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111
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1 value
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stringlengths
5
182
AIν†΅ν™”λΉ„μ„œλ₯Ό ν†΅ν•œ μŒμ„±λ°μ΄ν„° 전솑 과정은 μ–΄λ–»κ²Œ μ§„ν–‰λ©λ‹ˆκΉŒ?
κ³ κ°μžμœ λ°œν™” ν›„ μŒμ„±λ°μ΄ν„°κ°€ μ „μ†‘λ˜κ³ , μ΄μ–΄μ„œ μŒμ„±λ³€ν™˜/처리λ₯Ό 거쳐 AIλ©”λͺ¨ν•¨ λ©”μ‹œμ§€λ‘œ μ „λ‹¬λ©λ‹ˆλ‹€.
AIν†΅ν™”λΉ„μ„œ μ„œλΉ„μŠ€ 제곡 λ§΅μ—μ„œ 고객의 μ „ν™”κ°€ AIν†΅ν™”λΉ„μ„œ ASμ„œλ²„μ™€ AICCμ‹œμŠ€ν…œμ„ μ—°κ²°ν•˜λŠ” 과정은 μ–΄λ–»κ²Œ μ„€λͺ…λ©λ‹ˆκΉŒ?
고객의 전화톡화 μ‹œλ„ μ‹œ κ°€μž…μœ λ¬΄λ₯Ό νŒŒμ•…ν•˜κ³ , AICC Prime-GWλ₯Ό 톡해 호λ₯Ό λΆ„κΈ°ν•˜μ—¬ IPC GW둜 μ „λ‹¬ν•˜λŠ” 과정을 κ±°μΉ©λ‹ˆλ‹€.
κ°€μž… μ‹ μ²­μ„œ μž‘μ„± μ‹œ μ€€μˆ˜ν•΄μ•Ό ν•˜λŠ” 사항은 λ¬΄μ—‡μž…λ‹ˆκΉŒ?
κ°€μž… μ‹ μ²­μ„œ μž‘μ„± μ‹œ μ‚¬μ—…λΆ€μ„œμ—μ„œ μ œκ³΅ν•œ μ‹ μ²­μ„œ 양식 μ€€μˆ˜κ°€ ν•„μˆ˜μ΄λ©°, κ°€μž…μ‘°κ±΄ 및 μœ μ˜μ‚¬ν•­ 확인 ν›„ 진행해야 ν•©λ‹ˆλ‹€.
KT AIν†΅ν™”λΉ„μ„œ APP을 μ„€μΉ˜ν•  수 μžˆλŠ” λͺ¨λ°”일 OSλŠ” λ¬΄μ—‡μž…λ‹ˆκΉŒ?
KT AIν†΅ν™”λΉ„μ„œ APP은 Android(4.0 이상) 및 iOSμ—μ„œ λͺ¨λ‘ μ§€μ›λ©λ‹ˆλ‹€.
기업인터넷전화(Centrex) μ‹ κ·œκ°€μž…μ΄ μ€‘λ‹¨λœ μ΄μœ λŠ” λ¬΄μ—‡μž…λ‹ˆκΉŒ?
기업인터넷전화(Centrex) μ‹ κ·œκ°€μž…μ€ 일뢀 κΈ°λŠ₯ 였λ₯˜μ— λ”°λ₯Έ κ΅ν™˜κΈ° ν…ŒμŠ€νŠΈ ν›„ μž¬κ³΅μ§€ μ˜ˆμ •μœΌλ‘œ μ€‘λ‹¨λ˜μ—ˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.
AIν†΅ν™”λΉ„μ„œ μ„œλΉ„μŠ€ 이용 μ‹œ κ°œμΈμ •λ³΄ 보호λ₯Ό μœ„ν•΄ μ–΄λ–€ μ‘°μΉ˜κ°€ μ·¨ν•΄μ§€λ‚˜μš”?
μ„œλΉ„μŠ€μ—μ„œ μˆ˜μ§‘/μ΄μš©λ˜λŠ” λͺ¨λ“  κ°œμΈμ •λ³΄ λ°μ΄ν„°λŠ” μ•”ν˜Έν™”/λ§ˆν‚Ήλ˜μ–΄ κ°œμΈμ •λ³΄λ³΄ν˜Έλ²•μ„ μ€€μˆ˜ν•©λ‹ˆλ‹€.
AIν†΅ν™”λΉ„μ„œ μ„œλΉ„μŠ€ μ‹ μ²­ μ‹œ ν•„μš”ν•œ κ΅¬λΉ„μ„œλ₯˜λŠ” λ¬΄μ—‡μΈκ°€μš”?
μ‹ μ²­μ„œ, 신뢄증 사본, νœ΄λŒ€ν°/μ‹ μš©μΉ΄λ“œ 인증, 인감증λͺ…μ„œ 및 인감이 λ‚ μΈλœ μœ„μž„μž₯, λŒ€λ¦¬μΈ 신뢄증 사본, 가쑱관계 증λͺ…μ„œ 및 λΆ€λͺ¨ ν™•μΈμ„œ, μ‚¬μ—…μžλ“±λ‘μ¦ 사본, λ²•μΈλ²ˆν˜Έ 확인, 법인 인감증λͺ…μ„œ 등이 ν•„μš”ν•©λ‹ˆλ‹€.
법인고객이 AIν†΅ν™”λΉ„μ„œ μ„œλΉ„μŠ€ μ‹ μ²­ μ‹œ μ œμΆœν•΄μ•Ό ν•˜λŠ” μ„œλ₯˜ 쀑 μ œμ™Έλ˜λŠ” 쑰건은 λ¬΄μ—‡μΈκ°€μš”?
KT μ‹ μ²­ 법인고객이 μ„œλΉ„μŠ€ μ‹ μ²­ κ΄€λ ¨ κ²°μž¬λ¬Έμ„œ 사본을 μ œμΆœν•˜κ±°λ‚˜, μ„œλΉ„μŠ€ μ‹ μ²­μ„œ 상 AIν†΅ν™”λΉ„μ„œ μ‹ μ²­ λ²•μΈκ³ κ°μ˜ μ΄λ¬΄λΆ€μ„œ λ“± 총괄/κ΄€λ¦¬λΆ€μ„œ μ±…μž„μžκ°€ μ„œλΉ„μŠ€ μ‹ μ²­ 사싀을 ν™•μΈν•˜κ³  KT 직원이 동건에 λŒ€ν•œ 확인 μ„œλͺ… ν›„, μ‹ μ²­ 사싀을 ν™•μΈν•œ KT μ§μ›μ˜ 신뢄증 사본을 μ‹ μ²­μ„œμ™€ ν•¨κ»˜ 제좜 μ‹œ 법인인감증λͺ… 사본 제좜이 μ œμ™Έλ©λ‹ˆλ‹€.
AIν†΅ν™”λΉ„μ„œ μŠ€νƒ λ‹€λ“œμ™€ λΌμ΄νŠΈλŠ” λ™μ‹œμ— κ°€μž…ν•  수 μžˆλ‚˜μš”?
μ•„λ‹ˆμš”, AIν†΅ν™”λΉ„μ„œ μŠ€νƒ λ‹€λ“œμ™€ λΌμ΄νŠΈλŠ” 동일 λͺ¨νšŒμ„ μ—μ„œ λ™μ‹œ κ°€μž…μ΄ λΆˆκ°€λŠ₯ν•©λ‹ˆλ‹€.
AIν†΅ν™”λΉ„μ„œμ™€ λ™μ‹œ κ°€μž…μ΄ λΆˆκ°€λŠ₯ν•œ μ„œλΉ„μŠ€λŠ” λ¬΄μ—‡μΈκ°€μš”?
