|>ممكن<|end_BOT|> <|BOT|>و من خلال المشرف ايضا<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>هل متواجد اي استفسار اخر؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا لذوقك<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2W8J8DKT6

<|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|> <|customer|>معلش<|end_customer|> <|customer|>تليفون<|end_customer|> <|customer|>فصل<|end_customer|> <|BOT|>مساء الخير استاذ حسين حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>وانا بكمل بيانان<|end_customer|> <|BOT|>تمام اتفضل مع حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن اخر اربع ارقام<|end_BOT|> <|customer|>5237<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|BOT|>استفسار حضرتك بخصوص طلب التقسيط مظبوط<|end_BOT|> <|customer|>بظبط<|end_customer|> <|BOT|>بنعتذر لحضرتك بس الطلب اترفض ودا راجع للسياسه الداخليه لشركه فوري للتمويل الاستهلاكي<|end_BOT|> <|customer|>اترفض ليه<|end_customer|> <|BOT|>للاسف مش موضح من خلالي السبب<|end_BOT|> <|BOT|>تابع للسياسه الداخليه للشركه<|end_BOT|> <|customer|>اعمل اي طيب<|end_customer|> <|BOT|>ممكن نقدم قريبا ان شاء اللع<|end_BOT|> <|BOT|>الله<|end_BOT|> <|BOT|>اذا تمت الاتاحه من الابلكيشن<|end_BOT|> <|customer|>اي ولميت نزل<|end_customer|> <|customer|>ازاي<|end_customer|> <|BOT|>للاسف تم رفض الطلب<|end_BOT|> <|BOT|>بنعتذر لحضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|> <|BOT|>بنعتذر لحضرتك لكن يرجي العلم ان في حاله عدم الرد سيتم انهاء المحادثه تلقائيا<|end_BOT|> <|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>

S2W8J8IMWK

<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|BOT|>يتم اضافه البطاقه من خلال الدخول على المحفظه اختيار علامه اضافه كتابه البيانات الخاصه بالكارت بشكل صحيح ثم كتابه كود OTP المرسل من خلال البنك<|end_BOT|> <|BOT|>هذه خطوات اضاافه البطاقه<|end_BOT|> <|customer|>كتبتها بشكل صحيح يطلع لي الي هو 3ds وكلام كثير<|end_customer|> <|customer|>انه فيه خلل<|end_customer|> <|BOT|>ممكن اخر 4 ارقام من الكارت<|end_BOT|> <|customer|>7135<|end_customer|> <|BOT|>هل بيصل OTP<|end_BOT|> <|customer|>لا<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>بنعتذرلك جدا عن اي خطا قد تسبب في ازعاجك ليتم حل الامر يرجي التواصل مع البنك لتفعيل خاصيه رمز الامان ثلاثي الابعاد ثم حذف البطاقه واضافتها مره اخري ليتم استخدامها بنجاح نظام الامان الثلاثي الابعاد 3D Secure هو خدمه مجانيه للحمايه ضد مخاطر الاحتيال يساعدك على مواجهه الاستخدام غير المصرح به لبطاقتك الائتمانيه عندما تقوم بالتسوق على شبكه الانترنت يتيح لك هذا النظام ادخال كلمه تاكيد مكونه من سته ارقام يرسالها البنك لك عبر رساله نصيه قصيره علي رقم الموبايل المسجل لدي البنك الخاص بحضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>يجب الرجوع الي البنك لي اضافه خاصيه الامان ثلاثي الابعاد وحل مشكله OTP<|end_BOT|> <|BOT|>وسوف يتم الامر<|end_BOT|> <|BOT|>وعند القيام بي الخطوات من البنك<|end_BOT|> <|BOT|>سوف تتمكن من الاضافه<|end_BOT|> <|BOT|>هذه الخطوات<|end_BOT|> <|BOT|>يتم اضافه البطاقه من خلال الدخول على المحفظه اختيار علامه اضافه كتابه البيانات الخاصه بالكارت بشكل صحيح ثم كتابه كود OTP المرسل من خلال البنك<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>اي تمام شكرا لك<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2W8J8JMJW

<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|customer|>مساء الفل<|end_customer|> <|BOT|>اهلا بحضرتك استاذ مصطفي اتمني حضرتك تكون بخير<|end_BOT|> <|customer|>بحاول اضيف كارت اتمان رافض<|end_customer|> <|customer|>F 02601 Something wrong happened Please try again or contact us through live chat or email us on myfawry fawry com<|end_customer|> <|customer|>معناه ايه ال error ده ؟<|end_customer|> <|BOT|>الخطا الموضح خطا عام على الموقع بيتم حله اتوماتيكيا خلال اليوم بعتذر جدا لحضرتك بالتالي يمكنك استخدام التطبيق لاضافه الكارت يتم اضافه البطاقه من خلال الدخول على المحفظه اختيار علامه اضافه كتابه البيانات الخاصه بالكارت بشكل صحيح ثم كتابه كود OTP المرسل من خلال البنك<|end_BOT|> <|customer|>يعنى احاول من الابلكيشن ؟<|end_customer|> <|BOT|>تمام حضرتك يمكنك الاضافه من التطبيق<|end_BOT|> <|BOT|>يتم اضافه البطاقه من خلال الدخول على المحفظه اختيار علامه اضافه كتابه البيانات الخاصه بالكارت بشكل صحيح ثم كتابه كود OTP المرسل من خلال البنك<|end_BOT|> <|BOT|>متواجدين دايما لمساعده حضرتك في اي وقت<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>هجرب اهه<|end_customer|> <|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>منتظر حضرتك بالتاكيد متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>متواجدين دايما لمساعده حضرتك في اي وقت تشرفت بالتواصل مع حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2W8K81UED

<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>انا دفعت القسط اللي عليا من ايام والرصيد منزليش تاني ممكن اعرف السبب<|end_customer|> <|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|> <|customer|>اسماء محمد عبد الغني محمد عسكر<|end_customer|> <|customer|>01001915282<|end_customer|> <|customer|>0027<|end_customer|> <|customer|>28110250101029<|end_customer|> <|customer|>17ج في رصي التقسيط<|end_customer|> <|customer|>و63ج في رصيد الكارت<|end_customer|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|customer|>اوك<|end_customer|> <|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 07851977aa271929ff6068dec017feea image png<|end_BOT|> <|BOT|>موضح من خلالي انه تم سداد القسط وجاري العمل من خلال القسم المختص على تسميع القسط في الحساب النهارده على مدار اليوم او غدا بحد اقصى<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>لا تمام شكرا جدا ليك<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2W8K9H1D8

<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|customer|>مساء النور<|end_customer|> <|BOT|>مساء النور<|end_BOT|> <|customer|>كنت اريد الشحن بمبلغ قيمته 12 5جنيها وتم كتابه الرقم المراد الشحن اليه وكان الرقم 01556563670 ولاكن تم اختيار عن طريق الخطا شحن فودافون وليس شحن وي فتم خصم المبلغ من بطاقه الخصم المباشر ولم يصل الرصيد الي الرقم السابق ذكره<|end_customer|> <|BOT|>جاري الفحص<|end_BOT|> <|customer|>في انتظارك<|end_customer|> <|BOT|>هل هذا رقم الحساب<|end_BOT|> <|customer|>نعم<|end_customer|> <|BOT|>اقصد رقم حساب ماي فوري<|end_BOT|> <|customer|>لا<|end_customer|> <|customer|>رقم حساب ماي فوري<|end_customer|> <|customer|>01101841147<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>حضرتك معايا؟<|end_customer|> <|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>جاري التحقق<|end_BOT|> <|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 e8ee085b3a63af21d4e1778b91013daa image png<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>شكرا جدا ليك<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>لا زي الفل تسلم<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2W8K9K10Z

