text
stringlengths 5
6.05k
| category
stringclasses 10
values |
|---|---|
Канал 0: Не активировать карту Канал 1: Петр, здравствуйте.. Просьба уточнить ваш вопрос детально.. Тикет закрыт | Другое |
Канал 0: изменить номер телефона, привязанный карте? Канал 1: Добрый день, Мария.. Номер изменить дистанционно, укажите ваш новый номер.. Добрый день, *********** Канал 1: Уточните, будете пользоваться старым? Планируете использовать новый номер телефона получения одноразовых паролей рамках услуги смс-инфо? Канал 1: старым номером пользоваться буду.. новый номер буду использовать. Услуга СМС-инфо подключена вас?. Канал 1: Запрос изменение номера составила, номер изменен течение пяти рабочих дней. Канал 0: хорошо, спасибо Канал 1: Была рада помочь. Мария, пожалуйста, укажите ваш действующий e-mail. Мы будем держать курсе последних новостей банка, которые могут полезными вас.. Тикет закрыт | Другое |
Канал 0: Прошу прощения хочу оставить заявку карту Канал 1: Здравствуйте, Рустам.. Мы можем составить запрос обратную связь, завтра перезвонит специалист подробной консультации данному вопросу составления заявки карту. Канал 0: Здравствуйте спасибо Канал 1: Уточните, пожалуйста, номер телефона обратной связи. Канал 1: ***********. Карта необходима дебетовая? Канал 0: Я хотел кредитную карту. Если Канал 1: Кредитную карту пока невозможно оформить. Если появятся какие либо предложения кредитованию, увидите это приложении.. Тикет закрыт | Другое |
Канал 0: карту заблокировать? Канал 1: Здравствуйте, Ольга. Для блокировки карты главном экране «Мои деньги» выбрать нужную карту. Затем перейти меню «Полезное» выбрать операцию «Заблокировать карту».. Тикет закрыт | Другое |
Карта | Карта |
Канал 0: Здравствуйте!С моей карты списано ** рублей * декабря ****,там должен код подтверждения банковской карты. Канал 1: Файл. Светлана, добрый день!. Добрый. Вы хотите уточнить код, правильно понимаю? Канал 0: Да. Для подтверждения моей карты платежной системе PayPal Канал 1: Сейчас уточним, ожидайте, пожалуйста. Канал 0: Хорошо!Ожидаю) Канал 1: Благодарю ожидание! Код ****.. Тикет закрыт | Выписка |
Канал 0: реквизиты мои могу получить Канал 1: Здравствуйте, Юлия.. В приложении необходимо выбрать нужный счет/карту, далее правом верхнем углу "О счете"/"О карте" "Полезное" (в зависимости модели телефона).. Чем-то могу помочь?. Тикет закрыт | Другое |
Карта | Карта |
Канал 0: Здравствуйте Канал 1: Не могу номеру телефона отправить деньги владельцу зарплатной карты. Азат, здравствуйте.. Юлия, добрый вечер Канал 1: * (***) ***-**-** номер. Зовут Ралина работницу. Азат, ситуации держателю карты, которую хотите совершить перевод, необходимо обратиться банк, проверить корректность номера телефона. Канал 0: Она вчера номера ваше приложение присылала деньги Канал 1: Информацию персональным данным продуктам банка третьих лиц предоставляем. Клиенту необходимо самостоятельно обратиться банк.. Тикет закрыт | Другое |
Карта | Карта |
Канал 0: Обозначенные суммы кассе? Канал 1: Да, заказ осуществляется **** $/€.. Тикет закрыт | Другое |
Канал 0: Добрый день. Подскажите, пожалуйста, нужно сделать полностью досрочно погасить кредит Канал 1: Добрый день, Дмитрий.. Сейчас проверю, пожалуйста, ожидайте.. Благодарю ожидание. Для полного досрочного погашения приложение, необходимо внести сумму платежа графику, затем доступно оформления заявление погашение, списание дату платежа. Канал 0: В оформлять заявление нужно отделени ? Канал 1: Вы можете оформить заявление приложение.. Тикет закрыт | Кредит |
СМС-инфо | СМС-инфо |
Канал 0: пополнить счёт телефона Канал 1: Добрый вечер, Павел! Канал 1: перекинуть деньги телефон. Вам необходимо выбрать раздел "Платежи", затем выбрать раздел "Мобильная связь", выбрать вкладку "Карта", необходимо выбрать оператора заполнить форму.. Тикет закрыт | Запрос |
Карта | Карта |
Работа ИБ/МБ | Работа ИБ/МБ |
Канал 0: Спасибо Канал 1: Рады помочь! Уточните, пожалуйста, остались вопросы? Канал 0: Нет спасибо Канал 1: Благодарим обращение! Всего доброго!. Тикет закрыт | Другое |
Канал 0: забыл пороль Канал 1: делать ?. Добрый вечер. Канал 1: Владимир, имеете ввиду пин-код?. да. Для смены пин-кода приложении выберите нужную карту, затем нажмите кнопку «Полезное» верхнем правом углу точки (в зависимости операционной системы), далее «Сменить пин-код». Канал 1: спасибо. Владимир, могу чем-нибудь помочь? Канал 1: Нет спасибо. Спасибо обращение. Доброй ночи :). Тикет закрыт | Другое |
Канал 0: яузской улице офис,только банкоматы? Канал 1: Добрый вечер.. добрый Канал 1: Андрей, данному адресу отделение имеет ограниченный доступ. По вашим продуктам сможете обратиться него.. Тикет закрыт | Другое |
Канал 0: А принимают деньги коуглосуточные (* Хор Силикатный)? Канал 1: Все банкоматы работают приём, режим работы уточняю.. Благодарю ожидание! Оба банкомата работают круглосуточно.. Тикет закрыт | Другое |
