Số HĐ
stringlengths 9
9
| Tên Khách Hàng
stringlengths 3
96
| Phân công
stringclasses 97
values | Nhân viên
stringlengths 9
16
| TG Tạo
stringlengths 19
19
| TG Hoàn Tất
stringlengths 19
19
| TG Online
stringclasses 1
value | Thời gian hẹn
stringclasses 99
values | Số lần hẹn
stringclasses 6
values | Thời gian tích hẹn L1
stringlengths 3
19
| Mốc hẹn L1
stringclasses 95
values | Dv hẹn L1
stringclasses 3
values | Mốc hẹn Xanh L1
stringclasses 75
values | Dv hẹn Xanh L1
stringclasses 3
values | Thời gian checkin đầu
stringlengths 3
19
| Thời gian tích hẹn L2
stringclasses 536
values | Mốc hẹn L2
stringclasses 35
values | Dv hẹn L2
stringclasses 2
values | Mốc hẹn Xanh L2
stringclasses 43
values | Dv hẹn Xanh L2
stringclasses 3
values | Thời gian phân công
stringlengths 19
19
| Tình trạng
stringclasses 11
values | Vị trí xảy ra sự cố
stringclasses 5
values | Lý do
stringclasses 18
values | Mô tả nguyên nhân
stringclasses 89
values | Tập điểm
stringlengths 3
15
| Loại checklist
stringclasses 1
value | Đối tác quản lý
stringclasses 97
values | Đối tác
stringclasses 104
values | Block quản lý
stringclasses 881
values | Block
stringclasses 899
values | Nguồn
stringclasses 11
values | Ghi chú
stringlengths 67
3.8k
| Tg nhận tuyến cuối
stringlengths 3
19
| Tg checkin cuối
stringlengths 3
19
| Đơn vị hẹn cuối
stringclasses 3
values | Đúng hẹn
stringclasses 2
values | Tg DoctorT
stringclasses 1
value | Tg phân công đầu
stringlengths 3
19
| Tg nhận tuyến đầu
stringlengths 3
19
| Account tích L2
stringclasses 376
values | Nguyên nhân tích L2
stringclasses 6
values | Tg tích cuối
stringlengths 3
19
| Account tạo CL
stringlengths 4
26
| Tình trang lên phiếu
stringclasses 27
values | Account hoàn tất
stringlengths 3
19
| Vùng
stringclasses 15
values | TGXL-24H
stringclasses 759
values | Ghi chú CC
stringlengths 1
566
| new_note_cc
stringlengths 1
534
| new_note
stringlengths 1
1.46k
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
HNH873641 | NGUYEN THI MAI | HNTo TIN-08 | TIN08.SONPV5 | 23/08/2024 14:33:30 | 23/08/2024 20:24:25 | nan | 23/08/2024 17:30:00 | 1 | 23/08/2024 14:33:31 | nan | KHÁC TIN/PNC | 23/08/2024 17:30:00 | KHÁC TIN/PNC | 23/08/2024 15:45:47 | nan | nan | KHÁC TIN/PNC | nan | KHÁC TIN/PNC | 23/08/2024 14:33:31 | Tín hiệu tốt, không truy cập được | Khách hàng | Cách sử dụng của KH | Khách hàng kết nối sai sóng WiFi | HNIP731.157/HO | Checklist Thuong | TIN-08 | TIN-08 | Q.Nam Tu Liem-003 | Q.Nam Tu Liem-003 | Mo | \nTIN08.SONPV5>>23-08-2024 20:03:27 CH(67336c78380beb9d)>>:kh bắt Sai mạng wifi đã hướng dẫn KH sử dụng ok | 23/08/2024 20:02:32 | 23/08/2024 20:02:32 | KHÁC TIN/PNC | 0 | nan | 23/08/2024 14:33:31 | 23/08/2024 15:45:47 | nan | nan | 23/08/2024 14:33:31 | phuongdl.tin | Tín hiệu tốt, không truy cập được | tunv.tin | 01.Ha Noi | 0.0 | HNH873641 - 02435380319 - NGUYEN THI MAI: kh báo hôm qua chặn tbi trên hifpt, về nhà kh mở chặn nhưng k sd đc. lh thử tắt tbi ktra lại nok, nhờ ktv htro kh. kh | kh báo hôm qua chặn tbi trên hifpt, về nhà kh mở chặn nhưng k sd đc. lh thử tắt tbi ktra lại nok, nhờ ktv htro kh. kh | kh bắt Sai mạng wifi đã hướng dẫn KH sử dụng ok |
HNABU6485 | TRAN HOANG VU | HNTo TIN-08 | TIN08.PHUCBM | 24/08/2024 09:07:10 | 24/08/2024 11:21:07 | nan | 24/08/2024 12:00:00 | 1 | 24/08/2024 09:07:22 | nan | KHÁC TIN/PNC | 24/08/2024 12:00:00 | KHÁC TIN/PNC | 24/08/2024 10:17:57 | nan | nan | KHÁC TIN/PNC | nan | KHÁC TIN/PNC | 24/08/2024 09:11:29 | Tín hiệu tốt, không truy cập được | Khách hàng | Cách sử dụng của KH | Khách hàng kết nối sai sóng WiFi | HNIB319.038/HB | Checklist Thuong | TIN-08 | TIN-08 | Q.Nam Tu Liem-003 | Q.Nam Tu Liem-003 | Inside |
>> tunv.tin 24/08/2024 09:11:29: [Phân công nhân sự: TIN08.PHUCBM]\nTIN08.PHUCBM>>24-08-2024 11:20:30 SA(7a72d59d73c2d5de)>>:kt den gap e cham sdt 0338349232 loinkh thao tac doi mk wifi tren ap sai.da cai lai mk ok\nTIN08.PHUCBM>>24-08-2024 11:21:01 SA(7a72d59d73c2d5de)>>:kt den gap e cham sdt 0338349232 loinkh thao tac doi mk wifi tren ap sai.da cai lai mk ok | nan | 24/08/2024 11:02:04 | KHÁC TIN/PNC | 1 | nan | 24/08/2024 09:11:29 | 24/08/2024 10:17:57 | nan | nan | 24/08/2024 09:07:22 | trinhnt7 | Tín hiệu tốt, không truy cập được | TIN08.PHUCBM | 01.Ha Noi | 0.0 | kh bao ko truy cap duoc mang.nho Kt qua ho tro som | kh bao ko truy cap duoc mang.nho Kt qua ho tro som | kt den gap e cham sdt loinkh thao tac doi mk wifi tren ap sai.da cai lai mk ok\n
kt den gap e cham sdt loinkh thao tac doi mk wifi tren ap sai.da cai lai mk ok |
HNH630523 | VU THI HUONG | HNTo TIN-08 | TIN08.KHANHDQ | 24/08/2024 09:39:18 | 24/08/2024 11:42:30 | nan | 24/08/2024 12:00:00 | 1 | 24/08/2024 09:39:20 | nan | KHÁC TIN/PNC | 24/08/2024 12:00:00 | KHÁC TIN/PNC | 24/08/2024 11:10:01 | nan | nan | KHÁC TIN/PNC | nan | KHÁC TIN/PNC | 24/08/2024 09:39:20 | Tín hiệu tốt, không truy cập được | Khách hàng | Cách sử dụng của KH | Khách hàng kết nối sai sóng WiFi | HNIP200.181/HO | Checklist Thuong | TIN-08 | TIN-08 | Q.Nam Tu Liem-006 | Q.Nam Tu Liem-006 | Hi FPT | \nTIN08.KHANHDQ>>24-08-2024 11:42:25 SA(869cb3e2b2d5c1a5)>>:khg 0989525639 can sai ap gay xung mang. da xly khg sd ok | 24/08/2024 11:10:32 | 24/08/2024 11:10:32 | KHÁC TIN/PNC | 1 | nan | 24/08/2024 09:39:20 | 24/08/2024 11:10:01 | nan | nan | 24/08/2024 09:39:20 | namth4.tin | Tín hiệu tốt, không truy cập được | TIN08.KHANHDQ | 01.Ha Noi | 0.0 | HNH630523 - VŨ THỊ HƯỜNG: Kh báo mất kết nối, có IPW, Enable/Online, ONU = Unknown đã tắt bật modem, thử trên các tbi khác NOK, nhờ KT kiểm tra hỗ trợ | Kh báo mất kết nối, có IPW, Enable/Online, ONU = Unknown đã tắt bật modem, thử trên các tbi khác NOK, nhờ KT kiểm tra hỗ trợ | khg can sai ap gay xung mang. da xly khg sd ok |
HND581024 | Nguyen Quy Duy | HNTo TIN-08 | TIN08.TUANHM9 | 24/08/2024 09:58:45 | 25/08/2024 09:49:12 | nan | 24/08/2024 17:30:00 | 1 | 24/08/2024 09:58:46 | nan | KHÁC TIN/PNC | 24/08/2024 17:30:00 | KHÁC TIN/PNC | 25/08/2024 09:11:41 | nan | nan | KHÁC TIN/PNC | nan | KHÁC TIN/PNC | 25/08/2024 09:10:52 | Tín hiệu tốt, không truy cập được | Khách hàng | Cách sử dụng của KH | Khách hàng kết nối sai sóng WiFi | HNIP731.159/HO | Checklist Thuong | TIN-08 | TIN-08 | Q.Nam Tu Liem-003 | Q.Nam Tu Liem-003 | Mo | \nTIN08.SONPV5>>24-08-2024 19:19:53 CH(67336c78380beb9d)>>:liên hệ KH nhiều lần nhưng KH ko nghe máy
>> trungpd1.tin 25/08/2024 08:53:37: [Phân công nhân sự: TIN08.QUANNC]
>> trungpd1.tin 25/08/2024 09:10:52: [Phân công nhân sự: TIN08.TUANHM9]\nTIN08.TUANHM9>>25-08-2024 09:49:06 SA(ac06f48e996dd64e)>>:kt chuyển bộ phát của kh ra vị trí thoáng rộng, kh sd internet ok | nan | 25/08/2024 09:44:27 | KHÁC TIN/PNC | 0 | nan | 25/08/2024 09:10:52 | 25/08/2024 09:11:41 | nan | nan | 24/08/2024 09:58:46 | dungnt30.tin | Tín hiệu tốt, không truy cập được | TIN08.TUANHM9 | 01.Ha Noi | 0.0 | HND581024 - Chị Ánh LH CSCĐ số này:KH báo mkn, tăt mở nok, đèn sáng bth, nghi đường dây có vấn đề, KH cần nvkt qua hỗ trợ | KH báo mkn, tăt mở nok, đèn sáng bth, nghi đường dây có vấn đề, KH cần nvkt qua hỗ trợ | liên hệ KH nhiều lần nhưng KH ko nghe máy
>> trungpd1.tin 25/08/2024 08:53:37: [Phân công nhân sự:
kt chuyển bộ phát của kh ra vị trí thoáng rộng, kh sd internet ok |
HNH383233 | Do Danh Khanh | HNTo TIN-08 | TIN08.NAMVD1 | 25/08/2024 08:44:47 | 25/08/2024 11:09:40 | nan | 25/08/2024 15:30:00 | 1 | 25/08/2024 08:44:48 | nan | KHÁC TIN/PNC | 25/08/2024 15:30:00 | KHÁC TIN/PNC | 25/08/2024 10:32:46 | nan | nan | KHÁC TIN/PNC | nan | KHÁC TIN/PNC | 25/08/2024 10:29:27 | Tín hiệu tốt, không truy cập được | Khách hàng | Cách sử dụng của KH | Khách hàng kết nối sai sóng WiFi | HNIP603.232/HO | Checklist Thuong | TIN-08 | TIN-08 | H.Quoc Oai-001 | H.Quoc Oai-001 | Inside |
>> cuongnd.tin 25/08/2024 10:15:58: [Phân công nhân sự: TIN08.DAOPT]
>> cuongnd.tin 25/08/2024 10:29:27: [Phân công nhân sự: TIN08.NAMVD1]\nTIN08.NAMVD1>>25-08-2024 11:09:34 SA(3d75af456f89e78b)>>:ktv đến htro kh bị mất tín hiệu mạng.
ktv ktra kh sd chính là AP phụ dưới tầng 1.
ap phụ bị hỏng đầu mạng. ktv bấm lại đầu mạng RJ45
kh sd mạng ok.
ktv xin đóng checklist | nan | 25/08/2024 10:43:44 | KHÁC TIN/PNC | 1 | nan | 25/08/2024 08:44:48 | 25/08/2024 08:53:33 | nan | nan | 25/08/2024 08:44:48 | phuongbt26 | Tín hiệu tốt, không truy cập được | TIN08.NAMVD1 | 01.Ha Noi | 0.0 | kh bao ko dung dc mang nho KT phuc vvu KH | kh bao ko dung dc mang nho KT phuc vvu KH | ktv đến htro kh bị mất tín hiệu mạng.
ktv ktra kh sd chính là AP phụ dưới tầng 1.
ap phụ bị hỏng đầu mạng. ktv bấm lại đầu mạng RJ45
kh sd mạng ok.
ktv xin đóng checklist |
HNAAW5460 | LUONG QUANG KIEN | HNTo TIN-08 | TIN08.KIENNT27 | 25/08/2024 15:49:06 | 25/08/2024 16:27:40 | nan | 26/08/2024 10:00:00 | 1 | 25/08/2024 15:49:07 | nan | KHÁC TIN/PNC | 26/08/2024 10:00:00 | KHÁC TIN/PNC | 25/08/2024 16:24:16 | nan | nan | KHÁC TIN/PNC | nan | KHÁC TIN/PNC | 25/08/2024 15:49:07 | Tín hiệu tốt, không truy cập được | Khách hàng | Cách sử dụng của KH | Khách hàng kết nối sai sóng WiFi | HNIB804.999/HB | Checklist Thuong | TIN-08 | TIN-08 | Q.Nam Tu Liem-003 | Q.Nam Tu Liem-003 | Mo | \nTIN08.KIENNT27>>25-08-2024 16:27:26 CH(ac8413e4a3a79e32)>>:kt lh kh sly mang ok lỗi moden treo | 25/08/2024 16:26:31 | 25/08/2024 16:26:31 | KHÁC TIN/PNC | 1 | nan | 25/08/2024 15:49:07 | 25/08/2024 16:24:16 | nan | nan | 25/08/2024 15:49:07 | hieult9.tin | Tín hiệu tốt, không truy cập được | TIN08.KIENNT27 | 01.Ha Noi | 0.0 | HNAAW5460 - a Kiên: KH báo có ipw, k sd đc mạng, Unknown, đã reboot md nok, hd quên và kn lại wifi nok, nhờ kt qua ktra cho KH (KH hẹn 17h30) | KH báo có ipw, k sd đc mạng, Unknown, đã reboot md nok, hd quên và kn lại wifi nok, nhờ kt qua ktra cho KH (KH hẹn 17h30) | kt lh kh sly mang ok lỗi moden treo |
HNH687720 | LE MINH PHUONG | HNTo TIN-08 | TIN08.HAINT21 | 23/08/2024 07:38:12 | 23/08/2024 10:49:32 | nan | 23/08/2024 12:00:00 | 1 | 23/08/2024 07:38:13 | nan | KHÁC TIN/PNC | 23/08/2024 12:00:00 | KHÁC TIN/PNC | 23/08/2024 09:41:20 | nan | nan | KHÁC TIN/PNC | nan | KHÁC TIN/PNC | 23/08/2024 07:38:13 | Tín hiệu tốt, không truy cập được | Khách hàng | Cách sử dụng của KH | Khách hàng truy cập một số trang web hoặc dịch vụ chậm | HNIP163.495/HU | Checklist Thuong | TIN-08 | TIN-08 | Q.Nam Tu Liem-001 | Q.Nam Tu Liem-001 | Mo | \nTIN08.HAINT21>>23-08-2024 10:46:42 SA(17c71e85ea424330)>>:KTV liên hệ kh và bảo trì thành công\nTIN08.HAINT21>>23-08-2024 10:46:53 SA(17c71e85ea424330)>>:KTV liên hệ kh và bảo trì thành công\nTIN08.HAINT21>>23-08-2024 10:46:59 SA(17c71e85ea424330)>>:KTV liên hệ kh và bảo trì thành công\nTIN08.HAINT21>>23-08-2024 10:49:12 SA(17c71e85ea424330)>>:KTV liên hệ kh và bảo trì thành công | 23/08/2024 09:41:30 | 23/08/2024 09:41:30 | KHÁC TIN/PNC | 1 | nan | 23/08/2024 07:38:13 | 23/08/2024 09:41:20 | nan | nan | 23/08/2024 07:38:13 | anhvh6.tin | Tín hiệu tốt, không truy cập được | TIN08.HAINT21 | 01.Ha Noi | 0.0 | HNH687720 - LÊ MINH PHƯƠNG: Kh báo MKN, có IPW, Enable/Online, đã tắt bật mđ, thử trên các tbi khác NOK, nhờ KT Ktra hỗ trợ | Kh báo MKN, có IPW, Enable/Online, đã tắt bật mđ, thử trên các tbi khác NOK, nhờ KT Ktra hỗ trợ | KTV liên hệ kh và bảo trì thành công\n
KTV liên hệ kh và bảo trì thành công\n
KTV liên hệ kh và bảo trì thành công\n
KTV liên hệ kh và bảo trì thành công |
HNABW1307 | LE THI LOI | HNTo TIN-08 | TIN08.NAMVD1 | 23/08/2024 09:33:02 | 23/08/2024 17:24:03 | nan | 24/08/2024 10:00:00 | 1 | 23/08/2024 09:33:03 | nan | KHÁC TIN/PNC | 24/08/2024 10:00:00 | KHÁC TIN/PNC | 23/08/2024 10:59:58 | nan | nan | KHÁC TIN/PNC | nan | KHÁC TIN/PNC | 23/08/2024 10:50:32 | Tín hiệu tốt, không truy cập được | Khách hàng | Cách sử dụng của KH | Hàng xóm kết nối WiFi sử dụng báo mạng chậm | HNIP604.117/HO | Checklist Thuong | TIN-08 | TIN-08 | H.Quoc Oai-001 | H.Quoc Oai-001 | Mo |
>> Hoangpv2.tin 23/08/2024 10:50:32: [Phân công nhân sự: TIN08.NAMVD1]\nTIN08.NAMVD1>>23-08-2024 17:23:52 CH(3d75af456f89e78b)>>:ktv qua htro kh bị chậm lag chập trờn wf.
ktv ktra wifi nhà hàng xóm dùng chung cắm sai cổng wan. ktv đã xử lý. kh sd mạng ok.
ktv đóng checklist. | nan | 23/08/2024 17:01:48 | KHÁC TIN/PNC | 1 | nan | 23/08/2024 10:50:32 | 23/08/2024 10:59:58 | nan | nan | 23/08/2024 09:33:03 | huyenntt12.tin | Tín hiệu tốt, không truy cập được | TIN08.NAMVD1 | 01.Ha Noi | 0.0 | HNABW1307 - LE THI LOI: onu= Unk, Kh báo mkn, ktra tín hiệu tốt, có IPW, Enable/Online,hướng dẫn KH tắt bật modem nok , nhờ kt hỗ trợ giúp | onu= Unk, Kh báo mkn, ktra tín hiệu tốt, có IPW, Enable/Online,hướng dẫn KH tắt bật modem nok , nhờ kt hỗ trợ giúp | ktv qua htro kh bị chậm lag chập trờn wf.
ktv ktra wifi nhà hàng xóm dùng chung cắm sai cổng wan. ktv đã xử lý. kh sd mạng ok.
