Question
stringclasses
48 values
Answer
stringlengths
1
96
label
stringclasses
157 values
Is dit door eigen toedoen? (bv boren)
Niks ervan
Nee
Staat de lift stil?
het is een andere situatie
Nee, het betreft een ander probleem
Deuren sluiten niet / niet helemaal
Ja, daar ben ik van overtuigd!
Ja
In welke ruimte is het probleem / storing
Dakpatio
Balkon of dakterras
Om wat voor parkeerplek gaat het?
binnen parkeren
Parkeerplek / beugel
Betreft het mechanische ventilatie?
zeker
Ja
Heeft u de batterijen vervangen?
Nee, ik moet weigeren
Nee
Betreft het een probleem in de eigen woning of algemene ruimte?
Een plek voor mezelf
eigen woning
In welke ruimte is het probleem / storing
Wc bij de ingang
Toiletruimte
Het betreft?
Elektrisch systeem
Elektra / verlichting
Wat is het probleem?
een parkeervak uitrijden
Uitrijden
Wat is het probleem?
de ketel heeft een hapering
Ketel staat in storing
Heeft u de batterijen vervangen?
Vergeet het maar!
Nee
Wat is het probleem?
Binnenmuur
Muur / Plafond
Wat is het probleem
Dichte glazen ruit
Glas
Het betreft?
Raampartij
Raam / deur / Kozijn
Heeft u de batterijen vervangen?
nee dat is niet correct
Nee
Is het de enige lift in het complex?
Neuh
Nee
Het betreft?
Verlichting in een schuur
Elektra / verlichting
Waar is het probleem?
Een thuis van mezelf
eigen woning
Wat is het probleem
Vloeren met tapijttegels
Vloer
Welke verlichting doet het niet?
eerste verdieping
Galerij verlichting 1 verdieping
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
opslagtank voor warm water
Boiler
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
individuele verwarming
CV
In welke ruimte is het probleem / storing
Woonkamer die geverfd moet worden
Woonkamer
Het betreft?
Beschadigd plafond
Muur / Plafond
Is er een gevaarlijke situatie ontstaan?
dat wil ik wel
Ja
In welke ruimte is het probleem / storing
Huiselijke trap
Trap (eigen woning)
Wat is het probleem?
een lek in het ketelsysteem
Lekkage van de ketel
Waar heeft u geen water?
een ongedeelde entiteit
één vertrek
Is dit door eigen toedoen? (bv boren)
Nee
Nee
Het betreft?
Wastafelkraanmechanisme
Wastafel (afvoer/ kraan)
Het betreft?
Dimbare lampen
Elektra / verlichting
Heeft u contact gehad met uw buren om te informeren wat er aan de hand kan zijn?
Echt niet, hoor!
Nee
Waar heeft u geen water?
het volledige woonverblijf
Hele woning
Waar is het probleem?
De schouwkanaal heeft een lek.
Schoorsteen lekt, is stuk of zit los
Wat is het probleem?
Deurbellenpaneel
Intercom/bellenplateau
Betreft het een gevaarlijke situatie?
Nee, het is niet gevaarlijk
Nee
Gaat het om een ernstige lekkage die niet is op te vangen?
Nee, het is geen groot probleem.
Nee
Vermeld aan de bewoner dat inder de storing wordt veroorzaakt door eigen apparatuur de kosten voor de bewoner zijn.
Ja, als het eigen kosten zijn, dan akkoord.
Ja men gaat akkoord met eigen kosten
Wat is het probleem?
er komt een waterstroompje uit de leiding
Waterleiding lekt
Is dit door eigen toedoen? (bv boren)
Nee, dat heeft geen prioriteit
Nee
Het betreft?
Het apparaat dat het huis warm houdt
Verwarming
Is men opgesloten in de lift?
niet
Nee
Wat is het probleem?
het waterverlies is niet gemeten vanwege het lek
De hoofdafsluiter lekt voor de meter
Is men opgesloten in de lift?
Nee, totaal niet!
Nee
Is het water warm of koud
een kille behandeling
Koud
Heeft u de batterijen vervangen?
