text
stringlengths
6
9.97k
label
int64
0
1
language
stringclasses
5 values
Resan blev avbokad i april pga covid. Har nu väntat 3 månader på att få tillbaka pengar. Vad är ett löfte om pengar värt om ingen kan säga när man ska få dem?(Jag vill åka med er till Grekland, jag lovar att betala, jag vet bara inte när...)
0
sv
Alltid snabba leveranser.
1
sv
Fina ekovaror till bra pris. Snabb leverans. Har alltid blivit nöjd.Bra recept på deras hemsida.
1
sv
Produkten är väldigt, väldigt dålig. Jag rekommenderar inte att köpa den 😡😡😡😡
0
sv
Gick snabbt och smidigt! =) Beställde ett höj och sänkbart skrivbord till bra pris.
1
sv
Otrevlig säljareRinger från 0635011694
0
sv
Mycket bra! Rekommenderas!
1
sv
Kan tyvärr inte ge noll stjärnor. Har aldrig varit med om ett sämre företag. Jag har mailat tre gånger och bett dom skicka ett nytt sim. Men inget händer. Att de dessutom inte tar sig tid att bemöta kritiken här säger ju allt.
0
sv
Två av 5 växter hade frusit sönder under transporten,trots att jag hämtade i tid och köpte till värmepåse..
0
sv
det gick galant. väldigt nöjd med allt!
1
sv
Bästa priset. Snabb leverans
1
sv
Jätte trevliga och JÄTTE lång leveranstid
0
sv
Tydligt och enkelt.
1
sv
Så hjälpsamma och snabba med svar oavsett när och vad man än frågar så är dom där och ordnar till det direkt!Så smidigt med att få maten levererad direkt till dörren!
1
sv
Kanon, snabbt och enkelt
1
sv
Toppen. Fin tavla på vår son.
1
sv
Jag har alltid fått bra kundservice från både Johnells.se och från deras butik i Kungens Kurva, alltid tip top! 5 av 5! MEN, jag har aldrig blivit så illa bemött i en butik så som jag blev i Johnells Skärholmen tidigare i veckan. En herre som jobbar hos er var väldigt otrevlig och falsk i sitt bemötande mot mig och min familj. Han hade NOLL känsla för vad kundservice är och påpekade att eftersom det gäller köp av reavaror så kan han inte hjälpa oss mer. Och pga Corona så går det väldigt dåligt för Johnells och det gör att Johnells inte kan ge 100% kundservice vid köp av reavaror. Trots att det knappt fanns några andra kunder i butiken vid det tillfället. Jag misstänker att det inte är en sådan bild ledningen hos Johnells vill ge till sina kunder som försöker hålla detaljhandeln vid liv trots rådande omständigheter, att endast kunder som köper varor för fullt pris får 100% kundservice och alla andra som vill fynda lite reavaror och hjälpa er med er lagerrensning ska behandlas som myggor som man gärna vill få ut så fort som möjligt. Vill inte gå in på detaljer för att inte avslöja vem det gäller här på nätet. Men ifall ni vill veta mer så får ni gärna kontakta mig. Med det sagt så sätter jag aldrig min fot där igen. Om detta är policyn alla era medarbetare följer så ska jag börja göra mina inköp hos era konkurrenter istället och se ifall jag får bättre bemötande där istället.
0
sv
Styvgrabben med fru fick ett år gratis; men jag använder tjänsten då spansk text saknas som de vill ha. Kvaliteten på tekniken suger. Allt laggar ordentligt även på vald låg kvalitet på bilden. Svårt att få överblick på sidan precis som med Netflix och tydliga reglage med överskådliga menyer efterlyses vid uppspelning.Gör om gör rätt.Det känns dock som att detta kan bli ett välbehövligt komplement till Netflix usla utbud. Därför inte bottenbetyg. 🤔
0
sv
Lägg ned. Smutsigt, DYRT, ofräscht, kall mat, oengagerad och dålig personal. Närmare 100 kr för menyer? Ja, vem väljer då Max?
0
sv
Ett bra arbete efter de omständigheter som gavs. Trevliga arbetare.