ktv đóng checklist. |
HNFD48910 | Bui Van Han | HNTo TIN-08 | TIN08.DUCNM12 | 24/08/2024 14:33:23 | 25/08/2024 09:27:40 | nan | 24/08/2024 17:30:00 | 1 | 24/08/2024 14:33:24 | nan | KHÁC TIN/PNC | 24/08/2024 17:30:00 | KHÁC TIN/PNC | 24/08/2024 15:51:54 | nan | nan | KHÁC TIN/PNC | nan | KHÁC TIN/PNC | 24/08/2024 14:33:24 | Tín hiệu tốt, không truy cập được | Khách hàng | Cách sử dụng của KH | Cấu hình thiết bị khách hàng không đảm bảo hoặc không phù hợp | HNIP550.113/HO | Checklist Thuong | TIN-08 | TIN-08 | H.Quoc Oai-001 | H.Quoc Oai-001 | Mo | \nTIN08.DUCNM12>>24-08-2024 16:55:37 CH(5c678d3ad546082f)>>:lhe sdt 377 thuê bao\nTIN08.DUCNM12>>24-08-2024 17:08:28 CH(5c678d3ad546082f)>>:số hàng xóm báo lỗi 0398049611\nTIN08.DUCNM12>>24-08-2024 17:10:03 CH(5c678d3ad546082f)>>:số hàng xóm báo lỗi 0398049611\nTIN08.DUCNM12>>25-08-2024 09:27:14 SA(5c678d3ad546082f)>>:kt ktra ngưòi già dùng iphone 6s ko xem đc youtube trên đt do bắt cập nhâth phần mềm. kt tư vấn nc đt kh ok để bảo con nang cap. kh sd lại dv ok. nhà kh dùng chung 3 nhà.\nTIN08.DUCNM12>>25-08-2024 09:27:35 SA(5c678d3ad546082f)>>:kt ktra ngưòi già dùng iphone 6s ko xem đc youtube trên đt do bắt cập nhâth phần mềm. kt tư vấn nc đt kh ok để bảo con nang cap. kh sd lại dv ok. nhà kh dùng chung 3 nhà. | 24/08/2024 17:02:33 | 24/08/2024 17:02:33 | KHÁC TIN/PNC | 1 | nan | 24/08/2024 14:33:24 | 24/08/2024 15:51:54 | nan | nan | 24/08/2024 14:33:24 | dungnt30.tin | Tín hiệu tốt, không truy cập được | TIN08.DUCNM12 | 01.Ha Noi | 0.0 | HNFD48910 - Số ĐT FPT Play:KH báo mạng chậm, có sóng wifi nhưng ko kết nối đc, đèn modem sáng bth, đã hdan tắt mở modem nhiều lân nok, KH cần nvkt ktra giúp | KH báo mạng chậm, có sóng wifi nhưng ko kết nối đc, đèn modem sáng bth, đã hdan tắt mở modem nhiều lân nok, KH cần nvkt ktra giúp | lhe sdt 377 thuê bao\n
số hàng xóm báo lỗi \n
số hàng xóm báo lỗi \n
kt ktra ngưòi già dùng iphone 6s ko xem đc youtube trên đt do bắt cập nhâth phần mềm. kt tư vấn nc đt kh ok để bảo con nang cap. kh sd lại dv ok. nhà kh dùng chung 3 nhà.\n
kt ktra ngưòi già dùng iphone 6s ko xem đc youtube trên đt do bắt cập nhâth phần mềm. kt tư vấn nc đt kh ok để bảo con nang cap. kh sd lại dv ok. nhà kh dùng chung 3 nhà. |
HNH830332 | Tran Thanh Tung | HNTo TIN-08 | TIN08.QUANNC | 23/08/2024 09:48:50 | 23/08/2024 14:42:30 | nan | 23/08/2024 12:00:00 | 1 | 23/08/2024 09:48:53 | nan | KHÁC TIN/PNC | 23/08/2024 12:00:00 | KHÁC TIN/PNC | 23/08/2024 09:52:52 | nan | nan | KHÁC TIN/PNC | nan | KHÁC TIN/PNC | 23/08/2024 09:48:54 | Tín hiệu tốt, không truy cập được | Khách hàng | Cách sử dụng của KH | Khách hàng chưa bật nguồn thiết bị | HNIB836.999/HB | Checklist Thuong | TIN-08 | TIN-08 | Q.Nam Tu Liem-003 | Q.Nam Tu Liem-003 | Mo | \nTIN08.QUANNC>>23-08-2024 14:41:11 CH(847c4d63bff7ac95)>>:kt lh kh 0332435538 do lỗi lan âm tường đã sl kh sd ok.\nTIN08.QUANNC>>23-08-2024 14:42:22 CH(847c4d63bff7ac95)>>:kt lh kh 0332435538 do lỗi lan âm tường đã sl kh sd ok. | 23/08/2024 14:22:39 | 23/08/2024 14:22:39 | KHÁC TIN/PNC | 0 | nan | 23/08/2024 09:48:54 | 23/08/2024 09:52:52 | nan | nan | 23/08/2024 09:48:53 | cuongnm11.tin | Tín hiệu tốt, không truy cập được | TIN08.QUANNC | 01.Ha Noi | 0.0 | HNH830332 - anh Thanh: Kh báo modem chính dùng bình thường, Bộ phát phụ không dùng được, đã tắt bật thiết bị, kiểm tra đường dây nok,nhờ KT qua hỗ trợ. | Kh báo modem chính dùng bình thường, Bộ phát phụ không dùng được, đã tắt bật thiết bị, kiểm tra đường dây nok,nhờ KT qua hỗ trợ. | kt lh kh do lỗi lan âm tường đã sl kh sd ok.\n
kt lh kh do lỗi lan âm tường đã sl kh sd ok. |
HNH564101 | Nguyen Van Hoa | HNTo TIN-08 | TIN08.CUONGDV11 | 24/08/2024 07:49:13 | 24/08/2024 15:46:51 | nan | 24/08/2024 15:30:00 | 1 | 24/08/2024 07:49:15 | nan | KHÁC TIN/PNC | 24/08/2024 15:30:00 | KHÁC TIN/PNC | 24/08/2024 15:25:07 | nan | nan | KHÁC TIN/PNC | nan | KHÁC TIN/PNC | 24/08/2024 07:49:15 | Tín hiệu tốt, không truy cập được | Khách hàng | Cách sử dụng của KH | Khách hàng chưa bật nguồn thiết bị | HNIP159.521/HO | Checklist Thuong | TIN-08 | TIN-08 | Q.Nam Tu Liem-005 | Q.Nam Tu Liem-005 | Mo | \nTIN08.CUONGDV11>>24-08-2024 15:46:47 CH(35efcf8d66318b2e)>>:kh quen cam nguon thiet bi, da hd kh cam nguon, | 24/08/2024 15:25:17 | 24/08/2024 15:25:17 | KHÁC TIN/PNC | 1 | nan | 24/08/2024 07:49:15 | 24/08/2024 15:25:07 | nan | nan | 24/08/2024 07:49:15 | phuongdl.tin | Tín hiệu tốt, không truy cập được | TIN08.CUONGDV11 | 01.Ha Noi | 0.0 | HNH564101 - Nguyen Van Hoa: Kh báo modem chính dùng bình thường, Bộ phát phụ không dùng được, đã tắt bật thiết bị, kiểm tra đường dây nok,nhờ KT qua hỗ trợ. | Kh báo modem chính dùng bình thường, Bộ phát phụ không dùng được, đã tắt bật thiết bị, kiểm tra đường dây nok,nhờ KT qua hỗ trợ. | kh quen cam nguon thiet bi, da hd kh cam nguon, |
HNH782976 | NGUYEN THE HOC | HNTo TIN-08 | TIN08.HUYPD1 | 24/08/2024 13:11:54 | 24/08/2024 17:34:33 | nan | 24/08/2024 15:30:00 | 1 | 24/08/2024 13:11:55 | nan | KHÁC TIN/PNC | 24/08/2024 15:30:00 | KHÁC TIN/PNC | 24/08/2024 17:26:42 | nan | nan | KHÁC TIN/PNC | nan | KHÁC TIN/PNC | 24/08/2024 13:11:57 | Tín hiệu tốt, không truy cập được | Khách hàng | Cách sử dụng của KH | Khách hàng chưa bật nguồn thiết bị | HNIP384.244/HO | Checklist Thuong | TIN-08 | TIN-08 | H.Hoai Duc-001 | H.Hoai Duc-001 | Mo | \nTIN08.HUYPD1>>24-08-2024 17:34:23 CH(ea16cb3fc7730e10)>>:0979765338kh. ap phu kh tu trang bi chua cam dien. kt huong dan kh su dung ok | 24/08/2024 17:26:49 | 24/08/2024 17:26:49 | KHÁC TIN/PNC | 0 | nan | 24/08/2024 13:11:57 | 24/08/2024 17:26:42 | nan | nan | 24/08/2024 13:11:55 | haibk.tin | Tín hiệu tốt, không truy cập được | TIN08.HUYPD1 | 01.Ha Noi | 0.0 | HNH782976 - anh học: kh báo là md chính vào bth , nhưng ap truy cập nok , đã rb ap nok, ktra các dây nok , nhờ kt qua care giúp | kh báo là md chính vào bth , nhưng ap truy cập nok , đã rb ap nok, ktra các dây nok , nhờ kt qua care giúp | kh. ap phu kh tu trang bi chua cam dien. kt huong dan kh su dung ok |
HNH447091 | Nguyen Huy Chung | HNTo TIN-08 | TIN08.NAMCC | 22/08/2024 15:54:31 | 24/08/2024 10:23:34 | nan | 24/08/2024 10:00:00 | 1 | 22/08/2024 15:54:34 | nan | KHÁC TIN/PNC | 24/08/2024 10:00:00 | KHÁC TIN/PNC | 22/08/2024 16:51:32 | nan | nan | KHÁC TIN/PNC | nan | KHÁC TIN/PNC | 22/08/2024 15:54:35 | Tín hiệu tốt, không truy cập được | Khách hàng | Phục vụ nhu cầu phát sinh | Khách hàng nhờ cấu hình thêm chức năng trên modem | HNIP423.134/HO | Checklist Thuong | TIN-08 | TIN-08 | H.Hoai Duc-005 | H.Hoai Duc-005 | Prechecklist | \nTIN08.NAMCC>>24-08-2024 10:21:50 SA(de1bd99293623033)>>:kt da qua kt va tu van nang cap wifi 6. khg su dung mang ok\nTIN08.NAMCC>>24-08-2024 10:23:28 SA(de1bd99293623033)>>: | 24/08/2024 10:22:38 | 24/08/2024 10:22:38 | KHÁC TIN/PNC | 0 | nan | 22/08/2024 15:54:35 | 22/08/2024 16:51:32 | nan | nan | 22/08/2024 15:54:34 | S-Giangnt157-3 | Tín hiệu tốt, không truy cập được | TIN08.NAMCC | 01.Ha Noi | 42.483333333333334 | kh báo mạng kém nghi lỗi modem nhưng tv nâng cấp wf6 kh k đồng ý,khyc kt đến nhà bảo trì sáng thứ 7 ngày 24/8-Nguyen Huy Chung- | kh báo mạng kém nghi lỗi modem nhưng tv nâng cấp wf6 kh k đồng ý,khyc kt đến nhà bảo trì sáng thứ 7 ngày 24/8-Nguyen Huy Chung- | kt da qua kt va tu van nang cap wifi 6. khg su dung mang ok\n |
HNH066886 | Hoang Thi Hue | HNTo TIN-08 | TIN08.DUCNH10 | 21/08/2024 13:07:09 | 21/08/2024 16:44:29 | nan | 21/08/2024 15:30:00 | 1 | 21/08/2024 13:07:10 | nan | KHÁC TIN/PNC | 21/08/2024 15:30:00 | KHÁC TIN/PNC | 21/08/2024 14:12:18 | nan | nan | KHÁC TIN/PNC | nan | KHÁC TIN/PNC | 21/08/2024 13:07:11 | Tín hiệu tốt, không truy cập được | Khách hàng | Phục vụ nhu cầu phát sinh | Hỗ trợ khách hàng cài đặt thêm dịch vụ | HNIP421.071/HO | Checklist Thuong | TIN-08 | TIN-08 | H.Hoai Duc-003 | H.Hoai Duc-003 | Mo | \nTIN08.DUCNH10>>21-08-2024 16:44:24 CH(17ca8ee1a03baf69)>>:0977320171 kh mua ngoài dc 1 bộ 1200z kt đã qua htro kh mesh cùng với bộ mesh kh đang xài kh đã sd bt | 21/08/2024 16:35:16 | 21/08/2024 16:35:16 | KHÁC TIN/PNC | 0 | nan | 21/08/2024 13:07:11 | 21/08/2024 14:12:18 | nan | nan | 21/08/2024 13:07:10 | hoaht6.tin | Tín hiệu tốt, không truy cập được | TIN08.DUCNH10 | 01.Ha Noi | 0.0 | HNH066886 - c Hue: Kh báo modem chính dùng bình thường, Bộ phát phụ không dùng được, đã tắt bật thiết bị, kiểm tra đường dây nok,nhờ KT qua hỗ trợ. | Kh báo modem chính dùng bình thường, Bộ phát phụ không dùng được, đã tắt bật thiết bị, kiểm tra đường dây nok,nhờ KT qua hỗ trợ. | kh mua ngoài dc 1 bộ 1200z kt đã qua htro kh mesh cùng với bộ mesh kh đang xài kh đã sd bt |
HNH495476 | Nguyen Minh Dai | HNTo TIN-08 | TIN08.THANGLV3 | 25/08/2024 10:08:48 | 25/08/2024 16:29:50 | nan | 25/08/2024 15:30:00 | 1 | 25/08/2024 10:08:51 | nan | KHÁC TIN/PNC | 25/08/2024 15:30:00 | KHÁC TIN/PNC | 25/08/2024 10:24:42 | nan | nan | KHÁC TIN/PNC | nan | KHÁC TIN/PNC | 25/08/2024 10:08:51 | Tín hiệu tốt, không truy cập được | Khách hàng | Không xử lý | Liên hệ khách hàng yêu cầu hủy hợp đồng | HNIP549.144/HO | Checklist Thuong | TIN-08 | TIN-08 | H.Quoc Oai-004 | H.Quoc Oai-004 | Mo | \nTIN08.THANGLV3>>25-08-2024 15:31:23 CH(0ed69fa55492564d)>>:kh yc thay wifi mới cho kh. kh k đồng ý.\nTIN08.THANGLV3>>25-08-2024 16:29:45 CH(0ed69fa55492564d)>>:kh yc thay wifi mới k kh hủy mạng | nan | nan | KHÁC TIN/PNC | 0 | nan | 25/08/2024 10:08:51 | 25/08/2024 10:24:42 | nan | nan | 25/08/2024 10:08:51 | phuongnam.thinhnt3 | Tín hiệu tốt, không truy cập được | TIN08.THANGLV3 | 01.Ha Noi | 0.0 | HNH495476 - KH báo mạng sd có máy vô được Google, máy thì ko, CC hỏi tt lỗi gi, KH ko đồng ý htro qua phone, yêu cầu KT qua tận nhà ktra lại, nhờ KT htro giúp | - KH báo mạng sd có máy vô được Google, máy thì ko, CC hỏi tt lỗi gi, KH ko đồng ý htro qua phone, yêu cầu KT qua tận nhà ktra lại, nhờ KT htro giúp | kh yc thay wifi mới cho kh. kh k đồng ý.\n
kh yc thay wifi mới k kh hủy mạng |
HNH849985 | LE HUU BAC | HNTo TIN-08 | TIN08.SONNV1 | 19/08/2024 18:27:42 | 20/08/2024 17:59:50 | nan | 20/08/2024 15:30:00 | 1 | 19/08/2024 18:27:46 | 20/08/2024 17:30:00 | KHÁC TIN/PNC | 20/08/2024 15:30:00 | KHÁC TIN/PNC | 20/08/2024 07:14:11 | nan | nan | KHÁC TIN/PNC | nan | KHÁC TIN/PNC | 19/08/2024 18:27:48 | Tín hiệu tốt, không truy cập được | Khách hàng | Không xử lý | Đến nhà Khách hàng kiểm tra sử dụng bình thường | HNIP772.119/HO | Checklist Thuong | TIN-08 | TIN-08 | H.Hoai Duc-002 | H.Hoai Duc-002 | Prechecklist | \nTIN08.SONNV1>>20-08-2024 17:59:45 CH(ead2f1e1d1f9194b)>>:0904855774. kt qua nhà. khách ktra mô hinh nhà 3 tâng .2 cuc wiif phù sóng hết . kt tess mạng ổn định . hiện tại đã sd ok. | 20/08/2024 17:47:37 | 20/08/2024 17:47:37 | KHÁC TIN/PNC | 0 | nan | 19/08/2024 18:27:48 | 20/08/2024 07:14:11 | nan | nan | 19/08/2024 18:27:46 | S-Hanhpt27-3 | Tín hiệu tốt, không truy cập được | TIN08.SONNV1 | 01.Ha Noi | 0.0 | KH phản ánh dùng có 1 điện thoại mà mạng rất chậm. Nhờ kt qua kiểm tra và khắc phục sau 17h30 KH mới đi làm về ạ.-anh Bắc- | KH phản ánh dùng có 1 điện thoại mà mạng rất chậm. Nhờ kt qua kiểm tra và khắc phục sau 17h30 KH mới đi làm về ạ.-anh Bắc- | . kt qua nhà. khách ktra mô hinh nhà 3 tâng .2 cuc wiif phù sóng hết . kt tess mạng ổn định . hiện tại đã sd ok. |
HNABV3277 | TRAN DINH QUANG | HNTo TIN-08 | TIN08.NAMND6 | 19/08/2024 21:21:06 | 24/08/2024 15:13:59 | nan | 20/08/2024 10:00:00 | 1 | 19/08/2024 21:21:07 | nan | KHÁC TIN/PNC | 20/08/2024 10:00:00 | KHÁC TIN/PNC | 21/08/2024 07:15:59 | nan | nan | KHÁC TIN/PNC | nan | KHÁC TIN/PNC | 20/08/2024 22:30:18 | Tín hiệu tốt, không truy cập được | Khách hàng | Không xử lý | Đến nhà Khách hàng kiểm tra sử dụng bình thường | nan | Checklist Thuong | TIN-08 | TIN-08 | H.Hoai Duc-002 | H.Hoai Duc-002 | Prechecklist |
>> tunv.tin 20/08/2024 22:30:18: [Phân công nhân sự: TIN08.NAMND6]\nTIN08.NAMND6>>21-08-2024 10:25:46 SA(4811873797eb0505)>>:0976198010 lh kh hẹn 6-7h qua,hoặc cuối tuần mới có nhà\nTIN08.NAMND6>>23-08-2024 17:53:22 CH(4811873797eb0505)>>:0976198010 kh chưa về,hẹn mai qua\nTIN08.NAMND6>>24-08-2024 15:13:47 CH(4811873797eb0505)>>:0976198010 kt qua nhà kh kiểm tra,mô hình 1 modem,2 ap mesh,kiểm tra mạng dùng ok,báo kh sử dụng sóng 5g,kh sử dụng ok | nan | 24/08/2024 15:06:39 | KHÁC TIN/PNC | 0 | nan | 20/08/2024 22:30:18 | 21/08/2024 07:15:59 | nan | nan | 19/08/2024 21:21:07 | S-0936554223-1 | Tín hiệu tốt, không truy cập được | TIN08.NAMND6 | 01.Ha Noi | 113.86666666666666 | khách hàng báo không thể dùng được mạng quá chậm Anh Quang | khách hàng báo không thể dùng được mạng quá chậm Anh Quang | lh kh hẹn 6-7h qua,hoặc cuối tuần mới có nhà\n
kh chưa về,hẹn mai qua\n
kt qua nhà kh kiểm tra,mô hình 1 modem,2 ap mesh,kiểm tra mạng dùng ok,báo kh sử dụng sóng 5g,kh sử dụng ok |
HNJ048379 | NGUYEN VAN NGHIA | HNTo TIN-08 | TIN08.NAMND6 | 22/08/2024 17:38:46 | 23/08/2024 09:36:58 | nan | 23/08/2024 12:00:00 | 1 | 22/08/2024 17:38:47 | nan | KHÁC TIN/PNC | 23/08/2024 12:00:00 | KHÁC TIN/PNC | 23/08/2024 08:38:28 | nan | nan | KHÁC TIN/PNC | nan | KHÁC TIN/PNC | 23/08/2024 08:25:44 | Tín hiệu tốt, không truy cập được | Khách hàng | Không xử lý | Đến nhà Khách hàng kiểm tra sử dụng bình thường | HNIP772.170/HO | Checklist Thuong | TIN-08 | TIN-08 | H.Hoai Duc-002 | H.Hoai Duc-002 | Mo |
>> tunv.tin 23/08/2024 08:25:44: [Phân công nhân sự: TIN08.NAMND6]\nTIN08.NAMND6>>23-08-2024 09:36:46 SA(4811873797eb0505)>>:0898561866 kt qua nhà kh kiểm tra,sử dụng tất cả các dv bt,mô hình chỉ có 1 box,1 đầu ghi camera,kiểm tra ko có vấn đề gì,thời điểm kiểm tra mạng nhà kh dùng ok | nan | 23/08/2024 09:26:18 | KHÁC TIN/PNC | 1 | nan | 23/08/2024 08:25:44 | 23/08/2024 08:38:28 | nan | nan | 22/08/2024 17:38:47 | haibx2.tin | Tín hiệu tốt, không truy cập được | TIN08.NAMND6 | 01.Ha Noi | 0.0 | HNJ048379 - NGUYỄN VĂN NGHĨA: kh báo net chập chờn, suy hao -22.75, đã tắt bật , reboot modem notok, nhờ kt qua hỗ trợ cho kh. | kh báo net chập chờn, suy hao -22.75, đã tắt bật , reboot modem notok, nhờ kt qua hỗ trợ cho kh. | kt qua nhà kh kiểm tra,sử dụng tất cả các dv bt,mô hình chỉ có 1 box,1 đầu ghi camera,kiểm tra ko có vấn đề gì,thời điểm kiểm tra mạng nhà kh dùng ok |
HNAAW1001 | TRINH THI LUYEN | HNTo TIN-08 | TIN08.NAMND6 | 23/08/2024 08:40:12 | 23/08/2024 12:07:18 | nan | 23/08/2024 12:00:00 | 1 | 23/08/2024 08:40:14 | nan | KHÁC TIN/PNC | 23/08/2024 12:00:00 | KHÁC TIN/PNC | 23/08/2024 09:25:45 | nan | nan | KHÁC TIN/PNC | nan | KHÁC TIN/PNC | 23/08/2024 09:07:21 | Tín hiệu tốt, không truy cập được | Khách hàng | Không xử lý | Đến nhà Khách hàng kiểm tra sử dụng bình thường | HNIP420.310/HO | Checklist Thuong | TIN-08 | TIN-08 | H.Hoai Duc-002 | H.Hoai Duc-002 | Prechecklist |
>> cuongnd.tin 23/08/2024 09:07:21: [Phân công nhân sự: TIN08.NAMND6]\nTIN08.NAMND6>>23-08-2024 12:07:12 CH(4811873797eb0505)>>:0346287866 đến nhà kh kiểm tra mạng sử dụng ok,ko vấn đề gì | nan | 23/08/2024 12:06:00 | KHÁC TIN/PNC | 0 | nan | 23/08/2024 09:07:21 | 23/08/2024 09:25:45 | nan | nan | 23/08/2024 08:40:14 | S-Acct.hanhpt-2 | Tín hiệu tốt, không truy cập được | TIN08.NAMND6 | 01.Ha Noi | 0.0 | Khphanr Ánh Mạng Ko Vào Được Yc Nv Qua Ktra Kh Là Người Già Rất Khó Tính Sđt Lh: TRỊNH THỊ LUYẾN - | TRỊNH THỊ LUYẾN - | đến nhà kh kiểm tra mạng sử dụng ok,ko vấn đề gì |
HNACB4527 | LE THI THUY VAN | HNTo TIN-08 | TIN08.TUANLD1 | 24/08/2024 15:16:33 | 24/08/2024 16:23:03 | nan | 24/08/2024 17:30:00 | 1 | 24/08/2024 15:16:34 | nan | KHÁC TIN/PNC | 24/08/2024 17:30:00 | KHÁC TIN/PNC | 24/08/2024 15:16:57 | nan | nan | KHÁC TIN/PNC | nan | KHÁC TIN/PNC | 24/08/2024 15:16:34 | Tín hiệu tốt, không truy cập được | Khách hàng | Không xử lý | Đến nhà Khách hàng kiểm tra sử dụng bình thường | HNIB289.022/HB | Checklist Thuong | TIN-08 | TIN-08 | Q.Nam Tu Liem-006 | Q.Nam Tu Liem-006 | Prechecklist | \nTIN08.TUANLD1>>24-08-2024 16:22:34 CH(0f8bfbe754cd825d)>>:0984809086 kt đến kt kh sd mạng bt k cần ht nữa\nTIN08.TUANLD1>>24-08-2024 16:22:58 CH(0f8bfbe754cd825d)>>:0984809086 kt đến kt kh sd mạng bt k cần ht nữa | 24/08/2024 16:21:35 | 24/08/2024 16:21:35 | KHÁC TIN/PNC | 1 | nan | 24/08/2024 15:16:34 | 24/08/2024 15:16:57 | nan | nan | 24/08/2024 15:16:34 | S-hni.datlq9-1 | Tín hiệu tốt, không truy cập được | TIN08.TUANLD1 | 01.Ha Noi | 0.0 | c Van | c Van | kt đến kt kh sd mạng bt k cần ht nữa\n
kt đến kt kh sd mạng bt k cần ht nữa |
HNABM1780 | CAN VAN HIEU | HNTo TIN-08 | TIN08.MANHNT18 | 18/08/2024 11:38:04 | 20/08/2024 20:02:06 | nan | 18/08/2024 17:30:00 | 1 | 18/08/2024 11:38:04 | nan | KHÁC TIN/PNC | 18/08/2024 17:30:00 | KHÁC TIN/PNC | 18/08/2024 18:48:57 | nan | nan | KHÁC TIN/PNC | nan | KHÁC TIN/PNC | 18/08/2024 18:43:12 | Tín hiệu tốt, không truy cập được | Khách hàng | Không xử lý | Khách hàng không có thời gian bảo trì cụ thể | HNIP603.229/HO | Checklist Thuong | TIN-08 | TIN-08 | H.Quoc Oai-002 | H.Quoc Oai-002 | Prechecklist | HNABM1780-0967646950-CAN VAN HIEU: kh báo AP mth, md chính bthuong, kh k rành ktra,onu-15.78 kh nhờ kt đến ktra kphuc giúp, kh hen 4h30, nhờ kt care giúp
>> cuongnd.tin 18/08/2024 18:43:13: [Phân công nhân sự: TIN08.MANHNT18]\nTIN08.MANHNT18>>20-08-2024 19:54:41 CH(78251ab939a2c019)>>:0967646950. kh yêu cầu bảo trì nhưng k có thời gian cụ thể. kt liên hệ nhiều ngày nhưng kh vẫn k sắp được lịch. kt xin phép đóng tuyến.ok | nan | nan | KHÁC TIN/PNC | 0 | nan | 18/08/2024 18:43:12 | 18/08/2024 18:48:57 | nan | nan | 18/08/2024 11:38:04 | phuongnam.chuongnpn | Tín hiệu tốt, không truy cập được | cuongnd.tin | 01.Ha Noi | 56.4 | kH báo không dùng được mạng(MobiSale) | kH báo không dùng được mạng(MobiSale) | . kh yêu cầu bảo trì nhưng k có thời gian cụ thể. kt liên hệ nhiều ngày nhưng kh vẫn k sắp được lịch. kt xin phép đóng tuyến.ok |
HNAAF0057 | NGUYEN DUY HAI | HNTo TIN-08 | TIN08.NAMCC | 20/08/2024 11:29:31 | 20/08/2024 14:24:08 | nan | 21/08/2024 12:00:00 | 1 | 20/08/2024 11:29:32 | nan | KHÁC TIN/PNC | 21/08/2024 12:00:00 | KHÁC TIN/PNC | 20/08/2024 11:30:59 | nan | nan | KHÁC TIN/PNC | nan | KHÁC TIN/PNC | 20/08/2024 11:29:32 | Tín hiệu tốt, không truy cập được | Khách hàng | Không xử lý | Khách hàng không có thời gian bảo trì cụ thể | HNIP237.188/HO | Checklist Thuong | TIN-08 | TIN-08 | H.Hoai Duc-005 | H.Hoai Duc-005 | Prechecklist | \nTIN08.NAMCC>>20-08-2024 14:23:17 CH(de1bd99293623033)>>:khách chưa sắp xếp được thời gian để hỗ trợ. kt báo khách khi nào sắp xếp được thig báo lại lên tổng đài để kĩ thuật đến kiểm tra | nan | nan | KHÁC TIN/PNC | 1 | nan | 20/08/2024 11:29:32 | 20/08/2024 11:30:59 | nan | nan | 20/08/2024 11:29:32 | S-Acct.nhungbt-2 | Tín hiệu tốt, không truy cập được | Hoangpv2.tin | 01.Ha Noi | 0.0 | Báo K Dùng Dc Mạng Chậm - NGUYỄN DUY HẢI - | Báo K Dùng Dc Mạng Chậm - NGUYỄN DUY HẢI - | khách chưa sắp xếp được thời gian để hỗ trợ. kt báo khách khi nào sắp xếp được thig báo lại lên tổng đài để kĩ thuật đến kiểm tra |
HNABF1701 | PHAM VIET THAI | HNTo TIN-08 | TIN08.CUONGNQ | 20/08/2024 14:49:21 | 21/08/2024 19:20:11 | nan | 20/08/2024 17:30:00 | 1 | 20/08/2024 14:49:22 | nan | KHÁC TIN/PNC | 20/08/2024 17:30:00 | KHÁC TIN/PNC | 20/08/2024 17:31:24 | nan | nan | KHÁC TIN/PNC | nan | KHÁC TIN/PNC | 20/08/2024 17:28:29 | Tín hiệu tốt, không truy cập được | Khách hàng | Không xử lý | Khách hàng không có thời gian bảo trì cụ thể | HNIP459.196/HO | Checklist Thuong | TIN-08 | TIN-08 | Q.Nam Tu Liem-004 | Q.Nam Tu Liem-004 | Mo |
