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-Osservatorio
-Extended Reality & Metaverse
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-Esperienze immersive
-tra fisico e digitale:
-back to reality
-
-Aprile 2024
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-Ricerca 2023-2024
-PARTNER
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-Fadpro
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-CON IL PATROCINIO DI
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-ADVISORY BOARD
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-2
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-Osservatorio Extended Reality & Metaverse
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-SPONSOR
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-Indice
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-Introduzione ...............................................................................................................................4
-di Umberto Bertelè, Alessandro Perego, Andrea Rangone, Mariano Corso e
-Riccardo Mangiaracina
-Executive Summary ................................................................................................................ 7
-di Valeria Portale, Marta Valsecchi e Claudio Conti
-Glossario .................................................................................................................................... 16
-Nota Metodologica ................................................................................................................ 18
-Report ....................................................................................................................................... 22
-Osservatori On Demand .................................................................................................... 23
-
-Attori
-
-Copyright © Politecnico di Milano
-Dipartimento di Ingegneria Gestionale
-I Rapporti non possono essere oggetto di diffusione, riproduzione
-e pubblicazione né in tutto né in parte e con riferimento a ogni loro
-contenuto testuale, grafico e di qualunque altra natura, anche per
-via telematica (per esempio tramite siti web, intranet aziendali, ecc.),
-e ne viene espressamente riconosciuta la piena proprietà del DIG –
-Dipartimento di Ingegneria Gestionale del Politecnico di Milano.
-Fermo quanto sopra, le figure contenute nei Rapporti possono
-essere utilizzate solo eccezionalmente e non massivamente e solo
-a condizione che venga sempre citato il Rapporto da cui sono tratte
-nonché il copyright © in capo al DIG – Dipartimento di Ingegneria
-Gestionale del Politecnico di Milano.
-La violazione di tale divieto comporterà il diritto per il DIG di ottenere il
-risarcimento del danno da illecito utilizzo, ai sensi di legge.
-
-Gruppo di Lavoro ................................................................................................................... 25
-Osservatori Digital Innovation ......................................................................................... 26
-School of Management del Politecnico di Milano .................................................... 29
-Sostenitori della Ricerca ...................................................................................................... 31
-Ringraziamenti......................................................................................................................... 51
-
-osservatori.net è il punto di riferimento
-per l’aggiornamento executive
-sull’Innovazione Digitale
-
- Visita osservatori.net
-
- Indice
-Introduzione
-Esperienze immersive tra fisico e digitale: back to reality
-
-Nel corso dell’ultimo anno si è parlato poco di
-Extended Reality (XR) e Metaverso sui media generalisti. Nonostante ciò, siamo convinti che siano tematiche importanti da conoscere e su cui discutere.
-Indipendentemente dal nome che gli verrà dato o dalla
-forma che prenderà, stiamo infatti parlando di una nuova
-frontiera dell’interazione online che consentirà nuove
-esperienze immersive e interattive. Sono molti i segnali
-positivi: gli investimenti delle Big Tech; l’interesse della
-Commissione Europea a conoscere e regolamentare il
-fenomeno; la presenza del tema al secondo posto, dopo
-l’intelligenza artificiale, nei report di technology foresight
-pubblicati dal 2023 in avanti; la presenza di importanti
-centri di ricerca a livello internazionale (ad esempio presso il Fraunhofer Institute). Inoltre, sebbene i tempi per
-il Metaverso non siano ancora maturi e probabilmente
-non lo saranno ancora per diversi anni, le tecnologie di
-Extended Reality e i mondi virtuali – che ne costituiscono
-le fondamenta – sono già una realtà e stanno evolvendo
-velocemente, anche grazie al potenziamento di tecnologie correlate, come lo spatial computing e l’intelligenza
-artificiale.
-
- Glossario
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-Guarda il video dell’evento su
-osservatori.net
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-4
-
-In questo contesto, il titolo scelto per rappresentare la
-seconda edizione di questo Osservatorio, “Extended
-Reality & Metaverse: back to reality”, racchiude due interpretazioni differenti.
-Innanzitutto, vuole sottolineare come il 2023 sia stato
-l’anno della consapevolezza, un periodo importante di
-lavoro “con i piedi per terra”, senza le aspettative distorte del 2022, tipiche delle tecnologie promettenti ma non
-ancora “pronte”. È proprio con questa chiave di lettura
-che possono essere interpretati molti dei risultati della
-Ricerca di quest’anno. Sebbene si sia ridotto il numero di
-mondi virtuali e sia diminuito il numero di nuovi progetti
-sviluppati dalle aziende all’interno di questi, da un lato è
-aumentato il numero di mondi in cui le imprese hanno
-fatto il proprio ingresso e, dall’altro lato, le nuove iniziative fanno emergere più chiaramente la ragione per cui gli
-utenti dovrebbero fruire di tali esperienze. Alcuni esempi
-lato consumer sono: Disney ha investito 1,5 miliardi di
-dollari in Epic Games per l’offerta di nuove esperienze virtuali ai propri utenti sul mondo Fortnite; Gucci ha
-sviluppato quattro ambienti diversi per far fruire alla
-
- Indice
-Introduzione
-Esperienze immersive tra fisico e digitale: back to reality
-
-propria community di specifici contenuti (il lancio di nuovi
-prodotti, la possibilità di assistere ai video delle sfilate, la
-facoltà di acquistare determinati prodotti); Lamborghini
-ha consentito ai propri consumatori di personalizzare la
-propria vettura, guardare le altre configurazioni e partecipare ad una gara a tempo con gli altri membri della
-community per ottenere contenuti esclusivi. Anche lato
-industrial, è cresciuta la consapevolezza delle opportunità offerte da queste tecnologie, per il potenziamento dei
-processi interni e per la collaborazione e cooperazione
-da remoto tra dipendenti, spesso attraverso lo sviluppo
-di soluzioni proprietarie (industrial metaverse). Siemens e
-Sony hanno ad esempio stretto una partnership per integrare nella piattaforma proprietaria del primo il sistema
-di creazione di contenuti spaziali del secondo; Dyson ha
-utilizzato le tecnologie di XR per progettare e sviluppare
-nuovi prodotti; CNH ha sviluppato un simulatore dinamico
-per testare i veicoli in un ambiente virtuale.
-La seconda prospettiva riguarda, invece, lo sviluppo futuro
-delle tecnologie di Extended Reality e del Metaverso
-verso una maggiore integrazione tra realtà fisica e digitale. I nuovi visori (es. Vision Pro di Apple, Meta Quest 3)
-
- Glossario
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-Guarda il video dell’evento su
-osservatori.net
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-
-dimostrano la capacità di integrare pienamente le diverse
-tecnologie (realtà aumentata, realtà mista, realtà virtuale) e di favorire esperienze fluide e senza soluzione di
-continuità tra mondo fisico e virtuale. Questi dispositivi
-segnano anche un progresso significativo in termini di
-facilità e immediatezza di utilizzo, ma non ancora in praticità e comodità d’uso. In alcuni casi (come per il Vision
-Pro) hanno, inoltre, prezzi ancora poco accessibili su larga
-scala. Al contempo l’evoluzione tecnologica dell’intelligenza artificiale e dello spatial computing stanno delineando
-uno scenario di interazione fisico-digitale ed esperienze
-immersive integrate tra online e fisico, secondo paradigmi non concepibili con le tecnologie attuali. L’intelligenza
-artificiale, ad esempio, consentirà repliche digitali sempre
-più fedeli della realtà (di persone, oggetti, luoghi) e, insieme allo Spatial Computing, abiliterà interazioni complesse
-con il contesto circostante tramite i dispositivi immersivi
-(visori, smart glasses). Le vie di sviluppo dell’intelligenza
-artificiale, dello Spatial Computing e del Metaverso stanno, quindi, cominciando a intrecciarsi, proiettando scenari
-futuri in cui la distinzione tra reale e virtuale potrebbe
-essere sempre più sfumata.
-
- Indice
-Introduzione
-Esperienze immersive tra fisico e digitale: back to reality
-
-Per supportare le imprese a comprendere le dinamiche in
-atto in questo mercato e a confrontarsi sulle esperienze
-fatte, l’Osservatorio nel corso di quest’anno ha mappato
-quasi 250 mondi e piattaforme virtuali, oltre 1.150 progetti
-realizzati dalle imprese con queste tecnologie, quasi 60
-dispositivi, indagato la prospettiva del consumatore e
-organizzato svariati eventi che hanno coinvolto comples-
-
- Glossario
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-osservatori.net
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-
-sivamente oltre 700 realtà. In linea con il percorso fatto
-in tanti altri Osservatori su tecnologie nascenti, l’obiettivo è creare consapevolezza delle opportunità attuali e
-prospettiche e creare un terreno fertile per la costruzione
-di relazioni che possano essere la base del nuovo ecosistema che si va costituendo.
-
-Comitato Scientifico
-
-Umberto Bertelè
-Chairman degli Osservatori Digital Innovation
-
-Mariano Corso
-Comitato Scientifico, Osservatori Digital Innovation
-
-Alessandro Perego
-Direttore Scientifico, Osservatori Digital Innovation
-
-Riccardo Mangiaracina
-Responsabile Scientifico, Osservatorio Realtà Aumentata
-& Metaverso
-
-Andrea Rangone
-Comitato Scientifico, Osservatori Digital Innovation
-
- Indice
-
- Glossario
-
-Executive Summary
-
-Il 2023 è stato per l’Extended Reality (XR) $ un anno
-di lavoro per potenziare le tecnologie e fare passi avanti
-nella costruzione dei pilastri che potrebbero andare
-a costituire, tra qualche anno, il vero Metaverso $.
-Quest’ultimo, indipendentemente dal nome e dalla forma
-che assumerà, rappresenta, secondo le prospettive
-degli attori che maggiormente ci stanno investendo,
-lo scenario futuro dell’interazione online, in cui sarà
-possibile replicare le attività della vita quotidiana, e che
-avrà connotati di immersività e opportunità di interazione
-fisico-digitale difficili da implementare con il web
-attuale. Per una piena attuazione sono tre i suoi pilastri
-fondamentali:
-• i mondi virtuali $, ambienti caratterizzati da persistenza, sincronicità e immersività, in cui gli utenti possono
-interagire tra loro (tramite una rappresentazione
-dell’utente, es. avatar $ digitali) e che possono essere
-progettati per scopi diversi, come ad esempio giocare o
-lavorare online;
-• le tecnologie di Extended Reality che, se integrate
-ad altre (ad esempio Spatial Computing $, AI)
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-7
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-Guarda il video dell’evento su
-osservatori.net
-
-Esperienze immersive tra fisico e digitale: back to reality
-
-Premessa
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-
-permetteranno un’interazione fisico-virtuale sempre più
-sofisticata;
-• l’interoperabilità $ e l’interconnessione fra i mondi
-virtuali (e di essi con il mondo fisico) allo scopo di
-creare un’esperienza fluida per l’utente che, idealmente,
-dovrebbe potersi spostare tra i diversi mondi
-mantenendo le sue caratteristiche e i suoi asset.
-I primi due pilastri sono già una realtà, in continua
-evoluzione. I mondi virtuali sono numerosi e di varia
-natura, seppur oggi l’utenza sia polarizzata su pochi
-grandi ambienti di gioco. Le tecnologie di Extended
-Reality sono già adottate in molteplici ambiti, anche
-se il potenziale di crescita rimane alto, così come il
-costo dei dispositivi più innovativi e avanzati che ne
-limita l’accessibilità su larga scala. Per quanto riguarda
-l’interoperabilità, stanno nascendo le prime soluzioni, in
-particolare in connessione allo sviluppo della blockchain.