λ™μ‹œ κ°€μž… λΆˆκ°€ μ„œλΉ„μŠ€λŠ” 패슀콜, μ•Œλ¦Όμ½œ, μΌλ°˜μ „ν™” ARS, λ™μ‹œμ°©μ‹ (λ¬΄λ£Œν˜•), μ°©μ‹ μ „μš©, PSTN μŠ€λ§ˆνŠΈμ°©μ‹ , λ©€ν‹°λ„˜λ²„μ„œλΉ„μŠ€, ν†΅ν™”λ§€λ‹ˆμ € App, 웹세이, B2B ν†΅ν™”λ§€λ‹ˆμ € API(1) 등이 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.
AIν†΅ν™”λΉ„μ„œμ•±μ—μ„œ μ°©μ‹ ν†΅ν™”μ „ν™˜ 섀정을 ν•΄μ œν•œ 경우 μ–΄λ–»κ²Œ λ™μž‘ν•˜λ‚˜μš”?
μ°©μ‹ ν†΅ν™”μ „ν™˜ 섀정을 ν•΄μ œν•œ κ²½μš°μ—λ§Œ AIν†΅ν™”λΉ„μ„œμ•± λ‚΄ 착신톡화섀정 κΈ°λŠ₯을 톡해, ν†΅ν™”λΉ„μ„œ μ‘λŒ€ ν›„ μ „ν™” μ—°κ²° μ‹œ μ„€μ •λœ μ°©μ‹ λ²ˆν˜Έλ‘œ μ—°κ²°λ©λ‹ˆλ‹€.
AI ν†΅ν™”λΉ„μ„œ μ„œλΉ„μŠ€λ₯Ό ν•΄μ§€ν•˜λ €λ©΄ μ–΄λ””λ‘œ μ ‘μˆ˜ν•΄μ•Ό ν•˜λ‚˜μš”?
AI ν†΅ν™”λΉ„μ„œ μ„œλΉ„μŠ€ ν•΄μ§€λŠ” KT 지사 및 고객센터(100번/기업고객센터)λ₯Ό 톡해 μ ‘μˆ˜ν•΄μ•Ό ν•©λ‹ˆλ‹€.
AI ν†΅ν™”λΉ„μ„œ 인사말 μ„€μ • μ‹œ μ–΄λ–€ 과정을 거치게 λ˜λ‚˜μš”?
AI ν†΅ν™”λΉ„μ„œ 인사말 μ„€μ • μ‹œμ—λŠ” AI ν†΅ν™”λΉ„μ„œ 인사말 μ†‘μΆœ ν›„ 링고 μŒμ› μ†‘μΆœ 및 맀μž₯ μ „ν™” μ—°κ²° 과정을 거치며, 맀μž₯μ—μ„œ 미응닡 μ‹œ AIκ°€ λ©”λͺ¨ μ ‘μˆ˜λ₯Ό ν•©λ‹ˆλ‹€.
AI ν†΅ν™”λΉ„μ„œμŠ€νƒ λ‹€λ“œ μ„œλΉ„μŠ€μ—μ„œ μ–΄λ–€ 섀정을 OFF ν•  수 μžˆλ‚˜μš”?
AI ν†΅ν™”λΉ„μ„œμŠ€νƒ λ‹€λ“œμ˜ 경우 APPμ—μ„œ μ„œλΉ„μŠ€ OFF 및 AI ν†΅ν™”λΉ„μ„œ μ—°κ²°μŒ OFF 섀정이 κ°€λŠ₯ν•©λ‹ˆλ‹€.
AI ν†΅ν™”λΉ„μ„œμ˜ μ›” μ •μ•‘μš”κΈˆμ€ μ–Όλ§ˆμΈκ°€μš”?
AI ν†΅ν™”λΉ„μ„œμ˜ μ›” μ •μ•‘μš”κΈˆμ€ 5,500μ›μž…λ‹ˆλ‹€.
μŠ€νƒ λ‹€λ“œ μƒν’ˆμ—μ„œ μ œκ³΅λ˜λŠ” 무료 λ¬Έμžλ©”μ‹œμ§€μ˜ κ±΄μˆ˜λŠ” λͺ‡ κ±΄μΈκ°€μš”?
μŠ€νƒ λ‹€λ“œ μƒν’ˆμ—μ„œλŠ” 맀월 SMS/LMS 300κ±΄κΉŒμ§€ 무료둜 μ œκ³΅λ©λ‹ˆλ‹€.
λͺ¨λ°”일 앱을 톡해 톡화 λ²„νŠΌμ„ λ™μž‘μ‹œν‚¬ λ•Œ μ–΄λ–€ 번호둜 λ°œμ‹ λ˜λ‚˜μš”?
λͺ¨λ°”일 μ•±μ˜ 톡화 λ²„νŠΌ λ™μž‘ μ‹œ ν•΄λ‹Ή λͺ¨λ°”일 번호둜 λ°œμ‹ λ©λ‹ˆλ‹€.
사μž₯λ‹˜ μ„±κ³΅νŒ© κ²°ν•©μƒν’ˆμ— κ°€μž…λœ μ „ν™” νšŒμ„ μ— 사μž₯λ‹˜μ„±κ³΅νŒ© μ›”μ •μ•‘ AI ν†΅ν™”λΉ„μ„œμŠ€νƒ λ‹€λ“œλ₯Ό κ°€μž…ν•˜κ³  μ΅μ›”λ§κΉŒμ§€ λΆ€κ°€μ„œλΉ„μŠ€κ²°ν•©ν• μΈμ„ μ‹ μ²­ μ‹œ μ–Όλ§ˆμ˜ 할인을 받을 수 μžˆλ‚˜μš”?
2,200μ›μ˜ 할인을 받을 수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.
μŠ€νƒ λ‹€λ“œ μƒν’ˆμ˜ μΆœμ‹œμΌ κΈ°μ€€ μ‹ κ·œ κ°€μž… κ³ κ°μ—κ²Œ μ œκ³΅λ˜λŠ” 무료 정책은 λ¬΄μ—‡μΈκ°€μš”?
μ‹ κ·œ κ°€μž…μΌ κΈ°μ€€ 1κ°œμ›” κ°„ μ›” μ •μ•‘ λ¬΄λ£Œμ™€ κΈ°λ³Έ 문자 300건을 μ œκ³΅ν•©λ‹ˆλ‹€.
라이트 μƒν’ˆμ˜ μ •κ·œ ν˜œνƒ 쀑 μ‹ κ·œ κ°€μž…μΌ κΈ°μ€€ μ œκ³΅λ˜λŠ” ν˜œνƒμ€ λ¬΄μ—‡μΈκ°€μš”?
μ‹ κ·œ κ°€μž…μΌ κΈ°μ€€ 1κ°œμ›” κ°„ μ›” 정앑이 λ¬΄λ£Œμž…λ‹ˆλ‹€.
AIν†΅ν™”λΉ„μ„œ μ„œλΉ„μŠ€λŠ” μ–΄λ–€ κ²½μš°μ— μΌμ‹œμ μœΌλ‘œ 쀑단될 수 μžˆλ‚˜μš”?
정기점검, μ‹œμŠ€ν…œ 보수 점검, ꡐ체, κ³ μž₯, ν†΅μ‹ μ˜ λ‘μ ˆ, 기타 λΆˆκ°€ν•­λ ₯적 μ‚¬μœ  λ°œμƒ μ‹œ μ„œλΉ„μŠ€κ°€ μΌμ‹œμ μœΌλ‘œ 쀑단될 수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.
AIν†΅ν™”λΉ„μ„œ μ„œλΉ„μŠ€μ˜ 초기 제곡 μ‹œ μ‚¬μš©μžμ—κ²Œ μ–΄λ–€ μ•ˆλ‚΄κ°€ μ œκ³΅λ˜λ‚˜μš”?