<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|> <|customer|>عاوزه ادفع القسط<|end_customer|> <|BOT|>الدخول علي فوري تقسيط ثم الدخول عل كل الاقساط كيفه دفع الاقساط يتم دفع الاقساط الشهريه عن طريق اضافه رصيد لل الكارت الاصفر لتغطيه المبلغ المستحق قبل ميعاد السداد يوم 1 من كل شهر يتم اضافه رصيد الكارت الاصفر عن طريق اربع طرق يمكن شحن رصيد الكارت الاصفر بدون وجود الكارت، من رقم الموبايل المسجل للعميل من خلال التجار وفروع فوري بلس بكود الخدمه 47788 هيتم سحب المبلغ تلقائيا عند ميعاد السداد للعميل 5 ايام سماح للسداد من يوم 1 ليوم 5 من كل شهر في حاله التاخر عن السداد بعد اليوم الخامس بيتم احتساب غرامه تاخير اليوم السادس بينزل غرامه مش متجدده باليوم<|end_BOT|> <|customer|>مش عارفه<|end_customer|> <|BOT|>هذه طرق الدفع<|end_BOT|> <|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضيح البيانات<|end_BOT|> <|BOT|>موضح ان تم الايداع اليوم وسوف يتم دفع القسط تلقائي بعد ساعتين<|end_BOT|> <|BOT|>لا تقلقي سوف يتم الامر<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2W8K9K2M8

<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>السلام عليكم<|end_customer|> <|BOT|>عليكم السلام<|end_BOT|> <|customer|>انا مضيت العقد وكان مكتوب تحت المراجعه دلوقتى مكتوب تانى العقد جاهز ممكن اعرف ايه الى تم<|end_customer|> <|BOT|>العقد الخاص ب التطبيق<|end_BOT|> <|BOT|>التقسيط<|end_BOT|> <|customer|>الخاص بالتقسيط<|end_customer|> <|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|> <|customer|>محمد عبد اللطيف مصطفى كامل<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|><|end_customer|> <|customer|>الرقم القومى<|end_customer|> <|customer|>رصيد الكارت صفر<|end_customer|> <|BOT|>اخر 4 ارقام من الكارت؟<|end_BOT|> <|customer|>لحظه<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|><|end_customer|> <|BOT|>الرقم القومي غير صحيح<|end_BOT|> <|customer|>2920202130011<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>متي تم توقيع العقد<|end_BOT|> <|customer|>تقريبا الساعه<|end_customer|> <|customer|>قبل العشا<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>فى الحاله دى يافندم بيتم مراجعه المستندات والعقد الخاص بحضرتك وهيتم المتابعه من خلال حضرتك معنا بعد 24 ساعه هيتم توضيح كافه التفاصيل سواء تعديل فى بيانات العقد او تسليم مستندات اخرى<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2W8K9R570

<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>Al Salam Alikom<|end_customer|> <|BOT|>عليكم السلام يا فندم<|end_BOT|> <|customer|>My credit card is expaired<|end_customer|> <|customer|>when I try to add the new one<|end_customer|> <|customer|>it gave me<|end_customer|> <|customer|>something wrong<|end_customer|> <|customer|>don t know why<|end_customer|> <|BOT|>It is possible to add the card from the application not the website<|end_BOT|> <|customer|>OK lets me try<|end_customer|> <|BOT|>The website will stop working permanently from 10 15<|end_BOT|> <|BOT|>You should always use the application after that<|end_BOT|> <|customer|>I knew but we are 8 October<|end_customer|> <|BOT|>The card is added by logging in Wallet Choose the sign Write the card data correctly then write the OTP code sent through the bank<|end_BOT|> <|BOT|>The card must be added from the application not the website<|end_BOT|> <|customer|>I am trying please wait<|end_customer|> <|BOT|>Waiting you<|end_BOT|> <|customer|>thanks<|end_customer|> <|BOT|>we are here to help you<|end_BOT|> <|customer|>in the application which option I need to choose<|end_customer|> <|BOT|>Choose the wallet at the bottom then my card then click on the sign then add the card<|end_BOT|> <|customer|>OK<|end_customer|> <|BOT|>ok<|end_BOT|> <|BOT|>Waiting for you<|end_BOT|> <|customer|>OK many thanks it is added on application<|end_customer|> <|BOT|>Has the information been fully explained to you or is there any other information that we can help you with<|end_BOT|> <|customer|>Yes<|end_customer|> <|BOT|>We are happy to contact you today and we wish you a happy day We are certainly interested in knowing your opinion and for this reason we will refer you to evaluate the conversation and the level of service provided<|end_BOT|>

S2W8L9DFYT

<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>محتاج انشاء حساب علي التطبيق<|end_customer|> <|BOT|>هل الرقم هذا خاص بحضرتك 01552736363<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|> <|BOT|>هذا الرقم يوجد به حساب<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|customer|>عايز اعمل علي رقم اخر<|end_customer|> <|BOT|>بالتالي حضرتك تقدر تسجل به<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|>

S2W8L9HHTL

<|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|> <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>محتاج دفع تذكره ماتش<|end_customer|> <|BOT|>هل وصل لحضرتك كود دفع او رقم طلب مكون من 10 ارقام ويبدا ب 9<|end_BOT|> <|customer|>اه<|end_customer|> <|BOT|>هل تريد الدفع من منافذ فورى ام تطبيق ماى فورى<|end_BOT|> <|customer|>منافذ<|end_customer|> <|BOT|>تقدر تدفع من خلال منافذ فوري او من خلال فروع فوري بلس بكود فوري باي 788 ثم ادخال رقم الدفع يبدا برقم 9 مكون من 10 ارقام يرجى العلم ان خدمات فوري باي 788 لن تقبل الدفع من خلال بطاقات الائتمان في فروع فوري بلس نقدا فقط<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2W8L9MJNK

<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|> <|customer|>السلام عليكم شحنت فاتوره كهرباء واتخصم المبلغ ومتدفعتش الفاتوره في شركه الكهرباء<|end_customer|> <|BOT|>وعليكم السلام ممكن توضحلى يا افندم تاريخ الدفع<|end_BOT|> <|customer|>وفي البرنامج بيجلي خطا<|end_customer|> <|BOT|>تمام يا افندم<|end_BOT|> <|BOT|>تاريخ الدفع امتى<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 097206fd323cd521417e1f85c2f4352e IMG 0395 png<|end_customer|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 4339514c08a5efe8624c53bb54fbbf25 IMG 0399 jpeg<|end_customer|> <|BOT|>امس جارى التحقق<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 7fd4cbe19a7db9dac61dd40fc8015bd3 IMG 0397 png<|end_customer|> <|customer|>اتواصلت مع خدمه العملاء وقالولي الساعه هتنحل المشكله ومفيش حل<|end_customer|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 e1a26d209f4151227ed197a574617a6c image png<|end_BOT|> <|BOT|>العمليه تمت من خلال فورى امس لكن تم تاكيد دفعها فى شركه الكهرباء على مدار اليوم<|end_BOT|> <|BOT|>لا يوجد حاليا مشكله فى الغمليه<|end_BOT|> <|customer|>بدخل علي شركه الكهرباء بيقولي انها متدفعتش<|end_customer|> <|BOT|>تمام يا استاذ كيرلس هتنتظر لما شركه الكهرباء تنتهى من ابديت العمليات المدفوعه لانه هذا تاخير فى الابديت من جانبهم فقط<|end_BOT|> <|customer|>ماشي يا باشا شكرا<|end_customer|> <|BOT|>تحت امر حضرتك وموجود ين دائما للمساعده<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|>

