text
stringlengths 6
9.97k
| label
int64 0
1
| language
stringclasses 5
values |
|---|---|---|
Mitt bemötande av Telia har varit usel och det mesta har blivit fel. Jag har stått i kö i timmar för att deras sms med uppringningsfunktion inte fungerat, de har blivit sena med allt och en anställd som jobbar i supporten hos Telia var aggressiv i telefonen och avbröt mig gång på gång, de flesta andra som jag pratade med var trevliga men inte hjälpsamma. Borde få sparken. Telia har lovat bredband I 2 veckor men vi har varit utan under hela vår semester. De gömmer sig bakom faktum att bostadsrättsföreningen har kollektivt avtal. Beter sig som monopol och kan inte ta hand om sina kunder och sina system.Otroligt missnöjd. | 0 | sv |
Smidigt och lätt. | 1 | sv |
Vi bokade en resa till Serengeti, Ngorongoro och Lake Manyara med avslutning på Zanzibar. Mycket nöjda med bokningsprocessen där vi justerade orginalplanen både vad gäller antal dagar på de olika platserna och val av hotell. Vi reste med två barn och det funkade super, vi kunde bo i samma rum på alla lodger och hotell. Mycket bra guide/chaufför som tog hand om oss från början till slut under vistelsen på fastlandet och på Zanzibar valde vi ett lite större hotell då barnen gärna ville träffa andra barn, vilket blev mycket lyckat!Kan verkligen rekommendera Safariresor.se om ni funderar på en safariresa och om ni väljer Tanzania så vill jag verkligen rekommendera att lägga ett par extra dagar för att besöka Serengeti (och välja en tältlodge!)!Ser fram emot att göra en ny resa i framtiden! | 1 | sv |
Kundtjänst under all kritik!Uppdaterad recension: Nu ljuger ni också! Ni skriver att ni besvarat på mina mejl vilket ni inte har! Skriv gärna in vår konversation här så att alla kan se. | 0 | sv |
Snabb leverans och jättebra service. | 1 | sv |
Bra ryggsäck med kvalitetskänsla, köpte för halva priset och den är än så länge helt klart värt priset. | 1 | sv |
Bästa priset jag kunde hitta, snabb leverans. Allt klockrent. | 1 | sv |
Jag var mycket nöjd och använde det flitigt. Tyvärr gick en söm sönder i byxorna efter ca 6 månader! Så det var bara att kasta dom då den repade upp sig fort.Annars mycket nöjd med passform och den höga midjan!Toppen använder jag väldigt mycket fortfarande! | 1 | sv |
Suverän service å väldigt trevligt bemötande från Marcus! En kunnig å ärlig säljare som guidade oss till en perfekt säng. | 1 | sv |
För dyra eleveranser och för dyra returer. Konsumenter ska inte behöva gå back med 120:- för att en vara inte passar eller blir fel.Dessutom finns det inget smidigt sätt att returnera på. Man ska tydligen skriva ut sin fraktsedel på hemsidan, men det funkar bara om du har ett konto hos dem sedan tidigare... | 0 | sv |
Katastrofalt dåliga på att skicka det man beställer och svara när man förösker få kontakt med dom.Efter en vecka har dom inte ens skickar min order, ingen information om varför.Frågar dom och efter ett par dagar svarar dom med att det troligen skulle skickas samma dag.Skyltar med 1-3 dagars leverans...VD'n borde skriva om sin text på deras sida för han ljuger onekligen"Lars Martin är VD för VetZoo och ansvarar för att alla våra kunders husdjur inte går hungriga." | 0 | sv |
Fick fel order, fick någon annans order som skulle till spanien... Min kom aldrig och nu vill de att jag ska hitta en skrivare och skriva ut följesedel och skicka tillbaka varorna, utan någon kompensation och bad mig beställa mina kläder igen. Nu kostade kläderna mer än när jag beställde dem först. | 0 | sv |
Warning ✋Mycket dåligt och oseriöst företag ... oförskämta och saknar princip och moral. | 0 | sv |