μ„œλΉ„μŠ€ 초기 제곡 μ‹œ 'μ•ˆλ…•ν•˜μ„Έμš”. β–³ β–³ β–³ (맀μž₯λͺ…) AIν†΅ν™”λΉ„μ„œ μž…λ‹ˆλ‹€. μž μ‹œλ§Œ κΈ°λ‹€λ € μ£Όμ‹œλ©΄ 맀μž₯으둜 μ—°κ²°ν•΄ λ“œλ¦΄κ²Œμš”'λΌλŠ” κΈ°λ³Έ μ•ˆλ‚΄λ©˜νŠΈ ν›„ κ°€κ²Œμœ μ„ μ „ν™”λ‘œ μ—°κ²°λ©λ‹ˆλ‹€.
AIν†΅ν™”λΉ„μ„œ μ„œλΉ„μŠ€ κ°€μž… μ‹œ ν•„μš”ν•œ ν•„μˆ˜ ꡬ비 μ„œλ₯˜λŠ” λ¬΄μ—‡μΈκ°€μš”?
AIν†΅ν™”λΉ„μ„œ μ„œλΉ„μŠ€ κ°€μž… μ‹œ ν•„μˆ˜ ꡬ비 μ„œλ₯˜λ‘œλŠ” μ²­μ•½μ„œ, κ°œμΈμ •λ³΄λ³΄ν˜Έ 및 μœ„νƒ λ™μ˜μ„œ 등이 ν•„μš”ν•©λ‹ˆλ‹€.
고객이 μ„œλΉ„μŠ€ 쀑단을 μš”μ²­ν•  수 μžˆλŠ” 쑰건은 λ¬΄μ—‡μΈκ°€μš”?
고객 μš”μ²­ μ‹œ, μ„œλΉ„μŠ€ 쀑단 μš”μ²­μ΄ κ°€λŠ₯ν•˜λ©°, 고객 λ―Έλ‚© λ“± 약관에 의거 직ꢌ으둜 정지/해지 μ²˜λ¦¬κ°€ κ°€λŠ₯ν•©λ‹ˆλ‹€.
1μ„ κ³Ό 2μ„  상담 μ§€μ›μ˜ 업무 μ°¨μ΄λŠ” λ¬΄μ—‡μΈκ°€μš”?
1μ„  상담은 μš”κΈˆ, κ°€μž…μ‘°κ±΄ λ“±μ˜ 기본적인 λ¬Έμ˜μ— λŒ€μ‘ν•˜κ³ , 2μ„  상담은 κΈ°μˆ μ§€μ› 및 μž₯μ•  처리λ₯Ό λ‹΄λ‹Ήν•©λ‹ˆλ‹€.
AIν†΅ν™”λΉ„μ„œ μ•±μ˜ νŠΉν™” κΈ°λŠ₯μ—λŠ” μ–΄λ–€ 것듀이 ν¬ν•¨λ˜μ–΄ μžˆλ‚˜μš”?
AIν†΅ν™”λΉ„μ„œ μ•±μ˜ νŠΉν™” κΈ°λŠ₯μ—λŠ” 메뉴/μ˜ˆμ•½μš΄μ˜ 등이 ν¬ν•¨λ˜μ–΄ μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.
KT λ³΄μ΄μŠ€λ΄‡μ€ μ–΄λ–€ μœ ν˜•μ˜ μ„œλΉ„μŠ€λ₯Ό μ œκ³΅ν•˜λ‚˜μš”?
KT λ³΄μ΄μŠ€λ΄‡μ€ μΈλ°”μš΄λ“œ(μˆ˜μ‹ ) 및 μ•„μ›ƒλ°”μš΄λ“œ(λ°œμ‹ ) μ„œλΉ„μŠ€λ₯Ό μ œκ³΅ν•©λ‹ˆλ‹€.
λ³΄μ΄μŠ€λ΄‡μ΄ μ²˜λ¦¬ν•  수 μžˆλŠ” 업무 μœ ν˜•μ—λŠ” μ–΄λ–€ 것듀이 ν¬ν•¨λ˜μ–΄ μžˆμŠ΅λ‹ˆκΉŒ?
λ³΄μ΄μŠ€λ΄‡μ€ 일반 μ•ˆλ‚΄, μ˜ˆμ•½μ ‘μˆ˜, μ£Όλ¬Έ/결제, λ‹΄λ‹Ήμž μ°ΎκΈ°, μ˜ˆμ•½ 확인, λ§Œμ‘±λ„ 쑰사, 사싀관계 확인, 고객 λ™μ˜ 확보 λ“±μ˜ 업무λ₯Ό μ²˜λ¦¬ν•  수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.
λ³΄μ΄μŠ€λ΄‡ μ„œλΉ„μŠ€λ₯Ό 톡해 기업이 얻을 수 μžˆλŠ” ꡬ체적인 이점은 λ¬΄μ—‡μž…λ‹ˆκΉŒ?
λ³΄μ΄μŠ€λ΄‡ μ„œλΉ„μŠ€λ₯Ό 톡해 기업은 μƒλ‹΄μ‚¬μ˜ λ‹¨μˆœ/반볡적인 μˆ˜μ‹  μ‘λŒ€ 업무λ₯Ό λŒ€μ²΄ν•˜μ—¬ 업무 νš¨μœ¨μ„ κ·ΉλŒ€ν™”ν•  수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.
KT AICC λ³΄μ΄μŠ€λ΄‡μ€ μ–΄λ–€ ν˜•νƒœμ˜ μƒν’ˆμœΌλ‘œ μ œκ³΅λ˜λ‚˜μš”?
KT AICC λ³΄μ΄μŠ€λ΄‡μ€ 초기 κ΅¬μΆ•λΉ„μš©μ΄ 듀지 μ•ŠλŠ” SaaS μƒν’ˆμœΌλ‘œ μ œκ³΅λ©λ‹ˆλ‹€.
KT AICC λ³΄μ΄μŠ€λ΄‡μ˜ λ³΄μ•ˆ κΈ°λŠ₯은 μ–΄λ–»κ²Œ κ΅¬μ„±λ˜μ–΄ μžˆλ‚˜μš”?
KT AICC λ³΄μ΄μŠ€λ΄‡μ€ AI 엔진, μ„œλ²„, λ³΄μ•ˆ, λ°μ΄ν„°λ² μ΄μŠ€λ₯Ό ν¬ν•¨ν•˜μ—¬ KT AICC Cloud μ„œλΉ„μŠ€ 포털을 톡해 μ œκ³΅λ©λ‹ˆλ‹€.
KT AICC λ³΄μ΄μŠ€λ΄‡μ΄ μ œκ³΅ν•˜λŠ” 톡계 μžλ£ŒλŠ” μ–΄λ–»κ²Œ ν™œμš©λ  수 μžˆλ‚˜μš”?
고객과 λ³΄μ΄μŠ€λ΄‡μ΄ ν†΅ν™”ν•œ λŒ€ν™” λ‚΄μš©μ„ ν…μŠ€νŠΈλ‘œ μ œκ³΅ν•˜λ©°, λŒ€ν™” λ‚΄μš©μ„ λΆ„μ„ν•˜μ—¬ ν†΅κ³„λ‘œ μ œκ³΅ν•΄ λ§ˆμΌ€νŒ… 자료둜 ν™œμš© κ°€λŠ₯ν•©λ‹ˆλ‹€.
λ³΄μ΄μŠ€λ΄‡μ„ ν†΅ν•œ BigData 뢄석 κΈ°λŠ₯은 μ–΄λ–€ μƒˆλ‘œμš΄ μˆ˜μ΅μ›μ„ λ°œκ΅΄ν•˜λŠ” 데 μ–΄λ–»κ²Œ ν™œμš©λ©λ‹ˆκΉŒ?