1
sv
Snabb och proffsig service
1
sv
Snabb lev men vid retur måsten man betala en extra avgift och regristrera returen på nätet.Trist
0
sv
Utmärkt service
1
sv
Tyvärr fruktansvärt dåligt, kommer ALDRIG handla från detta företag. Missvisande information som informerar kunderna att böckerna skickas inom 1-2 dagar, vilket i praktiken innebär att det kan ta upp till flera veckor innan Bokus får in böckerna för att sedan själva skicka ut böckerna inom 1-2 dagar. Betalade 25 kr för expressleverans redan 2 veckor innan jag behövde boken, men den kom ändå försent (köpte från Akademibokhandeln istället då jag verkligen behövde denna bok i tid). Då jag fick lov att returnera boken skulle detta belopp uppgå till c. 90 kr (Bokus har självklart inte fri retur). Sammanlagt spenderade jag 624 kronor på boken (bok + frakt) samt 66 kr för returfrakt. Pengarna jag fick tillbaka var 587 (de gjorde ett oklart avdrag på 62 kr). Sammanlagt gick jag alltså 103 kronor back på att beställa från Bokus. Mitt tips är att hålla er så långt borta som möjligen går från detta företag.
0
sv
Snabbt, enkelt och bra!
1
sv
snabb leverans billiga priser.
1
sv
Bred kunskap och trevligt bemötande i butiken!Sluta leta, besök Bilstereohörnan och ni kommer garanterat handla där...
1
sv
Superbra service och kvalitet!
1
sv
Lång leveranstid, beställd vara har idag efter 14 dagar fortfarande inte levererats.
0
sv
Köpte en resväska, som tappade ett hjul efter bara en resa!Har försökt att ringa till dom på det nummer som står på deras hemsida!Har ringt ett 50 tal samtal till dom utan att få något svar!Kan inte rekommendera ett företag som skiter totalt i sina kunder.Kommer att bli roligt att få se deras svar, med bortförklaringar!Problemet är löst nu, man har tagit sitt ansvar för den felaktiga väskan och återbetalat alla pengar!Uppskattar att ni på Spartoo tog ert ansvar! MVH
0
sv
Har försökt få kontakt med kundtjänst på Biltemas hemsida. Går så där kan man säga. :(
0
sv
Wow, alltså. Min kundresa är som en Kafka-novell; skrämmande, surrealistisk, men gudskelov kort. Blev vid försäljning lovad att UFC PPVs skulle ingå i mitt paket. Det var USP-en för min del. Dubbelkollade två dagar innan match, och blev återigen försäkrad att så var fallet. Vid matchstart står det klart att det var lögn & jag fick betala. Under de följande dagarna kopplas jag mellan avdelningar, chattar och telefonköer, blir bortkopplad, ej uppringd, "thrown over the fence" tills ångerrätten löpt ut. När rätt avdelning äntligen svarar meddelar de stolt att de kan göra ett undantag och ångra mitt köp (som jag försökt ångra i flera dagar) men vägrar återbetalning för PPV.Det är tidigt på året, men jag vågar nog tilldela priset för årets sämsta kundresa till Viasat redan nu.
0
sv
Ärende avslutat utan uppföljning. Hög räkning.
0
sv
Firman 24 rör firma dygnet runt lurar folk på höga belopp.Dom skulle skicka ut en annan firma att rensa ett avlopp Och när vi ringde den firman visste dom inte ett dugg.Dom hade inte fått offert eller enda dugg.Många varnar för 24.Och dom.luras på skyhöga räkningar
0
sv
Det går fort, nyckeln till mitt Windows 10 Home OEM kom till mailen på bara någon minut. Har köpt två nycklar utan problem.
1
sv
Smidigt och enkelt. Underbart med en tjänst som håller sig till vad värderingen lovar. Tack!
1
sv
Kvalitativa affischer med fina färgtoner.
1
sv
Snygg tavla och snabb leverans
1
sv
Så fina och billiga tygetiketter
1
sv
Ni lurar folk på oäkta klockor som skiljer sig från original!! Påstår att de är äkta. Tycker synd att jag blev tvungen att betala returen för en så himla onödig sak!
0
sv
Som alltid, snabb leverans!
1
sv
Hej,Jag använde wimdows applikationen för att skapa mina foton. Allt fungerade bra tills betalningen. Även om kort betalningen blev godkänd från två olika banker, frös applikationen och gick inte vidare till bekräftelse sidan.