Dårlig kundeservice. | 0 | sv |
Hemsidan fungera inte. Kunde inte beställa. Efter MÅNGA försök fick jag hjälp av support. Vi kom fram till att felet låg i leveranssättet. Jag fick rådet att välja hemleverans (99 kr) trots att jag hellre ville hämta i butik. Endast då gick ordern igenom. Jag fick löftet att jag inte skulle behöva betala för detta fel. Fakturan skulle rabatteras. Jag skickade mail om detta enl ök. Men nu när jag fick fakturan så fick jag betala hela fraktsumman ändå 😫Klantigt rakt igenom!! | 0 | sv |
Snabbt levererat👍 | 1 | sv |
Det tog ett halvår att få beställningen!Suck! | 0 | sv |
Trevligt och proffessionellt bemötande. Sällan man får vänta på hjälp. Ibland några kronor dyrare men alltid värt det. Vill man ha service får man också förstå att det kostar lite mer! Enda båtaffären jag vet med seglingskunnande och det vill jag ha 🙂⛵️ | 1 | sv |
Snabb leverans av varor som motsvarade mina förväntningar. Personlig touch med bifogat meddelande | 1 | sv |
Snygga kläder och smidigt köp. Kan verkligen rekommendera Björn Borg kläderna. | 1 | sv |
Extremt lång leveranstid. Beställ långt före din kurs börjar om du vill vara säker på att ha litteraturen innan kursen är slut. | 0 | sv |
Leveransen tog nästan två veckor mer än utlovat. Detta gjorde att jag inte hade något montermaterial med till den mässa jag behövde materialet till. När jag väl fick materialet var kvaliteten ok, men nästa gång väljer jag en leverantör jag kan lita på när det gäller leveranstiderna. | 0 | sv |
Deras bredband sugerStändigt avbrott | 0 | sv |
Har haft telia i snart 20 år, med mobilabonemang. Att komma i kontakt med Telia är inte möjligt längre. Chatta med en robot som fattar noll. Och ringa är värdelöst. Det är alltid minst 25 innan. Dyrt börjar det bli åxå.Inte svaras det vid kontakt i sociala medier, som de säger vi ska använda. Läser svar på tidigare omdömen här, och Telias svar är värkligen svaga. Bara en fruktansvärt bra inlärd blada blada.Löser inte något. Dags att börja läta genom konkurrenterna. | 0 | sv |
Jag kan inte recensera när jag inte har fått det jag har beställt. Jag tycker det är väääldigt lång leveranstid.så jag hoppas att det kommer snart när man måste betala när man beställer varan och inte när man mottagit den.Benny | 0 | sv |
Snabba svar vid frågor och support även lång tid efter köpet! Professionellt och bra! | 1 | sv |
Snabbt och enkelt! | 1 | sv |
Fina bilder på deras produkter och det ut som att det ska vara bra kvalitet. Priserna gör också att man tror att det ska vara ok kvalitet. Köpte en soffa för 10 000 kr, liknande soffa tog MIO 7990 för. Men köpte den av furniturebox efttersom dom hade snabb leveranstid.Men när vi får hem soffan inser vi att det var extremt dålig kvalitet. Man kände direkt på vikten av soffan att det inte var kvalitet. Soffan var inte "billig" utan standardpris på en soffa. Vi ville såklart inte ha soffan iallafall inte till det priset. Men nekades att lämna i retur. Skandal... och kommer aldrig mer handla av detta företaget. | 0 | sv |
Beställde bredband i slutet av april. Hörde ingenting från Perspektiv. En månad senare kom plötsligt två killar och skulle greja med telefondosan. Hör inte mera.. En halv månad senare kommer första faktura? Jag skriver och frågar, om jag inte skulle ha ett modem också? Ojdå, jo, det skickar vi direkt! Jag uppmärksammar då, att jag inte vill betala för tiden jag inte har haft fungerande internät - Kundservice svarar, att dom ska kreditera dagarna jag inte har haft fungerande internätNästan två månader efter, att jag enligt fakturan skulle ha haft internät, kommer modemet - jättebra - men nu vill kundservice inte