text
stringlengths 11
2.7k
| label
int64 0
4
|
|---|---|
ضعيف جداً. الفتدق لا يليق بمستوى شركة بوكنج العالمية والرجاء مسح الفندق من القائمة. لم يعجبني شي بتاتا | 0 |
ضعيف. الموقع. الخدمه ورائحة موظفي النظافه سئ | 1 |
مخيب للأمل. الموقع فقط. تم حجز الغرفة 706 واستلام الكرت وعند العودة مع الاهل في الليل بعد زواجي ودخولي الغرفة اتفاجاء بوجود مقيم على السرير!وتم تسليمي غرفة اخرى في غاية السوءً وعدم تعويضي عن هذا الخطاء وعن انتظاري وزوجتي اكثر من نصف ساعة في ليلة زواجي | 1 |
“ضعيف المستوى”. . النظافه سيأه | 1 |
“مع الاصدقاء”. النظافة كويسه و الهدوء اكثر من الازم يصل لمرحلة الكأبه مافي حياة الفندق. بعيد عن كل المناطق الحيوية في دبي ..غير مطابق للاسعار المكتوبة في بوكينق ..خسارة السكن فيه ورب الكعبه .. | 1 |
استثنائي. . اطلاله الغرفه. ولاكن تم تغيرها. واصر الموظف انو لايوجد مكان شاغر. وحضر موظف اخر وقام بالتغير | 4 |
“فندق رااااااااااااااااااائع جداً جداً”. كل شي في الغرفه مريح و لا توجد اي ملاحظة تذكر. مدخل الفندق رائع و رائحة المدخل اكثر من رائعة. استقبال الموظفين جداً جداً جداً رائع و قاموا بواجبهم و تقديم خدماتهم على اكمل وجه و الابتسامه لم تفارقهم. حقيقةً فندق رائع و ان شاءالله سيكون مكان اقامتي المفضل و الاول في زياراتي القادمه. لا توجد اي ملاحظه او اي شي لم يعجبني | 4 |
“مناسب”. الفندق مناسب للشباب القيمة مناسبةالواي فاي ممتازطاقم الفندق ممتازين. نظافة دورة المياه لايوجد مواقف للسيارات كافية في الفندق | 3 |
“من القائم”. . النت ضعيف جدا | 3 |
ضعيف جداً. . الموقع سئ جداً وهو قريب من اعمال انشاء تعمل ليلا ً ونظافة الحمام سئ جداً والفرش سئ جداً | 0 |
“جيد ومناسب للعوايل وجميع الخدمات موجوده”. جيد ومناسب للعوايل وجميع الخدمات موجوده. | 3 |
“فاشلة”. الموقع. رائحة غربية ولايوجد إضاءة كافية ولإطلالة على سكن عمال | 0 |
“لا يوجد خدمه في شيل الشنط ..السرير متعب جدا”. موقع الفندق ومواقف السيارات. كل ماذكر | 1 |
استثنائي. تعامل طاقم الفندق راقي ومميز جداً. رائحة التدخين في لوبي الفندق مزعجة جداً في الليل وعند سؤال الاستقبال اخبرونا بانه يأتي من النادي الليلي. | 4 |
ضعيف جداً. لا شيء. حشرات بالحمام وفرش الغرفهالدور الخامس معزول عن الفندقلا توجد خدمات ولا واي فاي ولا حتى عمال للطلب | 0 |
“مع سلبيات الفندق هذه”. 1- قريب من الحرم 2- إفطار لذيذ 3- غرف واسعة ومريحة 4-مجمع تجاري ممتاز 5-سرعة في الخدمة 6-فندق هادئ ونظيف. من السلبيات .. 1- تأخر المصاعد أحياناً2- ضعف شبكة الواي فاي | 4 |
مخيب للأمل. كثرت الباصات من الفندق للحرم. عدم وجود اي خدمات بالقرب من الفندق لو تبي ماء ركبت تكسي علشان تاخذه تم حجز غرفة من اربع اسرره واعطائي غرفه من سريرين فقط وعدم تجاوب الاستقبال في ذالك | 1 |
