Question
stringclasses
65 values
Answer
stringlengths
1
95
label
stringclasses
218 values
Wat is er stuk?
de verbinding met het buitenleven
Raam (buiten)
Het betreft?
de brandstof voor het fornuis
Gas
Wat is het probleem ?
geen stroom
Elektra storing
Betreft het een probleem in de eigen woning of algemene ruimte?
Deze optie is uitsluitend mogelijk in samenspraak met de coach.
Anders, deze optie alleen kiezen in overleg met de coach
Is dit door eigen toedoen? (bv boren)
zeker en vast
Ja
Het betreft?
een douche met thermostaatkraan
Sanitair
Om wat voor deur gaat het?
Kamerdeur met schuiffunctie
Schuifdeur
Wat is het probleem
de wc is geblokkeerd
Toilet afvoer verstopt
Wat is er lek?
de buis waardoor water van de wastafel stroomt
Afvoer wastafel /douche
Is dit gebeurt door eigen toedoen? (bv in de waterleiding geboord)
oké
Ja
Gaat het om een gevaarlijke situatie
dat is een vergissing
Nee
Wat is er defect?
de plek voor het wassen van handen en gezicht
Wastafel
In welke ruimte is het probleem / storing
Buitenkant van een historische kerk
Gevel
Staat de deur open of is deze dicht?
naar buiten
Open
Is er een gevaarlijke situatie ontstaan?
Jawel hoor
Ja
Het betreft?
Wastafelafvoerpijp
Wastafel (afvoer/ kraan)
Is er een gevaarlijke situatie ontstaan?
Uh-huh
Ja
Wat is het probleem op het balkon of dakterras?
het raam is niet meer bruikbaar
Glas raam / deur is gebroken
Gaat het om 1 lamp of om de totale verlichting
complete ruimtebelichting
Algehele verlichting
Waar is het probleem?
De storm heeft de dakpannen gebroken en weggeblazen.
Dakpannen weggewaaid / stuk
Het betreft?
Spoelbak
Gootsteen
Wat is het probleem?
defecte gasleiding
Gaslekkage/ Gaslucht
Het betreft?
Raam van een kelder
Raam / deur / Kozijn
In welke ruimte is het probleem / storing
Dakbedekking
Dak
Is de stekkertest gedaan?
met genoegen
Ja
In welke ruimte is het probleem / storing
Overloop
Gang / hal /overloop (in eigen woning)
Om welk onderdeel gaat het?
het raam kan niet dichtgemaakt worden
Slot, het raam / de deur kan niet afgesloten worden
In welke ruimte is het probleem / storing
Hoekgevel van het gebouw
Gevel
Is er aangifte gedaan?
dat is een horde
Nee
Om welk onderdeel gaat het?
de ruit in de opening
Raam (glas)
Wat is er defect
de deur staat onafgesloten
Deur blijft openstaan
Het betreft?
Vochtige kelder door grondwater
Grondwater / ondergelopen kelder
Wat is het probleem?
leidingen van mijn eigen kavel
Eigen leidingen
Wat is het probleem ?
de uitrit is versperd door een geparkeerd voertuig
Uitrijden wordt belemmert door een geparkeerde auto
Uit hoeveel etages bestaat het complex
een
1 tm 3
Wat is het probleem?
De kitranden zijn gescheurd en brokkelig
Kitranden kapot/versleten
Wat is het probleem?
het dak lekt
Kapot / gescheurd
Wat is het probleem?
Tijdelijke brievenbus
Brievenbus
Wat is het probleem?
buiten werking
Kapot / gescheurd
Wat is er stuk?
het scharnierende stuk hout
Deur (binnen)
Wat is het probleem?
de vlizotrap is in een slechte conditie
De vlizo trap is kapot
Betreft het de verlichting?
Ja, absoluut!
Ja
Is de bewoner de enige met het probleem of heeft de hele flat warmte problemen?
een bewoner met een individueel huishouden
één bewoner
Wat is er stuk?
het glas in een binnenmuur
Raam (binnen)
Staat de lift stil?
met plezier
Ja
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
opslagvat voor warm water
Boiler
Heeft u contact gehad met uw buren om te informeren wat er aan de hand kan zijn?
Ja, zonder tegenwerping
Ja
Is de lekkage voor nu op te vangen?
liever niet
Nee
Hoe hoog is de waterdruk
minder dan een atmosfeer
1 bar of minder
Wat is het probleem ?
een auto staat in de weg voor de uitrit
Uitrijden wordt belemmert door een geparkeerde auto
Waar heeft u geen water?
het hele binnenste van het huis
Hele woning
In welke ruimte is het probleem?