S2W8L9SL7X

<|BOT|>مساء الخير استاذ احمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>مساء الخير يا محمود<|end_customer|> <|customer|>بحاول اقدم علي كارت فوري<|end_customer|> <|customer|>بيظهر لي رساله<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|> <|customer|>بان في error<|end_customer|> <|BOT|>ما الخطا<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 d14bb9d29f4e308a738370d929d83f06 Screenshot 2023 10 08 23 43 36 821 com fawry myfawry jpg<|end_customer|> <|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache او محو البيانات المؤقته ثم الدخول مره اخرى للتطبيق و تحديث التطبيق من google play ثم اعاده المحاوله<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|customer|>هجرب وارجع لك<|end_customer|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>عملت clear cash<|end_customer|> <|customer|>والتطبيق ع اخر اصدار<|end_customer|> <|customer|>اجرب تاني ؟<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 a58d6e2c79744cc60b338a1d9d5e934a Screenshot 2023 10 08 23 50 37 648 com fawry myfawry jpg<|end_customer|> <|customer|>نفس الرساله<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>تم تقديم شكوى رقمها CAS 556786 S5Z9F2 بيتم الرد عليها بعد 24 ساعه عمل غير شاملين الجمعه و السبت و الاجازات الرسميه<|end_BOT|> <|customer|>اقدر استخدم الريفرنس ده في السؤال عن نتيجه الشكوي ؟<|end_customer|> <|BOT|>صحيح هذا رقم الشكوى<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2W8L9VNYA

<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>ممكن اعرف ليه بعد دفع القسط<|end_customer|> <|customer|>منزليش رصيد في تقسيط<|end_customer|> <|customer|>و خدمه عملاء علي رقم حاجه فظيعه كل واحد بكره الي يقولي ساعه و الي يقول ملهاش وقت انا مش فاهم يعني ايه ملهاش وقت ؟؟<|end_customer|> <|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|> <|BOT|>منتظر حضرتك بالتاكيد متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 4f2010bf57d38891c90e8bf4a1d789f1 image png<|end_BOT|> <|BOT|>موضح من خلالي انه تم سداد القسط وجاري العمل من خلال القسم المختص على تسميع القسط في الحساب النهارده على مدار اليوم او غدا بحد اقصى<|end_BOT|> <|customer|>يوسف محمد الدسوقي مصطفي<|end_customer|> <|customer|>011086522<|end_customer|> <|customer|>29910291200392<|end_customer|> <|customer|>يعني المفروض انتظر بكره ده اخر ميعاد<|end_customer|> <|customer|>كانوا قايلنلي ساعه من سداد<|end_customer|> <|BOT|>تمام استاذ يوسف جاري العمل من خلال القسم المختص على تسميع الاقساط النهارده او غدا بحد اقصى<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا يا فندم<|end_customer|> <|BOT|>حق حضرتك محفوظ بالتاكيد يافندم ومن خلالنا على تواصل مع القسم المختص لاستعجالهم على تسميع الاقساط في اقرب وقت<|end_BOT|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>حبيبي ربنا يخليك<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك دايما سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2W8M9CULH

<|BOT|>مساء الخير استاذ محمود حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>معايا خصم على فواتيري لكن مفيش خانه لاضافه كود الخصم اثناء سدادي لفاتوره الكهرباء<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|> <|customer|>حاضر<|end_customer|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 3d3d204712a2bb774f4f907b8c01191 IMG 1232 png<|end_customer|> <|BOT|>تمام حتى يتم ظهور مكان البرومو كود لحضرتك يجب حذف الخدمه من قامئه الدفع السريع ودفعها من قائمه خدمات التطبيق وهيظهر لحضرتك المكان اللي تكتب فيه كود الخصم<|end_BOT|> <|customer|>بجد<|end_customer|> <|customer|>هجرب<|end_customer|> <|BOT|>تمام استاذ محمود وفي حاله ظهر لحضرتك اي مشكله احنا متواجدين لمساعدتك حضرتك دايما<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا جزيلا لك<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2W8M9HWJI

<|BOT|>Welcome to Fawry Support<|end_BOT|> <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>مساء النور يا فندم<|end_customer|> <|BOT|>اهلا بحضرتك<|end_BOT|> <|customer|>كنت حضرتك تقدمت بشكوى مرتين بخصوص كارت فورى<|end_customer|> <|customer|>قمت من خلاله باكثر من عمليه دفع الكترونى<|end_customer|> <|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|> <|customer|>تم خصم القيمه مرتين<|end_customer|> <|customer|>محمد سعيد الشحات<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>01201466932<|end_customer|> <|BOT|>في انتظار باقي البيانات<|end_BOT|> <|customer|>6529<|end_customer|> <|customer|>30108131402538<|end_customer|> <|BOT|>الرقم القومي<|end_BOT|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>الرصيد الحاليا<|end_BOT|> <|BOT|>الحالي<|end_BOT|> <|customer|>مفيش رصيد<|end_customer|> <|customer|>تم التواصل مع حضرتك من فتره<|end_customer|> <|customer|>بلغتنى بالمتابعه معاك<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>تمامم<|end_BOT|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>هل متاح رقم الشكوي مع حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>ثوانى<|end_customer|> <|BOT|>اتفضل<|end_BOT|> <|customer|>CAS 5498640 X5H1NO<|end_customer|> <|customer|>ده ؟<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>موضح من خلالي ان الشكوي بها مشكله ولم يتم توضيح حل مشكله<|end_BOT|> <|customer|>و العمل دلوقتى<|end_customer|> <|BOT|>هقدم شكوي اخري لحضرتك<|end_BOT|> <|customer|>حضرتك ده كده استنزاف وقت<|end_customer|> <|BOT|>بعتذر علي التاخير لكن الشكوي الاولي محلتش المشكله وبيتم تقديم شكوي اخري كم خلالي للاداره<|end_BOT|> <|customer|>اتفضل<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|customer|>حاضر<|end_customer|> <|BOT|>تمنام<|end_BOT|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن تاريخ العمليه<|end_BOT|> <|customer|>10 6 يوم من شهر و27 6 و يوم من نفس السهر<|end_customer|> <|customer|>و فيه عمليات بتواريخ اخرى<|end_customer|> <|customer|>ارجو ان تكون الشكوى ملمه بكافه العمليات و ليست عمليه واحده<|end_customer|> <|BOT|>موضخ من خلالي ان هناك اكثر من شكوي واخر شكوي تم الرد عليها ان المبلغ هيرجع من يومين الي 45 يوم عمل غير شامل الجمعه والسبت والاجازات الرسميه<|end_BOT|> <|customer|>محصلش<|end_customer|> <|BOT|>الشكاوي موضح من خلالي<|end_BOT|> <|customer|>ولم يتم استرجاع اى مبلغ<|end_customer|> <|customer|>اعتقد انه لو موضح اكيد هيتم توضيح اذا تم استرجاع المبلغ من عدمه<|end_customer|> <|BOT|>انا كدا مش هقدم شكوي حضرتك لان هناك شكاوي هرسل ميل من خلالي للاداره للحل بصوره اسرع بيتم الرد بعد مرور يومين عمل غير شامل الجمعه والسبت والاجازات الرسميه<|end_BOT|> <|customer|>يعنى مطلوب منى ايه دلوقتى<|end_customer|> <|BOT|>تابع معانا مره اخري بعد يومين عمل غير شامل الجمعه والسبت والاجازات الرسميه<|end_BOT|> <|customer|>هل موضح امام حضرتك قيمه المبلغ<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>تم التوضيح في الميل<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك تابع معانا مره اخري<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>كم المبلغ يافندم<|end_customer|> <|BOT|>اي عمليه هناك اكثر من عمليه<|end_BOT|> <|customer|>التوتال<|end_customer|> <|BOT|>80 17<|end_BOT|> <|BOT|>هل هناك استفسار اخر ؟<|end_BOT|> <|customer|>كما ذكرت لحضرتك ان هناك اكثر من عمليه بتاريخ مختلف<|end_customer|> <|customer|>عمليه تقدر ب<|end_customer|> <|customer|>عمليه تقدر<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك تابع معانا مره اخري بعد يومين عمل المشكله هتتحل يافندم<|end_BOT|> <|customer|>عمليه تقدر<|end_customer|> <|BOT|>وضح ان هناك ميل مرسل<|end_BOT|> <|BOT|>تمام يافندم<|end_BOT|> <|customer|>يومين باذن الله اقدر اتواصل مع حضرتك ؟<|end_customer|> <|BOT|>ان شاء الله<|end_BOT|> <|BOT|>هل هناك استفسار اخر ؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا لذوق ولمجهود حضرتك<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2W8MAS1KL