längre kreditera de nästan två månader jag inte har kunnat använda internät - istället erbjuder dom att "jag får frakten av modemet gratis"... va fan? Det ska ju ingå utan betalning, enligt hemsidan!Jag skriver ett mail, och förklarar att jag vill ha dagarna krediterat då jag ju inte har kunnat använda internät, då modemet som enligt avtalet skulle ingå inte kommit.. Inget svar.. I dag kom då faktura nummer två - Fortfarande inget svar från kundservice..Det är för jävligt, och jag är mycket arg! Tyvär är Perspektiv ända bredbandsleverantören som täcker mitt område, annars hade jag bytt direkt!Tycker det är oseriöst att driva ett företag såhär, och förslaget om kompensation ifa. gratis frakt på modemet, som skulle ingå kostnadsfritt enligt Perspektivs egen hemsida, tangerar en förolämpning!--Uppdatering: Mitt bredband från Perspektiv är mindre stabilt än 3's trådlösa internät med bara 2/6 pluppars täckning.. Faller ut hela tiden, och kommer och går hela dagen - inte särskilt optimalt om man driver företag eller använder telefon eller tv via internät. | 0 | sv |
Snabb leverans och korrekt skick på varan. | 1 | sv |
Varit kund i 10 år och aldrig varit sen med att betala. idag skulle jag beställa ny mobil som jag alltid gör då bindningstiden går ut. Jag blev nekad pga betalningsanmärkning.ni kunde döma mig på 10 års skötsel. inte på skulder på annat håll !hej då comviq. | 0 | sv |
Har beställt en fotobok, väntat och inte fått beställningen efter den leveranstid som lovas! Skickat mejl via deras hemsida och inte fått något svar, detta blir även jobbigt eftersom bilder är ganska känsligt och man inte vill att det försvinner hur som helst! Aldrig varit med om så dålig kundservice i hela mitt liv! Första gången jag har problem med att få hem en beställning! | 0 | sv |
Jättebra att få hem varan i postlådan! | 1 | sv |
Mycket snabbt och bra på alla vis! | 1 | sv |
Snabb leverans. Fina posters | 1 | sv |
Snabb leverans med produkter av hög kvalité | 1 | sv |
Väl utfört arbete till bra pris! | 1 | sv |
Varan kom snabbt samt att jag fick bra bemötande i deras kundtjänst när jag ringde dit. | 1 | sv |
Snabb leverans och stort utbud. | 1 | sv |
Betalat 10 780 SEK för 2 st biljetter Tottenham - Manchester United, vilken nu spelas utan publik.Vi får 1600 SEK tillbaka av Ticket2. Med de villkoren de hänvisar till, tycker jag det vore rimligt att vid köpet tala om vad ordinarie biljetten kostar så man får veta hur mycket pengar man riskerar förlora.Ockerpris!Skam Ticket2! | 0 | sv |
Mycket snabb leverans, helt perfekt med hemleverans. Produkten motsvarar förväntan. | 1 | sv |
Leveranstid är under all kritik. Varan är ej levererad efter snart en månad. | 0 | sv |
Gatpebhus har alltid spelat hooliganism, säljer förfalskningar (inte förenligt med det faktiska året), döljer skadan och inte erkände det. Det är lätt att returnera, och det återlämnade partiet plockas inte upp, vilket orsakar förseningar och vägrar att återbetala under påskott av förfallna. Det är ett falskt beteende. | 0 | sv |
Lurendrejeri!Både kontoret i Ängelholm och Helsingborg.Påvisade skada som vi inte gjort, 5000 kr kostade det trots försäkring.Misstänker att de återanvänder små skador på bilar för att tjäna extra pengar, någon borde utreda bedrägeri.Ängelholmskontoret skickar räkning för en dag, min fru hämtade hämtade inte ens ut bilen trots det står det att vi åkt 2 mil med den och så tillkommer bensin plus upptankingsavgift, på en bil som inte hämtat ut eller körts av oss. Det hävdar jag är bedrägeri om något! | 0 | sv |
Riktigt fantastisk service med hög kvalitet. Jag är en supernöjd kund. | 1 | sv |