0
sv
Det kunde vara något billigare att ringa till Algeriet. Ett billigare taxa för alla länder.
1
sv
Jag ville inte ha några förutfattade meningar, men det var lite svårt. Dock blev jag förvånad över att jag hade så fel. Jonas som tog hand om mig var snabb på att svara. Han var saklig och tillmötesgående. Min upplevelse var riktigt bra och över förväntan.Andreas
1
sv
Ni lurade folk med falska priser på varorna , jag har fortfarande Inte fått mina pengar tillbaka.
0
sv
Snabb leverans
1
sv
Jeg burde have læst anmeldelserne inden jeg købte noget her. Denne side er en fupside. Jeg bestilte nogle olivengafler og pengene blev trukket med det samme, men pakken kom aldrig. Der er ikke angivet noget telefonnummer på web-site men jeg fandt det af anden vej. Her lovede de at sende mig track and trace nummer på pakken men deres e-mail system var nede!? Modtog aldrig track and trace nummer men kun besked om at pakken var sendt. Pakken kom dog aldrig og firmaet holdt op med at svare på mails. Nu skal jeg så til at bøvle med at få pengene hjem via banken.
0
sv
Det är det värsta bolaget som finns i försäkringsbranschen. Vi har råkat ut för en vattenskada och behöver flytta medan ett annat bolag reparerar men Trygg Hansa vägrar betala merkostnaden trots att det står i deras villkor. Har överklagat beslutet men det avslås igen. Inte att rekommendera alls. De vägrar allt. Det enda de är bra på är att ta betalt.Andreas Josefsson
0
sv
Superbra kunskap å service typ dygnet runt 😁
1
sv
Ringer 10 minuter innan de stänger kundtjänsten men de svarar inte, gav upp efter 20 minuter.Fick en till tryckt frys fast ytteremballaget var OKFöretaget hänvisar helt till tillverkaren, vilket i detta fallet gjorde att Gram och jag kom fram till en överenskommelse eftersom de inte kan garantera att en annan frys skulle vara bättre, det är så tunn plåt numera på frysarna att den lätt blir till tryckt!! Men jag skulle bland annat få en ny dörr.Företaget själv tycks inte ta något ansvar!
0
sv
Beställde två tester av kattallergi för snart två månader sedan. Betalade direkt (det skulle jag inte ha gjort). Hemsidan lovar leverans inom 2-3 dagar. Har inte fått mina varor än och har varit i kontakt med företaget flera ggr, mailar man dem tar det minst en vecka innan de svarar. De påstår att de postade mina varor den 26/11-20. De har lovat att skicka igen, men jag har fortfarande inte fått något. Nu försöker jag få pengarna tillbaka, men det verkar svårt. Mitt råd, om du behöver köpa något slags test, är att hitta ett annat företag att handla ifrån. Detta är så dåligt!
0
sv
Är verkligen inte nöjd . Har ej fått min vara och får verken svar på mejl eller när man ringer. Så kan inte rekommendera er tyvärr
0
sv
Helt vårdeköst företag. Säger att du inte skickat in din telefon. Telefonen kommer tillbaka utan att blivit lagad! Undvik mobilyx!
0
sv
Bra service smidigt köp
1
sv
Enkelt att beställa, snabb leverans och enkel retur (beställde fel storlek).
1
sv
Beställde en produkt som visade sig inte finnas i lager trots möjlighet att beställa.
0
sv
Helt hopplösa på alla sätt. skickade 3 paket med varor , 1 till fel adress (hade beställt 2 paket till 2 olika adresser, de hade även bekräftat 2 olika leveransadresser) men de drog pengar för 3. kundtjänst hade noll mandat o kunde inte ens skicka ut en returfraktsedel. de kunde inte återbetala för de paketet (100kr) där dom gjort fel utan jah skulle aktivt jaga efter dom o skicka tillbaks etc. paket som kom fel ficl jag också betsls , de skulle skicka ut till rätt adress men det kom aldrig fram. det pratade om ev kompensation men kom ingen o sista paketet kom inte alls fram. Jag kommer aldrig handla härifrån igen. lagt 10 timmar på o försöka få kontroll på läget med allt deras strul.
0
sv
Hade flera problem med att beställa på hemsidan. Produkten var ok men betalningen genomfördes två gånger och de har inte betalat tillbaka pengarna på över två månader och slutat svara på mejl.