<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن حضرتك توضح هل البيانات المسجله قبل بدايه المحادثه هى نفس بيانات حسابك علي ماى فوري<|end_BOT|> <|customer|>هي نفس البيانات<|end_customer|> <|customer|>لكن لايريد تسجيل الدخول برقم الهاتف او الايميل<|end_customer|> <|customer|>بيقول ان رقم الهاتف غير مسجل<|end_customer|> <|customer|>ولما اسجل بيقول ان رقم الهاتف مسجل بالفعل<|end_customer|> <|BOT|>ممكن نعمل نسيت كلمه المرور وبعد ذلك نكتب رقم الموبايل وبعد ذلك كود التفعيل<|end_BOT|> <|BOT|>https ww myfawry com MyFawryWeb home jsp forget password يمكنك استخدام الموقع<|end_BOT|> <|customer|>بعمل كذا بيقولي الرقم غير مسجل<|end_customer|> <|BOT|>وتقدر تغير كلمه السر<|end_BOT|> <|BOT|>وانا مع حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>منتظر حضرتك بالتاكيد متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|>

S2W8MAT1ET

<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>متاح تحويل من التطبيق لفودافون كاش<|end_customer|> <|BOT|>غير متاح تحويل مبالغ من التطبيق لمحفظه فودافون كاش<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2W8NA567T

<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>ازاي اقدر ادفع قسط وثيقه تامين علي الحياه لشركه مصر للتامينات الحياه من خلال فوري<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>هل تريد يمكن من خلال هذه الخدمه دفع القسط الشهرى لوثيقه التامين الخاصه بالعميل وبدون حد اقصى للوثائق ولاكثر من وثيقه من المتاخرات على العميل<|end_BOT|> <|customer|>انا موجود في احد اماكن خدمات فوري ومش عارفين ندفع من خلال ماكينه فوري<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>بيتم الدفع على كود خدمه 418<|end_BOT|> <|customer|>وبعد الكود ايه الخطوات<|end_customer|> <|BOT|>بتكتب رقم الدفع<|end_BOT|> <|BOT|>لو مش عارف الرقم ممكن نتواصل مع مصر للتامين<|end_BOT|> <|customer|>تمام متشكر جدا<|end_customer|> <|BOT|>هل متواجد اي استفسار اخر؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|>

S2W8NA78W9

<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>عندي كارت مش عارف امسحه<|end_customer|> <|BOT|>بيظهر لحضرتك ايه<|end_BOT|> <|customer|>خطا F 02601<|end_customer|> <|customer|>ده وانا بمسحه<|end_customer|> <|BOT|>الخطا الموضح خطا عام على التطبيق بيتم حله اتوماتيكيا خلال اليوم بعتذر جدا لحضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>لحل المشكله التي بتواجهك برجاء الدخول من المتصفح المستخدم علي الضبط وتقوم بمسح cache cookies و في حاله الاستخدام من الهاتف يمكنك الدخول علي الاعدادات و اختيار مدير التطبيقات واختيار اداره التخزين و عمل كلير كاش و كلير داتا<|end_BOT|> <|BOT|>و<|end_BOT|> <|BOT|>م<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن نجرب تانى<|end_BOT|> <|customer|>حاضر ثواني<|end_customer|> <|BOT|>اتفضلى<|end_BOT|> <|customer|>تمام اتمسح زز هقدر اضيفه تاني؟ عشان activation failed<|end_customer|> <|customer|>ها<|end_customer|> <|customer|>هل<|end_customer|> <|BOT|>عفوا<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|> <|customer|>الكارت كان مدي activation failed والمساعد الاوتوماتيكي قال لي امسحيه وحاولي تاني<|end_customer|> <|customer|>فهل هعرف اضيفه مره تانيه<|end_customer|> <|BOT|>ممكن تجربي ونحن مع حضرتك ولو فى مشكله ممكن توضحيها<|end_BOT|> <|customer|>اوك<|end_customer|> <|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>ولازم ننبه حضرتك انه سيتم ايقاف العمل على الموقع بدايه من 15 اكتوبر الجارى يجب استخدم التطبيق بعد ذلك<|end_BOT|> <|customer|>لا منفعش<|end_customer|> <|BOT|>بيظهر ايع<|end_BOT|> <|BOT|>ايه<|end_BOT|> <|customer|>برضه نفس الخطا<|end_customer|> <|BOT|>2601<|end_BOT|> <|customer|>اه<|end_customer|> <|customer|>وعملت مسح للكوكيز<|end_customer|> <|BOT|>هل حضرتك مفعله التطبيق<|end_BOT|> <|customer|>اخ<|end_customer|> <|customer|>اه<|end_customer|> <|BOT|>ممكن تجربي تضيفيه من التطبيق<|end_BOT|> <|customer|>اوك<|end_customer|> <|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>فى انتظار حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>تمام اشتغل شكرا جدا لحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>تحت امر حضرتك وموجود ين دائما للمساعده<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>لا كله تمام<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2W8NAEBT7

<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>جارى التحقق<|end_BOT|> <|customer|>مساء النور<|end_customer|> <|BOT|>مساء الخير يا افندم<|end_BOT|> <|BOT|>لا يوجد اكونت 01083535373<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل او الايميل المسجل للتحقق من الامر<|end_BOT|> <|customer|><|end_customer|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|BOT|>مخالفات مروريه<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>تمام جارى ظهور البيانات<|end_BOT|> <|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 65b0c0a72f70d5ff89c3e3322c6e77c image png<|end_BOT|> <|BOT|>عمليات فاشله تم ردها من فورى فى نفس الوقت فى حاله انه تم الخصم متبقي فقط اجراءات بنك حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>انا بقالى شهر بحاول ادفع بفورى تقسيط مش راضى يتخصم<|end_customer|> <|customer|>عايزه ادفع المخالفات بفورى تقسيط<|end_customer|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|> <|BOT|>اثناء الدفع<|end_BOT|> <|customer|>الخدمه غير متاحه<|end_customer|> <|customer|>او<|end_customer|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 fc742d7de41eaae2875b1f896adc546 IMG 9638 png<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك ضايف الخدمه للدفع السريع<|end_BOT|> <|customer|>اه<|end_customer|> <|customer|>جربت كده و جربت عادى<|end_customer|> <|BOT|>ممكن تجرب تدفعها من خارج الدفع السريع<|end_BOT|> <|customer|>بيقولى الخدمه غير متاحه<|end_customer|> <|BOT|>من خارج الدفع السريع؟<|end_BOT|> <|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>اه<|end_customer|> <|BOT|>ممكن صوره من رساله الخطا<|end_BOT|> <|customer|>ثوانى<|end_customer|> <|BOT|>اتفضل<|end_BOT|> <|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 ca22a68f5300b0749846ed015036db2f IMG 9639 png<|end_customer|> <|BOT|>ممكن نختار حفظ ومشاركه ونبعت الصوره تانى<|end_BOT|> <|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 aeff969215972faf89207dcc72109d8 IMG 9640 png<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك بتدفع من التقسيط ولا من رصيد الكارت؟<|end_BOT|> <|customer|>تقسيط<|end_customer|> <|BOT|>تمام يا افندم لحظات<|end_BOT|> <|BOT|>جارى التوضيح<|end_BOT|> <|BOT|>بالدخول علي اعدادات الهاتف ثم التطبيقات ثم اختيار ماي فوري هيتم تنشيط التطبيق بيتم تفعيل خدمه background app refresh و اذا كانت مفعله يمكنك اغلاقها و اعاده تفعيلها ثم يمكن لحضرتك المحاوله مره اخري و سيتم الدفع بنجاح<|end_BOT|> <|BOT|>من اعدادات ايفون وممكن نجرب تانى<|end_BOT|> <|BOT|>ونحن مع حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>كخطوه اخيره<|end_BOT|> <|customer|>ده فين معلش<|end_customer|> <|BOT|>فى اعدادات الهاتف<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|customer|>فورى<|end_customer|> <|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>معمول app refresh<|end_customer|> <|BOT|>متفعل<|end_BOT|> <|BOT|>هنغلقها وثم نعيد تفعيلها<|end_BOT|> <|BOT|>background app refresh<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>جرب تانى<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 307ee6060c52a586fb4dbacd98ff569 IMG 9641 png<|end_customer|> <|customer|>مرفوضه<|end_customer|> <|BOT|>تمام حضرتك ليمت لتقسيط الخاص بيك كام؟<|end_BOT|> <|customer|><|end_customer|> <|BOT|>والمخالفات 11 407 50 ممكن تدخل على التقسيط وتختار احسب قسطك وونحدد نظام التقسيط سواء على 3 او 6 او 12 شهر ونتاكد من ان المبلغ بعد الفائده يغطي ليمت التقسيط الخاص بحضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>لانه بيكون فى فائده<|end_BOT|> <|customer|>اه بالفايده هيكون اكتر<|end_customer|> <|BOT|>احتمال بالفعل<|end_BOT|> <|customer|>ممكن ادفع جزء ؟<|end_customer|> <|BOT|>فقط نريد التاكد مع حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>قبل ما نقدم شكوى<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن تختار احساب قسطك ونكتب المبلغ ومده الاقساط<|end_BOT|> <|BOT|>هيظهر الشهر بكام وبعدها هتقدر تحسب الكلى كام<|end_BOT|> <|BOT|>وهل ال 12500 يغطى ام لا<|end_BOT|> <|customer|>ممكن ادفع جزء من المخالفات ؟<|end_customer|> <|BOT|>لا غير متاح مع الاسف<|end_BOT|> <|BOT|>لازم الكل غير متاخ التجزئه فى هذه الخدمه مع الاسف<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|customer|>خلاص عرفت المشكله مرسى جدا لذوقك<|end_customer|> <|BOT|>تحت امر حضرتك وموجود ين دائما للمساعده<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|> <|BOT|>هل يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2WH042IQ7