>> vuongth.tin 20/08/2024 17:19:58: [Phân công nhân sự: TIN08.PHUONGBT2] \n-TIN08.PHUONGBT2->TIN08.CUONGNQ:(trungpd1.tin-20-AUG-24)\nTIN08.CUONGNQ>>21-08-2024 19:13:33 CH(ba53c5933b8ef1a0)>>:kt đã liên lạc kh sdt 0896594567 đến sửa chữa kh cho thuê nhà trọ kh ko có ở địa chỉ sửa chữa chỉ có người thuê trọ chưa sắp xếp được thời gian để sửa chữa kt đã báo kh khi nào sắp xếp được thời gian ở địa chỉ sửa chữa thì báo lại cho kt đến hỗ trợ test lại mạng hiện tại mạng vẫn sử dụng OK .\nTIN08.CUONGNQ>>21-08-2024 19:20:07 CH(ba53c5933b8ef1a0)>>: | nan | 21/08/2024 18:46:04 | KHÁC TIN/PNC | 0 | nan | 20/08/2024 14:49:22 | 20/08/2024 14:53:47 | nan | nan | 20/08/2024 14:49:22 | hoavt5.tin | Tín hiệu tốt, không truy cập được | TIN08.CUONGNQ | 01.Ha Noi | 28.516666666666666 | HNABF1701 - PHẠM VIẾT THÁI:Kh báo modem chính dùng bình thường, Bộ phát phụ không dùng được, đã tắt bật thiết bị, kiểm tra đường dây nok,nhờ KT qua hỗ trợ. | Kh báo modem chính dùng bình thường, Bộ phát phụ không dùng được, đã tắt bật thiết bị, kiểm tra đường dây nok,nhờ KT qua hỗ trợ. | kt đã liên lạc kh sdt đến sửa chữa kh cho thuê nhà trọ kh ko có ở địa chỉ sửa chữa chỉ có người thuê trọ chưa sắp xếp được thời gian để sửa chữa kt đã báo kh khi nào sắp xếp được thời gian ở địa chỉ sửa chữa thì báo lại cho kt đến hỗ trợ test lại mạng hiện tại mạng vẫn sử dụng OK .\n |
HNJ038319 | NGUYEN THI TINH | HNTo TIN-08 | TIN08.KIENPV3 | 22/08/2024 12:33:25 | 22/08/2024 20:04:43 | nan | 22/08/2024 15:30:00 | 1 | 22/08/2024 12:33:26 | nan | KHÁC TIN/PNC | 22/08/2024 15:30:00 | KHÁC TIN/PNC | 22/08/2024 14:17:45 | nan | nan | KHÁC TIN/PNC | nan | KHÁC TIN/PNC | 22/08/2024 14:10:51 | Tín hiệu tốt, không truy cập được | Khách hàng | Không xử lý | Khách hàng không có thời gian bảo trì cụ thể | HNIP144.087/HO | Checklist Thuong | TIN-08 | TIN-08 | Q.Nam Tu Liem-001 | Q.Nam Tu Liem-002 | Mo |
>> trungpd1.tin 22/08/2024 14:10:51: [Phân công nhân sự: TIN08.KIENPV3]\nTIN08.KIENPV3>>22-08-2024 20:03:37 CH(2e462a75d068ade0)>>:KT qua KT khg SD 2 line FPT cùng địa chỉ. mạng cần sửa ở HD hnj038318. KT HD khg báo lại HD kia. nhờ cs check kĩ thông tin hẵng lên checklist. 0983570473. cô tĩnh.\nTIN08.KIENPV3>>22-08-2024 20:04:39 CH(2e462a75d068ade0)>>:KT qua KT khg SD 2 line FPT cùng địa chỉ. mạng cần sửa ở HD hnj038318. KT HD khg báo lại HD kia. nhờ cs check kĩ thông tin hẵng lên checklist. 0983570473. cô tĩnh. | nan | 22/08/2024 14:19:09 | KHÁC TIN/PNC | 0 | nan | 22/08/2024 14:10:51 | 22/08/2024 14:17:45 | nan | nan | 22/08/2024 12:33:26 | linhdtt.tin | Tín hiệu tốt, không truy cập được | TIN08.KIENPV3 | 01.Ha Noi | 0.0 | HNJ038319 - NGUYỄN THỊ TĨNH: kh báo mth, có ip, thông số ok, -23.37, tdv rb moden nok, nhờ kt ht giúp ạ | kh báo mth, có ip, thông số ok, -23.37, tdv rb moden nok, nhờ kt ht giúp ạ | KT qua KT khg SD 2 line FPT cùng địa chỉ. mạng cần sửa ở HD . KT HD khg báo lại HD kia. nhờ cs check kĩ thông tin hẵng lên checklist. . cô tĩnh.\n
KT qua KT khg SD 2 line FPT cùng địa chỉ. mạng cần sửa ở HD . KT HD khg báo lại HD kia. nhờ cs check kĩ thông tin hẵng lên checklist. . cô tĩnh. |
HNH720359 | Dinh Hung Anh | HNTo TIN-08 | TIN08.TUANNV4 | 22/08/2024 14:55:15 | 22/08/2024 18:02:50 | nan | 22/08/2024 17:30:00 | 1 | 22/08/2024 14:55:16 | nan | KHÁC TIN/PNC | 22/08/2024 17:30:00 | KHÁC TIN/PNC | 22/08/2024 14:59:10 | nan | nan | KHÁC TIN/PNC | nan | KHÁC TIN/PNC | 22/08/2024 14:55:16 | Tín hiệu tốt, không truy cập được | Khách hàng | Không xử lý | Khách hàng không có thời gian bảo trì cụ thể | HNIB061.049/HB | Checklist Thuong | TIN-08 | TIN-08 | H.Hoai Duc-003 | H.Hoai Duc-003 | Prechecklist | \nTIN08.TUANNV4>>22-08-2024 17:53:26 CH(74769ee0e8571caa)>>:lien he sdt 0948037133 kh bao di vang.khi nao co nha se bao lai sau\nTIN08.TUANNV4>>22-08-2024 17:53:51 CH(74769ee0e8571caa)>>:lien he sdt 0948037133 kh bao di vang.khi nao co nha se bao lai sau | nan | nan | KHÁC TIN/PNC | 0 | nan | 22/08/2024 14:55:16 | 22/08/2024 14:59:10 | nan | nan | 22/08/2024 14:55:16 | S-thomvt7-3 | Tín hiệu tốt, không truy cập được | trungpd1.tin | 01.Ha Noi | 0.0 | KH báo mạng kém đang có muốn hủy mạng nhờ kt ht-Đinh Hùng Anh- | KH báo mạng kém đang có muốn hủy mạng nhờ kt ht-Đinh Hùng Anh- | lien he sdt kh bao di vang.khi nao co nha se bao lai sau\n
lien he sdt kh bao di vang.khi nao co nha se bao lai sau |
HNH838515 | NGUYEN HONG QUAN | HNTo TIN-08 | TIN08.KIENPV3 | 23/08/2024 20:20:37 | 24/08/2024 15:30:09 | nan | 24/08/2024 10:00:00 | 1 | 23/08/2024 20:20:41 | nan | KHÁC TIN/PNC | 24/08/2024 10:00:00 | KHÁC TIN/PNC | 24/08/2024 14:37:04 | nan | nan | KHÁC TIN/PNC | nan | KHÁC TIN/PNC | 24/08/2024 09:11:06 | Tín hiệu tốt, không truy cập được | Khách hàng | Không xử lý | Khách hàng không có thời gian bảo trì cụ thể | HNIP732.048/HO | Checklist Thuong | TIN-08 | TIN-08 | Q.Nam Tu Liem-001 | Q.Nam Tu Liem-002 | Hi FPT |
>> trungpd1.tin 23/08/2024 22:28:37: [Phân công nhân sự: TIN08.VANDT1]
>> vinhnb2 24/08/2024 09:11:06: [Phân công nhân sự: TIN08.KIENPV3]\nTIN08.KIENPV3>>24-08-2024 15:28:27 CH(2e462a75d068ade0)>>:KT qua KT khg có sd 2 line FPT. line khg SD ap báo hỏng shd hnh965763 cs lên nhầm HD hnh838515 HD kia khg ap lỗi ap tự reset KT đã hỗ trợ khg. nhờ cs check kĩ HD rồi tạo checklist bảo trì. 0911566869\nTIN08.KIENPV3>>24-08-2024 15:30:00 CH(2e462a75d068ade0)>>:KT qua KT khg có sd 2 line FPT. line khg SD ap báo hỏng shd hnh965763 cs lên nhầm HD hnh838515 HD kia khg ap lỗi ap tự reset KT đã hỗ trợ khg. nhờ cs check kĩ HD rồi tạo checklist bảo trì. 0911566869 | nan | 24/08/2024 14:37:23 | KHÁC TIN/PNC | 0 | nan | 24/08/2024 09:11:06 | 24/08/2024 14:37:04 | nan | nan | 23/08/2024 20:20:41 | namth4.tin | Tín hiệu tốt, không truy cập được | TIN08.KIENPV3 | 01.Ha Noi | 0.0 | HNH838515 - NGUYỄN HỒNG QUÂN: Kh báo modem chính dùng bình thường, Bộ phát phụ không dùng được, đã tắt bật thiết bị, kiểm tra đường dây nok, ONU = 20.09 nhờ KT qua hỗ trợ. | Kh báo modem chính dùng bình thường, Bộ phát phụ không dùng được, đã tắt bật thiết bị, kiểm tra đường dây nok, ONU = 20.09 nhờ KT qua hỗ trợ. | KT qua KT khg có sd 2 line FPT. line khg SD ap báo hỏng shd cs lên nhầm HD HD kia khg ap lỗi ap tự reset KT đã hỗ trợ khg. nhờ cs check kĩ HD rồi tạo checklist bảo trì. \n
KT qua KT khg có sd 2 line FPT. line khg SD ap báo hỏng shd cs lên nhầm HD HD kia khg ap lỗi ap tự reset KT đã hỗ trợ khg. nhờ cs check kĩ HD rồi tạo checklist bảo trì. |
HNH860184 | TRINH THI THUY | HNTo TIN-08 | TIN08.SONNN8 | 18/08/2024 15:47:22 | 19/08/2024 15:37:54 | nan | 19/08/2024 10:00:00 | 1 | 18/08/2024 15:47:26 | nan | KHÁC TIN/PNC | 19/08/2024 10:00:00 | KHÁC TIN/PNC | 18/08/2024 15:50:29 | nan | nan | KHÁC TIN/PNC | nan | KHÁC TIN/PNC | 18/08/2024 15:47:27 | Tín hiệu tốt, không truy cập được | Khách hàng | Không xử lý | Liên hệ Khách hàng báo sử dụng bình thường | HNIP141.391/HO | Checklist Thuong | TIN-08 | TIN-08 | Q.Nam Tu Liem-006 | Q.Nam Tu Liem-006 | Mo | \nTIN08.SONNN8>>19-08-2024 09:21:19 SA(174c07733cca3158)>>:ktlh HNH860184 - 0987532933 - TRỊNH THỊ THÚY: Kh báo nhà trọ có một vài phòng ko vào được, giờ lại dùng được rồi. kt đóng tuyến\nTIN08.SONNN8>>19-08-2024 15:37:49 CH(174c07733cca3158)>>: | 19/08/2024 14:11:02 | 19/08/2024 14:11:02 | KHÁC TIN/PNC | 0 | nan | 18/08/2024 15:47:27 | 18/08/2024 15:50:29 | nan | nan | 18/08/2024 15:47:26 | hoadt4.tin | Tín hiệu tốt, không truy cập được | TIN08.SONNN8 | 01.Ha Noi | 0.0 | HNH860184 - TRỊNH THỊ THÚY: Kh báo k tr cập đc mạng, kh kinh doanh nhà trọ,có sd các tb AP, ktra có ip, tín h tốt, đã hd kh tắt bật tb nok,nhờ kt ư tiên qua ktra giúp,rx: -21.75 | Kh báo k tr cập đc mạng, kh kinh doanh nhà trọ,có sd các tb AP, ktra có ip, tín h tốt, đã hd kh tắt bật tb nok,nhờ kt ư tiên qua ktra giúp,rx: -21.75 | ktlh |
HND407684 | Pham Xuan Tung | HNTo TIN-08 | TIN08.TUNGPT2 | 18/08/2024 17:27:08 | 19/08/2024 08:46:21 | nan | 19/08/2024 10:00:00 | 1 | 18/08/2024 17:27:11 | nan | KHÁC TIN/PNC | 19/08/2024 10:00:00 | KHÁC TIN/PNC | 19/08/2024 08:45:23 | nan | nan | KHÁC TIN/PNC | nan | KHÁC TIN/PNC | 18/08/2024 17:27:11 | Tín hiệu tốt, không truy cập được | Khách hàng | Không xử lý | Liên hệ Khách hàng báo sử dụng bình thường | HNIP268.037/HO | Checklist Thuong | TIN-08 | TIN-08 | H.Hoai Duc-005 | H.Hoai Duc-005 | Mo | \nTIN08.TUNGPT2>>19-08-2024 08:46:17 SA(c557c456cf5c672a)>>:0973348355 md 3000cv2 chập chờn ktv up fw hd khg kết nối lại khg báo ok. | nan | nan | KHÁC TIN/PNC | 1 | nan | 18/08/2024 17:27:11 | 19/08/2024 08:45:23 | nan | nan | 18/08/2024 17:27:11 | phuongnam.vinhtpb | Tín hiệu tốt, không truy cập được | TIN08.TUNGPT2 | 01.Ha Noi | 0.0 | HND407684 - Số ĐT FPT Play:kh báo k kết nối đc wifi, ktra tín hiệu tốt, ONURX=-19.65, khởi động modem not ok, nhờ KT hỗ trợ | kh báo k kết nối đc wifi, ktra tín hiệu tốt, ONURX=-19.65, khởi động modem not ok, nhờ KT hỗ trợ | md 3000cv2 chập chờn ktv up fw hd khg kết nối lại khg báo ok. |
HNAAQ6719 | NGO THANH TUNG | HNTo TIN-08 | TIN08.KHANGNN7 | 18/08/2024 21:16:05 | 19/08/2024 08:46:18 | nan | 19/08/2024 10:00:00 | 1 | 18/08/2024 21:16:07 | nan | KHÁC TIN/PNC | 19/08/2024 10:00:00 | KHÁC TIN/PNC | 18/08/2024 21:19:52 | nan | nan | KHÁC TIN/PNC | nan | KHÁC TIN/PNC | 18/08/2024 21:16:07 | Tín hiệu tốt, không truy cập được | Khách hàng | Không xử lý | Liên hệ Khách hàng báo sử dụng bình thường | HNIP487.314/HO | Checklist Thuong | TIN-08 | TIN-08 | Q.Nam Tu Liem-002 | Q.Nam Tu Liem-002 | Hi FPT | \nTIN08.KHANGNN7>>19-08-2024 08:46:15 SA(5e457a63df491139)>>:lh kh 0966777493 nhờ ht up fw, kh sd ok | 19/08/2024 08:28:21 | 19/08/2024 08:28:21 | KHÁC TIN/PNC | 1 | nan | 18/08/2024 21:16:07 | 18/08/2024 21:19:52 | nan | nan | 18/08/2024 21:16:07 | phuongnam.phonglt8 | Tín hiệu tốt, không truy cập được | TIN08.KHANGNN7 | 01.Ha Noi | 0.0 | HNAAQ6719 - NGÔ THANH TÙNG: KH báo mạng kém chập chờn đã reboot modem ktra dây quên sóng đứng gần modem vẫn nok đã ktra có ipw thông số kn ok RX-22.15 đã nhập CL nhờ KT đến ktra thêm | KH báo mạng kém chập chờn đã reboot modem ktra dây quên sóng đứng gần modem vẫn nok đã ktra có ipw thông số kn ok RX-22.15 đã nhập CL nhờ KT đến ktra thêm | lh kh nhờ ht up fw, kh sd ok |
HNABC2858 | LE QUANG SY | HNTo TIN-08 | TIN08.TUANLD1 | 19/08/2024 01:23:03 | 19/08/2024 08:44:26 | nan | 19/08/2024 10:00:00 | 1 | 19/08/2024 01:23:04 | nan | KHÁC TIN/PNC | 19/08/2024 10:00:00 | KHÁC TIN/PNC | 19/08/2024 06:39:47 | nan | nan | KHÁC TIN/PNC | nan | KHÁC TIN/PNC | 19/08/2024 01:23:04 | Tín hiệu tốt, không truy cập được | Khách hàng | Không xử lý | Liên hệ Khách hàng báo sử dụng bình thường | HNIP141.043/HO | Checklist Thuong | TIN-08 | TIN-08 | Q.Nam Tu Liem-006 | Q.Nam Tu Liem-006 | Mo | \nTIN08.TUANLD1>>19-08-2024 08:43:48 SA(0f8bfbe754cd825d)>>:0387771418 kh báo đã sd ok kt đóng k xl\nTIN08.TUANLD1>>19-08-2024 08:44:22 SA(0f8bfbe754cd825d)>>:0387771418 kh báo đã sd ok kt đóng k xl | 19/08/2024 08:42:07 | 19/08/2024 08:42:07 | KHÁC TIN/PNC | 1 | nan | 19/08/2024 01:23:04 | 19/08/2024 06:39:47 | nan | nan | 19/08/2024 01:23:04 | phuongnam.phonglt8 | Tín hiệu tốt, không truy cập được | TIN08.TUANLD1 | 01.Ha Noi | 0.0 | HNABC2858 - LÊ QUANG SỸ: KH báo mạng kém chập chờn đã reboot modem ktra dây quên sóng đứng gần modem vẫn nok đã ktra có ipw thông số kn ok RX-22.15 đã nhập CL nhờ KT đến ktra thêm | KH báo mạng kém chập chờn đã reboot modem ktra dây quên sóng đứng gần modem vẫn nok đã ktra có ipw thông số kn ok RX-22.15 đã nhập CL nhờ KT đến ktra thêm | kh báo đã sd ok kt đóng k xl\n
kh báo đã sd ok kt đóng k xl |
HNACC2836 | PHAM THI THU THAO | HNTo TIN-08 | TIN08.HAINT21 | 19/08/2024 08:35:17 | 19/08/2024 11:16:59 | nan | 19/08/2024 15:30:00 | 1 | 19/08/2024 08:35:18 | nan | KHÁC TIN/PNC | 19/08/2024 15:30:00 | KHÁC TIN/PNC | 19/08/2024 11:13:59 | nan | nan | KHÁC TIN/PNC | nan | KHÁC TIN/PNC | 19/08/2024 08:35:18 | Tín hiệu tốt, không truy cập được | Khách hàng | Không xử lý | Liên hệ Khách hàng báo sử dụng bình thường | HNIP163.527/HO | Checklist Thuong | TIN-08 | TIN-08 | Q.Nam Tu Liem-001 | Q.Nam Tu Liem-001 | Inside | 0396347812 KH báo k sd dc mạng, nhờ tin hỗ trợ \nTIN08.HAINT21>>19-08-2024 11:16:55 SA(17c71e85ea424330)>>:KT liên hệ kh báo mạng sử dụng bình thường | 19/08/2024 11:14:16 | 19/08/2024 11:14:16 | KHÁC TIN/PNC | 1 | nan | 19/08/2024 08:35:18 | 19/08/2024 11:13:59 | nan | nan | 19/08/2024 08:35:18 | Linhkt6 | Tín hiệu tốt, không truy cập được | TIN08.HAINT21 | 01.Ha Noi | 0.0 | nan | nan | KT liên hệ kh báo mạng sử dụng bình thường |
HNABQ5590 | Cong Ty TNHH KC International (Ha Noi) | HNTo TIN-08 | TIN08.PHUONGBT2 | 19/08/2024 08:15:04 | 19/08/2024 12:30:58 | nan | 19/08/2024 12:00:00 | 1 | 19/08/2024 08:15:07 | nan | KHÁC TIN/PNC | 19/08/2024 12:00:00 | KHÁC TIN/PNC | 19/08/2024 08:28:20 | nan | nan | KHÁC TIN/PNC | nan | KHÁC TIN/PNC | 19/08/2024 08:25:59 | Tín hiệu tốt, không truy cập được | Khách hàng | Không xử lý | Liên hệ Khách hàng báo sử dụng bình thường | HNIP459.125/HO | Checklist Thuong | TIN-08 | TIN-08 | Q.Nam Tu Liem-004 | Q.Nam Tu Liem-004 | Mo |
>> vuongth.tin 19/08/2024 08:25:59: [Phân công nhân sự: TIN08.PHUONGBT2]\nTIN08.PHUONGBT2>>19-08-2024 12:30:54 CH(701400c6b94d90ef)>>:HNABQ5590 - 02437759558 - KT LH lễ tân CTY,ktra lỗi sw chia lội bộ của khg,đã ht khg xl,hiện tại SD ok,báo khg tự bảo hành thay thế tb | nan | 19/08/2024 12:29:51 | KHÁC TIN/PNC | 0 | nan | 19/08/2024 08:25:59 | 19/08/2024 08:28:20 | nan | nan | 19/08/2024 08:15:07 | hantt27.tin | Tín hiệu tốt, không truy cập được | TIN08.PHUONGBT2 | 01.Ha Noi | 0.0 | HNABQ5590 - 02437759558 - Công Ty TNHH KC International: kh báo mkn lan, rx -20.4540, wf, ktra có ipwan , kh yc kt ktra lại, lhe , kh cty yc btri ngay not chờ hẹn xanh, NL xám, tdv tích hẹn xanh gần nhất | kh báo mkn lan, rx -20.4540, wf, ktra có ipwan , kh yc kt ktra lại, lhe , kh cty yc btri ngay not chờ hẹn xanh, NL xám, tdv tích hẹn xanh gần nhất | HN |
HNH974731 | HOANG DUC KHUONG | HNTo TIN-08 | TIN08.CONGSD | 19/08/2024 09:32:02 | 19/08/2024 10:20:27 | nan | 19/08/2024 12:00:00 | 1 | 19/08/2024 09:32:04 | nan | KHÁC TIN/PNC | 19/08/2024 12:00:00 | KHÁC TIN/PNC | 19/08/2024 09:36:00 | nan | nan | KHÁC TIN/PNC | nan | KHÁC TIN/PNC | 19/08/2024 09:32:05 | Tín hiệu tốt, không truy cập được | Khách hàng | Không xử lý | Liên hệ Khách hàng báo sử dụng bình thường | HNIP602.351/HO | Checklist Thuong | TIN-08 | TIN-08 | H.Quoc Oai-002 | H.Quoc Oai-002 | Mo | \nTIN08.CONGSD>>19-08-2024 10:20:23 SA(3c72b1727b5bd593)>>:0326801935 kt liên hệ kh báo sd bình thường , không cần qua htro.ok | 19/08/2024 10:19:48 | 19/08/2024 10:19:48 | KHÁC TIN/PNC | 1 | nan | 19/08/2024 09:32:05 | 19/08/2024 09:36:00 | nan | nan | 19/08/2024 09:32:04 | phuongnam.quangtn5 | Tín hiệu tốt, không truy cập được | TIN08.CONGSD | 01.Ha Noi | 0.0 | HNH974731 - HOANG DUC KHUONG: kh báo mkn trên AP, ktra modem chính vẫn có ipw , đã hd kh ktra dây + reboot TB nok. Nhờ KT hỗ trợ , lh : | kh báo mkn trên AP, ktra modem chính vẫn có ipw , đã hd kh ktra dây + reboot TB nok. Nhờ KT hỗ trợ , lh : | kt liên hệ kh báo sd bình thường , không cần qua htro.ok |
HNH336662 | Nguyen Quyet Dinh | HNTo TIN-08 | TIN08.PHUONGBT2 | 19/08/2024 10:16:20 | 19/08/2024 19:45:34 | nan | 19/08/2024 15:30:00 | 1 | 19/08/2024 10:16:23 | nan | KHÁC TIN/PNC | 19/08/2024 15:30:00 | KHÁC TIN/PNC | 19/08/2024 10:26:01 | nan | nan | KHÁC TIN/PNC | nan | KHÁC TIN/PNC | 19/08/2024 10:16:23 | Tín hiệu tốt, không truy cập được | Khách hàng | Không xử lý | Liên hệ Khách hàng báo sử dụng bình thường | HNIP224.039/HO | Checklist Thuong | TIN-08 | TIN-08 | Q.Nam Tu Liem-004 | Q.Nam Tu Liem-004 | Hi FPT | \nTIN08.PHUONGBT2>>19-08-2024 19:45:30 CH(701400c6b94d90ef)>>:0914791693 KT LH nhà khg ,xung IP đã tự fix lại SD ok,KTV xp Close cl | 19/08/2024 19:44:51 | 19/08/2024 19:44:51 | KHÁC TIN/PNC | 0 | nan | 19/08/2024 10:16:23 | 19/08/2024 10:26:01 | nan | nan | 19/08/2024 10:16:23 | nghiatt11.tin | Tín hiệu tốt, không truy cập được | TIN08.PHUONGBT2 | 01.Ha Noi | 0.0 | HNH336662 - Nguyen Quyet Dinh: KH báo ko truy cập đc net, kết nối MD chính, ktra có IPW, tín hiệu tốt, tắt/bật MD NOK, CCO NOK, nhờ KT hỗ trợ. ONU RX =-18.3000 | KH báo ko truy cập đc net, kết nối MD chính, ktra có IPW, tín hiệu tốt, tắt/bật MD NOK, CCO NOK, nhờ KT hỗ trợ. ONU RX =-18.3000 | KT LH nhà khg ,xung IP đã tự fix lại SD ok,KTV xp Close cl |
HNFD94327 | Le Chieu Son | HNTo TIN-08 | TIN08.TUANLD1 | 19/08/2024 13:10:56 | 20/08/2024 16:53:24 | nan | 19/08/2024 15:30:00 | 1 | 19/08/2024 13:10:57 | nan | KHÁC TIN/PNC | 19/08/2024 15:30:00 | KHÁC TIN/PNC | 19/08/2024 13:16:32 | nan | nan | KHÁC TIN/PNC | nan | KHÁC TIN/PNC | 19/08/2024 13:10:57 | Tín hiệu tốt, không truy cập được | Khách hàng | Không xử lý | Liên hệ Khách hàng báo sử dụng bình thường | HNIP141.051/HO | Checklist Thuong | TIN-08 | TIN-08 | Q.Nam Tu Liem-006 | Q.Nam Tu Liem-006 | Mo | \nTIN08.TUANLD1>>19-08-2024 15:03:55 CH(0f8bfbe754cd825d)>>:0972845195 sdt kh thuê tự báo hiện tại md tổng để tầng 3 phòng khác k có nhà kt đã báo lại kh chờ thêm đợi chủ nhà lh mở cửa mới xl đk\nTIN08.TUANLD1>>20-08-2024 16:53:05 CH(0f8bfbe754cd825d)>>:md tổng đã onl kh kh báo k có nhà có gì kh sẽ báo lại sau kt đóng k xl\nTIN08.TUANLD1>>20-08-2024 16:53:18 CH(0f8bfbe754cd825d)>>:md tổng đã onl kh kh báo k có nhà có gì kh sẽ báo lại sau kt đóng k xl | 19/08/2024 15:00:50 | 19/08/2024 15:00:50 | KHÁC TIN/PNC | 0 | nan | 19/08/2024 13:10:57 | 19/08/2024 13:16:32 | nan | nan | 19/08/2024 13:10:57 | phuongnam.vinhtpb | Tín hiệu tốt, không truy cập được | TIN08.TUANLD1 | 01.Ha Noi | 27.716666666666665 | HNFD94327 - Le Chieu Son:kh báo k kết nối đc wifi, ktra tín hiệu tốt, ONURX=-19.65, khởi động modem not ok, nhờ KT hỗ trợ liên hệ | kh báo k kết nối đc wifi, ktra tín hiệu tốt, ONURX=-19.65, khởi động modem not ok, nhờ KT hỗ trợ liên hệ | sdt kh thuê tự báo hiện tại md tổng để tầng 3 phòng khác k có nhà kt đã báo lại kh chờ thêm đợi chủ nhà lh mở cửa mới xl đk\n
md tổng đã onl kh kh báo k có nhà có gì kh sẽ báo lại sau kt đóng k xl\n
md tổng đã onl kh kh báo k có nhà có gì kh sẽ báo lại sau kt đóng k xl |
HNH335265 | Cong Ty Co Phan Dau Tu Va Dich Vu Thanh Binh | HNTo TIN-08 | TIN08.CUONGNQ | 19/08/2024 15:00:31 | 20/08/2024 11:08:30 | nan | 19/08/2024 17:30:00 | 1 | 19/08/2024 15:00:33 | nan | KHÁC TIN/PNC | 19/08/2024 17:30:00 | KHÁC TIN/PNC | 19/08/2024 15:16:47 | nan | nan | KHÁC TIN/PNC | nan | KHÁC TIN/PNC | 19/08/2024 15:00:35 | Tín hiệu tốt, không truy cập được | Khách hàng | Không xử lý | Liên hệ Khách hàng báo sử dụng bình thường | HNIP459.092/HO | Checklist Thuong | TIN-08 | TIN-08 | Q.Nam Tu Liem-004 | Q.Nam Tu Liem-004 | Mo | \nTIN08.CUONGNQ>>20-08-2024 11:07:19 SA(ba53c5933b8ef1a0)>>:kt đã liên lạc kh sdt 0397020145 đến sửa chữa kt đã ktra tín hiệu tại modem của kh OK xác định lỗi do nhà kh cho thuê nhiều phòng trọ cắm modem cáp quang của Viettel làm xung mạng kt đã báo kh và rút bỏ hiện tại mạng sử dụng OK kh đã cài đặt Hi FPT .\nTIN08.CUONGNQ>>20-08-2024 11:08:25 SA(ba53c5933b8ef1a0)>>: | 20/08/2024 10:13:10 | 20/08/2024 10:13:10 | KHÁC TIN/PNC | 0 | nan | 19/08/2024 15:00:35 | 19/08/2024 15:16:47 | nan | nan | 19/08/2024 15:00:33 | hoaht6.tin | Tín hiệu tốt, không truy cập được | TIN08.CUONGNQ | 01.Ha Noi | 0.0 | HNH335265 - Cong Ty Co Phan Dau Tu Va Dich Vu Thanh Binh: Kh báo modem chính dùng bình thường, Bộ phát phụ không dùng được, đã tắt bật thiết bị, kiểm tra đường dây nok,nhờ KT qua hỗ trợ. | Kh báo modem chính dùng bình thường, Bộ phát phụ không dùng được, đã tắt bật thiết bị, kiểm tra đường dây nok,nhờ KT qua hỗ trợ. | kt đã liên lạc kh sdt đến sửa chữa kt đã ktra tín hiệu tại modem của kh OK xác định lỗi do nhà kh cho thuê nhiều phòng trọ cắm modem cáp quang của Viettel làm xung mạng kt đã báo kh và rút bỏ hiện tại mạng sử dụng OK kh đã cài đặt Hi FPT .\n |
HNAAX9181 | DUONG DINH HONG PHONG | HNTo TIN-08 | TIN08.KHANHDQ | 19/08/2024 19:55:20 | 20/08/2024 12:11:35 | nan | 20/08/2024 10:00:00 | 1 | 19/08/2024 19:55:21 | nan | KHÁC TIN/PNC | 20/08/2024 10:00:00 | KHÁC TIN/PNC | 20/08/2024 11:05:03 | nan | nan | KHÁC TIN/PNC | nan | KHÁC TIN/PNC | 19/08/2024 19:55:23 | Tín hiệu tốt, không truy cập được | Khách hàng | Không xử lý | Liên hệ Khách hàng báo sử dụng bình thường | HNIB825.022/HB | Checklist Thuong | TIN-08 | TIN-08 | Q.Nam Tu Liem-006 | Q.Nam Tu Liem-006 | Mo | \nTIN08.KHANHDQ>>20-08-2024 11:02:49 SA(869cb3e2b2d5c1a5)>>:kt lh khg 0973117273 knm\nTIN08.KHANHDQ>>20-08-2024 12:11:31 CH(869cb3e2b2d5c1a5)>>:kt lh khg 0973117273. khg co 2 hd o lo b1-2304 va b1-2308
khg dang bao btri sai hd. can hong la b1-2308 shd HNACH3947.