λ³΄μ΄μŠ€λ΄‡μ„ ν†΅ν•œ μŒμ„± 상담을 ν…μŠ€νŠΈλ‘œ μ „ν™˜ν•˜μ—¬ BigData 뢄석 κΈ°λŠ₯ 및 데이터 기반으둜 λͺ…ν™•ν•˜κ³  μ°¨λ³„ν™”λœ μ˜μ—… 정보λ₯Ό ν™œμš©ν•  수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.
λ³΄μ΄μŠ€λ΄‡ μ„œλΉ„μŠ€λ₯Ό μ‚¬μš©ν•¨μœΌλ‘œμ¨ 병원이 얻을 수 μžˆλŠ” μž₯점은 λ¬΄μ—‡μž…λ‹ˆκΉŒ?
λ³΄μ΄μŠ€λ΄‡ μ„œλΉ„μŠ€λ₯Ό μ‚¬μš©ν•˜λ©΄ μ»¨νƒμ„Όν„°μ˜ μ½œμ„ λΆ„μ‚°μ‹œμΌœ 톡화 λŒ€κΈ° μ‹œκ°„μ„ κ°μ†Œμ‹œν‚¬ 수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.
λ³΄μ΄μŠ€λ΄‡μ΄ μ˜ˆμ•½ λ³€κ²½ μš”μ²­μ„ λ°›μ•˜μ„ λ•Œ λ‹€μŒ λ‹¨κ³„λŠ” λ¬΄μ—‡μž…λ‹ˆκΉŒ?
λ³΄μ΄μŠ€λ΄‡μ€ 상담사가 κ³ κ°λ‹˜μ˜ μ˜ˆμ•½ 정보λ₯Ό ν™•μΈν•˜μ—¬ λ³€κ²½ μ ‘μˆ˜ μ•ˆλ‚΄λ₯Ό μœ„ν•΄ μ „ν™”λ“œλ¦¬κ² μŠ΅λ‹ˆλ‹€.
λ³΄μ΄μŠ€λ΄‡μ΄ 건강 검진 κ²°κ³Ό μ•ˆλ‚΄λ₯Ό μœ„ν•΄ μ—°λ½ν•˜λŠ” μ‹œμ μ€ μ–Έμ œμž…λ‹ˆκΉŒ?
λ³΄μ΄μŠ€λ΄‡μ€ 2021λ…„ β—‹μ›” ○일에 μ§„ν–‰ν•œ 쒅합검진 κ²°κ³Όλ₯Ό μ•ˆλ‚΄ν•˜κΈ° μœ„ν•΄ μ—°λ½ν•©λ‹ˆλ‹€.
건강 검진 μ€€λΉ„λ₯Ό μœ„ν•΄ 고객이 κΈˆμ‹μ„ μ‹œμž‘ν•΄μ•Ό ν•˜λŠ” μ‹œκ°„μ€ μ–Έμ œμž…λ‹ˆκΉŒ?
고객은 검진 μ „λ‚  β—‹μ‹œ μ΄ν›„λ‘œ κΈˆμ‹μ„ μ‹œμž‘ν•΄μ•Ό ν•©λ‹ˆλ‹€.
λ‚΄μ‹œκ²½ 검사λ₯Ό μœ„ν•΄ 고객이 μ‚Όκ°€μ•Ό ν•˜λŠ” μŒμ‹μ€ λ¬΄μ—‡μž…λ‹ˆκΉŒ?
λ‚΄μ‹œκ²½ 검사λ₯Ό μœ„ν•΄ 고객은 검사 3일 μ „λΆ€ν„° μ”¨μžˆλŠ” 과일을 μ„­μ·¨ν•˜μ§€ μ•Šμ•„μ•Ό ν•©λ‹ˆλ‹€.
λ³΄μ΄μŠ€λ΄‡μ΄ μ œκ³΅ν•˜λŠ” μ£Όμš” μ„œλΉ„μŠ€λŠ” λ¬΄μ—‡μž…λ‹ˆκΉŒ?
λ³΄μ΄μŠ€λ΄‡μ€ μ •ν˜•ν™”λœ AS μ ‘μˆ˜λ₯Ό μ²˜λ¦¬ν•˜μ—¬ μƒλ‹΄μ„Όν„°μ˜ μΈμž…ν˜Έλ₯Ό 쀄이고 λ‹¨μˆœν•œ μ—…λ¬΄μ˜ κ²½λŸ‰ν™”λ₯Ό μ‹œν‚¬ 수 μžˆλŠ” μ„œλΉ„μŠ€λ₯Ό μ œκ³΅ν•©λ‹ˆλ‹€.
λ³΄μ΄μŠ€λ΄‡ μ„œλΉ„μŠ€μ˜ μž₯점 두 κ°€μ§€λŠ” λ¬΄μ—‡μž…λ‹ˆκΉŒ?
μƒλ‹΄μ›μ˜ λ‹¨μˆœμ•ˆλ‚΄μ—…λ¬΄ 경감 및 컨택센터 운영 νš¨μœ¨ν™”κ°€ λ³΄μ΄μŠ€λ΄‡ μ„œλΉ„μŠ€μ˜ μž₯μ μž…λ‹ˆλ‹€.
고객이 λ³΄μ΄μŠ€λ΄‡μ—κ²Œ μ œν’ˆ 이상을 μ‹ μ²­ν•œ λ‚ μ§œλŠ” μ–Έμ œμž…λ‹ˆκΉŒ?
고객이 λ³΄μ΄μŠ€λ΄‡μ—κ²Œ μ œν’ˆ 이상을 μ‹ μ²­ν•œ λ‚ μ§œλŠ” 2022λ…„ 01μ›” 13μΌμž…λ‹ˆλ‹€.
λ³΄μ΄μŠ€λ΄‡μ„ 톡해 μ œκ³΅λ˜λŠ” λΆ€κ°€ μ„œλΉ„μŠ€λŠ” λ¬΄μ—‡μž…λ‹ˆκΉŒ?
λ³΄μ΄μŠ€λ΄‡μ„ 톡해 μ œκ³΅λ˜λŠ” λΆ€κ°€ μ„œλΉ„μŠ€λŠ” '배솑 ν˜„ν™© 이미지와 μƒμ„Έλ‚΄μš©' 문자 λ°œμ†‘μž…λ‹ˆλ‹€.
λŒ€ν˜• 가ꡬ와 같이 λΆ€ν”Όκ°€ ν¬κ±°λ‚˜ μ„€μΉ˜κ°€ ν•„μš”ν•œ μƒν’ˆμ˜ 평균 배솑기간은 μ–Όλ§ˆμž…λ‹ˆκΉŒ?
λŒ€ν˜• 가ꡬ와 같이 λΆ€ν”Όκ°€ ν¬κ±°λ‚˜ μ„€μΉ˜κ°€ ν•„μš”ν•œ μƒν’ˆμ˜ 평균 배솑기간은 7~14 μ˜μ—…μΌ μ†Œμš”λ©λ‹ˆλ‹€.
λ°°μ†‘μƒνƒœκ°€ 'κ²°μ œμ™„λ£Œ' λ˜λŠ” '배솑쀀비쀑'인 경우, μ •ν™•ν•œ 수령일자λ₯Ό ν™•μΈν•˜κΈ° μœ„ν•΄ μ–΄λ–»κ²Œ ν•΄μ•Ό ν•©λ‹ˆκΉŒ?
λ°°μ†‘μƒνƒœκ°€ 'κ²°μ œμ™„λ£Œ' λ˜λŠ” '배솑쀀비쀑'인 경우, μ •ν™•ν•œ μˆ˜λ ΉμΌμžλŠ” νŒλ§€μžμ—κ²Œ λ¬Έμ˜ν•˜μ—¬ μ£Όμ‹œκΈ° λ°”λžλ‹ˆλ‹€.