<|BOT|>حفاظا علي سريه البيانات ،هناك انواع مختلفه للاحتيال لذا لا تشارك بياناتك الشخصيه و الارقام السريه مع احد عبر ايه وسائل اتصال مع العلم ان فوري لا تطلب سوى رقم التليفون المسجل به حساب TicketsMall وبيانات العمليه والحجز<|end_BOT|> <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>

S2WH047IGY

<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|> <|customer|>ايوه مع حضرتك<|end_customer|> <|BOT|>اتفضل ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>كنت بسال عن خانه ادخار اللى ف الابلكيشن لانه مكتوب ليا فى انتظار توقيعك فانا كنت عايز افهم الخانه دى بتاعت اى<|end_customer|> <|BOT|>فوري يومي هي وسيله لتوفير و استثمار فلوسك بعائد يومي مميز الفلوس ممكن تكون جزء من مرتبك بتحوشه كل شهر للظروف الطارئه او مبلغ مش محتاجه لفتره بسيطه او فلوس قسط او جمعيه هندفعها بعد فتره الفلوس بيتم استثمر ها لك في فوري يومي بعائد مميز جدا يصل الي 21 8 عائد سنوي تراكمي متغير يوميا حتي تاريخه و تقدر تسحبها في اي وقت بدون اي قيود<|end_BOT|> <|customer|>طب وبالنسبه للمبلغ اللى نزلى بس مش موجود عندى<|end_customer|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|> <|BOT|>في انتظار رد حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>1 عصام محمد مهدي السيد 2 01144240031<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>5399 اخر اربع ارقام الكارت<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>29109152100699 الرقم القومي<|end_customer|> <|customer|>رصيد الكارت صفر<|end_customer|> <|customer|>تمام كده<|end_customer|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|BOT|>بنعتذر لحضرتك بس الطلب الخاص بالتقديم علي التقسيط اترفض ودا راجع للسياسه الداخليه لشركه فوري للتمويل الاستهلاكي<|end_BOT|> <|customer|>يعنى كده الكارت ملهوش استخدام<|end_customer|> <|BOT|>ممكن تستخدمه ككارت مسبق الدفع<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2WH146QT1

<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>مساء النور استاذ احمد<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|> <|customer|>دلوقتى انا نزلت الابليكشن ع الموبيل وكنت عاوز اشتغل بيه هينفع من ع الموبيل ابليكشن ولا لازم اشترى ماكينه فورى<|end_customer|> <|BOT|>تطبيق ماي فوري استخدام شخصي فقط وليس تجاري<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|customer|>ولو عاوز التجارى<|end_customer|> <|BOT|>هل لديك نشاط تجاري ؟ الاوراق المطلوبه للتعاقد صوره السجل التجارى والبطاقه الضريبيه وصوره البطاقه الشخصيه ساريه عقد ايجار موثق او تمليك وايصال كهرباء بنفس العنوان او مايثبت ف حاله وجود كارت كهرباء وصوره البطاقه الشخصيه ساريه<|end_BOT|> <|customer|>لازم اشترى الماكينه<|end_customer|> <|customer|>بعد تجهيز الاوراق<|end_customer|> <|customer|>ولا لا<|end_customer|> <|BOT|>بالفعل<|end_BOT|> <|customer|>وهينفع اربطها بالموبيل<|end_customer|> <|customer|>لانى معظم شغل ع الموبيل<|end_customer|> <|BOT|>متاح عمل حساب ربط للماكينه<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>تسلم شكرا<|end_customer|> <|customer|>جزيلا<|end_customer|>

S2WH146QU2

<|BOT|>Hi let us know if you have any questions<|end_BOT|> <|customer|>هاي<|end_customer|> <|customer|>هاي<|end_customer|> <|customer|>هاي<|end_customer|> <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|customer|>هاي<|end_customer|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>هاي<|end_customer|> <|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>تعرف الزنفلي<|end_customer|> <|BOT|>من هذا يا فندم ؟<|end_BOT|>

S2WH149Q3K

<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>سلام عليكم<|end_customer|> <|BOT|>عليكم السلام<|end_BOT|> <|customer|>ازاي ادفع اشتراك نيتفلكس من تطبيق فوري باي<|end_customer|> <|BOT|>بعتذر لحضرتك و لكن الخدمه ليست متاحه من خلال فوري<|end_BOT|> <|customer|>ولا من منافذ فوري ؟<|end_customer|> <|BOT|>حتي من منافذ من فوري غير متاح<|end_BOT|> <|customer|>تمام اشكرك<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>اشكرك<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2WH14FRAU

<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>خدمه العملاء<|end_customer|> <|BOT|>مع حضرتك اتفضل<|end_BOT|> <|customer|>خدمه العملاء<|end_customer|> <|BOT|>مهند مع حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>من خدمه العملاء ولا بوت<|end_customer|> <|BOT|>خدمه العملاء<|end_BOT|> <|customer|>انا الي عايز خدمه العملاء حولني<|end_customer|> <|BOT|>مع حضرتك مهند<|end_BOT|> <|BOT|>و بوضح اني من خدمه العملاء<|end_BOT|> <|BOT|>اتفضل<|end_BOT|> <|customer|>يعني حضرتك من خدمه العملاء<|end_customer|> <|BOT|>بالفعل<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|>

S2WH14SUXT

<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>تعرف الضبع<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|> <|customer|>انا قدمت علي فوري اكسبت<|end_customer|> <|customer|>ظهري عقد مكتوب فيه تعرف الضبع<|end_customer|> <|customer|>من هو الضبع<|end_customer|> <|BOT|>غير موضح امامي<|end_BOT|> <|customer|>عامله اي يا استاذه هند<|end_customer|> <|BOT|>مع حضرتك عمرو<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|> <|customer|>من هو الضبع<|end_customer|> <|customer|>بقولك اي<|end_customer|> <|BOT|>غير موضح امامي هل متواجد اي استفسار خاص ب فوري؟<|end_BOT|> <|customer|>احا<|end_customer|> <|customer|>متعرفوش ازاي<|end_customer|> <|BOT|>ممكن الالتزام بسياق الحديث<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>هل متواجد اي استفسار اخر ؟<|end_BOT|> <|customer|>ماهو فوري اكسبت<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|> <|customer|>معاك<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك<|end_BOT|> <|BOT|>بعتذر جدا علي التاخير<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 a5568aa7f4c530115037c96df52b22c IMG 20231001 WA0035 jpg<|end_customer|> <|customer|>عليز اشتري ده<|end_customer|> <|customer|>بفوري تقسيط<|end_customer|> <|BOT|>تمام استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|> <|customer|>ثواني<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>هكلم اخويا الكبير وجاي تاني<|end_customer|>