Svårt att kommunicera med dom som grävde. | 0 | sv |
Smidig process. Känns väldigt tryggt. Hittade en perfekt hyresgäst. | 1 | sv |
Mycket nöjd med hela processen, allt från beställning till leverans. Perfekt tidshållning och mycket välemballerat flyttgods. | 1 | sv |
Riktigt störande reklam-sms som skickas utan att man godkänt att få dessa | 0 | sv |
Snabb support när jag haft problem.Utmärkt service. Vill verkligen rekommendera Tereteknik. Bättre än så kan det inte bli. Mycket nöjd. Roger Ekström. | 1 | sv |
Snabb leverans, bra produkt. | 1 | sv |
Snabbt och enkelt | 1 | sv |
Enkelt att beställa, rätt prisnivå, smidigt. | 1 | sv |
Väldigt bra och snabb leverans | 1 | sv |
Smidigt och enkelt | 1 | sv |
Deras ”rådgivare” (säljare) styrsäljer mot sina egna dyra och dåliga ”trygghetsfonder”. Inte alls bra med rådgivare med uppenbara intressekonflikter. Se bland annat SvDs artikel ”Pensionsjätte ger usel avkastning på dyra lyxfonder” från 2016.Hade inte valt att vara kund om det inte var för att min egen arbetsgivare har avtalat med dom om exklusiv rätt till min tjänstepension. | 0 | sv |
Snabb leverans och fina ramar. | 1 | sv |
Är mycket nöjd. Fick allt snabbt. Mycket bra ljud. Rekommenderas verkligen. | 1 | sv |
Leverans kommer ibland annan tid än lovat som ställer till i vårt arbete.Logistif ftg borde ringa före leverans för att försäkra att vi finns på plats ta emot varorna. | 1 | sv |
Inget positivt att ge dem, beställde en vara som fanns i lager (stod de) men efter ca 2 veckor får jag ett mail att dem inte har tillräckligt i sitt lager utan att dem skall få in mer, men vet inte när. Ber dem skicka de dem har så ändrar vi ordern. Efter ytterligare 2 veckor kommer mitt paket och det visar sig att dem skickat fel storlek på varorna jag beställt. Kontaktar dem och de tar 2 veckor innan dem ens svara på mitt mail, jag svara på den infon dem vill ha och det tar ytterligare 1 vecka till innan dem svara på nytt! Alltså gått snart 2 månader på ett beställning som annars skall gå på en veckan utan problem. Så rekommenderar alla att beställa från någon annan! | 0 | sv |
Fantastisk sevice, tog 24 tim från beställning till leveransJan | 1 | sv |
Snabb och smidig beställning, bra service | 1 | sv |
Jag är nöjd och tycker att frampakethållaren och framlyset är snygga. Pakethållarens medföljande fästen passade inte på min cykel, men det var jag förberedd på eftersom informationen var god på hemsidan. På Biltema fanns det större U-skruvar och min granne som är smed hjälpte mig att vidga en av dem så att passningen blev perfekt. Framljuset har jättebra ljussken och snygg form.TackEli | 1 | sv |
Utmärkt service åter igen. Det är inte sista gången vi använder OLKA.. framförallt stort tack till Peter. | 1 | sv |
Bra priserSnabba leveranser Bra sortiment Kommer säkert handla mera där/Peter | 1 | sv |
Ser inte alls ut som bilden och känns plastigt | 0 | sv |
Osäker hemsida (INTE HTTPS) och den visade fel fast köpet gick igenom. | 0 | sv |
Fungerade bra | 1 | sv |
Fantastisk service när jag handlat via nätet. Mkt hjälpsamma med storlekar och svarar snabbt på frågor. Fick även byta storlek på en vara trots att ångerrätten passerat. Mina varma rekommendationer! | 1 | sv |
Hög kvalitét, men passa inte riktigt så bra som vi tänkt. Kanske svårt när stolar har högre rygg. Vi var beredda på att betala ett högre pris för att få det måttanpassat. | 1 | sv |
Tack! Alltid lika nöjd!! | 1 | sv |
Sålde bilen snabbt och smidigt samma dag som jag kontaktade Bilado. | 1 | sv |
Jättenöjd, fin produkt. Snabb leverans. | 1 | sv |
Super söt, mjuk, fin pyjamas. Min dotter vill inte ta av dem! Stort tack för snabbt leveransen. 😍 | 1 | sv |