-Approfondisci il tema:
-
-PROGRAMMA TEMATICO
-
-
-
-Extended Reality & Metaverse: scenari e tendenze di business
-(2024)
-
- Indice
-Executive Summary
-Esperienze immersive tra fisico e digitale: back to reality
-
-Gli eventi chiave del 2023
-Sono tanti i fenomeni che nel 2023 hanno caratterizzato
-le tecnologie di Extended Reality (XR) e il Metaverso. Il
-tutto è avvenuto sottotraccia, senza i riflettori mediatici
-che avevano, invece, caratterizzato l’anno precedente. A
-livello mondiale, da un lato sono stati lanciati nuovi visori
-e alcuni grandi attori hanno ridefinito la propria strategia;
-tra le realtà che stanno investendo per assumere un ruolo
-importante spiccano le Big Tech. Dall’altro lato, cresce
-l’interesse delle istituzioni, che non vogliono perdere il
-controllo su un fenomeno potenzialmente disruptive.
-Il lancio di nuovi visori ha segnato un punto di
-discontinuità con il passato. Apple è entrata
-ufficialmente nel mercato, annunciando a giugno 2023
-il Vision Pro, in vendita sul mercato americano a partire
-da febbraio 2024. Le caratteristiche chiave di questo
-dispositivo sono l’integrazione dell’Extended Reality con
-altre tecnologie (in particolare lo Spatial computing) e
-una user experience intuitiva. Meta ha lanciato a ottobre
-2023 il nuovo visore Quest 3, in diretta competizione con
-Vision Pro di Apple, in particolare su alcuni aspetti di user
-
- Glossario
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-Guarda il video dell’evento su
-osservatori.net
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-
-experience (leggerezza, campo visivo più ampio, batteria
-integrata all’interno del dispositivo). Entrambe le imprese
-hanno inoltre lavorato sull’integrazione di applicazioni
-all’interno dei loro store con partnership importanti (ad
-esempio Meta con Roblox e Apple con Discovery e NBA).
-Importanti cambi di strategia hanno riguardato sia le
-grandi aziende dell’offerta sia le aziende della domanda.
-Microsoft ha, ad esempio, deciso di chiudere AltspaceVR
-per concentrarsi sull’evoluzione di Mesh, piattaforma per
-la collaborazione in realtà mista, e sulla sua integrazione
-in Microsoft Teams per creare riunioni più immersive.
-Disney, invece, a inizio 2023 ha dismesso la sua
-divisione interna sul Metaverso, ma nel 2024 ha stretto
-una collaborazione con Fortnite per l’offerta di nuove
-esperienze virtuali ed è già presente sul Vision Pro, con
-l’app Disney+.
-A luglio 2023, infine, la Commissione Europea ha
-presentato la strategia sul web 4.0 per guidare la
-prossima transizione tecnologica incentrata sui mondi
-virtuali.
-
- Indice
-Executive Summary
-
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-
-Esperienze immersive tra fisico e digitale: back to reality
-
-Focalizzandosi sul pilastro dei mondi virtuali, è possibile distinguere i mondi virtuali pubblici da quelli privati.
-I primi sono mondi aperti e liberamente accessibili a
-chiunque, progettati per intrattenere gli utenti con varie
-attività ed esperienze. I mondi “privati” sono, invece,
-accessibili solo ad alcuni utenti a discrezione dell’azienda
-che li realizza e personalizzati per rispondere a specifiche
-esigenze. Questi ultimi possono essere sviluppati con
-soluzioni proprietarie, ma nella maggior parte dei casi
-sono realizzati tramite specifiche piattaforme, le cosiddette Metaverse as a Service (MAAS) Platform $.
-A livello internazionale sono stati individuati e analizzati 130 mondi pubblici e 119 MAAS. Rispetto al 2022 si
-osserva una riduzione con un maggior numero di mondi
-dismessi rispetto a quelli nascenti, ma non siamo ancora
-REPORT
-
-Una panoramica sui mondi virtuali pubblici e privati
-
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-
-in una fase di vera razionalizzazione.
-
-I mondi virtuali e i progetti a livello
-internazionale
-
-Approfondisci il tema:
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- Glossario
-
-
-
-Ci sono tre diverse tipologie di mondi pubblici: le Rooms
-(58% del totale), come ad esempio Roblox e Spatial, ossia
-ambienti suddivisi in stanze non continue e separate; gli
-Open World (32%), come Decentraland e The Sandbox,
-cioè ambienti unici che si estendono su un’unica mappa;
-i mondi Hybrid (10%), come The Nemesis e Coderblock,
-ossia ambienti in grado di offrire, a discrezione dell’utente, un accesso sia in stanze sia attraverso un’unica
-mappa. Le MAAS anche per la tipologia di target a cui si
-rivolgono, ossia aziende che intendono realizzare ambienti per i propri clienti o dipendenti, sviluppano soluzioni
-basate su stanze separate e accessibili tramite uno specifico invito o comunque tramite l’autorizzazione dell’azienda (alcuni esempi sono gli ambienti sviluppati sulla piattaforma MetaPresence di TechStar).
-Focalizzandosi sui progetti realizzati a livello internazionale dalle aziende all’interno dei mondi virtuali, a partire
-dal 2018 sono state individuate complessivamente 526
-iniziative sviluppate nei 130 mondi virtuali pubblici e 210
-sulle piattaforme MAAS (per un totale di 736 progetti).
-
- Indice
-
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- Glossario
-
-Executive Summary
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-Guarda il video dell’evento su
-osservatori.net
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-Esperienze immersive tra fisico e digitale: back to reality
-
-Hybrid
-10%
-
-Open World
-
-32%
-
-130
-mondi
-pubblici
-
-Rooms
-
-Rooms
-
-58%
-
-119
-piattaforme
-MAAS
-
-100%
-
-Campione: 130 mondi pubblici | 119 piattaforme MAAS
-Grafico 1
-La suddivisione dei mondi pubblici e delle piattaforme MAAS per tipologia (Base: 130 mondi virtuali pubblici e 119 piattaforme MAAS)
-Fonte Osservatori Digital Innovation – Politecnico di Milano (www.osservatori.net)
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- Indice
-
- Glossario
-
-Executive Summary
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-11
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-Guarda il video dell’evento su
-osservatori.net
-
-Esperienze immersive tra fisico e digitale: back to reality
-
-Quasi la metà dei progetti (45%) è stata sviluppata nel
-2022, l’anno dell’hype attorno al tema del Metaverso. Le
-iniziative sviluppate nel 2023 sono meno rispetto a quelle
-del 2022 (176 vs 328): crescono quelle B2b/B2e (+104%),
-soprattutto per la realizzazione di spazi collaborativi e per
-la formazione aziendale (+93%), mentre diminuiscono i
-progetti rivolti al consumatore finale (-59%).
-
-Aumentata $, Realtà Mista $, Realtà Virtuale $),
-troviamo 301 progetti in ambito B2c e 181 in ambito B2b/
-B2e, attivi in Italia a partire dal 2020.
-
-I nuovi progetti B2c sembrano però essere più strutturati,
-maggiormente eterogenei in termini di finalità e inquadrati in una logica di sviluppo continuo. Se nel 2022 infatti i
-progetti considerabili temporanei, come la realizzazione
-di eventi o il lancio di asset digitali, pesavano il 51% del
-totale, nel 2023 tale percentuale scende al 34%.
-
-Nel B2c sono stati realizzati, durante il 2023, 74 nuove
-progettualità (-14% rispetto al 2022), mentre il 2024 conta
-già 15 progetti sviluppati nei primi due mesi. A diminuire
-sono i progetti basati su Realtà Aumentata mentre crescono quelli di Realtà Virtuale. A livello settoriale Retail (18%) e
-Turismo (18%) si confermano due tra i principali settori, ma
-è l’Education, con la creazione di aule virtuali per la formazione e le lezioni degli studenti (sviluppati da diverse università nel nostro Paese) il settore più in fermento nell’ultimo
-anno (22%, vale a dire 16 progetti realizzati nel 2023).
-
-I progetti di Extended Reality in Italia
-Focalizzando l’attenzione sul contesto italiano e
-allargando l’analisi non soltanto ai progetti sviluppati
-all’interno dei mondi virtuali (71 in Italia rispetto ai 736
-complessivi) ma, più in generale, a tutti i progetti che
-sfruttano le tecnologie di Extended Reality (Realtà
-
-Il 22% del totale progetti è stato sviluppato nel 2023, con
-un calo del -18% rispetto al numero di nuove iniziative
-sviluppate nel 2022.
-
-Approfondisci il tema:
-
-REPORT
-
-
-
-Extended Reality e Metaverso: i progetti realizzati dalle aziende
-
- Indice
-Executive Summary
-
-Progetti B2c
-
-Sanità /
-Pharma
-
-28%
-
-Automotive
-
-PA
-
-Retail
-
-7%
-Manifatturiero
-
-Logistica &
-Trasporti
-
-301
-progetti
-
-7%
-
-22%
-13%
-
-Education
-
-12
-
-Manifatturiero
-
-Other
-
-Retail
-
-12%
-
-6%
-
-›
-
-Progetti B2b/B2e
-
-Other
-
-5%
-
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-osservatori.net
-
-Esperienze immersive tra fisico e digitale: back to reality
-
-Media /
-Pubblicità /
-Intrattenimento
-
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- Glossario
-
-Turismo /
-Hospitality /
-Food
-
-16%
-30%
-
-3%
-
-181
-progetti
-
-6%
-6%
-
-Utility /
-Energy
-
-9%
-
-19%
-11%
-
-Training &
-Consulting
-
-Campione: 301 progetti B2c | 181 progetti B2b/B2e
-Grafico 2
-Il censimento dei progetti di Extended Reality in Italia negli ambiti B2c e B2b/B2e: vista per settori (Base: 482 progetti)
-Fonte Osservatori Digital Innovation – Politecnico di Milano (www.osservatori.net)
-
-Sanità /
-Pharma
-
- Indice
-Executive Summary
-Esperienze immersive tra fisico e digitale: back to reality
-
-A livello di ambiti applicativi nel 2023 si può vedere una
-maggiore concentrazione di progetti che permettono
-all’utente di fruire di esperienze o eventi realizzati
-interamente con tecnologie di Extended Reality (55%
-delle iniziative del 2023 vs il 42% del 2022): ad esempio
-la Regione Lazio, durante l’evento “Italia delle Regioni”, ha
-dato la possibilità ai partecipanti di visitare un ambiente
-virtuale in cui erano custoditi tutti i Patrimoni Unesco
-della regione. In secondo luogo, ci sono iniziative volte
-ad aumentare la visibilità del brand (16% vs il 10% del
-2022), come fatto ad esempio da BMW con il lancio
-dell’ambiente virtuale per promuovere BMW Motorrad.
-Nel B2b il numero di progetti è limitato, con il 2023 che
-vede un totale di 34 nuovi progetti (in calo del 24%). Va
-però segnalato come, trattandosi di iniziative industriali o
-per i dipendenti dell’azienda, spesso si tratta di progetti
-coperti da accordi di riservatezza o comunque non
-particolarmente pubblicizzati. La sensazione, stando alle
-dichiarazioni dei principali fornitori di soluzioni, è che
-se venissero considerati anche i progetti non pubblici, il
-numero di queste iniziative sarebbe molto più ingente.
-
- Glossario
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-Guarda il video dell’evento su
-osservatori.net
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-13
-
-Nel 2023 il Manifatturiero si conferma il principale settore
-in cui sono stati implementati i progetti B2b mantenendo
-lo stesso peso del 2022 (24%), ma riducendolo rispetto
-alla visione storica (dal 2020 ad oggi). La maggior parte
-delle nuove iniziative in questo settore (38% vs il 9%
-del 2022) nell’ultimo anno è stata sviluppata nell’ottica
-di favorire la collaborazione e la cooperazione tra i
-dipendenti in alcune fasi dei processi interni (ad esempio
-nel caso delle attività di prototipazione e progettazione
-dei prodotti, come sviluppato da CNH). Il secondo settore
-per numero di nuovi progetti nel 2023 è rappresentato
-invece dal Training&Consulting (21% in crescita rispetto
-all’11% del 2022) con diverse società di consulenza che
-hanno sviluppato iniziative in ottica HR (es. onboarding,
-formazione).