KT AICC λ³΄μ΄μŠ€λ΄‡μ˜ 고객 μž₯점 쀑 ν•˜λ‚˜λŠ” λ¬΄μ—‡μž…λ‹ˆκΉŒ?
KT AICC λ³΄μ΄μŠ€λ΄‡μ˜ 고객 μž₯점 쀑 ν•˜λ‚˜λŠ” λΉ λ₯΄κ³  μ‹ μ†ν•œ κ³ κ°λŒ€μ‘μž…λ‹ˆλ‹€.
고객이 μ˜ˆμ•½ 확인을 μš”μ²­ν•  λ•Œ λ³΄μ΄μŠ€λ΄‡μ€ μ–΄λ–€ 정보λ₯Ό μš”κ΅¬ν•©λ‹ˆκΉŒ?
고객이 μ˜ˆμ•½ 확인을 μš”μ²­ν•  λ•Œ λ³΄μ΄μŠ€λ΄‡μ€ μ˜ˆμ•½ν•˜μ‹  λΆ„μ˜ 성함 λ˜λŠ” μ˜ˆμ•½λ²ˆν˜Έλ₯Ό μš”κ΅¬ν•©λ‹ˆλ‹€.
AI λ³΄μ΄μŠ€λ΄‡μ„ μ‚¬μš©ν•˜λŠ” 주된 λͺ©μ μ€ λ¬΄μ—‡μž…λ‹ˆκΉŒ?
AI λ³΄μ΄μŠ€λ΄‡μ„ μ‚¬μš©ν•˜λŠ” 주된 λͺ©μ μ€ μ„œλΉ„μŠ€ ν’ˆμ§ˆ ν–₯상을 μœ„ν•΄ 고객 λŒ€μƒ μ„€λ¬Έ 쑰사 및 고객 λ§Œμ‘±λ„ 쑰사λ₯Ό μ‹€μ‹œν•˜λŠ” κ²ƒμž…λ‹ˆλ‹€.
λ§Œμ‘±λ„ μ‘°μ‚¬μ—μ„œ κ³ κ°μ—κ²Œ μš”μ²­ν•˜λŠ” 점수 λ²”μœ„λŠ” μ–΄λ–»κ²Œ λ˜λ‚˜μš”?
λ§Œμ‘±λ„ μ‘°μ‚¬μ—μ„œ κ³ κ°μ—κ²Œ μš”μ²­ν•˜λŠ” 점수 λ²”μœ„λŠ” 5μ μ—μ„œ 1μ κΉŒμ§€μž…λ‹ˆλ‹€.
μ½”λ‘œλ‚˜19 μ‚¬νšŒν˜„μƒμ΄ λ§Œμ‘±λ„ 쑰사에 μ–΄λ–€ 영ν–₯을 λ―Έμ³€μŠ΅λ‹ˆκΉŒ?
μ½”λ‘œλ‚˜19 μ‚¬νšŒν˜„μƒμœΌλ‘œ 인해 ν˜„μž₯ 쑰사가 λΆˆκ°€λŠ₯ν•œ μƒν™©μ—μ„œ AI λ³΄μ΄μŠ€λ΄‡μ„ ν†΅ν•œ λ§Œμ‘±λ„ 쑰사가 ν•„μš”ν•˜κ²Œ λ˜μ—ˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.
성인 평일 λ””λ„ˆμ˜ 이용 μš”κΈˆμ€ μ–Όλ§ˆμΈκ°€μš”?
성인 평일 λ””λ„ˆμ˜ 이용 μš”κΈˆμ€ 59,000μ›μž…λ‹ˆλ‹€.
AI λ³΄μ΄μŠ€λ΄‡ μ„œλΉ„μŠ€μ˜ μ£Όμš” μž₯점은 λ¬΄μ—‡μΈκ°€μš”?
AI λ³΄μ΄μŠ€λ΄‡ μ„œλΉ„μŠ€μ˜ μ£Όμš” μž₯점은 24x365, μƒμ‹œ 운영 κ°€λŠ₯ν•˜μ—¬ μ†ŒλΉ„μžμ˜ λΆˆνŽΈμ„ 즉각 ν•΄μ†Œν•  수 μžˆλ‹€λŠ” μ μž…λ‹ˆλ‹€.
G-AICC 포털 λ‹΄λ‹ΉμžλŠ” μ–΄λ–€ 업무λ₯Ό μ²˜λ¦¬ν•©λ‹ˆκΉŒ?
G-AICC 포털 λ‹΄λ‹ΉμžλŠ” μ‹œμŠ€ν…œ 정보 μ•ˆλ‚΄, μ„€λ¬Έ λ“±μ˜ λ‹΅λ³€ μ‘λŒ€ 및 쑰사 κ²°κ³Όλ₯Ό μ²˜λ¦¬ν•©λ‹ˆλ‹€.
KT AI ContactCenterκ°€ νšλ“ν•œ ν΄λΌμš°λ“œ μ„œλΉ„μŠ€ λ³΄μ•ˆμΈμ¦μ˜ 이름은 λ¬΄μ—‡μž…λ‹ˆκΉŒ?
KT AI ContactCenterλŠ” CSAP 인증을 νšλ“ν•˜μ˜€μŠ΅λ‹ˆλ‹€.
κ³΅κ³΅κΈ°κ΄€μ—μ„œ KT AI ContactCenter μ„œλΉ„μŠ€λ₯Ό λ„μž…ν•  λ•Œ ν•„μš”ν•œ 계약 ν˜•νƒœλŠ” λ¬΄μ—‡μž…λ‹ˆκΉŒ?
κ³΅κ³΅κΈ°κ΄€μ—μ„œ KT AI ContactCenter μ„œλΉ„μŠ€λ₯Ό λ„μž…ν•  λ•ŒλŠ” μˆ˜μ˜κ³„μ•½ λ˜λŠ” μΉ΄νƒˆλ‘œκ·Έ 계약 ν˜•νƒœλ‘œ λ„μž…μ΄ κ°€λŠ₯ν•©λ‹ˆλ‹€.
KT AI ContactCenter의 인증 μœ νš¨κΈ°κ°„μ€ μ–Όλ§ˆλ‚˜ λ©λ‹ˆκΉŒ?
KT AI ContactCenter의 인증 μœ νš¨κΈ°κ°„μ€ 5λ…„μž…λ‹ˆλ‹€.
μ§€μžμ²΄μ—μ„œ λ³΄μ΄μŠ€λ΄‡μ„ ν™œμš©ν•˜μ—¬ μ²˜λ¦¬ν•  수 μžˆλŠ” 민원 μœ ν˜• 쀑 ν•˜λ‚˜λ₯Ό μ„€λͺ…ν•΄ μ£Όμ„Έμš”.
μ§€μžμ²΄μ—μ„œλŠ” λΆˆλ²•ν˜„μˆ˜λ§‰ 관리와 같은 λ‹¨μˆœ 반볡적인 민원 μ ‘μˆ˜ 및 관리 업무λ₯Ό λ³΄μ΄μŠ€λ΄‡μ„ 톡해 μ²˜λ¦¬ν•  수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.
KT AICC Gλ³΄μ΄μŠ€λ΄‡μ΄ κ³΅κ³΅κΈ°κ΄€μ—μ„œ 주둜 μ–΄λ–€ 업무λ₯Ό μˆ˜ν–‰ν•˜λ‚˜μš”?
KT AICC Gλ³΄μ΄μŠ€λ΄‡μ€ λ°±μ‹ μ ‘μ’… μ•ˆλΆ€μ „ν™”, 민원 μ‘λŒ€, 일정 μ•ˆλ‚΄, κ³ λ ΉμΈ΅ μΌ€μ–΄, λΆ€μ„œ μ•ˆλ‚΄ λ“±μ˜ 업무λ₯Ό μˆ˜ν–‰ν•©λ‹ˆλ‹€.