Varning! Köp inget från Vvs & bygg. De skickar inte varor man beställt. De svarar inte på mail eller telefon. När jag inte ville betala för en vara jag inte fått så skickar de Inkasso på en. Tragiskt skött företag. Mycket oseriöst och man blir lurad på pengar. Handla. Inte. Där. | 0 | sv |
Såg resultat redan efter första behandlingen! Super duktig hudterapeut! | 1 | sv |
Kanonservice och riktigt snabb leverans 👍 | 1 | sv |
Snabb leverans, varan svarade till beskrivningen. | 1 | sv |
Tillmötesgående och bra produkter | 1 | sv |
Nu visste jag visserligen vad jag skulle ha, men får alltid toppenbra service!Gillar smajlis på följesedeln :-) | 1 | sv |
jätte bra tycker jag | 1 | sv |
Glad att hitta en vara billigare än där jag brukar köpa, dessutom till ett lite lägre pris. Dock blev det ju frakt, så i slutänden blev det dyrare..... men väldigt snabb frakt. Så nöjd i det hela. | 1 | sv |
Lätt att beställa och följa processen hem till min dörr! | 1 | sv |
Det började med att bokningen på hemsidan inte fungerade bra(gick bara boka 2 hotellnätter).Det riktigt dåliga var fotbollsbiljetterna (platserna) rad 37 på kortsida.Såg inte hela plan då ett tak från övre läktaren skymde sikten. Detta trots att vi lagt till pengar för sitta på undre läktaren.Att det inte blev 1 stjärna var att vi fick platser bredvid varandra och att vi fick biljetterna hemskickade och hotellet var bra. | 0 | sv |
Jag har nyligen blivit kund. Det var enkelt och en fantastisk bra service! | 1 | sv |
Snabba, och korrekt! Beställning gjordes på eftermiddagen, kunde hämta ut mitt paket ca 18-20 timmar senare, imponerande! | 1 | sv |
Min har slutat snurra efter en vecka. Man måste knacka på den ordentligt så snurrar den igen. Så för de priset var den långt ifrån vad jag hade förväntat mig. Väldigt plastig | 0 | sv |
Har haft Tele2 under en period. Först bytte de mitt abonnemang till ett mycket dyrare. Jag valde sedan att byta till en annan operatör, och då var det helt plötsligt inte möjligt att ha kvar avbetalningen på min telefon jag har hos Tele2. Alltså, de priser som står på hemsidan gäller bara om man har ett abonnemang. Det ska också tilläggas att deras "ingen bindningstid" inte är sann, de har en uppsägningstid istället. Dessutom skickade de en felaktig, alldeles för dyr faktura, som jag själv var tvungen att påpeka för kundtjänst för att den skulle ändras. Jag är oerhört besviken. Jag har haft många teleoperatörer och skulle rekommendera min nuvarande operatör Fello och min gamla operatör Telia. Tele2 hamnar långt ner på listan tillsammans med 3. | 0 | sv |
Handlar gärna här! Så bra service och väldigt nöjd med produkterna som säljs. | 1 | sv |
Inget att anmärka, snabb och tydlig leveransProdukterna utmärkta. | 1 | sv |
Bluff från början till slut ! tror inte på försäljnings argumentet om byte av dosan ifall det inte fungerar, du får inget ny !Fina svar på chat eller telefon men svaren är inte värda ett nåt.Bluff från början till slut.Mig vill de inte hjälpa , Köpte till tio (10) bilar , betalade allt i förskott så jag är ingen bra kund längre.Akta er för denna bolag. Eddie | 0 | sv |