جيد. الموقع وقربه من المول والمحال التجارية والمطاعم. رائحة الغرفة تدخين بالرغم من طلبنا غرفة لغير المدخنين | 3 |
“سيئ وغير نظيف تجربة لن تتكرر”. لم يعجبني شي. فندق سيئ وغير نظيف اغلبية المقيميين في الفندق من الجنسية الهنديه السرير غير مريح رائحة الغرفة والممرات سيئه التااكسي غير متووفر مثل باقي الفنادق لا يصلح للعوائل ولا للعزاب انصح بعدم الاقاامة فيه | 0 |
جيد. . الموضف لم يقبل حجزي ( يقول مدري كلم بوكينق) | 3 |
“من أسوأ الاماكن التي اقمت فيها في مدينة الشارقة”. استقبال موظفي الاستقبال فقط. الموقع غير نظيف وغير مطابق لما تم عرضه من صور في الموقع لدرجة انه يوجد في الموقع حشرات وكذلك يوجد بيوت عنكبوت. | 1 |
“فندق جيد”. الموقع جميل بالقرب من ممشى الجي بي آر حوالي 7 دقائق مشي و يتوفر سوبرماركت بالقرب منه و خدمة صف السيارات. الواي فاي المجاني في اللوبي فقط..ازعاج نوعا ما اخر الليل بسبب كثرة مرتادي النادي الليلي في مدخل الفندق | 3 |
“انصح المسافر ان يجعل نارسيس وجهة لإقامته”. الهدوء والراحه. | 4 |
استثنائي. كانت إقامة رائعه بمعنى الكلمه واشكر الإستاذ رضا مصري كان متعاون لدرجة إننا إفطارنا صباحي ونحن نريده افطار رمضاني وكان لايشمل ذلك فابدله لنا بالوقت الذي نريده ويصل للغرفه شكرا لرقيك استاذي وسمو ذاتك واخلاقك . كان راااااائع بدون مبالغه | 4 |
“وسط”. الإفطار. التأخير | 3 |
ضعيف جداً. . الفندق غير مريح ونحن طلبنا سرير مزدوج وكانت الاسرة فردية والاستقبال لا يجيب عالهاتف | 0 |
“يستحق التقدير وتكرار الزيارة”. تقديم الكوكيز أثناء التسجيل كانت قيمة مضافة تُحسب لصالح الفندق . شكرا لكم :). | 3 |
“افضل اختيار للعائلة والترفيه”. كل شي ممتاز ومتميز من الوصول ولغاية المغادرة. لا شي | 4 |
“جيده”. موقع الفندق والغرف وسعتها ومطلها على المارينا. الواي فاي بطيء والمناشف ليست بكامل نظافتها ويوم بغيت احاسب بالكريدت كارد قالو خربانه ودفعت كاش بالاضافه لعدم احتساب الضرائب عند الحجز بالبوكينج | 3 |
“الفندق ممتاز بشكل عااام”. موظف الاستقبال الموجود في اليوم الاول طيب الاخلاق تعامله جيد نشيط في العمل. نظرة أحد الموظفين في اليوم الثاني لعنصر الشباب حيث سألني بعض الاسئله التي تدل على تخوفه من الشباب | 3 |
مخيب للأمل. لا شي. كان حجزي شامل وجبه افطار والبوفيه مزدحم بالرجال ممن لديهم دورات تدريبيه في قاعات الفندق مما يصعب على العائلات ان يستفيدوا من المطعم وقمت بطلب الافطار في الغرفه وتم رفض طلبي فاضطررت ان افطر عن طريق خدمه الغرف ب ١٠٠ ريال للشخص | 1 |