S2WH14VVSE

<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>مساء الخير<|end_customer|> <|BOT|>مساء النور<|end_BOT|> <|customer|>عندي كود هديه فوري والخدمه غير موجوده على برنامج فوري<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضيح الخدمه<|end_BOT|> <|customer|>كود الخدمه 74700<|end_customer|> <|BOT|>ما اسم الخدمه ؟<|end_BOT|> <|customer|>عروض اورانج<|end_customer|> <|BOT|>الخدمه متاحه من خلال ماكينات و تجار فوري فقط<|end_BOT|> <|customer|>لماذا غير موجوده على الابلكيشن<|end_customer|> <|BOT|>لانها خدمه استبدال مبالغ وماي فوري ليس تطبيق ممكن تشحن له<|end_BOT|> <|BOT|>وانما تطبيق دفع<|end_BOT|> <|customer|>وهناك خدمات كثيره غير موجوده على الابلكيشن<|end_customer|> <|BOT|>استخدام ماي فوري بيكون عن طريق اضافه البطاقه الائتمانيه و الدفع من خلالها فقط وغير متاح اي طرق اخرى وغير متاح شحن الرصيد لحساب ماى فورى<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|> <|customer|>مفيش حل للمشكله دي<|end_customer|> <|customer|>دي هتبقى حاجه حلوه للشركه<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضيح ماهي المشكله ؟<|end_BOT|> <|customer|>هناك خدمات كثيره غير موجوده<|end_customer|> <|BOT|>مثل ماذا<|end_BOT|> <|customer|>عروض اورانج شحن كارت مواصلات مصر من خلال nfc<|end_customer|> <|BOT|>العميل سوف يشترى كارت مواصلات مصر عن طريق من احدى مكاتب مواصلات مصر الخدمه داخل الماكينه فى اشتراكات واعلانات التاجر هيقوم بتمرير الكارت على الماكينه وسوف تقوم الماكينه بقراءه البيانات الحد الادنى 20 جنيه ووالحد الاقصى 300 جنيه التاجر سوف يقوم بتمرير الكارت مره اخرى لاتمام عمليه الشحن التاجر سوف يجب اخراج الكارت من الماكينه حتى تقوم بطبع الايصال الخدمه متاحه فى فورى بلص بداخل القاهره الكبرى فقطوتقدر تدفع بكود خدمه 254ورقم الدفع بيكون رقم الكارت<|end_BOT|> <|BOT|>الخدمه غير متاحه من التطبيق<|end_BOT|> <|BOT|>سيتم تقديم اقتراح حضرتك يافندم واذا امكن سيتم التفعيل في التحديث القادم<|end_BOT|> <|customer|>دي مشكله انها مش موجوده على التطبيق<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>دي تساعد ناس كتير من غير ما ادور على فروع وانا وقاعد في البيت ادفع اللي انا عايزه<|end_customer|> <|BOT|>تم توضيح ذلك بالفعل<|end_BOT|> <|BOT|>في الاقتراح<|end_BOT|> <|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>لا يوجد اي مشاكل اخري<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2WH24GZUD

<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>سلام عليكم من الصبح لغايه دلوقتى بحاول ادفع من ابلكيشن بفورى باى بس كل مره مش بيرضى يدفع وبيقولى عمليه فشله<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك ممكن تضغط على العلامه دي باعلى الشات و سوف يتم استكمال الشات<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 33c16e2a1a8fc8122d4a434f043f98ae Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A1 D9 A3 D9 A1 D9 A1 D9 A1 D9 A6 D9 A5 D9 A5 myFawry jpg<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>ممكن رقم الهاتف الخاص بماي فوري<|end_BOT|> <|customer|>0155903678<|end_customer|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك بتدفع خدمه ايه بالظبط<|end_BOT|> <|customer|>فورى باى<|end_customer|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|customer|>مع حضرتك<|end_customer|> <|BOT|>هاتف حضرتك اندرويد ام ايفون<|end_BOT|> <|customer|>اندرويد<|end_customer|> <|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear data ثم التجربه مره اخري<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>لا تمام<|end_customer|> <|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2WH24IZ7K

<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>تم التوقيع علي العقد اكتر في الفرع اخر حاجه النهارده هل هناك مشكله<|end_customer|> <|BOT|>بتكون هذه المشكله بسبب ان العقد بيكون غير واضح او توجد مشكله في الامضاء انتظر يومين عمل غير شاملين جمعه او سبت او اي اجازات رسميه وسيتم التوضيح<|end_BOT|> <|customer|>علي الابلكيشن قالي جاري مراجعه المستندات وبعد كدا رجع قالي عقد جاهز توجه لاقرب فرع<|end_customer|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 ffa0364cc22f931f5258917be39e7de7 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A1 D9 A3 D9 A1 D9 A8 D9 A2 D9 A6 D9 A0 D9 A6 D9 A6 D9 A8 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>دي تاني مره<|end_customer|> <|customer|>ونفس المشكله<|end_customer|> <|BOT|>تمام لو مر يومين عمل علي اخر امضاء تواصل معنا مره اخري<|end_BOT|> <|customer|>يعني كده الورق بيتراجع ولا فيه مشكله تاني<|end_customer|> <|BOT|>بالفعل بيتراجع في خلال يومين عمل غير شاملين جمعه او سبت او اي اجازات رسميه<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>في حاله القبول هيتم ادراج رصيد للتقسيط ولا ايه؟<|end_customer|> <|BOT|>الخدمه هتتفعل بشكل مباشر<|end_BOT|> <|BOT|>وستجد رصيد بالفعل<|end_BOT|> <|customer|>المبلغ بيتحدد علي اساس ايه؟؟<|end_customer|> <|BOT|>بيتحدد بنائا علي بيانات حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>ع الدخل ولا ع العربيه؟<|end_customer|> <|BOT|>علي كل البيانات<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|> <|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2WH24KZAZ

<|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|> <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>يوجد عندي خطا<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 0dae2ed1e0c70d71fda3ff469a1b6d04 D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A1 D9 A1 D9 A2 D9 A3 D9 A2 D9 A4 D9 A3 D9 A5 jpg<|end_customer|> <|customer|>3912721<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|BOT|>تم الدخول على قائمه التحكم اختيار تحديث نسخه البيانات سيتم ظهور رساله تم تحديث المتغيرات بنجاح وتم تهيئه معلومات الحساب بنجاح سنقوم بالرجوع للقائمه الرئيسيه ونقوم بالضغط على تحديث قائمه الخدمات سيظهر لك رساله تم تحديث القائمه بنجاج<|end_BOT|> <|BOT|>و نجرب مره اخرى<|end_BOT|> <|BOT|>اذا لم يتم حل المشكله<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن نرجع للوكيل<|end_BOT|> <|BOT|>حساني محمود اسماعيل 0101335033<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا<|end_customer|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟ 3<|end_BOT|> <|customer|>لا شكرا لحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2WH35F67H

<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>عايز اعرف الكارت الاصفر بيشتغل فالاعلانات علي السوشيال ميديا ؟<|end_customer|> <|BOT|>الدفع بالكارت بيكون في المواقع المحليه فقط<|end_BOT|> <|customer|>بيشتغل دولي يعني عموما علي المواقع الاجنبيه ولا داخل مصر فقط ؟<|end_customer|> <|BOT|>داخل مصر فقط<|end_BOT|> <|customer|>طب هل في كارت غيره ؟<|end_customer|> <|BOT|>لا يوجد اي كارت تابع لنا عدا هذا<|end_BOT|> <|customer|>خلاص انا ممكن الغيه عشان كنت قدمت من خلال التطبيق افتكرته زي يزا المشتريات بتاعه البنك<|end_customer|> <|BOT|>هل قمت باستلام الكارت<|end_BOT|> <|customer|>لا ومش هستلمه<|end_customer|> <|BOT|>تمام مش هيكون في علي حضرتك اي مشكله في حاله انك مستلمتهوش<|end_BOT|> <|customer|>تمام اشكرك جدا مع السلامه<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>