0
sv
Kvalitet rakt igenom! Allan älskar sitt halsband och kopplet är mjukt och fint att hålla i.Fina mönster, finns något för alla! Fin och lättnavigerad hemsida. Snabb frakt och trevlig kontakt!
1
sv
Jag önskar att jag hade läst dessa recensioner innan jag köpte på babyland. Som någon skriver är de riktiga ”mobbare”, utan känsla för service och med obehaglig ton i sina svar. Hade ett reklamationsärende som det tog ca 3 veckor att lösa.
0
sv
Toppen kundservice. Tydliga och snabba svar. Är skitnöjd 😄
1
sv
Fantastisk service !!
1
sv
Snabb leveverans och inga problem med byte av trasig lampa.
1
sv
Missnöjd!Produktbeskrivning på sidan stämmer inte med verkligheten.Ångrade att inte skickat tillbaka och krävt återbetalning.
0
sv
Ett suveränt bra och framför allt enkelt sätt att spara pengar på min egen online shopping.Genom att använda mig av cashback Rewards får jag upp till 60 % i återbäring då jag handlar hos de butiker som är i samarbete med cashback Rewards. Ingen skillnad från min sk vanliga shopping online endast är att jag använder mig av cashback Rewards app och klickar mig fram till mina favorit butiker som är anslutna och katching😉 återbäringen ser jag på mitt konto hos cashback Rewards och jag väljer själv när och hur jag vill ta ut denna. Och du...all denna service är Gratis 😉👍🙏Rekommenderas varmt, enbart pluspoäng för hjälpsamhet och ett ökat sparande för min egen ekonomi.We are all winners with Cashback Rewards 💕
1
sv
Som sagt har fortfarande inte fått beställning och min fråga till er är då hur långt dröjer det innan man får pengarna tillbaka på sitt konto efter att inte fått sin leverans på mer än 2 - 3 Veckor?!
0
sv
Svårt att sätta betyg på något som inte blivit levererat ännu. Varit i kontakt med kundtjänst men ännu inte fått något svar. Vet inte vad den uteblivna leveransen beror på. Er eller distributören.
0
sv
Snabb leverans och bra bemötande av kundtjänst. // ollen
1
sv
Det saknades distanskammar och ena var skadat men jag har inte fått något svar på svenska eller engelska, Samt har jag inte fått dom delar som fattas. Riktigt dåligt av er
0
sv
Bra kundservice!
1
sv
Akta er för dessa! Beställde ett halsband som uppenbart fanns i deras sortiment vid beställningen, betalade online och det stod leverans inom 2-5 dagar. Fick sedan ett mail om att varan ej fanns på lager, leverans kunde ta mellan 3-4 veckor! När jag svarade att jag ville reklamera varan omgående, fick jag oerhört otrevligt bemötande och de skyllde på mig som kund att jag beställt för nära julafton & att jag skulle tänka på det till nästa år! Att det var lågt av mig att inte ha förståelse för deras 700%-iga ökning av försäljning online iår och att de därför inte kunde rå för att varan tagit slut och jag fick ta diskussionen med Klarna för att få tillbaka mina pengar! Funderar på att anmäla dem till Konsumentverket och polisen för bedrägeri! Akta er för denna online-verksamhet! Oerhört otrevlig ton i sina svarsmail och sen har de magen att ovanpå de önska en kund de precis spottat på, en ”god jul”, helt absurt!
0
sv
Trevligt bemötande . Mänskliga
1
sv
Fina altandörrar som levererades på utlovad tid. Allt var rätt enligt beställningen och inga skador.
1
sv
Otroligt missnöjd med bemötande och hur mycket tid jag har behövt lägga ner i mina ärenden. Har haft en sjukhus räkning från USA som de tog lite över 2 år att betala så jag blev jagad av en collections agency som krävde mig på pengar. Sen blev jag i akutbehov av operation pga. benbrott men då ville de hellre flyga hem mig än att låta mig opereras direkt för att minska komplikationer. Även efter att min sekundära försäkring (skolan) gått in och sagt att de kan dela på kostnaderna samt utlåtande av handkirurg. Som plåster på såren sen blev ersättningen rätt låg.Så kan verkligen inte rekommendera Gouda.