“غير نظيف وفيه حشرات و سوء أخلاق الموظفين والاستقبال و روائح كريهه أنصح بعدم السكن فيه”. قريب من الحرم. الفندق غير نظيف وفيه حشرات وسوء اخلاق الاستقبال والعاملين | 1 |
ضعيف جداً. . المكان غير نظيف وخاصة دورات المياه مقرفه ورائحته سيئة والاثاث قديم وغير صالح للاستعمال | 0 |
“فندق الحمراء بولمان جدة”. موظفي الاستقبال ممتازين حقيقة السحور لابأس بهالإفطار ممتاز طبعا على حسابي الشخص ب 160. لايوجد غلاية كهربائية وطلبت توفيرها قالوا لايوجدالشقق المفروشة أصبحت توفر غلايات الأثاث جدا قديم ولايليق بفندق 4 نجوم الفندق يحتاج إلى تجديد في الموقع مذكور إفطار وتفاجأت هناك انه سحور وليس إفطار | 1 |
“رائع”. الغرفة فخمة ومريحة وكذلك سرعة في الخدمات. الإنتظار أمام الكونتر في الزحام لتسجيل الدخول مع العلم أنه تم الحجز مسبقاً على البوكنق | 4 |
“الموقع ممتاز”. الموقع رائع وخصوصا للناس اللي ما تستأجر سيارة كل شي قريب مطاعم وكافيهات و دبي مول قريب منك. في غرف حق المدخنين زبالة روائح كريهه حتى الدولاب لو فتحته ريحته تجيب لك صداع نصفي اقترح تآخذ ادوار عليا انظف شويتين | 3 |
“جيد”. راحه المكان. لا شي | 4 |
“ان الجميع بحياة ريجنسي”. اعجبتني النظافة وتوفر الخدمات وموظف الاستقبال انور. بطئ في خدمة الحقائب | 4 |
رائع. الراحه والهداء. الاستقبال | 3 |
"رائع. كل شيء جميل الموقع و الهدوء، السوبر ماركت 24 ساعة. لا شيء" | 3 |
“أسوء من السيء”. قربه من المطار فقط. جميع الخدمات المقدمة سيئة من الراحة والاستقبال والإزعاج ووو | 1 |
“خرجت قبل الميعاد”. البحر و الجلسات الخارجيه. نظافه الغرف. لاتوجد صيانه قديمه | 1 |
جيد جداً. قريب من الغرير سنتر محطه الميترو. | 3 |
ضعيف جداً. ليس هناك شي يذكر. كل شي سيء من الغرفه الى المطاعم والمشكله تقييمه ٤ نجوم انا اعطيه نجمتينوشكرا | 0 |
“لم يتم مراعاة الصائمين..وذلك من خلال عدم تقديم وجبة الإفطار للصائم.”. لم يعجبني شي .... ولا أتمنى قضاء يوم في هذا الفندق من بعد.. لم يتم مراعاة الصائمين..وذلك من خلال عدم تقديم وجبة الإفطار للصائم. | 1 |
“لا يستحق التجربة”. . ازعاج عامل نظافة الغرف صباحا حيث قام بفتح الباب دون استئذان وتكرر ذلك منه مرتين . | 1 |
استثنائي. كبر مساحة الشقة وكذلك نظافتها ووجود تموينات بجانبها. لا يوج اي شي | 4 |
جيد جداً. الفندق جميل وسأعيد السكن فيه باذن لله تعالى. الازعاج الحاصل من عمليات الهدم المجاوره عدم تنوع طعام خدمات الغرف | 3 |
“لا يصلح”. لا شيء. كل شيء شيء جدا جدا لا تعامل ولا خدمات لا انصح به ابدا | 0 |
“لا يساوي المال”. . تم سحي مبلغ ضمان من البطاقة و لم يتم ارجاعة الا يعد 14 يوم . | 1 |
جيد. وسيع ونظيف وسعرة ممتاز. موقع الفندق...وحجم التلفاز صغير جداً | 3 |
“كانت اقامتي في الصيف الماضي افضل يرجى مراجعه الموظفين وسكرا”. . النظافه للحمامات الموظفات في الاستقبال بتاريخ ١/٣١ و ٢/١ | 1 |