-Va inoltre segnalato che, sia per il B2c sia per il B2b, nel
-2023 si è riscontrata una crescita del numero di progetti
-in settori prima marginali (es. PA, Sport, Trasporti),
-a dimostrazione di una maggiore diffusione delle
-tecnologie di Extended Reality in ambiti nuovi.
-
- Indice
-
- Glossario
-
-Executive Summary
-
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-osservatori.net
-
-Esperienze immersive tra fisico e digitale: back to reality
-
-La prospettiva del consumatore
-L’approccio dei consumatori al tema conferma lo stato
-embrionale del mercato: sebbene oltre il 50% degli
-internet user italiani dichiari, infatti, di conoscere almeno
-un mondo virtuale (percentuale che supera il 70% se
-si considerano le fasce più giovani), tale percentuale
-è legata essenzialmente ai mondi gaming (Fortnite,
-Minecraft, Roblox). Inoltre, poco più di un utente su
-quattro è entrato all’interno almeno di un mondo virtuale
-nell’ultimo anno e la gran parte di questi ha frequentato
-un solo mondo.
-La maggior parte degli accessi ai mondi avviene ancora
-principalmente tramite PC. La diffusione di visori tra gli
-internet user, infatti, è ancora limitata: ad oggi in Italia si
-stima che tali dispositivi siano in possesso di poco meno
-di mezzo milione di consumatori. La barriera principale
-rimane il costo, seguita da una mancanza di servizi/
-applicazioni percepiti di valore.
-
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-14
-
-Ampliando l’approccio dei consumatori non solo ai mondi
-virtuali ma a tutte le tecnologie di Extended Reality,
-emerge che circa un utente su quattro nell’ultimo anno ha
-fruito di esperienze in Realtà Aumentata/Mista o in Realtà
-Virtuale, e che ad oltre la metà piacerebbe provare queste
-tecnologie. I principali utilizzi, escludendo gli ambiti
-gaming e social, riguardano la visualizzazione di prodotti
-in ambiente domestico o di informazioni aggiuntive in
-determinati luoghi (per la Realtà Aumentata) e la visita
-di showroom virtuali o la partecipazione a eventi/tour
-(per la Realtà Virtuale). Un cenno molto positivo riguarda
-come gli utenti hanno valutato le esperienze fruite: per
-entrambe le tecnologie, infatti, meno del 5% degli utenti
-ha valutato negativamente l’esperienza vissuta.
-
-Approfondisci il tema:
-
-REPORT
-
-
-
-L’approccio degli internet user italiani alle tecnologie di Extended
-Reality e al Metaverso
-
- Indice
-
- Glossario
-
-Executive Summary
-
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-osservatori.net
-
-Esperienze immersive tra fisico e digitale: back to reality
-
-Le sinergie tra Extended Reality, Metaverso e
-altri trend tecnologici
-Il Metaverso è ancora in fase di realizzazione e il suo
-sviluppo potrà essere facilitato anche dall’evoluzione
-di altre tecnologie. In primo luogo, lo Spatial Computing
-che, integrandosi alle tecnologie di Extended Reality, potrà
-facilitare il riconoscimento nello spazio fisico degli oggetti
-virtuali e le interazioni degli utenti con questi. Un secondo
-tema è quello della Blockchain, oggi la soluzione più comune per realizzare l’interoperabilità tra i mondi virtuali già
-esistenti, attraverso alcuni concetti come identità basata
-su blockchain e Non Fungible Token (NFT) $. Inoltre,
-un’altra tecnologia che potrebbe rivelarsi fondamentale
-Valeria Portale
-Direttore della Ricerca
-
-Marta Valsecchi
-Direttore della Ricerca
-
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-
-15
-
-per lo sviluppo dell’XR, dei mondi virtuali e, in futuro, del
-Metaverso è l’Artificial Intelligence (AI). L’AI darà, infatti,
-l’opportunità di efficientare i processi di creazione e personalizzazione di ambienti, personaggi e oggetti digitali, la
-possibilità di utilizzare assistenti virtuali all’interno dei
-mondi virtuali per migliorare l’esperienza degli utenti, l’occasione di ottimizzare alcuni processi industriali (ad esempio
-rilevare automaticamente difetti nei prodotti) integrando gli
-strumenti di computer vision alla visualizzazione attraverso
-dispositivi di XR. Un ultimo trend riguarda l’evoluzione del
-gemello digitale, il cosiddetto Digital Twin $ che, se integrato con strumenti di AI e con tecnologie di XR, permetterà di migliorare la creazione e la visualizzazione di modelli
-virtuali dei prodotti, degli impianti o dei processi.
-Claudio Conti
-Ricercatore Senior
-
- Indice
-Glossario
-
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-osservatori.net
-
-Esperienze immersive tra fisico e digitale: back to reality
-
-Al fine di facilitare la lettura di questo Executive
-Summary, viene proposto un glossario che sintetizza le
-principali definizioni utilizzate.
- Avatar
-Rappresentazione grafica di un utente reale in un ambiente virtuale. L’avatar
-può essere personalizzato dall’utente per riflettere le proprie caratteristiche
-(identità, stile e personalità) e rende possibili alcune operazioni
-fondamentali, tra cui il riconoscimento e l’interazione tra gli utenti che
-popolano i mondi virtuali e il movimento all’interno degli spazi.
-
- Digital twin
-Replica digitale di un oggetto, una persona, un sistema o un processo
-esistente nel mondo reale riprodotto all’interno di un ambiente virtuale.
-
- Extended Reality (XR)
-Insieme delle tecnologie in grado di arricchire il mondo reale con elementi
-digitali o di creare nuovi mondi virtuali simili alla realtà. L’Extended Reality è
-riconducibile a tre categorie di tecnologie differenti: la Realtà Aumentata, la
-Realtà Mista e la Realtà Virtuale.
-
- Interoperabilità
-Rappresenta la possibilità per l’utente di spostarsi in maniera seamless
-tra diversi mondi virtuali, conservando identità, asset digitali, attributi,
-proprietà, informazioni ed esperienze.
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- Glossario
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-16
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- Metaverse As A Service Platform
-Piattaforma che fornisce l'infrastruttura, gli strumenti e i servizi necessari
-per la creazione di ambienti e mondi virtuali proprietari da parte di
-aziende terze. Questi spazi sono solitamente altamente personalizzabili
-per rispondere alle specifiche esigenze delle aziende, come ad esempio
-restrizioni agli accessi a discrezione dell’azienda o particolari esigenze
-grafiche.
-
- Metaverso
-Ecosistema immersivo, persistente, interattivo, sincrono e interoperabile di
-mondi virtuali che possono essere connessi anche con il mondo fisico, in
-cui gli utenti hanno la possibilità di replicare o potenziare le proprie attività
-(es. collaborare, socializzare, lavorare, giocare) e di creare e possedere
-asset, accendendo anche utilizzando le tecnologie di Extended Reality.
-
- Mondo virtuale
-Insieme di ambienti virtuali con caratteristiche di persistenza e sincronicità
-in cui gli utenti possono interagire tra loro (tramite una rappresentazione
-dell’utente, es. avatar digitali). I mondi virtuali possono essere progettati
-per scopi diversi, come ad esempio giochi online o ambienti collaborativi
-per il lavoro.
-
- NFT (Non-fungible token)
-Particolare tipologia di crypto-asset presente su varie piattaforme
-Blockchain. I token di questo tipo si contraddistinguono per la presenza di
-codici di identificazione e metadati univoci che permettono di differenziarli
-l’uno dall’altro. La tecnologia Blockchain garantisce che ogni NFT sia
-davvero unico e non replicabile, creando così una scarsità digitale e
-rendendoli inoltre facilmente trasferibili e scambiabili da chiunque, anche in
-assenza di fiducia tra le parti.
-
- Indice
-Glossario
-Esperienze immersive tra fisico e digitale: back to reality
-
- Realtà Aumentata (AR)
-Tecnologia che sovrappone in tempo reale oggetti e informazioni digitali
-agli elementi del mondo reale in cui l’utente è inserito, potenziando così
-il campo visivo dell’utente (in genere con l’ausilio di smartphone, tablet o
-smart glasses).
-
- Realtà Mista (MR)
-Tecnologia che dà all’utente la possibilità di visualizzare ma anche di
-interagire con oggetti ed elementi digitali che sono posizionati nel mondo
-reale, in cui l’utente è inserito (in genere con l’ausilio di smart glasses).
-
- Realtà Virtuale (VR)
-Tecnologia che crea un ambiente interamente digitale e tridimensionale in
-cui l’utente si può “immergere” vivendo così una nuova esperienza digitale
-(in genere con l’ausilio di smartphone, pc o visori).
-
- Spatial Computing
-Tecnologia che combina, ponendo sullo stesso piano, elementi digitali
-e spazio fisico, utilizzando sensori e dispositivi di localizzazione e
-visualizzazione. Lo Spatial Computing interagisce con altre tecnologie
-(dall’Intelligenza Artificiale, all’Extended Reality, fino all’Internet of Things)
-al fine di creare una forma di interazione fisico-digitale più coinvolgente e di
-grande impatto.
-
- Glossario
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-17
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- Indice
-Nota Metodologica
-
-Gli obiettivi principali dell’edizione di Ricerca 2023-2024
-sono stati:
-• analizzare e classificare i mondi virtuali a livello internazionale, studiando i trend rispetto all’anno precedente;
-• identificare le iniziative sviluppate all’interno dei mondi
-virtuali a livello internazionale;
-• mappare i progetti che utilizzano tecnologie di Extended
-Reality (Augmented Reality, Virtual Reality, Mixed Reality)
-in Italia e identificare i possibili benefici e le principali
-barriere all’adozione;
-• comprendere l’approccio del consumatore alle tecnologie di Extended Reality e ai mondi virtuali (conoscenza,
-utilizzo, giudizio sull’esperienza vissuta, …);
-• analizzare il mercato degli hardware connessi a queste
-tecnologie;
-• studiare le evoluzioni delle tecnologie di Extended Reality
-e dei mondi virtuali e le possibili sinergie con altri trend
-digitali (es. Artificial Intelligence, Blockchain, Digital
-Identity);
-• approfondire gli aspetti legali, compresi quelli di data
-protection e data privacy, legati alle tecnologie di
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-Esperienze immersive tra fisico e digitale: back to reality
-
-Obiettivi di Ricerca
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- Glossario
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-18
-
-Extended Reality, ai mondi virtuali e all’evoluzione verso il
-Metaverso.
-Metodologie
-La Ricerca dell’Osservatorio si è basata sull’utilizzo di
-differenti metodologie: censimenti, interviste dirette,
-survey, analisi di fonti secondarie (banche dati, riviste di
-settore, report di enti di ricerca, ecc.) e analisi della letteratura accademica.
-Censimento dei progetti aziendali di Extended Reality
-L’analisi ha previsto l’identificazione e la mappatura dei
-progetti realizzati da aziende end user italiane per qualsiasi mercato o progetti realizzati da aziende end user estere
-per il mercato italiano. Sono stati considerati solo i progetti
-che hanno un riferimento pubblico esplicito e che sono stati
-implementati da gennaio 2020 a febbraio 2024. Per individuarli sono stati utilizzati due approcci: l’analisi delle notizie
-pubblicate sui siti dei principali attori dell’offerta e/o su fonti
-secondarie e news di settore e le interviste dirette alle aziende utilizzatrici (illustrate successivamente nel dettaglio).