Ja, dat lijkt me logisch
Ja
Betreft het een probleem in de eigen woning of algemene ruimte?
Zelfstandig onderkomen
eigen woning
Waar is het probleem?
Er zit een lek in de dakgoot.
Dakgoot lekt, is stuk of zit los
Welke verlichting doet het niet?
een lamp geplaatst in de gang
Lamp in de gang
Wat is het probleem?
de ketel lekt door een defect aan de kraan
Lekkage van de ketel
Welke verlichting doet het niet?
de loopbrugverlichting op 1 hoog
Galerij verlichting 1 verdieping
Is er iemand opgesloten in de lift
dat is correct
Ja
In welke ruimte is het probleem / storing
Voorraadruimte
Berging
In welke ruimte is het probleem?
Ingang
Gang / Hal
Zijn de deuren open of dicht?
innig
Dicht
Het betreft?
Muur met scheuren
Muur / Plafond
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
centrale warmteafgifte
CV
Om wat voor parkeerplek gaat het?
parkeercomplex
Parkeergarage
Wat is het probleem
Glazen wand
Glas
Deuren sluiten niet / niet helemaal
Nee, zeker niet!
Nee
Betreft het een gedeeltelijk of volledige stroomstoring?
Voor een beetje
Gedeeltelijke
Is men opgesloten in de lift?
Jaaaaa, helemaal!
Ja
In welke ruimte is het probleem / storing
Ketelhut
CV ketel ruimte
Betreft het een gevaarlijke situatie?
Nee, er is geen risico
Nee
Welke verlichting doet het niet?
een lamp voor de doorgang
Lamp in de gang
Deuren sluiten niet / niet helemaal
liever niet
Nee
Het betreft?
Elektra in een winkelpand
Elektra / verlichting
In welke ruimte is het probleem / storing
Ruimte voor fietsen en gereedschap
Schuur / box (eigen woning)
Wat is het probleem ?
een verstoring in het elektrische systeem
Elektra storing
Is er iemand opgesloten in de lift
Ja, absoluut zeker!
Ja
Is de lekkage voor nu op te vangen?
Uh-uh
Nee
Wat is er defect
de deur is niet toegankelijk
Deur gaat niet open
In welke ruimte is het probleem?
Ondergrondse bergplaats
Kelderboxen
Bent u de enige met het probleem?
klopt
Ja
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
ketel voor warm water
Boiler
Kan de kraan afgesloten worden?
dat werkt
Ja
Is de stekkertest gedaan?
Ja, natuurlijk!
Ja
Waar is het probleem?
Algemene ruimtes
algemene ruimte
Staat de deur open of is deze dicht?
resoluut
Dicht
Wat is het probleem?
Wand van het huis
Muur / Plafond
Zijn de deuren open of dicht?
onverborgen
Open
Is de stekkertest gedaan?
Nope
Nee
Wat is de storing
de melder is niet operationeel
Oproepsysteem werkt niet
Wat is het probleem ?
de trapleuning heeft onderhoud nodig
Trapleuning zit los
Is de bewoner de enige met het probleem of heeft de hele flat warmte problemen?
een bewoner die geen gezelschap heeft
één bewoner
Heeft u de batterijen vervangen?
perfect
Ja
Waar heeft u geen water?
het pand omvat een verscheidenheid aan huizen
Meerdere woningen in het complex
Is de stekkertest gedaan?
Ja, zonder tegenwerping
Ja
Wat is het probleem?
de aftapkraan heeft zijn beste tijd gehad
Aftapkraan is defect
Wat is het probleem
Glazen paneel
Glas
Welke verlichting doet het niet?
de hele flat voorzien van galerijverlichting
Galerij verlichting volledige flat
Wat is het probleem?
de ketel vertoont een lek
Lekkage van de ketel
Wat is de storing
de deur is muurvast
Deur opent niet
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
direct werkend warmwater apparaat
Geiser
Is de lekkage voor nu op te vangen?
Nee, dat heeft geen prioriteit
Nee
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
warmteopslageenheid
Boiler
Wat is het probleem?
de personen in het appartement direct erboven
Bovenburen
In welke ruimte is het probleem?
Privé kelderboxen
Kelderboxen