kt dong cl | 20/08/2024 11:47:51 | 20/08/2024 11:47:51 | KHÁC TIN/PNC | 0 | nan | 19/08/2024 19:55:23 | 20/08/2024 11:05:03 | nan | nan | 19/08/2024 19:55:21 | datpt9.tin | Tín hiệu tốt, không truy cập được | TIN08.KHANHDQ | 01.Ha Noi | 0.0 | HNAAX9181 - Số ĐT chính chủ: KH có ipwan báo k truy cập dc, k biết lỗi gì, KH ở chung cư k ktra đc tbi, nhờ KT htro | KH có ipwan báo k truy cập dc, k biết lỗi gì, KH ở chung cư k ktra đc tbi, nhờ KT htro | kt lh khg knm\n
kt lh khg . khg co 2 hd o lo b1-2304 va b1-2308
khg dang bao btri sai hd. can hong la b1-2308 shd HN |
HNH579586 | Luu Quang Thien | HNTo TIN-08 | TIN08.PHUONGBT2 | 19/08/2024 19:16:55 | 20/08/2024 23:38:43 | nan | 20/08/2024 10:00:00 | 1 | 19/08/2024 19:16:58 | nan | KHÁC TIN/PNC | 20/08/2024 10:00:00 | KHÁC TIN/PNC | 20/08/2024 08:03:55 | nan | nan | KHÁC TIN/PNC | nan | KHÁC TIN/PNC | 20/08/2024 07:34:31 | Tín hiệu tốt, không truy cập được | Khách hàng | Không xử lý | Liên hệ Khách hàng báo sử dụng bình thường | HNIP459.398/HO | Checklist Thuong | TIN-08 | TIN-08 | Q.Nam Tu Liem-004 | Q.Nam Tu Liem-004 | Mo |
>> vuongth.tin 20/08/2024 07:34:31: [Phân công nhân sự: TIN08.PHUONGBT2]HNH579586 - 0766269998 - Luu Quang Thien: kh giuc tien do bao tri qua hen, da lh 0393368044 ok,kt bao có gọi mà kh knm, kt bao xíu nưa liên hệ lại kh, kh oke 2024-08-20 11:43:49 phuongnam.anhdnl \nTIN08.PHUONGBT2>>20-08-2024 23:38:39 CH(701400c6b94d90ef)>>:0766269998 KT LH khg khg có 2 HD tại 1 địa chỉ,1 HD mất kn khg muốn chuyển vị trí MD,đã báo khg báo đúng hd còn lại để KT ht | nan | nan | KHÁC TIN/PNC | 0 | nan | 20/08/2024 07:34:31 | 20/08/2024 08:03:55 | nan | nan | 19/08/2024 19:16:58 | thuyhtt2.tin | Tín hiệu tốt, không truy cập được | TIN08.PHUONGBT2 | 01.Ha Noi | 28.366666666666667 | HNH579586 - Luu Quang Thien: kh báo modem chính sd ok , AP mkn , kh báo ktra rồi k đc , nhờ kyt htro | kh báo modem chính sd ok , AP mkn , kh báo ktra rồi k đc , nhờ kyt htro | KT LH khg khg có 2 HD tại 1 địa chỉ,1 HD mất kn khg muốn chuyển vị trí MD,đã báo khg báo đúng hd còn lại để KT ht |
HNFD51834 | Nguyen Dac Khanh | HNTo TIN-08 | TIN08.LONGNT19 | 20/08/2024 09:26:38 | 20/08/2024 09:55:02 | nan | 20/08/2024 12:00:00 | 1 | 20/08/2024 09:26:47 | nan | KHÁC TIN/PNC | 20/08/2024 12:00:00 | KHÁC TIN/PNC | 20/08/2024 09:27:51 | nan | nan | KHÁC TIN/PNC | nan | KHÁC TIN/PNC | 20/08/2024 09:26:47 | Tín hiệu tốt, không truy cập được | Khách hàng | Không xử lý | Liên hệ Khách hàng báo sử dụng bình thường | HNIP422.053/HO | Checklist Thuong | TIN-08 | TIN-08 | H.Hoai Duc-003 | H.Hoai Duc-003 | Inside | \nTIN08.LONGNT19>>20-08-2024 09:54:59 SA(a7d7639bde831a00)>>:0338698222 kt.lh kh báo.đã sd dv bth ko cần htro kt đóng cl | 20/08/2024 09:54:09 | 20/08/2024 09:54:09 | KHÁC TIN/PNC | 1 | nan | 20/08/2024 09:26:47 | 20/08/2024 09:27:51 | nan | nan | 20/08/2024 09:26:47 | trinhnt7 | Tín hiệu tốt, không truy cập được | TIN08.LONGNT19 | 01.Ha Noi | 0.0 | kh bao mat ket noi.nho KT qua ho tro som | kh bao mat ket noi.nho KT qua ho tro som | kt.lh kh báo.đã sd dv bth ko cần htro kt đóng cl |
HNH038238 | Nguyen Ngoc Mai | HNTo TIN-08 | TIN08.PHUONGBT2 | 20/08/2024 10:10:16 | 20/08/2024 17:49:27 | nan | 21/08/2024 10:00:00 | 1 | 20/08/2024 10:10:17 | 20/08/2024 13:30:00 | KHÁC TIN/PNC | 21/08/2024 10:00:00 | KHÁC TIN/PNC | 20/08/2024 10:48:44 | nan | nan | KHÁC TIN/PNC | nan | KHÁC TIN/PNC | 20/08/2024 10:47:26 | Tín hiệu tốt, không truy cập được | Khách hàng | Không xử lý | Liên hệ Khách hàng báo sử dụng bình thường | HNIP459.290/HB | Checklist Thuong | TIN-08 | TIN-08 | Q.Nam Tu Liem-004 | Q.Nam Tu Liem-004 | Prechecklist |
>> vuongth.tin 20/08/2024 10:47:26: [Phân công nhân sự: TIN08.PHUONGBT2]\nTIN08.PHUONGBT2>>20-08-2024 17:49:22 CH(701400c6b94d90ef)>>:0989319890 KT LH khg báo SD BT ,hiện đi vắng khi nào cần sẽ LH tt để kĩ thuật ht | nan | 20/08/2024 17:47:11 | KHÁC TIN/PNC | 1 | nan | 20/08/2024 10:47:26 | 20/08/2024 10:48:44 | nan | nan | 20/08/2024 10:10:17 | S-Phuongntn18-3 | Tín hiệu tốt, không truy cập được | TIN08.PHUONGBT2 | 01.Ha Noi | 0.0 | kh báo mang rất chậm- | kh báo mang rất chậm- | KT LH khg báo SD BT ,hiện đi vắng khi nào cần sẽ LH tt để kĩ thuật ht |
HNH956807 | KIEU THI NGAT | HNTo TIN-08 | TIN08.CUONGDV11 | 20/08/2024 14:10:22 | 20/08/2024 19:26:56 | nan | 20/08/2024 17:30:00 | 1 | 20/08/2024 14:10:24 | nan | KHÁC TIN/PNC | 20/08/2024 17:30:00 | KHÁC TIN/PNC | 20/08/2024 14:57:58 | nan | nan | KHÁC TIN/PNC | nan | KHÁC TIN/PNC | 20/08/2024 14:10:24 | Tín hiệu tốt, không truy cập được | Khách hàng | Không xử lý | Liên hệ Khách hàng báo sử dụng bình thường | HNIP159.228/HO | Checklist Thuong | TIN-08 | TIN-08 | Q.Nam Tu Liem-005 | Q.Nam Tu Liem-005 | Prechecklist | \nTIN08.CUONGDV11>>20-08-2024 19:26:55 CH(35efcf8d66318b2e)>>:kh sd bt | 20/08/2024 19:24:45 | 20/08/2024 19:24:45 | KHÁC TIN/PNC | 0 | nan | 20/08/2024 14:10:24 | 20/08/2024 14:57:58 | nan | nan | 20/08/2024 14:10:24 | S-hni.anhtt124-1 | Tín hiệu tốt, không truy cập được | TIN08.CUONGDV11 | 01.Ha Noi | 0.0 | chị Ngát báo ko dùng đc mạng, mất tín hiệu. kh yêu cầu đc hỗ trợ gấp.tks chđ | chị Ngát báo ko dùng đc mạng, mất tín hiệu. kh yêu cầu đc hỗ trợ gấp.tks chđ | kh sd bt |
HNAAG3559 | DANG THI DUYEN HAI | HNTo TIN-08 | TIN08.HIEUTM2 | 20/08/2024 22:05:31 | 21/08/2024 10:04:15 | nan | 21/08/2024 10:00:00 | 1 | 20/08/2024 22:05:32 | nan | KHÁC TIN/PNC | 21/08/2024 10:00:00 | KHÁC TIN/PNC | 21/08/2024 10:03:22 | nan | nan | KHÁC TIN/PNC | nan | KHÁC TIN/PNC | 20/08/2024 22:05:33 | Tín hiệu tốt, không truy cập được | Khách hàng | Không xử lý | Liên hệ Khách hàng báo sử dụng bình thường | HNIP481.156/HB | Checklist Thuong | TIN-08 | TIN-08 | Q.Nam Tu Liem-002 | Q.Nam Tu Liem-002 | Mo | \nTIN08.HIEUTM2>>21-08-2024 08:36:18 SA(4fcfea1d0d72468e)>>:kt lien he kh nhieu lan k nghe may \nTIN08.HIEUTM2>>21-08-2024 10:04:11 SA(4fcfea1d0d72468e)>>:kh da su dung bt k can ho tro them | 21/08/2024 10:03:30 | 21/08/2024 10:03:30 | KHÁC TIN/PNC | 0 | nan | 20/08/2024 22:05:33 | 21/08/2024 10:03:22 | nan | nan | 20/08/2024 22:05:32 | hoanglv2.tin | Tín hiệu tốt, không truy cập được | TIN08.HIEUTM2 | 01.Ha Noi | 0.0 | HNAAG3559 - Số ĐT FPT Play:rx=-19.79 KH báo có chặn thiết bị trên hi fpt, sau đó bỏ chặn rồi nhưng có 2 máy ko vào dc mạng, đã reboot MD, quên sóng knoi lại, đặt IP tĩnh vẫn ko truy cập dc, nhờ kt qua hỗ trợ | rx=-19.79 KH báo có chặn thiết bị trên hi fpt, sau đó bỏ chặn rồi nhưng có 2 máy ko vào dc mạng, đã reboot MD, quên sóng knoi lại, đặt IP tĩnh vẫn ko truy cập dc, nhờ kt qua hỗ trợ | kt lien he kh nhieu lan k nghe may \n
kh da su dung bt k can ho tro them |
HNH758732 | NGUYEN VAN KIM | HNTo TIN-08 | TIN08.KHANGNV3 | 21/08/2024 10:25:19 | 21/08/2024 20:09:38 | nan | 21/08/2024 17:00:00 | 1 | 21/08/2024 10:25:20 | nan | KHÁC TIN/PNC | 21/08/2024 17:00:00 | KHÁC TIN/PNC | 21/08/2024 10:28:48 | nan | nan | KHÁC TIN/PNC | nan | KHÁC TIN/PNC | 21/08/2024 10:25:20 | Tín hiệu tốt, không truy cập được | Khách hàng | Không xử lý | Liên hệ Khách hàng báo sử dụng bình thường | HNIP258.095/HO | Checklist Thuong | TIN-08 | TIN-08 | H.Hoai Duc-001 | H.Hoai Duc-001 | Prechecklist | \nTIN08.KHANGNV3>>21-08-2024 20:09:24 CH(b0cf855e2442af61)>>:lhkh 0973486209, kh báo đã sd lại đc rồi\nTIN08.KHANGNV3>>21-08-2024 20:09:35 CH(b0cf855e2442af61)>>:lhkh 0973486209, kh báo đã sd lại đc rồi | 21/08/2024 20:07:26 | 21/08/2024 20:07:26 | KHÁC TIN/PNC | 0 | nan | 21/08/2024 10:25:20 | 21/08/2024 10:28:48 | nan | nan | 21/08/2024 10:25:20 | S-acct.haint8-2 | Tín hiệu tốt, không truy cập được | TIN08.KHANGNV3 | 01.Ha Noi | 0.0 | Kh Báo Mạng Châm Ko Dùng Được Yêu Cầu Kỹ thuật Qoay Lại Xử Lý Cho Kh - NGUYỄN VĂN KIM - | Kh Báo Mạng Châm Ko Dùng Được Yêu Cầu Kỹ thuật Qoay Lại Xử Lý Cho Kh - NGUYỄN VĂN KIM - | lhkh , kh báo đã sd lại đc rồi\n
lhkh , kh báo đã sd lại đc rồi |
HNACH5229 | NGUYEN BA QUYET | HNTo TIN-08 | TIN08.HOATTV | 21/08/2024 14:41:38 | 21/08/2024 15:56:37 | nan | 21/08/2024 17:30:00 | 1 | 21/08/2024 14:41:39 | nan | KHÁC TIN/PNC | 21/08/2024 17:30:00 | KHÁC TIN/PNC | 21/08/2024 15:13:04 | nan | nan | KHÁC TIN/PNC | nan | KHÁC TIN/PNC | 21/08/2024 14:41:39 | Tín hiệu tốt, không truy cập được | Khách hàng | Không xử lý | Liên hệ Khách hàng báo sử dụng bình thường | HNIP423.370/HO | Checklist Thuong | TIN-08 | TIN-08 | H.Hoai Duc-005 | H.Hoai Duc-005 | Mo | \nTIN08.HOATTV>>21-08-2024 15:56:31 CH(e627798685280ecd)>>:0977947770 kh bao sau khi khoi dong lai modem da sd ok, ko can htro nua | 21/08/2024 15:55:50 | 21/08/2024 15:55:50 | KHÁC TIN/PNC | 1 | nan | 21/08/2024 14:41:39 | 21/08/2024 15:13:04 | nan | nan | 21/08/2024 14:41:39 | hoavt5.tin | Tín hiệu tốt, không truy cập được | TIN08.HOATTV | 01.Ha Noi | 0.0 | HNACH5229 - Số ĐT chính chủ:Kh báo MKN mạng LAN, có IPW, Enable/Online, đã tắt bật mđ, thử trên các tbi khác NOK, nhờ KT Ktra hỗ trợ | Kh báo MKN mạng LAN, có IPW, Enable/Online, đã tắt bật mđ, thử trên các tbi khác NOK, nhờ KT Ktra hỗ trợ | kh bao sau khi khoi dong lai modem da sd ok, ko can htro nua |
HNH432157 | Nguyen Ba Chinh | HNTo TIN-08 | TIN08.HOATTV | 21/08/2024 17:46:33 | 21/08/2024 18:39:17 | nan | 22/08/2024 10:00:00 | 1 | 21/08/2024 17:46:34 | nan | KHÁC TIN/PNC | 22/08/2024 10:00:00 | KHÁC TIN/PNC | 21/08/2024 17:47:19 | nan | nan | KHÁC TIN/PNC | nan | KHÁC TIN/PNC | 21/08/2024 17:46:35 | Tín hiệu tốt, không truy cập được | Khách hàng | Không xử lý | Liên hệ Khách hàng báo sử dụng bình thường | HNIP423.148/HO | Checklist Thuong | TIN-08 | TIN-08 | H.Hoai Duc-005 | H.Hoai Duc-005 | Hi FPT | \nTIN08.HOATTV>>21-08-2024 18:39:14 CH(e627798685280ecd)>>: 0383962319 kh bao lai da sd dc roi, ko can htro nua | 21/08/2024 18:38:06 | 21/08/2024 18:38:06 | KHÁC TIN/PNC | 1 | nan | 21/08/2024 17:46:35 | 21/08/2024 17:47:19 | nan | nan | 21/08/2024 17:46:34 | phuongnam.nhanlt5 | Tín hiệu tốt, không truy cập được | TIN08.HOATTV | 01.Ha Noi | 0.0 | HNH432157 - Nguyen Ba Chinh: kh báo ko sdung được các cổng LAN, ghim hết các cổng đều ko nhận mạng nhờ kthuat htro giúp kh | kh báo ko sdung được các cổng LAN, ghim hết các cổng đều ko nhận mạng nhờ kthuat htro giúp kh | kh bao lai da sd dc roi, ko can htro nua |
HNABM5991 | LUONG THI BICH LIEN | HNTo TIN-08 | TIN08.HOATTV | 21/08/2024 18:59:32 | 22/08/2024 10:20:30 | nan | 22/08/2024 10:00:00 | 1 | 21/08/2024 18:59:33 | nan | KHÁC TIN/PNC | 22/08/2024 10:00:00 | KHÁC TIN/PNC | 21/08/2024 19:05:29 | nan | nan | KHÁC TIN/PNC | nan | KHÁC TIN/PNC | 21/08/2024 18:59:33 | Tín hiệu tốt, không truy cập được | Khách hàng | Không xử lý | Liên hệ Khách hàng báo sử dụng bình thường | HNIP423.178/HO | Checklist Thuong | TIN-08 | TIN-08 | H.Hoai Duc-005 | H.Hoai Duc-005 | Prechecklist | \nTIN08.HOATTV>>22-08-2024 09:44:56 SA(e627798685280ecd)>>:0977029868 lhe nhieu lan kh ko nghe may\nTIN08.HOATTV>>22-08-2024 10:20:26 SA(e627798685280ecd)>>:0977029868 kh bao lai da sd ok. | 22/08/2024 10:19:54 | 22/08/2024 10:19:54 | KHÁC TIN/PNC | 0 | nan | 21/08/2024 18:59:33 | 21/08/2024 19:05:29 | nan | nan | 21/08/2024 18:59:33 | S-sty.giangnt4-1 | Tín hiệu tốt, không truy cập được | TIN08.HOATTV | 01.Ha Noi | 0.0 | Liên | Liên | lhe nhieu lan kh ko nghe may\n
kh bao lai da sd ok. |
HNH582142 | Do Thi Van | HNTo TIN-08 | TIN08.CUONGDV11 | 22/08/2024 07:48:00 | 22/08/2024 10:53:22 | nan | 22/08/2024 10:00:00 | 1 | 22/08/2024 07:48:01 | nan | KHÁC TIN/PNC | 22/08/2024 10:00:00 | KHÁC TIN/PNC | 22/08/2024 07:52:08 | nan | nan | KHÁC TIN/PNC | nan | KHÁC TIN/PNC | 22/08/2024 07:48:02 | Tín hiệu tốt, không truy cập được | Khách hàng | Không xử lý | Liên hệ Khách hàng báo sử dụng bình thường | HNIP159.379/HO | Checklist Thuong | TIN-08 | TIN-08 | Q.Nam Tu Liem-005 | Q.Nam Tu Liem-005 | Mo | \nTIN08.CUONGDV11>>22-08-2024 10:53:20 SA(35efcf8d66318b2e)>>:kh sd bt | 22/08/2024 10:47:49 | 22/08/2024 10:47:49 | KHÁC TIN/PNC | 0 | nan | 22/08/2024 07:48:02 | 22/08/2024 07:52:08 | nan | nan | 22/08/2024 07:48:01 | ngantt140 | Tín hiệu tốt, không truy cập được | TIN08.CUONGDV11 | 01.Ha Noi | 0.0 | HNH582142 - Do Thi Van: KH báo ko kết nối dược net qua Ap, sóng wifi vẫn còn, KH boot tb NOk, nhờ KT qua kiểm tra giúp | KH báo ko kết nối dược net qua Ap, sóng wifi vẫn còn, KH boot tb NOk, nhờ KT qua kiểm tra giúp | kh sd bt |
HNABM2842 | NGUYEN VAN THUAN | HNTo TIN-08 | TIN08.CUONGDV11 | 22/08/2024 11:07:14 | 23/08/2024 11:00:00 | nan | 23/08/2024 12:00:00 | 1 | 22/08/2024 11:07:15 | nan | KHÁC TIN/PNC | 23/08/2024 12:00:00 | KHÁC TIN/PNC | 23/08/2024 10:16:26 | nan | nan | KHÁC TIN/PNC | nan | KHÁC TIN/PNC | 22/08/2024 11:07:15 | Tín hiệu tốt, không truy cập được | Khách hàng | Không xử lý | Liên hệ Khách hàng báo sử dụng bình thường | HNIP159.037/HO | Checklist Thuong | TIN-08 | TIN-08 | Q.Nam Tu Liem-005 | Q.Nam Tu Liem-005 | Inside | \nTIN08.CUONGDV11>>23-08-2024 10:59:49 SA(35efcf8d66318b2e)>>:kh sd bt | 23/08/2024 10:26:47 | 23/08/2024 10:26:47 | KHÁC TIN/PNC | 1 | nan | 22/08/2024 11:07:15 | 23/08/2024 10:16:26 | nan | nan | 22/08/2024 11:07:15 | Hangptt32 | Tín hiệu tốt, không truy cập được | TIN08.CUONGDV11 | 01.Ha Noi | 0.0 | HNABM2842- Chú Thuận - / khách báo Tivi không bắt được internet không xem được gì mấy hôm nay rồi, trước đã bị 1 lần kỹ thuật tới check thì xem lại được. Có người ở nhà cả ngày . | - Chú Thuận - / khách báo Tivi không bắt được internet không xem được gì mấy hôm nay rồi, trước đã bị 1 lần kỹ thuật tới check thì xem lại được. Có người ở nhà cả ngày . | kh sd bt |
HNH939383 | DOAN HUU HIEP | HNTo TIN-08 | TIN08.DUNGTV | 22/08/2024 10:51:24 | 22/08/2024 17:06:12 | nan | 22/08/2024 15:30:00 | 1 | 22/08/2024 10:51:25 | nan | KHÁC TIN/PNC | 22/08/2024 15:30:00 | KHÁC TIN/PNC | 22/08/2024 10:54:08 | nan | nan | KHÁC TIN/PNC | nan | KHÁC TIN/PNC | 22/08/2024 10:51:26 | Tín hiệu tốt, không truy cập được | Khách hàng | Không xử lý | Liên hệ Khách hàng báo sử dụng bình thường | HNIB885.999/HB | Checklist Thuong | TIN-08 | TIN-08 | Q.Nam Tu Liem-004 | Q.Nam Tu Liem-004 | Mo | \nTIN08.DUNGTV>>22-08-2024 17:06:03 CH(d38423d93782e8a7)>>:0973581292 anh Hiep khach khoi dong ap phu da su dung duoc dich vu ,khach su dung theo doi them can ho tro bao tong dai. | 22/08/2024 11:57:44 | 22/08/2024 11:57:44 | KHÁC TIN/PNC | 0 | nan | 22/08/2024 10:51:26 | 22/08/2024 10:54:08 | nan | nan | 22/08/2024 10:51:25 | phuongnam.binhpt2 | Tín hiệu tốt, không truy cập được | TIN08.DUNGTV | 01.Ha Noi | 0.0 | ĐOÀN HỮU HIỆP - HNH939383 - KHG báo kết nối được sóng wf nhưng không ra net được. TĐV ktra có ipw, RX:Unknown, đã rb tbi notok. Nhờ KTV CN hỗ trợ giúp | Unknown, đã rb tbi notok. Nhờ KTV CN hỗ trợ giúp | anh Hiep khach khoi dong ap phu da su dung duoc dich vu ,khach su dung theo doi them can ho tro bao tong dai. |