-
- Indice
-Nota Metodologica
-Esperienze immersive tra fisico e digitale: back to reality
-
-In tal modo sono stati censiti complessivamente 301
-progetti in ambito B2c e 181 progetti B2b/B2e. Di questi
-sono stati analizzati l’ambito applicativo, la data di lancio,
-il settore dell’azienda che ha sviluppato il progetto, l’obiettivo del progetto e le variabili tecnologiche (es. tecnologia
-e hardware utilizzati).
-Censimento dei mondi virtuali pubblici
-Per l’individuazione dei mondi virtuali pubblici, ossia
-accessibili liberamente agli utenti, sono state analizzate
-le notizie presenti nei vari portali di informazione, i siti
-web specialistici del tema ed è stata effettuata una ricerca per parole chiave su Crunchbase. Per quanto riguarda
-l’ambito gaming, sono stati escluse le piattaforme di puro
-gioco e incluse quelle utilizzate non solo per giocare, ma
-anche per svolgere altre attività (es. socializzare e conoscere altre persone, partecipare ad eventi).
-Sono quindi stati censiti complessivamente 130 mondi
-virtuali pubblici con l’obiettivo di comprendere le caratteristiche distintive di ciascuno. Le informazioni relative ai
-vari mondi virtuali sono state rilevate dai siti ufficiali dei
-vari servizi, i blog ufficiali e fonti secondarie che ne ripor-
-
- Glossario
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-19
-
-tano i dettagli. Sono stati così analizzati l’anno di uscita, il
-paese di origine, la fase di sviluppo, la tipologia di ambiente virtuale, le tecnologie e i dispositivi di accesso, il game
-engine, la tipologia di grafica, la possibilità di creare
-asset, la possibilità di acquistare e gestire spazi virtuali,
-la personalizzazione dell’ambiente e dell’avatar, il supporto di avatar sviluppati da altri creatori, la presenza di un
-tutorial e di una mappa virtuale, le fonti di ricavo, il settore
-di destinazione, le attività supportate e l’interazione con la
-blockchain e gli NFT.
-Censimento delle Metaverse As A Service Platform
-(MAAS)
-Per l’individuazione delle Metaverse As A Service
-Platform, ossia le piattaforme di terze parti che le aziende
-possono utilizzare per sviluppare propri mondi o ambienti
-virtuali proprietari/privati, sono state analizzate le notizie
-presenti nei vari portali di informazione, i siti web specialistici del tema ed è stata effettuata una ricerca per parole
-chiave su Crunchbase. Dall’analisi sono state escluse
-le piattaforme di Extended Reality, ossia quelle che non
-possiedono avatar e che quindi non forniscono la possibilità di collaborazione multiutente.
-
- Indice
-Nota Metodologica
-Esperienze immersive tra fisico e digitale: back to reality
-
-Sono quindi stati censite complessivamente 119 Metaverse
-As A Service Platform con l’obiettivo di comprendere le
-caratteristiche distintive di ciascuno e i diversi servizi offerti.
-Le informazioni relative alle MAAS sono state poi verificate
-tramite i siti ufficiali, i blog ufficiali e alcune fonti secondarie
-che ne riportano i dettagli. Sono stati così analizzati l’anno
-di uscita, le caratteristiche dello sviluppatore, il paese di
-origine, la fase di sviluppo, la fase di sviluppo, le fonti di ricavo, le tecnologie e i dispositivi di accesso, il game engine, la
-tipologia di grafica, la personalizzazione dell’avatar, i servizi
-offerti e la modalità di creazione dell’ambiente.
-Censimento dei progetti aziendali nei mondi virtuali
-Per l’analisi dei progetti attivi sia nei mondi virtuali pubblici che nelle MAAS sono state prese in esame le iniziative
-sviluppate da aziende e istituzioni/governi a livello internazionale. Sono state considerate in particolare le progettualità che hanno avuto rilevanza mediatica e che sono state
-sviluppate tra gennaio 2018 e febbraio 2024. Per l’individuazione di tali progetti sono state analizzate le notizie
-presenti nei vari portali di informazione sia generalista (es.
-Reuters, FT, Bloomberg) sia di settore (es. xrtoday, coindesk, cointelegraph).
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- Glossario
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-20
-
-Sono stati quindi censiti 736 progetti a livello internazionale. Di questi sono stati analizzati: l’area geografica in cui
-fosse disponibile il progetto, il settore, l’ambito applicativo,
-la piattaforma su cui sono stati implementati, le modalità
-di interazione e di intervento dell’azienda nei mondi virtuali.
-È stato quindi possibile fornire una panoramica sulle caratteristiche dei progetti sviluppati, le modalità di sviluppo di
-tali progetti e gli ambiti applicativi maggiormente interessati.
-Interviste qualitative
-Alle analisi quantitative precedentemente descritte sono
-state affiancate una serie di interviste di approfondimento
-che hanno consentito di entrare maggiormente nel dettaglio delle soluzioni sviluppate. Sono state realizzate interviste sia lato filiera, per avere una panoramica di come
-sta evolvendo l’offerta di servizi tecnologici, sia sul fronte
-delle aziende end user, per capire quali sono le esigenze
-e gli approcci nella realizzazione dei progetti. Sono state
-realizzate circa 50 interviste dirette a referenti aziendali che
-seguono il business legato all’XR e al Metaverso (es. Chief
-Innovation Officer, Metaverse Business Manager).
-
- Indice
-Nota Metodologica
-Esperienze immersive tra fisico e digitale: back to reality
-
-Survey sul consumatore
-Nel mese di gennaio 2024 è stata svolta una ricerca, in
-collaborazione con BVA Doxa, su un campione di 1.003
-individui che utilizzano Internet con età compresa tra 16 e
-74 anni, rappresentativi della popolazione internet italiana
-per sesso, età e area geografica. All’interno della survey
-sono stati indagati i livelli di conoscenza e utilizzo riguardo ai mondi virtuali e alle tecnologie di Extended Reality.
-Inoltre, si è indagato quali siano ad oggi le principali attività svolte e i dispositivi utilizzati. La ricerca è stata realizzata con metodologia CAWI (Computer Assisted Web
-Interviewing).
-
- Glossario
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- Indice
-Report
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-Esperienze immersive tra fisico e digitale: back to reality
-
- Una panoramica sui mondi virtuali pubblici e
-privati 
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- Extended Reality e Metaverso:
-i progetti realizzati dalle aziende 
-
-Aprile 2024
-
-Giugno 2024
-
-Negli ultimi anni si è assistito alla diffusione di piattaforme che rappresentano mondi virtuali in cui l’utente può replicare, tipicamente tramite un
-avatar, molte delle attività della vita reale. Il presente report intende fare
-chiarezza sulle diverse tipologie di mondi virtuali attualmente esistenti,
-cercando di definirne le principali caratteristiche e analizzando le modalità
-di fruizione delle esperienze, i settori ai quali si rivolgono, i servizi offerti e i
-modelli di ricavo di queste piattaforme. Viene inoltre analizzato in dettaglio
-il tema della user experience negli ambienti virtuali, con un’attenzione particolare ai diversi stili grafici che caratterizzano questi mondi e agli avatar
-che gli utenti possono utilizzare al loro interno. A tal fine, vengono presentati i risultati di un’analisi condotta attraverso una piattaforma di crowdtesting
-specializzata in user research.
-
-Negli ultimi anni i progetti di Extended Reality e quelli realizzati all’interno dei mondi virtuali hanno subito una forte crescita a seguito dell’hype
-mediatico, per poi subire un rallentamento. Si sta ampliando però lo spettro
-di ambiti applicativi e settori coinvolti. Il presente report presenta i risultati
-della mappatura dei casi applicativi identificati a livello italiano per le tecnologie di Extended Reality e delle iniziative sviluppate all’interno dei mondi
-virtuali a livello internazionale. Vengono analizzati obiettivi, tecnologie a
-supporto, ambiti applicativi, destinatari e mercati di riferimento, corredati
-da analisi qualitative sulle barriere riscontrate, le opportunità e i benefici
-raggiunti.
-
- L’approccio degli internet user italiani
-alle tecnologie di Extended Reality e al
-Metaverso 
-Giugno 2024
-
-Approfondisci il tema di ricerca su osservatori.net
-con i Report online
-
- Scopri i Report online
-
-Un dato particolarmente richiesto dalle imprese che vogliono utilizzare le
-tecnologie di Extended Reality e i mondi virtuali per gestire la relazione con
-i consumatori finali riguarda il livello di conoscenza e adozione di tali strumenti da parte degli italiani. Questa tematica è stata oggetto di una survey
-statisticamente significativa realizzata in collaborazione con BVA Doxa su
-un campione di internet user di età compresa tra 16 e 74 anni. All’interno di
-questo report vengono presentati i risultati principali di questa ricerca, con
-approfondimenti specifici in merito a: attività svolte, frequenza di accesso,
-dispositivi utilizzati, valutazione dell’esperienza e criticità percepite, anche
-in relazione alle diverse fasce d’età. Viene infine illustrato il livello di possesso e interesse all’acquisto di dispositivi immersivi (visori e smart glasses).
-
- Indice
-Osservatori On Demand
-
-Tutti gli eventi possono essere seguiti in diretta
-oppure on demand sulla piattaforma osservatori.net
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-osservatori.net
-
-I Programmi 2024 di aggiornamento continuo
-
-Gli Osservatori Digital Innovation organizzano diversi
-Programmi tematici, composti da Workshop e Webinar,
-con l’obiettivo di aiutare a comprendere quali effetti
-abbia l’evoluzione tecnologica nelle nuove strategie digitali, attraverso la discussione dei risultati emersi dalle
-Ricerche annuali.
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- Glossario
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-23
-
-Programma tematico dedicato:
-Extended Reality e Metaverse: scenari e tendenze di
-business (2024)
- Progetti e trend in atto di Extended Reality e
-Metaverso 
-06/05/2024 – Webinar
-
- Data protection nel Metaverso:
-adempimenti per le imprese 
-14/05/2024 – Webinar
-
- I mondi virtuali: caratteristiche, differenze e
-classificazioni 
-10/06/2024 – Webinar
-
- Il Metaverso: aspetti legali, rischi e possibili
-scenari 
-06/09/2024 – Webinar
-
-Approfondisci il tema di ricerca su osservatori.net
-con il Programma tematico dedicato
-
- Scopri il Programma tematico
-
- Extended Reality, Metaverso e approccio del
-consumatore 
-17/09/2024 – Webinar
-
- Indice
-Osservatori On Demand
-I Programmi 2024 di aggiornamento continuo
-
- eCommerce e protezione della privacy, tra
-Metaverso e Realtà aumentata 
-07/11/2024 – Webinar
-
- AI e Blockchain per il Metaverso:
-quali le sinergie possibili? 
-13/11/2024 – Webinar
-
- Extended Reality: guida agli hardware e alla
-user experience 
-10/12/2024 – Webinar
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-Approfondisci il tema di ricerca su osservatori.net
-con il Programma tematico dedicato
-
- Scopri il Programma tematico
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- Glossario
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- Indice
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- Glossario
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-Gruppo di Lavoro
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-osservatori.net
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-Esperienze immersive tra fisico e digitale: back to reality
-
-Riccardo Mangiaracina
-Responsabile Scientifico
-
-Andrea Losno
-Analista
-
-Valeria Portale
-Direttore
-
-Davide Rossi
-Analista
-
-Marte Valsecchi
-Direttore
-
-Si ringrazia inoltre:
-Gaia Vaccaro
-
-Claudio Conti
-Ricercatore Senior
-
-Jacopo Fracassi
-Ricercatore Senior
-
-Per qualsiasi commento e richiesta di informazioni:
-claudio.conti@polimi.it
-valeria.portale@polimi.it
-marta.valsecchi@polimi.it
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-25
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- Indice
-Osservatori Digital Innovation
-www.osservatori.net
-
-Gli Osservatori Digital Innovation della School of
-Management del Politecnico di Milano nascono nel 1999
-con l’obiettivo di fare cultura in tutti i principali ambiti di
-Innovazione Digitale. Oggi sono un punto di riferimento
-qualificato sull’Innovazione Digitale in Italia che integra
-attività di Ricerca, Comunicazione e Aggiornamento
-continuo.