S2WH45ZI9W

<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>عندي استفسارات بخصوص الكارت<|end_customer|> <|customer|>هي اسئله كتيره بصراحه واتمني يكون في ايجابه عندكم<|end_customer|> <|BOT|>اتفضل<|end_BOT|> <|customer|>الكارت هينفع اعمل ايداع عن طرق اي وهل هينفع اعمل ايداع من فودافون كاش<|end_customer|> <|BOT|>لا يمكن الايداع عن طريق فودافون كاش عليه<|end_BOT|> <|BOT|>طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم ان الخدمه الايداع متاحه من بعض ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|> <|BOT|>دي طرق الايداع عليه<|end_BOT|> <|customer|>كود ايداع فوري باي<|end_customer|> <|customer|>قصدي فوري<|end_customer|> <|BOT|>46688<|end_BOT|> <|customer|>خدمه الادخار معتمده ع الرصيد في البطاقه ايا كان ولا ليها خطه مختلفه<|end_customer|> <|customer|>الادخار بنسبه يوميه<|end_customer|> <|BOT|>بتعمل الايداع في حساب الادخار<|end_BOT|> <|BOT|>العائد السنوي يصل الي 21 8<|end_BOT|> <|BOT|>وبينزل ليك العائد بشكل يومي بنسبه متغيره غير ثابته<|end_BOT|> <|customer|>ممكن زياده او سحب مبالغ الادخار اي وقت ولا عامله زي الودائع<|end_customer|> <|BOT|>ممكن في اي وقت عادي<|end_BOT|> <|customer|>الكارت فوري ينفع اسحب من اي ماكينه ATM<|end_customer|> <|BOT|>بالظبط<|end_BOT|> <|customer|>نفس رسوم السحب زي الايداع<|end_customer|> <|customer|>خدمات الاون لاين متاحه لمدفوعات جوجل بلاي ايضاء ولا حاجات معينه<|end_customer|> <|customer|>يعني رقم الكارت بيدي ماستر ولا فيزا علي قنوات الشراء<|end_customer|> <|BOT|>يمكن الدفع بالكارت علي المواقع المحليه فقط<|end_BOT|> <|BOT|>كما انه كارت ميزا<|end_BOT|> <|BOT|>ليس ماستر كارد او فيزا<|end_BOT|> <|customer|>فهمت قصدك<|end_customer|> <|customer|>خدمه التقسيط بتتفعل امتا<|end_customer|> <|customer|>ويتكون من جهات معنيه ولا بالبطاقه بشكل مباشر<|end_customer|> <|BOT|>في حاله تم الموافقه علي طلبك في التقديم عليها بتوجه لامضاء العقد في الفرع وتقديم المستندات وبيتم التفعيل بعد 48 ساعه عمل<|end_BOT|> <|BOT|>بتدفع بالبطاقه بشكل مباتشر<|end_BOT|> <|BOT|>مباشر<|end_BOT|> <|customer|>تمام فرع فوري الاقرب ليا ليه مواعيد عمل معينه<|end_customer|> <|customer|>لو ممكن اخر حاجه عناوين فروع فوري اللي ممكن استلم منها الكارت<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك من سكان محافظه ايه ومنطقه ايه<|end_BOT|> <|customer|>شبرا الخيمه القليوبيه<|end_customer|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|BOT|>شارع 15 مايو شبرا الخيمه محافظه القليوبيه https goo gl maps nGmyL5mNEmxDrwx3A<|end_BOT|> <|BOT|>للفروع التاليه o ليله القدر يا لبيني يا كومبيرا يا معصره يا مسطرد o منكباد كرداسه يا شبرامنت o مؤسسه الزكاه o حوض السعاده خاص o من الساعه 8 00 صباحا حتى 10 00 مساء اخر دخول للعملاء او المندوبين هو الساعه 9 30 مساء بالنسبه لبقيه الفروع o من الساعه 9 00 صباحا حتى 10 00 مساء اخر دخول للعملاء او المندوبين هو الساعه 9 30 مساء الخميس اخر ورديه ستكون الساعه 11 00 مساء اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 10 30 مساء ايام الجمعه مناوبه واحده من الساعه 2 30 ظهرا الى الساعه 11 00 مساء اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 10 30 مساء<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|customer|>شكرا فرع 15 مايو اقرب<|end_customer|> <|customer|>لو في اسئله تاني هبعتلكم شكرا يا مصطفي<|end_customer|> <|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا جدا لحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2WH55LNRW

<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>مش عارف ادخل على حسابي من ال app<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|> <|customer|>بيقول لي مافيش حساب على الرقم ده<|end_customer|> <|BOT|>01018920954<|end_BOT|> <|BOT|>هذا الرقم بالفعل عليه حساب<|end_BOT|> <|customer|>ايوه<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك نسيت كلمه المرور ظ<|end_BOT|> <|BOT|>؟<|end_BOT|> <|customer|>لا كلمه المرور صح<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>انا بدخل منها على الbrowser<|end_customer|> <|BOT|>الاحسن التجربه من الابلكيشن<|end_BOT|> <|customer|>ايوه ماهو مش راضي<|end_customer|> <|BOT|>بالدخول علي اعدادات الهاتف ثم التطبيقات ثم اختيار ماي فوري هيتم تنشيط التطبيق بيتم تفعيل خدمه background app refresh و اذا كانت مفعله يمكنك اغلاقها و اعاده تفعيلها ثم يمكن لحضرتك المحاوله مره اخري و سيتم الدفع بنجاح<|end_BOT|> <|BOT|>و نحاول مره تانيه<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|> <|customer|>اه<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>هجرب دلوقتي<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>منتظر حضرتك بالتاكيد متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>محتاج اقفل ال app<|end_customer|> <|customer|><|end_customer|> <|BOT|>ما السبب<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 3d14a0d870da711a9af3e817aee4904e IMG 9972 png<|end_customer|> <|BOT|>هل تم عمل الخطوات ؟<|end_BOT|> <|customer|>الerror بيطلع تاني<|end_customer|> <|customer|>ايوه<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|BOT|>جاري العمل على تقديم شكوى<|end_BOT|> <|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|> <|customer|>اتفضل<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك<|end_BOT|> <|BOT|>هيتم مراجعه بعض البيانات للمساعده ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|> <|customer|>CIB<|end_customer|> <|customer|>credit<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>9017<|end_customer|> <|customer|>abdalla alqareh gmail com<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|BOT|>رقم الشكوى CAS 5575290 J9C1G0<|end_BOT|> <|BOT|>مدتها 24 ساعه عمل غير شاملين جمعه او سبت او اي اجازات رسميه<|end_BOT|> <|BOT|>و هيتم حل المشكله من القسم المختص<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|> <|customer|>ايوه<|end_customer|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|> <|BOT|>بنعتذر لحضرتك لكن يرجي العلم ان في حاله عدم الرد سيتم انهاء المحادثه تلقائيا<|end_BOT|>