HNH979117 | NGUYEN CHINH MINH | HNTo TIN-08 | TIN08.TUNGDT1 | 22/08/2024 13:01:21 | 22/08/2024 14:57:00 | nan | 22/08/2024 15:30:00 | 1 | 22/08/2024 13:01:22 | nan | KHÁC TIN/PNC | 22/08/2024 15:30:00 | KHÁC TIN/PNC | 22/08/2024 14:37:05 | nan | nan | KHÁC TIN/PNC | nan | KHÁC TIN/PNC | 22/08/2024 13:01:23 | Tín hiệu tốt, không truy cập được | Khách hàng | Không xử lý | Liên hệ Khách hàng báo sử dụng bình thường | HNIP331.115/HO | Checklist Thuong | TIN-08 | TIN-08 | H.Hoai Duc-005 | H.Hoai Duc-005 | Mo | \nTIN08.TUNGDT1>>22-08-2024 14:56:58 CH(2ba1fb2a0b309ec1)>>:0974472918 lh khg báo sd bt. khg bao sừa hd hnaas0679. kt đã xl. khg đã sd ok
| 22/08/2024 14:37:13 | 22/08/2024 14:37:13 | KHÁC TIN/PNC | 1 | nan | 22/08/2024 13:01:23 | 22/08/2024 14:37:05 | nan | nan | 22/08/2024 13:01:22 | hieppd4.tin | Tín hiệu tốt, không truy cập được | TIN08.TUNGDT1 | 01.Ha Noi | 0.0 | HNH979117 - Chd:Kh báo MKN, có IPW, Enable/Online, đã tắt bật mđ, thử trên các tbi khác NOK, nhờ KT Ktra hỗ trợ | Kh báo MKN, có IPW, Enable/Online, đã tắt bật mđ, thử trên các tbi khác NOK, nhờ KT Ktra hỗ trợ | lh khg báo sd bt. khg bao sừa hd . kt đã xl. khg đã sd ok |
HNH788805 | DONG VAN TAI | HNTo TIN-08 | TIN08.SONNN8 | 22/08/2024 16:42:38 | 23/08/2024 08:46:03 | nan | 23/08/2024 10:00:00 | 1 | 22/08/2024 16:42:41 | nan | KHÁC TIN/PNC | 23/08/2024 10:00:00 | KHÁC TIN/PNC | 22/08/2024 16:56:40 | nan | nan | KHÁC TIN/PNC | nan | KHÁC TIN/PNC | 22/08/2024 16:42:44 | Tín hiệu tốt, không truy cập được | Khách hàng | Không xử lý | Liên hệ Khách hàng báo sử dụng bình thường | HNIP141.483/HO | Checklist Thuong | TIN-08 | TIN-08 | Q.Nam Tu Liem-006 | Q.Nam Tu Liem-006 | Mo | \nTIN08.SONNN8>>23-08-2024 08:44:27 SA(174c07733cca3158)>>:ktlh0975322933. kh báo ap nhag khách nhảy mất mạng. bật lại có rồi ko cần kt qua nữa. kt đóng tuyến\nTIN08.SONNN8>>23-08-2024 08:45:59 SA(174c07733cca3158)>>: | 23/08/2024 08:45:13 | 23/08/2024 08:45:13 | KHÁC TIN/PNC | 1 | nan | 22/08/2024 16:42:44 | 22/08/2024 16:56:40 | nan | nan | 22/08/2024 16:42:41 | hoadt4.tin | Tín hiệu tốt, không truy cập được | TIN08.SONNN8 | 01.Ha Noi | 0.0 | HNH788805 - a tài : kh báo mkn, ktra có ip, tính h tốt, KH kinh doanh nhà trọ,đồng loạt ddefu k kn đc,có sd thêm AP,đã tắt bật tb nok,nhờ kt qua ktra lại giúp KH,rx: -20.5260 | kh báo mkn, ktra có ip, tính h tốt, KH kinh doanh nhà trọ,đồng loạt ddefu k kn đc,có sd thêm AP,đã tắt bật tb nok,nhờ kt qua ktra lại giúp KH,rx: -20.5260 | k2933. kh báo ap nhag khách nhảy mất mạng. bật lại có rồi ko cần kt qua nữa. kt đóng tuyến\n |
HNABN7938 | BUI THI THUY | HNTo TIN-08 | TIN08.QUANNC | 23/08/2024 08:48:28 | 24/08/2024 07:49:57 | nan | 23/08/2024 12:00:00 | 1 | 23/08/2024 08:48:29 | nan | KHÁC TIN/PNC | 23/08/2024 12:00:00 | KHÁC TIN/PNC | 23/08/2024 09:02:23 | nan | nan | KHÁC TIN/PNC | nan | KHÁC TIN/PNC | 23/08/2024 09:01:53 | Tín hiệu tốt, không truy cập được | Khách hàng | Không xử lý | Liên hệ Khách hàng báo sử dụng bình thường | HNIP731.184/HO | Checklist Thuong | TIN-08 | TIN-08 | Q.Nam Tu Liem-003 | Q.Nam Tu Liem-003 | Hi FPT |
>> tunv.tin 23/08/2024 09:01:53: [Phân công nhân sự: TIN08.QUANNC]HNABN7938 - BÙI THỊ THỦY: 0359708876 kh báo ACP không sd được , cần kt qua lắp box do kh mua box nhưng từ lúc kí hợp đồng chưa lắp ,NHÀ KHÁCH hàng sóng yếu nên kỹ thuật gọi 3 số : 0944207286 / 0359708876 / 0911543274 0944207286 số này có zalo / kh cần xl sớm trong ngày 24/08 2024-08-23 20:33:18 hieubl.tin \nTIN08.QUANNC>>24-08-2024 07:49:29 SA(847c4d63bff7ac95)>>:kt lh 0359708876 kh báo sd ok ko cần qua nữa\nTIN08.QUANNC>>24-08-2024 07:49:54 SA(847c4d63bff7ac95)>>:kt lh 0359708876 kh báo sd ok ko cần qua nữa | nan | 23/08/2024 14:22:16 | KHÁC TIN/PNC | 0 | nan | 23/08/2024 09:01:53 | 23/08/2024 09:02:23 | nan | nan | 23/08/2024 08:48:29 | thanhnx4.tin | Tín hiệu tốt, không truy cập được | TIN08.QUANNC | 01.Ha Noi | 0.0 | HNABN7938 - BÙI THỊ THỦY: kh báo k truy cập đc NET, có ipw, onu 50.98/ 2.05/ -15.27, hi fpt cũng k knối đc MD, kill ss, boot ont, hd kh quên wifi login lại nok, nhờ kt htrợ kh | kh báo k truy cập đc NET, có ipw, onu 50.98/ 2.05/ -15.27, hi fpt cũng k knối đc MD, kill ss, boot ont, hd kh quên wifi login lại nok, nhờ kt htrợ kh | kt lh kh báo sd ok ko cần qua nữa\n
kt lh kh báo sd ok ko cần qua nữa |
HNJ046181 | TRAN THIEN QUANG | HNTo TIN-08 | TIN08.TUYENNT6 | 23/08/2024 09:12:40 | 23/08/2024 15:14:19 | nan | 23/08/2024 12:00:00 | 1 | 23/08/2024 09:12:44 | nan | KHÁC TIN/PNC | 23/08/2024 12:00:00 | KHÁC TIN/PNC | 23/08/2024 12:57:53 | nan | nan | KHÁC TIN/PNC | nan | KHÁC TIN/PNC | 23/08/2024 10:52:21 | Tín hiệu tốt, không truy cập được | Khách hàng | Không xử lý | Liên hệ Khách hàng báo sử dụng bình thường | HNIP205.344/HO | Checklist Thuong | TIN-08 | TIN-08 | H.Hoai Duc-001 | H.Hoai Duc-001 | Mo |
>> tunv.tin 23/08/2024 10:52:21: [Phân công nhân sự: TIN08.TUYENNT6]\nTIN08.TUYENNT6>>23-08-2024 15:14:15 CH(357841090149879)>>:0366106567 khf báo da su dung ok roi can khg se báo lại ktv khg ok | nan | nan | KHÁC TIN/PNC | 0 | nan | 23/08/2024 10:52:21 | 23/08/2024 12:57:53 | nan | nan | 23/08/2024 09:12:44 | phuongnam.chuongnpn | Tín hiệu tốt, không truy cập được | TIN08.TUYENNT6 | 01.Ha Noi | 0.0 | HNJ046181 - TRAN THIEN QUANG: kh báo PC k knoi đc mạng LAN, wifi bthuong,,onu-16.60 , kh reboot modem ktra dây lan nok, kh nhờ kt đến ktra kphuc giúp, nhờ kt care giúp | kh báo PC k knoi đc mạng LAN, wifi bthuong,,onu-16.60 , kh reboot modem ktra dây lan nok, kh nhờ kt đến ktra kphuc giúp, nhờ kt care giúp | khf báo da su dung ok roi can khg se báo lại ktv khg ok |
HND375687 | Nguyen Van Cuong | HNTo TIN-08 | TIN08.TUNGDT1 | 23/08/2024 12:09:24 | 23/08/2024 17:39:56 | nan | 23/08/2024 17:30:00 | 1 | 23/08/2024 12:09:25 | nan | KHÁC TIN/PNC | 23/08/2024 17:30:00 | KHÁC TIN/PNC | 23/08/2024 17:39:03 | nan | nan | KHÁC TIN/PNC | nan | KHÁC TIN/PNC | 23/08/2024 12:09:25 | Tín hiệu tốt, không truy cập được | Khách hàng | Không xử lý | Liên hệ Khách hàng báo sử dụng bình thường | HNIP331.229/HO | Checklist Thuong | TIN-08 | TIN-08 | H.Hoai Duc-005 | H.Hoai Duc-005 | Mo | \nTIN08.TUNGDT1>>23-08-2024 17:39:53 CH(2ba1fb2a0b309ec1)>>:0358585484 kt liêh hệ khg báo đã sd bt. ko cần kt hỗ trợ gì thêm | nan | nan | KHÁC TIN/PNC | 0 | nan | 23/08/2024 12:09:25 | 23/08/2024 17:39:03 | nan | nan | 23/08/2024 12:09:25 | anhvh6.tin | Tín hiệu tốt, không truy cập được | TIN08.TUNGDT1 | 01.Ha Noi | 0.0 | HND375687 - KH: Kh báo MKN, có IPW, Enable/Online, đã tắt bật mđ, thử trên các tbi khác NOK, nhờ KT Ktra hỗ trợ | Kh báo MKN, có IPW, Enable/Online, đã tắt bật mđ, thử trên các tbi khác NOK, nhờ KT Ktra hỗ trợ | kt liêh hệ khg báo đã sd bt. ko cần kt hỗ trợ gì thêm |
HNH650735 | Ly Duc Manh | HNTo TIN-08 | TIN08.CUONGDV11 | 23/08/2024 12:21:36 | 23/08/2024 17:29:21 | nan | 23/08/2024 17:30:00 | 1 | 23/08/2024 12:21:38 | nan | KHÁC TIN/PNC | 23/08/2024 17:30:00 | KHÁC TIN/PNC | 23/08/2024 17:27:44 | nan | nan | KHÁC TIN/PNC | nan | KHÁC TIN/PNC | 23/08/2024 12:21:38 | Tín hiệu tốt, không truy cập được | Khách hàng | Không xử lý | Liên hệ Khách hàng báo sử dụng bình thường | HNIP159.076/HO | Checklist Thuong | TIN-08 | TIN-08 | Q.Nam Tu Liem-005 | Q.Nam Tu Liem-005 | Hi FPT | \nTIN08.CUONGDV11>>23-08-2024 17:29:17 CH(35efcf8d66318b2e)>>:kh sd bt | 23/08/2024 17:28:20 | 23/08/2024 17:28:20 | KHÁC TIN/PNC | 1 | nan | 23/08/2024 12:21:38 | 23/08/2024 17:27:44 | nan | nan | 23/08/2024 12:21:38 | phuongnam.hanvn | Tín hiệu tốt, không truy cập được | TIN08.CUONGDV11 | 01.Ha Noi | 0.0 | HNH650735 - Lý Đức Mạnh: kh báo có 1 tb ko sử dụng được mạng ko phát được tín hiệu, kh đã ktra dây nok, md chính kh sử dụng được bth nhờ kt htro onu= -23.07 nhờ kt đến liên hệ số | kh báo có 1 tb ko sử dụng được mạng ko phát được tín hiệu, kh đã ktra dây nok, md chính kh sử dụng được bth nhờ kt htro onu= -23.07 nhờ kt đến liên hệ số | kh sd bt |
HNACC5487 | LE NGOC SON | HNTo TIN-08 | TIN08.PHUONGBT2 | 23/08/2024 16:19:59 | 24/08/2024 19:26:18 | nan | 24/08/2024 12:00:00 | 1 | 23/08/2024 16:20:02 | nan | KHÁC TIN/PNC | 24/08/2024 12:00:00 | KHÁC TIN/PNC | 23/08/2024 16:56:33 | nan | nan | KHÁC TIN/PNC | nan | KHÁC TIN/PNC | 23/08/2024 16:20:04 | Tín hiệu tốt, không truy cập được | Khách hàng | Không xử lý | Liên hệ Khách hàng báo sử dụng bình thường | HNIP224.140/HO | Checklist Thuong | TIN-08 | TIN-08 | Q.Nam Tu Liem-004 | Q.Nam Tu Liem-004 | Prechecklist | HNACC5487-0363890396-LE NGOC SON:Kh báo ko truy cập dc tất cả,thông số tốt,ONU= Unknown ,hd tắt bật modem nok,nhờ KT qua hỗ trợ\nTIN08.PHUONGBT2>>24-08-2024 19:26:13 CH(701400c6b94d90ef)>>:KT LH khg báo hiện tại đã SD ok,KTV xp Close cl | 24/08/2024 19:25:13 | 24/08/2024 19:25:13 | KHÁC TIN/PNC | 0 | nan | 23/08/2024 16:20:04 | 23/08/2024 16:56:33 | nan | nan | 23/08/2024 16:20:02 | thangpv6.tin | Tín hiệu tốt, không truy cập được | TIN08.PHUONGBT2 | 01.Ha Noi | 27.116666666666667 | KHG báo mất mạng(MobiSale) | KHG báo mất mạng(MobiSale) | KT LH khg báo hiện tại đã SD ok,KTV xp Close cl |
HNH246423 | Co Van Nam | HNTo TIN-08 | TIN08.THANHDD1 | 23/08/2024 17:58:30 | 24/08/2024 08:22:01 | nan | 24/08/2024 10:00:00 | 1 | 23/08/2024 17:58:30 | nan | KHÁC TIN/PNC | 24/08/2024 10:00:00 | KHÁC TIN/PNC | 24/08/2024 08:08:02 | nan | nan | KHÁC TIN/PNC | nan | KHÁC TIN/PNC | 23/08/2024 17:58:31 | Tín hiệu tốt, không truy cập được | Khách hàng | Không xử lý | Liên hệ Khách hàng báo sử dụng bình thường | HNIP419.124/HO | Checklist Thuong | TIN-08 | TIN-08 | H.Quoc Oai-004 | H.Quoc Oai-004 | Busy | HNH246423 - Co Van Nam:0334595059 - - kh báo k sdung dc NET - co ipwan , onu=-21.02 - hd ktả , kh ycau nv qua htro ttiep\nTIN08.THANHDD1>>24-08-2024 08:11:44 SA(4eda255bd54d3d46)>>:nvxl do danh thành.kh a nam 0334595059.ngnhan KT đã đến bt .kh hong môđen KT đã tự vấn kh saw những có con kh ở nhà .bố kh về k biết có ai đến sửa chưa lại báo tổng đài tiếp.lưu ý sao kh gọi td có tín hiệu mà k báo kh dùng thử lại mà đã tạo lít luôn.kt đã gọi lại kh đã SD bt | nan | nan | KHÁC TIN/PNC | 1 | nan | 23/08/2024 17:58:31 | 24/08/2024 08:08:02 | nan | nan | 23/08/2024 17:58:30 | ppthanh | Tín hiệu tốt, không truy cập được | cuongnd.tin | 01.Ha Noi | 0.0 | nan | nan | nvxl do danh thành.kh a nam .ngnhan KT đã đến bt .kh hong môđen KT đã tự vấn kh saw những có con kh ở nhà .bố kh về k biết có ai đến sửa chưa lại báo tổng đài tiếp.lưu ý sao kh gọi td có tín hiệu mà k báo kh dùng thử lại mà đã tạo lít luôn.kt đã gọi lại kh đã SD bt |
HNABG7361 | CONG TY TNHH DAU TU VA THUONG MAI GANA | HNTo TIN-08 | TIN08.TOANTQ1 | 24/08/2024 09:18:43 | 24/08/2024 11:21:11 | nan | 24/08/2024 12:00:00 | 1 | 24/08/2024 09:18:44 | nan | KHÁC TIN/PNC | 24/08/2024 12:00:00 | KHÁC TIN/PNC | 24/08/2024 11:19:43 | nan | nan | KHÁC TIN/PNC | nan | KHÁC TIN/PNC | 24/08/2024 09:55:55 | Tín hiệu tốt, không truy cập được | Khách hàng | Không xử lý | Liên hệ Khách hàng báo sử dụng bình thường | HNIP141.127/HO | Checklist Thuong | TIN-08 | TIN-08 | Q.Nam Tu Liem-006 | Q.Nam Tu Liem-006 | Mo |
>> vuongth.tin 24/08/2024 09:55:55: [Phân công nhân sự: TIN08.TOANTQ1]\nTIN08.TOANTQ1>>24-08-2024 11:21:05 SA(b9aa9ab525c2b5b4)>>:kt lien he 0969608007..KH bao tat bat ap su dung lai ok roi ko can qua nua | nan | 24/08/2024 11:20:17 | KHÁC TIN/PNC | 1 | nan | 24/08/2024 09:55:55 | 24/08/2024 11:19:43 | nan | nan | 24/08/2024 09:18:44 | phuongdl.tin | Tín hiệu tốt, không truy cập được | TIN08.TOANTQ1 | 01.Ha Noi | 0.0 | HNABG7361 - CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ VÀ THƯƠNG MẠI GANA: Kh báo mkn, ktra tín hiệu tốt, có IPW, Enable/Online,onu: 20.36 hướng dẫn KH tắt bật modem nok, nhờ KTV htro | Kh báo mkn, ktra tín hiệu tốt, có IPW, Enable/Online,onu: 20.36 hướng dẫn KH tắt bật modem nok, nhờ KTV htro | kt lien he ..KH bao tat bat ap su dung lai ok roi ko can qua nua |
HNAAW8360 | NGUYEN PHUONG THUY | HNTo TIN-08 | TIN08.CUONGDV11 | 24/08/2024 14:15:24 | 25/08/2024 14:03:32 | nan | 24/08/2024 17:30:00 | 1 | 24/08/2024 14:15:25 | nan | KHÁC TIN/PNC | 24/08/2024 17:30:00 | KHÁC TIN/PNC | 25/08/2024 12:30:09 | nan | nan | KHÁC TIN/PNC | nan | KHÁC TIN/PNC | 25/08/2024 08:24:06 | Tín hiệu tốt, không truy cập được | Khách hàng | Không xử lý | Liên hệ Khách hàng báo sử dụng bình thường | HNIP159.096/HO | Checklist Thuong | TIN-08 | TIN-08 | Q.Nam Tu Liem-005 | Q.Nam Tu Liem-005 | Prechecklist |
>> trungpd1.tin 25/08/2024 08:24:07: [Phân công nhân sự: TIN08.CUONGDV11]\nTIN08.CUONGDV11>>25-08-2024 14:03:29 CH(35efcf8d66318b2e)>>:kh sd bt | nan | 25/08/2024 14:01:00 | KHÁC TIN/PNC | 0 | nan | 25/08/2024 08:24:06 | 25/08/2024 12:30:09 | nan | nan | 24/08/2024 14:15:25 | S-hni.huypq63-1 | Tín hiệu tốt, không truy cập được | TIN08.CUONGDV11 | 01.Ha Noi | 0.0 | Anh Thái | Anh Thái | kh sd bt |
HNJ029640 | NGUYEN THI DUYEN | HNTo TIN-08 | TIN08.NAMND6 | 24/08/2024 17:08:34 | 25/08/2024 10:24:40 | nan | 25/08/2024 10:00:00 | 1 | 24/08/2024 17:08:36 | 25/08/2024 10:00:00 | KHÁC TIN/PNC | nan | KHÁC TIN/PNC | 25/08/2024 08:21:19 | nan | nan | KHÁC TIN/PNC | nan | KHÁC TIN/PNC | 24/08/2024 23:10:01 | Tín hiệu tốt, không truy cập được | Khách hàng | Không xử lý | Liên hệ Khách hàng báo sử dụng bình thường | HNIP420.348/HO | Checklist Thuong | TIN-08 | TIN-08 | H.Hoai Duc-002 | H.Hoai Duc-002 | Mo |
>> tunv.tin 24/08/2024 23:10:02: [Phân công nhân sự: TIN08.NAMND6]\nTIN08.NAMND6>>25-08-2024 10:24:34 SA(4811873797eb0505)>>:0969072144 lh kh báo đã sử dụng bt,ko cần kt qua nữa | nan | nan | KHÁC TIN/PNC | 0 | nan | 24/08/2024 23:10:01 | 25/08/2024 08:21:19 | nan | nan | 24/08/2024 17:08:36 | hieunt34.tin | Tín hiệu tốt, không truy cập được | TIN08.NAMND6 | 01.Ha Noi | 0.0 | HNJ029640 - NGUYỄN THỊ DUYÊN: Kh báo mất kết nối NET qua modem tất cả tbi, ktra có tín hiệu, có ipw, onu rx= -22.01, hướng dẫn KH rb md, kết nối lại nok, nhờ KT qua hỗ trợ | Kh báo mất kết nối NET qua modem tất cả tbi, ktra có tín hiệu, có ipw, onu rx= -22.01, hướng dẫn KH rb md, kết nối lại nok, nhờ KT qua hỗ trợ | lh kh báo đã sử dụng bt,ko cần kt qua nữa |
HNAAG0886 | NGUYEN TUAN HUNG | HNTo TIN-08 | TIN08.KHANGNN7 | 24/08/2024 20:48:38 | 25/08/2024 08:23:46 | nan | 25/08/2024 10:00:00 | 1 | 24/08/2024 20:48:40 | nan | KHÁC TIN/PNC | 25/08/2024 10:00:00 | KHÁC TIN/PNC | 24/08/2024 20:49:12 | nan | nan | KHÁC TIN/PNC | nan | KHÁC TIN/PNC | 24/08/2024 20:48:41 | Tín hiệu tốt, không truy cập được | Khách hàng | Không xử lý | Liên hệ Khách hàng báo sử dụng bình thường | HNIP487.406/HO | Checklist Thuong | TIN-08 | TIN-08 | Q.Nam Tu Liem-002 | Q.Nam Tu Liem-002 | Mo | \nTIN08.KHANGNN7>>25-08-2024 08:23:44 SA(5e457a63df491139)>>:lh kh 0918209838 báo cắm lỏng j45 đã cắm lại sd ok, kt k cần qua | nan | nan | KHÁC TIN/PNC | 1 | nan | 24/08/2024 20:48:41 | 24/08/2024 20:49:12 | nan | nan | 24/08/2024 20:48:40 | haibk.tin | Tín hiệu tốt, không truy cập được | TIN08.KHANGNN7 | 01.Ha Noi | 0.0 | HNAAG0886 - NGUYEN TUAN HUNG: kh báo là k truy cập được mạng dây , wifi vẫn ok , đã hd kh ktra lại dây , rút ra cắm lại dây | kh báo là k truy cập được mạng dây , wifi vẫn ok , đã hd kh ktra lại dây , rút ra cắm lại dây | lh kh báo cắm lỏng j45 đã cắm lại sd ok, kt k cần qua |