0
sv
Sjuk dålig retur policy! Du måste köpa deras retursedel för antingen 65-195 kronor för att kunna skicka tillbaka. Varan får inte heller vara bruten ur sin förpackning.. hur vet man då att varan är hel? Sen var det falsk marknadsföring när bilden inte alls stämde överens med varan, där av önskan gällande returen. Kommer aldrig mer beställda därifrån.
0
sv
Fel pris på flera matcher varav en resa steg med det dubbla helt plötsligt. Stor förvirring och falsk marknadsföring. Undvik Olka så slipper du merkostnader och fel pris.
0
sv
Ett underbart bemötande. Känns personligt och snabb leverans.
1
sv
ffan var jag förband på säljarna. det här ett skämt jag vet inte var ska jag börja eller sluta. jätte arg.
0
sv
Allt fungerar bra. Snabb leverans.
1
sv
Ruskigt bra leveranstid & service! Mattan var även precis som förväntat, otroligt snygg och fin som passade in perfekt till lägenheten.Rekommenderas starkt
1
sv
Snabb leverans, bra skal. Nöjd
1
sv
Ställde upp snabbt, kom på anpassningsbar tid för oss, och utförde arbetet på ett prickfritt sätt! Tvättade en matta som vart sunkig pga läckade, som ny!
1
sv
Bra och snabb service!
1
sv
Boka med flygbolaget direkt!!!!!!!
0
sv
Väldigt nöjd med servicen! Mitt paket försvann i posten men Smarthem var snabba med att ersätta med ett nytt paket.
1
sv
har bara strulat sedan dag 1. Kunde inte leverera bredband så fick en långsammare hastighet, fått nu säker 3-4 felaktiga fakturor så ledsnade och sa upp abonnemanget. nu har jag ca 6mån efter fortfarande strul med att jag får hem fakturor. HÅLL ER UNDAN - det är inte värt att använda detta företag.
0
sv
Är mycket nöjd med Tellit:s kundsupports handhavande av täckningsproblemen vid min arbetsplats.Mycket bra kundsupport - upplevs som väldigt nära samarbete vid frågor samt uppstående problem som för min del blev lösta mycket bra.
1
sv
Köpte en Kia Niro hybrid, fick problem med att på huven som en gammal femkrona krackelerade lacken! Fick ingen hjälp el att det skulle gå på garantin! Enl dem var felet från påverkan utifrån, men nog borde bilen klara att stå ute!!!! Jag har inte gjort åverkan på bilen! Köp inte Kia Niro lacken klarar inte att den står ute är mitt omdöme efter konversation med aftens bil i Åkersberga
0
sv
Jag klistrar in mitt mail som jag inte fått svar på.. Det säger det mesta om Shop Usa.Jag trodde ni skulle justera priset direkt.. ni skriver ju att ni matchar allt annat..I mitt fall hade det blivit billigare och enklare att skicka paketen direkt.Det gäller en skylthållare m pris på 20 usd + frakt och skatt till er. ca 30 Usd + er avgift 654 Skr (inkl ompackning). Alltså ca 954 Skr.Samt en smart key GM 83,99 usd + frakt och skatt till er 4Usd.+ er avgift 652 Skr. alltså ca 1542 SkrJag skrev särskilt att paketen skulle läggas ihop och betalade 15 Usd för det.. Och jag förstår inte vitsen med shop usa om ni inte sampackar??Kommer inte att rekommendera detta företag till någon.
0
sv
Bra utbud, enkelt att beställa och betala!
1
sv
Supernöjd!Beställde kl 15, kl 15.30 var varan skickad och låg i brevlådan dagen efter!!
1
sv
Jätte bra butik och hjälpsam kund service
1
sv
Leveransen aviserades inte i förväg vilket blev struligt.
0
sv
Har reklamerat en vara men ni har inte återkopplat på ett flertal veckor!
0
sv
Vi blev jätte nöjda med tavlan Och snabb leverans
1
sv
Riktigt snabb leverans och bra packat.
1
sv
Använde duschrent på silikonfogar i 10 års gammalt badrum, de blev som nya.
1
sv
Luktar helt underbart
1
sv
Nöjd med mina köp !!!
1
sv
Mycket bra, från beställning till slutleverans.
1
sv