-La Vision che guida gli Osservatori è che l’Innovazione
-Digitale sia un fattore essenziale per lo sviluppo del Paese.
-La Mission degli Osservatori è produrre e diffondere
-conoscenza sulle opportunità e gli impatti che le
-tecnologie digitali hanno su imprese, pubbliche
-amministrazioni e cittadini, tramite modelli interpretativi
-basati su solide evidenze empiriche e spazi di confronto
-indipendenti, pre-competitivi e duraturi nel tempo, che
-aggregano la domanda e l’offerta di innovazione digitale
-in Italia.
-I fattori distintivi
-Le attività degli Osservatori Digital Innovation sono
-caratterizzate da 4 fattori distintivi.
-
-Seguici su
-
- Glossario
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-osservatori.net
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-26
-
-1. Ricerca. Le attività di ricerca sono svolte da un team
-di oltre 100 tra Professori, Ricercatori e Analisti impegnati su più di 40 differenti Osservatori che affrontano
-tutti i temi chiave dell’Innovazione Digitale nelle Imprese
-(anche PMI) e nella Pubblica Amministrazione.
-2. Aggiornamento. Osservatori.net è il punto di riferimento per l’aggiornamento professionale sull’innovazione digitale. Il portale è una fonte unica di
-informazioni e dati basati su Pubblicazioni, Webinar
-e Workshop realizzati da analisti ed esperti con un
-know-how unico e distintivo. Il tutto è erogato tramite
-una piattaforma multimediale e interattiva per l’aggiornamento a distanza.
-3. Comunicazione. Attraverso Convegni, Media e
-Pubblicazioni gli Osservatori diffondono buone pratiche, esperienze e cultura legata all’innovazione digitale,
-realizzando ogni anno oltre 6000 uscite stampa e 200
-eventi pubblici.
-4. Networking. Gli Osservatori aggregano la più ampia
-community di decisori della domanda, dell’offerta e delle
-Istituzioni, che collabora e sviluppa relazioni concrete
-nelle numerose occasioni di interazione per contribuire
-alla diffusione dell’Innovazione Digitale in Italia.
-
- Indice
-Osservatori Digital Innovation
-www.osservatori.net
-
-Gli Osservatori sono classificabili in 4 macro categorie.
-Innovazione tecnologica, che include gli Osservatori
-che analizzano i principali trend tecnologici, applicativi e
-infrastrutturali: 5G & Beyond | Artificial Intelligence | Big
-Data & Business Analytics | Blockchain & Web3 | Cloud
-Transformation | Cybersecurity & Data Protection | Data
-Center | Droni e Mobilità Aerea Avanzata | Extended
-Reality & Metaverse | Internet of Things | Quantum
-Computing & Communication | Space Economy.
-Innovazione di settore, che raggruppa gli Osservatori che
-studiano l’impatto dell’innovazione in specifici settori:
-Agenda Digitale | Connected Car & Mobility | Contract
-Logistics “Gino Marchet” | Digital Content | EdTech |
-Fintech & Insurtech | Innovazione Digitale nel Retail |
-Innovazione Digitale nelle PMI | Innovazione Digitale
-per la Cultura | Life Science Innovation | Professionisti e
-Innovazione Digitale | Sanità Digitale | Smart AgriFood |
-Smart City | Smart Working nella PA (Tavolo di Lavoro) |
-Software & Digital Native Innovation | Tech Company –
-Innovazione del Canale ICT | Transizione Industria 4.0 |
-Travel Innovation
-
-Seguici su
-
- Glossario
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-osservatori.net
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-
-27
-
-Innovazione di processo, che comprende gli Osservatori
-che analizzano l’impatto dell’innovazione in specifici
-processi aziendali: Business Travel | Customer Experience
-B2b (Tavolo di Lavoro) | Digital B2b | Digital Identity |
-eCommerce B2c | Export Digitale | Food Sustainability |
-HR Innovation Practice | Innovative Payments | Intelligent
-Business Process Automation (Tavolo di Lavoro) |
-International Observatory on Electronic Invoicing (Tavolo
-di Lavoro) | Internet Media | Omnichannel Customer
-Experience | Supply Chain Finance | Supply Chain
-Planning
-Modelli di innovazione, che inlcude gli Osservatori che
-studiano strumenti e approcci per l’innovazione: Design
-Thinking for Business | Digital & Sustainable | Digital
-Transformation Academy | FUTURES, Sense Making
-by System Thinking | Platform Thinking HUB | Smart
-Working | Startup Hi-tech | Startup Thinking
-
-‹‹
-
-Il punto di riferimento
-per l’aggiornamento Executive
-sull’Innovazione Digitale
-In un contesto in cui l’innovazione digitale ha sempre
-più rilevanza per la competitività delle imprese e il
-cambiamento incessante caratterizza le nuove
-tecnologie, aggiornarsi è fondamentale per tutti i
-professionisti a vari livelli aziendali.
-Gli Osservatori Digital Innovation rappresentano una
-fonte unica di conoscenza sull’Innovazione Digitale
-sviluppata da un team di 90 Ricercatori e Professori
-del Politecnico di Milano, che da anni punta a fornire a
-professionisti, manager e imprenditori.
-
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-
-Avrai a tua disposizione: piattaforma multimediale e
-interattiva, ricerche indipendenti e rigorose, analisti e
-esperti con un know-how unico al servizio di manager e
-professionisti.
-Report
-
-caratterizzati da formati innovativi, consentendo una rapida
-ricerca delle informazioni di proprio interesse
-
-Workshop e Webinar Premium
-
-della durata di circa 4 ore (Workshop) e 1 ora (Webinar),
-durante i quali i partecipanti possono confrontarsi con
-analisti ed esperti
-
-Programmi tematici
-
-che raggrupano Workshop e Webinar in percorsi focalizzati
-su un particolare tema. Aiutano a comprendere gli effetti
-dell’evoluzione tecnologica attraverso la discussione dei
-risultati emersi
-
-Abbonati ora e intraprendi
-il tuo percorso di crescita
-
-Per informazioni contatta
-Andrea Vanazzi
-
-Avrai a tua disposizione la più completa raccolta
-di analisi, dati e framework sull’Innovazione Digitale
-
-342 9212906
-andrea.vanazzi@osservatori.net
-
- Scegli l’Abbonamento
-
- Contattaci
-
- Indice
-School of Management del Politecnico di Milano
-www.som.polimi.it
-
-La School of Management del Politecnico di Milano,
-costituita nel 2003, accoglie le molteplici attività
-di ricerca, formazione e consulenza nel campo
-dell’economia, del management e dell’industrial
-engineering, che il Politecnico porta avanti attraverso le
-sue diverse strutture interne e consortili.
-La School of Management possiede la “Triple crown”, i
-tre accreditamenti più prestigiosi per le Business School
-a livello mondiale: EQUIS, ricevuto nel 2007, AMBA
-(Association of MBAs) nel 2013, e AACSB (Advance
-Collegiate Schools of Business, ottenuto nel 2021).
-Nel 2017 è la prima business school italiana a vedere
-riconosciuta la qualità dei propri corsi erogati in digital
-learning nei master Executive MBA attraverso la
-certificazione EOCCS (EFMD Online Course Certification
-System).
-Inserita nella classifica del Financial Times delle migliori
-Business School d’Europa dal 2009, oggi è in classifica
-con il Full-Time MBA, Master of Science in Management
-Engineering e con l’Online MBA. In particolare nel 2023
-
- Glossario
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-osservatori.net
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-29
-
-l’International Flex EMBA si posiziona 10° al mondo nel
-Financial Times Online MBA Ranking.
-La Scuola è presente anche nei QS World University
-Rankings e nel Bloomberg Businessweek Ranking.
-La Scuola è membro di PRME (Principles for Responsible
-Management Education), Cladea (Latin American Council
-of Management Schools) e di QTEM (Quantitative
-Techniques for Economics & Management Masters
-Network).
-Fanno parte della Scuola: il Dipartimento di Ingegneria
-Gestionale del Politecnico di Milano e POLIMI Graduate
-School of Management che, in particolare, si focalizza
-sulla formazione executive e sui programmi Master.
-Le attività della School of Management legate
-all’Innovazione Digitale si articolano in Osservatori Digital
-Innovation, che fanno capo per le attività di ricerca al
-Dipartimento di Ingegneria Gestionale, e Formazione
-executive e programmi Master, erogati da POLIMI
-Graduate School of Management.
-
- Indice
-School of Management del Politecnico di Milano
-www.som.polimi.it
-
-POLIMI Graduate School of Management
-Gli Osservatori Digital Innovation sono fortemente integrati con le attività formative della Scuola: rappresentano
-un’importante sorgente per la produzione di materiale
-di insegnamento e di discussione per i corsi e traggono
-spesso linfa vitale dalle esperienze di coloro che partecipano ai corsi (in particolare a quelli post-universitari
-erogati dalla POLIMI Graduate School of Management)
-o vi hanno partecipato nel passato. In sinergia con gli
-Osservatori, la POLIMI Graduate School of Management
-ha lanciato diverse iniziative nell’ambito Digital Innovation:
-• Master Executive MBA, con possibilità di scegliere
-corsi elective focalizzati sui temi della Digital Business
-Transformation;
-• Percorso Executive in Digital Business Transformation;
-• Corsi brevi e Certification program nell’ambito della
-digital strategy e sulle principali innovazioni digitali
-(artificial intelligence, metavarso, blockchain, internet of
-things, etc.)
-Per maggiori informazioni si veda il sito
-www.gsom.polimi.it
-
- Glossario
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-Guarda il video dell’evento su
-osservatori.net
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-Sostenitori della Ricerca
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-Esperienze immersive tra fisico e digitale: back to reality
-
-Partner:
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-Sponsor:
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-Patrocinanti:
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-• Arsenalia
-• Coderblock
-• Enel
-• Eni
-• FadPro
-• FifthIngenium
-• NTT DATA
-• Rai
-• Techstar
-• Unguess
-• XMetaReal
-
-• ACI
-• Angelini Industries
-• Dilium
-• Edison
-• Engineering Ingegneria
-Informatica
-• ETT
-• Intesa Sanpaolo
-• SIA Partners
-• The Metagate
-• Unipol SAI
-• Würth
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-• Anitec - Assinform
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-Advisory Board:
-• Mimit
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-Sostenitori della Ricerca – Partner
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-Esperienze immersive tra fisico e digitale: back to reality
-
-Arsenalia è un gruppo societario in continua evoluzione
-che aggrega realtà d’eccellenza favorendone lo sviluppo e
-l’unicità.
-Le aziende del gruppo Arsenalia gestiscono progetti
-innovativi ad alto contenuto tecnologico negli ambiti
-Enterprise, Customer e People, nella consulenza
-strategica riferita a questi contesti e nella comunicazione
-creativa multicanale. Ad oggi queste società sono
-presenti in Austria, Francia, Italia, Regno Unito, Svizzera.
-Da anni le tecnologie XR fanno parte dell’offerta
-tecnologica del gruppo che ha saputo valorizzarle con
-successo in progetti nazionali e internazionali.
-
-Alessandro Figallo
-Solution Architect
-
-afigallo@altitudo.com
-www.arsenalia.group
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-Sostenitori della Ricerca – Partner
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-Esperienze immersive tra fisico e digitale: back to reality
-
-Coderblock è la startup specializzata in soluzioni di
-Generative AI applicate ad esperienze virtuali su misura
-in grado di rispondere ad esigenze aziendali complesse.