HNABU4474 | NGUYEN KHAC MANH | HNTo TIN-08 | TIN08.DAITV3 | 25/08/2024 07:38:12 | 25/08/2024 17:00:54 | nan | 25/08/2024 10:00:00 | 1 | 25/08/2024 07:38:14 | nan | KHÁC TIN/PNC | 25/08/2024 10:00:00 | KHÁC TIN/PNC | 25/08/2024 08:19:52 | nan | nan | KHÁC TIN/PNC | nan | KHÁC TIN/PNC | 25/08/2024 07:38:15 | Tín hiệu tốt, không truy cập được | Khách hàng | Không xử lý | Liên hệ Khách hàng báo sử dụng bình thường | HNIP205.068/HO | Checklist Thuong | TIN-08 | TIN-08 | H.Hoai Duc-001 | H.Hoai Duc-001 | Hi FPT | \nTIN08.DAITV3>>25-08-2024 17:00:49 CH(86fc2cc2e06acaf3)>>:0965672647kh.da lien he khách hàng váo mạng ok.ko cần xử lý | 25/08/2024 16:57:39 | 25/08/2024 16:57:39 | KHÁC TIN/PNC | 0 | nan | 25/08/2024 07:38:15 | 25/08/2024 08:19:52 | nan | nan | 25/08/2024 07:38:14 | namth4.tin | Tín hiệu tốt, không truy cập được | TIN08.DAITV3 | 01.Ha Noi | 0.0 | HNABU4474 - NGUYỄN KHẮC MẠNH: Kh báo mất kết nối, có IPW, Enable/Online, ONU = 14.41 đã tắt bật modem, thử trên các tbi khác NOK, nhờ KT kiểm tra hỗ trợ | Kh báo mất kết nối, có IPW, Enable/Online, ONU = 14.41 đã tắt bật modem, thử trên các tbi khác NOK, nhờ KT kiểm tra hỗ trợ | kh.da lien he khách hàng váo mạng ok.ko cần xử lý |
HNH973571 | Do Thi Xuyen | HNTo TIN-08 | TIN08.VANDT1 | 25/08/2024 07:29:55 | 25/08/2024 17:24:56 | nan | 25/08/2024 12:00:00 | 1 | 25/08/2024 07:29:56 | nan | KHÁC TIN/PNC | 25/08/2024 12:00:00 | KHÁC TIN/PNC | 25/08/2024 10:43:31 | nan | nan | KHÁC TIN/PNC | nan | KHÁC TIN/PNC | 25/08/2024 07:29:56 | Tín hiệu tốt, không truy cập được | Khách hàng | Không xử lý | Liên hệ Khách hàng báo sử dụng bình thường | HNIP144.120/HO | Checklist Thuong | TIN-08 | TIN-08 | Q.Nam Tu Liem-001 | Q.Nam Tu Liem-001 | Mo | \nTIN08.VANDT1>>25-08-2024 17:24:52 CH(0789e0b99d34ed1c)>>:KH là ng thuê trọ báo sửa ap. đã hỗ trợ KH xử lý. | 25/08/2024 11:06:25 | 25/08/2024 11:06:25 | KHÁC TIN/PNC | 0 | nan | 25/08/2024 07:29:56 | 25/08/2024 10:43:31 | nan | nan | 25/08/2024 07:29:56 | phuongnam.thanhnh6 | Tín hiệu tốt, không truy cập được | TIN08.VANDT1 | 01.Ha Noi | 0.0 | 4639864 - HNH973571 - Đỗ Thị Xuyến: KH có 1 AP , bị lỗi ko có dò thay song wifi , nhưng sd mang LAN thi dc , th.số tín hiệu ok , nho ktv | KH có 1 AP , bị lỗi ko có dò thay song wifi , nhưng sd mang LAN thi dc , th.số tín hiệu ok , nho ktv | KH là ng thuê trọ báo sửa ap. đã hỗ trợ KH xử lý. |
HNH931416 | NGUYEN THI QUYNH | HNTo TIN-08 | TIN08.NAMCC | 25/08/2024 11:09:09 | 25/08/2024 16:39:59 | nan | 25/08/2024 15:30:00 | 1 | 25/08/2024 11:09:14 | nan | KHÁC TIN/PNC | 25/08/2024 15:30:00 | KHÁC TIN/PNC | 25/08/2024 11:10:50 | nan | nan | KHÁC TIN/PNC | nan | KHÁC TIN/PNC | 25/08/2024 11:09:14 | Tín hiệu tốt, không truy cập được | Khách hàng | Không xử lý | Liên hệ Khách hàng báo sử dụng bình thường | HNIP237.022/HO | Checklist Thuong | TIN-08 | TIN-08 | H.Hoai Duc-005 | H.Hoai Duc-005 | Mo | \nTIN08.NAMCC>>25-08-2024 16:39:42 CH(de1bd99293623033)>>:kh hỏng dây lan truyenf hinh. kt bao thay day. khg su dung mang ok\nTIN08.NAMCC>>25-08-2024 16:39:56 CH(de1bd99293623033)>>:kh hỏng dây lan truyenf hinh. kt bao thay day. khg su dung mang ok | 25/08/2024 16:31:31 | 25/08/2024 16:31:31 | KHÁC TIN/PNC | 0 | nan | 25/08/2024 11:09:14 | 25/08/2024 11:10:50 | nan | nan | 25/08/2024 11:09:14 | phuongnam.hoangln | Tín hiệu tốt, không truy cập được | TIN08.NAMCC | 01.Ha Noi | 0.0 | HNH931416 - Chd: :KH báo mạng chập chờn, kiểm tra tín hiệu bth, enable/online, onu =-19.29 , đã báo kh tắt mở modem nok,,nhờ kt hỗ trợ sớm cho kh | :KH báo mạng chập chờn, kiểm tra tín hiệu bth, enable/online, onu =-19.29 , đã báo kh tắt mở modem nok,,nhờ kt hỗ trợ sớm cho kh | kh hỏng dây lan truyenf hinh. kt bao thay day. khg su dung mang ok\n
kh hỏng dây lan truyenf hinh. kt bao thay day. khg su dung mang ok |
HNABV8335 | TRAN DUC NIEM | HNTo TIN-08 | TIN08.TUYENNT6 | 25/08/2024 12:48:37 | 25/08/2024 16:28:37 | nan | 25/08/2024 15:30:00 | 1 | 25/08/2024 12:48:39 | nan | KHÁC TIN/PNC | 25/08/2024 15:30:00 | KHÁC TIN/PNC | 25/08/2024 14:31:32 | nan | nan | KHÁC TIN/PNC | nan | KHÁC TIN/PNC | 25/08/2024 14:31:08 | Tín hiệu tốt, không truy cập được | Khách hàng | Không xử lý | Liên hệ Khách hàng báo sử dụng bình thường | HNIP258.106/HO | Checklist Thuong | TIN-08 | TIN-08 | H.Hoai Duc-001 | H.Hoai Duc-001 | Mo |
>> Hoangpv2.tin 25/08/2024 14:31:08: [Phân công nhân sự: TIN08.TUYENNT6]\nTIN08.TUYENNT6>>25-08-2024 16:28:29 CH(357841090149879)>>:0398271496 khg bao ko vào đc mang kiem tra do bo chia tuot day lan dut bam lại sa su dung ok . khg ok can se báo lại sau khg nhieu hđ ko biet ket noi hđ nao | nan | nan | KHÁC TIN/PNC | 0 | nan | 25/08/2024 14:31:08 | 25/08/2024 14:31:32 | nan | nan | 25/08/2024 12:48:39 | phuongnam.hieucm | Tín hiệu tốt, không truy cập được | TIN08.TUYENNT6 | 01.Ha Noi | 0.0 | HNABV8335 - TRẦN ĐỨC NIÊM:Kh báo mạng không truy cập đc NET,thông số ok -19.28 , đã reboot cho kh nok , nho KT care | Kh báo mạng không truy cập đc NET,thông số ok -19.28 , đã reboot cho kh nok , nho KT care | khg bao ko vào đc mang kiem tra do bo chia tuot day lan dut bam lại sa su dung ok . khg ok can se báo lại sau khg nhieu hđ ko biet ket noi hđ nao |
HNH898932 | BUI VAN THANH | HNTo TIN-08 | TIN08.CUONGDV11 | 25/08/2024 14:19:59 | 25/08/2024 16:21:05 | nan | 25/08/2024 17:30:00 | 1 | 25/08/2024 14:20:01 | nan | KHÁC TIN/PNC | 25/08/2024 17:30:00 | KHÁC TIN/PNC | 25/08/2024 16:17:37 | nan | nan | KHÁC TIN/PNC | nan | KHÁC TIN/PNC | 25/08/2024 14:25:29 | Tín hiệu tốt, không truy cập được | Khách hàng | Không xử lý | Liên hệ Khách hàng báo sử dụng bình thường | HNIP159.218/HO | Checklist Thuong | TIN-08 | TIN-08 | Q.Nam Tu Liem-005 | Q.Nam Tu Liem-005 | Hi FPT |
>> trungpd1.tin 25/08/2024 14:25:29: [Phân công nhân sự: TIN08.CUONGDV11]\nTIN08.CUONGDV11>>25-08-2024 16:21:02 CH(35efcf8d66318b2e)>>:lh kh k co o nha, lh vk kh, vk kh bao tren tang 3 chua co ap, nha kh 4 tang co modem chinh dat t1, kt tu van kh lap them ap tang 3 de dam bao vung phu, kh bao ok de kh tu trang bi thiet bi ben ngoai | nan | 25/08/2024 16:17:45 | KHÁC TIN/PNC | 1 | nan | 25/08/2024 14:25:29 | 25/08/2024 16:17:37 | nan | nan | 25/08/2024 14:20:01 | namth4.tin | Tín hiệu tốt, không truy cập được | TIN08.CUONGDV11 | 01.Ha Noi | 0.0 | HNH898932 - BÙI VĂN THÀNH: Kh báo modem chính dùng bình thường, Bộ phát phụ không dùng được, đã tắt bật thiết bị, kiểm tra đường dây nok, ONU =20.46 nhờ KT qua hỗ trợ. | Kh báo modem chính dùng bình thường, Bộ phát phụ không dùng được, đã tắt bật thiết bị, kiểm tra đường dây nok, ONU =20.46 nhờ KT qua hỗ trợ. | lh kh k co o nha, lh vk kh, vk kh bao tren tang 3 chua co ap, nha kh 4 tang co modem chinh dat t1, kt tu van kh lap them ap tang 3 de dam bao vung phu, kh bao ok de kh tu trang bi thiet bi ben ngoai |
HNH396778 | Bui Xuan Thang | HNTo TIN-08 | TIN08.QUANNC | 25/08/2024 13:46:06 | 25/08/2024 18:31:44 | nan | 25/08/2024 17:30:00 | 1 | 25/08/2024 13:46:08 | nan | KHÁC TIN/PNC | 25/08/2024 17:30:00 | KHÁC TIN/PNC | 25/08/2024 14:27:50 | nan | nan | KHÁC TIN/PNC | nan | KHÁC TIN/PNC | 25/08/2024 13:46:08 | Tín hiệu tốt, không truy cập được | Khách hàng | Không xử lý | Liên hệ Khách hàng báo sử dụng bình thường | HNIP731.177/HO | Checklist Thuong | TIN-08 | TIN-08 | Q.Nam Tu Liem-003 | Q.Nam Tu Liem-003 | Mo | \nTIN08.QUANNC>>25-08-2024 18:29:12 CH(847c4d63bff7ac95)>>:kt lh kh 0915919918 do hệ thống tự mất kh báo sd ok.\nTIN08.QUANNC>>25-08-2024 18:31:39 CH(847c4d63bff7ac95)>>: | 25/08/2024 18:30:57 | 25/08/2024 18:30:57 | KHÁC TIN/PNC | 0 | nan | 25/08/2024 13:46:08 | 25/08/2024 14:27:50 | nan | nan | 25/08/2024 13:46:08 | phuongdl.tin | Tín hiệu tốt, không truy cập được | TIN08.QUANNC | 01.Ha Noi | 0.0 | HNH396778 - Bui Xuan Thang: Kh báo mkn, ktra tín hiệu tốt, có IPW, Enable/Online,onu:21.61 hướng dẫn KH tắt bật modem nok, nhờ KTV htro | Kh báo mkn, ktra tín hiệu tốt, có IPW, Enable/Online,onu:21.61 hướng dẫn KH tắt bật modem nok, nhờ KTV htro | kt lh kh do hệ thống tự mất kh báo sd ok.\n |
HNABP7539 | NGUYEN TUYET ANH | HNTo TIN-08 | TIN08.KIENNT27 | 25/08/2024 14:33:12 | 25/08/2024 16:07:58 | nan | 25/08/2024 17:30:00 | 1 | 25/08/2024 14:33:13 | nan | KHÁC TIN/PNC | 25/08/2024 17:30:00 | KHÁC TIN/PNC | 25/08/2024 16:06:45 | nan | nan | KHÁC TIN/PNC | nan | KHÁC TIN/PNC | 25/08/2024 14:33:13 | Tín hiệu tốt, không truy cập được | Khách hàng | Không xử lý | Liên hệ Khách hàng báo sử dụng bình thường | HNIB804.999/HB | Checklist Thuong | TIN-08 | TIN-08 | Q.Nam Tu Liem-003 | Q.Nam Tu Liem-003 | Hi FPT | \nTIN08.KIENNT27>>25-08-2024 16:07:55 CH(ac8413e4a3a79e32)>>:kt lh kh lỗi mất cấu hình ppoe bên đối tác kt báo đối tác sly ok | 25/08/2024 16:06:52 | 25/08/2024 16:06:52 | KHÁC TIN/PNC | 1 | nan | 25/08/2024 14:33:13 | 25/08/2024 16:06:45 | nan | nan | 25/08/2024 14:33:13 | namth4.tin | Tín hiệu tốt, không truy cập được | TIN08.KIENNT27 | 01.Ha Noi | 0.0 | HNABP7539 - NGUYỄN TUYẾT ANH: Kh báo mất kết nối, có IPW, Enable/Online, ONU = Unknown đã tắt bật modem, thử trên các tbi khác NOK, nhờ KT kiểm tra hỗ trợ | Kh báo mất kết nối, có IPW, Enable/Online, ONU = Unknown đã tắt bật modem, thử trên các tbi khác NOK, nhờ KT kiểm tra hỗ trợ | kt lh kh lỗi mất cấu hình ppoe bên đối tác kt báo đối tác sly ok |
HNH066219 | Nguyen Thi Tho | HNTo TIN-08 | TIN08.HIEUTM2 | 25/08/2024 13:58:25 | 25/08/2024 14:34:14 | nan | 25/08/2024 17:30:00 | 1 | 25/08/2024 13:58:26 | nan | KHÁC TIN/PNC | 25/08/2024 17:30:00 | KHÁC TIN/PNC | 25/08/2024 14:33:00 | nan | nan | KHÁC TIN/PNC | nan | KHÁC TIN/PNC | 25/08/2024 13:58:27 | Tín hiệu tốt, không truy cập được | Xử lý qua phone | Khách hàng cần hỗ trợ kĩ thuật | nan | HNIP481.078/HO | Checklist Thuong | TIN-08 | TIN-08 | Q.Nam Tu Liem-002 | Q.Nam Tu Liem-002 | Mo | \nTIN08.HIEUTM2>>25-08-2024 14:34:10 CH(4fcfea1d0d72468e)>>:kh bao do lan am tuong dut ngam
kh se su ly lan am tuong | 25/08/2024 14:33:06 | 25/08/2024 14:33:06 | KHÁC TIN/PNC | 1 | nan | 25/08/2024 13:58:27 | 25/08/2024 14:33:00 | nan | nan | 25/08/2024 13:58:26 | phuongnam.cuongdt2 | Tín hiệu tốt, không truy cập được | TIN08.HIEUTM2 | 01.Ha Noi | 0.0 | HNH066219 - Nguyen Thi Tho: khg liên hệ báo AP của khg ko kết nối 61.00/ 2.09/ -18.63 nhờ KT care giúp | khg liên hệ báo AP của khg ko kết nối 61.00/ 2.09/ -18.63 nhờ KT care giúp | kh bao do lan am tuong dut ngam
kh se su ly lan am tuong |
HNH767689 | NGUYEN VAN LUY | HNTo TIN-08 | TIN08.DUYNV1 | 21/08/2024 17:20:11 | 21/08/2024 18:28:02 | nan | 22/08/2024 10:00:00 | 1 | 21/08/2024 17:20:11 | nan | KHÁC TIN/PNC | 22/08/2024 10:00:00 | KHÁC TIN/PNC | 21/08/2024 17:56:27 | nan | nan | KHÁC TIN/PNC | nan | KHÁC TIN/PNC | 21/08/2024 17:20:12 | Khách hàng yêu cầu di chuyển vị trí Modem | Modem và sau modem | Lỗi indoor | Lỗi thiết bị khách hàng như máy tính, điện thoại | HNIP592.057/HO | Checklist Thuong | TIN-08 | TIN-08 | H.Quoc Oai-003 | H.Quoc Oai-003 | HIFPT-KH tạo trực tiếp từ app | Checklist app hifpt/ / liên hệ số 0865454228\nTIN08.DUYNV1>>21-08-2024 18:27:58 CH(eb305f8e8541efab)>>:ktv den nha gap kh 0865454228 > kh lon tuoi o nha di chuyen modem vao trong tu lam.gap day thue bao. da go day thue bao di chuyen modem ra ngoai khuyeb cao kh khong de modem trong tu kin kh ok. kh da sd lai dv bt | 21/08/2024 18:24:05 | 21/08/2024 18:24:05 | KHÁC TIN/PNC | 1 | nan | 21/08/2024 17:20:12 | 21/08/2024 17:56:27 | nan | nan | 21/08/2024 17:20:11 | app-hifpt | Tín hiệu không ổn định, suy hao không đạt chuẩn | TIN08.DUYNV1 | 01.Ha Noi | 0.0 | nan | nan | ktv den nha gap kh > kh lon tuoi o nha di chuyen modem vao trong tu lam.gap day thue bao. da go day thue bao di chuyen modem ra ngoai khuyeb cao kh khong de modem trong tu kin kh ok. kh da sd lai dv bt |
HNACL2828 | NGUYEN ANH TU | HNTo TIN-08 | TIN08.HUNGNM23 | 21/08/2024 08:17:46 | 21/08/2024 10:20:39 | nan | 21/08/2024 12:00:00 | 1 | 21/08/2024 08:17:47 | nan | KHÁC TIN/PNC | 21/08/2024 12:00:00 | KHÁC TIN/PNC | 21/08/2024 08:53:13 | nan | nan | KHÁC TIN/PNC | nan | KHÁC TIN/PNC | 21/08/2024 08:17:48 | Khách hàng yêu cầu di chuyển vị trí Modem | Trước modem | Lỗi cáp outdoor | Cáp lỗi, bị dập nát, hư hỏng nhiều | HNIP731.340/HO | Checklist Thuong | TIN-08 | TIN-08 | Q.Nam Tu Liem-002 | Q.Nam Tu Liem-002 | Mo | \nTIN08.HUNGNM23>>21-08-2024 10:18:44 SA(da0ab3e8cc316604)>>:KT lhkhHNACL2828 - 0983688380 - Số ĐT chính chủ: -21.55 . kh muốn chuyển vị trí modem trong nhà, nhờ Kt hỗ trợ . |
KT đã hoàn thành đi chuyển modme
kh đã su dung okr\nTIN08.HUNGNM23>>21-08-2024 10:20:29 SA(da0ab3e8cc316604)>>: | 21/08/2024 10:20:05 | 21/08/2024 10:20:05 | KHÁC TIN/PNC | 1 | nan | 21/08/2024 08:17:48 | 21/08/2024 08:53:13 | nan | nan | 21/08/2024 08:17:47 | lanptn1.tin | Khách hàng yêu cầu di chuyển vị trí Modem | TIN08.HUNGNM23 | 01.Ha Noi | 0.0 | HNACL2828 - Số ĐT chính chủ: -21.55 . kh muốn chuyển vị trí modem trong nhà, nhờ Kt hỗ trợ . | -21.55 . kh muốn chuyển vị trí modem trong nhà, nhờ Kt hỗ trợ . | KT lhkhHN |
HNH295417 | Nguyen Van Tuong | HNTo TIN-08 | TIN08.NAMVD1 | 21/08/2024 09:39:12 | 21/08/2024 11:38:50 | nan | 21/08/2024 12:00:00 | 1 | 21/08/2024 09:39:14 | nan | KHÁC TIN/PNC | 21/08/2024 12:00:00 | KHÁC TIN/PNC | 21/08/2024 09:48:53 | nan | nan | KHÁC TIN/PNC | nan | KHÁC TIN/PNC | 21/08/2024 09:39:15 | Khách hàng yêu cầu di chuyển vị trí Modem | Trước modem | Lỗi cáp outdoor | Cáp lỗi, bị dập nát, hư hỏng nhiều | HNIP604.087/HO | Checklist Thuong | TIN-08 | TIN-08 | H.Quoc Oai-001 | H.Quoc Oai-001 | Mo | \nTIN08.NAMVD1>>21-08-2024 10:09:50 SA(3d75af456f89e78b)>>:nhà kh bị mth.
ktv lh nhưng kh k có nhà, hẹn ngày mai 22-8 ktv quay lại sửa\nTIN08.NAMVD1>>21-08-2024 10:10:45 SA(3d75af456f89e78b)>>:ktv ghi nhầm ghi chú\nTIN08.NAMVD1>>21-08-2024 11:38:45 SA(3d75af456f89e78b)>>:ktv đến hỗ trợ kh chuyển địa điểm modem.
ktv sd hết 30m core và rệp ở đầu nhà kh.
kh sd dịch vụ ok.
ktv đóng check list | 21/08/2024 11:37:34 | 21/08/2024 11:37:34 | KHÁC TIN/PNC | 1 | nan | 21/08/2024 09:39:15 | 21/08/2024 09:48:53 | nan | nan | 21/08/2024 09:39:14 | duongdt6.tin | Khách hàng yêu cầu di chuyển vị trí Modem | TIN08.NAMVD1 | 01.Ha Noi | 0.0 | HNH295417 - Nguyen Van Tuong: KH muốn chuyển vị tri md trong nhà , báo cùng 1 mảnh đất, nhờ KT htro giúp ạ. | KH muốn chuyển vị tri md trong nhà , báo cùng 1 mảnh đất, nhờ KT htro giúp ạ. | nhà kh bị mth.
ktv lh nhưng kh k có nhà, hẹn ngày mai 22-8 ktv quay lại sửa\n
ktv ghi nhầm ghi chú\n
ktv đến hỗ trợ kh chuyển địa điểm modem.
ktv sd hết 30m core và rệp ở đầu nhà kh.
kh sd dịch vụ ok.