KT AICC Gλ³΄μ΄μŠ€λ΄‡ λ„μž…μ˜ μ£Όμš” λͺ©μ μ€ λ¬΄μ—‡μΈκ°€μš”?
KT AICC Gλ³΄μ΄μŠ€λ΄‡ λ„μž…μ˜ μ£Όμš” λͺ©μ μ€ κ³΅κ³΅Β·μ§€μžμ²΄ 업무 λ§Œμ‘±λ„ 및 λŒ€κ΅­λ―Ό ν–‰μ •μ„œλΉ„μŠ€ λ§Œμ‘±λ„λ₯Ό ν–₯μƒμ‹œν‚€λŠ” κ²ƒμž…λ‹ˆλ‹€.
KT AICC Gλ³΄μ΄μŠ€λ΄‡μ΄ 업무 νš¨μœ¨μ„±μ„ κ°œμ„ ν•˜κΈ° μœ„ν•΄ μ–΄λ–€ κΈ°λŠ₯을 μ œκ³΅ν•˜λ‚˜μš”?
KT AICC Gλ³΄μ΄μŠ€λ΄‡μ€ λŒ€ν™”λ‚΄μ—­ μ €μž₯/관리, λΉ„λŒ€λ©΄ 쑰사 μˆ˜ν–‰, λŒ€μƒμž λˆ„λ½ μ΅œμ†Œν™” λ“±μ˜ κΈ°λŠ₯을 μ œκ³΅ν•˜μ—¬ 업무 νš¨μœ¨μ„±μ„ κ°œμ„ ν•©λ‹ˆλ‹€.
μ½”λ‘œλ‚˜19 λ°±μ‹  μ ‘μ’… μ˜ˆμ•½μΌμ€ μ–Έμ œμž…λ‹ˆκΉŒ?
μ½”λ‘œλ‚˜19 λ°±μ‹  μ ‘μ’… μ˜ˆμ•½μΌμ€ 2021λ…„ 6μ›” 10일 μ˜€μ „ 11μ‹œμž…λ‹ˆλ‹€.
μžκ°€κ²©λ¦¬ λͺ¨λ‹ˆν„°λ§μ„ μœ„ν•΄ μ‚¬μš©ν•˜λŠ” κΈ°κΈ°λŠ” λ¬΄μ—‡μž…λ‹ˆκΉŒ?
μžκ°€κ²©λ¦¬ λͺ¨λ‹ˆν„°λ§μ„ μœ„ν•΄ μ²΄μ˜¨κ³„λ₯Ό μ‚¬μš©ν•©λ‹ˆλ‹€.
μ ‘μ’… λŒ€μƒμžκ°€ μ ‘μ’… 당일 증상이 μžˆμ„ 경우 μ–΄λ–»κ²Œ ν•΄μ•Ό ν•©λ‹ˆκΉŒ?
μ ‘μ’… λŒ€μƒμžκ°€ μ ‘μ’… 당일 증상이 μžˆμ„ 경우 μ ‘μ’…μž₯μ†Œμ— 사전 연락을 μ£Όμ‹œκΈ° λ°”λžλ‹ˆλ‹€.
κ΄‘μ£Ό μ„œκ΅¬μ²­μ—μ„œ λ„μž…ν•œ AI λŒλ΄„μ„œλΉ„μŠ€μ˜ μ£Όμš” κΈ°λŒ€ νš¨κ³ΌλŠ” λ¬΄μ—‡μΈκ°€μš”?
κ΄‘μ£Ό μ„œκ΅¬μ²­μ—μ„œ λ„μž…ν•œ AI λŒλ΄„μ„œλΉ„μŠ€μ˜ μ£Όμš” κΈ°λŒ€ νš¨κ³ΌλŠ” λŒλ΄„ μ„œλΉ„μŠ€μ˜ μ‚¬κ°μ§€λŒ€λ₯Ό ν•΄μ†Œν•˜λŠ” κ²ƒμž…λ‹ˆλ‹€.
μΈλ°”μš΄λ“œ μ„œλΉ„μŠ€μ— μ‚¬μš©λ˜λŠ” μ „ν™”λ²ˆν˜Έ 쀑 ν•˜λ‚˜λ₯Ό μ œμ‹œν•˜μ‹œμ˜€.
μΈλ°”μš΄λ“œ μ„œλΉ„μŠ€μ— μ‚¬μš©λ˜λŠ” μ „ν™”λ²ˆν˜Έ 쀑 ν•˜λ‚˜λŠ” 070-4146-8957μž…λ‹ˆλ‹€.
μ•„μ›ƒλ°”μš΄λ“œ μ„œλΉ„μŠ€ 쀑 'λ…Έμ‡Ό 곡지'에 ν•΄λ‹Ήν•˜λŠ” μ „ν™”λ²ˆν˜ΈλŠ” λ¬΄μ—‡μΈκ°€μš”?
μ•„μ›ƒλ°”μš΄λ“œ μ„œλΉ„μŠ€ 쀑 'λ…Έμ‡Ό 곡지'에 ν•΄λ‹Ήν•˜λŠ” μ „ν™”λ²ˆν˜ΈλŠ” 070-4103-2594μž…λ‹ˆλ‹€.
μ‹œμ—°λ΄‡ μ‹œλ‚˜λ¦¬μ˜€κ°€ ν•„μš”ν•  경우 μ–΄λ–»κ²Œ ν•΄μ•Ό ν•˜λ‚˜μš”?
μ‹œμ—°λ΄‡ μ‹œλ‚˜λ¦¬μ˜€κ°€ ν•„μš”ν•  경우 μš”μ²­ν•˜μ‹œλ©΄ λ‹€μ‹œ λ³΄λ‚΄λ“œλ¦½λ‹ˆλ‹€.
병원봇을 톡해 μ˜ˆμ•½ 변경이 κ°€λŠ₯ν•œκ°€μš”?
예, 병원봇을 톡해 μ˜ˆμ•½ 변경이 κ°€λŠ₯ν•©λ‹ˆλ‹€.
μ•Όκ°„μ§„λ£Œκ°€ κ°€λŠ₯ν•œμ§€ 병원봇을 톡해 μ–΄λ–»κ²Œ μ•Œ 수 μžˆλ‚˜μš”?
병원봇에 'μ•Όκ°„μ§„λ£Œ ν•˜λ‚˜μš”?'라고 물어보면 μ•Όκ°„μ§„λ£Œ κ°€λŠ₯ μ—¬λΆ€λ₯Ό μ•Œ 수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.
병원 μ˜ˆμ•½ μ‹œμŠ€ν…œμ—μ„œ 고객이 μ˜ˆμ•½μ„ ν•˜κΈ° μœ„ν•΄ μ œκ³΅ν•΄μ•Ό ν•˜λŠ” μ„Έ 가지 μ •λ³΄λŠ” λ¬΄μ—‡μž…λ‹ˆκΉŒ?
고객은 성함, μ›ν•˜λŠ” μ˜ˆμ•½ λ‚ μ§œ, μ—°λ½μ²˜λ₯Ό μ œκ³΅ν•΄μ•Ό ν•©λ‹ˆλ‹€.
병원 μ˜ˆμ•½ μ‹œμŠ€ν…œμ˜ 점심 μ‹œκ°„μ€ 평일과 ν† μš”μΌμ— μ–΄λ–»κ²Œ λ‹€λ¦…λ‹ˆκΉŒ?