Канал 0: нет. спасибо Канал 1: Хорошего дня. :). Тикет закрыт | Другое |
Канал 0: позвонить службу поддержки Канал 1: Дмитрий Николаевич, номер технической поддержки, указан оборотной стороне вашей карты. :). Тикет закрыт | Другое |
Канал 0: Здравствуйте такое СКС? Канал 1: Валерий, добрый вечер!. СКС- это специальный карточный счет, проще говоря счет карты ********.. Тикет закрыт | Другое |
Канал 0: Через банкомат какую ошибку выдаёт пишет операция разрешена Канал 1: Вы обратились банкомату Открытие?. Тикет закрыт | Другое |
Канал 0: будете помогать?. правильно понимаю, вариант пользоваться деньгами - перевести карту другого банка? Канал 1: У возможности, сожалению, повлиять ситуацию. Вы можете провести запланированные платежи ** марта.. Тикет закрыт | Другое |
Канал 0: Здравствуйте, закрыть карту?только отделении банка телефону это сделать ? Канал 1: Добрый вечер.. Елизавета, закрыть карту возможно отделение банка.. Спасибо Канал 1: Спасибо обращение. Хорошего дня :). И 😊 Канал 1: Тикет закрыт | Другое |
Канал 0: Добрый день, отключала услугу смс сервис кредитной карте лукойл. Сегодня списали плату услугу. Подскажите, пжлста, услуга отключена? Канал 1: Здравствуйте, Кира.. Сейчас уточню информацию, ожидайте, пожалуйста.. Услуга отключена. Канал 1: Как отключить?. Услугу смс-инфо можете отключить телефону нашей горячей линии * *** *** **** (звонок бесплатный) банкомат. При будут приходить смс приходным расходным операциям.. Спасибо Канал 1: Благодарим обращение, доброго!. Тикет закрыт | Другое |
Карта | Карта |
Канал 0: Прошу пояснить возможно заранее заказать перевыпуск кредитной карты Канал 1: Добрый день, Александр Валентинович.. Уточняю информацию, просьба немного подождать.. Александр Валентинович, подскажите, пожалуйста, какую карту планируете перевыпускать? Канал 0: кредитку. В марте окончание действия Канал 1: Карта моментального выпуска, пепревыпуск дистанционно производится. Вы карту получаете сразу обращении офис *.* - * часа сможете её пользоваться.. Тикет закрыт | Другое |
Карта | Карта |
Канал 1: заказать выписку счета?. Добрый день, Анна.. За период необходима выписка?. *марта Канал 1: Вы можете посмотреть выписку приложении разделе "Платежи" интернет-банке сайте https://online.open.ru/logon. Канал 1: спасибо. Чем-то могу помочь? Канал 0: сделана заявка,что могу зайти инт.банк.. ошибку устранили? Канал 1: Ваше обращение № ****** находится работе, вами свяжется ответственный специалист проинформирует ответе телефону.. Тикет закрыт | Другое |
Карта | Карта |
Канал 0: Как отменить платеж Канал 1: Доброе утро.. Платеж полным реквизитам, номеру карты оплата магазине?. Тикет закрыт | Другое |
Канал 0: Привет Канал 1: Как вернуть деньги. Добрый вечер, Татьяна!. Просьба уточнить ваш вопрос детально. Канал 0: перевод киви кошелек. номер отправила суму. девушка жду Канал 1: Вам необходимо обратиться организацию счет, которой проводили перевод. Если откажут, можете обратиться офис банка написать заявление оспаривании операции.. Тикет закрыт | Запрос |
Канал 0: злравствуйте, закрою карту, вашем банке кредит, смогу полтщоваться отслеживания задолжности прихода денег счет погашения кредита Канал 1: Юрий, добрый вечер!. В приложении интернет-банке зарегистрироваться, карта нашего банка. Пока интернет-банк приложение работают, можете пользоваться этими сервисами. Если забудете логин пароль входа интернет-банк код входа приложение, того, закроете карту, зарегистрироваться заново сможете.. Тикет закрыт | Работа ИБ/МБ |
Канал 0: Разблокируйте пож *** евро ** марта , * недели прошло Канал 1: Добрый день, Максим.. Сейчас проверю, пожалуйста, ожидайте.. Благодарю ожидание. Запрос разблокировку средств направила, ожидайте завтра течение дня средства поступят карту. Канал 0: Спасибо Канал 1: Чем-то могу помочь?. Тикет закрыт | Выписка |
Канал 0: У приложении провелся смс списании пришла Канал 1: Сейчас проверю, ожидайте. Канал 0: Спасибо Канал 1: Благодарю ожидание. Списаний данную сумму вашему счету было.. Тикет закрыт | Выписка |
Канал 0: Сейчас сменил. завтра банкомат?. рядом нету Канал 1: Вы можете подтвердить пин-код любое время. До подтверждения пин-кода банкомате операции оплаты вводом пин-кода будут проходить, пин-код подтвержден. Канал 0: Спасибо большое ☺ Канал 1: Рады помочь! Пожалуйста, укажите ваш актуальный e-mail. Мы будем держать курсе последних новостей банка, которые могут полезными вас. Канал 0: XX Канал 1: Спасибо предоставленные данные!. Тикет закрыт | Другое |
Канал 0: Добрый день. Возможно хранить премиальной карте разные валюты? Канал 1: Иван, добрый день!. Счет карты открыт одной валюте, поэтому средства карте будут одной валюте. Канал 0: Возможно дистанционно открыть валютный счёт? Канал 1: Прямо приложении можете открыть текущий накопительный счет "Моя копилка" валюте.. Тикет закрыт | Другое |
СМС-инфо | СМС-инфо |