ktv đóng check list |
HNABK1575 | TRUONG DAI HOC THANH DO | HNTo TIN-08 | TIN08.TUNGPT2 | 21/08/2024 15:33:35 | 22/08/2024 10:00:14 | nan | 22/08/2024 10:00:00 | 1 | 21/08/2024 15:33:37 | nan | KHÁC TIN/PNC | 22/08/2024 10:00:00 | KHÁC TIN/PNC | 22/08/2024 08:37:02 | nan | nan | KHÁC TIN/PNC | nan | KHÁC TIN/PNC | 21/08/2024 15:33:37 | Khách hàng yêu cầu di chuyển vị trí Modem | Trước modem | Lỗi cáp outdoor | Cáp lỗi, bị dập nát, hư hỏng nhiều | HNIP268.052/HO | Checklist Thuong | TIN-08 | TIN-08 | H.Hoai Duc-005 | H.Hoai Duc-005 | Mo | \nTIN08.TUNGPT2>>22-08-2024 09:58:47 SA(c557c456cf5c672a)>>:0961569889 khg chuyển md sang tòa khác ktv kéo lại cáp 120m. dv ok. | 22/08/2024 09:23:33 | 22/08/2024 09:23:33 | KHÁC TIN/PNC | 1 | nan | 21/08/2024 15:33:37 | 22/08/2024 08:37:02 | nan | nan | 21/08/2024 15:33:37 | thaonp1 | Khách hàng yêu cầu di chuyển vị trí Modem | Hoangpv2.tin | 01.Ha Noi | 0.0 | HNABK1575 - Số ĐT chính chủ: KH muốn chuyển vị trí MD trong cùng địa chỉ | KH muốn chuyển vị trí MD trong cùng địa chỉ | khg chuyển md sang tòa khác ktv kéo lại cáp 120m. dv ok. |
HNACC2793 | DO THI HIEN | HNTo TIN-08 | TIN08.THANHDD1 | 23/08/2024 15:11:43 | 24/08/2024 09:49:30 | nan | 24/08/2024 15:30:00 | 1 | 23/08/2024 15:11:44 | nan | KHÁC TIN/PNC | 24/08/2024 15:30:00 | KHÁC TIN/PNC | 23/08/2024 15:34:13 | nan | nan | KHÁC TIN/PNC | nan | KHÁC TIN/PNC | 23/08/2024 15:11:44 | Khách hàng yêu cầu di chuyển vị trí Modem | Trước modem | Lỗi cáp outdoor | Cáp lỗi, bị dập nát, hư hỏng nhiều | HNIP419.250/HO | Checklist Thuong | TIN-08 | TIN-08 | H.Quoc Oai-004 | H.Quoc Oai-004 | Mo | \nTIN08.THANHDD1>>24-08-2024 09:49:24 SA(4eda255bd54d3d46)>>:nvxl.do danh thành.kh a hien 0965661793.ngmhan kh chuyển moden.xl KT đã kéo lại toàn tuyến.kh SD bt | 24/08/2024 09:22:58 | 24/08/2024 09:22:58 | KHÁC TIN/PNC | 1 | nan | 23/08/2024 15:11:44 | 23/08/2024 15:34:13 | nan | nan | 23/08/2024 15:11:44 | sonnd1.tin | Khách hàng yêu cầu di chuyển vị trí Modem | TIN08.THANHDD1 | 01.Ha Noi | 0.0 | HNACC2793 - Số ĐT chính chủ: KH muốn di chuyển vị trí MD trong nhà, nhờ KTV qua hỗ trợ | KH muốn di chuyển vị trí MD trong nhà, nhờ KTV qua hỗ trợ | nvxl.do danh thành.kh a hien .ngmhan kh chuyển moden.xl KT đã kéo lại toàn tuyến.kh SD bt |
HNH654519 | Nguyen Bach Son | HNTo TIN-08 | TIN08.THANGLV3 | 21/08/2024 08:04:03 | 21/08/2024 16:37:04 | nan | 21/08/2024 12:00:00 | 1 | 21/08/2024 08:04:04 | nan | KHÁC TIN/PNC | 21/08/2024 12:00:00 | KHÁC TIN/PNC | 21/08/2024 08:14:47 | nan | nan | KHÁC TIN/PNC | nan | KHÁC TIN/PNC | 21/08/2024 08:04:04 | Khách hàng yêu cầu di chuyển vị trí Modem | Trước modem | Lỗi FC modem | Lỗi đầu FC do tác động của khách hàng | HNIP549.177/HO | Checklist Thuong | TIN-08 | TIN-08 | H.Quoc Oai-004 | H.Quoc Oai-004 | Inside | vanbtc3 21/08/2024 08:04:02: 0973624563 kh báo muốn di chuyển modem, nhò a kt htro ạHNH654519 - 0948762976 - NGUYỄN BÁCH SƠN: kh giuc btri. ktra cl quá hẹn. liên he ktv 0984290991 ok. báo sửa nhà gần đó xong qua ngay. do sáng ktv gọi sdt chủ hop dong k nghe, nho kt nam tt lien he sdt 0948762976 giúp 2024-08-21 14:23:57 phuongnam.hungtdm \nTIN08.THANGLV3>>21-08-2024 16:36:59 CH(0ed69fa55492564d)>>:thangkv3. kh a . ngnhan ap thue bao bi dut xly kt da keo lai 169m cap quang va mxr cho kh. do tuyem cap nha kh lon hon 200m kt xin dc dung mxr kh su dung bt. | 21/08/2024 16:17:04 | 21/08/2024 16:17:04 | KHÁC TIN/PNC | 0 | nan | 21/08/2024 08:04:04 | 21/08/2024 08:14:47 | nan | nan | 21/08/2024 08:04:04 | vanbtc3 | Khách hàng yêu cầu di chuyển vị trí Modem | TIN08.THANGLV3 | 01.Ha Noi | 0.0 | kh báo muốn di chuyển modem | kh báo muốn di chuyển modem | thangkv3. kh a . ngnhan ap thue bao bi dut xly kt da keo lai 169m cap quang va mxr cho kh. do tuyem cap nha kh lon hon 200m kt xin dc dung mxr kh su dung bt. |
HNH633237 | PHAM THI MAI | HNTo TIN-08 | TIN08.DUCNH10 | 23/08/2024 07:31:58 | 23/08/2024 09:01:47 | nan | 23/08/2024 10:00:00 | 1 | 23/08/2024 07:31:59 | nan | KHÁC TIN/PNC | 23/08/2024 10:00:00 | KHÁC TIN/PNC | 23/08/2024 07:32:34 | nan | nan | KHÁC TIN/PNC | nan | KHÁC TIN/PNC | 23/08/2024 07:31:59 | Khách hàng yêu cầu di chuyển vị trí Modem | Trước modem | Lỗi FC modem | Lỗi đầu FC do tác động của khách hàng | HNIP422.128/HO | Checklist Thuong | TIN-08 | TIN-08 | H.Hoai Duc-003 | H.Hoai Duc-003 | HIFPT-KH tạo trực tiếp từ app | Checklist app hifpt/ dây bị đứt 0392227865/ liên hệ số 0392227865\nTIN08.DUCNH10>>23-08-2024 09:01:42 SA(17ca8ee1a03baf69)>>:0392227865 fc md lỗi kt đã qua thay fc kh đã sd bt | 23/08/2024 08:55:01 | 23/08/2024 08:55:01 | KHÁC TIN/PNC | 1 | nan | 23/08/2024 07:31:59 | 23/08/2024 07:32:34 | nan | nan | 23/08/2024 07:31:59 | app-hifpt | Khách hàng yêu cầu di chuyển vị trí Modem | TIN08.DUCNH10 | 01.Ha Noi | 0.0 | nan | nan | fc md lỗi kt đã qua thay fc kh đã sd bt |
HNH275937 | NGUYEN VAN PHUNG | HNTo TIN-08 | TIN08.DUYNV1 | 23/08/2024 16:30:23 | 24/08/2024 09:14:26 | nan | 24/08/2024 15:30:00 | 1 | 23/08/2024 16:30:25 | nan | KHÁC TIN/PNC | 24/08/2024 15:30:00 | KHÁC TIN/PNC | 23/08/2024 16:31:23 | nan | nan | KHÁC TIN/PNC | nan | KHÁC TIN/PNC | 23/08/2024 16:30:25 | Khách hàng yêu cầu di chuyển vị trí Modem | Trước modem | Lỗi FC modem | Lỗi đầu FC do tác động của khách hàng | HNIP592.081/HO | Checklist Thuong | TIN-08 | TIN-08 | H.Quoc Oai-003 | H.Quoc Oai-003 | Mo | \nTIN08.DUYNV1>>24-08-2024 09:14:21 SA(eb305f8e8541efab)>>:ktv den nha gap kh 0936001470> nguyen nhan: kh chuyen modem.den vi tri khac > da ho tro kh ok | 24/08/2024 09:05:15 | 24/08/2024 09:05:15 | KHÁC TIN/PNC | 1 | nan | 23/08/2024 16:30:25 | 23/08/2024 16:31:23 | nan | nan | 23/08/2024 16:30:25 | ngannt5.tin | Khách hàng yêu cầu di chuyển vị trí Modem | TIN08.DUYNV1 | 01.Ha Noi | 0.0 | HNH275937 - ntt:khashc hàng báo muosn chuyển MD trong nhà, nhờ ktv htro kh | khashc hàng báo muosn chuyển MD trong nhà, nhờ ktv htro kh | ktv den nha gap kh > nguyen nhan: kh chuyen modem.den vi tri khac > da ho tro kh ok |
HNABW0149 | NGUYEN VAN HA | HNTo TIN-08 | TIN08.TUANNV4 | 23/08/2024 10:03:44 | 23/08/2024 11:41:27 | nan | 23/08/2024 15:30:00 | 1 | 23/08/2024 10:03:45 | nan | KHÁC TIN/PNC | 23/08/2024 15:30:00 | KHÁC TIN/PNC | 23/08/2024 10:08:09 | nan | nan | KHÁC TIN/PNC | nan | KHÁC TIN/PNC | 23/08/2024 10:03:45 | Khách hàng yêu cầu di chuyển vị trí Modem | Modem và sau modem | Lỗi indoor | Lỗi local nhà khách hàng như lỗi LAN, network loop, switch, server, dây LAN lỗi | HNIP421.166/HO | Checklist Thuong | TIN-08 | TIN-08 | H.Hoai Duc-003 | H.Hoai Duc-003 | HIFPT-KH tạo trực tiếp từ app | Checklist app hifpt/ / liên hệ số 0333434005\nTIN08.TUANNV4>>23-08-2024 11:38:48 SA(74769ee0e8571caa)>>:a ha sdt 0333434005.kh muon chuyen modem.da xu ly ho tro kh.kh da su dung bt | 23/08/2024 11:35:57 | 23/08/2024 11:35:57 | KHÁC TIN/PNC | 1 | nan | 23/08/2024 10:03:45 | 23/08/2024 10:08:09 | nan | nan | 23/08/2024 10:03:45 | app-hifpt | Khách hàng yêu cầu di chuyển vị trí Modem | Hoangpv2.tin | 01.Ha Noi | 0.0 | nan | nan | a ha sdt .kh muon chuyen modem.da xu ly ho tro kh.kh da su dung bt |
HNH390678 | Dinh Thi Nhung | HNTo TIN-08 | TIN08.HOCBV | 21/08/2024 09:21:53 | 21/08/2024 10:34:30 | nan | 21/08/2024 12:00:00 | 1 | 21/08/2024 09:21:55 | nan | KHÁC TIN/PNC | 21/08/2024 12:00:00 | KHÁC TIN/PNC | 21/08/2024 09:37:15 | nan | nan | KHÁC TIN/PNC | nan | KHÁC TIN/PNC | 21/08/2024 09:21:55 | Khách hàng yêu cầu di chuyển vị trí Modem | Modem và sau modem | Lỗi indoor | Vị trí đặt modem hoặc AP chưa tối ưu | HNIP551.110/HO | Checklist Thuong | TIN-08 | TIN-08 | H.Quoc Oai-003 | H.Quoc Oai-003 | Mo | \nTIN08.HOCBV>>21-08-2024 10:34:24 SA(f2dd7aabd79474eb)>>:lh kh 0368526377, nvxl bui van hoc, kt da di chuyen md theo yc cua kh. kh sd bt | 21/08/2024 09:50:11 | 21/08/2024 09:50:11 | KHÁC TIN/PNC | 1 | nan | 21/08/2024 09:21:55 | 21/08/2024 09:37:15 | nan | nan | 21/08/2024 09:21:55 | phuongnam.hainv6 | Khách hàng yêu cầu di chuyển vị trí Modem | TIN08.HOCBV | 01.Ha Noi | 0.0 | HNH390678 - Dinh Thi Nhung: kh báo muốn di chuyển modem trong nhà riêng, đã tạo CL, nhờ KT hỗ trợ ạ | kh báo muốn di chuyển modem trong nhà riêng, đã tạo CL, nhờ KT hỗ trợ ạ | lh kh , nvxl bui van hoc, kt da di chuyen md theo yc cua kh. kh sd bt |
HNH954626 | HOANG THI CHUYEN | HNTo TIN-08 | TIN08.LONGNT19 | 22/08/2024 10:06:20 | 22/08/2024 14:23:20 | nan | 22/08/2024 15:30:00 | 1 | 22/08/2024 10:06:21 | nan | KHÁC TIN/PNC | 22/08/2024 15:30:00 | KHÁC TIN/PNC | 22/08/2024 10:08:48 | nan | nan | KHÁC TIN/PNC | nan | KHÁC TIN/PNC | 22/08/2024 10:06:21 | Khách hàng yêu cầu di chuyển vị trí Modem | Modem và sau modem | Lỗi indoor | Vị trí đặt modem hoặc AP chưa tối ưu | HNIP422.223/HO | Checklist Thuong | TIN-08 | TIN-08 | H.Hoai Duc-003 | H.Hoai Duc-003 | HIFPT-KH tạo trực tiếp từ app | Checklist app hifpt/ Trc khi đi gọi trc ah/ liên hệ số 0966997406\nTIN08.LONGNT19>>22-08-2024 14:23:15 CH(a7d7639bde831a00)>>:0966997406 kh muon di chuyển ap kt da htro kh kh đã sd dv ok | 22/08/2024 10:37:00 | 22/08/2024 10:37:00 | KHÁC TIN/PNC | 1 | nan | 22/08/2024 10:06:21 | 22/08/2024 10:08:48 | nan | nan | 22/08/2024 10:06:21 | app-hifpt | Khách hàng yêu cầu di chuyển vị trí Modem | TIN08.LONGNT19 | 01.Ha Noi | 0.0 | nan | nan | kh muon di chuyển ap kt da htro kh kh đã sd dv ok |
HNABS1342 | NGUYEN TIEN TU | HNTo TIN-08 | TIN08.HOCBV | 23/08/2024 11:48:50 | 24/08/2024 08:36:35 | nan | 24/08/2024 10:00:00 | 1 | 23/08/2024 11:48:52 | nan | KHÁC TIN/PNC | 24/08/2024 10:00:00 | KHÁC TIN/PNC | 23/08/2024 13:38:39 | nan | nan | KHÁC TIN/PNC | nan | KHÁC TIN/PNC | 23/08/2024 11:48:52 | Khách hàng yêu cầu di chuyển vị trí Modem | Modem và sau modem | Lỗi indoor | Vị trí đặt modem hoặc AP chưa tối ưu | HNIP551.104/HO | Checklist Thuong | TIN-08 | TIN-08 | H.Quoc Oai-003 | H.Quoc Oai-003 | HIFPT-KH tạo trực tiếp từ app | Checklist app hifpt/ / liên hệ số 0348978599\nTIN08.HOCBV>>24-08-2024 08:36:30 SA(f2dd7aabd79474eb)>>:lh kh 0348978599, nvxl bui van hoc, kt da di chuyen md theo yc cua kh. kh sd bt | 24/08/2024 08:32:07 | 24/08/2024 08:32:07 | KHÁC TIN/PNC | 1 | nan | 23/08/2024 11:48:52 | 23/08/2024 13:38:39 | nan | nan | 23/08/2024 11:48:52 | app-hifpt | Khách hàng yêu cầu di chuyển vị trí Modem | TIN08.HOCBV | 01.Ha Noi | 0.0 | nan | nan | lh kh , nvxl bui van hoc, kt da di chuyen md theo yc cua kh. kh sd bt |
HNACL0305 | NGUYEN HUU TUONG | HNTo TIN-08 | TIN08.SONNV1 | 23/08/2024 13:26:19 | 23/08/2024 17:20:06 | nan | 23/08/2024 15:30:00 | 1 | 23/08/2024 13:26:20 | nan | KHÁC TIN/PNC | 23/08/2024 15:30:00 | KHÁC TIN/PNC | 23/08/2024 13:53:09 | nan | nan | KHÁC TIN/PNC | nan | KHÁC TIN/PNC | 23/08/2024 13:26:20 | Khách hàng yêu cầu di chuyển vị trí Modem | Modem và sau modem | Lỗi indoor | Vị trí đặt modem hoặc AP chưa tối ưu | HNIP420.019/HO | Checklist Thuong | TIN-08 | TIN-08 | H.Hoai Duc-002 | H.Hoai Duc-002 | HIFPT-KH tạo trực tiếp từ app | Checklist app hifpt/ / liên hệ số 0866686662\nTIN08.SONNV1>>23-08-2024 17:18:32 CH(ead2f1e1d1f9194b)>>: 0866686662. khách yêu cầu chuyển vtri moden .kt đã htrơ khách chuyển sd ok.\nTIN08.SONNV1>>23-08-2024 17:20:01 CH(ead2f1e1d1f9194b)>>: 0866686662. khách yêu cầu chuyển vtri moden .kt đã htrơ khách chuyển sd ok. | 23/08/2024 17:12:44 | 23/08/2024 17:12:44 | KHÁC TIN/PNC | 0 | nan | 23/08/2024 13:26:20 | 23/08/2024 13:53:09 | nan | nan | 23/08/2024 13:26:20 | app-hifpt | Khách hàng yêu cầu di chuyển vị trí Modem | TIN08.SONNV1 | 01.Ha Noi | 0.0 | nan | nan | . khách yêu cầu chuyển vtri moden .kt đã htrơ khách chuyển sd ok.\n
. khách yêu cầu chuyển vtri moden .kt đã htrơ khách chuyển sd ok. |
HNJ128488 | Nguyen Huy Hoang | HNTo TIN-08 | TIN08.KIENNT1 | 23/08/2024 13:40:43 | 23/08/2024 14:39:48 | nan | 23/08/2024 17:30:00 | 1 | 23/08/2024 13:40:44 | nan | KHÁC TIN/PNC | 23/08/2024 17:30:00 | KHÁC TIN/PNC | 23/08/2024 14:23:19 | nan | nan | KHÁC TIN/PNC | nan | KHÁC TIN/PNC | 23/08/2024 14:13:41 | Khách hàng yêu cầu di chuyển vị trí Modem | Modem và sau modem | Lỗi indoor | AP phát sóng kém | HNIP463.044/HO | Checklist Thuong | TIN-08 | TIN-08 | Q.Nam Tu Liem-003 | Q.Nam Tu Liem-003 | HIFPT-KH tạo trực tiếp từ app | Checklist app hifpt/ / liên hệ số 0901755052
>> tunv.tin 23/08/2024 14:13:41: [Phân công nhân sự: TIN08.KIENNT1]\nTIN08.KIENNT1>>23-08-2024 14:32:03 CH(267ddd934a9a19da)>>:KT đến nhà KH có nhu cầu chuyển vi tri AP phụ trong nhà từ tầng 2 lên tầng 3. lam ko thông đã hỗ trợ bấm lan âm cho kh ok\nTIN08.KIENNT1>>23-08-2024 14:39:43 CH(267ddd934a9a19da)>>: | nan | 23/08/2024 14:37:41 | KHÁC TIN/PNC | 1 | nan | 23/08/2024 14:13:41 | 23/08/2024 14:23:19 | nan | nan | 23/08/2024 13:40:44 | app-hifpt | Khách hàng yêu cầu di chuyển vị trí Modem | TIN08.KIENNT1 | 01.Ha Noi | 0.0 | nan | nan | KT đến nhà KH có nhu cầu chuyển vi tri AP phụ trong nhà từ tầng 2 lên tầng 3. lam ko thông đã hỗ trợ bấm lan âm cho kh ok\n |
HNH564311 | Nguyen Van Hung | HNTo TIN-08 | TIN08.DUCNM12 | 19/08/2024 16:03:42 | 20/08/2024 16:01:43 | nan | 20/08/2024 10:00:00 | 1 | 19/08/2024 16:03:43 | nan | KHÁC TIN/PNC | 20/08/2024 10:00:00 | KHÁC TIN/PNC | 19/08/2024 16:23:36 | nan | nan | KHÁC TIN/PNC | nan | KHÁC TIN/PNC | 19/08/2024 16:03:43 | Khách hàng yêu cầu di chuyển vị trí Modem | Modem và sau modem | Modem | Modem hoạt động chập chờn không ổn định | HNIP550.409/HO | Checklist Thuong | TIN-08 | TIN-08 | H.Quoc Oai-001 | H.Quoc Oai-001 | HIFPT-KH tạo trực tiếp từ app | Checklist app hifpt/ / liên hệ số 0387675388\nTIN08.DUCNM12>>20-08-2024 16:01:39 CH(5c678d3ad546082f)>>:kt ktra md wf4 chap chon tu van swap not. kt thay md wf5. kem 1 fc tai md. nha kh 3 tang tu van lap them ap phu not. | 20/08/2024 15:43:11 | 20/08/2024 15:43:11 | KHÁC TIN/PNC | 0 | nan | 19/08/2024 16:03:43 | 19/08/2024 16:23:36 | nan | nan | 19/08/2024 16:03:43 | app-hifpt | Khách hàng yêu cầu di chuyển vị trí Modem | TIN08.DUCNM12 | 01.Ha Noi | 0.0 | nan | nan | kt ktra md wf4 chap chon tu van swap not. kt thay md wf5. kem 1 fc tai md. nha kh 3 tang tu van lap them ap phu not. |
HNACK8611 | NGUYEN THANH TU | HNTo TIN-08 | TIN08.KHUONGNT3 | 20/08/2024 07:53:07 | 20/08/2024 08:13:16 | nan | 20/08/2024 10:00:00 | 1 | 20/08/2024 07:53:07 | nan | KHÁC TIN/PNC | 20/08/2024 10:00:00 | KHÁC TIN/PNC | 20/08/2024 07:53:32 | nan | nan | KHÁC TIN/PNC | nan | KHÁC TIN/PNC | 20/08/2024 07:53:08 | Khách hàng yêu cầu di chuyển vị trí Modem | Modem và sau modem | Modem | Modem hoạt động chập chờn không ổn định | HNIP731.091/HO | Checklist Thuong | TIN-08 | TIN-08 | Q.Nam Tu Liem-003 | Q.Nam Tu Liem-003 | HIFPT-KH tạo trực tiếp từ app | Checklist app hifpt/ a cần hỗ trợ mạng/ liên hệ số 0967302983\nTIN08.KHUONGNT3>>20-08-2024 08:10:15 SA(355731099499692)>>:da qua ktra do tb mick chập chờn đã thay tb mick khác\nTIN08.KHUONGNT3>>20-08-2024 08:13:10 SA(355731099499692)>>: | 20/08/2024 08:10:47 | 20/08/2024 08:10:47 | KHÁC TIN/PNC | 1 | nan | 20/08/2024 07:53:08 | 20/08/2024 07:53:32 | nan | nan | 20/08/2024 07:53:07 | app-hifpt | Khách hàng yêu cầu di chuyển vị trí Modem | TIN08.KHUONGNT3 | 01.Ha Noi | 0.0 | nan | nan | da qua ktra do tb mick chập chờn đã thay tb mick khác\n |
HNABU5589 | VU ANH TUAN | HNTo TIN-08 | TIN08.CHIENTV5 | 22/08/2024 10:00:26 | 23/08/2024 10:24:56 | nan | 22/08/2024 12:00:00 | 1 | 22/08/2024 10:00:27 | nan | KHÁC TIN/PNC | 22/08/2024 12:00:00 | KHÁC TIN/PNC | 22/08/2024 14:13:25 | nan | nan | KHÁC TIN/PNC | nan | KHÁC TIN/PNC | 22/08/2024 10:00:28 | Khách hàng yêu cầu di chuyển vị trí Modem | Modem và sau modem | Modem | Modem hoạt động chập chờn không ổn định | HNIP224.274/HO | Checklist Thuong | TIN-08 | TIN-08 | Q.Nam Tu Liem-004 | Q.Nam Tu Liem-004 | Prechecklist | HNABU5589-0988869782-VU ANH TUAN: dời vi tri modem trong nhà , nhờ KT htro\nTIN08.CHIENTV5>>23-08-2024 09:56:39 SA(866468036798850)>>:Khg chuyển vi tri modem, modem hong khong len nguon, kt da xl thay the modem. \nTIN08.CHIENTV5>>23-08-2024 10:24:40 SA(866468036798850)>>:Khg chuyển vi tri modem, modem hong khong len nguon, kt da xl thay the modem. | 23/08/2024 09:24:49 | 23/08/2024 09:24:49 | KHÁC TIN/PNC | 0 | nan | 22/08/2024 10:00:28 | 22/08/2024 14:13:25 | nan | nan | 22/08/2024 10:00:27 | phuongnam.liemnt2 | Khách hàng yêu cầu di chuyển vị trí Modem | TIN08.CHIENTV5 | 01.Ha Noi | 24.4 | kh cần hỗ trợ di chuyển vị trí wifi(MobiSale) | kh cần hỗ trợ di chuyển vị trí wifi(MobiSale) | Khg chuyển vi tri modem, modem hong khong len nguon, kt da xl thay the modem. \n