“من افضل الشقق الفندقية بالمعنى بمدينة جدة”. كل شي ممتاز من افضل الشقق الفندقيه بجدة ويستاهل تقيم 10 الى الامام اتمنى يحافظ على نفس المستوى بالسنوات المقبلهالموقع ممتاز وموظفين الاستقبال قمة في التعامل. لايوجد ملاحظات سلبيه | 3 |
جيد. . خدمة الواي فاي سيئه ..حيث انهم ااحتجوو بالصيانه | 3 |
ضعيف جداً. لا شي. كل شي | 0 |
“سيء جدا”. لم افطر. سيء جدا المكيف سيء الرائحه سيئه جدا | 1 |
"ضعيف. الموقع بجوار الحرم طاقم الإستقبال ممتاز من ناحية الأسلوب والتعاملمع إسثناء المدير المناوبالإفطار جيد. لعدم دخول سيارتي للمواقف بسبب عدم موافقة المدير المناوب من بعد العصر , وكان العذر لعدم توفر موقف مع العلم يوجد مواقف بناء على المعلومات التي حصلت عليها من زائر وكذلك من طاقم الأمن وكان من الشرط إحضار ورقة دخول من المدير المناوب ولكن لايريد على حسب النفسية ولايوجد شامبو في دورة المياة أعزكم اللهالسرير غير مريح يوجد إزعاج في الممر الإنتظار أكثر من ساعة للدخول لكثرة الزوار وقلة الموظفين" | 1 |
“قمة الاناقة”. اعجبني موقع ورقي الفندق والنظافة واهتمام كل العاملين فيه بالمقيم. لم يعجبني دخول عامل تنظيف الغرف بدون استئذان ولا حتى طرق الباب فعليه التاكد من وجودنا في الغرفة ثم الدخول اضافة الى ارتفاع سعر الغرفة اذا ما اضفنا الضرائب ٢٠٪ وضريبة المدينة التي تساوي ١٥ درهم لليلة | 3 |
“غرف فوق الديسكو مزعجه ليلا بسبب الصوت المرتفع”. موقع مناسب. غرفه فوق الديسكو مزعجه ليلا بسبب الصوت المرتفع ولا يمكنك النوم حتى انتهاء الموسيقى | 1 |
“تحذير لوحة الله لا تسكن هذا الفندق .....مقلب”. لايوجد. 1 لم يتم تنظيف الغرفة طول فترة الإقامة. 2 لاتوجد مكواة بالغرفة 3 لايستجيبون لأي طلب. 4 البوفية فوضى تامة ولايوجد طعام وطريقة الاكل غير آدمية 5 سكان الفندق فوضوين جدا وعائلات كبيرة. 6 تدخلت الشرطة في مشكلة بين النزلاء. | 0 |
استثنائي. المكان مريح وراقي وسعر مناااسب. | 4 |
ضعيف جداً. . تم فتح باب الغرفه أثناء النوم انا والأطفالوتم أبلغ الاداره ولم يتم حتى الاعتزار | 0 |
مخيب للأمل. . محاولة التلاعب من قبل الاستقبال | 1 |
مخيب للأمل. الموقع فقط. كل شيء ماعجبني المبلغ مقابل الخدمات كبير حرام مايستاهل وكل شيء غير موجود مو متوفر توبه اسكن فيه طلبت غرفه اطلاله كامله اعطوني جانبيه | 1 |
“من اسوء الشقق الفندقية من ناحية النظافة”. اعجبني فقط الموقع فقط قريب من المطاعم والكافيهوقريب من المطار. النظافه سيئه للغاية لايستحق المبلغ المدفوع له عدم التجاوب معي بشأن نظافة الحمام المقرف جدا اضطررت انا وزجتي لشراء المطهرات وعطورات الجو لنذهب الريحة العفنه | 0 |