-Fondata con l'obiettivo di rivoluzionare il panorama
-aziendale attraverso soluzioni innovative, ci impegniamo
-a guidare le imprese nel futuro digitale, offrendo soluzioni
-intelligenti e su misura che aprono nuove opportunità
-di business e migliorano la competitività sul mercato
-globale.
-
-Eleonora Senini
-Sales Director USA
-
-eleonora@coderblock.com
-coderblock.com
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-Sostenitori della Ricerca – Partner
-Esperienze immersive tra fisico e digitale: back to reality
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-osservatori.net
-
-Enel è una multinazionale dell’energia e un operatore
-integrato leader nei mercati globali dell’energia e delle
-rinnovabili. A livello mondiale, è il più grande operatore
-privato di rinnovabili, il primo operatore di reti di
-distribuzione elettrica per numero di clienti serviti e il
-maggiore operatore retail per numero di clienti. Il Gruppo
-è la più grande utility europea per EBITDA ordinario[1].
-Enel è presente in 29 Paesi nel mondo e produce energia
-con una capacità totale di circa 89 GW.
-
-[1] La leadership di Enel nelle diverse categorie è definita
-dal confronto con i dati dell’esercizio 2023 dei competitor.
-Non sono inclusi operatori di proprietà interamente
-pubblica.
-
-Diego Dal Canto
-Robotics&Automation Innovation Chapter Specialist
-
-diego.dalcanto@enel.com
-www.enelgreenpower.com
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-Sostenitori della Ricerca – Partner
-Esperienze immersive tra fisico e digitale: back to reality
-
-Eni è una global energy tech company presente in 62 Paesi, con oltre
-30.000 dipendenti.
-Nata come compagnia oil & gas, oggi si è trasformata in una società
-integrata dell’energia: ricopre un ruolo di primo piano nel garantire
-la sicurezza energetica e gioca un ruolo centrale nella transizione
-energetica.
-Ha l’obiettivo di raggiungere la neutralità carbonica entro il 2050,
-attraverso la decarbonizzazione dei propri processi e dei prodotti che
-vende ai propri clienti.
-In linea con questo obiettivo, Eni investe nella ricerca e nello sviluppo
-di tecnologie in grado di accelerare la transizione verso un’energia
-sempre più sostenibile. Le fonti rinnovabili, i biocarburanti, la cattura e lo
-stoccaggio della CO2 sono solo alcuni esempi delle attività e degli ambiti
-di ricerca di Eni, che si estende anche a tecnologie game-changer come
-l’energia da fusione – la tecnologia che in futuro potrebbe permettere
-di generare energia sicura, virtualmente illimitata e a zero emissioni,
-utilizzando il principio che illumina le stelle.
-Le attività tradizionali di Eni, come l’esplorazione e la produzione di
-idrocarburi, continuano a portare valore alla società a sostegno del
-processo di trasformazione, contribuendo al contempo a garantire
-l’affidabilità della fornitura di energia.
-A supporto della propria trasformazione e del percorso di transizione, Eni
-ha costituito alcune società satellite, costruendo così una struttura che
-contribuisce a liberare nuovi investimenti nei settori strategici di attività.
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-osservatori.net
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-Plenitude è presente sul mercato con un modello di business distintivo
-che integra la produzione da rinnovabili, la vendita di energia e soluzioni
-energetiche e un’ampia rete di punti di ricarica per veicoli elettrici.
-Enilive è la società dedicata alla bioraffinazione, alla produzione di
-biometano, alle soluzioni di smart mobility, tra cui il car sharing Enjoy, e
-alla commercializzazione e distribuzione di tutti i vettori energetici per la
-mobilità, anche attraverso le oltre 5.000 Enilive Station in Europa.
-Var Energy e Azule Energy (joint venture con BP) sono società satelliti
-dedicate all’esplorazione e produzione di idrocarburi, in Norvegia e
-Angola rispettivamente.
-Tra le altre società, Versalis è impegnata nel percorso di trasformazione
-in un’azienda chimica sempre più sostenibile e specializzata, con un
-forte impegno per la circolarità e decarbonizzazione, sviluppando
-processi complementari di riciclo, acquisendo una maggiore presenza
-nei mercati finali e una posizione di leadership nella chimica da
-rinnovabili.
-Eni Rewind è la società ambientale di Eni focalizzata sulle bonifiche
-e la gestione dei rifiuti. Grazie all’esperienza ventennale maturata nel
-risanamento di siti industriali, offre soluzioni efficaci per clienti pubblici e
-privati, in Italia e all’estero.
-
-Giuseppe Magurno
-Head of Solution Architect Sistemi Support Functions
-
-giuseppe.magurno@eni.com
-www.eni.com
-
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-Sostenitori della Ricerca – Partner
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-
-Esperienze immersive tra fisico e digitale: back to reality
-
-Fadpro
-Fadpro è un’azienda specializzata nella formazione digitale.
-Dal 2019 è parte della Polimi Graduate School of Management
-(precedentemente chiamata MIP), che ci ha scelto per supportarli
-nella progettazione e produzione di contenuti multimediali per la
-didattica.
-Fadpro supporta le “learning cummunities” promuovendo
-l’adozione di strumenti digitali accessibili, con l’obiettivo di
-co-creare ed esplorare nuove opportunità di apprendimento,
-combinando progettazione didattica con tecnologie avanzate.
-Tra le attività principali figurano la creazione di esperienze di
-apprendimento coinvolgenti, interattive e personalizzate per ogni
-individuo. Con una conoscenza approfondita delle ultime tendenze
-tecnologiche, Fadpro utilizza una vasta gamma di tecnologie
-all’avanguardia per creare ambienti di apprendimento virtuali,
-esperienze immersive e simulazioni interattive, al fine di fornire
-soluzioni di apprendimento personalizzate. A questi, si aggiungono
-la produzione e la progettazione di contenuti e-learning per la
-didattica, variando una molteplicità di formati.
-La realtà virtuale è una delle principali aree di competenza
-di Fadpro. L’azienda crea ambienti di apprendimento virtuali
-utilizzando la tecnologia VR, che consente agli utenti di
-sperimentare e interagire con oggetti e ambienti virtuali in modo
-naturale e intuitivo. Questo tipo di tecnologia offre un’esperienza
-di apprendimento molto più coinvolgente e immersiva rispetto alle
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-
-modalità di apprendimento tradizionali.
-Fadpro è anche specializzata nella creazione di esperienze di
-apprendimento basate su tecnologie di metaverso. Il metaverso
-è un mondo virtuale condiviso dove gli utenti possono interagire
-in tempo reale con oggetti e persone virtuali, utilizzando avatar
-personalizzati. Fadpro utilizza il metaverso per creare esperienze
-di apprendimento collaborative e sociali, dove gli utenti possono
-lavorare insieme in un ambiente virtuale condiviso e imparare l’uno
-dall’altro.
-Inoltre, Fadpro offre soluzioni di apprendimento personalizzate e
-adattive, basate su algoritmi di intelligenza artificiale e machine
-learning. Queste tecnologie consentono di adattare l’esperienza di
-apprendimento in base alle esigenze specifiche di ciascun utente,
-tenendo conto delle sue competenze, dei suoi interessi e del suo
-stile di apprendimento.
-Infine, Fadpro è impegnata nel continuo sviluppo e nella ricerca
-di nuove tecnologie e metodologie di apprendimento. L’azienda
-collabora con università, centri di ricerca e organizzazioni del
-settore per sviluppare nuove soluzioni di apprendimento digitale e
-rimanere sempre all’avanguardia nel settore.
-
-Francesco de Leonardis
-Relationship Manager
-
-f.deleonardis@fadpro.it | info@fadpro.it
-www.fadpro.it
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-Sostenitori della Ricerca – Partner
-
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-Esperienze immersive tra fisico e digitale: back to reality
-
-FifthIngenium è una tech company italiana specializzata
-in soluzioni basate su tecnologie emergenti e servizi
-innovativi per la Digital Transformation dei processi
-aziendali.
-La realtà estesa (XR) rivoluzionerà il modo in cui viviamo
-le nostre vite, rompendo il muro tra il mondo digitale
-e quello fisico, per questo motivo FifthIngenium ha
-progettato la piattaforma XRV che reimmagina il modo
-in cui le persone creano e sperimentano i contenuti XR.
-La piattaforma è indipendente da dispositivi e integrabile
-in ogni ecosistema aziendale, con principi di security
-by design e alta scalabilità. FifthIngenium propone
-soluzioni basate sulla propria in quattro verticali chiave:
-formazione, industria, medicina e turismo.
-BRAIND 4.0 (www.braind40.com): si focalizza sulle
-esigenze manufatturiere delle PMI 4.0 a supporto di
-cinque aree essenziali: progettazione, assistenza remota,
-manutenzione, monitoraggio e training.
-TINALP (www.tinalp.com): rivoluziona l’apprendimento
-4.0 attraverso “aule aumentate” che simulano scenari
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-
-pratici, con interazioni formatore/discente in tempo reale,
-per un’esperienza di apprendimento attivo condivisa e
-personalizzata (realizzata con un editor visuale online,
-con cui creare facilmente lezioni arricchite da contenuti
-2D e 3D), nonché immersiva e coinvolgente. Progetto
-vincitore del bando “Action for 5G” 2020 di Vodafone
-Italia.
-HoloDentist (www.holo.dentist): software che migliora
-la comunicazione clinica medico/paziente e la
-collaborazione tra specialisti; consente ai professionisti di
-ricreare il Paziente Virtuale combinando dati 3D.
-ART (www.outoftheframe.art): valorizza il patrimonio
-artistico e culturale attraverso l’eXtended Reality, offrendo
-guide virtuali e contenuti digitali interattivi personalizzati
-realizzati in modo intuitivo con un editor senza codice,
-per un’esperienza turistica e culturale immersiva e
-stimolante.
-
-Matteo Valoriani
-CEO
-
-matteo.valoriani@fifthingenium.com
-fifthingenium.com
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-Sostenitori della Ricerca – Partner
-Esperienze immersive tra fisico e digitale: back to reality
-
-NTT DATA Italia è parte della multinazionale giapponese
-NTT DATA, uno dei principali player a livello mondiale
-nell’ambito della Consulenza e dei Servizi IT. Digitale,
-Consulenza, Cyber Security, Innovation, e System
-Integration sono solo alcune delle principali linee di
-business. La nostra missione è creare valore per i nostri
-clienti attraverso l’innovazione. NTT DATA conta su
-una presenza globale in oltre 50 Paesi, più di 190.000
-professionisti e una rete internazionale di centri di ricerca
-e sviluppo. NTT DATA è presente in Italia con oltre 6000
-dipendenti e in 11 città: Milano, Roma, Torino, Treviso,
-Genova, Bologna, Pisa, Napoli, Salerno, Bari e Cosenza.
-NTT DATA aiuta i clienti ad anticipare i trend di settore
-e ad affrontare le sfide della trasformazione digitale
-attraverso una consulenza di business e tecnologica
-volta alla definizione di nuovi modelli operativi e
-all’ottimizzazione dei processi.
-Nell’ambito specifico delle tecnologie immersive, NTT
-DATA offre alle aziende servizi di consulenza strategica
-per comprendere le implicazioni e le opportunità, che
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-osservatori.net
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-includono la valutazione delle tecnologie esistenti e lo
-sviluppo di strategie per l’ingresso nel metaverso, la
-progettazione e lo sviluppo di esperienze immersive,
-nonché la consulenza sull’uso della Blockchain e la
-gestione della sicurezza informatica delle soluzioni
-realizzate.
-NTT DATA promuove inoltre soluzioni innovative per nuovi
-paradigmi d’interazione basati su layer esperienziali come
-realtà aumentata e virtuale, Spatial Computing, interfacce
-aptiche e Human Machine Interface avanzate.