Den19 juni beställde vi en Mavis Sunne familjesäng tillsammans med bäddmadrasser och resårmadrasser eftersom Sängvaruhuset hade dessa i lager och kunder leverera inom 2-7 arbetsdagar. Vi behövde sängen innan den 8 juli och valde därför att köpa av Sängvaruhuset Elgen.Via mejl den 22 juni kunde vi se att varorna skickats och vi kunde se att de skulle levereras till terminal i Skellefteå den 26 juni.Torsdagen den 25 juni ringer D#vid från Sängvaruhuset och meddelar att en av de madrasser vi beställt inte finns i lager. Jag ifrågasätter hur vi kan få detta samtal efter att varorna lämnat Sänvaruhuset och EN dag innan sängen anländer till Skellefteå. Detta ger oss små möjligheter att avbryta vårt köp då det är försent att beställa varor från någon annanstans. Jag får till svar att sängen skickas direkt från underleverantör och att de inte fått de beställda madrasserna från annan leverantör. D#vid meddelar att Sängvaruhuset istället ska skicka en skumgummimadrass utan extra kostnad och att vi istället ska få en rabattcheck vid ev. köp av resårmadrass i augusti. Jag godkänner denna lösning. Onsdagen den 1 juli levereras sängen efter överenskommelse med transportbolaget och monteras samma dag. Vi undrar dock var madrasserna tagit vägen. Torsdagen den 2 juli tar jag kontakt med Sängvaruhuset via mejl och telefon och undrar var madrasserna är. Jag får då till svar att den andra resårmadrassen inte heller finns i lager. Jag undrar hur sängvaruhuset har tänkt leverera innan den 8 juli och att de helt enkelt behöver lösa detta. Fredagen den 3 juli skickas madrasser upp till Skellefteå och ankommer till terminal den 6 juli. Normalt sett hade de körts ut den 8 juli eller 9 juli efter att den lokala transportfirman bokat tid för utkörning. Med hjälpa av kontakter lyckas jag dock ordna så att utkörning sker 7 juli. Sängvaruhuset har visat på väldigt dåliga rutiner kring behandling av ofullständiga ordrar (att skicka en säng utan att se till att det finns madrasser är inte professionellt) samt agerat nonchalant där jag som kund ordnat så att allting levererats i tid. Ingen skugga ska falla på transportfirman då de har levererat så fort de kunnat. Problemet är att Sängvaruhuset har bokat transport väldigt sent (hade de ens levererat om jag inte påmint dem?) och inte gett oss möjlighet att avbryta köpet och leta efter annan leverantör.Någon värdecheck har vi inte heller sett röken av. /Janne | 0 | sv |
HejHade en alldeles fantastiskt resa och har blivit väl omhändertagen på alla sätt, vår guide Madeal var helt fantastisk begär gärna på att få honom om ni kan han kunde parkerna innan och utan. Resan överträffade alla våra förväntningar | 1 | sv |
Bredband2017 installerade vi fiberbredband. Hade Telia adsl innan och vi valde att fortsätta med Telia via fiber. Trodde att Telia skulle överföra abonnemanget.Upptäcker nu att vi i snart 4 år betalat för både fiber och adsl abonnemang till Telia.Vid kontakt med Telia säger de att det är vårt ansvar helt och hållet och väljer att behålla de 25.000 kr som vi betalat i onödan. Tycker det är skamligt dåligt kundbemötande.Behöver jag nämna att vi kommer säga. upp alla avtal med Telia? | 0 | sv |
Snabb leverans! | 1 | sv |
hemsk upplevelse. Kundtjänsten var ofantligt otrevlig och när jag bad att få prata med någon annan så hon att jag inte fick. riktigt dåligt bemötande. | 0 | sv |
Inget att klaga på 👍🏻 | 1 | sv |
Gjorde beställning för 2 veckor sedan . Skrev idag 8/6 ett meddelande till kundtjänst . Mitt svar som jag fick va att dom förra veckan hade problem och att min beställning va markulerad . Men att jag skulle få 20% billigare pga det inträffade . Hade 20% vid första beställnings tillfälle . Så som plåster på såret fick jag samma rabatt som jag hade ? . Inga mail angående markulering har kommit heller . | 0 | sv |
Jätte nöjd. Tänkte har aldrig beställt från er och priserna är sjukt låga så kollade trustpilot några var dåliga några var bra, valde att beställa. ÄKTA KLOCKA FÖR SJUKT BRA PRIS OCH BRA SERVICE. KLOCKAN KOM INOM EN VECKA I ORIGINALFÖRPACKNING OCH ALLT 😍😍😍 | 1 | sv |
Snabbt kvickt och lätt! Bra priser! | 1 | sv |