“إقامة جيدة”. النظافةفخامة الفندقالإفطار جداً ممتاز ومتنوعالسرير مررررررريح جداً الفندق بشكل عام جمييل. تأخر وصول السيارة انصح بأخذ تاكسي اسرع من انتظار السيارةطلبت سرير للأطفال ولم يتوفر | 4 |
"“أتمنى أن لا أنزل في هذا الفندق ثانيا”. تنوع الفطور جيد ورائع. تعامل موظف الاستقبال سيء للغايةالغرف ضيقة جدادورات المياه ضيقة جدا جداتأخر تأكيد الحجز المرسول من بوكينغ، وقفت قريب ساعة مع عائلتي" | 1 |
“ضعيف لا يرتقي الى فندق خمس نجوم”. سئ الخدمات. لا يوجد متابعه على جوده الأداء | 1 |
“ممتاز”. التعاون سرعة الاستجابة من العاملين ماعدا موضوع النظافةمستواه ممتاز وراقي وموقعة تحفة. عدم السرعة بتنظيف الغرفة يقولون ما ننظف الا بعد 10 المساء. غريب؟؟ النت ضعيفالستالايت كل شوي يفصل | 3 |
“رحله توقعت فيها الأفضل”. الموقع هادئ وقريب من الخدمات. نظافة السجاد الارضيه وكذلك سجادة الصلاة باليه يجب تغييرها بما يتناسب مع قدسية الصلاة | 1 |
“جيد جدا”. الافطار مقبول جدا والمكان قريب الي حد ما من الحرم. الفندق قديم ولكن مقبول وسعره غالي | 3 |
“غش”. . السعر يختلف عن الواقع | 1 |
“فندق ممتاز ولكن بحاجة لاهتمام أكثر”. الموقع - الترتيب - خدمة الاستقبال ممتازة. نظافة الغرف والحمامات سيئة جدا | 1 |
استثنائي. . معلومات بعض موظفي الاستقبال ضعيفة جدا | 4 |
“لايستحق 4 نجوم ابدا.”. لايستحق 4 نجوم ابدا.. لايستحق 4 نجوم ابدا. | 1 |
مخيب للأمل. . المطبخ سيء جدآ | 1 |
“غير متوقع ماحصل”. قربه من الحرم. الحراسات الامنيه ومدخل الفندق سيئة للغاية الاستقبال عليه بعض الملاحظات سوء في تنفيذ الطلبات عدم اهتمام بالعميل صراحة انني انزعجت مماشاهدته | 1 |
رائع. مميز جدا وانصح بهنظافه وخدمه يصلح للعوائليستحق الرجوع له. للاسف كسرت قطعه بلاستيكيه داخل الثلاجه اخذوا عليها 50 درهم وهي اقل من ذلك | 3 |
رائع. لم اقم بالافطار ولكن السرير مريح جداا. الاسعار غاليه بالنسبه للافطار | 3 |
"“فهد الهذيل”. الموقع وقرب الخدمات وكراج السيارات. مواقف ذوي الاحتياجات الخاصة من هب ودب يقف بها ، فرش الأسياب قديم وذو رائحه كريهة الغرف مستواها ضعيف من حيث النظافه والانارة الفرش والمخاد ذو رائحه كريهة المطبخ لايوجد به فرن كهربائي الا بعد ماتم طلبه تم توفير اثنان متهالكة وخطره يشتغل نصفها ونصفها الآخر لايعمل، الثلاجة لايمكن اغلاقها تبقى مفتوحة الماء في المطبخ لايعمل الا صنبورالماء الحار وتم اخبار الاستقبال اكثر من مره ولم يتم معالجة المشكلة كذلك دورة المياه يوجد فيها هوز قصير للمروش لايمكن تثبيته بالجد وتم اخبار الاستقبال بتغييره اكثر من مره ولم يتم ذلك. بشكل عام لاتستحق ان تكون من ضمن قوائم فنادق البوكنق" | 1 |