-L’approccio di NTT DATA, pensato per rendere queste
-innovazioni parte dei processi di Digital Transformation
-aziendali, si basa su un design specifico dell’esperienza
-utente, sulla rapida prototipazione delle soluzioni
-proposte e su una forte integrazione con le problematiche
-tecniche e di business dei clienti.
-
-Roberta Minerva
-Innovation Engager & Immersive Experiences Lead
-
-roberta.minerva@nttdata.com
-it.nttdata.com
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- Indice
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-Sostenitori della Ricerca – Partner
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-osservatori.net
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-Esperienze immersive tra fisico e digitale: back to reality
-
-Rai è la Media Company di servizio pubblico attiva nei
-principali comparti del mercato audiovisivo: Tv, Radio,
-Digital, Cinema, Home Video, Editoria. Il Gruppo è
-presente su tutte le piattaforme con un’ampia offerta
-gratuita differenziata per generi e target: 13 canali Tv, cui
-si aggiunge Rai 4K; 12 radiofonici di cui 3 generalisti –
-uno dei quali, Rai Radio 2, disponibile anche in modalità
-visual, 2 di servizio, 7 digitali specializzati. L’offerta Digital
-si articola per portali e app: RaiPlay dà accesso a tutti i
-contenuti video offerti e prodotti da Rai, in modalità live/
-on demand, integrati da originals, dall’ampio catalogo
-delle Teche Rai e dalla sezione Rai Italy, dedicata agli
-italiani all’estero e agli stranieri interessati all’Italia;
-RaiPlay Sound è la piattaforma riservata all’offerta audio,
-che permette di accedere ai contenuti di Radio Rai, live/
-on demand, nonché ad altri programmi realizzati ad hoc
-(es. podcast); completano la proposta Digital i portali Rai,
-RaiNews, Raisport, Raicultura e le app Rainews e RaiPlay
-Yoyo. Rai è attiva sui principali social network. Il Gruppo
-opera anche attraverso società controllate.
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-Rai Pubblicità è la concessionaria che gestisce in
-esclusiva la vendita degli spazi pubblicitari sulle
-diverse piattaforme. Rai Cinema cura le attività di
-acquisizione, produzione e distribuzione dei contenuti
-cinematografici e audiovisivi del Gruppo. Rai Com
-gestisce la valorizzazione e la distribuzione dei diritti dei
-contenuti Rai in Italia e nel Mondo e provvede inoltre alla
-commercializzazione all’estero di una selezione di canali
-Tv e Radio, nonché alla distribuzione extra-europea dei
-canali Rai Italia, Rai World Premium e Rai News 24. Infine,
-Rai Way è la società proprietaria delle infrastrutture e
-degli impianti di diffusione dei segnali radiotelevisivi, che
-cura la distribuzione e la manutenzione del segnale.
-
-Federico Bertoni
-Responsabile Analisi Strategica e Pianificazione
-
-federico.bertoni@rai.it
-www.rai.it
-
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-Sostenitori della Ricerca – Partner
-
-Credendo nell’importanza dell’evoluzione tecnologica e
-delle opportunità offerte dalle nuove tecnologie, TechStar
-ha sviluppato Meta Presence®, la prima piattaforma
-italiana Metaverso per il business integrata con i sistemi
-informativi aziendali. L’esperienza di anni nello sviluppo di
-software per il mondo Enterprise a livello internazionale
-è stata alla base del progetto Meta Presence®. Non solo
-esperienze di mondi virtuali per uso professionale, ma
-anche integrazioni con i sistemi informativi e raccolta di
-dati a supporto delle decisioni aziendali.
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-Esperienze immersive tra fisico e digitale: back to reality
-
-TechStar è un’azienda tecnologica italiana, specializzata
-in Realtà Aumentata, Realtà Virtuale e Realtà Mista.
-Nata nel 2021, dall’intuizione del founder e CEO Marco
-Zanuttini, imprenditore con oltre 20 anni di esperienza
-nel settore IT, TechStar progetta soluzioni Metaverseoriented per accompagnare le aziende nella Virtual
-Transformation.
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-Innovazione è la parola chiave. In TechStar, infatti,
-si lavora con lo sguardo rivolto sempre al futuro,
-per permettere alle aziende di stare al passo con il
-cambiamento e poterne cogliere tutte le opportunità.
-Anche quelle che nessuno sta ancora immaginando.
-TechStar è partner sia della ricerca dell’Osservatorio
-Extended Reality & Metaverse, sia del Metaverse
-Marketing Lab, entrambe appartenenti alla School of
-Management del Politecnico di Milano.
-A livello internazionale invece, è membro del Metaverse
-Standards Forum, un’organizzazione che mira a
-promuovere gli standard di interoperabilità per un
-Metaverso aperto.
-
-Marco Zanuttini
-Founder & CEO
-
-marco.zanuttini@techstar.it
-www.techstar.it
-
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-Sostenitori della Ricerca – Partner
-
-La piattaforma va oltre, offrendo anche servizi di
-Software Quality Assurance per testare i prodotti digitali
-in vari dispositivi, sistemi operativi e browser, essenziali
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-Esperienze immersive tra fisico e digitale: back to reality
-
-UNGUESS si distingue come una piattaforma di
-crowdtesting di prim’ordine, specializzata nella User
-Research, che posiziona gli utenti finali al cuore dei
-processi decisionali aziendali. Fondata nel 2015
-originariamente come AppQuality, UNGUESS si dedica a
-eliminare le incertezze nelle decisioni aziendali attraverso
-un coinvolgimento diretto e significativo dei consumatori.
-Al centro della sua offerta vi è la UX Research, mirata a
-creare un’esperienza utente indimenticabile attraverso
-la co-progettazione e il test del prodotto insieme agli
-utenti stessi. Questo include servizi cruciali come test
-di prototipi, test di usabilità e analisi dell’esperienza
-utente. Questo approccio garantisce che le strategie
-prodotto siano guidate da insight reali piuttosto che da
-supposizioni, differenziandosi dai programmi tradizionali
-di CX che si limitano a raccogliere feedback generici.
-
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-
-per garantire la compatibilità e la qualità del software
-in tempi ristretti. Tra questi servizi rientrano la ricerca
-di bug, l’automazione dei test, i test di regressione e la
-compatibilità tra dispositivi.
-Con un impegno costante nella ricerca e nell’innovazione
-utente, UNGUESS collabora con importanti aziende
-internazionali come Canali, NeN, Trenord, Gruppo
-De’Longhi, Intesa Sanpaolo e molti altri, offrendo
-soluzioni all’avanguardia che mettono i consumatori
-al primo posto, rimodellando il modo in cui le aziende
-interagiscono con i loro utenti finali.
-
-Alessandro Caliandro
-Head of UX
-
-alessandro.caliandro@unguess.io
-unguess.io/it
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- Indice
-
- Glossario
-
-Sostenitori della Ricerca – Partner
-
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-Esperienze immersive tra fisico e digitale: back to reality
-
-XMetaReal è una Metaverso Company impegnata nella
-progettazione e sviluppo di Metaversi verticali custom per
-il mondo Corporate e B2C.
-È una realtà con Headquarter in Svizzera e country in
-Italia.
-Le aree di competenza sono:
-• Creazione di mondi digitali e microversi
-• Ideazione e sviluppo di format di intrattenimento
-• Creazione di asset digitali
-Attraverso un framework di lavoro consolidato, e un
-team multidisciplinare con varie competenze negli ambiti
-dell’Innovazione, Advisor e Architettura di spazi digitali,
-Content Creation, Multimedia Design, Tecnologia ed
-Eventi, XMetaReal supporta numerosi clienti Corporate
-in tutte le fasi del progetto, dal concept all’ideazione,
-storyliving, produzione e delivery.
-
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-
-Sono molti gli ambiti di applicazione attivi: brand
-awareness e loyalty, digital workspace, eventi-conventionfiere, showroom e agenzie digitali, processi aziendali,
-employee experience.
-Il Metaverso è oggi una grande opportunità che
-differenzia, crea un boost di competitività per le
-imprese e apre nuovi scenari di crescita. Dai piani di
-comunicazione alle tecniche di fidelizzazione, dalla
-differenziazione dei canali di vendita all’efficientamento
-dei processi produttivi e dei digital workspace.
-
-Vittorio Zingales
-Founder & CEO
-
-vzingales@xmetareal.com
-www.xmetareal.com
-
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-Sostenitori della Ricerca – Sponsor
-Esperienze immersive tra fisico e digitale: back to reality
-
-Fondato nel 1905, L’Automobile Club d’Italia – ACI – è
-un Ente pubblico non economico a base associativa. È la
-Federazione nazionale che associa gli Automobile Club
-provinciali e locali che operano sul territorio nazionale. È
-anche Federazione nazionale per o sport automobilistico
-riconosciuta dalla Federation International de
-l’Automobile (FIA) e dal CONI. Gestisce inoltre, per
-conto dello Stato e di altre pubbliche amministrazioni,
-rilevanti servizi pubblici: gestione del Pubblico
-Registro Automobilistico, dell’Imposta Provinciale di
-Trascrizione (IPT) per conto delle Province e delle tasse
-automobilistiche regionali per conto di Regioni/Province
-autonome.
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- Glossario
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-osservatori.net
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-43
-
-Angelini Industries è un gruppo industriale che impiega
-circa 5.800 dipendenti e opera in 21 Paesi del mondo nei
-settori salute, largo consumo, tecnologia industriale.
-Una strategia di investimenti mirata alla crescita;
-l’impegno costante in ricerca e sviluppo; la profonda
-conoscenza dei mercati e dei settori di business rendono
-Angelini Industries una delle realtà italiane di eccellenza
-nei comparti in cui opera.
-Da oltre 100 anni la famiglia Angelini guida l’evoluzione di
-Angelini Industries con uno stile imprenditoriale tipico del
-capitalismo familiare italiano.
-
-Federica Caracciolo
-Innovation Manager
-
-Stefano Brandinali
-Group Chief Innovation Officer
-
-f.caracciolo@aci.it
-www.aci.it
-
-stefano.brandinali@angeliniholding.com
-www.angeliniindustries.com
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- Indice
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- Glossario
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-Sostenitori della Ricerca – Sponsor
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-osservatori.net
-
-Esperienze immersive tra fisico e digitale: back to reality
-
-dilium è una PMI innovativa che, attraverso specifiche
-competenze nel settore dell’Information and
-Communication Technology (ICT) e del Technology
-Innovation Management (TIM), offre soluzioni
-tecnologiche innovative per supportare le aziende nel
-percorso di crescita del loro business. Siamo pionieri
-in Emerging Technologies quali Machine Learning, AI,
-Blockchain, Clouding CMS, Spatial Computing a supporto
-della trasformazione digitale nell’ambito B2B e B2C.
-Abbiamo aperto il primo Spatial Computing Competence
-Center italiano per poter lavorare con il nuovo Apple
-Vision Pro, su cui sono già disponibili le nostre
-applicazioni.
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-44
-
-Edison è la più antica società energetica in Europa,
-ed è uno degli operatori leader del settore in Italia. È
-impegnata in prima linea nella sfida della transizione
-energetica, attraverso obiettivi di sostenibilità nel campo
-delle energie rinnovabili, dell’efficienza energetica, della
-digitalizzazione e del mercato finale. Vende energia
-elettrica, gas naturale e servizi energetici ed ambientali
-a oltre 2 milioni di clienti finali. Possiede un parco di
-produzione di energia elettrica altamente flessibile
-ed efficiente, composto da impianti termoelettrici a
-ciclo combinato a gas, idroelettrici, eolici e solari. È un
-operatore chiave nel mercato dei servizi energetici e
-ambientali.