S2WH55QO5R

<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>حضرتك انا دخلت احجز موعد في تاشير امس<|end_customer|> <|customer|>وسددت المبلغ وفشل حجز الموعد<|end_customer|> <|customer|>وعايز استرد مبلغ الدفع حقي<|end_customer|> <|BOT|>ممكن الرقم المردهي<|end_BOT|> <|BOT|>المرجعي<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 068f384866793230167ccb89a0303bd Your 20order 20is 20paid 20 20abwmr6787 gmail com 20 20Gmail pdf<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|customer|>هذا هو ايصال الدفع<|end_customer|> <|customer|>اللي جه ع الايميل حقي<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>بعتذر علي التاخير<|end_BOT|> <|customer|>لا ولا يهمك<|end_customer|> <|customer|>معاك<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 113c4d62b0f25f378756f7ab21cf966f image png<|end_BOT|> <|BOT|>العمليه اتردت حضرتك تقدر تتابع مع البنك لان المبلغ هيرجع علي الكارت<|end_BOT|> <|customer|>امتي اتردت<|end_customer|> <|BOT|>تاريخ اليوم<|end_BOT|> <|customer|>الان يعني<|end_customer|> <|customer|>ولا<|end_customer|> <|BOT|>غير موضح الوقت ب التحديد<|end_BOT|> <|customer|>يعني اقصد من خلال المتابعه مع حضرتك الان تم الاسترداد<|end_customer|> <|customer|>ولا الكتروني لوحده تم من عندكم<|end_customer|> <|customer|>علشان عدم الاتمام<|end_customer|> <|BOT|>تلقائي حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>اكيد بالله<|end_customer|> <|customer|>لان عايز احجز ثاني<|end_customer|> <|customer|>واخاف يروح عليه المبلغ<|end_customer|> <|customer|>وبرسل ايميلات من الصباح بيعطيني تعذر<|end_customer|> <|BOT|>لا حضرتك العمليه تم ردها<|end_BOT|> <|customer|>انا دافع من حساب ابني بالخارج<|end_customer|> <|customer|>راجحي<|end_customer|> <|customer|>بيسترد له<|end_customer|> <|BOT|>مظبو<|end_BOT|> <|BOT|>مظبوط<|end_BOT|> <|customer|>طيب اقدار احجز الان ولا انتظر لحين يرجع المبلغ<|end_customer|> <|BOT|>لو حضرتك حابب تحجز مفيش مشكله<|end_BOT|> <|customer|>عادي يعني<|end_customer|> <|customer|>مش لازم يسترد الاول<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>ما فهمتك<|end_customer|> <|customer|>احجز الان<|end_customer|> <|customer|>ولا لازم انتظر لما يسترد<|end_customer|> <|customer|>الاول<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك لو محتاج تحجز مفيش مشكله<|end_BOT|> <|customer|>متدخلش الامور في بعضها<|end_customer|> <|BOT|>بيبقي طلب اخر غير هذا الطلب برقم جديد<|end_BOT|> <|customer|>اوك تمام<|end_customer|> <|customer|>شاكر لحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|> <|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>

S2WH65DT3J

<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>رقم قومي 28312110101071<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>0170<|end_customer|> <|customer|>اخر اربع ارقام<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>ما المشكله حاليا<|end_BOT|> <|customer|>لما بحاول اشتري حاجه بيقولي الرصيد غير كافي<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك بتعمل المعانله من ماذا<|end_BOT|> <|customer|>كازيون<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك مختار المعامله القادمه من ماذا الخصم المباشر ام التقسيط<|end_BOT|> <|BOT|>ام فليكس<|end_BOT|> <|customer|>تقسيط<|end_customer|> <|BOT|>ممكن يتم تغير نظام الدفع<|end_BOT|> <|BOT|>ثم نرجعه تقسيط مره اخرى و نجرب<|end_BOT|> <|BOT|>و اذا ظهر خطا نصوره<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2WH76W5KS

<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>عملت ايداع للكارت ومش عارف طريقه دفع القسط ازاي<|end_customer|> <|BOT|>يتم دفع الاقساط الشهريه عن طريق اضافه رصيد الي الكارت الاصفر لتغطيه المبلغ المستحق قبل ميعاد السداد يوم 1 من كل شهر هيتم سحب المبلغ تلقائيا عند ميعاد السداد بيتم السحب كل ساعه بشكل تلقائي يمكنك فقط اتمام الايداع وهيتم السحب بشكل تلقائي يوجد 5 ايام سماح للسداد من يوم 1 ليوم 5 من كل شهر في حاله التاخر عن السداد بعد اليوم الخامس بيتم احتساب غرامه تاخير اليوم السادس بينزل غرامه مش متجدده باليوم<|end_BOT|> <|BOT|>يمكن للعميل اختيار الدفع عن طريق الكارت الاصفر او اي كارت بنكي اخر<|end_BOT|> <|customer|>انا عملت ايداع وميعاد دفع القسط كان يوم 5 اللي فات بس مش عارف طريقه الدفع من علي الابلكيشن ازاي<|end_customer|> <|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|> <|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>محمود مبروك محمود مصطفى 01208190252 اخر 4 ارقام من الكارت 1869 الرقم القومي XX XX XX 3274 رصيد الكارت الحالي 1150<|end_customer|> <|BOT|>تمام ممكن توضيح الرقم القومي باللغه العربيه<|end_BOT|> <|customer|>مش فاهم حضرتك يافندم ازاي<|end_customer|> <|BOT|>الرقم القومي غير موضح امامي<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن تكتبه علي جزئين<|end_BOT|> <|customer|>293090521<|end_customer|> <|customer|>03274<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|customer|>تمام يافندم<|end_customer|> <|BOT|>بيتم خصم مبلغ القسط بعد ساعتين<|end_BOT|> <|customer|>تمام يافندم شكرا لحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>تمام يافندم تم توضيح المعلومه بشكل كامل شكرا يافندم<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2WH86KAVZ

<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|> <|customer|>اه<|end_customer|> <|customer|>الاماكن الي ممكن استخدم فيها الكارت برصيد الائتمان و خطط التقسيط والدفع<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|> <|customer|>محمود محمد احمد شاكر<|end_customer|> <|BOT|>في انتظار استكمال البيانات<|end_BOT|> <|customer|>29309190101797<|end_customer|> <|customer|>0114411699<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>9262<|end_customer|> <|customer|>20500<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|BOT|>فوري تقسيط معاه تقدر تشتري اي حاجه من اي مكان في مصر من المحلات او اونلاين وكمان ادفع فواتيرك او اي معاملات على ماي فوري على اقساط متساويه شهريا على حسب المده اللي اختارتها<|end_BOT|> <|customer|>يعني استخدم الفيزا في اي مكنه<|end_customer|> <|BOT|>بالفعل<|end_BOT|> <|BOT|>اي مكنه فوري او مكنه بنك<|end_BOT|> <|BOT|>اي مكنه ممكن السحب منها<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا<|end_customer|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>والفائده<|end_customer|> <|customer|>ثابته<|end_customer|> <|BOT|>2 42 شهريا<|end_BOT|> <|BOT|>ثابته لاي معامله<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2WH86LBM6

<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>دلوقت انا كل لما بسجل دخول بيقولي الرقم القومي غير صحيح<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|> <|customer|>حاضر ثواني<|end_customer|> <|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 28c49fd310d474f8d06cbbe20b66d95d Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A1 D9 A3 D9 A1 D9 A9 D9 A1 D9 A7 D9 A2 D9 A1 D9 A2 D9 A6 D9 A7 com fawry myfawry jpg<|end_customer|> <|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|> <|customer|>ابعهوملك<|end_customer|> <|BOT|>بالفعل<|end_BOT|> <|customer|>حاضر دقيقه<|end_customer|> <|customer|>الاسم ماريو ممدوح ميلاد<|end_customer|> <|customer|>الرقم بتاع الكارت 01226071442<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>اخر اربع ارقام في الكارت 8152<|end_customer|> <|customer|>الرقم القومي<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>30403062700132<|end_customer|> <|customer|>الرصيد لسه الكارت فاضي<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|customer|>تمم<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك<|end_BOT|> <|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|> <|customer|>تمم براحتك<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك<|end_BOT|> <|BOT|>سيتم تقديم شكوي لحضرتك لحل المشكله من خلال القسم المختص مده الشكوي 24 ساعه عمل غير شاملين جمعه او سبت او اي اجازات رسميه<|end_BOT|> <|customer|>تمم انا المشكله دي من يوم الاربع ولسه متحلتش<|end_customer|> <|BOT|>لاتوجد اي شكوي مقدمه<|end_BOT|> <|BOT|>الرقم القومي المسجل لدينا خطا<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|> <|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>