Khg chuyển vi tri modem, modem hong khong len nguon, kt da xl thay the modem. |
HNJ158544 | NGUYEN VAN HA | HNTo TIN-08 | TIN08.THANHDD1 | 23/08/2024 11:19:06 | 23/08/2024 11:21:15 | nan | 24/08/2024 10:00:00 | 1 | 23/08/2024 11:19:07 | nan | KHÁC TIN/PNC | 24/08/2024 10:00:00 | KHÁC TIN/PNC | 23/08/2024 11:19:23 | nan | nan | KHÁC TIN/PNC | nan | KHÁC TIN/PNC | 23/08/2024 11:19:07 | Khách hàng yêu cầu di chuyển vị trí Modem | Modem và sau modem | Modem | Modem hoạt động chập chờn không ổn định | HNIP419.197/HO | Checklist Thuong | TIN-08 | TIN-08 | H.Quoc Oai-004 | H.Quoc Oai-004 | HIFPT-KH tạo trực tiếp từ app | Checklist app hifpt/ / liên hệ số 0395755951\nTIN08.THANHDD1>>23-08-2024 11:21:10 SA(4eda255bd54d3d46)>>:nvxl.do danh thành.kh a dat 0395755951.ngnham môđen hồng.xl KT đã thay môđen.kh SD bt | 23/08/2024 11:20:32 | 23/08/2024 11:20:32 | KHÁC TIN/PNC | 1 | nan | 23/08/2024 11:19:07 | 23/08/2024 11:19:23 | nan | nan | 23/08/2024 11:19:07 | app-hifpt | Khách hàng yêu cầu di chuyển vị trí Modem | TIN08.THANHDD1 | 01.Ha Noi | 0.0 | nan | nan | nvxl.do danh thành.kh a dat .ngnham môđen hồng.xl KT đã thay môđen.kh SD bt |
HNH863195 | NGUYEN HUU BINH | HNTo TIN-08 | TIN08.MANHDD | 22/08/2024 14:44:25 | 22/08/2024 16:36:08 | nan | 22/08/2024 17:30:00 | 1 | 22/08/2024 14:44:26 | nan | KHÁC TIN/PNC | 22/08/2024 17:30:00 | KHÁC TIN/PNC | 22/08/2024 14:54:58 | nan | nan | KHÁC TIN/PNC | nan | KHÁC TIN/PNC | 22/08/2024 14:44:26 | Khách hàng yêu cầu di chuyển vị trí Modem | Modem và sau modem | Modem | Modem cấu hình sai hoặc chưa tối ưu | HNIP603.200/HO | Checklist Thuong | TIN-08 | TIN-08 | H.Quoc Oai-001 | H.Quoc Oai-001 | Prechecklist | HNH863195-0387760321-NGUYEN HUU BINH: KH muốn di chuyển vị trí MD trong nhà nhờ KTV qua hỗ trợ\nTIN08.MANHDD>>22-08-2024 16:35:48 CH(c7815dfdc8fdf1a1)>>:kt da ho tro kh di ck modem\nTIN08.MANHDD>>22-08-2024 16:36:04 CH(c7815dfdc8fdf1a1)>>:kt da ho tro kh di ck modem | 22/08/2024 15:51:39 | 22/08/2024 15:51:39 | KHÁC TIN/PNC | 1 | nan | 22/08/2024 14:44:26 | 22/08/2024 14:54:58 | nan | nan | 22/08/2024 14:44:26 | HoangNP1.tin | Khách hàng yêu cầu di chuyển vị trí Modem | TIN08.MANHDD | 01.Ha Noi | 0.0 | kh muốn chuyển vị tri modem len tầng 2 nhơ kthuat den ho tro giup kh(MobiSale) | kh muốn chuyển vị tri modem len tầng 2 nhơ kthuat den ho tro giup kh(MobiSale) | kt da ho tro kh di ck modem\n
kt da ho tro kh di ck modem |
HNH961485 | HAN THI HA | HNTo TIN-08 | TIN08.THANHDD1 | 22/08/2024 15:16:09 | 22/08/2024 15:35:37 | nan | 22/08/2024 17:30:00 | 1 | 22/08/2024 15:16:09 | nan | KHÁC TIN/PNC | 22/08/2024 17:30:00 | KHÁC TIN/PNC | 22/08/2024 15:16:54 | nan | nan | KHÁC TIN/PNC | nan | KHÁC TIN/PNC | 22/08/2024 15:16:10 | Khách hàng yêu cầu di chuyển vị trí Modem | Modem và sau modem | Modem | Modem không lên nguồn | HNIP419.208/HO | Checklist Thuong | TIN-08 | TIN-08 | H.Quoc Oai-004 | H.Quoc Oai-004 | HIFPT-KH tạo trực tiếp từ app | Checklist app hifpt/ / liên hệ số 0988463555\nTIN08.THANHDD1>>22-08-2024 15:35:30 CH(4eda255bd54d3d46)>>:nvxl do danh thành.kh a hả 0988463555.ngnhan nguồn hỏng.xl KT đã thay nguồn kh SD bt | 22/08/2024 15:22:32 | 22/08/2024 15:22:32 | KHÁC TIN/PNC | 1 | nan | 22/08/2024 15:16:10 | 22/08/2024 15:16:54 | nan | nan | 22/08/2024 15:16:09 | app-hifpt | Khách hàng yêu cầu di chuyển vị trí Modem | TIN08.THANHDD1 | 01.Ha Noi | 0.0 | nan | nan | nvxl do danh thành.kh a hả .ngnhan nguồn hỏng.xl KT đã thay nguồn kh SD bt |
HNABS6099 | Do Thi Thanh Ngan | HNTo TIN-08 | TIN08.TOANNV13 | 20/08/2024 14:55:56 | 20/08/2024 17:04:12 | nan | 20/08/2024 17:30:00 | 1 | 20/08/2024 14:56:17 | nan | KHÁC TIN/PNC | 20/08/2024 17:30:00 | KHÁC TIN/PNC | 20/08/2024 15:03:36 | nan | nan | KHÁC TIN/PNC | nan | KHÁC TIN/PNC | 20/08/2024 14:56:17 | Khách hàng yêu cầu di chuyển vị trí Modem | Modem và sau modem | Modem | Modem mất cấu hình | HNIP329.158/HO | Checklist Thuong | TIN-08 | TIN-08 | Q.Nam Tu Liem-001 | Q.Nam Tu Liem-001 | Inside | trangnt59 20/08/2024 14:55:56: 0979971393 KH bao can cai dat lai modem va di chuyen vi tri modem trong nha\nTIN08.TOANNV13>>20-08-2024 17:04:08 CH(ddc07c176f1b97b1)>>:modem nhà khách hàng ko co đúnG cục wifi kt đã hỗ trợ cài lại | 20/08/2024 16:45:38 | 20/08/2024 16:45:38 | KHÁC TIN/PNC | 1 | nan | 20/08/2024 14:56:17 | 20/08/2024 15:03:36 | nan | nan | 20/08/2024 14:56:17 | trangnt59 | Khách hàng yêu cầu di chuyển vị trí Modem | TIN08.TOANNV13 | 01.Ha Noi | 0.0 | nan | nan | modem nhà khách hàng ko co đúnG cục wifi kt đã hỗ trợ cài lại |
HNAAG7813 | VU NGOC BICH | HNTo TIN-08 | TIN08.QUANNC | 25/08/2024 10:25:16 | 25/08/2024 16:47:51 | nan | 25/08/2024 15:30:00 | 1 | 25/08/2024 10:25:17 | nan | KHÁC TIN/PNC | 25/08/2024 15:30:00 | KHÁC TIN/PNC | 25/08/2024 11:00:32 | nan | nan | KHÁC TIN/PNC | nan | KHÁC TIN/PNC | 25/08/2024 10:25:18 | Khách hàng yêu cầu di chuyển vị trí Modem | Modem và sau modem | Modem | Modem WiFi phát sóng kém | HNIB836.999/HB | Checklist Thuong | TIN-08 | TIN-08 | Q.Nam Tu Liem-003 | Q.Nam Tu Liem-003 | Inside | 0977759903 Kh Yc hỷ hợp đồng do mạng chập chờn rất chạm, cs thuyết phục cho Kt qua nhà kiểm tra xử lý kh đồng thuận, Kh rất khó tính nhơ KT hỗ trợ giúp \nTIN08.QUANNC>>25-08-2024 16:47:47 CH(847c4d63bff7ac95)>>:kt lh kh 0977759903 do nhà kh mô hình 2 phòng ngủ xin cấp thêm ap 1200c kh sd ok. | 25/08/2024 16:26:56 | 25/08/2024 16:26:56 | KHÁC TIN/PNC | 0 | nan | 25/08/2024 10:25:18 | 25/08/2024 11:00:32 | nan | nan | 25/08/2024 10:25:17 | landt | Khách hàng yêu cầu di chuyển vị trí Modem | TIN08.QUANNC | 01.Ha Noi | 0.0 | Kh Yc hỷ hợp đồng do mạng chập chờn rất chạm, cs thuyết phục cho Kt qua nhà kiểm tra xử lý kh đồng thuận, Kh rất khó tính nhơ KT hỗ trợ giúp | Kh Yc hỷ hợp đồng do mạng chập chờn rất chạm, cs thuyết phục cho Kt qua nhà kiểm tra xử lý kh đồng thuận, Kh rất khó tính nhơ KT hỗ trợ giúp | kt lh kh do nhà kh mô hình 2 phòng ngủ xin cấp thêm ap 1200c kh sd ok. |
HNFD92765 | Nguyen The Hai | HNTo TIN-08 | TIN08.DAITV3 | 24/08/2024 18:06:17 | 25/08/2024 08:19:09 | nan | 25/08/2024 10:00:00 | 1 | 24/08/2024 18:06:20 | nan | KHÁC TIN/PNC | 25/08/2024 10:00:00 | KHÁC TIN/PNC | 25/08/2024 07:02:31 | nan | nan | KHÁC TIN/PNC | nan | KHÁC TIN/PNC | 24/08/2024 18:06:20 | Khách hàng yêu cầu di chuyển vị trí Modem | Khách hàng | Cách sử dụng của KH | Khách hàng kết nối sai sóng WiFi | HNIP205.282/HO | Checklist Thuong | TIN-08 | TIN-08 | H.Hoai Duc-001 | H.Hoai Duc-001 | Mo | \nTIN08.DAITV3>>25-08-2024 08:19:04 SA(86fc2cc2e06acaf3)>>:0366150649kh.da di chuyen modem giup khach.kh da sd ok | 25/08/2024 08:14:38 | 25/08/2024 08:14:38 | KHÁC TIN/PNC | 1 | nan | 24/08/2024 18:06:20 | 25/08/2024 07:02:31 | nan | nan | 24/08/2024 18:06:20 | haibk.tin | Khách hàng yêu cầu di chuyển vị trí Modem | TIN08.DAITV3 | 01.Ha Noi | 0.0 | HNFD92765 - Nguyen The Hai: kh muốn chuyển vị trí md trong nhà , nhờ kt qua care giúp lh | kh muốn chuyển vị trí md trong nhà , nhờ kt qua care giúp lh | kh.da di chuyen modem giup khach.kh da sd ok |
HNH877448 | NGUYEN THI VUI | HNTo TIN-08 | TIN08.THUONGNB | 22/08/2024 09:52:21 | 22/08/2024 12:26:54 | nan | 22/08/2024 12:00:00 | 1 | 22/08/2024 09:52:22 | nan | KHÁC TIN/PNC | 22/08/2024 12:00:00 | KHÁC TIN/PNC | 22/08/2024 10:07:26 | nan | nan | KHÁC TIN/PNC | nan | KHÁC TIN/PNC | 22/08/2024 09:52:22 | Khách hàng yêu cầu di chuyển vị trí Modem | Khách hàng | Cách sử dụng của KH | Cấu hình thiết bị khách hàng không đảm bảo hoặc không phù hợp | HNIP141.155/HO | Checklist Thuong | TIN-08 | TIN-08 | Q.Nam Tu Liem-006 | Q.Nam Tu Liem-006 | Mo | \nTIN08.THUONGNB>>22-08-2024 12:26:47 CH(4a695f7a29bc4534)>>:kt da nối thêm dây core, da chuyển bi tri md cho kh | 22/08/2024 12:20:30 | 22/08/2024 12:20:30 | KHÁC TIN/PNC | 0 | nan | 22/08/2024 09:52:22 | 22/08/2024 10:07:26 | nan | nan | 22/08/2024 09:52:22 | luyenht | Khách hàng yêu cầu di chuyển vị trí Modem | TIN08.THUONGNB | 01.Ha Noi | 0.0 | HNH877448 - Kh báo muốn di chuyển vị trí modem trong nhà , Kh báo ko tự làm được, KH yêu cầu nv đên chuyển vị trí modem giúp. | - Kh báo muốn di chuyển vị trí modem trong nhà , Kh báo ko tự làm được, KH yêu cầu nv đên chuyển vị trí modem giúp. | kt da nối thêm dây core, da chuyển bi tri md cho kh |
HNH584776 | Nguyen Thi Thuy | HNTo TIN-08 | TIN08.DUYNV2 | 24/08/2024 13:20:53 | 25/08/2024 13:21:59 | nan | 25/08/2024 10:00:00 | 1 | 24/08/2024 13:20:54 | nan | KHÁC TIN/PNC | 25/08/2024 10:00:00 | KHÁC TIN/PNC | 24/08/2024 14:35:56 | nan | nan | KHÁC TIN/PNC | nan | KHÁC TIN/PNC | 24/08/2024 13:20:55 | Khách hàng yêu cầu di chuyển vị trí Modem | Khách hàng | Phục vụ nhu cầu phát sinh | Hỗ trợ khách hàng cài đặt thêm dịch vụ | HNIP459.433/HO | Checklist Thuong | TIN-08 | TIN-08 | Q.Nam Tu Liem-004 | Q.Nam Tu Liem-004 | HIFPT-KH tạo trực tiếp từ app | Checklist app hifpt/ Di chuyển wifi/ liên hệ số 0986590998\nTIN08.DUYNV2>>25-08-2024 09:41:35 SA(c5409adf89cf3d1d)>>:0986590998. kh ko nghe may\nTIN08.DUYNV2>>25-08-2024 13:21:52 CH(c5409adf89cf3d1d)>>:0986590998. kh muốn chuyển md. KT đã kéo toàn tuyến 25m. | 25/08/2024 13:01:09 | 25/08/2024 13:01:09 | KHÁC TIN/PNC | 0 | nan | 24/08/2024 13:20:55 | 24/08/2024 14:35:56 | nan | nan | 24/08/2024 13:20:54 | app-hifpt | Khách hàng yêu cầu di chuyển vị trí Modem | TIN08.DUYNV2 | 01.Ha Noi | 0.0 | nan | nan | . kh ko nghe may\n
. kh muốn chuyển md. KT đã kéo toàn tuyến 25m. |
HND307843 | Luu Quang Thao | HNTo TIN-08 | TIN08.DUYNV2 | 25/08/2024 00:29:31 | 25/08/2024 20:43:52 | nan | 25/08/2024 15:30:00 | 1 | 25/08/2024 00:29:32 | nan | KHÁC TIN/PNC | 25/08/2024 15:30:00 | KHÁC TIN/PNC | 25/08/2024 08:12:38 | nan | nan | KHÁC TIN/PNC | nan | KHÁC TIN/PNC | 25/08/2024 00:29:32 | Khách hàng yêu cầu di chuyển vị trí Modem | Khách hàng | Phục vụ nhu cầu phát sinh | Hỗ trợ khách hàng cài đặt thêm dịch vụ | HNIP459.398/HO | Checklist Thuong | TIN-08 | TIN-08 | Q.Nam Tu Liem-004 | Q.Nam Tu Liem-004 | Mo | \nTIN08.DUYNV2>>25-08-2024 20:40:09 CH(c5409adf89cf3d1d)>>:0766269998. kh muốn đi lại dây thuê bao. KT đã hỗ trợ kh. | 25/08/2024 20:40:57 | 25/08/2024 20:40:57 | KHÁC TIN/PNC | 0 | nan | 25/08/2024 00:29:32 | 25/08/2024 08:12:38 | nan | nan | 25/08/2024 00:29:32 | haonh6 | Khách hàng yêu cầu di chuyển vị trí Modem | vuongth.tin | 01.Ha Noi | 0.0 | HND307843 - Luu Quang Thao: kh muốn chuyển vị trí modem trong nhà, nhờ kt hotro | kh muốn chuyển vị trí modem trong nhà, nhờ kt hotro | . kh muốn đi lại dây thuê bao. KT đã hỗ trợ kh. |
HNH579586 | Luu Quang Thien | HNTo TIN-08 | TIN08.DUYNV2 | 25/08/2024 00:29:34 | 25/08/2024 20:43:30 | nan | 25/08/2024 15:30:00 | 1 | 25/08/2024 00:29:36 | nan | KHÁC TIN/PNC | 25/08/2024 15:30:00 | KHÁC TIN/PNC | 25/08/2024 08:12:42 | nan | nan | KHÁC TIN/PNC | nan | KHÁC TIN/PNC | 25/08/2024 00:29:37 | Khách hàng yêu cầu di chuyển vị trí Modem | Khách hàng | Phục vụ nhu cầu phát sinh | Hỗ trợ khách hàng cài đặt thêm dịch vụ | HNIP459.398/HO | Checklist Thuong | TIN-08 | TIN-08 | Q.Nam Tu Liem-004 | Q.Nam Tu Liem-004 | Mo | \nTIN08.DUYNV2>>25-08-2024 20:40:30 CH(c5409adf89cf3d1d)>>:0766269998. kh muốn đi lại dây thuê bao. KT đã hỗ trợ kh. | 25/08/2024 20:40:48 | 25/08/2024 20:40:48 | KHÁC TIN/PNC | 0 | nan | 25/08/2024 00:29:37 | 25/08/2024 08:12:42 | nan | nan | 25/08/2024 00:29:36 | haonh6 | Khách hàng yêu cầu di chuyển vị trí Modem | vuongth.tin | 01.Ha Noi | 0.0 | HNH579586 - Luu Quang Thien: kh muốn chuyển vị trí modem trong nhà, nhờ kt hotro | kh muốn chuyển vị trí modem trong nhà, nhờ kt hotro | . kh muốn đi lại dây thuê bao. KT đã hỗ trợ kh. |
HNABN4998 | PHI THI QUYNH LIEN | HNTo TIN-08 | TIN08.TINHLH | 23/08/2024 08:08:06 | 23/08/2024 17:11:14 | nan | 23/08/2024 12:00:00 | 1 | 23/08/2024 08:08:06 | nan | KHÁC TIN/PNC | 23/08/2024 12:00:00 | KHÁC TIN/PNC | 23/08/2024 16:47:23 | nan | nan | KHÁC TIN/PNC | nan | KHÁC TIN/PNC | 23/08/2024 08:08:08 | Khách hàng yêu cầu di chuyển vị trí Modem | Khách hàng | Phục vụ nhu cầu phát sinh | Khách hàng nhờ hướng dẫn sử dụng | HNIP221.090/HO | Checklist Thuong | TIN-08 | TIN-08 | H.Hoai Duc-004 | H.Hoai Duc-004 | HIFPT-KH tạo trực tiếp từ app | Checklist app hifpt/ mất mạng internet nhòe nhà mạng htro/ liên hệ số 0986915295\nTIN08.TINHLH>>23-08-2024 17:08:48 CH(cc7f952b55f058a9)>>:modem wifi nhà khách hàng bị lỏng chân cắm nguồn, kĩ thuật đã kiểm tra và cắm lại chắc chắn cho khcha hàng, khách hàng đã sử dụng lại mạng bình thường \nTIN08.TINHLH>>23-08-2024 17:11:07 CH(cc7f952b55f058a9)>>: | 23/08/2024 16:47:32 | 23/08/2024 16:47:32 | KHÁC TIN/PNC | 0 | nan | 23/08/2024 08:08:08 | 23/08/2024 16:47:23 | nan | nan | 23/08/2024 08:08:06 | app-hifpt | Khách hàng yêu cầu di chuyển vị trí Modem | TIN08.TINHLH | 01.Ha Noi | 0.0 | nan | nan | modem wifi nhà khách hàng bị lỏng chân cắm nguồn, kĩ thuật đã kiểm tra và cắm lại chắc chắn cho khcha hàng, khách hàng đã sử dụng lại mạng bình thường \n |
HNH719469 | PHI CONG NHAT | HNTo TIN-08 | TIN08.TINHLH | 23/08/2024 10:02:46 | 24/08/2024 09:36:27 | nan | 23/08/2024 15:30:00 | 1 | 23/08/2024 10:02:48 | nan | KHÁC TIN/PNC | 23/08/2024 15:30:00 | KHÁC TIN/PNC | 24/08/2024 09:34:58 | nan | nan | KHÁC TIN/PNC | nan | KHÁC TIN/PNC | 23/08/2024 10:02:49 | Khách hàng yêu cầu di chuyển vị trí Modem | Khách hàng | Phục vụ nhu cầu phát sinh | Khách hàng nhờ hướng dẫn sử dụng | HNIP221.143/HO | Checklist Thuong | TIN-08 | TIN-08 | H.Hoai Duc-004 | H.Hoai Duc-004 | Mo | \nTIN08.TINHLH>>24-08-2024 09:35:45 SA(cc7f952b55f058a9)>>:kĩ thuật đã chuyển vị trí theo yêu cầu của khách hàng \nTIN08.TINHLH>>24-08-2024 09:36:22 SA(cc7f952b55f058a9)>>: | 24/08/2024 09:35:04 | 24/08/2024 09:35:04 | KHÁC TIN/PNC | 0 | nan | 23/08/2024 10:02:49 | 24/08/2024 09:34:58 | nan | nan | 23/08/2024 10:02:48 | phuongnam.anhktv | Khách hàng yêu cầu di chuyển vị trí Modem | TIN08.TINHLH | 01.Ha Noi | 0.0 | HNH719469 - PHI CONG NHAT: Kh cần htro di chuyển TB md , nhờ KTV htro | Kh cần htro di chuyển TB md , nhờ KTV htro | kĩ thuật đã chuyển vị trí theo yêu cầu của khách hàng \n |
HNJ076335 | Nguyen Viet Dat | HNTo TIN-08 | TIN08.ANNK | 23/08/2024 09:57:12 | 23/08/2024 11:42:48 | nan | 23/08/2024 12:00:00 | 1 | 23/08/2024 09:57:14 | nan | KHÁC TIN/PNC | 23/08/2024 12:00:00 | KHÁC TIN/PNC | 23/08/2024 09:59:11 | nan | nan | KHÁC TIN/PNC | nan | KHÁC TIN/PNC | 23/08/2024 09:57:17 | Khách hàng yêu cầu di chuyển vị trí Modem | Khách hàng | Phục vụ nhu cầu phát sinh | Khách hàng nhờ hướng dẫn sử dụng | HNIP247.128/HO | Checklist Thuong | TIN-08 | TIN-08 | H.Hoai Duc-004 | H.Hoai Duc-004 | HIFPT-KH tạo trực tiếp từ app | Checklist app hifpt/ / liên hệ số 0904683115\nTIN08.ANNK>>23-08-2024 11:42:40 SA(aa8cc00156e63c83)>>:a dat 0332400593 kh muon chuyen vi tri modem kt da qua ho tro chuyen giup kh.kh da sd lai dich vu bt. | 23/08/2024 11:35:37 | 23/08/2024 11:35:37 | KHÁC TIN/PNC | 1 | nan | 23/08/2024 09:57:17 | 23/08/2024 09:59:11 | nan | nan | 23/08/2024 09:57:14 | app-hifpt | Khách hàng yêu cầu di chuyển vị trí Modem | TIN08.ANNK | 01.Ha Noi | 0.0 | nan | nan | a dat kh muon chuyen vi tri modem kt da qua ho tro chuyen giup kh.kh da sd lai dich vu bt. |
HNAAF7503 | LUONG VAN THE | HNTo TIN-08 | TIN08.KIENNT1 | 23/08/2024 13:55:06 | 23/08/2024 14:23:45 | nan | 23/08/2024 17:30:00 | 1 | 23/08/2024 13:55:07 | nan | KHÁC TIN/PNC | 23/08/2024 17:30:00 | KHÁC TIN/PNC | 23/08/2024 13:55:41 | nan | nan | KHÁC TIN/PNC | nan | KHÁC TIN/PNC | 23/08/2024 13:55:07 | Khách hàng yêu cầu di chuyển vị trí Modem | Khách hàng | Phục vụ nhu cầu phát sinh | Khách hàng nhờ hướng dẫn sử dụng | HNIP463.227/HO | Checklist Thuong | TIN-08 | TIN-08 | Q.Nam Tu Liem-003 | Q.Nam Tu Liem-003 | HIFPT-KH tạo trực tiếp từ app | Checklist app hifpt/ / liên hệ số 0971240445\nTIN08.KIENNT1>>23-08-2024 14:20:48 CH(267ddd934a9a19da)>>:KH muốn chuyển vị trí đầu box trong nhà. đã hỗ trợ chuyển ok\nTIN08.KIENNT1>>23-08-2024 14:23:40 CH(267ddd934a9a19da)>>: | 23/08/2024 14:16:21 | 23/08/2024 14:16:21 | KHÁC TIN/PNC | 1 | nan | 23/08/2024 13:55:07 | 23/08/2024 13:55:41 | nan | nan | 23/08/2024 13:55:07 | app-hifpt | Khách hàng yêu cầu di chuyển vị trí Modem | TIN08.KIENNT1 | 01.Ha Noi | 0.0 | nan | nan | KH muốn chuyển vị trí đầu box trong nhà. đã hỗ trợ chuyển ok\n |