“رحلة استجمامية لمدة ثلاثة ايام لزوجين شابين وطفل”. المطعم الايطالي في المنتجعالمطعم اللبنانيالمسابح SPAتعامل موظفي المنتجع. الخدمات المتوفرة في الغرفة وخصوص بما يخص توفير سرير لطفل مرافق ضمن عند عمل الحجز | 3 |
“موقع جيد”. . السجاد متسخ جدا .. | 1 |
ضعيف جداً. لايوجد. الاسعار مرتفعه جدااااااا | 0 |
ضعيف جداً. لاشيء. طاقم العمل | 0 |
“فندق يستحق تصنيفه نجمتين ولايرتقي للخمس نجوم.”. الموقع فقط.. عدم النظافة وخاصة في دورات المياه بشكل ملحوظ.ووجود الأتربة على أسطح الطاولات وغلاية الشاي والنوافذ.خدمة التنظيف سيئة حيث لم يتم تنظيف غرفتي إلا الساعة السابعة مساءً مع اني طلبت تنظيف الغرفة عدة مرات صباحاً ومساءً.فندق لايستحق الخمس نجوم. | 1 |
مخيب للأمل. واسعه وكل غرفه لها حمام خاص. اولا لم نجد طلبنا الذي تم حجزه من بوكينج وكان هناك نمل بالشقه ثم تم تغييرها باخرى مطله على الشارع وكانت مزعجه جدا من اصوات السياراتومستوى نظافه الشقق والصيانه تدنى ليست مثل ما سكنتها من قبل ثلاثه اشهر | 1 |
ضعيف. . الفندق على طراز عالي من الاستنزافكوب شاي ب ٥ ريال!!!ناهيك عن موظف الاستقبال مصري الجنسيةكان فض التعامل ولايرتقي لأن يكون موظف شنطالموقع بجانبة اعمال حفر وازعاجوالساعة ١٢ الظهر يتصل يقول خروج | 1 |
مخيب للأمل. . كثرت الحشرات في الغرف وخصوصا ( البق) وتم سحب المبلغ مرتين .لا أنصح به نهائيا | 1 |
ضعيف. لاشيء. استغرب وجود زحمه بالفندق لاشيء يشجع على الاقامة بالفندق | 1 |
استثنائي. كل شي. لا يوجد | 4 |
استثنائي. عامة ممتاز جداً. في الحجز من الموقع مسموح عدد 1 ضيف ولكن تم منعي من استقبال الضيف. | 4 |
مخيب للأمل. الموقع. الطاقم مافيه سعوديين النظافة سيئة لم اجد الحجز اللي ابي لن اعاود الكرة في هذا الفندق | 1 |
“المكان زباله”. . الاستقبال ضعيف ونفسيتهم زفتالحمام وصخالسرير غير مريح المكان مزعج جدا | 0 |
"مخيب للأمل. . السرير متعب وغير مريح ، البوفيه ضيق" | 1 |
“توهقنا مع هذا الفندق”. . الغرفة في مكان مزعج والنت ضعيف وبالوعة الحمام مسدودة ولا يمكنونك من اختيار قنواتك المفضلة مثل الجزيرة | 1 |
“جيدا”. يلزم تطوير بعض الاثاث. الاثاث | 1 |
“الموقف فقط لاتكفي النزلاء”. كل شي حلو. المواقف | 3 |
ممتاز. كانت اقامتي ليلة واحدة ولهذا لم اطلع على جميع مافي الفندق من مميزات ولكن بشكل عام اعجبني الفندق جدا واعتبره ممتاز للإقامة واشكر جميع موظفي الإستقبال والعاملين بالفندق.شكرا. لم الاحظ شي لم يعجبني | 4 |
استثنائي. -حسن الاستقبال والمصداقيه -وسع الغرف -النظافه -الواي فاي مجانا -توفر الخدمات من صيدليه ومستوصف ومطاعم وتموينات وغيرهاانصح بها وبشده .والشكر الجزيل لصاحب الفندق ابو فيصل على حسن اخلاقه وكرم الضيافه... لايوجد . | 4 |
“شكرا”. الفندق جميل وموقعه جميل جدا والخدمات جدا ممتازة. الأسعار | 4 |