ν‰μΌμ—λŠ” μ μ‹¬μ‹œκ°„μ΄ 1μ‹œλΆ€ν„° 2μ‹œκΉŒμ§€μ΄λ©°, ν† μš”μΌμ—λŠ” μ μ‹¬μ‹œκ°„ 없이 μš΄μ˜λ©λ‹ˆλ‹€.
병원 μ˜ˆμ•½μ΄ ν™•μ •λ˜κΈ° μœ„ν•΄ λ‹€μŒμœΌλ‘œ μ–΄λ–€ μ ˆμ°¨κ°€ μ΄λ£¨μ–΄μ§‘λ‹ˆκΉŒ?
μ˜ˆμ•½ν™•μ •μ„ μœ„ν•΄ 병원 직원이 κ³ κ°μ—κ²Œ λ‹€μ‹œ 연락을 λ“œλ¦½λ‹ˆλ‹€.
업무봇 κ°œν†΅ ν”„λ‘œμ„ΈμŠ€μ— λ”°λ₯΄λ©΄, μ²­μ•½μ„œ μž‘μ„± 및 등둝 ν›„ λͺ‡ 일 내에 AI λ³΄μ΄μŠ€λ΄‡μ„ μ‚¬μš©ν•  수 μžˆμŠ΅λ‹ˆκΉŒ?
μ²­μ•½μ„œ μž‘μ„± 및 등둝 ν›„ D+3일 내에 AI λ³΄μ΄μŠ€λ΄‡μ„ μ‚¬μš©ν•  수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.
λ₯˜μˆ˜λΉˆ 파트μž₯의 이메일 μ£Όμ†ŒλŠ” λ¬΄μ—‡μž…λ‹ˆκΉŒ?
λ₯˜μˆ˜λΉˆ 파트μž₯의 이메일 μ£Όμ†ŒλŠ” subin.ryu@kt.comμž…λ‹ˆλ‹€.
업무봇 κ°œν†΅ μ‹œ μš”κ΅¬λ˜λŠ” μ•½μ • 기간은 μ–Όλ§ˆμž…λ‹ˆκΉŒ?
업무봇 κ°œν†΅ μ‹œ μš”κ΅¬λ˜λŠ” μ•½μ • 기간은 3λ…„μž…λ‹ˆλ‹€.
κ³ κΈ‰ν˜• AIλ³΄μ΄μŠ€λ΄‡κ³Ό ν‘œμ€€ν˜• AIλ³΄μ΄μŠ€λ΄‡μ˜ μ£Όμš” 차이점은 λ¬΄μ—‡μΈκ°€μš”?
κ³ κΈ‰ν˜• AIλ³΄μ΄μŠ€λ΄‡μ€ λ‹€μ–‘ν•œ 업무봇(11μ’…)을 μ œκ³΅ν•˜λ©°, ν‘œμ€€ν˜•μ€ μƒλ‹΄μ ‘μˆ˜, μ•ˆλ‚΄, λ…Έμ‡Ό 방지봇 λ“± κΈ°μ‘΄ μƒν’ˆμ„ μ œκ³΅ν•©λ‹ˆλ‹€.
AIλ³΄μ΄μŠ€λ΄‡μ˜ μ»€μŠ€ν„°λ§ˆμ΄μ§• λΉ„μš©μ€ μ–΄λ–»κ²Œ λ‹€λ₯Έκ°€μš”?
κ³ κΈ‰ν˜• AIλ³΄μ΄μŠ€λ΄‡μ˜ μ»€μŠ€ν„°λ§ˆμ΄μ§• λΉ„μš©μ€ 1,200만 원이며, ν‘œμ€€ν˜•μ€ μΆ”κ°€ λΉ„μš©μ΄ μ—†μŠ΅λ‹ˆλ‹€.
AIλ³΄μ΄μŠ€λ΄‡μ˜ λ”œλ¦¬λ²„λ¦¬ 기간은 각각 μ–΄λ–»κ²Œ λ˜λ‚˜μš”?
κ³ κΈ‰ν˜• AIλ³΄μ΄μŠ€λ΄‡μ€ λ”œλ¦¬λ²„λ¦¬ 기간이 D+3일 λ‚΄λ‘œ μ„€μ •λ˜μ–΄ 있고, ν‘œμ€€ν˜•μ€ 3κ°œμ›” λ‚΄λ‘œ μ„€μ •λ˜μ–΄ μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.
κ³ κΈ‰ν˜• AIλ³΄μ΄μŠ€λ΄‡κ³Ό ν‘œμ€€ν˜• AIλ³΄μ΄μŠ€λ΄‡μ˜ κΈ°λ³Έ λΉ„μš©μ€ 각각 μ–Όλ§ˆμΈκ°€μš”?
κ³ κΈ‰ν˜• AIλ³΄μ΄μŠ€λ΄‡μ˜ κΈ°λ³Έ λΉ„μš©μ€ 6,000,000원이고, ν‘œμ€€ν˜• AIλ³΄μ΄μŠ€λ΄‡μ˜ κΈ°λ³Έ λΉ„μš©μ€ 1,200,000μ›μž…λ‹ˆλ‹€.
API 연동 μ‹œ μΆ”κ°€ λΉ„μš©μ€ μ–Όλ§ˆμ΄λ©°, μ–΄λ–€ κ²½μš°μ— λ°œμƒν•©λ‹ˆκΉŒ?
API 연동 μ‹œ μΆ”κ°€ λΉ„μš©μ€ 1,200,000원이며, KTμ—μ„œ κ³ κ°μ‚¬λ‘œμ˜ 호좜 μ‹œ λ°œμƒν•©λ‹ˆλ‹€.
λ³΄μ΄μŠ€λ΄‡κ³Ό 고객사 κ°„μ˜ ν˜Έμ „ν™˜μ„ μœ„ν•΄ ν•„μš”ν•œ 기술적 μ˜΅μ…˜μ€ 무엇이 μžˆμŠ΅λ‹ˆκΉŒ?
λ³΄μ΄μŠ€λ΄‡κ³Ό 고객사 κ°„μ˜ ν˜Έμ „ν™˜μ„ μœ„ν•΄ ν•„μš”ν•œ 기술적 μ˜΅μ…˜μ€ μ°©μ‹ μ „ν™˜κ³Ό κ΅ν™˜κΈ° μ—°λ™μž…λ‹ˆλ‹€.
μΈλ°”μš΄λ“œ 업무봇 κ°€μ΄λ“œλŠ” λͺ‡ 가지 μ£Όμš” λΆ„λ₯˜λ‘œ λ‚˜λ‰˜μ–΄ μ œκ³΅λ˜λ‚˜μš”?
μΈλ°”μš΄λ“œ 업무봇 κ°€μ΄λ“œλŠ” μ„Έ 가지 μ£Όμš” λΆ„λ₯˜λ‘œ λ‚˜λ‰˜μ–΄ μ œκ³΅λ©λ‹ˆλ‹€.
2024λ…„ 3μ›” 4일에 κ΄€λ ¨λœ λ¬Έμ„œλŠ” λ¬΄μ—‡μΈκ°€μš”?
2024λ…„ 3μ›” 4일에 κ΄€λ ¨λœ λ¬Έμ„œλŠ” B2B In of Boundsμž…λ‹ˆλ‹€.
AICC κ³ κ°μ‚¬μš© 포털 맀뉴얼은 μ–΄λ–€ λͺ©μ μœΌλ‘œ μ‚¬μš©λ˜λ‚˜μš”?
AICC κ³ κ°μ‚¬μš© 포털 맀뉴얼은 고객이 포털을 μ‚¬μš©ν•˜λŠ” 방법을 μ•ˆλ‚΄ν•˜κΈ° μœ„ν•΄ μ‚¬μš©λ©λ‹ˆλ‹€.