Rijtuigstalling
Parkeerruimte / Garage
Wat is de reden dat de deur niet geopend kan worden?
het slot kan niet meer functioneren zoals het hoort
er zit iets in het slot
Wat is er stuk?
het element voor zicht
Raam (binnen)
Om wat voor parkeerplek gaat het?
parkeergarage voor kort parkeren
Parkeergarage
Wat is het probleem?
Buiten werking
Kapot
Gaat het om een ernstige lekkage die niet is op te vangen?
Nee, het lek is tijdelijk.
Nee
Heeft u de batterijen vervangen?
Nee, absoluut niet!
Nee
Wat is het probleem op het balkon of dakterras?
het water blijft rondhangen
Lekkage /water loopt niet weg
In welke ruimte is het probleem / storing
Tuin met een schuur
Tuin of buitenruimte
In welke ruimte is het probleem?
Toegangsportiek bij een huurwoning
Trap / Portiek
Is dit door eigen toedoen? (bv boren)
Ja, doe maar
Ja
Is dit gebeurt door eigen toedoen? (bv in de waterleiding geboord)
klopt
Ja
Waar is het probleem?
De regenwaterpijp is beschadigd door de druk.
Regenpijp lekt, is stuk of zit los
Wat is er defect?
het opzetstuk van het toilet
Toiletbril
Om wat voor deur gaat het?
Deur met standaard sleutelmechanisme
Standaard deur (slot in de deur)
Wat is het probleem ?
iedereen kan de garage inrijden
Garage sluit niet (iedereen kan inrijden)
Wat is de reden dat de deur niet geopend kan worden?
het slot is onbetrouwbaar geworden door de schade
Slot is beschadigd
Waar heeft u geen water?
de complete leefruimte
Hele woning
Wat is het probleem?
de hoofdkraan is niet afgesloten na de meter
De hoofdafsluiter lekt na de meter
Het betreft?
Muren die opnieuw geverfd moeten worden
Muur / Plafond
Is het schoon of vuil water?
stof
Vuil
In welke ruimte is het probleem / storing
Kaptijn
Dak
Wat is het probleem?
Het water verlaat zijn normale route
Lekt
Om wat voor boiler gaat het?
kleine boiler met aansluiting op keukenleidingen
Kleine boiler (keukenkastje)
Gaat het om een lekkage of een verstopping?
vocht dat binnenkomt
Lekkage
Wat is er stuk?
de grensscheiding naar het exterieur
Deur (Buiten)
Wat is het probleem
De waterafvoersysteem is geblokkeerd door een verstopping in het putje.
Afvoer / afvoerput is verstopt
Is men opgesloten in de lift?
Ja hoor
Ja
Gaat het om een lekkage of een verstopping?
een onschuldig lek
Lekkage
Wat is het probleem
de beugel heeft het moeilijk
Beugel is defect
Heeft u contact gehad met uw buren om te informeren wat er aan de hand kan zijn?
ik ben er niet van onder de indruk
Nee
Waar heeft u geen water?
een afgebakend deel
één vertrek
Kan de kraan afgesloten worden?
Vergeet het maar!
Nee
Wat is het probleem ?
elektriciteitsnetwerk
Elektra
Heeft u de batterijen vervangen?
Ja, daar ben ik van overtuigd!
Ja
Is de lekkage voor nu op te vangen?
Nee, dat mag niet
Nee
In welke ruimte is het probleem / storing
Het balkon is ruim en zonnig
Balkon of dakterras
Wat is het probleem?
de vlizotrap is een probleem
De vlizo trap is kapot
Wat is het probleem?
de aftapkraan heeft er geen zin meer in
Aftapkraan is defect
Waar is het probleem?
Verstopte dakgoot leidt tot lekkage
Lekkage vanaf het dak
Het betreft?
Raam dat niet sluit
Raam / deur / Kozijn
In welke ruimte is het probleem / storing
Balkon met uitzicht op een rivier
Balkon of dakterras
Wat is er stuk?
de rand onder het vensterglas
Vensterbank
Is het de enige lift in het complex?
Zeker
Ja
Wat is het probleem op het balkon of dakterras?
ruit is stuk
Glas raam / deur is gebroken
Is er aangifte gedaan?
ja zeker
Ja
Is er een tweede toilet in de woning
ik verzet me daartegen
Nee
Om wat voor boiler gaat het?
kleine boiler voor onder het aanrecht
Kleine boiler (keukenkastje)
Waar heeft u geen water?
alle aspecten van het woonhuis
Hele woning