-
-Donato De Ieso
-Co-founder & CEO
-
-Cecilia Scaffidi
-Head of Digital Demand&Project management
-
-hello@dilium.com
-www.dilium.com
-
-cecilia.scaffidi@edison.it
-www.Edison.it
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- Indice
-Sostenitori della Ricerca – Sponsor
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-Esperienze immersive tra fisico e digitale: back to reality
-
-Engineering è la Digital Transformation Company, leader
-in Italia, con circa 15.000 dipendenti e 70 sedi in 14 Paesi.
-Il Gruppo Engineering supporta da più di 40 anni
-le grandi organizzazioni pubbliche e private nella
-trasformazione digitale, proponendo soluzioni digitali
-integrate basate su tecnologie avanzate e soluzioni
-proprietarie, fondate su una profonda conoscenza dei
-processi in tutti i mercati.
-Il Gruppo integra soluzioni di mercato best-of-breed
-e servizi gestiti, e continua ad accrescere le sue
-competenze tramite operazioni di M&A e partnership
-tecnologiche; investe in innovazione attraverso la sua
-divisione R&D, e nel capitale umano attraverso la propria
-IT & Management Academy.
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-ETT, industria digitale e creativa internazionale, è
-leader nella trasformazione digitale del patrimonio
-culturale italiano, nella progettazione e realizzazione
-di percorsi, strumenti ed esperienze che valorizzano i
-contenuti tramite creatività e tecnologia. Gli ambiti di
-competenza di ETT per i quali l’azienda offre soluzioni
-digitali specifiche sono: patrimonio turistico, culturale
-e paesaggistico, formazione, edutainment, editoria,
-comunicazione corporate e retail, allestimento di spazi e
-corner. Design, storytelling e tecnologie all’avanguardia
-vengono declinati per creare nuove connessioni tra luoghi
-e persone, attraverso siti, app di visita, realtà virtuale e
-aumentata, esperienze immersive e spazi phygital.
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-Mauro Frassetto
-Digital Experience Executive Director
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-Matteo Ventrella
-CTO
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-mauro.frassetto@eng.it
-www.eng.it
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-matteo.ventrella@ettsolutions.com
-matteo.ventrella@grupposcai.it
-ettsolutions.com
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- Indice
-Sostenitori della Ricerca – Sponsor
-Esperienze immersive tra fisico e digitale: back to reality
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-Il Gruppo Intesa Sanpaolo è uno dei principali gruppi bancari
-in Europa, con un forte impegno ESG, un posizionamento ai
-vertici mondiali per impatto sociale e grande focus sul clima.
-Intesa Sanpaolo è leader in Italia in tutti i settori di attività
-(retail, corporate e wealth management). Il Gruppo offre i
-propri servizi a 13,6 milioni di clienti avvalendosi di una rete
-di oltre 3.600 sportelli presenti su tutto il territorio nazionale
-con quote di mercato non inferiori al 12% nella maggior parte
-delle regioni. Intesa Sanpaolo ha una presenza internazionale
-strategica, con oltre 950 sportelli e 7,1 milioni di clienti, incluse le banche controllate operanti nel commercial banking in
-12 Paesi in Europa centro-orientale e in Medio Oriente e Nord
-Africa e una rete internazionale specializzata nel supporto
-alla clientela corporate in 25 Paesi, in particolare nel Medio
-Oriente e Nord Africa e in quelle aree in cui si registra il
-maggior dinamismo delle imprese italiane.
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-osservatori.net
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-Start-up nata 25 anni fa, Sia Partners è oggi una
-società di consulenza globale con più di 3000 consulenti in oltre 20 paesi, con un profilo unico di Augmented
-Consulting, dove competenze di punta in ambito AI,
-design e spatial computing si combinano con consulenza strategica e business expertise. Extended Reality e
-GenAI sono due fattori principali di ciò che chiamiamo
-Hypertransformation, una sfida di cambiamento senza
-precedenti da affrontare in tutti i settori, per la quale
-promuoviamo una visione positiva tramite il nostro
-approccio “Optimists for Change” che ci porta a essere
-gli Sherpa dei nostri clienti. La nostra Metaverse Guild
-riunisce oltre 30 esperti di XR, VR e AR che lavorano per
-disegnare e mettere in opera esperienze concrete B2B e
-B2C con clienti di vari settori, nonché direttamente presso
-le GAFAM e altri pionieri del Web3.
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-Anna Polise
-Head of Innovation Strategy & Market Outlook
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-Francesco Tabeni
-Chief Solution Officer & Managing Partner
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-anna.polise@intesasanpaolo.com
-www.intesasanpaolo.com
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-francesco.tabeni@sia-partners.com
-www.sia-partners.com
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- Glossario
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-Sostenitori della Ricerca – Sponsor
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-osservatori.net
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-Esperienze immersive tra fisico e digitale: back to reality
-
-Metagate è specializzata in soluzioni AR integrate con
-web 3.0, AI e IOT. Offre esperienze AR personalizzate
-sulla piattaforma di Over the Reality e sui visori Meta
-Quest3. Punta su una strategia di adozione graduale per
-minimizzare i rischi, sviluppando usecases per diversi
-settori come moda, arte, turismo, marketing, edutainment
-e industria.
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-Marco Pizzini
-CEO & Founder
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-marco.pizzini@themetagate.it
-discover.themetagate.it
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-UnipolSai Assicurazioni S.p.A. è la compagnia assicurativa del Gruppo Unipol, leader in Italia nei rami Danni
-e, in particolare, nell’ R.C. Auto. Attiva anche nei rami
-Vita, UnipolSai occupa una posizione di preminenza
-nella graduatoria nazionale dei gruppi assicurativi per
-raccolta diretta pari a circa 13,6 miliardi di euro, di cui
-8,3 nei Danni e 5,3 nel Vita (dati 2022). Opera attraverso
-la più grande rete agenziale d'Italia, forte di oltre 2.300
-agenzie assicurative e 5.338 subagenzie distribuite sul
-territorio nazionale. UnipolSai è leader anche nel business Salute, con la compagnia specializzata UniSalute
-con 574 milioni di euro di premi raccolti nel 2022 ed
-è attiva nell’assicurazione Auto diretta tramite Linear
-Assicurazioni. UnipolSai Assicurazioni è controllata da
-Unipol Gruppo S.p.A. e, al pari di quest’ultima, è quotata
-sul mercato MTA della Borsa Italiana.
-Francesco Battistelli
-www.unipolsai.com/it
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-Sostenitori della Ricerca – Sponsor
-Esperienze immersive tra fisico e digitale: back to reality
-
-Attiva sul mercato dal 1963, Würth Italia Srl si è
-sviluppata in modo esponenziale divenendo ad oggi il
-partner di riferimento per oltre 300.000 professionisti
-nel mondo dell’automotive, dell’artigianato, dell’edilizia e
-dell’industria. Con i suoi 3 Centri Logistici di Egna (BZ),
-che è anche sede legale, Crespellano (BO) e Capena
-(Roma Nord), e con un numero sempre crescente di
-Negozi in tutta Italia, e nuovi concept di vendita on-line ed
-off-line Würth è vicina ai propri Clienti.
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-Diego Mori
-Membro Team Innovazione
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-Diego.Mori@wuerth.it
-eshop.wuerth.it/it/IT/EUR
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-Sostenitori della Ricerca – Con il Patrocinio di
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-Esperienze immersive tra fisico e digitale: back to reality
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-Anitec-Assinform – Associazione Italiana per
-l’Information and Communication Technology (ICT)
-– aderente a Confindustria e socio fondatore della
-Federazione Confindustria Digitale – è l’Associazione
-di settore oggi di riferimento per le aziende di ogni
-dimensione e specializzazione: dai produttori di software,
-sistemi e apparecchiature ai fornitori di soluzioni
-applicative e di reti, fino ai fornitori di servizi a valore
-aggiunto e contenuti connessi all’uso dell’ICT ed allo
-sviluppo dell’innovazione Digitale. Ha sede a Milano e
-Roma. Anitec-Assinform ha costituito un tavolo di lavoro
-interno dedicato a Metaverso e Blockchain.
-
-Ettore Russo
-Policy Advisor
-
-ettore.russo@anitec-assinform.it
-www.anitec-assinform.it
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-Sostenitori della Ricerca – Advisory Board
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-osservatori.net
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-Esperienze immersive tra fisico e digitale: back to reality
-
-Nell’ambito della DGSCERP – la Divisione I svolge le
-seguenti funzioni:
-• Attività di monitoraggio dei progetti e delle
-sperimentazioni per lo sviluppo delle reti e dei servizi
-basati su tecnologie innovative, di tipo 5G, Blockchain,
-IoT, ed intelligenza artificiale.
-• Attribuzione dei diritti d’uso delle frequenze e delle
-risorse di numerazione per le reti ed i servizi di
-comunicazione elettronica ad uso pubblico.
-• Disciplina dei servizi a sovrapprezzo.
-• Studi anche comparati sull’evoluzione dei servizi di
-comunicazione elettronica ed in materia di tecnologie
-innovative, anche di tipo 5G, Blockchain, IoT ed
-intelligenza artificiale con università, istituti di ricerca
-e altri soggetti pubblici nazionali, comunitari ed
-internazionali.
-• Regolamentazione in materia di sicurezza ed integrità
-delle reti di comunicazione elettronica.
-• Attuazione dei compiti in materia di sicurezza delle reti
-e di tutela delle comunicazioni relativi alle prestazioni
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- Glossario
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-a fini di giustizia degli operatori di comunicazioni
-elettroniche a uso pubblico.
-• Istruttoria per il conseguimento e rilascio delle
-autorizzazioni generali per l’installazione e l’esercizio di
-stazioni radioelettriche ad uso privato.
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-www.mimit.gov.it
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-Ringraziamenti
-Esperienze immersive tra fisico e digitale: back to reality
-
-Si ringraziano in particolare le aziende, le organizzazioni e
-le istituzioni che sono state maggiormente coinvolte nella
-Ricerca e che vi hanno partecipato attivamente:
-• ACI
-• Angelini Industries
-• Anitec-Assinform
-• Arsenalia
-• Bennet
-• BMW
-• BTicino
-• BVA Doxa
-• Cavalcanti Studio Legale
-• CNH
-• Coderblock
-• Commissione Europea
-• Covisian
-• Decentraland
-• Dilium
-• Edison
-• Enel
-• Engineering
-• Eni
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-Guarda il video dell’evento su
-osservatori.net
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-• Epson
-• ETT
-• FadPro
-• FifthIngenium
-• Gatti Pavesi Bianchi Ludovici Studio Legale Associato
-• Hearst
-• Intesa Sanpaolo
-• Lenovo
-• MIMIT
-• Nissan
-• NTT Data
-• Olivetti
-• OMD
-• P4i
-• PwC
-• Rai
-• Sia Partners
-• Sisal
-• Techstar
-• The Metagate
-• The Nemesis
-• The Sandbox
-• Tiscali
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-Ringraziamenti
-Esperienze immersive tra fisico e digitale: back to reality
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-• Unguess
-• Unipol SAI
-• Veneranda Fabbrica del Duomo
-• Worldline
-• Würth Italia
-• XMetaReal
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-Si ringraziano per il loro contributo anche:
-• Dipartimento di Elettronica, Informazione e
-Bioingegneria (DEIB) del Politecnico di Milano,
-in particolare i prof. Franca Garzotto e
-Gianluca Enrico Caiani
-• Commissione Europea, in particolare si ringraziano
-Marta Palau Franco e Anne Bajart
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-osservatori.net
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-PARTNER
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-
-Fadpro
-
-SPONSOR
-
-CON IL PATROCINIO DI
-
-Impaginazione:
-Danilo Galasso, Emanuela Micello, Miguel Luis Armenio e Stefano Erba
-ADVISORY BOARD
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