콜링리슀트λ₯Ό μ—‘μ…€ 파일둜 λ‹€μš΄λ‘œλ“œν•  수 μžˆλŠ” λ²„νŠΌμ˜ 이름은 λ¬΄μ—‡μž…λ‹ˆκΉŒ?
μ—‘μ…€λ‹€μš΄λ‘œλ“œ
콜링리슀트λ₯Ό μΆ”κ°€ν•˜κΈ° μœ„ν•΄ μ‚¬μš©μžκ°€ 클릭해야 ν•˜λŠ” λ²„νŠΌμ€ λ¬΄μ—‡μž…λ‹ˆκΉŒ?
'μ½œλ§λ¦¬μŠ€νŠΈμΆ”κ°€' λ²„νŠΌμ„ ν΄λ¦­ν•˜μ—¬μ•Ό ν•©λ‹ˆλ‹€.
μ½œλ§λ¦¬μŠ€νŠΈμ—μ„œ 정보λ₯Ό μ‚­μ œν•œ 후에 볡ꡬ할 수 μžˆμŠ΅λ‹ˆκΉŒ?
μ½œλ§λ¦¬μŠ€νŠΈλŠ” μ‚­μ œν•˜λ©΄ λ‹€μ‹œ 볡ꡬ가 μ•ˆλ˜λ‹ˆ μ‹ μ€‘ν•˜κ²Œ μ‚­μ œν•΄μ•Ό ν•©λ‹ˆλ‹€.
κ³ κ°κ²€μˆ˜ μ™„λ£Œ ν›„ λΉ„μ¦ˆλ©”μΉ΄ μ‹œμŠ€ν…œμ—μ„œ μ–΄λ–€ μƒνƒœλ‘œ λ³€κ²½λ˜λ‚˜μš”?
λΉ„μ¦ˆλ©”μΉ΄ μ²­μ•½μƒνƒœκ°’μ΄ 'κ°œν†΅μ™„λ£Œ'둜 λ³€κ²½λ©λ‹ˆλ‹€.
κ³ κ°κ²€μˆ˜κ°€ μ™„λ£Œλ˜μ§€ μ•Šμ„ 경우, 과금 κ°œμ‹œλŠ” μ–΄λ–»κ²Œ μ²˜λ¦¬λ˜λ‚˜μš”?
κ²€μˆ˜μ™„λ£Œκ°€ λ˜μ§€ μ•Šμ„ μ‹œ 7일 κ²½κ³Ό ν›„ μžλ™μœΌλ‘œ 과금 κ°œμ‹œ(κ²€μˆ˜μ™„λ£Œ 처리) λ©λ‹ˆλ‹€.
KT AICC μ„œλΉ„μŠ€ 이용 ν†΅λ³΄μ„œμ— λ”°λ₯΄λ©΄, 과금 μ‹œμž‘ μ˜ˆμ •μΌμ€ μ–Έμ œμΈκ°€μš”?
과금이 2023λ…„ 12μ›” 06일뢀터 μ‹œμž‘λ  μ˜ˆμ •μž…λ‹ˆλ‹€.
업무봇 μ€‘μ—μ„œ 외식업에 νŠΉν™”λœ λ΄‡μ˜ 이름은 λ¬΄μ—‡μž…λ‹ˆκΉŒ?
외식봇+λ…Έμ‡Όλ΄‡μž…λ‹ˆλ‹€.
병원봇이 μ œκ³΅ν•˜λŠ” μ£Όμš” κΈ°λŠ₯은 λ¬΄μ—‡μž…λ‹ˆκΉŒ?
μ•Όκ°„μ§„λ£Œ, μ •κΈ°νœ΄λ¬΄μΌ 문의 등에 λŒ€μ‘ν•˜λ©° μ˜ˆμ•½ 관리 κΈ°λŠ₯을 μ œκ³΅ν•©λ‹ˆλ‹€.
κ³΅κ³΅μ§€μžμ²΄λ‚˜ λ³΅μ§€κΈ°κ΄€μ—μ„œ μ‚¬μš©ν•  수 μžˆλŠ” λ΄‡μ˜ 쑰합은 λ¬΄μ—‡μž…λ‹ˆκΉŒ?
μ•ˆλΆ€λ΄‡+연결봇 쑰합을 μ‚¬μš©ν•  수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.
λ¬Έλ§₯ 정보 'kt'의 μ˜λ―ΈλŠ” λ¬΄μ—‡μž…λ‹ˆκΉŒ?
λ¬Έλ§₯ 정보에 'kt'의 ꡬ체적인 μ˜λ―Έμ— λŒ€ν•œ μ„€λͺ…이 μ—†μŠ΅λ‹ˆλ‹€.
'kt'κ°€ λ‚˜νƒ€λ‚΄λŠ” μ•½μ–΄λŠ” 무엇을 μ˜λ―Έν•©λ‹ˆκΉŒ?
λ¬Έλ§₯ μ •λ³΄μ—λŠ” 'kt'κ°€ μ–΄λ–€ μ•½μ–΄λ₯Ό λ‚˜νƒ€λ‚΄λŠ”μ§€μ— λŒ€ν•œ 정보가 ν¬ν•¨λ˜μ–΄ μžˆμ§€ μ•ŠμŠ΅λ‹ˆλ‹€.
λ¬Έλ§₯ 정보 'kt'와 κ΄€λ ¨λœ μΆ”κ°€ μ •λ³΄λŠ” λ¬΄μ—‡μž…λ‹ˆκΉŒ?
λ¬Έλ§₯ μ •λ³΄μ—λŠ” 'kt'와 κ΄€λ ¨λœ μΆ”κ°€ 정보가 μ œκ³΅λ˜μ§€ μ•ŠμŠ΅λ‹ˆλ‹€.
AICC 업무 ν”„λ‘œμ„ΈμŠ€μ˜ λ‚΄μš©μ€ μ–΄λ–€ κΈ°μ—…μ˜ λΉ„λ°€λ“±κΈ‰μœΌλ‘œ λΆ„λ₯˜λ˜μ–΄ μžˆμŠ΅λ‹ˆκΉŒ?
AICC 업무 ν”„λ‘œμ„ΈμŠ€μ˜ λ‚΄μš©μ€ κΈ°μ—…λΉ„λ°€λ“±κΈ‰(II)둜 λΆ„λ₯˜λ˜μ–΄ μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.
AICC 청약상세 ν”„λ‘œμ„ΈμŠ€λŠ” μ–΄λŠ μ‚¬μ—…λ³ΈλΆ€μ—μ„œ λ‹΄λ‹Ήν•˜κ³  μžˆμŠ΅λ‹ˆκΉŒ?
AICC 청약상세 ν”„λ‘œμ„ΈμŠ€λŠ” AI/BigDataμ‚¬μ—…λ³ΈλΆ€μ—μ„œ λ‹΄λ‹Ήν•˜κ³  μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.
μ»¨μ„€νŒ… μˆ˜ν–‰ ν›„ μ–΄λ–€ 단계가 μ§„ν–‰λ˜λ‚˜μš”?
μ»¨μ„€νŒ… μˆ˜ν–‰ ν›„ 고객사PT 및 견적제좜 단계가 μ§„ν–‰λ©λ‹ˆλ‹€.
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μ²­μ•½μ„œ μ ‘μˆ˜λŠ” 11번째 λ‹¨κ³„λ‘œ μ§„ν–‰λ©λ‹ˆλ‹€.
AICC μ²­μ•½ ν”„λ‘œμ„ΈμŠ€μ—μ„œ κΈ°μ—… 인터넷전화 μ‹ μ²­ ν›„ λΆ€μ—¬λ˜λŠ” 인터넷 μ „ν™”λ²ˆν˜ΈλŠ” μ–΄λ–€ λ¬Έμ„œμ— μž…λ ₯λ©λ‹ˆκΉŒ?
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